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关键词:国家电网;企业文化;培训
企业文化作为一种管理哲学,即是管理实践的结晶,又是管理科学的发展,其中心是以人为本。它强调管理以人为中心,充分尊重员工的价值,运用共同的价值观、积极进取的企业精神等文化理念,使管理从技术上升为艺术。
企业文化的培训目的是为了使企业全体员工形成对企业愿景、企业使命以及核心价值观等企业文化理念的统一认识,加深理解并逐步全面认同与接受。让企业里现有及未来的人才理解、接受企业的理念和文化,使之成为企业发展的强大动力。
一、企业文化培训的必要性
企业若想得到更好地发展,需要凝聚企业全体员工的力量。这就需要对员工进行统一的经营理念和价值观培训。通过培训,使全体员工懂得企业文化与企业效益的密切关系,提高全体员工参与企业文化建设自觉性,了解企业所倡导的价值规范体系,强化全体员工对本企业文化的理解、传播和实践。
二、企业文化培训的功能
企业文化像一根纽带,把广大员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每一名员工产生归属感和荣誉感。企业文化培训最基础的功能,就是通过培训来引导员工的思想,规范员工的行为,使其形成共同的目标和责任感,并与企业文化相契合,以实现企业的最终目标。同时在培训过程中,亦可增强员工之间的相互沟通,增强企业的凝聚力。
企业文化不仅具有时代特色,更极富个性。企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在,而企业文化培训则是连接员工与企业文化的桥梁。企业应意识到企业文化培训的重要性,并不断完善企业文化内容和形式,使企业文化培训进一步与企业经营密切结合,推动企业走向成功。
国家电网公司作为世界五百强企业之一,要加强优秀企业文化建设,增强企业的核心竞争力,促进企业的可持续发展。培训是具体落实国家电网公司文化强企战略,推进统一的企业文化建设的一条重要途径,国家电网公司把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系,充分发挥各级培训中心(党校)的作用,对各级领导干部、全体员工进行培训。要做好相关培训工作,进行国网公司企业文化培训研究尤为重要。
四、国家电网公司企业文化主要内涵
国家电网公司多年来形成了富有电网特色的“五统一”企业文化体系。“统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌”,基于这五个统一,使得公司全体员工形成自己的文化共识,这种文化的共识渗透到经营管理各环节,与企业管理相融共进,促进公司科学管理,推动了公司科学发展。
(一)统一价值理念,就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
(二)统一发展战略,就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的贯彻落实。
(三)统一企业标准:就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。
(四)统一行为规范就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。
(五)统一公司品牌就是要加强公司品牌建设,塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
五、企业文化培训现存问题
(一)企业文化培训内容简单、缺乏针对性、培训模式单一
企业文化培训内容缺乏针对性,对各层级、各职能部门的培训员工讲授的内容基本相同。在教学方式上,通常只是采用简单的课堂培训的方式,由企业文化培训师进行单调的讲解,培训手段单一,员工很容易对企业文化培训失去兴趣。且员工对国家电网“五统一”的企业文化仅停留在认知角度,并不了解其深层意义,如何将“五统一”的企业文化与日常工作相联系并在培训内容中加以体现,是一项需要解决的问题。
(二)公司高层管理人员参与不足
企业文化示范动力不足,企业文化培训对象大多为企业文化管理人员,很多高层管理人员并未参与培训。企业高层管理人员对企业文化的渗透、践行有着强大的示范效应,其对企业文化的认识从根本上决定着企业文化建设工作能否进一步深入发展。企业文化培训的培训对象应是全员性的,包括企业的各个管理阶层以及专业技术人员,这样才能达到统一员工意志的效果。
(三)企业文化培训误区
对企业文化培训存在误区,误认为企业文化培训就是开展思想政治工作、文体活动。将企业文化的认识停留在形式主义的概念上,简单地将企业文化的培训变成了口号宣传。口号宣传是企业文化中的一部分,但企业文化绝非只是几条华丽的标语,而是一种需要企业全体员工认同并能真正落地的价值观,要能够得到全体员工的认同,激起员工对企业的共鸣,要能够自觉指导员工行动,成为企业上下共同的信仰和精神。
六、提高国家电网公司企业文化培训效果的有效途径
(一)明确企业文化培训目标,建立培训体系
在进行企业文化培训之前,首先需要明确好企业文化培训的目标。这是由于企业文化既是现代企业中重要的管理理论和方法,同时又是全方位、多层次的企业管理体系。开展企业文化培训,要结合企业员工的具体情况,针对不同的培训对象提出不同的培训目标。
企业文化培训在目标确定的基础上要建立一整套培训体系进行保障,惟有建立了一整套培训体系并严格按体系执行培训,才能实现提高企业员工的思想观念、技术水平和综合素质,从而实现优化企业员工队伍结构,提高企业人员整体素质,达到提升企业文化竞争力的目标。通过建立国家电网企业文化培训体系,可以全面提升企业文化培训效果。
(二)企业文化培训需求调查
企业文化培训需要事先做好培训需求分析工作。企业文化培训的关键是设计培训方案,而方案设计的第一步是评估培训需求。培训需求评估,是在规划与设计每项培训活动之前确定培训内容的过程。它既是设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础。企业文化培训需求调查的手段有调查问卷、面谈等多种形式,可结合多种形式来开展企业文化培训需求调查。
(三)企业文化培训要有层次性
根据培训需求分析,对不同的培训对象确定培训重点内容和培训方式,形成国家电网公司企业文化培训课程体系,针对不同的培训对象形成内容重点差异化、针对性更强的培训课程,以提高企业文化培训效果。
在进行企业文化培训时,要针对不同层级和不同类别的员工,设计不同的培训内容和形式。在设计课程体系时,应根据不同培训对象的培训目的确定培训重点内容。结合各层级岗位业务特征,针对特定培训对象和培训需求,开展各具特色的企业文化培训。
从企业员工的层级来看,高层管理者需要了解企业文化的本质、企业文化与企业战略及核心竞争力的关系,如何实施战略决策,如何构建企业文化体系,如何实施企业文化变革、如何实施企业文化创新,及完成这些任务所需要的优秀的领导能力和管理水平等内容。中层管理者的侧重点在于如何在领导下属、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,在企业文化建设中是否能够理解并贯彻实施,起到文化传承的重要作用。基层人员则更需要理解公司的企业文化理念,以及能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。
(四)针对不同部门的培训内容设计
在企业内部,各部门职能存在差异性,其对企业文化的需求也不尽相同,对不同部门的企业文化培训应该有不同的侧重点。根据职能差异确定相应的企业文化培训重点内容,并将企业文化培训与各部门实际工作特点相结合,可以使企业文化建设的成果得到最为充分的运用,从而避免企业文化培训与实际工作脱节的问题,使企业文化培训直接服务于企业员工实际工作的需要。
(五)创新企业文化培训形式的多样性
企业文化作为现代企业管理中一种先进的管理理论和方法,其管理的本质在于以塑造价值观为核心,用文化提升人的素质,使人自觉地规范自我的行为目的。所以,在实际的培训中谈论企业核心的理念时,会让人觉得很抽象,如果不赋予这些核心概念一些深刻的内涵,就不能在员工内心产生深刻的反响。企业文化培训是以提升员工素质、提高企业竞争力为核心和出发点的,不断创新培训方式会起到事半功倍的效果。
企业文化的培训应该不仅仅局限于教室授课形式,需要综合运用各种培训方式,要根据培训内容和对象来选择,以提高员工培训的参与度。培训内容可采用灵活多样的讲授、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析、文化活动、拓展训练、团队训练等方法,让员工亲身参与、亲自体验,达到学以致用的目的。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法综合运用。目前国际上还流行使用一些先进技术,比如电视教学、互联网教学等现代化方法。公司需要根据企业文化培训和学员的特点确定使用何种培训技术和方法。
同时,还可以用具体的案例来更为生动形象的诠释公司的企业文化。比如宣传电网企业在抗灾抢险、重大保电、优质服务、爱心奉献、电网建设方面涌现出的大量先进人物、典型事迹,颂扬广大电网员工在平凡工作岗位上体现文化内涵的实际行动,以此来诠释国家电网公司的企业文化精髓,让员工切身地体会到文化引领的作用。
(六)企业文化培训评估
为提高培训效果,应开展培训评估。评估可包含如下内容:学员对培训内容、讲师、设备、授课教材、以及上课时间方面的感受程度,可以采用问卷调查或面谈的方式在培训结束后对学员进行评估。学员是否将学习转移到职务执行上以及是否养成所期盼的行为改变或习惯,可以采用问卷或实作测试的方式在训练结束后一段时间内对学员进行评估。学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,例如效率的改进、成本费用的减少、意外事故的降低等,可以采用成本效益分析法以及实际的实验比较法的方式在训练结束后进行评估。
(七)健全培训保障规章制度
企业文化培训的成功除了依靠完善的培训体系,还应有健全的制度保障,使企业文化培训形成完整的制度体系,通过建立完善的考核评估、信息反馈、激励奖惩机制,进行长期的贯彻执行。采取考核评估的方式,对培训过程进行监控,有利于提高培训效果和培训质量。培训结束后,企业需要召集受训者一起讨论学习,共享培训成果,从中总结经验,全面提高培训效果。此外,还需跟踪受训者在培训后的传达情况和落实情况。认真贯彻执行培训制度,提高企业员工的思想观念、技术水平和综合素质,从而实现优化企业员工队伍结构、提高企业人员整体素质、建立企业文化竞争力的目的。
(八)加强对新入职员工的企业文化培训
一个有着卓越企业文化的企业,要非常重视对所有新员工的培训。培训是提高和发展新进员工素质与技能、造就人才的最主要途径,亦是企业提升市场竞争力的重要一环。而企业文化在新员工培训中的作用和地位不容忽视,在新员工入职培训过程中,企业文化内容的培训是重中之重。企业文化培训作为企业培训工作的一项重要内容,可以使新员工更好更快的融入新的工作环境,树立自信心,提高归属感,这对于企业能起到良好的促进作用,因为企业文化理念是企业核心竞争力的根本所在。
新员工进入公司之时,公司应当倍加关注新员工的成长,引导他们树立正确的观念,从而激发新员工对于公司的热爱之情,培养新员工的强烈归属感和认同感。成功的新员工培训应当深入到员工的精神层次,通过企业文化培训可以帮助新员工了解和适应新的工作环境,尽快进行员工的角色转变,塑造良好的公司形象,使新员工更好地融入公司文化之中。
1.增进新员工对公司企业文化的认同
企业文化是企业在长期生产经营和管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。优秀的企业文化有着强大的凝聚作用,是企业的粘合剂,可以把员工团结在一起,使他们目的明确、协调一致。
企业文化培训要帮助新员工尽快融入企业团队,让新员工理解企业的企业精神和核心价值观等内容,使其认同企业的文化内涵,用企业共同的价值观看待问题、分析问题和处理问题,是新员工入职培训最核心、最重要的目的。实践证明,当员工对企业文化的认同度越高时,员工对企业的贡献度也就越大,员工对企业的满意度也就越高。增进员工对企业文化的认同感,会逐渐形成员工与企业的一致,有效地减少员工内心的矛盾冲突和抵触行为,并且提高员工完成企业目标的自觉性。因此新员工在进入公司时,使其形成对公司良好的第一印象至关重要。
2.企业文化对新员工的导向作用
企业文化培训为新员工职业生涯的设计提供指导,帮助新员工实现个人职业生涯与企业发展的融合,使每一位新员工都对自己的未来发展有所要求和期望。同时通过企业文化的宣传与熏陶,帮助新员工及时调整心态,保持旺盛的工作热情和职业预期,使其与企业的发展相吻合。使新员工在实现自我价值的同时,为企业发展做出贡献,使企业获取最大利益,实现员工个人职业生涯与企业组织目标的双赢。
总之,良好的企业文化培训,可以让新员工快速进入工作角色,融入企业环境,使新员工对自己在企业中的未来发展充满信心。由此可见,良好的企业文化培训是新员工培训工作中不可忽视的一个重要环节。想做好新员工企业文化的培训工作,对其做出足够的重视是关键,制定一套完整的新员工企业文化培训体系,才能使新员工快速融入企业,为企业做出贡献,同时提升自身的素质与能力,实现个人利益和企业利益的最大化。在企业文化培训实践中,关键要对企业文化的真正核心部分进行重点展示,而不是局限在对新员工的行为约束上。
七、组建国家电网公司企业文化内训师队伍
在企业文化培训的过程中,公司还要注意组建自身的企业文化内训师队伍。
企业文化内训师的任务和使命是负责向广大员工宣传公司的企业文化,让统一的价值理念、发展战略、行为规范、企业标准、公司品牌深植员工心中,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行国家电网公司党组决策部署,推动公司科学发展。企业文化内训师要对公司的企业文化有深刻的理解,要准确地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企业精神、核心价值观、战略目标、战略途径、工作思路和工作方针。只有这样,才能正确宣贯公司所倡导的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念等内容。
企业文化的内容比较抽象,内容相对枯燥。因此,企业文化内训师在进行培训时,不能一味宣贯,要采取更加丰富多样的教学手段。在实际培训中,参培的绝大部分学员具备较为丰富的工作经验,企业文化内训师可采取小组讨论、案例分析、情景模拟和角色扮演等方式,有效地组织学员参与,引导学员更好地理解和接受企业文化的精髓与内涵。故此,企业文化内训师还应具有较强的活动组织及策划能力。
企业文化培训不同于企业的其他专业知识技能培训,必须依靠大量的企业文化案例结合基础理论,才能增强企业文化的号召力和影响力。企业发展既需要优秀的企业文化,更需要有把企业文化融入到员工内心的培训方式。一个善于给企业文化注入活力并注重持续培训员工的企业,才有望成为竞争力强、基业长青的企业。企业文化培训要切合企业实际情况和行业特征,通过对国家电网公司企业文化的研究,形成有目标性、层次性、针对性的培训课程体系,组建优秀的企业文化内训师队伍,丰富培训方式和培训手段,通过科学创新的培训方式和健全的培训体系落实国家电网公司文化强企战略,为建设“一强三优”现代公司提供思想保证和文化支撑。
参考文献:
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职位说明书
基本情况
职位名称
企业文化
职位编号
所属部门
党群工作部
直接上级
主任
直接下属
职位名称
无
职位设置目的
提升企业形象,建设企业文化,组织共青团活动
工作职责
负责在党委领导下开展共青团日常工作
负责万华企业核心文化建设
负责组织公司企业识别系统(VIS)的设计和实施
工作内容
负责共青团日常工作,组织团员青年开展各种有益活动
研究现代成功企业的文化特点,发掘、提炼万华文化中的积极元素,宣传万华企业文化的核心价值取向
组织公司企业识别系统(VIS)的设计和实施
负责制定和修订员工手册和相关制度,明确员工行为规范,进行系统培训
参与公司重大对外宣传活动的整体策划、参与新闻会等对外宣传活动的组织实施
进行企业文化调查,开展知识竞赛、辩论等形式的活动,营造丰富多彩的企业文化环境
主持公益事业的赞助活动和相关宣传活动
完成领导交办的其他工作任务
工作职权
对集团企业文化整体规划有提案权
对集团企业文化的相关制度、系统、手册有提案权、监控权
对集团企业文化相关活动有执行权
对集团对外宣传活动有建议权
办公设备
个人专用
市内电话,台式电脑(互联网接入)
部门共用
打印机、照相机、摄像机
公司共用
机动车辆、传真机
工作关系
内部工作关系
汇报
定期和不定期的向主任口头和书面汇报企业文化工作
督导
协调
与各部门及时沟通,开展企业文化宣传活动
与相关人员进行协调,开展公司对外宣传活动
外部
工作
关系
与各权属公司及时沟通,开展相关企业文化活动,推广员工行为规范
与相关行业主管部门、行政部门、重要客户、新闻单位等保持沟通
任职资格
学历
本科及以上
专业
企业管理、文史哲等专业
年龄
25-55
性别
不限
工作
经验
三年以上的企业文化管理、党团宣传工作经验
工作
技能
良好的组织、策划、协调沟通、人际交往、表达能力
良好的计算机操作能力
职前
培训
公司相关规章制度培训
其他
要求
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
【关键词】企业文化;品牌文化;有效途径
一、树立团结奋进的团队精神
企业精神是企业群体意识的集中表现,代表着企业的信心、理论、目标和行为准则,是企业全体员工共同实践的思想结晶。广弘医药公司经过坚持不懈的企业文化建设的实践,形成并树立起团结奋进的企业团队精神,并将之融入到公司的改革和发展中,为企业注入了凝聚力和向心力。
(一)坚持“以人为本”的工作原则
一直以来,公司十分注重企业文化建设,在实践过程中坚持“以人为本”的工作原则,对员工提出“关注企业,关爱自己,创新工作,舒心生活”的工作方法,将企业的改革与发展和员工的根本利益紧密地结合起来,充分体现公司以人为本的人性化经营管理理念。“关注企业,关爱自己”,是要使员工认识到个人与企业的血肉联系,关注企业的发展,充分发挥主观能动性来促进企业的效益,从而实现自身的根本利益;而员工只有在自身利益得以实现的基础上,才能充分调动自身积极性为企业去创造效益,促进企业的发展;“创新工作,舒心生活”是号召员工冲破旧的观念和体制的束缚,用全新的工作方法,去开创企业效益与员工利益双赢的局面,最终实现“舒心生活”的目的;而员工只有在“舒心生活”的基础上,才能全身心的去“创新工作”,推动企业的发展。
(二)加强企业人事制度改革
面对医药市场风云变幻、国家新医改政策实施等一系列严峻考验,广弘医药公司始终保持与时俱进的精神状态,全面推行人事制度改革,极大地触动了干部、员工的思想,激发了竞争,提高了工作责任心,促进了企业文化建设,充分调动起员工去“关注企业”、“创新工作”,进而做到“勇争一流”,使企业精神落到了实处。公司加强对干部、员工队伍的管理,每年年底对在职中层干部,进行一次德、能、勤、绩、廉等五个方面的全面综合述职考评,由考评人员进行评分,年度评议为“优秀”者给予奖励,“不称职”者的职务降低一个级别;此外,公司每季度对全体员工进行一次考核评分,重点对岗位技能及业绩进行考核,考评结果直接与岗位任职、工资级别挂钩,大大地激发广大干部员工的工作责任心和积极性。
二、塑造健康向上的文化环境
从一定意义上说,企业文化环境代表着企业领导和企业员工的文化素质,影响着企业的社会形象。因此,塑造现代文明的企业文化环境,是企业文化建设的重要任务。广弘医药公司坚持对企业文化环境的建设,一手抓软件配套,一手抓硬件创建,为企业的发展树立良好的品牌形象。
(一)建设文化阵地,增强企业软实力
近年来,公司加强宣传工作,通过在内部公众场所建立文化宣传栏、外部设立宣传网站的形式,架起联系企业与员工、客户的桥梁,成为宣传企业改革与发展的文化阵地。宣传栏和网站作为企业文化的载体,通过生动健康、图文并茂的宣传手段来报道公司生产经营大事,交流和传达企业内部信息,并以此来展示企业亮点,起到了树立形象、展示品牌的作用。此外,公司还积极进行新闻宣传报道,加强企业影响力,使社会大众和客户了解、信任企业,提高公众的认可程度,为公司的发展营造良好的外部氛围,增强企业软实力。
(二)开展文体活动,营造文化氛围
开展丰富多彩的企业文化活动,是企业文化建设的有效形式。公司通过有意识、有目的开展各类活动,提高员工对企业的认同,增强企业的凝聚力。近年来,每年的“三八”妇女节期间,为缓解女职工紧张繁忙的工作压力,公司组织户外游园活动,使大家感受企业的人文关爱;在“五四”青年节期间,公司组织团员青年开展主题拓展活动,培养职工的责任感和协作精神;在“七一”建党节期间,公司党委组织党员走近当年伟人的艰辛成长环境,重温伟人走过的光辉历程,使广大党员深化党性教育。
(三)关心职工生活,构建和谐氛围
公司对外租用单身职工宿舍,减少单身职工的住房经济负担,营建舒适的生活环境,使职工能够更好地去“创新工作”和“舒心生活”。公司工会每月为过生日员工送上礼金和总经理贺卡;在重大节日给每位员工发文娱活动费,夏天为全体职工发放夏季高温津贴;对离退休干部、家庭困难、生病住院、生育、病故的职工,公司都派人上门慰问,帮助解决实际困难;春节期间,公司领导对困难职工进行走访慰问,切实关心职工的生活,营造和谐的企业氛围。
三、打造学习型的现代企业
在企业文化建设过程中,提高人才素质,打造学习型的现代企业是重要的一环。因此,加强培训,鼓励员工不断学习,更新知识结构,不断提高自身素质,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
(一)加大人才培养力度,发挥人才引领作用
公司始终将建设卓越的管理团队和高素质的员工队伍作为思想政治工作的重要内容,走综合性教育、多渠道育人的路子,加强对干部员工队伍的教育。特别是在国家新医药政策实施后,为增强企业竞争力,提高员工队伍业务能力,近三年来,公司投入培训资金举办各种培训班达121次,企业中层管理者55%经过中高级工商管理课程培训。同时公司内部根据日常生产经营的需要,开展了生产经营管理制度、质量管理、特殊药品及专项产品知识等培训,并针对培训内容进行考核,提高职工的培训效果。
(二)创建学习型企业,推进精细化管理
企业管理理论与实践证明,企业文化建设在形成企业内部凝聚力和外部竞争力中所起到的积极作用,越来越受到领导决策层的高度重视。当前,国企共同面临全球经济一体化的挑战和机遇,新兴国家的经济发展也遇到愈演愈烈的市场竞争。不同国家综合实力的竞争主要表现在以下两个方面,一是以科技含量为核心的新技术、新设备,新装备、网络信息技术发展水平的竞争;二是科技人才的竞争。从企业战略发展高度上来认识其实质就是企业文化的竞争。优秀的企业文化作为生产经营管理的宝贵经验是人类共同的精神财富。东西方文化观念存在差异与矛盾的现象是事实,但这并不影响不同国家、不同民族之间文化的交集与融和。唯物辩证法的观点就是用联系、发展、全面看待一切事物和现象。对待人类一切优秀遗产和先进管理理念既不能夜郎自大又不能妄自菲薄。正确的态度和方法是应虚心学习、取长补短、分析借鉴、创新发展。我们应该清醒地认识到:国企的企业文化,离开了企业的社会责任,就没有高度;隔绝了发达国家先进的管理理念,就没有精度;脱离了传统文化的底蕴支撑,就没有厚度。构筑集“高度、精度、深度”三位一体的先进企业文化,国企就有强大的软实力、影响力和辐射力。
电网企业文化建设的理论与实践
国家电网公司企业文化的核心价值观就是“诚信、责任、创新、奉献”;企业精神是“努力超越、追求卓越”。实现途径是建设以“五统一”(即:统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌)为基础的优秀企业文化,目的是增强公司的核心竞争力、电网企业的软实力和可持续发展能力,建设坚强智能电网,构建“三集五大”体系,打造百年老店,促进公司科学发展。这个全新的企业文化理念向全社会宣示了国家电网公司作为特大央企履行的社会责任,诠释了国家电网员工的职业道德操守和统一的行为规范,彰显了国家电网公司的企业文化品牌及形象。湖北省电力公司管理培训中心(以下简称中心)其前身为华中电网有限公司培训中心,更早则是华中电业联合职工大学,成立于上世纪八十年代初,是华中电网有限公司旗下的一所电力系统成人高校(集公司党校、培训中心、成人高校于一身),也是一家蜚声全国电力系统的大型教育培训机构。2011年4月,在国家电网公司总部分部一体化改革中成建制划转到省公司。2012年7月省公司正式授牌为管理培训中心,定位为重要的支撑单位之一。中心的主要职责是负责省公司经营、管理人员培训,开展省公司处级和科级干部培训,本部及地市公司管理人员培训;负责管理培训课题研究;负责开展管理培训需求调研、培训项目设计;负责培训教学资源建设和师资队伍建设;负责公司管理培训项目计划的实施、培训教学的组织、培训班管理,开展培训教学评估。
中心领导班子深刻领会省公司的战略决策,转变思想观念,准确把握定位,紧跟公司工作节奏,认真做好为公司科学发展服务,为电网基层企业服务。特别是在当前推进“三集五大”体系建设带来的大转变,大建设,大发展的关键时期,中心领导班子贯彻落实国家电网公司深化“两个转变”、构建科学的“三集五大”管理体系的精神,统筹推进国家电网公司企业文化传播、落地、评价工程。干部员工转变的观念意识、行为习惯,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行。中心大力加强领导力和执行力建设,把统一的企业文化融入到改革发展稳定的全过程,渗透到教育培训、经营管理各环节,深化到“两个转变”、构建科学的“三集五大”管理体系建设,与电网企业管理体系改革相融共进,取得了显著成果。中心干部员工分别在《国家电网报》、《中国电力教育》、《湖北省党员生活》、《华中师范大学出版社》、《北京电力高等专科学校学报》等杂志刊物等、反映中心企业文化和品牌建设的论文经验介绍、新闻报道40多篇,已超过去年同期水平。中心企业文化建设、文明单位创建工作取得新进展、新成绩。中心荣获2011-2012年度湖北省国资委文明单位和省电力公司文明单位、红旗党委称号。截止到2012年10月底,中心共完成培训班130余期、培训学员10000多人次、35000余人天。特别是2012年中心承担了省公司千人科级干部(共10期)轮训任务。中心精心设计、量身制作的《中国传统文化与国学》、《高效执行力提升》、《国家电网统一的企业文化与品牌建设》、《管理者系统思维与科学决策》等课程内容深受学员的欢迎。教学质量、培训服务质量满意率均超过98%,受到上级主管部门和学员们的高度肯定和普遍好评。
企业文化的执行力与竞争力的关系
1.提升服务水平是加强执行力建设的前提
作为省公司管理培训中心,由于自身角色定位的转变,职能职责的变化,服务对象和服务范围的变动,我们的认识也要相应发生改变。首先要强化服务理念,增强服务意识,提高员工素质,严格履行培训服务标准,努力实现“服务无违章”目标。二是要狠抓培训质量体系建设,改变以管理和控制为主的培训工作流程模式,建立起以学员需求为基点、以学员满意为终点的培训工作流程。加强部门、单位之间的沟通、协调、配合,强化工作执行力,切实提高培训质量和效率。三是要加强培训质量监督,对培训工作中的各个环节展开监督检查,对培训结果进行回馈和分析,对在培训工作中反映出来的问题及时整改,实施培训质量监督全过程的闭环管理。
2.建立执行榜样是推进执行力的保证
一个富有竞争力的企业,面对市场风云变幻,企业管理者自身要提高执行力,做员工的榜样。一方面,领导者需要身体力行,带头落实和执行企业的各项政策和制度,培养富有执行力的企业文化氛围;另一方面,要提升中层管理者执行力的素养。中层管理者是企业执行力的中间环节,起到承上启下的重要作用。为应对复杂的企业管理经营情况,必须要有一个高效率、能战斗的中层管理体系。一线员工为主体的执行层是直接创造价值的地方,也是问题出现最多的地方,一线员工的执行力决定着整个企业的管理经营结果。只有保证以上三个层级的表率、承接、跟从的递进关系,执行力才能形成“企业家的事业心、中层管理的上进心、全体员工的责任心”的逻辑关系,从而推进中心的执行力,提升教育培训管理的科学发展。
3.完善培训制度运作是执行力的主体
执行力是通过企业员工具体行为来体现,执行者的行为受人的主观意志所支配,更需要有企业制度做执行载体。制度作为企业行为规范和安全保障的准则,对企业正常经营起到至关重要的作用。中心在划转之后延续使用的还是以前的管理制度,有些地方已经不适合身份转变之后日常工作的开展,而新的培训任务和要求,也需要我们对旧有的制度进行优化和修正。从分工布略、交接安排、宣贯引导、奖惩制度、授权制度等各个环节入手,完善制度执行的督导,避免“不是不执行,而是不知道执行什么或怎样执行”的误区。用新的培训制度来体现清晰、有效、简洁的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,最终将中心的竞争力凸现出来。
4.健全约束机制是规范执行力的保障
执行力除了靠执行人的自觉性和制度载体之外,还需要保障手段,这就是约束机制。它需要四方面的配合。一方面是建立健全责任机制,将目标任务分解,细化延伸到最基层,量化分解到每个岗位、每名员工,形成“人人有责、层层履责,一级抓一级,层层抓落实”的责任体系。另一方面是规范和优化工作流程,全面加强过程控制管理,着力构建“职责明确、工作规范、反应快速、运转协调、执行有力”的运行机制,确保执行各项工作环环相扣、紧张有序、快捷高效。第三方面是要构建督查网络,完善检查机制,对于已经部署的工作和任务要加强检查,督促落实。同时,要把工作落实情况置于广大员工监督之下,以有效的监督促进各项工作落实。最后一方面是要建立有效的奖惩机制,根据各项工作目标任务,完善考核程序、标准和办法,坚持奖惩兑现,奖罚分明。
一、企业文化对于企业生存与发展的重要作用
企业文化是现代企业管理理论和管理方式的重要内容,加强对中国特色的企业文化研究、运用、实践,是企业管理创新,建立和完善现代企业制度的必由之路。企业文化对于企业的生存与发展起到以下作用:凝聚、协调、约束、塑造形象等作用。企业文化建设为中国企业步入国际舞台提供了广阔的空间。2001年11月11日,中国加入了世界经济贸易组织!中国的“入世”,标志着具有五千年悠久历史的泱泱大国在经济上进一步的崛起,也标志着经过20多年改革开放的中国已经彻底结束了闭关锁国的时代,标志着中国经济已经融入了世界经济,中国企业的经营环境和竞争对手等都将发生重大的变化。“入世”后,中国的企业面对以上所的变化,我们的企业领导者应该采取怎样的变革应对发展问题?发源于欧美,成熟于日本的企业文化逐渐发展成为当今企业管理改革的趋势。那么企业将如何通过卓有成效的企业文化建设来适应新形势的发展的需要,进而提升企业核心竞争力壮大自身实力?企业文化建设的未来发展趋 势又将是怎样的,企业文化建设如何进一步围绕适应市场经济发展主题的要求?这一系列的问题是当前每一个企业都必须直面的问题,也是当前中国企业家、企业文化研究者,不能不研究和解决的新课题。弄清这些问题,就能与趋势成功地配合——成功地迈向未来,为企业发展赢得广阔空间。在我国“入世”以后,面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手,如果仍然拘泥于传统落后的管理模式来经营管理企业,显然是滞后于整个时展进程。为了在新的环境中求 生存、谋发展,企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革,这就涉及到深层次的方面,企业管理理念化,企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处,创新 建立健全具有企业特色的企业文化。以企业文化这种现代人性化管理的最大特点是贴近市场,贴近企业管理者与企业生产者,适合跨行业、跨地区、跨国度的经营,适合对知识工作者的管理。它能够对员工、对顾客、对供应商、对消费者等的需求做出迅速反映。实行企业文化理念化管理的企业,不再单纯依靠具体的规章制度约 束员工,企业文化精神理念会渗透到企业每一个员工的心底,每个人都会感觉到企业无时无刻不在关爱着自己,将自己的利益与企业利益随时联系在一起。当然,企业文化管理也是建立在一定的基础管理之上的,就和海尔的企业文化理念管理是建立在OEC日清日高的基础管理之上一样,诸多模式企业文化有着各不相同的成长 基础。
二、建立良好的企业文化需从以下几方面努力
第一,管理者的引导。企业最高领导的个人行为,直接影响到一个企业的文化氛围。在一个专制的领导下,很难有民主气氛;在一个软弱的领导下,很难实行强有力的管理;在一个群众威望低的领导下,很难有共同的意志和积极向上的风气。做一个能引导建立好的企业文化的领导很难。要在形象、行为、工作方法、个人能力、合作精神、 工作业绩和同情心诸方面都要有很好的表现,确实非常困难。可见,美国总统在参加竞选前要接受一系列行为举止的培训和个人形象设计,是非常重要的。我们的很多领导没有注意到个性和企业文化之间的关系,我行我素,在企业文化方面没有起到好的引导作用。
第二,规章制度的约束。没有规矩不成方圆。厂规厂纪有很多规定是建立良好企业文化的保证,诸如行为、仪表、爱护公物、文明语言等等。更加重要的是一个企业要有一套行为 准则,既要有宽松的环境,又要有严明的纪律,所谓令行禁止。各级各类人员职责明确,无论是等级制度,还是民主集中制度,都要严格执行。同时,要广开言路。
第三,深入广泛的培训。有没有企业文化不一样,接受过培训和没有培训不一样。现代企业经营管理和生产活动,专业分工和合作是非常多的。正如所谓链条理论一样,一个链条的能力取决于群体中最弱的一环。如果一个看门人或守卫对客户进门设置很多障碍,态度又不好,再好的市场宣传也就不起作用了。上岗培训非常重要,这些培训不仅仅是理论知识、操作技能、继续教育、质量培训等,除此之外要有为建立良好企业文化所需要的各种培训。要有人负责,有人检查,发现问题,及时开展培训。这里的培训不只是办培训班,也可能是师傅教徒弟式的,仅限于教会怎么做而已。特别要注意培训的多样化,避免劳民伤财的“一刀切”。
关键词:企业文化 执行建设 典型案例 企业精神
一个优秀的企业,必然有优秀的企业文化;而优秀的企业文化,必须要有优秀的企业文化执行建设才能充分发挥它的作用。近年来,由于后金融危机、行业产能过剩、天然气供应严重短缺、生产原料大幅涨价等诸多因素的影响,给企业的生产经营带来极大困难,作为国有特大型企业的泸天化也处于亏损的边缘,员工思想波动较大。如何凝聚人心,使企业摆脱困境?笔者认为:在当前这种形势下,运用各种载体大力开展企业文化执行建设,振奋员工精神,引导员工坚定信心、共克时艰,便是我们应对危机的重要抓手。搞好企业文化的执行建设可以从以下几个方面着手:
1.加强企业文化宣贯,领会企业文化精髓
经过公司上下多次反复提炼,形成了“以人为本,感恩尽责”的企业核心价值观、“为员工提供机遇,为国家创造价值,对社会履行责任”的企业使命、“国内一流,国际先进”的企业愿景、“自强、拼搏、求实、奉献”的企业精神等具有泸天化特色的企业文化理念。但这些文化理念都仅仅是一句简单的口号,它必须通过实施执行建设才能发挥应有的作用,否则,再好的企业文化也是废纸一张。这就需要我们大力开展企业文化宣贯活动,通过会议传达、组织学习、专题培训、参观交流、知识竞赛、演讲征文、文艺表演、书画影展等多种形式的宣传,让员工充分了解、认知企业文化的真正内涵。我们只有通过一系列的企业文化宣贯活动,向员工宣传统一的企业价值观,将大家凝聚在一起,才能促使员工坚定信心,形成巨大的合力,确保企业各项经营生产目标任务的顺利完成。
2.加强员工素质培训,营造企业文化氛围
由于泸天化已成立50多年,员工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,加之近几年新进青年员工较多,对企业的历史和文化不甚了解,如何统一思想,构建一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才智,这需要我们着力强化员工培训。我们要通过开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,营造浓厚的企业文化氛围,让员工真正融入企业,不断增强企业的凝聚力;要加强员工业务技能培训,有计划、有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育,特别要强化专业理论知识和实际操作技能的培训学习,不断提高自身的工作技能,提升企业的核心竞争力。
3.征集基层典型案例,促成企业文化裂变
泸天化的系列企业文化理念,是经过几代泸天化人精心培育提炼形成的,但它从什么地方提炼演变而来,许多员工都不清楚,这就需要典型案例来支撑我们的文化内涵。在我们泸天化,有着许多让人难以忘怀的典型,谈到大化肥尿素装置二氧化碳压缩机专家,我们自然联想到张昭富;谈到设备检修现场光刀专家,我们自然联想到张崇恩;谈到铝焊技术能手,我们自然联想到全国五一劳动奖章获得者简世辉......如果能将这些典型编写成企业文化案例,那必将对企业产生重要的促进作用。对此,我们可以在全公司范围内开展企业文化典型案例征集比赛活动,让哪些优秀的案例成为泸天化的历史和形象代言,让员工学有榜样、看有表率、干有标准,使泸天化的典型案例由一个裂变为两个、三个甚至N个,呈现出几何级的增长。诚如是,则泸天化企业文化产生的激励和聚合作用将不可估量。
4.抓好基层文化建设,促进企业文化落地
许多企业在开展企业文化建设过程中,聘请咨询公司表面上搞得轰轰烈烈,但由于不切合企业实际,缺少群众基础,不能起到凝聚人心的作用,最终成为一堆废纸。对此,笔者认为,抓好企业文化的执行建设,不能上热下冷,不能仅仅开展公司层面的企业文化活动,基层文化建设也应当扎实开展起来,让基层单位结合自身的工作特点,提炼出符合本单位工作实际的口号或者安全、质量、环保理念等,都会对工作带来积极的影响和推动作用。以泸天化合成一车间、尿素一车间为例,他们结合车间化工操作的特点,提出了“干前沉三秒”、“在岗一分钟,精心六十秒”的工作理念,对促进装置的长周期安全稳定运行起到了积极作用。笔者认为,只有把基层文化建设抓实抓牢,整个企业的文化建设才会有鲜活的生命力。
5.大力弘扬企业精神,激发员工工作干劲
泸天化经过50多年的发展,逐步培养和形成了具有自身特色的“自强、拼搏、求实、奉献”的企业精神,它已成为企业全员的群体意识和群体精神的象征,是调动员工工作积极性、主动性、创造性的强大动力。特别是在泸天化建业初期,创业者们在自然条件、生活条件、技术条件极其困难的情况下,怀着“为社会主义祖国争光,为中国工人阶级争气”的豪情壮志,自主设计,自己制造,成功研制了中化肥合成氨装置心脏设备——K401C合成气压缩机,不仅造价比进口设备低50%,而且性能完全达到工艺运行要求,开创了国产自制大型合成氨压缩机的先河。该设备经过40多年的生产运行,如今仍在为企业效力,这一典型案例已成为泸天化企业精神的重要象征。在当前这种特殊的历史背景下,我们更应当大力弘扬企业精神,让员工面对逆境不怕吃苦、勇于担当、自强不息、拼搏奉献,以更加奋发有为的姿态做好自己的本职工作,最大限度地为企业多创造财富。
实践表明,优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业发展的动力和源泉。它有利于提高员工素质,增强企业的凝聚力和战斗力;有利于塑造良好的企业形象,扩大企业的知名度;有利于建立最佳经营机制,实现企业的可持续发展。在企业生产经营较为困难的形势下,大力开展企业文化的执行建设,促进员工以更加昂扬的精神状态创造性地工作,努力实现企业的奋斗目标,更是企业的必然选择。
参考文献:
关键词:新员工;企业文化;培训
中图分类号: C29 文献标识码:A
一、引言
新员工入职培训是企业高度重视的一项基础工作,随着知识经济时展的日新月异,充分发挥企业文化的引领和感召作用,兼顾技能培训和素质培养,注重文化传递与统一,也越来越成为现代企业在新员工入职培训计划设计和实施中必不可少的方法和手段之一。
二、相关理论
(一)企业文化的含义
企业文化是以企业价值观为核心的意识形态,是企业在长期生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的管理理念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化具有内容的特殊性,是众多企业共同认可的创造成功的关键因素。
(二)企业文化的内容
企业文化包含精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面。
(三)新员工培训
新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
(四)企业文化在新员工入职培训中的重要作用
1、企业文化是新员工入职培训的重要内容。
2、企业文化培训给新员工带来精神感召和吸引力。
3、企业文化理念贯穿于新员工入职培训过程,不断引导员工理念更新转变。
4、企业文化在新员工入职培训中可以起到增强企业凝聚力的作用。
三、ZX公司企业概况及企业文化
中国作为世界纺织行业的强国,跻身世界先进行列的纺织企业林立,位于江苏省淮安市的外商独资(港资)企业ZX制衣有限公司正是其中重要的一员,和世界上许多著名的品牌建立了良好的合作关系。公司在持续发展的同时,始终致力于“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化建设。
四、ZX公司新进员工基本情况分析
(一)公司招聘新员工总体情况
公司因行业特点,常年大量招收一线生产人员。春节期间共招收新员工600名,其中缝纫工400名,中烫工50名,辅助工50名,检验工、专机手缝工各30名,样衣工、裁手各20名。
(二)新员工年龄构成和熟练程度
在对公司新招收的600名新员工资料进行汇总统计中发现,新员工年龄结构为:18岁至25岁348人,占总人数的58%;25岁至35岁162人,占总人数的27%;35岁以上90人,占总人数的15%。
从各年龄层次的生手和熟手比例来看,35岁以上的新员工接近90%是熟练工,25岁至35岁之间的新员工生手和熟手的比例基本持平(熟练工占51%),而18岁至25岁年龄层的新员工的熟练程度最低,仅为12%。
(三)新员工培训需求分析
从以上统计数字来看,公司新员工年龄结构以35岁以下的年轻人居多,而且不熟悉生产流程和业务的生手较多,欠缺基础技能和专业技能;同时大部分员工因为之前没有过工作经历,缺乏基本的团队合作意识和责任意识。因此,公司针对新员工的培训计划应结合企业文化,以对一线员工的培训为重点进行设计。
五、ZX公司基于企业文化的新员工入职培训计划与实施
(一)公司新员工入职培训的指导思想
以“责任、创新、诚信、和谐”的企业文化为基础,以教导和帮助新员工顺利走上新工作岗位、成为ZX公司重要一员为重点,促进员工发展和企业整体竞争力提升。
(二)公司新员工入职培训的目标
1、传递和内化企业文化和公司理念,形成和增强新员工对企业的归属感。
2、重点加强责任意识、质量意识、安全意识培训和演练,确保新员工合格上岗。
3、进行简单技能培训,以“师带徒”的形式进行岗位操作标准化演示,明确生产流程和工作职责,引导上岗,提高效率。
4、外聘培训师对新员工进行职业生涯规划和职业素养方面的培训,为新员工提供广阔发展平台。
5、以工厂为核心,各层领导以身作则,给新员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工一起成长的“共赢”局面。
(三)公司新员工入职培训具体内容
1、培训前准备工作
(1)电话或邮件通知新员工具体报到时间、地点及所需拾的证件、物品。
(2)落实培训场地,按培训要求准备、打印、购买所需资料及相关物品,通知用人部门做好迎接新员工的准备。
(3)报请相关领导做好发言准备,安排培训师、挑选有经验的在职员工骨干(班组长等)做好授课和带徒准备。
(4)安排好宿舍、床铺及相关配套用品,按新员工名册定制饭卡。
2、培训具体内容
本公司对新员工的入职培训将围绕企业文化建设四大层面展开: (1)基于精神文化的培训
(2)基于制度的培训
(3)基于行为文化的培训
(4)基于物质文化的培训
3、培训经费预算
培训费用主要以讲课费、场地费、资料费、课程设计费、实习费等指标进行预算,包括各类人员薪资支出、办公支持费用、现场实施费用和杂项支出等等,随着培训开展的具体进程,在不超出预期资金安排的前提下,预算也要根据实际情况进行统筹调整。
4、培训计划实施要点
(1)公司新员工培训务必体现企业文化融会贯通全程的特色,坚持不懈走传统工厂改革之路,使员工切实体会在公司内部晋升机会和发展平台的广阔。
(2)人事部负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作,包括经费预算和申请、场地布置安排、课程调整跟进及培训效果考评等。
(3)各新员工所在的生产部门负责岗位技能培训的组织工作岗位培训方式为“师带徒”制,由各用人部门安排工作经验丰富、技能熟练的在职员工担任老师,指导新员工在车间进行学习。
(4)新员工接受培训期间,人事部要不定期与新员工、培训师、部门负责人进行交流,根据实际情况调整和改进培训方式,促使培训更加富有成效和达到预期效果。
(5)新员工集中培训结束一周内,人事部要做好对新员工培训的反馈调查,填写《培训效果考核表》,提交总结分析报告,上报公司经理审阅。
六、结语
“新员工是企业的新鲜血液”。企业惟有把对新员工的入职培训和企业文化建设有机结合起来,建立一整套顺应时代要求的科学培训体系并持续加以实施和完善,才能有效培养和激发新员工的忠诚度与积极性,从而实现优化队伍结构、更新技术水平、提升企业文化竞争力、引领企业成长的最终目标。
参考文献
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关键词:特色文化;科研;创新;发展
文化是企业生生不息的源泉,是现代企业管理中最富有活力和潜力的资源。勘探开发研究院面对科研生产任务日益繁重的新形势,深刻领会《中国石油天然气集团公司企业文化建设纲要》和西南油气田公司企业文化建设相关精神,站在勘研院长远发展的战略高度,把企业文化建设为院持续健康发展的重要组成部分,在培育有自身“特色”的企业文化中不断取得好成绩。
一、党政领导共管,切实抓好组织建设和制度建设
勘探开发研究院党委和行政领导对企业文化建设工作极为重视,坚持把党员干部尤其是班子成员自身建设的理论修养、思想作风建设和党风廉政建设放在突出位置,不断加强中层干部、一般党员和员工的思想教育,经常性在各种场合强调建设具有“特色”企业文化的重要意义,要求用厚重的企业文化凝聚人心、促进院可持续健康发展。
二、形式多样推动,企业文化建设宣贯有力
勘研院把企业文化建设作为系统工程,从抓职业道德教育入手,将企业文化建设主体精神转化为员工的自觉行动。
(一)强化基础工作筑牢文化根基
勘研院修订完善了《勘探开发研究院企业文化建设实施细则》;坚持每年年初在下发有关企业文化建设文件的同时,组织院中层管理人员签订《西南油气田公司勘探开发研究院中层管理人员职业道德规范确认书》、员工签订《西南油气田公司员工职业道德规范确认书》;编印了《企业文化工作手册》,并发至各单位规范使用。
(二)多种形式培育文化共识
2014年12月,勘研院举办了企业文化建设工作培训班,院属各单位、机关相关部门负责人及企业文化专兼职工作人员等共30余人参加。同时,院将中心组学习会、中层干部培训班、新入职人员培训、员工大会等作为企业文化暨职业道德建设知识培训和提升的阵地,多种形式开展企业文化暨职业道德建设知识培训,不断丰富了广大员工的企业文化知识、促进员工在企业文化建设工作中形成更多共识、推动企业文化建设工作不断迈上新台阶。
(三)文化视窗异彩纷呈
勘研院紧密结合科研生产实际,在科技大厦大厅、走廊、会议室、餐厅和院网主页等处精心制作“文化视窗”、宣传栏和专题栏,内容上精心设计,环环相扣,创新性、指导性和实效性融为一体。“文化视窗”异彩纷呈,有世界伟大思想家、自然科学家事迹和名言,引导科研人员树立勇于探索、实事求是、献身科学的精神。宣传栏突出形势目标责任主题教育,通过多种形式向员工讲形势、任务、责任,达到以战略统一思想、以目标凝聚人心、以思路统一行动的目的,使全院上下思想同心、目标同向、行动同步,形成凝心聚力、攻坚克难、奋勇争先的巨大合力。
三、结合企业实际,突出企业文化建设特色
勘研院在抓企业文化建设中最大的特点就是结合企业实际,突出企业文化建设特色。
(一)传统文化教育激励员工不断进取
勘研院重点选取石油行业先进典型“铁人”王进喜和石油科技楷模苏永地事迹,激励着科研人员积极创新,不断进步。组织全院在职和离退休员工代表欢聚一堂,就勘研院六十年来取得的丰硕成果、员工为企业做出的突出贡献以及对院未来科学发展、创新发展、和谐发展等进行座谈;组织开展员工摄影作品展、征文、电视访谈、网络及报纸专题报道等系列主题宣传活动,将勘研院六十周年的发展成就展示出来,将一代又一代的勘探开发科技人员所作的巨大贡献展示出来,让院六十年的文化积淀成为宝贵财富,成为激励一代又一代勘研院人不断进取的精神源泉。
(二)多彩文化活动内聚员工人心
每逢重大节日,勘研院都要举行丰富多彩的文化活动,陶冶情操、丰富员工业余文化生活。同时,积极组织员工参加上级举办的各类文体活动。
(三)“以人为本”搭建员工施展才能平台
勘研院大力实施人才强院战略,不断完善人才培养、吸引、使用、评价、激励机制,利用项目研讨会、学术交流会、青年科技报告会等各种形式营造浓厚的学术氛围,倡导人尽其才,才尽其用,竞相成才的科研特色文化。
(四)“四个结合”找准企业文化建设立足点
勘研院积极探索企业文化建设的新途径、新方法。通过“四个结合”活动的开展,即企业文化建设与“中国梦”系列主题活动相结合,引导广大员工坚定理想信念,励志立足岗位建功立业,积极投身实践,为公司全面建成300亿战略大气区,进而实现国家强盛、民族复兴、人民幸福、社会和谐的伟大“中国梦”而努力奋斗。“四个结合”找准了企业文化建设的立足点和出发点,受到院领导和员工的一致好评,企业文化建设也在创新中独具特色。
(五)文化力推动创造力
勘研院围绕公司中心工作,以盆地勘探开发的难点、热点作为科研生产工作重心,全面推进项目研究与核心技术攻关,实现理论技术创新、生产应用实效、创新能力提升三大目标。助推公司勘探开发工作不断取得重大突破,为公司全面建成300亿战略大气区和持续保持以天然气为主的千万吨级大油气田称号奠定了坚实基础。
参考文献:
公司企业文化建设范文一摘 要 目前 我国很多中小型 企业 的领导者都已经意识到企业文化对企业 发展 的重要作用。也在通过不断地努力加强企业文化的建设。尽管取得了一定的成绩。但也突出了一些 问题 。有些甚至是相当普遍。针对这些问题进行了 分析 。提出了一些加强中小企业文化建设的途径。
关键词 中小企业 企业文化 文化创新
1 我国中小企业文化建设中存在的问题
1.1 中小型企业管理者素质普遍不高。
对企业文化建设缺乏正确的理解与认识
(1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。我国很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象。
所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如。
有些企业从办公楼到生产园区。从厂部到班组。
到处都张贴或悬挂着诸如开拓创新、拼搏进取之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗。企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致。
但他们只简单地将企业文化等同于形象设计。并没有采取有力的措施把企业文化的核心企业精神体现在企业的经营活动中。也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。
(2) 将企业文化等同于企业文体活动。这种观点具有相当的普遍性。
很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动。
寄希望于通过举办几场球类比赛。
搞几次文艺演出。
放几场电影。
组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上。
文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动。
在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感。
但如果仅仅依靠这些表层活动。
而不进行企业文化的渗透。
不用企业精神塑造员工。
企业文化建设是不会得到持续协调发展的。
也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。
(3) 将企业文化等同于 政治 思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来。
认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服 教育 。
是宣传部门、工会的事情。
这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外。
由于中小型企业规模不大。
机构设置较少。
经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理。
但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻。
经常将二者混为一谈。
这对企业文化建设非常不利。
(4) 将企业文化等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度。
只要制定出企业的规章制度。
组织员工 学习 、了解并严格实施。
企业的文化建设就可大功告成。
企业精神也就可以培育起来了。
企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面。
是企业文化建设的制度保障。
但规章制度的制定并不是文化建设的全部。
绝不能将二者等同。
1.2 企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系。
企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中
企业的文化建设与企业的发展目标和 经济 利益是紧密联系在一起的。
优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用。
以体现企业价值观的行为准则和规范。
引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展。
为企业在市场竞争中的发展提供动力源。
最终提高企业的经济效益。
增强企业的实力;而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力。
从而约束自己的言行。
自觉遵守企业的各项规章制度。
维护企业形象。
积极参与企业文化的建设。然而。
当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化。
不注重经济效益。
不注重经济效益与文化建设的实际联系。
最后形成了文化建设、经济效益两张皮。
失去了文化建设的根本意义。
1.3 企业文化建设缺乏个性。
缺少创新精神。
雷同化比较严重
经过20多年的快速发展。
我国中小型企业取得了很大的成绩。
在新的管理理念和新的管理模式的 影响 下。
很多企业也重视企业文化的建设。
但其中一味模仿、全盘照搬的比较多。
而不是通过选择淘汰。
消化等方式。
把外来先进的文化吸收进来。
作到有机的融合。
培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同。
这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。
企业文化是 社会 整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映。
社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的。
所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整。
不断进行文化的创新。很多中小型企业不注重创新。
不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整。
使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节。
在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展。
甚至会阻碍企业的发展。
1.4 大多数中小型 企业 没有进行文化建设的战略思考和决策
由于中小企业只生产一种或少数几种产品。
他们的企业规模普遍不大。
组织机构相对简单。
管理方式较为单一。
员工素质相对不高。
在激烈的市场竞争中处于劣势。
在这种情况下。
企业为忙于生计。
不被残酷的市场所淘汰。
只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状。
忙于追求自己的短期利益。
而对长远利益的战略无暇顾及。
而且。
他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事。
中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续 发展 产生的巨大 影响 。
2 加强我国中小企业文化建设的主要途径
2.1 不断提高管理者素质。
加强对企业文化的正确理解和认识
我国大多数中小型企业的领导者都是白手起家。
从小作坊发展起来的。
并且是靠经验的积累来管理企业。
领导者的素质普遍不高。
而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者。
对企业文化的建设起着举足轻重的作用。
而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营 哲学 和领导风格。因此。
企业领导必须通过不断地 学习 。
提高自己的素质。
提高自己的 科学 管理能力以及深化对企业文化重要性的认识。
全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分 内容 的关系。
这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。
2.2 重视企业文化的创新。
推动企业文化的个性化发展
企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上。
而更多的应该是在自己企业的文化特色上。
文化能够反映一个企业本质特点。
其他外在形象的表现都是这种文化的表现。
所以中小型企业在建设自己企业文化时。
应该结合自己企业的自身特点。
创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程。
应该根据实际情况的变化而进行不断地创新。
不断为企业文化建设注入新鲜血液。
这样才能增强企业文化的活力。
最大限度的发挥企业文化的推动作用。
2.3 加强企业文化建设与经营活动的联系。
用文化推动生产经营活动地开展
企业之所以要进行企业文化的建设。
其根本目的就是要促进企业的发展。
而不是用于宣传和作摆设。
如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联。
企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时。
一定要立足于企业的生产经营活动。
为企业的生产经营活动服务。
立足于企业的长远发展。
为企业的可持续发展提供文化保障。
2.4 着眼企业文化发展战略。
注重培育企业精神
企业文化建设不是一朝一夕能够完成的。
它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时。
一定要包括文化的发展战略。
要把企业精神作为文化建设的核心内容。
对企业文化的发展应该有总体的设计。
能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程。
这样才能使文化得到不断的累积。
避免企业因为领导者地改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持。
所以一定要注重企业文化建设的长远规划。
2.5 提高员工素质。
注重员工对企业文化建设的参与性。
培育团队精神。
增强企业凝聚力
在上面的论述中强调了领导者在企业文化建设上的巨大作用。
但不是说企业的文化建设靠领导者自己是能够完成的。
这是绝对不可能的。
企业文化建设的主体是员工。
所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与。
只有这样才能使每一位员工了解自己企业的文化。
逐步使企业文化深入人心。一般来说中小型企业员工的素质会比其他大型企业的员工素质低。
这是中小型企业的先天来决定的。
但是企业一定要注重培养和提高员工的素质。
而不是任其发展。
不管不问。
否则企业文化建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下。
不断推进文化建设的深入。
通过文化建设地不断推进。
逐渐培育员工的团队精神。
增强企业的凝聚力。
使企业文化建设走上全民参与与全民互动的良性发展轨道。
2.6 注重企业文化传播工作。
扩大企业文化的影响力
很多中小型企业不重视企业文化的传播工作。
认为这是大企业所需要做的。其实。
企业无论大小都应该重视企业文化的传播工作。企业文化不只应该被本企业的员工所了解和接受。
也应该在企业文化建设到一定程度时为更多的公众所了解并逐渐被接受和认可。
这样通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可。
这对企业的发展是非常重要的。企业在进行广告策划时一定不要只重视宣传自己企业的产品或企业的外在形象。
而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融入到广告当中。
并利用有效的广告形式将自己的企业文化传播出去。当然传播企业文化有很多途径。
各个企业应该根据自己企业的条件进行选择。例如企业可以加强与自己所处社区的联系。
利用和社区的一些友谊活动来传播自己的企业文化;再如。
经常和其他企业进行横向联系。
增强与其他企业地沟通。
在沟通交流中传播自己的企业文化。
公司企业文化建设范文二摘 要:企业档案管理是企业管理的一项重要基础工作,是企业行政管理、经营管理、生产技术管理等必不可少的组成部分,搞好档案工作对企业的发展有很重要的作用,本文就企业档案管理中出现的几个主要问题谈进行分析。
关键词:企业档案;人事档案管理;解决问题
Abstract: Enterprise records management is an important basic work of enterprise management, enterprise administration, an integral part of management, production technology and management, improve the work of the development of the enterprise archive has a very important role in this paper several major issues that appear in records management business talk for analysis.
Keywords: corporate archives; personnel records management; solve problems
1.档案管理对企业的重要作用
企业档案是企业在各项活动中形成的,企业活动是指企业生产、经营、行政、科研、基建、设备管理等各职能部门,综合运用资源条件、劳动力、资本、科学技术、流通手段、企业信誉等经济要素,制造产品获取利润和创造经济效益,实现企业基本目标的活动。企业档案管理作为一种高层次的管理,其重要性日益为越来越多的企业所认知。有远见卓识的企业无不把企业档案管理当作攸关企业发展前途的重要工作来抓。企业档案管理对于企业文化建设的重要性表现在对企业文化的归纳、梳理。
2.企业档案管理工作存在的问题
2.1主体错位。档案的主体明确性,是一个企业档案工作的关键。
当前很少有企业注意到企业档案主体观念是存在偏差的,这就影响了企业档案工作发挥其全部的作用。主要表现在不少企业几乎把人事档案管理当成了企业档案管理的全部内容。
2.2人员的业务素质与企业的发展需要不相适应。在市场经济日新月异的今天档案人员不仅需要掌握企业档案管理理论知识,同时还必须懂得具有本企业生产经营特点的一些工程技术方面的知识,只有掌握了适应本企业生产经营特点的知识面,才能应对自如对待当前多方位的工作。
2.3档案工作与企业变革的不同步。档案重视意识淡薄。在基层企业,档案管理人员均由办公室勤杂人员兼任,且变动频繁,专业化程度不高,存在不懂不问、不会不学的现象,导致档案整理、管理混乱。
档案管理队伍削弱。受传统观念的影响,对档案管理的认识不足、重视程度不够、专职档案管理人员被裁减,且一岗多职,造成了档案工作兼而不顾。
档案管理规范缺乏。由于对人事档案重视意识的不重视,就存在着档案内容不完整,信息材料不全面的现象,出现了有的档案员只会立卷归档的基本知识,对档案的全宗号、目录号、类别号、案卷号、保管期限混淆不清。以至于员工与档案难以对号入座,严重影响企业人事部门管理工作的开展。
档案利用价值不高。在目前的人事档案中,大多是以姓名、性别、年龄、民族、参加工作时间、入党入团时间、文化程度、工作经历等简单材料形成的档案,而对反映本人业绩、动态的材料收集归档不全,致使档案内容不完整,不能客观地反映一个人的全貌。尤其是一些员工的职务升降、工资待遇变动性很大,但其档案材料还是原来的,更不用说有最新反映专业技术人员业绩、能力、职称评聘等方面的材料了。
3.决解问题的办法
3.1稳定人员,提高素质。针对档案工作性质、企业档案管理的特点和管理人员素质差的情况:企业领导要要考虑到保持档案管理员队伍稳定的重要性,档案管理员的岗位上来尽量少调整档案管理员,确保该队伍的专业性。并选送档案人员参加档案专业知识培训,提高档案人员业务素质,培养适应新时期档案工作发展要求的人才。要形成基层企业与上层办公室在档案管理工作中相互协作、和谐发展的格局,定期或不定期地深入企业检查指导档案工作,发现问题,要及时通报,督促整改,力促规范.
3.2规范管理健全管理制度。规范归档材料收集工作。要制定、完善、健全收集制度,严格按照文件材料分类方案、归档范围、保管期限的规定收集;要创新收集手段,运用事前监控收发文件、登门寻求等形式;要把握时间要求,遵循各类档案的形成规律,适时收集;要丰富收集范围,既要收集纸质载体,又要收集磁介质载体以及各种具有保存价值的实物。
规范档案整理工作。要严格按照各类档案管理要求进行整理,做到组卷合理、案卷(件)内文件排列有序、案卷标题简明、保管期限准确、案卷(件)封面、卷内文件目录、案卷(件)装订结实美观。
规范档案管理工作。要实行各种门类、载体档案集中统一管理,方便档案的保管和利用;要严格按照《档案借阅制度》开展档案借阅工作,对逾期不还、丢失、破损或发生失窃、泄密事件的,必须依法严肃查处。
3.3积极搞好开发利用,为企业各项工作服务。如何利用好企业档案,开发企业档案信息资源,是企业档案管理的目的;是摆在企业档案管理人员面前的一项艰巨任务。
计算机管理档案提高档案的利用率
建立档案馆(室)网页,开展网上利用服务。随着档案馆(室)内部局域网的建立,档案部门将充分利用企业单位的网站制作自己的网页,积极组织上网数据和信息,使档案管理服务系统联上企业单位网站,档案工作者要以网站为基础,进一步加快档案信息资源数据库建设,实现档案信息资源数字化、数据库化,档案信息服务利用网络化,档案管理工作自动化,档案信息管理法制化。
变被动服务为主动服务。可以进一步了解社会和市场对档案利用的需求和利用者的心理,从而改进我们的服务形式,拓宽利用渠道,使更多的利用者了解档案,熟悉档案,利用档案,最大限度地发挥档案的价值和作用。为企业的建设和发展服务。
要着眼实际,抓好档案管理的主体工作。企业主体档案是企业档案的核心,在抓好其它档案的同时,着重抓好主体档案的归档工作,特别是抓好技术档案、设备仪器档案、产品档案管理工作,及时做好设备档案和产品档案的收集、整理与归档工作。保证企业档案的完整性。
总之,档案管理工作是一门科学性很强的系统工程。加强新时期档案工作,必须切实对档案工作重视起来,认清其主体,着力加强企业档案人才的培养造就一支过得硬的专业队伍。建立以企业自身为出发点的以推进企业的现代化进程的档案管理模式从而带动整个档案工作不断跃上更高的层次。同时也要加强专业档案管理人员与企业其他管理人员的业务交流,定期或不定期地召开档案管理专业人员理论研讨会,通过信息交流和资源共享,促进各基层单位档案管理与研究水平不断提高,从更宽广的领域强化他们的理论素质。进一步完善管理制度,保证人事档案工作朝着正确的方向不断发展。
参考文献:
[1] 杨长明.施工企业档案管理的难点及对策思考[J].铁道工程企业管理,20xx(04)
[2] 黎柏源.新时期企业档案管理工作的取向[J].今日南国(理论创新版),20xx(09)
公司企业文化建设范文三(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。