新媒体营销与内容营销精选(九篇)

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第1篇：新媒体营销与内容营销范文

（武汉纺织大学服装学院，湖北武汉430073）

【摘要】信息时代和网络时代的到来，迎来了社会化媒体时代，也给服装品牌企业带来了全方位挑战。在分析了社会化媒体时代营销特点的基础上，提出了社会化媒体时代的品牌营销策略。

关键词 社会化营销；服装企业；品牌营销；互联网

Doi:10.3969/j.issn.2095-0101.2015.04.020

中图分类号：F768．3文献标识码：A文章编号：2095-0101（2015）04-0066-02

随着信息时代和网络时代的到来，信息传播方式也随之发生了变革：社会化媒体时代来临。社会化媒体作为新型的沟通方式，不仅改变了传播的媒介，突破了消费者与企业之间的时间与空间的限制，而且实现了媒体与客户的有机统一。美国新闻集团董事长鲁伯特·默多克指出：“在社会化媒体时代，企业能否把握住新型的传播方式，将直接决定着企业营销的成败。”对于服装企业来说，一方面需要利用社会化媒体时代到来的契机，做好服装企业品牌营销；另一方面由于社会化营销逐渐成为品牌营销的重要力量和商业目的，因此需要有效、精准地利用好社会化营销。

1社会化媒体与品牌营销

社会化媒体指的是一种基于用户关系网络，给予用户极大参与空间，允许用户撰写、分享、评价、讨论和相互沟通的工具和平台。社会化媒体包括论坛、社区、微博、图片和视频分享网站等，具有参与、交流、公开、社区化和多平台特点。好友之间的交流与互动是社会化媒体的核心，真实用户的熟人关系网络是社会化媒体的人际关系本质。社会化媒体给予大众创作和传播内容的能力，产生新的传播方式和内容创作，实现了企业与消费者的零距离交互，非常适合于产品和品牌的口碑传播，社会化营销因此越来越受到追捧。1971年，P．Kotler提出了“社会化营销”（SocialMedia）概念：像营销一件商品一样，让大众接受一个社会观点。社会化媒体营销利用社会化网络、博客和微博等用户关系网络，与用户对话并使其关注品牌，最后利用传播对话，使用户自传播的营销活动。

2社会化媒体时代营销的特点

与传统网络营销相比较，社会化营销在传播方式、沟通表达和营销主体等均有很大的不同。从传播方式来看，社会化营销根植于社会化媒体平台上，企业与用户处于对等地位，是一个对称而又互动的信息传播方式，企业可直接与其受众建立关系，通过这个关系进而持续地沟通，最终实现商业目标。从沟通表达方式来看，传统网络营销中企业与消费者的沟通模式更多地表现为“组织与人”的沟通思维，缺乏互动。而社会化营销下充分强调企业与消费者的互动、沟通关系。从营销主体来看，社会化营销的主体是“人”，也就是消费者。其中消费者扮演的角色不仅仅是信息接受者，更是信息源，他们往往自己生成内容，是营销的主角。而传统营销传播的中心是“企业”，企业自己生成内容、自己产生营销，另外消费者的信息接收也受到企业信息发送的制约。除此之外，传统网络营销欠缺口碑传播的可信度和力度，而社会化媒体营销的口碑传播效果十分明显，也十分有效，停留的时间较长。传统网络营销是单向营销，其营销效果不易衡量，而社会化媒体营销强调多向互动性，它的营销效果可以量化。

3品牌社会化营销的策略

3．1内容策略

社会化媒体能够让普通消费者聚集在品牌周围，形成有着共同兴趣爱好的社会群体，其中品牌与消费者的纽带就是内容。传统的广播方式中，品牌商往往以广播的口吻内容，而且内容也缺乏趣味性，难以触动买家购买的冲动。对于当下的社会化网络用户来说，他们渴望看到个性化的内容，他们关注品牌，也为了分享那些值得分享的内容。以定位平民化时尚服装品牌H＆M为例，H＆M凭借诚意十足的内容俘获了消费者的心，在深知自己的消费者是一群对时尚极度敏感的年轻人时，H＆M在各个社交平台上并不局限于与品牌定位息息相关的内容，更会延伸至时尚的各个领域，在社交平台上细心地照顾到不同地域消费者的喜好，创造出各种有趣话题，满足用户好奇心的同时，更是品牌活动的再度传播，让用户更加全面深入地了解品牌。H＆M持续的话题讨论使活动保持热度，趣味活动激发用户的主动分享。对于企业来说，需要用创意来整合内容，使常规内容尽可能做到有趣、有关，提供有价值的内容，让其内容更容易被分享。注重客户行为和营销内容的结合，这种结合包括消费者行为要与营销内容产生关联性，消费者行为要与营销内容产生共鸣性，消费者行为要与营销内容产生娱乐性。

3．2受众策略

互联网时代，社会化营销需要对目标受众定位精准化，也需要将关系进行到底。一项数据显示，争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6～10倍的工作量，而培养一个新顾客的成本则等于维护8个老顾客的成本。通过数据可以发现，如果能让消费者全方面参与到企业品牌从无到有的过程中来，与消费者建立好品牌的关系，将会使得营销成本更为降低和具有回报性。以服装品牌优衣库为例，它是与顾客生活在一起的品牌。内衣品牌黛安芬也一直以好友分享深化关系而获得成功。作为服装品牌来说，需要改变以往品牌信息的习惯，转变为让消费者创造、扩散和维护这些信息。现在许多服装企业的营销陷入完全以吸引大量粉丝为目的误区中，忽视了粉丝是否为目标消费群体这个重要问题。对于社会化媒体营销来说，“粉丝”质量更为重要，因为企业最终是要从其粉丝身上转化出商业价值，所以，选择精准的营销信息和定位精准的粉丝群体将是社会媒体行业需要挖掘的价值点。

3．3整合策略

整合营销传播的最早定义为：使用更多的传播方式，以达到最大的通信影响（1989）。而当下，整合营销传播理解为“为了实现营销活动的目标，将与企业市场营销活动有关的一切传播活动整合起来。”在当下这样一个信息爆炸、消费者注意力严重下降的时代，只有极少量的信息能够真正到达消费者，而通过整合营销传播的方式，能使企业更好地将信息传达给消费者。整合营销传播以一个统一的声音在进行传播，而不是零碎的、支离破碎的声音，这种传播方式最大的优势在于它更能在消费者的记忆中留下深刻的印象，因为消费者对高度一致的信息的认可度总是高于那些存在矛盾的信息，从而也就更能增加消费者对品牌的好感度，甚至让消费者产生更强烈的购买意图。对于服装企业来说，要积极整合服装品牌在营销传播过程中的广告、促销和包装等一系列要素，促进各种传播元素间互相渗透，形成营销合力。

参考文献

［1］西门柳上等．正在爆发的互联网革命［M］．北京：机械工业出版社，2010．

［2］唐兴通．社会化媒体营销大趋势——策略与方法［M］．北京：清华大学出版社，2011．

［3］菲利普·科特勒．市场营销管理：亚洲版［M］．北京：中国人民大学出版社，2001．

［4］邓煜，唐大麟，于梦．社会化媒体时代的品牌营销之道［J］．现代营销（学苑版），2011，（11）．

第2篇：新媒体营销与内容营销范文

关键词：自媒体；旅游电商企业；营销创新

一、引言

随着微博、微信、抖音短视频等自媒体平台的推出，旅游电商企业也纷纷开设自己的自媒体账号，通过自媒体平台进行产品和服务宣传，与用户进行线上互动。由于自媒体具有用户主动传播的特点，在企业运用用自己的文案、图片、视频创意等，聚集关注企业的一批“粉丝”开展精准营销的同时；也通过用户之前的互相传递，有效帮助企业完成品牌的建立，树立了公司形象。所以，自媒体平台让企业能够更加贴近用户，做到真正的以用户需求为指引。通过点赞量、关注量、转发量等直观的流量指标，企业也能更直观的了解到营销效果，做到取长补短，抓住用户关注和兴趣点，优化营销效果。

二、旅游电商企业的自媒体营销策略的缺点

虽然，各大旅游电商企业都通过自媒体平台进行了产品、服务或者品牌的营销，但从营销的方法、效果和渠道等方面，还存在以下不足：1.目标用户不明确。旅游电商企业可以通过自媒体平台积极进行用户数据的收集，在此基础上进行用户行为分析，从而实现精准营销。但是，在旅游电商企业搭建自媒体平台的过程中，我们发现企业只是考虑了信息传播的广泛性，缺乏对自己用户的合理定位，从而导致一些内容用户关注和参与的程度都较低，没有达到有效的营销效果。2.营销方法较单一。新媒体的环境，信息化时代，每天用户都要通过各种平台接收到大量信息。自媒体营销作为一种新的网络营销方式，其方法也是通过互联网信息传递而实现营销效果，因此对于用户来说没有新意，甚至会有部分用户排斥这种营销方法。究其原因，主要是旅游电商企业的自媒体营销手段都比较单一，营销的手段集中在抽奖、话题创设等简单的形式，缺乏一定的创新，从而导致了自媒体营销效果不佳，限制了旅游电商企业的发展。3.自媒体账号之间缺乏联动。目前旅游电商企业自媒体账号主要分布在微博、微信公众号和抖音等平台。很多旅游电商企业虽然具备较为敏锐的互联网思维，在各个自媒体平台推出之际，就已经注册了账号，并且孰知其运行规则，开展了账号的运营和企业营销。但是，从的内容来看，各个平台的信息存在严重雷同的情况。各账号之间没有任何的区别，缺乏企业营销的结构性和系统性设计，账号之间缺乏联动，营销效果没有体现出多平台的优势。

三、基于自媒体的旅游电商企业营销创新策略

1.精确定位目标人群，用户感兴趣内容。自媒体时代，以信息为王，自媒体营销也应该根据不同人群设置不同的内容。从信息的形式来看，文字类信息定位于心思细腻、追求全面的人，适合于旅游攻略、景点介绍等全面的内容的，而选取的平台可以是微信公众号这种拥有较稳定用户的平台；图片类信息定位于追求美好事物、想象力较强、热衷与人分享的用户，适合于旅游地或者景区的风景、美食等内容的，而选取的平台以微博这种开放的平台为主，可以最大程度扩大营销的范围，实现较理想的营销效果；视频类信息则适合于快速获取信息、追求新鲜事物的年轻人，通过有趣的视频内容，可从不一样的角度，通过娱乐化的方式进行产品或服务的宣传和推广，这类信息比较适合在抖音、快手等视频集中的娱乐性自媒体平台。2.创新营销方法，丰富营销策略。旅游电商从广义上来看是属于O2O电商模式的一种，即利用线上信息传播的优势将线下的旅游资源集中。除了常用的把线下商店的打折、提供信息、服务预订等消息推送给线上用户的方式，需要利用自媒体的人人参与的优势来营销互动营销的氛围。但在互动营销设计时需要注意使用利益驱使，这些利益的设计可以与相关旅游机构结合，提供如景点门票、酒店住宿优惠券、餐饮折扣券等；同时需要提升客户的参与度，与社会热点结合，创新参与形式，可以结合H5技术等用简单、主题鲜明的游戏、测试等形式来与用户互动；最后要注意利用用户的社交圈，激励用户参与的同时邀请更多的用户进行互动，这是对旅行电商企业营销创意的综合考验，可以采用如线下打卡某地，上传视频、照片等形式，获得相关的奖励，以此激励用户参与，同时也可以通过用户的分享来影响更多的用户。3.加强自媒体平动，建立自媒体矩阵。每一个自媒体平台适合的信息有所区别，对应的客户也有各自的特点，旅游电商企业应该根据以上特点，在不同的平台不同的内容，针对目标人群的特点来开展更加精准地营销。即使是同一个自媒体平台，用户也会有一定的区别，需要企业区别对待。以微信平台为例，关注旅游电商企业微信公众号的用户中，既有为了快速获取相关定制服务的人，也有想通过原创文章获取旅游地更多信息的人，面对这两类人群，企业不仅要做好相关服务功能的完善，同时也需要用给用户推送精准的内容，并且要注意推送内容的创新形式，对文字、图片、视频等功能进行综合运用，提升用户接收信息的效率。

第3篇：新媒体营销与内容营销范文

关键词：营销传播；微电影；微信；社交媒体

互联网的盛行和发展，可以说为新兴媒体的出现提供了丰沃的土壤和养料，例如博客、网络杂志、TAG、WIKI、RSS等等，甚至可以说营销思维也在随着网络技术的革新而产生深刻的变革。在新媒体时代这个大背景下，品牌营销传播的最终目标特性主要体现在差异性、沟通性、体验性和关联性等方面。

一、巧用手机移动营销与传播

在人们的日常生产生活当中，手机已经成为了不可或缺的一部分，因此手机营销的重要性也就越来越大，一些国际致命的公司，例如阿迪达斯、可口可乐、麦当劳、沃尔沃等就非常重视品牌的手机营销。根据数据和研究显示，手机营销最大的特点，就是其互动性非常之高，同时还能尽可能的降低地域限制的影响。如果将品牌特征加入到娱乐节目当中，那么消费者对该品牌的认可度和回忆度都会大幅度提高。根据CNNIC中国互联网络信息中心《第32次中国互联网发展统计报告》中显示，2013年，我国通过台式电脑上网的网民占比69.5%，相较于2012年年底，已然下降了1.1%，有高达78.5%的网民通过手机上网，相较于2012年年底，已然上升了4%。从这组数据中不难发现，人们使用台式电脑上网的比重逐渐下降，而越来越多的人采用可以随身携带的手机来实现上网。直至如今，第一上网终端———手机的地位更加稳固。现如今，要想充分的进行品牌理念和产品的推广，务必要充分重视“微力量”的重要作用，品牌可以通过微信这种媒体渠道进行营销和传播，并且可以取得很好的效果。微信的功能非常之多，例如群聊、实时对讲、图片、文字、视频、语音短信等等，每一个微信，每一个由微信产生的二维码这就相当于VIP客户电子版，这实际上就把制作会员卡的成本大大降低了，同时，通过分析这些数据，可以更好地了解客户的需求，有助于实现细分营销。此外，微信的其他功能，例如实时输入状态的显示，零资费等功能，都是传统的短信沟通所无法代替的，既能够实现智能、灵活的运用，节省时间，同时也能够降低投资费用。如果微信的粉丝量超过500，可以通过官方认证来增强该微信的可信度。微信具备三个传播特点，分别是易传播性、高适应性以及低成本，这也是为什么各大企业会非常重视微信营销的主要原因，给企业的销售方式也带来了一定的变革，二维码快拍的方式，加速了企业传播和推广业务的速度，同时也将更便捷的消费通道提供给用户，可以说微信影响成为品牌未来的主要营销模式已经势在必行。随着电子商务的飞度发展，现如今的消费主力群体主要是由80后、90后所构成，因此，各大企业在传播和营销的过程中，充分重视和应用移动互联网是当下主要发展趋势。

二、微电影营销传播特性与效果

微电影较强的感染力主要是通过其曲折动人的情节表现出来的，可以与观众产生情感共鸣，受众往往会主动传播具有较强创意的微电影。例如《老男孩》，这部微电影俘获受众的心通过一个追梦回忆就可以实现，3个月就有超过1.2亿人次的点击量，而与此同时，雪佛兰科鲁兹的广告植入也在受众的心里烙下了不可磨灭的印记。微电影的剧情往往比较离奇，比较曲折，因此更能够充分调动受众的好奇心，尤其是如果采用分段播出的形式，受众很容易因“未完待续”而持续保持较高的关注度。例如益达口香糖在制作微电影的过程中，就采用了这种方式，通过《学艺篇》、《大叔篇》、《兄弟篇》等故事，展现了一定的连续性，但是同时又具备独立的故事情节，这对受众持续的转发和关注具有较强的吸引力。这正是因为益达口香糖在公交、地铁等公共交通媒体上分阶段的播出微电影广告，其反响不可同日而语，很多观众看到的版本都不同，也都不完整，因此增强他们去网络上搜索全片的好奇心，这就是微电影所带来的神奇的营销效果。此外，微电影在传播企业品牌文化方面也具有重要作用。微电影可以将企业的文化和品牌与剧情充分的融合起来，有利于企业品牌内涵的深入展示和植入。在产品宣传的过程中，既实现了宣传企业文化的重要作用，同时也将企业文化的厚度和深度凸显出来。微电影是一种非常灵活的广告传播形式，微电影的播放终端可以是上网本、智能手机、电脑、平板电脑、甚至是电视平媒等，其不受设备和时间的束缚时刻向广大受众进行传播。如果微电影可以将各个传播渠道进行有效的整合，那么其产品的营销效果势必会“更上一层楼”。此外，微电影的传播造势实际上也离不开观众自发的传播，只有当观众被微电影打动到或者是娱乐到，他们就会利用诸多的自媒体进行转发和分享，例如空间、微信、微博等，这种较快、较大的传播效果，是传统营销传播所无法企及的。

三、社交媒体营销模式的构建与策略

1.社交媒体营销实现的模式

首先，关系链是社交媒体营销的基础。社交媒体营销的优势主要取决于用户对其所提供信息的信任程度，而高度的信任感主要源自社交关系链，因此只有用户的社交关系链进行充分的、有效的利用，才能够将社交媒体营销的优势充分的发挥出来。其次，营销内容需要不断增强传播动力。社交媒体营销能否成功主要取决于关系链能否有效的运用，但是要想建立目标受众与品牌之间的关系链往往需要较长的时间。品牌可以考虑对用户彼此之间已经存在的关系链进行充分的利用，将信息从关系链中的某个点进行输送和注入，这样信息可以凭借关系网而迅速传播开来，但是就社交媒体营销而言，营销内容不断地增强其传播动力是最重要的。最后，营销内容传播有多种多样的传播方式，一旦营销内容被赋予了传播动力，那么其内容可以凭借优势资源而投入到用户的关系链当中，迅速的将信息传播出去。营销内容的传播可以采用多样化的启动方式，但是这主要取决于自身可利用的资源和优势。在电视节目中增强曝光，通过微博大号的转发，通过网络媒体的报道等，甚至不惜利用水军冲上热门话题榜都是可以的，甚至可以取得较好的传播效果。只有当营销内容具备了传播动力，那么就可以充分利用社交关系链进行及时有效的传播，并加上关系链锁附带的信任度比较高，因此，这种内容传递可以带来相当可观的营销效果。

2.微博营销策略及成功案例分析

人与人之间的交流和互动是微博所体现出来的最大特点，因此，企业口碑营销如果将微博作为突破口，将是一个明智的选择。现代广告的王道就是沟通，如何跟受众进行有效的沟通和互动成为了重中之重，这也是为什么一些热门的标签和话题成为了微博传播与营销的重要内容。微博营销注重的是多样化的内容表达方式，包括视频、图片以及文字等；增强相关话题的讨论性，增强人与人之间的互动；通过微博检索工具来实现监控产品、品牌等相关话题的目的。例如，杜蕾斯官方微博微博的创意营销，杜蕾斯的广告针对传统的中国人而言，始终保有一种犹抱琵琶半遮面的感觉。而自从有了微博之后，这就给杜蕾斯提供了更加便利、更加快捷的传播空间。杜蕾斯对其所要传播的内容进行锤炼，从中提取出诸如幽默、时尚、安全、性感等传播的关键词。有些广告内容看起来彼此之间的关联性都不大，但是实际上却都围绕着这几个关键词。杜蕾斯在传播和打造其广告内容方面均有专门的团队来负责，杜蕾斯能够创造出很多的原创内容，这是其区别于其他官方微博的最大特点。此外，杜蕾斯的传播团队也具备较快的反应能力，其借助名人微博力量的策略也值得参考。

3.品牌与社交媒体的联姻

原本线性、单向的电商交流模式因为社交化营销而变得多向、网状，增强了互动性，这充分体现了品牌营销和扩散离不开口碑和社交圈的特点。2013年8月，腾讯QQ空间对小米进行的独家首发，其用户预约购买小米手机，可以通过登录腾讯QQ空间中的小米官方页面来实现购买。小米的强项实际上就是社会化营销，这一强项在小米与腾讯的合作中体现的淋漓尽致。国内第一大社交网络平台———QQ空间，其用户已经超过6亿人，其中16~35岁的人群是QQ空间的核心用户，而这些核心用户与小米手机的主力购买群体是相吻合的。因此，小米公司通过QQ空间，来进行红米手机的首发，实际上就站在了坐拥6亿用户的制高点上，可以说在社会化营销方面，这是突破新浪微博秒杀之后的新的尝试。自2013年5月21日开通小手机认证空间账号以来，其已然拥有300多万的粉丝。6月，通过认证空间账号，小米手机将12万抢购码发送到QQ空间。小米公司的创办人，董事长兼CEO雷军，将小米手机的成功称为“互联网+软件+硬件”，简称“铁人三项”1.0，而小米成功的另一方面主要得益于“互联网式供应链管理+社会化营销+电商渠道”，简称“铁人三项”2.0，前者注重产品体验，后者注重性价比的优化。

四、结语

在新媒体的大背景下，多样化的品牌营销传播平台的影响和作用已经远远超过传统传播平台的影响和作用，例如搜索引擎、微电影、博客、手机、APP等，媒体、名人、品牌商可以通过微信公众平台进行账户认证，并赋予这些认证的用户更多的将信息推送给粉丝的手段和方法。这一利好得到了众多品牌的广泛认可，可以说互联网营销利器，微信可以与品牌官方微博并驾齐驱。为了达到最佳的效果，其他媒体与互联网如何进行合作，是每一个营销者关心的问题。在新媒体的时代背景下，传统媒体与网络媒体必然是合作和竞争并存的局面。新媒体时代背景下媒体结构已经发生了变革，整合化、多维度、立体化的传播方式是时展的必然趋势。因此，在新媒体时代背景下，品牌营销传播应该对品牌内涵进行充分的挖掘，增强与受众的沟通和互动；加强受众体验，在营销过程中充分发挥社交媒体的重要作用；相信，传统媒体与互联网媒体在新媒体时代下可以取得不容小觑的营销传播效果。

作者:郭献山 单位:苏州健雄职业技术学院

参考文献：

[1]陈红莲,赖新芳.新媒体时代品牌营销传播策略研究[J].武汉商业服务学院学报,2013(06).

[2]曹伟.媒体碎片化时代的品牌营销传播策略[J].新闻知识,2014(11).

[3]胡菊芳.新媒体背景下的品牌营销传播方式[J].科技传播,2016(03).

[4]姚佩,周东宝.新媒体时代的动漫形象品牌传播[J].当代传播,2011(03).

[5]仲李子.新媒体环境下的企业品牌营销[J].科技视界,2013(18).

[6]戴恒栋.论新媒体时代的金融营销创新[J].财经界,2013(26).

[7]毛玉洁.百事可乐在新媒体中的品牌传播[J].商,2016(24).

第4篇：新媒体营销与内容营销范文

如此多的网民数量、如此强的受众黏度和高速增长的网络购物金额，使网络营销成为前途无量的朝阳产业。因此，各行各业都不甘落后、纷纷触网，以网络为核心的新媒体营销成为营销的新阵地，都期望在未来的网络购物市场上占有一席之地，分得一杯羹。互联网营销的兴起，催生了一大批靠互联网生存和发展的企业，如凡客诚品和优衣库，每年通过互联网销售的服装达到几百万件甚至上千万件。

在以网络为核心的营销蓝海中，确实有不少企业做得风生水起、获益不浅，但是，仍有大批企业在运作以互联网为核心的新媒体营销时摸不着北、找不到头绪。人人都知道网络营销好，但运用得好的却并不多。

企业新媒体营销的问题和现状

一、缺乏专业的管理运作人才

有专业的人才能干专业的事，这是一个非常简单的道理。目前，很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好，原因之一就是专业人才的匮乏。目前，在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐，大多缺乏专业的知识和经验，大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作，缺乏专业的部门、岗位设置，运作水平可想而知。

让我们看一下在新媒体领域运营很成功的戴尔公司，戴尔专门为新媒体的运作创建了一个专业部门，配备有随时监控分析新媒体舆论动态的人员，专业做内容策划的团队，并设有随时与新媒体网友互动的机制，确保在最恰当的时候找到最恰当的人说出最恰当的话，以达到预期的目标和效果。专业的部门设置和人员配备为戴尔赢得了新媒体趋势下的营销先机。

二、缺乏对新媒体营销的合理投入

新媒体营销是否运作得好受制于四个因素：内容、资源、技术和投入。即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。在新媒体营销方面，有一个普遍的认识误区：认为新媒体营销不用花什么钱，这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。巧妇难为无米之炊，虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才会有预期的回报。目前，一些先知先觉的企业，纷纷加大了新媒体营销的投入力度，比如能率热水器、千金药业等等，只有这样才能在新媒体营销的阵地上占得先机。

新媒体营销的投入分为两个方面：一是传播的媒介费用，比如搜索排名、网站发文等等。二是新媒体营销战略和战术的策划费用，就目前来讲，因为很多企业缺乏新媒体营销的专业人才和经验，所以不得不借助专业咨询服务机构的经验和能力来开展新媒体营销，比如上海极品策略品牌营销策划机构为能率热水器、千金药业所做的新媒体营销传播，就是两个典型案例。

三、缺乏新媒体营销的系统规划

新媒体营销是一种新的营销方式，也需要有系统的战略和战术规划作为依据和支持。

缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因，很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了，不但不专业、不系统，而且，往往是没有计划、杂乱无章。殊不知，新媒体营销跟其它营销方式一样，也需要专业、系统的战略战术规划，没有思路就必然没有出路，也就无法达成理想的效果。

四、缺乏与目标受众的交流互动

任何营销方式都要紧紧围绕目标受众而进行，这样才能获得更好的效果和价值。新媒体营销与传统媒体有很大的不同，传统媒体更多是一种单向的信息传播，也就是厂商向消费者发送信息，而网络营销则不同，由于网络是一种开放式媒体，受众参与非常便利而且参与度非常高，所以，网络受众已经不仅仅满足于单方面接受信息，而是有参与的强烈愿望。因此，企业一定要改变过去传统媒体时代营销的思维定势和习惯定势，要把与目标受众的互动性纳入新媒体营销的基本要求，这样不但能增加目标受众的黏度，同时，也能更好了解目标受众的意见、建议和要求，便于为消费者提供更适合的产品和服务。

目前，大多数企业要么是没有做到与目标受众形成互动，要么就是互动不及时，这样就会降低目标受众的关注度和参与性，企业就会陷入冷场的尴尬中。

五、对新媒体营销价值的认识不足

第5篇：新媒体营销与内容营销范文

【关键词】新媒体时代；文化产业；媒介营销

在我国当下的经济发展中，文化产业的重要程度不断提高，而在这种提高的背后则是我国政府对于文化产业提出的更高要求。在新媒体时代中，我国文化产业面临着前所未有的机遇与挑战，这种机遇与挑战的出现，说明着在新媒体时代下，我国文化产业的营销也将变得更加丰富多彩，为了能够保证我国文化产业在新媒体时代的健康、良好发展，对新媒体时代文化产业媒介营销趋势进行相关研究，就有着很强的现实意义。

一、文化产业和文化产业营销

在我国当下的经济发展中，诸多类似文化产业的创意产业、内容产业、休闲经济产业的概念大量出现，而这些概念因为自身与文化产业的相关联系，在一定程度上推动着我国文化产业的相关发展。在我国的文化产业概念中，以创意为手段，内容为核心，以文化版权交易与艺术消费为主要形态，通过企业组织方式从事文化商品生产和服务行业，都被我国称为文化产业。在我国文化产业的发展中，由于其本身所具有的特点，这使得其在发展中呈现出与我国传统行业截然不同的投入产出形态，这种投入产出形态的出现与文化产业本身的开放包容性有着很强的关系。在我国当下的文化产业发展中，“内容为王”是我国文化产业业界的主流认知，所谓“内容为王”，指的是在文化产业中只有有创意的内容才能真正促进文化产业的相关发展，由此可以看出创意在文化产品中所发挥的重要作用。在我国文化产业相关的故事、节目、互动中，以创意为主体的知识产权是文化产业的重要组成部分，而想要将这种组成部分的效果发挥最大化，就必须设法在新媒体时代下对其进行较好的市场营销。由于我国新媒体时代所带来的信息传播速度的增长，在文化产业的媒介营销中，我们就必须更加注重文化、人、市场之间的有机联系，以此进行新媒体时代下更好的文化产业媒介营销①。

二、新媒体与我国文化产业的关系

在我国文化产业的发展中，我们可以清楚地看到其与新媒体之间存在的一定领域重合，这种领域的重合使得我国新媒体与文化产业在发展中不可避免地产生联系，这种联系的出现使得我国政府出面，将媒体产业归纳在文化产业之中，也就是说，新媒体同样是我国文化产业的重要组成部分之一。在我国的当下文化产业细分的今天，新媒体可以划分为新兴媒介文化市场，这种市场的划分对于我国文化产业的相关发展存在着一定影响②。三、新媒体时代下我国文化产业媒介营销趋势上文中我们了解了文化产业与文化产业营销、新媒体与我国文化产业关系等信息，而在我国的新媒体时代下的文化产业媒介营销趋势中，其存在着广泛的营销渠道与网络视频营销效用的不断增强这两种趋势，在下文中笔者将结合自身实际工作经验，对这两种新媒体时代下的文化产业媒介营销趋势进行具体论述，希望能够以此推动我国新媒体时代下文化产业的相关发展。

（一）广泛的营销渠道

在我国新媒体产业下的文化媒介营销趋势中，广泛地营销渠道是其最明显的趋势之一，在这一趋势下，我国文化产业在互联网、移动媒体、大电视媒体、户外媒体中都有着极为充分的营销。1.互联网营销在我国当下新媒体时代的文化产业营销中，互联网是其极为重要的营销媒介之一，据相关权威机构调查表明，在我国文化产业中的电影宣传中，互联网营销决定着其本身的票房高低，由此可见互联网营销在我国文化产业营销中所发挥的重要作用。在我国当下的业界认知中，通过PC网络实现的营销活动被称为互联网营销，而在具体的互联网营销中，文化产业能够通过搜索引擎、博客、微博、电子邮箱取得较好的传播效用，而相对于传统营销而言，互联网营销具有效果强、价格低的特点，这种特点的存在使得其成为了我国当下文化产业营销中重要的营销媒介③。2.移动媒体营销除了网络营销媒介外，在我国新媒体时下中，移动媒体同样是我国文化产业营销的重要媒介之一。随着我国经济的不断发展，手机在我国已经得到了极为广泛的普及，这种普及为我国文化产业营销提供了有力的传播媒介。在通过手机进行的文化产业营销中，短信、视频、微博、微信、手机app等，都能够发挥极为不俗的营销效用，特别是由于我国近些年智能手机用户的不断增多，微信所带来的自媒体形式的媒介营销，已经成为我国当下媒介营销的最主要手段，相较于其它种类的多媒介营销形式，以微信为基础的自媒体营销凭借其信息传播的针对性与迅速性，在我国媒介营销中发挥的作用日渐增强，现已成为推动我国文化产业发展的重要媒介之一④。3.大电视媒体营销除了上文中提到的两种文化产业营销媒介外，随着我国电视媒体与网络、通信、多媒体之间的不断融合，形成了我国当下的“大电视”媒体格局。所谓“大电视”媒体，指的是具有网络播放功能，且兼容传统电视媒体内容与网络视频公司所制作的视频内容的一种媒体形式。在我国近几年所流行的网络机顶盒等，就是这种“大电视”媒体的最主要表现形式，而其本身在我国文化产业营销中，相较于传统媒体，能够取得更为优秀的传播效用，由此可见大电视媒体影响在我国文化产业营销中所占据的重要位置⑤。4.户外媒体营销所谓户外媒体，指的是户外电子显示屏、楼宇电视、车载电视等，而在我国文化产业营销中，户外媒体营销同样能够发挥较为不俗的效用。在户外媒体营销中，播放文化产品广告，是其最常见的文化产业营销形式，而这种形式往往能够起到较好的文化产业营销作用，所以我们说户外媒体营销是文化产业营销的重要媒介之一⑥。

（二）网络视频营销效用增强

在我国文化产业媒介营销的趋势中，除了上文中出现的几种营销媒介能够发挥较好的营销作用，网络视频在我国文化产业营销中的作用也在日益增强，这种增强对于我国文化产业的相关发展，有着极为不俗的推动效用。在我国网络与计算机不断普及的今天，我国网民数量不断增多，直接推动着我国网络视频用户的增加，这种增加使得我国网络视频广告所能够发挥的营销效用不断增强，对于我国文化产业的营销发展来说，网络视频已经成为其较为重要的一种营销媒介。在我国民众的网络视频收看中，通过网络收看热播影视剧作品的习惯已经形成，这种习惯的形成进一步加强了网络视频营销的有效性。通过网络视频这一媒介进行文化产业的营销，将能够通过相关视频，实现影响消费者并达到自身的营销目的。值得注意的是，在我国近年来的网络视频发展中，我国各大网站都开始施行会员、付费等形式的收费制视频观看模式，但由于我国民众对于知识产权等认识的不足，这就造成了我国一些民众反感，而这种反感对于我国文化产业营销的相关发展，同样造成了一定负面影响。此外，在网络视频这一文化产业营销的媒介中，优秀的微视频、微电影往往能够起到较为出色的文化产业营销作用，我们需要对其进行灵活运用，以此保证我国文化产业营销的顺利进行。

结论

第6篇：新媒体营销与内容营销范文

复合式营销的表现形式

现在一个非常明显的趋势就是将新的营销手段嫁接到传统的营销方式上，可以称之为复合营销。例如，消费者在看电视的时候，同时用手机搜索与电视内容相关的信息；在公交车上，乘客可以将流媒体屏幕上出现的信息通过手机上车内的无线网络搜索相关内容；在路边，路人可以通过户外的灯箱广告商品的二维码实现立即下单成交；地铁中看到演出的信息，直接通过二维码下单购票；翻看杂志时，可以扫描广告页中的商品二维码直接购买，等等，这些都是复合营销的典型案例，也是与我们的生活距离最近的，是电视屏幕、手机屏幕、电脑屏幕之间互动的结果。因此，目前品牌通过单一渠道做的营销推广已经很少了，一定是新技术和传统媒体结合的复合式营销。

媒体要提供复合式内容

在大数据的市场背景下，内容碎片化成为一个大的趋势。消费者变得越来越理性，如何找到真正打动消费者的营销方式，要求品牌推广方式一定要改变。因此，媒体也在向着复合式的方向做各种改变。但是，新媒体并不只是建一个网站，也不是设计一个微信界面那么简单。新媒体的业务模式应该是从单一的硬广向复合式内容营销的全面改变，向关注推广的效果转变，制作与客户营销服务相关的内容。

2013年新营销最成功的案例应该是浙江卫视的《中国好声音》第二季。有专家将其归纳为营销的“四精”：即精确的受众分析、精准的家庭体验、精心的时间安排和精彩的话题营销。该节目在线上利用话题营销、微博营销等，让互联网都处于“好声音”的状态中。观众通过电视看到节目的同时，可以通过移动客户端与现场的导师做各种互动，给歌手投票。主办方还通过互联网做视频直播，视频平台方有再次冠名收益。可以说，《中国好声音》第二季中无论是主办方、广告主、合作媒体都获得了较好的收益。

乐活良品是通过电子商务销售符合乐活概念的精选商品。与普通的电商相比，乐活良品的APP就是一份电子杂志，每件售卖的商品不是先介绍规格、特点，而是先讲应用的场景和带来的乐活体验。今年上半年，乐活良品中80%的客户都是老客户，重复消费大约4.8次，他们还在为乐活良品做口碑的宣传。乐活良品在嘉善有一个体验店，顾客可以到这里体验购买。不少认同乐活理念的顾客成了他们的员工。这就是利用新媒体的营销实现销售的最佳样本。

复合式营销对品牌营销的影响

复合营销中既有推广的成分，也能实现销售，所以，复合式营销让品牌内部市场部和销售部的界限更加模糊，未来很可能将导致品牌市场部和销售部的融合。

传统商业体一般的营销方式是先树立品牌，以获取受众的关注。然后，通过市场化的活动，使得受众能够接触到他们的商品或者服务。最终还需要销售力量的推动，才能下单成交。其销售的漏斗过程是品牌、市场、销售、成交。因此，在传统的企业中，市场部和销售部是品牌营销中两个作用完全不同的部门，一个负责花钱推广品牌，造势；一个为品牌创造直接的效益。因此，销售部的话语权往往大于市场部。

在复合式营销中，营销的主体变了，从以销售为主体变为以顾客为主体。以顾客为主体的营销过程的漏斗就变为：注意、兴趣、意愿和成交。此时，市场部门的话语权可能要大于销售部的话语权。因为，市场部更了解消费者，并通过消费者获得了收益和数据。因此，如果复合营销真正地实现品牌整合市场部和销售部的目标，那么，市场人员的话语权要大于销售人员。

移动互联网最大的特点就是信息传递更快、更透明，很多商业形态都在发生着改变。不管是公司级客户还是个人消费者，都在面临以销售员工为主题的销售管理科学向以客户为主体的运营客户转化。

大数据让复合式营销更加精准

第7篇：新媒体营销与内容营销范文

关键词 新媒体企业营销互联网

一、新媒体营销的内涵及特征

（一）新媒体营销的内涵

联合国教科文组织对新媒体所做的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”新媒体营销的媒体技术模式主要以互联网和数字技术应用为支撑，在营销理念和形式上突破常规，通过数字媒体平台和移动终端把更具个性化的内容信息进行快速传播的营销形态。从本质上来看，它更着重于针对的消费者兴趣导向而作出快速反应，强调产品的特性诉求及问题的解决方案，在多种互联网数字媒体上突显个性的互动和分享作用，从而完成企业宣传和销售的商业目的。

（二）新媒体营销的特点

1.更充分的市场细分。

新媒体营销通过对目标受众的细分与定位，在电脑、手机、网络电视等数字媒体的使用终端上快速地吸引目标消费群，采用精准的消费心理导向引导消费群的注意力，为特定的群体提供完善服务及营销传播。

2.突显即时与互动的个性使用。

互联网时代的的消费者更具有鲜明的个性诉求以及互动分享目的。新媒体营销以互联网为载体，以便捷、快速和鲜明的交流模式满足消费者的心理欲求，同时强化了互动空间和思想的沟通，符合现代社交群体的生活步调，令消费者可以随时随地地自由选择其所喜欢的产品或服务。

3.量化和多样化的传播形式。

数字广播、数字网页、手机终端、移动视频等类型众多的数字媒体传播渠道，充分利用人们的碎片时间和休闲时间，快速、准确、多量地表达企业产品信息和提供销售服务。

4.低成本营销。

新媒体营销的低成本投入和低成本传播形成了巨大的优势。wifi以及移动运营商提供的大量低价网络流量让消费者更乐于利用互联网终端去获取所需。如网上交易平台早已实现足不出户而令商品交易遍布全球。只要企业信息设计有特点、有创意、有个性，消费者更是可以短时间内如病毒般快速地把信息散播给周围的人甚至全世界。

二、传统媒体营销与新媒体营销的区别

传统媒体的信息传播途径基本是“一对一”的模式，如纸质报纸、纸质书籍、有线电视、广播收音机等，以一人为个体单位展开自上而下的阶梯式传播，因此也可称之为“单体式传播”。而相对以互联网为载体的数字信息化传播模式来说，新媒体营销完成了在同一时间内创造多个信息接收者和传播者的使命，形成去单体式的网状散播形态。

（一）传统媒体存在的不足

报刊、电视、广播三大传统媒体尽管仍然拥有一定量的消费群体，但是受到社会生活节奏变快、信息需求量加大、追求更“便捷、快速、新颖、大量、互动”的服务模式等影响，传统媒体营销的局限性早已凸显。另外，由于此类媒体受众往往只能单一被动地接受，却无法完成信息反馈，导致企业提供的产品和服务信息难以有效地传递与交流，缺乏沟通及分享的互动平台。

（二）新媒体营销的优势

新媒体营销在传统媒体营销的基础上，更好地弥补了传统媒体的不足。利用互联网优势，特别是网络手机的应用，新媒体营销突破了地域、时间、空间的限制，快速便捷地获取第一手的海量信息流。

“内容创新”是新媒体营销的立足根本，“网络传播”则是它的制胜法宝。新媒体营销的开放式平台种类繁多而且更新速度惊人，例如微信、微商、网络杂志、淘宝、博客、移动设备、APP等。 一方面通过软文写作和网络页面设计，树立鲜明的企业品牌形象和产品特性；另一方面，多元化的广告植入手法比传统的媒体广告投放更受消费者欢迎，而且渗透式的传播模式更迎合消费心理并达到理想的营销效果。

据统计，截至2015年12月，我国的互联网用户数量已经达到将近7个亿，另外，手机网民截止至2015年6月已将近6个亿，占我国网民总数的近90%。 据不完全统计，我国2015年互联网广告市场规模达到2168亿元，移动广告市场规模大610亿元，2016年预计互联网广告市场规模达到2854亿元，移动广告市场规模大1110亿元。由此可见，未来新媒体营销带动的经济效应不可估量。

三、企业实施新媒体营销方法的对策

移动互联网下的企业新媒体营销是机遇也是挑战，因为这将是强调用户参与及体验的群体化网络行为。网络用户凭借各类数字信息技术的应用而更快更直接地收集资讯、交流对话，强调受众彼此之间的个性体验和分享。在营销手法上表现出愈加鲜明的客户细分度、更迅捷的市场应变力以及强调企业营销的创意和创新。

（一）强化新媒体营销的学习和认识

新媒体营销不是一种赶潮流或者急功近利的赚钱手段，它对于企业能否在互联网e+的时代竞争中生存并发展起着重要的作用，而且其影响是全方位的。随着Web2.0概念的诞生，未来企业的经营活动中随时可能通过新媒体营销来实现盈利的提升。重视对新媒体营销概念的认识，同步学习及更新新媒体营销的技术和应用，它对于提高企业的管理水平和突破销售业绩的瓶颈有着举足轻重的作用。

（二）建立高水平的新媒体营销队伍

一方面企业应客观科学地组建符合企业经营理念和特点的网络营销体系，在网络信息化建设方面要做出合理的配备；另一方面，能否打造一支高水平的营销团队则直接影响着新媒体营销效果的优劣。除了组合优质的团队资源，掌握必要的技术手段，还需要团队成员都拥有新形势下新媒体营销的战略眼光和前瞻性思维，这样才能确保企业的经营活动不与时代脱轨。另外，要有持续培训员工新技术和新资讯的学习计划，强化员工的网络营销服务技巧和服务意识，不断地分析及总结消费者市场的行为变化内容和消费心理动向，提高对目标客户群的准确定位及捕捉。

（三）制定新媒体营销的行动方案

新媒体营销涉及到营销战略部署、文案写作、广告设计、媒体投放、网络公关、客户关系处理等一系列问题。国内大多数企业由于缺乏成熟的操作经验以及可参照模式，因此大有摸着石头过河的状态。所以企业在进行此类营销方法的时候应当做好充足的前期准备工作，如资金预算、发展战略的设定、实施计划、团队构建等。有了明确的行动方针，才能带领团队展开良性的营销操作，从而达到预期的盈利目标。

四、结语

新时代下互联网科技的应用已经成为人们生活中重要的环节，新媒体的发展也快速地改变着人们的生活模式。而企业应该与时俱进，利用更科学更有效的营销模式带领自己的团队突破经营的瓶颈，实现企业生命力的可持续发展

参考文献：

第8篇：新媒体营销与内容营销范文

关键词 新媒体；品牌营销；传播方式

中图分类号G2

文献标识码A

文章编号1674-6708（2016）156-0009-02

所谓新媒体就是以数字技术为基础的传播渠道，现如今已经成为人们生活中不可或缺的重要内容。在新媒体的背景下，企业的品牌营销也面临着更全新的宣传渠道，一方面可以利用新媒体建立交流平台，提高品牌的知名度，另一方面也能利用新媒体的媒体特点，在品牌营销中加入创意元素，更好的完成品牌营销。

1 新媒体的主要特点

当前新媒体的主要特征表现在以下方面：其一，传播形式的互动性。在传统的媒体模式中，电视、报纸等手段都只是单项传播，而新媒体时代下的传播手段让传播者和接受者的身份可以相互转换，实现信息深度交流；其二，便捷性特点。新媒体工具手机电脑等，操作简单，信息量大，在信息传播接收上具有很强的便捷性，传播速度快；其三，功能多样。新媒体的网络、卫星、云端等一系列的技术手段，使新媒体具有的功能更为多样，这体现在技术层面和实用功能上；其四，内容丰富。新媒体信息存储量大，传播的内容更丰富，如视频、音频、图片等等，信息形式多样，人们能够在很短的时间内掌握非常全面的信息；其五，广泛化影响。新媒体发展是当今社会发展趋势，在社会的信息影响力十分巨大，信息分享传播速度非常快，人与人之间的距离也极大的缩短。

2 新媒体背景下品牌营销的特征

1）“非广告”营销。传统的广告模式中，具有中介性，无交互、口碑、体验，成本高等一系列的弊端，而在新媒体背景下，其营销效果属于“非广告”营销。在互联网不断深入发展的背景下，营销的思维模式也发生改变，营销市场及目标客户群是企业进行品牌营销及战略制定时优先考虑的内容，以此才能提高企业品牌的竞争力。

2）去中介化。在新媒体背景下，利用新媒体工具可以实现品牌强化，打破了以往中介化的约束。例如，一个较为典型的出版行业，通过新媒体工具的利用，改变了书的存在形式，减少了大量的成本投入，去除了中介，实现电子阅读及电子支付，让企业与消费者直接接触，提高用户体验，给企业品牌效益带来了巨大提升。

3）碎片化及小众化。在当前的网络消费环境中，想拥有五分之四以上用户的网络应用是很难存在的（除短信、上网等），网络应用消费人群的小众化是当前主要趋势。针对这一基本现状，需要充分考虑到我国网民基数，即使小众或碎片化，但仍具有极强的发展机会与潜力，因此企业需有针对性的完善商业模式，获取最大的企业效益。

3 新媒体背景下品牌营销传播策略

1）微电影营销传播策略。微电影的特点在于感染力强，很容易能够带动人们的共鸣，特别是微电影广告，例如益达口香糖的微电影广告，通过曲折、动人的情节充分激发了人们的好奇心和关注度，故事和故事之间不仅保持独立，同时又具有较强的连续性，当时获得了极大的反响，甚至很多观众还会特意到网上搜索全篇进行观看，成为了当时最具影响力的网络话题，这就是微电影所具备的营销效果。因此利用微电影来进行企业的品牌营销具有极大的优势，将电影的剧情与企业的文化相结合，一方面将企业的文化宣传、呈现了出来，另一方面也具有非常强的互动性，人们能够通过转发、评论作出回应，企业也就能够更好的分析人们的喜好以及电影所带来的效果，通过及时调整广告方案来更好的进行品牌宣传。微电影广告的传播类型有很多，人们能够随时随地的观看、评论，具有非常显著的营销效果，并且还能对传播效果进行检测，使品牌的营销具有更显著的针对性。

2）手机移动营销传播策略。通过相关的调查我们能够看出，通过台式电脑上网的百分点呈持续下降的趋势，而通过手机进行上网已经成为当前的主流趋势，有约70%的网民都是利用手机进行上网，手机已经成为当前的第一上网终端。手机营销最大的优势在于互动性非常强，并且不会受到区域的限制，因此利用手机移动来进行品牌营销具有非常重要的意义，能够极大的增强人民对品牌的回忆度，目前很多国际的大公司都已经采用手机移动的品牌营销策略，例如肯德基、沃尔沃等，最常见的就是利用微信这一手机通信平台，其中二维码的扫描不仅降低了推广的成本，而且更加灵活、智能，并且还能够通过官方认证来更大程度的提高可信度，目前利用手机移动进行推广已经受到各个企业的高度重视。总而言之，利用手机移动来进行品牌的营销是非常便捷的，势必是当前最大的传播趋势之一。

3）社交媒体营销传播策略。运用社交媒体进行品牌营销最重要的就是关系链，即通过用户的信任来进行传播，只有这样才能将社交媒体营销的作用发挥出来，品牌要考虑现有的社交媒体关系链，将品牌注入到关系链中的某一点，通过多种多样的方式来进行传播，一方面信息的传播速度会增强，而且营销的传播动力也大幅度提高，例如微博的转发、网络媒体的报道等，都是品牌营销的不错选择，其所带来的营销效果是不言而喻的。例如，在2013年小米通过腾讯QQ空间进行首发，由于腾讯是当前最大的社交平台，用户多为青少年，与小米的用户高度吻合，小米通过与腾讯的合作高效的完成了品牌的营销，这就是小米品牌在营销方面的新的尝试，具有非常显著的营销传播效果。

4 新媒体背景下的品牌营销的注意事项

1）跨界营销问题。现如今各项技术手段的创新速度非常快，各种工具的类型也逐渐丰富，要想在当前的新媒体背景下立于不败之地，更好的开展品牌营销就必须重视跨界营销手段，通过行业之间的整合一方面能够使企业品牌更具张力，另一方面也通过创新实现了双赢，具有非常重要的价值。

2）品牌营销的差异化问题。相关统计研究显示，我国各城市由于经济发展水平差异较大，因此网民间的活动也存在很大差异。在网民的搜索行为中，一线城市的网民在生活类信息、购物信息、出行信息等内容的搜索上，比例相对较高，而二三线城市倾向于线下购买，一线城市通过搜索进行线上购买的比例较高。这要求品牌营销需具有差异化策略。

第9篇：新媒体营销与内容营销范文

关键词：新媒体时代；市场营销；策略

随着我国科技的进步和网络技术的发展，新媒体逐渐发展起来，并影响着社会大众的生活，改变着我们的消费方式。与传统的报纸、杂志等媒体相比，新媒体具有传播速度快，信息覆盖范围广，目标顾客针对性强等特点。如今我们能够发现，从中小学生到80岁老人，网购几乎无人不知。人们通过网络和手机进行信息获取，足不出户即可了解天下，随时随地进行网上购物，货比三家，体验丰富，新媒体给大众带来生活便利的同时，对传统的商品销售和企业市场营销活动带来了新的挑战。也曾有人呼吁，网络购物将严重影响我国传统的销售业和实体经济，特别是在经济波动前提下，将会导致企业收入减少，影响我国经济的健康发展。当然，新媒体也有明显的优势，特别是在当前无人不网络的时代，通过新媒体进行企业宣传，产品销售等已经成为趋势，我们应该正确认识新媒体的特点和对企业市场营销活动的影响，适应新形势，发挥新媒体优势，促进企业市场营销活动健康发展。

1.新媒体的特征

新媒体的概念最早产生于美国，它是一个相对的、动态的概念，是相对于传统的报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的，新媒体基于新的数字和网络技术，通过无线通信网、宽带局域网、卫星和互联网等渠道，通过电脑、手机等作为输出终端，向用户提供视频、语音、文字、图片等合成信息及娱乐服务的全部新型传播形式与手段的总称。在网络技术的带动下，我们逐渐走进了网络媒体时代，门户网站、QQ、飞信、微博、微信等平台成为传播新媒介，表现出新的特点。一是公众由被动接受变为主动参与。新媒体时代，公众的参与机会更多。在传统媒体中，广播、电视、报纸等，公众可以通过媒介了解信息，但都是单方面的。互联网时代，特别是QQ、微博、微信等的出现，为公众相互交流提供了平台。打破了传统媒体单向、线性的传播方式，传统的受众成了信息的者，而且可以进行互动。二是新媒体的内容呈碎片化，受众针对性更强。在传统媒体时代，以广播、电视和报纸等为代表的传统媒体受众人数多、成分复杂、分散在不同地区，信息传播的指向性和针对性不强。但新媒体时代，不仅传播和宣传的针对性更强，而且者也可以了解顾客的喜好和需求，能够提供针对性的产品和服务，提高了传播和宣传的效果。三是新媒体的内容带有随机性。传统媒体的内容相对程序化、标准化，有一套完整的制度和要求，对格式和内容都有规定，传播相对正式。新媒体用户的自主性比较强，客户可以根据自己的权限自创内容，随意交流，自主性强。四是新媒体传播的内容具有个性化。比如当前公众广泛使用的微信，用户可以随时随地图片、心情，利用朋友圈分享喜好，进行互动等，带有明显的个人特征。

2.新媒体在市场营销活动中的优势

随着网络的普及和智能手机的普遍使用，新媒体在广告宣传、信息等企业市场营销方面展现出明显的优势。新媒体的优势就在于信息传播速度更快、更广，对公众的影响力更大。具体来说，新媒体在企业市场营销中的优势体现在以下几个方面：第一，新媒体传播速度快，信息广。特别是自媒体时代，人与人的交流沟通更加便利，网上购物平台的建立为消费者和用户提供了很好的交流体验平台。商家可以利用网络平台随时随地营销信息，并且信息的指向性和针对性很强，目标群体很明确，为企业市场营销活动的开展提供了便利。比如，据统计，2015年天猫双11交易额超过900亿元，其中无线成交占68.67%，参与交易国家和地区232个，充分体现了网络营销平台的优势。第二，新媒体营销活动投入成本相对较低，效果较好。新媒体时代的一个显著特点是企业的营销活动针对性更强，对公众的分类也更加清晰，这为企业开展针对性营销活动提供了基础。以往传统媒体对公众的消费需求把握不准，又受制于传统媒体的特点，因此只能广而撒网，全面出击，企业营销宣传的成本高，信息反馈慢，效果不明显。而新媒体时代，用户群体较易把握，分类营销针对性更强，可以为用户提供个性化的消费体验，营销效果更好。第三，具有较好的群众基础。特别是网络的普及带来了智能手机和智能电视的普及，为企业通过新媒体开展营销宣传提供了群众基础，如今青少年、上班族、中老年等无不使用新媒体，而且随着科技的发展，这种趋势越来越明显。另外，新媒体强大的功能远不止这些，通过网络技术可以对用户信息进行分类汇总，并能够分析出顾客的需求和消费喜好，对于企业发掘潜在客户提供了技术可能。可以预见，未来新媒体在企业市场营销活动中将充当更加特殊的角色。因此，要解决新媒体背景下的营销问题，就必须正视新媒体的特征。新媒体赋予用户的权利是探索新媒体营销方式的出发点。

3.新媒体对市场营销活动的影响

新媒体的发展为企业的经营活动提供了便利，越来越多的企业强烈需求通过新媒体来进行市场营销。新媒体对市场营销产生了较大的影响，主要表现在以下几个方面：一是新媒体为企业进行产品宣传提供了新的平台。比如，企业通过网络推广、广告植入等形式在网站上、影视节目中插入企业的产品宣传广告，扩大了商品的宣传面。很多产品的广告可以植入影视节目开头或影视节目中，而且不能跳过，提高了产品宣传的针对性和时效性。此外，通过一些门户网站或搜索引擎可以为商品定制特别的广告，例如可以围绕消费者的搜索需要定制搜索关键词，提高商品的被检索几率，大大提高了商品的宣传效果。二是新媒体促进了企业市场营销观念的转变。从传统市场营销观念的演变过程可知，生产观念、产品观念以及市场营销观念等的转变，都是随着社会的不断发展而发展的。特别是随着企业的竞争日趋激烈，消费者的需求成为新时期企业市场营销的关键。传统营销观念的缺点就在于企业位于主导地位，没有考虑到消费者真正的需求，无法真正提供令消费者满意的产品及服务。但是这种格局被新媒体的出现打破了，消费者有了更多的选择和机会，并可以通过新媒体实现与企业的互动沟通，以此来达成最终的消费意向。这种格局的改变就促使企业必须要转变市场营销的观念，要认真研究消费者在新媒体时期的需求，推出针对性的产品和服务，满足消费者。三是新媒体为企业掌握客户资源提供了平台。网络技术的发展改变了企业的销售模式，也改变了顾客的消费方式。企业可以通过消费者的消费经历、消费喜好等收集信息，并利用网络技术进行分类分析，而获取消费者的真正需求，为提供针对性产品服务。四是新媒体促进了企业创新市场营销的手段。在传统营销观念中，企业一直是处于主导地位的，企业生产的产品款式、质量等由企业说了算，在营销宣传上，基本采用电视、广告等传统单一的渠道宣传，消费者受客观选择的影响，被动接受信息。在新媒体时代，消费者获取信息的机会和数量都大大增加，消费者掌握了选择产品的主动权。传统的市场营销手段已经不能引起消费者的注意，不能产生任何的购买，这样的手段就失去了广告的价值。在新媒体的背景下，企业要积极改变传统营销思维和手段，采取互动体验、精准传达的形式和营销方法，让顾客在消费过程中得到享受，让产品在口碑中得到传播。

4.新媒体背景下市场营销策略研究

4.1转变市场营销观念，主动占领市场

传统的市场营销模式中，企业往往使用的是传统的媒体进行宣传推广，而且产品的可选性不多，但由于市场竞争较小，企业没有销售危机。就如曾经产品营销观念下的产物：福特汽车公司曾经说，不管消费者喜欢什么颜色的汽车，福特只有黑色的汽车。但随着信息时代的到来，企业的竞争也越来越大，消费者选择的机会也更多了，因此企业通过新媒体掌握话语权的难度越来越大，在这样的前提下，就要求企业要积极转变市场营销观念，变被动营销为主动出击，主动深入消费者中，了解消费者的真实需求，按照市场需求提供不同类型的丰富的产品以满足不同消费者的需求，只有这样，才能跟上消费者的步伐，才能占领市场。

4.2拓展新媒体营销平台

从目前的新媒体使用情况看，主要可以从以下几个方面开展市场营销活动。一是通过网络开展市场营销。网络发展速度之快以及功能之强大是以前很难想象的。如今的网络正在时刻改变着我们的生活。现在无论工作、学习，网络成为我们的好助手、必备工具。通过网络进行市场营销活动的方式有很多，比如，可以通过网站进行企业推广。网络时代，网站推广可以说是一个企业开展网络市场营销的前沿阵地。企业通过门户网站开展产品信息和宣传，方便消费者通过网站及时了解到产品信息和营销活动，这种商品推销方式针对性和实效性更强。再如，可以通过网络开展消费者需求调研工作，为企业市场营销和产品生产提供帮助。如今激烈的竞争让企业更加关注消费者的实际需求，企业生产不再以自身优势作为基础，而是消费者的需求，网络调研活动为企业获取消费者的需求提供了平台。互联网的优势就在于便捷高效，没有地域限制，企业利用互联网的这些优势进行市场调研，能够节省不少费用，让调研周期变短且能够克服地域障碍。此外，还可以通过网络开展网上公共关系和客户服务。二是通过手机平台开展市场营销活动。新媒体的优势在手机上体现得更为强大。智能手机的普及让随时随地上网、聊天、购物成为现实，它使用方便快捷，简单易操作，营销效果较好。手机作为一个新的营销平台，在营销过程中可以针对目标客户实施销售，另外由于手机可以及时获得信息，用户可以方便地与企业进行互动，参与热情比较高。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合，让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性，消费者接受它的信息是没有选择性的，无论你想不想看你都得接受。另外，现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。

4.3把握新媒体发展趋势，创新营销模式

在新媒体时代，消费者的需求不再仅仅满足于商家提供的产品或服务，体验式消费成为消费者新的需求。体验式消费是商家使用网络技术，创设一个开放的、仿真的虚拟空间，提高参与者的间接体验，获取比直接体验更好的营销效果。例如，现在的虚拟穿戴服务，让消费者可以自由搭配，从而选取适合自己的衣服。这种体验方式满足了消费者的选择权，提高了消费过程的趣味性、互动性，受到消费者的欢迎。另外，新媒体时代人们被信息覆盖，各类广告、垃圾短信层出不穷，让消费者十分厌恶。植入式广告可以巧妙地将自己融入到故事情节中，只要把握合理的尺度不会招致观众的反感，还会提升品牌的形象。再者，随着市场产品越来越丰富，消费者的选择机会大大提高，企业要想提高市场营销效果，就必须开展消费者需求分析，在此基础上开展精准营销，提高营销的效果。

总之，受新媒体的影响，消费者的消费方式和消费观念都在发生巨大变化，企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，就需要不断研究新媒体时代消费者的需求，转变传统的市场营销观念，把握新媒体市场营销的特点和发展趋势，掌握营销的主动权，只有这样才能为消费者提供精准的产品和服务，企业才能立于不败之地。

作者:王俊文 单位:三门峡职业技术学院

参考文献：

[1]任肖.新媒体视阈下企业营销变革及策略研究[J].现代商业,2015(16)