营销渠道策划精选(九篇)

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第1篇：营销渠道策划范文

关键词： 渠道蓝图；经销商标准；渠道政策；渠道运作；渠道推广

中图分类号：F713 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）04-0050-020引言

营销渠道作为营销的要素之一，要求企业进行长期的渠道网络建设，以更好地贴近顾客，以更方便的方式服务顾客。企业营销渠道策略的系统化设计是提高企业核心竞争力的重要内容。企业营销渠道策略的决策要素主要包括：渠道结构、经销商标准、渠道价格政策、营销渠道运作流程、渠道推广、渠道反馈及支持服务等。本文对此内容进行阐述，希望增强企业营销渠道竞争优势。

1构建营销渠道体系的基本原则

营销渠道策略不仅是布点和线，更要形成立体、全方位的营销渠道网络体系。

1.1 坚持以目标客户为中心，建立多元化、扁平化、低成本、快捷、高效、完整、安全的营销渠道管理体系。

1.2 抓住关键环节，建立以企业为龙头、配送中心为支撑、终端门店为基础的营销渠道网络体系。点（终端门店）、线（终端门店铺货连成线形成规模效益）、面（在做好本地市场的基础上向全国推广，扩大覆盖面）结合，着力构建上下贯通、物流顺畅、科学管理、规模经营的营销渠道网络。组建配送中心，打造连锁枢纽，配送中心做到统一进货、统一价格、统一配送、统一承诺、统一服务。

1.3 全方位、即时掌控营销渠道系统的信息。系统的高层主管与基层员工能够同时在24小时内了解每个终端客户的销售状况，并且从不同的角度实时分析每一个终端客户、每一个渠道、每一个员工的相对表现状况。对渠道策略的具体执行不再分散于企业的市场部、企划部、销售部、物流部、区域销售等各级部门。重视企业信息化的科学建设，善于充分利用现代科技进步创造营销管理效率。

1.4 注重渠道网络管理和维护，建立强有力的支持和保障体系。对所建渠道网络进行维护投资，并列入正常预算，以建立强大的渠道网络支持和保障体系。整个营销渠道网络体系，重视网点呼应、协调和沟通，利用网点之间的呼应、协调和沟通统一网络运作，从而达到步调一致，高效、快捷，合力倍增。

在这些思想的基础上进行企业营销渠道策略的系统设计，还须做好以下具体工作。

2描绘企业的营销渠道蓝图

在调查、分析论证的基础上描绘出企业的营销渠道结构图，包括渠道的密度及深度。有效的渠道蓝图其作用在于为决策层提供以下内容：一是分析最终用户的覆盖率；二是分析企业渠道的层级及功能；三是分析企业产品类别的流通属性。

2.1 企业进行渠道设计的首要因素是明确最终消费者在哪里

企业营销渠道的设计，无非要寻找产品市场与消费者的最佳的、最经济的接触点，选点布线。企业应根据自身目标消费者的潜力，合理设置并开发有效网点。

2.2 合理设置网点数量，明确渠道层级及业务要求根据营销战略对各区隔市场进行网点设计和服务网点布置。就中国目前的渠道层级或渠道的链条来说，包括厂家-一代-二代-零售-消费者三个层级。从整个链条来分析，厂家与渠道之间是一种既竞争又合作的关系。

2.2.1 加强渠道的区域划分及冲突管理。经销商或商之间必须有所辖市场区域的划分，否则就会乱套。经销商或商之间的冲突表现形式最常见的是低价与窜货。企业常用的手段是统一终端标价、最低零售限价、明察暗访、低价处罚等。但这些方法治表不治本，企业应该合理设置网点数量、合理选择经销商。

2.2.2 设置每个渠道层级的业务目标。根据目标客户、区域市场差异、企业的目标与发展阶段，合理选择渠道层级；并为每个渠道层级设置合理的目标。

2.2.3 营销渠道宽窄选择营销渠道是密集分销还是独家经销、选择性分销，要结合商品特性、价格高低、购买频率、技术含量、服务要求等情况进行选择，走多元化渠道策略。

2.2.4 明确本企业营销渠道体系的结构类型①生厂商主控营销渠道。②经销商主控营销渠道。③零售商主控营销渠道。

3建立经销商标准

经销商标准又叫渠道标准，主要指每个经销商或层级的选择标准，如商标准、分销商标准、直供商标准、项目及分销标准，等。建立渠道标准，一般从团队、资金、行业背景、业务计划、以往业绩多个维度对各层次渠道进行统一规范管理。经销商标准，还应包括物流、财务流、处罚条例等。

3.1 评估经销商的要素。常见的包括资金要求、库存要求、行业实力排名的要求、专业化程度的要求、品牌排他性的要求等。对于某些特殊行业，特别是需要提供技术支持或服务要求较高的行业，在做项目销售时，还牵涉到人员的专业化程度。

3.2 厂商协议。签订协议是一个相互博弈的过程，通过签订厂商协议加以约束。一般包括经销商业务范围、业务要求、奖惩办法、终止程序，以及厂家为商家提供的服务等。

3.3 物流、信息流、现金流程序。①建立物流管理流程。②建立关键管理信息收集流程。③建立严格的资金流动管理。

4渠道价格体系与返利政策

渠道价格体系与返利政策是整个营销渠道策略的核心内容之一。渠道的价格体系可以从利润平衡的角度分为两个部分。一是不同层级经销商的价格标准；二是不同层级经销商的返利标准。

4.1 不同层级经销商的价格政策。一般企业均会有供货价格(有的称为厂价或经销价)-价-直供价-最低终端成交价-实际成交价-建议零售价等不同的价格层级。针对不同层级的经销商，厂家会设置不同的销售任务。

4.2 价格返利政策。厂家根据市场的淡旺季设置不同的价格返利政策。对完成年度销售目标的经销商给予现金或实物返利，对表现出色的经销商更要重奖，在奖励的同时要宣传成功经销商的业绩和推广模式，以刺激其他经销商效仿。

5企业营销渠道的运作流程

5.1 招募流程。科学、合理的选择适合不同层级的经销商，并明确其年度销售任务。企业一般在作年度销量分解时，会按产品分解、按区域分解、按人员分解、按时间分解。

5.2 终止流程。建立渠道合作终止流程，在于明确经销商的终止程序。在公平公正的框架下，终止与经销商的合作，杜绝经销商在有不良迹象出现初期即响起警报，规避经营风险。

5.3 渠道考核的要素。不同的企业对渠道考核的侧重点不同，但具体的要素可以包括：销售额、销售人员认证、市场活动、健康库存等。

5.4 稽查及审计。对渠道管理进行审计，主要的目的在于防止经销商在区域市场的“胡作非为”，和对经销商的一些良性指标进行健康检查。

5.5 渠道库存。分析库存周转率、产品的进销存管理、最低库存要求、资金占有率、经营面积占比，经营业绩占比；健康库存；渠道资金管理。

5.6 渠道员工的销售、技术认证及奖励。渠道员工的销售认证，目的在于提高渠道的销售能力，使之成为渠道竞争力的一部分；而技术认证的最终目的，也是为了提高渠道的核心竞争力进而提高其销售力。要设立奖励制度，鼓励优秀人才脱颖而出。

第2篇：营销渠道策划范文

化工产品的营销渠道与其他产品的销售方式是存在一定差别的。在本文中，以营销方面的相关知识为基础，对当前我国化工产品营销渠道控制中存在的问题进行了分析，并且针对化工行业产品营销的问题提出了针对性的对策。

关键词：

化工产品；营销渠道；问题及对策

在全球经济一体化的大背景下，化工产品传统的经营结构和所服务的人群也发生了一定程度上的转变。化工行业的行业竞争也是非常激烈的，在这种市场环境下，化工行业想要取得更好的发展，使自身行业产品能够拥有完善的销售渠道，就需要结合相关营销理念，针对性化工产品营销存在的问题，寻求化工营销的新方向。

1我国化工产品营销渠道的主要特点

化学工业生产出来的产品，就是化工产品，其一般作为中间体，为其他行业包括工业、农业或者其他行业等提供相应的原料。资金、技术、设备等等方面的因素都是生产化工产品的必要条件，其生产的主要原料（原油），在很大程度上受政府相关政策的约束，因此，相对来说化工产品还是比较少的。在我国当前的化工行业中，提供化工产品的企业主要中石油、中石化以及中外合资的大型企业之中，因此，其营销渠道与其他行业的营销是不同的。

2化工产品营销渠道控制存在问题

化工企业处在逐渐增加的态势之中，此行业的竞争力度也逐渐增强，在这种情况下提升化工产品营销渠道的有效性对其自身企业竞争力的提升是非常有利的，这对整个化工行业的发展也有着非常积极的意义。现阶段化工企业营销渠道方面上的工作不是十分的完善，这对化工行业稳定发展也会有非常大的影响。当前化工行业产品营销主要有以下几点问题；

2.1采购产品存在的问题对采购产品环节以及销售渠道进行控制，是化工企业进行营销渠道控制必须进行的环节。在实际营销渠道控制过程中，此方面还是存在一定的，受生产成本的影响，生产供应常常会出现短缺的现象，这样化工企业对制造商的控制程度也就会减弱。除此之外，化工产品的需求量还是非常大的，制造商往往不能慢慢化工企业的相关要求，这样需要的商品就采购不到，导致化工企业营销过程一系列问题的产生。

2.2在销售渠道控制上存在的问题在化工产品营销工作之中，诸多因素都可能对其产生影响，在这其殊关系商和特殊中间商是最难进行处理的。购买者与化工企业工作人员存在一定关系，受这种关系的影响，在化工产品销售的过程中就会出现不公平的情况，与此同时如果产品出现紧缺的问题，上述有着较为特殊关系的供应商就会因此得到产品保障，从而致使产品销售管理不能够向着规范化与科学化发展。

2.3化工产品销售管理存在的问题因为化工产品销售中有某些有着特殊关系的供应商和销售商，致使产品供应环节出现问题，此外现阶段化工产品销售管理不够完善，造成化工产品供应、销售过程出现诸多问题。化工产品销售控制环节并为制定清晰严格的制度与规范，因此就造成化工产品销售渠道、销售客户相应的缺少明确规范，从而也就出现某些有着特殊关系的人员能够在化工产品较为紧缺的时期获得供应，相比之下其他的企业则没有得到产品的现象。这种问题的存在不仅对化工产品销售渠道的形成有着消极的影响，还不利于其他客户的维护，对化工企业经济效益的提升产生消极影响。化工产品销售控制人员综合素养需要提升。现阶段化工产品营销人员的专业知识、综合业务水平能力需要提高，进而致使某些营销控制工作不能有效的开展。

3解决我国化工产品营销控制问题的举措

提升我国化工产品营销渠道控制工作的质量对健全化工企业营销体系、经济效益的提升有着积极的影响。上述分析可知我国化工企业营销渠道控制发现诸多问题，致使化工企业经济效益不高。为此需要健全化工企业营销控制体制，促使化工企业长远发展。

3.1健全化工产品营销渠道控制工作规范化工产品营销渠道工作需要有系统、科学的工作制度规范，进而确保工作的开展有法可循。对化工产品供应及营销范围展开科学合理、切实可行的规划，因为某些化工产品供求关系失调，在某些化工产品供应紧缺时，通常情况下就会出现供不应求的问题，这需要相关部门制定科学合理的制度，指导并规定上述问题出现后各个部门的责任与义务，进而确保化工产品营销的稳定，一旦营销控制环节出现纰漏，则就由相关负责人复杂，有效避免问题的出现，提升产品营销的水平。

3.2提升工作人员的综合素养化工产品营销渠道控制工作人员既需要有扎实的理论知识，还需要积极主动的对营销渠道控制工作进行优化。化工企业应当注重相关工作人员的培训学习工作，可以针对现阶段企业出现的问题进行专门的培训，进而提升工作人员的业务水平能力。积极借鉴其他化工企业的工作经验，此外化工企业还可以适当的引进具有丰富营销渠道控制工作经验的人员对其进行指导，进而提升工作人员的营销渠道控制工作的水平，为企业得到良性发展做出贡献。化工企业产品营销渠道控制对产品商的稳定以及企业经济效益的提升有着不可或缺的积极影响。因为化工产品营销渠道控制体系的不健全导致企业蒙受经济损失的现象越来越明显。为此化工企业需要重视并完善营销渠道控制体系，提升相关工作人员的整体水平，推动企业的长远发展。

参考文献：

[1]董平.浅析我国化工产品营销渠道控制的问题及对策[J].现代商业,2010,(8).

[2].建立具有国际竞争力的化工产品营销渠道——中国石油华东公司化工产品营销渠道战略研究[D].复旦大学,2014.

第3篇：营销渠道策划范文

 

随着我国改革开放的逐步深化，民族地区居民对现代化社会与经济体系的不适应制约了民族地区社会与经济发展的进程。在营销理念相对落后、营销渠道组织能力和现代电子商务营销渠道运营能力缺乏以及对渠道商和客户的管理能力不足的制约下，民族文化产品营销渠道运营绩效难以取得实质性突破。为此，在当下全球化和市场化格局中，民族地区居民若要谋求基本生存和发展空间，需基于自身自然禀赋优势和历史人文传统来开拓民族文化产品，并着力推进民族文化资源向文化产品的有效转化，以特色化民族文化产品来取得市场经济环境下的竞争优势。民族文化产品营销能力的提升不仅利于帮助民族地区群众运用市场化力量来保护民族非物质文化遗产，而且可促进民族地区群众与全国同步建成小康社会。

 

制约民族文化产品市场营销渠道建设的问题

 

(一)组织能力匮乏制约民族文化产品营销渠道建设

 

民族文化产品营销渠道建设者缺乏组织营销中间商的能力。民族文化产品营销者在选择中间商决策上缺乏多元化渠道运营商布局的能力。这种依赖于单一的营销中间商的营销渠道建设模式虽有助于提升民族文化产品营销者集中资源重点开拓特定营销渠道环节的能力，但却严重阻滞了民族文化产品营销系统建设的速度。由于缺乏对渠道成员企业的有效控制能力，渠道成员企业有着较强的冲动来同时经营民族文化产品营销者的竞争对手的产品，民族文化产品营销者精心打造的营销渠道商可能将其既有客户群转移到其他相关民族文化产品上进行消费，由此产生的渠道产品销售冲突将严重损害民族文化产品营销者的商业利益。导致这一问题的根源在于民族文化产品营销者忽视中间商渠道建设，未能设计有效的渠道运营商激励机制，从而增强渠道运营商放弃与本企业合作并转投竞争对手的意愿。再者，部分民族文化产品营销者试图运用低价营销策略来迅速扩张市场，而渠道运营商则更多地希望选择那些市场实力强和单位利润高的产品来经销，这就产生了上游供货商和下游渠道商之间的利益冲突。

 

(二)电子商务平台建设滞缓阻碍民族文化产品渠道建设

 

1.电子商务营销模式冲击民族文化产品营销理念。电子商务环境下的民族文化产品营销环境不同于传统文化产品营销环境，其消费者行为特征亦具有较大差异。传统营销理念下的营销者更多表现出以自我为中心的营销理念，而如今其营销理念经由生产者中心理念、推销者中心理念逐步向社会利益中心理念方向转化。网络化营销平台的逐步兴起及由此带来的信息化时代浪潮则是推动这一变化的主要动力。电子商务产生和发展破除了传统文化产品营销的时间限制和空间界限，切实降低了民族文化产品的营销渠道运营成本并压缩其产品谈判时间和交易后的产品流通时间，从而令民族文化产品供给者和消费者可以展开即时化信息交互。这固然有利于民族文化产品供给者更精准地把握消费者市场变动趋势，但亦对民族文化产品营销者的素质和能力提出更高要求。受教育水平和知识技能的局限性，民族文化产品生产者难以适应信息化时代新型电子商务营销渠道变革的要求，从而严重阻滞民族文化产品经由电子商务渠道实现产品顺畅销售的目标。

 

2.电子支付模式影响民族文化产品营销渠道安全。基于电子商务平台的民族文化产品营销活动的时间连贯性和空间距离缩短性使得民族文化产品营销活动的强度增大。电商经济活动时空范围的扩大在为民族文化产品营销者提供更为广阔营销空间的同时，也增加了企业的渠道财务系统风险。传统支付模式下的交易双方信息以实体形式保存，纸质化交易数据不易被篡改，而与电子商务交易活动伴生的电子支付技术增加了交易欺诈的发生几率，对民族文化产品的电商渠道运营模式的平稳运行构成根本性威胁。

 

(三)客户关系管理能力薄弱制约民族文化产品渠道建设

 

1.民族文化产品客户关系管理系统设计者缺乏长期利益考量。传统的民族文化产品营销者通常更为重视在本地的旅游景区推介本民族文化产品，表现为旅游产品形式的民族文化产品的主要消费对象是远道而来的游客。这类消费群体具有消费决策时间短、对消费对象产品的认知水平较低等特点。部分民族文化产品营销者充分利用消费者和潜在消费者对其产品的认知障碍来定位民族文化产品营销策略，并据此将其客户关系管理策略定位为向具有一次性消费特征的游客高价推介产品。这种赚快钱、不顾民族文化产品的长期市场营销利益的短视型客户关系管理策略势必令多数游客产生厌恶感，放弃再次旅游和重复购买行为，并会将这份负满意心情向其亲朋好友传递，从而损害民族旅游景区和民族文化产品的良好市场形象和远期商业利益。

 

2.缺乏现代渠道管理技术运用能力将削弱民族文化产品营销者的客户分析能力。民族文化产品的消费者多为具有一定异质性审美需求的中高收入群体，这部分消费者的人数总量相对较少但消费能力相对较高。由于民族文化产品营销者缺乏运用诸如CRM管理软件、大数据分析技术等现代客户关系分析技术的能力，这使其难以从海量的游客中有效甄别出这类高价值客户。多数民族文化产品营销者仍停留于重视产品生产胜于实现产品价值的阶段，多数民族文化产品营销者无法做到如同其认知其产品价值一般来认知客户价值。缺乏对客户价值的必要了解，这使得营销者缺乏意愿在客户分析上投入必要成本以切实把握客户类别、客户消费状态和客户满意度水平，并使其丧失通过挖掘客户历史消费数据渠道来扩展其产品市场竞争力的营销新机会，更削弱其基于有效的客户历史消费数据分析来重构营销组织的信息流、资金流和物流的能力。

 

民族文化产品的市场营销渠道优化策略

 

(一)规范民族文化产品的市场营销渠道管理

 

1.规范民族文化产品的市场营销渠道运营者的进入资质管理。民族文化产品是源自一个民族的历史记忆，是归属于民族全体成员的文明荣誉。民族文化产品营销渠道管理者应当深入洞悉民族文化的内涵，根据民族文化产品的特点来选择营销渠道。渠道管理者需对经营民族文化产品的经销商进行资质考察，考察标准不应当以经济利益为唯一标准，而应引入民族文化认知度的考察。此举有助于增进经销商对民族文化产品内蕴的了解，将民族文化产品的经销权优化配置给那些热爱民族文化并能通过商业化手段来弘扬民族文化的经销商们，从而确保同步实现民族文化产品中蕴含的商业利益和文化价值。

 

2.民族文化产品营销者应当健全渠道冲突管理流程。民族文化产品营销者应当通过遴选合适的渠道成员企业的方式来切实剔除部分不懂得民族文化传统和民族文化情感的营销商，留下那些不单是为谋求企业商业利益，而更为关心弘扬民族文化传统的高素质民族文化产品渠道商，以民族文化的宏大文明魅力来吸引渠道商参与。再者，为克服民族文化产品营销渠道中的沟通障碍问题，民族文化产品营销者应当建立渠道的实时化沟通平台，将诸多因沟通不畅而诱发的渠道冲突消灭在萌芽状态。民族文化产品营销者应当强化渠道冲突的应急管理能力。民族文化产品营销者应当清醒地认知到，源自独立法人经营实体之间的利益冲突是构成渠道冲突的根源，民族文化产品营销者应当建立快速识别渠道冲突机制和渠道冲突的快速治理机制，根据渠道运营实情来及时消除突发性渠道冲突。

 

(二)拓展民族文化产品的电子商务营销渠道

 

1.运用电子商务营销渠道来提升民族文化产品的市场影响力。电子商务营销渠道的崛起为民族文化产品的推广提供新途径，民族文化产品营销者可以通过成立专业化艺术品网站的方式来实施网络自营策略，亦可通过在诸如阿里巴巴、京东商城、国美在线等既有电子商务营销平台上建立营销网点。但是，大型营销平台的营销主体是那些销路畅通、受众广泛的普通产品，诸如民族文化产品等销路较窄且受众少的小众产品并不适合此类营销平台。故民族文化产品应当通过开辟微博、微信等面向特定消费者人群的微平台来打造个性化电子商务营销渠道。从营销策略角度分析，由于民族文化产品的消费人群较为专业化，他们拥有相对固定的消费行为习惯。故民族文化产品营销者可以针对部分热爱艺术品的人群建立相应的微信公共号和专业化艺术品论坛，通过向受众群体传递关于民族文化产品特色审美观的方式来帮助此类消费者转变其消费行为习惯，从而促使民族文化产品营销公号的受众形成排他性的消费需求。再者，通过建立微信公号等互动式营销平台，民族文化产品营销者可以帮助此类产品消费者和潜在消费者形成身临其境的文化产品消费情境。针对民族文化产品消费者对指定产品的消费疑虑，营销者可以及时、有针对性的给该消费者做详尽解读，从而省去传统交易方式中高企的谈判时间成本和交易费用。

 

2.民族文化产品营销者应加强电子交易渠道的支付管理系统建设。电子支付环节的安全有序运行是支撑基于电子商务平台的民族文化产品交易活动顺利实施的关键。民族文化产品营销者应当提升对电子商务交易渠道的安全管理意识，加强对客户企业的信用信息的采集和管理。民族文化产品营销者应当携手民族文化社会团体和地方政府，共同建设服务电子支付的信用信息保障制度体系，加强对电子支付渠道失信者的惩戒力度，普及网络交易实名制和CA认证制度，以打造强健的网络信用体系，保障民族文化产品电子商务平台的有序运行。

 

(三)强化民族文化产品的渠道客户关系建设

 

1.以人性化营销策略来提升民族文化产品消费者的粘性。在民族文化产品营销渠道运营中，经营者应当重视运用人性化营销理念来指导民族文化产品的客户关系建设。这是由于随着市场化进程的有序推进，产品同质化问题日益成为阻滞民族文化产品营销渠道建设的障碍。民族文化产品营销者应当认识到，决定民族文化产品营销成败的关键不在于产品而在于消费者。营销者应从弘扬消费者人性化需求的角度出发，通过向营销渠道注入人性化关怀的情感因素的方式来激励渠道运营商，让渠道运营商通过精神力量来吸引消费者，从而令民族产品的消费者形成对企业产品的持续性依赖。具体而言，渠道管理者应当首先对渠道成员企业进行人性化关怀式管理，让渠道成员形成人性化产品渠道管理理念，并将这份理念传递给渠道终端消费者。其次，渠道管理者应当对消费者提供可实现的承诺，运用超过竞争对手的可靠承诺的方式来赢得客户的尊重，进而增加客户对民族文化产品的消费粘度。

 

2.变革渠道客户关系管理技术。民族文化产品营销者应当强化客户关系管理的技术支撑力。从技术层面分析，民族文化产品的客户关系管理是一种改善营销者与消费者关系的管理技术，它主要由电子商务平台、前台的呼叫中心和后台的数据仓库所构成。客户关系管理系统主要任务有：一是通过为客户端提供快捷周到的高品质客服的方式来增强民族文化产品对消费者的吸引力。二是通过采集客户端反馈的消费者最新需求信息的方式来敦促上游业务诸环节改善其市场营销业务工作的流程，从而降低客户流失率并提升客户满意度。为此，民族文化产品营销企业应比照其他企业资产管理的方式来设计企业的客户资源管理方式，并将客户资源作为企业的核心资产来强化资金投入力度。民族文化企业应当采取决策树、神经网络算法、可视化技术来对既有的客户关系管理系统进行深度的数据挖掘，运用关联分析技术、聚类分析技术从中找寻出高价值客户群体。此举有助于民族文化产品企业建立起客户类型的马尔可夫转移矩阵，识别客户类别转移模式，然后从利用内设软件来向消费者自动推介产品与服务，提升营销者的营销效率。

第4篇：营销渠道策划范文

    1构建贴近市场的选题论证机制

    被誉为“竞争战略之父”的美国着名管理学家迈克尔波特(MichaelE.Porter)在他的《竞争战略》一书中提出,任何企业要想在竞争中获胜并取得长期的竞争优势,可以选择三种基本战略,即:成本领先、集中化和差异化。国外很多专业出版类企业都有各自鲜明的特点,与其他竞争对手存在差异性,这是长期竞争之后的必然选择,业内都尽可能避免同质化竞争,也就脱离了恶性竞争。出版企业通过差异化的产品或对目标市场的定义,把自己与竞争对手区别开,使目标受众能够更加准确地认知自己。对出版企业来说,作好选题论证是决定出版物质量的第一步。基于市场营销的差异化选题策划,要求策划者(策划编辑、市场营销人员)必须具备较高的选题策划素养,站在统揽全局、高屋建瓴的高度,具备专注和坚守的精神,找准自己拟策划领域的细分市场,寻找选题的差异性,设法提高选题的单品种效益。选题策划差异化战略能够使出版者的市场定位更加清晰:做什么样的产品?为哪些读者服务?选择什么样的作者?做出来的产品有哪些特色?走怎样的销售途径?如何巩固品牌?产品线如何延伸?在图书市场竞争日趋激烈的形势下,出版企业的选题论证必须基于市场调研。策划者可以根据出版企业的专业特色和优势以及自身所具备的专业结构、知识水平,围绕专业不断延伸和拓展新选题。出版企业的选题论证应由编辑部、市场部、销售部、总编办、出版企业领导、书店营销骨干、企业内外智囊团或专家学者库等共同完成。选题策划应经受多方位、多维度的审视和考查,从而真正使选题贴近市场、贴近读者。此外,选题策划报告应附有详尽的市场营销方案、全程营销计划(步骤、保障措施、目的等)。笔者在策划、论证“新手的烘焙宝典”这一选题时,就从细分读者市场入手,以“烘焙新手”为读者对象,以“自己动手”为出发点,在作者物色、内容细节安排、图书整体设计、加配有实际操作步骤的DVD光盘、宣传营销以及后续产品的扩充和延续等诸多方面,充分运用针对市场的差异化选题策划方式。《新手的烘焙宝典》出书后数月在当当网、开卷数据的烘焙类畅销书排行榜上一直名列前茅,获得较大成功。

    2培养面向市场的选题策划人才

    一位着名的图书策划人曾说过:“对于出版社而言,其发展的核心竞争力关键是人才和怎样让这些人才充分发挥出他们的能量。”的确,当今出版界最炙手可热的是策划人才和营销人才。面向市场的选题策划人员可以通过建立以选题项目负责人为中心的运作机制来培养。选题策划者作为项目负责人,对策划选题、物色作者、编写提纲步步跟进,对出版物的装帧、印制、发行、宣传、售后服务等进行差异性、独特性的全程策划,并统一协调项目的启动、生产和市场营销,共同承担项目风险和项目收益。通过多个策划项目的不断运转和实践,选题策划者的社会活动能力、创新能力、组织能力、沟通能力、协调能力和统筹能力都能得到锻炼和提高。项目负责制使选题策划者的责、权、利有机统一,有利于针对每个项目在市场竞争中采用差异性的灵活战术。项目负责人要熟练把握选题策划各个环节的市场化运作模式及手段,针对每一个项目的特点,量身定制不同的营销策略、创新内容和形式。在生产经营的各个环节,围绕出版企业的品牌和形象,通过差异化竞争和创新思维,提供灵活的个性化服务,培养作者和读者的认同感与忠诚度,创造和提高服务价值。如何让优秀的策划人融入出版企业文化,不流失,有冲劲,并将企业发展作为自己团队的共同事业,是出版企业的一个大课题。虽然选题策划者的成长和创新能力的提高离不开有效的经济刺激,但作为积累、传播文化的出版企业,一定要有人文理想和社会责任感。现代出版企业要以人为本,从培养人、造就人的高度出发,建立科学、公允的评价体系和分配机制,调动选题策划者创新的积极性和主动性,为选题策划者创新能力的培养提供不竭的动力和制度保障。现代出版企业的选题策划者主要从事内容生产,追求的是尊严、荣誉、成就感和自我目标的实现,出版企业要创造有利于员工获得更高层次满足的机会。要搭建创业平台,对员工的出版职业生涯进行规划管理,在充分考虑其兴趣、特长和能力等综合因素的前提下,为他们量身定制一条符合自身志趣和出版企业发展需求的职业道路。出版企业还要充分放权,让选题策划者在市场调研、选题策划、编辑发行等环节上有更大的自主权,让他们在工作中应对机遇和挑战,体验成就感。出版企业还应根据出版企业人力资源管理战略目标和选题策划者本人的职业生涯规划,定期开展各种业务培训。

    3目标市场的品牌选题差异化策划

    通过品牌战略使自己能够在竞争中处于有利地位,在维护老读者的同时,开发出大量的潜在读者,树立良好的品牌形象,是现代出版企业的发展之路。塑造出版品牌是一个渐次推进、长期积累、逐渐发展的缓慢过程,并不是仅靠出几本畅销图书就能实现的。现代出版企业要遵循市场规律,对出版物市场格局进行立体化的探究,结合有效的市场点差,确定自己的发展方向,从而找到自己有能力开拓的领域,出版自己独有的标志性出版物。目标市场的差异化出版物品牌选题策划就是要通过市场调研、分析,探寻有别于同类产品的突破口,根据本出版企业的策划力量、编辑水平、作者资源,策划、打造具有自身鲜明特色、能在市场立足、最好是独家的选题,并围绕这类选题不断巩固、挖掘和延伸。在特异性选题的创立和品牌延伸方面,福建科学技术出版社近年来在建筑装饰类选题方面颇具特色,该类图书连续三年在开卷数据排行上的同类图书市场占有率中位居第一,其中最具特色的就属“室内设计模型库”系列选题,形成业内独一无二的品牌书系,并围绕这一品牌不断研发、挖掘新选题。同样在福建科学技术出版社,有位策划编辑独辟蹊径,在花卉选题中选择“兰花”为突破口,自己养兰、研究兰,不仅成为养兰专家,而且广交兰友、物色作者,精心打造了系列兰花书、畅销兰花书,取得了社会效益和经济效益的双丰收。值得一提的是,目标市场的差异化品牌选题的不断研发、巩固、延伸,是现代出版企业品牌战略的重要步骤,品牌延伸的目的是实现品牌整合、利于市场推广。品牌延伸战略可使新产品借助成功品牌的市场信誉,较为容易地进入市场。出版企业可以通过一个好的出版物品牌进行品牌延伸,先打造单本(或单套)出版物品牌,再策划丛书品牌,然后巩固同一类别品牌,最后体现出版企业的整体品牌,即从“点”到“线”再成“面”地打造品牌。

    4建设具有可控性的出版物营销渠道

    使出版物得到读者认可,实现出版企业经营的利润最大化,是出版企业经营的首要任务,也是出版企业营销战略的重要课题,因此必须对出版物销售渠道的结构、中间商的作用与分类、销售渠道的选择与管理、出版物的分销方式等进行深入研究,以筛选、维护、调整、构筑对出版企业最有效的销售渠道。而出版物营销渠道的可控性是现代出版产业发展的客观要求。目前,不少出版企业并没有贯彻整体营销的理念,企业内部各部门独立作战,没有在整体营销观念的指导下建立科学的选题论证制度。其实,现代出版物的营销并不是哪一个部门的营销,而是各部门团结协作的整体营销,出版企业内部每个部门都是营销链条上不可或缺的重要环节。现代出版企业应该树立全局性的出版物营销渠道建设、管理的理念,自觉主动地对出版物营销渠道进行控制。现代出版企业应树立市场竞争理念,要敢于对出版物营销渠道进行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的畅通,实现有效销售。现代出版企业应该把出版物营销活动包括渠道管理活动上升到企业一级的高度,在组织结构上保证营销活动的规划性、目的性。出版企业要培养自己优秀的出版物营销渠道管理人员,提高他们规划渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有条件的出版企业应建立可控制的渠道网络,成为整个产业链的组织者、推动者;规模较小的出版企业要加快收缩战线,强化专业特色和产品差异性,通过与终端直接链接,构建扁平化渠道网络。现代出版企业要根据出版物定位、目标市场、经济情况等进行规划设计,以保证其体系的科学合理。

第5篇：营销渠道策划范文

关键词：价值链；营销渠道；增值

0、引　言

所谓销售渠道是指产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各类零售商、批发商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。在产品同质性非常强的今天，企业能否生存并战胜竞争对手的关键在于能否掌握营销渠道，因而有“渠道为王，决胜终端”的说法。我国目前的渠道销售模式单一陈旧，不能充分的发挥自己的优势，同时也缺乏先进理念的支持，因此，影响了渠道内成员的积极性，进而影响了企业的效益。所以，需要我们提高营销渠道自身的增值能力。笔者试图从价值链的角度来分析营销渠道自身的增值过程。

1、价值链分析法

价值链分析法，是一种寻求确定企业竞争优势的工具，创立者是美国经济学家迈克尔波特，为了寻找到有利于企业发展的资源，从整体的角度来考察企业内部的各个关系，从而找到最佳的方案。价值活动分为基本活动和辅助活动(也称为支持性活动)两种，基本活动是与产品直接相关的活动，是产品经营和企业发展的基础；而支持性活动，顾名思义，是辅的，是利用各种手段来保障基本活动的运行的。如图1波特价值链所示，企业的价值链有这两种活动组成，下面我们来简单的介绍一下这两种活动的基本要素。

1.1设计任何产业的各种基本活动有下列五个环节：

①生产作业，即与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动；

②进料后勤，即与接收存储和分配相关联的各种活动；

③发货后勤，即与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动：

④销售，即与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动；

⑤服务，即与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。

1.2设计任何产业的各种支持性活动有下列四个环节：

①企业基础设施，包括策略的形成、规章制度的建立及各项职能管理等，企业基础设施支撑了企业的价值链条。

②人力资源管理，包括各种涉及所有类型人员的招聘、培训、开发和报酬等各种活动；

③研究与开发，是指每项价值活动都包含着技术成分：

④采购，指购买用于企业价值链各种投入的活动。

2、价值链在渠道增值中的内涵

企业的价值链体现在更广泛的价值系统中。供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链(上游价值)，许多产品通过渠道价值链(渠道价值)到达买方手中，企业产品最终成为买方价值链的一部分，这些价值链都在影响企业的价值链。因此，获取并保持竞争优势不仅要理解企业自身的价值链，而且也要理解企业价值链所处的价值系统。而作为企业，要想获得最大利益，客户的和合作伙伴的支持必不可少，这其中，制造商与中间商之间的环节是营销渠道价值链的关键环节，主要包括以下几点：

2.1以顾客导向为原则

通过向顾客提供更多的附加价值，如外延服务等，提高顾客满意度，进而建立持久的顾客忠诚。

2.2以全过程、全环节、全员参与为渠道管理理念

因为顾客从价值链中得到的总价值取决于每一个活动过程，任何一个环节出现纰漏，都将导致顾客不满。当然，价值链对营销渠道各环节并不是产生同等影响。越是靠前的或上游环节，其对最终总价值的影响越大，因此，需付出更大的努力。营销渠道作为营销组合的一部分，渠道增值不仅是营销部门的事情，需要每一个员工共同参与。

2.3以员工为内部顾客

营销渠道管理要求企业领导者要“视员工为顾客”，通过提高员工满意度来提高价值链顾客满意度。另外，价值链内部要树立“下道工序(流程)是上道工序(流程)的顾客”的观念，强化内部服务意识。

2.4以成本考核为绩效观念

营销渠道的增值，不仅靠创造更多的销售额来获取，而且应考虑顾客的购买成本，同时，还要考虑顾客的使用成本。不但要考虑内部制造成本，而且要考虑外部社会成本。总之，要从产品(服务)寿命周期总成本着眼，并通过缩小顾客对产品或服务所愿支付的价格与价值链活动所耗成本间的差距赢得企业利润o

3、构建渠道增值的价值链

对渠道增值最关键的理解应该是企业通过各级渠道成员建立起一条通达消费者的价值链。渠道构建得好的重要标志是渠道顾客价值链能否通畅地建立起来，在产品的销售过程中是否脱节，上下游联络与沟通能否紧密，平级成员能否进行合理的分工合作，渠道成员区域和数量是否合理，企业产品能否通过渠道成员的对产品的运输、分配、服务等而不断增值。

一个企业要具有竞争力，必须创建自己高效的营销渠道价值链，如图2企业的营销渠道价值链剖析图所示o

3.1基于基本活动的渠道增值

3.1.1内部后勤

内部后勤是指与接受、存储和分配产品相关联的各种活动。营销渠道的内部后勤，主要包括渠道环境调研、渠道结构设计与论证等方面。企业在开发营销渠道之前，一定要根据企业营销战略目标来进行营销环境的调研，要对企业目标市场的竞争情况作详尽的市场分析，设计渠道结构，明确渠道成员的主体，进行渠道结构的分析与论证。这是营销渠道增值的第一环节，也是最重要环节。

3.1.2生产作业

生产作业是指与将投入转化为最终产品形式的各种相关活动。营销渠道策划方案制订后要付诸实施，首先就要进行营销渠道的开发，即企业产品流向具体且标市场的渠道成员的建设。在渠道成员的开发过程中，营销渠道开发人员要注重渠道建设、管理与维护，如质量管理、冲突控制等。

3.1.3外部后勤

外部后勤是指与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动。销售合同鉴订后，就要进行一些预售准备工作，如刺激分销商积极投款、促进分销商开单进货、安排商品运输与配送、仓储与库存管理等。

3.1.4市场销售

市场销售是指与提供一种买方购买产品的方式和引导买方进行购买的各种有关活动。企业产品进入分销商的仓储或卖场，销售策划方案在这一过程中要全面付诸实施，如不同级别渠道成员的定价、布局分销网点、确定销售队伍、开展销售促进等。

3.1.5服务

服务是指提供与整体产品概念有关的各种外延活动。商品销售出去之后还必须有售后服务。要授权或自建售后服务中心对已售商品进行维护与保养，渠道管理者要对渠道成员进行客情维护，强化客户关系管理。售后服务管理作为价值链业务活动中的最后一个环节，对产品价值的增值作用是不可低估的o

3.2基于辅助活动的渠道增值

3.2.1企业基础设施

企业基础设施包括总体管理、计划、财务、会计、法律、政府事务 和质量管理等。在营销渠道开发与管理中，主要是指营销渠道运营管理、财务会计与绩效分析、法律事务管理等o

3.2.2人力资源管理

人力资源管理包括涉及所有类型人员的招聘、雇用、培训、开发和报酬等各种活动。在营销渠道开发与管理中，主要是指管理人员、销售人员、促销人员、售后服务管理人员的招聘、培训以及报酬等人力资源管理。这种管理主要发挥员工的技能和积极性以及雇用和培训的成本所起的作用，进而影响企业的竞争优势o

3.2.3研究与开发

技术开发是指为改善产品和工艺而做的各种努力活动。技术开发在营销渠道运营的价值链中起着至关重要的作用，它在很大程度上影响了企业营销渠道的竞争优势。营销渠道中的技术开发主要包括市场信息系统、电子网络渠道、客户关系管理系统渠道业务流程重组、电子数据交换技术、条形码技术、POS系统、售后服务管理手册与程序等。在渠道价值链中，完整的技术开发方案实际还包含技术升级等内容。

3.2.4采购

采购是指购买用于企业价值链各种投入的活动，而不是外购投入本身。在营销渠道开发中采购的投入，主要包括中转仓的租金或建设资金、中介机构、办公设备与技术、物资等。

3.3价值链间整合的渠道增值

3.3.1共享价值链

价值链内部的各项活动之间都有密切联系，如人力资源管理对价值链内部的其他活动创造价值都会产生一定的影响。由于价值链并不是一些独立活动的集合，而是相互依存的活动构成的一个系统。因此，价值活动可以通过由价值链的内部联系联结来优化和协调一致带来渠道竞争优势。

3.3.2以价值链为基础、股权为纽带，发挥渠道成员的各自优势

制造商与制造商、制造商与中间商、中间商与中间商之间甚至制造商与其直销办事处的冲突是不可避免的。但凡事都有利有弊，我们需要尽量地抵消掉其中消极的成分，而最大程度的保留积极的部分，使得各成员之间呈现出一种既竞争又合作的关系。由于价值链的发展，在整个销售渠道内的成员都是处于一个价值链内，在当代社会，这种价值链和价值链的竞争的重要性和激烈程度要超过企业和企业之间的竞争。制造商的重点在于新产品的开发，生产经营；批发商的重点在于区域内的配送和售后服务；而零售商主要负责向客户展示产品，以最合适的产品满足客户的需求。一个企业增加渠道的价值，必须创建自己高效的价值链，而同处一条价值链的企业之间应进行合作，发挥各自的优势。

4、结　语

价值链是一种全新的经营模式，值得我们当代的企业领导者和管理者认真思考，掌握其本质，建立自己健康先进、充满竞争力和活力的价值链，在日后的市场竞争中立于不败之地。

第6篇：营销渠道策划范文

产品从企业到达消费者，要解决两个问题，一是“说服消费者、使之接受”，二是“让消费者买得到”。

成功、即将成功的企业，都有一个共性，就是消费者既愿意买、又买得到。

失败、即将失败的企业则有两个共性，一是消费者不认可产品让渡价值（消费者四大利益与消费者四大成本之差），不愿意购买；二是对策失误，使“消费者拒绝”问题离解决越来越远。

失败企业的“解决之道”通常是：

（1）加大中间商价差。经销商压货更多了，终端推荐更加有力了，消费者利益被进一步挤压了，“边际效应递减”了。

（2）比照市场上的成功产品而开发更好产品

成功产品的成功是一个体系，不是色香味等表面东西。改进产品，很可能是拍马屁拍到大腿。

（3）高薪引进成功企业中的营销总监、业务团队，按照成功企业的方式与明道成员合作

销售团队的最大能力是让你产品与最适当消费者相亲，而不能使“消费者愿意买”。销售团队薪水，还与消费者价值成反比（只有营销团队的薪水才是与消费者价值成正比的）。

我们常常看到这样挣扎在泥坑中的笨象，任何拔出泥坑的努力都使自己陷得更深：因为你是努力地牺牲消费者价值，越努力就离消费者越远

有些企业已经意识到失败的根源在消费者而非业务员、经销商，但习惯性思维（如老板娘只愿意收钱，不愿意做市场投入），既得利益者，都反对改变；营销型人才因为“只会花钱、不会赚钱”，或被架空，或出走，新的也根本进不来；

忽视消费者，花钱投资业务体系，也就是花钱证明自己无能，最后导致业务体系崩盘：业务团队背着“无业绩”黑锅黯然离场，经销商、终端“清场”。

二、什么是明道与暗道

营销渠道，科特勒称之为Marketing　channel。

营销渠道由两部分成员组成。

一部分成员组成“让消费者买得到”的渠道，也就是“销售渠道”，成员包括企业业务团队、经销商、第三方物流、终端零售网络、团购客户。科特勒称之为“Distribution channel”。

一部分成员组成说服消费者、让消费者愿意买的渠道。企业的企划部、市场部、行政系统，营销咨询公司、市场调查公司，公众舆论、政府主管部门、相关科研机构，都属于这个渠道。

按照营销学正规的用法，狭义的“营销渠道”专指后者，前者只能称为“销售渠道”。

但是，中国企业界已经彻底混乱：都把前者（销售渠道）叫“营销渠道”，鹊巢鸠占、僭越后者称号，后者则丧失名称、边缘化。

为此，本文干脆刻意回避“营销渠道”“销售渠道”概念，以“明道”“暗道”来区别。“明道”相当于中国流行的“营销渠道”、科特勒所说的“销售渠道”，暗道相当于科特勒狭义使用的“营销渠道”。

两条道路的区别，图示如下：

明道的特点：

（1）赚钱。财务经理、老板娘，都喜欢销售总监、喜欢回款多的业务员。

（2）技术含量明显，如，刚入行的老板，认识的经销商数量肯定不如职业经理人团队；

（3）见效快、立竿见影。比如，参加一次会展就可能招到商。

（4）只是一个“让消费者买得到”的渠道，不会增加消费者的价值，不会增加对消费者的吸引力。有时候还可能降低消费者价值。

暗道的特点：

（1）花钱，没有直接回款。

（2）表面上没有技术含量。不止一次地听到老板们异口同声地说“花钱谁不会啊”；

（3）没有威望。企划总监往往只是销售总监、销售公司总经理的配角。企划经理待遇可能与前台文员看齐。

老板宁肯扣押咨询公司的尾款，绝不得罪经销商；

（4）是一个培育消费者需求、增加消费者满意、凝聚消费者忠诚的渠道，是企业“可持续动力”的源泉。

最终决定企业竞争优势的，是暗道而非明道！

三、“暗道”主要成员分析

科特勒把暗道成员，统称之为“营销组织”（不是“销售组织”）；科特勒认为营销组织成员包括：

1、支持企业成长的个人与组织：企划部，外聘营销策划机构。

职责包括产品策划（新技术、新品类、新概念等），价格策划，销售渠道模式策划，顾客价值优化等。

2、市场管理者：

科特勒的定义是：“不涉及战略决策，但监视全公司的营销活动，监测公司产品、服务的消费者价值，监测顾客反应”。

市场部，外聘市场研究机构，行业观察家、评论家，行业媒体，政府有关主管。

某些企业建立的“营销商”系统，也分担了这方面工作。

3、高级顾问

科特勒的定义：“制订营销战略，给首席执行官和事业部主管提供建议，并推动重要的沟通项目”。

科特勒认为，上述三个成员，决定企业能否 “取得高于行业平均水平的成长”。

4、咨询师、培训师

企业营销效率的提高（工作分析、流程优化，绩效制度优化等），营销技巧提升（技能培训等）

科特勒认为，咨询、培训的意义是保证企业“不要输在起跑线上”，但不能保证企业“获得高于行业平均水平的成长”。

5、品牌建设者

企划部，广告公司。品牌形象策划，品牌传播推广活动策划与实施，为品牌建设提供支持。但不决定品牌战略。

6、服务提供者

协助消费者沟通。如“消费者团购网络”维护，尊尼获加“品味之旅”、水井坊“酒道表演”的表演者。

终端促销场所如果有品牌体验成分，那么，这些终端工作人员也就属于“营销组织”而非“销售组织”。

四、“暗道”的力量

1、烟台长城的“营销商”体系

在2000年前后兴起的一批葡萄酒企业中，烟台长城的起点其实很差：

（1）资本：远远不如万达干红、野力干红、当然干红、印象干红、云南红、新天葡萄酒----

（2）渠道：沙城、华夏两个老大，分别占据商超、酒楼，并与终端签署排他性协议：张裕等竞争品牌可以进来，另外两个长城不能来。

当时的消费者分不清三个长城的区别，所以，无论哪家长城投资哪个终端，首先要封锁的就是另外两个长得最像的长城。这是人之常情。遗憾的是，烟台长城起步最晚。

（3）品牌：长城品牌知名度高，但品牌形象模糊，假冒的也特别多，价格体系透明，经销商积极性一般。

面对种种不利，烟台长城回避了“明道”的消耗性竞争，另外修建了一条暗道---营销商系统。

核心市场（深圳、成都、重庆等），核心顾客（夜场），核心“营销商”，行业内第一个刚性价格体系（如“一二三四”体系），第一个区域保护体系（如著名的渠道保证金制度）---

无数资金实力雄厚的竞争对手，在明道（电视媒体广告、终端促销、终端开瓶费、经销商刺激等）耗尽资源、最终黯然收场，或至今苦苦挣扎；烟台长城却一骑绝尘，销量很快进入全国前5（仅次于张裕、王朝、华夏长城、沙城长城），利润率一度第一（28%左右）--

2、浏阳河的“消费者沟通的兼职网络”

就全国市场而言，浏阳河是“其兴也勃焉，其衰也忽焉”。但其湖南本部市场，却根基扎实，近年又在连年稳步增长。

原因固然很多。但不可忽视的原因之一就是，浏阳河只有湖南市场，修建了一条暗道，我们称之为“消费者沟通、服务的兼职业务员体系”。

它以徐先忠的“团购管理团队”为核心，把媒体的广告业务员变为团购销售人员，与盐业公司、房地产公司等企业建立“异业同盟”，形成了沟通消费者、服务消费者的庞大兼职业务员网络，夯实了品牌的消费者基础---

3、成都海浪，隐藏的“暗道”支撑机构

成都市场，海浪（双叉奶）已经“不做大哥好多年”；

但是，许多市民都知道，他们日常消费的许多产品与服务，仍然是以这条古老的暗道为支撑点的。

1997年，重医部分教师以20多万投资在成都建立“海浪生物乳业（主产品双叉奶）”，业绩平稳地经营。次年，曾祥文先生受聘主持营销工作，避开明道（经销商、超市等），直奔消费者家庭，在订户市场建立了压倒优势；当年利润总额直逼当年的乳品老大上海光明成都市场，远远超过成都地区一批规模庞大的同行，例如，投资4000万的沙河堡，销售额只有海浪的三分之一，利润额只有海浪的二十分之一---

由于投资者自身原因，双叉奶被迫退市。但海浪原有的消费者资源、消费者沟通团队，保留下来了。一批当年的高管、中层干部，以打工赚来的微薄资金，依靠“成都市民与海浪老员工彼此信任”这个平台，建立了一批新的企业。全都发展良好。

由海浪公司原销售后勤主管吕莎担任董事长的物业公司，就是众多成功企业中的一例。

吕莎2001年进入海浪时刚20岁，外形长的象影星宁静、比宁静还漂亮一些。性格泼辣、处事刚正。06年，某小区业主们驱逐物业公司，邀请吕莎和部分送奶工来承包物业管理。吕莎拿着业主预支的物业费，边经营、边注册，白手起家地发展。依赖市民的信任，5年发展为员工400多人、管理小区40多个、资产几百万的中型物业公司。

其他高管创立的“母婴旅行社”、“老年人旅行社”、“老年健康俱乐部”、“阴宅销售公司”，都是这样白手起家、快速发展的。

最近，在海浪平台上活跃的各种力量，整合成了“成都海浪消费服务公司”，为包括酒类在内的消费品企业，提供“暗道”支持，包括：

（1）消费者沟通工具的策划、编制；

（2）消费者沟通活动（酒类的品鉴会，技术产品的演示会）的策划，消费者组织，会后跟踪服务，订单获取；

（3）核心终端的开发、管理；等等。

服务项目特别适合于（1）品牌内涵丰富的产品，如高端白酒、特殊优势的葡萄酒；（2）技术含量较高的产品，如保健酒、果酒。

4、杭州“源康俱乐部”，酒类品牌的 “专业暗道”

这是一个专门销售“不知名的高端酒”的企业。

它今年刚在杭州成立，业务骨干来自杭州商源、小糊涂仙、藏密康佑等企业。它的核心能力是：

（1）一个500人的高端客户群体

由杭州的民营企业老板、银信系统领导组成。这个网络去年消化赖贵山200万（零售价1000元左右），保健酒数万只---

（2）一个服务于高端客户的“客户服务部”团队

（3）部分终端

杭州的酒楼大都被强势的经销商买断，一个酒楼的买断费动辄50万、100万。“源康俱乐部”靠着“俱乐部会员购买力”，有20个左右高端酒楼愿意免收进场费地接纳；商源公司“久加久”连锁也有部分店向“源康俱乐部”产品免收进场费地开放---

五、告别销售，走向营销，走向“暗道”

营销人“圣经”《营销管理》最近出版了第13版。科特勒在新版中，再次批判了“销售”，强调了“营销”：“对于企业而言，最大的风险是没有认真对待市场（消费者、竞争者），没有能力可持续地改进产品、服务。他们只注重短期利益（贸易、交易），奉行销售至上的原则。”

管理大师德鲁克说：“营销使销售成为多余”。我套用这句名言，制造几个新格言，结束本文：

暗道使明道成为多余；

营销商使经销商成为多余；

核心能力使招商成为多余；

第7篇：营销渠道策划范文

一、分析与定位，多种渠道组合营销

现在中国网民有4亿，可这并不是企业的对象，或说是对象太泛，如何从这4亿中找到企业对象或潜在的对象，要进行仔细的分析与定位。而分析与定位其依据是什么，当然是数据分析。如淘宝推出数据魔方时，这种海量级的数据为什么受到如此多人的关注，个中原因很清楚吧，数据分析是进行一切营销的基础，而之后的定位与策划，都会依据数据来实施。再一个就是营销渠道，而单一的渠道已不能满足企业的营销需求，进行多种渠道的组合，全方位的进行曝光与展示。可现在的网络营销组合渠道方式的多样性，其效果的评估与把握难度也较大。

二、接近目标，营销目标与调整

网络营销的效果也不是一时可以形成，也不是到最后形成，做到效益型网络营销，从每一步的目标实施中，都要有根据目标、环境、行为而做调整。效益会在每一步中都有效果，而最终的效果是在最后通过效益而体现。而营销的目标在通过企业营销渠道实施之后，形成一定对象，区域的影响力之后，建立有效的影响推动目标。九宇传媒网络营销据悉，从单向的传播向多向传播，而营销目标也在一系列的事件，活动，策划中慢慢被明晰。而目标，企业不外乎有几种情况，或是品牌的传播，或是业务量的提升，或是招商引资，或是其组合。而最终是为了成就效益型网络营销。

三、企业自身营销的学习与把握

第8篇：营销渠道策划范文

内蒙古移动在区域市场营销渠道中存在以下问题：1.营销渠道秩序不佳，导致整体渠道掌控力度不足；2.未受管控的批发体系形成了移动公司的渠道管理盲区；3.在渠道管理盲区之中，混乱的渠道层级和价格体系既降低了渠道效率，也降低了对移动直管渠道的激励效果；4.渠道资源配置的不平衡(主要指卡号供应与需求相背离)导致严重的跨区窜货；5.终端渠道掌控能力弱化。

本文从以下几个方面探讨精确性营销在内蒙古移动业务中的应用。

所谓“精准营销”，强调的是“精确”和“准确”，就是以客户为中心，在客户价值生命周期的各个阶段，运用各种可利用的方式，在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的价格，通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。从而有针对性地投放沟通内容，弥补大众化营销的不足。

一、市场细分是实施精确营销的基础

推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场是市场营销的基础性工作，更是精确化营销的第一个环节。假如没有充分有效地进行市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，要把开展市场细分研究作为头等重要的工作。开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，研究市场细分的重点是要对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标市场。只有做到了这一点，才能使精确化营销有正确的开始。要想对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，必须对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据进行整合，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，只有形成了统一的客户视图才能进行更深层次的数据挖掘，从而找出隐藏其后的目标市场。所以，统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息。而不论显性的客户信息和隐性的客户信息，都需要一套基于企业级强大的数据仓库来汇总、统计、分析、提炼客户历史信息。其中，显性的信息来自于客户在与移动通信企业的各种交互过程中记录的信息，包括客户的入网资料、客户所选择的产品信息、变更记录、客户咨询、投诉信息及各种通信账单、客户的通信时长、办理的增值业务明细，等等。隐性的信息包括则更加重要，这里面不仅要通过历史的基础显性信息来分析出客户价值生命周期所处的位置，更要分析出客户可能增加购买产品的信息，如常用的交叉销售数据挖掘信息、客户整体的特征画像。隐性的客户信息获取相对较难，需要不断练习企业数据分析师等人员和修正各种数据模型，以达到分析数据与客户实际属性的最佳拟合。

二、市场营销全过程治理是实施精确营销的关键

目前，市场营销流程大多还停留在以产品为中心的阶段，对市场反应的速度比较慢。同时，营销活动的实施都是“一次性”的，没有形成营销活动效果反馈改进的闭环。要落实以客户为中心的精确化营销，就需要对现有市场营销流程进行重整。营销活动的发起应该从对客户需求的洞察和分析入手，结合相应的营销活动规划、产品规划、品牌规划等策划相关的市场营销活动。在营销活动执行过程中，需要随时关注市场的变化和竞争对手的反应，并及时调整营销方案。在营销活动执行一段时间以后，需要跟踪营销的效果和消费者的使用情况，搜集和积累相关的情况以利于下一次营销活动的发起和策划。

移动通信其非凡的行业属性决定了移动通信产品营销，是一种持续的、不间断的营销。客户办理业务后，仅仅是营销工作的开始，企业的营销人员需要不断跟踪客户消费行为，并促进或保持客户继续消费。营销活动治理主要利用数据挖掘的结果来为一个特定的市场营销活动设定适当的客户群组、格式、分发渠道和提供的服务，执行并分析此营销活动带给不同层面客户的反应，使营销人员能评估营销活动的效果并策划今后的活动。营销活动治理，其实就是一种过程化治理，主要包括三部分功能：营销活动设计、营销活动执行支持、营销活动效果分析评估。营销活动设计需要在营销活动框架目标中，通过企业数据仓库进行分析，找出细分客户市场中的目标客户；接着，要进一步分析，对获取的目标客户群确定何种营销渠道。在不同的营销渠道，同样需要设计各种营销的模拟场景，来帮助营销人员可以在最短的时间内，与客户达成一致，并办理业务。最后的营销活动评估与跟踪，不仅是对本次营销活动的一次总结，更重要的是，这将是闭环营销的一个重要环节，做好各种分析评估工作，将是下次营销获得的成功起点。

三、产品设计和有效治理是实施精确营销的保障

提高运营商产品设计和治理的能力是细分市场实行精确营销的有力保障。产品定位和设计应是基于对现有的、潜在的客户群进行精细分群的基础之上进行的。

首先是产品目录治理，包括产品属性定义、产品关系设置、产品业务规则定制、更改目录中产品的资费及层次等。其次产品套餐配置需根据市场营销计划进行，包括产品与产品捆绑、产品与优惠捆绑、优惠与优惠捆绑，以及捆绑约束条件的设置。再次营业界面支持产品和服务的查询，可以向用户及营业员展现产品框架，营业界面中菜单层次体现以产品为单位的设计思路。最后受理过程中对产品定义的约束条件加以校验，确保只有满足此类用户群特性的用户才具有订购此项产品的权限；对定制资费套餐的组合互斥性加以校验，避免用户定制的资费套餐间存在互斥性。

综上所述，精准营销是营销领域的新潮流和新趋势，它的理念及当前业界所涌现出的众多精准营销沟通工具，为营销创新提供了良好的基础和手段。我们应及时转变营销观念，有的放矢，精耕细作，深入学习和引进精准营销的新理念与新方法，真正把基于竞争情况的精确营销的理念贯穿于日常经营活动中，深入进行市场调查，坚持细分市场策略，准确把握客户需求，选择有价值的细分市场实施精确营销，把有限的资源投放到最有效益的细分市场，才能够在资源有限的情况下取得最大的效益。

四、开发农村市场

第9篇：营销渠道策划范文

第一，营销观念落后。我国的文化创意产业的营销观念较为落后，不能够深刻理解文化市场的核心精神，也不了解文化创意产品的原创性、高增值性以及强融合性等特点，将文化创意产品的营销等同于促销。当前我国文化创意产业的营销理念较为落后，资源意识、产权保护意识以及文化产业意识薄弱，不注意挖掘各地区的优秀文化资源，将其转化为产品。第二，营销策略单一。我国文化创意产业企业文化营销策略较为单一，价格策略是最为常见的竞争手段，忽略了产品策略、整合策略以及营销渠道策略在营销中的应用。在产品策略方面，未能够在产品设计以及服务等方面突出文化创意产品的文化要素；在营销渠道策略方面，未能够将互联网等科学技术应用于文化营销实践之中，不重视对营销渠道的建设。第三，缺乏创新性。创新是文化营销的本质和关键，但是当前我国文化创意产业产品的创新性不足，许多创意产品的文化塑造并未真正结合消费者的消费感受和产品的文化内涵，只是企业的一种主观臆造。第四，营销的信息化程度较低。文化创意产品集知识和技术于一体，具有较高的科技含量，但是我国当前文化创意产业的信息化程度较低，科技含量较低，未能将网络技术等现代科技成果充分应用到营销之中。

二、文化营销对于企业发展的作用

第一，文化营销有利于使企业在市场竞争中占有一定的优势。文化通过变通企业价值链中的某一环节或对企业原有的价值链进行拓展与再造，并整合不同的企业价值链，将文化因素融合渗透到企业中，使得企业能够在竞争中取得并保持一定的竞争优势。第二，文化营销有利于实现企业目标与消费者愿望之间的统一。文化营销通过对企业内部人员意愿和外部消费者意愿的了解，发挥了导向和沟通作用，实现了企业目标与消费者愿望之间的统一，促进了企业的经营和发展。第三，文化营销有利于提高企业的核心竞争力。企业的核心竞争力是决定企业竞争力强弱的重要因素，企业要生存和发展，就必须不断寻找和创造企业的核心竞争力。文化营销强调通过价值观和价值观念群的塑造来促进企业的营销，而文化营销中所建设的企业的价值观体系就是企业核心竞争力的所在。第四，文化营销有利于企业的可持续发展。企业的长远发展和可持续发展是企业发展的重要目标，企业在发展到一定的阶段之后，就会面临其发展的“临界点”,文化营销有利于帮助企业提升其核心专长，为企业突破“临界点”提供动力支持，文化成分与产品的不断融合，营销手段的不断改进，有利于促进企业的可持续发展。

三、文化创意产业企业文化营销战略的构建

1.文化营销模式。第一，产品文化营销。产品文化营销主要由形式产品、核心产品以及延伸产品三个基本层次组成，是企业文化营销的的基础，是创意文化产业进行企业文化营销的第一层次。在当前的产业发展的过程中，包装、广告、仓储以及送货安排等因素在企业竞争中占据的越来越重要的地位。产品文化营销通过分析文化环境或文化资源的特点，对产品进行文化内涵的差异化设计，赋予产品以情感氛围，使得产品符合消费者的消费个性和消费心理需求，促使消费者进行消费。第二，品牌文化营销。品牌文化营销是文化创意产业进行企业文化营销的第二层次，是提高企业市场竞争力的有效方法。品牌是比企业的生产设备以及产品等更为持久的一种资产，随着全球化的不断发展，品牌已经成为各个企业核心竞争力的重要标志。品牌文化营销通过对品牌名称、品牌的情感属性、品牌标志以及品牌的利益认知等的呈现，使得消费者在消费的同时能够感知到品牌所具有的经营观、审美观以及价值观，使得企业的良好形象得到转化和延伸。第三，企业文化营销。企业文化营销主要包括物质文化建设、制度文化建设和精神文化建设三个方面的内容，是文化创意产业进行企业文化营销的最高层次。其中，物质文化建设能够反映出文化创意企业的精神状态，是企业文化建设的基础；制度文化建设通过完善企业的各项规章制度实现对员工的文化管理，是企业文化建设的保障；精神文化建设是企业核心凝聚力的所在，也是文化创意产业进行企业文化建设的最终目的。

2.文化营销策略。第一，产品策略。文化创意产业在进行文化营销时，应当注意在产品的包装、设计以及服务等方面突出和强调产品的文化因素，挖掘产品的文化内涵，以精神消费为依据，创造具有企业文化个性的文化创意产品，努力提高产品的附加值，促进文化创意产业企业文化营销效果的提高。第二，价格策略。价格是市场营销组合中最为活跃的因素，文化创意产业作为一种新兴产业，应当注意综合考虑文化创意产品自身的创意性、可复制性以及衍生性等特点，以价值规律和市场价格弹性为依据，分别对其进行差别定价、高端定价和促销定价，促进文化创意产业的文化营销。第三，渠道策略。独特的营销渠道是提高企业竞争力的重要因素之一，营销渠道的反应能力高，对市场的感知能力较高，能够促使产品增值。我们可以拓宽文化创意产品的营销渠道，利用手机、电视、互联网以及车载媒体等来提高文化创意产品的大众知晓度，降低文化创意产品的成本，提高文化创意产品的营销效率。

3.文化营销策划。第一，主题营销。主题营销主要是通过创造某种特定的主题，促进消费者进一步购买，以达到企业的营销目标。就文化创意产业企业而言，文化创意产业可以“激活”产品的文化理念，如以公益慈善、生态环保等为主题，并不断变更文化创意产品，使其符合市场发展的需要，提高广大消费者的购买欲望。第二，教育营销。教育营销主要是指通过向消费者传递新的消费理念以及新的生活方式等方法，改变消费者传统消费习惯和生活方式，引导消费者接受新的消费理念，提高企业的营销水平的一种营销方式。就文化创意产业而言，可以通过举办文化大讲堂、开设培训班等方式来了解消费者的感受，促进营销。第三，国际化营销。国际化营销是指通过扩展国际化营销渠道，走国际道路，以促进企业营销范围最大化的一种营销方式。在经济全球化不断发展的时代背景之下，文化创意产业的发展必须适应当前经济一体化的发展趋势，发掘我国文化资源的特有优势，吸收和借鉴发达国家的先进经验，提高我国文化创意产业企业的核心竞争力，加强中国文化与世界文化之间的交流，促进中国文化与世界文化的繁荣。

四、结语