文化营销观念案例精选(九篇)

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第1篇：文化营销观念案例范文

关键词:课程思政；教学设计；市场营销

市场营销学是旅游管理专业的专业必修课，是一门建立在经济科学、行为科学、管理理论和现代科技基础之上的综合性应用科学。目前旅游管理专业市场营销学的主要授课内容包括市场营销概念解读、市场营销环境分析、消费者行为特征分析、目标市场选择战略和市场营销策略等，要求学生能够把握我国市场规律、了解我国市场秩序，并能够用上述理论进行市场调研、解决实际问题。高校作为意识形态斗争的前沿阵地，所有课程都必须坚持社会主义的办学方向，这是根本的、基础的、不可动摇的[1]。在此背景下，旅游管理专业市场营销学要通过科学合理的课程思政教学设计，帮助学生树立社会主义核心价值观及正确的市场营销观，培养高尚的道德情操和职业操守，提升学生的专业认同及专业素养。

1旅游管理专业市场营销学教学问题剖析及思政元素挖掘

1.1旅游管理专业市场营销学教学问题剖析

市场营销学是一门实践性和应用性都比较强的课程。虽然市场营销理论引入我国已有三十多年，但是目前高校市场营销教学依旧存在教学模式陈旧、教学目的不清晰、实践教学机会少、教学理论不完善、教学内容与教学方法落后等一系列问题[2]。在从事市场营销教学工作的四年时间里，笔者通过访谈学生、教师互评、采访专家等途径了解到，仅就笔者所在学校而言，市场营销教学方面存在的问题主要表现为以下方面。

1.1.1教学案例陈旧，缺乏吸引力案例教学法是市场营销课程中被普遍认同的有效教学方法，优秀的案例对于学生理解理论、应用理论具有重要的意义。但是目前而言市场营销学课程中应用的案例多为几年前甚至十几年前的案例，虽较为经典，但是在市场经济快速发展的今天，陈年案例一方面难以适应当前市场规律，另一方面无法吸引学生的兴趣，大大削弱了教学效果。

1.1.2缺乏市场营销基本理论与本专业的结合市场营销学是管理学下属学科，是众多专业的必修课程。教师在讲授市场营销课程时，需要将市场营销的基本理论与本行业的实际情况融会贯通。但是由于目前很多讲授市场营销课程的教师缺少行业工作经验，在授课过程中较少结合专业特点和所属行业特征进行有针对性的讲解，学生对行业市场认知缺乏，专业认同不足。

1.1.3对学生实践能力训练不足市场营销学这门课程理论与实践并重，尤其是对应用型人才的培养而言，应注重理论和实践相结合，探索培养学生创新精神和开拓能力[3]。在目前市场营销学授课中，教师对理论的讲解是较为成熟的，但是学生缺乏将理论应用到实践的机会。最终，学生仅掌握了市场营销专业知识，相关应用操作技能缺失。

1.2旅游管理专业市场营销学课程思政元素挖掘

构建高校课程思政体系，充分挖掘和利用好市场营销学课程的思政元素，发挥各门课程的思政教育功能，对解决上述问题具有重要的指导意义。在课程思政理念提出之后，众多教师对市场营销学课程思政元素进行了挖掘，可以将这些要素总结为对家国情怀的弘扬、对个人品格的提升以及对专业素养与科学精神探究三方面。其中对家国情怀的弘扬包括践行社会主义核心价值观、发扬民族精神和时代精神、继承和发展中华民族优秀文化、树立文化自信等，对个人品格的提升包括培养学生高尚的道德情操、健全的人格等，对专业素养的提升与科学精神的探究包括建立专业认同、坚持学术诚信、具有批判精神等。

2旅游管理专业市场营销学课程教学设计

市场营销学课程思政元素挖掘是一个不断积累的过程，同时，教师也需要将这些元素整合并自然融入授课中，使其在实践中不断优化进而实现最大效用。市场营销学课程一般以案例引入、理论介绍、学生讨论、理论总结作为授课思路。将思政元素与上述四个阶段进行融合，便能够形成一个关于市场营销学课程思政教学设计的范式。

2.1选取符合社会主义核心价值观的优秀案例引出理论

案例在市场营销学课程中的作用举足轻重，而优秀案例在教授专业知识的同时，能让学生产生真实的共鸣，其思政教育效果远甚于单纯的说教。[4]将思政元素融入案例中是市场营销学课程思政的第一步。在选取导入案例时，要能够融入思政元素，例如优秀国货品牌营销示例、国内具有企业家精神的优秀人才、弘扬中华优秀文化的企业以及符合社会主义核心价值观的国外优秀企业营销案例，都可作为导入案例。另外在案例的选取方面要注意与时俱进、推陈出新，引入优秀的具有时代代表性的案例。

2.2结合旅游市场现状讲解市场营销学基础理论

市场营销学是一门应用型较强的课程，作为营销者，必须了解围绕顾客关系管理和伙伴关系管理的微观和宏观因素[4]。因此在课程思政背景下，教师不能单讲理论不谈实际，而应鼓励并引导学生关注行业发展的趋势、了解与行业发展有关的相关政策、分析游客行为特征的变化等，并能够将这些趋势和变化应用到课堂中，改变单讲理论不讲实际的授课方式。为此，教师也需要以身作则地走出去，多与行业接触，了解行业前沿及企业用人需求，培养行业真正需要的应用型人才。例如，在“产品策略”这一章中，可以将旅游服务这一无形产品与有形产品进行比较，加深学生对旅游行业及旅游产品的认知；在“渠道策略”这一章中，可以引导学生探究传统旅行社销售渠道与目前OTA销售渠道的不同等。2.3秉承以人为本的理念，激发学生主观能动性一方面，市场营销学始终强调以消费者需求为导向；另一方面，课堂上以学生为主导这一观念深入人心。这两点都与以人为本的理念相契合。因此在进行市场营销学教学设计时，教师需要将以人为本的理念作为指导，多采用项目式教学的方法，通过翻转课堂激发学生的主体意识、鼓励学生发挥主观能动性、积极参与课堂讨论，提升学生的实践应用技能。例如在市场调研相关章节，可以安排学生自主选题，深入市场进行调研，并展示自己的调研成果。

2.4将营销道德作为升华，提升学生的道德素养

市场营销学是将人置于复杂的市场环境中，考验人的品质与职业道德。[5]尤其是网络营销飞速发展的时代，种种不良营销行为涌现，使大众对营销的误解不断加深，甚至学生在学习市场营销时也会带入不良营销的观念。但是市场营销学这门课程所用的大多数主流教材中，仅提及市场营销观念中的社会营销观念时，会对营销道德的内容进行讲解。因此，教师引导学生树立营销道德成为授课中必不可少的内容，可以在每节课后对课程内容进行升华。例如，在竞争策略中强调公平竞争、反对恶意竞争，产品策略中强调产品质量是营销的基础，沟通策略中反对虚假宣传等不端营销行为等，以此引发学生对营销道德的思考。

参考文献

[1]项波.高校课程思政建设的四个维度[J].黑龙江高教研究,2020(4):153.

[2]马晓燕.高校市场营销管理专业人才培养研究:评《市场营销学》[J].学术论坛,2015(4):178.

[3]谭娟,龙桂杰.基于市场营销应用型人才培养的项目化教学模式研究[J].教育发展研究,2017(5):87.

[4]缪小莉.浅议市场营销课程思政元素的挖掘[J].教育经济,2019(10):116.

第2篇：文化营销观念案例范文

关键词 传统村落 旅游营销 京郊

一、引言

近年来，乡村旅游成为国民旅游日益增长的新需求，其热度逐渐攀升。传统村落作为乡村旅游中独具特色的一类旅游资源，具有较高的历史、文化、科学和艺术价值。北京现存并纳入国家级传统村落建议名单的传统村落有52个，其中已经列入中国传统村落名录的有16个，[1]是不可再生的宝贵文化遗产。

随着乡村旅游的火热发展，京郊传统村落也开始走上了发展旅游的道路。总体来说京郊传统村落旅游还处于初级阶段，旅游营销更是处于刚起步甚至未起步状态。本文以京郊传统村落为研究对象，以对部分传统村落的实地调研经历为基础，希望能够针对京郊传统村落旅游营销存在的问题提出可能的对策建议。

二、京郊传统村落旅游营销环境分析

（一）外部环境

政策方面，2014年多部委共同出台了《关于切实加强中国传统村落保护的指导意见》。[2]2015年北京市旅游发展委员会举办了传统村落旅游发展研讨会。[3]由此可见，国家相关部门以及北京市对于传统村落旅游十分重视。

市场方面，2015年全国休闲农业和乡村旅游接待游客超过22亿人次，其中农民从业人员630万，带动550万户农民受益。[4]由此可见，乡村旅游以及传统村落旅游仍然有着巨大的市场空间。

旅游需求方面，如今人们更希望通过旅游获得心灵和精神层面的享受，因此对于以慢节奏休闲为主题的传统村镇旅游的青睐日益显现。同时旅游者对与目的地的互动和服务的个性化诉求愈加突出。因此传统村落旅游营销需要把握旅游需求的新趋势。

科技方面，互联网、物联网、云计算等数字旅游新技术的快速发展，将对旅游服务产生革命性的影响。[5]电子商务企业、自媒体、新媒体的广泛影响、新兴营销手段的不断涌现都为旅游者作出旅游决策提供了更多的依据。因此，传统村落旅游营销需要深度结合新型营销方式。

（二）内部环境

京郊传统村落资源品质较高。京郊传统村落由于地形地势的关系，大多依山势而建，四面群山环抱，周边动植物资源较为丰富。部分村落还拥有一定河流湿地水系，如沿河城村、潮关村。其次，京郊传统村落均保留着一定数量的传统建筑，例如爨底下村、沿河城村、马栏村等。另外，京郊传统村落具有丰富的民俗文化资源，少数村落已开发了文化旅游活动，如河西村、灵水村举等。

村民发展旅游热情较高。京郊不少传统村落进入后失去了主要产业收入，人民生活水平日渐低落。在乡村旅游迅猛发展的大背景下，部分村落村民从发展旅游业中收益，形成了一定的带动效应，因此多数村民对于旅游开发的热情很高。

三、京郊传统村落旅游营销存在的问题

（一）营销意识薄弱，重视程度较低

京郊各传统村落旅游发展水平不尽相同，整体看来京郊传统村落的营销意识淡薄，营销水平很低。

对于爨底下村、灵水村、古北口村等旅游经营情况良好的村落来说，他们早已小有名气，重大节假日期间食宿供不应求。这些村落多安于现状，旅游营销仅仅是被动传播，营销意识非常薄弱。对于其他旅游业刚起步的多数村落来说，他们的当务之急是吸引更多的游客，对于旅游营销的重视程度显然不够。

（二）旅游产品单一，特色挖掘不足

京郊大部分村落的旅游产品仅仅停留在“观光游览+农家乐吃住”的初级层面，旅游产品形式单一，没有形成关联密切的产品体系。如游客来到爨底下村只是观赏民居，入住农家乐，重游率很低。

多数古村落缺乏对自身文脉的记录、梳理与挖掘，缺乏对游客精神层面的吸引。如灵水村庙宇文化历史悠久，自古以举人倍出闻名于世，但是不论是文字表达还是影视宣传，举人文化真正的内涵并未得到展现。

（三）缺乏人才支撑，营销能力不足

京郊多数传统村落内大部分青壮年外出打工，人口流失严重。多数村民的受教育程度普遍较低，自主发展能力欠缺。“空心村”的问题，给旅游发展带来极大的制约，使旅游营销缺乏足够的人才支持。

四、京郊传统村落旅游营销的对策

（一）更新观念，树立旅游营销理念

政府有关主管部门应当组织宣传教育和学习研讨，将传统村落的有形价值和文化价值传递给村民，加强对村民营销观念的更新，让村民们意识到没有旅游营销就没有村落旅游的长远发展，只有主动出击，将自身的优势与吸引力展现出来并传递给游客，才能获得长远发展的动力。

（二）深度挖掘传统村落特色，丰富旅游产品体系

梳理京郊各传统村落的旅游资源，深挖村落的文化历史脉络，积极打造体现村落内涵的特色旅游产品。例如爨底下村依托其大规模的传统民居建筑，可以开发多种产品组合，如古村度假游、四季摄影游、影视寻踪游、减压养生游等。

充分挖掘当地有地域特色的风情习俗和文化活动，设计具有趣味性、新奇性和互动性的体验产品。例如马栏村可以丰富红色旅游资源的表现形式，利用高科技手段进行动态展示，让游客产生强烈的视觉冲击和情感震撼。

（三）构建多级传统村落旅游营销体系，创新营销手段

要展现京郊传统村落的多元魅力，形成旅游品牌，需要从区域合作的角度来进行旅游营销，构建多层级的综合营销体系，产生更强的联动效应。

北京市旅游发展委员会应启动北京传统村落旅游营销策划，组织专业的团队调研各个传统村落的基本情况，明确各村落的主打旅游产品、市场定位与营销策略，从整体角度开展京郊传统村落旅游整体形象的宣传和营销活动。可以委托北京电视台进行专题拍摄，并在热门报纸杂志上推广北京传统村落旅游。定期开展传统的民俗活动、网络征文比赛、摄影摄像比赛等吸引游客参加。 区镇旅游主管部门负责指导区域内传统村落的具体营销活动，提供资金、技术、人才等方面的支持，指导制定适合各个传统村落的营销方案，如策划旅游品牌形象、广告用语、宣传画册，编制旅游地图等。与专业的旅游公司、广告策划公司、新媒体公司合作，出面与在线旅游电子商务企业建立业务联系，开展线上线下一体化合作，适应游客自助游、个性化旅游需求。

传统村落村委会应当组织居民落实旅游营销方案，将本村的餐饮、民宿、旅游纪念品等旅游要素均融入营销体系中。可以邀请名人、红人前来体验或参加节事活动，提升市场知名度。还要引导农家乐和民俗户联合建立自主营销主题网站，定期组织村民展开新媒体案例学习，鼓励村民利用微信、微博、美拍、直播等自媒体手段进行推介，引导开展整村营销。

（四）加强对传统村落村民的培训教育

首先要加强对村民营销观念的传递与更新，通过宣传、案例学习、经验分享等方式让村民树立自主营销、创新营销的理念。邀请专家针对当下比较流行的营销网站建设、新媒体营销手段给予村民培训，通过定期授课讲解、典型案例分享讨论、外出考察学习等多种培训方式，将最新的营销信息与知识传递给村民。还可以设置营销先锋评选，给予适当奖励，激发村民的营销热情和参与程度，形成全民营销的氛围。

参考文献

[1] 北京市传统村落旅游招商推介会议基本情况[DB/OL] . http：// bjta.gov.cn/wngzzt/ztcllyfzytkztw/kyxw/378068.htm.

[2] 关于切实加强中国传统村落保护的指导意见[DB/OL] . http：//mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjczghyjs/201404/t20140429_217798.html，2014-04-29.

[3] 北京市召开传统村落旅游发展研讨暨北京项目推介会[DB/OL] .http：//bjta.gov.cn/xwzx/xwyl/378116.htm.

第3篇：文化营销观念案例范文

关键词：湖州 本土案例 市场营销 教学

一、研究背景

案例教学法是《市场营销》教学中常用的一种方法，是一种综合型的教学方法,这种教学方法具有真实性、实践性、启发性,能够使学生进入情景,全面提升学生的判断能力、分析能力、思考能力和解决问题的能力。学生也对案例教学表现出了极其浓厚的兴趣,希望能够在案例教学中,理论联系实际,模拟处理案例中的情况,提高实践水平。

湖州是长三角中枢的唯一以太湖命名的城市，素有“丝绸之府、鱼米之乡、文化之邦”的美誉，是湖笔文化的诞生地、丝绸文化的发源地、茶文化的发祥地。近几年随着湖州经济的发展和湖商的不断壮大，出现了许多如湖笔文化节、香飘飘、老娘舅等成功的市场营销案例。

通过搜集、整理湖州本土的市场营销案例，运用到市场营销教学，使课堂贴近生活、走进生活，提高学生的学习兴趣，增强课堂教学的有效性。并能学以致用，解决实际问题。为商业类专业培养输送实用型人才，更好地为当地经济建设服务。

二、现状分析

案例教学法，又称个案研究法，由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展为今天的“案例分析法”。 哈佛商学院的MBA没有教材，完全通过案例学习来领悟其中的道理。

《市场营销》教材中也积累了很多比较经典的案例，但很多都是国外或国内其他地方的，离学生实际较远。由于大多数学生的生活一直都是在学校中，对那些年代久远的案例，学生也难以体会当时事情发生的背景，有些甚至被学生认为过时了，对现实的指导意义不大，从而失去分析讨论的热情。

本着职业教育必须同当地经济相结合，必须为当地经济服务的宗旨，有必要建立适合地方的本土教学案例库。发掘身边的营销案例，增强教学的针对性，有效地提高学生的学习兴趣，提高教学效果。

国内外，关于案例教学法在《市场营销》教学中的应用、开发市场营销本土案例的研究比较多。但具体在《市场营销》教学中运用湖州当地本土案例的研究还没有。利用湖州本地的特色产业，阐述一些特定的营销案例，弘扬湖商文化，体现地方特色，作为研究还是首次。

三、概念界定

本土化案例即指教师在采用案例教学法的过程中，将在学校所在地或相邻地区、学生家庭居住的集中地，已经发生或正在发生的、当地特色鲜明的、具有代表性的市场营销案例，通过文字、图片等方法，呈现在学生面前，作为讲解、分析、讨论、评价的对象。既给学生带来真实感和亲切感，又能带给学生更大冲击力，学生更愿意投入到熟悉事物的讨论之中。

四、策略研究与实践

（一）湖州本土案例的搜集、整理

本土案例的搜集要把握生活化和有用性的原则，多渠道、多层次地搜集、整理、挖掘与市场营销课程内容相匹配的素材，并加以提炼。

1.查阅资料、网络收集积累。充分利用现代信息技术，查阅《湖州日报》、《湖州晚报》、《湖商》等报纸杂志和湖州在线等网站，搜集、整理湖州市场营销成功的本土案例，研究湖商的发展概况。

2.实地调研、考察企业营销。实地走访调查香飘飘、老娘舅等湖州知名企业的市场营销状况，并进行分析研究。这是获得湖州本土案例第一手资料的最直接途径。

3.和高职院校（如湖州师范学院、湖州职业技术学院）市场营销专家挂钩，了解市场营销学科信息以及湖州本土市场营销前沿动态。

4.有计划地向在校生和毕业工作的学生搜集教学案例。可以通过问卷调查、个别访问、教学实习以及对毕业生的追踪调查获取案例，广泛发动学生，让学生在寻找案例中学习，并通过一届一届的积累，积累符合教学内容和学生认知规律的案例。

5.教师要多渠道收集、编写、交流案例，形成适用的本土案例库。可以根据各类报告文学、通讯、经济和管理类论文，甚至是新闻报道中所提供的真实素材编写。这就要求教师在授课之余，应做到“三勤”，即勤看经济类书报和电视节目，勤记案例、勤剪辑整理。

（二）湖州本土案例在营销教学中的应用

把搜集的案例按项目、知识模块归类，形成适用的校本案例库。把营销理论知识和本土案例整合，在《市场营销》各项目教学中分别运用湖州本土案例，阐明课程各基本知识点和理论，激发学生兴趣，形成一整套典型教案。

1.本土案例应用方式的选择

（1）导入型案例应用。在讲解每一章、每一节新的内容或理论点时，都先给出一个引导案例，通过案例的学习，引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。

（2）注解型案例应用。知识点学习后，通过案例加以解释，深化学生对知识的认识和理解。

（3）综合型案例应用。当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时，可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求。

2.本土案例在营销教学中的具体应用

分知识模块精选案例，结合学生具有的特点，只有选择与他们现在或将来密切相关的案例才能真正引起他们的兴趣和思考，才能达到教学目的。在选择案例时应注意以下问题：第一，案例的选择要难易结合，与学生的特点及教学目的相匹配。第二，案例的选择要具有时效性，使营销理论能与实践相结合，最大限度地贴近实际，以减少理论的滞后性。第三，案例的选择应具有典型性、趣味性，激发学生对案例教学的兴趣，加深学生对营销理论和实践的认识。

现以《市场营销知识》（第二版，主编：冯金祥、张再谦，高等教育出版社）浙江省高职考商业类专业考纲要求的内容为例：

（1）市场营销概述: 企业必须树立正确的市场营销观念，以消费者需求为中心。

讲解这一知识模块时，笔者引用了湖州旅游营销的本土案例。“行遍江南清丽地，人生只合住湖州”，湖州以“清丽山水、生态湖州”为主题，树立了现代营销观念，成功举办了五届湖笔文化节，文化节以“文化为经济服务，经济促进文化发展”为宗旨，以“笔”为媒，以有鲜明地域特色的“湖笔文化”为品牌，集中展示湖州文化渊源；以“节”为体，扩大湖州对外的经济文化交流，促进湖州经济社会发展，提高城市的知名度和美誉度。策划举办了湖州形象小姐大赛、“寻找湖州最美的村庄”等多种营销活动，以消费者的需求为中心，从而不断提升湖州城市形象，扩大城市的知名度和影响力。

（2）市场营销环境分析：市场营销环境包括宏观环境和微观环境，企业应适应市场营销环境的变化，作出营销策略的调整，提高应变能力。

在进行这一项目教学时，笔者运用了本土案例：织里童装市场营销环境分析。让学生分析织里童装市场面临的宏观环境和微观环境，预测童装市场发展趋势和市场竞争环境，结合童装市场营销的环境的变化，有针对性地策划营销策略，做到市场营销策略与市场营销环境相适应，便于更有效地、可行地开展童装市场营销活动，使童装企业的营销策略能迎合消费需求心理和促进企业经营效益的提高。

在讲解SWOT分析法时，提到了学生非常熟悉的湖州本土案例：老娘舅。2000年11月老娘舅公司在浙江湖州成立，本着“做健康快餐，创民族品牌”的经营宗旨，按照标准化、规范化、科学化的运作模式运营和管理快餐连锁餐厅。目前除湖州外，老娘舅已覆盖长三角主要城市，如上海、杭州、苏州、嘉兴、无锡、常州、宁波、金华等地。让学生对老娘舅面临的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）、威胁（Threat）亲自进行分析。这些发生在学生身边的案例，可以有效地提高学生的学习兴趣，提高教学效果。

（3）市场分析：包括消费品市场分析和生产资料市场分析等。

如笔者在讲到“影响消费者购买行为的主要因素”中的社会因素时，在解释相关群体时，联系到了香飘飘的形象代言人――陈好。香飘飘食品有限公司是湖州的本土企业，创办于2005年8月，短短几年时间，成功走红市场，已经成为国内主要杯装奶茶的代名词。所谓相关群体是指对某个人的态度或行为有直接或间接影响的群体。陈好的昵称是“万人迷”，与香飘飘的品牌调性和市场目标不谋而合，陈好为香飘飘的腾飞插上了翅膀。凭借陈好广泛的知名度，再配合动感的翅膀，使之扮演的香飘飘仙子的形象深入消费者心中，尤其成为许多女孩子喜欢的形象。同时让学生举出自己生活中常见的由于某一名人、明星的广告效应，而影响到人们的购买行为的实际例子,来充分证明相关群体这一因素对消费者购买行为的影响。

（4）市场细分与目标市场：企业根据细分标准对市场进行合理细分，选择所要进入的目标市场，准确进行市场定位。

例如：老娘舅快餐通过市场细分后选择目标市场为工薪阶层、上班族、学生。他们的消费水平不是很高，但又经常在外就餐，通过提供优秀的产品和服务，深受各地消费者欢迎。再如：香飘飘奶茶对消费群体不同年龄段、不同生活背景、不同职业背景的女性细分，得出了“香飘飘奶茶”的定位应该是健康情趣奶茶的结论。

（5）产品策略（Product）：产品策略是市场营销组合4Ps中的基础。产品策略包括：产品整体概念（核心产品、有形产品和附加产品）、产品生命周期（投入期、成长期、成熟期和衰退期）、新产品策略、品牌策略等。

如在教学品牌保护这一内容时，笔者导入了“乌毡帽”商标的吴越之争。看到乌毡帽，就会想到黄酒之乡绍兴。如今，这顶承载着绍兴鲜明地域特色、浓重历史文化内涵的“乌毡帽”，戴在了湖州安吉竹乡黄酒上。绍兴曾出价300万元，想“回收”商标，三次均未果。让学生从身边的案例看到品牌注册保护的重要性。

（6）定价策略（Price）：定价策略有新产品定价策略、阶段定价策略、差别定价策略、折扣定价策略、心理定价策略、随行就市定价策略等。

例如：凡泽机构营销策划的湖州第一大盘西南新城标杆――星汇半岛，2008年年底开盘，逆势热销，渗透定价策略创造了湖州房地产前所未有的销售神话。

（7）分销渠道策略（Place）：可供企业选择的分销渠道类型有直接销售渠道或间接销售渠道、长渠道或短渠道、宽渠道或窄渠道。

可以让学生了解湖州大润发、乐购、农工商等超市中各类产品的分销渠道。平时讲课时，可从当地的报刊上选取最新案例，如翻开2012年2月29日的《湖州晚报》：新闻“老字号搭上直销快车，震远同迎来第22、23家连锁专卖店”本身就是讲解渠道策略的本土案例，“震远同这一百年老字号除了沿用传统分销模式外，正将直接面对市场终端的新通路越拓越宽，将美味送到湖州百姓的家门口。”

（8）促销策略（Promotion）：促销方式有人员推销、广告、营业推广、公共关系、宣传报道等，企业要根据实际情况，综合运用促销组合策略。

“上有天堂，下有苏杭；天堂中央，湖州风光”其实就是湖州的营销广告；让学生观察浙北大厦、湖州星火服装大厦等节日促销策略；关注移动湖州分公司的促销等。体现了营销即生活，有生活处便有营销。

4Ps综合案例应用举例：2011年浙江省高等职业技术教育招生考试商业类试卷压轴题，就用到了湖州的本土案例。

“老恒和”是湖州的一个老字号，拥有136年的历史，主要经营油盐酱醋等调味品。“老恒和”的知名产品包括：全国最辣的辣酱、获首届西博会金奖的玫瑰腐乳、中国四大名醋之一的玫瑰米醋、作为中国烹饪协会名厨专业委员会专用产品的料酒等。延续老字号的生命力并将其发扬光大，是每一位中国人的责任。请运用所学的市场营销相关知识，从产品、定价、渠道、促销四个方面为“老恒和”提出策略建议。

案例解析：①产品策略：运用产品线、产品项目、产品线宽度、产品线深度、相容度、产品生命周期等知识为“老恒和”开发新产品；运用品牌含义中的属性、利益、承诺、价值、文化等知识塑造“老恒和”品牌；运用品牌统分策略的相关知识为“老恒和”设计品牌策略；运用互联网域名策略的相关知识注册、保护“老恒和”的域名。②定价策略：为“老恒和”合理选择定价目标；根据“老恒和”产品的需求价格弹性，合理选择理解价格定价法、需求差异定价法、通行价格定价法、主动竞争定价法；灵活运用阶段定价策略、差别定价策略、折扣定价策略、心理定价策略、随行就市定价策略。③渠道策略：根据“老恒和”的产品特点和市场需求特点合理设计渠道类型；合理选择各类中间商。④促销策略：根据“老恒和”的客户特点和产品特点，灵活运用人员推销、广告、营业推广等促销方式。

相关延伸，湖州的老字号还有：周生记的馄饨、诸老大的豆沙棕、丁莲芳的千张包……这些同学们耳熟能详，都可以作为市场营销教学的本土案例。

（三）开展营销实训实践活动，服务地方经济

本土案例来自本土、面向本土、服务本土。开展多种形式的营销实训实践活动，通过体验营销形成本土案例。

创建实验室文化，让学生亲自创作校各专业实验室的墙壁标语；让学生参与湖州星火服装大厦30周年庆典的标志和广告语设计、湖州博创园林绿化有限公司（笔者所在学校学生实训基地）的标志设计；针对周边企业面临的实际营销难题，组织学生举办营销策划大赛，撰写埭溪特产莫家栅粉丝、老虎潭农家乐的营销策划书；带学生去埭溪工业园区参与珀莱雅（湖州）化妆品有限公司广告宣传片的拍摄；参与学校招生宣传营销策划，向《湖州晚报》多次投稿写作宣传报道；参加“香飘飘杯・商标故事”征文活动等。也可以利用校外的实训基地进行顶岗实习，组织学生进行“柜台推销”或“上门推销”，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用其所学的推销技巧向“顾客”推销商品。让学生在淘宝上尝试开一网店，并进行微博营销。

在营销实训实践中充实和丰富本土案例的内容，使之不断地补充和完善，并服务地方经济。

五、初步效果及反思

本土案例使教学生活化，促进了市场营销教学质量的提升，提高了教师的教学水平和课堂组织能力。大大提高了学生学习的兴趣和参与度，培养了学生的营销技能、增强了学生的社会适应能力。同时，激发了学生热爱家乡、建设湖州的情感。

在探究过程中，编写了《湖州本土市场营销案例集》草稿，初步形成了市场营销教学本土案例库，从而有效地促进了《市场营销》的教学。

尝试把湖州本土案例应用到市场营销教学中，取得了一定成效，但也有很多不足的地方。比如，有些案例的选取与教材内容联系不够紧密，对湖州市场营销本土案例的搜集不够完整全面、挖掘还不够深，运用还不那么流畅。因此，今后还要多了解湖州经济，研究湖商文化，把湖州本土案例更好地运用于市场营销教学的实践当中。要积极开发和利用本地的教育资源，不断加以提炼，完善本土案例库，使教学内容与时俱进。

参考文献：

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[4]金彤.案例教学法在中职市场营销教学中的应用[J].学园，2011.1

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[6]孙建国.清丽湖州[M].杭州：浙江教育出版社，2006

[7]冯金祥，张再谦.市场营销知识（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2007

第4篇：文化营销观念案例范文

在中国，无论是跨国企业，还是中国的本土企业，实施体验营销的效果都不十分令人满意，甚至不乏失败的案例。这就产生了一个奇怪的现象――在欧美市场效果突出的体验式营销，拿到中国后，实施的方法、技巧都没变，点子与创意也都值得称道，但就是收效甚微。

西方经典营销理论的效用无可厚非，只是这部西式的“武功秘籍”在中国使用的时候，只有招式与技巧还不够，还必须打通中国市场的“任”“督”二脉，才能让这套营销模式发挥作用。看过武侠小说的朋友都知道，修炼再精妙的武功绝学也只能掌握其形式，想要形意相容，必须打通身体的“任”“督”二脉，让内在的根本作为支持，才能发挥精妙招数的力量。本文所谓的“任”“督”二脉，是指中国市场特有的经济状况与文化习惯，不能有效把握这两点，是体验营销在中国市场成效不彰的主要原因。

任脉：有“情”更要有“利”

中国近年来经济发展非常迅速，生活品质和消费能力在迅速提高，但是，比起经济较我们成熟几十年的欧美等发达国家，依然有明显的差距。这样的差距决定了发达国家的消费者可以轻易决定用几百、几千甚至几万元去购买一个愉快的体验，而中国消费者则不会。购买一件商品时，价格依然是绝大多数中国消费者最在意的因素，而非情感体验。

中国的确有很多具有相当消费能力的高端消费者，他们注重品质、品位与愉悦的消费体验等情感因素，但有这样想法和消费能力的消费者并不普遍。很多商家却以此为依据，认为所有消费者都是这样，于是，采用效仿西方成功案例，实施缺乏针对性的体验营销，结果必然是受到大多数务实的中国消费者的冷落。因此，在中国针对大众市场实施体验营销，在塑造情感体验的同时，必须与利益相结合，不能单纯依靠情感体验，只有两者的有效结合才能在中国市场中发挥体验营销的作用。

督脉：保持自我，读懂中国

对于跨国企业来说，文化的差异是一道无形的屏障，看得到或看不到，它都在那里，因此，首先要认识到它，而后是能看得到它，最后是跨越它。

第5篇：文化营销观念案例范文

美容行业的营销模式层出不穷，但真正能够借此完成从“产品”之路走向“品牌”之路的企业屈指可数。究其原因，是很多企业过分依赖模式而失去自己的主见，最终在市场竞争中无所适从。或者把营销模式概念化，作为一种包装手段来制造光环，在服务水准上并没有实质的提升。

可口可乐前总裁阐述营销的实质：“用更高的价格把更多的产品更频繁的卖给更多的人”。诚然，成功选择营销模式，首先在于对市场的精准认识，其次是对自身的深刻了解，最合适的才是最好的。参照经典的4P理论（产品、价格、渠道、促销）和4C理论（需求、成本、便利性、沟通），深入剖析目前盛行的各种营销模式的利弊操作方法，必然对美容企业有所启发。

概念营销

市场背景：起源于保健品行业，盛行于美容行业。是不同企业在市场竞争中试图塑造出与众不同的产品卖点，达到产品畅销品牌增值的效果。

操作要点：企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗，通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合，从而易于识记，节省广告费用，延长产品的生命周期，达到与众不同的效果。

利弊分析：追求“新鲜”，趋于“生僻”，用各种专业词汇营造高深的产品背景，忽视了消费者的视听习惯和审美需求，造成信息交流不对称，品牌缺乏亲和力，美誉度无法有效累积。

案例：秀媛堂3-SPA

SPA市场竞争激烈，如火如荼。各大厂商都在将重心落在塑造自己的SPA品牌的故事与疗程特色上，在产品概念在受众上并没有区间。秀媛堂的3-SPA是按美容院（CLUB SPA）、办公室（OFFICE SPA）、家庭HOME SPA）进行产品细分，对不同人群采取不同的系列开发策略，卖点非常清晰，容易获得共鸣。

差异化营销

市场背景：OEM导致产品同质化，小品牌跟风现象异常严重，同等规格的广告支持、促销推广难以提高产品瞩目率，生命周期短。

操作要点：一是深入了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息，二是了解同行业同类产品在运作、卖点、促销等方面的情况。三是集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，制造战以奇胜的效果。

利弊分析：差异得过于偏僻，有个性而无共性，需要重新造势才能获取市场认同；差异得不彻底，在一段时间之后又回归于大众通用的老路。

案例：可采渠道差异化

可采上市，按照保健品的营销方式做市场，消费者的防御心理少。渠道创新，走药房终端，减少前期成本，避开竞争风险，减少了通路成本，增强了眼贴膜的功效可信度，待品牌知名度上升，有了一定的销量后，再进军超市、商场，步步为营稳中求胜，2002年的可采大放异彩的同时也成为了差异化营销经典。

事件营销

市场背景：软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可，品牌传播需求多元化。

操作要点：关注公众话题与新闻事件，整合资源快速反应寻求借“事”造“势”。挑选的事件必须具备轰动性，才有可能获得媒体争相报道引起注意；其核心的技巧是抓住事件本质，做前人未做说别人未说，这样来打破人们记忆密集，借势炒作，在公众关心的话题中“插播”自己品牌的信息，促成记忆。

利弊分析：事件的发展有不可预知性，往往会超出企业对事件策划的掌控能力，暗藏风险，企业立场不易明确；即时性很强，对操作者的执行力要求很高，预算弹性大。

案例：祖丝“非典”公关

2003年非典期间，医护人员的高风亮节引起了无数人的关切。恰逢5月12日是“国际护士节”，透过各地红十字会向全国农村医疗机构捐赠祖丝健康除菌洗手液。同时，诗维娅在全国开展了“祖丝手选健康行”活动，向众多医疗机构捐赠卫生用品，捐赠活动所承载的特别含义，让老“祖丝”也焕发了新活力。

服务营销

市场背景：从卖方市场向买方市场的转移，竞争几乎白热化，要求企业必须提品之外的优质服务来赢得市场的持续认可，获得相应的生存空间。

操作要点：尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美锲合，增强产品附加值，以满意和双赢为最高境界。

利弊分析：美容行业的服务营销开始流于形式，服务的实质多数停留在口号层面，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。

案例：蝶恋花先期赔付

2003年9，蝶恋花公司以化妆品行业建康发展的倡导者，开行业先河，联同广州消费者委员会在中国化妆品行业率先推出20万元“质量先期赔付基金”。在行业产品质量频频曝光的背景下，此举无疑是对自身的严格要求，同时也是对自己产品一种充满自信的表现，达到了品牌宣传与保护消费者权益的双赢效果。

组合营销

市场背景：单一的营销模式不能带来更高的利润空间，市场刺激也明显乏力，而且有随时淘汰的可能性，于是期待强劲的营销组合来成为新的利益增长点。

操作要点：在熟练运用不同环节的单一模式之后，各取所长，追求1+1＞2的效果。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合，互补协调，各取所长来达到最佳组合营销的效果。例如在系列的市场行为中，教育营销与情感营销的组合合，概念营销与服务营销的组合，事件营销与公关营销的组合，都能创造出更加辉煌的销售效果。

利弊分析：一种行为模式还么有吃透，就进行强硬组合，结果造成0.9x0.9＜0.9的后果，浪费了推广费用；或者死硬的将不同性质的营销手法进行粘合，给一线执行带来难度。

案例：安利的直销

安利的直销作为一种模式被人研究模仿，但鲜有成功的。关键在于安利的直销成功是多种营销模式组合的结果，以网络架构为例，把人员召集起来培训是典型的会务营销、教育营销的结合，培训对象的选择是通过朋友、同事、亲人之间的情感营销来完成，产品高效浓缩的卖点通过概念营销来树立，组合营销的威力才是安利直销成功的基础。

文化营销

市场背景：概念营销、教育营销等营销模式解决的都是企业的战术问题，容易被同行所模仿抄袭，只有文化营销的建立才是推动品牌经营的战略问题。

操作要点：文化营销关注的是企业理念，行为准则、制度文化、人文氛围和价值观等企业文化问题，并通过有效的传播途径让外界了解自身的种种行为，在产品开发、服务推广、情感沟通等经营活动中有助于消费者的认可。文化内涵的在文化营销中的运用关键，通过文化驱动、文化复制、文化传播、文化渗透，最终赋予品牌不可忽视的恒久生命力。

利弊分析：文化营销是一种长期性行为，而且现实存在与企业之中，不是为了做给外人看而标榜的一层外衣；脱离规范的企业管理与人文氛围的经营，文化营销最终会成为一个“概念”。

案例：雅丽思醋文化

雅丽思对“本草美颜”醋疗系列产品进行了包装，策划设计第一本《醋文化》的企业手册。为了让更多消费者了解雅丽思的“醋文化”，公司出版制作了《醋家小锦囊》。此外，还对雅丽思的“醋疗文化”作了阐述，使雅丽思的产品在功效之外找到了历史的渊源，借文化的张力增加了品牌的厚度与生命力。

教育营销

市场背景：品牌众多，产品概念与服务力度彰显品牌日渐困难，以教育的形式强化对渠道的控制，刺激消费。

操作要点：以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍，通过演示会、产品会等形式，培育消费者的消费需求，激发加盟商的经销欲望。一是针对终端消费者，以教育作为促销的手段，完成产品推销的目的。二是针对经销商，以传授营销经验作为内容，将传统的招商会演变为学习会、洗脑会，提升渠道的管理、经销水准，达到刺激销售的效果。

利弊分析：教育流于形式，以追求进货额为目的，并不真正关心渠道管理水平的提高；教育课程停留在低水平层面，造成不同企业间培训内容的同质化，成效不足。

案例：慧妮的培训

从2002年7月11日开始，广州慧妮公司对其全国加盟连锁店进行为期15天的封闭式的培训活动，岳慧女士亲自操刀主讲。另外，它还针对全国800多家加盟店进行为期一个月的一次大规模教育培训活动，对象覆盖了美容院的各阶层，培训内容包括专业技术、经营管理、促销、客源开发等。

网络营销

市场背景：传统的资讯交流平台与机制过于单一，灵活性和快捷性相对滞后，跨时空沟通极其不便。

操作要点：针对现代网络技术特征，结合企业的运作流程与业务方向，建立完善可行的网上平台，把品牌、产品、文化、技术、招商、客服等资讯都展现出来。通过权限控制经销商与观众分别浏览订货政策、产品陈列，销售指导等机密信息和促销活动、产品功效、品牌新讯等网页内容，借助网络平台的时尚、快捷、互动等特性，资源整合，提高服务力。

利弊分析：不少企业的网站“名片化”，形象力不足，栏目设置强调自己“想说什么”而非顾客“想看什么”；信息交流严重不足，留言无反馈内容无更新，反而给企业造成负面影响。

案例：名门闺秀网站

名门闺秀网络营销已经成功实现总部与经销商的互动式沟通，及时掌握市场一线的动态，及时作出反应。产品信息、陈列规范、订货、售后服务、调查咨询等10多个环节的问题都围绕网络展开，极大的降低了管理成本。其留言区的成功建设，吸引了数千个准加盟商的留言，在招商中取到了不可替代的作用。

情感营销

市场背景：品牌多产品多，广告建立的“知名度”与顾客选择的“指名度”严重失衡，情感营销旨在感情维系，树立消费忠诚。

操作要点：针对美容消费的主体是女性，感性消费色彩浓重，从马斯洛的需求层次学说出发，注重情感沟通，心灵的共鸣会消除客商的对抗心理。推销感情，关键是把握好开场白技巧，如果过渡较平衡，推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中，细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

利弊分析：成功的情感交流有助于客情维护，但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求，一味的夸大情感而忽视产品效果，反而容易造成顾客的被欺骗感。

案例：露华浓的香水

香水只不过是很好闻的化学混合物，但露华浓知道出售香水永远不止是液体本身；而是芳香的气味所带来的魅力。于是，在开发过程中确定香味是最后的环节，露华浓首先调查的是妇女的价值观、理想和生活方式对应的新香水概念。这种情感沟通让它的一个叫“Charlie”在不同时期都符合了女性的情感需求，并成为了世界上最畅销的香水。

会务营销

市场背景：与美博会相结合的伴生产物，见效短平快，一次成功的操作可以支撑中小美容企业的半年运作，是圈地运动在美容行业的微缩版。

操作要点：把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节，通过完整可行的时间安排开展会务，包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合，巩固客情关系、招商、推广和培训等工作，在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛，并迅速完成招商与市场培育。 利弊分析：成交短时间、低成本、高效率， 营销风险低，现场销售环境好；涉及餐饮、娱乐、住宿、会务组织环节多难度大，处理失妥会造成抵触情绪，暴露企业执行薄弱的毛病。

案例：悠兰招商

柏兰企业旗下的男士护肤品牌悠兰，在第20届美博会前夕以题为“男士美容，掘金正当时”的招商广告、会务活动广告在十余个媒体密集宣传，经过严密策划充分组织，3月16日如期在广东花都芙蓉度假村举行了“财富会盟招商会”一炮走红，顺利签单200多万，充分利用会务营销打开局面，成功跻身为男士护肤的新贵。

公关营销

市场背景：广告的传播已经无法满足企业对美誉度的需求，以公关手段来提升品牌形象将是美容企业需求形象突围的利器。

操作要点：公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。结合公司实力与主流社会的需求，选择恰当的公益活动为公关主体，进行助学、捐款、捐物、文艺赞助，赢得媒体的注意拉升美誉形象；其目的既作为对品牌的长期投资（消费者的正面联想），又会取得短期的促销效应，实现投入的高回报率。 利弊分析：公关营销牵涉到社会效应，假公关真炒作必然会透支企业诚信，其回馈是长期而隐性的；作为一种企业投资行为，能否有效控制投入与产出至关重要。

第6篇：文化营销观念案例范文

《V-MARKETING成功营销》

：君风传媒为什么会选择案例营销这一领域？

王淳峰：中国有许多伟大的企业家，却很少有真正意义上的伟大企业，这说明我们的传承不够，企业和个人对自己都缺乏记录和总结。

同时，我们的企业过去只学习国外的案例，但国外的企业案例有许多不符合中国国情，比如许多企业学习GE搞多元化，基本都失败了，造成大量的资源和投资浪费。所以，我们应该重视自己身边的案例，并做系统的研究和总结，让更多的人从中受益。

《V-MARKETING成功营销》

：君风传媒对案例营销的目标是什么？

王淳峰：君风传媒是将出版业、培训业、IT业相结合，然后形成一个新型的教育产业，我称之为人类灵魂的拯救行业。我们有一个发展目标，即5年之内，与清华大学的企业管理研究中心合作，成立一个中国冠军企业的研究机构，并且建立中国冠军企业的案例库，5年之内的规模要达到200家，10年内达到1000家，将各行业中的冠军企业案例搜集整理。第二个目标是在10年之内，通过我们的产品和服务，如我们的图书、演讲培训、峰会等，同时借助媒体和互联网的力量，影响到1亿人，使他们改变观念，提升素质，从而改变生命，这是我们的一个使命和大目标。

《V-MARKETING成功营销》

：您如何具体去运作案例营销呢？王淳峰：对于案例营销，我们的定位是：图书出版、策划是我们的躯干，演讲和培训是我们的两条腿，互联网是我们的两支翅膀，冠军企业案例营销是我们的大脑，是最高端的。我们还会成立一个冠军企业案例营销的公司，并和清华大学合作，产品有图书等，同时开发课程、演讲、研讨会等，包括每年都要办中国冠军企业案例营销峰会。在出版方面，我们规划了几个书系，包括冠军企业案例书系、培训书系、财富第六波书系，目前每年策划出版66本书。

君风传媒并不是专业的培训机构，一切活动主要是以增值服务的形式为主，即对方订了一定数量的书，即会提供费的培训等。像我们的殷源老师，这几年在外演讲了五六十场，专门传播我们研究的企业案例，在讲课的时候将这些案例传播出去，这就是案例传播或案例营销。案例营销具有两个要素：一是案例的研发；二就是案例的传播。

《V-MARKETING成功营销》

：对于企业案例的选择和研究，君风传媒是怎么做的？

王淳峰：我们的案例营销是以介绍冠军企业案例为主，我们会首先看这个企业的成功是偶然还是必然，如果是必然的成功，那么就对其必然成功所遵循的规律进行研究。同时有些未必是冠军企业，但在某方面做得比较好，我们也可以对其进行总结。

现在不是冠军企业的，要看这个企业是否有成为冠军企业的潜质，对这个企业的理念进行评估，比如看是否具有以人为本、注重环保等优点。然后我们会到企业去调研，组织一个3～5人的包括学者、作家和其他方面的人才团队，根据企业的特点进行调整，对这个企业进行调查取证、采访等，一般要进行半年到一年甚至两年的时间，像格兰仕这样比较有价值的案例，我们还做成了一系列的图书。

《V-MARKETING成功营销》

第7篇：文化营销观念案例范文

论文摘要：20世纪的高科技，给经济带来高增长，但又给生态环境造成重负担，已达到“生态极限”， 要告诫人们使用绿色产品，支持绿色营销，就是对社会、对自然、对未来的奉献，使越来越多的消费者认识绿色消费是一种社会责任感的体现，是一种高尚的社会时尚，这样才能培育出全社会的绿色意识。让学生在学习绿色营销专业知识的同时，认识和树立生态文明观念，能够树立绿色健康观念，构建人与自然共生共荣理念。

20世纪的高科技，给经济带来高增长，但又给生态环境造成重负担，现已达到“生态极限”，对自然资源的利用超过了地球的负荷，因而出现了一系列“全球问题”。有材料表明：在人类历史上，人类用自己的双手生产出的消费品的种类第一次超过了自然界生养的生物的种类，而在商品种类增加的同时，全球范围内的生物种类在急剧减少。地球正经历着有史以来最严重的物种灭绝过程。由于地球上的物种相互依存，因此一种物种灭绝，也会带来其他物种的灭绝，这种连锁反应，最终将导致地球物种的全部灭绝。这样，人类赖以生存的地球资源就将枯竭，结果人类吃掉了地球，也就是吃掉了人类自己。工业化过程中，由于排放了大量的工业废料、有害物质和气体，造成了全球的温室效应，臭氧层破坏，所以导致了全球生态退化量高达3/4。这是一个涉及人与自然、人与社会和人自身三大领域的带有世界性的问题，是对人类发出的生存挑战。其中，环境污染、生态失衡是人类生存空间的最直接的问题。于是，绿色产品的消费就显得极其重要了。

绿色消费，就是可持续消费。绿色消费，乃是人类发展模式中消费方式的一次历史性转变，甚至对于人类的生产方式乃至思维方式都是一种改换。由此观之，由绿色观念提供的绿色消费，完全符合人类永续发展的要求，完全符合人类的生存原理——人类与自然和平相处、共生共荣。每年的4月22日，为世界“地球日”。这是人类为保护自己的家园——地球而举行的活动。因此，我们在学习有关经济专业知识的同时，要注意引导学生真正认识并逐步树立起有关健康自然的生态理念、绿色健康的生活意识，学会做一位真正时尚、绿色、健康的有知“时尚族”。

第一，阐明绿色内涵，灌输绿色理念

绿色浪潮正回荡在全球。有人预言:21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代。何谓“绿色营销”？这一概念产生于世纪之交。英国威尔斯大学肯.毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”我国学者也指出：“所谓绿色营销，是指企业在营销中要重视保护地球资源环境，防止污染以保护生态，充分利用并回收再生资源以造福后代。”绿色文化的价值观念，是以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心，以消费者的绿色消费为出发点，促进全民树立起健康自然的生态理念、绿色健康的生活意识。在我国目前人们的绿色意识淡薄，相当多的人对环境问题缺乏认识，我们很有必要对人们进行绿色观念教育，以提高全民的环境知识水平，增强全社会的绿色意识。绿色消费是绿色营销的前提，要积极传播环境保护和绿色消费知识，积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围，增强公众的环保意识。目前，许多学校已开展了一些保护生态环境的教育活动，大力进行绿色理念的教育，这是绿色教育的一个良好开端。比如说，节能是个老生常谈的话题了，各级政府、各行各业年年提倡，年年重视，但似乎总是还有很长的路要走。其实，节约有时就是举手之劳，我们能做的有很多。除了改变人们的消费观念，抑制奢华生活风气之外，更主要的是培养绿色消费观念，改变消费方式和习惯，让学生能树立起关注人类的忧患意识、以人为本的环保意识、与自然和谐相处的生态文明意识以及可持续发展的现代科学意识。

第二，通过绿色案例，培养绿色意识

在教授有关绿色营销专业知识的同时，帮助学生树立绿色意识的最佳方式是通过案例来为他们建立起一种形象、直观的绿色消费理念。例如，据报载，我国人造板龙头企业——福州人造板厂，十六年来，没有购买过一根成材的原木，却为社会生产了100多万立方米的原木替代品——中密度纤维板，使得100多万亩宝贵的原始森林资源得以保护。他们为什么要这样做呢？为了地球充满生机，该厂领导者经常对职工说的一句话是：我们的产品要经得起社会和自然的双重检验，要给消费者一个绿色的承诺。让我们都来学学他们的这种绿色观念，尊重那些将创造绿色当作事业的人们。再例如，如今人们在装修房子时，已经不再完全被款式、价格所左右，也不再为新潮、前卫所迷惑，而是在舒适、美观之外，更加注重营造一个健康环保与绿色家居环境的营造。QQ3在国际清洁环保汽车综合赛事上获得两金两银的优异表现，不但获得了国际的汽车业界的高度赞誉和认可，还打破了小车原有品质节能差的传统观念，目前微轿安全、节能、舒适、时尚等精品化趋势更加清晰。对消费者而言，他们更愿意接受品质更高、对环境更绿色环保的产品。通过对一些案例的分析与学习，学习者就能从中了解并吸收许多绿色健康的消费意识，从而将这些理念整合到自己的消费观念中，促进绿色健康的消费意识的形成。

第三，推荐绿色商品、引导绿色时尚

什么是绿色产品？绿色产品就是指那些在生产和使用及用过之后的处理等整个过程中，对环境的破坏和影响都比较小的产品。随着人们消费观念的转变，他们在选购商品时，不仅考虑自己的身心健康，也要考虑对环境是否有害。许多政府、民间组织倡导和动员消费者不要购买在生产过程、使用过程中对环境造成危害的产品。为了满足消费者的要求，形形的绿色产品越来越多，从绿色奥运到绿色食品，从绿色汽车到绿色住宅。 绿色产品是“无污染”“无公害”“保护环境”“保护生态”的代名词，是“和平”“生命”“健康”“活力”的象征。绿色消费是近年来随着环保运动发展而兴起的一种理性的高层次的消费，最先的绿色消费者往往是一些倡导绿色运动、文化水准较高、具有社会责任感和一定经济能力的“时尚族”，他们敏感、爱思考，接受新生事物快，社会影响力大。所以，要注意充分发挥他们的领先、示范作用，要告诫人们使用绿色产品，支持绿色营销，本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献。使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现，是一种高尚的社会时尚。这样才能培育出全社会的绿色意识，才能真正形成有效的绿色需求。

第四，营造绿色氛围，倡导绿色生活

人们的消费观念对生态环境有着巨大的影响。消费刺激生产，生产消耗资源、产生废物，废物污染环境，在地球上所有动物中只有人是追求过剩的物种，在所有物种中只有人类这种生物滋生了奢侈，大家都要使用更多的能源、占有更多的资源，一股奢侈消费的旋风正在席卷人类，对土地资源、矿产资源、水资源等过度消耗，造成大量的浪费，同时为制造这些产品，排放的废物又造成更多的环境污染，但人们并没认识到这一点，人人都想染上奢侈病。

21世纪是绿色文明的世纪和绿色经济的时代。绿色消费道德观，就是消费无公害无污染绿色环保产品，使经济、社会、自然协调发展。由此，我们可以说，人类与自然共同构成大自然系，人类在世界“地球日”里不断奏响人类关爱地球的交响乐，而绿色观念则是其中跳荡的和谐音符。绿色生活，绿色选择！节约资源，保护环境是我们每个人的义务和责任！

参考文献

第8篇：文化营销观念案例范文

2008年8月24日，北京奥运会落下帷幕。在短短半个月的时间里，包括竹简、青铜器、活字印刷、金镶玉、青花瓷、丝绸、中国红月季、水墨画、兵马俑和太极等深具中国传统文化特色的元素载体在世界范围之内得到了再一次的传播和升华。无独有偶，在近几年的营销领域，企业围绕中国元素的开发和应用现象也层出不穷。作为一个特定的营销现象，中国元素在为企业提供新营销载体的同时，也给我们带来了新的思考和挑战。

中国元素，新瓶装旧酒的营销诱惑

在营销领域，利用特定国家的文化符号来帮助商业企业拓展市场的例子不胜枚举。例如美国的自由女神像、法国的埃菲尔铁塔和凯旋门、澳大利亚的悉尼歌剧院和袋鼠、日本的富士山、埃及的金字塔和意大利的比萨斜塔等众多具有国际元素特征的符号，都被众多国内外企业作为品牌营销活动的载体，并获得了市场的认可。近年来，国内外企业利用中国元素进行营销活动的例子层出不穷，中国的万里长城、秦始皇兵马俑、中国红、天坛、刺绣等文化元素无论在企业的品牌传播、视觉识别还是在产品工业设计上都有不同程度和方式的应用和表现。

企业对于中国元素的应用，首先表现在产品的外观设计上，尤其以色彩和文化图案最为直接。例如LG推出了盛唐纹冰箱；格兰仕的“中国红”A6新品微波炉，将我国古代屏风和家具上常用的“行云流水”图案移植到微波炉上；惠普推出了主色为红色，外观图案为牡丹的笔记本电脑等，这些产品设计在视觉识别上都体现出了淡雅的中国古风。

此外，受中国元素的启发，并将之融入到产品工业设计理念，也是企业营销中国元素的途径之一。例如诺基亚6108手机采用身背长剑的秦俑造型；李宁飞甲篮球鞋，运用了中国古代的铠甲和钟鼎结构，鞋底纹路则参考了中国古代青铜器的造型；2008年上半年，耐克和阿迪达斯摆脱了一贯以欧美风为主线的设计思路，相继在服装和运动鞋领域加入大量诸如祥云、龙等中国元素。耐克甚至还推出了一个新的传播口号“起来，前进”，来增强与中国消费者的品牌亲和力。

中国元素之所以在企业营销领域能够大行其道，实际上有着深刻的时代背景。一方面，伴随着中国国家实力的增强，中国文化价值观念得到了世界上其他文化的认可与尊重，这为企业对于中国元素的理解和应用提供了切实的外部环境；另一方面，国内消费者可支配收入的增加，不仅为汽车、家电和影视等传统行业提供了更多的市场机会，还为包括珠宝、钟表、皮具、时装和化妆品等在内的诸多奢侈品行业提供了越来越大的市场空间，国外企业对于中国市场的重视程度也越来越高，那么要与中国消费者“亲密接触”，中国元素就成为自然的载体之一。而且，激烈的市场竞争也使得商业品牌不得不重新审视品牌的包容度和扩张力问题，通过为品牌注入更多的中国文化元素，不管是在跨国品牌的本土化运营，还是在中国品牌的国际化进取，都可以为企业添加特殊的文化特质，增强品牌的市场竞争优势。

中国元素，不仅仅是“中国味道”

目前，无论在广度还是深度上，国内外企业对于中国元素的重视程度和应用范围都发展到了一个新的阶段。中国元素能够帮助企业利用当下流行的时尚文化符号来拓展新的市场空间，资本逐利的本质并没有变化，唯一变化的是披上了中国元素的文化外衣。那么，在企业利用中国元素指向文化营销的行进过程中，应该有什么样的营销诘问?

根据荷兰文化协作研究所所长霍夫特德教授的观点，文化是一个环境中人的“共同的心理程序”。文化不是一种个体特征，而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心里程序。因此，中国元素不仅仅是一种图案或者符号，更能代表中国人的精神、生活方式、价值观念、文化、习俗习惯等能够代表中国、反映中国，并能够帮助人们认知中国的元素。通过一定的中国元素符号，宣扬的是载体背后中国特有或者共通的文化价值观念。可见，中国元素是载体，其背后所折射和承载的品牌精神文化内涵才是企业文化营销不能偏离的方向。

中草药是中华民族的传统瑰宝，也为国内不少非医药领域所关注和重视，例如日化行业的霸王洗发水、六神沐浴露和饮料行业的王老吉凉茶等都是这方面的杰出代表。云南白药凭借传统的中草药研发优势，将之延伸到快速止血和日化领域。2001年，云南白药开发出含白药成分的创可贴，到2006年，云南白药创可贴销售收入达到1.2亿元，与邦迪的市场份额比由2000年的1:10升至为1:2.5，成为国内市场第二大品牌，云南白药含药创可贴市场份额高居首位。2004年，云南白药牙膏问世，在高端市场上披荆斩棘，云南白药牙膏2007年实现销售收入2.6亿元，上市3年以来的销售收入已经超过6亿元。各种中草药产品在消费市场的成功，其根本原因在于其迎合了现代消费者的绿色、健康的消费理念。

1998年，金六福在竞争对手林立的白酒市场横空出世。除了在产品命名和包装上突出中国传统文化之外，就希望“让金六福酒成为中国民俗的一部分”。2004年，金六福酒深厚发掘中国民俗文化，提出“春节回家・金六福酒”的全新概念，并创造在2005年春节比上年同期增长40％的销售奇迹。之后，金六福开始围绕“福文化”展开立体型营销攻势，先后提出“春节回家・金六福酒”“我有喜事・金六福酒”、“中秋团圆・金六福酒”等“福”系列文化营销传播活动，2007年，金六福销售收入突破30亿元。如果说五粮液的企业品牌为金六福的市场成功提供了外在的先期保障，那么金六福受到市场的长久认可更应该归功于其产品背后蕴藏的深刻品牌文化价值观念。同样，围绕“福文化”，中国光大银行在2006年推出了“福”信用卡。卡面设计采用了康熙手书的“福”字，红底金字，由于其寓意吉祥，高度契合人们的心理需求，2006年8月21日发行到2006年12月31日在短短4个月里，累计发卡量达到48万张，超额完成销售预测数的20％。福卡的活卡率高于业内平均水平的1倍。

如果说金六福和“福”信用卡是利用传统中国元素在本土市场突围的成功案例，那么好莱坞利用中国元素载体来征服世界观众的商业成功彰显的则是其普世价值观念所表现出的强大营销力量。自1998年迪士尼公司的《花木兰》产生了创纪录的全球票房3亿美元之后，好莱坞开始逐渐关注中国元素在商业影片中的应用。2008年梦工厂再度推出中国风格浓郁的《功夫熊猫》，在片中诸如功夫、熊猫、山水、太极、庙会、书法、针灸、卷轴、汉服、斗笠、兵刃、牌坊、庙宇、宫殿、鞭炮、轿子、面条、豆腐、包子、筷子和瓷器等中国元素在影片中悉数登场。在北美，《功夫熊猫》第一个周末的票房收入就超过6000万美元，轻松夺取票房冠军，在中国内地上映三周就创造了1.35亿元的票房收入，并受到了全球观众的热捧。《功夫熊猫》导演斯蒂文森曾说：“和所有好莱坞动画片一样，我们希望这部电影有好笑的台词、夸张的动作，但是一定要有一个很好的主题――‘战胜你自己才能战胜别人’，这是中国古代哲学的思想精华，所以这部电影的内涵是很‘中国’的。”电影是商业化的艺术形式，更是特定文化背景下价值观念的载体。从《花木兰》到《功夫熊猫》，虽然都是以中国元素为背景，但更为重要的是，影片均突出了正义、勇敢、责任和自由等能够在价值观念层面突破国家界限的价值观念。因此，与其说是形式上的成功，不如说是好莱坞通过特定国家元素来凸显产品或者品牌核心价值观念的成功。

2007年，三星推出一款极具中国特色的柜式空调KFR-72LW/ASB，外观设计中运用了中国手工刺绣、中国红和“蝶恋花”图案等大量中国元素。设计师安德烈・金在谈到此款空调的设计初衷时，说道“我希望在设计中体现中国元素，为此采用了‘蝶恋花’的象征图案。中国古代文化中，蝴蝶往往象征着美好幸福。今天的人们仍用蝴蝶表示对新婚夫妇的祝愿，增添喜庆之日的欢乐气氛，我也希望能借此传达祝福。”

可见，中国元素的外衣只是一种形式，不能刻意去追求或者强行将之张贴在产品的外观上，更为重要的是将“中国元素”所体现出的民族文化或者跨越国界的价值观念注入到产品工业设计和品牌传播的过程中，并使之成为品牌的文化价值组合的一部分。

第9篇：文化营销观念案例范文

关键词：思政课；营销专业；演绎教学；实践

作者简介：李象春，男，本科，教授，研究方向为高校思想政治教育；李丹，女，本科，副教授，研究方向为高职思想政治教育。

中图分类号：G711 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）20-0125-03

演绎是从一般原理走向个别结论的哲学思维方法。演绎在教学上的目的是要通过逻辑分析，从一般理论中寻找并还原个别的具体现象和事实，从而发现新知、深化理论，建立具有共性与个性相统一的、结构严谨的教学体系。

《思想道德修养与法律基础》作为校思政公共课，所阐述的是一般思想道德与法律基础理论。在对不同专业学生的施教过程中，要进一步提高为专业人才培养服务的教学质量，就必须依据该专业对从业者思想道德与法律行为的要求，进行个性化演绎，以引导学生认识本专业领域内《思想道德修养与法律基础》的个性现象与事实，为学生把在公共生活领域和专业工作领域中践行本课理论统一起来。为此，我们在营销专业学生中施教《思想道德修养与法律基础》课实践中进行演绎教学改革，从营销专业的个性出发，拓展了营绡专业思想道德教育视野，丰富了营绡专业法律、法规知识，取得了思政公共课为专业人才培养服务的较好效果。

一、在“思想道德”基础上进行“营销专业思想道德”演绎

相对于共性“思想道德”来说，具体的“专业思想道德”则是对具体专业岗位工作者的特殊要求，它是属于专业工作者思想道德的个性。因此，要提高为专业人才培养服务的教学质量，就必须在共性理论指导下追根溯源演绎出具体“专业思想道德”，并在丰富生动的个性中发现新知，丰富理论，把“思想道德修养”教学与具体的“专业思想道德”教学有机统一起来，体现思政课为具体专业人才培养服务的教学特色。让学生在学习“思想道德修养”一般理论的同时，为学生从事本专业个性化的“思想道德修养”实践奠定基础。因此，教师在教学中应以具体专业工作岗位对从业者的思想道德要求为依据，把握和处理好教材，充实个性化、专业性的实践教学案例和项目。

现在使用的《思想道德修养与法律基础》统编教材，是供高校各专业共用的公共教材。该教材虽然设有“第六章培育职业精神树立家庭美德”的内容，但阐述“职业精神”时仍然局限于一般“职业精神”和共性“职业道德”，并未也不可能囊括各个专业的个性思想与道德知识。作为应用型专业的“思想道德修养”教育，应当在思想道德规范上体现具体的专业特色，逐一把“思想”与具体“专业思想”、“道德”与具体“专业道德”有机地统一起来，这只能靠教师在处理教学内容、展开教学设计时加以解决。因此，在教学设计中，教师应当把上述共性职业精神和共性职业道德的基本要求，追根溯源演绎为具体的专业精神、思想与道德，建立起具有共性与个性相统一、结构严谨的教学体系，以实现由一般理论向具体专业实践的飞跃。

为把“思想道德修养”教学与具体专业思想道德教育相结合，我们在市场营销专业的施教中，以统编教材为基础，演绎并阐述了“树立营销专业理想，坚定营销专业信念”、“立足营销岗位，发扬爱国主义精神”、“领悟营销职业的人生真谛，立足营销岗位创造人生价值”、“加强营销职业道德修养，提高营销职业道德”等思想道德理论，把共性理想信念和道德修养与营销专业理想信念和道德行为规范有机地统一起来。

为引导学生实现从一般职业理想向具体专业职业理想实践的飞跃，我们在教学中选用了与营销职业相关的典型案例和项目，作为实现飞跃的桥梁。例如，在进行营销专业职业理想教育方面，选用“北京营销大王的故事”、“王永庆从米店小老板到塑胶大王的成功秘诀”等真人真事，具体生动地演绎了科学的营销职业理想与光明的营销前途的在联系，为学生确立营销职业理想，坚定营销职业信念展示出具体生动、形象逼真学习楷模。同时，还采用了“制定营销职业生涯规划”、“市场营销历史文化的探讨”等项目，让学生能在职业生涯规划中确立和巩固营销职业理想，并从市场营销的历史文化探讨中汲取睿智和力量，为顺利实现营销职业理想奠定坚实的思想认识基础。

在“道德修养”方面，把“道德修养”与市场营销主体的道德行为规范有机地统一起来。在营销专业的道德教学中，选用“人品重于商品”、“善待顾客得人心”、“海尔售后服务观念”，“声望的价值”等正面营销道德案例。同时，引用“损人不利已的价格战”、“宰客黑酒吧”、“三聚氰胺”、“苏丹红”、“塑化剂”等反面营销道德案例。通过对正、反营销道德行为及其后果的演绎，既较好地发挥了教师的主导作用，又充分调动了学生主体的积极性。不但让学生认识了市场营销行为道德的经济意义，而且深化了对一般道德理论和营销道德伦理内在联系的认识。这对体现应用型院校“思想道德修养”教学的专业性，增强教学的针对性，提高实效性具有重要意义，对引导学生实现从一般思想道德理论向具体专业的思想道德实践飞跃具有决定性作用。

二、在“法律基础”上进行“专业法律法规”演绎

高校各专业共用的《思想道德修养与法律基础》统编教材，在法律法规方面只概述了宪法、实体法和程序法。即使在第六章中所涉及的职业活动法律，仍只是各种职业的共性法律知识。如《民法通则》、《公司法》、《合同法》、《劳动合同法》、《民事诉讼法》、《仲裁法》等，很难囊括各种不同专业特定的“职业法律法规”。对此，在教学中从四个方面进行演绎。

1.从宪法来进行演绎。宪法是“母法”，专业性法律法规都是对“母法”的具体化。如宪法基本原则中的“公民权利原则”、“法治原则”等，在具体专业工作领域如何遵循，就必须通过专业工作领域的具体案例或项目来进行演绎。例如，给营销专业学生讲授这些宪法原则时，通过选用“买强卖”、“合同诈骗”等案例和商业纠纷“调解”、“仲裁”、“诉讼”等项目，演绎出主体平等、买卖自愿、公平交易、诚实守信，禁止滥用权利等商事法律原则。再如，宪法规定的公民平等权、人身自由权、社会经济权等基本权利，以及遵守宪法和法律、依法纳税等公民的基本义务。在讲授这些共性权利和义务时，通过“协商签约”、“侵权赔偿”等案例和项目，演绎出订立买卖合同的平等协商权、专利权、商标权、财产权、人身财产安全权、获得赔偿权、人格尊严权等具体权利，以及承担违约、违法责任，公平竞争，不掺杂使假，保证产品质量，接受监督，依法纳税等具体义务。

2.从刑法来进行演绎。刑法是关于各领域犯罪的普遍性法则，囊括了各专业领域“犯罪”行为的共性及刑罚法则。例如，刑法规定的十大类犯罪都是一般性分类，尚未涉及具体专业工作领域的具体犯罪行为。在对营销专业学生施教中，除营销专业课中所列举的法律法规案例外，还从近年的“3・15”报道中选用了有关营销方面的具体案例来进行演绎。通过“夺命电热毯”、“火锅爆炸”、“毒豆腐”、“毒玩具”等典型案例，从刑法规定的破坏社会主义市场经济秩序罪中，演绎出造假售假、商业欺诈、不公平竞争等具体的营销违法犯罪行为；从侵犯公民人身权利、民利罪中，演绎出假冒伪劣商品损人害人等具体的营销违法犯罪行为；从侵犯财产罪、妨害社会管理罪中，演绎出合同诈骗、地沟油、无证作坊、有毒食品等具体的营销违法犯罪行为；从贪污贿赂罪中演绎出商业贿赂、、走私贩私等具体的营销违法犯罪行为。

3.通过具体案例进行演绎。在教材所阐述的专业性法律中，通过选用相应的具体案例来进行演绎，可进一步体现法规的个性化内涵。例如，工商专业的市场主体法，以及环境保护法、产品质量法、食品安全法、商标法等，这些法律法规均属商法范畴，如果缺乏具体商业案例的演绎，空洞的法律规定是较难让人理解和掌握的，因而有待于教师在教学设计中把“法律基础”与具体营销的合法行为或违法、犯罪行为有机地统一起来。为此，我们有针对性地增选和充实了“野蛮装卸”、“违规运输危险品”、“私印私贴名牌商标”等具体案例，把商事法律法规演绎得淋漓尽致，发人深省。这不但有利于进一步提高学生对商业法律法规的理解能力和应用能力，还能让学生通过掌握什么是营销的合法行为，什么是营销违法行为和犯罪行为，进而深化对“法律基础”的认知，全面增强法律意识，提高法律素质。

4.通过具体项目来进行演绎。例如，“拟订商业合同文本”、“产品‘三包’实施方案”等项目都必须依法制作。在项目教学方面，精选“贸易或加工合同文本的制订”、“产品‘三包’说明书制作”、“安全运输规范”、“贸易谈判计划的制订”、“市场营销策划书的制订”、“发盘、回盘的法律效力分析”等，把“法律基础”中的“公司法”、“合同法”等与“市场主体行为规范”有机地统一起来。在依法制作这些项目中，先通过教师示范，再组织学生独立完成类似的项目。其实，这就是教师在“做中教”，学生在“做中学”的教学模式。在这种把“教、学、做”融为一体的教学模式中，学生在“做”中最容易从个性和共性的内在联系上，熟悉具体“专业法律法规”实践，理解“法律基础”理论。

三、把演绎和归纳结合起来，深化理论教学

演绎和归纳是科学研究常用的方法，也是进一步深化理论教学的重要方法。在教学中演绎是从一般理论推论出个别事实的方法，归纳则是从个别事实中概括出一般理论的方法。

长期以来，在《思想道德修养与法律基础》课的教学中，都是采用先抛出教材中归纳好的抽象理论，再用具体事例进行论证的实证教学模式。现在反其道而行之，先依据学生所学专业，运用相关案例或项目演绎个性化的思想道德与法律法规，这些专业性的典型案例或项目非常生动、具体，也最贴近学生所学专业和毕业后的工作实际，因而是学生所喜闻乐见的，他们学习起来也兴致盎然。在演绎的基础上，再从生动具体的案例或项目中归纳出一般的理论，把专业性的个性化案例或项目，同教材阐述的一般理论紧密联系起来，让学生在具体案例或项目中不但欣然接受理论，而且深化了对理论的认识。例如，给营销专业学生讲授“加强道德修养锤炼道德品质”时，首先讲述“张瑞敏砸冰箱”的故事。1984年12月26日，35岁的张瑞敏“临危受命”，走马上任担任海尔冰箱厂厂长。张瑞敏一上任就提出：“有缺陷的产品就是废品。”在这种思想指导下，1985年张瑞敏带头把76台有质量缺陷的冰箱用大锤全部砸烂。如今在海尔科技馆里的那把“闻名遐尔”的大铁锤，仍在向人们诉说着质量与品牌的故事。这一锤砸出的不仅仅是质量意识，更是一种对顾客负责的诚信观念。从此，质量意识、诚信观念深深扎根于海尔人心中，引导海尔成长成为世界闻名的跨国大公司。

在演绎这个真实故事的基础上进一步归纳：从张瑞敏砸冰箱的故事中，不难发现“质量就是品牌，诚信就是生命”商场虽如战场，胜负难料，但真正的商人从来都是“人品重于商品”。只有坚守诚信的品德，才能树立品牌，赢得市场，把企业做大做强。教师三言两语的归纳，升华了教材阐述的“诚信理论”。

综合运用归纳――演绎法的过程，也是培养学生创新性思维能力的过程。创新就是在实践中不断从已知去发现未知，又用新知去指导新的实践，不断获得新认识、制造新工具、从事新实践的过程。创新离不开创新思维，创新思维就是在实践中不断由感性认识上升为理性认识，不断由新的认识向新的实践飞跃的过程。归纳和演绎的关系就是一般与个别不断转化的辩证关系。因此，在教学中坚持以实践性案例和项目为基础，把归纳和演绎结合起来，从演绎到归纳，又从归纳到演绎的过程，就是使个性与共性二者相互渗透、相互转化、相互统一的过程，是启迪睿智、创新思维、诱发灵感、培养创新能力的过程。

参考文献：

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