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【 关键词 】 网络媒体;信息安全;黑客;病毒;信息化
The Development of the Network Media Information Security Problems
Zhang Yin-lin
(Huzhou Radio and Television Station ZhejiangHuzhou 313000)
【 Abstract 】 the modern information technology to our social life brought about a great help, but the network media is a product of information technology, it can quickly become a major market darling, not only has his own unique advantages and characteristics, and is adapted to external conditions, the traditional media in some aspects already can not adapt to the development of the modern industry, people are looking for a fast, high-capacity transmission mode, and the emergence of network media enjoy popular confidence. But because of the emergence of network media is only for a short time, inevitably there is such and such problem, as the network media is more and more accepted, the problem is more serious, especially the spread of undesirable information poison young people's thought health, network hacking, viruses, the online dissemination of false information, theft database data and so on, the problem of information security is prominent, the question more and more receives the attention of the whole world, become global attention.
【 Keywords 】 media network;information security;hacker;virus;information technology
0 引言
随着时代的飞速发展,科技兴国成为世界性的共识,各种高兴技术如雨后春群一般,层出不穷,全球化时代开始到来。尤其是以美国为主的西方国家,凭着自己雄厚的经济、强大的军事,更是凭借先进的网络媒体,大肆向世界侵袭、渗透,已发到控制的目的。全球化是一把双刃剑,一方面让中国得以与世界说话,学习先进技术。另一方面,不足之处被发达国家所控制,“剪刀差”现象更加严重,尤其是我国的网络媒体发展短短数十年,防护技术稍显薄弱,与日臻完善的西方技术无法同日而语,西方国家或者敌对国家,纷纷抓住这个机会,向我国散布各种不良信息、虚假信息,从各个方面渗透,因此,加强网络媒体的信息安全防护,非常重要。
1 网络媒体发展中的安全隐患
1.1 我国网络媒体的基础薄弱
现今,高新技术因为其代价小、收益高的特点而获得各国的青睐,在现今社会,作为信息战的主要武器再好不过,尤其是网络媒体技术更是上上之选。网络媒体的优势很突出,尤其是信息传播上,比如它的及时性、覆盖面广、储存量大等等优点为总网民所乐于接受,但是随之而来的问题也是很非常引人关注,所谓物极必反,就是这个道理,每个优点都会在某时候成为致命的缺点。从网络媒体上传播的假消息在很短的时间内就能遍布整个世界,信息的覆盖范围广泛而且数量极大,可以很快的造成舆论压力,有时候假冒的图文甚至比真的更让人“信服”。
报纸受到网络媒体冲击的现状
随着网络媒体的迅速发展,报纸等传统媒体的受众人数有所减少。网络媒体不断分化着报纸的受众群。我国1998年的一项调查结果表明,上网的青少年中有6%减少了对报纸的接触。网络媒体被越来越多的人当作获取新闻的主要手段。2001年《中国互联网络发展状况报告》指出,我国互联网用户经常查询的信息中新闻信息占74%,为各类信息查询之首。
网络媒体从不同侧面冲击着报纸这一传统媒体,主要体现在以下几方面:
第一,报纸只能以有限的版面承载有限的新闻,而网络媒体的容量却是巨大的,因而网络媒体提供的信息量是报纸无法相比的。例如,对某个重大新闻事件的报道,报纸充其量以整版的篇幅进行报道,但网络媒体对此事件的报道却是全程全景式的,还可以将来自不同新闻源的所有相关新闻以链接的形式呈现出来。
第二,报纸对新闻的传播受到时空的限制,而网络媒体的新闻传播却是突破时空的,可到达全球任何有互联网的地方。从空间上看,世界上印数最多的报纸不过以千万计,发行面最广的报纸也主要在一个国家或一定区域内,而网络新闻打破了新闻传播的空间限制。报纸与网络媒体不同的开放程度还体现在其他方面,报纸新闻的来源相对而言较单一,而网络媒体提供的新闻却源于不同渠道,使网络媒体真正成为“新闻集散地”。目前国内商业门户网站的网络新闻主要以各类传统媒体作为新闻源,大量地将传统媒体新闻转换为网络新闻。这些被转发的传统媒体新闻,既来自国内媒体,也转自海外媒体。多渠道新闻的呈现,使得网络新闻报道整体上更为平衡,更能满足公众对新闻真实公正的要求。从时间上看,报纸的印刷有时段限制,网络媒体却完全成为“流动的媒体”,可随时更新。
第三,报道形式上,报纸较为单一,网络媒体更为丰富,而且,随着网络本身服务功能的不断拓展,其报道形式的可拓展性不可限量。例如,设置链接功能充分提供背景资料,利用交互技术采取互动的新闻传播,使用Flash等技术制作“短片”、“示意图”等将新闻摄影、绘图、动漫主持人播报等要素融为一体的“图解新闻”形式。网上“9・11”飞机撞击世贸大厦的“短片”,美国攻打伊拉克时军事局面的“示意图”都令人难忘。
第四,报纸不具备网络媒体交互传播的功能。报纸新闻的受众只能是信息接受者,网络新闻的受众可同时兼任接受者、者、再者等多种角色。以往,报纸新闻的接受者与者之间可通过读者来信、电话反馈等形式进行沟通,而网络新闻的接受者与者之间的沟通手段更为先进、多样、快捷。
报纸应对网络媒体挑战的对策
目前,报纸与网络媒体之间形成一种复杂的相持关系。一方面,双方最大限度地相互利用;但另一方面,每一方都力争抢占战略上的有利位置。许多报纸在创办自己的网站、积极在互联网上“占位”的同时,还在报纸内容、编排形式等方面进行改革。而网络媒体同样态度积极,它们在选登报纸原创新闻的同时,又向外约稿或自建力量,开展新闻的深度报道。应该说,报纸与网络媒体各具优势、各有弱点,而且往往一方的优点恰是另一方的弱点。故报纸要在竞争中稳住地盘,须从网络媒体劣势中寻找突破口。
首先,网络媒体信息量庞大,受众在被赋予更多选择权的同时,也面临着更大的负担,他们必须靠自己在有限的时间内发现有价值的新闻。但有价值的新闻经常被淹没在大量的无效信息中,重复、冗长、空洞的信息干扰着新闻价值的实现,即使是搜索引擎,也无法真正解决这一矛盾。而且,随着技术进步带来网络容量的继续扩展,受众需求的急速扩张,该矛盾会日益加剧,成为制约网络新闻发展的瓶颈性问题。而对于报纸来说,这是一个重要的发展机会。经过精心选择、质高量少的报纸新闻将更好地满足受众的需求,所以,更精良地选择信息、经营版面,应当是报纸这一传统媒体持续努力的目标。
其次,网络媒体要真正成熟起来,还需要一个过程。有着漫长历史的报纸,已形成了较为成熟的生产方式、运行机制、管理体制等,这些都不是网络新闻可以一蹴而就的。处于成长期的网络媒体还需要相当长的时间才能逐渐摸索出属于自己的、更为成熟的新闻传播方式。
值得一提的是,网络媒体的产生,营造了人人有能力参与大众舆论的局面,但在提高受众地位的同时,也为虚假新闻和不良信息的泛滥提供了土壤。例如,个别商业门户网站发生了几次重大的新闻失实事件,这些都使网络新闻的信誉度和权威性受到影响;报纸严密、系统的编辑机制和程序能更有效地确保新闻的真实性,实际上也为受众的新闻消费提供了质量保证。受众接受新闻的目的是了解真实的世界,自然会为品牌产品埋单。今后,报纸这一媒体应在新闻判断力和鉴别力方面有更佳表现。
关键词:传统媒体;网络化;发展
中图分类号:J05 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)03-0252-01
进入21世纪以来,越来越多的传统媒体正感受着互联网的冲击,反应快、信息量大、多媒体、互动性强等优点,正在使互联网这个媒体“新军”迅速成长。互联网海量的信息轻而易举地就使传统媒体刊发的内容成为旧闻,抢占了时效性,而时效性正是对媒体的最基本的要求之一。在个人电脑、3G手机等互联网终端越来越普及、互联网技术越来越发达的今天,传统媒体的劣势显而易见。一个明显的例子是电子计算机类的报刊的兴衰。20世纪90年代中后期,伴随着个人电脑的普及,《计算机世界》《电脑报》等媒体迅速崛起,成为读者和广告商的宠儿。然而互联网的普及使计算机爱好者能够更快、更容易地获得其想要获得的信息,计算机类报刊的发行量与广告额又呈逐渐减少的态势。而且从目前来看,这种情况很难得到扭转。
互联网的发展得到了传统媒体的重视,传统媒体纷纷涉足网络。拿主流媒体来说,《人民日报》网络版1997年1月1日就进入国际互联网,中央电视台的央视网更是在1996年12月就建立并试运行。目前,绝大多数传统媒体都建立了自己的网站,以免在互联网时代丧失发展的机遇。但是,从各方面了解到的消息看,传统媒体所建立网站的影响力往往不及传统媒体本身。而且,如果将媒体视为企业,那传统媒体的网站鲜有能够盈利的,能够与开办网站的传统媒体形成良性互动的也很少。
一、传统媒体网络化进程现状探析
第一,传统媒体与网站的关系是从属关系,网站的发展空间受限。传统媒体的网站往往不能独立运营,受限于主办媒体的意志,主办媒体的投入也较为有限。在这种情况下,网络媒体往往成为传统媒体的电子版,或者是传统媒体的网络社区平台。尽管几乎所有传统媒体的网站都设置了不仅包括新闻信息、网络论坛等在内的众多的板块,但由于很多板块投入的力量较弱,不足以形成足够的影响力。
第二,用办传统媒体的思维办网络媒体。实际上,网络媒体的传播特性与传统媒体有着较大的差别,两者的经营思路完全不一样。网络媒体需要专业的运营人才,而目前这方面的人才仍很欠缺。很多传统媒体都是将内部工作人员直接调派到其网站担任主要负责人,这样很难开拓出更新、更好的发展路径。
第三,网络媒体不能扬长避短。传统媒体往往具有自己的专业优势,而传统媒体的网站这种优势往往弱化。比如,一份日报可以报道国内外大事和本地要闻,但如果日报的网站也以刊登这些内容为主,无疑竞争不过更为专业的门户网站和新闻类网站。因此,传统媒体的网站往往是弱化了自己的优势。
第四,传统媒体网站提供的信息较为有限,无法给受众提供一种近似海量信息的。因为只有信息足够多,受众才有足够的选择余地去选择那些自己感兴趣的信息。信息传播速度、传播效果与人的偏好有很大的关系,这就是说,人们总是会选择那些自己感兴趣的信息,总是会有意无意地选择那些支持自己观点或想法的信息。信息的总量越多,受众得到的这种心灵愉悦的体验就越明显。在这方面,传统媒体的网站显然力量还不足够强大。当然,信息海量也并非全是优点,下文将论述。
二、网络媒体网络化的前景及发展
1.网络媒体要找准定位。
从信息量上来说,其无论如何也难与一些大的门户网站相匹敌,拼信息量显然不是一个好办法。只有找准自己最关切的那部分人,将目标直接投向他们,才能集中注意力,才能获得最好的传播效果。与传统媒体相同,网络媒体的信息来源归根到底也是人的采集与,因此,从这一点来说,传统媒体的网络化发展最重要的还是一个人字。素质高、反应快,这样的要求与传统媒体对从业者的要求并无二致。
2、网络媒体可以提供一个传统媒体与受众的互动平台,使媒体从业人员能在第一时间接收到受众的反馈。
传统媒体与网络媒体之间也是一种互动的关系,这种关系有助于双方的成长,但两者的发展轨迹却又有着很大的差别。尽管像美国《基督教科学箴言报》那样把平日版纸质媒体取消,只留下电子版发展的例子今后肯定还会出现,但传统媒体的一些优势和正在进行的一些变化也使其具有相当长的生命力。
三、媒介融合背景下传统媒体与网络媒体的对接
传统媒体本身在形式上以及内容上的发展就具有极大的优势,所以在与网络媒体进行融合的过程中,积极利用自身的优势,与新媒体进行对接和融合。
第一,传统媒体要立足于媒介融合的发展现状,抓住新形势中的发展机遇,进行新的电视节目形式的开发,拓展新的传播渠道,在最大程度上提高自身原有的媒体影响力。在与网络媒体进行融合的过程中,如果只是简单的把视频放到媒体网站进行播放的话,这和原来的传播方式并没有什么区别。传统媒体要积极的进行媒体网站的建设,把在传统媒体上的信息在媒体网站上进行同步的更新以及深入的后续报道,还可以把因为时间限制没有在电视上的一些信息在媒体网站上进行,让传统媒体的发展更加灵活。
第二,传统电视节目内容生产的主要目标就是进行以视听互动为节目核心,融网络媒体的主要特色和电视的体色为一体的全面多元的生产平台的构建:一是对于传统的电视媒体来说,对接新媒体首先就是要改进自身的节目内容的生产平台,把分散性的资源进行整合,建立跨媒体的协作机制,进行全媒体内容资源的整合以及生产平台的搭建,是电视节目以及活动内容实现网络媒体的多元以及多次营销,进一步实现电视节目内容的多次利用,放大电视节目的品牌效应。二是从粗放型的节目编排向差异化的节目制作转型。由于网络媒体(互联网电视以及手机电视和IPTV)等新媒体的媒体形态存在差异,其传播方式以及受众群体存在的差异,造成了对内容需求也存在差异。三是从单向的节目制作向双向互动的节目制作转型。新媒体技术的不断发展是受众对于互动需求更加迫切。在网络新媒体时代,受众已经从单向的电视节目的被动接受者向互动性的内容参与者的方向转变。基于这种现实的变化,传统媒体要实现与网络媒体的融合发展,就要改变传统的单向的电视节目制作,通过网络媒体的多种平台和传播途径,实现与受众的互动交流。
四、结语
网络媒体和传统媒体的完美融合,可以使受众更加当便快捷的获取信息,同时促进了传统媒体受众群的增加,实现了信息资源的共享。在这种形势下,传统媒体就要综合利用自身的优势,积极地与新媒体进行对接,实现自身的持续发展。
参考文献:
[1]范凌子.全球化语境下新旧媒体融合发展之路[J].声屏世界, 2009(01).
企业可能会比较熟悉这类网络营销方式,进入B2B平台是大多数企业进入电商领域的第一举措,也是最有用的举措之一。企业借于第三方B2B/B2C平台进行营销活动。知名的B2B平台有,电商网等。电商网是是浙江电商网络有限公司整合10年来从事域名注册、网站建设、网络广告、网站托管以及电子商务服务能力和资源。全力推出的“一站式@全程电子商务平台”。包括域名及增值业务、互联网基础商务应用与电商运营外包、网站建设与网络媒体、电商广告、网络交易服务、网络生活消费社区、外贸服务等七大特色。
优点:卖家资源比较集中,借助B2B平台本身巨大的流量,企业能获得不少的关注度。
缺点:建立在B2B平台上的企业网站模板单调,缺乏个性化,其二级域名也不利于品牌的建设。(少数B2B有赠送一级域名,比如电商网)。
2.网络媒体广告
网络媒体广告主要有门户网站广告,客户端广告(腾讯,MSN等对话框),视频广告等等。
客户端广告:
优点:广告平台(尤其是热门门户站点)流量非常大,广告放在显眼的位置能引来很多流量,有助于大企业品牌的传递。
缺点:广告成本很高,投资回报率较低,适合于零售企业。
3.博客、论坛、Email等网络营销手段
博客、社区论坛等的软文营销是当下比较流行的营销手段。企业可以将自己的营销信息在个人博客和社区论坛上,借助博客论坛的超人气进行口碑营销。
优点:投入费用较低,交互性较强,利于口碑传播
缺点:很多时候可能只能赚个“吆喝声”,转化率较低,而且传播不当可能导致负面口碑影响
4.搜索引擎营销(搜索引擎优化和竞价排名)
搜索引擎营销是指利用搜索引擎为目标客户传达营销信息的营销活动。搜索引擎营销包括关键词竞价排名和搜索引擎自然优化等一系列以搜索引擎为平台的营销活动。
在中国,百度以其73%的市场份额奠定了它在整个搜索引擎市场的垄断性地位,而谷歌自从将服务器从中国大陆撤离到香港后,市场份额一直在下跌。这就是为什么大多企业在选择搜索引擎营销时会以百度为主的原因。
各家新闻网站正借助新的技术平台,将电子报、电子杂志的报道形式运用到日常的新闻报道中。譬如,新华网曾推出“十七大网报”、“两会网报”等电子报;新浪网、搜狐网以及腾讯网的“电子杂志”、“电子图册”的使用也日渐频繁。这种新的尝试,充分整合报纸、杂志的优点,给网民提供了不同于传统网络的阅读感受。
自从中国新闻网站诞生以来,网络编辑这一角色便具有迥异于传统媒体编辑的诸多特点。然而,随着网络新闻的发展,网络编辑与报刊编辑、电视广播编辑的角色边界正在日渐消逝,同时,网络编辑的特点也变得更加鲜明和独特。
1.技术性要求高
网络新闻媒体是架构在高速发展的网络技术和日益丰富的多媒体工具之上,因而,作为网络编辑很大程度上应是一名“技术热衷者”,网页制作工具、图像处理工具、音视频制作工具、动画制作工具等等都是网络编辑离不开的,文字、图片只有借助这些技术工具才能在网络上显现出其鲜活的一面。同时,网络技术的发展脚步保持高速,因而,网络编辑要比传统媒体编辑更要留意于技术的变革。
2.人员构成复杂
当前,网络编辑的学科背景正经历着显著的变化。2000年以前,有着计算机学科背景的编辑是这一行业的主力军,因为,那时处于技术主导时代,网站需要懂技术的人员来日常更新;但在2000年以后,网络媒体竞争逐渐激烈,“内容为王”的理念被视为新闻网站发展的“宝典”,有着社会科学背景的编辑逐渐占据主流,传统媒体的编辑记者冲入网络大潮。从2004年开始,一些网络媒体从业人员与传统媒体从业人员进行大轮换,网站人力资源结构也趋向多元化方向发展,既有新闻、计算机方面的专业人才,也有涉及中文、法律、财经、历史、外语等专业的人员。
这一独特的景象,在传统的报刊媒体中并不多见,因而,网络编辑的知识结构不平衡现象要比报刊媒体编辑更为普遍。
3.人员流动性大
网络媒体的全天候报道、无时空限制的海量信息等特点,无形中使得网络编辑比传统媒体编辑的工作强度更大;同时,互联网行业向来是年轻人的天下,因而,人员流动性大,就成了再自然不过的事情。随着网络媒体的高速发展,网站之间的竞争更加白热化,这一现实又加剧了网络编辑的跳槽。
尽管网络媒体在高速发展,但网络编辑仍不免陷于“复制、粘贴”的重复劳动的循环中。这使得很多年轻编辑感受到“工作满意度不高”、“自我价值实现程度不高”,这一不同于传统媒体编辑的心理感受,也使得这一行业的人员流动性加剧。
4.资源整合力度大、精细化程度低
网络媒体打破了时间、空间的界限,使得“天下之事”容于一网。传统媒体编辑面对只是所属报社、杂志社或者电台、电视台自己的记者队伍,而网络编辑所面对的是全世界范围内所有的新闻记者、撰稿人等所采写的稿件,其视界更为开阔和无限。故而,网络编辑在“筛选信息”、“评介信息”上难度更大。筛选信息意味着网络编辑要对网络上浩瀚的新闻资源进行仔细地鉴别、精心地挑选。然而,在海量和时效性的双重约束下,对编辑的整合能力、识别能力要求更高。
由于没有传统媒体所面临的版面和时段的限制,在延展性方面,网络媒体拥有比其他媒体更大的包容性,网络编辑更具有将事件的来龙去脉、前因后果等全景展现给受众的优势。网络编辑面对的是浩瀚的网络,因而,在信息资源的搜集过程中,把握资料的真实性、准确性又是新的挑战。
5.新闻策划能力不高、写作能力较低
网络编辑与传统媒体编辑相比,进入门槛相对较低,因而,在新闻策划能力和写作能力上弱点明显,但随着网络媒体影响力的日益扩大,这一弱点又制约着网络新闻的发展。
“内容为王”的竞争时代,“独特的新闻策划”和“海量整合”成为网站竞争中的利剑。网络编辑面对丰富的新闻素材,这本是一个资源优势,却因自身能力的欠缺,导致对信息资源的整合效果大打折扣。
写作能力的缺失也是一些网络编辑缺乏职业核心竞争力的一大问题,正是由于人员构成复杂以及行业流动性大,网站不能像传统媒体那样提供严谨的培训体系,写作能力的缺失也成为网络编辑职业发展的拦路虎。
二、全面整合时代对网络编辑的新要求
随着网络媒体与报刊、音视频等传统媒体界限的日渐模糊,全面整合的网络报道形式已经大行其道,这一现实又对网络编辑提出了一系列新的要求。
1.多媒体整合的视角
多媒体整合一直以来都是网络报道中的核心,随着网络媒体报道形式的不断发展,“多媒体整合”这一概念也在发生新的变化,它不再仅仅表现为在报道中充分利用文字、图片以及音视频。由于电子报、电子杂志等技术的日趋完善和广泛运用,现实要求网络编辑在工作中必须研究报纸、杂志的展现手法,以电子化的手段将其呈现给受众;同时,还要充分发挥网络媒体的超链接特点,在电子化报纸杂志的版面上进行延伸阅读。
这就要求网络编辑跳出“网络”,站在媒体整合的角度上看待新闻报道。
2.工作方式的变革
网络报道融合报纸、杂志的报道形式,使网络编辑的工作方式面临重大变革。报纸、杂志在报道的组织策划、新闻资源的选择、版面的整合上都有严谨的工作流程,这些对于网络编辑而言还是陌生的,因而“转变粗放的工作方式,谋求精细化加工”成为网络编辑的头等要务。网络编辑要通过模仿,尽快地掌握报纸、杂志的编辑方针,并在日后的工作中不断创新、超越。
3.工作流程的改进
尽管时效和海量是网络报道的两大显著特点,但在采用了电子化报纸、杂志的形式后,精细化也将成为网络报道的重点。这一报道特点上的变化就要求网络编辑在工作协同上要充分借鉴报纸、杂志的工作流程,从新闻选题、稿件选择、版面配置,到校对终审等环节都需要打破部门限制,需要编辑与主编积极协调。
这一系列的新要求,对网络编辑的工作是挑战也是机遇,它将使网络编辑职业核心竞争力得到前所未有的加强。网络编辑要借助这一机遇,强化三种意识,顺利地完成角色的转换。
1.学习的意识
网络媒体的发展史对传统媒体而言,还很短暂,传统媒体的发展历程,给我们提供了汲取营养的土壤。网络编辑在工作中要全面研习传统媒体的各个环节,全球范围内的报纸、杂志给我们提供了鲜活的案例,各自在不同的办报、办刊理念下,向受众提供着截然不同的阅读感受。
网络媒体作为当今传媒业发展的急先锋,没有人给它指引前路。作为实践者,网络编辑要站在传统媒体的肩上,积极探索网络报道的各种新形式。学习意识首当其冲地成为亟待加强的意识。
2.媒体的意识
报人、电视人对于传统媒体行业中的从业者而言是个高尚的称呼,这同时也反映着他们强烈的媒体意识和角色认同感。然而,网络媒体从业者最多只称呼自己为新闻工作者,网络编辑还未成为一个让人骄傲的称呼,这其中凸现了一种角色的不认同的尴尬。但随着网络媒体影响力越来越大、话语权越来越重,网络编辑亟待建立“媒体意识”――建立一种“铁肩担道义”的媒体共识,与传统媒体积极互动。
媒体意识的建立对于稳固网络编辑队伍也具有极大的意义,这样可以激发从业人员的学习意识,使网络编辑抛弃浮躁,谋建核心竞争力。
3.受众的意识
受众是媒体赖以生存的根基。对于网络媒体而言,这一现实更加残酷,因为网络阅读门槛更低,网民可以轻易地登陆世界范围内的任何一个新闻网站。这一不同于传统媒体行业的竞争格局,使得“马太效应”表现得更加淋漓尽致。
从“崇尚技术”到“内容为王”,再到“受众至上”,新闻网站在曲折中探寻着各自独特的发展路径。受众意识能否固化在每一个网络编辑的脑海中,将立竿见影地反映在网站的受欢迎程度上。
关键词 网络媒体 组合报道 深度报道
一、组合报道发展概况
所谓组合报道,是将某一新闻事件各个侧面的报道及素材组合在一起,从方方面面对新闻进行透视的一种报道方式。①与其他类型的深度报道不同,组合报道历来都是以编排方式和编辑手段取胜,而不是以某种类型的内容著称。
1、在传统媒体中的发展
一般来说,组合报道不局限于某一类题材内容,适用于受众需要全面了解的新闻事件,将“碎片化”的报道单体合理的组合统一起来,形成一种报道角度多样,内容全面的新闻作品。当然,这种组合不是毫无章法的重复堆积,而是依据一定的逻辑关系和事实对该事件的各个侧面报道进行重组,形成“1+1>2”的效果。
在传统媒体中,组合报道的应用总是受到方方面面的限制。组合的功效在于编辑,但是传统媒体有限的报道空间使得组合报道发展遭遇瓶颈。在纸质媒体报纸杂志中,可利用的版面空间有限,尽管组合报道能够很快吸引受众的注意,但同样也会造成信息单一,特别是这种报道方式还要建立在压缩其他报道版面的基础上,因此纸质媒体对这种报道方式应用比较谨慎,而且传播效果也不及其他报道类型。而在广播和电视上,同样也存在节目时长的问题,而且这种传播载体还具有信息稍纵即逝不易留存的特点,因此对组合报道的应用也存在很大的局限性。
2、网络时代组合报道的发展
随着传播技术的不断发展,通过网络媒体获取信息逐渐成为一种常态,网络新闻的发展势头也越来越迅猛。网民通过互联网获取信息,不仅不受时空的限制,同时成本低廉,对传统媒体造成极大冲击。网络的传播特性也让组合报道的发展迎来了机遇。网络新闻不受时空限制,不存在对新闻量的压缩,组合报道的优势可以最大限度地发挥出来。而且,连续报道和系列报道与组合报道的区分也越来越小,可以说组合报道吸纳了前两者的优势,使得自身发展更加具有独创性。
总之,在以传者为中心的传统媒体时代,新闻的指向和信息的通道都是单一的,受众只能被动接受信息,这样,不同角度不同层次的意愿表达和利益诉求,很难进入新闻传播的通道,组合报道也就无内容可组,只好充当“时令小品”的角色了。②而在新媒体时代,传播的话语权慢慢向受众转移,传受双方的地位更加趋向于平等,多种声音的出现更加有利于新闻事件的全面报道。简而言之,在网络时代,组合报道借助新技术和传播方式的优势,摒弃在传统媒体时代的不足,正在慢慢成为一种创新的主流报道方式。在当下,如果传统媒体想要重新发挥组合报道的效用,出路就是借助新媒体的优点,走媒介融合的道路。
二、网络媒体组合报道的优势
作为深度报道的一种,组合报道的魅力在于其内容的全面性,让受众能够直观地了解到新闻事件的方方面面。在网络时代,组合报道的这种特长更加被放大,并且弥补了自身的不足。
1、信息整合的无限性
网络信息的海量,改变了传统媒体时代受众信息匮乏的局面。针对某一新闻事件,网络上会铺天盖地出现很多与此相关的新闻信息,同时随着事件的进展即时更新,网民通过互联网的搜索功能能够轻而易举地获得自己想要的信息。另外,网络是一个集多种报道手段于一身的传播载体,针对某一事件可以采用文字、声音、图片和视频等多种技术手段,方便用户的信息获取,同时提升用户体验。因此,对于组合报道来说,几乎拥有了无限量的内容选择,对新闻事件的报道能够达到全面立体。
2、不受版面空间的限制
互联网容量的无限性是组合报道在网络媒体获得很好发展的一大因素。组合报道的精华在于将多篇报道编辑重组在一个主题之下,实现整体大于个体相加的效果。在网络媒体中,组合报道的版面是可以根据新闻事件发展的需要随意伸缩的,同时也可以在事态的发展中逐步增加报道。网络时代的组合报道犹如一个微型的网站,将新闻信息纳入一个没有上限的版面中。
3、根据受众需要及时调整报道方向
及时反馈是网络媒体胜于传统媒体的一大特点。在网络传播中,网民可以随时自己的反馈信息,相比于传统时代的反馈渠道,网络时代的反馈成本低廉且便利。在传统媒体的组合报道中,内容的设置决定权来自于媒体组织和记者,且一旦作品成形之后就已成定局。而网络媒体可以根据用户的及时反馈来审视自身报道角度的不足和内容的缺失,进一步根据受众的需要调整报道方向。
上述这些优势,让组合报道在网络时代迎来发展机遇。首先就是版面空间的突破。正如前文所言,组合报道在网络时代的最大变化就是冲破了版面的时空限制。网站页面大小的相对随意,让新闻事件的报道更加立体全面。还有网络的超链接技术,让网民可以很便捷地获取自己需要的信息。链接如同海量新闻的“筛子”,对新闻进行分类选择,提示读者在漫无边际的新闻中关注值得特别注意的内容,给读者以导航。③其次,多媒体技术让组合报道的传播手段变得更加丰富多样。同一个新闻事件,网络媒体可以采用文字、声音、图片和视频等多种手段来报道,这是在传统媒体时代无法实现的。最后就是网络的编排手段。在网络媒体中,组合报道可以看成是一个独立的小专题,甚至与母媒体的整体格局关联不大,编辑可以最大限度根据报道内容的特点来进行编排,而非像在传统媒体时代那样还得更多的考虑整版报纸或整期节目的编排效果。所以,网络中组合报道的排版,具有极大的自主性,同时也能彰显报道的特点,引起受众的关注。正是有了这些技术手段的突破,组合报道的特质得到进一步凸显。
三、网络媒体组合报道存在的不足
网络媒体的组合报道有较大的发展空间,它们也认识到了这一点,积极利用这样的报道方式来传播信息,提升自身影响力。但是,我们同样也要看到,目前网媒的组合报道还存在一些不足,想要实现良性发展还有很长的路要走。
1、原创内容少,多是对传统媒体内容的整理加工
当下网络媒体的组合报道,大部分内容都来自于传统媒体,网络媒体只是利用技术手段将这些内容进行加工整理。这种局面一方面与当下的新闻采编体制有关,同时也与现在网络媒体的采编流程有关。对于媒体来说,内容的独创性才是制胜的法宝,所以如何做独家报道是当下新媒体应该思索的一个问题。
2、内容同质化严重,缺乏逻辑性的编排
网络信息的海量带来的一个弊端就是内容同质化严重。在当下的网络新闻报道中,对于一些热点问题各家网媒都是大手笔大制作,但是由于新闻源或者说本身的报道都来自于传统媒体,导致各家制作出来的内容相似度高,除了在网站的美编上各有特色之外,在内容上基本都一样。此外,一些网络媒体的工作人员并非专业的新闻从业者,对这些个体报道的组合缺乏逻辑性和连贯性,所谓的组合报道就变成了一堆相似新闻报道的堆积。
3、数量多但缺乏优秀作品
纵观当下新媒体的新闻报道,原创内容少同质化严重导致缺乏优秀作品。而且,由于组合报道在网站上的制作成本相对较低,且优势明显,对于网媒来说,组合报道成为一种性价比相对较高的报道方式,所以在日常操作中,动不动就采用这样的方式是当下网络媒体的共性。这样的操作手法导致网络组合报道随处可见,无论内容题材是否适合,反倒是将一些适合组合报道的内容遮蔽了。泛滥的报道导致网络媒体难出优秀作品,甚至极少能找到像在传统媒体里那样有影响力的代表作。
结语
在新媒体时代,组合报道迎来发展机遇,这是一个毋庸置疑的事实,但就目前看来,这种发展态势更多的是由技术进步所带来的,如果想要通过组合报道来实现网络上的深度报道,需要改进的地方还有很多,无论是从业者的报道意识,还是专业水平,以及整个职业环境,只有正视这些问题,才能做好网络新闻,做出有质量的网络深度报道。
参考文献
①杜骏飞:《深度报道写作》[M].中国广播电视出版社,2000:174
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③徐超文,《链接在新闻报道中的作用》[J]《. 新闻爱好者》,2011(11):117
微博及其特点
所谓微博,即微型博客的简称,它利用无线网络、有线网络、通信技术等工具和手段进行即时通讯,用户可以把自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群,而不仅仅是发送给个人。目前,Twitter是世界上最为著名的微博网站,根据网络监测机构RJMetrics最近的报告显示,Twitter注册用户数目前已达7500万;国内著名的微博是新浪微博,其它还有腾讯滔滔、9911、同学网、饭否、叽歪、嘀咕、做啥、FOLLOW5、雷猴等等。
微博具有开放性、即时性、交互性、自由性等优点,而且作为新型传播媒介,实现的是裂变传播,通过“粉丝”的跟贴以及“粉丝”们的转发等形式,在很短的时间内实现信息的大范围传播。
目前,微博更加重视本地化新闻和趋势,也开始按照媒体的分众化趋势对推荐用户进行分类。例如,Twitter推出一项显示用户所在区域热门主题的新功能“本地趋势”,可以让用户了解更多生活的细节,并发现可能与自己相关的更多主题,其目前提供13个城市和6个国家的“本地趋势”服务。此外,Twitter把推荐类表现分为20类,覆盖了从“技术”到“厨艺”的所有话题。
对于传统媒体来说,本地化和分众信息一直是其优势,如果能充分利用微博这一新兴传播媒介的优势,或许能够探索出一条新路来。
网络经济的特点帮助微博打造大平台
在高科技产业,存在着著名的以英特尔公司创始人戈登・摩尔的名字命名的“摩尔定律”现象,即大约每隔18个月,芯片制造技术的改进会使芯片的性能提高一倍,而价格却下降一半。随着科学技术的进步,在信息产业尤其是在网络技术领域,“摩尔定律”发挥着更为重要的作用,由于“复合学习曲线”的作用,网络技术产品的效能在提高,但是其成本却在下跌,其边际生产成本甚至出现归零化的倾向。
在这种情况下,网络经济就有其不同于其它经济的鲜明特点:先期成本很高(或者说沉没成本很高),后期成本较低,逐步为零。例如,对于网络媒体来说,其前期需要投入大量的设备来搭建平台和研发先进的技术来保障平台的正常运行,当用户达到一定量的时候,每增加一个用户只需要增加一点点设备,而且这种设备的价格也在快速下降,可以说用户的边际成本基本可以忽略不计,用户数量越多越经济。而传统媒体由于印刷成本、落地费等成本巨大,不可能无限制地发展用户。例如,由于印刷成本高企,全世界发行量最大的报纸也不过1千万份,而我国的报纸发行量又相对少得多。至于期刊由于其是小众媒体且印刷成本较高,发行量就更低。这些和网络媒体动辄上千万的注册用户相比无疑是沧海一粟。
由于网络经济的边际成本趋向于零的显著特点,网络经济可以构建海量的巨型网络平台。对于微博的主办方来说,就可以充分利用网络经济的这种特点,打造巨型平台。
网络媒体的商业模式
微博作为一种新型的媒介,其本质是网络媒体和移动媒体的结合物,因此,我们可以通过分析网络媒体的商业模式来分析微博的商业模式。
麦克卢汉认为媒介的主要作用和功能是改变人类的生活方式。当然这种改变一方面是由于环境变化、新技术出现和人类新需求的出现进而要求新媒介出现,另一方面是新媒介的出现进一步改变了人类的生活方式。当然这两方面并不能完全区隔,而是相互促进的关系。我国网络媒体的出现,一方面是由于新技术的出现使得网络媒体发展成为可能,另一方面网络媒体也大大拓宽了大众获得信息的渠道和降低了获得信息的成本。我国的网络媒体经过10多年的发展,在逐步找到商业模式的同时,也对民智的开发和思想的启蒙发挥了其他媒体所不可比拟的重大作用。
由于网络媒体的前期投入巨大,而后期成本投入较小,其就可以在基础业务平台方面利用免费的优势来尽可能地吸引用户,并在此基础上搭建巨型平台。由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的,成本低廉,网络媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户,而且由于其存储空间海量,它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来,就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。
网络媒体一般采取的商业模式是:充分发挥规模经济和范围经济效应,利用免费优势吸引巨量的用户,进而搭建大型平台进行资源协同和共享,并在此基础上开展增值业务。更为重要的是在网络经济情况下,市场不仅仅只是买卖双方匹配的系统,更是市场多方共存的生态系统,其中只有某些方面双方直接进行交易,而更多地依靠三方或多方交易。
在具体的盈利模式上,网络媒体常常采取交叉补贴的模式,具体来说就是付费的给不付费的提供补贴,一方面,同质化的信息变得免费,而客户定制化的信息则要变得昂贵;另一方面,第三方给获得免费信息和服务的用户付费。以google为例,google对使用其一般搜索业务的用户免费,而通过向广告主等第三方收费来补贴免费,或者把读者的流量转移到第三方的网站上,采取和第三方分成广告收入的方式来补贴免费。再以腾讯为例,普通使用qq的用户免费,而购买昂贵的qq道具的用户则来补贴免费,而在大量用户基础上开展的网络游戏等增值业务带来的收入更能很好地补贴免费。具体来说,网络媒体的收入来源一般是广告、深层次信息服务等增值业务和售卖用户数据等。
微博的可能收入流预测
从微博的目前发展态势来看,尚未找到明确的盈利模式,目前仍处于跑马圈地时代,也有人认为微博是个花钱买吆喝的不赚钱买卖,但是从网络媒体的发展实践来看,凡是能够吸引到足够数量用户的媒体都能取得成功。因此,我们坚信,虽然微博现在尚未找到清晰的盈利模式,但是当其圈到足够数量的用户和读者的时候也就是其盈利的时候了。在这里,对微博可能的收入流预测如下:
首先是品牌广告收入。微博通过建立大平台,依靠较多的用户量带来较多的点击率,可以吸引品牌广告的投放。据尼尔森公司数据显示,2009年4月份,Twitter美国用户达1700万,全球用户达2400万,与去年相比增长了10倍,而到10月份,其用户已经达到了5000万,在短短的4个月内又增长了一倍多。4月份,Twitter日语版本,在网站首页右上角推出了面向所有日本用户的大横幅广告,未来将会逐步在其它国家推广。此外,据戴尔公司表示,截至到2009年6月份,Twitter服务为戴尔带来了超过300万美元的收入,消费者通过Twitter进入戴尔网站进行购买。尤其是在过去的半年内,戴尔公司通过Twitter获得的销售收入达100万美元。但是由于社交网站有低广告响应率的特点,因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。
其次,和其它网站进行收入分成。微博可以利用自身庞大的用户群,建立类似于搜索等方面的工具,把大量的用户群转移到其它网站上,进而和其它网站进行广告分成。据相关消息,谷歌和微软为了能让各自的搜索引擎收录Twitter用户的微型博客消息(即tweet),共向Twitter支付了2500万美元,据了解Twitter财务状况的人士透露,这足以让该公司在2009年实现小幅盈利。而对于谷歌和微软来说,真正的回报可能将通过Tweet与“本地产品信息”的绑定来实现。Twitter正在开发软件,使用户可以在每条Tweet中自动添加地理位置信息。有了用户的地理位置信息,微软和谷歌就可以出售更多的精准广告,并提供更有效的搜索结果。
第三,用户数据库盈利模式。在微博中,众多的用户公开隐私观点,而这些用户数据和信息数据都值得深层次挖掘,因此,可以对想利用微博进行营销的公司提供有价值的数据和信息,让营销者可以批量跟踪这些用户数据。
第四,对企业用户进行收费。Twitter已决定于今年年底前针对企业用户推出收费账户服务,企业用户可借此获得流量分析工具等服务,从而能够在Twitter发展更多潜在客户。
第五,运营商分成。随着3G的正式商用,移动媒体将迎来快速发展期,而微博天生就具有完全和移动介质良好融合的特点,这样就可以和移动运营商进行流量和短信分成。例如,Twitter的大部分流量来自手机――手机互联网和短信。
第六,增值业务。一是深层次信息开发,即向高端用户提供多样化和个性化的信息,如向商务人士提供整合后的商界名人对经济形势的分析和判断等信息,向关注娱乐信息的年轻人及时推送最新娱乐名人的信息。二是针对愿意付费的用户推出功能更多的服务,对于大多数人提供最简单的服务,而对于愿意付费的用户增加新的服务功能。三是增加一些道具售卖的服务功能。例如,QQ在提供基本的聊天功能之外,提供如QQ秀这样的增值服务。开心网也在进行这方面的探索。四是本地信息服务、预订服务等类似的增值业务。
传统媒体的微博之路
对于传统媒体来说,微博也许是一次重大机遇,微博作为信息源和传统媒体在属性上有天然的统一性,二者能够进行更好的结合。传统媒体在微博上的优势主要体现在如下几个方面:在本地化和区域化方面有丰富的经验和能力;在满足分众化需求的能力方面高人一筹;有庞大的信息更为灵通、更为专业的采编队伍。
正当此时,《舌尖上的中国》、《中国好声音》的横空出世,把消费者的话题点又都拉回到电视屏幕……种种迹象表明,电视的价值还在,且依旧强大,但新媒体的发展前景同样毋庸置疑,二者之间的关系该如何协调?成为摆在广告主面前的新课题。
10月15日,中央电视合湖南、上海、江苏、浙江、安徽、云南等多家电视媒体举办“电视的力量——中国电视影响力发展论坛”,主持人白岩松以一句“电视有前途,而且有‘钱’途”作为开场。以此告诉品牌方们,新媒体背景下,新媒体在发力,传统媒体在改革,内容不断精良,传播渠道日益丰富,一套新的整合营销思路正摆在眼前。
电视老了吗?
有人说,新媒体时代到来,电视已经老了,显然这种说法过于片面。各种数据表明,电视的力量仍不容忽视,引用的中国传媒大学广告学院院长黄升民的话叫做“TV活着,生猛且坚强”。
首先,从用户量上体现,中国电视的受众规模为12.8亿,索福瑞媒介研究的调查显示,每天在家看电视的人数占人口总数的80.7%,这么大的规模,是任何其他媒体不能比拟的。截至2012年底,互联网的受众规模只有5.38亿,只有电视受众规模的42%。而在互联网受众中,网络视频用户只有3.89亿。可见“今天的电视依然是最大、最有影响力的媒体类型。”央视索福瑞媒介研究有限公司副总经理郑维东表示。
另一方面,电视的公信力同样是其他媒体平台所不能比拟的。社科院调查显示,当重大事件发生时,电视是城市居民获取新闻的第一媒体,也是信任度最高的媒体,“非常信任”和“比较信任”的比例共达81%,这就决定了电视强大的舆论引导力。社交媒体上所强调的KOL力量,某种意义上讲,电视是消费者生活中最大的KOL。
所以说,电视的力量仍在,只是作用将有别于强调碎片化、数据化的网络媒体,不同的特质,也决定了二者将在营销中担负不同的责任。
电视、网络——不同的营销角色分工
电子公文是通过电脑进行操作、传输、存储等处理的数字化产物,与纸质公文相比,电子公文具有存储体积小、检索速度快、远距离快速传递及同时满足多用户共享等优点。随着电脑和网络信息技术的应用普及,越来越多的公文直接在电脑上产生和传输,电子公文也将越来越多。但与纸质公文相比,电子公文也存在自身无法克服的局限性,如信息与载体分离、不能直接阅读,必须依赖于软件和硬件才能识别和利用;电子公文容易被人修改、复制,修改之后几乎不留痕迹,在真实性、完整性、凭证性方面比较难认可。因此,目前甚至今后相当一段时间内,不可能抛开纸质公文而以电子公文取而代之,电子公文将和纸质公文并存。
我们应正确认识公文的本质功能——传递信息,理解电子公文与纸质公文的关系,破除对公文物理介质的习惯心理,建立数字化的公文新概念。对于电子公文,应根据其特点,制定适合的管理办法,使之与纸质公文实现优势互补。
关系之二:电子印章与电子认证
对于纸质公文来说,印章是公文生效的重要标志。而对于电子公文,是否也需要印章作为生效标志,值得商榷。电子印章是通过专用软件生成的,并且需要较为昂贵的彩色激光打印机,才能印出红章。一方面,由于色彩和印制等原因,打印出的电子印章与纸质公文所用的印章并不完全相同,这样,就会出现同一发文机关有两种印章。如果发送电子公文的同时,又印制纸质公文,便会出现同一件公文使用两种印章的现象。另一方面,电子印章是通过技术手段生成的,因而易于被人通过技术手段窃取或仿制。
实际上,问题的关键在于如何认证电子公文的真实有效性,即收文机关如何确认收到的电子公文是否是真实的发文机关所发,如果电子身份认证做好了,电子印章的作用无非是满足人们对红章、红头文件的习惯心理要求。电子公文并不一定非要那种刻意生成的带红色的电子印章不可,而应该有电子认证标志。
关系之三:网络媒体与传统媒体
网络媒体被称为报刊、广播、电视三大传统媒体之后的第四媒体,与传统媒体相比,网络媒体具有检索便利、时效性高、信息范围广泛、准确统计受众等优势。一方面,我们应该充分发挥网络媒体的特点,丰富电子公文的信息形态,如可以尝试“多媒体公文”,在电子公文中不仅采用字符,而且采用声音、图像、动画等多种形式,这将大大改善公文的传播效果。另一方面,应该使用网络媒体公文信息,甚至可以把网络媒体的公文作为标准文本,如在政府网站上,设立专门管理的电子公文中心,一旦公文在此,就作为正式文本,不可再被更改、删除,在现阶段,不妨尝试在一个单位内部网络上实现,告别“复印—传阅—复印”的传统工作方法,逐步实现无纸化办公。
关系之四:电子公文与电子档案
具有档案保存价值的电子公文,必须要归档保护。电子公文归档后即形成电子档案。对于电子公文的归档管理,不宜一刀切,最好分步走。第一步,先将纸质公文与电子公文拷贝双重归档。该方法是用可脱机保存的载体将电子公文备份下来,以纸质与磁盘(光盘、磁带)制成双重备份,分别归档管理,但要保持一定联系。这样,利用纸质公文将电子公文的内容固定,解决电子公文易于被修改的问题,确保其法律效用,还可对电子公文分类组盘,进行著录标引,保留电子公文在检索、存储方面的优点,从而既能高效、方便地利用电子公文,又对电子公文起到了较好的保护作用。第二步,逐步实现文档一体化,该方法是将档案管理工作提前介入电子公文的运作与管理,在电子公文的形成、处理过程中建立电子公文生命周期表,将电子公文与电子档案管理统一起来,有利于对电子公文的形成、收集、积累、鉴定、归档及归档后的电子档案的保管与利用实行全过程管理,从而确保电子公文的真实性、完整性和有效性。
关系之五:公文传输无纸化与文档一体化
公文无纸化远程传输(电子公文传输)实际上就是在专用的通信平台上安全收发加密的电子邮件,电子公文传输可以实现一“点”对多“点”的收发功能,简化了繁杂的工作环节和程序,推动了政令的有效快速传达,这不仅是传统发文方式的变革,而且会带来机关办公方式的转变。
目前电子公文传输管理通常要求接收单位接收电子公文后,通过彩色打印机,打印成纸质公文,再进入办文过程。实际上,传输的电子公文应直接进入本机关的电子公文运转管理系统,实现公文要素的转换,同时应实现文档一体化,电子公文办理完毕后,直接将公文的基本信息转换到档案管理系统,这样,可大大减少手工操作和重复劳动,避免人为失误。
公文处理电子化要真正达到提高办公效率、降低办公成本的目的,必须在电脑网络上实现公文处理全程电子化和无纸化,并实现对上(中央、国家机关)、对下(市、县区)、对左右(党委、政府、人大、政协的部门、直属单位)互联互通。要实现公文处理全程无纸化,必须认可电子公文传输、电子批阅、痕迹修改、电子签名的法律效力。目前,在尚未解决电子公文的法律效力问题之前,比较可行的办法是,将电子公文运作过程中的草稿、定稿打印出来,转成纸质公文,供拟稿人、核稿人、签发人等签署,以暂时解决其法律效力的问题。
关系之六:公文处理规范化与个性化
公文处理包括公文的进出、办理、形成、传递、存贮、归档等流程,电子公文处理系统可以帮助办公人员及时掌握公文的有关信息,并提供查询、统计、打印、催办、领导批阅、归档等功能,起到提高办公效率与质量的作用。在手工方式向电子化方式转变的过程中,流程是要变化的,组织机构、管理方式的变化也会影响公文流程。在公文软件设计中,更应该重视软件开发和办文业务流程的再造和整合,应该用信息技术来规范公文处理。如为了防止公文多头办理,应该取消纸质公文阅办单,改由电脑处理,只有经过电脑登记的公文才能办理,杜绝公文在运行体外循环。在加强公文审核把关的同时,应尽可能简化办文流程,精简操作环节,提高公文运转效率。
关系之七:公文处理自动化与标准化
电子公文处理的自动化、智能化离不开公文处理的标准化,如公文格式标准、电子公文处理标准、电子公文交换格式标准、电子公文处理系统软件设计技术标准等。按照《国家行政机关公文格式》标准,在电子公文处理系统中可自动生成行政机关各个文种的格式,可自动生成公文格式要素的位置、字体、字号,可自动标引主题词,还可自动按规范化的顺序排列主送、抄送单位等。
根据公文处理标准,在电子公文处理系统中可设置办理时限、到时催办、来文提示、急件提醒、退文警示等,在办文中可调阅相关的信息资料,辅助公文写作,可实现自动校对、自动编写公文摘要等。