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电子商务已经成为我国社会经济发展的重要形式之一,尤其是近些年来,我国经济快速进步,对电子商务人员需求量也越来越大。但是在中职教育中,电子商务毕业生却还是受到一定的排挤,其主要是由于中职电子商务专业建设人才培养还存在比较多的问题,培养出的人才还不能够满足社会电子商务发展的需求。因此通过对中职电子商务专业的人才培养计划进行研究,进一步提升电子商务的培养质量。
1中职电子商务专业建设中存在的问题
1.1人才培养定制目标较为模糊
中职院校在进行电子商务专业人才的培养上,其培养目标还比较模糊。电子商务作为一门新兴的领域,考生在报考时都会产生比较大的兴趣,一些学校为了更好的实现自身学校招生。匆匆设立一些电子商务专业,但是他们却没有意识到该项课程设置的重要性,最终影响到专业目标的制定。在一些职业学校,他们不能够认识到电子商务专业培养目标,在知识的培养上过于宽泛,只是单纯提出“网络信息技术+商务知识”,但是对于该专业的实际需求把握不准。一些学校在电子商务知识的培养上主要就是信息技术、网络技术、商务往来等,同时还包括网络营销、电子贸易、企业管理、企业商务知识。对于职业学校的学生来说,他们主要是要掌握更加专业的技术知识,为今后的工作提供服务。如果这些人才培养制定目标过于模糊,学生无法掌握专业知识,就会影响到他们今后的工作。
1.2专业设置不科学
许多学校开展电子商务课程主要是由于市场社会对该专业人才的需求量比较大,但是在专业设置时过于匆忙,没有对其专业的科学性进行检测,最终会影响到电子商务专业的教学质量。在中职院校该专业的设置中,他们主要是利用学校原有资源来展开教学,有的在开设时只是对原有相似专业的简单调整,比如对国际贸易专业调整在加开计算机网络技术等。这样就会导致教学质量的下降,不能够真正满足电子商务人才培养的需求。
2提高中职电子商务专业人才培养的方法
2.1制定电子商务专业人才目标
电子商务专业人才培养计划,应该要立足于企业的发展需求,根据企业的人才技术需求来进行培养,这样才能够更加有针对性,才能够提高电子商务专业人才培养的质量水平。当前我国许多中职学校将电子商务专业定位较高,其主要是为企业提供高层管理人才。但是由于企业实际需求与学校电子商务培养存在比较大的出入,最终会影响到学生的就业。大部分学生掌握的电子商务知识和企业的需求脱轨。企业主要需求的是技术性的人才和应用性的人才,但是中职学校提供的则是管理型人才,因此在今后的电子商务课程的发展中,中职学校应该要立足实际,从企业需求角度出发,制定电子商务专业人才培养目标,主要着眼于电子商务具体操作的应用,培养学生的技术能力,掌握更多的专业技术信息,然后再结合相关商务理论知识,真正实现电子商务领域的发展,满足企业对该项人才的需求。
2.2电子商务人才培养多元化
电子商务专业人才培养需要涉及到各个领域,中职院校在对该专业人才的培养上应该重视学生知识的方方面面。这样培养出的人才才能够满足社会发展的需求,满足企业进步的要求。每一门专业和技术都有着自身的特色,电子商务专业涉及的领域比较广泛,对人才的要求也就相对比较高。首先他们需要有不同的知识和能力结构,它不仅仅包含商务或者电子信息领域的人才,还应该包括其他领域的技术型人才,实现电子商务人才的多元化,才能够更好的保证人才质量,提升电子商务专业的进步速度。中职院校在培养该项技术人才时,可以按照企业的需求来进行,可以从技术和商务、物流信息和电子商务、电子商务管理等方面来有侧重的培养,满足企业对电子商务人才的需求,找到适合学生发展的道路。通过电子商务人才培养多元化,可以提高中职院校电子商务人才培养的质量,实现电子商务专业发展的目的。
2.3提高电子商务专业学生实践能力
理论与实践相结合,才能够更好的提升学生的学习质量和学习效果。但是由于受到传统教学的影响,许多中职院校在教学上过于重视理论知识的讲解,从而忽视了学生实践能力的重要性。因此在今后的中职电子商务知识人才培养上,应该要重视实践能力的培养,加强实验、实训环节,培养学生的操作水平。电子商务专业是一项实践性比较强的科目,纯理论性的知识不能够满足学生实际工作的需求,只有将理论与实践更加紧密结合,才能够满足电子商务专业要求,提高学生的社会实践能力。中职院校在对该项人才培养时,要制定相应的实训目标,让学生能够在规定时间内完成相应的课题,提高他们搜集信息和处理信息的能力。并且教师也要积极与学生进行沟通,了解他们在学习中遇到的问题,不断改善自己的教学方式,满足学生电子商务技术需求,为他们今后的工作奠定基础。
3总结
电子商务专业技术人才培养是一项重大的工作,中职院校在今后的人才培养上,应该立足社会需求,向企业输送更多实用性的技术人才,这样才能够更好的满足企业的发展需求。同时学校还要明确电子商务人才培养目标,找到适合学生学习的教学模式,将理论与实践充分结合,提高学生自身电子商务专业知识水平,最终实现我国电子商务的良好发展。所以在今后的教学中,中职院校要向专业化、技术化方向发展,提高电子商务教学质量。
参考文献:
[1]杜海进,汤发俊.电子商务特色专业建设研究与实践[J].职业技术教育.2009,23(6) :99-100
[2]施民宪,谢菁.与国家职业标准相衔接的电子商务课程体系改革[J].辽宁职高学报,2009,2(36) :78-79
关键词:电子商务;电商创业;人才培养体系
一、电子商务专业人才培养体系改革的背景
(一)就业形势与政策
根据最近数据显示,2015年大学生就业规模将突破700万,就业形势不容乐观。教育部为缓解就业压力,了《关于做好2015年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》,对高校毕业生就业创业工作作出了具体的部署,其中要求各地各高校要建设大学生就业创业服务体系,要推进创新创业教育,开设创新创业教育专门课程,培养大学生的创业意识、创业能力。
互联网与计算机技术的快速发展,电子商务环境越来越成熟,网络购物也越来越普及,给电子商务创业者带来了更多机遇。各种成熟的电子商务平台,为大学生从事电子商务创业提供了低成本创业的优越条件。作为高职院的电子商务专业,培养电子商务专业的学生具备电子商务创业的能力,既能解决大学生的就业压力,又能提高大学生的专业技能。
(二)安徽工业职业技术学院的教学改革政策
2014年安徽工业职业技术学院启动了“全面深化教学改革提高人才培养质量”的专业改革计划,为各专业建设提供了改革的契机。在本轮教学改革中,学院积极推建建立以人才培养方案为指导的第一课堂培养和以创新实践活动为主要内容的第二课堂培养相结合的一种新体系。其中第一课堂培养着力使所有学生掌握本专业最基本的知识、技术和技能。第二课堂培养着力引导更多的学生积极参与创新实践活动,使学生有选择地在专业综合能力、综合素质方面有较大的提升。
(三)电子商务专业专业人才培养改革的思路
《电子商务专业人才培养方案》以电子商务创业作为核心驱动,电子商务专业的理论教学体系所要传授的理论知识要符合电子商务创业的知识需求,实践教学体系要强化电子商务实用型知识与技能;在创新实践活动环节,根据学生的实际创业情况提供创业训练活动,鼓励学生参加各级电子商务技能大赛,进一步提高电子商务学生的电子商务学生的创业能力。建立电子商务专业社团活动,保障电子商务创业活动的推广。
二、电子商务创业与人才培养的关系分析
以淘宝网等电子商务平台为依托,从事电子商务创业,需要创业者具备相应的知识与技能,见表2.1,在电子商务人才培养的过程中,以电子商务创业,驱动学生去学习相应的知识与技能。而学生通过电子商务创业,掌握的知识与技能不仅能满足电子商务创业的需求,还能满足各类企业电子商务岗位的需求。
三、电子商务专业人才培养创新体系的构建
(一)电子商务专业培养目标
以淘宝网等电子商务平台为依托,以网店为载体,围绕电子商务创业,培养学生具有一定的理论基础知识和理论学习能力,深刻了解现代电子商务的业务流程与特点,具备电子商务与网络营销等基本技能,能够适应网络经济与电子商务发展需要的高素质技术技能型人才。
(二)电子商务专业人才培养创新体系
构建电子商务专业人才培养创新体系是培养电子商务高素质技术技能型人才的宏观保障,见表3.1。构建这一体系的核心指导思想是在人才培养过程中,第一课堂完成理论知识的教学到实践,第二课堂完成知识的灵活运用。
四、总结
借助淘宝、拍拍等电商平台在网上真实开店,作为构建电子商务专业人才培养创新体系的核心。以为通过网店日常运营,能够培养学生对整个电子商务流程的理解。同时在理论与实践结合的过程中,能更好地激发学生的学习热情,以便更好的掌握电子商务知识技能,为今后就业创业打下一个坚实的基础。
参考文献
[1] 张法光. 《基于网络的高校电子商务专业大学生创业能力的培养》.《电子商务》,2011年01期.
关键词:电子商务;多维开放式;人才培养
1电子商务人才培养存在的困境
中国电子商务研究中心的《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》中提出,电子商务人才问题主要体现为:行业的快速发展与人才供应不足之间的矛盾;电商企业利润的降低与人力成本的上升之间的矛盾;企业对电商人才素质的要求与传统教育模式之间的矛盾。电子商务作为新兴的综合叉学科,专业领域涉及信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识,其人才需求本身也是多样化、复合型的,传统的封闭式教学模式,偏向性地重视培养电商专业的课本知识灌输,对学生应用能力的培训和拓展较少,存在培养目标不明确、课程设置不合理、教学方法单一、缺乏创新创业指导等诸多问题,已不适应现代信息社会对电子商务人才的需求,有必要对电子商务本科专业人才培养模式的改革与实践进行系统性的、更全面深入的研究。
2多维开放式人才培养模式的特点与内涵
多维开放式课程教学设计包括突破传统校内课堂限制,创建开放性教学空间,还包括理论的开放式收集、教学内容的开放性选择、教学材料的开放式组织、理论教学的开放式实施、教学过程的研究性运用和实践教学的开放式开展等。实施多维开放式教学,从课程教学组织的结构化、封闭式课堂教学逐步向半开放混合式课程、完全开放的社会化课程教学转变,充分发挥了电子商务的专业优势,有助于实现教学时空、师生关系进一步多元化,能够培养学生丰富的想象力、敏锐的直觉、创造性思维和动手实践的能力,更能满足学生强烈的探究欲望,培养学生的创新意识,不断提高电子商务专业学生的专业技能和综合素质,是学生应用能力的培养和全面素质提高的最佳途径,更能体现相应学科和相应课程的特点,推进学生创新创业,拓宽学生就业途径。
3多维开放式人才培养机制设计
人才培养模式改革是实现新形势下电子商务人才培养目标的根本途径,本文通过建立“理论教学、实践教学、应用创新、科学研究”四大教学模块渗透融合的多维并重的教学体系,构建了“多层次、多领域、模块化”的开放式创新型电子商务人才培养模式。
3.1理论教学维度
3.1.1知识体系模块化
根据社会经济不同领域对电子商务人才的需求,设置人才培养多元化目标,考虑到电子商务专业多领域交叉、知识密集的特点,将电子商务培养方向细分为“电子商务经济管理”、“电商技术与开发”、“网络商务营销”、“网络美工与多媒体制作”等专业方向。根据学生的年级层次和专业课程进度,在课程体系中增加“创业基础”、“网上创业”等创新创业知识模块和知识单元,并结合专业培养方向重构知识体系,突破传统课程体系中各课程、授课老师、教学班之间的界限。
3.1.2创新创业教育体系
在高校本科通识教育的基础上,对技术经济、管理等主干课程进行合理搭配,并结合各专业课程的教材内容和专业特点,在教学内容中适时安排、渗透创新创业教育的内容,推进学分制改革,将创新创业、各类竞赛、实践项目、科研活动等成果进行分级量化,纳入学分评价体系,促进电子商务人才综合素质的提升。
3.1.3教学方法多样化
探索专题教学、案例教学、任务驱动式教学、慕课(MOOC)、翻转课堂等多样化教学种形式和手段。加强课程考核体系改革,综合考核学生的知识、能力与素质:知识要求包括理论与实践能够紧密结合,能够及时衔接新知识新技术;能力要求包含获取知识、应用知识、管理实践、创新与创业、沟通协调、人机交互等方面的能力;素质要求包含思想道德素质、文化素质、网络素质、身心素质等。
3.1.4开方式教学模式
推动专业课程间的共享和互联,尝试对知识体系中有时间关联或技术关联的课程实施开放式教学,构建创新创业驱动的开放式课程群。打破课程之间的界限,鼓励教师协同教学,共同制定授课计划、实验指导和考核体系,学生可以跨专业班级建立学习小组、共同完成课堂作业和课程设计,相关课程可以共享教学、实验资源,互认学分。
3.2实践教学维度
3.2.1动态调整教学目标和内容
以行业需求为导向,建立电子商务毕业生创业、就业信息库,跟踪记录毕业生创业、就业的现状,及时掌握企业对人才的具体需求,根据行业和市场需求来动态调整实践教学的培养目标和相关内容。鼓励更多学生积极参与调查实践,了解社会及企业现状与发展,提高电子商务专业学生创新创业认知能力。在实践教学过程中,系统性地开设电子商务创新创业系列实践课程,强化模拟性创新创业的具体实践和分类指导,将学生参与创新创业实践的时间计入相关教学实践学分,并与毕业实习与毕业论文有机结合起来。
3.2.2“赛-教”结合,以“创”促学
依托校内创新创业实践基地,鼓励学生参加“挑战杯”、“大创”、“互联网+”等比赛,对前期研究与探索予以立项支持。定期举行“双创型”专业技能大赛,并由专业老师进行指导,构建“赛-教”结合的教学机制。组织学生开展社团活动,组织各类人文类竞赛、文体类和社会实践类活动,鼓励学生掌握扎实的职业技能,培养团队合作精神,引导创新创业思维。进一步完善和规范学生创新创业实践成果评价指标体系,将学生参与的创新创业实践和竞赛活动转化为实践课程学分,激发学生的参赛热情。
3.2.3推进电子商务“双创型”特色实验室建设
引进电子商务案例分析平台、百度搜索营销模拟实验室、电子商务综合实训、实验沙盘、网络行为分析等系列实验平台,强化模拟性创新创业的具体实践和分类指导。推动电子商务虚拟仿真实验室建设,并以课程群体系为基础,组织跨课程、跨专业的综合模拟实验教学项目,形成规范性的实验指导书和实验规程,培养学生成为具有扎实专业知识、熟练专业技能,具备创新创业精神和能力,能主动适应电子商务行业发展需要的应用型技能人才。
3.2.4开展深度校企合作
与企业共建模拟创新创业平台,从传统的认识实习、生产实习合作进一步提升到顶岗实习、订单式人才培养协议,让学生更深入地参与企业的具体管理和动作环节,并根据企业对人才的实际需求制定校企协同育人计划。聘请企业高级管理人员和技术骨干担任校外导师,指导学生体验企业的项目管理和企业文化,并对课程建设和教学改革提出建议。
3.3应用创新维度
3.3.1筹建电子商务创新创业孵化室
在本校“创新创业特色专业建设”课题的支持下,筹建电子商务创新创业孵化室。孵化室提供网站开发与管理、网络营销、网络用户行为分析、网站美工、多媒体作品设计与制作等方面的软硬件平台和设备,从学生组建的创新创业团队项目中选拔出一批有创新性和实践意义的项目,分配指导老师,入驻电子商务创新创业孵化室进行针对性指导,进一步推动创新创业项目的实施,并将优秀作品推荐到区级、国家级竞赛中,推动学生的创新意识向创业实践转化。
3.3.2实施“项目牵引、团队协作、企业化管理”的培养模式
鼓励和指导学生开展创业探索,或在导师指导下承接企业咨询、企业网站建设、企业网络推广、网络广告制作、网络市场调研、企业电子商务策划与实施等实践课题,例如,结合广西本地方特色,扶助本地小型企业开展农产品电子商务、跨境电子商务等,从而提高学生们应用专业知识解决实际问题的能力,进一步提升创新能力和专业技能,切实做到“高校服务地方”。
3.3.3倡导学生参加专业技能的培训和考证活动
探索与“淘宝大学”、“百度营销大学”、“阿里巴巴全球速卖通大学”等第三方电子倡导学生参加外语能力、计算机应用能力、各类职业资格、专业技能的培训和考证活动。探索与“淘宝大学”、“百度营销大学”、“阿里巴巴全球速卖通大学”等第三方电子商务平台合作培养电子商务人才的模式,通过假期短训、在线培训等多种方式,进一步提高学生对现代电子商务创新发展模式的认知,增强学生对电子商务平台及工具的操作和管理能力,拓展就业渠道,启发创新创业思维。
3.4科学研究维度
3.4.1提升科研能力
鼓励教师以科研课题为依托,指导本科生参与科学研究,提升科研能力。实施专业导师制度,将“双师型”师资队伍建设与学生“双创”团队建设相结合,以科学研究、社会服务、自主创业、学科竞赛等项目为牵引,形成跨年级、跨专业班级的项目梯队,导师从职业规划、选课指导、考研指导、竞赛指导、学年论文、实习实践、毕业论文等多方面为学生提出针对性建议,并组织学生有计划有步骤地参与相关科研活动,撰写科研论文。
3.4.2奖励科研创新
建立电子商务专业本科生科研奖励制度,奖励科研创新,对本科生发表科研论文、申请发明专利、申报软件著作权等创新性研究活动,给予经费支持和相应奖励。在科研创新能力教学方面,组织教师开展研究型教学、创新型实验和开放实验等活动,拓展学生创新性学习和探索的深度。
4结语
本文基于“理论教学、实践教学、应用创新、科学研究”四个维度提出“多层次、多领域、模块化”的开放式创新型电子商务人才培养模式,未来将以桂林理工大学电子商务本科专业为研究对象,将人才培养模式改革方案有计划有步骤地进行试行,拟设置实验班和参照班,跟踪项目的实施情况,收集学生和人才市场的反馈信息,根据实践的具体情况对电子商务人才培养模式进行调整和优化。
参考文献
[1]贾扬蕾,鲁美娟.适应开放环境的电子商务专业教学模式构建研究[J].中国商论,2014,(10):191-192.
[2]黄丽娟,谢国杰,邹春芳等.基于“五力”协同创新的电子商务人才培养评价模型及实例分析研究[J].广西师范学院学报(哲学社会科学版),2017,38(4):125-130.
校企合作电子商务人才培养
互联网诞生以后,电子商务凭借其优势迅速发展起来,使人们的工作和生活方式发生了巨大的变化。2015年,我国电子商务继续保持迅猛发展的好势头,取得了20.8万亿元的交易额,网络零售总额也达到了3.88万亿元。电子商务产业的高速发展给电子商务专业的学生带来了广阔的就业前景,但是市场上却出现了学生找不到心仪的工作,企业找到不合适的人才的矛盾场景。这种情景不得不使高校和企业深思。通过分析自身优劣势,达成校企合作,提高学生素养,培养新时代电子商务新型专业人才。
一、学生就业难,企业招聘难的原因分析
(一)高校人才培养现状
高校的优势是拥有理论知识丰富、科研能力强的师资队伍。近年来,为了提高学生的就业前景,高校利用其优势资源也在不懈地努力做着改变。比如根据社会对人才需求的改变,不断修改人才培养方案,在保证理论知识体系完整的基础上,不断加大实践环节。很多高校已经建立了电子商务实验室,购买了电子商务模拟软件、网络营销和物流工程等模拟软件,通过软件模拟和引导学生参加各种电子商务大赛这些实践活动能够使学生所学的理论知识在一定程度上得到巩固,增强其专业技能。每个学期带学生去企业参观学习或请著名企业家进课堂进行演讲,使学生能够开阔视野,了解企业的发展状况。对于电子商务人才的培养,虽然高校进行了不懈的努力,但对于社会和企业需要什么样的专业人才,高校还是不能很好的定位。培养的学生虽然拥有扎实的理论知识和丰富的知识面,但实践性不强,因此就业力不强。
(二)企业人才需求现状
当今社会发展迅速,企业的发展面临着巨大的压力。企业要发展,就要不断地引入新的血液,新的人才。但对于刚毕业的大学生,经过大学四年的学习,虽然理论知识系统、扎实,但实践能力差,不能直接投入工作,企业为了规避风险,不愿在人才培养上增加投入。另外,企业需要熟悉公司业务和企业发展方向的专业人才,而刚毕业的大学生在学校里学习的知识比较全面、笼统,不能具体到某一个面和方向上,因此在招聘人才时,企业招不到适合公司发展的电子商务的专业人才。
二、加强校企合作,培养电子商务的专业人才的策略
通过前面的分析,高校学生就业难、企业人才招聘难的一个很重要的原因是高校和企业在电子商务专业人才培养方面缺乏沟通和合作。高校不能准确定位企业需要的专业人才,企业不愿多付出精力、想直接从市场招聘合适的专业人才。解决这一矛盾的最好的办法就是高校和企业共同培养人才,即校企合作。随着互联网技术和信息技术的发展,校企合作也要与时俱进,紧赶时代潮流。笔者根据多年的实践教学经验,从下面三个方面对校企合作培养电子商务专业人才提出建议和策略,以期为高校和企业共同培养专业人才提供参考。
(一)高校不断增强自身实力、重视校企合作
电子商务的一个特点是其发展的高速性,高校培养的人才要能符合社会和企业的需要,就要加强实践教学环节,与企业发展接轨。其次,高校要加强师资队伍建设。一方面鼓励高校教师去企业挂职锻炼,提高高校教师的实践教学能力;另一方面聘请企业精英到学校兼职,将丰富的实践经验带入到高校的实践教学中。最后,高校领导以及各位老师都要重视校企合作,并予以支持,只有这样,校企合作才能顺利进行,得以发扬和光大。
(二)企业高度配合高校专业人才培养
拥有高质量的适合企业发展的电子商务专业人才是企业高速发展的核心竞争力,因此,实施校企合作,高校和企业共同培养企业需要的专业人才,企业是最直接的受益者。企业要用长远的眼光看待校企合作,在合作中积极主动、抓住机会为企业储备人才。高校也要抓住机会,为企业提供最大的利益,激发企业的合作责任意识,尽可能多地教授给学生最实用、先进的电子商务专业技术。
(三)适应社会发展,高校与企业达成深度合作
[关键词] 电子商务 领导管理层 应用操作层 技术支持层
随着网络全球化的发展,电子商务在中国的经济发展中应用越来越多。国内有专家曾预测,我国未来10年中将需要200万电子商务人才。但由于电子商务是一个新兴学科,从概念、理论到应用等各个方面都还处于探索和研究阶段,这就给电子商务人才培养带来了传统领域人才培养不具有的一些特殊的问题和困难。
一、电子商务人才需求
电子商务是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商贸活动,是实现整个贸易活动的电子化、网络化。其内涵是指在技术和经济高度发达的现代社会里,由掌握信息技术与商务理论及实务活动规则的人,利用信息网络环境系统地使用各类电子工具,高效率、低成本地从事以商品交易为中心的各种经济事务活动的总称。
电子商务需要的人才可分为三个层次:领导管理层是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,懂得“为什么要做”电子商务,并熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用。能够从战略的角度上分析和把握电子商务发展特点和趋势。电子商务涉及海关、金融、商检、保险、运输、外贸管理各个环节,它的应用需要各有关方面建立一种相互协作的合作关系。因此,领导管理层应当是具有电子商务基本知识的高层管理人员。应用操作层是商务型电子商务人才,其特点是精通现代商务活动,充分了解商务需求,同时具备足够的电子商务知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。这一层次的人员是最庞大的群体,他们一般不需要更深入地了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子方式下开展商务活动,如何使用网络提供的快捷方便的功能来服务于商务活动。技术支持层是技术型电子商务人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展,同时具备足够的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得“怎样做”电子商务,并能够以最有效的技术手段予以实施和满足。这层人员主要着眼于电子商务的技术方面,如网络建设、系统管理、网页制作、程序开发等。
二、电子商务人才的培养
电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体,决定了所需要的电子商务人才是一种多层次、综合型、实践型的人才。所以,电子商务的人才培养工作也应分不同层次、按不同形式有选择地进行,必须树立多元意识,着眼现实需要,培养多类型满足不同需求层次的电子商务人才。电子商务人才的培养可分为以下几步进行:
1.对人才培养进行统筹管理。要逐步加大政府对电子商务人才培养的支持力度,可实行人才教育培养联席会议制度,联席会议由人事、教育、计委、经贸委、科技、信息产业等部门组成,负责规划、指导、管理监督电子商务人才教育培养工作,统筹制定年度培养计划和中长期规划,培养既有中国特色又与世界同步的电子商务人才。
2.课程设置要有统一标准。电子商务不能简单地归并于计算机应用专业,也不能直接隶属传统的市场营销或是经济贸易,而是一个全新的交叉性的学科。应建立专家联合审定制度,聘请国内、国外电子商务专家,对课程设置进行研究,制定统一的标准,促进电子商务教育规范化,提高人才培养的适用性。
3.人才培养的具体实施。首先充分发挥中高等院校在人才培养中的龙头作用,逐步完善教学实验设施的建设,创造适宜的硬件环境,使学生能够借助计算机网络和相关软件进行实务训练,掌握电子商务的基本原理和操作技术,学会电子商务信息的收集、处理、,网络营销环境、策略、方法,电子付款,网络交易和安全管理等方面的知识,提高参与社会竞争的能力;其次要积极与相关企业合作,建立电子商务教育实习基地,使学生能够从事电子商务的实践活动,熟悉国际国内贸易、进出口业务、外贸函电等方面知识,掌握企业商务流程,在实践中提高自己的水平与能力;另外加强对其他电子商务人才培养机构的管理与监督,促进电子商务教育的有序进行和教学质量的提高。
4.对人员培训分类进行。将国内需要学习电子商务的人员进行分类培训:IT领域中的技术人员主要充实商贸与经济管理方面的知识,侧重与网络营销、供应链管理、企业重组、流程重建等方面的集中培训;一般企业决策者和各级领导,需要迅速了解电子商务涉及的其他领域的最新技术,侧重于Internet、安全电子交易、数据库等方面的知识的集中培训;在校的学生不但需要系统全面地学习电子商务涉及的知识;还要重视交叉学科知识的学习。普通老百姓对互联网、电子商务的基础知识、网上支付、网上认证、网络安全、电子商务所涉及的法律法规,以及电子邮件和电子货币的使用,都需要学习了解,可利用远程教育普及提高。
总之,电子商务人才培养应当从社会需求出发,总结过去的经验和教训,严格按照客观规律来建立电子商务人才培养的模式和体系。这样才能培养出社会所需的合格人才,来满足我国电子商务经济的发展。
参考文献:
[1]岑雄鹰 傅震宇:浅谈电子商务人才培养策略[J].宁波大学学报,2006,(1)
【关键词】高职 旅游电子商务 教学改革
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)09-0040-01
电子商务时代的到来冲击着旅游业传统的运营模式,但由于传统的旅游从业人员没有商务的观念,各种业务的推行和管理在不能适应电子商务环境出现了障碍,这对旅游电子商务人才培养提出了新的要求。由于中国的旅游电子商务起步较晚,用于旅游电子商务人才的培养的课程体系、教学计划以及师资队伍等都还存在一些问题,因此这对我们高职院校旅游专业来说是一项艰巨的任务。
一、目前高职院校旅游电子商务课程开展现状
1.高职院校旅游专业学生特点
高职院校旅游专业学生入学成绩悬殊,文化理论基础差距较大,知识结构和学习能力等参差不齐,普遍存在学习动机和学习目标不明确,并且对社会适应能力和自我管理能力都较差,学习缺乏积极性,缺乏对学习行为的主动选择,这就造成了学生的动手能力欠缺,理论知识也不够扎实。这对旅游电子商务课程教学中理论教学深度,教学层次,课堂教学设计提出了难题。
2.课程与教学问题
(1)课程体系结构问题
由于我国旅游电子商务人才的培养正处在起步阶段,旅游电子商务课程体系还不够成熟,目前旅游电子商务课程体系存在两种类型:一是“修改型”,将原有旅游专业相关课程进行修改,加入电子商务相关知识;第二种是“拼凑”版本,将旅游管理课程、计算机课程和电子商务课程进行简单组合,没有将电子商务的理念真正深入到旅游管理中,这样的课程体系对于旅游电子商务人才培养没有起到实质性的作用。
从现有的教材内容上来看,旅游电子商务是一门实践性的课程,但大部分适合高职高专学校使用的教材编写都偏理论化,理论和实践环节比例划分不符合高职学生的学习特点,因此在教材内容设置上需要针对高职学生的特点与旅游电子商务市场需求做进一步调整。
(2)旅游电子商务教师缺乏
很多高职院校开设了旅游电子商务课程,但没有配比足够数量的、能达到一定教学水平和能够完成教学计划规定的师资队伍。大部分旅游电子商务老师都是计算机、管理学、经济学专业教师兼任,懂旅游电子商务技术支持的不懂旅游,懂旅游的又不精通技术层面,根本不能胜任旅游电子商务的教学任务。在实际教学过程当中,虽然制定了教学计划和教学大纲,但是就书论书,照本宣科的占大部分,旅游电子商务中的技术和旅游学的理论不能合理的融合在一起,这样传输给学生的基础知识结构松散不全,旅游电子商务的人才培养层面就不达标,更别谈向旅游行业输送市场需要的旅游电子商务人才。
二、改革策略
1.对课程体系改革
在开发高职《旅游电子商务》课程时,将培养目标和高职旅游专业学生的学习特点结合起来,强化内容改革、将“案例教学”“游戏教学”等手段融入到课程内容中,太深太难的知识点或技术问题要尽量避开,对旅游企业电子商务业务需求进行深入调研,紧紧结合旅游管理工作的实际情况,培养学生从事旅游电子商务管理能力和运用旅游电子商务来组织旅游业务的技能,提高学生的就业素养和能力。
2.制定科学合理的教学计划
一是要依托现在的旅游市场需求,按照“市场需求―人才培养模式”的思路设计教学计划,对长期形成的课程体系、教学内容与市场需求相脱节,书本传授与能力培养相脱节的现状进行改革;二是将“一书多证”纳入教学计划进行课程设置,体现岗位技能的培养,体系“一专多能”的人才培养目标,为学生发展创造条件,专业教学计划修改要做到“时间衔接、内容相扣、比例合理、穿插教学”,突出以能力培养为重点的教学目标,理论教学与实践教学时间分配更合理。三是加大实践教学环节,基于高职院校学生对口一线工作人员,学院可根据实际情况和发展的需要采取相应的措施如:建立校外实训基地,组织学生深入到旅游企业如本地旅行社、酒店等部门,参与旅游电子商务各环节的操作;建立多媒体网络实验室,培养学生的计算机网络运用技能。
3.建设旅游电子商务专业教师队伍
对于高职院校来说,不管是只懂旅游业务的电子商务老师还是计算机、营销类的电子商务老师,加强旅游基础理论、计算机网络技术以及市场营销知识的学习,有针对性的参加相应课程的培训,进修、定期进行学术交流,参与旅游电子商务实际运作过程中,即时关注旅游电子商务发展的最新动态,和旅游企业建立长期合作关系,以科研带动教学等,成为真正能起到推动培养旅游电子商务人才的旅游电子商务专业教师。
三、总结
对于高职学校的《旅游电子商务》课程的探索还在继续,目前出现的问题是需要我们积极去解决,下一步发展也需要我们继续去思考,为旅游企业培养真正的旅游电子商务人才,促进旅游电子商务的发展。
参考文献:
[1]刘娟.高职旅游电子商务课程建设探索[J].中国电子商务2011年第一期.
[2]李傲霜.加强旅游电子商务教育的探索[J].北方经贸,2005(11).
作者简介:
[关键词] 高职高专 电子商务人才 培养模式
一、电子商务人才培养模式创新的意义
电子商务作为全球经济发展的趋势,将成为21世纪贸易活动的基本经济形态。然而,电子商务迅猛发展的市场需求与人才培养的严重滞后,已经阻碍了我国电子商务的发展。电子商务是新兴的、复合型的、交叉性的学科,依托于管理学、经济学、计算机科学与技术等学科。面对我国电子商务迅猛发展的新形势,如何培养出满足电子商务市场需要的实用型人才,已成为我国高等院校亟待解决的重要问题。
1.电子商务人才需求
电子商务的快速发展,使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切,既懂电子,又懂商务,既会应用,又会创新的复合型的人才更是社会急需。目前对电子商务人才需求的主体是企业,企业对电子商务人才的需求主要有三个层次:电子商务的策划和高级管理人员,主要从事商务系统整体运营策划和组织管理工作;电子商务应用人员,主要从事电子商务的相关业务如商品管理、物流配送、网络营销的相关工作;电子商务技术性人员,主要从事电子商务平台开发、电子商务网站建设、网站维护等相关工作。目前高职高专电子商务专业所培养的人才主要是电子商务应用人员和电子商务技术性人员。
2.电子商务人才培养模式中存在的问题
企业需要大量的电子商务人才,而目前高校培养出来电子商务人才却不能满足企业的需要,出现了电子商务专业人才需求旺而就业率低的现象,反映出高校在电子商务人才培养过程中存在着问题,主要表现在:(1)办学指导思想滞后,专业定位不清,专业建设思路不明确。(2)办学模式陈旧,与社会联系不够,闭门教书。(3)课程体系设计不合理。理论与实践存在脱节,授课内容与企业实际应用存在脱节。(4)师资力量薄弱。目前高职院校从事电子商务教育的教师大多是从管理、经济、计算机等专业转行而来,电子商务知识不系统、不全面、不扎实,同时也缺乏电子商务的实践经验(5)缺乏精品教材及突出实践的教材。高质量、突出实践操作、适用于高职高专学生使用的教材不多。
由于电子商务发展迅速,对电子商务人才的培养提出了更高的要求,需要电子商务人才具有创新、开拓等能力。要想突破电子商务人才培养面临的瓶颈,就需要对电子商务人才的培养模式进行创新,培养出能够满足电子商务市场需要的应用创新型人才,同时对指导和推动我国电子商务企业的发展具有重要的意义。
二、电子商务人才培养模式的创新
1.明确电子商务人才的培养目标
高职高专教育最基本的特色体现在专业的培养目标上,培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。电子商务人才的培养应以就业为导向,按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标,使之更具专业针对性和应用广泛性,适应现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要。电子商务专业人才培养目标的定位,既要与学校的整体建设目标密切相关,又要与电子商务的现实发展阶段密切相关。在制定电子商务专业培养目标时,需要结合学校自身的优势和特长,锁定某些岗位群,如网页设计、网站推广、市场营销与网络营销、电子商务应用系统运行与维护、网络信息编辑、电子商务信息管理等工作岗位。
2.明确电子商务专业建设的思路
在进行电子商务专业建设时,要明确专业建设的思路,办出有自己特色的专业。校企合作、项目驱动、产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。(1)电子商务必须与行业紧密结合,依托行业办学,而行业的发展离不开政府的规划与政策。在电子商务人才培养中要关注地区电子商务发展规划与政策,紧密结合地域发展,结合地区行业发展特点进行电子商务专业建设。(2)大力加强与企业的合作,建立校外实训基地,进行企业实践。根据企业要求建立合作研究项目,校企双方全方面、全方位进行合作,优势互补,达到双赢。校企合作不仅锻炼和提高了电子商务专业教师的水平,而且也提高了学生的实际操作能力,同时还带动了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。(3)通过项目驱动提高学生综合实践能力。积极鼓励学生参加科研和实际项目开发,采用项目驱动、任务分解等方式全面调动学生学习的主动性、积极性,促发创新潜能的发掘,进行应用创新能力培养。
3.抓好课程体系建设,对专业核心课程进行大胆改革
电子商务专业的课程设置是否科学,直接关系到电子商务人才的培养质量。电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用创新型人才培养的课程体系,突出创新意识与实践能力的培养。高职院校应根据自己培养电子商务人才的层次和类型,大胆、创新地对专业课程进行改革,注重实践教学环节的改革,通过校内校外相结合、课内课外相结合、教师学生相结合、教学与训练相结合,多方位、多渠道、多维度地加大学生专业素质能力培养。(1)因材施教,分流培养。根据学生的特点及兴趣,按照电子商务应用、网络营销、网络信息编辑等方向对学生进行培养。(2)增加实践教学环节,增强毕业生的竞争优势。应尽可能增加实践课程比重,加大实践教学力度,加强学生的实践应用能力和动手能力培养;设置综合性实训课程,既可以进行完整的综合训练,也可以进行拆分,针对某课程或某部分进行练习,达到某一种或某几种素质与技能的训练目的;鼓励学生自己创办的社团,以促进学生的专业实践活动。(3)结合企业需求、社会需求以及电子商务的最新发展,全面、细致、深层次地从教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用项目驱动、任务驱动、协同工作的方式进行教学,注重学生解决实际问题能力和团队合作意识的培养。在课程考核过程中采用过程与结果、团队与个人、侧重技能操作的方式进行考核,鼓励学生将“用中学”和“学中用”相结合。(4)对电子商务专业课程进行资源建设,包括教学大纲、教材、课件、教学案例、题库、学生优秀作品库等。高校之间要加强相互交流,在电子商务人才培养上实行教学资源共享。(5)及时将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准,围绕核心能力进行培养,将素质教育和职业能力培训紧密结合。(6)鼓励学生参加各种与电子商务有关的大赛,可以用技术技能竞赛奖项替代相关课程的学分。通过赛学结合,达到以赛促学的目的。
4.建立一支专业素质过硬的师资队伍
建设好电子商务专业的关键是建立一支职称和知识结构、学术结构合理、业务精良的“双师型”的教师队伍。建立教师资源库,聘请行业企业一线高水平人员其他院校教师担任兼职教师,承担教学任务。加强师资队伍建设的途径主要有:(1)相互学习,共同提高。开展多样化的教研活动,以促进教师的专业化发展;鼓励教师参加教育教学培训,掌握先进的教学方法和教学历理念,提高教师的应用能力;组织教学研究,共同研讨教学计划、教学大纲及课程改革的方案,研究教学方式、方法,共同探讨专业发展前沿理论,增强教师的学术修养;建立健全教师相互听课制度。(2)以老带新,使青年教师尽快成长。为新进教师配备指导教师,使青年教师在思想、业务、工作等方面尽快成熟和提高。(3)进行拓展训练,增强集体的凝聚力与合作意识。(4)通过校企合作,提高教师的实际能力。(5)鼓励教师参加学术团体,了解电子商务专业各领域的最新动态,以便及时更新教学内容,使教学内容在注重基础性的同时,并兼顾先进性和前瞻性。
三、结束语
电子商务及电子商务专业都在不断的发展中,电子商务的人才培养模式也正在探索中。高校电子商务人才培养问题解决不好,电子商务的应用就不可能顺利实施,也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程,需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标、专业建设思路、课程体系设计、师资队伍建设等方面,对电子商务人才的培养模式进行创新,突破电子商务人才培养面临的瓶颈,培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。
参考文献:
[1]李红梅 罗生芳:高职高专物流人才培养模式探讨[J].教育与职业,2006(35)
[2]薛万欣 陈 晨:探索电子商务专业的人才培养模式[J].北京联合大学学报,2006(12)
关键词: 校企合作 电子商务 人才培养模式
随着现代经济的发展和科学的进步,电子商务迅猛发展,已经成为一种新型的商业运作模式。电子商务人才大量缺乏,因此各大高校针对社会需求,创办电子商务专业,但是事实证明,效果并不理想。
一、大专院校电子商务专业人才培养模式现状分析
据新华社报道,全国电子商务专业学生平均就业率仅为20%。首先,大部分毕业生选择了自主创业。其次,目前我国电子商务专业毕业生远远满足不了社会需求,此外,学校在专业的设置方面不够成熟,存在不足,主要体现在如下几个方面。
1.电子商务人才培养目标不够清晰。
我国的电子商务学科刚刚起步,还未形成较为成熟的理论和指导经验,许多院校并不了解市场对电子商务人才真正的需求,对电子商务的概念界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践经验,因此人才培养目标不够准确,方向不明。许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向,因此培养目标宽泛,以“万能”为应用目标的电子商务人才,但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。实际上,市场需要电子商务人才是一种复合型人才,这类人才要求在熟练掌握常用编程语言及专业软件的基础上,能完成诸如提供网络规划策略、制作网页文件、编写实用程序等具体工作,具备国际贸易、营销、法律等基本知识,具备网络组织运营和综合管理的基本能力。
2.课程设置不够合理,针对性不强。
由于电子商务专业还属于新兴的专业,专业设置不够成熟,同时由于人才培养目标方向不明、定位不准,导致课程设置和教学内容出现盲目性,课程体系缺乏对培养目标的支撑,教学内容与就业岗位需求严重脱节。从目前在各个高校的了解,我们发现目前各个高校在开设电子商务课程中的侧重点大致分为两类:一类是技术侧重型,另一类是营销侧重型。实际上电子商务课程主要分为技术、商务和管理等部分,但这种片面的课程设计使各大模块之间相对割裂,课程间缺乏有机联系,而这一状况与培养目标宽泛、专业定位不明有着较大的关联。这种课程的设置严重导致学生一方面缺乏对本专业的整体性认识,另一方面综合性实践项目相对缺乏或效果欠佳,不能够达到理论与实践完整结合。
3.教材选用针对性不强。
电子商务实践活动的发展远远快于理论总结,各种新技术新应用在教材里得不到体现,导致理论与实践、教学与社会严重脱节。现行电子商务课程教材并不能让学生满意主要有以下原因:(1)教材的内容陈旧,跟不上时代的发展,没有突出学生的技能培养。(2)重理论轻实践。如今很多现用的教材没有系统的学生技能训练方案,没有考虑到中职学生的实际情况,设计没有适宜的范例及理论练习、实践操作训练的习题。因此要根据中职教育的教材和电子商务行业的发展更新教材。
4.师资力量薄弱。
电子商务专业是一门新兴的专业,许多电子商务老师的专业是计算机专业和经济管理专业,主要由于教师是真正科班出身的老师很少,有的教师理论性很强,但由于实践操作环节薄弱,双师型教师数量不足,因此在教学过程中往往只会纸上谈兵,缺乏实践训练。
5.实践教学严重缺乏。
目前,电子商务专业的实践教学主要采取两种方式:一是在学校内部使用模拟教学软件,通过模拟软件的操作,使学生了解电子商务的各个环节和操作流程。但模拟软件的功能还不太完善,升级换代不及时,与电子商务的实际环境差距较大,显然,仅靠这种方式学生难以实现“零距离”就业;二是校外实习,主要是建立校外实训基地,为学生和教师提供实习的场所。但因为我国的电子商务还停留在较低的层次,国内真正实现网上交易、网上业务处理、网上支付的企业很少,所以学校要建立电子商务实习基地还比较困难。
二、解决途径
要想培养新一代的集管理、计划、分析、编程于一身的复合型电子商务人才,就要求学校对人才培养的模式进行深究和改革,这种改革最好的途径就是加强校企合作和职业优化教育,保证学生在社会上有较强的竞争力。
1.校企合作的定义。
校企合作是大中专院校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措,其初衷是让学生在校所学与企业实践有机结合,让学校和企业的设备、技术实现优势互补、资源共享,切实提高育人的针对性和实效性,提高技能型人才的培养质量。
2.校企合作下电子商务人才的培养模式。
电子商务人才培养是一项复杂的系统工程。根据中国电子商务研究中心有关数据,未来5年,在中国3000多万家中小企业中,将有半数企业在经营中尝试电子商务,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上,因此校企合作便成为高职院校合格商务人才培养最有效的模式之一。校企合作的方式主要体现在如下几个方面。
(1)企业在学校创建实训实习基地。
学校要想做到与企业良好结合,必须加强学生的专业始业教育。对高职院校而言,电子商务实训室的建设就显得尤为重要,各院校应集中财力,在校建立电子商务专业实验、实习和技能训练相结合的实践教学基地,建立健全电子商务专业基础实验室和模拟商贸实训中心,为学生理论联系实际提供物质基础。另外,学校在安排课程时,要构建理论与实践相结合的教学模式,采用“边讲边练,讲练结合”的教学方法。除此之外,学校也可安排部分学生进行顶岗实习,通过真正接触该行业的真实过程,提高学生的竞争力。
(2)坚持校企合作,让企业参与学校人才培养。
电子商务是一门具有学科门类的综合性、知识和能力结构的复合性的崭新的学科。与其他专业相比较,这是它最显著的特点和优势。它适应了知识经济时代市场对大量复合型人才的需求。同时这也是它的弱点,要培养全能型的高标准的复合型人才,在目前教育体系下是难以做到的、不太现实的。“他山之石,可以攻玉”。高职院校的实训条件再好,也不过是模拟的、仿真的,与真正的电子商务之间存在很大的差异。企业应作为学生的实训实习基地,发挥良好的作用,帮助学生提高操作技能,积累实践经验,从而实现“零距离”上岗。
教师可以在企业挂职训练,丰富实践经验,并且进入企业开展市场调研、电子商务软件开发,甚至参与商务项目的开发和建设过程,有助于整个师资队伍的优化。高校还可以邀请企业的电子商务管理人才共同参与电子商务专业课程内容的设置,企业培养人才的计划制订,确保毕业生能够适应企业的要求。
(3)企业和学校进行“订单式培养”。
随着企业的发展和社会的进步,按照传统的统一模式培养出来的毕业生已经不能适应企业的需求了,因此“订单式”人才培养模式应运而生。在这种培养模式下,由学校和企业签订人才培养协议,企业在学校选拔接受订单教育的学生,对学校和学生提出培养要求和培养目标。学校和企业双方共同制订培养方案,学校负责实施人才培养方案,以满足企业的人才培养需求。
此外,高校与企业合作模式可以进一步拓宽,除了学历教育之外,还可以利用高校丰富的教育资源和企业的实际运作经验,在承认教育、专项培训等方面开展合作。
电子商务在我国发展迅速,企业对商务人才需求逐年增长。但是由于各院校对电子商务教学方面经验不足,学科建设上存在弊端,利用传统方式培养出来的毕业生并不能很好地满足企业的需求。针对这一矛盾,本文提出应加强“校企合作”解决人才的培养和使用方面的问题,利用高校丰富的教育资源和企业的实际运作经验,实现校企双赢。
参考文献:
[1]朱玉春.电子商务建设存在的问题与对策[J].高等农业教育,2006,(6).
关键词 高职院校 电子商务专业 “政行企校”合作 X形需求矩阵模型
Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government, Industry, Enterprise and School" of each participant, extracting the core resources and demand from, thus building a X shape demand matrix model for "Government, Industry, Enterprise and School" core association, construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government, Industry, Enterprise and School” cooperation.
Keywords vocational college; electronic commerce major; “Government, Industry, Enterprise and School” cooperation
1 “政行企校”四方典型职能、资源和需求分析
1.1 县(区)政府电子商务主管职能部门
典型职能:贯彻落实国家、省、市有关促进电子商务发展方针政策和法律法规,牵头组织重大课题调研,研究提出电子商务发展战略及对策;统筹编制电子商务发展规划并组织实施;监测分析电子商务运行态势;对电子商务企业实施服务、扶持和培育,推动传统企业电商转型升级;推进电子商务平台建设及电子商务园区的管理服务和业务指导,推进产学研结合;协调推进电子商务人才队伍建设。
资源分析:政策法规(扶持政策);电子商务发展战略及对策;建设电子商务平台的资金;电商企业(园区)奖励基金和培育基金;产学研专项基金;创新创业扶持基金;就业平台;就业培训基金;本地区的电子商务运行数据;课题经费;调研经费。
需求分析:外请智库参与研究政策法规、制定电子商务发展战略及对策、完善电子商务发展规划、调研、数据摸查、课题研究、电商普及培训、就业培训、电商咨询服务;电商培育基地。
1.2 县(区)电子商务协会
典型职能:倡议与制定行业规范;提供电子商务信息咨询服务;举办讲座、座谈、培训、联谊等各类活动;宣传推广、信息交流;与学校携手培养电子商务人才。
资源分析:企业信息;产品信息;讲座、座谈、培训、联谊等各类活动;人才需求信息。
需求分析:监管人力;信息渠道;人才需求信息的收集和汇总;电子商务人才标准的制定;就业辅导教师。
1.3 中小型电子商务企业典型职能、需求和资源分析
典型职能:以优质产品(或服务)为依托,确立电商战略,制定企业战略规划和经营计划;组建电商团队,创建企业文化、品牌文化;培训、管理和激励团队成员;完善供应链,产品创新,质量创优,成本控制,物流通顺,客服优化。
资源分析:产品;资金;实战讲师;实战案例。
需求分析:融资需求;采购需求;员工招聘; 政府各项扶持政策;外聘智库完善企业战略、提升企业文化、提升品牌形象、绩效管理提升;员工培训和团队文化养成。
1.4高职院校电子商务专业典型职能、需求和资源分析
典型职能:根据电子商务人才需求调查,制定电子商务技能型人才培养标准;制定和完善项目型、实战型课程标准和n程体系;建设和完善适应人才培养需要的教学软硬件设施、校内(外)实训基地;双师型电子商务教学团队和校外兼职教师队伍建设;实施项目化任务式教学,“教学做”一体化;积极开展社会服务和科研课题研究。
资源分析:电子商务人才培养标准;课程体系;教学软硬件设施;教材;校内实训基地;电子商务教学团队;科研课题研究团队;培训讲师;智囊团;就业人才储备库。
需求分析:区域电子商务电子商务运行数据;校外实训基地;校外兼职教师;双师型教师培养基地;企业真实产品、资金、项目、任务;科研课题立项资金;社会培训招生。
2 “政行企校”四方资源和需求矩阵分析
根据以上典型职能及资源和需求分析,去除与四方合作无关的资源和需求后,笔者绘制了“政行企校”四方资源和需求X型矩阵图(图1),据此分析各方需求与资源间的关联性。
观察“政行企校”四方资源和需求矩阵,我们可以直观地发现,在四方合作中,学校与企业之间的相关度最大,主要相关项目包括学生实习就业、校企合作开发课程、企业培训顾问、校外兼职教师和校外实训基地建设。学校与行业协会之间的相关度次之,主要关联项是教师为行业协会做讲师、顾问,协会提供企业信息,场地与教学资源共享等。学校与政府之间联系较弱,主要通过学校专家为政府顾问智囊、课题调研等发生关联。
3 “政行企校”合作创新模式
“政行企校”四方资源和需求矩阵分析的结论为我们指出了“政行企校”合作的三个核心关联点:教学团队的科研水平和社会服务能力、校企合作课程、学生实习和就业。因此,“政行企校”合作创新模式应重点关注三个核心关联点的建设,根据高职院校电子商务专业所在地区的不同情况,补齐短板,发挥强项,融合创新。
(1)四方联动建设开放型的课程体系是“政行企校”合作创新的核心任务。“政行企校”合作创新的核心任务是建设开放型的优质电商课程体系,应当尽快建立区域电子商务人才培养联盟,将政府官员、协会骨干、学校教师、企业能手联合在一起,通过政府和行业协会牵线搭桥,深入了解企业对电商人才的技能和能力需求,合理安排招生计划,兼顾在校生培养和社会培训,通过校企共建的基于真实任务的企业实战课程体系,将课堂扩展到校外实训基地――企业一线,真正做到人才培养目标与企业用人标准无缝对接。
(2)提高高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力是“政行企校”合作创新取得成功的基本保证。高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力的提高,可以在电子商务课题调研、政策制定、企业战略、团队文化和品牌文化等诸多方面帮助政府、行业协会和企业,从而使区域的电商经济整体向前发展。应当建立起高职电子商务专业教师定期在政府、协会、企业挂职的制度,使高职电子商务教师的政策水平,企业资源、实战能力均得到全面锻炼,从而能更好地担负起科研和企业服务的任务。
(3)重视高职电子商务学生实习管理,提高就业水平。“政行企校”合作最紧密的关联点是学生的实习和就业,应当发挥政府和行业协会在学生实习实训中的计划、引导和扶持作用,在及时汇总区域内电商就业需求信息的同时,用好用足国家、省、市的就业保障和就业扶持政策,对接收实习生和毕业生的电商企业进行包括补贴、奖励等各种激励政策,提高用人企业接收应届生的积极性,减轻企业负担。
作为创新办学体制机制、完善校企合作运行机制的重要举措,构筑“政府主导、行业指导、企业参与、学校主体”的合作互赢新模式的“政行企校”合作,可以形成“目斯餐定、资源共同建、人才共同育、成果共同享、责任共同担”的“政行企校”合作办学体制机制,多方参与、共同建设、多元评价,带动电子商务专业建设、师资队伍建设、教学实验实训条件建设、产学研合作及政策环境支持等方面的优化与提升,全面提高高职电子商务人才培养质量。
参考文献