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改革开放以来,中国经济得到了快速的发展,但是我国仍然处于发展中国家的行列,广告业在很多方面也都存在有很大的进步空间,现阶段我国广告营销存在以下几个方面的主要问题:第一,广告营销在营销媒介的选择上有单一化倾向。随着科学技术的不断进步,广告媒介的种类也得到不断地丰富,主要有电视、报纸、广播、杂志、网络、路牌等等,不同的广告营销媒介有着其特有的优势,也存在其本身的不足,企业可以依据自身的经济实力、产品特色以及企业的战略目标等来选择合适的广告营销媒介。但是,受传统的保守思想的影响,企业在选择广告营销媒介的时候往往存在很强的崇拜权威和从众心理,导致企业投入众多的资金去竞选权威性的、受大众普遍欢迎的中央电视台来播放自己企业的营销广告。这种选择广告媒介的方式也许并不能给企业带来理想的营销效果。企业应该更加深入地认识各种广告媒介的优势和劣势,根据企业的实际进行理性的权衡,选择真正适合自身企业发展实际的广告营销媒介。第二,广告营销在时间分配上存在不合理现象。不同的时间段、不同的季节,人们对广告的关注程度和情绪反映是有差异的,广告企业应该在深入分析这种差异性的基础上,对广告营销的时间进行科学合理地分配。紧抓人们的消费心理和审美波动进行广告的设计和营销,在适当的时间播适当的广告,避免使人们对广告产生审美疲劳,有利于有效地利用媒体资源,实现广告营销经济效益的最大化。第三,广告的市场地位不够明确。一些企业在对其产品进行广告宣传时,没有进行准确的市场定位,不分主次,更忽略产品的生命周期,用套路对产品进行广告投入,造成企业投入多,收益小,使广告营销的预期经济效益大打折扣。企业应该对自己的产品进行准确的市场定位,进行必要的市场细分,对特定的目标群体和目标时间段进行特定产品的广告营销,在消费者心中找到一个广告营销产品较为合适的位置,才能取得理想的营销经济效果。
1.2提高广告营销经济效益的创新性对策
“适者生存,不适者被淘汰”的自然生态规律要求广告企业必须在激烈的市场竞争中提高企业的经济效益,才能在众多的广告公司中脱颖而出,立于不败之地。提高广告营销经济效益的创新性对策主要有以下几个方面:第一,顺应时势、整合资源,提高广告营销的经济效益。企业需要对当前的经济形势进行比较深入的分析,提出顺应时展需求的广告公司的市场营销策略,并且在制定营销策略时企业需要对自身的物力资源、人力资源和财力资源进行科学的审视,需要在匹配自身资源与社会的需求上面下功夫。有了顺应时势的市场营销策略和科学合理地资源整合,才能实现企业广告营销经济效益的最大化。比如,做VCD的爱多公司就是一个典型的反面教材,由于爱多公司没有根据社会经济的发展对企业的营销策略进行及时的调整,对自身企业的物力资源、人力资源、财力资源缺乏正确的重新审视,导致在公司实际的运作过程中力不从心,最终资金链断裂,公司也从此走上下坡路。第二,跨媒体营销打造整合广告营销新模式。虽然当前随着科技的不断进步和社会的不断发展,广告营销媒介的种类是日益的增多,但是在企业的实际运转中,存在选择媒介单一化倾向,企业在广告营销方面呈现媒体“泛化”的现象,受众媒体也逐渐“碎片化”。在新的经济发展背景下,采用单一的营销媒介进行广告营销已经远远不能满足提高企业经济效益的需求,多种类营销媒介的整合营销新模式顺应而生。整合营销模式将多种类型的广告媒介进行整合,重新构造满足经济发展需求的新渠道链条,建立新的信息通道,使广告能够得到课持续的传播,有效的减少了广告营销过程中的资源消耗,降低广告营销成本,提高企业的广告营销经济效益。第三,增强企业广告的公益性,提高广告营销的经济效益。企业可以从人类共同关注的话题、公益事业为出发点,以关注百姓生活、造福社会为主体进行广告设计和广告宣传,通过这种新形式的广告营销模式能使企业的广告使人眼前一亮,将营销广告所展现出来的公益性与企业的价值观实现无缝对接,这种淡化的商业性公益广告提高了企业服务社会的责任感,同时也提高了企业产品的可信赖度,可以产生不错的广告营销效果。第四,从广告的创意特色着手,提高广告营销的经济效益。社会的不断进步,人们的思想观念也不断的更新和发展,固定化的广告设计模式容易使人们产生审美疲劳,使广告营销的经济效益大打折扣。从广告的创意特色着手,采用独特新颖的广告创意,带给人们足够多的刺激和新鲜感,在此同时实现对产品的营销,可以达到意想不到的营销效果。目前,广告设计的创意和特色得到广告公司的极大重视,通过对广告创意和特色的研究和开发实现广告营销,提高广告营销的经济效益成为广告公司普遍关注的关键问题。
2广告创意特色在广告营销中的重要作用
二十一世纪以来,随着我国经济的不断发展,市场竞争的模式发生了质的转变,商业战争已经由以前注重投资和媒体应用方面的战争转化为智力战争,广告营销也不例外。广告创意之间的竞争在广告营销竞争上所占的比重越来越大,广告创意成为新时期广告界最受关注的内容。广告创意特色在广告营销中的重要作用,可以从广告创意的原则和广告营销策略中广告创意的具体应用两个方面来具体分析。
2.1广告创意应该坚持的几项基本原则
广告创意是与市场营销发展需求紧密联系的介于表现形式与策划间的广告艺术创作活动,而不仅仅是单纯的艺术性创作。广告创意是根据广告营销的主题,采用艺术手段进行精心的策划与思考,对现有资源进行创造性的整合,产生一定的艺术效果,提高广告营销的经济效果的过程。广告创意的创作应该遵循以下几项基本原则,才能为广告营销带来更大的营销经济效果。第一,广告创意应该遵循独创性的原则。独创性是广告创意的首要原则。在如今广告爆发的年代,唯独标新立异的广告创意才能为广告带来更多的关注,以独特的艺术魅力带给人们前所未有的新鲜感和吸引力,引起广大受众对广告营销的产品产生足够的重视,并在广告受众的脑海里留下对营销产品的深刻印象,长久以来,广告所营销的产品会在人们的心中越来越权威,很好的树立了产品的品牌效应,大大的提高了广告营销的经济效益。第二,广告创意应该坚持实效性的原则。广告创意的实效性是广告营销能否达到预期的经济效果的决定性原则。广告营销的商业性决定广告的设计能够吸引广大受众的注意力,进而调动广大受众的购买欲,促进消费。实效性原则要求广告创意要以广大受众为主体,从消费者能接受的角度进行广告设计,这样的广告才能得到广大受众的理解和认同,产生共鸣,从而达到对营销产品进行有效推销的目的。实效性原则需要广告创意紧跟时展的步伐,把广告营销的经济效益和社会效益紧密的结合起来,实现广告传播文化,文化宣传产品的效果,使产品真正的走进广大受众的内心,提高广告信息的传播效率,增强对广告营销产品的促销效果。第三,广告创意要坚持与市场紧密结合的原则。优秀的广告创意不仅仅要追求艺术水准上的突出表现,而且还要追求在促进销售上的带动能力。好的广告创意应该是紧密联系市场实际的,根据当前市场经济的发展情况以及发展态势进行广告创意设计,紧抓市场需求,才能创作出具有很大产品营销推动力的广告创意。如,农夫山泉在北京申奥期间做的一则捐款广告就是一个紧密联系市场实际的非常成功的广告创意。农夫山泉紧抓市场的发展环境,把企业产品的营销与爱国情怀非常巧妙的结合起来,引起广大受众的普遍认可,在爱国情怀的共鸣下实现了农夫山泉的巅峰销售。
2.2在广告营销策略中广告创意的具体应用
科学技术的进步推动了各个行业的不断发展,传统单一化的广告创意已经不能够称之为“创意”,因为已经不能引起广大受众的兴趣。二十一世纪以来,随着广告创意在广告营销中的不断应用,并且其作用也越来越重要,广告创意营销策略慢慢地步入广告业的发展舞台。广告创意营销策略有品牌形象策略、USP策略以及广告定位策略等三种主要的营销策略。第一,品牌形象策略。“品牌形象”这一观念是由大卫•奥格威在三十多年前首先提出来的,经过实践的考验,品牌形象策略得到了各行业特别是广告业人士越来越多的青睐,表现出了很强的生命力。当今,广告营销创意的主要立足点仍是树立和强化企业的品牌形象,希望能够通过广告创意营销让企业的产品和服务在众多竞争企业中脱颖而出,达到较为理想的经济效果。在广告制作创意中为企业品牌挑选和创造恰当的广告意象是树立品牌形象的关键所在。通过品牌形象策略这一广告营销创意对企业产品和服务进行宣传,不仅可以提高消费者对企业品牌的认知,由企业的品牌联想到一些美好的事物,进而对企业的产品和服务生发亲切感,由此使企业产生品牌知觉优势,还可以帮助企业增加市场份额,增强竞争力。第二,USP策略。USP策略是指在广告创意制作中选择独特的营销主题。该广告创意策略有三个比较明显的特点,首先不同的广告虽有着不一样的说辞,但是都用特定的商品效用给消费者明确的利益承诺;其次,广告创意是唯一的、独特的,有别于其他竞争商品的营销广告创意;再次,广告创意必须能够促进产品销售,广告的创意必须能够给广大消费者带来新鲜感,引起他们的注意。差异化营销是USP策略的主要表现形式,是在深入分析消费者的异质性和需求多样性的基础上形成的广告创意营销模式。USP策略能够抓住消费者的消费心理,在充分了解消费者的消费动机和消费行为的基础上对产品广告进行独具特色的创作,使消费者注意并记住企业的产品,对企业产品所提供的利益产生足够的兴趣,进而产生购买决定。第三,广告定位策略。该策略是具有划时代意义的广告创意营销策略。“定位”的观念最早是由艾•李斯提出来的,它主张在消费者心中找到广告及产品品牌信息的位置的基础上进行广告设计。在当今信息爆炸的社会,进行准确的广告定位是完成良好广告创意设计的关键。消费者是广告定位策略研究的出发点,广告定位策略是在研究消费心理上下功夫,进行广告定位,从而赢得竞争优势。广告定位策略可以分为比附定位策略、建立领导地位的策略、细分定位策略、重组定位策略和高级俱乐部定位策略等五种主要的表现形式。不同的表现形式有其不同的侧重,但是都是以提升企业产品和服务在消费者心中位置为目的的。不同广告定位策略形式的结合使用,可以充分发挥广告定位策略在广告营销中的重要作用,大大提高广告创意营销的经济效益。
[关键词]:隐性广告;电影
中图分类号:F713.80 文献标识码:A 文章编号:1002-6908(2008)1020131-02
众所周知,20世纪最具影响力的大众文化艺术当推电影,20世纪渗透最强的产业当推广告业。在传统广告越来越受到质疑之时,隐性广告悄然而起,其中最为典型的应属电影隐性广告。文章以冯小刚电影为例,对这种发展中的广告类型进行分析,以寻求适合我国电影隐性广告发展的有效途径及发展方向。
一、隐性广告与电影隐性广告
隐性广告又称植入式、嵌入式广告,是传统广告的一种新的发展和补充形式。“是一种异业结合模式,即将某品牌商品或服务融入媒体之中,成为媒体的一部分。与媒体一起推销给消费者”。隐性广告具有普遍的适应性,可以嵌入任何情景和文本,其中最常见的是电影作品、电视节目中的隐性广告。
电影隐性广告,也称“电影植入广告”,是指为了替商家做宣传,有意地在影片中展现商家的商品品牌或品牌标志。它以一种隐性化、人性化的方式将广告融入电影的剧情中,让观众在无意识中留下深刻的印象。与传统显性广告相比,它有很强的渗透性,可以令观众在不经意间受到电影中广告的影响。
二、电影中隐性广告的形式
1 置景道具植入,是指品牌视觉符号或商品本身作为影视作品的置景或道具出现。如《手机》中,手机是清一色的赞助商摩托罗拉品牌;2、对白植入,是在电影、电视剧中通过人物的对话巧妙地将产品、品牌、服务植入其中。如《一声叹息》中“傅彪”临走时对“刘蓓”说“打电话用吉通卡。”;3、情节植入。是指在电影、电视剧中,将产品的特性和诉求点融入到整个节目中,使某一品牌的商品、服务成为推动整个故事情节的有机组成部分,属于较高层次的植入式广告。如《手机》整场电影的情节发展都是依托摩托罗拉手机进行的;4、形象植入,是指将某一品牌商品或服务植入电影媒体之中,成为故事主人公个性和内涵的外在表现形式,演绎品牌原有的意义,丰富品牌内涵,提升品牌形象。如《手机》中,严守一用388c、费墨用T720、沈雪用V860、春燕用E380,武月则是E365,不同型号的手机在不同主角手中得到了充分展示。
三、电影中隐性广告的特点
1 广告嵌入的隐蔽性:电影隐性广告将产品的宣传内化到影片情节之中。而产品的广告内容又推动了电影情节的发展,真正做到互为融合、互为促进。《天下无贼》中,警察打开惠普笔记本电脑。用佳能便携式打印机打印出罪犯的画像。只用了几秒钟的时间。就清晰展示了产品的实际功效与品牌形象,而没有给观众明显的广告感。
2 广告诉求的强制性和针对性:电影隐性广告把广告内容和电影情节融合在一起强制性展现给观众,观众注意力相对集中。广告效果也较好。电影隐性广告一般具有很强的针对性,如《天下无贼》就成功的把手机、宝马汽车、摄像机等的品牌形象信息直接传递到目标消费群中。
3 商业性和文化性的有机结合:电影隐性广告是以一种商业性的角度与影片的情节、人物有机结合起来的,组成影片内容不可分割的有机整体,商业性和文化性就在其中得到了充分的融合。
四、电影中隐性广告的优势与不足
(一) 电影中隐性广告的优势
1 电影中广告元素的曝光率高:电影中广告元素随着故事情节的发展反复出现,通过形象生动的方式影响普通人的生活,这是其他传统媒体所不具备的特点;2 电影中的广告受众率高:电影把受众同他所体验的现实隔离开来,使其全身心投入电影的世界,直接暴露于广告的轰炸,它的到达率几乎为100%;3 电影中的广告成本较低:以《手机》为例。根据华谊兄弟公司公布的数字,《手机》的碟片销量为700万张,按照保守的估计,每张碟片有5人次观看,这部分收视人群为3500万人次;按照票房收入5500万元算,到电影院观看的人次在500万~600万,两项收视人次已达4000多万;贺岁片还会在电视台反复播放。综合起来是个相当庞大的数字。相比之下,赞助商拿200万元投放中央台一套黄金时段的5秒广告,大约只够维持半个月。即便是普通广告段位。也只能播放1~2个月。相对电视媒体而言,植入式广告的干人成本(CPM)优势是十分明显的。4 影响的广泛性、持久性及深层性:电影隐性广告把产品或者品牌信息融入到电影情节当中。不经意便俘虏了广大的观众和消费者。电影不但在影院放映,还可以在电视、VCD中播出,而且可以播放无数次。好的经典影片甚至影响几十年,而且可以引领时尚。MOTO 赞助《手机》。题材与其本身的通讯事业非常吻合,影片的生活化更加贴近与消费者的沟通。
(二) 电影中隐性广告的不足
1 电影隐性广告分散了观众对电影情节的注意力,甚至可能引发观众反感。《天下无贼》中为了突出长城油品牌,“长城油”几个字出奇的大,颜色和车身的颜色很不协调,破坏了“两车交汇”的紧张气氛,破坏了观众对电影本身的欣赏,最终损害观众的利益;2 受到电影情节的限制,无法充分或正确表达商品的功能或品牌的内涵。《天下无贼》中广告共有14种之多,涉及到的产品有DV、汽车、电脑、报纸、打印机等等,太多的广告难以给观众留下深刻的印象;3 单纯的“露脸”植入式广告对提高品牌知名度效果有限。
《天下无贼》中《北京晨报》的报名挤在列车过道的一张告示旁边,既不容易吸引注意,反而降低了这个品牌的形象。而且广告没有连续性的传播,无法产生品牌效应;4 广告效果难以估算:电影中吸引观众眼球的主要还是电影中的情节和角色,植入式广告在电影中处于附属地位,所以受众注意力有被瓜分的危险,广告效果难以确定。
五、电影中隐性广告的发展前景及出路
电影檀入式广告在中国才刚刚起步,有着诸多不足,但我们也应更多的发挥其优势。对此,提出自己的一些展望和建议:
1 努力平衡观众的利益:影片中广告的频繁出现可能引发观众的反感,损害他们的利益。如何恰当地处理制片商、放映方及观众间的利益分配问题是以后思考的重点。
2 隐性广告制作过程中应加强对观众心理及营销美学的深入分析,认真策划和创意。植入式广告营销美学的原就是隐藏营销的主角。让消费者忘记产品广告背后的功利性而沉醉于被置物的欣赏中,然后不知不觉地引向营销主体,当今许多植入式广告严重缺乏合理性。置观众的欣赏心理与美学原则于不顾,必然会影响电影广告的健康发展。
3 隐性广告传播过程中,载体内应该限制植入广告的数量,避免相互干扰影响传播效果。企业在营销过程中应谨慎考虑到隐性广告的效果与广告到达率,不要盲目跟风。同时还应该配合合适的片外活动与显性广告或其他广告形式,充分利用片外效应达到广告效果的优级化。
随着世界经济的高速发展,我国社会主义市场经济的逐步完善,必然要求现代企业的生产经营要紧跟世界形势向市场经济转移。但就我国部分企业的市场营销而言显得问题较多。主要表现为:有些企业生产经营还是习惯于两耳不闻世外事“,只拉车不看路”,习惯于计划经济管理,对售后服务、客户反应以及后期诉求重视不够。有些企业不作市场调查研究,项目盲目上马,不主动了解客户需求和商品市场发展趋势,导致最后产品滞销,企业被市场淘汰。有些企业在商品质量方面下的功夫有余,而在广告宣传方面下的功夫不足,片面地认为“皇帝的女儿不愁嫁”“、酒香不怕巷子深”、只要商品质量好就不用做广告。有些企业在产品进入成熟期后,只顾低价促销对市场的作用,而不注重提高产品的性能和技术含量,不注重企业文化建设和提升企业的形象及知名度。还有些企业,图一时之利,不注重产品质量和售后服务,而是利用虚假广告宣传误导消费者,有的甚至利用违背社会公德和社会秩序的广告进行虚假宣传,进行广告欺诈,损害竞争对手的商品信誉和消费者的合法权益,这些都是现代市场经济秩序所不允许的,也是现代法制社会所不能容忍的行为,最终只能是在市场经济中撞得头破血流而自取灭亡。
2对现代企业市场营销方式的分析
解决我国现代企业在新时期市场营销中的出路问题,首先要通过我们进一步解放思想,更新观念,与时俱进,树立正确的市场营销理念,不断探索和使用行之有效的现代市场营销方式和推销手段。
2.1注重企业文化建设,提升企业在消费者心目中的形象和信誉度企业形象渗透着企业文化,企业文化提升企业形象,两者是相辅相成的关系,这是一个企业在生产经营中长期积累的过程,不是一朝一夕就可以建立起来的。企业在消费者心目中的形象,不仅要在企业目标、经营观念上引入,突出在产品质量、科技研发和售后服务上下功夫,而且要在企业市场营销行为中导入企业形象和企业文化,以消费者为本,为市场经济服务,针对市场形势变化,确定企业的经营策略,保持一种理性的态度,进一步突出企业独特与众不同的个性,注重企业文化建设,在企业的生产经营过程中始终保持持续的经营目标、方针和策略。
2.2选择恰当的广告宣传提升企业的知名度
广告宣传在现代市场经济社会中,对企业商品生产和流通起着重要的促进作用。广告把企业生产和销售方面的信息传递给广大消费者,把各种服务信息传递给大众,使消费者了解各种市场行情,以决定其消费选择。广告宣传活动是一个不断输送各种信息和信息反馈的过程,可以极大地丰富和活跃市场,加速资源的交换和流转,公开的信息使人们之间的选择趋向公平和合理,减少和降低了各种成本,从而提高了企业经济效益。可见,广告宣传是不断地实现着生产与生产、生产与流通、生产与消费以及流通与消费之间的联系,成为社会再生产顺利进行不可缺少的条件。所以企业根据产品的特点和用户的需求,选择恰当的广告媒介,使消费者赏心悦目,激发其购买欲望,达到推销商品的目的。因此对现代企业广告的要求是:实事求是、绘声绘色和新颖奇特地反映产品质量,用深邃动人、风趣横溢、妙语诙谐、让群众喜闻乐见的语言宣传,达到提高企业知名度的效果。
3广告宣传在现代企业市场营销中的效应
随着我国市场经济的快速发展,人们的物质文化生活水平日益提高,社会不同层次的消费需求异常活跃,企业如何掌握市场经济发展的动态,把握市场需求变化的规律就显得尤为重要。广告是最迅速、最经济、最广泛、最有效的方法之一。运用现代广告宣传来推销商品,树立企业形象或服务,向消费者传递产品信息与市场信息,从而实现企业自身的经营目标。广告宣传在企业营销中充当着有声或无声、有形或无形的推销员,扮演一个非常活跃的推销角色,随着社会主义市场机制的健全,广告从业人员在广告设计方面的工作更加复杂,广告在未来经济发展中的重要地位会日益显示。
3.1广告宣传在企业或产品塑造形象方面的作用
可口可乐公司有一句格言“:成功在于广告”。企业要让消费者进一步了解认知形象及其产品,只有通过广告宣传来传递产品或服务信息,引导消费行为,开拓市场,为增加企业竞争优势提供条件。因此,有人说广告宣传是联系企业产销的桥梁,是消费欲望的制造家,是企业的无敌推销。还有人说,企业做生意不做广告,就如同在黑暗中向心仪的姑娘挤眼送秋波,你自己在用心做什么,但别人谁也不知道。广告是促进个别劳动转化为社会劳动的有力手段,它有利于实现商品、服务的个别价值转化为社会价值,从而完成商品、服务到货币的惊险跳跃。广告是企业的市场信息来源之一,通过广告可以了解同行业生产与发展状况、价格情况、市场情况和竞争对手的多种信息,以及市场资源情况等,为企业决策和计划提供了依据。广告在提高企业和产品的知名度,创立企业形象,提高企业信誉等方面有着重要的作用。现代企业营销思想就是要树立形象,不是简单地将产品销售出去,而是追求企业长期利润的增长和消费者满意,更重要的是通过广告宣传让企业的优质产品在消费者心目中留下深刻的印象,使大众接受其形象或产品。在目前市场竞争十分激烈的情况下,各类商品的质量性能、科技含量和产品外包装都不相上下,消费者第一次购买产品可能由于广告宣传的引导触发而成,但此后的消费行为除了商品本身特色外,更会注重企业形象而购买,因此,企业经营目标追求的所在,就是要确立在大众心目中的可贵形象,这是为其长远战略利益考虑的。
因此,广告设计应突出企业文化,注重企业形象的设计,在设计中要把企业的象征标志、重要影响人物或特有色彩等有机统一组合起来,通过反映企业信誉、商品特色,凸显企业整体的优秀性和特殊性,用此来传达或表现企业形象。中国联通标志是由火红的中国结变形得来,更像是两颗心紧紧相连,更体现了“让一切自由连通”体现“和谐”。由此可见,成功的广告设计大多是将企业形象、突出标志、商标品牌及其主要产品作为一个重要内容来展示,为消费者留下深刻记忆标示,塑造出适合消费者接受并认同的形象,创造出使消费者喜闻乐见的企业形象,最终建立起具有长远价值的企业整体形象。
3.2广告设计在企业发展中的重要作用
大家知道,广告是现代市场经济高度发展的产物和象征,广告宣传不仅是企业提升自身形象的需要,也是沟通产销的桥梁和纽带。广告信息作为经济信息的有机组成部分,在现代企业商品生产流通、发展市场等方面都具有重要的促进作用。现代商品是物质文明高度发展的表现,现代广告活动是现代物质文明和精神文明的集中体现,它不仅传播着企业的形象、产品、服务等重要信息,同时也在传播着企业的文化。从李宁的“一切皆有可能”到利朗“简约,不简单”;从阿迪达斯“没有不可能”的关怀,到361度“勇敢做自己”的广告宣传,所有这些在市场上取得成功的企业无不是通过广告宣传来树立起了良好企业形象的,广告在这些企业竞争成功中功不可没。
美国:搜索引擎为先
以促销为目标的广告优先考虑搜索引擎:获得在线订单的最佳广告方式是什么?广告主预算的多少可能会让这个问题的答案稍有不同,但福布斯的研究(见上表)指出美国广告主偏重于搜索引擎的营销应用。
近80%的被访者认为搜索引擎的网络营销应用效果显著,其中SEO(搜索引擎优化)是促成销售的最佳方式。
大广告主(预算超过100万美元):高达96%的应用率,说明搜索引擎被美国大广告主普遍应用,而SEO依然是首选方式。而从数据中可以看出,大广告主在维持传统营销模式的同时,比较乐于尝试新网络营销形式的应用,例如:行为定向、按曝光量付费广告、视频广告。
中小广告主:中小广告主的应用略有不同,SEO依然是首选,但排在第二位的是电子邮件,第三位则为搜索引擎广告。
以品牌推广为目标的广告优先考虑赞助/招商广告和SEO:相对而言,以建立、维持和重塑品牌认知度为目标的广告所要求的营销策略有所不同。
除了公认营销效果较好的SEO营销形式之外,43%的被访者认为赞助/招商广告是最佳的品牌推广方式,这是与促销为目的的营销活动最大的区别。
大广告主(预算超过100万美元):在以品牌推广为目标的广告形式偏好中,大广告主在病毒营销和网络广告联盟两种方式上起到了带动作用,其偏好度高于均值,这是与促销广告营销最大的差别。
在预期经济危机即将结束的状况下广告主的营销预算分配方式有所不同:经济危机的肆虐,信任危机的影响,都直接影响到广告主的在线营销策略和营销形式应用的偏重,最为明显的是病毒营销。报告显示在2009年3月之后的6个月,广告主会更多的考虑病毒营销、SEO、行为定向广告和按点击付费广告。总体而言,57%的被访者坦言其在线营销的预算幅度不超过总体营销预算的25%。如下表所示:
中国:搜索广告和品牌广告牢牢占据前二位
在中国,广告主所面临的网络广告形势是截然不同的。被使用最多的网络广告形式是品牌付费搜索和品牌图形广告,二者共占据了56.5%的份额。而且数据发现,对于不同规模的广告主,在营销形式选择上也呈现了不同的偏好,接下来我们通过对比分析,来看出大广告主与中小广告主对这些广告形式的倾向性差别。
资产在3亿元以上的顶级大广告主:与美国不同的是,在中国,搜索广告的偏好度让位于品牌图形广告,品牌图形以51.9%的绝对优势成为最常用的在线营销形式。另外一个明显的区别是中国广告主对视频及富媒体广告的偏好度要远远超过于国外。在中国视频及富媒体广告的份额达到18.5%居于第三位,而在美国的大广告主心目中它则仅仅位列第九。
资产在3000万至3亿元的大广告主:广告投放的形式以及配比趋于平衡。对于品牌图形广告和付费搜索广告的倾向性基本相同,同时对低成本的文字链广告和分类广告的需求开始大幅增加。
移动社交网络常用的广告营销路径
1.自媒体式信息推送
移动社交网络中自媒体类型推送方式最常见的就是明星、微博大V、草根明星推广,借助他们庞大的粉丝团和影响力带动消费群体的关注、流量和购买,发挥明星效应。例如,原本名不见经传的产品“爱碧丽”,由于林志颖经常在自己的认证微博上宣传、推荐,短时间内被数以万计的粉丝转发,产品人气迅速飙升,一些粉丝甚至不惜重金大量购买。
另外,自媒体类型的公众账号也成为广告营销的重要形式。基于用户兴趣自主订阅、企业公众账号每日推送,用户从多样、繁杂的信息中自主独立地获得自身需要的资讯和商品信息。此外,用户利用个人账号在朋友圈中进行广告营销也逐渐兴起。
2.“病毒式”广告营销
“病毒式”广告采取给予目标群体优惠奖励等方式,将精心设计的广告信息传递给目标群体,目标群体在其多维化社交中自发地、有选择性地分享和扩散广告信息,以更加低廉的成本达到广告营销的目的,实现双向受益。如企业的“集赞活动”就属于典型的“病毒式”营销。
3.展示类广告
在移动社交网络中应以信息和图片为主要展现形式,Banner等展示类广告十分普遍,可投放在移动社交网络移动端的页面。如新浪微博手机客户端登录的图片展示广告,用户可根据个人需求点击相应文字或者图片链接,将对用户的干扰降到最低。
4.签名档式硬广告
签名档是移动社交网络的一大特色,用户可随时在签名栏更新自己的签名。许多商家和个人利用这个免费的广告位打入强制的广告。这种硬性广告通过用户联系人、好友、查看附近的人等功能查找用户进行广告投放,即使没有达成最终交易,也是挖掘潜在客户的不错途径。
移动社交网络广告营销荆棘在途
1.安全问题为第一隐忧
移动社交网络时代的安全问题必须得到重视。众多IM(即时通信工具)包含了地理位置信息共享和GPS定位功能,通过“摇一摇”、“查看附近的人”即可获取周围陌生人的手机、QQ号码、微信号码等相关个人信息。这些功能在给社交、娱乐、商业推广带来诸多好处和便利的同时,也泄露了用户的个人隐私,威胁社交网络安全,给不法分子带来可乘之机。
2.移动设备屏幕窄小,制约用户体验
图片和视频已经成为移动社交广告营销形式的核心,不过不少企业弄巧成拙,直接将移动社交网络应用变为社交网站电脑版的缩小版,反而制约了目标用户的体验。如何在窄小的手机、平板电脑等移动设备屏幕上投放适合移动社交网络传播的广告,已经成为广告营销开发中的当务之急。
3.单向信息传播,忽视用户反馈
许多企业利用移动社交网络进行广告营销时,一味地向目标群体进行单向信息传播,忽略了用户反馈信息的环节,限制了用户的体验和沟通需求。
4.广告信息泛滥,效果有限
诸多广告充斥着移动社交网络,如果朋友圈中的好友都在刷屏推销化妆品、服装等各类产品,广告和营销信息就会妨碍移动社交生活。最重要的是,目标群体无法从众多的信息中将某一个商家的信息独立出来,企业的广告将被埋没于信息垃圾中。
寻找改善路径,提升广告营销效果
1.注重产品特性与移动网络社交形式的融合
移动网络的社交形式诸如游戏、LBS、微博等多种多样,不同的产品必须充分考虑其特点、价值实现方式,选择合适的载体,在虚拟与现实中找到广告营销的切入点和平衡点。尤其对于一些注重用户体验的产品来说,图文类的展示类广告容易被埋没在海量信息当中,难以激发消费者的购买欲望和行为。
腾讯联合上海通用汽车推出移动社交游戏《天天飞车》,进行娱乐游戏和产品、品牌推广,不失为商品特性与广告营销载体的融合典范。上海通用汽车将旗下的别克英朗XT、凯迪拉克ATS、雪佛兰科迈罗等经典车型融入游戏中,进行产品和品牌植入,这几款车型的真实性能与游戏中的车型性能相匹配,游戏玩家既能在低广告干扰游戏中真实体验驾驶乐趣,还能借助用户原有的社交账号和人际网络,跨社交网络平台分享游戏的相关内容,邀请好友进行游戏竞赛、在线进行语音和文字交流等。
2.把握消费者需求,注重实时互动与服务
应把移动社交网络平台打造成一个直接与用户沟通、了解用户需求和反馈的渠道,而非一个粗暴的营销通道。企业须弱化硬广告类信息,利用文字、图片、语音、短视频、游戏等方式,实现与用户的实时互动和沟通,并根据行业特色、消费者的特性和需求进行时间定向、地理定向、兴趣定向或行为定向,精准投放,让消费者感受到趣味性和贴心服务,从而提高广告转化率。
例如,生活类信息服务更依赖地理位置的定位,LBS工具则为用户更简单地索取所需信息、企业更精准地定点投放服务信息提供了技术支持。企业可轻松地由用户位置、场景判断出目标用户的属性,基于移动社交网络的真实行为分析,企业可以了解应该给目标用户什么样的创意推送广告,推送什么内容的广告。这一方式远远超越了传统互联网追求的广泛的信息覆盖功能。
3.整合营销,打动目标群体
移动社交网络用户会因为信息的获取效率以及信任度等问题,产生社交疲劳而放弃使用某些移动社交网络。由此,使用单一社交网络媒体和形式,无法产生良好的广告效果。以移动社交网络为导向,进行跨媒体、跨平台、跨形式的无缝整合营销,既能避免人群覆盖不足,又能优化消费者的全方位体验。
统一冰红茶就曾携手腾讯,整合使用表情营销和其他传播方式,将网民喜欢的内容如一系列QQ表情、以其代言人孙燕姿形象设计的QQ皮肤和相应的聊天界面、QQ宠物频道提供的“统一冰红茶”虚拟食品、供用户训练宠物的以“统一冰红茶”命名的虚拟场景等,与品牌信息巧妙地融合在一起,取得了很好的传播效果。借助广泛的广告接触面和好感度,适时与线下营销紧密配合,如在产品宣传中出现流行的IM表情广告形象,实现良好的销售效果。
4.加强安全监管,净化网络环境
加强对移动社交平台的监管迫在眉睫,建立移动社交商务准入机制,如建立准入登记制度、黑名单制度、保护用户个人隐私等,相关监督机制和法律法规亟待完善。在线支付功能要切实保障目标群体的资金安全。建立移动社交平台供应商和企业评价制度,对于侵犯个人隐私、牺牲目标群体利益为代价的平台供应商和实体企业给予惩罚,甚至要求其退出。净化移动社交网络的使用环境,是广告营销健康发展的有力保障。当然,手机技术和网络技术等的创新和突破,对于成功开发移动社交网络广告的路径、增强营销效果也是至关重要的。
参考文献:
①张利 王欢:《我国当前移动社交网络用户的基本特征》[J],《重庆邮电大学学报(社会科学版)》,2013年第5期
关键词:广告创意;产品;营销
广告,是广而告之的简称,可以泛指一切不针对特定对象的公告,包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而,日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告,即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。广告与我们的生活密不可分,我们通过广告迅捷地获知产品的相关信息;企业和产品也通过广告宣传自己,以获得良好的经济效益。这其中对于消费者而言,是希望更有效地利用广告帮助自己进行最优化的消费。而对于广告的传播者则希望以最有效地广告达到自己的经济目的,广告的传播对于新产品的推广起到至关重要的作用。好的产品只有结合优秀的广告创意,才能打开消费市场。也只有通过优秀的广告创意才能增加企业的知名度和美誉度,才能更好地维持和巩固产品市场。
一、广告创意的概念
广告创意是广告人员在市场上,企业、产品和目标消费者仔细的市场调查,竞争对手分析,在企业的营销目标的基础上,品牌形象塑造,销售份额作为终极目标,实现企业希望创意广告活动。广告创意对消费者的核心,它肩负着消费者的注意,刺激消费者购买欲望,广告促销的终极目标。独特,创新理念和思想决定了广告的质量和有效性决定成功或失败的一个品牌销售,甚至是一个企业的兴衰。只有企业的声誉和知名度,企业有可能通过的基础上“精湛的专业技术、优质的售后服务”发展更深层次的客户关系和友谊,消费者继续购买产品生产、权力和欲望的品牌消费者的地位也将逐渐增加,因此,消费者成为企业品牌的支持者。
二、广告创意对新产品营销的重要性
1.广告创意的重要性表现为准确传达新产品的广告信息
广告设计是一种实用的严格的纪律,有明确的目的,准确传达广告信息是广告设计的首要任务。在现代商业社会中,绝大多数商品和服务的信息是通过广告,平面广告通过文字、色彩、图形准确地表达信息,而二维广告通过声音来表达信息,动态效果,通过以上方式的商品和服务可以被消费者接受和理解。由于文化水平、个人经历、受教育程度、理解能力的不同,消费者的感知和反映的信息也不同,所以在设计时必须仔细监控。新产品的问世在其研发阶段就已经定位其实用价值,满足客户某一特殊需求,好的广告创意表现在准确地传达到新产品的价值。
2.广告创意的重要性表现为树立新产品良好的品牌形象
企业形象和品牌决定了企业和产品的位置在消费者的脑海中,这个位置通常是依靠企业的实力和广告战略在维护和塑造。在平面广告中,报纸广告、杂志广告由于发行量大,可靠性高,具有很强的品牌塑造能力。结合二维广告,它可以使塑造力大大增强。新产品的特点表现为更准确地服务客户,更准确地塑造企业形象。所以只有良好的广告创意才能把握品牌形象在新产品营销中的价值。
3.广告创意的重要性表现为新视角的引导消费
印刷广告通常可以直接打电话到消费者的手中,信息详细具体,因此如购物指南,房产广告、商品信息可以引导消费者购买产品。2d广告可以通过动态效果的影响,使消费者支出。好的广告创意,从新视角塑造产品实用价值,从而提升新产品的销量。
4.广告创意的重要性表现为更细化地满足消费者需求
一幅色彩鲜艳,生动的广告作品,广告的非凡力量的美感的吸引力,使消费者沉浸在商品和服务形象给予快乐,让他们接受广告指导。所以当广告设计审美创造物质文化和生活方式,通过夸张、联想、象征、比喻、诙谐、幽默的美化,使它符合人的审美需求,可以技术消费者的审美情趣,可有效地引导消费观念在物质文化和生活方式。新产品的市场价值着重表现为独特的客户需求上,优秀的广告创意更回贴近客户生活的细节,从而在细化服务和细化产品性质上起到关键作用。
结论
良好的广告策略要有卓越优秀的创意。一个成功的广告必须有客观事物本身,就是商业产品本身所呈现的形象广告创意与艺术表现客观事物的援助的两个元素,把它们放在意境和新产品价值规划有机结合在一起作为一个视觉媒介,从而达到新产品更好的营销目的。
三、广告创意推动新产品的营销
新产品的问世要取得众多消费者的青睐,有各种影响因素。而广告对新产品的推广、营销所起的作用可以说是比较直观和明显的。如何充分发掘广告的创意,通过创意来向消费者展示新产品的品质、功能等特性,对广大广告从业者来说是一个巨大的挑战。要准确表达新产品的特性,赢得广大消费者,首先应该充分熟悉了解产品的特性、功能、设计理念等详细内容,在广告设计中尽量突出产品的独特优势。其次,应该准确把握消费者的需求,这种需求不仅仅是物质的、生理的需求,还应该了解消费者的心理和精神上的需要。第三,将产品特性与消费者需求进行匹配,抽丝剥茧,在广告的设计上,让内容更简洁、直接,更易于让人接受。如果我们在广告创意的过程中,能够从这三方面进行认真思考,加以广告表达的特性,就能准备反映产品特性和消费者需求,更好地促进新产品的营销。
广告创意不是天马行空的艺术创作,成功的广告需要对庞大、复杂的市场进行全面考量,结合产品特性充分熟悉消费者的需求,只有在此基础上,合理运用广告表达技巧,才能做出准确的、有助于产品营销的完美广告。
参考文献:
[1]沈一锋.浅析广告创意设计对企业新产品营销的重要性[J].中国商贸,2014(02)
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表格数据表明,移动广告正在逐渐受到广告商的重视。
2.移动广告的分类和特点。本文拟将移动广告分为诱导式广告、图文硬广和软文广告。
(1)诱导式广告。诱导式广告通过移动端应用呈现至用户。例如,一些手游设置下载特定应用可以获取奖励。诱导式广告的特点用户可以选择是否接受广告,广告的投放效果取决于诱导的程度。对移动应用运营者而言,诱导式广告的优点是成本可控。缺点是广告只停留在送达阶段,有效转化率较低。因为诱导式广告的载体用户粘性低,受众和广告相关程度低。
(2)图文、视频硬广。移动端的图文硬广常见于APP弹窗、社交推广。具体表现形式有:打开手机客户端弹出倒计时广告,社交网络刷新强制品牌推广弹出等。弹窗类图文硬广的优点是,强制消费用户注意力,图文、视频硬广弹出时间较短且不能跳过,使得移动用户只能在等待的时间查看广告,缺点是投放往往针对所有用户,不够精准。社交推广类图文硬广有比弹窗类更能精准投放,但容易引起用户反感。
(3)软文广告。在移动广告中,软文广告是最有效的形式。以微信朋友圈为例,根据梅花网的统计,朋友圈推广广告在重点城市为图文广告150元/千次曝光量,相当于1.5万/10万次曝光量。而据目前的自媒体广告报价,自媒体非头条广告(阅读量低于10万)从几千至几万不等,优质自媒体价格更高。可以看出,在相同曝光率之下,自媒体软文广告效果大于社交网络推广。
通过以上分析,本文认为,广告转化效果方面,软文广告>社交推广>图文硬广>诱导式广告。
三、移动广告中的长尾效应
互联网为广告营销发挥“长尾效应”创造了土壤,因为互联网行业本身就是一个“聚沙成塔”的过程。移动广告是隶属互联网广告营销的一部分。理论上,运用长尾效应能为移动广告创造极大的传播效果。但是,本文结合移动广告的特点分析后认为,不是所有移动广告都可以用长尾效应来解释。从广告类型来看,诱导式广告和APP弹窗类图文硬广在移动广告中传播效果是有限的,而社交推广类图文视频硬广和软文广告在“被遗忘的尾部”更有提升空间。
首先,诱导式广告和APP弹窗类图文视频硬广可称为移动广告,只因为存在形式在移动端。实际上,这类广告和PC端以及户外展板广告差别很小。长尾的“尾部”用户有其自身特点,不是大众化的广告能够覆盖的。而这两类广告都属于强制广告,不针对特定人群。其次,诱导式广告和APP弹窗类图文视频硬广在网络中不具备可传播的特性,仅仅在用户打开APP的前提下,广告内容才会送达到用户。由于广告覆盖受众数量少,投放又不够精准,所以诱导式广告和APP弹窗类图文硬广不适用于长尾理论提高转化率。
社交推广和媒体软文则不同。首先,一些经营自媒体的媒体人都有自己优质的活跃粉丝,用户粘性非常高并且运营者十分熟悉自己的粉丝特点,随着媒体运营规模增大,广告在这种平台转化效果有巨大的提升潜力。对于社交推广和自媒体,精确的用户定位为挖掘小众用户提供了可能。其次,随着大数据和云计算技术的日渐成熟,促使“两微一端”(微博、微信、今日头条客户端)的内容分发也更为精细。以今日头条客户端为例,在其用户中,每个人的首页内容都是不同的。越频繁使用这类平台获取资讯和内容的用户,越容易获得更精确的个性化内容推荐。在这种高智能化推送的基础上,如果用户打开的文章已开通广告服务,那么这种广告的转化效果是可观的。粉丝经济加上内容分发渠道精确完备,社交推广类图文视频硬广和软文广告在能够更好地占据“被遗忘的尾部”,从而有提升广告转化率的潜力。
四、提高移动广告转化效果的路径
长尾效应的重点在于小众被关注。所以,移动广告要扩大投放效果,重点应该关注怎么充分挖掘小众用户,让广告能覆盖小众用户并有传播效果。以场景为中心能聚集一批年g、性格等各方面迥异的人,并且,当群体中的个体变化了,场景仍然是不变的。所以,笔者认为,移动广告的从目标用户分析到内容生产再到投放阶段,都应该以场景为中心。技术上再利用智能设备和数据,尽可能覆盖更多小众用户,提高转化效果。
1.分析小众用户的特点
广告设计结合用户的习惯和爱好,减少强制广告。一方面,可穿戴设备的普及,移动设备对用户的分析能够更准确。定位系统能统计用户经常到的地点,从而分析出用户的爱好,例如经常去电影院代表喜欢看电影等。这个例子中,电影院就是场景,用户的特点是喜欢看电影。通过个性的准确定位,能够为增大移动广告的投放效果提供便利。另一方面,粉丝社群的运营也能为挖掘小众用户爱好提供便利。
2.力求在最短的时间吸引用户注意力
首先,移动广告必须简洁。移动广告的效果衡量在于吸引注意力。所以内容多以简洁为主,图片效果大于文字。第二,广告出现往往伴随着载体,例如,电视广告插播在影视剧间隙,网络广告弹窗在网站首页。移动广告也应该重视利用载体,时间上尽量短。第三,内容生产结合场景。这要求广告在创意阶段能分析目标用户的特点,追求生产能重现场景的内容,提高代入感。
3.以场景为中心投放
互联网时代的特点是连通个体。当今人人都是媒体,大众传播的概念弱化,形成众多以年龄、兴趣等划分出的社群。移动互联网要重点关注“移动”的特点。斯考伯在《即将到来的场景时代》中指出,移动设备是场景五力之一。所以,移动设备更利于产出具有“场景”特点的内容。场景时代意味着精确营销,场景时代高效以至于买方无须去特别的地方或表明他们的意图。当场景五力(移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统)表明顾客对某一产品或服务感兴趣时,卖方将找到他们[9]。所以,移动广告根植于移动设备,通过场景五力获取和分析用户所处场景,再根据场景特点进行投放。
五、小 结
长尾效应的应用,本质在于开发了更大的市场。就广告效果而言,无论是定位用户还是挖掘场景,移动广告的改进都增大了随时随地吸引用户注意力的可能。在这种背景下,本文以长尾理论为基础,提供了移动广告提升转化效果的三条路径。正如艾瑞咨询预测2018年移动广告将占网络广告78%的比重,移动广告已经有众多潜在用户,加之合适的方式提升移动广告转化率,必定能够为企业带来可观的新用户和营收增加。
参考文献:
[1] (美)安德森,乔江涛.长尾理论[M].北京:中信出版社,2006.
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[7] 霍兵,张延良.互联网金融发展的驱动因素和策略――基于长尾理论视角[J].宏观经济研究,2015(2).
【关键词】商务 广告 影响
在经济日益发展的今天,市场营销在企业经营与个人经营中的地位已经凸显了出来,做好市场营销策略的制定与实施工作可以为企业引进和留住更多客户,同时还能从整体上提高企业的经营能力。广告创意通常是指借助特殊的先进技术或者巧妙的广告创作来对商品进行宣传,并最终达到扩大知名度与增加销售额的目的。将情感因素融入到广告创意中会对消费者产生怎样的影响呢?本文对这一课题进行了研究。
一、广告创意中情感因素的产生
绝大部分广告都属于商业广告,而在市场经济与电子商务日益发展的今天,信息起着重要的作用。此处所指的信息是与商品所有企业形象的塑造有关的,并且是符合商品实际的。实际上,所有的广告都应该不断探寻,并最终寻求出一种适合本商品并能够与消费者之间产生共鸣的表现方式,其中情感是实现这一目的的最有效因素。广告创意实际实际上具有创造性的广告。①市场竞争的日益激烈使得各大企业为了吸引和留住广大消费者,就要提高自身的竞争力,在这过程中必然会尽力满足消费者的不同需求。与其他生物相比,人类的情感要丰富得多,并且非常容易被激发。在这种情况下,人们将情感因素与广告创意进行了有机结合,以此来创造良好的企业形象和知名度。
二、广告创意中的情感表现
判断一部广告作品成败的重要标准就是其是否具有创造性和能够准确地表达出所蕴含的主题。②任何广告在创作过程中都需要引入创新元素,并对其进行再创造,这样才会更加直观地向消费者传送信息,由此可见,广告中的创意是必不可少的。广告创意中的情感表现方式主要有以下两种:
1.幽默
我国有一位教育学家说过,“幽默是智慧的表现形式之一”。因此,我们可以说幽默广告这种创意将艺术与自然进行了有机的结合。站在心理学的角度上看,幽默是人类在心理上对环境表现出的特殊适应,同时其也叛离了人类正常心理理性,但是其却是在心理定势的前提下出现的。幽默的广告创意能够缓解人们的生活与工作压力,一改之前死板商业广告语的情况。
2.比喻
广告中的比喻通常是指通过引出事物和广告主题相互呼应或相似的特征来达到最终的广告效果。这样一来就能够极大地提高广告的形象感,给广大消费者留下十分深刻的印象。③比喻的优点就是能够给人回味无穷的感觉,进一步优化了广告效果。
三、广告创意与消费者心理的关系
近些年来,我国人民的生活质量有了明显提高,在物质生活满足的基础上开始更多地注重精神生活。在这一过程中,人们对广告的要求也在逐渐提高,特别是在市场经济日益发展的今天,要想在市场中占据一席之地,就必须要树立良好的知名度,对广告的制作是非常必要的。在广告创作之前,必须要理清广告创意和消费者心理之间的关系。上述两者之间的关系主要表现在两方面:一方面,消费者在认识并理解广告的整个过程,实际上就是广告创意的重要基础。不管是哪一种心理的产生都会经历一个过程,尽管这些过程都不相同,但是这一过程却是必经之路,而消费心理亦是如此。要想使得广告创意获得良好的效果就应了解消费者的心理,之后再具有针对性的满足消费者的期望。④对此,第一步应该吸引消费者的注意力,也就是在数量庞大、花样众多的广告中脱颖而出,第二步则是要引起消费者的好奇与兴趣,使其在一定程度上产生认同。另一方面,把握影响消费者购买行为的心理因素是广告创意的关键。影响消费者购买行为的因素多种多样,而心理因素则发挥着重要的作用。广告创意与消费者的心理进行有机结合之后,能够有效地刺激消费者的购买欲望,进而实现其购买行为,最终为企业的发展提供助力。
四、广告创意中的情感因素对消费者的影响
广告创意中的情感因素对消费者的影响主要表现在两个方面:一方面,广告创意情感因素吸引消费者的注意力。广告创意情感因素并不要求广告制作者编写多么精彩或动人的广告语,真正成功的创意广告实际上是能够让消费者在认识的过程中产生情绪冲动,最终主动完成购买行为。⑤在创意广告中引入情感因素,这样就构成了方式新颖的感人广告,必然会给消费者带来心灵的震撼与吸引。以苹果公司的广告图为例,图中的苹果少了一口,而正常的苹果却是完整的,这就引起了消费者的注意力,主动去探究其之所以少一口的原因。另一方面,广告创意情感因素打动消费者。在快节奏的生活中,人们都几乎忘了原来的自己,这样一句广告语不禁会触动消费者做自己的情感。
结语
站在实践的角度来看,市场营销策略具有非常显著的应用性,其对企业或者个人提出的要求比较低,使更多的企业与个体经营者投入到这一商务潮流中来。电子商务下的市场营销策略中,创意广告扮演着十分重要的角色,其不仅能够体现出企业的创新精神与智慧,同时还能极大地提高本企业的知名度,从而吸引更多的消费者。将情感因素引入到广告创意中,能够有效地与消费者产生共鸣,可以进一步扩大商品的知名度。
注释:
[1]鞠英辉.现代广告创意与制作[M].广州:中山大学出版社,2007.
[2]丁允命.现代广告设计[M].上海:上海人民美术出版社,1987.
[3]马泉.广告图形与创意[M].武汉:湖北美术出版社,2005.
[4]金定海,郑欢.广告创意学[M].北京:高等教育出版社,2008.
面对全球经济增长放缓的趋势,众多风投商开始谨小慎微,企业盈利也一度受到考验。许多企业面对大环境的压力,不得不开源节流,但求平稳过渡。与此同时,广告主对从价格不菲的传统媒体广告中获得回报越来越缺乏信心,也开始寻求营销推广的多样化途径。在这种情境下,找回“浪费的一半广告费”是每个人心中的期望。
不过,连约翰沃纳梅克这样的商界奇才尚且无计可施,看来要想做到广告投资完全不浪费,几乎没有可能。传统广告多采取大众传播的方式,与受众缺乏必要的消费心理沟通,同时“宁可错杀一千,不要放过一个”的传播方式无法确保广告有效到达率。同时,产品卖点、受众定位、媒体组合、投放时机——每一个环节都会对最终的广告效果产生影响。
互联网的出现让人们看到了一线曙光。互联网行业自诞生之日就在不断创造奇迹,网络技术和营销模式的发展日新月异。近几年,网络营销凭借自身优势被炒得大红大紫。基于网络营销得天独厚的条件和对受众的把握,在互联网广告业这头猛兽的怪力下,又催生了更具创造性的“搜索引擎营销”(SEM)模式,使网络营销乃至互联网行业如虎添翼。特别是在中国,更是攻城略地、一日千里。
中国的网络营销市场正在以每年接近50%的速度飞速增长。据eMarketer的预测,中国的网络营销市场今年将达到46亿美元,到2014年,预计将达到95亿美元规模,成为亚太地区最大的网络营销市场。这其中,依托于互联网的“搜索引擎营销”(SEM)越来越受到广告主的认可。
据有关调查显示,SEM作为一种新的网络营销形式,已经被大多数中国企业所认可。以百度推广为例,已有超过10万家企业持续开展搜索推广超过2年,超过50万家中小企业进行过关键词广告投放实践。在国内创业板上市的200多家企业中,有超过41%的企业选择了将百度搜索推广作为主要的网络营销方式。另据CNNIC《2011中小企业网络营销调查报告》显示,使用SEM的企业中,高达85%的中小企业未来愿意继续在该领域保持投入。
与此同时,近八成的企业表示,企业网站SEM效果有待提升。“花高价购买了搜索引擎关键词,但不知道钱具体花在什么地方,为什么花?而且效果也很难控制。”这似乎已成了大多数中小企业投放搜索引擎关键词广告的通病。
在传统广告模式下,广告费有一半被浪费了,但我不知道被浪费的是哪一半;在按点击付费的搜索引擎广告模式中,广告费有60%被浪费了,我知道为什么被浪费的,但谁应该对被浪费的搜索引擎广告费负责?
这似乎又陷入了约翰沃纳梅克的怪圈。
调查发现,开展SEM的企业普遍存在两点疑惑:一是关键词投放后并没有为企业带来高点击量;二是点击量的提高并没有为企业带来更多的业务,反而增加了广告费负担。
事实上,SEM是一套复杂的系统工程。关键词创意与选取、竞价投放、排名管理、用户习惯分析、竞争对手监测等环节缺一不可,而且一环成为短板即会影响整体推广效果。
再者,SEM后台管理工作相当繁琐,关键词创意、搜索排名管理、用户习惯掌握等都需要大量的专业数据支持和一定的专业知识和管理经验,尤其搜索排名,时时都可能发生变化,想保持理想的搜索位置和取得最佳的推广效果确实不易。
再加上多数企业特别是中小企业都或多或少存在人才短缺,资金薄弱的问题,很难进行专业化程度高的的关键词创意和管理搜索排名。尤其初试SEM的企业,选出来的关键词都是特别直接的词,这些词搜索价位一般比较高,排名竞争比较激烈,投放后如果再没有好的管理与维护,结果只能是被淹没在信息流中,企业相关信息根本没机会暴露在潜在消费者面前。
当前SEM已经进入海量数据分析时代,凭借人海战术或者依靠小作坊式的服务商,都很难做到最佳的营销效果。其实,只要在搜索引擎营销的平台上,引入科技的力量和科学的方法,借助SEM智能管理系统,让很多东西变得可监控、可分析、可度量,难题就会迎刃而解。