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健康管理内涵精选(九篇)

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健康管理内涵

第1篇:健康管理内涵范文

【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1003-8183(2013)11-0164-01

在医改的新形势下,优质护理服务要求当前护理工作能结合医改的总体要求,转变护理服务理念,改变临床护理的服务模式,深化护理专业内涵建设,拓展护理服务的外延,创新护理主观机制,建立激励临床一体护士的长期机制。因此,笔者的所在医院近年来坚持“以人为本”和“以患者为中心”的服务理念,大力推进“三贴近”,努力为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。在新形势下赋予它新的专业内涵。

1 实施优质护理,加强“三贴近”建设

医院服务的对象是多元化的,服务过程是多样化的,医院的医疗质量、患者安全、医疗护理服务是医院管理的核心。

1.1重视支持护理工作,院领导高度重视护理工作,建立对护理工作的支持系统,特别是后勤服务支持系统,把时间还给护士,让护士有更多的时间用于和病人的沟通和交流,不断改善护理工作环境和条件,减少护士的非护理工作,确保护理服务内涵建设落实到位。

1.2保障护士的待遇,激励约束机制并存,对护士实行岗位管理。依据各岗位技术含量、岗位风险、实际工作数量和护士满意度、责任大小等要素将护理岗位进行分档分级,并作为奖金分配的依据,提高护理人员工作的积极性,打破以往大锅饭的局面,稳定护理队伍的建设。

1.3简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。根据护理文书书写标准,结合临床实际,我院对护理文书书写进行了适当的调整,推行表格化记录,简化护理文书,每班书写护理文书的时间少于半小时,减轻护理书写负担,简化护理工作流程,让护士更贴近患者。

2 优质护理的实施和意义

实施优质护理的实质是护理改革,他有三个点:切入点、落脚点、关键点。

2.1改革临床护理服务模式,实施责任护士对患者的全面负责

―责任制整体护理。

即:临床护士护理患者实行责任制,是责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,包括专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等,增强护士的责任感,密切护患关系和医护关系,以优质护理为平台,通过改模式,重内涵、建机制、提升患者满意度、提高医疗质量。

2.2加强护士队伍的科学管理,建立有效的激励机制,调动护士工作积极性。

2.3护士全面履行护理职责,不断丰富内涵拓展外延,为患者提供全面、合理、主动、专业、人性化的优质护理服务,,重点就是“重临床、增内涵、强专业、保质量”。

3 优质护理重在体现护理的专业内涵

优质服务要求从服务对象的利益和诉求出发,完善服务理念和服务模式,提高服务质量,规范服务操作,科学简化服务流程,力求实现合规、高效、人性化服务。优质护理重在内涵建设,它要求责任护士对所负责的患者,全面履行护理职责,体现护理的专业内涵。

3.1护士的职责:专业照顾,协助诊疗,健康教育,心理支持,沟通协调。

第2篇:健康管理内涵范文

创新中的高中内涵发展,应该包含以下四个方面:

一、有别于粗放发展的精细发展

粗放型的发展主要把关注点放在标志性成果上,或在外在物体形态的改变上,或在最终目标的达成上;精细型发展秉承“天下大事,必做于细”的原则,将学校中的管理、教学、德育、教师素质提高、学生成长等作为学校改革与发展的关注重点,在事关学校发展的每项工作上都力求精雕细琢。

精细管理是提升办学质量的保证,实施精细管理就是要落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,做到处处有管理,事事见管理。学校加强过程考核,抓实教学督查监控,有针对性地采取得力措施,使监控贴身到位;细化教研组、备课组活动的要求,加强集体备课和个人的二次备课。严格执行审核制度,相关职能部门严把导纲、作业及周练月考命题的审查关和质量关;调整命题策略,研究命题方案,科学系统地安排训练与考试,在试卷的质量、考试的组织及考后的分析反馈方面下工夫,做文章。

二、有别于规模发展的质量发展

与外延发展过多关注学校规模的不断扩大不同,内涵发展是一种追求质量的发展。它强调提升学校的办学质量,提升软实力,要把注意力集中在办学水平的不断提高上,使规模与质量达到有机的统一。

质量是学校的生命线和风景线,学校要科学定位质量目标:一是全面提高教师的综合素质和业务水平,加快新高考、新课程理念向教学行为转化的进程;二是优化教学方式,营造积极向上的学习氛围,全面提高学生的综合素质和学习品质,以目标激励人、引领人、发展人,构建全面科学的目标体系;三是全体动员,整体推进,全面提高教育教学质量。

三、有别于同质发展的特色发展

学校的特色化是学校内涵发展的必然表现形式,同时它也为学校内涵的发展增添了亮丽的风景,是学校内涵的真正灵魂。学校的高楼大厦和管理的规范化并不能充分体现学校存在的价值,学校深厚的文化底蕴及文明传承的历史展现出的特色化,才真正体现出学校存在的全部意义,也代表着学校内涵发展的历程。这好比一个健康的人,仅仅有健壮的体魄、合理的习惯还不够,还必须有良好的精神风貌和理想信念,这样才真正代表着这个人的生命和价值,才能说这个人有“内涵”。学校管理者和教师应树立起特色立校的基本理念,将办学特色放在学校改革与发展的突出地位,在特色的形成和品牌的培育中,使学校上升到一个更新、更高的水平。

一所学校要树立自身的品牌特色,必然要求具有科学的办学理念。学校办学特色的发展,首先要从本校的实际出发,全体师生共同提炼学校的办学思想,形成“人本化、前瞻性”的办学理念,并发展成师生共同的愿景。积极倡导学校的特色精神,以此激励师生努力进取,从学校的办学传统和现实教育资源中提取有特点的基因,使之升华为师生共同认可的价值标准,并积淀为学校优良的教育传统和校风、教风、学风,以此引导学校、教师、学生的良性发展。

四、有别于模仿发展的创新发展

第3篇:健康管理内涵范文

温泉主题餐厅经营存在的问题温泉主题

餐厅是现代生活消费个性化发展的要求和体现。据调查,温泉主题酒店和温泉度假村人均餐饮消费额约在百元左右,且营业额也高于其他类型的餐厅,价格因素并不是影响度假客人消费的决定性因素,因为,度假客人更看中的是餐厅服务质量、别具一格的就餐体验、专门化的健康饮食服务、餐饮经营文化内涵等.然而,大部分温泉主题酒店和温泉度假村的餐厅经营却存在很多问题,甚至和其他星级酒店和商务酒店的餐饮经营存在同质化现象,没有突出个性化经营的主题特征。具体表现在以下方面:1.经营管理理念陈旧,没有体现主题的差异性经营管理理念包括餐厅的经营宗旨、营销策略、发展目标,以及餐厅员工的精神文化等方面。但很多的经营管理者属于经验型,学历层次和文化层次偏低,不能很好地把握当今消费者的时尚热点。因此,在经营理念上难以创新,不能与时俱进。经营的餐厅不是真正意义上的主题餐厅,而仅仅是“亚主题餐厅”的层面,与其他的餐厅没有本质上的差异性。如在营销上,没有突出“温泉文化”和“保健文化”这一主题内涵,从而使餐厅经营缺乏活力和持久的生命力。2.主题营造雷同、没有突出文化特色就餐环境识别性低,与一般餐厅或者其他主题餐厅相比,不够重视细节的处理和表现,缺乏特色。在就餐过程中,体验性不高,舒适性不足。没有注重度假客人的特殊性需求,没有突出“健康养生”的主题文化内涵。餐厅设计和装饰要么给人富丽堂皇的感受,要么是传统的装饰摆设,没有给客人营造人与自然和谐共处的度假境界。3.菜式设计传统、没有突出个性化需求没有针对度假客人健康养生、愉悦身心等不同需求制定不同类型的菜单和菜式。菜单类型单一、口味缺乏特色。大部分以常见的中国粤、川、湘、杭等菜式为主,缺乏新意。没有从健康食疗、平衡膳食等角度来创新产品。如有度假村的食谱仅仅是脆皮乳鸽、烤乳、锡纸包鹌鹑、蛋黄炒虾、妻肺片、太子菌王汤等看似营养的食谱,但没能科学性的从菜式类型和食品量上进行个性化的营养配餐,不能满足如患有高血压人群的特殊性养生需求。4.服务流程常规化,没有专门化的膳食指导来温泉酒店和温泉度假村消费的客人大部分是来沐浴温泉,以此达到健康养生的目的,还有部分群体是患有关节炎、皮肤病、心血管等疾病,他们来度假村的目的一方面想通过沐浴温泉来缓解疾病,另一方面也希望通过食疗达到养生的目的。然而,大部分温泉酒店和度假村的餐饮服务单一,流程常规,仅仅是简单的、规范性的上茶、点菜、餐间服务等规范流程。没有把客人区别开来,没有专门化的膳食指导和服务,更没有具备营养师资格的服务员,服务上没有差别化对待。

温泉主题餐厅的特色性经营策略

“有机”是指提供的食品拒绝污染,是绿色食品;“平衡”指注重食品营养素之间比例适当;“适量”是建议客人用餐以七、八分饱为宜;“定制化”指服务因人而异,处方管理;“多元性”指菜品在保证健康绿色的前提下,考虑国际性、民族性和地域性;“选择性”指餐饮产品融色、香、味、形、器、营养、历史文化和娱乐等元素互为一体。主题营造是前提,养生文化是灵魂主题餐厅的本质特点就是鲜明的主题特色和深厚的文化内涵,温泉主题餐厅的特色就是健康养生,因此要深度挖掘温泉的养生文化内涵,给客人异样的饮食健康体验。鲜明的主题特色包括餐厅建筑风格、就餐环境、餐具用具、服务员的服装等有形产品部分,同时也需要从服务员的服务态度、服务礼仪等无形服务中体现出来。饮食和环境相得益彰,使就餐环境产生出较强的识别性和丰富的感染力,给度假客人留下美好深刻的印象。如自助餐通过自助餐饮食指导建议表,生理病理食品显示帮助客人合理配餐,突出个性化的需求。宴席的整体要求是绿色、健康型,在配餐上以满足第一主人和第一客人的需要为主。御道健康定食又分为儿童定食、针对女士的美容养颜定食,针对有身体不适客人的糖尿病定食、高血压定食等,还有针对特殊需求的健脑益智定食和抗衰延寿定食等。在饮食用量也做到了精细化,如预防癌症定食中,凉菜是拌海带丝一份(50克);热菜是大蒜炒蘑菇(主)一份、炒木耳(辅)一份;主食是南瓜粉馒头(100克~200克);配以胡罗卜汤一份。这样在菜式上同其他的星级酒店餐厅区别开来,突出了自己的特色,满足了不同客人个性化的食疗养生需要。除此之外,结合温泉矿物质调制而成的温泉饮食,以温泉水为汤料,烹制出的各种饮食,这也是一种创新营养食品。专业化服务是重点,人才队伍是保障健康养生是温泉主题餐厅客人的主要目的,因此,如何才能做到让客人吃出营养,吃出健康,是每位服务员的重要职责。因此,要求服务人员在具备基础的餐饮知识和服务技能外,还需要懂得中西养生、配餐服务。点菜师最好能获得营养师资格,要能持证上岗。这样才能给客人科学的膳食指导。只有专业化的人才队伍才能提供这种高端的服务需求,而培训是提高员工素质的有效手段。温泉主题餐厅对于员工的基本要求,包括心态、技巧、知识和职业道德等方面的基础培训,还有中西学知识、营养学知识、健康理疗知识等提升培训。如有的主题餐厅设有点菜师岗位,且要求点菜师理论知识全面,工作经验丰富,销售技巧高超,能根据不同类型宾客的不同需求提供点择食物时候,营养师根据客人的身体状况、饮食习惯等特点进行专门化的指导服务,在菜点品种、数量选择等方面给予具体的指导,满足客人生理健康和口感的要求。总之,温泉旅游热持续升温给温泉主题餐厅带来了极大的发展机遇,如何深挖温泉养生文化内涵,突出自己的主题特色差异,进行特色性经营和服务,具有现实的指导意义。经营者需要在更新经营理念,突出文化主题内涵,创新菜品特色,培养素质较高的专业化人才队伍等方面突出自己的特色,从而保持温泉主题餐厅持久的活力和竞争力。

作者:王素琴 单位:咸宁职业技术学院

第4篇:健康管理内涵范文

关键词:产业链;健康险;费用控制

中图分类号:F840,62

文献标识码:A

文章编号:1006-3544(2007)06-0061-02

近年来,我国的健康险一直处于外热内冷的境地,经营健康保险的视角主要集中在内部核保、核保环节中的风险控制,却很少设法调动相关参与方,尤其是医疗服务提供者主动控制费用支出的积极性,导致参与主体的利益没有得到协调,从而未能实现多方共赢。因此,我们需要重新审视健康险经营策略,寻找健康险经营的突破口。笔者认为,对健康险应确立产业链的经营思路。

一、打造健康险产业链的必要性

健康险产业链,是指从健康管理产业分工和协作的关联角度出发,以深化医保合作关系为重点,以加强与健康管理公司的业务合作为手段,以促进健康险持续良好发展为目标,以增加健康险附加值服务为内容,加强外部合作,通过构建由健康体检、健康管理、医疗服务、药品供应等多产业组成的健康服务链、价值供应链和利益共享链,扩大服务内涵,提升服务品质,加强风险控制,建立利益联盟和长效机制的系统工程和整体活动。打造健康险产业链的必要性在于:

1、打造健康险产业链是促进健康险持续发展的必然要求。打造健康产业链,可以强化健康险的风险源头控制能力,变过去的只侧重在理赔环节上的事后风险控制方式为事前的健康教育、健康促进、疾病预防以及事中的医疗服务过程质量跟踪和成本动态管控等,使健康管理从健康险销售活动开始,延伸到理赔给付前的各个经营过程和环节,通过开展健康识别、风险评估、疾病控制和给付约束等全过程的健康管理活动,提高业务的质量和风险的过程管控能力,促进健康险持续良好发展。

2、有利于提升对客户的服务品质。通过打造健康险产业链,保险公司与健康管理机构、体检公司等产业建立深层次合作,为客户提供的服务将不仅仅是保障和理赔服务,并且包括预防保健、健康咨询、健康维护等多种服务项目,这将提升保险公司的服务品质、扩大服务内涵、增加附加值服务,使保险公司服务能力得到进一步提升,使客户满意度得到提高。

3、有利于提升保险公司的市场竞争能力。打造健康险产业链可以为客户提供健康评估、健康讲座、健康咨询、健康维护、疾病导诊、理赔服务等全方位、多层次的健康管理服务。有利于增加客户对保险公司的满意度和忠诚度,巩固现有的客户资源,开发潜在的客户资源,降低疾病发生的频率和程度,进而降低销售价格,全面提升公司的市场竞争能力。

4、有利于提升保险公司的品牌形象。打造健康险产业链可以加强与医疗卫生、医药供销、健康管理以及其他相关行业的有效联动,搭建各相关产业间合作共赢的平台,使健康险客户真正享受到具有公司特色、体现公司实力的规范、专业、高效的健康服务。

二、健康险产业链的国际经验

在国际上,通过打造健康险产业链取得成功的健康险公司中,最有代表性的是美国的安泰集团(Aetna)和英国的保柏公司(BUPA)。

1、美国的安泰集团。作为美国最大的健康保险及医疗保障公司,安泰集团的成功经验在于,借助与医疗系统各个层面(包括医院、医生、药物及医疗仪器生产商、消费者、雇主及政府机构)的长期合作关系来施加其独特的影响力。他们通过开发一系列专有技术提高医疗管理并拓展医疗资源网络,创新医疗管理机制,激发医务人员尽力提供高质量的医疗服务。在美国,安泰集团的医疗网络遍及全美50个州,与超过700万的专业医疗人员签有长期服务合约。另外,安泰网络还包括5400家零售药房。

2、英国的保柏公司。与美国安泰集团不同,英国保柏公司是通过拥有自己的医疗机构为客户提供医疗服务的。在医院和医疗服务中,保柏公司经营26家医院,包括英国第一家由私营公司运营的国家卫生局诊断和治疗中心。2005年,保柏公司为近20万名使用私营保险的日托及住院病人和近60万门诊病人提供服务。此外,根据与国家卫生局达成的协议,在保柏公司医院为55000多名病人提供治疗服务,另有12000名病人在国家卫生局诊断和治疗中心接受治疗。自保柏公司于1969年在英国提出健康评估概念后,现今已在英国境内设立了50家网络康复中心,成为居于领先地位的公司健康和保健预防服务提供商。它通过网络中心为客户提供全面,客户可得到在一天内完成检查、向医生咨询检查及制定个人保健预防计划等服务。同时,通过位于英国的290多家疗养院,保柏公司能为21000多名居民提供全天24小时的高质量看护服务、家庭保健和短期保健服务。20000多名BUPA员工提供此服务,包括护理员、护士、行政人员和管理人员。

三、打造我国健康险产业链的思考

1、整合自身资源,开展健康咨询等工作。保险公司可以在客户服务中心电话中设立专门的健康咨询热线,为客户提供日常健康咨询、就医指导、健康管理等服务内容。另外,公司在销售健康产品过程中可为客户赠送健康手册、健康光盘等附加值服务,增加客户的健康知识和健康维护意识。

2、深化与医疗机构的合作。(1)寻找投资医疗机构的机会。为了将“国十条”提出的支持相关保险机构投资医疗机构的政策转为实践成果,保险公司应争取监管部门的支持,积极探索投资、参股医疗机构的实现途径和操作方案。充分抓住技术水平高、社会声誉好、经营效益佳的大型医院和专科医院的新建、扩建、转轨改制等有利时机,争取通过参股、控股甚至收购等方式进行股权投资,与其建立紧密的利益共同体;有效参与这些医院的重大决策和经营管理活动,从而既可获得稳定的投资回报,也可控制医疗机构(尤其是对公司客户)不合理的收费,从源头上降低赔付率水平。(2)探索与医疗机构合作模式的创新。除了对医疗机构进行投资外,保险公司应积极探索创新与医疗机构的合作模式,以为医院提供客户资源为筹码,以医疗服务网络运用为手段,以长期合作为原则,深化与医院的定点合作关系,通过网络联接、驻院代表对医疗行为的动态跟踪和过程管理,实施“管理式医疗”,控制医疗费用开支,提升医疗服务质量,形成“风险共担、利益共享”的合作机制,实现保险公司、医院、投保人三者利益的均衡。

第5篇:健康管理内涵范文

广东省人才市场调查分析,健康管理师的职位需求在各新兴行业中上升最快,目前已经达到3万个。中国健康教育协会相关专家指出,“美国享有健康管理服务的人口占总人口的7/10,即十人中有七人享受该服务,而在中国13亿人口中,当前尚不足2000名健康管理师。我国需健康管理师大约近200万人,但北京现在真正持健康管理师证书者才近千人。”美国多年来研究证实,90%的个人和企业职工接受健康管理后,医疗护理费用不及先前的10%;约10%的个体没有接受健康管理,医疗护理费则攀升90%。美国多数公司从健康管理人员对员工提供的健康评估、全面干预、综合分析等项服务中获益。美国的保险公司、社会福利保障部门、大型企事业单位成为接受健康管理的最大顾客,有效提高了生产力。在美国太平洋铁路联合公司每年对近3万名员工每人投入50美元的健康管理费,年度节约近130万美元,费用/效益比达到1:1.6。美国著名的杜邦公司自从接受健康管理服务后,其4万余名员工因疾病缺勤率下降了14%。经国内调研,一线城市北京、上海、广州等地,“中产阶层”认为国内众多公共医疗卫生机构的服务远不能满足他们的需求,其中有相当一部分人为了换得更高质量的健康服务而愿意每年交纳几万甚至几十万元的费用。由此可见,健康管理不仅是一个概念,也是一种获得健康的方法。

在我国有四家较为专业的健康保险公司推出了健康管理的服务理念,并具有健康管理师承担为人类健康做规划设计的专业服务。中国人寿保险公司建立与医院、社区密切合作的健康管理模式,在昆明市江岸社区服务中心、上海曲阳街道医院作为试点进行尝试。昆仑健康保险公司与浙江省中医院、广东省中医院等多家医院合作创立了“治未病中心”,以中医为特色搭建了“治未病”模式的医疗服务网络和预防保健网络。其董事长林瑶珉先生表示,由于企业缺乏风险管理的相关经验及专业人员,外加内部报销的主观因素,职工医疗保险往往导致费用失控及管理成本的飙升。而专业化的健康管理师则采用全程管理的模式,可以实现事前、事中、事后跟踪服务,有效督促健康保障前移、赔付率下降,并强化风险控制。卫生部北京人才培训中心主任王亚臣认为,有些健康保险公司可能会把健康管理业务转包给健康管理公司承担,但大部分健康险公司会建立自己的健康管理团队,那么,未来社会健康管理师这一行业的需求量一定很大。

根据我国社区卫生服务机构“六位一体”的功能定位,健康管理师职业在社区卫生服务机构中有广阔的发展空间。当健康管理师致力于改善人群健康状况、节省医药花费,控制个体疾病危险因素时,健康管理师和社区医生在职业功能上的差别不是很大,而前者则更全面和具体。社区卫生服务机构健康管理师以个体或群体为服务对象,岗位职责主要包括采集和管理健康相关信息,制定健康促进计划,评估疾病危险性,开展健康咨询、教育、科研与创新健康管理新技术、健康管理的成效评估等内容。哈尔滨市将健康管理服务纳入基本公共卫生服务范围,在18家社区卫生服务中心全部设置中医科、中药房,开展“体质辨识—健康指导—中医药技术干预”为内容的“治未病”服务项目。据悉,2013年年底前,哈尔滨市南岗区十余万老年人将全部免费接受中医药健康管理。

作为国家“治未病”协作组成员单位,哈尔滨市南岗区文化社区卫生服务中心将“中医药健康管理工作”与65岁以上老人免费体检、建立健康档案、社区慢性病管理等工作相结合,对辖区3600名中老年人进行了中医体质辨识分类。根据体质及西医的体检指标,为居民量身定做一套个性化的养生运动、饮食、起居、补品、药物等调养方案以及临床诊治方案。健康管理师的出现可提升社区卫生服务内涵,是从根本上提高居民健康水平和卫生资源使用效率的重要途径,对于进一步贯彻“保基本、强基层、建机制”医改方针、落实“健康中国2020”战略目标具有重要意义。健康管理师通过提供较为准确的健康监管信息进行循证管理,健康决策,科学有效的调整我国医疗护理和健康相关的战略部署,有效提高了国民的健康素质水平,在国家层面为全国人民的健康资源管理出谋划策。

2健康管理师行业展望

第6篇:健康管理内涵范文

关键词:日常思想政治教育 内涵 分析

一.日常思想政治教育内涵综述

对日常思想政治教育内涵的分析并不是新话题,相关学术论文可谓汗牛充栋,笔者在这里选择部分具有代表性的论述罗列如下:

教育部思想政治工作司原司长杨振斌认为,日常思想政治教育“是指辅导员和班主任等高校学生工作人员根据党的教育方针和高校思想政治教育工作的要求,从学生的认知发展规律出发,针对不同学生的思想实际,以宿舍、党团组织、班级和学生社团为载体,从学习、生活细微入手,对高校学生的政治素质、思想品德、心理健康以及其他养成教育进行潜移默化影响的一种教育手段。其主要任务是及时发现和解决学生在思想、学习和生活等各方面存在的问题,保证学生身心健康成长和学习任务的顺利完成,促进学生成长成才。”[1]

西南财经大学封希德老师认为,日常思想政治教育“是指以辅导员和班主任等高校学生工作人员为主体,根据党的教育方针和高校思想政治教育工作的开展要求,从学生的认知发展规律出发,针对不同学生的思想实际,以宿舍、班集体和年级工作等为载体,组织开展的各种教育活动”,“是加强对大学生进行政治素质、思想品质和心理健康教育的重要途径,其主要任务是及时发现和解决学生在思想、学习和生活等各方面存在的问题,保证学生学习任务的顺利完成、思想政治素质的有效提高和身心健康成长。”[2]

综上可以得出:第一,日常思想政治教育是相对于思想政治理论教育而言的,是对思想政治理论教育的承接和补充。第二,日常思想政治教育主要是由辅导员、班主任等为主体的高校学生工作人员来组织实施的。第三,日常思想政治教育主要以党团组织、班级、宿舍和学生社团为载体,内容包括了校园文化活动、社会实践、党团组织建设、心理健康教育与咨询、职业生涯规划与就业指导、贫困生资助、校园网络,以及学生的日常管理与咨询服务等。第四,日常思想政治教育贯穿于学生从入学到毕业的整个大学过程,是实现高校人才培养目标,提高学生思想政治素质和道德修养的重要途径。第五,日常思想政治教育具有渗透性、实践性和灵活性等特点,教育成效不是“立竿见影”而是“润物细无声”。

总之,日常思想政治教育尽管内容复杂,形式不一,覆盖广,头绪多,但并非“无所不包”,而是有着明确的指向性的。高校辅导员的工作尽管涉及多个领域,但其职责范围也不是“无边无际”的,更不是“凡与学生沾边的事情,统统交给辅导员来做”。

二.日常思想政治教育内涵辨析

既然学术界对日常思想政治教育内涵的界定是明确的,那为什么高校辅导员会承担大量的事务性管理与服务工作呢?人们甚至认为辅导员就是“万金油”,“包治百病”,而部分辅导员也已经“麻木”并习以为常了,其中原因,除了辅导员的工作内容的确繁杂零碎外,也与人们对日常思想政治教育的内涵理解不同有关。

从专家学者的上述分析中不难看出,日常思想政治教育包含有教育、管理、服务三大因素,管理和服务是高校辅导员工作的重要组成部分,而事实上,辅导员也确实需要通过一系列的管理和服务手段来开展工作,他们工作的内容和形式中有相当一部分是事务性的,但不能把一般事务性的管理与服务工作等同于日常思想政治教育。

首先,就管理而言,有人类活动就必然有管理,无论是政府部门、企事业单位还是学校,都存在着管理活动。然而,日常思想政治教育中的管理因素与政府部门、企事业单位,或是高校内设职能部门的行政管理不同,其主要是通过制度管理来保证教育的实施及其效果,使学生能够按照新时代大学生的规范和准则约束自身言行并内化成为道德习惯外化成为道德行为;通过管理手段达到师生员工协调一致,使人才培养计划能够按照预设的目标顺利完成,因此,管理只是手段,终极目的是为了教育学生。

其次,就服务而言,为集体或者他人的利益工作就是服务,总的来说,我们每个人都在为他人服务。高校辅导员在开展日常思想政治教育的过程中帮助学生解决在思想、生活、学习和工作等各方面存在的困难是一项服务工作,但这种服务与一般的社会服务和高校后勤行政部门的服务在本质上是不同的,后者所提供的仅仅是服务,有时还是有偿的服务。辅导员所提供的服务,其目的在于服务学生的发展和高校的人才培养,因而出发点和落脚点均是教育,这种为了达到教育目的的服务不仅无偿还无价。

三.日常思想政治教育内涵确定

由此可以总结出以下结论:日常思想政治教育是一种专门的教育活动,是指在普通高等学校中,辅导员根据党的教育方针和高校的工作要求,从学生的成长规律出发,在理论课堂之外,针对不同学生的实际情况,以宿舍、班级、党团组织和学生社团为载体,以实施学生行为规范管理、举办校园文化活动和社会实践,以及开展学生服务工作等为主要内容的教育活动。主要任务是在学生求学期间教育引导学生树立科学的世界观、人生观和价值观,帮助学生解决在思想、生活、学习和工作等各方面存在的问题,通过规范学生的行为促使他们养成自我约束的良好习惯,采取寓教于乐的方式让学生在校园和社会实践中增长见识,保证学生学习任务的顺利完成、政治思想和道德素质的有效提高,以及身心健康成长,实现高校人才培养目标。

简言之,作为一种专门教育活动的日常思想政治教育,与思想政治理论课和专业课教育一样,都是在“教书育人”、“传道授业解惑”。所不同的是,日常思想政治教育以隐性教育和自我教育为主要手段,通过潜移默化的方式来影响学生、引导学生、教育学生,这种教育活动不一定是在课堂,它可以是校园中或校外任何一个角落,可以是操场,也可以是宿舍;不一定是在讲台上“坐而论道”,它可以是主题班会,也可以是文娱汇演;不一定是专门讲授某个原理或观点,它涉及到学生学习生活的方方面面。总之,只要能满足学生的需要、辅导员的要求,符合高校的工作部署,达到思想政治教育工作的预期目标即可。

现实生活中,高校辅导员工作忙乱,疲于应付,无所适从,究其原因在于,他们多数把工作重心放在了诸如上传下达、召集会议、困难认定、各类检查等一般事务性的管理和服务上,他们穿梭于高校各职能部门、课室和学生宿舍之间,扮演着学生的保姆、职能部门的勤务兵、院系的服务员,以及制度的说教者和纪律的维护者等角色,自然是工作琐碎,任务繁重。

因此,高校辅导员应该从一般事务性的管理和服务中解脱出来,把工作重心放在日常思想政治教育上。虽然日常思想政治教育中包含有管理和服务因素,但核心是教育,管理和服务是附属于且服从于教育的。比如,辅导员开展贫困生资助工作的核心是受资助学生的自立自强教育,以此为目的来帮助引导他们申报奖助学金,这样房门达到资助育人的效果。辅导员开展就业指导工作的核心是帮助学生分析就业形势,教育他们树立正确的择业观,引导他们自谋职业、自主创业,而不仅仅只是向学生“复制粘贴”企业招聘信息;辅导员开展纪律管理工作的核心是教育学生树立规则意识和法制观念,引导学生自我管理,规范自身行为,而宣读制度文件、处罚违纪学生仅仅是手段。

当然,高校辅导员除了“主业”――日常思想政治教育之外,还要完成上级交办的其他管理和服务工作,在此就不一一累述了。但辅导员应当谨记,这些仅是“副业”。

注 释

[1]杨振斌.高等学校辅导员岗位培训指导手册[M].北京:中国教育出版社,2007:36.

第7篇:健康管理内涵范文

一、聚焦内涵发展,构建“智慧传递”目标体系

教育智慧,即学校对教育过程中出现的问题能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力,它包括教育者的智慧、受教育者的智慧和教育内容的智慧。“智慧传递”的目标体系必须聚焦区域教育内涵发展,着眼于学生健康快乐地成长,善于发现、选择教育智慧,通过“传递”搭建平台,凝聚、传送、辐射教育智慧,构建区域教育的智慧生态。

“智慧”源于实践,“传递”旨在智慧增值。如今,闵行区正处于教育转型期,在教育“体量”大、内涵发展要求高的实际情况下,要解决教育发展变革过程中的复杂问题,需要有教育智慧来应对发展形势的要求,来激发学校自主发展的积极性和创造性。闵行区各级各类学校近年在办学过程中,积累了不少学校管理智慧和成功的办学经验,需要将这些教育经验提炼、凝聚成教育智慧,并且通过有效的传递、辐射,使智慧“增值”,促进区域教育优质均衡发展。基于这两大思考,闵行区教育系统进行了广泛研讨后,达成了共识,明确提出以“智慧传递”为载体,深入探索和创新区域教育内涵发展机制。

闵行区的教育目标定位于创新区域教育管理机制、学校发展机制、课程建设机制、教学行动机制、教师专业发展机制、学生综合素质评价机制、教育评价机制等方面。该区通过“智慧传递”项目的实施,创新区域教育内涵发展机制,构建学校推进教育内涵发展的研究共同体,形成管理有序、实施有力、务实创新的教育内涵发展项目运行模式与管理机制;围绕“为了闵行每一个孩子的健康快乐成长”的核心理念,全力打造“幸福校园”,在解决区域性教育改革与发展重大问题方面有明显突破,对学校教育教学质量和办学品质的提升产生持续的效应,使区域教育的综合实力得到明显提升。

二、完善顶层设计,明确“智慧传递”推进策略

闵行区地处上海西南城郊结合部,城市化进程的快速发展带来的人口大量集聚、经济社会超常规发展对闵行教育带来了巨大挑战与机遇。面对地区居民教育需求多元化、学校发展差异化的现实,区域教育改革必须选择“智慧传递”为载体,整体规划“智慧传递”的目标系统、内容序列、推进策略、操作流程、效能评估和组织管理,形成目标明确、内容丰富、形式多样、生动活泼、管理有序的区域“智慧传递”平台,以加大区域教育内涵发展的软、硬环境建设力度,充分利用网络信息技术,形成良好的教育发展氛围,激发教育发展的生长力和生命力,打造智慧的教育生态,促进闵行教育内涵发展。

闵行区明确“智慧传递”的价值追求,整体设计发展路径,加强区校联动,明确实施“目标导向、项目推动、区校联动、前移后续、场线结合、评价激励”六大推进策略。

目标导向——确立区校两级“智慧传递”研讨展示活动目标,实行目标导引下的任务分解与组织实施,宣传报道活动中涌现的成功案例、宝贵经验,通过经验总结、科研报告、教学论文等形式或成果揭示教育教学规律。

项目推动——以项目化推进为主要路径,按照“智慧传递”项目的总目标和主要内容,选择八个子项目进行具体设计和实践,形成区域“智慧传递”框架,创新教育内涵发展机制。

区校联动——区级层面,即根据重大项目、特色工作,优选项目学校作为典型案例,进行区域“智慧传递”的展示和研讨,以推进区域教育内涵发展;学校层面,即参考区级“智慧传递”内容,结合本校实际,优选典型案例,进行校本或校际的展示研讨,以解决学校在教学中所存在的实际问题,辐射宝贵的经验。

前移后续——在区校两级“智慧传递”展示活动中追求全程效应,在目标设定、内容选择、环节设计、效益评估等方面追求参与的最大值,在精心组织好当天的展示活动的基础上,组织教师参与该“智慧传递”活动前后的日常化学习、研讨、实践与反思活动。

场线结合——区校两级的研讨展示活动,既进行适量的现场研讨展示,又充分地借助现代信息技术,构建现场互动和网络互动两个平台,拓宽传递通道、丰富传递载体、扩大辐射范围,让更多的学校、教师交流经验,实现随时随地沟通、交流与分享。

评价激励——建立政府督导、第三方评估、学校共同参与的创新区域内涵发展机制的评估体系,设立学校内涵发展综合奖和单项创优创效奖,对区校两级的“智慧传递”研讨展示项目和活动,实施过程性质量评价激励。

三、创新传播模式,实现教育智慧增值共享

“智慧传递”力求突破传统的显性传播模式,探索基于主体体验的互动主导式传播,创新传播过程中主体间关系的变化,借助新技术应用,打通现场互动与网络互动的时空拓展,构建教育智慧“凝聚、传送、辐射、共享”的传播模式,实现区域教育智慧的增值共享。

凝聚——选择一些办学有成效、有影响力、有值得推广的经验的学校,通过学校内部研讨、交流与反思,对教育经验进行梳理和提炼。同时,还聘请区内外专家对所选学校的经验进行实践指导与理论提升,形成学校发展的亮点和教育智慧。

传送——对参加传递的项目通过目标聚焦,形成传递的亮点,再将经验形成过程再现成为可视性的成长环节,最后通过现场展示和网络平台展示等形式展现学校亮点和智慧。

第8篇:健康管理内涵范文

关键词:本三院校;大学生;群体特征;教学管理

基金项目:2016年江苏省高等学校大学生创新创业训练计划校级项目:“本三院校大学群体特征研究――以宿迁学院为例”(项目编码:2016XSJ004);项目主持人:郭庆、缪宇韵

中图分类号:G64 文献标识码:A

收录日期:2016年12月6日

一、本三院校大学生群体特征分析

(一)身心健康问题突出。现阶段,大学生身心健康问题日益突出,我们从生理健康和心理健康两个方面入手。在生理健康方面,我们发现经常锻炼的人数只占到被调查人数的20%,不锻炼的人有24%,还有56%的人只是偶尔锻炼。从上述数据可以看出,大学生群体严重缺乏锻炼,体质堪忧;在心理健康方面,我们发现有相当一部分大学生缺乏自信,缺乏社会责任感,对环境的适应能力差等特点。造成大学生群体身心健康问题的原因往往又是多方面的。其中,学校教学理念的偏差和社会因素是主要原因。首先,高校管理有较大的随意性,在“应试”教育的背景下,学生的身心健康被忽视;其次,社会不良风气极大地影响了学生的心理健康,生活方式多样化和文化的多元化都给大学生心理和生理带来了冲击。

(二)成才观念多样化,但缺乏自我认知。当代大学生在新时代背景下,成才观念呈多样化发展趋势并紧贴时代的潮流。但该类群体往往对自己的能力缺乏客观的评价,成才观念趋于理想化而脱离自身实际。造成这种情形的原因主要是:第一,学生群体在成才观念上缺乏主见,他们的成才观念大多是受父母、老师的影响,或者是受自己身边朋友和环境的影响;第二,学校在日常教育管理中忽视了对学生的目标引导、过程指导,弱化了学校在学生群体中引路人的角色;第三,学生的自我认知能力不足,不善于分析自己的需求和实际情况,并结合实际选择自己的成才目标。

(三)缺乏自我管理能力和自我约束力,“超我”意识模糊。问卷调查显示,平时能够积极主动学习的学生占被调查者的37%,需要他人督促的占52%,没有主动学习意识的占11%。从调查显示的结果不难看出,缺乏自我管理和自我约束力的问题在这类群体中反映明显。该类大学生由于“本我教育”的缺失和“自我认知”不足,从而造成他们“超我”意识淡薄,最终导致思想和行为的不同步和分化现象。主要表现如下:第一,思想认知丰富但行为惰性明显;第二,逆反心理控制自我管理和认知水平;第三,受挫能力不足,害怕失败,喜欢不劳而获。

(四)就业观念务实化和理想化并存。大学生就业是高校关注的重点话题。作为本三院校的学生,就业更是难中之重。在社会、学校、家庭三方的引导下,大学生就业观总体上趋于务实化,但也存在理想化现象。主要表现如下:一是大部分大学生就业期望过高,个体的就业期望超过了社会的需求;二是就业存在从众心理,就业目标模糊。在就业观形成的过程中,一部分大学生缺乏主见,随波逐流,不能对现实情况做出准确合理的判断和选择,从而造成就业观不切实际,过于理想化;三是缺乏社会服务意识,重“小我”轻“大我”。有的学生在就业选择上过分强调职业的功利性,甚至对职业进行高低贵贱的划分。

二、本三院校教学管理现状

(一)教学管理中人性化理念渗透不够。传统的教学管理长期受经验主义和教条主义的影响,高校的管理者在教学管理过程中并没有很好的树立一种“以人为本”的教学理念,甚至有权利至上的观念。这些管理者往往把对学生的管理工作仅仅当作一种行政事务来对待,按照规章制度按部就班。但是,这样的管理脱离了学生的实际情况,没有做到以学生为本,致使管理出现很多漏洞和缺陷,同时也制约了学生的发展。

(二)教学管理的内涵缺乏广度和深度。很多高校在教学管理的内涵上过分强调规范、统一,善于用统一量化的指标来衡量学生的能力、素质和学习,这往往导致教学管理的内涵缺乏广度及深度。因为教学管理的对象是一个群体,群体的特征又往往是多样化的。如果教学管理只用同一种量化指标或者是定性指标来衡量这个群体所有的学生难免有失偏颇,不能做到客观、真实、全面。还有一种情况是,传统的教学管理手段仅仅在于解决表面问题,缺乏刨根问底的精神和教学管理的深度。这种情形会给管理者传达错误的信息,在管理者认为问题解决的时候下一个同样的问题就已经在酝酿了。

三、对策建议

(一)注重学生的个体差异,加强身心教育。大学生作为社会发展的希望,只有拥有健康的身心,才能更好地展望未来。为了更好地完善高校身心健康教育体系,在心理教育方面,学校应安排有经验、有阅历的心理老师和优秀的学生组成一个心理辅导小组,对存在心理问题的同学进行思想疏导,帮助他们解决问题;定期开展一些心理教育讲座等,确保心理健康教育沿着可发展、可持续的方向发展。在生理健康方面,W校应该加大体育投资建设。例如,完善运动器材的建设和维护,加强体育文化的宣传教育,增强学生的健康意识。除此之外,学校还应积极制定完善的体育考核制度,加强督导检查,做到实时、有效、真实地反映学生体质状况,扎扎实实地把大学生身心健康教育工作贯彻落实。

(二)变学生的被动管理为自我管理。对大学生群体的管理过程中,基础的工作便是提高自我管理能力,改被动管理为自我管理。所以,根据实际情况提出对策尤为重要。

第9篇:健康管理内涵范文

【关键词】护理定义;人文精神;护理服务文化【中图分类号】R605.9【文献标识码】A【文章编号】1004-5511(2012)06-0159-021护理定义

1.1概念:1980年美国护理学会将护理定义为:“护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应”。从这定义引申出:“现代护理学是研究如何诊断和处理人类对存在的健康问题反应的一门科学”。强调“人的行为反应”,表现在人们对一件事,从生理、心理、社会、文化和精神诸方面的行为反应。如心肌梗塞,心理—害怕、恐惧;生理的——疼痛、胸闷、气急;社会的——亲属、单位的关心;文化的——对疾病的认识;精神的——是否被护士和医生重视与尊重。

1.2意义中国护理定义对我国护理学的属性集体护理目标进行了界定,明确地将人文科学作为护理工作者必须具备的相关科学知识。世界人文主义回归的主旋律,充分体现了护理学以对生命的关怀、照顾为己任的人文主义精神,通过各个历史时期各种护理理论的学习和探讨。只有人文精神可以抽象和概括各种护理观念,人文精神能够引领护理学过去,现在和将来的发展方向,人文精神是护理学源远流长的内涵。[1]

1.3人文精神

1.3.1关于人文人文,通常是指人类的各种文化现象,特别指人类的精神文化,人文主体是人,就是以人为本,关心人,爱护人,尊重人,承认人的价值,尊重人的个人利益。人文精神是人文的核心,是指人类发展中形成的优秀文化积淀,凝聚而成的精神,是一种内在的精神品质。

1.3.2医学与人文医学中的人文内涵是医学的重要组成部分,特别是伴随现代医学的发展和人文医学的提出,人文作为医学科学的支柱。人文医学是医学中的人文内涵的概括和抽象,是人文科学、社会科学同医学相结合的交叉性学科。

1.3.3人文精神是护理发展之必须医学模式的转变体现了医学界人文主义的回归,对于护理学的发展产生了深刻的影响,重点从以疾病为中心转向以人的健康为中心,从以治病为主的功能制护理转向全面关注人的动态,健康需求的整体护理。人文关怀式的服务理念在渗到护理行业中。只有深入学习和探讨现代护理观念的人文主义精神内涵,提升护理工作者的素质和职业道德,使人文精神成为护理工作的内在推动力,不断提高护理工作质量,才能更好地为人民群众的健康服务。

2开展优质服务,提升护理内涵

“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平恒病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

3以人为本,为患者创造人性化的就医环境

3.1早在1858年,南丁格尔就提出:护理是让病人处于接受自然作用的最佳环境。护理人性化服务,就是处处为病人着想,创造舒适、安全、有利健康的就医环境。

3.2人性化护理不仅要为患者创造好的就医环境,更要通过护士为患者的服务建立起良好的护患关系,因为护患关系也是环境的一部分,而且更能体现护理人文关怀和护理服务质量的满意度。护患关系关键在于提升护士的人文素质修养和职业道德的养成,同时也要掌握一定的沟通能力,分析总结出容易产生护冲突的语言和行为,促进和增强每个员工的自律性,把工作做得更好。

4全面关注健康,积极开展整体护理的实践与探索

4.1整体护理是以现代护理为指导,以护理对象为中心,以护理程序为框架,对护理对象实施全面整体优质护理的护理思想与护理实践活动,它以独立地为服务对象解决健康问题为目标,同时重视个人需要,把人文关怀体现在护理的整个过程。

4.2加强对整体护理知识的学习,整体护理知识是实施整体护理的理论依据,是人文精神在为患者服务中得以体现的必备条件和工具。因此,临床护士在实际工作中不断充实这方面知识,用好这些知识。

5人文主义思想贯穿于护理活动的始终

5.1人道主义泛指一般主张做人的尊严,权利和自由、重视人的价值,要求人能够得到充分自由的发展的思想,一个自由而全面发展的人,不仅应具有完备的知识,见识和谋生技能,更重要的是具有高尚的情操,健全的人格,强烈的社会责任心和远大的报负,体现在医学领域内,尊重病人的价值与人格。

5.2自从南丁格尔开创了现代护理学,护理工作便与人道主义精神、关爱生命、救死扶伤息息相关。南丁格尔不仅创造了护理史上的奇迹,而且还将护理事业和护理人员带进了一个新的领域,其精神深深植入了护理活动中。[2]

6护理文化应用

6.1文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,特指精神财富。把服务与文化联系在一起,不仅使人感受到源远流长的五千多年的华夏文化,文化与医疗服务紧密相联,是各医院探讨、研究的主题。医院文化的内涵很丰富,它是医院两个文明建设的基础,也是提高医疗服务质量、端正医德医风的基础工作,具有育人、导向、激励、凝聚、约束的功能与作用。近年来,医疗实践证明,在同一地区,特别是规模相同,功能相同,技术水平相近的医院间竞争已相当激烈。服务文化中服务意识、服务态度、服务质量、服务艺术成为竞争的焦点。

6.2讲究护理服务艺术培养人文精神,丰富专业知识,不断学习社会学、人文学、伦理学、心理学、公共关系、行为科学、语言学等方面的知识,养成良好的性格,形成健康向上的精神面貌,以人文精神推动人文服务。强化礼仪修养,打造礼仪化服务,护士礼仪是指护士在职业活动中所遵守的行为准则,优雅的外在形象,过硬的护理技术,负责的工作态度,良好的沟通技巧是做为礼仪化的护理内在要求。护理艺术的核心是研究和掌握病人的心理,做到因人而护,因人而思,根据病人的不同情况和不同需求制定不同的护理计划,实施不同的护理措施。最终实现微笑服务,礼貌服务,舒适服务。[3]参考文献

[1]范玉芬、邹长芬 加强护理质量内涵管理与体会. 中华医学实践杂志2005.4(2).65