医疗健康行业报告精选(九篇)

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第1篇：医疗健康行业报告范文

一、专业类报纸的现状

（一）专业类报纸的现状

传媒发展研究所编撰的报业蓝皮书《中国报业发展报告2007：创新成就未来》，该蓝皮书在系统完整的统计数据的基础上，全面介绍了2005-2006年度全国报纸出版业的基本格局、出版情况和经营状况，并对报业发展形势做出科学评估。

蓝皮书指出，在报纸结构方面，主要分为党报类报纸、晚报都市类报纸、生活服务类报纸和行业专业类报纸等四大类报纸。

其中，行业报主要又分为三大类。第一类是全国性的行业报，主要集中在北京；第二类是区域性的行业报，分布在各省、自治区、直辖市，通常被称为专业报，第三类就是企业所出版的专业性报纸。

蓝皮书指出，全国晚报都市类报纸持续增长，生活服务类报纸出现波动，行业专业类报纸发展提速。总体出版形势是实现了稳中有升，但各大门类报纸之间，特别是行业专业类报纸的各细分类别之间，存在着较大差异。

2005-2006年度，行业专业类报纸总体发展态势良好，在深化体制机制改革、树立“资源中心观”的发展理念方面有较大进展，主要出版指标增长幅度明显提升。我国962种行业专业类报纸，包括了24个子类别，各子类别报纸的发展很不平衡。从主要出版指标看，教学辅导、国际时政、文摘、少年儿童等类报纸发展势头良好。教学辅导类报纸出现高速增长，这类报纸的数量仅占我国行业专业类报纸总量的6.8%，但平均期印数占全国行业专业类报纸比重高达38.2%，超过了1/3。专著于国际新闻报道的国际时政类报纸发展势头强劲，居各类行业专业类报纸首位。

然而，多数子类别行业专业类报纸的出版形势依然严峻。例如，直接服务“三农”的报纸出版十分薄弱，占全国各类报纸主要出版指标的比重几乎可以忽略不计，其中服务于农村市场的科技、卫生、文化的专业“三农”类报纸发展尤为滞后，难以适应社会主义新农村建设的需要。综合科技类报纸尽管为数不少，但整体发展状况堪忧，平均期印数虽略有增加，但平均每种报纸的发行量只有4.26万份。信息技术类报纸2003年以来出现整体持续下滑趋势。企业类报纸是我国行业专业类报纸中数量最多的一个子类别，品种多、分布散、规模小是这类报纸的总体特征。此外，以儿童、妇女、老年、农民、科技人员等群体为读者对象的对象类报纸，出版形势依然没有走出低谷。

（二）专业类报纸的困难

当前，行业报纸的发展面临许多问题，比如发展时期较短、积蓄的力量不够强大、参与市场的程度不够高、利润来源单一化（主要是来自广告和发行）。

随着社会经济的发展，行业需求发生新的变化，广告承载体增多，如依托于互联网的网络广告发展迅速、户外平面媒体也异军突起发挥了重大影响力。这些新事物的介入，让行业报的广告受到了一定的打击，一部分客户被新载体瓜分，行业报纸的广告营利模式受到严重的威胁。除此之外，一些综合性和都市类的报纸为了获取更多的利润，也不惜牺牲一定的版面开辟行业专版……特别是，随着报业市场竞争的加剧，专业报遇到的困难也越来越多。分析其原因：

1、体制的束缚。专业报大多是在计划经济体制下创立的，隶属于行业主管部门。依靠上级主管部门的办报模式过着“旱涝保收”日子，一定程度上束缚了办报人手脚。

2、专业报之间竞争加剧。从大环境来看，在市场经济不断发展，报纸之间的竞争开始加剧。报纸行业本身就具有特殊性，各种专业报纸的业务边界并不是清晰可见的，虽然各有各的重点，但一定的交织还是客观存在的，从这个角度讲，这也加剧了竞争。

3、读者争夺不断加剧。面对专业报纸的发展，综合性报纸也不甘示弱，大部分综合性报纸将社会偏好与自身发展相结合，扩展版面内容，呈现出一定的专业色彩。比如一些报纸扩展了人们所关注的经济态势、卫生医疗、科技发展、法律救助等版面，这无疑造成了对相应专业报纸的压力

4、专业报自身因素限制。作为专业报不同程度带有行业封闭型色彩，在编发稿件中往往不考虑读者的感受，还带有明显的机关工作特征，从而降低了社会影响力。

5、新媒体对传统媒体的冲击。随着电脑、数字电视、广播、互联网、智能手机等新媒体的出现，获取信息的渠道越来越多及方便，传统纸媒体深受冲击，更不说专业报。

二、专业类报纸的发展机遇

大力发展和繁荣文化产业和文化事业是实现强国梦的一项战略任务，这也为报纸行业的发展指明了方向。不仅从体制上提供了发展的机会，也从政策上给予了强大的支持，而社会事业、国民经济的持续健康发展更为报纸行业发展提供了广阔的空间和便利的条件。正因如此，在日趋激烈的竞争环境中，专业报纸所独有的行业特色，依然让其享有独特的竞争条件和良好的发展机遇。

专业报纸的发展机遇主要有以下几个方面：

在经济全球化的推动下，各行业生产要素的六栋和产业转移的速度大大提高，各行业呈现出新变化，这些新的变化都为行业报提供了许多新信息。新的信息充实了报道资源，这能吸引更多的读者和客户。

随着社会经济的发展，国家不断加快社会建设，百姓的日常生活结构已经呈现了新的变化，传统的生活需要相对减少，人们在服务信息上开支不断增加，对信息需求更为紧迫，从需求的角度来讲，这也是行业报纸的机遇。

国家政策也提供了良好机遇，十二五期间，现代服务业将是发展的重点，作为重点行业，行业报纸作为第三产业的一部分，也将享受更多的政策和资金支持。

三、专业类报纸发展趋势

对专业类报纸而言，在充满机遇的同时，也富有挑战。专业类报纸要想取得更大的发展，就必须从现阶段我国专业类报纸发展的特点出发，深刻认识发展机遇带来的挑战，深刻认识发展过程中的艰巨，全面、正确、深入地研判发展趋势，不断增强忧患意识，不断增强历史责任感。转变思路，更新理念，开启新的发展模式，着力提升报纸的影响力、创新能力、市场竞争能力，开创一个全面繁荣的新局面。

专业类报纸属于小众媒体，也称窄众媒体、分众媒体，主要面向以经济活动为职业的企业家、经理人、企业公司、投资者以及经济和社会的管理者、研究者。专业类报纸由于面向的是社会经济生活中最具创新力的人群，因此是具有相当读者的和影响力的主流媒体。

经济的高速发展和社会资本的进入，使专业类报纸的发展呈现出前所未有的繁荣，一些新的发展趋势值得关注和重视。这些趋势主要体现在：定位逐渐明晰、读者趋向细分、资源走向整合、地域面向全国、品牌走向权威。

1、鼓励打破现有区域、行政和行业分割，培育强势传媒企业，鼓励和支持非公有资本以多种形式进入政策许可的传媒产业领域，倡导建立统一、开放、竞争、有序的现代文化市场体系。

2、根据“区别对待、分类指导、循序渐进、逐步推开”的原则，对实行事业体制的公益性出版单位和转企改制的经营性出版单位的改革目标和根本任务分别提出了要求。

3、打造专业的行业资源中心。平稳的不急不慢的发展姿态让行业报赚足了本钱，面向未来，行业报要想勇立潮头，就转变旧的观念，变革思维，紧跟时代的步伐，用创新赢得未来。以创新促发展，行业报纸必须找到适合自己的发展方向和出路，就是要在其行业定位的基础上，打造专业的行业资源中心，以信息的全面、以信息的权威、以信息的专业形成新的集聚点。

4、定位于细分受众、针对特定群体传播信息的报纸越来越占据主流。从这个角度看，专业化的报纸必须找准自己的定位，有了定位，才能更好地进行生产。实际上，随着报纸竞争的日益加剧，市场细分和读者细分已经成为许多报纸寻找定位、张扬个性和错位竞争的致胜法宝。许多报纸对自身的读者定位有更严格的区分和界定，比如，财经类报纸办给理财人士看，体育类报纸办给体育迷看，消费服务类报纸办给消费者看等等。

四、专业报的发展模式

作为一种特殊的报纸种类，专业报具有其独特的特点，独特的定位，对专业方向的焦距让它很明显区别于综合性报纸，这是专业报区别于综合性报纸的一个方面，从专业报纸内部来讲，不同的行业、不同的经济规模、不同的行业目标、不同的行业地位，这些都对没份专业报纸产生重要的影响，个体的是丰富多彩的，专业报纸更是如此。

（一）具备一定的盈利模式

通过报纸的发行和刊载广告，行业报纸具备一定的营利模式，而且这占据了行业报收入的大部分。

一是，行业报定位于行业本身，面向定位行业发行，竞争对手较少，基本不出现大打折扣等恶性竞争的局面。一般来讲，行业报纸发行的售价不低，报纸成本与发行收入基本保持平衡，有的还是营利的状态。以《中国剪报》为例，其发行量最高的时候达到80多万份，较高的发行量就能保持其利润。也有专家认为，报纸就应该依靠发行赚钱，这就是盈利的最好模式。

二是，充分发挥渠道的优势。根据行业报自身的定位，其所依托的行业本身就是发行的一个重要渠道，例如航空业、邮电行业、铁路行业，这些行业报都可以依托行业优势加大发行量。《人民铁道》就是一个很好的例证，自1991年办报发行以来，其充分利用铁路行业本身的优势，通过发行营利，甚至还利用自身铁路渠道承接其他报纸的发行。

（二）充分发挥行业优势，开展行业特色活动

随着管办分离的落实，许多行业报纸逐渐进入市场利用行业地位优势，通过举办相关活动对于促进行业报增收起到了重要作用。

行业性报纸和综合性报纸的主要区别在于受众的多少，显而易见，综合性报纸的受众要比专业性报纸的受众多得多，因此吸引了绝大多数的广告商，而行业性报纸除了与其行业相关的一些广告，其他的广告几乎见不到。即便如此，行业性报纸在举办一些活动的时候，还是拥有其他一些媒体所没有的资源，包括政府的支持，行业支撑，其他关联资源，以及媒体资源。

政府支持，主要是来自于行业性报纸的主管政府部门，这样的媒体具有其他非政府主管的媒体的资料“引用和查找的优势”，他们比较容易获得来自于政府的权威信息，政策、审批、政府数据统计等等。

行业支撑主要是业内的产、销、客户一条龙资源支撑。其他关联资源涉及的范围更加广泛，主要由行业资金支持，客户关系，销售渠道，完善的管理和运作团队，良好的经验。行业性报纸组织活动有自身的优势和特点，活动可以与行业最新的东西结合起来，并且吸引相关的专家、政府官员、其他组织、民众乃至跨国企业的关注，比如相关的专题展览，博览会，高端论坛，研讨会，培训班等。还可以利用行业报纸的专业性强、政府主管等特点，与相关的组织联合，举行一些认证、专业评比、技能竞赛等活动。

媒体资源主要是来自于行业性报纸的品牌效益、管理体制机制、成熟的人才队伍等。

有一个很好地例子，2001年5月中国黄金报社在深圳召开第一次大黄金行业的“中国黄金报理事会”140多位黄金生产、首饰加工、批发零售企业老总参加了会议，这是昔日不相往来的上下游企业老总们第一次坐到一起，这是中国黄金史上的第一次，促成了许多商机。现在这种沟通已经形成了机制，《中国黄金报》为这些理事单位的每一次链接都会产生新的新闻资源和广告资源。

“行业”这个词语在行业性报纸丰富资源的同事，也存在着一些问题，最主要的还是市场空间，太过于狭小，行业性报纸不但要寻求专业化和行业化，更要寻求一种接地气的模式。

（三）跨媒体运作新模式

贯通式发展是行业报的新模式，即行业报延长纵深，形成产业链，将产业的上下相连接，创造出一个更大的舞台，挖掘更大的市场空间。这对于行业报纸而言，扩大纵深形成了一条线，但当纵深扩展到一定的程度，其所能带来的机遇是有限的，这个时候就需要采取横向扩展的策略，从而形成多点共向支撑的局面，形成盈利网络，最大程度实现专业报纸的增值。

另一方面，行业报实施跨媒体运作比综合性报纸更有优势。《中国交通报》总编辑杜迈驰说：“行业报打造自己的服务产业链有特殊的基础和优势，包括硬件、人脉和受众忠诚度等等。”

张炳南（经济学博士）说：“媒体报纸通过新闻采访获得的信息资源成本很高，所创造的新闻信息如果只通过报纸进行一次性平面传播，成本不可能降下来。只有通过多次传播，才能有效摊平信息进入组织的成本，并实现信息增值。”“要紧密跟踪信息传输技术的最新发展，现代科技发展出什么样新的传播技术，我们就和行业的信息需求结合起来，产生一个什么样的专业数字信息服务产品。”

新媒体的出现，给行业报的梦想插上了翅膀，它可以让行人停住匆忙的脚步，它可以提供一种更为舒适更适合生活的方式抢回原有的市场份额，还能发掘客户潜在的消费需要。

长期以来，专业类报一般习惯于“我有什么就报什么”，对于读者的需求研究很少。这样发展下去，信息类报纸的影响力只会越来越弱。放眼当今，媒体竞争日趋白热化，作为竞争最有效、最有力的一个手段，就是根据自身的性质和特点，切实加强科技信息报道策划工作。

第2篇：医疗健康行业报告范文

这半年，有更多人在打着智能硬件的旗号拼命用各种卖点、概念刷存在感，也有更多人不再直接找项目而是站在孵化器背后选择做投资。

智能硬件

这半年，也有人在喊：“智能硬件是坑”，“智能硬件是传统行业”。但是，数据佐证——根据京东近日的2015年上半年国内智能硬件行业报告显示，报告期内，国内智能硬件销售额同比增长264%，用户量同比增长了215%，而智能硬件的客单价也同比增长了50元。

下面，智东西(公众号：zhidxcom)就借半年之际，盘点下2015年上半年智能硬件的发展。从中，我们也许能够看出下半年的趋势。

四个品类趋势

1、音乐播放产品越来越多。这些播放器包括大小音响、带屏幕或计步的大小耳机，甚至智能收音机。最令人印象深刻的便是在上海的首届CES Asia上的各种耳机、音响了。Bose、Beats、铁三角等大牌未做出颠覆性创新的音乐播放产品，倒是有一些初创公司有一些差异化尝试。比如众筹价199元、三棱柱外形的果壳便携音响，安装了彩屏做独立头戴播放器的Vinci智能投机，较长待机时间、便携的魔调蓝牙耳机。

2、虽然小米用小米移动电源为移动电源市场做了洗牌，可还是有很多厂商入局。从电商、众筹平台一搜就是一大批移动电源，甚至魅族也要入局了。移动电源本身倒不是智能硬件，但是作为配件，它市场很大：我身边的人都快人手一到两个了。移动电源的发展趋势有三个：异形、大容量、低价。但自从小米入局后，很多拼低价的移动电源都处在了比较尴尬的位置。不过，一些做异形、拼颜值的移动电源厂商，倒也销售得不错。比如亿觅称靠移动电源年入2000万。

3、VR(虚拟现实)产品越来越火爆。据做VR播放平台的焰火工坊CEO娄池表示，除了做VR内容、配件、平台的公司，做VR眼镜的公司已超过90家，价格从99元的手机眼镜盒子，也有上千的VR一体机。但是较为明显的是国内能做出优秀光学方案VR眼镜的公司少之又少。

4、这半年手机本身没有太大变化，但手机行业有了变化。上半年，国内小米、魅族、华为、Vivo、nubia等手机品牌纷纷推出旗舰机。乐视也推出了自己的手机；360酷派合资公司推出新手机品牌奇酷，还收购了酷派大神手机业务做低端手机；家电巨头格力也推出自己的手机品牌。不过上半年，中国智能手机销量首次同比下滑。在国内手机市场趋于饱和的情况下，中国手机品牌开始转战欧美市场；小米还另寻了一条出路：世界这么大，去印度看看。

四个行业趋势

5、智能家居行业开始完善。2014年智能家居还只是在概念上火热，零零散散出了一些产品。但今年不一样：苹果HomeKit初次亮相；谷歌推出Brillo物联网操作系统、谷歌Nest多次发声；微软推出的Windows 10 IOT看似不痛不痒，却为开发者打通了云平台、嵌入式平台、.NET框架开发，开发者可以一次开发三个层面；在国内，除了去年底亮相的京东超级APP、阿里云生活馆等平台，腾讯于今年推出了YunOS、华为推出了10MB的轻量级物联网操作系统……这是软件层面，智能硬件的硬件部分也没闲着：一大批环境监测器(CO2、温湿度、甲醛等)、空气净化器、净水器、智能门锁、智能大电器、智能插座、云摄像头、路由、机顶盒……太多了。举几个例子：去年底入股美的的小米马上要推出自己的产品了；iKair推出了面向企业用户的Maxense九款云传感器。

6、智能交通的声音今年格外得大。在CES和CES Asia(电子消费展)上，谷歌、奥迪、奔驰汽车巨头们纷纷推出自动驾驶汽车或者相关概念汽车。各种做企业后装配件的厂商也不闲着：极豆等车载导航仪，CarCore、AotuBot等智能OBD，Goluk、360等智能行车记录仪；还有车载显示器等产品也是层出不行。短途交通工具也火的不行：乐行平衡车(也称摄位车)，小米投资、收购了Segway(摄位车鼻祖)的Ninebot平衡车，乐视、Begin ONE、洛克菲勒等智能自行车(700Bike至今是否智能还不明了，百度于去年底推出了DuBike智能自行车)，前BAT高层李一男的小牛电动车。

7、智能医疗、健康行业智能硬件的存在感强了。或许是因为人们对健康的重视以及智能医疗的“智能”更偏向软件层面，与智能家居、智能交通比，智能医疗行业推进的一直很慢。当然，这其中还有政府对医疗、健康行业的谨慎态度。据快乐妈咪CEO陶建辉表示，给胎语仪申请一个二级医疗器械用了超过半年时间。但是，2015的上半年，医疗、健康类智能硬件确实多了。比如GYENNO推出的医疗器械防抖勺、健康产品水杯及手表，倍轻松推出的握握智能“中医按摩”手套。

8、可穿戴行业做了一些洗牌。比较明显的洗牌是同质化的小品牌智能手环少了，一些还在生存的手环都在强调“专为儿童”“专为女性”等卖点(营销段子)；智能手表行业形成了以MOTO 360为代表的Android Wear系智能手表、Apple Watch、以TicWatch、inWatch为代表的安卓改良版操作系统智能手表的三组鼎力。另外，谷歌眼镜虽然销声匿迹了，但中国的“门徒Glass”们却多了很多。他们自然不是照搬。比如有以IR(信息提示)为主的哆哚Glass、以面向商用(to B)为代表的联想NBD(新业务拓展部)new glass等。

其他趋势

9、这半年，很多智能硬件厂商都比以往更清醒，拼命做差异化，找生存之道。

在拼搏、观摩了一两年后，很多行业内的人都清晰了一件事：智能硬件很难做出技术门槛。智东西曾采访的好几个CEO都称，要技术？去深圳转一圈全有了。那智能硬件怎么做呢？还是没人清楚，就像经纬某投资人说的，只有不断试。试的结果就是，有了一些较为可靠的方法论：一些文案如“做垂直”、“专为**打造”、“做溢价”、“做高端”、“做平台”时常出现在智能硬件行业。这些文案是公司的战略规划，是卖点也是营销概念。但不管怎样，只要能增加用户粘性能盈利并为用户创造了价值那就是好方法。做母婴领域的快乐妈咪就是这方面的例子。快乐妈咪CEO陶建辉一直称“专做母婴领域”，把体重秤做成“母婴安全秤”；现在，他还做了快乐妈咪母婴平台做数据采集、咨询和资讯服务。

10、这半年，政府的、风险投资机构/人的、大公司的孵化器/加速器越来越多，其中有不少孵化器/加速器聚集了一批智能硬件团队。

有主要提供供应链服务的星云、硬蛋，有专注设计服务的太火鸟、觅创，提供办公场所、辅导、资源对接的微软创投，也有什么都提供又什么都提供不了的孵化基地。现在，似乎一个一线城市没有几个众创空间、创投咖啡馆、孵化基地都成了笑话。这其中，我听到的最可笑的一件事是：一家地产商只用了5分钟就决定拿出原有写字楼的一块区域打造一个新产品——为创业者提供办公场所和交流平台。不过，这个新产品和楼里其他区域一样，每晚10点准时关门，创业团队如要加班需另找他处。

小结

2015年上半年，我们可以看到，苹果谷歌纷纷登场，BAT们先后入局；上下游产业链及行业生态已经开始形成，智能硬件不再是小范围创业者的自嗨，产品形态已经逐渐被消费者所认知和接受。

第3篇：医疗健康行业报告范文

创立于2002年的万泉河，已经成为国内具有竞争力的人力资源服务供应商之一。虽然面对智联招聘、中华英才网、前程无忧等新进者渐渐成为行业巨头，万泉河发展略显缓慢，但是其在细分行业领域牢牢占据一席之地，并于2014年成为深圳首家挂牌新三板的企业。

“之前并不愿意有资本进入，在挂牌新三板之前，并没有选择融资。”王亮表示，现在已经意识到资本的重要性，公司要想取得较快发展，尤其是在移动互联网时代，技术研发与专业人才成为发展前提，而仅仅依靠原始积累，极有可能错失发展良机。

“我们刚刚完成了二次定增，用于移动端新产品的开发、运营及推广，希望借此实现公司的二次腾飞。”王亮说。

经营模式待变

作为搭建招聘双方职业合作平台的有力推手，招聘行业服务的专业度和精准度成为吸引客户的重要因素。

虽然比不上传统综合类网站的用户量，但万泉河在行业细分市场垂直招聘领域却有非常大的占有量，公司旗下的中国医疗人才网、中国建筑人才网、中国汽车人才网等几个领域的网站，市场占有率能达到60%～70%。区别于综合型互联网职业信息服务供应商，万泉河形成以“行业细分”为切入点的经营模式，这一竞争优势成为公司迅速发展壮大的基石。

目前，万泉河旗下已拥有医疗、建筑、汽车、金融、印刷、旅游、化工、电力等近30个行业专业人才网，其中，建筑、汽车、医疗、印刷四大行业的业务收入占到总收入近六成。

事实上，随着社会分工进一步细化，细分行业互联网职业信息服务将成为行业未来发展之趋势，虽然存在人才数据库建设等壁垒，但该模式的相对可复制性和发展前景也吸引着不少竞争者加入。加之综合型互联网职业信息服务供应商亦对自身现有模式进行变更，使之向行业细分方向发展，当前的万泉河面临更加严峻的竞争环境。

王亮表示，万泉河积极探索业务方式和营销渠道的创新。在移动互联网未普及的2012年，万泉河已经推出手机客户端，推动客户端技术研发的同时且注重客户体验，以满足求职者随时随地找工作，企业全方位查收简历的需求。

根据公司年报，万泉河营收主要来自会员企业、中高端人才推荐、猎头服务业务及RPO业务。“该业务收入主要有两部分：第一是对企业提供猎头服务，公司依托于自身海量人才数据库，为客户提供高级人才寻访和推荐服务。第二是针对个人提供增值服务。”王亮介绍。

万泉河成立以来，持续盈利到2013年，2013年当年实现净利675.8万元。然而，2014年挂牌以来，公司则出现亏损，2015年1-6月公司收入为1681.95万元，较上年同期下降18.52%，2015年1-6月公司亏损690.75万元，较上年同期增加亏损348.02%。

“一方面由于实体行业环境不够景气，某些行业对招聘人员需求阶段性减弱，导致公司营业收入持续下滑;另一方面，公司在新技术研发、专业人员配置方面支出增加。”王亮介绍公司近两年来净利下滑的原因。

王亮直言，互联网思维正在改变着传统细分行业招聘领域。“去年成立了一家Boss直聘，短短半年就实现了1100万的注册用户，而我们完成这个数据整整用了十几年。”据了解，Boss直聘于2014年上线，实现了公司高管与求职者直接在线交流，加快面试流程的手机软件。

“营销模式的转变才是增加收入渠道的关键。我们向移动端的转移起步并不晚，借助公司2014年在移动招聘网开发力度加大和产品完善，以及移动支付普及，为个人提供具有附加值的找工作服务和产品并且在线支付，培养个人用户付费习惯。”王亮认为，改变原有业务对企业客户的单一依赖，向个人用户拓展收入来源，为公司开辟更多的服务领域，才能逐步改善公司盈利能力。

在营销方式上，万泉河主要采用互联网直销和合作伙伴相结合的模式，利用直销快速跨区域运营一级城市，合作伙伴运营二级市场，快速实现本地化，实现招聘网站的跨区域运营。目前，已经在近30个城市实现本地化服务。

二次定增

医疗领域成为万泉河的首要突破口，公司自行开发e陪护APP实现医疗护理服务，成为国内首家专业健康护理的O2O应用。

据王亮介绍，万泉河运营了12年的中国医疗人才网拥有150万医生注册会员及1.5万家合作医疗机构。依托于公司原有的医学、护理等专业人才，为护理行业供需提供直接对接、交流平台，目前e陪护已经覆盖了全国的三甲医院。

王亮表示，继e陪护之后，万泉河将推出更多细分行业应用，而这一切需要借助资本的力量。公司近期完成了定增方案，计划以非公开发行股票方式募集资金4500万元，这也是万泉河第二次推出定增计划。

“公司在武汉光谷建立了研发中心，未来重心将向移动端倾斜。主要推广就医120、牛人网及阿里招聘三个移动互联网项目。”王亮说道。

据了解，万泉河独立研发推出的专注医疗陪护领域的移动应用就医120，服务项目主要包含e陪护、私人医生、健康社区、患者互动等4个模块。牛人网及阿里招聘则分别针对高端人才及电商人才提供招聘服务。公司此次定向增发募集资金将用于移动端新产品的开发、运营及推广。

虽然定增发行顺利，万泉河股票流通性并不算好，今年股价也持续走低。截至11月6日，公司股价为8元/股，和去年年末相比已经缩水近三分之一。“流通性较差的原因在于目前公司股权主要集中在高层和员工持股中，集中程度较高。”王亮说，作为一家成立了13年的互联网企业，积累了13年的行业数据，在移动互联网时代，万泉河的潜在价值还有巨大的想象空间。

近期监管层多位相关负责人曾提及，新三板将实行分层制度和转板制度有望落地。对此，王亮表示，公司经过2014年、2015年两年的研发投入后，将实现扭亏为盈，公司希望成为新三板顶层公司或者首批转板企业。

王亮表示，挂牌新三板之后，对公司的经营有了很大转变，开始懂得如何借助资本实现公司的快速发展。

业务试错

当前各类招聘网站如雨后春笋般，竞争日渐白热化。综合人力资源信息服务网站中华英才、前程无忧、智联招聘，分类信息服务网站58同城、赶集网，社交招聘网的大街网，天际网、优仕网，垂直领域则有后起之秀拉勾网等。此外，还有专注中高端人才的猎头猎聘网、招聘网等招聘网站，都盯着人力资源这块“蛋糕”。

日前的《2015中国互联网招聘行业报告》显示，虽然中国互联网招聘市场竞争格局仍然是传统招聘平台处于领先地位，但市场已经形成分类信息平台、垂直细分招聘平台及社交招聘平台，正在分食互联网招聘市场的竞争局面。

分析人士认为，招聘行业呈现三大趋势：移动招聘、社交招聘与垂直招聘。已经转型的万泉河考虑的是如何对垂直领域进行进一步价值挖掘。

“我们认为人才的流动是按照行业流动的，并不是地区的流动。之前做酒店的找工作还是做酒店，做技术的还是做技术，尤其是在高端职位方面尤为明显。”王亮认为，公司要做的是为“专才”做好服务。

对此，万泉河进行了不少尝试。包括与深圳某家政公司合作，意图构建并拓宽公司家政服务网络市场。虽然后来因公司股东反对未能成行，但是王亮认为，公司需要用于创新，有益的试错对公司转型成长必不可少。

图谋高端服务

不能推出更好的服务、更好的产品，不能对将来市场准确定位，不能解决人才引流和用户黏性是大难题，在人力资源领域这个市场将会逐渐被淘汰。

怎样利用现有的基础，深度挖掘商业价值，怎样利用手中掌握的大数据去实现企业突破性发展，也就是企业掌舵者最需要去思考的问题。

以传统招聘网站转为平台公司成为王亮对万泉河的改造目标。在成功定增募资后，万泉河一方面加大公司移动互联网团队的组建和移动互联网产品的开发投入;另一方面减少服务人员。

“对于招聘网站来讲，传统的业务模式以电话销售为主。按照提供一个岗位公司可以获得5万元收入来说，公司一年至少可以完成1000个岗位供应，按照这个数据公司每年最少实现5000万元的收入。”王亮表示，在传统“人海战术”仍有微利的时候，选择加大投入，革新产品业务和营销模式，决定转型是需要勇气的。

王亮表示，互联网领域一直有“快鱼吃慢鱼”的法则，转型成功业绩会在短期内实现快速增长，而为了保持小的盈利不做出大的改变则很有可能坐失良机。“2014年到今年上半年的亏损是意料之内的事情。下半年之后，转型效果将显现。”他说道。

具体来看，“就医120”建设成了集移动医疗、私人医生、专家预约、患友互动四位于一体的面向患者的非人力资源服务体系。经过一段时间的尝试和摸索，目前主要专注于为企业员工健康管理，解决员工的亚健康问题。客户群专注于高 压力和长时间的金融及IT互联网从业人员。

第4篇：医疗健康行业报告范文

［关键词］医学院校;大学生;创业教育

2014年夏季，总理在达沃斯论坛上郑重发出“大众创业、万众创新”的号召。创新创业是一国经济持续繁荣的基础，创业教育则是构建创新型社会的重要基石。医学院校创业教育作为高等院校创业教育的特殊分支，通过培养医学生的创业意识、素质和技能，拓宽医学生就业渠道，解决医学生就业难问题，已成为医学院校亟待解决的重要课题。

一、医学院校开展大学生创业教育的必要性

随着我国经济水平的逐年提高和医疗卫生事业的改革发展，医学院校开展创业教育已迫在眉睫。

(一)创业教育契合医学发展和医疗改革的时代要求

现代医学理念和技术的发展使医疗卫生服务领域日益扩大，而随着人民生活水平的不断提高，人们对医疗服务的需求已不仅仅满足于疾病防治，更多地开始关注身心健康的发展、生活质量的提高。当前，我国医疗卫生领域存在优质资源在大中城市过度集中、社区基层医疗机构资源匮乏、供需结构性矛盾等现实问题。党的十明确提出，健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系，深化公立医院改革，鼓励社会办医。2014年新医改方案提出，要在三年内新建、改造3700所城市社区卫生服务中心和1．1万个社区卫生服务站［1］。同时，大众的健康意识不断增强，医学领域的新理念、新成果不断渗入保健、美容、疗养等人们日常生活的各个方面。这无疑为医学院校学生在未来的医学行业中创业提供了极大机遇。医学院校开展创业教育，能够有力促进医学生所学知识技能与社会实际需求相结合，勇于开拓，提前适应开放的人才竞争市场。同时，亦可将最新的医学理念植入社会，推进我国医疗卫生事业的快速发展。

(二)创业教育是缓解医学生就业压力的渠道

随着我国高等教育体制改革和教育规模的逐年扩大，现阶段我国高等教育已经由“精英式教育”转变为“大众化教育”。在适龄人口普及高等教育的浪潮中，2014年全国高校毕业生人数达727万，医学类普通高校毕业生人数也水涨船高，自2012年起就已突破50万［2］。数量的剧增和毕业生培养质量的参差不齐，加上社会需求的结构性矛盾，医学生毕业后即有“饭碗”的惯例被彻底打破，反之而来的是激烈的竞争和巨大的就业压力。由于医学专业的特殊性，培养方式单一、就业方向局限，创业教育始终落后于其他学科。很多医学院校在培养医学人才的过程中只注重灌输医学理论和操作技能，忽视学生创新意识和理念的培养，导致医学生医术合格，但宽阔视野和创新精神严重缺乏。医学院校应与时俱进，通过创业教育培养医学生的创新意识，除从事传统医疗外，还需通过创业带动就业，使医学毕业生资源在社会中充分配置，避免医学教育资源的浪费。

(三)创业教育是医学生综合能力提升的途径

传统观念认为，医学教育的宗旨就是培养“健康所系、性命相托”的专业医学人才。然而，现代社会医学就业市场早已被重新洗牌，这就需要医学生树立创业观念，走出传统就业领域。其实，创业教育的目的在于培养学生的创新思维、创新能力。对所有医学生而言，无论将来创业或不创业，创新力都是高校毕业生应当具备的一种能力。只有兼具过硬的专业技能与创新能力，医学毕业生才能在激烈的社会竞争中找到用武之地。因此，创业教育对现代医学生而言是一门必修课。

二、医学院校大学生创业教育的困境

近年来，我国高等教育中的创业教育取得了一些进展，尤其是省部级高校易得到社会相关方面的支持，提升较快。对于医学院校，由于各方面条件限制，创业教育存在诸多亟待解决的问题。

(一)创业教育观念落后，重视不足

在过去相当长时期中，我国医疗机构大多属于国家事业单位，社会民间资本参与很少。加之，医学专业特有的复杂性和严肃性，使得医学教师根深蒂固地认为医学生应当以医学技能为重，不应与商科类的创业行为有过多交集。因而，许多医学院校的创业教育流于形式，或是单纯将创业教育视为解决毕业生就业的一条捷径。这种缺乏远见和功利性的价值取向，都是对医学生创业教育的狭隘理解。对医学生的创业教育，其实质是一种开拓性的素质培养活动，并不是教导医学生“弃医从商”。创业素质对其进入其他工作岗位也大有裨益。

(二)组织管理不到位，缺乏系统的教育体系

当前医学院校创业教育落后于其他学科院校。在教学软件方面，主要存在以下问题。1．创业教育师资力量薄弱。国内医学院校普遍未成立专门的创业教育组织机构，没有系统的师资培训机制，创业教师大都由学校就业指导中心的工作人员兼任。由于他们自身缺乏系统理论和实战经验，沿用“讲授—接受”的教学模式，难免陷入纸上谈兵的局面;聘请的校外企业家、创业者，往往因其缺乏教学经验，效果甚微。2．课程体系建设滞后。目前，大多数医学院校未将创业教育列入人才培养方案中，因而没有成体系的课程和教学大纲，多数以选修课或讲座的形式存在，内容仍停留在心理、技巧、政策等方面。这与国外丰富多样的创业课程形成鲜明反差。如美国本土1600余所大学为在校生提供了2200门以上的创业课程，277个与创业有关的职位，44种相关的学术刊物，还有100个以上的创业中心［3］。

(三)创业教育局限于学校，缺乏实践指导

我国医学院校普遍与附属医院在教学、科研方面合作密切，但“产—学—研”三位一体的培养模式尚未确立。在开展医学生创业教育过程中，与社会医疗生产机构、企业联系不够，使得创业教育少有与医学专业密切相关的实践指导，缺乏体验性和操作性。很多医学生在校内充满热情地参加了“挑战杯”创业计划大赛或校内组织的其他创业技能比赛，由于学校不具备创业基金和创业基地等保障条件，多数学生只是为比赛而比赛，无法将创业计划付诸实施，最终致使整个医学生群体对创业活动本身产生怀疑，不利于医学生日后的职业发展。

(四)社会环境的制约

目前，我国医学生创业还未形成良好的社会氛围。医学生一提及创业就自然想到开诊所、推销药品等，考虑自己一没钱、二没经验，便草草放弃。创业本身是一个非常艰难的过程，创业者无一例外会面临政策、人脉、资金等诸多方面的问题，医疗行业同时也是一个关系他人生命健康的严肃性行业。一方面，需要创业医学生提高自身素养，具备应有的职业素质;另一方面，还需要学校教育、政府政策、社会各方的重视和支持，这将对医学生的职业发展甚至创业成功起到很大的促进作用。

三、促进医学院校大学生创业教育的对策

创业教育是一个由教学内容、实践指导、配套服务等因素构成的系统工程，需要从以下方面完善。

(一)落实政策支持并使在校医学生充分了解

近几年，国家针对大学生创业出台了一系列优惠政策，各级政府也相继出台了更加细化的政策法规，但由于种种原因，落实并不十分到位。作为校方应开设相关课程和讲座，或采取相应的措施手段使医学生充分了解，充分受益。

(二)转变教学理念，提升医学生综合素质

在“新医改”背景下，社会公众对健康的概念已不局限于生理，对医疗服务的需求也扩展到身心健康、提高生活质量的各方面。基于此，对医学人才的要求也不局限于防病治病，更需要医学生能够结合大众的医疗需求打开视野、大胆创新。医学院校的教育理念应从过去培养医学专门人才转变为塑造有专业医学背景的创新型复合人才，明确医学创业教育的目的是培养医学生的创新意识、创业素质等综合能力。提高创业教育在医学高等教育中的地位，注重医学生综合能力的培养，是我国医疗卫生体制改革浪潮下医学高等教育改革的必然趋势。

(三)依托校园文化，激发医学生创业意识

高校校园文化是一个开放、影响力显著的动态系统，也是大学生发掘自身潜能的重要窗口。因而，营造健康、浓厚的校园创业文化氛围，对加强医学生创业教育至关重要。医学院校可以举办与医学专业相关的创业大赛，培养医学生的创业观念和创业精神;设立创业基金，以提供资金上的支持;设立专门机构，向学生提供与创业教育相关的配套服务;深入发掘校友资源中的创业成功典范，邀请他们回母校做相关的创业专业报告，加大宣传力度，使医学生认识创业、了解创业，激发潜能，打开视野和思路，意识到创业对医学生并非遥不可及［4］。

(四)培养创业教育师资队伍，构建完善的课程体系

由于医学院校学生专业性强、团队意识薄弱、创业实践空间狭小，因而医学院校需积极在创业教育方面进行改革。一方面，要打造一支既了解医学行业又具备创业知识、技能的师资团队。其中既包括专业理论教师、创业技能培训师，也包括创业成功人士甚至医疗机构的管理者、企业家，整合各类人力资源，对医学生进行系统的创业教育。另一方面，要增设创业教育课程，使用规范化的教材，增加创业课程和专业课程的交叉融合，课程的设置应遵循信息化、综合化、系统化、实践化等原则。明确创业教育课程的目的是培养医学生的创业基本素质:包括知识结构、意识、能力、心理品质等。低年级学生进行创业基础知识学习;中年级学生进行创业技能和团队建设培养;高年级学生要在课余实现校企合作，借助企业的力量将优秀项目进行研发和推广。

(五)搭建实践平台，组织多种形式的实践活动

实践教学活动，是医学生创业教育的重要途径。医学院校应重视并组织好医学生的社会实践活动，从单一的课堂教学扩展到生产实习、专业劳动，以此培养其创造思维和创新能力。通过学校、社会、企业、机构之间的合作，为医学生提供创业实践帮助;通过义诊、社区服务、机构挂职等，提升医学生的专业素质和医德修养，并按照社会的现实需要修正自身的职业发展规划。综上所述，医学生创业培养是我国医学院校教育改革的一项长期任务，医学生的创业、创新意识需要长期磨练。同时，更需要来自国家、社会、学校的多方支持，此举将对我国医疗卫生事业的改革、医学生的充分就业和职业发展意义深远。

［参考文献］

［1］郭琪．就业促进视角下的医学生创业教育［J］．教育理论研究，2015(7):96－97．

［2］中华人民共和国卫生和计划生育委员会．2013年中国卫生统计提要［EB/OL］．［2014－08－12］．

［3］孟赵，陶庆宇，张楠．医学生创业教育的现实困境与对策［J］．高等教育，2015(4):45．

第5篇：医疗健康行业报告范文

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）明确提出引导普通本科高等学校转型发展。采取试点推动、示范引领等方式，引导一批普通本科高等学校向应用技术型高等学校转型，重点举办本科职业教育。随后，教育部等六部门印发《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》，提出在办好现有专科层次高等职业（专科）学校的基础上，发展应用技术型高校，培养本科层次职业人才；2015年《政府工作报告》中提出“引导部分地方本科高校向应用型转变”；2016年《政府工作报告》明确提出“推动具备条件的普通本科高校向应用型转变”。地方高校作为我国高等教育的重要组成部分，顺利完成向应用型转变已经成为我国高等教育实现大众化、普及化的必然趋势。近两年，我国诸多地方高校已经在学校管理，尤其是人才培养与就业管理方面做出了重大的变化。例如，南通大学转型后，充分利用地方资源优势，贴近区域企业需求，以岗位能力需求为导向，将护理学专业转型对接健康养老、大健康等生产业，拓宽了护理专业毕业生的就业面；济南护理职业学院紧紧围绕全市“打造四个中心、建设现代泉城”的中心任务，积极对接“三年行动纲要”，以立德树人、健康发展为根本，以促进学生就业为导向，以增强学生就业创业能力为核心，确立了“爱与健康”发展主题，提出了“内涵发展、二次创业”的战略部署，大大增强了护理专业学生的就业能力与创业热情。

二、地方高校转型对护理专业学生就业心理产生的主要影响

地方高校转型是近年来高校转型发展的一个热点问题。在地方高校转型过程中，地方高校在教育观念、教育内容、教育方法与教育评价等诸多方面会发生变化，从而在一定程度上影响毕业生的就业心理。就护理专业学生而言，地方高校转型对他们的就业心理产生的影响主要体现在以下两个方面：第一，地方高校转型主要是由学术型教育转为应用型教育，这决定了学校转型后要将教育重心放在应用型专业教育上。护理专业作为一门应用型专业，是转型的重点。在转型期间，许多地方高校的护理专业会扩招，但社会对护理专业学生的需求是有限的，这导致护理专业学生人数大大超过社会需求。对此，很多护理专业学生对毕业后能否在就业大军中脱颖而出、顺利就业产生焦虑与担忧心理。另外，当前我国社会对应用型教育认识不足，认为应用型教育在地位上要远远低于学术型教育。在转型前，地方高校偏向学术型教育，但转型后偏向应用型教育，这不得不引发护理专业学生产生“社会企业更加看轻我们”“我们的社会地位变得更低”等想法，从而引发心理焦虑与担忧。部分护理专业学生在焦虑与担忧的同时，看到身边同学都找到了稳定的工作，于是就随便找个单位落脚，或跟着大部队跑来跑去，没有主见，导致就业从众、盲目心理。第二，地方高校转型的重要目的就是培养更多、更优秀的符合地方经济社会发展需求的应用型人才。近年来，随着健康观念越来越深入人心，社会大众对健康、养生、医疗保健的关注度越来越高，护理专业学生的就业环境总体较好，这为护理专业学生就业提供了良好的环境。但与此同时，随着地方高校转型后护理专业学生招生人数逐年递增，以及护理专业教育质量不断提高，社会对护理专业学生的要求也越来越高。基于此，地方高校转型后，会极力加强护理人才培养力度。就目前来讲，我国很多地方高校会通过校地、校企合作等方式为成绩优异的护理专业学生创造就业、创业的机会与平台，并且在资金方面给他们提供帮助；而对于成绩不理想的护理专业学生的就业、创业，学校一般不会提供帮助。这种做法对护理专业学生就业心理产生的影响有两方面：其一，对于成绩优异的护理专业学生，高校给他们提供各种帮助很容易让他们产生骄傲、攀比心理。例如，一些护理专业学生在学校的帮助下进入知名企业就业后就到处炫耀自己的工资、福利待遇等，而一旦知道那些与自己成绩相当甚至不如自己的学生，其工资、福利待遇比自己好时，就产生妒忌、气愤、憎恨等不良心理。其二，对于成绩不理想的护理专业学生，高校对他们就业和管理的淡化、忽视，容易让他们在就业时更加茫然失措，看不到方向，极易出现自卑、胆怯等心理。

三、地方高校转型期间护理专业学生就业心理干预策略

基于地方高校转型期间护理专业学生复杂的就业心理问题，地方高校应当积极应对。在客观分析本校护理专业学生就业心理的基础上，结合政府对地方高校转型期间护理专业教育的政策、社会公众对护理专业学生的认知程度等，从多个角度探索护理专业学生的就业心理干预策略。笔者认为，地方高校转型期间对护理专业学生就业心理干预的策略有以下几种：1.建立护理专业学生心理档案，为学校组织、实施干预提供理论依据。地方高校应当从学生选择护理专业那一天起，就为他们建立心理档案。一般情况下，心理档案内容包括学生基本情况、学生心理发展的动态资料、心理健康状况综合评定材料、心理健康测试问卷等。当然，地方高校还应当根据护理专业特点，在学生心理档案中增加与护理专业密切联系的内容，交流平台110如学生对护理专业择业与就业的认知程度等。建立护理专业学生心理档案，有利于学校及时发现学生的就业心理问题，进而及时采取干预措施。同时，心理档案可以为学校对护理专业学生展开就业心理辅导、咨询与指导提供依据和支持，从而提高就业心理干预工作的实效性。2.定期组织就业心理交流学习活动。地方高校可以邀请政府有关部门的专家来校开展护理专业就业形势分析或就业心理指导的报告；邀请知名医院、护理主任解析当前护理人才观与发展观；邀请优秀校友返校现身说法，讲解个人的择业观、奋斗史，交流就业经验，让学生接受具体、生动的就业教育，做好就业心理准备。在活动具体实施过程中，讲解员应当给学生安排一定的学习任务，并明确任务完成时间。待学生完成任务后，再根据每个学生的任务质量，分析学生的就业心理问题，进而有针对性地进行就业心理干预。这种方法属于团体心理咨询方式。在具体实施时，教师要鼓励学生多沟通，将各自心中对护理专业就业的疑惑表述出来，这样有利于学生之间形成共鸣，建立信任关系。教师应当对那些不善于表达的学生给予关怀与鼓励，帮助他们在团体中找到自己的位置，努力让所有学生参与到咨询活动中来。3.构建良好的就业心理教育机制。首先，地方高校应当结合本校护理专业学生的就业心理问题，设计与开发专门的就业心理辅导资料，从理论（教材或教辅）上明确护理专业学生就业心理干预的重要性。其次，地方高校应当积极借鉴国外高校在护理专业学生就业心理教育上的优秀经验与先进技术，创新、改革现有的就业心理教育方法。再次，地方高校应当与本地区医院、相关科研机构保持合作，通过建设护理专业学生实习基地、安排护理专业学生医院实习等途径，从实践层面挖掘护理专业学生的就业心理问题，进而多方商讨，制定解决对策。最后，地方高校应对已就业的护理专业学生进行跟踪研究，主要研究学生就业前后的心理变化，该研究内容可以作为学校对现在实施与将要实施的就业心理教育进行修正与改革的重要依据。另外，地方高校应当积极利用校园网、广播站、宣传栏、宣传画、电子显示屏等普及心理健康知识，宣传舒缓心理压力的方法；还可以邀请校外著名的心理健康教育专家对护理专业学生的择业、就业进行就业心理测量，帮助他们更加客观地认识就业形势，摆正就业心态。4.解答护理专业学生的常见就业心理疑惑。就目前来讲，护理专业学生常见的就业心理疑惑有两个：一是认为全国护理专业毕业生人数太多，担心毕业后找不到工作；二是认为毕业后只能在医院当护士，没有太多的职业选择。针对第一个疑惑，就国内来说，护理专业学生近年来就业率非常高。2015年6月10日，《就业蓝皮书：2016年中国大学生就业报告》（以下简称《报告》）显示，与2013届相比，2015届本科毕业生就业比例增加较多的行业类包括“医疗和社会护理服务业”（增加2.8%）；2015届高职高专毕业生就业比例增加较多的行业类也包括“医疗和社会护理服务业”（增加2.0%）。另外，《报告》显示，2015届本科毕业生半年后就业率最高的专业类是护理学类（95.5%）。教师应让学生认清当前护理专业的就业情况，增加学生的就业信心。针对第二个疑惑，教师应当让学生明白，护理专业的就业面很广。护理专业的学生毕业后不只是可以在医院当护士，还可以从事临床护理、预防保健、护理管理、护理教学和护理科研等工作。另外，学生不必在毕业后一定要前往医院工作，家庭育婴师、私人家庭护理师与敬老院护理也是非常不错的选择。家庭条件较好的学生，可以持相关证书出国做护理师。5.监测护理专业学生就业心理，对重点人群加强心理干预。地方高校应建立健全护理专业学生就业心理监测、预警、疏导机制，及时发现、疏导不良就业心理，防范护理专业学生的就业风险。例如，近年来社会上出现了某些患者及其家属对护理人员不够尊重的现象，紧张的医患关系经常危及护理人员的人身安全，这已成为护理专业学生产生不良就业心理的重要诱因。地方高校应当建立护理专业学生就业心理监测系统，在学生对上述事件出现焦虑、胆怯或仇恨心理时，可以快速启动调查，帮助出现不良心理问题的学生客观认清事态发展，认识就业现状，舒缓焦虑、胆怯、仇恨等情绪。对那些有较严重就业心理问题的护理专业学生，地方高校要将其列为心理干预的重点对象，对他们实施更加细化、严格的心理监测。在具体实践中，还可以通过护理专业学生的就业心理咨询与辅导、就业心理健康教育、就业心理服务、就业心理管理等，辅助就业心理监测。需要说明的是，地方高校在对学生就业心理进行监测时，不能妨碍或影响学生正常的学习、生活与娱乐。另外，监测过程中应多强调监测者的人际沟通能力，力求使监测活动变得轻松、自由与快乐。只有这样，学生才能积极、主动地参与到学校组织的监测活动中来，才能将自己真实的就业心理表述出来。6.增强护理专业学生的自我认知。不同护理专业学生，由于知识储备、技能水平、兴趣爱好、个人素质等不同，其就业心理存在较大的差异。例如，有的学生虽然护理技能水平非常高，成绩考核也非常优异，但因其个性腼腆、不善言辞，在择业时不敢到大医院应聘，只敢去小乡村医院就业；而有的学生恰好相反，他们护理技能水平较弱，成绩中等，但他们志向远大，勇于证明自己、表现自己，因此在择业时敢于去大医院或科研单位应聘，希望在工作中不断提升自己，实现人生目标。如此种种，充分说明了学生学会自我认知对顺利就业的重要性。为此，地方高校应当重视护理专业学生自我认知能力的培养，教会他们自我认知与自我评价的方法，使他们清楚“我喜欢做什么”“我能够做什么”“我最看重什么”“我的个性特征是什么”。在实践中，学校可以通过职业测评（标准化评估）和自我探索（非标准化评估）两个方法培养护理专业学生的自我认知能力。7.开展就业情景模拟训练，纠正护理专业学生不良就业心理。结合当前我国护理专业学生的就业问题，地方高校应为护理专业学生安排就业情景模拟训练，将社会适应能力和挫折承受能力培养引入护理专业学生就业心理教育体系中。在实施过程中，就业情景模拟训练的内容应当是社会中护理人员工作中的典型案例；训练的方法应当以角色扮演为主，并注重学生角色扮演后的经验总结与心理素质的提升；可以模拟的情景如病房接待患者入院、日常查房、与患者探讨病情、送患者出院等；模拟训练的目的是帮助学生接受护理就业新理念，增强就业的心理适应能力与承受能力，促进健康就业心理的形成。另外，需要注意的是，不同学生对待就业情景训练的态度是不同的，以至于训练的自主性与积极性有很大差异，所以教师有必要向学生重点阐述就业情景模拟训练对就业的重要意义，使他们接受当前护理就业的新理念，科学、合理地制定护理职业生涯规划。

作者:郑晓春 韩德兰 王立新 单位:张家口学院

［参考文献］

［1］孟爱青.浅谈如何加强高职护理学生就业心理指导［J］.职业时空，2010（2）.

［2］张卓伟.浅谈高校护理学生的就业心理指导［J］.护理研究，2010（20）.

［3］郭念峰.心理咨询师［M］.北京：民族出版社，2005.

第6篇：医疗健康行业报告范文

【关键词】 核电企业; 社会责任会计; 信息披露

中图分类号：F234.1 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）05-0042-05

近年来，我国核电企业或多或少以各种各样的方式进行了社会责任会计的信息披露，但并未广范围、大规模地实行起来。可喜的是，2009年中国核工业集团了《企业社会责任报告》。因此，在这样的研究背景下，对我国核电企业进行社会责任会计信息披露的相关研究不仅具有很大的必要性，而且极其迫切。

一、我国核电企业社会责任会计信息披露理论体系

（一）我国核电企业社会责任会计信息披露的内容

根据社会责任会计信息披露的内容，结合我国核电企业的行业特殊性，我国核电企业社会责任会计信息披露的内容如表1所示。

评价说明：我国核电企业的社会责任会计信息披露包含了24项内容，若某核电企业披露了19―24项的内容，则该企业表现优秀;若某核电企业披露了16―18项的内容，则该企业表现良好;若某核电企业披露了14―15项的内容，则该企业表现合格;若该企业只披露了14项以下的内容，则表现不合格。

（二）我国核电企业社会责任会计信息披露模式的选择

我国的核电企业几乎为国有企业，规模大，占有的资金数量多，具有强大的社会影响力。同时我国核电企业履行社会责任的不同程度会关联到不同利益群体的利益。因而我国的核电企业应该采用编制独立的社会责任会计报告的方式来反映其社会责任会计信息的披露。

二、案例分析――以披露2011年度社会责任报告的我国核电行业上市公司为例

（一）我国核电行业上市公司社会责任会计信息披露情况评价

以披露2011年度社会责任报告的我国核电行业上市公司为例进行分析说明，一共有8家，分别是金钼股份（601958.sh）、上海电气（601727.sh）、上海机电（600835.sh）、天威保变（600550.sh）、哈尔滨电气（01133.hk）、宝胜股份（600973.sh）、南风股份（300004.sz）、江苏神通（002438.sz）。

通过分析这些核电行业上市公司的2011年度社会责任报告，其披露的社会责任会计信息具体情况如表2所示。

通过表2可以清楚地知道，在2011年度社会责任报告的8家核电行业上市公司中，其中表现优秀的只有1家，即哈尔滨电气（01133.hk），披露了19项内容;表现良好的有2家，是金钼股份（601958.sh）和上海电气（601727.sh），分别披露了17、16项内容;表现合格的也有2家，分别是天威保变（600550.sh）和江苏神通（002438.sz），分别披露了14、15项内容;表现不合格的有上海机电（600835.sh）、宝胜股份（600973.sh）和南风股份（300004.sz）3家公司，其分别披露了8、7、11项内容。

在这8家核电行业上市公司中，表现最好的是哈尔滨电气（01133.hk），其报告披露了19项与社会责任会计的相关信息。这份报告共有48页，内容较全面。在报告中，编制者不仅运用文字，而且还采用了数字、图表等多种形式描述了哈尔滨电气（01133.hk）履行社会责任的情况，反映真实，有据可依。表现良好的金钼股份（601958.sh）和上海电气（601727.sh）在2011年度社会责任报告中分别披露了17、16项社会责任会计的相关信息，表现较好。尽管还不是很完善，但是表现可圈可点，在核电行业中仍然有值得学习的地方。表现合格的天威保变（600550.sh）和江苏神通（002438.sz）在2011年度社会责任报告中分别披露了14、15项社会责任会计的相关信息，不够完整，内容简单，方法单一，基本采用文字进行描述，说服力还有待加强，还有很大的进步空间。表现不够理想的上海机电（600835.sh）、宝胜股份（600973.sh）和南风股份（300004.sz）这3家公司披露的与社会责任会计相关信息的情况和前几家公司相比，差距较大，还有待改进。

（二）核电行业上市公司社会责任会计信息披露情况分析

能源责任、环境责任、社区责任、人力资源责任和其他社会责任将社会责任分为五个部分。我国核电企业社会责任会计信息披露的内容共含24项，其中能源责任占了3项，环境责任占了6项，社区责任占了6项，人力资源责任占了5项，而其他社会责任有4项。下面就这五个部分的社会责任会计信息进行具体的分析。

在社会责任五个部分的内容中，关于能源责任信息披露的具体情况如表3所示。

对于能源责任信息的披露，几乎所有的公司都披露有节省了其他资源（水、煤、石油、天然气等）的耗用量这一项内容，这也正是改革开放以来国家出台的一系列政策的客观要求。对于促进能源结构多样化这一项内容，8家公司中有5家公司提到了这一点，近年来随着人类大肆开采矿石能源，以至于在可以预见的未来，能源会陷入紧张甚至于枯竭的局面，因而促使能源结构多样化也成为各企业关注的焦点，8家企业中一半以上的企业披露这一情况说明了核电对于保证能源安全的重大贡献。做得比较好的上海电气（601727.sh）在其2011年度社会责任报告中披露了绿色煤电、海上风电和核电等绿色能源，并提到其对于中国核电的起步和战略发展作出了积极的贡献。而在保障电力资源的供应这一项中，只有上海电气（601727.sh）作出了稍许的描述，在其2011年度社会责任报告中提及了整体煤气化联合循环发电，发电效率比较高，一定程度上保证了电力能源的供应，而其他公司就忽视了这一项的重要性。

在社会责任五个部分的内容中，关于环境责任信息披露的具体情况如表4所示。

最近几年由于能源危机的出现，环境污染问题比较严重，引起了社会各界的广泛关注，国家出台了一系列关于节能减排的政策，因而在2011年度社会责任报告中，节能减排这一项内容理所当然地受到了高度的关注，所有的企业都毫无例外地在其2011年度的社会责任报告中提到了节能减排。而对于完善的环境管理体系、环境治理的投入和没有较大污染事故这三项内容，只有约一半的公司进行了披露，说明其环境保护意识还有待加强，做得比较好的金钼股份（601958.sh）、哈尔滨电气（01133.hk）和天威保变（600550.sh）对这三项内容都进行了披露。特别值得一提的是对于合格的放射性污染物的排放和没有核泄露事故这两项内容，几乎没有公司提到，只有金钼股份（601958.sh）在其2011年度的社会责任报告中稍微提及了关于合格的放射性污染物排放的信息，披露了其放射性误照射和超剂量照射事故为零，建立了《放射性同位素及射线装置管理办法》等较为全面的环境保护制度体系这一信息。这一现实情况反映了我国核电企业披露的社会责任会计信息大多泛泛而谈，没有联系到我国核电行业的特殊性，也没有消除社会公众心中的疑虑，因而必须引起我国核电企业的重视。

在社会责任五个部分的内容中，关于社区责任信息披露的具体情况如表5所示。

8家核电行业上市公司履行社区责任的情况较不理想，在社区责任披露的内容中，由于管理者和各利益相关者清楚地了解到良好的公司形象对于企业的发展具有重要的作用，企业在社会公益方面的贡献将在社会公众的心中留下良好的口碑，因而这8家公司几乎一致地提到了对社会的捐助这一项内容。而其他的几项内容，如解决了当地的就业困难、带动当地经济的发展、对当地精神文明建设的贡献等，则很少有公司提到，有的公司也只是打了一下“球”。上海电气（601727.sh）和哈尔滨电气（01133.hk）做得就较好。上海电气（601727.sh）在其2011年度的社会责任报告中就提到了要联合高校建立大学生实践基地，从而使大学生有机会去积累实践经验，为以后就业奠定坚实的基础;举行了以“为上海电气再次创业作贡献・先锋篇”为主题的晚会，这在一定程度上有利于精神文明的建设。哈尔滨电气（01133.hk）在其2011年度的社会责任报告中提到为了支持社区经济发展和社会进步以及社区的公益活动，采取了一些措施，如支援社区建设、开展社区活动、建设社区活动中心和服务社区居民等。通过分析可以看到在管理者和各利益相关者的脑海中没有真正形成社区责任的意识，还没有真正从社会公众的切实需求出发，解决那些亟需解决的问题。

在社会责任五个部分的内容中，关于人力资源责任信息披露的具体情况如表6所示。

在这五个部分的内容中，对于人力资源责任，8家核电企业给予了足够的重视。通过阅读这8家核电行业上市公司的2011年度社会责任报告，可以看到所有的公司对人力资源都非常重视，在报告中会有单独的一部分提到关于人力资源责任履行情况的描述，这主要是因为各企业的管理者及各利益相关者深知人才对于一个企业的重要性。在人力资源责任所包含的内容中，这8家核电行业上市公司对于员工的教育培训以及人力资源的可持续发展是尤为重视的，他们通过采取各种各样的措施，培养高技能人才，以保证人才的不断层。除此之外，可以看到社会保障、医疗卫生的实施也是得到了所有公司的关注，正是有了这项保障，员工才没有后顾之忧，极大地激发了员工的积极性、创造性，有力地推动了公司健康有序的发展。对于剩下的三项内容：职业病的防治和健康检查、完善的安全健康环保系统、良好和舒适的工作环境，只有宝胜股份（600973.sh）在其报告中完全没有提到，可见忽视了它们的重要性，对这个情况应引起重视;上海机电（600835.sh）也只对完善的安全健康环保系统给予了关注，应充分地理解人力资源责任的内涵，更多地关注这方面的信息;做得较好的金钼股份（601958.sh）、天威保变（600550.sh）、南风股份（300004.sz）、江苏神通（002438.sz）都详细地披露了这三方面的情况。值得一提的是，在这8家公司中，有5家公司阐述了关于职业病这方面的内容，金钼股份（601958.sh）在其报告中就明确提出了一条，那就是要保证在生产安全的情况下进行，以保障员工不因为职业方面的原因而给健康带来不利的影响。不仅如此，在这一年中，金钼股份（601958.sh）还按照《安全生产法》和《职业病防治法》这些法律法规的要求开展生产，国家出台的安全生产的各项方针、政策也在金钼股份（601958.sh）得到了贯彻，同时金钼股份（601958.sh）还在自身生产实际的基础上建立了一个完备的安全生产和职业卫生管理制度体系和组织体系。从这些都可以了解到我国的核电企业已经注意到了这方面的内容，但是做得还远远不够。由于核电行业的特殊性，我国核电企业对于员工负有保证生命安全的责任，因而必须对职业病的防治给予高度的关注。

在社会责任五个部分的内容中，关于其他社会责任信息披露的具体情况如表7所示。

最后，在其他社会责任这一部分中，8家核电行业上市公司披露的信息也是较多的。编制者或多或少地提到了公司对于股东、供应商、消费者等利益相关者的责任，也提到了公司对于科技进步的贡献，这些信息都归入了其他社会责任的其他社会责任信息这一项中。例如金钼股份（601958.sh）披露了其坚持互利共赢、维护客户和供应商等相关方的利益、加强科研开发等方面的信息，上海电气（601727.sh）在其2011年度的社会责任报告中提到了其对于和谐社会构建所发挥的重大作用，譬如推进职代会制度的建设、亲切关怀困难职工、加强劳动争议调解、发挥女职工的作用等。除此之外，对于企业内部社会责任方面管理制度和体系的建设情况，各个公司也给予了高度的关注，8家公司中有6家公司对这一信息进行了披露，值得关注的是哈尔滨电气（01133.hk）在其2011年度的社会责任报告中还专门以一个章节的篇幅对企业责任管理方面的信息进行了说明。在及时、足额地缴纳税款和遵守社会责任方面的法律法规这两项内容中，8家公司中有5家公司对于这一情况予以了披露，有的公司还只是稍微提了一下，没有详述。从以上分析可以看出我国的核电企业在披露社会责任会计信息时作出的不懈努力，也应该肯定其在承担社会责任情况方面起到的表率作用，但是同时也不应该忽视其不足的地方，那就是其披露还没有一个规范的标准，在进行披露的时候各个核电企业都有一套自己的模式。

三、对建立和完善我国核电企业社会责任会计信息披露的建议

核电行业作为一颗冉冉升起的明星，现在和未来都有不可替代的作用，因而为了社会的可持续发展，完善我国核电企业社会责任会计信息的披露迫在眉睫，这需要政府、核电企业、社会公众甚至社会各界的共同努力。

（一）加强对社会责任会计信息披露的理论研究

我国的理论界应该加快对于社会责任会计信息披露研究的步伐，真正将研究的重点放在实处，而不是泛泛而谈。同时应该注意的一点是我国核电企业有自己的行业特殊性，所以我国的会计学者在研究时，应该结合其实际，找到适合我国核电企业的社会责任会计信息披露的方式，真正做到具体问题具体分析。

（二）增强企业管理者及其他利益相关者的社会责任意识

要增强企业管理者及其他利益相关者的社会责任意识。首先要让我国核电企业管理者及其他利益相关者全面了解现在的世界形势，披露社会责任会计信息已是大势所趋;其次还应该认识到对其进行披露是我国核电企业迫在眉睫的任务;最后应该加强社会责任的宣传教育，提高他们的素质，尤其是会计人员的素质，帮助我国核电企业及其他利益相关者树立社会责任意识，让他们真正意识到披露社会责任会计信息、履行社会责任是他们义不容辞的义务，也是他们作为社会的一份子应该作出的贡献。

（三）充实社会责任会计信息披露的内容

我国核电企业应该充分借鉴国外的先进经验，并且应该考虑我国的实际情形，以及要把握好核电企业的行业特殊性。不仅如此，我国核电企业还应该认识到会计信息和非会计信息同等重要，都要进行披露，缺一不可，两者兼而有之，只有这样披露的信息，才是最完整和全面的。

（四）健全社会责任会计信息披露的相关法律法规

法国在世界上被公认为是社会责任会计信息披露发展得比较成熟的工业国家之一，这都得益于其政府强有力的支持，我国核电企业一般为国有重要骨干企业，其具有的社会作用巨大，因而我国核电企业可以向他们学习，充分发挥政府的作用，保证政府的主导地位。只有这样，才能取得长足的进步。

（五）实施我国核电企业社会责任会计信息披露的审计制度

实施我国核电企业社会责任会计信息披露的审计制度，对我国核电企业的社会责任报告进行独立的审核和认证，使之与实际相符，也更加准确，从这个方面来说，其必要性不言而喻。只有这样，社会责任报告的公信力才能得到提升，社会公众的信任感才会得到增强，我国核电企业负责任的企业形象也才能树立起来。

【参考文献】

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[2] 吴文坤.履责与发展并重 中核集团企业社会责任报告[N].中国工业报，2009-01-19（A03）.

[3] 阳秋林.中国社会责任会计研究[M].北京：中国财政经济出版社，2005：42-43.

[4] 那保国，张金萍.企业社会责任的行业特殊性初探――以核电行业为例[J].现代管理科学，2010（12）：42-43.

[5] 蒋艳，阳秋林.我国核电企业社会责任会计指标评价体系构建与运用[J].南华大学学报（社会科学版），2012（4）：1-6.

第7篇：医疗健康行业报告范文

大数据之“大”

早在上个世纪80年代，美国就有人提出了“大数据”这个概念。近年来，“大数据”一词持续升温，很大程度上与移动互联网、云计算以及内存计算的异军突起有直接的关系。

那么，大数据究竟“大”到什么程度呢？

从人类有文字记载开始到2003年，全世界产生的数据量约为50亿GB，到2011年，全世界每2天就能产生这个量的数据，而在2013年，全世界的数据每10分钟就能达到这个数字。

现在，互联网每天都在产生海量的数据，产生的数据量可以灌70亿张的DVD，如果将这些DVD一张张叠起来，有7个珠穆朗玛峰的高度。

由欧洲空中客车工业公司生产的空客A380（Airbus A380）飞机每架拥有4个引擎，每半个小时共产生10个TB的数据，从北京飞到德国法兰克福大概需要8个小时，这8个小时一共会产生640TB的数据。

SAP全球执行副总裁、中国研究院总裁孙小群对《东方企业家》杂志这样说到：“数据是公司的生命。”

这些数据都是非结构化数据，其产生往往伴随着社交网络、移动计算和传感器等新的渠道和技术的不断涌现和应用，用传统数据的分析方法显然是行不通的，必须利用专业的数据分析工具和分析方法来进行。

全球企业，无论规模大小，都必须要关注到数据，并且利用好数据。企业用以分析的数据越全面，分析的结果就越接近于真实。大数据分析意味着企业能够从这些新的数据中获取新的洞察力，并将其与已知业务的各个细节相融合。

孙小群表示，目前全球云市场约为170亿美元，其中北美市场份额最大，占据110亿美元，而亚洲市场仅占17亿美元。预计到2016年，云市场将达到340亿美元，其中北美市场预计将占据200多亿美元，亚洲市场43亿美元。现在大数据发展非常迅速，随着发展中国家在云上面的需求迅速增加，亚洲市场今后的发展速度将会比欧美市场更加迅猛。

飓风与甜点

飓风与甜点，这是两个看似风马牛不相及的词语，却被大数据微妙地联系到了一起。

沃尔玛超市的分析人员发现，每次飓风来临的时候，手电筒、电池、蜡烛等商品的销量会急剧上升，人们需要购置这些物品来应付飓风，这很容易理解，而与此同时，一种袋装的小甜点“POPTarts”的销售量也会有明显的增长。这又是为什么呢？分析人员后来发现，这种小甜点的销售量之所以上升，一是因为美国人本身就很喜爱甜食，更重要的是这种甜点在停电的时候吃起来非常方便。因此，此后每当有飓风来临的时候，沃尔玛都会提高这种甜点的存储量，并将其和水进行捆绑销售。

沃尔玛作为全世界最大的零售商，很早就开始将数据挖掘技术应用到企业之中，自身建立了一个非常庞大的数据库，也是数据挖掘技术的集大成者。从很早开始，沃尔玛公司就非常注重对公司掌握的历史数据进行挖掘，发现规律，把这种规律提炼出来，用数据来模拟现实，然后实现对未来的预测。

孙小群表示，现在很多企业都以这种前所未有的方式，通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，或者深刻的洞见，为企业带来了不可计数的价值空间。一旦“不再追求精确度，不再追求因果关系，而是承认混杂性，探索相关关系”，“把思维转变过来，数据就能被巧妙地用来激发新产品和新型服务”。

那么，这种模拟现实的方式可信度有多高？

孙小群说：“数据可以模拟现实，但与现实终究是有差异的。”

数据的完整性对预测未来本身至关重要。如果要利用一份数据来对未来进行预测，那么这份数据必须完整，否则模拟出来的现实的可靠度就会大打折扣。

用大数据发现价值蓝海

挖掘数据就像开采矿井一样，当它的首要价值被发掘后仍能不断给予。它的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，而绝大部分都隐藏在表面之下。《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》一书的作者舍恩伯格（Victor Mayer-Sch・nberger）先生这样写道。

大数据就好像企业的IQ一样，IQ越高，企业运营管理就会越高效。大数据时代对企业管理最大的改变在于：企业可以用大数据来发现价值蓝海。

目前在全球范围内，大数据能够应用的行业非常之多，IT、媒体、汽车、零售，甚至在医疗健康行业，大数据都能够引导出一大片价值蓝海。

孙小群给《东方企业家》举了个例子，以前，医院给病人确诊是否患有癌症的时候，最快都需要24个小时的时间，而现在有了大数据的应用，癌症确诊缩短到了仅仅几分钟的时间，为医生和病人赢得了大量宝贵的治疗时间。把事情做快，不仅能产生商业效益，也为社会带来了巨大的效益。

医学界的另一个典型案例是，美国临床肿瘤学协会（ASCO）今年3月份公布了一个利用大数据帮助癌症治疗的项目，该项目将收集成千上万癌症患者的诊疗数据，用于指导对医疗系统内其他病人的治疗。癌症医生能像用谷歌一样搜索这个数据库，根据数据库内类似病例的治疗情况，获得诊疗策略的建议。

在不远的将来，SAP还会将大数据技术应用到政府部门的运作当中，以帮助政府部门解决在快速城市化的过程中所产生的民生问题。根据麦肯锡的关于大数据趋势分析报告《大数据――下一个创新、竞争和生产力的前沿》，如果利用大数据实现政府行政管理方面运作效率的提高，估计欧洲发达经济体可以节省开支超过1000亿欧元（这其中尚不包括可以用来减少欺诈、错误以及税差的影响作用）。

美国总统奥巴马被称为“大数据”总统，在上任第一天，他的总统备忘录《透明和开放的政府》中就说到，“各行政部门和机构应利用新工具、方法和系统，在各部门之间、各级政府之间全面协作。”奥巴马政府和英国政府在大数据时代都走在了世界的前列。而大数据技术创造价值的能力已经在英国崭露头角。一份行业报告显示，英国政府通过使用公共大数据技术每年可节省约330亿英镑，相当于英国每人每年节省约500英镑。

孙小群在接受《东方企业家》杂志采访时表示，目前SAP中国研究院与交通部门初步达成了合作的意向，打算利用现有的数据来解决出租车打车、交通拥堵等问题。

大数据带来的价值蓝海，更多地依赖于数据挖掘和分析，而不仅仅是经验和直觉。

高成本的商业智慧？

尽管大数据分析可以让企业每天都能敏锐地感知到新的商机和空间，尽管有超过八成的人都认为大数据对于企业的商业智慧决策有积极的作用，但如今已经开始挖掘并利用大数据的企业仍然只有少数。

孙小群说，要让数据变成真正的商业智慧，需经过三个阶段。“第一阶段就是要让数据透明化，让大家能够看到数据；第二阶段则可以形成互动，让工具来帮我们做出实时分析；第三阶段，也是最重要的一个阶段，就是让大数据真正实现商业智能，让数据去预测未来，让数据去帮助企业模拟战略决策。”

然而，需要实现这三个阶段的高额成本就已经让部分企业只能望洋兴叹，很多企业管理者对这样大一笔的成本投资和耗时较长的数据项目的态度仍然处于保留状态。无论在中国还是在世界，很多大型企业都已将大数据技术应用到公司的管理当中。

那么，对于中小型企业乃至创业型企业来说，这样高消耗的大数据技术是否同样适用呢？孙小群给出的答案是肯定的，她说：“企业完全可以根据自身需要和使用量给出相应的可变成本，企业用了多少就交多少钱，也不需要另外购买硬件来支撑和运营。企业如果觉得成本过大，完全可以随时停掉这项服务。”

大数据决定性因素

当结构性数据变成非结构性数据之后，由于移动互联网、物联网等的特殊性，比如同一个账号会有多人共同使用，难免会对数据的精确度造成影响，因此，大数据只能作为企业管理者参考的重要因素，而无法成为企业是否成功的排名第一的因素。

根据淘宝的全国消费者消费数据显示，2011年网购比基尼服饰最多的消费者来自新疆和内蒙古这两个内陆省份，在新疆，每1000个人中就有7个人购买比基尼，超过了沿海地区的消费者购买比基尼的数量。新疆并不是沿海省份这是不争的事实，而新疆女人网购比基尼数量居全国第一这也是不争的事实。那么这两者之间是如何产生关系的呢？

研究人员认为，极有可能是因为新疆地区的线下比基尼销售无法满足当地居民的消费需求，因此消费量的增长就体现在了电子商务这个平台之上。

第8篇：医疗健康行业报告范文

关键词:铁矿;成本分析;进口矿价格;市场竞争力

近年来，国内外矿山都加大了铁矿投资，产能将陆续集中释放，铁矿石成本成为国内外矿山竞争焦点，铁矿石竞争进入“成本为王”时代［1］。但是，国产矿受资源禀赋、生产工艺、装备水平、税费负担等条件制约，生产成本居高不下。国外铁矿巨头在生产成本上具有压倒性优势，国产矿市场份额陆续由进口矿替代。因此，短期内国产矿保持市场竞争力的关键是成本与进口矿价格的竞争。

1铁矿石产业现状

铁矿石是工业的源头，铁矿石市场变化关乎国家经济安全。历年来，中国对进口铁矿石的依存度高达60%，每年的进口总量接近7亿t，几乎有2/3的工业需求依赖于进口铁矿［2］。可见，相比进口矿而言，国产矿在市场交易中毫无竞争优势。回顾2014年，进口铁矿石价格持续下跌，全年下跌幅度高达近50%。受铁矿石价格下跌影响，进口矿量大增，国产矿市场份额逐步减少，国内矿山企业亏损严重。2015年，世界四大矿商(力拓、必和必拓、FMG以及淡水河谷)延续增产趋势，凭借低成本抢占市场份额，全球铁矿石整体需求增速随着钢铁行业步入平稳发展期开始逐步减缓，国内铁矿市场下行趋势明显。2016年，国产矿减少的市场份额将继续由进口矿替代，未来铁矿石价格大幅波动不可避免，供应风险问题将长期存在［3］。但另一方面，成本因素将限制铁矿石价格继续下跌，铁矿石价格将步入回升期。铁矿石是冶金工业的重要原料，在钢铁生产成本中占比高达37%，其价格的高低将直接影响钢铁企业的成本［4－5］。以进口矿价格为主导的铁矿贸易是把“双刃剑”，涨价有利于国内铁矿山的产能释放，降价有利于国内钢铁企业的生产盈利，但不合理的价格波动严重限制了国内铁矿行业的可持续发展。在未来的铁矿规划中，一方面不能忽视进口矿的低价销售战略，防止国外企业垄断操纵矿价;另一方面，力求降低国内铁矿生产成本，掌握铁矿市场价格权，维持合理矿价，确保铁矿市场稳定发展。目前，国内铁矿石在与进口矿的市场竞争中处于劣势地位，因此对国产铁矿石的成本剖析以及与进口铁矿石的对比研究将有助于了解我国钢铁行业的成本劣势，找出国产矿成本居高不下的原因，提出相对应的改良对策和措施，以此保障国家钢铁行业战略安全。

2国产铁矿石成本构成及走势分析

国产矿是制衡国际铁矿石市场的主要力量，在保护环境的条件下，应该尽可能降低开采成本，增加铁矿石市场供给，发挥国产矿的制衡作用［6］。但是，国产矿却面临高成本的困扰。

2．1国产矿完全成本现状完全成本是企业一定时期为生产和销售一定数量和种类的产品或劳务所发生的全部耗费。据冶金矿业发展研究中心统计数据［7］分析，2013年，全国31家重点骨干企业生产的铁精矿完全成本平均615元/t，相当于100美元。其中，完全成本在500元以下的企业有5家;500～600元之间的有5家;600～700元之间的有3家;700～800元之间的有8家;800元以上的有10家。企业完全成本700元以上者占比达到58%(图1)，反映出国产铁矿石成本普遍偏高。图1国内重点企业铁精矿完全成本区间分布2．2国产铁精矿完全成本构成及分析(1)据铁矿石从开采、加工到销售所经历的几个环节来分析，国产铁精矿完全成本的构成大致可划分为四大类，分别为:采矿成本273元/t、选矿成本175元/t、期间费用144元/t和营业税金及附加22元/t(图2)。其中，采矿成本占比最大，达44．4%;选矿成本和期间费用次之，分别为28．5%、23．5%;营业税金及附加最小，为3．6%。图22013年全国重点企业铁精矿平均完全成本结构(2)按企业成本支出项目划分，铁精矿完全成本又可分为刚性支出(定额物资及能源成本、人工成本、税费、财务及销售费用、无形资产摊销费用、其他)和可控费用(修理费、行政管理费、生产及检修运输费、其他可控费用)两项成本费用。2013年铁精矿完全成本614．8元/t，其中刚性支出487．5元/t，占比79．3%;可控费用127．3元/t，占比20．7%。相比上年，完全成本升高了4元/t;刚性支出升高了8．3元/t，占比上升0．8%;可控费用降低了4．3元/t，占比下降0．8%(表1)。由表1可知，铁精矿完全成本中刚性支出占据主导地位，可控费用占比较小。

2．3国产铁精矿完全成本走势分析2009年以来，国产铁精矿完全成本呈逐年上升的趋势。其中，刚性支出表现为逐年升高，2013年比2009年升高了近100元/t;反之可控费用变化平稳，2013年比2009年仅降低了1．27元/t(图3)。图3国产铁精矿完全成本走势图由图3可知，刚性支出表现出逐年升高的趋势，是影响成本变化的主要因素;可控费用基本维持不变，对成本影响较小。分析刚性支出升高的原因将有助于解析国产矿成本居高不下的现象。根据刚性支出具体成本项目分析，其逐年升高的主要原因为:(1)定额成本逐年升高，2013年比2009年升高了23．3元/t，但占比基本稳定在28%左右(图4)。图4定额成本走势图定额成本升高的主要原因有三方面:一是大部分矿山由山坡露天开采转为深凹露天开采、露天开采转为地下开采，采掘难度加大，深采高排现象增多，导致运距加长、剥岩量增加，矿石生产成本逐年升高;二是国内企业加大了铁矿回收再利用力度，并着手于大规模开采极贫矿和难选矿，这虽然有利于国内矿产资源的充分利用，降低铁矿石的对外依存度，但由于入选品位下降，导致选矿难度加大，成本升高;三是能源消耗性产品价格上涨，企业采购成本增加，如电力、汽柴油等能源动力价格不断上涨，对矿山采、选、运等工序成本影响很大。(2)人工成本连年增长，2013年人工成本比2009年升高29．8元/t，占比上升2%(表2)。主要原因是:国内劳动力成本持续上升，工人工资基本以年均20%至30%的速度增加，加之职工福利、劳动社保等额外支出比重上涨，企业负担逐年加重。(4)税费负担越来越重，2013年铁精矿完全成本税费比2009年升高25．5元/t，升高幅度近50%;而缴纳的税费总额由2009年的127亿元增加到2013年的260．1亿元，增幅近105%;税费销售负担率明显大幅度提升(表3)。

矿山税费过重，造成矿山效益下降，究其原因:一是有些税费标准不符合实际，远远超过了国内矿山企业的实际承受能力，特别是资源税未与资源品位挂钩，低品位矿税费明显偏高;二是增值税率提高，加之新的油税政策不合理，加重了企业负担;三是国内矿山企业缴纳的税费存在明显不合理之处及重复计征问题。(6)财务及销售费用不断上涨，2013年比2009年升高19．2元/t，翻了一倍，占比上升2．6%(表4)。近年来，国产矿市场份额下降，国内矿山企业生存艰难，企业资金紧张。为了维持企业正常运转，企业不得不以贷款等方式筹集资金以支付营销支出，财务费用难免大幅度攀升。5元/吨增长到2013年的7．61元/t，升高了4．56元/t，近乎翻了1．5倍，涨幅明显。无形资产摊销费用一般指矿山初建和老矿山续接开采时，需要缴纳的探矿权、采矿权、土地使用权等价款，以及取得权属之前要缴纳的环境治理保证金和生产经营期间要提取的矿山弃置费用。这些无形开支项目，大大增加了矿山企业成本，挤占了成本空间，使得可控费用占比和成本可压缩空间逐年下降，成本管控难度加大。(3)折旧及维简费先升后降，从2009年升高到2011年的78．5元/t，但又从2012年开始下降，截止到2013年累计降低9．3元/t(表5)。变化原因有两方面:一是固定资产逾龄，可计提折旧额减少;二是部分企业下调费用提取标准以缓解成本压力，如鞍钢矿业维简费由原来的18元/t原矿下调到9元/t原矿。(7)老企业社会负担沉重。矿山企业承担着职工的住宿、医疗、教育等社会职能，每年负担的费用多达几千万元，同时，老矿山企业还要负担大量的居家、离退休职工等统筹外费用，大大增加了矿山成本支出。(8)安全与环保成本逐渐上升。近年来，矿山企业安全环保问题频发，致使资源浪费和财产损失严重。为此，国家出台了一系列政策制度，如矿山企业安全生产费制度、环境恢复治理保证金制度等，用来加强安全与环保专项治理的资金投入，确保建立健全的监管体制，但这些举措却大大增加了企业安全成本和环境成本。综上所述，国产铁矿石成本问题多，市场压力大。从成本结构和历年走势分析:国产矿完全成本中刚性支出上升，可控费用基本不变，但整体呈逐年升高趋势;成本增加的原因主要是刚性支出逐年升高，刚性支出又取决于企业的开采技术、人工花费、设备维护、社会负担、安全和环保支出等方面。成本升高，导致国产矿竞争力低下，进口铁矿石依赖性增强，国内铁矿产能过剩，矿业行情低迷。因此，分析国产铁矿石成本影响因素，从根源上提出对策意见，对促进国内铁矿行业发展具有重大意义

3国产矿与进口矿对比分析

2013年对国产铁矿市场来说是一个难得的盈利期间，国产矿到厂价格同进口矿到厂价比较具有一定的竞争优势。进入2014年以后，铁矿石价格一路下跌，至年尾时，跌幅已近50%，受价格大幅下挫影响，国内铁矿石贸易利润空间快速压缩，不少企业亏损严重陷入困局。2015年延续价格跌势，但国际巨头们逆市扩产，铁矿产量保持高速增长，供大于求占据市场主流格局［8］。截止到2016年9月，铁矿石价格继续下降，铁矿石需求减缓，加之港口库存居高不下，铁矿石市场供大于求矛盾未有改观。随着进口矿价格不断下降，国产矿到钢厂的采购成本价格已高于进口矿到钢厂的采购成本价，竞争优势明显变弱。据冶金矿业发展研究中心统计数据表明，2013年国产矿平均成本99．64美元/t，国外铁矿石巨头力拓、必和必拓、淡水河谷等企业平均生产成本49．29美元/t(表6)，仅占国产矿生产成本的1/2，国产矿竞争力明显偏弱。其中:定额物资及能源动力比国外矿企高出8．19美元/t;人工成本高出15．28美元/t;税费高出9．37美元/t;辅助材料高出3美元/t;折旧及其他费用高出1．58美元/t;可控费用比高出12．93美元/t。可见，国产矿成本花费明显大于进口矿。相比进口铁矿石，我国铁矿石生产成本居高不下、市场竞争力明显偏弱的主要原因在于［9－10］:(1)资源禀赋差，采选工艺复杂我国是世界第四大铁矿资源国，截止2014年已探明铁矿资源储量高达800多亿t。但是资源条件先天不足，存在“贫、杂、细、小、散”的特点:贫多富少，贫铁矿占97%以上，平均品位仅33%，低于世界铁矿石平均品位11个百分点;矿石类型复杂，共伴生组分多，选冶条件差;矿物结晶粒度细，难磨难选;中、小型矿床多，超大型矿床少;矿产资源分散，遍布全国30多个省、市和自治区。由于资源禀赋条件差，导致生产环节多、选矿工序复杂，对材料、能源、人工等资源消耗很大，大大增加了生产成本。而澳大利亚、巴西等国家高品位矿石居多，甚至不需要入选就可直接入炉冶炼，生产成本远低于国产矿。(2)行业布局分散，产业集中度低我国现有铁矿企业中，中小型企业居多，遍布全国。中小型矿山企业绝大部分是乡镇或者私人采矿，普遍存在资金投入少、装备水平落后、开采方式粗放等问题。由于缺少专业的技术管理人员，滥采滥挖、采富弃贫、采易弃难等现象屡见不鲜，不但资源浪费严重，如河北省就有1500多个开采铁矿的企业，其中95%以上是以群采为主的民营个体企业，资源回收率不足50%;而且导致国内产能分散，铁矿石产业集中度低，企业经营规模和能力相对较弱，难以与国际矿业巨头抗衡。(3)企业税费负担重国内铁矿山企业税赋重，企业承担的税费多达25种，平均销售税费负担率为25%左右，远高于澳大利亚、巴西铁矿山4%至5%的水平，大大增加了企业财政支出［11］。综上所述，我国铁矿产业存在资源禀赋差、行业布局分散、钢铁工艺相对落后、企业负担重等问题，导致国产矿成本偏高，与进口矿相比，市场竞争优势明显不足。在国内外铁矿石产能逐步扩张的背景下，铁矿石成本价格直接决定了其市场竞争力。国内矿山要在激烈的竞争中谋得发展空间，就必须贯彻低成本战略，打造出具有长期成本竞争优势的世界级铁矿企业，提升铁矿石在全球矿业市场竞争中的话语权。

4打造长期成本竞争优势的对策和措施

针对国产矿成本偏高、市场竞争实力不强的局面，矿山企业在抓住机遇加快发展的同时，应统筹规划行业发展，实施低成本战略，建立健全的财税制度，协同海外办矿，推进技术革新，争取打造出具有长期成本竞争优势的世界级铁矿企业，以保障国家钢铁工业战略安全［12－14］。

(1)合理规划铁矿行业发展以目前行业现状为基础，从国家、行业和企业层面入手，统筹整合国内冶金矿山企业，扭转国产矿市场困局，提升国内铁矿资源的国际话语权，促进我国铁矿行业经济健康发展。国家层面:从国家宏观战略角度，制定铁矿资源开发规划，规范和引领行业发展进步，整体提升冶金矿山行业对国民经济发展的贡献率。行业层面:通过合理规划推进资源整合，提高产业集中度和在全球矿业市场竞争中的话语权，保障我国钢铁原料供给的战略安全。企业层面:通过针对性的系统规划的实施，推动各自企业的管理建设和技术创新，提高资源利用率，增强企业的创新能力和竞争实力。

(2)推行低成本战略管理为改变国内铁矿石市场困局，应以企业战略为主导，以价值分析为基础，以管理提升为驱动，以技术创新为支撑，全力推进低成本经营，提高企业的核心竞争力，实现低成本战略管理，促使行业可持续健康发展。以企业战略为主导:充分发挥资源优势，以长期成本竞争优势为目标，把低成本经营概念植入企业发展战略，建立起立足长远、立足全局、立足竞争的成本管控体系，打造出具备国际竞争力的世界级铁矿企业。以价值分析为基础:抓好企业价值链的价值创造和增值活动，充分运用价值链分析，识别企业的竞争优势，寻找相应的价值链管控和优化措施，以创造、维持企业的竞争优势，实现成本管控。以管理提升为驱动:在推进低成本战略管理的同时，大力推进精细化物资管理、生产管理、设备管理、质量管理、对标管理等工作，积极建设以优化地质品位、采矿品位、入选品位、精矿品位和入炉品位为核心的“五品联动”管理模式和以数字化、信息化为前提的“智慧矿山”管理系统，推动企业管理全面提升，促进成本管控的全面实施。以技术创新为支撑:通过大力推进技术革新，引进先进技术，全面优化企业生产模式、工艺流程和管理方式等方面，降低企业无形成本，从而提高企业的竞争能力和可持续发展能力。

(3)健全矿山行业财税政策目前，我国铁矿企业的财税负担水平远高于国内一般工业和国外同行业，严重地影响到国内铁矿行业的健康发展。因此，在当前形势下，政府部门应立足国情，参考国际惯例，从节约资源和低税免税政策出发，积极主动地开展矿山行业财税政策的研制活动，争取建立健全的财税制度，减轻矿山税负，提升国产矿石的市场竞争力。

(4)注重技术创新，提高资源利用水平国内矿山企业普遍存在开采技术粗放、装备水平落后、能源耗费偏高、环境破坏严重等现象，致使企业成本开支加大，生产成本居高不下。如何加强关键技术创新、提高资源利用水平、降低生产耗损、提升国际竞争力是我国铁矿企业当前面临的核心问题。针对我国铁矿资源“贫、杂、细、小、散”的赋存特点，国家和矿山企业已认识到技术创新的重要性，开始有针对性的进行技术攻关(如低品位磁铁矿、高磷赤铁矿的选冶技术研究等)，并对贫铁矿资源开展新技术、新方法、新应用的研究，提高贫铁矿资源的开发利用水平，降低资源耗损，改善成本现状，提高企业竞争力。

(5)协同海外办矿，优化供给配置充分利用国内外两个市场、国际矿石品质和价格等优势，通过国外开矿、合同买矿等形式，建立稳定的海外铁矿原料基地。借鉴国外先进的生产管理经验，依托技术和工程管理优势联合办矿，建立海外办矿协同机制，促进企业发展模式由资本型向技术转变，力争提升权益矿供给比例，减小进口矿量，实现海外市场配置优化。

5结论

(1)企业刚性支出的各项费用逐年升高是国产矿生产成本居高不下的关键原因。研究表明，国产矿定额成本逐年升高，但占比基本稳定;人工成本随时间上升，影响加重;折旧及维简费先升后降，影响降低;成本税费大幅提升，企业负担加重;无形资产摊销费用增大，挤占成本可压缩空间;职工老龄化加重企业社会负担;安全、环保意识提高，成本开支增加。(2)与进口矿相比，国内铁矿资源禀赋条件差，行业布局分散，生产工序多，钢铁工艺相对落后，能源耗费偏高，生产成本居高不下，铁矿石市场竞争力明显不足。(3)要降低成本提高竞争力，打造出具有长期成本竞争优势的世界级铁矿企业，增强中国企业在国际铁矿石市场的战略调控能力，关键在于:立足国内开发，优化产业布局，提高产业集中度;推行战略成本管理，实施低成本战略;加强政策扶持，减轻企业税负，推进产业升级;加快技术进步，提高资源利用水平;协同海外办矿，提升权益矿比例，优化供给配置。

参考文献:

［1］王民．国内外矿山产能将集中释放铁矿石竞争进入“成本为王”时代［EB/OL］．(2013－10－16)［2016－10－6］．jjckb．xinhuanet．com/2013－10/16/content_471315．htm．

［2］中国行业报告网．2015—2020年中国铁矿石行业现状研究分析及市场前景预测报告［EB/OL］．(2013－10－16)［2016－10－6］．www．baogaochina．com/List_JinRongBaoGao/98/TieKuangShiHangYeXianZhuangYanJiu．html．

［3］阙燕梅．市场人士:国产铁矿石市场份额今年将继续下降［EB/OL］．(2016－4－12)［2016－9－25］．www．233．com/qh/hangye/gong/20160412/111822254．html．

［4］尚锟．中国钢铁行业现状与发展方向研究［D］．北京:对外经济贸易大学，2014．

［5］张晶．国际铁矿石价格变动对我国钢铁产业的影响［J］．生产力研究，2013(4):150－151，155．

［6］汪焱．进口铁矿石成本研究［D］．北京:北京工商大学，2009．

［7］冶金矿业发展研究中心．国产铁矿石成本分析及对策研究［R］．2014．

［8］铁矿石之殇:供需关系和成本之谜的深度分析［EB/OL］．(2015－5－25)［2016－6－15］．futures．hexun．com/2015－05－25/176141980．html．

［9］王健．我国铁矿石困局形成机制与化解建议［J］．现代产业经济，2013(1):37－42．

［10］刘德忠．关于我国铁矿石产业的研究［D］．北京:对外经济贸易大学，2005．

［11］中国企业报．中国2013年铁矿石进口量巨大［EB/OL］．(2013－12－17)［2016－4－25］．china．huisou．com/news/2013_12_17/187931_0/．

［12］牛京考，蔡美峰．铁矿供需态势与持续发展［J］．金属矿山，2005(12):1－4，13．

［13］张久铭，王贵成，何亚丽．我国铁矿资源的秉赋特征与可持续开发利用研究［J］．中国矿业，2007，16(7):36－39．

第9篇：医疗健康行业报告范文

作为国际500强企业的高层管理人员，Alex将在北京工作和生活至少一年的时间，以便能够确保公司中国区业务的顺利进行。已有近十年跨国公司管理经验的Alex当然能够很好地适应北京的生活，但这一次他希望不仅如此，还要能够让他的妻子和未至适学年龄的儿女一起搬来北京，繁忙工作之余，也能够顾及家庭。

“长期租住酒店当然是选择之一，但无论是租金还是在酒店的生活开销都显得太高了，况且酒店的房间也太小，而租住附近的社区公寓，整体设施和服务一甚至是安保方面，都不够到位。”Alex的私人秘书说。在经过了很长一段时间的抉择后，秘书为Alex一家人选择了一处距离公司不远，位于CBD商圈的酒店式公寓(ServicedApartment)。

“这是她所做的最正确的选择。”Alex打趣道，“这里比酒店宽敞，也更私密，更像家，但比住在家里更舒适。”

不住酒店，住酒店式公寓

事实上，酒店式公寓对于经常往来于各国的商务人士来说并不是一个陌生概念。简单来说，酒店式公寓是配有全套家具，设有厨房、卫生间及洗衣设施的套间。它努力提供家一样的舒适享受，让一家人能舒舒服服地住在一起，并仍保持自己的生活方式及日常作息。它比酒店更像家，比家更方便、舒适。在香港，它也被叫做服务式公寓。

国际上，酒店式公寓又被简单归纳为两种，一种叫做“公寓酒店”(Apart hotel)，另一种是“企业住房”(Corporate housing)c

公寓酒店看上去跟普通的酒店没什么不同。只是拥有更小更精致的大堂，没有那么多价格昂贵的各色餐厅，没有多余的商品或礼品部――是的，这些空间都让给了客房。于是客房变大了，户型也有更多选择，两室～厅，三室一厅，甚至是可供一个大家庭和朋友们一起居住的Loft房型。房间装潢方面，公寓酒店更倾向于温馨、舒适，而不是奢华、个性。每套房间都配有自己的厨房，鼓励租客自己下厨。毕竟。这里更适合你住上一阵子，而不是朝至夕去。同时，和酒店一样，你能够享受到专业的24小时客房服务。企业住房在硬件配备上和公寓酒店没有太大的差别，顾名思义更适合公司为员工长期租用(30天以上居多)，因此公寓提供更少量的服务，企业则支付更低的租金。

总体来看，酒店式公寓的租金比同等设施水准的酒店要便宜15～30％，因此国内的酒店式公寓几乎统统将目标受众瞄准跨国企业外籍员工。

就拿Alex来说，常年在海外工作使他疏于对家庭的照顾，酒店式公寓为一家人在异国的生活提供了便利。“而且，公寓内的租住者大多和我们一样，来自不同的国家，都在中国身启要职。所以足不出户，就可以迅速地建立自己在中国的社交圈。”Alex说。

酒店式公寓的概念最早起源于美国，它的兴起与美国在全球的广泛投资、设厂是分不开的。酒店式公寓行业联合会网站的《2010年全球酒店式公寓行业报告》显示，迄今为止，该行业的企业有86％的股权仍掌握在美国人手中。

随着酒店式公寓市场的不断壮大，越来越多的运营商进入到这个行业中，其中不少知名酒店式公寓品牌来自传统酒店。比如，万豪集团旗下的Residence Inn，希尔顿酒店集团旗下的Homewood suites，以及洲际酒店旗下的Staybndge，都是成功的案例。当然，还有许多品牌以独立经营酒店式公寓为主。比如Skyline Worldwld。Accommodatxons、雅诗阁酒店公寓(TheAscott Group)及辉盛国际公寓(FrasersHospltahty)等，都是在全球规划其酒店式公寓版图的跨国经营者。

要住，就住最好的酒店式公寓

2010年10月，位于大连市开发区的莎玛Luxe天城精品服务式公寓(Shama luxegrand central)举办其开业一周年庆典活动。在试运营的一年中，公寓的入住率始终维持在80％以上，这令管理方莎玛(Shama)集团的首席运营宫、新加坡籍印度人BhupeshYadav欣慰不已。

“莎玛Luxe天城不光是莎玛集团在中国最好的精品酒店式公寓，我认为，它本身也是目前中国最好的酒店式公寓。”接受BIZMODE采访时，Bhupesh说。现年45岁的Bhupesh能够做出这样的判断，似乎也并不为过。在他20年的酒店行业从业经历中，13年专注于服务式住宅行业。可谓相当资深。在加入莎玛之前，他还曾在享誉国际的雅诗阁酒店公寓(Ascott)和辉盛国际公寓(Frasers Hospitality)中担任要职。

在这家“最好的”公寓中，确实可以发现许多令人眼前一亮的细节。这些细节本身，彰显着酒店式公寓的种种优势。

首先，是它的私密性，这也是酒店式公寓最引以为豪的一点。一般意义上的酒店，就算再奢华。也是公共场所，换句话说，当你走进电梯，各式各样的人会出现在你身边。他们可能刚从夜店里出来，可能要去参加宴会厅里举办的婚礼，也可能是哪个小报派出的狗仔队。但在酒店式公寓，完全不会有这样的状况。大堂、电梯，都需要刷房卡才可进入，尤其是电梯，倘若你住在莎玛Luxe天城公寓的19层，那么刷卡之后，只有19层的灯会亮，你完全无法到达除公共区域外的任何居住楼层。更何况，公寓保安熟悉住在这里的每位住客的面孔，绝不会让陌生人进出。

莎玛Luxe天城还提供了足够多的户型供租客选择，既适合只身奋斗在异乡的经理人，也有足够大的空间供一家十几口的久居者。

其次，客房的设计也可圈可点。莎玛Luxe天城果然秉持了“家一般的”周到与细腻，将一切设计得浑然天成，用尽心思却不着痕迹。从房间内灯光和空调的控制开关，到垃圾桶和电话的个数及摆放位置，处处贴心。比如，适合单身人士居住的100平方米的房间内，约有各种照明灯十余盏，可当你要出门的时候，并不需要将它们一一关闭。公寓在门口处设计了一个总开关，只须按一下，便可安心出门。这虽并不是多么特别的设计，却十分人性化，适合随时应对突发状况的商务人士。

“房间内的家具都由知名设计师设计，卫浴用品来自英国知名奢侈品牌，每间卧室都配有音响和有闹钟功能的，Pod播放底座，以及为莎玛特制的slumber特柔软床褥。就连每间公寓墙壁上的装饰画也不是批量生产的便宜货，而是我们专门找画家亲笔所绘的。”莎玛Luxe天城的市场营销总监Sylvester说。

最后，就是令Bhupesh最引以为豪的贴心管家服务。与星级酒店不同，酒店式公寓所提供的服务是个性化、定制化的。负责每

天帮你打扫卫生的客房服务员，会用心记下你的生活习惯。比如，如果你习惯性睡床的左侧，你会发现你的拖鞋每天被整齐地摆放在床的左边。又或者，你正在看一本书，出门时随手把它放在桌子上，那么客房服务员不会在打扫的时候把它塞回书架。

而与其他酒店式公寓不同的是，莎玛Luxe天城在4层还配有一个千余平方米的私人会所。游泳池、健身房、台球室、阅读室、电影放映厅、儿童活动室、会议室，以及24小时的饮料吧……各类设施只供居住在这里的人们使用。

“我们为客人提供每日的免费早餐，当然这个服务很多星级酒店也可以提供，但如果你有朋友来拜访，如果要一起用餐，那么酒店一定会让你多付一个人的费用，但我们不会。我们认为，这里是家――朋友来家里吃饭还需要额外付钱么?当然不用。”Bhupesh说。

投资住宅，不如投资酒店式公寓

事实上，对于商务人士来说，酒店式公寓不但可以用来居住度假，也可以用来投资，或两者兼而有之。

从投资角度来看，酒店式服务公寓与传统酒店的本质区别在于，它可将每个单元出售给个体买房者，由拥有产权的业主居住或委托酒店物业管理公司统一出租经营，所以从本质上来说，它是拥有私家产权的酒店。酒店式服务公寓也是投资置业者的上选，尤其是异地置业的首选。因为此类投资对多数人来讲，是有超值回报空间的。通常，酒店的租金要比公寓高30％，而酒店式服务公寓单位小、好管理、易出租等特点是其它物业项目难以比拟的。

因此，国内市场上可以见到许多待售的酒店式公寓。但通常情况下，国际知名的酒店式公寓管理集团并不会轻易出售单独公寓的产权，而是自主拥有整个物业的全部产权。只有当公寓管理集团撤资，才会整体出售物业。这当然也是为了保障居住在此的客户的利益。毕竟，没有人喜欢你的邻居随时变换，但你的管家却不知道那些15陌生面孔都是些什么人。对于如Shama这样在酒店式公寓行业内首屈一指的企业来说，没有什么比保障住客的高质量体验更重要。

“对于企业来说，酒店式公寓的投资回报率是相当高的。”Bhupesh说，“打个比方，如果一家酒店打算撤资，那么酒店只能被当做酒店卖掉。这个买卖未必是划算的。它可能会受到当地旅游行业、酒店入住率等多重因素的影响。但酒店式公寓则不同，本质上讲，酒店式公寓是公寓。当它被出售的时候，是被当做地产项目卖掉，地产的增幅所带来的利润是十分可观的。换句话说，酒店式公寓在经营的过程中靠房租盈利。之后还可以靠出售地产变现。再加上因为Shama本身的品牌效应，通常我们进驻的区域会带来该地区40％的地价增长，所以当我们出售产权的时候，就可以享受到这个增幅带来的实际利益。”