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但我们试图让自己变得更加理性的话,就很难接受在A股继续玩这个游戏。当然,投机者之所以敢于如此大胆的拉升创业板的股票,主流的观点认为,因为存在经济转型的政策推动和预期,似乎认为一旦创业板下跌,就预示着中国经济难以成功转型。
笔者的观点是,即使创业板出现熊市了,也不代表中国经济转型就夭折了,更不必从此对中国经济悲观失望。反而,我们应该期待的是,传统产业的升级换代。比如中国传统的制造业能否实现成功的升级转型。如果包括有色、煤炭、船舶、电力、钢铁、水泥、建材等传统行业或产业都出现了成功转型,那么,中国经济才能够转型成功。所以,即使创业板的市值出现了缩水也没有关系,重点是主板当中的传统行业能否真正实现产能的输出或淘汰,最终实现业绩的提升,这才是中国经济能否持续健康发展的关键。
讨论了这么久,最终想说明,中国在重工业上的竞争优势比西方国家并不是那么明显,甚至我们在传统行业上,尤其是涉及高端制造业的技术、工艺、管理和流程离西方发达国家仍有较大差距。因此,对于传统的重工业领域,我们仍有很大的空间来挖掘和优化。换言之,大力发展新兴产业并不表示它完全替代传统产业,而是要让老树、新树一起发新芽。
现在的问题是,市场为了热炒小盘股和所谓的成长股,回避大盘股的资金规模要求大的缺陷,从而杜撰了一个“小盘股就是代表新兴产业”的真实谎言,这实在是要将中国股市引入了歧途。
显然,目前中国创业板的估值水平与全球发达国家的股市存在明显的差异。一边是中国创业板企业纷纷创出历史纪录的市值规模,低于30亿元市值的企业已经消失;另一边是大洋彼岸同样是创业板,美国纳斯达克仍有接近35%的企业市值在2亿美元以下,也仅有30%的企业超过了10亿美元市值。这说明,相比中国创业板的非理性繁荣,尽管美国股市已经涨了6年,但相比之下,后者会更加理性和健康。
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[论文摘要] 近年来伴随着中国经济的飞速发展,经济型连锁酒店在中国获得了巨大的发展空间,并随之诞生了如“如家快捷”“汉庭快捷”“MOTEL168”“7 days in”等一批具有代表性的经济型连锁酒店。本文将以“如家快捷”为例,从企业战略愿景、战略环境、战略性计划选择三方面详尽分析企业战略性计划在经济型连锁酒店的应用与实施。
企业管理学中将企业战略计划内容分为战略愿景、战略环境、战略计划三方面。下面,笔者将依据以上三方面,以如家快捷为例,深入探究企业战略计划在内地经济型酒店的应用与实践以及它们是如何帮助如家快捷在众多酒店中脱颖而出的。
这里所说的“经济型酒店”,与遍布大街小巷的社会旅馆、招待所不同,是一种新型的业态,是与国际标准接轨的,专业化、品牌化、连锁化发展的酒店设施。经济型酒店在房价上是低廉的,但提供的硬件设施和服务水平并不低档,提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务。从1997年中国第一个真正意义上的经济型连锁酒店品牌诞生至今,已经形成了三大阵营,第一大阵营就是全国性的经济型酒店品牌,例如如家快捷、锦江之星;第二大阵营就是一些区域性的经济型酒店品牌,例如上海的MOTEL168、广州7日酒店连锁、南京的金一村等;第三大阵营就是国际酒店管理集团,例如法国雅高的Ibis和美国Super8。其中,如家快捷自2002年创立以来,在短短的5年时间中发展成为全国首屈一指的经济型酒店,而一整套完善的企业战略计划是如家快捷得以成功的关键。
一、基于经济的蓬勃发展,以发展成为中国经济型酒店的著名品牌为企业战略愿景与目标是如家快捷得以存在并蓬勃发展的理由和目的
以长三角、珠三角、环渤海为代表的中国经济在过去十年间保持两位数的高速增长,经济产业结构的升级,交通基础设施的不断完善以及伴随着收入增长而导致的居民消费观念与方式的转变是经济型酒店从无到有,从小到大发展的必备条件。以长三角16城市2007上半年经济统计数据为代表,2007年上半年,长三角16城市实现地区国民生产总值21538.76亿元,同比增长15.1%,其中第三产业占总产值的42%,增幅达到15.5%;16城市居民人均可支配收入平均达到10566元,同比增长15.3%。经济环境的利好为经济型酒店的生存发展提供了日益扩大的市场。从如家来看,其战略愿景的提出与实施正是基于利好的经济环境和高增长的市场空间。如家酒店连锁借鉴了欧美成功的经济型酒店管理模式,提出了以追求精致简约、有限服务为标准,为国内外中小型商务客人和旅游者提供洁净温馨、便捷舒适、实用大方的高性价比住宿设施的为核心价值观与企业目标,并以致力发展成为中国经济型酒店的著名品牌为战略远期目标。正确战略目标的提出是如家快捷蓬勃发展的基石。如家酒店连锁于2002年6月创立,10月如家酒店连锁成功登陆美国纳斯达克,截至10月21日,如家酒店连锁市值已达14亿美金左右,被美国的知名投资机构评选为年度IPO,其连锁酒店网络截止2007年10月15日已经覆盖30多个省近80个主要商务城市,拥有300多家连锁酒店。而如家的成功恰是中国内地经济型酒店快速发展的一个缩影。
二、科学准确的战略环境分析是如家快捷快速发展,取得成功的重要基础
1.行业环境与竞争对手
在如家快捷建立之初,2002年末,全国共有星级饭店8880家,其中客房数在500间以上的饭店80座,共有5.19万间客房,占全国星级饭店客房总数的5.78%;客房数在300间~99间的饭店320座,共有 11.73万间客房,占全国星级饭店客房总数的13.07%;客房数在200间~299间的饭店622座,共有15.00万间客房,占全国星级饭店客房总数的16.72%;客房数在100间~199间的饭店2225座,共有30.60万间客房,占全国星级饭店客房总数的34.10%;客房数在100间以下的饭店5633座,共有27.21万间客房,占全国星级饭店客房总数的30.33%。作为经济型酒店,每一家如家快捷连锁店的房间数多在100间以下,而这一类市场占总市场的比例达到30.33%,竞争相当激烈,主要竞争对手主要来自均已初具规模的中国本地锦江之星、美国格林豪泰。可见在如家快捷建立之际,经济型酒店这一市场已被先入为主,如何在竞争激烈的经济型酒店业脱颖而出是摆在如家快捷面前一个迫在眉睫的问题。
2.企业自身优势的建立
经济型酒店以客房优质低价为主要竞争手段,而庞大的营销顾客网络成为其成败的关键。无论是先入市场的锦江之星还是格林豪泰,从来都没有停止过在全国各地战略市场的布局,以期有一个稳定而庞大的顾客群。而作为后来者,如家快捷在营销网络的覆盖方面拥有得天独厚的优势:如家快捷由首都旅游集团和携程旅行服务公司联合投资创立,凭借携程和首旅的客户网络,如家快捷轻松的建立起庞大而忠实的客户群体。但要确立优势必须进行各市场战略的布局,但如家缺少的是资本。而2006年如家酒店在美国纳斯达克的上市成功则为如家提供了大量的投资资本,至此如家快捷在同类酒店中的优势地位得以确立。
3.市场细分与目标市场的确定
如家酒店发展战略是建立在市场细分的基础之上。从2002年如家发展至今的战略轨迹来看,综合考虑了市场细分变量中的四类:(1)地理因素,区域大小、城市规模、人口密度、气候等。(2)人口统计因素,包括居民收入、教育水平等。(3)心里特征因素,包括社会分层、生活方式、个性特征等。(4)行为因素,包括忠诚度、利益大小、使用率等。具体说来就是以上海、北京、广州为中心,按照从东往西,从沿海到内地的策略挺进。市场目标的确定不仅为如家制定未来发展战略提供了重要的市场信息,而且其恰当的市场划分分散了投资与运营风险,既有重点又不忽略细节,为如家未来的发展打下坚实基础。
三、以成本领先、特色优势为基础,横向一体化发展与市场开发为手段的战略计划选择
1.以成本领先、特色优势为基础
经济型酒店生存发展的关键在于控制成本,提供标准化价格低廉的客房。如家也不例外,各地连锁酒店双人标准间房价均在160间~210之间。此外所有如家酒店除了客房和简易餐厅以外,不设任何娱乐设施。这样的酒店结构突出了如家的核心优势,节约了大量的投资成本、人员开销成本和日常维护成本。除了庞大的客户网络优势和成本控制优势以外,如家还具有快速扩张的优势。由于酒店结构简单,投资成本较低,营业成本控制力强,这为广大的投资者加盟提供了便利,而投资者的大量加盟也加快了如家在全国各地的战略布局。
2.以横向一体化战略为加快市场布局的重要手段
企业要发展壮大,扩大产品的市场最直接、快速的方式就是收购、兼并。2007年10月22日,如家快捷以3.4亿元的价格收购排名位列经济型酒店十强的七斗星商旅酒店100%的股权。并因此将在全国18个城市新增加26家连锁酒店。从如家公布的战略计划来看,如家还将继续整合行业内的品牌。而在今后3年~4年中,如家快捷新增的酒店将会有20%左右来自并购其他单体或者小的经济型连锁酒店品牌。可见横向一体化战略的选择是如家快捷巩固其在中国内地经济型酒店中“霸主”地位的重要手段。
3.以加强市场开发为扩大优势地位的主要方式
从如家快捷建立之初将总部设于上海到现今遍布全国的酒店布局,我们可以看出如家是以长三角为战略基地,环渤海、珠三角为两翼,向中西部主要城市群阶梯式推进的市场战略。据统计,如家快捷在长三角地区共有65家连锁酒店,环渤海地区共有64家连锁酒店,珠三角地区共有11家连锁酒店,三地酒店总数占全国的60%以上,可见东部沿海地区的优势战略布局已初步实现,正向中西部地区扩展。及时快速的市场开发是如家迅速成长、积累并不断扩大优势的必然选择。
四、结语
综上所述,如家快捷在其发展过程中成功制定和实施了企业战略计划。有数据显示,2007年如家快捷第一季度净利润为40万美元,第二季度为300万美元,第三季度更是创纪录的达到340万美元,同比增长220%。超过300家的酒店连锁网络和20万的庞大客源网络,保证了如家酒店连锁旗下各酒店90%全年平均出租率和强劲增长的企业利润。笔者认为,在未来的发展中,如家一方面应该加强其在核心区域的控制力,完善长三角、环渤海以及珠三角的市场布局,尤其是以珠三角为代表的华南地区,如家的市场份额相对偏少,应继续坚持收购和加盟为主的扩张手段,扩大华南地区市场份额,巩固行业优势地位;另一方面,如家应坚持向中西部地区、辽中南地区递推的发展战略,加快以合肥城市群、武汉城市群、成渝城市群、中原城市群、关中城市群、辽中南城市群、哈尔滨城市群、长春城市群为中心的市场布局。
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关键词:供给侧改革;供应链;ECR系统;供零合作
1.供给侧结构性改革下的时代背景
在中央财经领导小组会议上首次提出了“供给侧改革”一词。我国伴随着世界性经济结构的转型,大量供给造成产能过剩。另一方面,消费者的需求在不断升级,原有的商品品质已经不能简单满足日益多元化的需求。为了顺应时代的发展浪潮,对经济结构做出调整,并使产业结构优化升级,我国开始实行供给侧结构性改革。
由中央经济工作会议所提出的适应和引领经济发展新常态的供给侧结构性改革,是我国针对当前宏观形势做出的重大决策,这成为中国市场发展的新导向。这不但需要政府的推动力量,而且,处在供给侧的制造企业、零售企业及相关联企业,更是供给侧改革的重要参与者。企业一方,需要努力改善产品品质和服务,对商品进行从数量的到质量的变革。
食品行业与国民的生活密切相关,是我国国民的经济支柱型产业。随着人们消费能力的日益提高,我国居民消费意愿和消费能力的升级,带来消费需求升级。
2.现状分析
当前,我国宏观经济中结构矛盾突显。供给侧改革的实施效率将决定我国更长时期内的经济体系的发展走向。我国经济、社会、环境体系中普遍存在的结构性的矛盾要求相对高速的经济发展提供容错机制。李智等在面向合理化解三类供给抑制因素,提出以促进技术创新,引领战略性新兴产业培育和发展为目标安排供给老化化解政策。
目前国内一二线城市生活成本上升、压力增加,人口向大城市流动的阻力逐渐加大。未来三四线城市基础设施的完善和就业机会的增多将促进当地经济发展,有望吸引人口流入,进而拉动消费结构升级。另一方面,近年来农村居民人均可支配收入和实际消费支出增速较快,消费升级逐步加速,为消费品行业带来巨大的市场潜力。我国食品行业企业应当顺应时代的需求,在供给侧构性改革中不断发展,并进行创新方式的探究。
3.食品行业企业的现状分析及问题梳理
3.1 食品行业企业的现状分析
随着人民生活水平的提高,消费者对食品安全、食品健康和食品品质的需求不断提升。但是,我国食品行业的相关企业面临着优质原材料供应短缺、资金实力薄弱、生产技术落后、经营管理方式粗放等问题。另一方面,随着中国加入WTO,以及国际电子商务的发展,跨境电商和跨境购的开放,越来越多的进口消费品进入中国市场,对我国的食品行业造成很大冲击。这要求我国食品行业的相关企业不但要提升供货能力和供货品质,而且要不断进行发展和创新,才能在国内国际市场上获得持久的竞争优势。
3.2 问题梳理
3.2.1成本问题
传统管理中,企业和企业间信息沟通不畅,沟通的非效率性使得流通活动缺乏效率,容易出现滞后性和对消费者需求的延迟;在运输环节中,物流成本高,损耗较大,使得消费品在价格上失去竞争优势。中央经济工作会议明确提出,“要降低物流成本,推进流通体制改革。”冷链物流成本包括运输成本、仓储成本、惩罚成本和物流管理费用等成本。在食品行业中,冷链设施设备成本过高,设施不足,这制约了生鲜电商等行业的健康发展。
3.2.2消费方式
我国消费者的成长速度非常快,消费者对消费品品质要求越来越高,且消费半径逐渐趋向于国际化。这些都表明消费者对于消费方式升级的需求。而与之对应的产品供给方面却存在了一定的差距,中国消费品行业同质化问题严重,创新能力不足,无法满足消费者差异化、多层次的需求。这给供给侧改革下的食品行业企业提出了更大的挑战。
3.2.3传统与创新
中国终端零售业同质化严重,这意味着中国制造业创新不足、与市场契合程度偏低。供给侧结构性改革,离不开创新的重要作用。长期来看,要构筑创新驱动增长模式,就需要借助于企业和企业之间的合作和优势互补。
3.2.4信息传递的低效率
要做到有效地快速响应消费者的需求,食品行业企业必须对需求信息、库存状态等数据进行有效地、实时地传递。但是目前很多企业的系统没能很好地集成。当企业需要得到消费者需求信息时,常得到延迟的、不准确的信息。这种延迟且具有误差的信息,会造成生产制造企业的生产计划不准确。并且,由于信息的不对称性,将会带来供应链企业的需求变异放大现象――俗称“牛鞭效应”。
4.基于ECR视角下的我国食品行业企业的发展和创新路径探究
需求是驱动零售业态进步的根本。食品行业企业应当从消费者的需求角度出发,调整自身的商品和服务。将先进的技术应用到消费场景中,线上线下协同发展,创造更舒适、便捷的购物方式,以顺应消费者日益升级的需求。
M行供给侧改革不意味着没有市场和需求,缺乏有效率的市场供给,是供给侧过剩但又无法满足消费者需求的根本原因。我国消费者出境游消费支出超过万亿元级别,对国外消费品的需求又促进了国际电子商务贸易中的“海淘网”“跨境购”等跨境电商的盛行。我国消费品行业企业要想重新取得消费市场、并在全球一体化大背景下的国际竞争中获胜,必须积极寻求一条更有效率和活力的新的发展之路。
针对供给侧结构性改革背景下的食品行业企业的特征,这里提出基于ECR系统的供零合作模式,结合供给侧改革背景下消费升级的需求,为我国食品行业企业在发展和创新之路、提升国内国际竞争力等方面贡献一点可参考之处。
4.1 ECR系统介绍
ECR(Efficient Customer Response)有效顾客反应,是以最大限度降低物流过程费用和满足顾客要求和为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。1992年,它从美国食品杂货业发展起来,形成一种供应链管理策略。作为一个供应链管理系统,ECR需要把市场营销、物流管理、信息技术和M织革新技术有机结合起来作为一个整体使用。它着重强调通过供应链伙伴之间的合作与信息共享,快速地响应客户的需求并不断降低供应链企业经营成本。只有食品行业实现了供应链协同,整条供应链才能够实现响应速度更快,以最小的成本为客户提供最优的产品和服务。
4.2 ECR视角下的食品行业企业“供零协同”合作机制
4.2.1 食品行业企业“供零”合作案例
李智等针对不同经济发展阶段设定的工业化进程中“需求引导供给”的供需协同机制和新经济条件下“供给创造需求”的供需协同机制两条机制,以明确供给在不同发展阶段的经济体系中如何主动引导或适应需求实现供需协同。这里,将通过供应链上的食品行业企业的“供需”关系――“供零协同”合作机制的案例,针对基于ECR系统构建视角下,食品行业企业的合作进行探讨。本文案例是由中国物品编码中心、中国ECR委员会主办的 “中国ECR大会”中节选的优秀案例。
(1)构建零供新型合作关系――沃尔玛与联合利华。沃尔玛是世界知名零售商,联合利华是全球最大的日用消费品生产商。沃尔玛与联合利华在合作升级2.0资源深度整合项目中,在系统、联合计划预测补货及物流管理等方面进行合作。在仓储配送集中化、订单电子化、回程车等项目中,联合利华与沃尔玛仓库进行联合仓储管理、冷链覆盖等合作、针对联合利华公司的冰淇淋的运输和仓储,实现二者的双赢。
(2)经销模式的数据化市场管理――蒙牛和瑞易。瑞易RSI是全球零售行业中最大的商业智能和数据分析服务提供商,蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一。瑞易RSI通过帮助蒙牛建立 KA-ePOS 信息管理平台,现场销售团队可以随时随地追踪销售进展,而管理层可以凭借最新的分析数据,使其做出快速的决策。资源深度整合及优化更利于双方供应链价值最大化。共同协作提升供应链效率、降低成本、提高利润。
4.2.2 ECR系统主要解决的问题
(1)向消费者以最合理的价格,最合理的时间,最合理的形式提供他们所需要的商品:保证合理的价格,需要企业在物流运输和仓储中,对成本进行有效的管理,才能最大限度地降低物流费用;并且在进行“供零合作”中,通过联合运输、联合库存等方式,缩短供应链总周期时间(采购时间、运输时间);通过订单、生产、运输实现规模效应。
(2)保持合理的商品库存以防止断货:库存合理化,要求既不能过量,造成企业资金积压,又不能过少而出现断货现象。在案例中,供零企业通过信息流的对接,以及数据共享,能够有效消除需求放大现象,保持合理库存。
(3)通过宣传和价格刺激向消费者有效传递商品的价值和利益:“供零合作”,是供应链合作关系建立中的一种,两者能够在营销中国进行优势互补,形成良好的关系模式。
(4)基于顾客需求有效地开发商品:传统观念中由制造商开发商品。为了缩短开发时间,并积极响应顾客需求,通过“供零合作”模式,积极开展开发新商品的活动。
结论
在产业升级和消费升级的双重驱动下,消费者需求渐趋多元化、细分化,我国的食品行业企业必须顺应趋势,适应新的市场环境,积极发展和创新。本文基于ECR系统“供零合作”模式的视角下,对我国的食品行业企业积极探索发展和创新的路径进行检讨,使得在供给侧结构性改革的背景之下,以求使我国快速消费品结构从低质到优质,通过降低流通过程中的成本,获得更大的竞争力等方面得到借鉴意义,从而满足国内国际市场的需求。即以消费者需求为中心,以“零供合作”模式进行合作和创新。
本文仅探讨了整体食品行业,没能在食品行业的细分市场进行进一步研究。今后,针对食品行业的细分市场企业,如何进行发展和创新方式等方面进行研究。并且进一步探讨供应链合作的其他模式对食品行业企业发展与创新的影响。
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原文
一、仓储的基本概念
自从人类社会有了商品生产,就有了“物流”,就产生了“储存”的概念,随之出现了储存商品的建筑物或场所,就是仓库。仓库是物流过程中的一个空间和一块面积,是按计划用来保管货物(包括原材料、零部件、在制品和产成品等),并对其数量或价值进行登记,提供有关储存物品的信息以供管理决策所用的场所。
仓库作为连接生产者和消费者的纽带,是物流系统的一个中心环节,是物流网络的节点。在物流系统中,仓储系统又是许多货运枢纽、配送中心不可缺少的重要组成部分。因此,深入研究仓储技术与设备,合理配置仓库的资源、优化仓库布局和提高仓库的作业水平,实现现代物流的五个服务标准,即以合理的价格,在正确的地点(rightlocation)和规定的时间(righttime),以正确的条件(rightcondition),把正确的商品(rightgoods)送到顾客(rightcustomer)手中,从而提高供应链的竞争力具有十分重要的意义。
早期的仓库作业都是通过人工操作来完成的,由于缺乏“物流”的理念指导,仓库往往被看作是完成市场营销过程所必须的一种贮存设施,是材料与产品供应线上的一个静止单位。人们没有注意到仓储活动在物流系统中的作业潜力,更没有根据顾客的需求对仓库的产品进行分类,忽视了仓库所具有的储存效率和搬运效率。尽管存在上述缺点,但早期的仓库毕竟在生产与消费之间架起了相互沟通的桥梁。
第二次世界大战以后,随着预测技术和生产技术的提高,广泛建立仓库的需要减少了,随着制造过程中延误时间的递减,生产也越来越容易调整,尽管季节性的生产仍然需要仓储,但支持制造过程所需的他储总量已经减少。而销售环境的变化,又使得批发商必须储存愈来愈多的产品,导致仓库成了批发商向零售商提供适时而又经济的存货分类场所。
......
目录
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摘要………………………………………………………………………
关键词……………………………………………………………………
一、仓储的基本概念………………………………………………………
二、仓储业对物流发展的影响…………………………………………
(一)现代物流的市场特点……………………………………………
(二)现代物流中仓储的必要性………………………………………
(三)现代物流中仓储的作用…………………………………………
三、我国仓储业发展现状分析…………………………………………
(一)仓储设施…………………………………………………………
(二)库存周期…………………………………………………………
(三)仓库的功能…………………………………………………………
(四)仓储业管理体制……………………………………………………
四、我国仓储业发展的趋势调整………………………………………
(一)适应现代市场的改变,我国仓储业需要改善……………………
(二)现代仓库成为我国仓储业发展趋势………………………………
(三)发展新趋势也将成为我过仓储业发展重点………………………
(1)计算机化与网络化…………………………………………………
(2)仓库管理整合化……………………………………………………
参考文献…………………………………………………………………
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关键词:企业工商管理 现状 发展方向
随着我国经济的不断发展和经济全球化的不断深入,工商管理作为企业管理的重要组成部分,对促进我国经济的发展起到至关重要的作用,同时加强企业工商管理的职能,不仅能够维护良好的经济秩序,同时也推动经济不断向前发展。
一、工商管理的概念及基本职能
企业工商管理是指运用现代化的管理方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策、保证企业长效生存和发展的一门企业领导层的必修课,同时也包含着企业文化、形象营造和维护等软性建设,帮扶企业改进措施,从而促进企业往更好的方向发展。企业工商管理在企业的日常管理中具有举足轻重的作用,无论是日常工作、财务会议、人力资源管理还是市场营销等等各方面都可以提升企业工作效率,降低资源的浪费,从而获得更多的经济效益。
企业工商管理主要有三个职能,首先,是负责对企业设立、变更、注销的条件及程序、名称、经营资格、出资方式、投资比例等一些具体问题进行审核,确定市场主体准入资格;其次,对企业的市场行为进行监督管理,如商标、商品、广告等是否合理,是否涉及到侵权,对不正当竞争以及违章违法行为进行查处,为市场经济的发展营造良好环境;再次,积极培育优良的市场主体,促进企业与企业之间、企业与工商管理部门之间的有机协作,不断建立和完善各类市场体系。
二、企业工商管理现状
(一)企业工商管理目标不明确
现在大多数企业都只追求利益最大化,向着“零库存”、“即时生产”方向大迈进,然而这种并不是长效的运行机制,或许可以为企业带来短期的高收益,但是不能让企业长足发展。近年来,实体企业减产、停产甚至倒闭,大多企业苦不堪言,他们把责任都推向网络经济的冲击。然而,笔者认为这是由于企业管理目标不明确所致,暂时的高收益已经蒙蔽了企I管理者的双眼,抛开市场、盲目生产,导致市场供求关系严重失衡,引起资金链断裂,从而面临破产,这无疑也给企业领导者敲响警钟。
(二)企业各部门无法有效衔接,管理制度不健全
大多数企业都存在制度不健全,管理者素质不高等问题。企业没有明确的责权制度和奖惩制度,导致企业各部门之间、员工与员工之间常因分工不明,责权不清,奖惩缺失,工作互相推诿,懒散怠慢,常常出现工作信息壁垒或是信息滞后,各部门之间不能及时有效的沟通,从而造成企业资源的浪费。例如,市场调查部门未能及时进行市场调查或是没能及时将市场信息反馈给生产和销售部门,导致生产部门盲目生产,造成库存积压,销售部门也不能根据消费者需求制定合理的营销策略,这就严重阻碍了企业的发展,长此以往,企业不得不走到破产的边缘。
(三)企业管理与外界环境严重脱节
随着我国经济的快速发展,人们的生活水平日益提高,对优质产品和服务的追求已经成为当下消费者的主要消费观念,传统的低廉商品常因为质量或是服务问题而被人们摒弃。地域经济、城市经济和国家经济之间的界限逐步消失,人们能够便利的花费更多金钱享受更优质的产品和服务。然而,我们的企业由于对当前市场环境缺乏准确的判断,与外界环境发展严重脱节,仍以传统的经营模式不断降低产品的生产成本,试图以低廉的价格吸引顾客,却遭来客户的白眼。
三、企业工商管理发展方向
(一)企业目标定位与我国经济发展目标相一致
目前,中国经济与国际经济发展已经不断接轨,这对企业来说无疑提出了新的要求,企业的管理者应在主体思想上发生质的变化。盲目的追求利益最大化已经不能适应企业发展的要求,履行社会责任的前提下实现利益最大化才是企业发展的立足之本。将企业生产与国家、社会利益发展相结合,在企业获得经济效益的同时,依据国家的法律法规、经济形式,本着对社会负责、对百姓负责的观念制定合理的发展目标建立长效的运行机制,促使企业健康、稳步发展。
(二)责权分明,确保企业长效运行
制定权责利三者分明的企业管理制度,明确激励与惩处,使企业真正做到有章可循、奖惩明确。对于各部门之间应建立权责明确、任务清晰的管理制度,使各部门能够更加高效工作,杜绝分工不明、工作互相推诿,遇事推卸责任等现象的出现。同时,始终坚持“以人为本”的管理理念,在不损害社会经济利益的前提下,保证企业既得利益的同时,在管理制度的制定上最大限度的进行人性化管理,让企业员工感受到人文关怀,这不仅有利于降低企业员工的流动性,同时为企业的长远发展创造更多的无形价值。
(三)与世界经济接轨,打造客户满意的新型企业
企业的产品规划和企业经营管理模式应与世界大环境接轨,打破地域性市场、城市及国家市场的贸易壁垒,无论在产品设计还是市场定位上都向经济全球化靠拢,打造资本运营国际化、人力资源管理国际化、企业技术、市场销售、客户管理、税收管理、财务管理等全面国际化的新型企业。企业不再是依靠裁员或减少员工薪酬、降低产品或服务质量等来赢得发展,而是向学习型企业迈进。企业以更开放的理念及国际视野、意识来认识和提高企业管理与实践,通过提高企业自身的能力和员工的价值来实现企业的转型升级,充分发挥人力资源的作用,合理运用国际经济杠杆,在不断降低经营成本的同时,更加灵活运用企业资本,提高产品和服务质量,从而最大程度的提高客户的满意度和社会的认可度。
总之,中国企业的管理仍存在较多的问题,与国际企业仍有较大的差距。工商管理是企业管理的基础,无论是在人才的培养、制度建设、创新性可持续发展等方面,还是思想转变、资本运作、产品服务提升上都有待提高。只有提高企业的工商管理水平,企业才能提升管理意识,快速实现企业有效转型,尽快与世界经济相接轨。
参考文献:
关键词:中国―东盟 自由贸易区 博览会
一、中国与东盟经贸合作现状分析
在“平等互信、合作共赢”的基础上,中国和东盟的经贸关系不断发展和深化,取得了巨大的成果。自2002年11月中国与东盟正式签署《全面经济合作框架协议》,决定2010年建成中国―东盟自由贸易区以来,双方相继于2005年7月、 2007年1月和2009年8月签署了《中国―东盟全面经济合作框架协议货物贸易协议》、 《中国―东盟自由贸易区服务贸易协议》及《中国―东盟自由贸易区投资协议》等一系列重要文件,确保了中国―东盟自由贸易区如期建成。[1]中国―东盟自贸区是中国同其他国家商谈的第一个自贸区,它建成后将成为继欧洲经济区和北美自由贸易区之后的第三大自由贸易区,也将是世界上由发展中国家组成的最大自由贸易区。自贸区的建成不仅可以使东盟和中国相互之间取消贸易壁垒,降低交易成本,增大贸易额,还可以在东盟成员和中国之间建立一种共同体意识,为东亚经济稳定提供一个重要机制,使东盟和中国在共同关心的国际贸易事务中拥有更大的发言权。
2009年4月,中国宣布设立总规模达100亿美元的中国―东盟投资合作基金,向东盟提供150亿美元信贷支持,并向东盟欠发达国家提供2.7亿元人民币的特别援助,以鼓励中国企业投资东盟和协助东盟国家应对全球金融危机。2009年7月,中国人民银行等六部门联合公布了《跨境贸易人民币结算试点管理办法》。此项业务的启动,顺应了中国与东盟市场对人民币作为国际支付手段的需求,对促进双方贸易发展和促进中国企业到东盟投资有积极作用。
中国―东盟自由贸易区的建设进程大概分为三个阶段:第一阶段从自由贸易区的启动到2010年,在这一阶段主要要求中国与东盟最早的六个成员国建成自贸区,彼此开放服务贸易市场并签署投资协议,逐步开放投资领域以实现《落实中国东盟面向和平与繁荣的战略伙伴关系联合宣言的行动计划》。第二阶段初定为从2011年到2015年,在这阶段要促成东盟经济共同体的最终形成,同时要求中国与东盟另外4个成员国建成自贸区,以在自贸区里实现货物贸易、服务贸易和投资的基本自由化、便利化。第三个阶段为2015年以后,这个阶段的主要任务则是巩固发展自贸区,使中国与东盟的战略伙伴关系进一步提升。
随着自由贸易区的建设,同样是以出口外向型为特点,且主要出口欧美市场的中国和东盟,将具有共同改善、调整贸易结构的潜力。从2010年1月1日开始,中国和东盟6个老成员国――文莱、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、泰国和新加坡之间,将有超过90%的产品实行零关税。中国对东盟平均关税将下降至0.1%,东盟6个老成员国对中国的平均关税则将降至0.6%。而越南、老挝、柬埔寨和缅甸也将在2015年对中国实现90%的产品零关税。关税壁垒的逐渐消除,为中国与东盟企业创建了更加便利的发展平台。
但值得注意的是,中国―东盟经贸关系的发展与深化也面临着各种干扰因素的影响。2009年,由于担忧受到中国产品的冲击,印尼纺织、钢铁等多家工商会发出了暂缓与中国减免关税的呼吁。菲律宾、马来西亚和泰国也出现了类似的声音,担心中国的一部分优势产品将在关税减免后冲击本国产业。而对中国市场而言,东盟某些低价产品已经开始给国内一些地区产业带来了竞争,2009年广西南宁的水果业就受到了较为明显的外来挑战。目前,越南和印尼等东盟国家的制衣、造鞋、玩具等产业正在蓬勃发展,这对中国的同类产业必定会产生一定程度的竞争。中国与东盟在经贸领域实现互补、合作和共赢的目标,将是一个渐进和探索的过程。
目前,中国与东盟依然保持着良好的合作关系,彼此高层互访频繁,并且在许多重要国际问题上有着广泛的共识。中国―东盟自贸区的建立创造了一种区域间合作的全新模式,自贸区的建设并没有采取一揽子整体推进的办法,而是采取先易后难、区别对待的方法,充分考虑到了东盟各国的基本国情,也确保了自贸区建设的成效。随着东盟一体化的不断深入,东盟已经成为推动东亚合作和东亚一体化进程的重要力量,并将在全球事务中发挥越来越大的影响力。中国将在“与邻为善、以邻为伴”的大方针指导下,继续加强和深化与东盟的关系,推动中国―东盟自由贸易区的发展。
二、中国―东盟自贸区的建设及主要成效
伴随着自由贸易区的建设,中国和东盟双边经济联系日益密切,合作快速推进,中国与东盟国家在双边贸易上显现出巨大潜力。例如,根据中国商务部的统计数据,2013年中国与泰国双边货物进出口额为644.4亿美元,增长0.5%。其中,泰国对中国出口268.3亿美元,增长0.4%,占泰国出口总额的11.9%;自中国进口376.1亿美元,增长0.7%,占泰国进口总额的15.2%。中国已为泰国第一大出口市场和第二大进口来源地,超过日本,成为泰国的第一大贸易伙伴。据新加坡国际企业发展局统计,2013年中国与新加坡双边贸易额为920.6亿美元,增长10.7%。其中,新加坡对中国出口483.7亿美元,增长10.0%;自中国进口436.9亿美元,增长11.4%。新方贸易顺差46.7亿美元,下降1.9%。中国为新加坡第二大出口市场和第一大进口来源地。可见,受益于自贸区建设过程中双方实施的一系列互惠措施,中国和东盟经贸关系基础牢固、动力强劲,具备长期发展与深化的条件。2011年,东盟已超过日本,晋升为中国的第三大贸易伙伴。
2013年,中国与东盟的货物贸易量占中国当年贸易总额的10.7%,成功突破两位数大关,显示双方贸易联系愈加密切,贸易结构进一步优化。中国与东盟的双边贸易正在由传统的产业间贸易走向产业内互补分工。除了初级产品以外,高新技术产品如集成电路、计算机和手机部件等的贸易也得到了加强。从国别分布状况来看,在2013年中国和马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾和印度尼西亚五国的贸易额依然占中国―东盟贸易总额的近九成,但值得关注的是越南已经超过菲律宾成为东盟十国里中国第五大贸易伙伴。
过去十年以来,中国与东盟进出口贸易额呈现上涨趋势(见图1)。不过,这种上涨趋势中同样存在震荡。2013年1至3季度,中国与东盟在进出口额上都出现了一定程度的下滑。这一方面是受中国经济结构调整影响,另一方面也是由于国际金融环境如美联储退出量化宽松政策对新兴市场的冲击造成,未来有待进一步跟踪分析。
此外,在中国―东盟签署的《服务贸易协议》推动下,双方服务贸易发展势头良好,服务贸易有望成为今后双边经贸发展的新引擎。对中国来说,电信、旅游、交通及建筑等领域将在未来获得更大的优势。目前双方开展服务贸易的方式以工程承包和劳务合作为主,随着东盟国家逐步开放服务贸易领域,中国企业“走出去”将面临难得的机遇。此外,国际金融危机也促使中国与东盟各国在金融领域加快合作步伐。2009年7月中国人民银行等六部门联合公布了《跨境贸易人民币结算试点管理办法》,提高了人民币在中国―东盟经贸往来中的区域化地位。在2013年第十届中国―东盟博览会期间中方明确表示愿意就本币结算、债券发行等金融服务与东盟进行合作磋商。共同着手研究推进金融服务体系合作的方法有助于自贸区建设的推进,有利于中国―东盟经贸关系的快速发展。
三、中国―东盟博览会与中国的经济外交
中国与东盟在经贸方面的合作,不仅仅体现出经济成果,同时也是近年来中国经济外交的最佳范例之一。在改革开放之前,中国与东盟国家之间的经济联系还经常受到政治因素的干扰,表现出极大的不稳定性。例如,60年代中国与菲律宾的经贸关系就由于两国政治关系的恶化而完全中断。1975年,中国与东盟国家的总贸易额仅为5.23亿美元。[2]中国积极推动中国―东盟自由贸易区的形成和建设,不仅体现了改革开放以来中国经济外交取得的丰硕成果,也表现出新形势下中国经济外交的特点。这些特点是对中国外交理念、战略和政策的集中体现,代表了中国经济外交工作的独特优势,也折射出今后中国经济外交的发展方向。
其中,中国―东盟博览会便是在自由贸易区成立和建设过程中双方良性互动的一大产物。十年前,为了消除东盟国家对中国加入WTO后对其经济产生冲击的忧虑,中国主动提出建立中国―东盟自由贸易区,同时在自由贸易区筹划和建设的过程中,针对亚洲国家间经济发展水平相差悬殊的特点,中国采取了多措并举与友好协商的合作方式。一方面,主动对柬埔寨、老挝、缅甸、越南等东南亚国家实行债务减免,并提出由本国先向东盟各国开放市场,然后东盟6个较发达的国家向中国开放市场,而东盟经济发展水平较低的其他4国最后才向中国开放的步骤。2004年中国开始实施的“早期收获计划”,使东盟国家特别是东盟新成员国能够充分享受货物关税优待,体现了中国负责任大国的姿态。[3]另一方面,在高层领导的提议与共识下,自2004年开始,首届中国―东盟博览会在广西南宁成功举办。随着中国―东盟自贸区建设进程的稳步推进,中国―东盟博览会发挥的影响力和作用正越来越大。从2004年开始已有10届博览会成功举办,为中国和东盟提供了一个双向互动、竞争开放的合作平台,也为继续深入推动双方在产业与经济上的交流与融合创造了新机会。
在前十届中国―东盟博览会中,主体皆是各类参展企业和商业团体,体现出博览会务实的风格。中国与东盟以博览会为契机,举行各类商务与投资峰会、签订国际经济合作项目,在商业交往、农业合作、金融合作及产业结构调整等领域加强交流与合作,实现互利共赢。中国―东盟经贸合作的发展不仅有利于中国经济实力的稳步提高,也提高了中国的外交软实力。一方面,与东盟关系的发展推动了中国市场的发展完善,有利于国内经济资源的合理调配,促进了中国经济、社会的发展,对国家硬实力的发展具有积极推动作用。更值得一提的是,中国―东盟自由贸易区的建立将促进中国西南部欠发达地区和边陲地区的经济发展,有力地拉动国内经济向平衡方向前进。另一方面,通过与东盟建立自由贸易区和参与东盟次区域经济发展,中国展现出更加开放和具有竞争力的姿态,用实际行动表明中国的发展和改革将带来更多的机遇而非挑战。中国在建设中国―东盟自由贸易区过程中表现出的平等互利、相互尊重、积极主动以及负责任的态度,提升了中国的国际形象和国际影响力,有力地驳斥了“中国”,向东南亚等周边地区和全世界展现了中国和平发展的决心和能力,丰富和提高了中国的经济外交实践。中国―东盟经贸合作的开展,带动了多方位的、多层次和多领域的交流和互动,对中国和平发展战略的实施、完善具有重要作用和启示。
参考文献:
[1]何茂春主编.中国经济外交(2007)[M].北京:当代中国出版社,2008:123
[2]傅骊元.东亚经济与中国[M].北京:北京大学出版社,1997:161
关键词:中小企业;经济转型;危机
改革开放30多年,民营中小企业活力的释放是中国经济最大的财富。作为中国经济的主力军,目前中小企业的经济产量支撑着中国经济总量的半壁江山。特别是中小企业提供的就业岗位已经占全国城镇就业总数的约75%。权威数据显示,我国中小企业总比例已经高达99%,以中小企业为主的非公有制经济创造的税收收入,在一些非公有制经济比较发达的省份,已占到全省税收总收入的70%以上。
然而,最近一段时间以来,在国际国内环境的影响下,中国一大批中小企业尤其是出口型中小企业正经历着严峻的考验。在中国经济转型,产业结构升级转型期的关键时期,全国尤其是长三角、珠三角地区中小企业的生存状况不容乐观。
1中小企业生存现状分析
自去年以来珠三角、长三角、环渤海湾经济带等民营经济活跃的地区先后出现了中小企业的倒闭潮。据国家发改委中小企业司8月初披露的信息显示,2008年上半年全国6.7万家规模以上中小企业倒闭,其中纺织行业中小企业倒闭超过1万多家,有2/3的纺织企业面临重整。中小企业融资难的问题,在原材料价格上涨、劳动力成本上升、人民币升值等多重因素交叉作用下,已经严重影响到企业的生存。
(1)从事供应链低端加工制造的劳动密集型中小企业首当其冲。
国际产业链可以分为研发设计、生产制造、全球营销三个阶段,附加值呈现两头高、中间低,大体呈U型,俗称“微笑曲线”。通常情况下生产制造阶段创造的附加值占整个产业链附加值不到30%,而在生产阶段的最底端(制造与装配)创造的附加值只占5-10%,甚至更低。当前金融危机的扩散和蔓延中,以低端加工为主,劳动密集型为特征的制造企业受到的冲击最大。浙江象山县不到32平方公里的某小镇为30个世界顶级品牌提供加工服务,然而截至2008年6月底,原本的500多家企业倒闭了100多家。
(2)对外依存度较高的中小企业处境“难堪”。
受全球金融危机的影响,出口订单的大幅减少使很多对外依存度较高的中小企业处境艰难。据统计,温州地区有20%的中小企业处于停产或半停产状态,而纺织、服装、化工和电子机械制造等行业更是“苦不堪言”。
(3)与中小企业资金融资难,受多角债务牵连。
融资难是制约中小企业发展的一大瓶颈,是困扰中小企业发展的长期难题。政府政策需要更多倾向中小企业。虽然2009年政府投资了4万亿来缓解金融危机,振兴经济。但这4万亿资金并没有太多惠及中小企业。国家中长期贷款增加了很多,但用以解决流动资金问题的短期贷款所占比例不高,即便是短期贷款,其中很多也是投给了大企业。
2中小企业面临的危机分析
2.1从国际环境分析
中小企业危机的源头,首当其冲是世界经济局势的悲观。受此次金融危机的打击,世界主要发达经济体在2009年全面进入衰退,无论世界银行还是联合国的IMF的预测都认为:美国、欧元区和本经济均进入负增长区间,今年全球贸易量竟历史性地下降了9%出现二战以来最严重的贸易萎缩。另外,摩根士丹利报告还表明,目前,在190个被调查国家中,有50个正在经历高达两位数的通货膨胀。这些不利因素是中小企业根本难以抵挡的。
2.2从国内环境分析
在中国经济由“数量增长”向“质量成长”的十字转型路口,“资金、资源、技术、劳动力、土地”等生产要素的低成本、低价格优势瞬间弱化,一大批资本依赖型、劳动密集型、能源消耗型、出口导向型的中小企业全方位吃紧,危机四伏。危机的原因更是多方面:市场竞争的压力,让产品价格无法随通货膨胀上升;人民币不断升值对出口企业造成的压力越来越大;新《劳动合同法》实施,劳动力成本越来越高;能源、原材料涨价;许多企业难以从银行信用社新获信贷或者续借贷款,地下钱庄成了许多中小企业高息求贷的来源,目前,企业“三角债”问题日益严重,一些中小企业资金链其实已经断裂;一些地方政府对中小企业支持力度不够,缺乏综合的宏观政策应对。
2.3从企业自身因素分析
目前,很多中小企业产业结构层次较低.大多集中在加工工业和餐饮服务业等传统的劳动密集型产业,其产品大多数停留在简单模仿的水平,质量难以得到提高。相当数量的中小企业技术装备水平低,产品质量、产品附加值低,技术创新能力弱,许多中小企业基本不具备技术开发能力。产业关联度低,在纵向合作上,即在关联的企业之间,没有建立合作关系,没有规定统一的技术和质量标准,没有做到共享先进技术和设备;在横向合作上,即在生产相同或类似产品的企业之间没有进行一定的市场分工,没有在信息、人员培训方面共享当地资源。中小企业在相当大范围内存在低水平过度竞争。
3中小企业应采取的措施和对策
在当今世界经济全球化的情况下,外部经济环境对企业而言是不可控因素,内部运营对企业而言是可控因素。中小企业要走出危机,必须进行产业转型升级,依靠新技术来提升产品竞争力,扩大市场;政府方面也要深入了解企业的生存状况,制定能帮助企业走出困境的政策,在各个方面予以支持。
(1)改变中小企业业务内容的“杂”、“乱”、“散”,整合业务和组织化构架。
其一,对外“抱团抵御”。通过企业间的“合力”突破实现产业链整合,增强企业乃至行业抗风险能力。例如为了应对所谓的保护知识产权的美国“337调查”,国内同行业中小企业只有组织联合才能保证行业产品避免在出口美国市场时遭遇“灭顶之灾”。其二,对内“协同效应”,实现1+1>2。中小企业强烈的“功利”目的使得各个区域的经营业务惊人地雷同,如温州某镇整个生产纽扣,宁波某地企业“不假思索”地集中于冰箱制造生产,而企业彼此间的合作几乎为零,由此导致的资源浪费和效率低下简直无法计量。其三,对资本运作的驾驭和投资回报的不确定性要合理预期扬长避短,重拾“新型老业务”不失为明智之举,例如对于“绿色农业”“都市农业”的经营也蕴含着乐观的效益前景。
(2)挖掘企业发展的内部空间。
其一,中小企业的管理多是“家族式的传统经营,决策和执行的集中难免增加企业风险,河南已经有民企出让控股权以引进先进管理经营团队来做大企业市值的先例。其二,从国际经验来看,日本的中小企业将转型的视野明确指向中国市场,而非局限于在国内“等待”机会和空间。其三,不少国内网络公司通过在纳斯达克的小市值板块挂牌上市得到发展,微软思科也是从在纳斯达克上市的“小公司”,通过资本市场做成全球顶级大公司,走进纽交所的主板市场。而苏宁电器通过在国内中小板上市后,成为电器销售行业的龙头老大之一。
(3)充分利用政策优势。
其一,扬“优”和避“劣”。如新《劳动合同法》无形中要求中小企业研发新技术减少用工量;而新《合伙企业法》对于“有限合伙人”的创新也助推了风险投资注入中小企业,同时国外经验表明“有限合伙”是吸引民间投资、鼓励技术创新的有效形式;《出口退税法》关于出口商品退税率的升、降、免的规定也是企业业务调整的“指南针”。其二,充分利用政府“救赎式”的政策优势。