有效的企业管理精选(九篇)
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第1篇：有效的企业管理范文
关键词：企业 有效 绩效管理模式
一、前言
要想从竞争中获胜，就必须要增强企业自身的竞争力。其中一个重要因素就是加强企业的内部管理，绩效管理就成为了一个重要手段，同时也是企业管理的重点问题和难点问题。
一直以来，许多企业在绩效管理的实际运用中得不到理想的效果，于是就感到困惑甚至放弃。事实上，只要选择了有效绩效管理模式，更新认识上的观念，坚持下去就能够得到效益。
二、绩效管理的目的
对于企业来说，有效的绩效管理是非常重要的。只有通过绩效管理才能够达成组织目标，才能够开发出持续的沟通过程，能够形成组织目标预期的产生和利益，同时还能够推动个人和团队做出有利于完成目标的行为。
具体来说，一个企业实施有效的绩效管理有5个方面的目的：
其一，有效的绩效管理能够激发员工的工作积极性，为企业创造出更高的价值。如果采用大锅饭，干好干坏一个样的做法，不但降低了员工的积极性，还减弱了他们的自身价值。
其二，通过有效的绩效管理，能够挖掘出每个员工自身的潜力，让他们将自身的能力发挥到极限。
其三，经过绩效管理之后，能够对企业中的每一个员工的贡献与业绩统计出来，做出一个有效的评价与排序。
其四，在员工的绩效与组织绩效不断的改进过程中，能够为员工个人与组织得到不断提升和发展的空间。
其五，企业有效的绩效管理，能够让每一个员工实现自己制定的工作目标，也只有这样才能够保障企业的整体目标得以实现。
三、有效绩效管理模式的作用
一个企业要提高自身实力，增强自身的竞争力，就必须要建立有效的绩效管理模式。因为有效绩效管理主要起源于质量的管理，实质上是超越了质量的管理。
绩效管理将质量管理中的标准化、系统化、规范化以及程序化的体系理念大力进行推广，深入到了企业中的各个管理领域。也只有实施了有效的管理模式，才能够帮助企业提高自身的整体绩效与能力，为员工、企业乃至社会创造价值。
企业的绩效管理必须引进国际上先进的管理方法与理念，让它贯穿于有效绩效模式的各个要求之中，成为企业全体成员尤其是企业的高管的理念与行为准则。
四、企业有效的绩效管理模式
绩效管理不是一个短期过程，而是一个持续沟通的过程。从绩效的计划到绩效目标开始，一直到绩效自身诊断和提高，其中的每一个环节都离不开沟通，需要领导和员工之间沟通来完成。也只有听过彼此的沟通，领导才能够将工作的目标、要求以及体现的价值传递到下属，让双方达成了共识和承诺。因此，一个有效的绩效管理是离不开沟通，同时还涉及到方方面面。
（一）将绩效管理深入到全体员工的思想中
一个企业的绩效管理首先要树立以人为本的工作理念，充分利用企业内部的各种宣传机构，大力宣传绩效管理的宗旨是以尊重员工价值的创造，真正的目的是为了发现员工的短处和长处，便于扬长避短，改掉短处发扬长处。同时还要让员工明白，绩效管理不是领导对员工的刻意管制，也不能成为不原则的做好好先生。
同时，企业中的领导要高度重视员工自身的发展，将员工视为管理主体，通过绩效管理来改善机制，给员工自我展示的舞台。只有管理的同时心怀以人为本的理念，从工作、生活以及未来负责上关心员工，才能够实现领导和员工心与心交往。
（二）将企业的战略目标分解，落实到每一个员工
每一个企业都有自己的发展战略规划与年度生产经营的目标。企业要按照生产经营管理各个部门的职责，将企业的年度关键绩效指标与重点的工作任务，划分到各个部门。这样就形成了各个部门的年度关键绩效指标与重点工作任务，而每个部门再根据各个岗位的职责分工进行管理和分解，这就形成了岗位的月度工作重点。
当然，在划分的时候要建立适当的目标值，要根据实际情况合理划分。不能够划分差别太多，挫伤管理人员和员工的工作积极性。
（三）加强绩效监控，将绩效管理和员工发展挂钩
划分到每一个岗位之后，还必须要建立一套完善的监控和跟踪制度，要确定完成的真实情况。制定企业绩效管理体系之前，要详细分析企业的战略核心竞争要素作为基本点与出发点。
同时，为了增强企业员工的积极性，还必须将绩效管理与员工的发展挂钩。要实施多劳多得，不劳不得的体系，通过月度薪酬或者年终奖金的形式对工作积极的员工进行奖励。也只有将绩效和回报挂钩，才能够实现真正的有效绩效管理。
(四）精心组织，严格执行
企业绩效管理的有效性不仅体现在制度和考核上，最重要的还是精心组织，严格执行。也只有这样，才能够提升企业的绩效管理水平，才能够形成有效的绩效管理模式。
五、结束语
企业要稳步发展，必须采取有效的绩效管理模式，激烈全体员工的工作积极性和工作热情。也只有这样，才能够让企业在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]刘杰梅，基于绩效管理的企业人力资源管理思考.交通企业管理，2008年
第2篇：有效的企业管理范文
【关键词】企业；客户关系；管理系统
CRM系统是一个强化企业与客户沟通交流的智能化系统，能够帮助企业深入了解客户需求，并在此基础上不断优化服务质量、创新产品类型，有利于协调企业与客户之间的关系。可以看出，CRM背景下的企业逐渐将传统以市场和产品为中心，转变为以客户为中心，这样可以为企业降低运营成本、强化核心竞争力、开发客户资源、实现高利润回报奠定基础。
一、客户关系管理含义
CRM是一种在互联网技术和信息技术基础上发展而来的新型管理机制，其管理思想是将企业合作伙伴、最终客户及分销商作为经营发展的主要资源，在了解客户需求的基础上优化服务模式，使企业与客户实现共赢；它主要实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域。另外，CRM也是一种改善客户与企业关系的管理技术，是企业通过技术投资建立起来的能够收集、跟踪和分析客户信息的系统。它可以将收集和整理的客户信息资源提供给企业销售、客服等部门，增加客户联系渠道和客户互动，有利于企业为客户提供针对和跟踪服务，如此不仅能够提高客户的满意度，还能为企业创造更多营业外收入。
二、企业实施客户关系管理的重要性
1.创新企业管理理念
信息时代背景下，信息资源成为企业强化核心竞争力的有力手段，但是由于企业不同部门工作内容不尽相同，导致企业内部出现“信息孤岛”现象，加上企业缺乏科学、有效的信息资源整合方式，导致很多有价值的信息资源被浪费。而CRM作为一种新型管理理念，注重挖掘和利用客户信息资源，可以使企业在了解客户需求的情况下创新管理理念，减少管理机构层次，从而改变以往以降低价格、扩大规模强化竞争力的局面。
2.提高企业信息化建设水平
企业实行客户关系管理，需要对企业信息资源进行全面整合，并将有价值信息进行共享，这一操作离不开硬件设施和软件系统的支撑。只有提高信息化建设水平，才能改进企业管理模式和工作流程，有效提高企业工作效率和服务水平，同时降低运营成本。
3.提高客户忠诚度和认可度
客户关系管理需要企业充分了解客户需求，并在此基础上为客户提供个别化、私人化的服务，这样可以从情感上获取客户认可和支持，帮助企业强化核心竞争力。另外，企业经营管理主要以获取最大化经济效益为主，通过客户关系管理能够节约企业运营成本，为企业创造更高理论回报。
三、企业实施客户关系管理的有效措施
1.有目标、有计划的实施客户关系管理
首先，企业需要明确客户关系管理目标，并根据企业实际情况设定CRM入口，一些企业认为，从Web网站入手比较合理；还有一些企业则认为，从call-center入手比较合理。其次，需要对企业客户进行分类管理。企业客户种类较多，包括现有客户、潜在客户、目标客户等，只有将不同客户信息档案进行有效区分、科学管理，才能明确不同客户的购买行为和服务需求，有利于企业为客户提供针对性、特色化的服务。最后，以客户为经营核心。如果企业在实施客户关系管理过程中没有将客户作为出发点，没有结合客户需求设计CRM系统，就无法达到理想管理目标。当前，仍有一些企业认为，CRM系统存在的目的就是向客户推荐产品，如果产品满足客户需求，那么就能拉近企业与客户之间的距离。实则不然，企业只有充分做好准备工作，在全面掌握客户实际情况的基础上设计CRM系统，才能确保系统发挥真正作用和功能，从而帮助企业管理好客户资源。
2.将企业客户关系管理与企业文化有机融合
若想让企业文化在企业客户管理中发挥作用，就要做到以下两点：第一，从企业管理层入手。企业领导需要认识到“客户为主”的重要性，只有领导提高重视程度，才能引导下级部门执行相关工作。第二，加大力度构建与“企业客户关系管理”相关的企业文化。所谓企业文化，就是广大职工的共同价值观，只有职工在思想方面强化认识，才能落实到具体工作过程中。面向职工灌输客户关系管理理念并非一朝一夕能够完成，而是一个循序渐进的过程。为了达到这一需求，需要企业各部门、各流程负责人坚持“以客户为中心”的思想，在潜移默化中引导其他职工形成“客户第一”的意识，如此则能保证企业从上到下形成一种氛围和一种文化，使所有职工认识到“客户是企业经营发展的主要资源和基本动力”。从而不断改善企业与客户之间的关系，为客户提供更加优质的服务，如此不仅能提高客户的忠诚度和认可度，还能强化企业核心竞争力，使企业永葆活力。
3.充分认识到数据信息的重要性
客户关系管理离不开信息数据的支撑，保证信息数据真实、可靠是必要的。这就需要企业从几个方面入手实施管理工作：第一，构建结构合理、扩充性强的数据库，用以储存客户信息资源。充分利用大数据技术对数据库中的海量信息资源进行处理和分析，有效提高信息资源的利用率，为企业创造更多商业价值。众所周知，客户信息资源是动态变化的，而造成其产生变化的原因有很多。另外，客户不同时期对产品和服务的需求也不尽相同，企业只有及时捕捉客户的真实信息，才能在满足其需求的基础上提供针对。第二，企业要具备管理客户信息和预测客户信息的能力。为了实现这一目标，需要企业制定健全、完善的数据质量管理体系，确保信息资源准确无误、更新及时。为了进一步处理好企业与客户之间的关系，需要在掌握客户自然情况、行为爱好等要素的基础上，对客户进行促销活动、商品描述等信息的全面了解，同时“迁移”数据库中已经过时的文件，避免信息资源错误使用。第三，为了尽可能引导企业职工参与客户关系管理，需要构建一体化信息沟通平台，确保信息采集准确、可靠、及时。同时需要确保数据可使用，便于客户关系管理工作更加融洽。
四、结语
综上所述，随着社会经济飞速发展，企业市场竞争也逐渐由传统产品价值向客户需求转变。经济全球一体化及国内外日益加剧的市场竞争，使企业逐渐认识到客户关系管理的重要性。另外，人们的生活方式、工作模式发生了翻天覆地的变化，客户关系管理成为企业转型、升级的必要需求，构建以客户为中心的CRM系统迫在眉睫。CRM系统与企业职工素质、管理理念、企业文化等方面息息相关，可以帮助企业充分掌握客户需求，及时了解客户最新的信息资源，以便提供更周到的服务，从而为企业可持续发展奠定基础。
参考文献
[1]张潜.客户关系管理在企业市场营销中的价值思考[J].北京印刷学院学报，2021,29(1):38-40.
第3篇：有效的企业管理范文
关键词：企业管理；经济管理；绩效管理；考核
一、引言
有效的人力资源管理，是促进企业长远发展的根本动力和重要基础。当前企业管理工作中一项不可或缺的内容，就是对人力资源进行合理、优化配置。由于人力资源本身具有流动性大、个体差异性强的特点，所以对企业人力资源的管理必须要基于实际情况，凭借科学、合理的手段或方法，通过不断提升企业对人才的吸引力，来使企业人力资源获得扩充。绩效管理就是其中一种效果十分明显的人力资源管理手段。但是，从绩效管理在企业中的应用现状来看，仍然潜藏着不少的管理漏洞和问题。因此，根据企业自身的实际情况出发，加强绩效管理的应用，并不断提升其管理有效性，才能使企业的人力资源管理达到事半功倍的效果。
二、企业实施绩效管理时面临的突出问题
（一）企业对绩效管理的重视程度不足
就目前情况来看，仍然有一部分企业对绩效管理的重视程度不足，并没有清楚地意识到绩效管理对企业发展的深远影响，而一味地追求经济效益。还有一部分企业直接将绩效考核与绩效管理混为一谈，将绩效管理视为引起企业员工之间出现非良性竞争的关键导火索，而减少了对企业绩效管理的支持力度，或者根本不重视企业的绩效管理，认为其可有可无。
（二）企业绩效管理的沟通工作不足
企业实施绩效管理的过程中，绝大多数领导都将过多地关注倾注于绩效考核环节，但是却忽视了与员工的充分沟通交流，致使企业员工对于绩效考核的内容、指标及最终结果等一无所知。这样的绩效考核，自始至终都只是企业领导者对员工进行的单向考核，根本不能对员工的职业生涯起到任何的促进作用，既不能让企业员工及时认识到自身工作中的缺陷进行改进，也无法提高员工的工作效率和积极性，更不可能实现企业绩效管理的真正效用。
（三）绩效管理与企业战略目标不符
就目前情况来看，企业绩效管理与战略目标严重脱节的现象相当普遍：尽管企业各职能部门的绩效管理工作非常到位，预定的绩效目标也能够按时完成，但是企业的综合绩效效果却依然不尽如人意。究其原因，归根结底还是企业各职能部门在制定绩效目标时，只考虑了本部门的发展目标，而忽视了对企业整体战略目标的考虑。在这种情况下制定出来的绩效目标，只能片面地体现一个部门的利益，而根本无法代表企业的整体利益，最终还会使企业的战略目标被稀释，既不能让企业绩效管理的作用得到有效发挥，更不能让企业的综合经济效益得到实质上的提升。
三、提升企业绩效管理有效性的对策
（一）树立科学、正确的绩效管理理念，促使企业绩效管理工作更顺利开展
第一，作为企业领导，要以身作则，树立起正确、科学、与时俱进的绩效管理观念。要从思想上真正提高对企业绩效管理工作的重视程度，一丝不苟地将绩效管理理念贯彻到企业工作实践的全过程中去。第二，作为企业的绩效管理人员以及基层工作人员，应积极、主动地参与和支持企业的绩效管理工作，让绩效管理理念在全体员工心中生根发芽，进而充分意识到绩效管理对自身绩效水平和工作能力的巨大提升作用，同时也为自己今后的职业发展奠定夯实的基础。第三，企业还要对现有的绩效管理系统不断进行完善和改进（如建设与之配套的培训体系或辅导体系），促使企业的绩效管理内容更丰富、更贴近企业实情，同时也让广大的企业员工更深入、更透彻地认识到绩效管理工作的实质，加强他们对绩效管理的理解和支持，让企业的绩效管理工作开展得更顺利。
（二）加强企业领导者与员工间的沟通，让绩效管理的作用得以全面发挥
在绩效管理工作中，企业领导与员工之间的充分沟通主要体现在目标沟通和绩效沟通两方面，前者是绩效管理体系得以成功实施的重要前提，后者则是将企业绩效目标串联起来的关键环节。一方面，企业的绩效管理不仅是领导者的责任，同样也是所有企业员工的责任。而企业员工同时也是企业绩效管理的基本对象，所以，领导者开展绩效管理工作的首要前提，就是借用一切可用的方法或手段来不断加深员工对绩效管理的认知和理解，并不断提高员工参与绩效管理工作的主动性和积极性。企业领导者与员工之间充分、平等、双向的沟通，能够促进两者间更快地达成一致目标，让企业的绩效管理工作尽快落到实处。同时极大地提升了企业员工对绩效管理工作的参与度，让他们由被动的工作接受者成为绩效管理目标和体系的真正决策者，员工的工作积极性和主动性被大大地调动起来。
另一方面，企业领导和员工对绩效进行沟通，还能够在履行绩效管理目标及职责的过程中不断勘正错误。领导者与员工对工作目标、任务完成情况、遇到的问题等方面进行充分的交流，是必不可少的员工业绩反馈以及领导者业绩指导的阶段。在此阶段中，员工将预定的工作目标完成情况真实地反馈给领导者，并从领导者处获得支持和帮助；而领导者则需要及时掌握员工工作进展情况的第一手资料，了解并帮助员工清除工作障碍，提升工作质量；此外，领导者还会为员工提供他们工作所需的培训，并将他们在工作的表现实事求是地反馈给个人，让他们及时更正工作中的错误，为将来的职业发展和追求打下基础。
（三）基于企业战略目标制定合理的绩效目标，并构建完善的效管理体系
企业绩效管理关键的内容之一，就是要设定科学、合理的绩效目标。企业实施绩效管理工作的全过程都需要紧紧围绕绩效目标来进行，如果企业制定的绩效目标不科学或者不合理，就会对企业管理的质量及其经济效益产生最直接的影响。因此，为了让企业的战略目标成功实现，就必须要基于企业自身的发展实情，制定出与之相适应的短期和长期绩效目标，并在充分结合企业短期与长期发展目标的基础上，来共同促进企业的快速、循环发展。与此同时，企业的绩效管理并不是静态的管理结果，而是一个循环、往返的动态管理体系。企业进行有效人力资源管理的重要前提，就是要在企业内部建立起一套完善的绩效管理体系。当在绩效管理过程中遇到问题时，企业就需要从宽度和精度两个角度出发，准确地对绩效管理的完整性进行把握，并且不断修正、创新绩效管理体系，进而及时解决企业绩效管理工作中遇到的问题，促进企业战略目标的成功实现。此外，还应该将企业文化与绩效管理相融合，建立起以绩效管理为导向的企业文化氛围，为全体员工创建良性、健康、积极地工作与竞争环境，并结合一定的物质或精神奖励，对员工的工作目标完成情况进行合理的考核与评估，以达到激发员工工作积极性和主动性，提升企业整体经济效益的目的。
结论
综上所述，在现代化企业的人力资源管理中，科学、有效的绩效管理机制占有举足轻重的地位。它不仅有助于提升企业的综合竞争实力，而且还大大加强了企业的人心凝聚力和内部的资源优化配置，为企业经济效益的良性、可持续发展提供了极大的助力。提升企业绩效管理的有效性，首先，要树立科学、正确的绩效管理理念，加强企业员工对绩效管理的理解和支持，促使企业绩效管理工作更顺利开展。其次，要加强企业领导者与员工间的沟通，不断提高员工参与绩效管理工作的主动性和积极性，让绩效管理的作用得以全面发挥。最后，要基于企业战略目标制定合理的绩效目标，并在充分结合企业短期与长期发展目标的基础上，来共同促进企业的快速、循环发展。
参考文献：
第4篇：有效的企业管理范文
企业一切经营活动的最目标是追求投资回报最大化，而实现这一目标的途径是靠人。但人是有惰性的，要靠有效的管理才能发挥每个人的才能和潜能。一个企业只有建立在对人才的尊重和有效的管理并在人才上占优势，才能在激烈的市场竞争中取胜。那些国际知名医药企业，或是国内具有竞争优势的医药企业，其成功的首要条件是具有完善的绩效管理和人才激励机制，从而吸引和留住了大批优秀人才为其服务，极大地提升了企业的竞争力。
然而，还有一部分企业片面地理解绩效管理，把绩效考核等同于绩效管理，并简化为对考核表的设计、填报和认定，将考核等同于扣奖，没有建立一套系统完整的绩效管理体系和清晰的绩效管理流程。只抓住了绩效管理中的一个环节，即绩效考核，未进一步地对绩效进行分析、反馈与沟通，影响了绩效的改进与提高。
面对经济全球化发展的趋势，医药制造企业不同于一般的生产企业，自身除盈利发展能力外，一切经营活动必须符合GMP的要求。在国家的严格规范和越来越激烈的国内医药市场竞争中，医药企业应该从发展的战略高度来认识绩效管理的重要性，正确认识和实践绩效管理，增强企业自觉执行GMP的能力，促进企业内部管理机制高效有序地运转，实现企业各项经营管理目标。
1 绩效管理能显著提高医药企业和个人的绩效
在医药企业中，绩效管理是在执行GMP的前提下，通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将GMP的执行和业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最实现符合药品生产法规的组织战略及目标的管理活动。它是企业管理的一个密不可分的组成部分，是通过建立绩效管理体系及相应的激励机制，引导管理人员和员工积极努力地实现企业的战略目标。
绩效有3个层面，即员工、团队和组织的绩效，也可以说是点、线和面的绩效。如：医药生产企业在符合GMP的前提下，通过设定科学合理的发展愿景和目标，向主管和员工提出生产必须符合GMP的要求，各级业务和管理部门及员工通过具体细分的GMP的要求，制定一个具体可衡量的操作规程进行实施。
主管在日常的绩效辅导和沟通中，及时发现员工在工作中存在的违反药品生产操作规程的行为，给员工提供必要的工作指导和业务支持，协助制定行动计划；员工通过工作方法的改进、技能的提高和态度的改变，增强药品生产的责任感，实现权利与义务的平等，并通过自我激励与开发，提升绩效能力，使工作不偏离目标，保证药品的生产质量而达到绩效的标准。
由于药品生产企业的GMP要求和经营指标是绩效管理的目标,是不同的业务和管理部门互相依赖并分解成不可或缺的业务伙伴关系，来实现的一个全方位互动的过程，它强调全体员工的参与。每一个员工通过在自己的岗位上执行药品生产操作规程来达成部门符合GMP的绩效目标；各横向部门依靠互相协作、互相依存完成企业目标。在阶段性的绩效考评中，对个人和部门在执行GMP和企业目标的实现过程中进行客观、公正的评价，明确个人和部门对企业的贡献度。并通过各种方法激励高绩效的部门和个人，给低绩效的部门和个人以推动。
2 绩效管理需要合理的目标和持续的沟通
医药企业的绩效管理，是通过将国家的药品生产标准、员工的个人目标和企业目标相结合，提高员工自觉执行药品生产操作规程来实现企业发展目标的一个不断循环往复的过程，它是一个双向式互动沟通过程，它要求对员工的工作职责、操作规程的衡量有一个明确的定位。清楚员工的工作对企业产品质量标准实现的影响，找出提高的方法并作出明确的要求和规定，帮助员工按照GMP要求提高工作绩效，实现企业目标。
对员工绩效目标的设定要科学合理，确保在执行GMP的前提下，保证员工能严格执行操作规程，并经过努力可以达到的目标，然后帮助员工制定防范可能影响操作规程执行的内外界因素，帮助员工去实现达成目标的行动计划。如果用一个按照操作规程执行却难于完成的目标去要求员工完成，员工再努力却始完不成，那么员工就会丧失完成目标的信心，或用违反操作规程的方法去完成，那药品的质量就无法保障，目标也就失去了存在的价值；如果目标值设定较低，员工轻易就能完成，也会没有足够的动力，失去激励的效果，对企业也不利。绩效目标的设定要在严格地执行操作标准和设备技术参数的前提下，经过不同类型员工一段时间的实践完成，才是科学合理的。所以，在实现的过程中主管要发挥自己的智慧和影响力，做好员工培训和沟通工作，努力帮助员工排除障碍。
绩效沟通在现代医药企业管理中已渗透到管理的各个环节。在绩效计划阶段，主管与员工的双向沟通可以使员工真正了解到主管对他们在工作的数量和质量方面的期望和要求，达成对工作任务的一致认识；在绩效实施阶段，对员工发现问题的及时反馈和对工作的合理化建议给予及时的表扬和奖励，以扩大正面行为所带来的积极影响，增强员工的积极性。在员工出现违反规定的行为时及时真诚地予以指出，以提醒员工改正和调整。主管与员工的持续地沟通不仅能保证员工更好地执行GMP并完成工作任务，还能使员工在工作中遇到问题时能及时得到帮助、解决。绩效管理的实质在于通过持续动态的沟通来达到执行药品生产的质量标准，从而真正提高绩效，达到实现企业目标、促进员工发展的目的。
3 绩效反馈能有效帮助员工改善绩效
绩效的导向作用是改善绩效而不是秋后算账。当绩效出现问题的时候，主管的着力点应放在查找原因上：是工作流程设计不合理，违反操作规程，还是工作责任性的问题。通过查找症结，提出改进计划，拾遗补缺并提供培训，使员工工作能力得到提升，发掘员工潜力，促使其不断进步，为员工内部成长与竞争提供平台，绩效管理最的目的是实现绩效的改进与提高。
绩效反馈是在绩效衡量的基础上，向员工提供建议和指导，绩效评价不仅是对员工已有的绩效进行判断和肯定，更重要的是通过绩效反馈，来改进和提高员工的绩效，即以一种未来开发导向进行绩效评价。
绩效反馈是绩效管理的一个阶段总结，主管需综合员工各方面的绩效做出评价并告诉员工，让员工了解真实的绩效情况，明确自己的提升方向，使绩效透明化。同时，明确告诉员工怎样才能有效地提高绩效并帮助其制定有效的培训改进计划。并给员工发表意见的机会，这也是检查错误的最佳机会。双方根据未来的工作目标，共同制定改进工作能力的具体行动方案，列出个人发展所需资源及主管需协助提供的帮助，制定个人培训与发展计划，达到个人发展与组织发展的目的。
绩效反馈的目的是帮助员工了解不足之处并加以改善以提高工作绩效。在内容上是对绩效考评结果的分析和应用，即奖励绩效。在绩效考评中发现绩效低下时，最重要的是找出原因，它所能提供的不仅仅是一种奖罚手段，而是为企业提供一个促进工作改进和绩效提高的信号。绩效反馈包括员工绩效改进和绩效计划的改进，根据组织目标的调整和改进，以及上一轮绩效期间的绩效结果，对绩效指标、标准做相应的调整，以保持绩效管理的连续性。
4 结语
第5篇：有效的企业管理范文
关键词：企业管理 管理者 有效沟通
沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义，还对其加以理解并让各方达到共识。在企业的实际经营管理中，有效的沟通所起的作用是显而易见的。
一、控制
指员工必须遵守组织中的权利等级和正式指导方针，执行企业的行为规范。而要做到这些，必须通过沟通才能把企业的方针政策传达给员工，并把员工的不满和抱怨反馈给管理层，以适时调整，使控制真正得以实现。有效沟通使公司决策得到准确理解，迅速得以实施。在实际的有效沟通运作中，决策的描述应该是准确、清晰、简洁的，决策的表述应该能够充满活力，引起职员的注意力和共鸣。有效沟通往往考虑到下属的理解能力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等。在实际工作中，只有经过这么一个有效的沟通过程，公司的新决策才能得到准确，有效地实施。
二、协调
有效沟通是协调各个体，各部门，形成良好企业文化的途径。一家公司的部门间能否及时消除误解，密切合作，不仅关系到同事间的团结，而且关系到公司中心工作的顺利完成，严重的会影响到公司的安全收付。如业务部门间合作一笔业务，在工作中需要大量的合作、交流，并且难免会有一些误解，甚至利益分配上的冲突，此时就需要两部门认清目标，明确各自的责任、义务和权利，进行有效沟通，即在实际操作中互相补充，互相信任，避免暗箱操作。每个部门要想做到有效沟通就应该擅长相互理解，正是差异的存在，不断调整自己的沟通风格，保证信息的接收和理解的准确性，这样才能保证部门间合作沟通所依据的信息的客观和准确性，即沟通的有效性，促进部门间的团结和合作，保持工作的高效性，避免不必要的损失的发生。
另外，一个企业要提高整体形象，要提升可持续发展的能力，就要全体员工全身心的投入。管理者通过有效的沟通方式让全体员工及时、清晰、准确地认可、遵守和执行，并且不断地深化，灌输“员工以企业为本，企业以人才为本”的双赢理念，创造良好企业文化。使其真正成为一种极有价值的软约束和软激励。
三、激励
在实际生活和工作中，每个员工都有要求得到他人尊重和自我价值实现的需要。对于员工来说，他们能否有效地工作，是否会对企业及其经营目标萌生出责任感、忠诚心和热情，以及他们能否从自己工作中得到满足感，在很大程度上取决于组织与员工之间“心理契约”的实现程度。构建“心理契约”过程，是一个充分发挥员工的积极性、创造性与智慧的过程，也是保证员工产生高水平的内聚力和承诺（表现为高能量、延长工作时间、意愿多干并对工作满腔热情等）的过程。管理者在实际工作中只有根据每个员工的不同情况采取不同的沟通方式关心、鼓励他们、及时肯定他们的成绩才能构建“心理契约”。 一个优秀的管理者就是要通过有效的沟通转变职员对工作的态度，对生活的态度，通过激励使职员从拖拖沓沓的精神状态中解脱出来，激发他们的工作热情和潜力，把员工改造成充满乐观精神、积极向上的人。
在实际的沟通激励工作中，对待不同的职员，管理者应采取不同的沟通激励方式。如对待年轻员工，管理者应给予更多的关心和爱护，经常与他们交流，把组织对他们的期望和要求直接传达给他们，并多给他们鼓励和提醒，必要时给予指导和帮助。在时机成熟时，给他们自主行动的自由，让他们独自承担和完成较重要的工作，保持经常的接触，并及时给予他们鼓励，肯定成绩和进步，公开地表扬和奖励工作优秀的员工等。对待资历深的老同志，首先要把他们看作是财富而不是负担因为他们的经验、责任还是年轻员工所缺乏的。管理者应尊重他们，把他们安排在适合的岗位，经常与他们交流，适时给予培训和提高，调动他们的工作热情。这样，这些经验丰富的老同志同样能够在自己的岗位上做出优异的成绩。管理者的有效沟通一定能创造出和谐的工作环境和气氛，增强员工的责任感和对公司的归属感，激励员工成为绩效接触者。
四、交流
在国际化时代中，对于现代企业，跟其它企业交流可以说是今后的一个必然趋势。在实际的有效沟通运作中，公司的观点、意愿及立场首先应该是准确、清晰、简洁的，富有说服力，引起对方的注意与共鸣。“无论多伟大的思想，如果不传递给其他人并被其他人理解，都是毫无意义的。”其次要选择通过何种方式传达和沟通，是用书面形式还是面对面商谈，是坚决还是委婉，是肯定还是留有协商余地，是告知方式还是警告方式等，应根据事情的具体内容和其重要性以及双方合作熟悉程度选择合适的传播沟通方式、方法。在信息时代有不少企业完全没见面对面洽谈过，然而合作非常成功。有效沟通应考虑到对方的理解能力，共同之处以及对对方企业的影响，达到双赢的目标。沟通只有建立在信息准确、清晰、简洁和具有活力的基础上，才能充分发挥其有效性。而有效沟通的最终目的也就是要使信息准确、清晰、简洁乃至生动地传达下去。
企业之间的合作有时难免会有些误解，甚至利益分配上的冲突。能否及时消除误解并达成协议，关系到公司千万美金的安全收付。在这样的情况下需要双方明确各自的责任、义务和权利，进行有效沟通，即在实际操作中互相补充、互相信任，避免暗箱操作，遇到特殊情况双方随时进行沟通，这样就能及时解决实际工作中的难题，把企业之间合作的过程中可能产生的猜测、误解和矛盾得到化解。企业合作的最重要一环是资金的安全收付，在此过程中，需要双方密切合作，及时沟通、消除误解从而确保公司资金的安全收付。
五、小结
曾经多次在各个公司合作谈判会上充当翻译，我深刻地感觉到，有效沟通是企业正常运转和不断发展的重要手段，是企业管理和经营当中必不可少的工作方式，因为一个企业的发展，职员的主观能动性起着非常重要的作用，而能否调动他们的积极性，取决于管理者与其沟通的效果，所以，高效率的管理和经营离不开有效沟通。
参考文献：
[1] 刘光友.《经理人员的管理沟通及其发展趋势》[J].《JOURNAL OF GUANGDONG BUSINESS COLLEGE》，2002，（3）
第6篇：有效的企业管理范文
关键词：企业；经济管理；有效性；问题；措施
中图分类号： C29 文献标识码： A
我国的市场经济体制建立以来，逐步得到完善和发展，各项制度逐步实现规范化，这就对企业的管理能力提出了更高的要求.市场经济体制下，企业的管理水平直接影响企业的整体竞争能力，科学合理的企业管理可以对外提高竞争力，对内降低成本，减少费用.所以，企业只有提高经济管理水平，才可以在激烈的市场竞争中获得生存与发展的空间。
1加强企业管理有效性的重要意义
不同的经营环境，企业的管理就会体现出不同的管理功能。由于受到多种因素的影响，企业对外逐步开放，造成国家市场不断发展壮大，在与别国的企业进行竞争中，企业为应对激烈的竞争、解决新出现的问题、适应新形势的发展，企业必须加强管理才能在快速发展的历史机遇面前赢得发展壮大的机遇。
加强企业管理有效性最重要的工作就是管理创新。管理创新要求企业以观念创新先行、理论创新为指示、组织创新为依靠。对于企业来说最终的目的就是实现利润最大化，想要实现这个最终目标就应该在激烈的市场竞争环境中不断创新企业管理方式、转变发展理念、树立危机意识、从战略高度去推动企业的经济管理创新、深化企业改革、建立现代企业制度，做好企业的管理创新，从而使企业在经济全球化的今天增强市场竞争力。
2当前企业管理中存在的问题
2.1企业管理制度不健全
虽然我国企业的问题各种各样，企业的管理模式千差万别，但经过调查研究发现企业在管理制度建设方面存在很多共性的问题，归纳起来主要以下两点：首先，一些企业虽然制度很健全但是缺乏执行力度、没有有效的监督制度。其次，一些企业建立起来的管理制度与企业自身的发展不相符合。有极少一部分企业虽然没有发展壮大却坚持着大企业的管理制度，大多数企业的管理制度都落后于企业的发展状况，远远没有达到企业先进发展的要求，造成了企业人力物力的浪费，更严重的是造成了企业经济发展的适应性不高，影响企业的进一步发展。
2.2缺乏有效的内控制度
在当今激烈的市场竞争环境中，企业的管理者应从战略的高度为企业进行决策。然而，一些企业的管理者缺乏战略管理意识，致使企业的管理成为一句空话，使企业的全面管理成为空谈，虽然多数企业以财务审计作为控制成本的手段，防止资金在使用过程中出现流失，但在实际经济管理中，又有授权问题，单纯以财务管理作为经济管理的做法是有缺陷的，缺少对管理层及核心机构的控制，所以企业普遍缺乏完善的内部控制制度。
2.3控制与审核制度不完善
目前，一些企业开始意识到管理的重要性，开始抓管理。但是伴随着数字、电子科技的发展，审核与控制制度在一定程度上跟不上时代的形式发展，仍然以“经济效益”为中心，过分看重“短期目标系统”，没有把企业的相关因素和各组成部分全面的加以考虑，无法实现企业的整体功能大于各个子系统的加总，急需完善企业的控制欲审核制度。
2.4人力资源问题
我国一些企业特别是私企过分看重眼前利益，对人员管理缺乏合理的管理，造成人员的频繁流动，人员的流动对企业的质量和进度都会带来不可估量的损失。企业只注重用人，却没有采取相应的办法育人和留人，核心员工离职现象严重。激励机制不健全会在很大程度上影响企业的人力资源的稳定性，所以企业应该建立健全的绩效评估机制，使人才的成长跟上企业与时代的发展，让员工感到公正与公平感，对企业有信心，不让员工对公司出现抵触情绪，使企业的凝聚力加强，采取一些吸引优秀员工的措施，努力留住企业的核心与优秀人才，让人员感到归属感，为企业的发展尽心尽力，推动企业的发展。
2.5安全生产问题
在人本观念日益盛行的今天，企业应该坚持“在安全中生产，在生产中确保安全”的生产理念。但是目前，一些企业“重质量，轻安全”这种现象在建筑业中最为普遍，一些企业完全不考虑经费问题，以最低价中标，在中标后再将工程分包给一些小施工队，由于这些大企业恶意的压低价格来中标，所以导致这些小施工队得到的工程款更低，没有相应的生产经费，管理中需要购置的器材、设备、工具及宣传资料都不具备，种种原因导致施工的过程中安全事故频繁发生。
3加强企业管理有效性的措施
3.1健全企业管理制度
健全的管理制度可以为企业的管理提供框架，提供管理创新的良好基础，增加推动力。管理有效性的最终目的就是解决内部资源如何组合、使之尽可能的多产出少投入的问题。制度创新就是为建立高效的市场、提高产品获利能力、建立激励机制、形成内部高效运作环境提供机制与保证。加强企业管理有效性的策略就是建立全员参与经济管理的决策机制，完善制度的权威性和刚性的经济管理制度，实行制度创新、管理的柔性化和人性化，同时注重制度的先进性和适用性，让制度创新适应企业的外部环境，以此来提高管理效率。
3.2完善内控制度，强化监督
完善的内控体系是企业管理有效性的最有力的保障。在当前经济发展日新月异的今天，企业必须通过内部控制的加强，对企业实施全面的监督和管理程序，实现战略型的内部控制管理，对内部审计人员的组成、资格、工作范围作出策划，一切管理与控制都应该按策划的要求来记录，并得到实施与长期保持，内审的记录应该保留，记录清晰，建立相关的识别、贮存、跟踪体系，最终完成企业全局性的内部控制与监督体系的建立。
3.3优化人力资源管理
对于企业获得竞争优势，赢得可持续发展的机会来说，员工是很重要的因素，所以企业不能一味的只知道用人，应该懂得如何育人留人，让员工成为企业的长期资产，就应该对员工进行适当的培训与教育，包括技能与操作实践的培训、思想意识的培训、素质的提高等，确保每个岗位上的员工具有该岗位应该具有的能力，从而胜任该岗位的工作。如果企业人力资源的整合不能适应企业战略的实施，将造成更大的人力资源的浪费，极易产生核心员工的离职，加强对员工的培训与教育并且使员工对该企业有极强的归属感，确保员工认识到所从事工作的重要性和相关性并为之努力，这是高效管理所应该达到的目标。
3.4加强安全管理
从人本的角度来看待管理，那么管理体系首先应该是确保安全施工，从制度上应该落实各项安全管理规定，设立专门的文明、安全领导小组，对新上岗的员工要做好岗前培训工作，使其了解相关的安全管理规定与施工规范，让其了解相关的紧急处理方法，遇到紧急问题如何逃生。安全领导小组，在平时应该对安全问题时刻不能放松，日日抓、警钟长鸣。定期或不定期到现场进行巡查，及时发现问题解决问题，若发现有违章操作的现象一定要要严肃处理。同时加大对安全工作的投入，对各种安全设施要配有专职人员，把安全工作放在工作的重点，确保各项规章制度落实到实处，从而保证员工的生命财产安全。
4结束语
企业的有效管理是一项复杂而系统的工程，科学合理的管理可以给企业带来长期效益。所以企业应该充分认识到其重要性，发现管理中存在的问题，及时找到解决措施，使有效管理落实到实处，为企业的长期发展提供保障。
参考文献：
[1]万朝气.浅谈企业经济管理中的创新[J].中国电子商务,2011(5).
[2]周庆兴.企业经济管理中的问题及对策探讨[J].商品与质量·建筑与发展，2011（5).
第7篇：有效的企业管理范文
关键词:企业管理；新兴媒体；有效运用
在企业发展进程中，对企业进行科学规范的管理可以推动企业的健康发展。在新媒体领域中，新兴媒体是非常重要的组成部分，如今被各行业广泛使用，尤其在企业管理中也发挥着非常重要的作用。我国应用新兴媒体的起步时间比较晚，在应用上仍不成熟也存在着一些问题，企业的管理水平低，在一定程度上限制了企业的进一步发展。
一、企业管理的概述
企业管理指的是管理企业，在企业的生产经营活动中一系列关于计划、组织、监督、指挥、调节等职能的总称。在企业管理中，管理人员需要凭借一定的媒体实现信息的交流和传递。在以往的管理中，管理人员通过传统媒体实现信息的交流和传递，但传统媒体的时效性比较差、而且更注重于宣传功能、互动比较少，不利于企业的管理。新兴媒体的产生，使管理人员可以通过数字电视、手机、网络等实现信息时效性强、传播速度快、立体感强等优点，也进一步提高了企业管理的效率和质量。但是目前企业在新兴媒体的利用上仍不成熟，对于新兴媒体存在的不足，管理人员也不知如何规避或改善。企业对于新兴媒体的利用水平还可以再提高。
二、新兴媒体的概述
科学技术的现代化进程不断的发展，在发展过程中，出现的新型媒体形态称之为新兴媒体，新兴媒体的产生是社会发展的必然要求，新兴媒体弥补传统媒体的不足，在媒体产业中实现了现代化转型。如今，新兴媒体在社会各界都受到了很大的关注，也在各个行业和领域被广泛使用。电视、报纸、数字杂志、广播等都充分体现了新兴媒体的特点，在世界各国新兴媒体被称为第五产业。在世界范围内媒体产业的发展进程中，新兴媒体已经是项非常重要的内容，但是关于新兴媒体的定义仍没有一个统一的标准。目前有很多学者对新兴媒体进行研究，但因为不同的研究方向，对于界定新兴媒体也有差异性。综合而言，新兴媒体其实就是通过手机媒体、数字电视、网络等电子媒体产品将新型的传播技术得以实现。
三、新兴媒体的作用和重要性
1.新兴媒体的作用（1）新兴媒体的传播速度快，在信息传递的过程中大大的缩短了其传递的时间，进一步提高的信息的准确性和管理效率。（2）新兴媒体可以提高决策的执行力，防止信息的传递失误，并可以根据市场变化利用很短的时间调整决策的内容。（3）新兴媒体可以使管理费用降低。新兴媒体的成本低、互动性强、覆盖范围广，可以在最短的时间内将企业知名度提高，使企业广告费用降低。2.新兴媒体的重要性（1）新兴媒体弥补了传统媒体的不足，实现了现代化改革，促进企业管理的优化。（2）运用新兴媒体对企业进行管理，通过论坛、博客、贴吧等免费的平台和交流软件，对信息进行收集和共享，可以为企业提供更多的有价值的信息促进企业的发展，企业可以有效的节约经营成本，实现资源的共享。（3）新兴媒体可以进一步开拓企业的市场发展空间，为企业发展奠定更好的基础。企业可以通过报刊、网络、手机媒体等多种新兴媒体形式，拓宽企业的营销渠道，实现多元化发展，促进企业的健康发展。
四、企业管理中新兴媒体的运用问题
因为新兴媒体发展时间比较短，企业管理运用新兴媒体的时间也比较晚，虽然取得了不错的成效，但也存在缺陷和不足。1.企业管理人员没有认识到新兴媒体的重要性我国的经济发展水平比较落后，在开发新媒体上技术还不成熟，因此有些企业还是使用传统媒体进行管理，虽然了解了新兴媒体是时展和生产经营的必然要求，但是对于新兴媒体的使用不积极，由此也影响了企业在管理水平和经济效益方面的提高。2.企业管理人员对新兴媒体运用不足新兴媒体具有较强的专业性，在运用上要求比较高，因为企业的管理人员没有经过专业的培训，在新兴媒体的使用上比较陌生，所以在管理的过程中会发生一些失误，影响了企业管理的质量。3.企业管理人员不能合理使用传统媒体和新兴媒体传统媒体的传播速度比新兴媒体慢，但是因为传统媒体的应用时间比较长，管理人员在其运用上比较强，但是管理人员也不能忽视新型媒体的优点，在企业管理中，因为管理人员对媒体技术的认知不全面，使其不能合理使用新兴媒体和传统媒体，限制媒体效用的最大化。4.企业没有充分利用新兴媒体在新兴媒体的发展过程中，涌现出了很多新兴媒体，因为企业对于新兴媒体的认识只处于表面，并没有深入的了解，所以在购买新媒体上只是引进使用比较普遍的新媒体，并没有真正的充分的利用到各种功能效用更大的新媒体，甚至会流失企业的资金，造成资源浪费。
五、企业管理中新兴媒体的具体运用策略
第8篇：有效的企业管理范文
[关键词]工业企业；绩效管理；绩效考核
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）13-0027-02
按照兵团党委的安排部署，兵团各师、团争先进位工作，企业分类划级工作及兵、师、团各级机关的绩效考核工作均有条不紊的开展，并取得了较好的成绩。在此基础上，如何进一步改善工业企业绩效管理工作，作出自己的思考。
1 什么是工业企业的绩效管理
绩效管理是工业企业管理者为了确保员工的工作活动及企业管理成果能够与组织的目标达到一致的过程。它对组织目标的实现起着重要作用，其目的是基于企业的发展战略在管理者与被管理者双方持续互动的基础上，过提高员工的绩效来改善组织绩效，达到员工、部门和企业绩效的提升，最终实现企业的战略目标。
绩效管理包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效改进等四个环节。绩效管理的意义除了对员工的表现做出科学的评价之外，更多的它能够帮助管理人员掌握管理的技巧，并养成科学的管理习惯；帮助员工提高工作效率，最大限度开发员工的潜能，从而使企业的战略规划得到有效落实。绩效有三大层次，一是企业绩效，包括利润率、顾客满意度、股东回报率、员工回报率、企业对社会的贡献等；二是部门绩效：包括部门对企业的贡献、对员工的开发和运用程度等；三是员工绩效：包含企业全体员工在工作中对企业的贡献、能力的开发、自我实现的满意度等。从这个认识出发，企业更应该把绩效管理作为企业的一种管理哲学，所有的管理决策和实践都应该从绩效出发，回归到绩效，一切管理都应该围绕绩效管理而开展。所以，企业有必要对员工传达绩效管理观念，让员工们心中都持有一个绩效的概念，以便他们在工作中能够更加科学规划工作，更加有效地为完成绩效目标而努力，与企业要求同步，与企业共进退、同发展[1]。
2 当前工业企业绩效管理工作存在的主要问题
（1）绩效管理目的单一。在大部分企业中，缺乏绩效管理的长远战略目标；有些企业中绩效管理仅仅被看成是奖励先进、奖勤罚懒、奖金分配的依据，造成所期望的行为和所奖励的行为之间有很大的距离。
（2）绩效管理随意性强。受领导风格影响，在具体的评估内容、项目设定以及权重设置等方面随意性突出，评价标准相当模糊，带有很大的主观色彩，常常凭企业主要领导的意志和个人喜好设计。
（3）整个体系缺乏科学性，难以保证政策上的连续一致性。企业员工对评估系统的建立缺乏参与，很少有人会去认真了解公司的绩效评估系统，更不敢质疑公司的员工绩效评估系统，无论是对评估结果不满或对评估系统有意见，也都不会提出来，公正公开性不高。由于传统的人力资源管理模式，绩效管理中受到“人情”、“关系”等种种因素的干扰，导致绩效管理过程中受到“人为”的人际互动方面的绩效因素的影响非常大，使得员工有机会通过政治技巧以及逢迎等手段去换取薪酬，而不是靠工作绩效去赢得薪酬。
（4）绩效评估等同于绩效管理。企业在管理实践中往往将绩效评估当作绩效管理。大多数实施绩效管理的企业把绩效考核等同为绩效管理，把管理者当成考核者，把员工当成被考核者，造成双方对立而不是合作。由于指标完成情况与部门和个人的利益直接挂钩，为了实现部门和个人利益的最大化，被考核者自然会千方百计地完成局部指标，最终损害整体的利益，而这与绩效管理的初衷背道而驰。
（5）绩效管理模糊不清。大多数管理者知道应当实施绩效奖励，却往往不清楚应当奖励什么行为和如何去奖励，甚至往往会错误地奖励那些本不应该奖励的人和事，因而给企业带来严重甚至致命的损害。一是只奖励短期行为，忽视从根本上解决问题的长期行为；二是只奖励顺从听话的员工，忽视那些有主见、有创意的员工。
（6）绩效管理操作不当。一是绩效目标的分解存在问题，即各部门的绩效目标不是从企业的战略目标逐层分解得到的，而是根据各自的工作内容提出的，即是自下而上的申报，而不是自上而下的分解；二是评价者的失误，一方面包括评价者个人的偏见、近期效应、居中趋势以及害怕出现敌对情绪等，在绩效考评中，由于考评者的主观性和片面性，其结果必然影响绩效考核的性度和效度；另一方面是缺乏绩效沟通与反馈。由于上下级员工之间绩效的有效沟通不足，导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上产生偏差。绩效沟通和绩效反馈是保证工作按预期计划进行、及时纠正偏差的保障措施，员工在实施绩效计划的过程中，通过沟通了解其执行情况，加以分析和辅导，可以预先控制导致影响绩效目标完成的因素，确保绩效目标的实现。
3 改善工业企业绩效管理的对策建议
（1）确立以人为本的管理理念，变管理为服务。企业的竞争归根到底是人的竞争。企业领导必须充分认识到，人力是能够创造更多价值的资源而不是成本，因此要把注意力更多地放在如何开发人才、有效管理人才的工作上来，不断挖掘人的潜能，使人发挥更多更大作用，创造更大利益。同时，要注重员工的利益需求，变控制为尊重，变管理为服务，创造干事创业的宽松环境，从而留住和吸收更多优秀人才，使人才优势成为竞争优势。
（2）完善绩效管理体系，提升管理人员管理水平。企业绩效管理必须以四个环节为基础，结合企业的组织架构和业务流程，建立绩效管理体系。企业一方面可以聘请外部的管理专家进行指导，对企业管理人员进行教育和培训，提升管理水平；另一方面也可以发挥主动性，从基础的工作分析开始，制定出规范合理的工作说明书和工作描述作为企业绩效考核的依据，进而建立内容相对全面、规范合理的绩效考核制度。具体讲，在设计绩效考核体系时，应以企业战略为导向，从职位分析、目标任务、管理制度、工作实际出发，制定出能够明确企业战略目标，各部门业务重点和体现个人关键绩效领域的便于度量的绩效考核体系与标准。在设计绩效考核指标时，采取定性指标和定量指标相结合的办法，因地制宜对考核指标进行合理取舍，防止绩效考核指标设计不当造成误导，同时应事先制定考核标准和绩效管理制度，对可能出现的偏差进行必要的控制。
（3）塑造健康的绩效管理文化，提高员工的认知度。要成功的实施绩效管理，发挥企业最大潜力，就必须致力于建设一种以企业的绩效管理系统融合的高绩效的企业文化。确保建立以绩效为导向的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，为员工营造出一种积极的工作氛围，共享的价值观念和管理机制，从而产生一个合适的鼓励积极创造的工作环境。奖惩分明，鼓励员工积极学习，创造一种良性竞争的工作氛围，使工作丰富多彩；鼓励承担责任，通过满足客户需求来保障企业利益。
（4）完善沟通机制，保障绩效管理有序有效推行。要保证绩效沟通的有效执行与落实，必须使其上升到企业管理制度层面，并使其科学化、规范化和常态化。一是按照计划、辅导、考评与结果反馈等不同阶段的沟通，从沟通目的、沟通方式、沟通内容等方面制定明确的规范制度，提升绩效沟通工作科学化、规范化程度；一是将管理者对下级的绩效沟通落实情况作为其绩效考评的重要内容，有效推动绩效沟通制度落实；三是要结合企业文化与实际，在平等、互动的基础上，建立、开放及时的绩效反馈制度，使员工的绩效考评结果能够得到及时反馈，同时要建立和通畅员工反馈渠道，与上级管理者能够就自身工作困难、绩效改进计划、方法、途径等问题进行及时沟通与讨论，寻求有效的辅导与帮助，共同促进组织与员工工作绩效的改进。
参考文献：
[1]周海龙.企业绩效管理存在的问题及对策研究[J].中国市场，2011（39）.
第9篇：有效的企业管理范文
关键词：企业；ERP；管理；有效途径
中图分类号：TP399 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 07-0000-02
在21世纪的今天，ERP是企业实施现代化管理的一个重要标志，给企业注入了新鲜的血液和活力，其在对企业业务流程的整改方面和对员工的管理方式上更加趋向于科学化和规范化，使得企业的改革卓有成效，逐渐形成了一套现代化的管理体制，由此拥有了国际化的标准和水平，一些优秀的企业纷纷涌现，ERP的成功实施是企业提高信息化管理效率、实现企业管理系统化的一个有效途径。但是，必须认识到一个现状，无论是西方的发达国家还是我国，企业运用ERP进行项目实施的成功率并不是很高，目前在国内运用ERP系统取得成功的企业少之又少，大部分都是投入了大量的资金却没有产生良好的经济效益，没有获得预期的效果。当前，在日益激烈的全球市场竞争中，企业要想在社会上立足，就必须加强对信息的管理，重视信息化程度的高低水平，企业面临的主要问题是如何适应适应市场发展的需求，在市场上分一杯羹。企业要想在社会上立足，就必须实现企业资源的信息化管理，只有这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
一、ERP的内涵
ERP，也即企业资源规划管理，是一个集成化和全面的企业信息化解决方案。它是Enterprise Resource planning 的缩写，中文含义就是企业资源计划，它是由MRPII(Manufacturing Resource Planning， 制造资源计划 )演变而来的，但它超越了MRPII的集成功能和范围，支持动态的监控能力、支持开放的服务器或客户机的计算环境、支持混合方式的制造环境，能够提高企业业务的绩效，ERP是一种对整个企业的资源进行控制和规划的信息管理软件系统，是一种建立在企业供应链基础上的管理思想，和MRPII相比，它在MRPII的基础上扩展了其管理范围，是一种现代化的管理软件工具，整合了企业的业务流程、管理理念、人力物力、基础数据、计算机硬件与软件为一体的企业信息资源管理系统，达到了企业的所有资源优化配置的目的。如今，ERP进入了企业信息化管理的新时代和新阶段，是企业信息化管理的新一代管理信息系统。总之，ERP系统是建立在信息技术的基础上，采用系统化的管理思想，对企业的资源进行有效的配置和组织，达到信息流、资金流、物流的“三流”合一， 它能够为企业的管理层提供决策支持。
二、企业运用ERP的优势
企业在实施管理时运用ERP系统进行管理具有其优势性和优越性，众所周知，ERP的基本思想是将企业的业务流程当作是一个紧密连接的供应链，它是以网络通讯和现代化的计算机为工具，采用先进的管理方法和思想，对企业的所有资源进行优化和整合，充分推动企业健康向上地发展，使得企业各方面的工作都顺利进行，加速企业的资金周转度、降低生产成本、减少库存、实现企业的准确生产、提高劳动生产率和顾客的满意度、不断增强企业的核心竞争力。企业运用ERP进行管理具有以下几个方面的优势：
（一）能够促进企业管理方法和思想发生变革
1.企业运用ERP进行管理，会使得企业的管理理念发生改变，不再是为了获得和保证企业利润实现最大化，而是转向了使得企业供应链的价值链得到增值的目的。
2.企业运用ERP进行管理，企业将不会那么重视传统经济条件下的资金流和物流的单独管理，而是转向重视资金流、信息流、物流这“三流”的统一配合。
3.企业运用ERP进行管理，企业将不再那么重视企业内部资源的优化与利用，而是转向重视整个企业内部和外部资源的优化利用和整合，在管理视野上也将转向对整个企业价值链和供应链的管理。
4.企业运用ERP进行管理，将不再那么强调对生产经营活动的事前控制、事中控制和事后考核评价，而是转向强调重视事前的规划和设计、事中的实时动态控制和事后的管理控制，对整个过程进行实时的反馈。
5.企业运用ERP进行管理，将不再那么强调对企业的垂直化和职能化的管理，而是转向重视对具有及时反应特点的信息共享管理平台的统一构建工作。
（二）促进企业在商业运营模式上发生变革
企业运用ERP系统进行管理，将会在一定程度上推动推动企业与企业间的交易模式和企业的商业运营模式发生重大的变革，从而能够保证企业在生产上能够准确地生产、适时地生产和敏捷地制造，极大地加强和改进对客户的服务效率和服务质量，进而实现企业资源价值链的增值，提高企业的核心竞争力，更好地来满足客户的需求。
（三）促进企业组织结构、业务流程重组与管理过程进行整合
企业运用ERP系统进行管理，能够促使企业在管理中的预测、计划、决策等相关职能得到一定程度上的加强，企业的管理控制职能也将由原来的以事后管理控制为主转变为对事前、事中、事后管理控制进行协调和统一，尤其是对事中进行实时控制时能够借助ERP信息管理系统优点得到有效的实施效果，进而使得企业的管理职能与管理过程在一体化上得到充分的发挥。
（四）促进企业决策更加科学化
企业运用ERP系统进行管理，不仅可以实时动态地为整个企业的生产经营管理活动提供各个方面的信息，而且ERP系统作为一个整合企业内部和外部资源的集成化管理信息系统，它的这个特点能够集成各种现代化的管理工具，极大地为管理者提供决策支持，促使管理者的决策更加科学化。
三、企业实施ERP管理的有效途径
我国的大部分企业，特别是对于广大的中小型企业来讲，实施ERP信息管理系统是不大科学的，因为在ERP的实施上，中小企业不仅资金不足，在ERP信息系统建设的专业性人才和具有维护经验的人才更是少之又少，这给中下企业有效实施ERP信息管理系统带来了阻碍，当然这种企业不能有效实施ERP信息管理系统的情况不仅仅只存在与中小企业中，一些比较大型的企业也存在着这一问题，为了使ERP信息管理系统在我国的企业中得到充分的运用，就必须探索企业实施ERP管理的有效途径。企业实施ERP管理的有效途径主要表现在：
（一）在企业的管理上开拓途径
由于我国的中小企业和一些比较大型的企业要想转型的话比较容易，因此它们比较重视在短期时间内获得的经济效益，在对ERP信息管理系统的认识还不是很足，认为它是一种收效比较慢的投资，对其的开发利用积极性就不是很高，同时，ERP的实施管理很大程度上是依赖于决策者的偏好，缺乏科学性和规范化，因此在实施ERP管理时要不断开拓管理上的途径，决策者要转变管理理念并且充分认识到ERP信息管理系统的积极作用。
（二）在企业的经济方面开拓途径
企业实施ERP管理过程，首先就需要建立内部网，在硬件系统和软件系统上进行投资；其次，是在ERP的实施管理过程中，作为企业的咨询机构应该参与企业的管理，为企业提供技术上的服务，参与企业的业务流程重组工作，培养一批新的企业IT人员并为企业提供相应的资金上的支持；再次，ERP进行实施管理工作后，在系统的管理和维护工作上也需要企业继续给予资金上的支持，因为据调查表明，ERP系统的管理和维护工作需要的资金比较庞大，多则上千万元，少则上百万元，企业在资金上得不到很好的支持，就难以有效地实施ERP管理。中小企业在实施ERP管理过程中，与大型企业相比，其投资效益和当期效益不是很明显，因此中小企业在实施ERP管理时要正确地选用实施模式，而不是盲目地模仿大型企业的做法，追求大而全。
（三）在企业的技术方面开拓途径
这方面的技术是指企业对ERP项目的实施能力进行分析，在实施ERP管理时需要一支高素质的人才队伍作保证，因此企业必须解决人才不足的问题，对于大型企业来讲，其吸引人才还比较有优势，而对于中小型企业来讲，对于人才的吸引有许多劣势，因此解决人才不足的问题是中小企业要重视的首要问题，在技术上一定要不断开拓途径。
参考文献：
[1]唐江英.拓宽ERP应用范围 提升企业财务管理水平[J].江汉石油职工大学学报,2011,24(3)
[2]钱艳俊,张正军,林军.ASP：中小企业实施ERP的有效途径[J].情报杂志，2003,22(1)
