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中图分类号:H319文献标识码:A文章编码:1003-2738(2012)03-0196-01
摘要:本文首先确定英语(商务方向)课程之定位,然后从其培养目的以及课程设置的角度论证其存在的合理性趋势。
一、从培养目看英语(商务方向)定位看其合理性
以大学英语(商务管理方向)为例,其培养目标为培养全面掌握英语技能、能熟练地运用英语进行国际商务活动、通晓计算机知识、并能从事商务管理的复合型人才,适于从事公司及行政部门的公共关系、国际商务、涉外行政管理、其他涉外事务以及翻译等方面的工作。
而有的外语外贸大学在英语(国际金融)专业的培养目标中介绍到本专业学生既学习英语语言专业知识,又接受国际金融技能方面的良好训练,掌握一定的科研方法,具有从事经贸翻译、在银行和非银行金融机构和外经贸部门从事国际金融业务及管理工作的业务水平及较高的素质和较强的能力。
以上两者的区别显然可见。前者的目的是培养有坚实英语技能为基础,通晓商务方面入门知识的全面型人才,而后者是既懂英语又较深入地掌握某一专业知识的专才。社会当然需要许多英语技能强的商务专业人才,但是更多的是需要有扎实英语功底作保证,具有商业头脑的全才。随着入世的步伐加大,现在各行各业都需要英语人才,大学培养出的英语专才只能满足其涉及的几个行业的需要,其他行业如旅游、酒店管理、展会策划等等许多专业需要略懂商务知识的英语人才的加盟。限于师资、教学设施等各方面条件的制约,有的模式是远远不能满足市场需要的。而其他非英语专业会设置英语学习的课程,但很多都是应试型的书面英语,听说能力的基本功远远没有英语专业扎实。至于专业方面知识的欠缺,这些都是可以在实际工作中边工作边学习的,在高年级两年的基本商务知识的学习后,学生已经可以初步掌握商务知识学习方法,在参加工作后学习更详细的专业知识速度也比较快。事实上在英语商务未发展起来之前,大多数外资企业招聘的都是外语专业的学生,而不是非英语的商务专业的学生,原因就在于英语是基础,而专业知识的学习在实践中更有成效,更有目的。而且现在知识发展日新月异,书本的专业知识究竟会有多少在实际工作中是适用的,这是值得考虑的。
二、从英语(商务方向)的课程设置看其合理性
有的大英语(商务管理方向)开设的课程有:综合英语、口语、听力、泛读、报刊选读、高级视听说、写作、英语应用文、翻译、口译、英语文选、商务英语、第二外语、管理学、国际贸易实务、国际贸易谈判、计算机信息处理、公关学、会计学原理等。
有的大学英语(国际金融)的核心课程有综合英语、英语听说技能、英语口笔译、高级英语写作、学习与交际技能、国际金融、货币银行学、宏微观经济学、会计原理。
货币银行学和宏观、微观经济学等课程都是经济学的核心课程,它已经将学习的重心放在了经济学的范畴,从某种意义上说,此专业是以经济学科的理论为其基础,学习和研究某种特定商务环境下英语语言与应用。而有的大学课程旨在通过商务类核心课程的框架性介绍,给学生一种“见木又见林”的整体观,即通过英语语言本身的学习来全面掌握基本商务知识。从宏观上把握商务知识,将商务英语看成是商务环境下英语语言学习的过程。
首先,英语(商务方向)比专业的英语如英语(金融)更能从整体把握宏观的商务运作。通过对商业活动各个环节的基本了解,如贸易、商务谈判、会计、银行、管理,系统地了解了商业活动的整个流程,不至于知识过于片面化、狭隘化。学生的视野也更开阔,即使将来在某一特定行业工作,其全局化的思想和对其他相关商务知识的了解也会有利于更好地与其他部门合作和沟通。而且现在的行业之间的界限正趋于模糊化,不同行业相互影响,相互渗透,多方面专业知识的了解正是符合这一趋势发展的。
其次,英语(商务方向)的课程设置更有利于学生清楚将来就业的方向,尽可能避免入错行。高考选专业很多人是盲目的,或者对所选专业不甚了解,按照自己的想法解释专业,或者完全不考虑自己的兴趣爱好,只选择那些“热门”专业。选择英语(国际金融)的学生经过逐步深入学习可能会发现国际金融和自己原来想象的差距甚远,或者自己并不适合学习此专业。而英语(商务方向)则比较少可能碰到此类问题,通过对商务方面课程的全方位学习,就会对各个商务分支的运作情况有大致了解,就学过程中发现自己的兴趣和能力所在,到就业时就能有针对性地找到适合自己的工作,上手也比较快,不至于真的入错行。
三、结束语
随着社会经济的发展,对此学科的建设也提出了越来越高的要求,同时其他类似学科的发展也迫使其完善自己的专业设置和师资力量的建设。正是在这关键时期,英语(商务)方向只要定位准确,加强师资建设,不断更新教学方法,就会产生新的起色。
参考文献:
摘 要:“互联网+”、外贸格局的变化和跨境电子商务的发展,对商务英语专业人才的培养提出了新的要求。为适应社会经济发展对
>> 跨境电商对高职商务英语专业教学改革的影响 基于跨境电商的高职商务英语教学改革研究 跨境电商背景下商务英语教学改革与实践探索 跨境电商下的高职商务英语专业人才培养初探 基于跨境电商岗位的中职商务英语专业的课程设置 基于跨境电商的商务英语专业人才培养模式探析 跨境电商背景下商务英语教学改革与实践策略研究 高职商务英语专业实践教学改革 “一带一路”背景下高职商务英语专业(跨境电商方向)建设研究 谈高职商务英语专业的课程设置与教学改革 构建新型高职商务英语专业实践教学体系的实践与探索 基于跨境电商平台的高职英语专业课程改革探析 高职院校商务英语专业教学改革与建设探索 高职高专商务英语专业实践教学的改革与创新 高职商务英语专业培养方向的探索与思考 商务英语专业的教学改革研究 温州高校商务英语专业跨境电商教学体系重构 以就业为导向的高职商务英语专业教学改革 职业技能大赛对高职商务英语专业教学改革的影响 对高职商务英语专业课程教学改革的几点建议 常见问题解答 当前所在位置:l.
[2]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[J].当代职业教育,2013(11):30-32.
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【摘 要】随着国际商务不断发展和活动范围日益扩大,商务英语的内涵变得越来越丰富,涉及的领域更加广泛,成为培养外语复合型人才必不可缺的课程.根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)、及商务英语特点,本文讨论商务英语的内涵、需求分析及方法,提出其课程设置应遵循根据区域经济的特点,充分利用区域资源,进而推动区域系统各部分的协调发展,旨在使英语专业课程设置更为规范、科学和合理。
[关键词]商务英语;课程设置;区域经济;复合型人才
一、英语专业(国际商务方向)人才培养在区域经济视角下的重新定位
英语专业(国际商务方向)是以语言学与应用语言学为理论指导,涉及多门类、跨学科的交叉性学科,是英语的一种重要社会功能变体。其内容除语言文学外,还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文领域。复合型 商务英语 人才培养是以专业为基础, 培养学生从事国际商务 交际活动的能力。英语专业(国际商务方向)人才培养是以专业为基础,培养学生从事国际商务交际活动的能力。企业需要的外语人才不仅要有良好的英语功底,更要有宽广的专业知识和专业技能。因为外语只是一种技能,一种载体,只有与某一被载体相结合,才能形成专业。从经济与社会的发展来看,更多需要外语与其他学科相结合的复合型人才,特别是与区域经济相结合的人才。英语专业(国际商务方向)人才的培养要根据区域特点,本着服务区域经济,满足区域大众需要的原则,积极开设本区域经济、文化发展迫切需要的课程,以服务为宗旨,以市场需求为导向,培养具有国际商务知识的应用型英语人才。
二、构建英语专业(国际商务方向)人才培养体系,促进区域经济发展
1.教学理念:以复合求立足,以特色谋发展
面对当前大学生就业难所带来的机遇和挑战,应根据区域经济发展的需要,重新审视和制定培养英语专业(国际商务方向)人才的目标和方向。首先要看到社会主义市场经济特别是区域经济对英语专业(国际商务方向)教育的促进,又要看到其带来的冲击。要防止市场的短视性、逐利性和盲目性对英语专业(国际商务方向)人才培养的不利影响。针对社会人才需求多元化的趋势,过去那种单一的外语专业和基础技能型人才已不能适应市场经济的需要。因此,英语专业(国际商务方向人才培养模式应转向宽口径、应用型、复合型的人才培养模式。
2.办学方向:立足本土,面向广东及珠三角地区、乃至全国
英语专业(国际商务方向)人才培养要想在竞争中取得优势,必须把国际化、本土化结合起来,必须顺应社会的趋势,建立科学的课程体系,培育出“厚基础、宽口径、高素质、创新型”的适应区域经济需求的高级国际商务人才。而在当前经济竞争日益激烈,经济增长日益放缓的情况下,促进本土经济发展尤其重要。英语专业(国际商务方向)教育和本土经济的结合是促进本土经济的有利因素,可通过培养高素质人才,发展科学技术,创造优良的文化环境与影响区域经济运行的再生性要素(主要指人力、科技)、牵动性要素和制动性要素直接对区域经济的运行发生作用,从而促进区域经济发展。高素质英语专业(国际商务方向)人才对区域经济发展必不可少,同时对于区域经济和社会的可持续发展也具有重要意义。
3.知识结构:培养有特色的英语专业(国际商务方向)高级复合型人才
未来的国际商务活动越来越多地出现在国与国之间、多目标、多方式的交流方面,不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前广泛。网络贸易、电子商务使信息在国际经贸活动中充当主角,而英语作为世界各地的“通用语”更是扮演着重要的信息载体角色。这种国际商务特征对商务人才的培养有了更全面的要求。
三、商务英语课程设置应遵循的原则
1.目标性原则
《高等学校英语专业英语教学大纲》明确提出外语专业培养的人才必须是复合型的,并规定必须开设的三类课程是英语专业技能课程、英语专业知识课程和相关专业知识课程。其中相关专业知识就是指除外语专业知识之外的某一复合专业的知识,包括外交、经贸、法 律、管理、旅游、新闻、教育、科技等方面的专业知识,是培养复合型外语人才所必不可少的。因此,商务英语设置课程必须以《大纲》 为指导,其课程内容和教学形式必须凸显复合型外语人才培养目标和原则。
2.需求性原则
培养复合型英语人才是大纲规定的培养方向,付诸实践势在必行。但是由于各地区社会与经济发展的需求不同、各校本专业发展状况不同以及其他诸多因素,因此,培养目标与规格以及教学内容与形式自然会有所区别,各校应根据自己的实际情况,把社会需求与本土化选择相结合,形成自己的办学特色。在培养口径上,根据所处区域的需求和变化及学生个性与特长的发展,设置多个相关专业课程群,其目的旨在拓宽学生的视野和思路,顺应人才市场的需求。
3.科学性原则
课程设置必须建立在科学的基础上,既要充分体现社会需求,又要遵循课程设计的规律,从简单到复杂、从基础到专业、从理论到实践,并且还要考虑到教学资源、教学过程等客观因素,以保证课程体系的可行性,同时要正确地反映各门学科、课程内容符合科学体系要求,重视各学科、各课程之间的内在联系。商务英语是英语语言文学与经济类各专业交叉的学科,在课程和教材内容上要妥善处理英语技能与商务专业知识之间的内在关系以及 各门课程的有机结合。
4.系统性原则
商务英语的复合型特点要求课程设置不仅要遵循两个知识领域内各自学科设置的系统性,还要求遵循两者知识体系结合过程中的系统性,既要重视学生理论知识的综合学习,还要注重培养英语语言技能在商务环境中运用的能力,充分体现知识的连续性和层次性。
商务英语专家 Brieger(1997)曾指出,商务英语范围主要包括语言知识、交际技能、 专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。因此,完整系统的商务英语课程体系应涵盖以 上几方面内容。在课程设置中,根据学生所必需的知识结构、专业能力的需要和商务方向, 将课程设计成几个模块,如语言技能模块、商务知识模块、跨文化交流和人际沟通模块。每个模块下设几门核心课程。所有这些课程相辅相成,共同构成提高学生用英语进行商务沟通的综合能力的课程体系。
5. 发展性原则
商务英语不是一种静态的系统。随着国际商务不断发展和活动范围日益扩大,商务英语 的使用范围越来越广泛。商务英语课程除了原有的纵横两方面的课程安排,还会涉及更多经 济类以及其他跨学科领域或知识。同时,社会对人才的需求在变化,学习者的需求在变化, 高等教育也在变化。因此,课程设置不可能一成不变,应该随着这些变化不断调整和完善, 形成一种动态发展模式。
四、优化英语专业(国际商务方向)课程设置
1电子商务与物流管理的基本概念
1.1电子商务的的基本概念
电子商务,顾名思义,是基于电子的商务,而商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商流,资金流,信息流,物流。本文采用我国《电子商务发展“十一五”规划》[1]定义电子商务:电子商务是网络化的新型经济活动,即基于互联网、广播电视网和电信网等电子信息网络的生产、流通和消费活动,而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。
1.2物流管理的基本概念
一般意义上讲,物流管理主要包括计划管理、质量管理、技术管理和经济管理等各项内容,现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。本文采用《中华人民共和国物流术语国家标准》中对物流管理的定义[2]:“在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益”。
2物流管理在电子商务中的作用
2.1物流管理是实现电子商务的保证
电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业动作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可行和高效的物流运作为保证。现代企业要在竞争中取胜,不仅需要生产适销对路的产品,采取正确的营销策略以及强有力的资金支持,更需要加强“品质经营”,强调“时效性”,其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时性[3]。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。
2.2现代物流管理是电子商务的基础
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移才标志着电子商务过程的结束,因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键,而物流效率的高低很大一部分取决于物流现代化的水平。如果没有现代物流体系做电子商务的基础,电子商务将无法成功。
2.3物流管理是电子商流活动的关键
消费者在网上点击鼠标,确定支付购买商品后,完成商品购买活动。从收到订单开始生产、包装、装箱、运输到消费者手中,以及售后服务,物流都是电子商务最后关键,敢是电子商务最关键的环节。
3电子商务下的物流管理发展趋势
电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流管理具备了一系列新特点
3.1信息化
电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。像条形码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应及有效客户反馈及企业资源计划等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用[4]。没有物流的信息化,任何先进的电子商务下的技术设备都不可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的影响。
3.2网络化
物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外,与顾客之间的联系也要通过计算机网络。二是物流组织的网络化,即企业内部网的形成。比如,台湾的电脑业在20世纪90年代创造出了“全球运筹式产销模式”[5],这种模式的基本特点是按照客户订单组织生产。其生产采取分散形式,即采取外包的形式将电脑芯片、元器件等外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发送给客户。这一过程需要有高效的物流网络支持,其基础是物流系统的网络化。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务物流活动的主要特征之一。目前,全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境。
3.3智能化与柔性化
智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程中大量的运筹和决策,在物流自动化的进种中,物流智能化已成为电子商务物流发展的一个新趋势,需要通过专家系统,机器人等相关技术来解决。柔性化本为是为实现“顾客为中心”[6]的理念而在生产领域提出的。但要真正做到柔性化,即能真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。因此,这就要求物流配送中心要根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。另外,物流设施和商品包装的标准化,物流的社会化和共同化也是电子商务物流发展的新特点,新趋势。
4电子商务下物流管理的解决策略
面对电子商务发展的这种形势,物流企业应当感到任重道远,应当不失时机地抓住机遇,认真地制定物流业大发展的战略和策略。
4.1寻求政府支持
建立和发展适应网络经济形势的物流业,是一个大的社会工程,要全区域甚至全社会统一认识,形成合力,特别是要得到政府的支持,政府应当出面组织策划和实施。没有政府妥善的规划组织,仅靠企业自己干是很难实现的。随着电子商务的开展,自然就会逐渐进行产业重组。这时,就要有计划地撤销一些实际商店、实际银行的分行、支行、营业点,同时有步骤地将这些企业的下岗人员组建成合理的配送中心。几个配送中心就可以合并成一个物流公司或货物流通中心。这样下去,就会逐渐形成一个完美的物流业。
4.2组建的配送中心,物 流企业要合理规划布局
物流业是一个系统,应当组成一个相互联系,相互区别、相互分工协作、有着等级层次结构的物流企业体系。如:各个小区设一个综合配送中心,负责小区的供货送货;若干个小区联合起来,建立大的物流中心,负责向各个小区配送中心供货送货。
4.3采用第三方物流模式
第三方物流模式,是一种完全专业化的物流模式。生产企业专搞生产,把生产企业的原材料进货供应、所生产的产品的销售送货等物流业务全交给物流企业去负责。建立第三方物流模式,最大的困难是体制。生产企业担心自己成了物流企业的附属品,成了物流企业的应仓库。其实这种想法是狭隘的。物流企业直接面对市场,它根据市场的需要来组织调控若干生产企业的生产,形成一个经济联合体来面对市场。
【关键词】财务分析法;上市公司;资本运营;财务绩效
资本运营是指资本主体将其拥有的存量资本变为可以增值的活化资本,通过流动、分裂、组合等方式有效运营各种资本,以最大限度地实现资本增值。目前资本运营的模式主要有扩张型、收缩型和重组型,正确的资本运营模式可以在一定程度上提升企业的财务绩效,同时由于资本运营对企业财务绩效提升的效果要经过一个时间段才能显现出来,所以评价资本运营对企业财务绩效的影响需要选用恰当的方法。
财务分析法是衡量企业财务绩效的常用方法,是最能全面体现财务绩效变化的研究方法,可以通过分析不同年份的重要的财务指标来反应企业运营的真实状况,可以很好地评价资本运营对企业财务绩效的影响。
1.研究假设
针对我国企业资本运营的现状,提出如下研究假设:
H1:上市公司的财务绩效在资本运营后会有明显变化,表现为先升后降的趋势。
H2:不同类型的资本运营对财务绩效的影响上存在较大差异,扩张型资本运营对财务绩效的改善要优于收缩型和重组型资本运营。
H3:不同的财务指标对财务绩效的影响不同,其中盈利能力、偿债能力、营运能力影响较大。
2.研究样本的选择与指标的选取
2.1 研究样本的选择
本文以2007年发生资本运营的28家纺织服装上市公司为样本,选取样本公司2006-2010年5年的数据进行分析。
2.2 指标的选取
为综合评价样本公司的财务绩效,本文从盈利能力、营运能力、偿债能力、发展能力、现金流能力五个方面分别选取指标进行分析,共选取了净资产收益率、总资产净利润率、营业利润率、总资产周转率、股东权益周转率、流动比率、资产负债率、利息保障倍数、资本保值增值率、净利润增长率、现金流量比率、全部资产现金回收率12个具体指标。
3.财务分析法分析
3.1 财务分析法介绍
财务分析法通过因子分析比对样本公司资本运营行为发生前后的财务指标变动趋势来判断其对财务绩效的影响,并使用配对样本T检验检测差异的明显程度,然后将各样本公司按资本运营类型分类研究各种资本运营模式对财务绩效的影响,最后分别研究各财务指标与财务绩效变动的相关性,以确定各类指标对财务绩效的影响。
3.2 实例分析
3.2.1 因子分析
因子分析法主要有适用性检验、数据标准化、因子提取、因子命名和计算因子得分五个步骤.首先需要进行适应性检验,以判定变量之间存在共享信息,适合进行因子分析,这个可以将变量带入SPSS17.0中,通过KMO统计量和Bartlett′s球形检验对适用性加以判定;第二步需要对数据作标准化处理,如果选取的指标属于不同的类型,在数量级上差别就会很大,需要对收集的原始数据予以标准化,使不同属性的指标数据同向化并消除量纲的影响;第三步提取因子,可以通过将所有研究变量带入SPSS17.0中,提取出因子,得到各因子的贡献率和特征值来实现;第四步因子命名,提取出公共因子后,就要分析每个公共因子所代表的具体指标及经济意义,通过分析各指标在因子上的载荷大小可以实现这个目的;第五步计算因子得分,可以通过计算出各因子在不同指标上的载荷后,用回归法计算出各个样本公司的因子得分来实现。
经过上述五个步骤,可以得出各年度绩效综合得分函数的回归模型(具体步骤的分析计算删略)。
各年度绩效综合得分函数的回归模型如下:
S2006=(38.338F1+16.508F2+16.149F3+15.339F4)/86.334
S2007=(25.264F1+23.367F2+17.667F3+11.706F4)/78.003
S2008=(29.321F1+23.835F2+17.722F3+10.923F4)/81.801
S2009=(35.059F1+21.327F2+13.032F3+10.640F4)/80.058
S2010=(24.189F1+19.622F2+19.522F3+13.034F4)/76.368
经过上面5个回归模型的计算,最终可得出样本公司连续5年的绩效综合得分,因篇幅所限结果删略。
3.2.2 配对样本T检验分析
运用SPSS17.0对资本运营前后财务绩效综合得分间的差异进行配对样本T检验,来进一步判断财务绩效的变动是否显著。
由样本公司并购重组绩效综合得分均值检验比率检验表(由于篇幅所限,该表省略)可以发现,资本运营在短期内改善了样本公司的财务绩效绩效,但长期来看,财务绩效反而下降了不少。在显著性水平为0.05时,资本运营在发生当年显著提高了样本公司的财务绩效综合得分,发生后第一年和第二年的得分却明显下降,第三年略微上升,但是在0.05的水平下并不显著。
总的来说,纺织服装上市公司资本运营行为带来的主要是暂时的财务绩效上升,长期来看,绩效有下降的趋势,说明样本公司选择的资本运营模式可能并不合理,或者在行为过后没有进行后期的进一步资源整合,行为趋于短期化。
3.2.3 不同类型的资本运营行为对财务绩效的影响分析
不同类型的资本运营行为对资源的配置作用和方式不同,因此会对企业产生不一样的影响,下面将资本运营按扩张型、收缩型和重组型分类,分别研究其对样本公司财务绩效的影响。
关键词:商务英语 人才培养 地方外向型经济
随着全球经济一体化的发展,中国与世界各国之间的贸易日益融合,商务英语作为世界大市场形成和发展的产物,其重要性也日益凸显。因此培养合格的、适合当今世界发展的商务英语人才已然成为我国经济发展中不可或缺的一项重任。然而,一个不可否认的事实是,我国商务英语的发展不容乐观,尤其是商务英语人才的培养存在诸多问题。例如,商务英语课程设置不合理,很多院校的商务英语课程只是在传统的英语课程里融入少量的且非系统的商务知识,如经贸英语、外贸函电等;其次是商务英语教师水平差强人意,英语专业毕业的老师商务知识匮乏,而商务相关专业毕业的老师的英语水平却又不尽如人意;更为重要的是各高校缺少商务英语实践基地的建设,使得师生缺少商务英语实际操作经验。因此本文试图以商务英语课程教学模式改革为核心探讨商务英语人才培养模式创新的新途径。
一、完善商务英语课程体系
课程是进行人才培养的最重要的载体,科学系统的课程设置是人才培养精准定位的基础,课程体系是构成人才培养方案的主要内容。20世纪60年代后期,专门用途英语(English for Specific Purposes,ESP)理论应运而生。商务英语是以英语为媒介、以商务知识和技能为核心的一种ESP。纵览商务英语在我国的发展历程不难看出,商务英语的起步、成长、发展、壮大都是市场呼唤的结果。
商务英语课程体系的改革,也是源于市场经济发展的需要。因此,为了使商务英语的发展更加顺畅,使商务英语对社会经济的积极作用充分发挥出来,商务英语课程设置首先要明确商务英语相关课程的教学目标。在我国商务英语发展的初期阶段,课程设置多为行政行为,对于这种课程模式背后所依托的社会背景变化并没有深刻的认识。随着国际交流与合作的深入发展,无论是社会、各大院校还是教师都已经真切地意识到,社会需要的是具备国际商务知识、熟悉国际商务流程、了解国际商务交际习惯且具有高水平英语综合运用能力的综合性、复合型人才。换句话说,市场发展需要国际通用型的商务英语人才,这应成为商务英语课程设置的目标。其次商务英语课程体系建设还要设置要以增设相关商务知识类课程。商务英语是“商务”与“英语”的有机结合,因此,商务英语一方面要传授给学生商务知识和技能,增加学生在贸易、金融、管理、会计、财务、法律等方面的知识积累,另一方面还要传授给学生英语知识和技能,使他们真正具备在商务领域中的听、说、读、写、译能力。这就要求我们正确处理商务与英语的关系。具体来说,我们应以英语为主线,商务为背景,语言训练贯穿于商务英语教学活动的始终。因此,在现代科学发展呈现出各相关学科相互交叉、融合、渗透的趋势下,商务英语课程的设置也必须增设相关交叉学科,只有这样才能拓展学生的视野,使他们及时了解不同层面的广泛信息,以适应当今知识经济的发展要求。这是商务英语课程设置的基础,也是首要的原则。需要特别指出的是,跨文化商务交际课程的增设应引起格外的重视。商务活动不仅是一种经济往来活动,它更是一种文化活动。从事商务活动的人员经常需要同来自不同国家、处于不同文化中的人进行交流与合作,这就使跨文化交际能力成为当今商务英语人才必须具备的基本能力。因此,跨文化商务交际是国际商务活动中的重要课题。
二、提高商务英语师资水平
当今飞速发展的经济社会对人才的需求已呈多元化趋势。商务英语人才培养的中坚力量一高校商务英语教师肩负着培养商务复合型人才的重任。但令人遗憾的是我国高校商务英语教师的整体水平令人堪忧。很多英语专业优秀毕业生成为了商务英语老师,他们的英语专业水平一流,但对相关商务知识一知半解,甚或完全不懂,只能现教现学;当然也有部分商务相关专业毕业生毕业后从事商务英语教学,专业知识的传授技能尚可,但英语表达能力还有待提高。此种现状要求高校要高度重视商务英语人才的引进与培养工作,努力提升商务英语教师水平。高校商务英语教师的培养要注重内部培养与外部引进相结合,不仅要加强对高校商务英语教师的职业素养和实践操作能力的培养,更要注重多渠道引进有实战经验的专业商务英语人才参与商务英语人才的培养。
因此高校商务英语教师首先要熟知商务英语专业内涵。从传统意义上说,商务英语是指人们在国际商务活动中所使用的英语。在上世纪八十年代,商务英语主要用于进出口贸易,因而又称为外贸英语和国际贸易英语。现在随着全球化经济的日益发展,中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际政治、经济、文化交流之中,我们在经济、文化、教育等领域的对外交流与合作日益频繁,因此现代商务英语的内涵和外延已得到扩展。商务英语不仅指我国对外贸易中使用的英语,它还应涵盖我国人民在对外政治、经济、文化交流活动中涉及各个领域、各个层面的英语应用。因此,商务英语教师必须是符合时展的复合型人才。何雪莲(2012)曾指出复合型外语人才指的是在外语水平、专业知识、智力潜能、复合技能和综合素质等方面都有良好的表现并能够熟练使用外语来表述相关专业知识的人才。可见当今社会对商务英语人才的要求是很高的,高校商务英语教师首先要精通英语专业知识,同时还要具有外贸、金融、管理、市场营销、法律、涉外交际等方面的知识储备。将具有夯实基础的英语专业教师外派到商务专业相关院校进修学习,全面掌握商务相关专业知识,融英语语言知识和商务知识为一体,再深入本地进出口企业和外资企业进行短期实践,融理论与实践为一体不失为一条有效途径。
加强商务英语“双师型”教学队伍的建设,不仅能提高商务英语专业教学质量,还能提高学生对商务专业课程的学习兴趣和满意度。同时高校应积极采取各种优惠政策引进社会各路优秀精英和“双师型”商务英语教师来完善商务英语师资结构。如聘请国内外商务专业相关的企业专家来校讲学或做客座教授,或不定期邀请有丰富经验的商务英语从业人员来校分享经验。
三、构建商务英语实践基地
实践教学是巩固理论知识、把理论知识用于实践的有效途径,是培养具有创新意识的高素质人才的重要环节,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力、创新能力和创业能力的重要平台。所以,实践教学的重要性不容忽视。实践教学除了让学生利用商务英语教学实训系统等方式进行模拟练习,更重要的是要使学生能在真实的市场和职场环境中进行商务英语相关业务实战练习。因此商务实践基地的建设是培养学生商务实践能力和操作技能的必要途径。
目前,地方本科院校由于地域性或者办学模式等方面的限制,商务英语实践基地建设的主要渠道是进行校企合作。学校可以选择本地的如国际会展中心或者各类外贸公司进行合作,搭建长期的校企合作互动平台。学校不定期向企业派送教师或学生到企业实习,既能培养师生的商务英语实战能力,又能拓宽师生的视野。企业也可以在这一过程中与学校达成“订单式”商务英语人才培养方案,也就是学校与企业共同培养商务英语人才。此种人才培养模式的建立可以说让学校和企业双方达成了一种互利关系,形成一种双赢的局面。学校在培养人才的同时也为学生开辟了就业途径。而企业也在减少人才招聘和培养成本的基础上吸纳到了优秀的商务英语人才。因此作者认为,校企合作模式是商务英语人才培养实践基地建设的重要而有效的途径。
摘要:目前我国经济正处于转型时期,在经济转型的大背景下,传统的商务英语人才培养模式已经无法满足当代经济发展的需求、社会对既熟练掌握一门外语又具备相关商贸知识的复合型人才的需求出现了前所未有的,商务英语专业应运而生。但教育部制定的商务英语培养计划中,英语能力为主,商务知识为辅。而在实际工作需求中,确实商务知识和英语知识并重。培养计划中所设置的商务课程与工作中所需要的商务知识是不成对等比例的。
关键词:商务英语 三大就业方向 课程设置合理性
一、引言
(一)商务英语专业的发展前景
在全球经济大潮的推动下,人们渐渐认识到:若想在经济贸易领域与各国企业、客户进行有效的交往,仅仅靠原来的基础通用英语是远远不够的。于是,商务英语顺应这一需求逐渐发展成为一门新兴的独立学科。甚至在以英语为母语的国家,许多院校也都开设了商务英语课程,商务英语受到了极大的重视和越来越多人的青睐。
我们可以初步了解商务英语人才培养的核心之一,商务实用。职业场上,商务知识是英语知识基础上不可或缺的组成部分。而据2010年商务英语专业就业情况及待遇检查结果①显示,商务英语专业毕业生有三大就业方向:外事外贸外企方向,涉外型的银行金融系统商务翻译方向,接下来我们将会分别从这三大就业方向所需的商务能力探讨高校商务英语专业商务相关课程设置的合理性。
(二)商务英语专业在培养学生商务能力方面存在欠缺
在教育部制定的商务英语培养计划中,英语能力为主,商务知识为辅。而在实际工作需求中,确实商务知识和英语知识并重。培养计划中所设置的商务课程与工作中所需要的商务知识是不成对等比例的。且在对中南财经政法大学商务英语专业的学生进行初步问卷调查是,初步得知,学生亦感到了专业课程中商务知识的不足。
二、调查目的及意义
(一)调查目的
商务英语作为一个被授予文学学士学位的专业,在文学方面仍有所侧重,而在商务方面略显不足。我们将根据其就业发展三大方向——外事外贸外企,涉外型银行证券系统,专业翻译(商务相关)所需要的商务能力进行归纳总结,与大学商务英语专业人才培养方案进行对比,从而对大学商务英语教学效果进行可行性评价。
我们发现,我们学校在商务英语专业培养方案中,有关商务课程可能设置不够,或者设置无法满足学生的需求。据此,调查目的如下:
1.了解心声。通过多种方式和手段的调查与研究,了解是否其他的学生对此也有同感,了解商务英语专业的学生对自己专业培养方案中商务相关课程设置的看法,听听他们的心声。
2.横向比较。通过对华中农业大学,湖北经济学院的实地走访调研,实现中南财经政法大学与各友校的比较,了解本校在培养商务英语专业人才商务能力方面的优势和劣势,这样有助于自身更好的改善和提高,所谓知己知彼,百战不殆,就业,其实就是一场职场大战,我们在了解彼此的优缺点后,可以培养出更具有竞争力的学生,为其在今后就业大战中打下良好的基础。
(二)调查意义
1.对商务英语专业的学生来说。经过前期对本校部分商务英语专业学生的探访,我们发现多数大一大二的学生选择该专业是基于对国际商务知识的浓厚兴趣,而他们对大一大二未设置相关课程表示遗憾;大三认为,只有第三学年一年的时间学习商务相关知识,略显不足;而大四学生在实习阶段明显感到到自身商务知识的欠缺。我们接下来将对全院以及各友校外语学院的所有年级学生进行全面的走访及调研,得到更具普遍性的结果。我们希望以此次调查为契机,更加深入的了解学生对课程设置的看法和建议,为学生和学校间提供一个沟通的桥梁。
2.对商务英语专业的老师来说。经过前期对我院部分老师的初步探访,我们了解到很多老师收到学生关于增加商务知识讲解的建议,如:一些学生希望商务英语课本上的每个单元都得到详细的阐述,翻译课上商务英语翻译达到足够的重视等;且老师自身也希望能够把自己的专业知识更多地传授给学生。但这些皆因课时不够,无法达成。我们希望通过此次调查,了解老师们对自己所教授课程的看法和意见,为老师与学校间提供一个沟通的纽带。
3.对学校来说。学校一直致力于对商务英语专业的积极建设,在2010年正式成功申请将商务英语作为单独的一个系存在,即从 2010届英语专业本科生开始,之前的英语专业(商务英语方向)正式升级为商务英语专业。这一做法体现出学校对商务英语专业的重视,及培养具有更全面商务综合能力的英语专业学生的决心。(1)此次调研可帮助学校在现阶段结合三大就业方向所需要的商务相关能力,真正了解英语专业学生及老师对培养方案的看法与建议,为校方制定相关课程的规范提供一定的依据,为外国语学院商务英语专业更好的发展奠定基础。(2)通过对友校(华中农业大学,湖北经济学院)英语专业(商务方向)的学生,老师及领导的调研及探访,结合具体系统化的分析,我们可以总结出包括我校在内三大高校在培养商务英语人才方面各自的优势及劣势。如此,便可取其精华之处,修正客观抑制因素和强化客观促进因素实现我校商务英语专业的进步。
三、可行性论证
(一)调研背景的支持
1.学生的需求:商务英语专业的学生对商务相关课程的需求可能大于学校所提供的课程,需求大于供给,我们这次便是探究这种现状的普遍性及如何使二者趋于均衡状态。
2.老师的忧虑:学生多次向老师提出增加商务知识的讲解,而由于课时有限,课程量不足等原因老师无法满足学生的诉求。
3.学校的重视:在学校几年的不懈努力下,商务英语专业在2010年终于可以成为外国语学院英语专业的一个独立的专业,而不再附属为英语专业的一个方向,由此可见学校对商务英语专业的重视及对商务英语本科生教学的重视。
(二)资源优势
1.专业的优势。我们熟知本专业的培养方案,并能切身体会课程设置给我们带来的效应。且我们经过双学位的学习,已掌握金融,会计,工商管理等相关专业知识,所以我们能更快地发现问题,并解决问题。
2.人际的优势。在本校,我们与本专业大一大二的学生建立了友好的关系,与大四的学生进行了良好的沟通,这为我们在本校高效的调研奠定了基础。在友校,即华中农业大学和湖北经济学院,我们亦有广泛的人际关系,我们可以通过好友同学的协助,探访相关专业的老师领导,完成真实有效的问卷调查。
3.老师的指导。在调研过程中,我们将邀请袁奇老师我们提出宝贵的建议与意见。老师将会从专业角度更加全面地为我们做出相关的指导与分析,我们坚信这将会是一次高效率高质量的调研。
商务英语专业是英语和商务管理学两大专业的有机结合。随着国际商务活动的开展和涉外旅游业的蓬勃发展,科学规范的商务管理与高效过硬的英语交际能力的有机结合显得十分重要。
本研究既结合广西区内旅游业发展的实际情况,就商务英语专业学生培养过程中渗透旅游英语专业知识重要性、可行性以及策略进行探讨。
一、商务英语专业学生培养过程中渗透旅游英语知识的重要性
商务英语专业学生主要是培养其适应外向型现代商务管理工作岗位的要求,尤其是可以运用口头和书面英语来表达与商务管理有关的专业知识,从而在商务管理过程中体现自己的优势。从目前来看,商务英语专业学生就业的方向主要有国际贸易方向和涉外旅游方向,而作为其中重要的培养方向就是涉外旅游方向,对于高职高专学生来说,更是如此,如商务英语专业毕业生可以从事英文导游及涉外宾馆的接待以及会展管理。而根据麦克斯的调查分析,商务英语专业学生在涉外旅游方面的就业比例还比较高,而且优势突出,既懂英语又懂专业知识,因而很多高校将商务英语专业学生培养目标定位为能用英语进行涉外旅游活动的复合型人才。因此,笔者作为商务英语专业教师,认为商务英语专业学生在校期间,应通过课堂教学和实践教学渗透旅游英语专业知识,使其对基本的涉外旅游活动能较熟练地进行读、写、听、说、译等,并掌握旅游景点、旅行社、宾馆等日常的接待商务知识,以较熟练的口语为特长,为商务英语专业学生进一步明确自身发展方向提供一条途径,为就业打下坚实的基础。
二、广西区内高校商务英语专业学生培养过程中渗透旅游英语知识的现实需求分析
(一)优势
广西具有丰富的自然和人文景观资源,其桂林、北海、百色等旅游目的地享誉国内外,“十一五”期间广西旅游业各项指标迅猛增长。全区接待入境游客787.17万人次,外汇收入22.45亿美元,比“十五”期间增长76.63%,由此可见国外游客是在显著增加的,国外游客的增加必然需要更多的懂英语的导游或者管理者。同时,旅游业已发展成为广西国民经济的支柱产业之一,随着中国东盟自由贸易区的建成,广西正日益成为国内外游客青睐的优秀旅游目的地。尤其是入境游客的不断增多,对涉外旅游专业人才的需求急剧增加,而仅仅靠旅游专业学生培养是远远不够的,而且这些学生当中会熟练运用英语进行旅游导游的占比很少,因此这对于商务英语专业学生来说,是完全具备优势的,只要对商务英语专业渗透一些涉外旅游专业知识,其优势必然会得到充分发挥,而且也有着很好的就业潜力和就业前景。
(二)劣势
商务英语专业学生渗透旅游英语知识会受到师资、教学资源等的限制,据笔者了解,现行商务英语专业一般师资队伍大都是来源于英语教学类相关专业,而真正从事过旅游英语方向研究和教学,或者旅游管理方面的师资还比较少。在培养学生的角度来看,会略显经验不足,只能自己摸索。
(三)机会
国家教育部门颁布了《关于深化教育改革全面推进素质的决定》指出要重视学生职业教育的培养,这为一些高校人才培养提供了指导,对于商务英语专业来说,不仅仅再局限于“商务”,很多高校都对此进行了拓展,如往涉外旅游方向、国际贸易方向、会展管理方向等,给专业培养提供了良好的指导和保障。
就拿商务英语专业学生培养过程中渗透旅游英语知识来说,面临的机会有:一是旅游市场面临的变革与机遇。涉外旅游人才需求增多,2012年底,广西旅游从业人员达300多万人,而其中最缺乏的还是涉外旅游人才,需求量大,这为商务英语专业培养学生成为涉外旅游人才提供了契机。二是旅游业市场空间得以拓展。随着市场经济的活跃,旅游活动、商务活动等人员流动急剧加大,致使旅游业市场空间得以拓展。像南宁成为中国东盟博览会永久举办城市,和西南地区大都市,每年的会展和旅游需求较同类地区要多很多,市场拓展的空间很大,而且很多也都需要具备旅游和英语知识。三是涉外旅游从业人员的英语专业化要求提高。现国外旅游管理集团和旅游投资的进入,对整体行业要求就更加高,特别是从业人员的专业化程度要求更高,要求既要有扎实的实操专业技能,又要求良好的英语表达能力。四是商务英语专业自身具备的独特机会。依据旅游市场的要求,传统的旅游管理的专业教育更注重理论研修,而商务英语专业学生如果往旅游英语方向培养与渗透,则既能有过硬的英语表达能力,又有旅游管理的专业意识和思维运用。所以完全可以将商务英语专业学生培养成涉外旅游管理人才的中坚力量。
(四)挑战分析
商务英语专业学生渗透旅游英语知识,可能由于培养的专业化程度不高,导致学生进入社会后,从事涉外旅游业务过程中,还是会面临一些专业知识难题,因而,也会面临一些业务上的挑战,这需要学生自身不断探索,不断夯实自己的知识和能力,以促进其发挥更大的成长空间和潜力。
三、商务英语专业学生培养过程中渗透旅游英语知识的策略
一是结合广西的实际情况和商务英语专业学生的具体特点以及学校的要求,摆脱传统教育思想与人才培养模式的束缚,跳出“学科本位”的误区,以学生未来就业岗位的知识、能力和素质要求为主线,构建适合高等教育发展规律和涉外旅游自身特点的“能力本位”教学体系,培养学生旅游英语专业理论知识,提高其在涉外旅游方面的就业本领。
二是通过校企合作、管理输出、智力输出、联合办学等方式,夯实师资队伍,提高教师对商务英语专业学生渗透旅游英语知识的实际能力,调整出实用型的课程设置和教学计划。
关键词:商务英语;需求分析;课程设置
21世纪是一个国际化的知识经济时代,社会对外语人才的需求呈现了多元化的趋势,市场对单纯的语言文学专业毕业生的需求量逐年减少,而大量需要外语与其他学科如经贸、教育、新闻、外交等相结合的应用型本科人才。商务英语的应用型本科人才要求将国际商务知识与外语有机结合。但是如何保证高校培养的商务英语人才能够真正符合社会对人才的质量需求,课程的设置是人才培养的关键要素,是保证教学质量的基石。
一、调查背景
2007年,对外经济贸易大学经教育部批准,在全国首先设立了商务英语专业。2008年上海对外贸易学院和广东外语外贸大学也设立了该专业。这标志商务英语这门学科的发展进入了一个新的阶段.目前我国有62所高校经批准设立了商务英语专业,700多所高校在英语专业设立了商务英语方向。
我校英语专业本科在2004年开设国际商务方向,自该方向成立以来,学科定位、学科基础课程和专业课程的设置、学生职业规划等问题一直受到广大师生的高度重视。大量的英语人才进入到人才市场,但是毕业生是否符合市场需求条件?毕业生在进入市场后能否学以致用,很大程度上取决于在校学习期间所获取的专业知识能否和市场实际需求相接轨。
本文试图通过对我校商务英语用人单位、毕业生和在校生的调查和访谈、探讨商务英语课程设置是否符合学生的学习需求,和满足社会对人才专业技能和综合素质的要求。
二、调查过程
研究的对象为北京城市学院英语专业商务方向在校生、往届毕业生和用人单位。调研主要从三个方面入手:1)在校生对我校英语专业商务方向课程设置的评价和建议。2)往届毕业生总体就业趋势,能否胜任工作,英语是如何使用的。3)用人单位对商务英语人才的需求情况及要求。
调查的工具主要有问卷调查、访谈和文献检索。回收用人单位有效问卷30份、往届毕业生126份、在校生183份。为了便于对数据的整理和分析,采用了SPSS 数理分析软件,以封闭式问卷为主,结合开放式的访谈,就相关的研究问题作了进一步的调研,以此来体现调查的效度和信度。
三、调查结论
1. 商务英语在校生调查情况分析
表一结果显示,47%商务英语在校生选择该方向的原因是商务英语人才具有较好的就业前景,就业仍然是相当一部分学生进行专业选择的主要因素。为此专业课程的设置要以就业为导向,提高学生的语言综合运用能力为宗旨,改进教师的教学方法。70%的学生选择最喜欢的商务教师是“英语专业背景,有实战经验的”。学生要求教师既有较高的语言运用能力又了解行业背景、具有商务实战经验。
(2)基于学习兴趣选择商务英语
41%的商务英语在校生因为对商务英语的爱好选择本专业,据笔者所知学生选择专业一般都没有这么高的比例是出于对专业的爱好。52%的同学选择听说为其感兴趣的语言技能。58%的同学认为口译能力是继续提高得。因此在商务英语课程设置上要尽其所能满足学生学习需求,采用更加灵活的教学方法进一步激发学生的学习兴趣,从而提高教学效果。
2. 商务英语往届毕业生调查情况分析
(1)商务英语就业面广、岗位类型多样
从表二调查结果可知商务英语毕业生就业单位选择面非常广泛、就业岗位类型多样。合资企业占32%, 85%的工作都是与英语相关。岗位类型比较丰富,教育管理培训占30%,营销人员占27%,商务文秘占27%。针对多样的岗位类型,课程设置也要进行相应的调整以适应社会对人才的要求。
(2)商务类核心课程的开设满足学生工作需要
在对毕业生的调查中可知,在工作中使用率较高的专业课程有国际贸易实务占92%,商务读写占80%,国际商法占80%。由此可见商务类核心课程的设置对学生顺利适应工作起到了至关重要的作用,然而目前商务英语课程的设置仍然以英语听说读写为主,加大商务类核心课程、双语课程和翻译课程的比例势在必行。
(3)综合能力的培养是提高学生就业竞争力的关键
从调查结果中可知在大学期间最应该培养的能力有英语能力占100%,组织能力占90%,实践能力占90%,发现问题和解决问题的能力占85%,80%的同学认为行业实习非常重要。在访谈过程中毕业生强调在大学期间除了要注重英语能力的培养,还要加强锻炼组织协调能力、实践能力、解决问题的能力。然而目前我校商务英语课程设置仍然围绕着英语听说读写译基本语言能力的培养,在实践能力和组织能力的培养有待进一步提高和改进。
3. 用人单位调查情况分析
(2)社会注重商务英语人才的翻译和实践能力
从调查结果来看,商务口译笔译、进出口贸易、教育培训、涉外旅游服务的岗位需求量比较大,这些岗位相应的需要商务英语人才具有较强的语言应用能力,然后我校学生翻译能力非常薄弱,跨文化交际意识不强,缺乏实践能力,当然这跟我校学生的生源素质有紧密关系,但是面对如此之大人才需求量,我们要加强学生翻译训练,提高翻译课程的教学水平。通过教学活动、第二课堂活动和专业实训实践来提高学生的交际能力,组织实践能力。为了提高学生的就业成功率,专业应该加强学生在英语专业4、8级、BEC中高级、报关员证书的取证指导。
参考文献:
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作者简介:吕英莉(1979—),女,山东蓬莱人,北京城市学院,讲师,硕士。研究方向:商务英语语言与教学。