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营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致\周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
1.种类
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构
营销策划方案的基本结构是:
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,.错开自身的弱项。主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题: (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;(3)确定本次营销活动应采取的策略;
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动
的监控、反馈机制和传导系统;(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务);(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写策划方案,其实,这不是一个写文章的事,你首先对要你要策划的这个方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎样,然后,考虑达到这目的之步骤,每个步骤的环节和方方面面,写策划方案只不过是把以上这些设想详细完整地落实到文本上而已。如果别人能按照你的策划方案,不需要你的指点就能准确达到策划方案想达到的效果,这就是一份成功的策划方案。
策划方案的种类太多了,有公益活动策划方案、社团活动策划方案、赞助策划方案、创业策划方案、培训策划方案,各种政治学习活动策划方案、各类喜庆节日活动策划方案、各个年龄段的群体活动策划方案,最多的是商业策划方案,有公关策划方案、营销策划方案、促销推广活动策划方案等等。但是,总的来讲,还是以各种活动的策划方案居多,我们就着重探讨活动的策划方案的写法。
一份基本的策划书涉及以下几个方面:
1、策划方案名称――标题
策划方案名称就是策划活动的主题,如“3.15活动策划方案”“五一节长假促销策划方案”“公司培训策划方案”“七夕情人节活动策划方案”“街道重阳节敬老活动策划方案”,标题置于首页页面中央。但是这还不完整,比如,“公司培训策划方案”,要具体地
写出特定的这一次,对内的策划方案不必写公司名称,对外必须写明是某单位。然后,在策划方案名称下方写上策划者姓名(小组名称、成员名称),有外界人员参与的话也应明白记载。还要写上策划制作年月日。2、活动背景
这部分内容应根据策划方案的特点在以下项目中选取内容重点阐述,具体项目有:基本情况简介、活动负责人及主要参与者(注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位)、活动开展原因、社会影响,以及相关目的动机。如果活动有主办单位、协办单位和承办单位,那就要一一介绍,有媒体合作方还要介绍媒体合作方。活动背景中很重要的一部分是应说明活动的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素。
3、活动目的、意义和目标
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将具体化的目的要点表述清楚,让人明确活动举办的最重要和最终的目的是什么;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
4、经费预算和资源需要
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。同时列出所需人力资源、物力资源,可以列为已有资源和需要资源两部分。
5、活动策划内容确定
大体活动流程,把活动分成几个大块来做。写出详细工作分解预案以及活动的前期准备。安排整体工作的进程,拿出详细的时间推进表。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。如果活动是一个会议的形式,就有会场布置、接待地点、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、海报制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、灯光、音响、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节等。如果是促销活动,要有促销现场布置效果图、人员的有效分工、商品陈列、上货、广告宣传品的布置、促销人员的礼仪、服装、工作纪律、做好促销后的销量预估等。
6、传播渠道的设置
要在确定传播对象的基础上选择传播沟通渠道,决定何时进行、如何进行,我们要对各类媒体进行考察评估,分析普及状况和受众成分,同时考察其使用条件和费用,不失时机地决策日程和频度。
7、效果预测
从内容和影响的范围考虑,有经济效果、心理效果、社会效果;从产生效果的时间来看,有即时效果、近期效果和长期效果。
8、活动中应注意的问题及细节
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,应周密考虑活动中可能发生的突发事件,并拿出后备方案。如有附件,可以附于策划方案后面。一个大策划方案,可以有若干子策划方案。
1.如公共关系的策划是从信息分析开始的。有以下几个步骤:
(1)信息分析
公共关系的策划者要重点分析的信息有两大类:一类是策划所服务的社会组织自身的情况,包括组织的历史状况、现实状况、战略目标,具体到资产资源、人才设备、业务水平、办事效率、服务态度以及组织形象(组织的知名度的美誉度)等。另一类是影响社会组织运行的各种社会信息:如策划所服务的社会组织的目标公众、竞争对手、合作伙伴,国家的政策法规、传媒环境、财政金融、交通通讯、能源人口等方面的背景及信息。
(2)确定目标
公共关系的策划者在分析信息的基础上,根据一定的条件,提出解决问题、期望达到的理想结果的方案,这就是目标。
举例:
海尔张瑞敏的砸次品事件,张瑞敏带头将76台次品冰箱砸烂后,他自己罚了自己工资的百分之百。从此海尔树立了质量方面的一种理念:“有缺陷的产品就是废品”。这个砸次品事件的策划就是为“敬业报国,追求卓越”这个海尔的精神服务的。在法国和美国家用电器评比中海尔名列第九,是中国唯一入选企业。海尔在巴基斯坦建了一个海尔工业园,在建园仪式上,奏响了中华人民共和国国歌。接着美国一条路以海尔的名字命名“海尔路”,在命名仪式上升起了中华人民共和国国旗。海尔为中国人赢的了骄傲,赢得了自豪。
(3)活动公众的辨认
公共关系的策划者在进入实质性策划时,首先要进行公众的辨认,要研究特定公众的特点需求,对社会组织的态度如何,从而有针对性地策划主题,展开策划各个步骤。
(4)设计主题
公共关系的策划主题是策划的灵魂、核心,贯穿于整个策划之中,是策划中最富创造性的一个步骤。它要服从和服务于策划目标,要有独特新颖具有个性特色,要融入公众需求因素。
举例:
如宝洁公司针对与儿童常见的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因为难以及时发现的现象,举办“预防成人根部蛀牙”活动,提醒大家,牙龈萎缩的现象在我国82%的成年人中普遍存在,而牙龈萎缩会导致牙齿根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比较差即使没有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已经有蛀牙的可能了。从而推出佳洁士“根部蛀牙,全面保护”的理念,就比较容易为公众所接受。
(5)选择媒体
根据具体目标和本次辨认的公众,有目的有针对性地选择媒体。
(6)编制计划
根据上述信息对活动的全程做总体构想,使之有序,可操作性,这说是计划的编制。要找时机、想方式、确定地点、人员,设置步骤,匡算经费的可行性。
(7)经费预算。
在经费预算中考虑投入与收益的关系,考虑各个项目之间的分配比例是否合理,使资产的投入产生最佳效益。至此,才进入策划方案的写作阶段。
2.广告策划
方案也是从调查分析开始调查分析的关键在于广泛
收集信息:
(1)环境信息:政策环境、产业环境、企业环境、广告宣传环境、自然环境、政治经济环境、社会环境、国际环境等;
(2)市场信息:市场需求信息、产品供应信息、市场状况等;
(3)消费群体信息:消费结构、消费习惯、消费态度等;
(4)产品信息:产品的原料、产地、用途、性能、包装、商标,以及产品的价格、铺货情况、产品的知名度、产品档次、产品广告促俏现状等;
(5)竞争对手信息:竞争对手是谁,他们的竞争能力如何,竞争对手的资金、技术、产品、人员、管理等。根据上述信息,找出目标市场的广告对象,进行产品定位,以此为基础,才能制定出广告战略和广告策略,才能进入科学有效的广告策划阶段。
3.如你要写商业
促销活动策划方案,那你就要注意:
(1)主题要单一
(2)利益点要直接地说明
如:一般情况下,必须要回答以下问题:
(a)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?(b)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?
(c)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(d)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(e)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
(3)活动要围绕主题进行并尽量精准
(4)具有良好的可操作性
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。创意也可以是对一个旧事物的革新,使旧事物以新面貌呈现,这一种创新可能是突破性的,它可以拓宽某一领域。凡有创意,必定投入小产出大。活动更是如此。公共策划中的几个创意的经典例子
1.急中生智,扬长避短
民国四年(公元1915年),中国驻外大使黎庶昌把茅台酒送去巴拿马参加万国博览会展出,茅台酒当时包装比较差,是黄色土瓷瓶,陈列在巴拿马万国博览会偏僻角落上,与包装精美、色彩华丽的威士忌、鸡尾酒中相比,毫不引人注目,几乎无人问津。情急之下,一负责人将一瓶茅台摔在地下,顿时,浓厚的醇香引起了人们的注意。醇厚四溢的酒香,引来众多外国参加者,最后和苏格兰的威士忌、科洛克的白兰地并列为世界三大名酒之一,获得金质奖章。
2.出人意料,二次传播
日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,曾声称某月某日将在某广场空投手表,谁拣到归谁。到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投到地面,当幸运者发现自已拣到的手表完好无损时,都奔走相告。
3.乘势而上,博击风浪
“ppa事件”引起感冒药行业一次不小的震荡,造成消费者心理恐慌,信任出现危机,此时如果不能及时纠正舆论误导,企业很可能因此事件株连而遭受“误伤”。中药的市场机会和ppa被禁给整个感冒药市场造成的空缺,使三九制药第一时间出击,展开了大规模的新闻战。配合广告攻势,以新闻的形式,通过媒体的权威报道,快速在全国产生影响。由于反应及时,在危机发生的第二天,三九健康网上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《关爱自己,拒绝ppa》,同时在新浪、搜狐、网易、上海热线、21cn等著名网站进行链接。关于《“999感冒灵”不含ppa》和《三九决心抢占感冒药市场》的报道出现在中央及各地方新闻媒体上。
4.人机大战,顶峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4时50分,一台名叫‘深蓝’的超级电脑将棋盘上的一个兵走到c4的位置时,人类有史以来最伟大的棋手不得不沮丧地承认自己输了。世纪末的一场人机大战终于以计算机的微弱优势取胜。”人类派出的最优秀的象棋代表-——卡斯帕罗夫被一种没血没肉,有的只是冷冰冰的铁和硅的机器怪物打败了!“深蓝”与卡斯帕罗夫的“预赛”最后有了结果。卡斯帕罗夫经过调整战术,终以三胜两和一负的战绩赢得了比赛和50万元美元的奖金。
5.实证手法,创造纪录
1997年,爱民医院决定对年仅11岁,体重达348.5斤的特胖少年邓雪健实施治疗,经历188天,成功减肥180斤,创造了“减肥速度最快的少年”世界吉尼斯纪录。2000年,为体重530斤的哈尔滨人孟庆刚____0天内成功减掉160斤,又创造了一次“减肥速度最快的人”世界吉尼斯纪录。当年孟庆刚被中央电视台评为“二十世纪最幸运的人”,新华社全国发通稿报道,大大小小的媒体也报道此事,天津爱民医院的名声也就不胫而走。
6.现场活动,出奇制胜
____年,世界特技飞行大师架机穿越天门洞,在全球引发了轰动效应,收看现场直播的观众达到8亿之多。天门山距张家界市区南侧约8公里,在天门山1264米高的绝壁之上,有着一个南北洞穿的天然门洞,洞底至洞顶131.5米,宽37米,当地人称之为天门。但这一奇特的景观却一直不为人所知。游客到了张家界,一般都是只到武陵源风景区,而不去天门山。而“穿越天门”策划直接突出了景点,飞机穿越天门又是一种惊险的运动,其内在气质和作为“自然天险”的天门是非常吻合的。这样的一种冒险和壮举,实际上赋予了“天门”一段传奇。
创意是策划的核心,以创意为方案的核心,再加上对创意的扩展、修改、深入、补充等进一步的具体构思,便可以逐步形成一项完整的策划。策划富有创意,能够塑造独特风格,体现“把握特色,创造特色,发挥特色”的策划技巧。因此,好的创意是成功的策划方案的根基。成功策划方案的创意从何而来?人与人之间的交流以及媒体与大众之间的交流(即大众传播)是创意的关键因素。思想的交流往往给我们带来策划的灵感。
1、迅速分析整体方案需求,初步拟出骨架结构,划分自己熟悉和陌生的领域。
一个方案交给你做肯定有你熟悉的模块或者整体结构,先将熟悉的部分厘清,写出纲要,具体的后期填补。
2、分析不熟悉的部分,拟出“求助”的几种方法。
对于陌生的领域,快速采用几种途径建立知识结构体系。哪些要依靠互联网搜索,哪些要依靠咨询熟悉人员等等。在采取这些渠道收集资料的过程中,关键的战略的部分先获取,周边的细节的部分随后补。
3、综合分析手中资源,避实击虚,扬长避短。
方案具体设计中,对于具有可选择性的部分,要尽量避开自己不熟悉或不擅长的领域。设计思路尽量客观的实现需求目标,遇到还未了解或解决的具体问题,可以先空着或写概略的几句话。
4、陌生的技术部分,以了解概要为主,具体技术为辅。
对于不了解的技术方法,以大略了解为主,提纲挈领,不要硬啃;尤其是具体的技术实现,无需浪费太多时间,否则这个方案就不该你来写了。
5、客观的摆出现有条件和需求欠缺。
对于方案中涉及的技术、装备、人员等资源,已有的要标明,避免重复浪费;还不具备的要客观摆出,同时要标注获取难度和周期,节省决策上级时间。
6、注意统筹规划时间。
方案设计往往不是一时就能完成,比较好的习惯是,在吃饭、走路等闲暇时间在脑海中组织规划重要的部分,然后集中自己效率和状态较好的时段,突击撰写,由于有较好的前期准备,此时相当于做的是记录和梳理的工作,效率很高。
7、反复修改。
任何一个方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反复通篇纵览,遇到想法就标注在边上,后期慢慢完善,不失为一种好的修缮办法。
____年4月15日,公司安排我全权负责策划____月份的全国糖酒交易会。4月16日我们就来到了郑州进行前期的调研工作,尽管事先早已有了心理准备,到了郑州还是被高的离谱的房价和广告价格吓了一跳。普通的三星级宾馆的价格被抬到了12000元以上,位置一般的展厅的价格也在____万左右。根据这种情况,我粗略地估算了一下,按照事先设计的效果来预计,我公司的总投入至少要在300万元。这大大地超出了我们的预算。怎么办?我们一方面和广告公司商谈,考察一个又一个地点,了解各方面行情,一方面开始寻求别的途径。
在调研的过程中,一个大胆的想法逐渐成熟,那就是我们参会的目的主要是加强与新老经销商的沟通与交流,推出新品与一系列政策,展示企业实力,提高经销商经销____的积极性。因此,与其在郑州和别的厂家争得你死我活,不如把所有资金投到一个郑州邻近市级市场,把经销商请过去。这样做一举三得。
首先,一个市级市场做了起来。每年的秋交会,我公司投入都比较大。将这些资金投到一个市级市场,可想而知,这个市场将被全方位包装,掀起一股____热潮。
其次,把经销商请过来,则可以从从容容地交流,不担心别的厂家的竞争。
第三,必将节约大笔费用。在一个市级地区,住宿费、广告费及其它开销都将比在郑州要少
得多。根据上述想法及调研的情况,回到公司后我详细地打了一份调研报告。经公司开会讨论,一致同意我的方案。但是提出了几点要求:
(1)、要确保经销商到我公司开会的城市;
(2)、前期市场铺货工作要做细做好;
(3)、开会城市宣传要有气势,郑州市提示性宣传要到位。
经过周密考察,我们最终选择了登封市作为开会城市。登封市距郑州市76km,怎样把经销商吸引过来成了一个大难题。经过多次讨论研究及与经销商沟通,我们最终选择了如下操作方案:
(1)、免费接送经销商往返;
(2)、免费组织经销商游览少林寺;
(3)、免费安排经销商吃住(三星级宾馆);
(4)、请一大牌名星举办一场慰问演出,为宣传大造声势。关于请谁的问题,通过对经销商的电话调查,我们最终邀请了颇具人气的歌星____。
(5)、推出新品与一系列优惠政策,召开工商联谊会。
吸引方案是定下来了,但是如何确保到会的经销商符合我公司的要求呢,我们不能不论到会是谁全部免费接待,那就失去我们的初衷了。最终我们选择了如下操作方案:
(1)、给已有的经销商发邀请函,凭邀请函登记接待;
(2)、每个公司另给4--5家空白邀请函,由公司经理把握发放给一些潜在的经销商;届时,凭邀请函登记接待;
(3)、郑州市设立接待点,由公司副总亲自接待,经初步商谈,确定是否给予接待;
(4)、对于一些直接到登封的经销商,各公司经理负责前期接待商谈,确定是否给予接待。
这样层层把关,最终我们接待的经销商90%以上和我公司签订了合作协议,60%以上现场订货。
在确定了以上的思路和过程后,余下的操作就容易多了,首先,我们把宣传点分为四处,第一是郑州,第二是郑州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通过现场调查及参考经销商意见,我们最终制定了一套宣传方案:郑州市以巨幅、车辆游行宣传、散发宣传品为主;郑州至登封的路上以条幅为主;登封市以彩旗、条幅、巨幅、汽球、电视广告全方位包装;少林寺则以巨幅、拱门、彩旗和条幅相结合。
有调查才有发言权
没有调查就没有发言权,策划小组决定先从市场调查入手,以便今后的营销工作可做到有的放矢。由于没有钱请专业市场调研公司,策划小组只能自己设计《市调计划书》,并以每天10元的价格请了6个大学生组成临时市调小组。调查分析主要从3方面进行:一是市场前景分析调查,主要靠收集汽车行业及倒车雷达方面的资料;二是招聘学生进行培训后,针对各类司机消费者、汽修厂、汽配店的口头及问卷调查;三是针对竞争对手的深入访查;接着便是资料整理,统计分析。
一、市场前景分析
自2002年以来,家用轿车成为继购房之后的又一大消费热点。据新华社报道,2003年4月份中国轿车产量高达16.69万辆,同比增长83%;中国国家汽车行业“十五”规划研究组预测,2005年和2010年,全国轿车保有量将分别达到843-869万辆和1423-1542万辆,轿车需求量为110-121万辆和193-220万辆;国际汽车制造商协会(DICA)也在最近预测,2008年中国将成为全球汽车配套服务产业的第四大市场,汽车用品及服务行业正赶上历史上从未有过的空前繁荣期。根据国际惯例,汽车生产厂商的利润与汽车用品及今后服务行业的利润之比在1:10以上,另据有关专业机构统计,目前有车一族用于每辆新购汽车的平均装璜费用4500元,现在是汽车越来越多、车位越来越多、泊位越来越小、新司机越来越多、女司机越来越多,刮蹭等倒车事故越来越多,因倒车事故引发的纠纷越来越多,以上的事实及数字读起来索然无味,但却实实在在地告诉我们一种消费的趋势正在形成,一片近乎空白的市场已凸现眼前。这真是“众里寻她千百度,商机却在浑然不觉处”。
二、安装率调查分析
策划小组将培训后的6个大学生分成3组,分别安排在南宁市车流量最大的3个路口观察记录轿车倒车雷达安装情况,因为不论车辆安装了哪种型号的倒车雷达,其尾部皆可看到2-4个探头孔,一看便知,简单易行,每天观察记录30分钟,连续3天后统计结果显示,安装率只有8‰。远低于深圳的15%,欧美国家的80%。可以说这是块尚未开垦的处女地。但为什么安装率会那么低呢?调查小组分别对30名私家车主、30名出租车司机、30名单位司机进行了随机拦截口头调查,发现不安装雷达的原因中,95%是因为不知道有这样的科技产品,3%是因为对产品的性能、价格、质量不了解,只有2%表示没必要安装。由此看来,小鹰雷达的机会来了。
三、竞争对手分析
经走访市场,发现南宁市场上有5个牌子的倒车雷达,均采用传统汽配行业“坐商候客”的销售模式,没有计划性市场营销活动,产品质量、款式设计不尽如人意,有些产品甚至是2001年第一代的双探头三色七段系列的老产品,价格、通路管理混乱,有的经销商一个月都销售不出去一套。他们暗自窃喜,因为毕竟不管何种情况和原因,不能让客户赚到钱或赚起钱来很困难,一旦他们遇到更好的发财机会,便会上演“商人重利轻别离”的戏,小鹰绿众的机会便在这里。在调查中,他们还发现了一个关键细节,即消费者最主要疑虑是:安装倒车雷达修理厂有没有报高价宰客,因为倒车雷达没有明显的价格参照性,一般无法准确判断真实价格,故经常引发盲目还价,不仅加深消费的疑虑,也使修理厂的利润空间大大缩小,最终导致销售商不愿主动推荐产品给顾客,发现这些关键性问题后,对于如何运作小鹰雷达的上市,策划小组已思路清晰并胸有成竹。
集中营销资源四两可拨千斤
市调结果,给了策划小组极大的信心,年轻人想得更多的是如何利用极有限的资金发挥“四两可拨千斤”的功效。一是多种营销资源高度集中,将广西首府南宁市区的中高档桥车司机消费群体锁定为首要攻击目标;二是巧借美伊海湾战争爆发之机,将不易记忆及意义不明确的“绿众”牌改作“小鹰绿众”并且马上注册保护,“小鹰”二字取自美国一艘超级航母的名字,其品牌性格定位于敏锐、迅速、勇敢、霸气。由设计师设计了一个由鹰头变形而成、盾牌形的商标图形,个性鲜明,冲击力强。有了好名字,策划便有了灵魂。
一、媒体资源整合
在信息爆炸的今天,如何将有效信息准确地传达给目标消费群体,在极少资金情况下,难度的确不小。美伊战争给了年轻人启示,那就是打一场海陆空立体战。策划小组选择了《南宁晚报》、《八桂都市报》、《南国早报》3份当地发行量最大的报纸的信息栏签了半年广告投放单。广告费按半个月一交,极大地缓解了资金压力,有利于企业的滚动发展。
针对出租车司机,最有效的媒体可能要数广播电台广告了。这个差点被大众遗忘的媒体,价格便宜,针对性强,每天8次在交通频道播放30秒的广告,一个月才5千多元,交款方式是10天一交,首付1千多元,钱少对广告创意的要求更高,策划小组精心制作了一则电台广告,方案如下:
声音:砰!(模拟汽车碰撞及玻璃碎裂声)
对白:(甲)哟,你这又怎么啦?
(乙)唉!刚领驾照没经验,这不,又撞车屁股了!唉(好奇、惊讶状),你怎么倒得那么顺呀?
(甲)告诉你吧,我装了“小鹰绿众”倒车雷达,你看我,潇洒倒车,不用回头也“看得见”!
(乙)真的,那我也赶紧去装……
(甲)看你那么急,还是先记住小鹰服务热线吧:0771-3211410。
(乙)好,记住了,0771-3211410(开车声)
旁白:(雄浑有力)潇洒倒车,不用回头,看得见!防撞倒车雷达――小鹰绿众。
3份报纸及电台广告集中安排在同一天进行,尽最大可能向目标消费群实施“消息轰炸”,实施广告的前3天只有零星的咨询电话,上门要求安装的也只有几部车,到了第6天,赖总兴奋地来了一个电话:“效果不错,咨询热线都给打爆了!今晚我请客……”
二、抢夺渠道,终端取胜
通过各种广告的空中“打击”,经过培训的地面精锐部队到了抢夺渠道、决战终端的时候了,按照策划书定下的“广告先行半步,终端铺货跟随”的策略,目的在于让经销商看到企业做市场的决心,要知道,经销商在人们的心目中往往是“唯利是图”的,业务代表在与经销商谈合作时,要抓住重点,告诉经销商,“小鹰绿众”志在成为本地及全国的品牌,有不断的广告支持,规范的价格体系,盈利有保障;另外,不忘告诉客户,策划小组与企业的合作不光是销售“小鹰绿众”雷达可获利,还会带来不少潜在的客户及潜在的消费,如维修车辆、更换机油等等相关业务。
产品铺进终端,厂家与消费者之间架起了一座沟通的桥梁,他们采取密集性分销策略,越过汽配批发市场,直接进入终端,尽可能地利用零售网点,如汽配店、汽修厂、加油站、车队、车辆销售中心、车辆保养维护中心等,尽量拓展渠道的宽度。这样有利于潜在的消费者有更多机会接触产品,大家看得见,摸得着,买得到。在每个终端铺货的同时,全挂上统一横幅,上书:“潇洒倒车,不回头看得见――小鹰绿众倒车转雷达”,将每个零售点都作为广告宣传窗口,抢占滩头阵地,阻碍竞争对手的介入。不到10天的时间,在南宁市铺货30家,确定了5个城区的5家特约安装点。两个促销小组轮流到各个较大的销售点开展促销及倒车雷达知识普及教育,以“推拉结合”的策略双管齐下,一方面通过广告,促销引导,吸引消费者购买“小鹰雷达”;另一方面激励经销商乐意经销并积极推荐产品,这种快速消费品、保健品等常用的市场营销利器嫁接到“小鹰雷达”上,效果明显,消费者指名购买率日渐增加,经销商露出了生财后的笑脸,一个月创造了单个市场销售1253套“小鹰雷达”的记录,在“非典”肆虐的非常时期,也曾一度突破日安装26辆车的非常记录。
三、创意宣传,有效沟通
一个新产品的上市,如何让目标消费者快速了解产品的功能,免费试用应该是最直接、最有效的方法,但小鹰雷达的成本不允许免费试用,是不是就没有别的方法让目标消费群直观明了地了解“小鹰雷达”呢?不是!美伊战争中采用的“精确打击”给了他们灵感,当得知电视台的一位朋友刚参加上海车展回来,他们便连夜找到他,让他将上海车展最新的资讯和“小鹰雷达”的影像资料合成一牒VCD,再以2.35元/盘的价格复制了1千盘,交由促销小组在停车场、加油站、汽车销售中心等各类与轿车司机有面对面沟通机会的地点,直接赠送给有效目标消费者,但要求促销小组严格把握以下的细节:一是赠送对象明确定位为中高档桥车车主;二是赠送时要与车主面对面沟通3分钟以上,并将“小鹰绿众消除您的后顾之忧”的信息传递给车主;三是赠送现场要配合直观的演示板进行演示解说;四是记下赠送对象的车牌号码、车主姓名、电话、住址等尽可能详尽的顾客信息,并交回公司进行分析。由于受赠的车主日后是否安装小鹰雷达与促销员业绩收入相关,所以在执行该方案时,促销小组严格、认真地把握了活动的精神。这种点对点的“精确”宣传没有任何的大众媒体可以做得到,因为任何的宣传投入无非是要将有效的信息与目标消费者进行有效沟通,是否有效果及效果是否达到预定指标是判断广告宣传、活动策划是否成功的唯一标准。在营销手段正在趋于同质化的今天,创新无疑成了成功营销的法宝,事实证明,仅1千盘VCD的赠送,受赠车主主动安装“小鹰雷达”的比例远远超过活动策划书中最高10%安装率的指标,高达18%(未含意向性安装者)。2000多元做不了当地报纸1/4版广告,但通过100%对目标消费者的赠送活动,创造了10多万元的营业额。
房地产20xx国庆节活动方案范文一一、市场现状:
1、大中城市房地产市场回暖。
2、处于每年的销售旺季(金九银十)。
二、项目现状:
1、一期,D、E、F区剩余房源大部分为六楼。楼层相对较高。
2、G区G8、G9部分房源存在明显的产品缺陷
3、三期即将认筹,开盘在即。
针对目前房地产发展的现状,及项目本身特点及产品特点,特制定十一促销活动方案,旨在促进一二期房源的销售,为三期的开盘做足准备工作。
三、活动目的:
1、增加小区的知名度。
2、制造营销气氛,最大化的去化二期剩余房源。
3、增加三期A1号楼的认筹数量,树立三期项目形象,为开盘奠定好基础。
四、活动时间:10月1日—10月7日
五、活动主题:
主题一:“国庆豪情盛典,舞动黄金海岸”
主题二:“欢度国庆之喜,领略黄金真情”
主题三:“活力黄金周,超值优惠7天乐”
六、活动内容:
1、黄金周每天推出8套特价房(主要以二期特惠房源及G9一口价房源为主);
2、活动期间购房一次性付款96折,银行按揭98折,但对外统一为一次性付款97折,银行按揭99折,销售部视情况决定是否给予一个点折扣(特价房除外);
3、活动期间,天天豪礼相送,凡是国庆期间到访的客户均有机会参与抽奖,每天开奖两次(上午、下午各一次,视现场气氛而定),凡是签约客户均可获赠电饭煲一个,多买多赠 抽奖奖项设置:
一等奖:电饭煲 两名(每天提供两台)
二等奖:台历 三名 三等奖:购物袋 若干
七、宣传方式:
1、网络(搜狐焦点新闻报道、现场报道,新华网)
2、短信(短信定于9月30日、10月3日每天两万条信息)
3、报纸广告(今日莱州半版,暂定9月29号)
4、国庆宣传易拉宝
5、户外演出一场或花车游行3天
八、现场包装:
室外:
1、横幅:0.7*10米*2条
2、国庆抽奖礼品的堆放;
3、气球装饰:大门、礼品区;
4、吊旗;
5、易拉宝展示
十:物料准备及费用预算:
短信内容(待定):
国庆豪情盛典,舞动黄金海岸。莱州黄金海岸小区二期典藏现房2210元/m起售,三期观海高层认筹活动交2万抵3万火爆进行中。黄金热线:xxxx-xxxxxxx
房地产20xx国庆节活动方案范文二活动目的:
美域9月10日再次加推,总房源超过300套,销售任务较重。为维持较快的去化速度,和有效吸引客户,配合国庆这一重要节点,结合项目形象定位,建议于10月1-2日开展幸福生活DIY系列活动。做好项目人气延续和大学康城的项目形象宣传,提高来电来访量,并进一步提高项目成交率。
一、活动概况
1、活动时间
20XX年10月1-2日9:00-16:30
2、活动地点
大学康城售楼处
二、活动内容
10.1-10.2外场烧烤美食活动,内场趣味运动
三、前期工作:
1、网络、平面、短信等媒体活动消息释放,现场布置,活动人员确认。
网络媒体:活动前期网络论坛及软文造势,全面铺开线上宣传
平面媒体:活动信息配合项目宣传共同推出
短信:配合短信公司,进行目标客户集中短信发放,根据目前成交及意向客户的分析,主要发放对象锁定25-40岁之间,岛内白领为主。短信内容除了表明项目优势及活动,还适当释放国庆专属优惠信息,吸引客户来访。
2、印刷制品
KT板、X展架、活动券
3、短信:由销售中心负责,企划部配合于9月29日发出。
4、活动物料由活动公司提供,于9月30日前准备完毕。
5、活动实施由销售中心负责,其它部门配合。
四、活动实施
内容
(1)活动地点:大学康城售楼中心
(2)邀请人员:美域意向客户、大学康城新老业主
外场烧烤活动
1.签到区:3人。1人负责登记客户资料,1人负责发放活动参与券与美食券(核对夏商会员卡或入会申请表),1人负责刷夏商卡积分
2.烧烤区:烧烤制作人员(若干),现场维持秩序2人,现场活动解释1人。当天到场客户凭借美食券兑换食品,美食券用完即止。
美食烧烤流程:
①客户前往签到处签到,夏商会金卡客户可领取价值20元的美食券;夏商会绿卡客户可领取价值10元的美食券,领完即止;
②10月1、2日9:15烧烤正式开始,客户凭美食券,兑换相应价格烧烤;
③10月1、2日16:30烧烤活动正式结束
内场活动
1.祝福区:2人。祝福区放置活动背景板,给予进场客户发放即时贴,客户在即时贴上填写一句祝福祖国母亲的话,粘贴于背景板上。
2.活动区:8人。当天到场客户凭借参与券参与活动。2人负责核对活动参与券,4人负责维持现场秩序与监督,2人负责分发奖品
【乒乓爱搬家】
规则:
每人比赛时间为2分钟;在1张长桌两头各放置一个小筐,一个筐放置若干乒乓球,一个筐为空;1人用筷子从有球的筐里向空的筐里夹球,途中球如果掉到地上,必须捡起掉落的球继续比赛,不可从筐中夹球;规定时间夹取15个乒乓球以上,给予运动水壶一个,夹取20个乒乓球以上,给予价值5元美食券一张,夹取25个乒乓球以上,给予精美礼品一份。
【幸福收纳桶】
规则:
每人比赛时间为2分钟;
参赛选手站在投掷线前做好准备,裁判员发令后开始计时,要求选手在规定时间内将网球向桶内投掷,姿势不限;网球若掉落需捡起回到投掷点重新投掷;规定时间投中15个网球,奖励运动水壶一个,投中20个网球,奖励价值5元美食券,投中25个网球,奖励精美礼品一份。
【雪兔跳铃铛】
规则:
每位选手将有3次游戏机会;点击鼠标开始跳跃,然后利用鼠标进行左右移动;碰撞到铃铛就能得分,碰到飞鸟奖励高分;三次游戏取最高成绩为准,0—20xx分奖励运动水壶一个;20xx—5000分奖励5元美食券;超过5000分,奖励精美礼品一份。
五、包装
1、背景板(待设计)
2、流程说明X展架(待设计)
3、参与券(待设计)
4、现场拱门横幅等
房地产20xx国庆节活动方案范文三一、【营销活动背景】:国庆是举国欢庆的大节日,更逢xxxx各业种大调整完毕,形象和档次再次提升。这三大热点必将掀起一阵销售热潮,各业种把握时机,甄选商品再掀销售新高。
二、【活动目标】:同比提升30%,提升商场美誉度、增加店堂活动气氛,突出家文化带给消费者的温馨感觉。
三、【活动主题】:十一国庆节欢庆、xxx耀眼xxxx
四、【广告词】:庆国庆、走亲朋、送好礼、到xx
中秋国庆喜连连、xx商品好又全
中秋国庆双联欢、超低折扣大惠战
五、活动时间:
甜蜜婚庆购物周9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一国庆主题活动10月1日(周五)——7日(周日)7天
六、活动内容:
1、奢华秋品、时尚绽放
穿品业种:包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺,本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品,并结合中秋节给予全场深情价,部分商品再降1——2折的适度折扣。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫,重点推出羊绒、羊毛等知名品牌火爆上市的宣传,针对调整升级推出华丽转身、荣耀升级——大升级、转惊喜活动(活动期间到二楼预购羊绒羊毛商品可转转盘一次,领取指定的立减金额,可设置50—200元的立减金额。每日限前100名)同时各业种最后库存夏季商品开始1-2折的超低价折扣。
营销部将在dm广告重点宣传。
2、20xx金秋婚庆月:珠宝、化妆、家居床品、家电形成互动,相互给予立减xx元的折扣。(立减金额有业种拟定,但须报营销部)食品业种、超市酒水、糖果、干果类商品全市最低价。免费送到指定位置。开展公司级的大套购,联购满50000、30000、20xx0等金额赠送不同婚庆大礼。(本活动初期即开始宣传,24—30日开展最大力度)