移动通信网络运维精选(九篇)

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第1篇：移动通信网络运维范文

一、移动通信网络IP技术的应用发展现状

移动网络IP化的核心就在于将移动语音与信令承载于IP承载网络之上，这其中就包括了移动核心网路承载与控制分离、软交换设备的引入。从所涉及范围角度讲，移动通信网络IP化可以应用于网络的应用层面、承载层面、接入层面、核心网层面和维护管理层面，所以IP化改造应该是一个漫长且复杂的应用建设过程。

在新时代，移动通信的网络IP化改造是一种必然，因为随着网络技术的发展与演变，如果要保持网络业务的高继承性与稳定性，就必须强化对骨干承载网的建设。所以在2007年，国内移动通信运营商已经基本完成了对IP骨干承载网络的建设部分，并在2009年建设了以IP化软交换技术为主的3G核心网络。此时在3G网络建设的过程中，无线数据业务已经实现了对IP网络的承载。2013年，第四代移动通信标准4G业务正式开启，对网络的IP化改造也已经逐步走向成熟。

在未来，通信网络的发展与演变也会与IP技术所紧密相关，甚至整个移动通信网络都会向全IP模式发展，对技术的引进与网络架构的实现将逐渐从承载网转为边际网、从互联网逐渐转化为电信网、从TDM逐渐转化为以软交换为主的扁平化网络体系，而数据业务也会朝着全业务应用方向发展。所以说，IP化改造将使得网络技术应用超出互联网领域本身，并逐步渗透到移动通信网络领域的各个层面，逐步成为未来4G网络的主力核心架构与统一公共承载模式，即未来移动通信网络必然成为全IP通信网络[1]。

二、IP化改造的意义与总体原则分析

（一）IP化改造的意义

IP化改造作为新一代移动通信网络发展的必然条件，它所提供的各种业务必然会为未来开放型的网络奠定技术基础，使得整个国家网络系统更加趋于综合、多元化发展。因此，IP化改造后的网络必然支持更多类型的通信业务，例如以宏观范畴为主的公用和专用VPN业务、基于移动业务特性的固定业务、多媒体业务等等。甚至包括许多实时及非实时、单播及组播业务。因此基于这些不断扩增的多媒体业务及数据业务，移动通信行业必然需要扩大自身的数据流量，将来自于不同网络的资源整合优化起来，形成一套以分组式网络技术为主的新网络环境，进而提升运营商为用户提供业务服务支持的能力，同时也节约更多网络运营成本。

基于需求角度，IP化改造后的移动通信网络不但要能够支持传统通信网络以及分组网络业务之间的相互融通，也要支持诸如传统ATM、SDH和FR业务技术，并在网络结构上实现业务与控制的相互分离以及控制与承载的相互分离，成为能够具有真正独立性、灵活性的网络，所以本文总结了IP化改造的几点现实意义。

首先，下一代网络将具有极强的可运营性和可管理性，它能够为网络运营商提供一套较为方便和操作型更强的管理模式，例如对于用户、网元设备、网络资源、各项业务的管理等等。

其次，它会具有承载多业务的能力，将业务竞争范围扩大，并希望在网络中提供对更多业务的承载能力，从而降低基础网络建设所带来的高指标开销及运维成本。

再次，IP改造后的移动通信网络会为城市提供更高稳定性、高可用性的网络，从而保证网络业务的运营可靠性。届时，网络延时、延时抖动、丢包等状况也都会变成既可控又可预测的。

最后，从网络运营安全保障角度来看，改造后的移动通信网络将能够提供从端到端的安全，并能够具备一定的恶意攻击防御能力。而网络设备的抗攻击、用户业务保护与非法用户业务盗用防范也会变得更加专业化、高效化，所以IP化改造后的网络将更加安全，这也是它改造的现实意义所在。

（二）IP化改造的总体性原则

1.网络稳定性原则

虽然要进行大规模的网络IP化改造，但其前提也一定要以不影响现有网络运行环境为基础条件，对所进行的IP化改造设备实施较为严格的升级改造方案并考虑与其对应的风险，并设计与其对应的规避方案，最终目的即保证网络的长期稳定性。

2.业务继承性原则

IP化在改造过程中也必须考虑对现网中某些业务的继承性，绝对不能以降低网络质量和降低现网业务用户体验为代价，要在改造之前就考虑好对承载业务、电信业务、智能业务以及增值业务等等业务项目的考察，保证它们在IP化改造后的业务继承效能。

3.分类实施原则

由于IP化改造涉及对移动语音网的改造，所以为了确保全程全网实施，应该按照地区级别进行分类分区域性的网络化改造实施工作，尤其是重视对无线网络A接口、Gb、lu-Cs等接口的改造工作，并按照实际需求来进行分区域改造。

4.善用IP承载网原则

要遵循“近入IP、远出IP”的基本原则，充分利用IP承载网功能，将话务业务就近入IP网络之内，并在远端落地晚出IP网络，实现下一代网络组织的扁平化发展趋势[2]。

三、移动通信网络IP化改造的范围及流程

（一）移动通信网络IP化改造的范围

我国移动通信网络IP化改造的最终目标就是实现网络的全IP化，所以它所涉及的改造范围包括了基于Mc、Nb、Nc等接口的CS域，基于Gi、Gp、Gn等接口的PS域，以及lur、Gb、lu-cs、Abis的无线接口，另外还包括了基于MAP/CAP的信令网。（图1）

（二）改造流程

依照我国移动通信未来网络IP化改造的基本理念来看，IP化的改造流程基本可以分为三个步骤。

步骤1：实现全网范围的移动语音网IP化，将具有Nb、Nc接口的设备改造为带有MSC、TMSC所能达到的功能的设备。

步骤2：根据地区需求来实施对IP化改造的无线接入。需要根据需求来引入诸如Pool容灾技术来改造lu-Cs、Gb等端口，并同样将设备改造为涉及MSC、BSC、RNC端口的设备类型。

步骤3：根据发展成果来对网络IP化改造实施各项业务要求及信令，确保无线网络的全面IP化。例如结合标准协议来建设IP网络，并致力于对端口及业务平台接口的改造。另外在移动语音网方面也要实现IP化改造。

四、IP化改造后的注意问题及网络安全防范建议

（一）IP化改造后的注意问题

IP化改造后，由于软交换系统会引入大量数据及IT设备，并通过主系统及相关技术来完成对网络的基本架构和TDM制式转换，因此在网络IP化的改造建设过程中可能会涉及在组网规划、设备维护、网络优化、技术支撑以及网络问题安全方面的变革挑战，甚至在生产及管理环节都会遇到问题。因此在如此状况下，移动通信网络在IP化改造后需要注意以下几个问题。

1.故障定位复杂且解决过程漫长

IP化改造后的网络组网将趋于复杂化，所以一旦出现问题也将很难进行故障定位，问题解决时间也相对漫长。比如某省在网络维护过程中就遇到过通信不畅、信号中断等问题。但在网络人员对相关硬件、系统参数进行排查后却没有发现问题，所以为了快速恢复用户业务，就不得不重装系统，才使得业务恢复正常。但从设备维护成本角度看，这种故障排查及处理方式是有欠妥当的，不值得借鉴。因此故障定位难且难于维护是IP化改造后所必须要解决的问题。

2.不可预见因素多

由于采用了分离式架构，所以软交换网络系统在承载疏通IP相关信息时就很容易出现意外，比如某省在道路施工过程中就造成了路面塌方，使得地下光缆被压断。类似于这样的不可预见影响因素还有许多，他们都直接影响了移动通信网络的正常运营。

3.网络故障级联性大

上文提到，IP化改造后网络将趋于技术与结构上的复杂化，因此它的故障级联性也会相应增大。这也是因为IP化网络是一级关联一级的结构，所以只要任何一级出现故障，那么就会使得整个网络陷入瘫痪状态，形成连锁效应。比如某省移动网络的SGSN的MFS网元出现负荷过高，启动自我保护机制，并且不断向上一级网元发送错误信息包，又引起了上一级网元的拥塞，造成更大范围的网络故障。故如何防止故障范围影响的扩大也是保证网络质量的一个关键点。

（二）IP网络安全防范建议

1.强化集中维护体系

IP化网络改造以后，集约、精确、高效管理将成为全IP网络化管理的必然需求。基于设备数量不断增加、设备容量与网络规模变大的考虑，应该采用现代化技术提升管理体系的运维水平，以“集中控制、维护、管理、少局所、大容量、少人力、精管理”为改革思路，强化集中维护体系。比如说在网络运维作业中处理好企业信息化OA系统中所存在的关联性关系，将数据统计、与信息交流作为办公流程自动化与知识管理自动化的结合点，做好电子信息流的定制工作，确保网络资源的集中化管理质量。

2.做好质量评估

以交换设备运行质量为标准，建立良好的设备评估机制，将设备管理、维护与监控一体化，并实现标准流程模式。本文认为，基于软交换网络运行模式，应该实现IP化改造后网络的4个标准化，即故障处理标准化、实时监控标准化、日常维护标准化和质量评估标准化。

3.实现三网联动机制

按照IP化改造后核心网络的网络架构演进趋势，再基于上层业务需要与下层承载层QOS保证来确保各专业之间传统交换网络与耦合度、传输网络之间的紧密关系。由于IP承载网在专业传输特点上的差异性，并没有建立基于共同语言的沟通关系，所以应该基于先进网络管理手段建立三网联动机制，确保网络的高质量。其联动内容就应该包含了以承载网、割接、调整、故障处理和测试为主的信息共享机制；以承载网定期网络性能、链路符合等通报模式和提高AR-CE、CR-AR各个链路峰值带宽利用率为主的工程实施策略；还有以承接网网络资源表格统计与资源共享、系统和端口关联建立关系更新技术、故障快速定位排查处理为主的资源关联模式。保证对新网络系统的深度维护机制与精细化管理[3]。

第2篇：移动通信网络运维范文

1.1优化移动通讯的网络结构

随着我国国民经济进入到新常态经济发展阶段，节能减排成为了当前各行各业所面临的主要问题。对于移动通信行业来讲，推动其绿色通信步伐的关键之一在于构建出更加合理的、高效的网络结构，网络拓扑结构反映出了在移动通信网络之中各个用户的结构关系，是构建更加通畅的通信网络的第一步。同时该结构也是当前各种网络协议实现的基础条件，对于移动通信网络的整体性能、移动通信系统的可靠性与费用均存在着较为密切的关联性。当前移动通信业所广泛使用的总线结构尽管能够实现网络的有效沟通，但是不可避免的增加单位容量耗能，使得能源利用率相对较低。而简化现有的网络拓扑结构，在移动通信系统的发射端以及用户接收端之间分别使用众多的发射与接收天线，促使移动通信信号的能够通过众多发射端与接收端有效传输，在改善通信质量的同时，也在很大程度上充分利用了移动通信行业手中的空间资源，因而使得在不增加频谱以及移动通信跳线发射功率的情况下，成倍的提高了无线移动通信系统的信道容量。此外，现代化的多入多出技术（Multiple-InputMultiple-Output，MIMO）还能够将移动通信网络之中广泛分布的处理器核心、储存以及网络宽带资源予以有效整合，降低了整个系统对于电力能源的消耗，为移动通信企业节约了大量的建设及运维成本，因而该技术已经被社会各界所广泛关注并被认为是下一代绿色无线移动通信技术发展的核心技术之一。

1.2强化对光子技术的研发与应用

绿色无线移动通信的实施除了依赖于移动通信系统自身外，对于移动终端同样提出了较高的要求。特别是当前无线网络技术的广泛推广使用，更是凸显出了移动通信终端绿色化发展的急迫性。因而，本文认为，针对绿色无线移动通信技术的研究必须高度关注此方面内容，特别是将光子技术融入到移动通信终端的生产与应用之中，以此来提高通信系统的工作效率，降低移动终端自身能耗，为绿色通信做出帮助。光子CMOS技术主要作用在移动通信终端设备的物理层，通过将多种化学或者是电学元器件集成在一个系统上，使得各个元器件之间能够依靠光波导进行相互通信，在移动终端设备应用时，只需要将通信信号转换为光子，传输至另一部终端设备，之后将光子转化为电子，即可以实现二者之间的有效变换与沟通[2]。此外，将光子CMOS技术应用在当前4GLTE手机上，并且与精简指令集CPU的硬件平台进行融合，从而提高移动终端设备续航能力的同时，为该终端产品价格与能耗的降低做出了突出的贡献。

二、对绿色无线移动通信技术的思考

当前绿色无线移动通信技术之所以无法大面积推广使用，本文在做出深刻反思之后得出了困扰该技术的原因集中在以下两个方面：首先，绿色无线移动通信技术尚处于研发阶段，并没有形成成熟的产品，因而在其社会价值与使用价值上仍然有待进一步商榷。由于移动通信系统当前已经涵盖到了社会经济的方方面面，在未经过实际检验之下贸然推广绿色无线移动通信技术，必然导致社会秩序的混乱，从而给国民经济发展带来不良影响。其次，价格并不具有竞争优势。由于技术尚未完全成熟，因而其所生产出来的试验品价格相对高昂，并且对于移动终端设备提出的要求随之提升。此种情况下必将导致通信行业客户大幅流失，从而不利于行业发展。所以，当绿色无线移动通信技术成熟之后，如何提高性价比将会成为困扰其推广使用的重要因素。

三、结论

第3篇：移动通信网络运维范文

为此，大唐移动以“建设新网络、推进新运维、锻造新能力”为核心，以打造“卓越用户感知”为目标，提出精品网络概念，通过“优质建网、体验致胜、协同增效、智能运维、网络演进”五大创新解决方案，全面提升不同应用场景的用户体验，助力运营商重塑4G网络新优势。

优质建网精准定位覆盖需求

近年来，我国移动通信网络呈现出“多网络、多制式、多业务”的发展特点。尤其在4G大规模商用网络部署以来，网络规划能力不足、覆盖欠佳、干扰严重等问逐渐浮出水面，成为运营商面临的新挑战。

为了解决大规模网络规划问题，大唐移动结合多年的网络优化经验，打造了eNPS、Morpho等网规网优自动化平台。这些平台集数据管理、分析、统计、运算为一体，可通过多维度的数据分析，使网络规划分析更加“精确、自动、高效”，网络干扰排查更加“快速、准确、可靠”。

结合网络规划，大唐移动可为运营商提供有针对性的组网策略，从而提高网络部署效率。例如在需要深度覆盖的场景，大唐移动遵循宏微结合、分层组网原则，根据不同场景特点，分别部署miniRRU、MDAS、Nanocell等新型产品，实现“点线面”形式的立体化组网。

端到端提升用户感知

随着RCS融合通信以及VoLTE语音业务的入网，除了运营商的基础业务外，大唐移动精品网建设更关注用户感知的优化问题。从组网形式、扩容功能、业务优化、端到端感知提升四个维度，大唐移动提出了多种解决方案，有效提升用户感知。

在组网层面，大唐移动通过充分预估业务需求，适时应用多层组网、小区分裂等组网形式，以灵活应对各种大容量场景的组网需求。针对网络扩容，大唐移动强调持续开展4G基站新硬件、新版本的大容量压力测试，并积极应用载波聚合、上行多用户接入等新技术，以有效提升用户上下行速率。

在业务层面结合4G语音业务特点，大唐移动针对VoLTE语音实施高清业务的切换、质量、时延、特性综合优化，充分保障语音业务连续和质量。

此外，大唐移动还提出从业务过程、网络路径等角度，对影响业务质量的问题进行溯源。同时基于大数据平台，大唐移动还可建立包含用户感知监控、投诉预警和监控分析在内的主动优化机制，围绕“场景、指标、区域、问题”四项重点改善端到端用户感知。

协同增效打造无缝融合网络

FDD正式发牌后，我国移动通信网络面临着GSM、TD-SCDMA、LTE三网共存，TD-LTE、LTE FDD融合组网的局面。为此，大唐移动制定了专门的优化和组网策略，以更好地发挥各网优势。

大唐移动结合网络实际运行情况制定的协同优化总体流程，主要从网络质量、网络结构及流量分布三个方面进行评估、分析和优化。通过Morpho、CDG等专业工具，大唐移动可实现网络分流情况的智能评估，自动发现网络弱覆盖、热点等原因，从而进一步采取深度覆盖、CSFB专项以及互操作优化等措施，以达到2G/3G/4G三网各负其职，提升用户感知的效果。

针对TD-LTE和LTE FDD融合组网的场景，大唐移动提出采取“共站共址建设、统一规划优化、集中网络运维、专项性能提升”的四步走措施。基于FDD广覆盖、TDD热点补充的原则，兼顾4G用户驻留比和网络负荷均衡。未来载波聚合的应用将进一步提升用户感知。大唐移动已在云南和广东进行融合组网试点，取得良好效果。

智能运维平台组建智慧网络

当前，运营商的网络部署及优化工作量与日俱增。在确保网络性能可靠的前提下减少网络运营的投入和复杂度是未来发展的主要趋势。大唐移动提出的智慧网络运维方式，可将运营商传统的人工运维模式转变为自动化实施，有效提升运维和优化的效率，

大唐移动智慧网络采用全自动的运维方法，将现有的大部分运维工作交由智能平台进行自动化管理，包括基站的自动配置启动、网络指标的自动优化、路测的自动运行上报等。

智慧网络的优势不仅于此，大唐移动还可结合大数据分析平台，对2G/3G/4G网络业务和信令进行全面自动分析，回溯任意用户的上网记录细节以及业务体验评估，以提供给运营商一个集中管理的、支持多技术/多厂家的智能运维支撑平台。

LTE-Hi展望网络未来演进

在当前网络建设中，频谱资源紧张以及站址资源稀缺是两大难题。为帮助运营商达到“低成本、高性能、易组网”的基本要求，大唐移动在3GPP R12版本的后续演进版本LTE-Hi中提出了全新演进思路：超高频组网以及超密集组网。这其中包括利用当前未分配的3.5G高频解决精细化局部覆盖问题；通过超小型基站解决站址获取难题；引入跨多频段载波聚合实现多场景下的超大带宽的高速体验；增加无线网络协调单元实现多小区间的容量共享等先进技术。

目前，大唐移动在LTE-Hi已取得了一定的阶段性成果，包括参与系统架构研究、空口传输改进、动态TDD、高密度组网研究、LTE-Hi超小型基站终端样机研究等。LTE-Hi也被公认为是4G向5G过渡的重要技术，基本具备了规模组网的试验条件。

第4篇：移动通信网络运维范文

关键词：软件定义网络；虚拟化；OpenFlow

一、SDN关键技术

（一）SDN概念。SDN（Software Defined Network），即软件定义网络的简称，最早是由美国斯坦福大学Clean Slate研究组提出的一种新型网络创新架构，其核心技术OpenFlow通过路由控制和数据转发相分离，对网络流量的控制更加灵活，为核心网络及应用的创新提供了良好的平台，改变了现有的网络架构，实现了网络和业务的可编程[2]。

（二）SDN体系结构。SDN是一种新型的网络架构，简化了网络操作，将网络控制与物理网络拓扑分离，抽象了底层物理网络拓扑结构，摆脱了硬件对网络架构的限制，提供了一个可编程、更灵活、更智能的网络。如图1所示，SDN体系架构由以下部分构成：（1）业务层：包括各种不同的业务和应用。

（2）控制层：提供智能化的网络控制，主要负责处理数据资源的编排，维护网络拓扑、状态信息等。（3）转发层：提供网络转发能力，负责基于流表的数据处理、转发和状态收集[3]。

（三） OpenFlow。OpenFlow是实现SDN架构的一种可行机制。其实现的核心要素是在网络要素和SDN控制器之间使用OpenFlow协议，然后再用一个SDN控制器来设计交换机的数据转换。基于控制和承载分离的思想，逻辑上集中化的网络控制器和分布式转发设备之间采用OpenFlow协议通信，控制器实现网络控制平面的功能，并将转发表下发到转发设备[4]。

二、SDN通信网络技术的现状

电力光通信网络主要提供的是电力通信通道的基础服务，目前的核心技术是SDH/MSTP，个别单位已经使用了WDM /OTN技术。组网模式大多以一般的SDG环网模式为主，环间业务的调整则主要利用大节点间设施支路转接。承载业务分型主要有变电站自动化系统、调度系统、会议电视、办公自动化等等。因为当前电力光通信网络设备类型较多，且不同设备其组网的独立性较强，无法进行统一的管理与调度。再加上不同通信网络设施的软硬件集中性较高，使其形成一个较为密闭的系统。

三、SDN 引入对通信网络的影响

软件定义网络在最初的设计阶段，其目的主要是为了依靠控制进而和转发面实施分离，能够提供可以编制程序的网络水平的开放应用，并且能够提升相关应用给予网络资源操控的管理控制水平。 软件定义网络在通信网络中的应用优势主要涵括四点：第一，依靠软件定义网络与OpenFlow 引入完成导航，破除了传统意义上的网络设备呈现出的垂直整合（Vertical Integration）进而完成了对网络的软件及硬件的分离工作。第二，依靠控制面进行统一化与虚拟化，一方面能够简化信息技术运维，从而减少信息技术运维中所需要的成本。另一方面，方便服务器维护与管理，便于和相关应用协同使用。第三，依靠软件控制层开源，能够提供给用户个性化，风格化的软件定制服务，加快新业务的创新时间，从而减少新业务在进行部署之后的完成周期，进一步增强市场竞争力。第四，按照产业连接的结构视角而言，网络一旦实施开放处理能够吸引更加广泛的团体进行共同参与，随着这些参与者的加入，也能够进一步的降低总体成本及网络建设中的运营成本。

四、SDN技术的应用

（一）支撑云计算的数据中心虚拟化联网。数据中心网络是一个局域性的二层网络，传统网络技术已不能满足云计算的需求，为SDN应用提供了机会。由于数据中心网络是一个自治的局部网络，因此可以应用SDN技术，发挥其集中控制优势。通过统一各二层交换机的网管接口可以实现集中拓扑探测，自动发现虚拟机间的二层连接群组关系，实现虚拟局域网VLAN的自动构建，做到虚拟机迁移过程中的动态组网，并保持IP地址不变。所需的“原路返回”功能可以在OpenFlow交换机上编程实现，而无需进行硬件升级。防火墙、QoS等作为SDN应用程序，可以在虚拟机组网路径上实现动态插入。

采用SDN技术后，很容易通过编程方式实现设置远端节点的IP地址、两端哪些VLAN要相互联结，自动建立三层隧道，并在三层隧道虚拟接口上开启二层交换模式。既不需要升级网络硬件，又提高了跨数据中心组网性能。在数据中心组网中的应用，是SDN最成功的一种应用。这是由于有两个有利条件：一是数据中心网络是局部性的，且vSwitch原就是纯软件实现的；二是可将虚拟机组网服务融合在云计算商务模式中，从而避免单独销售SDN业务。

（二）无线网络中的应用。利用OpenFlow控制技术对无线移动网络进行高效、灵活的网络管理，是其提出之初就有的基本设想。NEC公司则在移动网络中加以具体实现和应用，它基于SDN集中控制器监控各种无线信道质量和负载状况，可在多种移动通信方式间实现动态切换，提高终端用户的服务质量。此外，还利用OpenFlow智能流量管理功能对移动回传网络进行节能管理，在通信量相对较少的夜晚时段可以汇集网络路径，关闭多余的无线中转站点的电源，从而节省能源。

瑞典Karlstad大学等基于SDN和OpenFlow提出了云化无线局域网CloudMAC，通过让无线接入点（AP）仅具有MAC帧转发功能，而将认证、MAC帧处理等功能上移到SDN集中控制器，可以方便地实现AP间无缝切换、跨层地灵巧躲避AP间信号干扰、不改变AP硬件仅靠软件升级就能部署新组网功能等应用，如图4所示。中部瑞典大学的研究人员认为OpenFlow简化节点分组转发行为的特点适合传感器节点能力受限的情况。目前传感器网络采用自组织联网的方式，全网流量路由难以整体优化，端到端通信的可靠性也不高。通过在传感器节点中增加流量感知和上报能力，网络集中控制器能够获取全网流量矩阵，识别流量中继关键节点，调节全网流量聚合路径，提高端到端通信的可靠性。

（三）SDN的商业应用。互联网企业开始商用。Google在其内部全部部署OpenFlow，给出了具有说服力的商用案例。国内互联网公司也在致力于SDN开发工作，腾讯、阿里巴巴、新浪等其他几家国内互联网巨头也都已经对SDN进行了相关研究。电信运营商开始试验。相对于互联网企业，运营商（ISP）则更多地对SDN持谨慎态度。国外电信运营商充分利用SDN在数据中心建设方面的独特优势，例如NTT DoCoMo、Verizon等电信运营商正在着手利用OpenFlow协议构建全新的数据中心网络架构。中国电信也开始对SDN做小规模试验。

参考文献：

[1]郑毅等..SDN的特征、发展现状及趋势[J].电信科学，2013（09）

[2]侯文雷.SDN技术在传送网中的应用分析[J].中国新通信，2015（07）.

第5篇：移动通信网络运维范文

【关键词】 移动网络 山区基站 维护问题

一、移动山区基站日常维护中注意事项

1.1 日常维护应以预防为主

移动基站的日常维护工作设计的知识范围比较广，基站的传输设备、接地系统、铁塔、数据安全测试等等基础性的维护检测工作都应该做到位。在日常的维护中应该主要以预防为主，防止出现设备故障问题，同时还要针对障碍问题进行维护，尽量在基站故障的初期将其解决。而且，在日常维护中还要对移动基站的数据资料进行详细的了解，并建立基站数据安全库，有益于提高基站的维护质量，帮助维护人员准确判断移动基站的故障。

1.2 日常巡检工作的注意事项

由于山区天气、地形有其特殊性，因此移动基站的日常巡检工作也就显得更加重要，因此，山区的移动基站维护的效率以及质量要求就更加高，日常维护的重要性就更加的突出。山区移动基站包括底线、孔洞封堵、防雷设备以及基站地基检测等等方面都应该仔细进行检查。由于山区的移动基站不同于平地上的基站那样方便，地理上的差异使我们无法像平地基站一样按时进行日常维护巡检，从工作难度以及工作效率的角度来看 ，山区的基站巡检只能定期进行，所以我们在对山区移动基站进行巡检维护时，必须保证维护工作的质量，争取每次巡检都能做到仔细高效，这样可以保证基站的设备安全，并且也有利于提高整个山区移动基站维护工作的进度。对山区移动基站维护工作的安排应该从地区环境以及工作的难易程度方面考虑，一些山区基站相对较高而且相对较为偏远，在安排巡检工作时应该集中任务，在一定的时间安排内完成整个维护工作。同时还要注意合理的搭配工作任务，应该注意到山区基站的高低搭配问题，尽量安排位置高的基站和位置较低的基站相结合，以提高基站维护的质量。

1.3 注意维护人员的安全

山区基站的维护安全不仅仅单指基站设备的安全，还指维护人员的安全问题。因为山区基站的维护难度相对比较大，山区的地理环境以及气候条件都影响着维护人员的生命安全，所以我们在进行基站维护时应该保证人员的安全。比如：在进行维护时一定要按照安全要求佩戴安全帽，在多人陪同的情况下进行检查，另外还要准备防滑类的衣服鞋子，不能佩带危险物品等等。

二、山区基站的应急抢修要注意的问题

由于山区的地理环境比较复杂，所以基站的应急抢修工作难度比较大，对于一些能够进行应急抢修的地区，我们一定在保障人员安全的基础上尽量在第一时间完成抢修工作，在一些偏远地区，如果不具备抢修条件或者是抢修的难度比较大，要及时向相关的部门说明情况。

当情况允许时应该在最快的时间内完成抢修。另一方面，由于一般基站间隔路途都比较遥远，我们在出发前应该先确认是否有电源传输问题或基站主设备问题，避免因为设备或者工具准备不齐全而影响抢修工作的状况出现。还可以根据设备的错误代码，以及平常的巡检情况得出大概的故障定位。抢修时严格按照步骤进行，以免因为错误的抢救措施影响对设备的故障判断，影响抢修效率与质量。抢修完成后要仔细检查基站周围的设施，以确保安全无误。而且我们也可以利用随工的配合，随工是一个提高我们自身技术水平以及增加公司沟通的一个很好的机会。而且随工也有监督的作用，也可以为我们以后的维护工作提供方便。山区的客观条件下我们可能很难进行随工，但是可以通过厂家咨询并且检查设备的安装情况，这样也方便我们在没有随工的情况下对基站的故障进行判断，也能给我们以后的工作带来方便。

三、结束语

通过对山区基站的维护工作中需要注意的问题分析，我们可以知道山区基站维护的特殊性，虽然偏远山区的基站维护工作难度比较大，对移动网络的发展具有挑战性，但如果能够认真解决山区基站维护问题，也有利于促进移动网络公司的发展。

参考文献

[1] 赵铁山，王晓文. 透视国外电信运营商的组织结构转型[J]. 通信企业管理， 2006（02）

第6篇：移动通信网络运维范文

【关键词】移动通信 网络建设 网络优化 第三方网优 市场细分

随着电信重组和3G大建设的全面展开,大规模、高速的建设对后期的网络维护与优化势必提出了更多的挑战。同时随着移动通信网络的迅猛发展,人们对网络的平均服务质量要求越来越高。在这种情况下,实现网络资源的合理配置,提高网络的服务质量,越来越受到运营商的关注。因此,3G时代网络优化问题已经成为各家运营商关注的焦点。

1 3G网络优化需求将会极速增长

1.1 运营商网络投资力度大

2008 年下半年国内电信运营商大规模重组,运营商在移动通信网络建设上的资本开支大幅增加。预计中国移动近三年投资额由1000亿提升为1500亿,2009年TD-SCDMA累计投资约588亿元;中国联通2009~2010年将投资1000亿元进行G网扩容及升级(WCDMA)建设,2009年投资约600亿元;中国电信推进C网扩容升级,2009年投资超过500亿元,2010~2011年也有望保持高位投资。

1.2 建设速度快

自从国内电信运营商大规模重组,三年内运营商在移动通信网络建设上的资本开支大幅增加,尤其是在2009年,达到投资高峰。得益于快速集中投资,国内3G网络建设实现基本覆盖。目前,中国电信已实现全国所有县级城市3G网络的全面覆盖;截至2009年年底,中国联通的3G网络已覆盖335个城市,至2010年上半年,将覆盖全部县级以上城市和重点乡镇;中国移动TD-SCDMA网络2009年底也已实现覆盖全国70%以上的城市。

1.3 3G网络对优化提出更大的挑战

移动通信网是一个动态的网络,移动用户业务量、流动性和突发性、随机性比较强。另外,由于用户数量的增加,新用户的开通、核心业务引入都会导致网络有相应动态变化。而现在有多个无线系统和运营商,所以频率干扰比较严重,移动网对网络优化的需求比较突出,需要运营商在分析网络运营情况下不断进行调整,使系统达到最佳的运营状态。

对移动网络来说,优化的核心是无线网络的优化,不仅体现基础维护,还承担改善网络运营指标、提高业务质量、均衡业务负载和调整网络资源的任务,移动网优化贯穿网络建设和运营的始终。而3G时代的网络的优化工作,相比2G来说面临更大的挑战。

第一,3G网络在无线网络初期规划阶段为以后的优化服务提出了更多的需求,网络规划建设的前提是对用户业务的预测和规划模型的确定。目前3G话务模型尚未经过长期商用验证,设计基础本身还有待考虑。

第二,多业务的能力是3G的最大特点,不同的业务会有不同的质量目标,而不同的业务组合之下对网络的质量也提出了新的要求,在整个优化的过程必须满足多重目标,这样给3G网络优化提出了更高的挑战。

第三,数据业务难以统计。数据业务的业务性能和故障与网络性能和故障相关性弱,很难从网络统计指标中量化用户使用感受的优化。

第四,3G网络面临与2G的挑战,既要避免影响2G网稳定性,还要突出3G网络的高质量。在业务扩张的成熟时期要考虑3G、2G负载均衡,提升网络的资源利用率。此外,移动网络处于一个快速变化的环境之中,可能将面临更多的变化,如网络运行地理环境的变化、新技术和新业务等的发展。

1.4 网络优化需求将会急速增长

3G牌照发放后,运营商都在加快网络建设步伐。三大运营商2009年新建基站数目合计将超过17万个,这将大大提升网络优化覆盖设备的市场规模。同时因3G频谱频率高,单一基站或直放站覆盖面积减少,室内覆盖更加重要等特点,也加大了对无线网络优化的需求。

由于运营商采取的是2G与3G共享核心网的方式,2G与3G将长期并存。为保证用户发展和收入增长,运营商在加大3G投入的同时,对2G网络优化的投资也不会放缓。预计未来3年2G网络优化市场的增长将主要来自中国联通和中国电信,中国移动的投资将有所下降,总体市场规模保持不变。预计2009年运营商3G资本开支规模将约为990亿元,2G资本开支规模约在1275亿元左右。根据历史数据,运营商每年网络优化覆盖投资额占到整体资本支出的比例为4%左右,以此计算,2009年3G网优市场容量达到40亿元,2G网优市场容量达到51亿元,整体市场规模超过90亿元,同比增长率将超过60%。电信行业网络优化需求将急速增长,并在未来三年继续维持高位投资,如图1所示:

2 第三方网优服务将是运营商的共同选择

2.1 三大运营商的网优现状

就运营商网优队伍情况来看,目前自身都不足以支撑起全部的网络优化工作,都存在着自身人力资源不足、网优任务重等问题。目前,引入第三方网优力量以大大缓解运营商自身人力资源不足的问题已成大势所趋。

各运营商的差异主要体现于自身人员的定位、对第三方网优公司的规范性要求和层次划分、专项网优投入等几方面。比如,中国电信第三方优化公司来自两个途径,一是小型优化公司,多数是采用1+N的方式,即1个外聘专职人员加自身低级别人员组成项目团队;二是设计院或规模较大的优化公司,人员构成相对合理稳定。中国移动基本是外部较大型的优化公司,有进入门槛,如浙江省全省有4家大型的优化公司,虽然每年进行招投标,但相对比较稳定,一般至少持续3年以上。中国联通主要通过招投标引入网优公司,实行分片负责制,负责用户投诉和区域网络问题解决,进入后比较稳定,第三方网优人员基本是自身网优人员的数倍。

2.2 各运营商的网优需求特点

运营商网优需求通常包括以下几方面:

(1)建立网络评估指标体系,如测试评估体系、资源评估体系、环境评估体系、质量评估体系。

(2)单站验证和优化,严格工程优化。如单站覆盖性能检查、系统硬件故障排查、基站隐性问题优化、基本业务功能检查。

(3)站成片入网后需进行射频优化和全网优化。如,基站底噪异常排查、网络结构优化、无线参数调整、边界网络优化。

(4)开展专项优化提升网络质量。如数据业务性能优化、接入性能优化、切换性能优化、寻呼性能优化、BSC负荷均衡、资源利用率优化。

(5)网络规划与优化有机结合。如规划、建设方案的制定应充分考虑优化需求、涉及网络结构调整的优化措施应及时反馈。其中以中国电信C网需求为例,具体包括精细化网优、精确覆盖优化、加强室内深度覆盖以及EV-DO专题优化等需求。

从运营商每年网优项目的具体安排来看,中国电信工程优化由厂家负责长期维护性优化,包括协维优化和专题优化,第三方网络评估为每季度一次;中国移动网优项目有日常处理、工程优化以及部分高端的优化项目、专门的频率规划、数据业务优化、每季度一次第三方测试、新业务不定期更高密度测试;中国联通有专题性网优,额外的厂家网优服务(工程优化和部分提升指标的优化工作),全网第三方评估1次/年,区域性评估数次。

在国内,目前中国移动已采取“设备+网优服务”的集采模式,其第三方网优合作模式如图2所示;中国电信尚未采取集采模式,仍存在大量的市场机会,中国电信也希望配备自有的基本能力,和设备商、第三方多方捆绑形成网优能力。

2.3 第三方网优服务将是共同的选择

目前网优服务市场参与者主要有三类:移动运营商、设备商以及第三方网优服务的提供商。

设备供应商对于设备本身的了解程度有着别人无可替代的优势,但其主要目的在于设备的营销、推广和部分设备本身的维护,利润是其主要的驱动力,网络优化工作并非其主要业务发展方向;其次,设备供应商往往无法提供精细的、完整的和持久的服务。综上,设备商在提供网络优化的过程中,其客观性和公正性还有待更好的考量。

移动运营商对于网络本身的了解程度有着得天独厚的优势,但其主要工作为网络的建设、运营和维护等,其自身的技术力量和人员配备仅能满足日常的运维工作,全面系统性的测试和优化工作需要委托设备厂商或“第三方”进行,这也符合国内外通信领域实行运营与服务逐渐分营的大趋势。同时工程技术人员习惯从技术的角度考虑网络建设,而不习惯从市场的需求考虑问题,这也是目前普遍存在的一个问题。

服务提供商,是独立于移动通信运营商和设备供应商的“第三方”机构,可提供专业化的系统优化服务。在独立的网优工程中,作为运营商和设备供应商以外的服务提供商代表的是运营商的利益,保证了测试、问题定位和解决问题的准确性、公正性。在测试和问题定位过程中,可以如实地反映网络问题;对一些设备问题,“第三方”也可以为运营商提供充足的证据,使得运营商可以凭此与设备厂商交涉,缩短解决问题的周期,甚至直接获得巨大的经济收益;在多家厂商的设备之间存在争议时,“第三方”可以对厂家之间的争议提出公正且合乎运营商方利益的解决方案。由此可见,“第三方”的服务模式顺应了国际上专业市场细分的发展趋势,较好地运用了优势互补,将会是网络优化的最佳选择。

3第三方网优服务市场将会涌现更多的参与者

3.1 第三方网优市场现状

在中国网优市场上,品牌繁多,但是随着网络业务与网优技术的迅速发展,网优市场正逐步向优势品牌倾斜,爱立信、华为、中兴等通信设备商凭借先进的技术继续占领网优高端服务市场。但近年国内专业的“第三方”网络优化也逐渐崛起,如京信、国人通信等不仅成本远低于国外的网优机构,同时通过合作伙伴协议,得到国际著名公司及运营商的支持,在服务质量上也毫不逊色,为网络优化技术的快速发展提供了条件,也标志着网优市场的竞争趋于有序,选择专业化网络优化公司进行网络优化已成为必然趋势。

3.2 第三方网优服务市场的新进入者

随着多年的网络建设,2G网络基本成熟,相关的规划设计业务逐渐减少,国内有资质的邮电通信设计规划院所也相继开展了网络优化这一新的业务。原来隶属于信息产业部的设计院所从2001年开始已经逐步与政府脱钩,成为独立的企业。这类机构虽不直接从事通信运营,但与运营商联系紧密,这类第三方机构的主要特点有:

(1)专业化强,技术水平有保证,专注于网络的设计、评估、优化等维护管理工作;

(2)客观公正性强,有利于对设备商和内部的监督测评,可以很好地保护运营商自身的技术、商业秘密;

(3)与前期的规划设计业务整合,对网络熟知,继承性好,可以形成“交钥匙工程”;

(4)集中开展管理评估、规划、设计和优化等相关业务工作,统筹安排,流水作业,使投资更加科学,进一步降低相关成本。

由于这种第三方机构所具备的特点,其有可能成为国内最强劲的网络优化机构。同时近年来多家工程公司、学校等纷纷涉足网优市场,同样值得关注。

3.3 未来局势的判断

当前移动通信网发展迅速,竞争日趋激烈,面对具有较大市场机遇的网络优化市场,设备商、提供服务的第三方等大、中、小型国内外公司纷纷进入并展开了激烈的争夺,其中“第三方”网优机构等新进入者跑步入场且引人关注,其力量已逐渐崛起,被运营商广泛接受,正逐步成为提供这项网络服务的最有力的竞争者,3G时代的网络优化进入了快速发展的时代。

【参考文献】

[1]陈欣伟,沈亮. 浅析移动通信中的第三方网络优化[J]. 北京联合大学学报(自然科学版),2004,18(2).

[2]天相投资顾问有限公司. 运营商重组带来行业发展新机遇――移动网络优化行业分析报告[R].

【作者简介】

第7篇：移动通信网络运维范文

关键词:通信运维;网络的融合;下一代网络;运维体系

中图分类号:F259.21文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)18-0264-01

1 通信网络演进趋势

一百多年来,电信业长期处于垄断或寡头垄断的状态,业务处于严格管制;网络呈资本密集型,进入门槛很高;话音是业务收入的绝对主体,网络容量与话务容量高度一致;不同业务由不同网络支撑,技术等于业务;以不同业务分割不同市场和行业经营风险和技术风险小,是低风险高利润的行业。

自20世纪90年代后期以来,形势发生了很大变化 电信业经历了并将继续经历巨大的动荡,技术更新加快,设备技术寿命缩短,建网成本大幅下降。行业技术差别趋向消失,行业结构越来越不稳定。业务主体也发生了历史性变化―― 固话正逐步让位给移动和IP,电信业开始从低风险高利润行业走向高风险低利润行业。

下一代网络的发展方向主要有以下几个方面:向多元化的无缝宽带接入网演进,向以软交换/IMS为核心的下一代交换网演进,向以IPv6为基础的下一代互联网演进,向以3G/B3G为代表的下一代移动通信网演进,向以光联网为基础的下一代传送网演进。其最主要的特点就是IP技术的广泛应用。从历史上看,自从电信网脱离了单纯的电话网进入多业务领域后,新增重要业务和技术都是采用一个个独立的网络层面来实施的,每种业务都有自己的网络平台,一个典型的大型电信运营商通常至少有20-30个这样类型的网络,不仅建网成本很高,而且由于每一层的管理和控制方法是在不同的历史条件和应用环境下发展起来的,存在很大的差异,整个网络的管理因此变得十分复杂。

随着IP技术的引入,这种多层结构中的很多层面将会逐步消失,整个功能结构层次将变得简单和扁平化。网络将不可避免地向着单一、简单、低成本、融合的方向发展。当然,融合将涉及大量的技术 业务、市场 体制和监管方面的问题,决不能一蹴而就。但有一点可以确定的是.融合将是未来十到二十年通信业和通信技术业务发展的一个主旋律。

2 网络演进趋势对运维管理体制带来的影响

网络的融合不仅是技术层面上的融合,而且也是业务层面上的融合。全lP架构的形成,使得通信网络从功能层次结构上变得简单和扁平化,业务的种类和提供方式却更加灵活多样。这种情况下,运营商在网络质量上的差异越来越小,新的竞争将主要是业务上的竞争。

多年以来.通信运营商传统的运维模式是以网络为中心,以网管为管理手段,以故障恢复及检修为主要管理内容的。随着下一代网络的发展,这种运维模式已无法为单独业务在网络中的运行提供有效的监控,特别是IP网络存在的多种路由路径的特性,使得这样的现象会越来越普遍――网元的故障对业务可能不会造成任何影响。然而从某种业务来看,虽然网络未发生任何故障,但业务本身可能已经出现了问题。更关键的是 传统的网络管理方法很难判断网络故障对业务收入的影响。因此,通信运营商需要面向客户提供一种有效的业务监控手段,以实现有力的服务保障。所以,下一代运维管理体制要求通信运营商的运维模式要从以网络为中心,逐渐向以业务为中心转变,从传统的网元网管向网络层管理转变,最终向业务层服务保障转变,实现以客户为中心,以服务保障为手段、以客户业务保障及服务质量(QoS)为主要管理内容的新的运维模式。

3 下一代网络运维管理体制演进趋势探讨

由于我国通信企业特定的发展历史、网络和网管技术现状以及企业整体上的传统管理体制等因素的影响。过去几年,国内通信企业基本以分散型运维管理体制为主,即以专业来划分维护层次,每一专业都有一套维护与监控人员及网管系统。在运营企业的发展初期,这种分散式运维模式对于整体业务的迅速展开是有帮助的。可是,随着运营网络的不断壮大,整个运营维护体系需要庞大的资源来支持,从而带来了运维成本增加,人员浪费,内部对客户投诉及故障处理的反应速度变慢,整体运维效率下降等问题。网络融合与业务融合的下一代网络发展趋势。使整个运营网络处于”牵一发而动全身”的状态。故障与投诉的定位解决日趋综合性 因此集中的运维模式成为大势所趋。而且 从长远来看 集中式的运维模式不仅有利于挖掘网络潜力 还将节省大量的运维成本 应该是下一代运维体系的最终发展方向。

集中化运维体系是按照功能层次进行组织的,而功能层次又对应于维护需求,根据下一代运维体系特点的要求,下一代运维体系将朝着如下清晰的组织架构体系发展。

第一层:现场维护层。

现场维护层是运维管理体制层次结构中的最低层,直接受网络管理层的领导与指挥,负责所辖区域网络设备及基础设施(动力电源、环境、局房等)的现场值守、维护和巡检,接受网络管理层的调配指令实施相关故障修复,资源调配等工作的具体实施与操作,对于移动网络,该作业层还包括现场的COT、DT测试等。该层的技术人员为公司运维部门的非核心能力层由网络管理层的部门对其进行考核。在这一层次上,对于运营商主要有两种发展策略―― 自己维护或外包。

第二层:网络管理层。

网络管理层是通信运营公司运维生产作业环节中唯一实施7天×24小时实时监视、操作、控制的部门,面对所管理区域内的各种网络设备进行集中操作维护、网络管理和网络资源配置调度等。全网绝大部分的故障处理基本在这个层次完成,那些通过网管监控手段不能完成的生产作业 由现场维护部门完成。网络管理面向网络业务 职能是资源管理、运行监视、数据配置、数据管理、性能管理、故障管理。必要时对网络进行控制,保证业务不可用时间(MTBF― meantime between failure)降低到最低程度。

最能体现出集中运维的就是网络管理层。随着各种技术手段的不断发展运营支撑系统的逐步完善,这样的集中是全面意义的集中,它包含了运营商的话务网、传输网、信令网、数据网等所有专业,对它们实现集中监控、集中配置、集中性能分析。网络管理中心的职能也不再仅仅是辅的集中告警监控和性能分析、报表等功能,而是涵盖了集中监控、性能统一分析、资源统一调度、网络优化方案统一制订、故障告警关联性分析等与网络相关的生产调度功能,以及客户投诉集中解决的职能,成为一个能快速响应用户需求的平台。

第三层:技术支援层。

技术支援层是整个运维体系中技术层次最高的部门,负责对全网各个专业网络运维中出现的热点难点问题进行技术支援,还可负责面向客户的系统集成等。技术支援层内可以按照专业设置交换专业、传输专业、数据专业、备品备件专业等。该层的技术人员是公司运维的核心能力层技术人员。

当前,国内的通信运营商普遍缺乏一支专门的技术支援队伍,表现出来的问题是对设备厂家的依赖性比较大,遇到问题找厂家的现象普遍存在,使得运营商每年在购买服务上的支出居高不下,并且还为设备厂商提供了提高自己的技术人员水平的试验田。反观运营商自己的一些优秀技术人员却淹没在例行的维护工作中,能力优势不能很好地发挥,技术水平也没有一个逐步提升的长远规划。

第8篇：移动通信网络运维范文

一、栏目板块构想

1、时尚MO管家作为主要板块，占时3－4分钟，以“通信理财”作为主打概念，把移动公司每月主推的促销政策、各品牌的资费优惠等诸多元素通过整合包装，由媒体记者的角度，向客户推荐合理套餐组合。

主要内容：各品牌资费政策、月重点促销政策、积分计划、零首付等。

2、资讯无极限

常设板块，占时1－2分钟，通过新闻的方式，播报移动公司最新的资讯，包括有关公司的形象、业务等方面的最新信息，并通过主持人的简单评论深化主题。

主要内容：移动公司最新业务、移动公司重要活动深入报道和简评。

3、手机DJ室

隔周一期，以情景剧的形式，向用户介绍移动主推的新业务。情景剧主角除主持人外，可向社会（主要时大学生）征集，以提高观众参与性，增强电视收视率。

4、最IN彩铃我决定

隔周一期，以排行榜的形式，每期介绍10首最受欢迎的彩铃，并介绍2首最新的彩铃，每一首出现5秒钟的音乐和介绍。主要是培养用户彩铃换歌的习惯。同时开通短信热线进行彩铃的投票，用户可以发自己的彩铃代码到这个平台投票，投票结果记入排行榜。每期抽出5名幸运参与奖，礼品由当期第一名的彩铃提供商提供。

5、开心问答

每期出两个新业务的内容问答，让观众参与，每期抽出三个幸运奖，每人送100元缴费卡。

二、栏目支撑

1、栏目热线号码一个，用于媒体和用户的联系。

2、栏目短信平台一个，用于媒体节目的互动和竞猜。

3、本公司专职栏目策划人员一名。

第一期节目策划方案

一、《生活搜索》总片头

二、广告：“彩铃恐龙篇”30秒

三、主持人口播

第一期口播场景将设在中国移动全球通VIP用户俱乐部，镜头以不规则的形式出现，使整体感觉具有动感，同时主持人的主持风格也将新颖活泼，能达到吸引电视机前观众眼球的效果。

四、版块〈〈时尚MO管家〉〉片头

内容：主要介绍商业大客户的积分优惠购机促销活动。

形式：我们将以情景剧的形式出现，在一个特定的情境内，以两个主角表演的形式，他们的身份可以是朋友、夫妻或是其他，可按剧情情况来定，从一个由头开始，带出商业大客户的积分优惠购机促销活动，从主角的言语中体现出其中的优惠之处，当然要结合一定的幕后解说或是字幕。当然主角的表演是夸张搞笑型的，让电视机前的观众在了解信息的同时，也带来一点点娱乐之处，这样不仅能吸引观众的眼球，也可加深印象。

五、主持人口播（夹杂预付费品牌开通“话费信使”业务，关系到数据或是画面问题可用切的形式出现）

六、版块〈资讯无极限〉的片头

内容：1、温州移动召开电信行业民主评议行风活动动员大会

2、中国移动成为北京20__年奥运会移动通信服务合作伙伴。（每条资讯基本不超过1分钟）

形式一：我们将以电视短新闻的形式或是图片加文字的形式出现，作到声画结合，传达移动信息。

形式二：以主播播报的形式出现，主持人将以轻松的语调娓娓到来，当然在主播播报过程中可夹杂一些信息画面。

七、主持人口播

在主持人的口播中带出开心问答，主持人将设置2-3个前面节目中已经提到的有关移动的问题，让电视机前的观众竞猜，达到良好的互动效果。（热线可在主持人口播中以字幕形式出现）

八、结尾字幕拉滚

附件：第一期节目相关内容资料

行风建设移动领先

温州移动召开电信行业民主评议行风活动动员大会

14号台风“云娜”刚过，电信行业就悄然掀起了一股民主评议行业之风。8月18日下午3点，温州移动公司在国贸大酒店召开全市电信行业民主评议行风活动动员大会，市信息化办公室主任李中苏代表出会并作了重要讲话，出席此次会议的还有市消费委、市文明办等单位的领导和代表、温州移动公司各部门和各县（市）分公司班组长以上的管理人员200余人参加了此次大会。

此次民主评议行风活动是为了充分发挥社会舆论和群众监督的作用，切实解决移动通信服务中损害群众利益的问题而召开的，目的是为了切实推进移动通信服务标准的落实和信用体系的建设，使公司员工牢固树立以人为本的服务观，树立诚信服务、优质服务、创新服务的新风气，从而更好地服务社会。大会由温州移动公司工会书记赵万才主持。会上，温州移动副总经理邵黎明作了关于《如何做好全市民主评议行风活动》的 工作报告，他在报告中提出了“三项活动、四种结合、五个到位”的工作要求。另外，温州移动公司总经理助理隋新建在会上宣读了有关服务的承诺书，温州移动特聘社会监督员代表从一个普通市民的角度发表了对此次活动的看法并提出了一些宝贵意见，市公司团委、各相关部门、各县（市）分公司代表也在会上发言表态，以表在此次活动中的决心。

据了解，这次民主评议行风活动是浙江省电信行业第一家响应国务院和省、市相关管理部门《关于20__年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的单位。温州移动将不断深化“服务与业务”双领先的战略，以优质的网络、良好的服务进一步地回报社会。

引领移动未来服务奥运盛会

——中国移动成为北京20__年奥运会移动通信服务合作伙伴

中国移动能够成为20__年奥运会移动通信服务合作伙伴，这是北京奥组委对中国移动弘扬奥运精神的肯定，是对中国移动实力和价值的肯定，充分体现了中国移动在移动通信服务和业务领域的“双领先”优势。

“任何人、任何时间、任何奥运相关场所，都可以安全、方便、快捷、高效地获取丰富的、可支付的、多语种、智能化、个性化的信息服务。”这是20__年“数字奥运”的建设目标，也是历史赋予中国移动的神圣责任和崇高使命。提供最先进、最优质、最完善的移动通信服务，是中国移动对20__年奥运会的郑重承诺。

中国移动助力奥运：提供最好的移动通信服务

为了办好20__年奥运会，向世界充分展示中国的信息化水平和成就，北京奥组委提出了“数字奥运”的崭新理念。在“数字奥运”计划中，日益走向普及的移动通信无疑将扮演十分重要的角色。成为20__年奥运会移动通信服务合作伙伴，这为中国移动提供了实现“数字奥运”目标的良好机遇。为此，中国移动将提供强大的网络基础设施和充足的人力资源，来满足北京奥组委对移动通信保障提出的要求。

根据20__年奥运会对移动通信的需求特点，结合自身移动通信网络、技术和服务现状，中国移动对举办奥运会相关区域的移动通信需求进行了分析，提出了奥运移动通信技术服务方案，制定了主办城市北京和协办城市的奥运网络建设原则、网络设备配置方案、核心网络建设方案、无线覆盖系统建设方案和传输网络建设方案，并在业务、技术支撑、应急通信、安全、客户服务及项目管理等方面作了初步规划。考虑到未来移动通信技术的发展和演进，中国移动在规划中对3G网络的建设提出了初步设想，同时也考虑到了基础设施的赛后再利用问题。为了全力保证移动通信网络运行质量的稳步提高，中国移动将针对奥运需求对网络实施集中高效管理，完善制订标准化的维护作业体系，针对不同的层面来确定维护管理职责，重点做好网络集中监控层、现场维护层和技术支援层的工作，保证网络可靠运行。其中，网络集中监控层是中国移动运维生产作业环节中唯一实施7×24小时实时监视、操作、控制的部门，可对所辖区域内的各种网络设备进行集中操作维护和网络管理。现场维护层是运维生产作业的基础，由专业人员负责对所辖区域网络设备及基础设施(动力电源、环境、局房等)进行现场值守、维护、巡检，实施相关故障修复与操作。技术支援层是移动通信网络中技术层次最高的部门，负责对全网各个专业网络运维中热点难点问题的技术支援。此外，中国移动将建立高效、顺畅的应急通信机制，以确保奥运会应急通信保障任务的完成。

着眼于为20__年奥运会提供良好的移动通信保障，中国移动通信将紧跟移动通信技术发展的脚步，发挥自身在技术、网络、人才等方面的资源优势，不断进行业务创新，并将新业务应用在奥运会的通信服务当中，以满足不同用户的个性化需求。作为移动通信未来发展的方向，3G移动通信技术和丰富的数据业务必将成为20__年奥运会和数字奥运的一个技术亮点。为了在20__年奥运盛会上展示中国通信企业以及中国移动通信的实力和先进技术，中国移动正在密切跟踪3G网络技术和业务的研究，加快各种移动数据业务的开发摸索，着手进行3G系统的建设准备工作。届时，中国移动将为奥运会提供一个2G与3G兼容的成熟而先进的移动通信网络服务。

对北京奥组委和集团客户，中国移动将提供一揽子的移动信息化解决方案，使集团客户的员工之间可以自由、方便地进行沟通，使通知、公告、工作信息在员工内部迅速有效地，同时最大限度地控制通信成本。对于全世界的媒体和记者，中国移动将与北京奥组委合作提供独特的移动通信业务，包括信息自动更新、新闻以及信息查询等，以保证新闻的时效性。对于来华观看比赛和观光的游客，中国移动将为他们提供定制开发的移动通信业务，可以满足来自世界各地游客的个性化需求。通过手机，游客可以查询赛事信息和民航、铁路、酒店信息，还可以在游览过程中随时了解自己所处的位置以及周边的车站、餐馆、公共厕所、商店、医院、旅游点、银行等信息，切身感受到移动通信带来的便利。

此外，中国移动将根据北京及协办城市的具体情况提出有针对性的服务渠道拓展思路，充分利用和整合各种资源，为客户提供优质高效的移动通信服务。经过进一步加快客户服务网点规划和建设，到20__年，北京将形成一张成熟而合理分布的客户服务网络。预计奥运会期间，1860呼叫中心将特别增设6种联合国官方语言座席，同时扩充英语座席，以满足奥组委的官方语言(英语和法语)要求；为奥运相关人士提供VIP优先接入，在第一时 间、由一线人员及时解决客户遇到的问题。

奥运会期间，中国移动将成立奥运会服务保障小组，落实相应的服务措施；开设7×24小时移动服务专厅，为与会人员提供全天候服务；负责奥运保障的对外服务保障热线将7×24小时提供服务；在奥运会指定场馆内开设客户服务专柜，提供现场客户服务。从计费支撑等方面来看，中国移动拥有强大的计费结算能力，完全有能力为北京奥组委提供良好的移动通信服务保障。

中国移动精心筹划：为“数字奥运”增光添彩

如何为20__年奥运会提供良好的移动通信保障，开发和提供真正能满足奥运需求又能广泛推广的业务应用，成为摆在中国移动面前的一大课题。为此，中国移动结合“数字奥运”规划的各项具体任务，从多层次、多角度进行了深层次的考虑和筹划。

对不同层次需求的满足。首先是满足奥运“必选动作”的需求，也就是IOC规定举办奥运会必需的一些移动通信应用。其次是满足奥运“可选动作”的需求，也就是针对奥运会特点和可能存在的需求提供相关的移动通信应用，使奥运会的举办更为顺利。例如，中国移动将考虑为奥运场馆交通路线提供定位查询服务。虽然定位查询服务对奥运比赛本身不会产生太大的影响，但是它能使观众更容易、更便利地到达或离开赛场。

对不同客户群体需求的满足。针对奥运组织和举办设计的移动通信应用，其主要的用户和使用者主要是奥林匹克大家庭成员。另外，还有一些应用既可以满足奥运会的需求，也可以推广到整个社会服务北京的广大市民。例如，上面提到的奥运场馆交通路线定位查询系统，也可以为北京市民和外来游客提供便利的服务。

针对不同时期的通信技术的应用。距20__年奥运会举办还有4年的时间，在4年的时间里，移动通信技术和业务将会获得巨大的发展。尽管业内业外都在期待3G的到来，而各方面的预测也都表明3G在20__年必将成为一个新的亮点，但是技术和市场的发展总是存在一定的不确定性。因此，应用服务的设计应该分为近期的设计和远景规划的设计。对此，中国移动进行了全面、认真、具体的考虑和规划。

根据目前的技术水平和网络强势，中国移动将为奥运会提供以下几个方面的应用。应用一：住宿管理系统

预计在20__年奥运会举办期间，北京将有800家以上的星级饭店，客房总数将达到13万间，奥运会期间将接待60万宾客。根据不同人员在奥运会期间工作特点的不同，从地理位置上进行考虑，奥组委将把同一类人员集中安排在几个饭店，例如裁判村、媒体村，而不同人员对住宿条件和费用的要求也有所不同。因此，如何快捷准确地为奥林匹克大家庭成员提供住宿安排，如何合理充分地利用有限的饭店资源，这是20__年奥运会需要认真考虑的一个课题。中国移动建立的住宿管理系统将是一个十分有效的解决方案。住宿管理系统的建设可以与移动通信技术在几个重要环节结合起来：

一是基础系统的建设：需要将各饭店的设施场地和房间数量作为基本信息收集起来存入中心系统数据库。

二是信息的更新：快捷实时地将房间的变更情况上传到系统，对数据进行更新。几百家饭店每天的房间情况将不断发生变化，可以利用现有的移动通信公共网络和梦网平台来实现这些变更信息的及时上传。

三是信息的查询和业务办理：通过移动网络与信息系统的结合，使用户可以通过多种移动终端便利地进行相关信息的查询以及房间的订退等。

应用二：媒体移动数据应用

传媒在重大体育赛事中，是一个不可或缺的角色。除了衣食住行以外，记者们所需的新闻采访、信息服务等都是主办者应该着重考虑的问题。在20__年悉尼奥运会上，主办者在奥林匹克公园设立了一个超大型的主新闻中心(MPC)，面积为4万平方米，可容纳5500名文字记者和摄影记者。但是采访奥运会的记者人数也在不断增加，巴塞罗那奥运会时记者人数为120__名，到了亚特兰大变成16000名，而采访悉尼奥运会的记者已达21000人。

到了20__年奥运会期间，如果将奥运会传统的新闻采编系统与移动数据通信结合起来，建立一个专用的奥运媒体平台，在奥运会各比赛场馆，在奥林匹克公园，在任何手机信号可以到达的地方，通过移动通信网络和移动终端，记者可以随时随地登录到奥运信息系统或者互联网查询有关赛事等相关信息，并将新闻记者拍摄的照片、采写的文章随时随地发送出去。这样，记者不但可以节省大量时间，还可以在比赛中一边关注赛场的动态，一边把刚刚拍下的精彩照片和写完的赛事评论即时发送出去，这样能大大增强新闻的时效性。预计在20__年奥运会期间，记者人数将超过25000名，他们都将真实地感受到“数字奥运”的独特魅力。

应用三：运动员移动应用

运动员无疑是奥运会的主角，为各国运动员提供通信服务是奥组委最重要的任务之一。现在，我们可以设想一下，在20__年奥运会，通过移动通信网络能为他们提供更有针对性的服务。在运动员报到之后，组委会将发给他们一部为奥运会定制开发的专用手机。5位的手机缩位号码是每位运动员的唯一ID。输入这5位号码，人们就可以在奥运会的信息系统中检索到与这位运动员有关的所有信息，包括年龄、性别、国籍、语言、在奥运村的住址、参赛项目安排等等。运动员只要按一个键就可与组委会的服务台或是其它职能部门取得联系。

历届奥运会都不可避免地发生过运动员因为各种原因错过前往赛场班车的情况，有的甚至因迟到而无法参赛，而赛事组织的复杂使得信息的有效沟通难免出现差错。在20__年奥运会举办期间，通过奥运移动信息系统，组委会会根据赛程和组织安排提前给运动员的手机发送各种提示信息，例如告诉他最新的时间表、乘车地点；当天的天气、风力、湿度等环境信息，提醒运动员准备自己的衣着和装备；当天比赛的安排、该运动员所在的场地、更衣室编号、午餐的时间和地点，甚至还有午餐的食谱等信息。所有的变更信息都可以在第一时间发送给运动员。

大多数运动员在参加完比赛后会到举办城市进行旅游。在20__年奥运会期间，通过奥运移动通信系统，来自世界各地的运动员可以感受到难忘的奥运之旅。通过手机，运动员在游览过程中可以通过移动通信定位系统和电子地图系统随时了解自己所处的位置以及周边的车站、餐馆、公共厕所、商店、医院、旅游点和行车路线等信息。当运动员遇到了意外问题，他可以按动手机上的紧急求救键，不需要通话，奥运安全系统的监控人员就会知道哪位运动员(号码标志)、在哪里(移动定位系统)出现了意外情况，安保人员将在最快的时间内根据定位系统赶到现场，随行的还有通晓该运动员母语的翻译(根据运动员信息)。如此精确而全面的规划是控制意外事件的有力保证。

此外，中国移动通信将与北京奥组委展开积极密切的合作，针对奥运不同区域、不同时段、不同客户群体对移动通信的需求，结合北京及协办城市自身的网络特点，不断调整和完善奥运移动通信技术服务方案，为北京奥组委和所有用户提供优质、便利的服务，圆满完成奥运移动通信保障任务。

商业大客户的积分优惠购机活动促销

【活动对象】全球通高端VIP客户，并有积分在15000分以上的VIP用户

【活动时间】20__年9月1日至20__年10月31日

【目标】增加VIP客户的感知

【活动渠道】温州移动各自营厅、（各县市分公司的vip接待室）

【活动内容】结合行风建设提升公司的形象，提高vip客户的感知度，应对竞争对手即将推出的“世界风”的攻势，推出全球通vip客户、重要行业的重要客户享受优惠购机活动。全球通VIP客户，20__年积分累计达到15000分以上即可参加本次活动。

n预存话费优惠购机列表：

所需积分

手机价值

手机折扣价

机型（从心机中选择）

回报价值

15000

3000

1500

1050

20__0

3500

1750

1150

30000

4000

20__

1100

【办理要求】

（1）办理此项优惠的用户必须为本公司的VIP客户，办理时请出示贵宾卡，充值的手机号码必须为VIP客户本人的使用的号码，本次活动每位vip客户限参加一次。

（2）用户原先使用的优惠套餐保持不变。

（3）此项活动在公司营业厅进行受理，VIP客户可以通过966109进行预约办理，大客户的经理可以为VIP客户代为办理。在办理过程中注意财物安全。

（4）客户办理“积分兑手机”后、扣除相应积分即可赠送指定的彩信手机，用户要求其它档次手机的缴相应的手机差价款，每档手机差价为500元。

（5）手机终端：为了促进彩信业务的推广，本次活动优惠机型均为主流品牌新上市畅销手机，全部支持GPRS、彩信功能，更有多款三频手机助您国际漫游更便捷，数量有限，先到先得，兑完为止。

【各部分执行安排】：

（1）手机物流：

a)市场部综合业务室、各县市公司市场部手机采购物流负责部门。

b)手机价格与物流优惠购机表如下：

手机型号

机价

手机价格

积分15000分

积分20__0分

积分30000分

索爱T628

2290

2400

1200

三星E108

2310

2400

1200

NEC-N700

2350

2400

1200

摩托罗拉V878

2920

3000

1500

诺基亚N6230

3014

3050

1525

诺基亚N6600

3180

3200

2100

1600

三星E708

3860

3900

2450

1950

CEC 2800

3950

3950

2475

1975

摩托罗拉A760

4380

4400

3200

2700

2200

西门子SX1

4560

4500

3250

2750

2250

诺基亚N7610

4850

4900

3450

2950

2450

摩托罗拉A768

5380

6000

4500

4000

3500

预付费品牌开通“话费信使”业务

为了倡导明明白白消费的服务理念，提高客户满意度，增加短信业务量和新业务收入，经研究决定在全省范围推出预付费品牌“话费信使”业务。现将有关事项通知如下：

一、业务简介

“话费信使”业务指用户无需主动查询即可每周一次，获取本机当月的即时话费情况和帐户可用余额的短信提示。

二、开放对象

普通神州行以外的浙江移动预付费品牌用户（包括金卡神州行、神州行本地卡、动感地带）。

三、业务受理方式：

1、营业厅：用户可凭有效身份证件或服务密码至当地营业厅办理。

2、短信方式：申请：本机发送7231至1860

取消：本机发送7230至1860

3、1860受理

4、网站：进入网址：,在自助服务栏中输入手机号码和服务密码登录网上营业厅后进行自助受理。

四、短信提示内容和发送周期具体安排：

1、预付费用户：“截止X月X日，您的即时话费XX元，帐户实际可用余额XX元。查询结果仅供参考”

注：（1）信息发送代码：1861

（2）预付费客户只有移动充值帐户且实时比对，因此提供的信息为当天准实时的话费信息和余额信息。

2、信息发送周期：为避免出帐期的信息不准确，每月从7日起，对订制该业务的客户每7天（即7、14、21、28日）发送一次短信。出帐期（每月1－6日）不发送。

五、资费及扣费：

1、月功能费1元/月，接收信息免费。列入帐单的“月功能费”科目，科目名为“话费信使月费”。用户采用短信方式申请或取消业务产生的短信免费。

2、预付费用户日扣,日扣原则按标准规定操作。

3、申请即时生效，次日开始日扣，月底补足。用户当月全月停机的月末不再向客户补收当月的包月费。

4、取消为次月生效，当月月费正常收取。

六、业务开放时间

该业务从04年9月1日起在全省范围内开放，从8月30日起，申请客户9、10两个月为免费体验期。

手机上网

您只要拥有一部支持WAP功能的手机，开通WAP功能后，可以通过无线方式，直接联入互联网，获取在线信息和电子邮件等互联网服务。目前WAP服务可提供：新闻、天气预报、股票信息、娱乐游戏、体育消息、健康常识、电子商务等各种信息。

[1][开放对象]

全球通、本地通、金卡神州行、动感地带、神州行本地卡用户均可在全国范围内使用

[2][使用方法]

GPRS手机

非GPRS手机

设置组名称：中国移动

设置组名称：中国移动

主页：输入“”

主页：输入“”

选择安全：选择“关”

选择安全：选择“关”

传输方式：选择“GPRS”

传输方式：选择“GSM数据”

GPRS连接：选择“总是在线”

拨号号码：17266

GPRS接入点（A）：输入“cmwap”

数据通话类型：选择“模拟”，或“调制解调器”

IP地址：10.0.0.172

数据通话速率：选择“9600”

鉴权类型：选择“普通”

接入点（A）：cmwap

登录类型：选择“自动”

WAP端口：输入“9201”

用户名：空

用户名：输入“wap”

密码：空

密码：输入“wap”

IP地址：10.0.0.172

[3][资费标准]

用户选择不同的上网方式，其费用不同：

1、“任我行”套餐

20元/月，可享受：使用WAP移动梦网和百宝箱业务流量不限＋“任我行”专区内的业务免费使用

注：

1、该套餐流量指用户以cmwap方式使用移动梦网（WAP）和百宝箱所产生的GPRS流量，以cmnet方式产生的GPRS流量另行按1分/KB标准收费。

2、用户订制“任我行”专区外的业务，信息费按其标准资费收取。

2 、GPRS包月套餐

自由套餐

经济套餐

时尚套餐

商务套餐

超级商务套餐

3、CSD方式

1）WAP业务使用费为每分钟0.15元，不再另收移动电话基本通话费，不区分漫游与非漫游。

2）时长小于1分钟的WAP通话不计费。

3）月使用量在500分钟以内，最多只收30元；对使用量在500分钟以上的用户，超过部分每分钟仍按0.15元收取。

4、通信费：是指使用中国移动的网络而产生的费用。客户使用GPRS或CSD方式访问WAP网站，细需支付相应的GPRS或CSD通信费。

CSD的资费：每分钟0.15元，不再另收移动电话基本通话费，不区分漫游与非漫游。时长小于1分钟的WAP通话不计费。月使用量在500分钟以内，最多只收30元；对使用量在500分钟以上的用户，超过部分每分钟仍按0.15元收取。

GPRS资费见新业务GPRS业务介绍。

5、信息服务费：分包月、按条、免费三种方式。

第9篇：移动通信网络运维范文

从全球经验来看，铁塔等电信基础设施资源共享是全球行业发展的一个总体趋势。中国信息通信研究院规划所副所长陈辉日前表示，这个趋势之所以能形成主要来源于两个方面，一方面是运营商为了节省成本，自发签署共享协议；另一方面就是由政府主管部门主导进行共建共享。

三种发展模式

事实上，从美国、印度等国家的发展历史来看，共建共享电信基础设施建设，最主要的原因是为了节省建设和运维的投资。陈辉进一步指出，根据过去经验，共享至少降低10%的建设和运维成本。

据了解，目前全球铁塔等电信基础设施建设主要有三种模式，即运营商投资建设独立的铁塔公司运营铁塔资源，运营商租用第三方公司的铁塔资源进行经营活动，多家运营商共建共享铁塔等基础设施。

第一种发展模式在中国、印度、非洲等国家和地区较典型。据介绍，印度Indus Towers由Vodafone India、Bharti和Aditya Birla三家运营商共同出资建设，覆盖印度国内15张移动通信网络。非洲HIS Tow由多个投资集团组建，与MTN、Orang、Etisalat和Zain等非洲多家运营商达成了设施外包合作，目前拥有超过10500座通信铁塔，是非洲最大的移动铁塔运营公司。而中国铁塔公司也采用类似的模式建设。

第二种模式在美国发展得比较突出。这种发展模式主要表现为，运营商将铁塔等相关资产出售给第三方之后，再从第三方租用这些铁塔资源开展业务。事实上，这在美国比较普遍，不仅铁塔，其他包括建筑在内的其他公共资源，美国很多公司都是以这种方式开展自身业务。

第三种模式更为深入，表现为电信运营商通过成立合作公司实现网络共享，而且共享的资源不仅是铁塔，还有建网运营等，合作层面更深。美国的T-Mobile，法国的Orange都是这一发展模式的代表企业。

监管部门减少干预

在铁塔等通信基础设施方面，国外运营商主要采用的是共建共享的形式，不过发展模式略有差异，但是有一点都比较明晰，就是监管部门不会过多地干预铁塔公司的运作。

这里比较典型的是印度和美国的铁塔公司。

据了解，印度和美国拥有很多家铁塔公司，是因为运营商在发展的过程中逐步放弃了基础设施的建设和运维，改由第三方公司独立运营。两个国家唯一的不同点就是，美国的铁塔公司基本都是独立运营，而印度的铁塔公司多是运营商的子公司或者合资公司。Indus Towers就是由当地三家运营商合资建设运营的铁塔公司，也是印度最大的铁塔公司之一。