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【关键词】 亲子沟通;初中生;行动研究;定性研究
doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2009.03.002
中图分类号:B844.2 文献标识码:A 文章编号:1000-6729(2009)003-0157-05
亲子关系对孩子的认知、情感和行为的发展有决定性的影响。青少年尤其是初中生由于正处于“心理断乳期”,其学业、行为和心理问题所引发的各种亲子矛盾使亲子关系变得脆弱而敏感,容易出现亲子沟通不良的状况。因此,探索如何改善初中生的亲子沟通状况具有十分重要的理论价值和实践价值。
当前关于亲子沟通的研究主要集中在以下几方面:⑴亲子沟通的定义 [1];⑵亲子沟通的状况,包括沟通的内容[2] 、沟通的频率、主动性和满意度[3]、沟通的问题[4];⑶亲子沟通的影响因素[5];⑷亲子沟通对青少年心理发展的影响[6];⑸改善青少年亲子关系的教育对策及实验研究。国内关于亲子沟通的实验研究较为全面,如于学兰等[7]采用测验法、观察法、访谈法、团体实验法、个案法对如何改善亲子关系进行了研究。其具体措施包括转变家长的观念,传授相关心理学和家庭教育学知识,对家长进行集体咨询,利用心理常识课和个别咨询对学生进行辅导,对所选个体进行具体指导等。国外对于亲子沟通的实验研究主要集中在沟通环节的某一个方面,如对儿童焦虑的口头表达 [8],或者特定类型行为模式的青少年身上,如酒精滥用、肥胖症等[9]。 这些研究存在一些不足:⑴实验皆是从研究者的视角进行设计的,而参与的亲子双方只能被动接受这种“单向”的干预;⑵多数实验旨在将父母和子女分开进行干预,然后以一定的量化考核结果来验证实验效果;⑶缺乏对实验干预过程的质性描述。
本研究采用行动研究来进行实验。行动研究(action research),是指由社会情境(教育情境)的参与者为提高对所从事的社会或教育实践的理性认识,为加深对实践活动及其依赖的背景的理解所进行的反思研究[10]。在行动研究中,参与者是研究的主体,研究者只是起一个中介的作用,为参与者的研究和行动提供必要的帮助。这种研究方法强调将研究成果直接用于处理社会问题。行动研究的结果检验可以从如下几方面进行[10]:(1)是否有利于发展和改善目前的社会现实,是否解决了实际的问题或者提供了解决问题的思路;(2)是否提高了参与者的自信、自尊和解决实际问题的能力;(3)研究设计和资料收集的方法与实践的要求是否相符(如时间、经济条件、职业文化等)。本行动研究对结果的评估将遵照这几个方面来进行。
行动研究的先驱勒温将行动研究描述成一个螺旋状逐步行进的过程,包括计划、发现事实、监察、实施、评价等步骤。后继的研究者将勒温的这些步骤明确概括为计划-行动-观察-反思-计划的循环[10]。本研究采用“以参与的亲子双方为主体、以研究者为主导”的合作模式,提出一个计划、执行、评估的动态循环研究框架。
1 对象和方法
1.1被试
对重庆市某中学校方指定的初二年级2个班级,用“青少年亲子沟通心理量表”(PACT)进行施测。两个班级的学生共94名,选出PACT总分显著低于总体平均分的学生15名,然后排除2名家庭有实际困难无法参加活动的学生,最终参与研究的家庭共13个,形成一个以“亲子成长工作坊”命名的活动团体。其中,父母共同参与的家庭有3个,固定由父母中的一方参与的家庭有10个;学生中男生10名,女生3名;成绩优异者2名,成绩中等者7名,成绩较差者4名;父母受教育程度:初中2名,高中3名,大专7名,本科1名;父母职业:农民1名,工人2名,个体商人1名,军人1名,公司职员6名,公司管理人员2名(因父母双方共同参与的家庭中,有一方参与时间不固定,所以只对固定参加的一方进行数据收集);家庭结构状况:单亲家庭2个、核心家庭11个(其中再婚重组家庭2个);家庭子女数目:独生子女家庭10个,非独生子女家庭3个。
1.2研究工具
1.2.1青少年亲子沟通心理量表(Adolescent ParentChild Communication Test , PACT)[11]
由37个题项组成,其中测谎题4项,每一个题项的回答包括对父亲的回答和对母亲的回答两种。该量表包括2维度:亲子沟通的动机(包括参与倾向性、情感需要、支配需要、轻松感4个因素)和亲子沟通的能力(包括积极倾听、沟通灵活性、理解、开放的表达4个因素)。
所有项目采用自陈测验五点记分制(1.完全不符合;2.大部分不符合;3.不确定;4.大部分符合;5.完全符合。)。量表总体α系数为0.8699,各维度的α系数在0.3554~0.8465之间,总体分半信度为0.8015,各维度的分半信度在0.3554~0.7999之间。经本研究实测后的总体α系数为0.8410,各维度的α系数在0.3991~0.8757之间,总体分半信度为0.7416,各维度的分半信度在0.3505~0.7416之间。各个因素与量表总分的相关在0.38~0.82之间。各因素之间的相关在0.11~0.73之间,相关适中,说明该量表有较高的同质性信度。
1.2.2自制活动反馈表
要求每一次活动后,家长和学生分别填写参与者姓名及满意程度(很不满意、比较不满意、一般、比较满意、很满意)、对下一次活动的建议。
1.2.3 “亲子成长工作坊”整体评价问卷
包括家长和学生对活动内容、活动方式、活动过程和活动效果的评价及最后的活动感言,题目包括开放式和封闭式(很符合、一般、不符合)两种。
1.3 资料的收集
按以下4步来收集资料:⑴在第一次活动开始前首先进行总体需求评估(包括亲子双方参与活动的愿望、活动安排的时间地点、活动内容、活动方式),然后研究者根据评估结果单独制定第一次活动的方案及活动方式的总体分类。⑵执行既定的活动方案,并根据特定的活动情境灵活地调整部分内容。⑶每一次活动结束时,亲子双方共同填写活动反馈表,同时进行现场讨论(经亲子双方的同意之后录音,事后整理为文字稿),由研究者进行归纳整合后形成下一单元正式的活动方案。研究者要在每一次活动后及时总结自己的观察体会。⑷最后一次活动结束后,亲子双方填写“亲子成长工作坊”整体评价问卷,收集活动整体情况的相关数据,结合之前各次活动的评价以及研究者的体会,形成最终的评估结果。
1.4 活动开始前的总体需求评估情况
1.4.1 活动愿望
研究者通过课间活动及学校例行的家长会分别向学生和家长了解他们平常的亲子沟通状况,同时对本次行动研究的主题和预想方式做一定的介绍。口头调查的结果显示,被调查2个班级的80%的家长和学生都对这项活动具有极大的兴趣。
1.4.2 活动安排
研究者和班主任、家长及学生对活动的时间安排进行了民主协商,学生和家长的主要分歧是安排在周五还是周六,学生认为周五的功课较少,且可以不占用家庭活动时间,家长认为周六的时间较充裕,可以避免一些工作事务的打扰,最后协商的结果是定在周五的下午6:30~7:30。关于活动的地点,大家一致同意在本班级教室,理由是环境熟悉,参与活动时比较放松。经协商,本次活动共持续8周,每周1次,每次一至一个半小时。
1.4.3 活动内容
亲子双方都希望活动内容比较实用,能够用来解决他们日常生活中所面临的沟通困难。双方对活动内容的需求大体可分为两类:一是对亲子沟通技巧的学习,包括如何与对方进行融洽的言语沟通,如何在双方面对分歧时恰当地处理好亲子矛盾等,如“我想了解一些与孩子沟通的方法或技巧”、“我想知道怎样才能管教好孩子,又不让他产生抵触情绪”;二是对亲子沟通观念的改善及相关知识的学习,如“想了解更多孩子成长中的事,关于心理方面的一些解释”、“希望可以让家长和孩子得到良好的沟通,建立良好的亲子关系”、“希望成为儿子的朋友”。
1.4.4 活动方式
通过向家长和学生口头调查,以及向班主任征询意见,大多数参与者都比较喜欢轻松、气氛融洽的活动方式(如“气氛最好搞活跃一点,不要让人觉得是到学校受训来了。”“和大人在一起容易变得不自然,要是可以多做一些游戏什么的,那就好了”),而排斥传统的报告或讲座形式,认为那种方式既单调枯燥又学不到东西(如“每天都在学习,好不容易有点课外活动时间,还是讲课多没意思”、“整天工作都是些枯燥的事情,不想在下班以后还来听一些没有什么实际用处的东西”)。但也有的家长希望通过讲座了解一些有助于孩子心理健康、纾解学习压力的心理学知识。
根据上述家长和学生们的意见,并通过具体商讨活动方案,整项研究中综合运用亲子游戏、角色扮演、故事分享、案例分析、知识讲授5种方式。8次活动的主题分别是“我们来到这里”、“重新认识对方”、“寻找有效的沟通方式”、“望子成龙、望女成凤”、“建立和谐家庭”、“学会奖励孩子”、“怎么面对孩子的错误”、“我们是黄金搭档”,并且在部分方案中附有教子锦囊,于活动结束时发放给家长。
1.5 统计方法
利用“亲子成长工作坊”整体评价问卷对亲子双方共同调查收集量化数据,其中部分数据做非参数检验中的确切检验。同时对行动研究的过程分5种不同的活动形式进行质性的现场描述。
2 结果
2.1亲子对活动整体执行过程的评估
表1显示:活动方案充分调动了亲子双方的积极性;研究者的带组技术基本达到了团体心理辅导的素质要求[12],活动内容较为通俗易懂和实用。
表2显示:总体上各项活动的受喜爱程度从高到低依次为(Pct of Cases)亲子游戏、角色扮演、故事分享、案例分析、知识讲授。家长对各项活动方式的喜爱度较为一致;学生对亲子游戏和角色扮演的喜爱程度较高,对故事分享和案例分析的喜爱程度较低,对知识讲授的喜爱程度最低。
表3显示:家长和学生对于活动的整体效果还是满意的,但对于不同方面的评价效果不一样。
2.2 不同活动方式的亲子体验报告举例
2.2.1亲子游戏
子女: “‘亲子信任考验’的游戏我很喜欢,虽然游戏当中我有点害怕,不过突然发现我是多么需要妈妈的关心与帮助”。家长:“我女儿今天很勇敢,平时看她柔弱的很,没想到我的安慰和鼓励起了这么大的作用。”“这个游戏的效果的确很震撼,连大人们都不敢轻易尝试,没想到家长对孩子的鼓励这么重要。”
2.2.2角色扮演
学生:“以前没发现自己做的有什么不对,今天看别人表演出来,才发现好多问题。” 家长:“心理剧这种形式很不错,既可以观察别人,又可以启发自己换位思考”,“通过和孩子分享心里的故事,我发现了孩子的另一面,这是以前没有注意的。”
2.2.3故事分享
家长:“我觉得那个让亲子双方讲述最让对方感动的一件事的内容非常好,平常看儿子不声不响,还以为我们做家长的对他的关心他根本没有放在心上,现在才发现他还是很关心我们的。” 学生:“以前我很怕和父母交流,有心事也不愿意告诉他们,现在我觉得无论快乐还是悲伤的事情都可以向父母讲,而父母有什么事情也愿意与我共同议论。”
2.2.4案例分析
学生:“如果可以的话,我也想和爸爸妈妈尝试一下”,“我觉得这种方式还是不错,可以反映出我们小孩子的心声。” 家长:“我认为我们家平时还是比较民主的,我愿意跟小孩做朋友,但是如果白纸黑字的把这些事情固定下来就让我觉得不太舒服”,“要是跟小孩签订这种东西,家里会不会闹翻天哦?”
2.2.5知识讲授
学生:“有些活动有点无聊。”家长:“有些活动应注重学生的思维,讲得再实际点”,“关于身体语言的知识让我感觉很新鲜,以前觉得孩子大了,不好意思再去拥抱他了,现在觉得用这种方式去表达爱特别温馨,感觉很好”。
3 讨论
已有研究显示:青少年学生亲子沟通心理发展存在年级差异,发展曲线呈U字型,其中初一和高三的亲子沟通心理状况最好,初三和高一的状况最差,也即是说,初二的亲子沟通水平是相对下降的[11]。但是基于实际操作条件,例如学校从学生管理的角度只愿意提供非毕业班级供研究者进行实验干预,且从老师的反馈来看初二年级的亲子沟通心理问题也最为突出,故本研究选择初二年级学生为研究对象。
从本研究活动方式的喜爱程度排序来看,无论是家长还是学生,都更喜欢双向沟通、能够获得更多参与权利的方式,如亲子游戏、角色扮演,这说明单向性的、权威式的亲子关系不能很好地促进亲子双方的沟通,而且即使是成年人也喜欢新颖、有创意的沟通方式,孩子给家长所提供的温情、寻求依靠和帮助的反馈能够进一步激发家长的耐心。知识讲授这种活动方式虽然效果不太好,但它也是应部分家长建议而纳入的,提示这可能是因为部分家长平时在和学校教师的交流中习惯于家长会式的单向报告方式,同时对亲子沟通的知识抱很大期望,希望能用于解决实际生活中的沟通问题。目前看来这种知识内容的筛选以及呈现方式还需进一步探讨。
从活动效果的整体评价上看,有以下几个方面:①亲子双方对于沟通知识的接受较好。本研究在知识传授方式上不同于传统的报告或讲座形式,而是与其他活动方式相配合,比较灵活自然,易于被亲子双方接受。②亲子双方对于沟通态度的转变较沟通知识与沟通技巧要差一些。说明态度的形成具有一定的内部稳定性,要想通过短期的干预训练就达到彻底转变的效果是不太现实的,必须在知识理解的基础上由参与者本人长期坚持以新的观点评价沟通对象才有可能彻底转变。但数据结果也说明活动本身还是给家长和学生留下了深刻的印象,至少对他们今后的沟通活动会产生良好的影响。③亲子双方对于沟通技巧的改善程度较大,这可能与本研究特别注重参与者主动性的发挥有关,从方案的规划到活动内容的执行都要求参与者全程参加,加之活动内容始终保持了沟通的双向性、互动性,这对于亲子双方是一种有益的磨合,他们之间的相互交流促进了沟通技巧的提高。
行动研究的主旨是提高参与者的自信、自尊和解决实际问题的能力。李强等的研究探索出“在学校指导帮助下,以家长为主导,寓于实践活动中的亲子双主体互动”的亲子关系模式[13],但这些活动由研究者单独设计,亲子只能被动接受,而本研究的活动并非研究者单独设计,体现了亲子双方参与的主动性。
另外,从不同活动方式的亲子体验报告中可以看出,亲子双方受到的心理冲击较大,对于亲子沟通的认知在一定程度上发生了改变,产生了对家庭中过往沟通状况的反思,但同时也还有一些疑惑和心理矛盾存在,有待于进一步解决。因此,这种质性的评价作为量化评估的补充,可以使我们更好地了解亲子双方的内心活动,以改进实验。
采用参与者的自我报告体验作为评估的结果可以较为直观地表现出活动的效果,一定程度上弥补了量化考核的不足,这也是行动研究的独特之处。但由于部分活动内容与家庭生活实际结合不够紧密,没有充分考虑到亲子双方思维方式的差异,因而没有达到预期的活动效果。比如对于知识讲授,有的学生觉得“有点无聊”,家长也认为其中部分内容如心理学理论知识“应注重学生的思维,讲得再实际点”,这与研究者的带组技术以及生活经验不足有关。另外本文筛选工具青少年亲子沟通心理量表的实证效度资料不足。所以,结论有待进一步验证。
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关键词:自卑;自负;健康心理;自我构建;策略
案例一:初一三班李明浩同学,成绩一般,而且在班里人际关系紧张,没有同学喜欢他。当其他同学叫他帮忙拿橡皮的时候,他总是认为别人影响了他自己的学习,感到很厌烦。他时常有自己很笨的念头,不敢问别人问题。别的同学课间活动或者讨论问题的时候,经常一个人发呆,感觉插不上嘴,无法参与。
案例二:初二十班石玉婷同学,好胜心强,事事不让人,总想自己出人头地,感觉别人不如自己,别人和他下棋必须输给她才行,否则就不依不饶,总是找一个借口为自己的失败找理由,不承认自己输掉,久而久之,学习好的同学不理她,学习差的同学也不问她问题,同学关系比较紧张,感觉很孤单。
一、案例分析
从上面两个案例,我们可以看出,李明浩同学的自卑,时他已经无法端正心态,无法参与同学们的集体活动,自己感觉被同学“另类化”。石玉婷同学是自负的典型案例,事事要强,自以为是,往往过高估计了自己的能力;也逐渐被班集体“另类化”而无法融入其中。针对以上案例通过一个学期的跟踪心理辅导,两位同学都有很大进步,下面跟大家分享一下。
二、辅导策略
1.充分认识自卑和自负两种心理现象的本质
自卑是一种消极的自我评价或自我意识,自卑感是个体对自己能力和品质评价偏低的一种消极情感,不敢大胆去肯定自己,缺乏自信,总认为自己的缺点太多。与自卑恰恰相反,自负就是一种高度的自我肯定,把生活的重心基于自己身上的一种个性心理特征,它的表现几乎与自卑形成互补。自卑与自负是两种截然不同的心理状态,但是究其产生的根源,却有一致之处,都是由于不能正确地认识自我,过度关注自己造成的。
初中生由于身心发展的不平衡性,不能够确切的认识自己的智力潜能和性格特征,很难对自己做出一个适切的评价。偶然的成功,加上家长老师的过度表扬,学生就会沾沾自喜;一次不经意的失败,也会使他们感觉自己愚蠢透顶,极度自卑[1]。一般来说,自我认识与其自身实际情况越接近,就越能保持自身的心理健康;相反,自我认识与其自身实际相距越远,明显低于或明显高于其实际情况,都容易产生心理障碍。
2.同理倾听,故事引领
在与这两位同学第一次接触,我没有多问,首先让他们把自己的大致情况写下来,大约半个小时的时间,把写的材料交给我之后,并让他们简单复述了一遍自己的境况。从表情看,心理好像平静了一些。我也没有立即给他们讲什么,而是给他们布置了一个作业。回去之后,自卑的同学去读一个“自卑的女佣和他儿子的故事”。自负的同学读“坐井观天”的故事。下次回来,把读后的感受跟我交流。
(自卑的女佣和他儿子的故事:有一天,主人家举行晚宴,女佣要工作到很晚,她只好将四岁的儿子带到主人家。她很自卑,怕儿子知道自己是一个佣人,于是把儿子藏在卫生间里,并告诉他,他将在这里享用晚宴。男孩在贫困中长大,从没见过这么豪华的房子,更没有见过卫生间。他不认识抽水马桶,不认识漂亮的大理石洗漱台。他闻着洗涤液和香皂的香气,幸福得不能自拔。他坐在地上,将盘子放在马桶盖上,盯着盘子里的香肠和面包,为自己唱起快乐的歌。晚宴开始的时候,主人想起女佣的儿子。主人看女佣躲闪的目光就猜到了一切。他在房子卫生间里找到了男孩。他问:“你躲在这里干什么?”“我是来这里参加晚宴的,现在我正在吃晚餐。妈妈说这是主人单独为我准备的房间。不过,我希望能有个人陪我吃这些东西。”主人默默走回餐桌前,对所有的客人说:“对不起,今天我不能陪你们共进晚餐了,我得陪一位特殊的客人。”然后,他从餐桌上端走了两个盘子去陪孩子吃饭。保护了孩子的自尊。多年后男孩长大了。他有了自己的公司,有了带两个卫生间的房子。他步入上流社会,成为富人。每年他都拿出很大一笔钱救助一些穷人,可是他从不举行捐赠仪式,更不让那些穷人知道他的名字。有朋友问及理由,他说:“我始终记得许多年前,有一天,有一位富人、有很多人,他们小心翼翼地保护了一个四岁男孩的自尊。)
3.故事分享,心灵沟通
一周之后,两位同学分别找到了我,和我一起分享了他们的感受。
我给李明浩同学提出了两个问题。第一,关于自卑的女佣和她的儿子,你猜她的儿子后来知道不知道自己当时是在豪华别墅的最差的地方用餐?第二,知道之后他有没有自暴自弃,看不起母亲,抱怨母亲,他是如何做的?我们讨论的结果是:小男孩很有感恩之心,不但没有抱怨母亲的卑微,还积极投入到学习之中,改变自己,拥有了自己的公司,还把这种感恩意识发扬光大,积极投身于社会公益事业,帮助那些有困难需要帮助的人。我问他你知道怎么做了吗?他点点头离开了我的办公室,还说了六个字,“成主任,谢谢你”……。(形成了积极的投射心理)
对于自负的石玉婷,我先让她谈了自己的感受:“井底之蛙,目光短浅,还跟小鸟理论天的大小……”。“你说的很好,“井底之蛙,总觉得天很小,自己很大,但是跳出井口之后,感觉天很大自己很小。我们现在如何跳出跳出井口?你把你的想法写在纸上好吗”她沉默了许久,逐渐在纸上写下了下面一段话:“老师,谢谢你,我知道自己该怎么做了,我要学会接受同学的意见,端正态度,学会关心他人,不能总是认为什么都是人家的不对,不能好高骛远。”(形成了积极的投射心理)
4.团结协作,共度难关
在与学生交流之后,我约了两个班主任和他们的家长,与他们谈读故事的感受,并给出了三点建议。
第一,明确自己的责任。井底之蛙之所以看到了天的大和自己的小,是因为有了小鸟的对话,小鸟的建议;自卑的女佣和她的儿子中儿子的成功源于什么?源于保护了自己自尊心的富人。老师和家长就是扮演小鸟和富人的角色。
第二,根据认知行为疗法,正确的评价孩子
根据认知行为疗法“ABC”理论,认知行为治疗认为:人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点,而非来自事情本身。例如,一个人一直“认为”自己表现得不够好,连自己的父母也不喜欢他,因此,做什么事都没有信心,很自卑,心情也很不好。治疗的策略,便在于帮助他重新构建认知结构,重新评价自己,重建对自己的信心,更改认为自己“不好”的认知。认知行为治疗认为治疗的目标不仅仅是针对行为、情绪这些外在表现,而且分析病人的思维活动和应付现实的策略,找出错误的认知加以纠正[2]。
而找出错误认知的关键,就是正确评价学生,对学生的评价要实事求是,不能够过高(容易自负),也不能够过低(容易自卑)。家长和老师不能够因为溺爱而不切实际的吹捧,亦不能以偏概全,总是强调孩子的不足,容易造成学生错误的自我意识,而自卑和自负性格的形成就是因为错误的自我意识。
第三给学生创造成长的机会
自负者,目光短浅,没有远大理想和抱负,容易自我满足,停滞不前,自负之人很难与别人相处,因为他们不能够做到平等对待他人。对别人的失败往往幸灾乐祸,于是“坐井观天”。特别是独生子女、家庭条件优越的学生更容易产生自负心理。家长和老师要给创造跳出来的情景和机会。创造一些自然的遭遇挫折的机会,经历适当的挫折,才会让孩子逐渐认识到自己的不足,良药虽然“苦口”,但这是孩子心理机制健全的“必经之路”。
自卑者,自我意识中,盲目否定自己,往往只看到自己的缺点,别人的优点。家长和老师应该像那位富人一样,保护孩子成长的心灵,甚至发动同学,帮助和关心他们,然这样的学生通过具体的情境不断发现自己的长处,重新构建自己的认知形象,获得成功感。同时,要注意积极的情感投射和迁移,或者选择积极的代偿性为,把精力投入到自己喜欢做的事情中去,不断构建自信。
参考文献