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市场营销策划的主要内容精选(九篇)

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市场营销策划的主要内容

第1篇:市场营销策划的主要内容范文

关键词:广西区内 市场营销策划 核心技能 培养模式

一、广西区内高职高专市场营销策划专业核心技能

企业想要发展,必须要争取顾客,要让顾客满意并能够取得他们的信任,就必须能够满足顾客的需求。包括:产品组合、产品定价、产品营销渠道、产品促销策略,产品品牌树立等,而这些就是市场营销策划的主要内容,其实施的好坏就是营销策划技能的直接体现。针对区内经济的发展,高职高专市场营销策划专业核心技能体现在有国际市场调研技能,即获得信息的能力;各国市场分析技能,包括营销环境分析,营销状况分析;营销策划的技能,从小项目的策划制作,到大的营销活动的全面策划、安排;促销策划的技能,包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等;品牌策划的技能,即塑造品牌、发展品牌和培育品牌的技能。

二、广西区内高职高专市场营销策划人才培养现状

经调查表明,区内企业的大部分营销人才没有经过系统专业化的培训,只能够从事简单的销售活动,尚处于低层次的营销,无法胜任市场环境分析、市场定位、产品组合策划、品牌策划等相关市场营销策划工作。而目前广西区内高职高专院校的市场营销专业,从它的人才培养方案来看,其培养的目标和就业方向主要偏向于从事国内商品销售的人才培养而已。其毕业生并不能胜任进出口贸易、国际贸易、跨国公司经营、市场营销策划等相关工作。其中,在区内所开设的营销专业的高校中,有的市场营销专业人才培养目标缺乏培养学生市场策划能力,没有考虑到把培养营销策划能力与市场销售相结合,以整合有利资源;有的课程体系的制定和规划不合理,大部分高职院校在市场营销策划课程上以理论教授为主,案例教学也是多以国内营销相关,缺乏结合区域经济的营销策划案例,而忽略了市场营销策划课程是一门更多偏向于业务操作性和实践性的课程,应该更多地培养学生的专业策划技能;有的高职院校师资水平不高,专业性不强,教师实战经验少,只会重理论轻实践,使得学生的应用能力没有能够通过课程而有所提高;甚至大部分的高职院校没有能够给学生提供足够多的与社会接触的实践通道,把学生局限于课堂上,象牙塔中培养的人才,实践能力肯定差。

三、广西区内高职高专市场营销策划人才核心技能培养

(一)结合专业能力特色,改革课程体系

在过去的教学中,大部分的市场营销策划课本内容陈旧、过时,并与市场营销学课程内容极为相似,使学生分不清楚《市场营销学》和《市场营销策划》两门课程,针对性不强。目前大部分学校使用的传统教材仍然以理论内容为主,缺乏营销策划技能训练、分析策划能力的实践环节。营销策划作为一门应用性极强的课程,课程设置的主要人才培养目标侧重于学生学以致用的策划能力,所以在教学改革上要加强思想转变,工学结合,应该更加注重案例分析、实践操作能力。多让学生接触不同的教学环境,设置更多的学生体验操作环节。学生以小组合作学习为主,分配各自岗位角色任务,以企业真实产品为主要能力项目,把《市场营销策划》课程内容为工作任务确定了八个项目。每个项目让学生进入任务情景,自行面对实际问题,以营销策划团队成员的身份去模拟实践,分析问题、解决问题。教师以引导为主,辅导为辅。所以在《市场营销策划》的教学改革中,教学内容应该更加偏向实际操作能力,培养能够解决实际问题能力的人才。

(二)校企合作,实现“教、学、做”一体化

高职院校与当地知名企业开展校企合作办学模式的方式有三种:一是学校与企业签订实践基地协议,一方面邀请企业专家到校授课或开讲座,一方面企业可以接纳学生定期到企业参观学习,使学生把理论知识与实践知识有效的结合在一起。二是以企业品牌为支撑,利用企业发展的实际营销问题为背景,来设计选题,“真戏真做”来开展市场营销策划大赛。企业可以从参赛选手的集思广益中发现有创意的“点子”,并开展实施还可以发现有用人才,留为己用;而学生可以在参赛中锻炼自己多学知识和能力。三是开办企业定向班,创新校企合作人才培养模式,根据企业的人才需求对学生进行“订单式培养”,教师可以根据企业对营销人才岗位需求,结合企业实际发展状况,自编教材,既能有效地培养企业所需的专业人才,又能促进学校人才培养模式的改革。这样不仅让能够让学生学习到更新、更实用,更加专业的营销策划技能,还能够有效地解决了学生的就业问题,服务企业的发展。

(三)实行人才培养的“课证一体化”教学模式

现在的企业竞争已经进入了品牌竞争的时代,特别是在国际竞争当中尤为明显。越来越多的企业逐渐意识到品牌对于企业来说是一项非常重要的无形资产,不仅能够增加消费者的辨识度,还能够更好的赢得忠诚顾客。因此如何塑造品牌就需要企业必须拥有自己的品牌策划队伍。为了在国际竞争中取得优势,企业就必须全面提升品牌战略管理水平,加速与国际市场接轨的步伐和进程。大部分企业已深刻认识到提升企业品牌战略管理水平是企业品牌制胜的关键,就势必需要大批品牌策划师;这样的形势导致了品牌策划师大量紧缺,而我国高校的专业课程设置与此严重脱节,品牌策划师因此供不应求。作为白金职业的“中国品牌策划师” 薪酬也从几千到十几万不等,一些外企开出年薪高达30万元甚至上百万。数据统计显示:未来的中国将需要300万各种层次的品牌策划人才,而中国受过专业系统训练的品牌策划师不足千人,人才需求的缺口非常大。

实行“课证一体化”教学模式,有针对性地提高营销策划师人才培养质量,不仅能够增加就业率,还能够提高就业层次。“课”指的是专业课程的学习,“证”指的是职业资格证的考取,把职业资格证考证项目列入人才培养方案,使教学内容与职业资格证的考证内容相结合,实现学生“持证“毕业。全面推行“课证一体化”模式,实行“以证代考”,不再让学生以死记硬背的方式来应付考试,也不再以闭卷考试成绩评估学生能力,不但可以实现实践教学与职业技能完美结合,还可以实现考核方式的多元化。

(四)加强师资力量建设,完成建设“双师双能型”队伍的目标

切实加强双师双能型教师队伍建设,满足应用型人才培养要求,提高应用型人才培养质量和服务地方的能力。拓宽人才引进渠道,积极引进应用型人才,优化师资队伍结构。从知名企业事业单位中引进一些专业基础好、实践经验丰富、操作技能高、具备教师基本条件的专业技术人员来充实专业教师队伍,优化教师结构。健全“校校合作、校企合作、产学研互动”机制,加快与地方政府及企事业单位合作的平台建设,积极推进产学研合作。鼓励教师参加技能竞赛。有计划组织教师开展技能竞赛、科技制作与创新比赛等活动,达到以赛促学、以赛促教、以赛促建的目的。鼓励教师参加行业资格考试。教师通过行业资格考试获取职业技能证书或职业资格证书,提高职业能力和专业素养,适应为生产、建设、管理、服务一线培养高技能应用型人才的基本要求。(作者单位:广西英华国际职业学院)

参考文献:

[1]黄志勇,面向高职教育的《市场营销策划》教材建设研究.《现代经济信息》2014

第2篇:市场营销策划的主要内容范文

一、对营销含义理解的误区

营销到底是什么?

有一次我参加了一次“高级营销实战研讨班”,听了一位实战家的演说。他首先提出:什么是营销?结论是:营销就是让顾客听话。新颖而实际的表述,马上引起了听众的关注。接着,实战家用自己生活和工作中的例子论证自己的观点。如何让市场热起来?让顾客买我们想卖的产品呢?实战家的经验是:消费者是可以教育的。通过策划,牵着顾客的鼻子走,通过“忽悠”,我让你买哪种你就买哪种。

如果说该实战家讨论的不是营销而是销售,可能还说得过去,销售作为营销工作的末端的重要环节,任务就是如何把企业根据市场需求开发和研制的产品卖出去,如何与消费者进行沟通,在帮助顾客作出选择的同时提高自己的销售业绩。但是,如果没有企业前期的市场运作,如市场调研,对消费者需求的准确把握,没有企业长期品牌运作和企业形象运作,没有技术实力和售后服务体系的保证,只靠销售人员是市场“忽悠”,消费者可能一时会跟着销售人员的指挥棒走,但该企业的总体市场不会长久。

市场营销学研究企业如何从满足消费者需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品、服务或观念从生产者手中传递到消费者手中,以实现企业长期盈利目标。具体讲营销含义中必须把握三个基本要点:满足顾客需求是营销工作出发点;整体的营销活动是满足顾客需求,实现企业目标的手段;实现企业的长期盈利是营销活动的最终目的。

准确理解了营销,再来具体理解营销中的各个环节,才能找准自己的位置,找到正确的工作方法,并且最终有利于企业的长期发展,打造和建立企业的竞争优势。

二、营销手段的误区

提到营销手段许多人马上想到的是营销策划,认为营销策划是企业营销工作的关键。那么策划又是什么呢?很多人认为:策划是奇人的奇思妙想。它能使企业或产品一夜之间走红天下。我认为:

1.营销手段是企业整体的营销活动

企业整体的营销活动包括市场调研、产品的研制和开发、市场战略和策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等等。营销策划在企业市场营销当中占重要地位,但不是关键。营销策划可能会轰动一时,但打造企业长期的竞争优势还要靠整体的营销活动。

商界奇人史玉柱堪称营销策划天才,羊城晚报记者曾问史玉柱:在新的创业过程中,什么因素起了关键作用?是你的营销策划能力吗?史玉柱回答:第一位的还是产品。说到底,是靠其敏锐的洞察力,了解和把握市场消费者的需求,把握市场机会,提供消费者需要的好产品。史玉柱解释:一个好的保健品需要具备两个条件:一是从科学的角度它确实是个好东西。坑蒙拐骗长不了。二是消费者要能感觉到。然后才是如何与消费者沟通,即怎样通过市场策划实现与消费者的有效沟通。

2.策划并不神秘

营销策划是将营销活动的每一个环节通过引入全新的构思与创新,事先做一整体规划,并以之为执行准绳,以及追踪、纠正、评定绩效等行动之依据。其主要内容包括营销目标、营销定位、营销策略及一定时期内的短期营销战术策划等主要内容。

成功营销策划是建立在对市场脉搏的准确把握的基础上,巧妙地发现市场对某一产品的利益关心点与企业产品的市场定位相结合的关节点,并用恰当的方式将其生动地表现出来。

三、营销的目的误区

有人认为,企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务,以满足顾客需要,使顾客满意为企业的经营目的。

也有人认为,营销之所以使商家和企业感兴趣,主要是看到它的直接结果:赚钱。

以上理解都是片面的。营销的目的是通过满足顾客的需求而达到长期盈利。满足顾客需求,是营销观念的核心,但不是营销的目的;营销关心的是企业的长远利益,而不仅仅是眼前的一点蝇头小利,所以坑蒙拐骗、不择手段等行为决不是营销所为。

四、对“营销是科学还是艺术”的误区

许多人都会把营销更多地归为企业经营艺术的范畴,如营销中的策划、企业形象设计、广告设计等等。所以许多人更看重营销策划的轰动效应、广告设计的美感效果。

我们认为,营销既是科学也是艺术。并且随着市场经济体制的完善,其科学的分量会逐渐加重。比如广告投放策略性、科学性的体现在:广告媒介选择上,要认真分析目标顾客群所关注的媒介,减少随意性;媒介安排周期上,要根据自身产品的销售情况、产品定位和受众特征来进行投放;广告创意上也强调重内涵轻表现;品牌运作上,广告承担着把企业的产品功能利益、消费者利益和情感利益组合成“完整产品”信息一次性快速传递给目标消费群体的任务。

五、对顾客满意问题理解的误区

营销中把顾客满意放到了十分重要的位置上,如前面曾经提到,有人把它归为企业经营的目的。也有人认为,顾客满意就是企业要想方设法让所有人都满意。

我认为,企业不可能是为让顾客满意而生存,企业只能为长期盈利而生存。而顾客满意恰恰可以使企业长期盈利。因为使顾客满意有利于形成顾客忠诚,有利于提高企业利润,有利于降低企业成本和经营风险。

第3篇:市场营销策划的主要内容范文

【论文关键词】中职学校 市场营销专业 实践课程设计

市场营销专业在现时的中等职业学校中已经开设得很普及了。中等职业学校市场营销专业人才的专业能力主要包括市场调查、营销心理、营销策划、渠道管理、公共关系、商务谈判六个方面的能力。由于中等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征,所以中等职业学校市场营销专业是专业性、技能性和实践性的高度统一,这也决定了市场营销的实践教学课程设计应该始终围绕学生的职业能力这一主题,将课程与培养目标、专业能力有机结合。

一、市场营销专业实践教学体系的构成

实践教学体系是市场营销专业课程体系的重要环节。片面追求专业理论的系统、精深和广博,或片面强调单一技能熟练的中等职业教育已经不符合现代高素质职业人才的要求。围绕市场营销专业的课程体系,实践教学应该从四个方面来进行,即市场营销实践教学、网络营销实践教学、消费行为学实践教学和顶岗实习。

二、市场营销专业实践教学相关课程设计

1.市场营销实践教学课程设计

市场营销实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下,紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题,对市场营销实务进行专题培训,提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座和亲身实践等。教学形式鼓励勤于思考、踊跃发言,鼓励发散性思维,鼓励养成写报告的习惯,鼓励以企业实际实施要求为考核标准模拟企业环境,实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试、演讲和发言、分析报告、企划书等文档写作水平、营销工具使用水平以及营销实际业绩评价。

2.网络营销实践教学课程设计

网络营销是一种崭新的营销理念和营销模式,与电子商务有相似之处,是近年来众多营销理念的发展、凝炼和升华。网络营销实践教学课程为学生提供了网络营销的实践平台,使学生在学校里就能够体验到网络营销的内容和流程,从而提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。其主要内容包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等;网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等;营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践对象,为企业策划并制作营销网站,并且与实际的业绩联系在一起,体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。

3消费行为学实践教学课程设计

消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律。消费行为学实践教学课程需要“理论内容重深入浅出,实践教学重技能培养,理论与实践重紧密衔接”。在教学过程中,结合学生的校内市场营销实践活动,根据实际销售情况,从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解影响消费者心理的各种因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况,进行具体分析,形成分析报告并提出相应的改进措施。这样既能加深学生对课本知识的掌握,又能加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合,如以学生为消费者进行心理小测验,师生共同分析讨论测验结果;组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为,亲身感受消费者的心理活动变化等。

4.顶岗实习

中等职业学校实行“2十I”实践性教学模式,也就是学生前两年在校内实训室学习实践教学课程,第三年到用人单位顶岗实习。顶岗实习是中职学生实践能力强化训练的重要环节,也是检查学生对专业知识的掌握程度和运用专业技能解决实际问题的重要实践过程,是一种行之有效的实践性教学活动,在指导教师和企业师傅的指导下,培养了学生的实战能力,实现了学生学习与企业生产岗位的零距离对接。实习结束后,学生根据实习情况撰写实习报告,由指导教师和所在实习企业共同对学生毕业成绩做出综合评定。

三、市场营销专业实践教学的组织模式

市场营销教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境共同协作,认知、理解、解析专业知识,掌握从事市场营销职业所需的技能,实现学校教育与企业需求的无缝对接。为此,中等职业学校实施“2+1”实践性教学模式,即在前两学年的理论学习阶段融入了实践周(一般在校运会和元旦期间)的活动,在第三学年参加顶岗实习。

第4篇:市场营销策划的主要内容范文

关键词:市场营销专业;创业创新;能力培养;考核体系

中图分类号:G712;F713.50-4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)08-0061-02

随着高职院校教学理论和教学实践的发展,传统单一化结果性的教学考核体系已经不适应高职院校教学的要求。高职院校市场营销专业负责培养有良好人际性技能、营销技术性技能和应变创新性技能的复合型人才,市场营销专业人才质量的最后一关由科学的教学考核体系进行保障。高职院校市场营销专业必须对考核体系进行系统性的构建,才能解决现在单一化终结性考核体系存在的诸多问题。

一、传统单一化结果性考核方式存在的问题

(一)考核主体单一化

传统高职院校市场营销专业教学科目的考核主体基本上都是授课教师,教学考核的方式是单维度的。教师由于无法参与课前预习、课后作业、课下实践等教学环节,因此无法进行全面的教学考核。即使在教师参与的课堂教学环节中,教师也无法对每一组每一名同学在案例讨论、项目完成等分工协作中的表现进行准确评估,无法满足学生对于教师公平性考核的心理预期。当“做好做坏一个样”时,单一化考核就会挫伤学生学习的积极性,起到负面的激励作用。考核主体单一化带来的另一个后果就是学生忽视课前预习、课后作业、课下实践这些教师无法考核的重要教学环节。而因为教师主观的心理评估误差,单一维度考核的结果往往不能全面反映被考核者的真正表现,所以必须借助学生、行业顾问等考核主体进行360度全方位考核。

(二)考核环节片段化

传统高职院校市场营销专业教学考核的一般考核环节都在期中和期末考试进行,缺乏过程性的考核。尽管考核体系的设计中也有平时成绩的分数权重,但平时成绩多数是围绕出缺勤和作业进行考核,并不是把课前预习、课堂表现、课后作业、课下实践的全部教学环节都进行考核。这样片段化的考核方式导致很多学生在期中和期末考试前进行集中突击,利用短时记忆能力取得优异成绩,但却影响了专业知识和技能的长期应用。同时,“一考定成绩”本身也具有一定的偶然性,不能全面真实地反映学生一学期的学习情况。即使将终结性考核的周期缩短到一个月甚至一周,也难以杜绝这种偶然性。

(三)考核内容片面化

传统高职院校市场营销专业教学考核多数以期末的试卷考试为主要考核内容,而市场营销的专业技能多数是实践性操作技能,无论是《市场营销策划》课程中的企业营销策划方案,还是《市场调查与预测》课程中的市场调查报告,抑或是《推销技术》课程中的“房地产楼盘讲解”和“汽车六方位”介绍,再或者是《商务谈判》课程中的商务谈判技巧,都无法通过期末的试卷考试考核出这些专业技能。因此,只考核理论能力的片面化试卷考试,并不能检验出市场营销专业学生理论联系实际解决问题的能力,也不完全适应高职市场营销专业的要求和特点。

(四)考核方式模式化

传统高职院校市场营销专业各个课程的考核模式缺少系统性的设计,大多数课程的考核方式雷同。考试课主要是用试卷的形式完成考核,考查课主要是用论文或者调查报告的形式完成考核,缺乏结合每门课程特点的个性化考核方式,忽视了市场营销专业的各门课程的课程特点和考核重点,没有顾及到市场营销专业能力培养体系的层次性。

因此,构建一个全过程、全方位、多维度的创新考核模式已经成为了高职院校市场营销专业亟待解决的问题。

二、高职院校市场营销专业考核体系构建的时代背景

“十三五”期间,国家要实施“大众创业、万众创新”的战略,释放新的需求,创造新的供给,推动新技术、新产业和新业态蓬勃发展。高职院校市场营销专业考核体系的构建必须顺应大众创业、万众创业的时代需求,把握机遇,培养出更多符合国家和社会需要的优秀营销人才。

三、高职院校市场营销专业基于创新创业能力考核体系的构建

(一)考核体系的构建目标

以创新创业能力为核心设计系统的市场营销专业考核体系,将创新创业教育与市场营销专业的教学相整合,建立学生参与创新创业的激励机制,充分发挥考核体系的激励引导作用,设计出量化的全过程、全方位、多维度、多层次的考核体系。

在传统的知识目标、能力目标和情感目标的基础上,增加过程目标和方法目标。其中,过程目标对应过程性考核,要求学生完成职业实践活动,取得良好的成效;方法目标对应思维考核,要求学生展现出良好的发散思维、创新思维、逆向思维等训练成果,最终形成知识目标、能力目标、情感目标、过程目标和方法目标五位一体的全方位多元化考核体系。

(二)高职院校市场营销专业课程考核体系的具体内容

1.考核主体多元化。新的市场营销专业考核体系应该实现考核主体多元化,借鉴人力资源管理中360度绩效考评方法,在传统的教师评价的单一维度上,增加学生自评、学生互评和行业评价三个新的维度,实现360度全方位考评。考核主体的多元化将极大提高考核结果的客观性和公正性,避免单一考核者常见的心理误区,减少了单一考核者的工作强度。其中,学生自评和学生互评主要应用在课前预习、课上分组活动、课后作业和课下实践等教师难以参与和细致考核的教学环节上,发挥学生的主观能动性,而行业评价主要用在对于教学项目成果考核的环节上,尤其是创新性成果考核的环节上,将企业的社会评价引入课堂,让市场来检验学生的专业技能和创新创业技能。

2.考核环节过程化。新的市场营销专业考核体系应该更加注重过程性考核,围绕课前预习、课堂学习、课后作业和课下实践的每一个教学环节设计考核依据和操作准则,避免学生毕其功于一役的期末突击,尽力消除一次考核定成绩的偶然性因素,激励和引导学生积极主动参与每一个教学环节,使之在每一个环节都可以获得相应的考核等级和评价,从而提高学生全过程学习的效果和效率。同时,通过全过程考核,可以将试卷不能体现出的营销人员需要具备的人际沟通、团队合作、应变创新等素质能力通过其他过程性教学环节进行考核,将创新创业的目标落到实处。试卷以外的教学考核环节需要考核主体提供考核方案、考核过程记录以及考核结果评价和分析报告等考核资料。

3.考核内容全面化。新的市场营销专业考核体系应该改变主要依靠试卷进行知识测试的考核模式,将《市场营销策划》、《市场调查与预测》、《推销技术》、《商务谈判》等实践性技能性较强的课程考核方式修改为技能和职业素养考核,通过为企业撰写市场营销策划方案、撰写市场调查报告、推销模拟、商务谈判模拟等方式检验出学生的理论联系实际能力、实践动手能力、社会适应能力等创新创业能力。在知识考核上,除了传统的营销知识外,还对公司运营、企业管理和政策法规等创新创业必备知识进行测评;在技能考核上,除了传统的营销技能外,还对团队合作、SWOT分析、风险承担、战略规划等创新创业能力进行测评;在态度考核上,除了传统的诚信品质外,还对学生冒险、拼搏、奋斗等创业创新的精神进行测评;在思维考核上,除了传统的逻辑思维外,还对发散思维、逆向思维等创业创新的思维进行测评,丰富考核内容的层次。

4.考核方式创新化。新的市场营销专业考核体系应该实现考核方式的创新化,针对不同的市场营销课程,结合课程自身的特点和目标要求,创新性地设计出各种不同的考核方式,考核成绩也应该是知识、能力、素质等诸多要素的融合体。具体来说,除了期末常用的闭卷考试的考核形式外,还可以采用开卷考试、案例分析考核、项目完成考核、角色扮演考核、现场模拟操作考核、实战营销考核等考核形式。例如,在《推销技术》的课程中,可以由学生互相扮演推销员和消费者进行实战推销,教师根据学生推销商品的数量来确定学生的考核成绩;在《商务谈判》的课程中,可以采用无领导小组讨论的方式和谈判实操来确定学生的考核成绩;在《广告原理与实务》的课程中,可以布置学生为广告公司撰写广告策划案,由广告公司的营销经理根据广告策划案的可行性来确定成绩。通过鼓励不同课程采用不同的方式组织考核,在制度规范上给予教师和学生一定的自由度和灵活性。

(三)高职院校市场营销专业课程考核体系的实施

高职院校市场营销专业课程全方位全过程考核体系的构建是一项系统工程。

从教师的层面看:第一,必须进行大力宣传,让所有的⒂虢淌Χ剂旎岷鸵馐兜娇己颂逑倒菇ǖ闹匾性和紧迫性;第二,必须进行专业的培训,请专家将考核体系的流程和步骤进行详细的培训;第三,必须建立相关制度,解决参与者之间的激励与协调的问题;第四,必须进行认真的论证和调研,结合不同课程制定课程的考核标准;最后,必须建立监督部门,对考核体系构建的项目进行监督、控制和考核,确保考核体系这个项目能够按期完成。

从学生的层面看:首先,对考核体系改革的目的一定要讲透,克服学生在过程中出现的畏难情绪,减少学生的反对意见;其次,考核的标准难度上要循序渐进,不能超越学生的既有能力,让学生更容易接受;最后,要给各种新的考核方式一些模板或者示范,让学生能够不因为第一次接触而影响水平的发挥,将营销知识、营销技能和营销素质真正展现出来。

从行业的层面看:首先,应该在考核标准的制定中,争取行业协会和企业的意见,让考核标准真正符合工作实际;其次,应该让行业协会和企业的营销人员参与到考核的测试中,使考核的难度难易适中;最后,要对新的考核体系进行信度和效度的分析,保证考核体系的有效性和稳定性。

参考文献:

[1] 李峰.基于培养营销学生核心能力的《市场营销学》考试改革探讨[J].中国市场,2016,(5):136-137.

[2] 张艳.面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革探析[J].绵阳师范学院学报,2016,(4):66-70.

[3] 刘德坤.浅谈将创业教育课程融入市场营销专业课程体系中的方法[J].质量探索,2016,(5):112-113.

第5篇:市场营销策划的主要内容范文

关键词:教学模式 理论创新 实践

高职高专营销与策划专业在我国是本世纪新发展起来的新兴专业,该专业岗位能力分析与人才培养目标定位以及人才培养方案,特别是教学模式创新是值得深入研究的课题。

1 “模块式一体化”教学模式的理论创新

“模块式一体化”教学模式,即采用循序渐进的教学方式,坚持能力本位的教学原则,对特定专业所对应的职业能力进行模块化分解(基本能力、核心能力与拓展能力);围绕职业能力模块构建对应的课程体系,配备专兼结合的双师型师资队伍和实验实训基地,进行有效的课程项目开发,并健全与优化课程质量标准与考核方式,实施产学结合的课程项目化教学,确保实现专业(能力)培养目标。即通过构建“一体化”师资队伍,开发一体化教材、实施一体化教学,构建“课堂教学实训化、顶岗实习项目化、实训指导课题化”模块化体系,全面推动产学结合,培养社会需要的技能型策划人才。

我们认为,营销与策划专业的基本能力是通用能力,核心能力是营销调研、市场定位和营销策划能力,拓展能力是综合项目策划能力。通用能力所对应的核心课程是《职业化与团队建设》;所对应的模块项目是班级学习小组的团队建设、个体职业生涯规划和读书笔记等等。营销调研、市场定位和营销策划能力所对应的核心课程是《市场营销学》、《策划学原理》、《商务策划实务》、《市场调查实务》等;所对应的模块项目是市场认知实习、产品推广活动与策划等;综合项目策划能力所对应的核心课程是《广告学原理》、《项目策划》、《通路设计与管理》等;所对应的模块项目是创业方案的撰写、顶岗实习和毕业实习等等。营销与策划专业人才培养方案明确要求学生取得中级或高级、助理策划师等职业资格证书。

高职营销与策划专业三年制,第一年培养基本能力,第二年培养核心能力,第三年培养拓展能力。这样的安排遵循“循序渐进”的原则,同时也兼顾到学生个体发展的不平衡性,给能力强的学生以更大的发展空间,有利于“因材施教”目标的实现。

2 “模块式一体化”教学模式的实践探索

在“模块式一体化”教学模式的理念指导下,在贵州商业高等专科学校营销与策划专业进行了教学实践,效果明显。

2.1 一体化的师资队伍

实施“模块式一体化”教学模式,必须有一支既懂得理论教学又能指导学生技能训练的“一体化”师资队伍。强调双师型教师任教,教师按教学模块,共同备课,共同带班,互相学习,取长补短,达到完善师资结构的目的。打造高素质课程教学团队,一直是贵州商专商务策划教研室专业建设的追求:专任教师不仅熟稔教学基本规律,了解学生学习认知水平和心理特点,而且教研室的老师中有三位来自企业,有丰富的市场营销、产品管理、项目管理和企业管理实战经验,同时,拥有行业背景的企业营销专家掌握营销一线的新技术、新方法、新规定以及操作流程,通过产学结合的教学方式,实现职业能力培养,同时深化校企合作。教学团队中有资深教授、行业专家和实训基地的合作伙伴,知识结构合理。由这种互补性的主体所组成的教学团队,共同承担课程开发、教材建设与教学任务,保证了实现产学结合一体化。

2.2 一体化的教材

营销与策划专业的教材要符合“三个面向”的要求,所用教材必须与教育部对有关高职高专院校的要求一致,同时要考虑学生的实际情况,做到实事求是,体现理论联系实际的原则。由于教育部对高职高专院校的营销与策划专业还没有统一的教材,所以积极鼓励任课教师编写适合高职学生需要的专业教材,如由侯贵生老师主编的高职高专市场营销系列教材《市场营销综合实训教程》、《市场调查实务》等。

2.3 一体化教学

专业课要结合营销与策划的业务内容和技术水平的发展,尽量做到“贴近市场、贴近专业、贴近学生”,突出针对性和实用性,教学的内容和形式能紧跟时代的变化,使学生能很快、较好地适应第一线营销策划业务工作的需要。

一体化教学模式的主要内容是模块教学,通过整合教师资源,构建专业教师团队,整合职业岗位所需的知识点和技能要求,构建教学内容,可使技能操作训练与专业理论高度统一,紧密衔接,解决理论教学与实践教学相脱节的现象,大大提高了理论教学的效果。同时加快了专业建设的步伐。

课堂教学实训化、顶岗实习项目化、实训指导课题化是模块式一体化教学模式的体现。

2.3.1 课堂教学实训化。课堂教学不再是对教材中理论的再次重复,而是对教材中理论的应用。如《商务策划实务》课程的期终考核是完成一个大作业,而完成这个作业所需要的知识贯穿了该课程所有的理论。看似简单的作业,必须要充分地准备。从教师的角度讲,首先选题很重要,一定要结合同学熟悉,感兴趣的主题来展开,第二,课程的学习一定是根据写方案的要求展开,把握好时间。如首先要介绍规范的市场推广方案的基本格式和内容,然后对每一块内容进行理论说明,第三,和教学模块中其他课程的老师进行沟通,达到最好的配合。如同期所开课程《市场调查实务》和《专业综合实训指导》,要商定每一个阶段各门课程应该完成的工作要求,避免理论的重复讲授。第四,与企业结合。教学过程中请来企业与学生见面,提高作业的真实性和可操作性。从学生的角度来讲,首先要组建项目团队,然后按照老师的要求循序渐进地完成各项分任务,最后提交推广方案。这样的教学过程使得整个课堂教学都围绕着一个项目在实施,实现课堂教学实训化,大大提高学生应用理论解决实际问题的能力,动手能力的培养贯穿于整个课堂教学中。

2.3.2 顶岗实习项目化

根据教学设计要求,通过真实岗位(群)能力或应用能力分析,确定相应的技能或能力模块,实施“理论课程实务化、实务课程操作化、综合实训整合化”的三级实践教学体系。既有单项的实训也有综合的实训;既有理论教学中穿插的课程实训,也有围绕专业基本技能设置的技能训练课、专业综合实训指导课和独立设置的整周实训课程。初步形成了由基本技能、专业技能和综合技能(能力)训练课程(项目)构成的实践教学内容体系。顶岗实习是以强化学生职业技能为主题,以促进学生成长成材为核心,以服务社会,促进教育均衡发展为责任,使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用。我们总的思路是一定要借助合作企业,锻炼学生,检验两年来的学习成果,进一步打造学生的核心能力和拓展能力,使企业、学校、学生、专业以及社会多层面共赢。

2.3.3 实训指导课题化

实训在高职高专的人才培养中一直是特色,而贵州商专营销与策划专业不仅立足特色,同时不断进行创新。

创新一,实训指导课题化。每一次实习,一定有一个主题,要达到什么目的,训练什么技能,构建一个合适的课题展开,实习结束进行提案演说或展示。

创新二,和企业合作,结合企业的需求,构建合适的课题,完成专业实习,希望借助与企业联合培养专业人才。

创新三,以往的实习,一直满足于单纯一个班完成某一个课题,忽略了各年级之间的联系。借助于课堂教学中的模块教学,在实习过程中对资源进行整合,利用高年级同学的专业知识带动低年级同学快速进步。实习过程中不仅是团队合作进一步加强,同时学生的执行能力、创新能力、发散思维与聚合思维能力都得到很大的提高,专业能力训练的目的达成。另外,教师参与其中,受益匪浅。在指导整个实习的过程中,从各项目团队的实习计划、项目选定、问卷调查到推广方案的撰写,一直和学生进行探讨和沟通,团队的方案得到了完善,也拉进了和学生交流的距离,提升了自己的专业业务能力。可以说是师生同炉”炼“,进一步提高教师的水平,为专业建设更上新台阶,建立品牌夯实基础。

参考文献:

[1]郝文艺.PBL教学法在市场营销课程教学中的研究与实践,价值工程,2010/30.

第6篇:市场营销策划的主要内容范文

关键词:高等职业教育;实训基地;对策

基金项目:本文为河北化工医药职业技术学院2009年科研项目《营销与策划专业实训基地建设研究》研究成果

中图分类号:G64文献标识码:A

近年来,我国高等职业教育蓬勃发展,为现代化建设培养了大量高素质高技能人才,在我国加快推进社会主义现代化建设进程中发挥了重要作用。教育部2006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出,“要把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点,加强学生的生产实习和社会实践”。因此,实训基地建设成为高职高专院校整体教学计划中不可缺少的重要环节,同时也是改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。

随着社会对营销人员需求增加、要求提高,高职营销与策划专业实训基地在人才培养中的重要性日益显现,直接影响着人才培养目标能否实现。然而,目前许多高职营销与策划专业实训基地在建设中还存在着一些问题,不仅不能最大限度地开发与利用现有实训资源,而且还影响了专业实践教学的质量。

一、高职营销与策划专业实训基地建设现状分析

(一)校内实训教学存在的问题

1、实训教学设备不齐全。市场营销校内实训教学主要以沙盘模拟为主,训练学生的思维,培养学生的创新能力。但目前存在的问题是实训室教学设备不够齐全,满足不了实训教学需要。一方面是数量上的欠缺,不能满足学生每人一台(套)的实训要求;另一方面大多数学校的实训室是由一些非营销专业的人员主持兴建的,这些人员对营销的具体操作过程以及所要应用的设备缺乏了解,导致有些实训设备与实训内容不符,不能完全满足实训要求。

2、实训室管理不规范。许多学校的实训室没有专职的管理人员,只是临时安排,教师谁有时间谁当管理员,出现了由任课教师直接担任管理员的情况。这样不仅会导致实训室管理不统一、不规范,而且也会影响实训教学质量。

(二)校外实训基地存在的问题

1、实训基地的稳定性问题。目前,国内许多企业把接收大学生实习当成一种任务。虽然学校每年都在不断地开发新的实训基地,但每年都有不少企业放弃与学校的合作,浪费了大量的人力、物力和财力。其中主要有三方面的原因:从企业角度考虑,当企业工作任务繁忙时,不愿意接待学生实习;从学校角度考虑,由于实训经费和实训管理人员欠缺,学校只能将大部分实训管理工作交付企业,加重了企业的责任,导致许多企业不愿与学校长期合作;从学生角度考虑,由于激烈的市场竞争,企业的商业秘密日益增多,多数企业害怕商业秘密泄露而不愿让学生接触其核心部门和核心事务,结果学生在实训岗位接触不到实质内容。很多学生只是做一些打杂、跑腿的事情,不能发现问题,能力提高有限。实习结束后,只能拼凑一些材料完成实习报告,实训成了可有可无的环节,没有发挥其应有的作用。

2、学生管理问题。营销与策划专业校外实训基地对学生的需求量小,往往不能安排一个整班学生,因此学校为了保证有足够的实训岗位,只能将集中实训分散为不同地点的小规模实训。但是,采取分散实训方式后,给学校管理、教师指导以及考核带来诸多困难,学校的具体要求,只能依靠企业管理和指导,指导教师进行必要的检查。对于自我约束能力不强的学生,实训过程中容易出现各种各样的问题,给学校和企业的管理带来难度。此外,实训过程中的成绩考核主要通过学生的实训报告,因此考核成绩并不能真正反映学生在实习过程中的真实表现。

二、强化高职营销与策划专业实训基地建设的对策

(一)实训基地的建设和优化

1、加强实训基地管理。为了充分发挥营销与策划专业实训基地的作用,首先应成立实训管理中心,对校内外实训基地进行集中和动态管理,专门组织人力、物力针对校内外实训工作制定科学合理的实训指导书和具有可操作性的实训方案;其次要建章立制,保证教学工作正常有序地开展,将职业道德教育融入实践教育过程中,使学生在提高动手实践能力的同时培养职业意识与职业道德;再次对校外实训基地进行优化,不能一味地追求数量,而应从人才培养计划出发切实发挥其应有的作用,使之真正成为学生接触社会、提高实践能力的重要场所。校外实训基地建立后,学校应加强与企业的联系,密切学校与企业之间的沟通,促进实训基地的建设和发展。学校必须建立专业教师和实训指导教师到企业定期检查的制度,以保证学校的专业教师或学校外聘指导教师全程指导学生的实训活动,解决实训中的问题,保证实训教学质量。

2、改革现有考核方法,加强对学生实训过程的考核。学校指导教师应及时与企业及校外兼职指导教师沟通,充分掌握学生实训期间的真实情况,实训结束后由单位对学生的表现出具考核结果,并以此作为学生实训综合考核的主要内容之一。这样,形成由实训单位、实训指导教师以及学生实训报告构成的综合评价体系,以提高评定成绩的真实性与准确性。

(二)建立满足人才培养计划的营销综合实训室。营销与策划专业综合实训室应按照专业人才培养计划建立,突出专业特点,对学生进行职业技术应用能力训练,为学生创造能够反复实践的机会,提供真实的实践场景和真实的实践过程。在实训过程中,指导教师应鼓励学生进行创造性地实践,把实训过程变成理论联系实际、培养学生独立工作能力和创造能力的过程。营销与策划专业综合实训室应具有以下功能:

1、采用模拟仿真软件,努力体现真实的职业环境。学校在安排、布置实训场所时,应避免采用实验室的框架,学生使用的装备、工具应尽可能贴近职业事实。例如,可建立电子商务营销实训室,安装电子数据交换、网上商店、网上市场、电子订货、销售点管理等应用与教学软件,提供网上交易、网上营销、部门管理、供应链管理、客户关系管理等实训内容,使学生在实训过程中担负真实的责任,实训效果可以通过量化的销售额、利润等指标来反映。

2、加强技能操作训练。营销策划专业学生的实训课程不能仅限于对某项技能的了解,而应该对主要技能达到独立操作和熟练的水平。例如,建立商务谈判实训室,要有买卖双方的模拟公司场所,设置真实的谈判背景,培养学生尽快适应真实的企业工作。

(三)加强“双师型”教师队伍建设。在解决高职院校营销策划专业“双师型”师资培养问题上,可采用“两条腿走路”的方法。一是“送出去”,即将学校专业教师送到企业直接参与企业的经营管理活动,提高教师的实践能力,学校应对到企业锻炼的教师给予政策上的支持;二是“请进来”,即聘请企业营销管理人员担任兼职教师,在学生实训时,由兼职教师负责,手把手进行“传、帮、带”,对学生在实训活动中遇到的问题给予及时解决。

(四)建立长期稳定的校外实训基地。学校应在平等合作、互惠互利的基础上,建立“双赢”运行机制,保持校外实训基地的长期稳定。如学校可结合区域经济及自身优势,积极探索新的人才培养模式;不断深化教学改革,根据职业岗位群的变化,适时调整课程体系,改革课程内容;根据企业对营销策划人才的需求,调整人才培养计划。企业也可以参与到学校人才培养计划的制定工作中来,及时向学校反馈专业人才需求信息,使学校和企业之间建立起快捷、通畅的人才培养信息流。此外,学校还可以发挥其主导优势,如免费为企业进行员工培训,降低企业的人员培训费用,提高管理水平和一线工作效率,以得到企业更大的支持。

(作者单位:1.河北化工医药职业技术学院;2.辛集市统计局)

主要参考文献:

[1]张玉艳.高职市场营销专业校内实训基地建设的思考.教育界.

[2]王玉波.营销与策划专业实训基地建设探讨.职业教育.

第7篇:市场营销策划的主要内容范文

1、 房地产开发经营过程的价值链分析

房地产开发经营管理的基本内容是工程管理,主要包括规划设计管理、施工管理和物业管理。其关键内容包括企业价值活动过程的管理与创造,即设计、采购、建设、销售及物业服务的开发经营过程,以及在人力资源、财务运作、销售策划、项目的职能管理中为企业产生重要价值的活动或环节。按照迈克波特价值链模型的基本涵义,这里将房地产开发经营的价值链模型表述如图 1 所示。

研究房地产开发经营活动,前期的市场定位和规划设计对开发项目的成本,以及销售情况产生最为重大的影响;越到后期,工程建设已经开始,相关的成本控制和市场营销所产生的效果并不明显;材料采购、设计变更、预算等方面的价值状态受前期规划设计本身的制约,对企业的经营绩效影响相对较轻。这里要研究的关键问题是在企业的开发经营价值链当中,具体哪些因素是对企业的经营绩效产生重要影响,其影响程度如何;而且在不同的阶段,这些因素的影响程度又有怎样的变化。根据房地产开发经营过程实践、企业价值链分析以及市场调查的基本结果,把影响企业经营绩效的因素概括为:规划设计、施工质量、营销策划和物业管理 4 个方面。这些方面既反映了房地产开发企业在开发经营活动中的主要内容,也从实施程序上表明了企业在绩效控制与管理上的关键要素。

2 、房地产开发经营绩效的影响因素

2.1 规划设计

房地产开发项目是否成功主要决定于前期的规划设计,规划设计一个关键的概念是要根据购房者认知的需要来理解他们的声音,建立买家意见与住宅如何规划、设计、建造之间的良好联系。房子卖得出去是因为买家发现它们更好、具有更高的价值或者是因为它们比较独特。规划设计必须要以建筑规范、地理气候环境、地域风俗人情、市场/客户需求为出发点,根据实用、科学、经济、美观及先进的目标,按照建筑规划设计的程序,对楼盘的整体规划、建筑与外观、土建结构、水电消防、设备设施、园林景观、道路管线、装修等各个方面进行设计和运作,以实现最佳的价值目标。评价规划设计对房地产企业开发经营绩效的影响程度可以从户型合理性(包括朝向、大小、室内布局、水电气配套等)、小区整体情况(区位、园林景观、建筑外观、整体布局等)、规划设计费用和设计质量(施工可行性、设计整改情况及设计审查合格情况)4 个方面来考虑。

2.2 施工质量

施工质量其实就是按照规划设计图纸/方案及建筑规范进行工程建设时所体现的成本、进度与质量。即是否严格按照图纸和规范进行施工?安全文明施工情况如何?施工用的材料和设备是否合理?以及施工组织安排是否有序?这几个内容是决定最终施工质量的关键内容。而施工质量对房地产开发公司的经营绩效也是显然的,技术质量不合格既要整改费用还可能会影响销售、工地出事故赔钱不说还严重影响企业形象、工期拖延会增加成本。施工质量问题很可能会在工程竣工验收后几年才能表现出来,这种质量缺陷或事故虽然可以通过修补、重构等形式加以改进,但是它对于公司的社会形象和长期获利能力产生重大影响。因此,质量的合理性(即不以漂亮、华丽、先进为追求,而以实用、满足顾客需求为目标)以及长期效益是建筑施工质量的基本要求。具体评价可以从工程结构质量(外观、细部)、工程竣工一次合格率、建筑性能价值比(主要指建筑材料/设备的价格合理性)、开发进度/效率等方面考虑。

2.3 营销策划

一个好的产品营销策划是产品从企业到达客户的途径和桥梁,是产品到货币、利润的过程。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、参与方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。广告宣传、促销活动、价格策略及销售渠道是房地产开发企业主要考虑的营销策划内容,而在营销策划前期进行的市场定位是至关重要的,即根据市场调查,确定房地产开发的消费客户群、所开发物业的功能、专营性及象征性等内容,这是实施具体营销策略的核心基础。而从影响房地产开发经营绩效的具体指标来看,营销策划上有广告宣传费用率、品牌价值、价格竞争力和资金回笼情况等方面。

2.4 物业管理

房产或物业开发完成并实现销售,那么必然要为物业的所有者/使用者提供物业管理服务,以公开选聘的专业化物业管理公司为客户/业主提供物业管理服务是当前国家法规所要求的内容。目前普遍存在的事实是,在前期的物业管理服务中房地产企业自身的下属物业管理公司多是服务的提供者,特别在企业房地产项目的开发是分期分段进行的情况下更是如此,此时物业管理服务的质量对于企业后续开发项目的销售及效益情况将产生决定性的影响。评价房地产企业提供的物业管理服务质量最关键的指标是业主满意度。当然,物业管理也要讲究成本。而评价业主满意度的基本指标可以分成以下几个方面:员工服务质量(态度、及时性、达到业主目标)、安全管理、环境清洁质量和社区文化等。根据以上的分析,可以建立影响房地产企业开发经营绩效的指标体系,见图 2.

3、 房地产经营绩效影响模型分析

经济研究一般以净资产收益率=年度净利润/股东权益,作为房地产企业开发经营绩效的考核指标但考虑到不少房地产企业并非上市企业或股份有限公司,这里把净资产收益率的公式扩展,净资产收益率=年度净利润/ 所有者权益。这里选取广东省某市 10 个楼盘进行数据模型分析,它们均为分期开发的楼 盘 , 数 据 采 集 时 间 为2002-07~2004-07.

(1)数据分析的基本说明。户型合理性、小区整体情况、工程结构质量、品牌价值等指标内容由物业管理公司派发调查问卷,根据顾客调查资料计算;物业管理部分的指标内容由物业管理公司实施住户满意度调查获得;其他指标可由企业的财务、工程及销售部门提供。 公司绩效数据由企业调查及交流获得,政府统计局、建设局和房地产协会同样作为重要的数据来源。根据房地产开发经验,认为四大影响因素下的指标具有相同的权重。

转贴于

(2)市场调查数据分析说明和因素计算。

(3)分析结论。

① 施工质量与开发经营绩效的相关性很小,这与房地产销售现状是比较吻合的,即一般客户在购买楼房时,对于房屋的施工质量(尤其是内部结构性能)很难有较为全面、专业的认识,房屋即使有结构施工质量问题,也是在几年甚至十几年以后才显现出来,因此,施工质量对于销售实现影响不大,从而对经营绩效关系程度很小。从另一方面考虑,这个结果可能与数据调查时间不够长也有一定关系。

② 物业管理服务对于销售业绩及经营效益的关系最大表明了当前物业管理对房地产开发经营的重要价值:入住的业主根据自身对小区物业服务的感受,形成了顾客满意状态,这种满意或不满意的感受会以极高极快的速度在潜在客户、社会及市场上传播,因而对于楼盘

后续的销售业绩产生重要的影响。

③ 规划设计与营销策划都与经营绩效有较大关联,这是容易理解的:户型、景观和配套设施好,必要的促销宣传再加上合理的价格,必然在消费市场产生较强的吸引力,从而为企业带来利润。

④ 关系模型以及显著性检验的数据变化表明了房地产企业在经营过程中各种影响要素的价值变迁,同时也说明三种要素之间存在一定的共线性(相关性),比如说,小区的规划设计好、环境优雅、配套设施齐全,一般来说其物业管理工作取得较好的效果就比较自然。

根据上述分析结果和依靠指标体系的内容,可以有针对性地实施价值工程,即以相对较低的成本费用实现房地产功能的显著改善,从而获得丰厚的价值回报。

4、 结束语

企业都是以利润最大化和可持续发展为战略目标的,房地产开发企业也不例外。从上面影响房地产企业开发经营绩效的因素分析中我们可以知道,要实现最真实、丰厚的利润,房地产企业应该依次对物业管理、规划设计、营销策划、施工质量这些方面实施价值工程。同时,房地产开发商必须以优秀的人力资源为基础、以不断创新的施工技术和营销策划为依托、以专业化的管理模式为核心在房地产开发经营的全过程中实施顾客满意管理,以市场为导向,在规划设计、施工建设、营销策划及物业管理四大关键环节上以控制成本、进度、质量为原则持续改善经营,加强管理,勇于创新,在成本、功能与效益的整合统一中实现最佳的价值。

参考文献:

[1] 仇慎谦。 物业建设与物业管理衔接问题的研究[J]. 中国物业管理,2002(03)。

[2] 李会萍。 运用价值工程原理提高房地产开发效益[J]. 贵州工业大学学报,2003(03)。

第8篇:市场营销策划的主要内容范文

关键词: 市场营销专业 人才培养 考试制度改革

考试制度与人才培养有着密不可分的联系。考试对人才培养起着导向作用,即所谓的“指挥棒”作用,它决定了人才培养的方向、途径、具体方法及主要内容。科学合理、鼓励创新、提倡不断学习的考试制度有助于学习型创新人才的培养,而刻板僵化、过多条条框框的考试制度则会扼杀学习者的创造力,导致“高分低能”现象,甚至是投机等不良现象的产生。因此,不同的人才培养要求,应有不同的考试制度与之相适应,否则不利于甚至会阻碍合格人才的培养。在高校的教育教学体制中,要培养适应社会发展的各方面人才,就要改革考试制度,打破整齐划一的考试模式,各专业制定出具有专业特色、有利于培养专业人才的考试制度。

1 市场营销专业人才培养的要求

关于市场营销专业人才培养的要求,1998年,教育部在《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中规定:市场营销专业学生“主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力”。很明显,这个规定只是一个方向上的指导。在市场经济高度发达的今天,营销的理念已渗入到各行各业,各类社会组织都需要具有本行业专长的市场营销人员;同时,由于社会的日益信息化、社会分工的精细化和协作化,以及知识更新的短周期化等,市场营销专业人才培养的要求也应与时俱进,其培养模式要从传统的“大营销”专业培养模式向多样化、复合化方向转变,要注重综合能力尤其是学习能力的培养。

2 营销专业考试制度存在的问题

从当今社会对市场营销专业人才的要求来看,目前市场营销专业的考试制度存在许多问题,主要有:

2.1 没有建立具有专业特色、有层次的考试制度。

长期以来,我国大多高等院校基本上实行统一无差别的考试制度,没有考虑到各专业人才培养的差异性,更没有顾及专业能力培养体系的层次性以及专业内各门课程的学科特性。市场营销专业以注重能力为特色,许多主干课程都是综合性应用型学科,如市场营销、电子商务、消费者心理与行为、企业形象策划、公共关系、广告学等,学生实际运用知识的能力应该作为考查的重点。采用与其他专业同样模式尤其是以笔试为主的考试制度会误导“教”与“学”的重心。此外,从其专业的能力体系来看,商务谈判、市场调研和策划是核心能力,语言、计算机、消费心理与行为等方面的应用能力是重点能力,管理、沟通、礼仪及亲和力等是基本素质,采用统一的考试制度不能适应这种能力培养的层次性。

2.2 缺乏灵活性。

营销专业考试方式缺乏灵活性,主要体现在:

2.2.1考试形式和方式的单一。从形式上看,目前大多高校的营销专业与其他专业一样,课程考试尤其是必修课的考试基本采用期末考试,学生成绩的优劣主要取决于期末考试成绩的高低。这种形式的考核容易造成学生囫囵吞枣,死记硬背,与营销专业的能力培养要求相去甚远。另一方面是具体考试方法的单一。考试大多采用笔试,这种单一的考试方法不适合市场营销专业注重能力培养的专业特征。

2.2.2 教师没有足够的自,无法贯彻营销专业的创新性。营销专业的许多课程都涉及策划,如广告策划、营销策划、企业形象策划等,策划的核心是创新,而创新能力无法仅仅通过一次考试考查出来,需要多次、多角度考查。但全校统一的考试制度使教师没有足够的自采取多样的考核方法。作为以创新能力为生命力的专业,采取同一僵化的考试制度无疑会阻碍它的发展。

2.3 评价主体单一化。

目前高校学生所有科目的评价主体基本上都是教师,学生没有参与。这种评价主体的单一化实际是传统的“填鸭式被动教学”的产物,不适合现代的参与式教学。随着教学方法和手段的改革,市场营销专业开始广泛采取一些新的参与式教学方法,如分小组进行讨论、做作业及策划等,有很多东西需要学生在课外分工协作完成,教师很难监督单个学生的完成情况。这样往往会出现 “搭便车”现象,一部分学生不参与集体作业却坐享其成,分享小组分数。而作为唯一评价主体的教师由于很难分辨出这一部分学生,造成“吃大锅饭”现象,损害了学生的学习主动性和积极性。

2.4考查范围的片面性。

一是不全面,尤其是不能有效考查学生的能力。由于营销专业的专业特色,“一纸笔墨”根本无法有效考查学生的各方面能力,因而无法实现其有效的导向功能。

二是考试内容有局限。受大纲限制,考试内容大多局限于教材,但营销专业许多课程都属于新兴学科,知识更新快,局限于教材的考题不利于促进教师讲授新理论和新观点,也不利于引导学生关注学科的新发展。此外,某些高校存在的一些不成文规矩,如任课教师考前复习“圈范围”、“划重点”等,易使学生养成投机心理。

3 市场营销专业考试制度改革的思路

要培养适应市场需要的营销人才,必须改革现有考试制度,建立与人才培养方案配套的考试制度。

3.1 建立能体现课程特色和能力层次的考试制度。

要建立能体现课程特色和能力层次的考试制度,关键要充分发挥任课教师的作用。学校可适当放权,对考试提出总体要求,并建立严格的管理和监督机制,而把考试具体方法和手段的决定权交给专业任课教师。目前我校采取的任课教师可以申请平时成绩和期末考试成绩的百分比的办法,应该说是向这种灵活的、有活力的考试制度迈进了一步。营销专业的一些教师就充分利用了这种灵活性,制定出了适合自己课程特色的、有一定层次的考试方法。如在消费者行为学、公共关系等课程中,把学生个人的课堂参与和小组活动的参与、个人作业、小组讨论、小组作业(包括书面作业和课堂演示)等纳入考查范围,对学生进行较全面的评价,连学生参加小组讨论的次数、所提建议情况、沟通合作情况等都考虑在内。这样,既考虑了课程的特色,又通过设置不同权重函数,把各种能力的层次性体现了出来。

3.2 采取形成性的考试机制。

为避免学生投机以及考查的片面,营销专业宜采取形成性考试机制。形成性考试机制注重综合考查学生学习的全过程,很适合营销专业的课程性质和教学特征。因此,营销专业各课程要逐渐建立起一套科学有效的形成性考试机制与监督机制。如以上讨论的“消费者行为学”课程的考查方法就是一种较有效的形成性考核,它灵活,考查范围广,且贯穿于整学期的上课过程,避免了学生临时抱佛脚的侥幸和投机心理。

3.3 把学生纳入评价主体。

由于营销专业的课程大多宜采取参与式教学,并宜采取形成性的评价机制,这样,教师就不应是唯一的评价主体,因为存在监督的部分缺位现象。而且,学生作为参与式教学的主体,应拥有参与评价的权力。把学生纳入评价主体,一方面可最大限度地保证评价的公平性和客观性(因为形成性考试机制中,闭卷考试不再是唯一的评价依据,若缺失了学生的相互监督和评价,教师由于监督的部分缺位,其主观判断很难客观公允),也可尽量避免小组作业中的“吃大锅饭”现象。另一方面可以鼓励学生参与教学,更好地实现“教”与“学”的双向互动。学生参与评价的方法可以有多种多样,可以采取小组互相评议、小组内部评议、小组组长评定等。

3.4 建立题型多样的题库,并适时更新。

建立题型多样的题库,以避免“划重点”、“圈范围”现象,杜绝学生的投机心理。题库的建设一方面要注意考试内容的深度和广度,保持考查能力题型的比重,知识的更新等,另一方面要注意能使学生灵活答题,尽量少设标准答案,给学生充分发挥创新能力的余地。

参考文献:

第9篇:市场营销策划的主要内容范文

随着房地产市场竞争日趋激烈,房地产企业提升自身营销能力变得至关重要,这就要求企业对自身营销能力进行准确评价以及时发现薄弱环节,从而有针对性地进行改善。为了准确的分析房地产企业的营销能力,论文以一房地产企业为案例,在对房地产市场营销的特点和影响因素分析的基础上,尝试建立完整的房地产企业营销能力评价指标体系,并采用层次分析法确定指标的权重,综合运用模糊综合评价法对房地产企业营销能力进行评价。论文的主要内容如下:第一章,绪论。主要阐述本文选题的背景、目的和意义、国内外研究状况、研究思路、分析方法以及可能的创新之处。第二章,房地产营销能力评价的基本理论。主要对房地产市场营销、房地产企业营销能力的概念和特征加以分析和界定,介绍了层次分析法、模糊综合评价法和德尔菲法的主要内容和实施步骤。第三章,房地产企业营销能力评价指标体系的建立。主要阐述了评价指标体系设立的目的、原则、逻辑框架、构建方法等内容。第四章,西华房地产公司营销状况分析。通过实地调研、收集资料,对西华房地产公司的营销状况进行分析评价。第五章,房地产营销能力模糊综合评价法的实施过程。以西华房地产公司为案例,详细介绍了模糊综合评价法在房地产企业营销能力评价中的应用过程。第六章,提升西华公司营销能力的对策及建议。针对西华房地产公司市场营销中的薄弱环节,提出相应的对策和建议。本论文提出了房地产企业营销能力评价指标体系,为房地产企业定量评价营销能力提供了一种方法,也为企业决策提供一种辅助工具,有助于改进企业经营效益,提高房地产企业决策和管理的水平。

关键词:房地产企业;营销能力;评价指标体系;模糊综合评价法

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目录第一章导言

1.1选题背景

1.2研究的目的和意义

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意义

1.3国内外相关研究的动态综合

1.3.1国外研究动态

1.3.2国内研究动态

1.3.3关于国内外研究的评述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要内容

1.6论文可能的创新之处

第二章房地产企业营销能力评价的基本理论

2.1房地产企业营销相关概念界定

2.1.1房地产营销

2.1.2房地产企业营销能力

2.2房地产企业营销能力综合评价法介绍

2.2.1层次分析法

2.2.2模糊综合评价法.

2.2.3德尔菲法.

第三章房地产企业营销能力评价指标体系的建立

3.1评价指标体系构建的目的

3.2房地产企业营销能力评价指标体系设立的原则

3.3房地产企业营销能力评价指标体系的逻辑框架

3.4指标构建的方法

3.5房地产企业营销能力评价指标的设定

第四章西华房地产公司营销状况分析

4.1公司的基本概况

4.2项目概况

4.3公司营销战略分析

4.4项目的营销环境分析

4.5项目的定位

4.5.1该项目的市场细分

4.5.2项目的定位

4.6项目的营销策划

4.6.1产品策略

4.6.2价格策略

4.6.3营销推广策略

4.7项目的营销实施保障

4.8该公司营销工作中存在的问题

第五章房地产营销能力模糊综合评价法的实施过程

5.1运用层次分析法确定各层次的权重

5.2建立房地产企业营销能力评价集V

5.3构造模糊综合判断矩阵

5.4进行二级模糊综合评判

5.5进行一级模糊综合评判

5.6结论分析

5.7影响该企业营销能力的主要因素分析

第六章提升西华公司营销能力的对策及建议

6.1选择合适的营销发展战略

6.2提高营销策划的实施能力

6.3培养企业文化

6.4建立科学的营销管理体系

6.5塑造优秀的营销组织团队

后记

参考文献

致谢

作者简介

第一章导言

1.1选题背景

房地产行业是我国国民经济的主导产业,在现代社会经济生活中占有举足轻重的地位。近几年来,我国政府实行强有力的宏观调控政策,对房地产市场进行规范和整顿,以控制房价的快速增长和房地产市场的稳定发展。在政策的冲击下,房地产企业之间的竞争日趋激烈,尤其中小房地产企业更是进入举步维艰的地步。面对激烈的竞争,房地产企业提升自身营销能力变得至关重要,这就要求企业对自身营销能力进行准确评价,以及时发现薄弱环节,从而有针对性地进行改善。营销能力研究作为企业能力研究的一个重要分支,有理论和实证两个研究方向。前者从企业品牌的培育、营销信息系统的建立与完善、市场定位、营销网络建设、促销宣传、营销队伍建设、改进和加强市场服务等方面对企业营销能力进行讨论,是一种横向的研究方式;而后者则在考察企业营销流程各个阶段的基础上,建立分析模型和指标体系,并运用数学、统计学等方法来探讨提高营销能力的途径,是一种纵向的研究方式。两个方向相互借鉴,并且有融合的趋势。我国对营销能力评价的研究尚处于探索阶段,一些学者已经尝试着将一些定量分析的方法应用到营销能力评价中,但关于房地产营销能力评价的理论指导仍存在空白,导致实践中房地产企业在评价营销能力时缺乏科学的理论指导。在实践中,房地产营销市场已进入全程营销阶段,大多数房地产企业尚不能从定量分析的角度来科学的衡量企业的营销能力,仅仅依靠财务指标片面地判断企业的营销能力,不能及时发现营销各个环节存在的问题,从而进行改进。当前,我国的房地产市场从总体趋势和国家的政策导向来看,已经进入科学正规的发展阶段,企业的发展需要科学的决策引领和指导。鉴于此,本文结合层次分析法和德尔菲法,以西安一房地产公司为案例详细说明了多层次模糊综合评价法在评价房地产企业营销能力中的具体应用。

1.2研究的目的和意义

1.2.1研究的目的

本文在分析房地产营销能力各评价指标要素的基础上,结合层次分析法和德尔菲法,采用多层次模糊综合评价法,并以一定的案例为依托,设计评价房地产营销能力的模糊综合评价模型,为房地产企业科学的评价企业营销能力提供相应的指标体系和模型参考。

1.2.2研究的意义

(1)尝试建立完整的房地产企业营销能力评价指标体系,将模糊综合评价法引入到房地产企业营销能力评价中,填补目前房地产企业营销能力评价的理论空白。

(2)房地产企业营销能力评价是在房地产全程营销实施完成的基础上进行的,对企业开展营销的战略、实施策略和营销保障等情况进行全面而又系统的分析与评价,为企业决策提供一种辅助工具,有助于改进企业经营效益,提高房地产企业决策和管理的水平。

(3)在评价过程中,发现企业的不足之处,或潜在的问题,通过科学分析,提出解决方案,对以后开展营销工作将起到调整、改进的作用,增强房地产企业综合竞争实力。

1.3国内外相关研究的动态综合

1.3.1国外研究动态

国外对企业营销能力的研究是以企业能力的研究为先导。正式提出这一命题的是菲利普·萨尔尼科,他于1957年最早使用企业能力的概念,他认为:能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是企业能力或特殊能力。在此之后,学者将企业能力称为企业竞争力、组织竞争力、组织能力或企业动态能力等。20世纪80年代,黑特和爱尔兰德亦曾研究了公司独特竞争能力与战略产业和绩效的关系。到20世纪80年代后期,以波特为代表的竞争战略理论风靡一时。波特认为,产业环境中存在着五种基本的竞争力量(即新竞争对手的进入,替代品的威胁,买方的讨价还价能力,卖方的讨价还价能力,以及相同行业竞争对手之间的竞争)。波特的理论从基本战略到价值链,提示了企业为增强竞争力,获取长期竞争优势的关键因素。在此基础上,C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心能力》一文掀起了企业能力研究的热潮。随着企业竞争力理论研究的逐步深入,营销竞争力作为企业竞争力重要的构成要素之一,慢慢地就引起了一些学者的兴趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler.Saunders、Piecy在1998年分别对营销竞争力的基本概念进行了深入的研究[1]。在他们的研究之后,以Graham.Hooley和John.Fahy为首的一批学者将他们两者的研究成果作了一个综合,得出了初步的营销竞争力多层次模型。Grant对营销竞争力构成要素的划分与Webster和Day有所不同,他从企业竞争力的基本构成入手,对营销竞争力的构成进行垂直细分,得出另外一个营销竞争力多层次模型。在这个模型中,Grant认为企业自身竞争力的培育是在多种层次上发生的,个人运用自己的专业知识去解决[2]。

1.3.2国内研究动态

由于在过去一段时期内,我国企业处于粗放型增长过程中,企业营销工作急功近利,营销能力理论研究滞后。随着企业生产力水平的提高、市场竞争的日益加剧,关于市场营销的研究才有所发展。国内对营销能力评价的研究是在借鉴国外营销理论的基础上逐渐发展起来。早期“职能式”营销理论强调的是企业销售能力,以“4P理论”为核心的“策略式”营销理论为代表,它强调的是企业的短期营销能力,无法适应复杂多变的营销环境。进入21世纪,越来越多的学者开始从企业持续发展的战略高度,重新审视新3形式下企业的营销能力,刘玉来[3]在2005年,在综合理论界对营销能力的概念厘定的基础上详细的提出了营销能力的概念和内涵。之后,很多学者投入到企业营销能力的评价中,企业营销能力评价逐渐由定性研究向定量研究发展。林映光,孙岚在《企业营销能力综合评价》中将企业营销能力评价指标体系包括产品市场竞争力,销售活动能力,新产品研究开发能力,市场决策能力[4];罗孝玲,刘欢在《医药商业营销能力评价指标体系的研究》中将营销能力评价指标体系设为销售业绩指标,营销基础要素指标,营销决策能力指标,营销执行能力指标;杨瑞、杨烨在《企业市场营销能力评价指标研究》中将营销能力评价指标体系的设定为营销观念、营销信息、营销战略、营销决策、营销执行、营销业绩6个方面;瞿国忠,李海延、周君生在《企业营销能力模糊综合评判中》将企业营销能力评价指标体系设定为营销理念、营销组织、营销业绩三方面[5];宁振宇在《浅析我国企业营销能力现状及衡量指标》一文中将企业营销能力评价指标设定为市场预测、销售渠道、售后服务、营销水平四个方面;杨瑞等人在《制造型企业市场营销能力评价指标体系的研究》一文中将企业营销能力评价指标体系设定为营销效益、营销观念、营销战略、营销策略、创新能力、营销组织6个方面。此后,翟国忠,林晓光等将模糊综合评价法运用到企业营销能力评价中,为定量研究企业的营销能力提供了科学的方法。林媛媛将指数平滑模型运用到企业营销能力评价中[6]。陈成程最早将营销能力评价的方法运用到房地产企业中,并结合房地产营销所固有的特性建立了房地产企业营销能力评价指标体系,为进行房地产企业营销能力评价提供了理论支持[7]。当前国内很多关于营销能力的研究文献仍然把营销能力简单地等同于产品创新能力、分销能力、促销能力等营销工作表面层次的能力,或者把营销能力理解为理念、战略、品牌、质量、成本、技术、推销和网络等能力,而没有将营销置于核心战略的高度看待其能力的发展,没有探求到营销能力真正的持续内涵和其内在要素结构以及各要素的作用机理,很难真正引导企业的营销实践工作长远的发展[8]。

1.3.3关于国内外研究的评述

综上所述,国外对企业营销能力评价的研究比较系统、全面,走在营销理论研究的前沿。我国的学者对营销能力的研究更多是在借鉴国外学者研究的基础上,与我国的实践结合。目前对企业营销能力的评价研究正由定性研究向定量研究过渡,国内对企业营销能力的定量研究尚处于初步的探讨阶段。虽然部分学者在理论上提出了企业营销能力评价的指标体系,设立了评价模型,但对于不同的行业,不同的企业,在具体操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文从介绍房地产企业营销能力的基本概念和相关理论入手,结合房地产全程营销的特性和房地产企业自身的特点,建立房地产营销能力评价指标体系,然后采用层次分4析法和模糊综合评价法,设立评价模型,定量分析房地产企业营销能力。

1.4.2研究方法

本论文在形成过程中,在大量查阅国内外文献和调研的基础上,结合理论与实践经验,进行定性与定量相结合的分析方法。

(1)理论和实证相结合的方法本文在阐述房地产营销能力评价指标体系建立的基础上,以西安一房地产公司为案例,从实证的角度阐述房地产营销能力模糊综合评价法的具体应用。

(2)定性和定量相结合的方法这两种方法相互交织,贯穿全文。在定量研究方面,主要采用层次分析法和模糊综合评价法建立模型,以进行房地产企业营销能力的定量评价分析。在定性分析方面,除了使用标号段落以外,对于层次和逻辑联系特别紧密的内容,使用了表格的形式以显示其内在关系。

(3)比较分析法本文通过对评价结果与设立的房地产企业营销能力的评级集的对比分析,从而确定房地产企业的营销能力等级。

1.5研究的主要内容

(1)阐述房地产企业营销能力的概念和内涵以及层次分析法、模糊综合评价法、德尔菲法的具体内容和实施步骤。

(2)阐述房地产全程营销中评价指标体系建立的原则、逻辑框架、指标体系确定的方法和确定评价指标体系的具体内容以及衡量因素。

(3)根据多层次分析法确定房地产营销能力评价指标的权重,并建立多层次模糊综合评价模型对选定公司的营销能力进行评价。

(4)根据营销能力评价的结果,分析该企业营销能力中存在的问题,并提出提高企业营销能力的具体措施。

1.6论文可能的创新之处