文创产品的营销方式精选(九篇)

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第1篇：文创产品的营销方式范文

关键词：娱乐营销；品牌；推广；销售促进

一、娱乐营销的发展及必然性

娱乐营销相关理念却是自古就有的。中国古代，走街串户的货郎敲竹梆、摇拨浪鼓、击音叉等形式的声响广告，正是早期的娱乐营销形式。后来商贩把声响与叫卖结合起来，慢慢发展成为吹打乐器、吟唱歌谣等多种形式，增强了娱乐营销的诱导性。

营销新时代鲜明的特点是互动化，体验化，移动化。人们利用社交媒体像朋友一样进行品牌沟通和交流。体验化，即强调用感官式、情感式强化品牌体验感；移动化，主要是利用智能移动终端覆盖生活，用移动实时数据支撑营销决策。所以娱乐营销要迎合时下的热点话题，才能凭借娱乐事件的热度，提升自身品牌的被关注度。而体验能让消费者更多地了解品牌想要传递的东西，满足自身的情感以及社会互动方面的需求。关注互动性，让消费者参与到品牌的建设中来，互动产生交流以及沟通，消费者由于彼此之间的交流传递口碑。

娱乐营销正在改变我们的营销格局。娱乐营销对塑造企业品牌形象，促进销售有着重要的作用。以往品牌价值观打造需要5年～10年，甚至更长时间，现通过娱乐营销的方式只需要半年甚至更短时间；以往达到百万的曝光率需要百万级资金投入，现在通过娱乐营销的方式只需要万元投入。

二、娱乐营销的应用形式及注意地方

娱乐营销有多种形式，明星代言、电影（微电影）营销、音乐营销、体育营销、网络视频、事件营销、游戏营销、话题营销等都属于娱乐营销形式。

1.电视节目营销

企业结合自己的品牌及产品特性进行冠名和赞助，借助节目和活动的调性、形象和影响力潜移默化地加深消费者对企业和品牌的形象认识，以娱乐正能量攻陷受众心智、培养消费文化，迅速聚集人气，提升品牌好感度和美誉度。但品牌需要仔细、认真地评估一档节目的价值观，以及它想要传达的主体内容和精神，如果节目的价值观相当模糊或者不能激发广大受众认可，那么就需要三思是否要进行赞助。

2.微电影营销

时长较短，但制作方式与电影相似，它是一种新型的品牌营销方式。目标锁定为购买力较强的年轻群体，常利用新媒体平台进行互动扩散传播，主要以公益推广、形象宣传、商业订制、个人创意等为目的，对受众来说具有吸引力，品牌传播效果往往超过预期。微电影需要精心设计故事，将品牌产品诉求巧妙融合到故事当中，利用故事情节去串联整个内容。产品平滑自然的植入，情感有度的沟通是非常值得探究的。

3.视频营销

是指企业或者组织机构利用各种网络视频把信息出去，以宣传企业产品和服务，树立良好品牌形象，实现企业营销目的的一种营销形式。视频营销主要的方式包括植入自制网络剧或节目、拍摄主主要的方式包括植入自制网络剧或节目、拍摄主题趣味短片、网络娱乐选秀活动、贴片广告等。视频营销要注意品牌植入要用平滑的植入方式让网民在娱乐的同时接收品牌信息，切忌生搬硬套。而且评论互动不可缺少，因为评论能产生更多的关注和传播。

4.明星代言

明星作为社会关注的焦点，会吸引普通大众的目光，能够促使人们加强品牌关注，将明星或名人的个性特征转移到品牌和产品之上，转而增加消费者好感度，促成购买。在明星代言人选择方面，品牌方应该注重决策的科学性。这就要求企业在确定代言人之前需要到专业的咨询公司进行评估和咨询，以评估结果作为明星代言人选择的参考依据。

5.音乐营销

是以音乐为手段，利用音乐艺术的特征，增强与消费者的沟通和交流，加强品牌影响及促进产品销售。音乐营销作为听觉突破手段，丰富了视听形式，以隐蔽的方式传递品牌内容和信息，在轻松愉快的环境中强化品牌，提升消费者的愉悦感受。

6.电影营销

是将产品或品牌及其代表性的视觉符号、服务内容融入电影中，通过场景的再现让观众对产品及品牌留下印象，继而达到企业营销目的。主要形式包括场景植入、对白植入、情节植入、形象植入和地点植入等。电影植入具有广告到达率高、形象传播佳、灵活、渗透力强等特点，这种非直接广告表现方法，从感情上将品牌与消费者连在了一起，近年饱受广告主青睐。但由于影片传播短暂，植入式营销要在长期经营中强化品牌理念及文化、产品特性及特征，才是实现长期的品牌营销目标。

7.活动营销

是指企业通过重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力，促进产品销售的一种营销方式。它具有体验性强、到达率好、传播效果好等特征。活动营销是专为加强消费者互动参与而打造，通过线上线下活动吸引目标受众主动参与，通过体验营销传递产品和品牌信息，从而树立良好的品牌形象、提升销量。活动营销注意要事情合理安排活动资源，结合目标规划投入产出，活动结束后进行复盘，保证良好的活动效果及为后续的活动积累经验教训。

8.组合营销

在现实中，企业进行娱乐营销操作往往不是只选用一种方式，而是将多种娱乐营销方式进行组合，发挥综合效应。组合营销是围绕品牌战略和营销目标制定组合策略，选取合适的组合方式优化营销效果。组合营销操作中要对品牌需要、营销目标和自身属性等进行评估，选取合适的组合方式，最终利用这些娱乐营销组合方式带给消费者良好的交互体验。

三、娱乐营销战略规划

娱乐营销战略规划，应该思考娱乐精神和品牌精神的匹配度，考虑娱乐营销是否服务于品牌战略。品牌精神体现于品牌的宗旨、价值观、原则和使命之中，需要明确娱乐精神与这些品牌元素是否贴合，能否用娱乐的方式诠释品牌内涵。战略规划还应考虑品牌战术和企业战略是否一致。企业战略目标是深远的使命，具有方向指导的意义。品牌战术是当下的营销操作，是依据战略的具体执行，它有多种表现形式。娱乐营销需要注重考虑品牌战术与企业战略建立能否开创共赢局面。企业要开展娱乐营销，还须明确目标消费者，围绕目标消费群体选择最合适的娱乐营销方式。选择合适的沟通形式和目标群体沟通，能够迅速吸引他们的注意力，让目标群体主动加入到传播中来，发挥更好的传播效果。

四、结束语

随着人们生活质量的增高，消费者会排斥被动接受的信息，更加相信自己的消费体验和感受，只有运用新型的营销方式才能最终触动消费者的心灵。娱乐营销能更好地联系企业和消费者，让消费者有一种全新愉快的尝试，同时是大多情况下让消费者在进行娱乐的时候潜移默化地接受品牌信息。企业玩转娱乐营销的重点应该锁定消费者、技术、媒体这三个方面。在确定了目标消费者、把握最新的技术、选择最合适传播方式的基础上，根据企业的现状、问题及目标，选择合适的娱乐营销形式，制定出合适的娱乐营销策略，引发消费者积极参与、互动和扩散，从而达到品牌推广，产品促进的营销目的。

参考文献：

[1]中国娱乐营销传播研究中心.娱乐营销3.0.北京：机械工业初版社，2015.

[2]舒咏平，吴希艳.品牌传播策略[M].北京：北京大学出版社，2007.

[3]赵红.营销创新：理论・方法・案例.北京：高等教育初版社，2015.

第2篇：文创产品的营销方式范文

如何更好地解读、满足客户的需求，最终成为行业的领导者，这是竞争者们在这个市场中生存的惟一法则。

客车营销是一个独具特色的领域。人们经常用“关系营销”来描述这个行业B2B的商业模式，这个行业内的企业与生俱来有着对客户需求的敏感性。

但随着行业内产品的同质化，以及高铁冲击、成本管控等因素的影响，这种“关系营销”已经不再是简单的产品提供者和使用者，它也在发生着本质的变化。

营销三阶段

无论客车企业在今天选择的是直销还是经销商模式，一个它们必须共同面对的迫切问题是，如何找到客户的真实需求，以最快的速度满足它，并帮助客户实现它的中长期战略目标。

我们可以把中国客车营销按照技术如何满足市场的不同方式分为三个阶段：

第一个阶段，技术改进，即在市场上根据客户提出的意见和建议，或者借鉴成熟、成功产品的经验，在原有产品基数上进行技术补充或升级。

这是中国客车生产企业在过去几十年来所一直不断进行的一项工作，直到今天，它仍然在企业运营体系中保留着重要的地位。

第二个阶段，技术创新，即在市场中发现客户潜在需求并根据政策导向进行快速反应，提供给客户创新性、定制化的产品。

这是中国客车生产企业当下正在尝试的新营销方式，也是它们如何在区域、细分市场争夺订单的高级手段之一。

2013年5月在北京举办的第三届“北京国际道路运输、城市公交车辆及零部件展览会”上，宇通客车所展示的全新的ZK6118H型10米一层半客车就是这个营销阶段的代表作品之一。

在走访市场的过程中，宇通客车发现，随着高铁对客运行业过去黄金线路的冲击，客运企业的上座率和利润下降，生存压力与日俱增。这些客户开始对运营成本的数字变得更加敏感。

在这种背景下，通过与客户交流，它们果断发现了10～12米大型客车市场的新需求，并开发了10米一层半客车这样一款全新产品。

这款产品与传统的10米客车产品相比，它的成本略增，但座位数多出了6个，可以与市场上传统的11.5米单层客车产品比肩，又具有售价低、油耗低的特点，为客运公司带来可观的收益。

同时，通过对行李舱的结构优化，它的行李舱容积又比传统10米客车产品也多出了1立方米，满足了10～12米客车细分市场的新需求。

这种营销方式并不仅仅适合行业的领先者。

2013年，身处客车行业第三军团的福田欧辉客车同样应用这种营销方式在西南市场连连斩获订单。

此前1年，福田欧辉客车在对贵阳公交的走访中发现，它们的2500辆公交车中，超过1500辆是LNG公交车。但是由于贵阳冬天温度低、湿度大，LNG发动机的雾化效果并不好，而在夏天，发动机的怠速燃烧又不充分。

而新能源客车恰恰可以解决这样的问题。

当年9月，它们在自己的销售历史上第一次尝试为客户开发独创性气电混合动力产品的举措。

当样车送抵贵阳试用后，它的气耗从传统产品的每百公里54～58立方米降低到每百公里40～44立方米。

在2012年底的贵阳公交新能源客车招标中，6家投标公司竞争，福田欧辉拿下了200辆订单中的55辆。

这次中标同时带动了这款产品在贵阳周边区域的销售。2013年，它们又在六盘水的38辆公交车订单中中标22辆。在遵义的30辆公交车采购中，中标10辆。

因此，企业无论大小，满足客户的特色需求就等于订单，这就是技术创新营销的魅力所在。

第三个阶段，技术引领，即企业参与到政策和标准的制定中，最终成为游戏规则的制定者。

这个阶段，宇通客车在校车领域实现了成功的尝试，并使它们在校车市场爆发后迅速占领了近30%的市场份额。

体系保障说

但无论是技术创新还是技术引领，它都不是简单的一句话就可以形成企业营销的核心竞争力，关键在于是否有一个健康、与之匹配的体系进行支撑。

营销体系的建立不外乎渠道、产品和品牌，但更重要的是人。营销团队是真正连接企业研发、生产制造和客户需求之间的桥梁。

宇通客车副总经理王文兵认为，“市场上的需求人人可能都看得见，但企业间的差别是，营销人员所发现的市场需求能否准确地传递给企业，企业又能否快速做出反应”。

在中国客车行业，宇通在营销体系所打造的生物型组织管理具有借鉴意义。

从组织行为学看，组织管理可以分为层级型和生物型。大多数传统公司在使用第一种组织管理，即决策自上而下，层层传递。而生物型组织管理是在互联网时代成长起来的新模式。它强调每一个团队的成员都是主体，都可以参与决策。这种模式大大激发了开发和销售团队的热情和创造力。

谷歌是这种新模式早期的开创者和尝试者之一。腾讯公司董事会主席、执行董事兼首席执行官马化腾同样是这种组织模式的簇拥者。他曾在公开发言中阐述了生物型组织的七个维度，即：

需求度，用户需求是产品核心，产品对需求的体现程度，就是企业被生态所需要的程度；

速度，快速实现单点突破，角度、锐度尤其是速度，是产品在生态中存在发展的根本；

灵活度，敏捷企业、快速迭代产品的关键是主动变化，主动变化比应变能力更重要；

冗余度，容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争内部试错，不尝试失败就没有成功；

开放协作度，最大程度地扩展协作；

进化度，构建生物型组织，让企业组织本身在无控过程中拥有自进化、自组织能力；

创新度，创新并非刻意为之，而是充满可能性、多样性的生物型组织的必然产物。

宇通也希望在自己的销售团队中崇尚这种组织管理模式，让每个销售人员都成为企业的决策主体，让他们乐于把在市场上发现的需求与团队，甚至企业高层分享，从而用最短的时间满足客户的最迫切需求。

第3篇：文创产品的营销方式范文

[关键词]博物馆；文创开发；文化消费

作为中国第一座公共博物馆，南通博物苑的建立是中国博物馆事业发展史上的里程碑，集聚着南通作为中国博物馆事业发祥地的骄傲与荣光。然而，在新形势下，博物馆的传统优势逐渐式微，如何在固本守元的基础上，增强博物馆的文创能力，是当前诸多博物馆谋求自身发展和抢占文化建设高地过程中亟需思考的问题。

一、博物馆文创开发的基本原则

博物馆的公益性与社会性决定了其文创开发的社会效益第一性，而文创的发展又有赖于产品和服务对社会消费需求的满足。这两点都是博物馆文创开发应遵循的基本原则。

（一）以社会效益为前提，强调文化价值的嵌入性

2015年3月20日正式实施的《博物馆条例》指出：“鼓励博物馆挖掘藏品内涵，与文化创意、旅游等产业相结合，开发衍生产品，增强博物馆发展能力。”在很大程度上改变了博物馆长期以来文创产品开发经营“名不正言不顺”的尴尬处境，也为博物馆发展文创提供了法律和制度保障。而《条例》对博物馆在不违背其非营利属性、不脱离其宗旨使命的前提下，可以从事商业经营活动的明确，也进一步强调了博物馆文创发展要以社会效益为前提。

一方面，博物馆文创发展的社会效益第一性，决定了文创产品和服务中所嵌入文化元素不仅要能最大限度承载、延伸和普及博物馆的文化与理念，始终以“把博物馆带回家”和“推广地方文化”为根本宗旨，而且要充分嵌入当前的社会文化语境，符合宪法所确定的基本原则和维护国家安全与民族团结、普及科学知识、传播优秀文化、推动社会文明进步的要求。另一方面，博物馆文创发展的社会效益第一性，也决定了文创作为博物馆发展的新契机，不仅应是进一步拓宽博物馆教育传播渠道的有效方式，而且是进一步以经营性收入反哺博物馆事业的重要手段，通过推进博物馆传统文化资源向文化资本的有效转化，强化其文化经济造血功能，能够为博物馆的发展和历史文化的传承提供持续有效的动力支持。

（二）以消费需求为导向，强化产品服务的创意性

在符号经济时代，随着消费者文化素养和审美品位的不断提高，各种个性化、差异化和多样化的需求日益增多，消费者对于选择与消费文化产品的标准更为严苛，①更加注重产品所传达文化符号及意义对个人文化价值的契合与认同。因此，博物馆的文创发展要以消费需求为导向，认真分析人们文化消费的途径与方式，针对性地对独特文化元素进行挖掘、提炼以及从内容、工艺、包装等方面强化创意的融入，打造暗合消费者文化诉求和价值认同的文化产品和文化服务。

同时，我们也注意到在博物馆文创产品中那些单纯只注重历史性、知识性的产品或简单满足消费者吃、穿、戴、用功能性需求的产品越来越缺乏吸引力，文创产品与服务的创意性越来越为受众所看重。而这种创意性不仅表现在对所嵌入文化元素现代表达方式的探索，还表现在产品价值的多元呈现，这就要求文创产品既要融合文化元素、现代设计和生活需求，还要兼具历史性、艺术性、趣味性等。

二、博物馆文创开发的基本思路

曾在不同场合多次指出：“要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”这在一定程度上为博物馆提供了文创开发的基本思路。

（一）以藏品为根基，挖掘文化内涵

藏品是博物馆的根基，博物馆文创开发首先应立足馆藏优势，挖掘具有独特文化艺术价值和审美教化功能的文化元素，通过设计、加工与再造，生产具有特定文化内涵、实用性强的特色文化产品，不断拓展自主知识产权产品品类，以满足受众层次、角度不同的文化需求。

当前南通博物苑以藏品为基础的文创开发主要分为三类：一是根据馆藏文物的尺寸、造型、色彩制作高仿复制品，主要侧重于书画作品、刺绣作品以及文物器型的复制，如《华簧枭千手观音像》《罗聘设色观音像》等为代表的观音像系列复制品；二是保持文物原有造型及外观特质，采用不同材质或规格制作的工艺纪念品，如以葫芦式印香炉外观为创意元素，设计钥匙扣、书签、U盘、便签夹、吊坠等十余款方圆物语文具套装，以“圆又不圆，方又不方，个中造型，规矩两忘”传递出对青年学生群体“不为圆滑、方正、规矩所累，活出自我”的美好祝福；三是提炼文物的部分艺术表现特征进行创意再造，如以张秀绣《奉天牧羊图》的图案为元素，通过图案的概念化，设计平板电脑包、麻布单肩包、鼠标垫、团扇等多款生活日用品，以“羊肥水美”表达对生活祥和、无忧的美好祝愿。

（二）以非遗为载体，传承传统文化

南通江海文化博大精深的文化内涵、丰富多样的内容式样，为博物馆文创的发展提供了有效的材料来源，而蓝印花布、木板年画等非物质文化遗产，因其独特多变的表现形态，更是成为文创产品的有效载体，拓宽了文创的表现形式。

从地方传统文化中采撷菁华，开发具有明显地域特征和江海文化特色的文创产品和文化体验服务，让受众充分感受南通江海文化的独特魅力。如选取博物苑南馆建筑造型、謇《家诫》与《营博物苑》诗的书法等元素，融入蓝印花布艺术特点，设计花型布料、桌布等地方特色浓厚、实用性强的蓝印花布文创产品。

（三）以史料为基础，突出发展脉络

一个多世纪前，为实现实业救国、教育救国的理想，张謇在家乡南通创办了实业、教育、慈善等一系列事业，并留下了丰富的历史文化遗存和实物资料。如张謇为创办各项事业起草的文稿和信函手迹，由张謇创办的学校为学生颁发的毕业证书，张謇创办的企业、学校、慈善机构的内外景历史照片，这些史料也见证了早期南通城市的发展脉络。

根据这些史料以及对其书法作品的征集与收藏，南通博物苑开发《张謇》《张謇创业基地探源》《笔正文心》等系列图书，并围绕张謇清末状元身份，开发羊毫、狼毫等不同材质的状元笔，以及酸枝木镇纸等状元文房系列产品近十种。同时，结合张謇创办大生纱厂的经历与南通中国纺织之乡的称号，与南府轻工合作开发系列纺织产品。

此外，与临时展览、社会教育活动相结合，突显文化服务，也是博物馆文创产品开发的方向之一，特别是社会教育活动有充实的活动内容、生动的表现形式以及愉悦的参与体验，为文创产品的开发提供了有力的支持，也是博物馆进行文创开发需要重点考虑的方向。

三、博物馆文创发展的趋势

（一）突出现代技术运用

随着科学技术的提高，数字化和网络化的营销渠道和手段已经为广大消费者所接受，人们生活方式和消费行为习惯也随之发生极大改变。这就要求博物馆一方面要顺应技术改变生活、改变文化的潮流，充分借助物联网、3D打印等新技术和APP等各种渠道，使得文化产品、文化服务的生产、营销方式更符合受众对于文化产品内容和文化消费方式的多层次需求。另一方面，也要注重借助技术催生形式多样的新的文化生产和消费方式，培育出新的消费人群及文化需求，引导和强化消费者对新的文化形式和内容的精神文化诉求。

（二）推进馆际互助合作

文创的发展，单靠不同博物馆自身的单打独斗是行不通的，特别是对于中小馆而言，要将众多小舢板打造成文化产业的航空母舰，推进馆际互助合作非常重要。馆际互助合作更多强调资源的整合，包括文化、人才、资本等诸多方面资源的整合，明确各馆优势资源，优化资源配置，并根据博物馆的不同定位，确定具有自身特色的文创思路。对于具有通识性、普遍性的地方文化资源，则可以通过属地不同博物馆间的合作广集创意，以量产来缩减产品成本，获得价格竞争优势，也有利于推动地方博物馆文化产业向规模化、集约化的发展。

（三）强化知识产权保护

世界知识产权组织于2007年公布的《博物馆知识产权管理指南》，提出博物^的知识产权包括版权、商标权、专利与商业秘密等五个类型。博物馆文创产业作为以知识产权为核心的文化产业重要组成部分，其发展有赖于创意的保护和文化的积累，透过知识产权的创造与运用，完成其所欲传达的文化特色和所欲达成的社会教育宗旨。②因此，随着博物馆文创产业的遍地开花，对博物馆文创的知识产权保护与风险规避显得愈发重要。这就要求文创工作人员首先要强化知识产权保护的法律意识，在文创产品的创作设计阶段，要有意识地保留产品设计底稿、图纸等权属的相关证据，在作品完成后要对相关文创产品进行版权登记确认；对于计划长期发展的产品形象、品牌标志等内容申请注册商标和外观专利，增大保护力度；对于委托作品、职务作品，应及时与设计人签订协议，明确权利归属，以减少权利纠纷发生的可能性；在图像授权、合作开发和出版物授权等合作中，要规范博物馆的知识产权授权与运营，对商品设计、审查、营销等环节，要注重订立严谨的合同条款和规范合同的审批流程，保护和监管博物馆文创的授权使用。

[注释]

①陈东、杨泽林、昝胜锋：《文化暗合的原理及启示》，《海南大学学报》（人文社会科学版），2015年第1期，第108页。

②张惠瑶、贺鸣：《博物馆文创衍生品开发与知识产权保护问题研究》，《法制与经济》，2016年第4期，第29页。

[参考文献]

[1]莫逆.文创开发的核心思路与设计要点[J].中国博物馆文化产业研究，2015，（00）.

第4篇：文创产品的营销方式范文

关键词：文创产品；校园文化；产品+平台+服

一、研究背景

当今人们越来越注重精神需求的满足，同时学校越来越重视校园文化建设，因此校园文创产品市场也越来越引起人们的重视。从“武汉大学大学生售卖樱花标本，日入上万”“宁波大学生卖校园纪念品净赚30万”等事件中可以看出人们对校园情怀需求的旺盛，然而另一面高校纪念品种类单一，质量参差不齐，缺乏创意，难以承载校园文化的内涵。

二、研究意义

（一）对师生而言

校园文化产品与服务对于师生来说是对母校的一种精神寄托，在校园文创产品与服务的消费中，师生能够得到一种归属感与情感的宣泄，得到精神上的放松与满足，同时获得更好的文化体验，潜移默化地提高师生文化气质与修养。

1.对学校而言

校园文创的核心是围绕着校园文化展开的，校园文创产品及服务体现的是该校的文化特点与情怀。因此在校园文化产品与服务的设计、生产、销售等方面都能让师生产生强烈的认同感、归属感和自豪感。这不仅能加强校园文化影响力与校园知名度，也能增强校园凝聚力。

2.对文化社会而言

校园文创的普及以师生为切入点，能够逐步带动全社会文化产品与服务消费，激发文化产业活力与创造力，进而带动产业升级转型。在文化消费兴起的过程中，给消费者更好的体验，并增强社会民族文化底蕴。

（二）商业模式

利用计算机设计软件，融入新型设计理念及文化元素，结合产品机械化流水线生产制造，打造出具有收藏意义的文创纪念品。由校园线下实体店铺、线上匠人平台、校园文创爱好者构成生态商业系统，三者彼此相互影响相互促进：校园线下店铺为平台用户提供了线下交流学习平台以及产品的供给解决其需求；线上匠人平台为校园线下店铺引流，并提供线上销售渠道及用户个性化校园文创产品的解决方案；校园文创爱好者（学生匠人及学生消费群体）为校园线下店铺及线上平台提供经济收入。

三、主要产品服务及介绍

（一）主要产品

产品融入了校园特色文化与情怀及结合创新理念，在保证产品能掀起学子们对母校满满回忆前提下，还同时具备了艺术性、实用性和个性化性。主营产品分为四大类（分别是办公文具类、饰品类、生活用品类、收藏纪念品类），并提供了个性化可定制服务，兼具了收藏与实用的特点。

1.办公文具类

（1）红木系列：木制钢笔、红木书签、红木笔筒、红木名片盒等众所周知，红木制品不仅具有独特的艺术高贵气质同时具有较高的收藏价值。我们公司设计的红木系列产品既具有红木原有的特色，同时也展现了校园文化的艺术感与庄严感。而且红木产品被更多的学子喜爱，符合市场的需求。（2）金属系列：金属钢笔、金属书签、金属名牌盒等金属具有较高的硬度，因此不易损坏，而其特有的现代感更加能吸引新一代青年消费者。（3）明信片由专业摄影师拍摄的校园风景与人物照，配上具有诗意情怀的文字制成的校园明信片，能够满足师生寄信需求，并能向收件人展示校园人文艺术，更能吸引校园消费者。（4）校园笔记本设计配有校园人文自然风景的封面及插图，选用优质纸料制成高品质特色笔记本。

2.饰品类

钥匙扣：选择校园内最具情怀与代表性的建筑物，通过设计将其按实际比例缩放，自主开模生产，让校园与师生不管分隔多远都能够通过小小的钥匙扣模型贴身相处。

3.生活用品类

冰箱贴：选择校园内建筑或人文景观，制成冰箱贴，兼具收藏价值与实用价值。4.收藏纪念品类校园植物标本：采集校园掉落的花与叶片，通过工艺制作成“校花”“校草”标本，并配上标本收集地图片，既然带不走学校，那么请带走校园的一花一叶。校园纪念册：将校园的历史性事件与各时期照片制成纪念册，从此校园的一切尽收此册。

（二）服务介绍

利用计算机设计软件，融入新型设计理念及文化元素，结合产品机械化流水线生产制造，打造出具有收藏意义的文创纪念品。同时运用互联网新媒体传播方式，进行营销运营的同时，也提供文化传播服务。在产品设计和生产方面，平台将遵循产品从投放市场到被市场淘汰的全过程，即产品的市场寿命周期或经济寿命周期，对产品进行推陈出新，适应市场需求变化，紧跟文化发展趋势。

四、市场营销

（一）线上营销活动

1.开辟淘宝企业店铺

“互联网+”模式已经成为销售行业的普遍模式，开辟企业店铺，可以拓宽销售市场、方便用户购买，而且还大大减少了中间流通环节降低了成本。网络店铺主要针对的是已离开校园在各地工作的毕业学子们，通过电子商务让毕业学子们能跨空间地满足自己对母校地怀念。

2.开辟公司官方网站

在官方网站上面将主要展示公司的那些文化产品和公司的运营状况，供人们了解，并接收线上订单。

3.开辟公司微信服务号

微信新媒体是项目前期主要的宣传推广产品的途径，主要公司活动、新产品的介绍、校园趣事等等，吸引人气增加销售量量，同时微信公众号也用于接受用户的产品预定等信息。

4.开发互联网交易平台

通过搭建一个全国范围内的互联网交易平台，把全国各高校具备匠心精神的社团组织都集聚在这个平台。实现了资源汇聚、人气共享、综合比较、资源共享、互利共赢的模式。作为平台的开发者，可以通过收取投放广告的费用、店铺入住的费用、佣金和第三方平台资金停留利息获利。

（二）线下营销活动

1.实体工作室销售

将产品直接面向最终消费者可节省中间运输，人员管理等成本，更能直接向客户提供优质的服务提高消费者满意度，使客户了解本公司的企业文化，更好的传播企业服务信息。

2.参与校庆及校友会

积极参与学校举办的校庆、校友会等相关庆典活动，并借此机会积极向外界宣传公司的理念和产品介绍，获得一定的关注和订单量。

3.合作

与校园微商、合作代为销售，通过自身的资源实现订货量上升，获取利润。

五、成长规划战略

（一）初期战略

发展初期即为导入期。在这一时期，我们的产品类似于问号，市场发展缓慢，需要大力宣传，使之尽快被大众所接受，所以在这一阶段需要采用增长类战略，用最快的速度抢占市场。

（二）中期战略

当产品进过一期宣传过后，大众认可度将大幅度提升，销售速度必然增快，其他竞争者会争相模仿跟风，通过基本标杆化纷纷投入到竞争中。在线下高校纪念品分店推进的同时，积极与其所在学校的匠人社团的合作，为匠人平台的上线做好人才准备。通过实体店宣传匠人平台，学校匠人社团宣传校园实体店，互相影响相辅相成，做到线上线下的同步增长。

（三）长期战略

线下业务在形成规模化经营，公司相对位置确立，边缘竞争对手继续被淘汰，市场份额也变得非常稳定。如果之前的销售及服务工作做的够好，那么公司的客户忠诚度将会很高。从长期而言，在销售业绩上涨到一定阶段时，销售业绩将放缓，此时需要通过转变营销方式，在不断开发研究新产品的同时能够将即将被客户淘汰的产品做一个正确的市场导出，将文创产品向会展行业、旅游行业等方面进行拓展，突破校园局限跨向整个文创行业。线上匠人平台业务在一段时间的经营后也将收获一大批学生匠人资源和文创用品爱好者资源，可以凭借着平台的人口基数进行其他业务的开发和拓展。

六、总结

第5篇：文创产品的营销方式范文

【关键词】校园文创产品；设计；竹

0 引言

当前，全球文化创意产业风起云涌，创意产业是文化产业发展到新阶段的形态，是产业发展到相应阶段的必然产物，是一种有高附加值，有高成长性，当然也是高风险的产业。[1]当前发展形势下，各大学也积极把握这个发展机遇，设计、开发校园文化创意产品。校园文创产品是面向师生、校友及社会开发的，可以满足学院官方馈赠、校友个人收藏及师生日常生活、学习、办公等所必需的特殊商品，同时也是传递校园文化、弘扬办学精神的载体，因此，校园文创产业是片具有良好市场前景的沃土。本文针对的文创产品是以“四君子”之中的竹为主要材料和重要意象，因为竹材取材便利，同时该材质也象征谦虚、坚韧、奋进的品格并与嘉院“方正为人、勤慎治学”的校训相呼应，将独特的校园文化作为创新设计来源，满足本校师生群体的需求的同时不落后于时代的需求，使产品具有极高的价值、丰富的内涵和市场竞争力。

1 现状分析

在文化创意产品火热发展的形势下，越来越多的高校将目光投向校园文创产品的设计开发。但就目前市面上的校园文创产品来看，存在两个明显的特点：一、校方用于出席会议、互访赠送的校园文创产品一般是由专业团队精心设计具有高附加值的高端礼品，但这些产品往往立足于精神与品质的高层，而抛开了校园文化的真实需求和广大师生的真正需求；二、以“贴标设计”为基础的一些毫无设计理念，缺乏创新创意价值的种类单一、形式单一的批量化文化创意产品，虽然这些产品价格不高吸引了一部分师生购买收集，但用长远的眼光来看，这类产品迟早落后于时代的价值需求而渐渐失去其竞争力。通过前期的调研我们也发现，现今大学生对校园文创产品任保持着极大地热情，大部分的同学表示十分期待具有设计理念、有内涵又有质量、美观又实用的创新校园文创产品，并会在开发出来后进行购买。可见校园文创产品的市场前景还是十分可观的，而把握这一机会的关键在于以创新创意的方式将独特的校园文化融入产品中并兼顾消费群体、市场和时代的价值与需求。此外，校园文创产品的销售模式也有许多可以改进，业绩不理想的线下销售往往归咎于缺乏有效地宣传与推广和缺乏正确有利的营销方式，也有产品自身的问题――设计落后、创意匮乏、难以代表校园文化，而线上销售的经验更是少之又少。这方面可以结合优秀原创品牌的线上营销进行借鉴学习。

目前，就一些普通高校校园文创产品的现有情况来看 ，在校的学生多数并没有购买校园文创产品的经历，尤其对本校校园文创产品是否已经开发毫不知情。在校园里的报刊亭、超市、文具店等等也没有相关产品售卖的情况。但是，国内众多高校中也有做的比较好的典型例子：如清华大学、北京大学、复旦大学等知名高校，这些高校拥有得天独厚的地理因素、百年的校园历史和一定的社会知名度，而其校园文创产品也颇受师生、校友、游客群体的欢迎。虽然校园文创产品的市场一定程度上受到高校知名度的影响，但这并不是关键所在，作为设计研发者应该把重c放在探索产品的真正价值所在，让产品成为代表每一位本校师生的生活、工作、学习的真实感受，让文创产品成为承载学校文化内涵与精神的载体。

2 嘉院校园文创产品设计

文化创意产品的开发开拓其中“创意”是产品的灵魂，“内容建设”是产业生存的命脉。本文以嘉兴学院的校园文化为探索点，设计了一款针对礼品盒的文创产品的设计开发说明，本产品以“方正为人，勤慎治学”的校训为文化基点，取竹为主要材料和重要意象，寓意做人如竹一般谦虚坦诚、坚韧刻苦，在学习、工作生涯节节高升。竹文化在中国可谓源远流长，中国古今文人墨客，嗜竹咏竹者也众多，而由竹子形态特征总结成的一种做人的精神风貌，如虚心、气节等，其内涵已形成汉民族品格、禀赋和精神象征，因此将竹作为设计的来源再合适不过。本团队设计开发的嘉院校园文创产品为创意办公用品，在销售时可以礼盒整体售卖，也可拆分开单独标价销售。礼盒的包装设计以中心镂空处的竹编为设计亮点（见图1），整体以简洁大方的形态呈现，不做过多的装饰。打开礼盒，台历、笔筒、笔筒座、竹笔有序摆放，一一呈现在眼前（见图2）。

本设计的产品主要在于深入深析挖掘嘉院的校园文化、精神内涵，并以创新创意的设计使之拥有现代审美和实用价值的同时贴近嘉院生活。各产品的详细介绍如下：

1）台历（图3-图5）：台历的设计来源于嘉兴学院越秀校区的校门，经过元素的提取以弯曲的形态保留了校门的设计美感。整个台历的框架用竹制成，竹的气质虽不如石门有着厚重的气势但却不失韵味。此外，不同于传统翻页式台历和一般的日历使用方式，本设计的台历创新的亮点在于：①参考相框放置相片的方式，采用插入的方式将12张日历卡片放置在框内。②一般我们在使用日历一般都是用笔圈划，而本设计的日历卡上的每一天都做成一张小贴纸，过去一天即撕下一张，同时也有配套的标注贴纸可由使用者DIY。每一张日历卡的背景都是当月嘉院的校园一景，随着贴纸一天天撕下，这美景也随之慢慢呈现。

2）笔筒座及笔筒（图6-图8）：由市场上泛滥的“贴标设计”的校园文创产品得来的灵感，同样是用校徽作为设计基础，本设计的重点在于如何用创意的设计手段赋予产品新的生机和活力。嘉兴学院校徽标志中“风帆”造型的寓意既代表了“南湖红船”也是校名拼音首字母“J”的变形，代表嘉兴学院。风帆有大风大浪奋力拼搏和一帆风顺等意义。风帆之下三组平行的造型渐变折线，加强了标志的空间延伸感。折线形似书本，又象征着知识的海洋。在本设计中，以笔筒切口的虚面构成了“风帆”的形态，而似书似波纹的平行线也立体化，以等差的数理规律一级级变宽、变高，用作放置名片、便签本、手机等，十分方便于办公、学习使用，同时不失美观和趣味。此外笔筒座的座面另外增设了一层吸铁石片，十分便于吸引、收集零碎的大头针、曲别针等办公用具。

3）竹笔（图9）：“古笔多以竹，如今木匠所用木斗竹笔，故字从竹；又或以毛，但能染墨成字，即谓之笔。”宋代的马永卿在其《懒真子》一书卷一中写道。可见竹笔同毛笔一样有着悠久的历史。但是如今很少有人使用甚至知道竹笔，其原因可大概总结为两点：竹笔使用起来并不十分方便，其储墨的量和时间十分有限，和毛笔相比，显而易见的毛笔更为方便，因而其逐渐被淘汰；二、竹笔不同于毛笔是一种硬笔，其笔尖可任意削成所需的粗细，这也是其优势所在，在传统工笔画中也少不了竹笔，因其笔尖可比毛笔细致，硬笔也比软笔更好控制减少笔误。但这也是其劣势的根源，笔尖容易磨损造成使用的不便。在本设计中，我们旨在将竹笔的文化传承下去，同时对其缺点进行弥补，在传统的基础上创新，解决储墨和笔尖的问题。竹作为一种纤维植物，中通外直、坚硬挺拔，具有极强的吸水性，本设计的竹笔通过切削、钻孔、开槽，并利用竹节的隔膜在笔尖自然处理出储墨的墨囊，增加了书写的时间，提升了书写的流畅感。竹笔的外部则经过打磨抛光，使得使用时更加舒适。

显然，本产品的应用，不仅使得办公、学习更加方便又有趣味，而且在传递嘉院独特的校园文化内涵的同时，贴近校园生活，满足广大师生、校友等群体的需求也使得嘉院校园文创产业焕发新的生命力。

3 小结

本文创产品具有一定的嘉院文化特点，这款针对在校师生、毕业的校友、到访的客人这些群体的嘉院校园文创产品的设计承载着浓郁的嘉院文化内涵与核心精神品质，通过竹材质的使用将竹文化融入校园文化之中，也将竹的高风亮节一并寄予产品之中，真正满足了师生外出访问、国际交流馈赠礼品的需求，对校友回忆母校、热爱母校的情感方面也具有一定的渲染力，使得产品更贴近消费群体。

【参考文献】

第6篇：文创产品的营销方式范文

关键词：国民经济；书业；网络营销

引言

书业做为文化产业的重要一部分，它不仅具有积累、传承和传播人类文化的功能，还有着与国民经济中的其他产业所一样的经济属性和经济功能，是国民经济的重要组成部分，对国民经济的发展具有不可替代的重要作用。“十二五”规划纲要提出文化产业要成为国民经济的支柱性产业，“十三五”时期是我国实现文化产业成为国民经济支柱产业的决定性阶段，文化产业处于可以大有发展的重要战略机遇期。书业做为文化产业的重要组成部分，随着社会文化和经济的发展，必将在整个国民经济中发挥越来越重要的作用。特别是随着互联网时代的到来，电子商务技术的不断完善，书业在互联网的大潮中，遇到了前所未有的挑战和机遇。互联网对书业的影响越来越大，电子商务对于书业变得越来越重要。在应对各种新兴事物挑战的同时，如何跟上网络迅猛变化发展的脚步，有效合理地使用网络利用网络并做好书业的网络营销，做好对图书的宣传推广和销售，也是需要我们仔细研究的一个重要话题。

1、书业网络营销的定义

网络营销是依托网络和信息技术，建立、维持、拓展长期稳定的客户关系，改善营销组合，从而在有效满足客户的价值诉求的同时实现企业的经营目标的管理过程。由此可见，书业网络营销可以定义为书业企业依托网络和信息技术平台，及时有效地认知和回应读者的知识信息需求，建立、维持、拓展长期稳定的客户关系，并改善营销组合，从而在有效满足读者的价值诉求的同时实现书业企业的经营目标的管理过程。

2、书业网络营销的前提和重要因素

在谈书业网络营销之前，我们先来看看读者的购买行为是怎么形成的？首先要通过各种平台、渠道和方式让读者知道你的图书，能看得到找得到你的图书，其次读者看到你的图书之后能够引起读者的关注并喜欢你的图书，需要你的图书，也就国民经济中的书业网络营销文／程春雨是说，是你的图书的目标读者，并且在价格能接受的情况下，形成购买行为。这个过程使我们看到要想销售掉一本图书，图书产品、营销（包括宣传推广、在渠道内铺货上架等），产品和营销精准瞄向目标读者群、价格都是不可缺少的。

2.1图书产品是书业网络营销活动不可或缺的对象和前提

没有好的质量过硬的图书产品，其他营销活动都是空谈。质量好的图书在各种因素的影响下不一定能销售的好，但是质量不好的图书，肯定是不能得到读者的长久支持。销售情况比较好的图书品种，很多都是质量经得起市场考验的品种，这些图书的内容无疑是经得起推敲的，并且得到了读者的认可。举个众所周知的例子，新华字典作为各种工具书的其中一种，为什么在历经修订后依然能经久不衰，就是因为它无论是从体例、释义和例证上，还是从其规范性科学性和简明性实用性上，都得到了读者的肯定和青睐。所以说，一定要在图书内容质量上多下功夫，精耕细作，多出精品，提高产品的美誉度，产品的质量对于图书实现销售的作用不可小觑。同时图书产品要尽可能地实现精准指向目标读者群，符合目标读者群体的需要，能够体现自己的特点和优势，能够在目标读者群体中获得良好的口碑和较高的认可度，这样才能有效地保障图书产品的去向。由上可见，图书产品对于书业网络营销是非常重要的，是书业网络营销得以顺利实现的前提条件。

2.2价格是书业网络营销的重要因素

价格是读者购买图书时，需要考虑的重要因素，对读者需求起着不可忽视的影响和作用，也是书业网络营销的重要影响因素。图书对于读者来说，是精神消费品，不像那些日常生活用品一样非买不可，当然教材教辅和专业类图书等学生和学者必须要用的刚需图书除外，因此读者对图书的价格敏感度还是比较高的，特别是网络销售量比较多的大众类图书。不少大众读者20多元钱买顿快餐不觉得怎么样，同样价钱买本图书就会喊着太贵了。很多读者都认为现在的图书价格太高，快要消费不起了，一旦遇到网站打折促销就疯狂购买，其实各家网站的价格竞争和促销也更加刺激了读者对价格的敏感程度。那么书业在网络营销的时候，就要认真考虑价格对读者购买的影响，制定合理的价格策略。书业既是中华文化的传播弘扬者又是经济价值的创造者，所以网络销售的价格，要在保证书业销售利润的同时，能够更好地满足读者的需求，让更多优秀的精神食粮到达到读者手中。

3、我国书业网络销售渠道的情况

如今的各种网上销售渠道，不仅仅是一个图书零售的平台，还是一个图书产品宣传和品牌推广的平台。现在网上的图书销售渠道很多，不仅包括传统意义上的三大网络销售平台：当当网，京东商城，亚马逊网；还有势头很猛的淘宝、天猫；有新华书店的网上书店：文轩网，北发网，博库网等；有加盟在各个大电商平台上的各种新华书店和出版社的旗舰店，各种民营网上书店；还有随着微信的迅猛普及而出现的微店、社群网络图书销售渠道，比如哈爸大V店，罗辑思维，蜜蜂朋友圈书店等。最近比较令人瞩目的是线上网络书店对线下实体书店的业务拓展，比如当当网在湖南开办的当当梅溪书店。作为中国第一家O+O书店，24小时不打烊、线上线下同价的经营方式，不仅开创了国内实体书店运营新模式，同时融合顾客新体验，强调文化社交的新主张，依靠“互联网+”既弥补了传统书店时空的限制，又突出了线下社交和文化体验，为互联网时代的阅读和文化生活提供了一个更适合读者的解决方案。这些渠道之间既有激烈的竞争，也有互相的合作和渗透，比如京东和微信的合作，当当在天猫的官方旗舰店，文轩旗舰店在各个电商平台的网上连锁店。这些各种形式的网络销售渠道你中有我，我中有你，竞争与合作共存。

4、开展精准书业网络营销及其营销方式

虽然现在网络销售的平台和渠道很多，但是图书产品的数量更是庞大，每年有30多万册的图书被生产出来，再加上以前生产的图书产品，数量更是惊人。在如此浩瀚的图书海洋中，要想让自己生产的图书产品在网络上能够被读者发现、找到，就要尽量争取到适合我们的页面资源，主动地让自己的图书和读者见面，积极地在读者面前展示和亮相，要主动地做一些精准有效的营销活动，对图书产品能够做到整体性地把握，根据图书产品的特点，开展有针对性地营销，特别是要加强对重点产品和自身品牌的营销活动。怎样做到书业网络营销的精准有效，这需要找到我们的目标读者群，我们的目标读者群在哪里，营销就做到哪里。现在网民的数量越来越多，并且还在继续迅速地增长，他们是互联网的忠实使用者。互联网使我们能够更加方便地找到这些目标读者，互联网是把图书产品送到读者面前的渠道和手段。同时这些目标读者群也能够通过互联网更加快捷简单地找到自己所需要和喜爱的图书。我们可以通过多种方式来开展营销，比如开展专题页面展示，参加二级分类书店的主编推荐和新书上架栏目，参加新书预售活动，以及实行产品的组合销售、捆绑销售，适度地参加网站的满减满赠促销活动等。品牌营销可以通过出版社社庆专题，成果展示，特色丛书、系列图书宣传等，增加曝光度和点击频率，加深读者对图书产品的印象，增加读者对图书产品和出版社品牌的认知度。

5、书业网络营销的注意事项

5.1网络营销要做到统一规划统一行动

网络营销要尽量做到统一规划统一行动，包括销售价格，各种营销活动的方式、时间和满减促销力度，页面的图书信息展示等。各大网站的页面信息要尽量做到统一一致，对外尽量有个统一的产品和品牌形象展示和销售力度，包括封面，图书基本信息，图书内容简介，作者简介，目录，试读章节，插图等，不要每种图书在各个网站的展示五花八门的，让读者感觉很乱，在选择图书的时候有疑惑无所适从，也影响了自身的品牌形象和产品宣传推广。

5.2和其他各种宣传推广手段相结合，形成营销立体效应

图书产品和品牌营销也要注意和其他各种宣传推广手段相结合，形成营销的立体效应。比如整个营销过程中甚至是营销前，在各种论坛和社区，如新浪论坛、搜狐社区、天涯社区，以及百度贴吧、豆瓣读书等进行宣传推广；以及在有着更多目标读者群的专业网站和社群进行营销，这些专业小圈子是最为精准的细分目标市场，推广精准度非常高，推广的效果也出人意料的好；利用各种名人和作者的微博、微信为图书产品宣传造势；在自己的官微和相关的专业微信中进行图书产品的推送；平时注意收集目标读者群的联系方式，通过电子邮件等方式直接向读者发送产品宣传推广信息；也可以建立一个自己的读者微信群，邀请专家学者就某个话题做讲座，专家在群现场和群友交流互动，在群里进行讨论、产品推广，提品购买链接指向，保持群的活跃度，群达到一定规模后，甚至可以直接实现销售功能等等。

5.3注重用户体验

各大电商在价格竞争的同时，现在也更加关注用户的体验。能够吸引读者的产品推荐、导读、页面展示，评论，配送速度，售后服务，图书自身的内容质量等都能对用户的体验产生重要影响。吸引读者眼球，引起读者注意力的产品推荐，可以增加读者对图书产品的点击率，丰富详细、精彩有趣的图书页面信息，良好的评论等可以促进转化率的提高，优质满意的用户体验可以提高读者的回头率，提高销售额，同时也可以强化读者对产品品牌的认可。

6、小结

总之，在互联网时代，随着电子商务的快速发展，书业网络营销需要有质量过得硬的图书产品作为坚实的前提和保障，需要有合理的价格策略，需要精准地面向目标读者群，需要有大胆地创新，需要变被动营销为主动营销，需要通过各种营销方式与读者形成互动和交流，需要全心全力地致力于提升用户体验，需要精准地满足读者的阅读和购买需求。良好有效地书业网络营销有利于促进书业的销售增长和发展，也使得书业在文化产业和国民经济中的地位越来越重要。

参考文献：

[1]苏丹丹.“十三五”：文化产业大有作为的战略机遇期[EB/OL].2016-06-29.

[2]史海娜.图书网络营销研究[M].武汉大学，2010.

第7篇：文创产品的营销方式范文

“大品牌、大企业、大市场”是市场发展的必然趋势，但并不意味着所有的成长中的企业都会失去生存的空间。关键在于成长中的企业要有积极的态度，以改革求变谋生存的思想，深度思考如何在有限的时间内，有效地增强企业实力。

大的企业集团在联合、兼并的过程中，对联合、兼并的对象将会实行多方位评估，择优入围。而弱势群体又会产生优劣之分，绝对弱小的企业难免出局。

针对此种现状，蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问、中国十大杰出营销人于斐先生从以下三个方面阐述了成长中的企业如何打造市场优势，即差异化、生动化和人性化。

差异化营销——让企业在竞争中占尽先机

“竞争战略之父”迈克尔·波特指出，企业要想在市场竞争中生存，要么具有成本优势，要么实行差异化战略———有差异才能有市场，才能在同行业竞争中立于不败之地。

成长中的企业要立足市场，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。

在各行各业产品日益同质化的今天，成长中的企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。

同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人无我有、人有我优”！

然而，在产品特别是基础语音业务差异化日盛的今天，服务的同质化、趋同性也日益突现。仅仅从关注客户需求方面寻找差异化还是不够的，我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代，除了关注客户的需求外，还要对客户进行 “差异化”服务。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡，提供超值服务，为客户创造更大的价值，实现客户与企业的良性互动发展，领先一步，不断超越，始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。

只有做好服务工作，建立起与客户之间的诚信关系，不断提高客户对产品的满意度和对公司的忠诚度，使客户乐意用企业的产品，才能提高企业的营销竞争力。

大体来说，除了以上服务差异化和产品差异化两点是差异化营销必不可少的环节之外，还有以下两点也是必须要提的：

一、实施市场差异化营销。市场经济发展到今天，仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场，必须根据市场变化，建立完善的销售网络，实施差异化营销。用心去占领这部分市场，往往能收到事半功倍的效果。

二、实施手段差异化营销。根据不同的市场特点，适时、适地、适度变换营销手段，是战胜竞争对手、争取最大市场份额的有效措施。对必保市场、必夺市场、必争市场和随机市场，可以分别采取大量促销与限量销售， 薄利多销与厚利少销，低价促销与高价限销，赚钱经营与赔钱经营，热情服务与冷淡服务，先发制胜与后发制胜等不同的营销手段，以确保市场份额的稳定增加与经营效益的稳步提升。

举个简单的例子，几年前的补血市场可谓枭雄争霸、烽烟四起，而在众多的企业之间，最引人瞩目的就是红桃K、血尔和女人缘之间的战争，红桃K强调补血特快，血尔则强调补血持久，而女人缘美容胶囊则是另辟蹊径，来个“补血红了脸，还有色斑怎么办？”把功能诉求内涵解释得更有底蕴。

总之，成长中的企业要想成就市场，除了产品质量优良外，还必须读懂市场，采取灵活多变的营销策略，以有限的营销投入，获取最大的市场份额和最佳的经济效益，促进企业发展壮大。只有灵活运用差异化营销手段，才能开拓市场、挖掘市场，才能取得较大市场份额，才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地。

生动化营销——让企业在竞争中呼风唤雨

迈克尔·J·沃尔芙是美国最大媒体与娱乐业顾问机构--BOOZ－Alan ＆ Harnilton企业管理顾问公司的创始人。他在不久前出版的《娱乐经济》一书中正式提出了娱乐经济的概念。他认为，娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动及市场细分的关键，娱乐经济已成为新的世界通货，21世纪的货币不是欧元，而是娱乐。

娱乐的这种巨大力量，催生了整个娱乐营销的概念。

迈克尔·沃尔芙曾自问自答地提出这样一个问题：在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界里，企业应如何吸引消费者的注意呢？一旦抓住消费者的注意力，企业可以加进些什么来提高产品的价值，使产品更具吸引力？

答案只有8个字：娱乐内容或娱乐要素，也就是娱乐的内容和经验。

今天，娱乐业对经济的冲击铺天盖地、无所不至，公司必须超越竞争对手，去取悦、撩拨和教育消费者。

换言之，公司需要提供消费者可以参与的娱乐经验。

生动化营销的到来决不是偶然的。

新经济中物质的因素在逐步降低，非物质或是人文的因素在快速增加，以全球两大手机品牌的竞争为例，来自芬兰的诺基亚，提出一句震撼人心的广告“科技以人为本”，打破了该产业以技术竞争为核心的概念，首创手机的外壳可以替换，迎合了年轻人买不起第二支手机但可以换外壳来求新求变的风尚，于是拉开和第二大品牌--来自美国的摩托罗拉的竞争。

可见，即使是高科技产业的产品，也必须在实用之外，加入休闲娱乐方面的附加价值，才能发挥它整合营销的效应。

举个简单的例子，百事可乐公司主席罗杰·思瑞克曾说：饮料之战没有永远的赢家，输赢并不重要，重要的是一定要有趣。这大概是生动化推广的一种境界。

国际知名企业尚且如此，成长中的企业就更应该在营销过程中寻求“生动化”方式。

总之，生动化营销就是企业围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。从全民参与角度出发，强调趣味性、娱乐性和互动性，在活泼中融入个性，在轻松中吸引投入，同时，双方保持协同一致与交流沟通中增加理解、友好等动态平衡元素。

和传统营销方式相比，生动化营销的最大特点是摒除和削弱传统营销中严肃、呆板。凝重的一面，让产品变得亲和。轻松起来，更具有针对性和可操作性。有了生动化营销手段，企业何必板着脸挣钱呢？

成长中的企业只有真正掌握了生动化营销的真谛，才能真正的在市场营销中呼风唤雨、战无不胜！

人性化营销——让企业在竞争中百战不殆！

人性化营销，顾名思义，就是一切以人为主，依照人性来进行市场营销活动，通过充分满足人性的需求来达成企业经营的目的。

这一观点是包括众多知名企业在内的所有企业在21世纪所面临的一个问题。也就是说，人性化营销，弱势企业必须提到日程上来。

为何如此说呢？举一个大企业人性化营销的典型例子：

海尔集团是率先提出 “您来设计我来实现”人性化新口号的知名企业，其意义在于由消费者向海尔提出自己对产品的需求模式，由海尔集团来实现。这种人性化营销在当时引起了轰动。海尔集团产品的人性化和实用价值与传统工业社会的产品价值已经不能同日而语。海尔的市场权势，正是用它所提供的满足顾客人性需求的产品和服务，塑造自身良好的形象，造成低于其他满足顾客需求源的位势，才使它的营销活动处于强势的地位。

而这个过程，可以归结为塑本、造势、增值和创新的人性化营销链。这个营销链周而复始地运行，形成海尔营销的良性循环。

人性化营销的最大效果不是提高品牌的知名度，而是提高了消费者对品牌的忠诚度。品牌忠诚度应包括两方面的内容：行为忠诚度和情感忠诚度。行为忠诚度是指消费者在实际行动上能够持续购买某一品牌的产品，这种行为的产生可能源于消费者对这种品牌内在的好感，也可能是由于购买冲动、促销活动、消费惯性、转换成本或者市场覆盖率高于竞争品牌等其他与情感无关的因素促成的。

情感忠诚度是指某一品牌的个性与消费者的生活方式、价值观念相吻合，消费者对该品牌已产生了感情，甚至引以为豪，并将此作为自己的朋友和精神寄托，进而表现出持续购买的欲望和行为。

这种典型的人性化营销方式正是众多成长中的企业所应该借鉴的，过去人们购买商品，更多地是看重它的使用价值，一方面是由于商品匮乏，品种单一，没有充分的选择余地；另一方面也是因为人们生活水平低而导致文化欣赏水平不高。现在人们购买商品时，不再满足于吃饱穿暖等低层次的需求，人们还需要商品能够更多地符合自己的人性化。

这就要求生产企业尤其是弱势企业必须迎合现代消费者的心理，多设计开发具有个性化、人性化化的商品，增加商品的文化附加值。

第8篇：文创产品的营销方式范文

首先，撕逼营销是一种通过秀下限的方式获得眼球经济的营销方式，对于扩大品牌影响力、短时间增长用户有神奇的作用，唯对于企业品牌美誉度可能产生损害，慎用。

另外，撕逼营销首先要有对标企业为撕逼对象，互为掎角之势，才成星火燎原之态。所以撕逼力求直达痛点，甚至夸张，直至对方忍无可忍，撕逼序幕才可拉开。切忌缩手缩脚、瞻前顾后。

我们先从撕逼对象开始分析：一个品牌如果要取得亮眼的撕逼效果，最好自身要有一定的影响力，这关系着大众关注度、撕逼营销投入等众多元素。当然，极端范例也是存在的。

小品牌撕逼

如果一个很小的品牌要向行业巨头撕逼的话，对方很可能对你不闻不问。而选择体量比自己稍大，但是也处于初期品牌的撕逼对象的话，本身行业和社会关注度欠缺，很难达到撕逼效果。所以，如果小品牌真下定决心要撕逼的话，只有一条路，矛头对准行业老大，撕逼内容要绝对黑幕，并且文案要有强烈的代入感，让看到文案的用户都有被这个行业坑过的感觉，还要拉整个行业下水。就算行业老大理智的不理你，其他靠此吃饭的竞争对手也难保不会头脑一热回击。以此带动整个行业的危机感，让行业领先者不得不出来。

关键点，一文案内容和痛点黑幕一定要TO C，二下手要狠，要抱着打死整个行业的心态，以牺牲小我的卫道者身份出现。

注意事项，一可能成为行业公敌，并被行业几个老大联合一巴掌拍死。二是伤害的是整个行业前景，对自身业务杀敌三千自损八百。三提前做好自救准备，比如提前出台一些对于自身业务规范的条款，事件发酵后，以矬子里拔将军的心态，抬高自己，贬低别人。四传播渠道谨慎选择，有张有弛利于控制事态。五渠道结合要有层次感，先后顺序不可改变，先官方还是先草根放风要根据实际情况部署好。六提前的相关法律咨询备用。

大品牌撕逼

这个存在两种情况，一是行业老大主动撕逼，二是老二或者老三撕逼老大。

首先，行业老大撕逼一定要挑选自己比较弱的垂直业务，撕逼自己强的业务等于自掘坟墓。而且，要把自己弱的垂直业务包装成业务独立的样子，用弱者心态去撕逼在该垂直业务强的竞争对手。

关键点，切记不要用自己的主品牌去撕逼，比如神州用的神州专车，而不是神州租车(单纯举例，神州不是行业老大)。二是一定要用自己的垂直品牌去对标竞争对手的整体品牌。(默认我用自己最弱的某个垂直业务就对手所有业务集合。)三是从文案角度尽量避免殃及池鱼，让对手有机可乘带上自己主营业务。要范围可控，精准打击。

而老二或者老三撕逼老大相对简单。一是要用自己的某段优势去撕逼对方的痛点和死角。二是不究其他，无论对手怎么回复，都一直拽着对方的一个死角痛点打。切忌跟着对方的回复来回解释，以免言多必失。三要通过职员或者表面外部人员发声，切忌公司老大赤膊上阵。留下回旋余地。四借势推广产品，准备足够多的弹药，拉拢重合用户。五见好就收，持久的拉锯战会让用户产生审美疲劳，得不偿失，并可能把自己陷进泥潭。

撕逼应对策略

撕逼发起方精心策划，不怕搞大，但不能各种秀下限方式层出不穷，渠道可以立体多样，方式仅仅一到两种即可，集中火力。

被撕逼方切忌把其看成独立事件仓促应对，根据情况可以，一如果对手对于弱小，先冷处理，表面不闻不问，私下备好外交辞令。如没大的反响，备而不发，等待事件自我消散。

另外，外交辞令一定要多种形式，比如；

1.感谢对手提醒，并表示已经注意到问题，之前已经再做调整，本来打算过一段时间公布，由于该次事件，遂提前公布。同时指出对手也有很多不足，大家本着完善行业、服务用户的角度相互提点，一起共勉。

2.该漏洞属于行业共性，质疑者属于新入行，对行业了解不深，如按照对方的做法，可能引起其他更大的问题。借此再次确立自己行业权威形象，并暗示对手规模不大。

3.诚恳道歉，并借机改正。同时认可对方的质疑，并借助自己的行业地位借势推出类似自律联盟，邀请对方加入，大事化小小事化了。事态平稳后再君子报仇。

二是如果对手与自己规模相近，也可以直接开战，相互揭短，底限攻击。适时私下找对手密谈，表明大家目的已达到，再打伤害行业，以后就事论事，暂时和平共处。

撕逼的效果及收尾

如果撕逼只是达到了品牌露出的效果，那基本属于二流撕逼。一流的撕逼应该通过撕逼事件层层推进，辅以市场手段导入用户。同时撕逼前尽量完善产品，以期沉淀导入用户。然后趁热打铁，一系列优惠让用户形成使用惯性，借此蚕食市场。

第9篇：文创产品的营销方式范文

美容行业的营销模式层出不穷，但真正能够借此完成从“产品”之路走向“品牌”之路的企业屈指可数。究其原因，是很多企业过分依赖模式而失去自己的主见，最终在市场竞争中无所适从。或者把营销模式概念化，作为一种包装手段来制造光环，在服务水准上并没有实质的提升。

可口可乐前总裁阐述营销的实质：“用更高的价格把更多的产品更频繁的卖给更多的人”。诚然，成功选择营销模式，首先在于对市场的精准认识，其次是对自身的深刻了解，最合适的才是最好的。参照经典的4P理论（产品、价格、渠道、促销）和4C理论（需求、成本、便利性、沟通），深入剖析目前盛行的各种营销模式的利弊操作方法，必然对美容企业有所启发。

概念营销

市场背景：起源于保健品行业，盛行于美容行业。是不同企业在市场竞争中试图塑造出与众不同的产品卖点，达到产品畅销品牌增值的效果。

操作要点：企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗，通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合，从而易于识记，节省广告费用，延长产品的生命周期，达到与众不同的效果。

利弊分析：追求“新鲜”，趋于“生僻”，用各种专业词汇营造高深的产品背景，忽视了消费者的视听习惯和审美需求，造成信息交流不对称，品牌缺乏亲和力，美誉度无法有效累积。

案例：秀媛堂3-SPA

SPA市场竞争激烈，如火如荼。各大厂商都在将重心落在塑造自己的SPA品牌的故事与疗程特色上，在产品概念在受众上并没有区间。秀媛堂的3-SPA是按美容院（CLUB SPA）、办公室（OFFICE SPA）、家庭HOME SPA）进行产品细分，对不同人群采取不同的系列开发策略，卖点非常清晰，容易获得共鸣。

差异化营销

市场背景：OEM导致产品同质化，小品牌跟风现象异常严重，同等规格的广告支持、促销推广难以提高产品瞩目率，生命周期短。

操作要点：一是深入了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息，二是了解同行业同类产品在运作、卖点、促销等方面的情况。三是集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，制造战以奇胜的效果。

利弊分析：差异得过于偏僻，有个性而无共性，需要重新造势才能获取市场认同；差异得不彻底，在一段时间之后又回归于大众通用的老路。

案例：可采渠道差异化

可采上市，按照保健品的营销方式做市场，消费者的防御心理少。渠道创新，走药房终端，减少前期成本，避开竞争风险，减少了通路成本，增强了眼贴膜的功效可信度，待品牌知名度上升，有了一定的销量后，再进军超市、商场，步步为营稳中求胜，2002年的可采大放异彩的同时也成为了差异化营销经典。

事件营销

市场背景：软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可，品牌传播需求多元化。

操作要点：关注公众话题与新闻事件，整合资源快速反应寻求借“事”造“势”。挑选的事件必须具备轰动性，才有可能获得媒体争相报道引起注意；其核心的技巧是抓住事件本质，做前人未做说别人未说，这样来打破人们记忆密集，借势炒作，在公众关心的话题中“插播”自己品牌的信息，促成记忆。

利弊分析：事件的发展有不可预知性，往往会超出企业对事件策划的掌控能力，暗藏风险，企业立场不易明确；即时性很强，对操作者的执行力要求很高，预算弹性大。

案例：祖丝“非典”公关

2003年非典期间，医护人员的高风亮节引起了无数人的关切。恰逢5月12日是“国际护士节”，透过各地红十字会向全国农村医疗机构捐赠祖丝健康除菌洗手液。同时，诗维娅在全国开展了“祖丝手选健康行”活动，向众多医疗机构捐赠卫生用品，捐赠活动所承载的特别含义，让老“祖丝”也焕发了新活力。

服务营销

市场背景：从卖方市场向买方市场的转移，竞争几乎白热化，要求企业必须提品之外的优质服务来赢得市场的持续认可，获得相应的生存空间。

操作要点：尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美锲合，增强产品附加值，以满意和双赢为最高境界。

利弊分析：美容行业的服务营销开始流于形式，服务的实质多数停留在口号层面，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。

案例：蝶恋花先期赔付

2003年9，蝶恋花公司以化妆品行业建康发展的倡导者，开行业先河，联同广州消费者委员会在中国化妆品行业率先推出20万元“质量先期赔付基金”。在行业产品质量频频曝光的背景下，此举无疑是对自身的严格要求，同时也是对自己产品一种充满自信的表现，达到了品牌宣传与保护消费者权益的双赢效果。

组合营销

市场背景：单一的营销模式不能带来更高的利润空间，市场刺激也明显乏力，而且有随时淘汰的可能性，于是期待强劲的营销组合来成为新的利益增长点。

操作要点：在熟练运用不同环节的单一模式之后，各取所长，追求1+1＞2的效果。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合，互补协调，各取所长来达到最佳组合营销的效果。例如在系列的市场行为中，教育营销与情感营销的组合合，概念营销与服务营销的组合，事件营销与公关营销的组合，都能创造出更加辉煌的销售效果。

利弊分析：一种行为模式还么有吃透，就进行强硬组合，结果造成0.9x0.9＜0.9的后果，浪费了推广费用；或者死硬的将不同性质的营销手法进行粘合，给一线执行带来难度。

案例：安利的直销

安利的直销作为一种模式被人研究模仿，但鲜有成功的。关键在于安利的直销成功是多种营销模式组合的结果，以网络架构为例，把人员召集起来培训是典型的会务营销、教育营销的结合，培训对象的选择是通过朋友、同事、亲人之间的情感营销来完成，产品高效浓缩的卖点通过概念营销来树立，组合营销的威力才是安利直销成功的基础。

文化营销

市场背景：概念营销、教育营销等营销模式解决的都是企业的战术问题，容易被同行所模仿抄袭，只有文化营销的建立才是推动品牌经营的战略问题。

操作要点：文化营销关注的是企业理念，行为准则、制度文化、人文氛围和价值观等企业文化问题，并通过有效的传播途径让外界了解自身的种种行为，在产品开发、服务推广、情感沟通等经营活动中有助于消费者的认可。文化内涵的在文化营销中的运用关键，通过文化驱动、文化复制、文化传播、文化渗透，最终赋予品牌不可忽视的恒久生命力。

利弊分析：文化营销是一种长期性行为，而且现实存在与企业之中，不是为了做给外人看而标榜的一层外衣；脱离规范的企业管理与人文氛围的经营，文化营销最终会成为一个“概念”。

案例：雅丽思醋文化

雅丽思对“本草美颜”醋疗系列产品进行了包装，策划设计第一本《醋文化》的企业手册。为了让更多消费者了解雅丽思的“醋文化”，公司出版制作了《醋家小锦囊》。此外，还对雅丽思的“醋疗文化”作了阐述，使雅丽思的产品在功效之外找到了历史的渊源，借文化的张力增加了品牌的厚度与生命力。

教育营销

市场背景：品牌众多，产品概念与服务力度彰显品牌日渐困难，以教育的形式强化对渠道的控制，刺激消费。

操作要点：以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍，通过演示会、产品会等形式，培育消费者的消费需求，激发加盟商的经销欲望。一是针对终端消费者，以教育作为促销的手段，完成产品推销的目的。二是针对经销商，以传授营销经验作为内容，将传统的招商会演变为学习会、洗脑会，提升渠道的管理、经销水准，达到刺激销售的效果。

利弊分析：教育流于形式，以追求进货额为目的，并不真正关心渠道管理水平的提高；教育课程停留在低水平层面，造成不同企业间培训内容的同质化，成效不足。

案例：慧妮的培训

从2002年7月11日开始，广州慧妮公司对其全国加盟连锁店进行为期15天的封闭式的培训活动，岳慧女士亲自操刀主讲。另外，它还针对全国800多家加盟店进行为期一个月的一次大规模教育培训活动，对象覆盖了美容院的各阶层，培训内容包括专业技术、经营管理、促销、客源开发等。

网络营销

市场背景：传统的资讯交流平台与机制过于单一，灵活性和快捷性相对滞后，跨时空沟通极其不便。

操作要点：针对现代网络技术特征，结合企业的运作流程与业务方向，建立完善可行的网上平台，把品牌、产品、文化、技术、招商、客服等资讯都展现出来。通过权限控制经销商与观众分别浏览订货政策、产品陈列，销售指导等机密信息和促销活动、产品功效、品牌新讯等网页内容，借助网络平台的时尚、快捷、互动等特性，资源整合，提高服务力。

利弊分析：不少企业的网站“名片化”，形象力不足，栏目设置强调自己“想说什么”而非顾客“想看什么”；信息交流严重不足，留言无反馈内容无更新，反而给企业造成负面影响。

案例：名门闺秀网站

名门闺秀网络营销已经成功实现总部与经销商的互动式沟通，及时掌握市场一线的动态，及时作出反应。产品信息、陈列规范、订货、售后服务、调查咨询等10多个环节的问题都围绕网络展开，极大的降低了管理成本。其留言区的成功建设，吸引了数千个准加盟商的留言，在招商中取到了不可替代的作用。

情感营销

市场背景：品牌多产品多，广告建立的“知名度”与顾客选择的“指名度”严重失衡，情感营销旨在感情维系，树立消费忠诚。

操作要点：针对美容消费的主体是女性，感性消费色彩浓重，从马斯洛的需求层次学说出发，注重情感沟通，心灵的共鸣会消除客商的对抗心理。推销感情，关键是把握好开场白技巧，如果过渡较平衡，推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中，细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

利弊分析：成功的情感交流有助于客情维护，但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求，一味的夸大情感而忽视产品效果，反而容易造成顾客的被欺骗感。

案例：露华浓的香水

香水只不过是很好闻的化学混合物，但露华浓知道出售香水永远不止是液体本身；而是芳香的气味所带来的魅力。于是，在开发过程中确定香味是最后的环节，露华浓首先调查的是妇女的价值观、理想和生活方式对应的新香水概念。这种情感沟通让它的一个叫“Charlie”在不同时期都符合了女性的情感需求，并成为了世界上最畅销的香水。

会务营销

市场背景：与美博会相结合的伴生产物，见效短平快，一次成功的操作可以支撑中小美容企业的半年运作，是圈地运动在美容行业的微缩版。

操作要点：把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节，通过完整可行的时间安排开展会务，包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合，巩固客情关系、招商、推广和培训等工作，在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛，并迅速完成招商与市场培育。 利弊分析：成交短时间、低成本、高效率， 营销风险低，现场销售环境好；涉及餐饮、娱乐、住宿、会务组织环节多难度大，处理失妥会造成抵触情绪，暴露企业执行薄弱的毛病。

案例：悠兰招商

柏兰企业旗下的男士护肤品牌悠兰，在第20届美博会前夕以题为“男士美容，掘金正当时”的招商广告、会务活动广告在十余个媒体密集宣传，经过严密策划充分组织，3月16日如期在广东花都芙蓉度假村举行了“财富会盟招商会”一炮走红，顺利签单200多万，充分利用会务营销打开局面，成功跻身为男士护肤的新贵。

公关营销

市场背景：广告的传播已经无法满足企业对美誉度的需求，以公关手段来提升品牌形象将是美容企业需求形象突围的利器。

操作要点：公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。结合公司实力与主流社会的需求，选择恰当的公益活动为公关主体，进行助学、捐款、捐物、文艺赞助，赢得媒体的注意拉升美誉形象；其目的既作为对品牌的长期投资（消费者的正面联想），又会取得短期的促销效应，实现投入的高回报率。 利弊分析：公关营销牵涉到社会效应，假公关真炒作必然会透支企业诚信，其回馈是长期而隐性的；作为一种企业投资行为，能否有效控制投入与产出至关重要。