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关键词:互联网环境; 在职职工; 思想政治教育; 方法
在现代的社会生活中,互联网环境对于我们生活学习工作的影响无处不在,目前,互联网已经运用于科学、文化、农业、经济等各个领域。而在职职工的思想政治教育也应通过重视运用新领域来寻找创新[1]。在社会不断的发展过程中,对在职职工的思想政治教育工作的方法研究已经成为受关注的重要课题。随着网络信息的发展,网络已经成为生活工作中不可或缺的一部分。但是网络在丰富人们生活的同时,也给职工带来了一些负面影响。
一、 基于网络环境下的在职职工思想政治教育方法的创新价值的思考
重视在职职工思想政治教育是社会道德教育的重要部分,专家和学者也在努力研究政治教育理论和效果,这样可以有针对的改进职工思想政治教育[2]。与专门在课堂里接受思想政治教育的大中小学生不同,对在职职工的思想政治教育有着更大的挑战,这些理论必须更加切合在职职工的实际,尤其是在职工岗位不同的条件下。虽然目前的思想政治教育有时理论内容与实践有结合,但是在社会这样高速发展的时期,它仍然不能赶上当今社会的最热点和最关键的问题。这是对在职职工进行思想政治教育方面的一个挑战,思想政治教育则成为了被动的教学,教育的进度远不能满足于职工的实际需求。此外,其根本的原因是缺乏有效的方法对在职职工进行有效的思想政治教育,而本身既包含显著的价值又提出了些行之有效的方法。基于此,如何认识和学习思想政治理论在思想政治理论教育方面起着非常重要的作用。
二、在互联网背景下加强在职职工思想政治教育的应注意的问题
在职职工思想政治教育的内容有以下特点,即具有概念性,逻辑性强,以及社会现实联系紧密。因此,利用现代化教学手段对其教育方式不断得进行创新是实现教育效果很好的途径之一。而当前社会的多样化,文化得多样性以及职工得价值观影响了职工的思维。然而,有些方面也需要统一。因此,在互联网背景下加强思想政治教育的需要注意以下原则:职工的主体性以及场景的生成性。
职工的主体性包含两个方面:第一,在思想政治教育过程中,不能忽视职工本身的思考,需要充分考虑职工的需求。注意运用通过网络平台和多媒体的时间以及场所,充分调动其思维的灵活性。第二,通过建立教育者或单位与职工间之间友好的关系。企业可以通过网络上的指导、互动、沟通了解其实际需求。
接下来是场景的生成性。思想政治教育基于真实的生活。因此,思想政治理论课教育是从现实世界开始的。因此,现实世界是思想政治教育的背景。尤其在互联网运用的背景下,注意在运用互联网等科技的同时把思想政治教育融入现实世界中,这样有助于形成更良好的思想素质和政治沟通。
三、基于互联网环境下在职职工思想政治教育工作创新的有效方法
随着科学技术的高速发展,给职教育已经带来了现代教学技术与方法的创新。全面提高在职职工的理论水平和思想政治教育的综合素质,采用有效的和现代化的方法是非常重要的。在社会主义新时期,网络科学与人文教育逐渐成为日常生活中的重要组合。网络技术的应用范围扩大,是创新在职职工拓展思想政治教育平台的有效方法[3]。
在职职工的思想政治教育应更加注重理论与实践的联系,教育不能脱离真实的工作环境,当前思想政治教育需要结合网络环境,因此,教育需要创新研究。在职职工的思想政治教育要关注职工主体,职工之间的互动,立体化的教育,教育内容的研究。在对其进行教育的过程中,应该以职工为主体,引导他们自主学习,科学有效地传授理论知识。领导应注意合其理化,相关部门应进行多媒体以及网络培训,通过视频,网络和其他方式接触理论内容。多媒体和网络技术的应用会使教育更加现代化更加有吸引力[4]。企业适当配备相关教学设备,可以使职工在愉快的环境中,接受更多的知识和信息,充分调动职工对于思想政治教育的积极性。
在职工学习过程中,职工可以与企业进行教育的相关组织通过包含计算机在内的通信网络技术平台进行交流。职工间也可以利用互联网所提供的交流方式,如QQ,电子邮件,各种论坛等方式讨论各种问题,使学习的地点更加灵活。职工还可以通过网络自主研究并得到问题的独到的见解。此外,职工可以把通过网络课程等方式学到的理论和原理与自己的实践相结合,以更好的体现职工思想政治教育的作用。
参考文献:
[1]刘晖.互联网时代下职工思想政治工作:问题与对策—基于独山子石化职工思想政治教育探讨[J].商场现代化.2010(31)
[2]张留常.浅论国有企业职工思想政治教育[J].工会博览:理论研究 2010(9)
关键词:互联网思维
就在有人糊涂有人明白的混沌时期,互联网正在创造一个又一个奇迹,正在颠覆一个又一个行业。互联网到底给企业以及未来的创新带来什么,或许要从互联网的本质和核心开始探究。
说不明白的互联网思维
随着互联网应用对传统产业的冲击,“互联网思维”正在成为让众多高管们“敬畏”的专有名词。在很多场合,他们都被教育要有互联网思维,否则,他们的企业将会被淘汰,他们本人将会被淘汰。他们被告知,互联网思维不是简单地上个网、做个微信、做个APP,互联网思维是一种思想方式,像雷军做小米那样,像黄太吉卖煎饼果子一样。
但是,什么是互联网思维?如何才能把传统思维转变为互联网思维?关键是如何运用互联网思维去经营和管理企业?这样一些简单的问题,却没有人能说得明白。雷军对互联网思维的解释是“专注、极致、口碑、快”,黄太吉则是免费上头条。网络上有人总结,互联网思维的关键词是快速、免费、交互。可这些所谓的原则放在传统行业同样合适。所有这些,似乎都不能很好地解释什么是互联网思维。
就在大家如坠云里雾里之时,关于“互联网思维是个伪命题”的观点迅速传播,持这种观点的人认为,什么用户体验至上,什么快速迭代,什么免费,都不是互联网基因的必要元素,也不会是市场永久的利器,随着移动互联网的发展,现在众多热捧互联网思维的大佬们在十年后不会再有什么互联网思维,就如同十年前提出注意力经济的张朝阳的搜狐在2013年已经很难吸引大家的注意力。
互联网思维是什么并不重要,重要的是一切都在改变。之前发生的雷军和董明珠的10亿赌约,在我来看,就是一个过分相信互联网思维的企业家和一个对传统经济有深刻理解的企业家的理念之争。
新经济的基础是共享
如果我们仔细分析,我们会发现,互联网对世界的这种改变还是有它的核心的,那就是传统经济学所谓的内部性和外部性的关系被部分颠覆,“外部性失灵”已不能解释新经济的开放、合作和共享。
在传统经济时代,公共性外部性一直是经济学家关注的话题。大家熟识的概念主要有“公共性失灵”和“外部不经济”。经济学上的公共性是指每个人都可以免费得到而不具有排他性。公共性失灵是指公共性会导致市场失去“看不见的手”原有的资源合理配置的效力,单靠市场力量不能使社会资源得到最合理最有效率的配置。这个理论一般用于认证产权的重要性。
但在互联网时代,这些因公共而导致资源不能合理分配的经济学原理却不再是完全正确的真理。近几年,随着互联网的快速发展,一种新的经济现象迅速发展,产权归谁所有已经不再重要,关键是归谁所用。人们称之为“共享经济”。
共享经济最初主要是指通过互联网出租闲置的财产,比如汽车和房屋,也称为“协作消费”。
协作消费的概念源于美国人雷切尔·波茨曼和鲁斯·罗杰斯合著的《我的就是你的:协作消费的崛起》一书。书中称:社交网络和实时技术正让我们回到原始的协作生活中,我们进行物物交换,或者把自己拥有的东西进行共享,这些都成为新鲜的充满活力而吸引人的方式,从而让我们产生了“我的东西就是你的”。简单来说,协作消费的本质就是“物物交换,物物共享”。如果给一个定义,那么可以这样说:协作消费指并不拥有物品的所有权,而以分享、交换、交易和租赁等方式共同使用某一物品的商业模式。
随着各种交换行为网站的产生,人们开始关注这一现象,并称之为“共享经济”。著名的《经济学人》杂志在2013年专门讨论了这一经济现象,并对共享经济的本质作了一个基本的解释,那就是物尽其用。人们开始意识到商品并不一定要拥有,拥有的不一定只限自己用。
与此同时,随着以智能手机和平板电脑为代表的智能终端的兴起以及移动互联网的普及,人们可以随时随地接入网络,使得共享平台得以建立在虚拟网络空间,规模因而变得更大,可以共享的内容也变得更为丰富,各种基于共享概念的经济行为不断涌现,共享经济的内涵已远远超出物物交换式的租赁。现在的共享经济已从物尽其用拓展为知识共用、需求共用、数据共享、供应共享等各种经济领域。
“共享经济”问题专家尼尔·格兰弗洛说,“共享经济”最大的价值不在于具体分享了什么产品,而是强调合作和参与的理念。
合作,合作,还是合作
在研究共享经济这个现象时,我发现人类一直都在私有和共享之间纠结。人们一直在为自己获得需要和喜爱的东西的所有权在努力打拼,但分享和合作又始终是社会发展过程中的核心命题。
在这个时候,我看到了诺瓦克的《超级合作者》这本书。这本书的观点让我洞悉了人类社会与行为的奥秘。它的主要观点是“合作”是达尔文自然选择理论中“突变”和“选择”之外的第三条进化原则,也就是除了相互竞争之外,大自然还有相互帮助的法则,这一互助法则可能比竞争法则更为关键。
作者在书中强调说,一方面,在生命的竞赛中,竞争在进化的过程中起着极其核心的作用,这是达尔文的核心观点:物竞天择,适者生存。但另一方面,无论复杂度高低,各种生物都会在其生存的过程中彼此合作。而且,作者在书中提到的“合作”,并不仅仅是指为了共同的目标而工作,而是指更具体的一层意思,即“原先的竞争对手决定开始互相帮助”。
但是,合作并不意味着排斥竞争、利己,也不要求回避矛盾。《超级合作者》这本书由对著名的“囚徒困境”进行探讨而展开。作者告诉我们,人们从合作中各取所需,遇到纠纷和矛盾时,人们最终会选择倾向于带有善意、宽容的“赢定输移”策略,这种策略在各种策略中更胜一筹,可以促成双方的合作以带来更显著的总收益。
而对于经济学概念上的外部失灵即社会学意义上的“公地悲剧”,比如,我们城市的空气污染、水污染问题已越来越严重,诺瓦克告诉我们的办法是,把每个企业的排污情况公布出来,以此来衡量它们的“名声”。尽管罚款或者关门也是一个办法,但名声的力量可能更大。在作者看来,奖励比惩罚更有利于合作。而且,诺瓦克坚信,合作能引领我们走出困境。他说:智慧生命也是脆弱的,因为他们已经具备了自我毁灭的能力。面对气候变化等全球性社会问题的挑战,我们只有通力合作才能拯救我们的家园。
全方位共享
所以,回到开头所提到的问题,我们认为企业家真正应该学习的互联网思维是开放和共享。企业必须树立“全方位开放”的观念,建立开放的生态系统。
在健康的开放的生态系统里,企业的决策不再是基于管理层的爱好,而是基于大数据分析所得出的趋势和方案;企业的融资不再仅仅是传统的金融模式,众筹、P2P模式都成为新的更高效的融资方法;企业的运营也可以通过恰当的社区运营,让有才华的用户参与到“产品”的设计中,让喜欢尝鲜又细心的用户参与到“产品”测试中;让喜欢炫耀的用户参与到“产品”的营销中;让吹毛求疵的用户参与到“产品”的质检中;让喜欢分享的用户参与到“产品”的客服中;让喜欢分析的用户参与到“产品”的数据挖掘中……而营销这一环节,也将被互联网技术简化压缩:消费者通过互联网设计和订制产品,然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者,厂家按订单生产,然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中,营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了,同时还省去了分销这一环节。与此同时,管理也会发生根本性的的改变:有互联网思维的组织一定是扁平化的。
上周国庆节后只有2个交易日,计算机板块两日累积上涨8.70%,同期上证综指上涨4.27%,板块跑赢大盘。板块表现与我们预期一致。
今日我们重磅行业深度报告,持续看好“共享经济”发展前景。我们认为,共享经济是对“沉没”闲置资源的社会化再利用,将熟人之间共享关系推向陌生人,具有三大驱动因素:“零”边际成本、商业化信任、社会化互联。
共享经济的崛起一场席卷全球的颠覆性商业革命,以共享之名锁定用户群实现“无边界”扩张;分享无处不在,从生活走向生产领域;闲置资源多、供给稀缺的领域共享经济更易成功;共享经济创业公司成功离不开“平衡好供需关系、加速用户自我传播、充分重视长尾客户、用户留存率、关联性和依赖性”这五大要素。
中国比美国更具备共享经济产生和发展的土壤;国内政策持续助力,共享经济迎来迎来政策红利;先建立互联网化平台,通过平台培养用户习惯从而逐步建立起共享经济,这是共享经济在中国成长的通常路径。目前中国共享经济处于起步阶段,有望高速成长后来居上。同时,中国共享经济也面临着信任、法规、中国式补贴等发展障碍。
我们认为,刚需高频、现有市场不透明、信息不对称、共享需求大的领域,有望率先迎来共享经济盛宴。综合来看,大交通(包括出行、快递、租车)、金融(P2P网贷、股权众筹)、房屋、能源等领域,有望率先实现共享经济落地。我们重点推荐捷顺科技、恒华科技、航天信息、千方科技等公司。
短期来看,市场仍很难分化,建议重点把握两类公司:1)过去一个季度超跌严重,长期想象空间大,短期有催化剂的公司;2)绝对市值小,主业景气度向上,并且具备想象空间的公司,建议规避三季报和全年业绩可能低于预期的公司,核心标的包括捷顺科技、蓝盾股份、恒华科技和航天信息等公司。
关键词:财务管理;互联网+;现状分析;创新策略
1“互联网+”时代企业财务管理现状分析
客观上,企业财务管理面临“互联网+”时代的汹涌冲击,传统操作模式、业务流程及工作重心等都呈现出大量消极表现,以“问题”进行归纳,主要包括以下几个方面。
1.1企业财务管理共享率低
所谓“共享率”,在企业财务管理内部范畴中可理解为“财务信息流转效率”,在外部可理解为“财务信息更新效率”。事实上,企业财务管理共享率低的弊端是一个“相对性”现象,在传统市场经济环境中,由于整个市场内部的微观经济主体(企业、个人、组织等)之间信息流动性较弱,单个企业的财务管理行为能够跟上“整体节奏”即可,但在“互联网+”时代,同一个供应链上、中、下游的企业中,个别单位进行“互联网+财务管理”的改革之后,整体节奏就会发生“连锁反应”,这就要求全部企业给予充分配合,才能保障该供应链在市场经济环境中的稳定性——否则,上中下游企业会不断割裂合作关系,寻求一种新的“信息平衡”;此外,“共享率低”的问题还要考虑一种情况,就是伴随着互联网经济、现代物流、电商平台等兴起,传统的“物资流”、“产品流”优势已经让位于“经济流”、“信息流”,企业与供应商、市场、消费者之间的关系更加密切,进一步凸显出了企业财务管理共享率低的现象。
1.2企业财务管理时空局限
传统的企业财务管理主要发生在“企业管理”范畴,在时间、空间方面有着客观性局限,企业财务人员管理工作与财务信息应用需求方面有着一定的隔阂,这样即便企业财务管理在“企业内部”有着较高的效率、质量,但超越企业管理范畴之外,其应用价值就会大幅度缩水。而“互联网+”代表的经济新业态,在互联网、财务软件、终端智能设备等支持下,完全可以打破时间、空间局限,这样无形中就提高了财务信息的实用价值,例如,企业领导、管理人员等可以进行远程查账;但就现状而言,我国大部分企业(尤其是中小型企业中)都未能意识到企业财务管理的时空局限,相关工作都需要在物理手段下展开。
1.3企业财务管理形式低效
“互联网+”背景下的企业财务管理改革,一个基本的特征就是在传统企业财务管理模式上进行“+互联网”改造,例如构造现代化的办公条件,实现“远程办公”、“无纸办公”、“在线签署”等,而就目前企业信息化建设水平来看,完全可以满足“技术层面需求”。所欠缺的是,企业财务管理形式依然沿用传统特色,并为构建契合“互联网+财务管理”的有效形式,在制度、人员、途径、方法等方面均比较欠缺。
2“互联网+”时代企业财务管理现状解读
客观上,“互联网+”时代对于传统企业管理造成的影响是全面性、颠覆性的,以上所列举的“现状分析”仅仅是较为突出的表现,对于不同规模、不同行业的企业均有适应性。要改变企业传统财务管理模式、契合“互联网+”新业态的需要,更为主要的是关注“互联网+”时代背景下对企业财务管理产生的影响,而非停留在“企业财务管理缺陷、不足”的狭隘层次,以下分别从挑战、机遇两个维度对企业财务管理现状进行解读。
2.1“互联网+”时代企业财务管理面临的挑战
第一,企业财务管理主要职能面临的挑战。“互联网+”是一种极具创新性的“融合思维”,“互联网+财务管理”的模式不仅意味着互联网技术优势融入到企业财务管理之中,也意味着企业传统财务管理思维、方法、理念的全面颠覆。传统经济社会中,企业财务管理主要职能是为企业自身提供经济信息、数据服务,而在“互联网+”时代中这一情况发生了变化,财务人员的工作不再是单纯地整理、统计,更多情况下需要直接面对瞬息万变的市场经济环境,从大数据中挖掘与企业相关的经济数据,确保自身财务状态与市场环境保持同步性、实时性、针对性。同时,还要加强对数据的审核、监管、预测等,为企业战略决策提供合理依据;客观上,这就对财务管理人员的大数据挖掘能力提出了挑战,在原有职能基础上,需要不断提高对“互联网+”思想方法的转化能力。第二,企业财务管理服务对象面临的挑战。如前文所述,“互联网+”是一种全新的生产力,在宏观的互联网经济环境中,企业所面对的不再是单一客户、而是整个市场,且企业产品、服务与消费者之间的距离空前缩小,相对应的企业财务管理职能需要适应多方面对象的需求——既包括微观经济学之间的互动(如合作企业、竞争对手、潜在客户等),也包括对国民经济宏观决策的支持(如地方政府部门、审计部门、税务部门等),尤其重要的是,企业自身面临的竞争要素也在不断增加,对于财务管理信息的支持需求更加旺盛;在职能评价上,企业财务管理人员不仅要做到数据精准,还要兼顾信息实效性、数据共享性,以及财务管理与企业管理其他方面的密切配合。第三,企业财务管理工作内容面临的挑战。在“互联网+”时代,互联网技术不仅改变了人们的生产、生活方式,同时也将整个社会打造成了“互联网经济空间”——特别是在移动互联网技术成熟之后,人们真正打破了空间、时间的局限性,随时随地可利用网络进行社会经济活动。相对应的,由此所产生的经济数据也不断脱离传统纸媒,企业财务管理过程中所形成的预算、结算、核算等内容,可以便捷地在不同终端传输利用。客观上,企业财务管理工作内容也面临着数字化、网络化、信息化的挑战,“电算化”将全面迈向“网络化”层次,企业财务管理人员需要掌握财务软件、互联网大数据、云计算、智能分析平台等综合工具的应用,由此他们面对的工作内容不再是单纯的“定量统计”,而是更加复杂的“定性关系”,即从复杂的信息、数据中进行分析预测,为企业提供最佳的解决方案。
2.2“互联网+”时代企业财务管理获取的机遇
对于“互联网+”时代的企业财务管理而言,“挑战”和“机遇”属于同一问题的两个方面,关键取决于财务管理工作中如何对待,尤其是对于“互联网”这一信息技术产物,强调“负面影响”则表现为对传统企业财务管理的严重冲击,而强调“正面影响”则能够为企业财务管理提供优质的创新力;企业财务管理在“互联网+”时代面临的机遇主要包括以下几个方面。第一,“互联网+”时代为企业财务管理信息化建设提供了充分条件。相对而言,从“人工化”财务管理模式到“电算化”财务管理模式的发展是一个飞跃,而从“电算化”财务管理模式向“信息化”财务管理模式发展也是一个飞跃——“信息化”意味着企业财务管理的重心放在“信息流”层面,与“电算化”相比,超越了对计算机、财务软件等工具的依赖,更为强调全面信息化架构的建设。但很显然,在整个市场经济环境中“信息化”水平相对落后的情况下,企业不可能在财务管理信息化建设方面“独善其身”,唯有进入“互联网+”时代之后,所有参与市场经济活动的要素(企业、政府、组织、个人等)都朝向“信息化”发展,这样才能形成企业财务管理信息化的“生态性空间”;当前,以云计算技术、智能技术、大数据技术、物联网技术等为基础的互联网经济体系已经初见雏形,国家顶层设计中也对互联网经济提供了充分的支持,处于这样一个宏观格局中,企业财务管理具备信息化建设的良好机遇。第二,“互联网+”时代为企业财务管理系统化转型提供了支持依据。围绕着企业信息化建设,企业财务管理改进过程中大多将重心放在“设备升级”上,表面上看极大地提高了企业财务管理效率、质量,但本质上仍然属于对信息化设备的“工具属性”应用,并为从根本上与“传统财务”区分开。在“互联网+”时代中,用于支撑企业财务管理信息化建设的资源已经不局限于“设备”层面,而是从固有业务模式层面展开系统转化,具体表现在三个方面:其一,企业财务管理从“秋后算账”转向“事前预测”。显而易见,传统企业财务管理职能主要是对企业经济数据进行整理、汇总,至于财务数据对企业战略发展有何价值,并不是财务部门所要考虑的内容,加上技术的局限性,企业财务管理发挥作用的主要方式是“定损”,即在事后对损失做出工具和评估,而“互联网+”时代中,大量针对数据预测的高新技术投入运用,不仅有效地缩短了企业财务管理周期,同时也将其功能全面转向“事前预测”,例如通过大数据的分析,可以从历史数据中找出规律,并预期未来一段时期内企业所面临的市场风险,在此基础上围绕着如何规避、化解做出决策;其二,企业财务管理从“静态分析”转向“动态跟踪”。所谓“静态”,是指企业财务管理在传统思维、工具、方法之下,只能对清晰而获取的数据进行处理,而“互联网+”时代,财务部门不仅可以更密切地与企业内部职能部门发生关系,也直接面向整个市场环境,对待一类经济数据或一定区域市场变化,可以展开持续的“动态跟踪”,并以财务形式反馈给企业高层;其三,企业财务管理从“局部控制”转向“全局控制”。从企业管理角度来说,“财务管理”是贯穿于企业所有部门的行为,无论资金流入、流出都要由财务管理行为进行控制,传统模式下财务管理主要采用局部控制的手段,例如针对“生产部门”、“营销部门”、“技术部门”等制定针对性的财务报表,而在“互联网+”时代中,财务管理有能力对全部要素进行整合,加强各部门之间经济数据的衔接,由此实现对“全局”的控制力。第三,“互联网+”时代为企业财务管理人员综合素养提升提供保障。整体上,我国企业现代化制度创立周期较短、互联网经济起步较晚,但在整体发展速度上却远超过发达国家,经过改革开放40年的飞速进步,市场经济环境下的现代化产业模式已经日渐成熟,而与此极不对称的却是“人才培养”——相对而言,人才相对于产业发展的速度较慢、培养周期较长,这导致大部分企业中“互联网+”意识、思维、能力的人才较少;在“互联网+”时代中,企业财务人员面临的不仅是本专业的提升挑战,也要面对全社会“互联网+”经济业态的影响,这有利于自身不断丰富知识结构、加强专业化关联,从而整体上提升综合素养。
3“互联网+”时代企业财务管理现状创新
3.1以“财务共享”为切入点,构造企业新型价值链条
企业作为参与市场竞争活动、以谋求经济利益最大化的组织,在任何时代、任何情况下对于“财务信息”都是高度敏感的,尤其是涉及到自身商务机密的内容,往往都讳莫如深。然而,在互联网经济时代背景下,企业财务所构造的“价值链”与企业经营所构造的“供应链”、“产业链”一样,都面临着必然开放的趋势。究其原因,现代企业在市场中的属性,已经不再是“合作”、“竞争”两种非此即彼的关系,更多情况下是需要谋求双赢、多赢的局面。由此,企业财务共享可以有效打破不同企业之间的隔阂,依据“信息流”的便捷性优势,不断压缩彼此之间管理成本、提高管理效率、增强管理水平,进一步推动各企业之间的财务管理标准化、规范化、严谨化建设——一旦企业之间“财务信息”为基础构造的价值链条得以形成,则有助于企业之间合作流程、业务模式等实现重构,强化彼此之间的“战略关系”。以“财务共享”为切入点构建的企业新型价值链条,在具体实施中并不意味着企业彼此之间财务信息的“无条件公开”,而是指各企业财务部门在工作流程、方法上形成高度协同性,这样可以对整个价值链进行长远规划、确保企业在一切有利条件下实现经济增值。但现阶段,“价值链条”的构建还存在一定的阻力,也可以说,能否实现企业之间“财务共享”,取决于企业是否具有牢固的战略性关系,所以现阶段能够实现财务共享并构建新型价值链条的企业,大多存在于“母公司”与“子公司”之间,此外一些大型国有、民营企业之间,由于存在良好的合作信誉及市场需求,也能够形成财务共享的局面,例如我国信息通信产业中的“翘楚”华为公司,早在2011年就和海外诸多企业构建了财务共享中心,对于自身的全球化竞争起到了很好的推动作用。
3.2以财务信息化管理为基础,构造在线财务服务模式
立足我国如火如荼的互联网经济趋势,目前出现的“循环经济”、“共享经济”、“知识经济”等概念,其本质上都可以归纳为“平台经济”——即企业之间的合作、竞争都是围绕着“互联网+”平台展开的。由此,针对企业财务管理的改革也势必需要契合“互联网+”平台化的需求——前文中,针对“母公司”和“子公司”、以及大型国有及民营企业而言,建立“财务共享”的核心条件,在于各方均有良好的财务能力保障,而对于我国大多数中小型企业而言,要满足新型价值链的构建,却大多缺乏高质量的信任基础。在这种情况下,以企业财务信息化管理为基础、谋求“在线财务服务”(Saas平台:Software-as-a-Service)的系统就应运而生了,例如国内外著名的SAP、8Manage、金蝶等。近年来随着我国财务软件市场的蓬勃发展,针对中小企业提供“定制版”的Saas平台产品也越来越多,此类软件只需要企业之间安装客户端、建立关联,即可针对“公共财务数据”进行处理。在线财务服务模式的优势是十分明显的,它可以看作是专门针对中小企业开发的一种“财务共享”平台。首先,企业不需独立购买昂贵的软件、服务器,也不需配备专门的技术人员,只需从官方网站上下载对应的客户端,定期提供服务费用即可,对于中小企业而言成本可以压缩到最低。其次,在线财务服务模式提供与本地化财务管理同样的功能,但在形式上、途径上更加丰富和便捷,例如记账、报账、纳税等,企业之间也可以灵活地传送财务报告。再次,在线财务服务平台可以满足与物联网终端的有效连接。企业增加相关接口、终端信息收集设备,可以在不需要财务人员干预的情况下,自动形成相关财务数据,例如在系统平台上加入“物流”,企业按月、按季度、按年的物流成本均可以自动纳入到核算范围之内。最后,在线财务服务平台可以满足财务数据的规范化,在同一平台上所呈现的数据形成统一格式,方便流转与应用,同时也能够很好地确保数据丢失、损坏。
商业模式是企业创造价值的核心逻辑,是企业通过何种方式盈利、生存、发展的系统设计,包含了一系列企业内外部要素及其相互关系,是一个整体、系统的概念。商业模式是企业运营之“道”,是对企业战略定位、盈利模式、业务模式、渠道模式、组织模式、管理模式等内容的提炼升华,是企业运营的“法、术、器”的本源。互联网时代,企业商业模式呈现出了大生态新要求、大数据新要素、大融合新趋势、大平台新战略的“四新”特征。
大生态新要求
开放共享是互联网的重要属性,有了互联网,企业面临的市场将不再受到空间地理的限制,而是可以面向全域全局。而由于任何企业都不可能拥有能满足互联网条件下经营所需的资源,与外部企业合作、加强产业链合作,建立开放合作共享的生态系统成为企业生产经营的重中之重,也是适应互联网开放共享属性的必然要求。
企业生产链向生态圈转变。互联网时代,企业内部生产管理和外部合作竞争均由原来的线性链条向生态系统转变。从企业内部来看,由原来的链条式运营、层级式管理等链条式、条线式组织管理和生产经营方式,转变成为生态圈。生态圈以用户为中心,企业各类资源要素围绕用户层层向外扩展延伸,形成多要素共同组成和互动互促的生态系统。从企业外部来看,企业与上下游企业的合作模式由供应链为中心向生态圈为中心转变,在与上下游企业合作中,从以供应链为中心到以生态圈为中心,企业合作模式已经不仅仅局限于传统生产链条的线性关系,而是向着广、深、密三维交叉的方向延伸,生态圈内各个衍生覆盖业务模块经过有机的协同而形成系统,合作共赢。由行业龙头企业、基础电信企业、大型互联网企业等发挥龙头带动作用,通过生产协作、开放平台、共享资源等方式,带动支持上下游中小微企业的发展成为各行业普遍现状。
用户处于企业生态圈核心。随着互联网高度普及,尤其是移动互联网的发展,数字新媒体大行其道,社会化媒体的强互动性和高活跃度,使信息传播由以往的自上而下式单向线性流动变为多向、互动式流动,打破了信息在时间和空间层面的不对称,极大地降低了用户选择的转移成本,使用户主导地位完全建立、用户时代真正到来,用户在企业生态圈中成为不可置疑的核心。用户成为核心,对企业发展运营带来了全方位颠覆式变革,要求企业首先要树立用户思维,在企业所有经营活动中都要坚持以用户为核心。
大数据新要素
信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长,数据已成为基础性战略资源,日益对生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式产生重要影响。以数据流引领技术流、物质流、资金流、人才流,深刻影响了社会分工协作的组织模式,促进了生产组织方式的集约和创新,推动了社会生产要素的网络化共享、集约化整合、协作化开发和高效化利用,改变了传统的生产方式和经济运行机制,成为提升企业核心价值的重要驱动力。
数据作为生产要素带来两个“第一次”全新变革。首先,不同于劳动、资本、设备等传统生产要素,企业第一次不是从外部获取资源要素,而是来源于企业自身。随着互联网技术的不断成熟和高度普及,企业一切生产经营活动都可数据化,只要是企业有生产经营活动,就有相应数据“源源不断”的产生,而且企业生产经营活动越活跃,产生的数据量越大,给企业积累的生产要素也就越多。其次,企业的生产要素第一次不是越用越少、越用越贬值,而是在使用中越来越多、价值越来越大。传统生产要素,如资本在规模总量一定的情况下,总有用完的一天,设备随着使用也不断损耗折旧,劳动成本投入也会越来越大,而数据作为生产要素,从根本上改变了生产要素边际价值递减规律,数据越挖掘,其价值越大,而且越挖掘沉淀的数据越多,数据总量将越来越多,可实现“取之不尽、用之不竭”。
大数据在促进商业模式创新优化上大有可为。数据产生于企业生产经营全过程,也应用于生产经营全过程。大数据的应用促进企业在生产经营上实现产品数据化、渠道数据化、营销数据化、研发数据化以及管理数据化,将企业打造成为数据驱动型企业。以数据流带动技术流、资金流、人才流、物资流,可促进企业资源优化配置和全要素生产率提升。以用户管理为例,利用大数据技术,企业可更迅速、更及时、更准确地把握客户需求,开展大数据分析,深入洞察客户需求,提升数据价值,为商业模式创新提供有效支撑。
大融合新趋势
互联网成为经济社会发展的基础设施,c经济社会全面深度融合,从零售、物流等领域逐步向一、二、三产业全面渗透,尤其是随着移动互联网的快速普及,促进了消费者在经济社会各领域的深度参与,倒逼各产业触网转型。同时,也使网络经济异军突起,基于互联网融合应用的新业态新模式层出不穷。
从范围来看,融合覆盖三大产业。互联网在农业中的融合应用成为推进农业现代化的重要动力,互联网技术在农业生产、加工、流通等各环节的应用持续深入,初步形成了互联网农业,智能化、网络化的农业生产经营体系。互联网在工业中的融合应用有力促进了工业互联网创新发展,以智能制造为突破口,互联网技术与制造技术、产品、装备不断融合创新,智能工厂和智能制造模式已经成型,工业企业研发、生产、管理和服务的智能化水平获得明显提升;基于互联网的工业云、工业大数据、工业电子商务等技术在制造业的集成应用,催生了众包研发、众创设计、网络众包、个性化定制、服务型制造、协同制造、精益管理、远程服务等一批新模式。互联网在服务业的融合应用推进服务业网络化转型,运用互联网开展服务模式创新,成为越来越多传统服务业企业的选择,设计、咨询、金融、交通、物流、商贸等服务业企业均触网转型,推动服务业网络化、信息化发展。
从形态来看,融合呈现三大业态。首先是线上线下融合。主要有互联网企业整合线下资源实现由线上到线下的业务资源融合,传统企业主动顺应互联网发展趋势触网转型实现由线下到线上的业务资源融合,以及综合型企业通过积极向产业链上下游延伸,深入推进垂直一体化实现线上线下同步发展融合这三种类型。其次是不同行业跨界融合。随着互联网在各行各业的不断渗透,产业互联网化和互联网产业化朝着同一个方向发展,传统企业挟产品和服务触网跨界,互联网企业挟用户和粉丝延伸跨界,导致各行各业的边界越来越模糊,跨界融合成为企业竞争的常用策略。通过跨界融合,使企业快速进入新的业务领域,获得新的技术和人才,通过与原有业务的整合,完善企业整体生态系统,提升企业发展能力。最后是实体虚拟融合。以金融业为核心的虚拟经济承担着优化资源配置、降低交易成本、重大价格发现等重要基础。而互联网明显具有实体经济的功能,同时又能够优化资源配置、降低交易成本,这就使互联网成为促进实体经济和虚拟经济融合的天然桥梁。近年来,各地涌现的通过“产业+互联网+金融资本”模式,促进实体经济和虚拟经济融合,就是实体虚拟融合的最佳例证。
大平台新战略
在线是互联网时代的根本属性,经济社会活动的可在线化是互联网时代的重要特征。企业之间的竞争逐渐转变成为互联网入口之争、流量之争,发挥互联网平台功能,将互联网打造成为入口平台和流量平台,已经成为互联网时代企业商业竞争的战略抉择。
关键词:互联网;共享经济;创新特征
信息技术和互联网时代不仅改变了我们的生活方式,还催生了一种崭新的经济业态――共享经济。共享经济是这几年的“大热”,出现了Uber、Airbnb、滴滴等一系列基于实物共享、知识共享之类的互联网公司,2016年的ofo、摩拜单车让人眼前一亮。共享经济在住宿空间、交通出行方面显示巨大优越性,在教育资源共享到车位共享、社区服务共享等等方面打开想象空间。
共享经济是指以闲置资源使用权的暂时转移而获得某种收益为目的一种新经济模式。基本模式:闲置资源+共享平台+众人分享。这种经济模式是对传统经济模式的颠覆和变革。
党的十八届五中全会明确提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的经济发展理念。共享经济符合新经济理念,与传统经济发展和商业模式比较,共享经济具有六大创新特征。
1.互联网+的商业模式
在传统的商业模式下, 用户是经过商业组织而获得产品或服务,商家以实体产品或服务进行营销。共享经济的出现,打破了劳动者对商业组织这种传统中介的依附,他们可以通过互联网平台直接向最终用户提供服务或产品。商家也无须拥有实体商店和商品,与传统的酒店业、汽车租赁业不同,这些共享经济平台公司并不直接拥有固定资产,而是通过撮合交易,获得佣金。正如李开复所说“世界最大的出租车提供者没有车,最大的零售者没有库存,最大的住宿提供者没有房产”。
2.精准快捷的交易方式
传统市场经济模式下,消费者被动地接受商家所给出的商品信息,信息传播深受限制。而在互联网共享平台上,商家和消费者可以分享商品信息或者需求信息,通过信息交互、系统撮合,需求的匹配,实现供需匹配,实现产品生产者与消费者直接对接。这大大缩短了交易流程,拓展了商家和消费者选择空间,扩大了交易范围。其优点是快速、精准、便捷、高效。与传统经济下的交易相比,共享经济由于共享平台上的供求双方直接交易大大降低了供给和需求双方的交易成本,这不仅体现在金钱成本上,还体现在时间成本上。这种资源配置方式提高了商品和服务的效用价值。
3.分享资源的消费方式
一个资产本质上包括四个最基本的权利,即所有权、使用权、处置权和收益权。传统意义上的独享时代,这四个权是高度统一的。共享经济的特点是:所有权本身没有发生转移,而使用权发生了临时性转移。魍车南费理念是商品的使用权建立在资源所有权上,消费者购买某商品之后才能对商品进行支配。共享经济下,消费者更注重的是对商品的使用权,而不在乎是否对某商品具有所有权,特别是对于一些投入较高并且使用频次增加并不会大幅度地增加折旧速度的商品更是如此。“不求拥有,但求使用”,共享经济实现了从传统的“购买―消费”模式到“租用―消费”模式的转变。共享经济鼓励资源在更多的使用者之间共享,充分利用闲置资产和碎片化时间,对原有的价值进行充分释放。美国《时代周刊》2011年将共享经济为代表的“协同消费”评选为改变世界的十大创意之一。
4.灵活弹性的工作方式
共享经济改变了传统的固定时间从事固定工作的工作模式,具有灵活弹性的工作时间和地点,充分利用闲散时间,是对个人的碎片化时间的有效整合。你是一个滴滴司机,但同时也可以是一个教师、程序员、打字员。在共享经济环境下,工作的方式、内容变得更加多样化。人们可以根据时间安排及擅长领域来自由支配自己要在什么时间、什么场合做什么样的事情。
5.低碳环保的绿色经济模式
共享经济是对闲置资源的重复交易和高效利用,可以大大减少人类对资源的占用和环境的破坏。如果地球上的60亿人都以工业革命时期的生活方式生活,那么地球这个生命支撑系统将会崩溃。共享经济为人类社会经济可持续发展创立了一种新的商业模式。共享的部分是过剩产能。滴滴、摩拜可以减少公路上的汽车数量,从而大大减少尾气排放量和道路拥堵压力。据测算若一辆汽车用于分享,那么将会减少8-9辆汽车的销售。据清华大学媒介调查实验室 《2014年移动出行白皮书》调查显示,随着专车移动出行服务的快速发展,我国2015年减少了1000万辆私家车上路行驶,城市日平均拥堵时间比2014年下降 28.1% 。
总而言之,共享经济的本质是闲置物品、多余生产能力的分享,节约社会资源,实现了闲置资源的有效配置,释放增长潜能,符合中国的经济发展趋势。
参考文献:
[1]李开复.《2016年中国互联网金融高峰论坛――势不可挡的共享金融》.网易财经.http://,2016.1.12日.
[2]清华大学媒介调查实验室.《2014 移动出行白皮书: 规律计划出行成趋势》.乐活中国・中国网,https:// lohas. .cn ,2015.3.8.
关键词:互联网+;房地产业;网络营销
1研究背景
随着科学技术的不断发展,创新成果的不断运用,互联网被应用到各个领域,不断的改变着我们的生活,尤其是近几年智能手机的发展,智能终端和购物支付平台实现跨越性发展.在两会中,总理提出互联网+的概念,并将此写入国家发展计划,自此以后,“互联网+”这一概念迅速蔓延到各个领域,每个领域都在积极的找机会与之相契合,努力抓住机会,实现跨越性发展.房地产业作为老行业的重要代表,特别是在近些年国家发行了很多与之相关的方针来推动其发展的背景下,“如何利用此契机扭转思维方式,与互联网深度融合创新营销方式,适应中国发展新常态,令房地产行业发展迎来另一轮黄金时代”[1],与互联网+模式相结合,改变传统的运营方式,紧跟时代潮流,成了众多房地产商们必须要面临和考虑的问题.
2实况分析
2.1房地产业现状分析
2.1.1供求结构矛盾明显由于房价以及现实因素的制约,住房供需存在严重的不平衡,具体表现为供给严重大于需求.现在中国城市普遍的一个现象就是拆楼建楼,而建设好的楼房许多都无人问津.从数量上看,住房供给数量大于需求数量.从结构上看供给端提供的高端的商品房数量与中低端经济适用房数量的比例失调,商品房数量多于经济适用房数量.需求端需求者的多位中低收入水平,对房子需求有限,购房能力比较脆弱,购房行为极易受到房价的影响,同时需求的更多是中低端的经济适用房,高档商品房的市场需求能力弱.供求错位,导致经济适用房一房难求,而高档商品房门可罗雀.供求结构不合理,是房地产业发展过程中存在的巨大问题.2.1.2房地产价格持续上升且地区差距大随着近几年房地产的开发和商业用地的增加,使得土地不断减少,地价日益见长,建筑材料和劳动力工资水平的上涨,使得建房的成本不断上涨,再加之其他因素的影响,我国房价超长高速增长.大城市房价上涨速度令人咋舌,与此同时,以合肥为代表的具有发展潜力的二线省会城市的房价也以前所未有的态势向上提高.据调查显示,合肥房价在6年中涨了3倍,增长速度直逼北上广.同时区域之间房价差距太大,北上广超一线城市房价领跑全国,南京、杭州等城市紧随其后,然而这两个阵营之间也存在巨大差距.这些经济较发达的一线城市与普通的二三线城市之间的房价水平又存在一定差距.2.1.3消费主体及消费观念从年龄段来看,80、90后是房地产需求的主力军;从城市分布来看,经济发达城市的郊区和二手房区、欠发达城市的市区和郊区将成为房地产业开发的重点,房地产库存也会集中在这些区域;从地区看,国务院明确提出,今后一个时期,我国要重点解决“三个1亿人”的问题,即“促进约1亿农业转移人口落户城镇,改造约1亿人居住的城镇棚户区和城中村,引导约1亿人在中西部地区就近城镇化”[2],如果这一目标得到实现,问题得到解决,房地产需求也会相对应的增加.这样的情况下,房地产需求会被大大增强.但与此同时,房价过高以及共享经济理念的发展传播,新一代青年突破传统居住理念,租房模式的比重不断提高,租房代替买房成房奴的人数不断提高,新的消费方式此起彼伏.
2.2互联网+房地产营销模式的可能性
2.2.1互联网在社会经济中的高渗透性以消除时间空间差距为特点的互联网,它正以意想不到的速度影响着我们的经济社会与发展,我们将继续深化这一新的网络经济形态.根据相关调查显示,我国网民数量规模巨大,年龄跨度大,上网时长较长,互联网的普及率显著提高.同时,近几年,随着智能手机的发展和普及,手机网民规模更占据多数,个人互联网应用呈现显著上升态势.互联网以及各种智能终端的广泛应用,加之各种支付、社交网络平台的发展,使得互联网+房地产的受众范围大大加强.2.2.2互联网技术取得显著突破随着我国科学水平的提高,互联网技术也取得显著提高.由于光学,计算机技术的发展,针对室外领域复原物体立体空间的真三维技术取得了重大进展.较为明显的增强了物品的真实感,让人不用看到原物而感到亲临其境.真三位技术已经普遍应用于地图中,并得到很好的发展,通过算法自动分类,排除掉行人、汽车和其他干扰,将真实的三维街景展现出来.利用手机拍摄物体,并自动生成该物体的三维图像,在技术上已经成为可能.[3]真三维技术的突破,使得该技术与房地产的结合已成为可能和必须.这样可以让消费者在手机或电脑上就可以直接接触到户型的具体情况,而不用费时费力的通过房地产中介到现场看房,不仅方便快捷而且节约成本,大大提高效率.
2.3互联网营销模式
2.3.1“互联网+社交平台”模式随着现代社交软件的发展,社交平台的商业价值也慢慢显现出来.房地产企业可以利用被广泛应用的社交平台,诸如扣扣,微信,微博甚至是相关的购物平台,进行广告和口碑宣传,促成房地产交易的成功进行.同时可以和各大社交平台相合作,社交平台之间客户与客户之间的交流,更能直接快捷的反映消费需求和直观感受,对后续工作完善和以后工作的改进具有重要意义.并且客户之间的交流又可以达到宣传的广告效应,一举两得.2.3.2“互联网+O2O”模式O2O即OnlinetoOffline是互联网营销的最典型的形式.O2O模式已经充分应用于餐饮等服务行业,并获得显著成效.所谓O2O就是将线下商品与线上营销相结合,顾客在线上浏览商品,在线下进行消费.房地产商通过特定的平台将商品信息及时准确的推送给消费者,消费者在线上与商家进行交流咨询和部分预售,将互联网平台与实体店紧密联系.O2O与房地产的结合,对于消费者来说,可以实现看房、买房、付款装修等一系列环节的统一进行,不仅可以提高效率也可以获得比线下更优惠的价格;对于房地产商来说,可以减少对传统的房地产中介的依赖,减少交易成本,同时可以依靠互联网加强广告宣传,提高广告密度,扩大广告范围.2.3.3“互联网+大数据”模式利用客户数据的大量需求分析,深入的数据探查,并根据网民的搜索行为,浏览行为,等方面的积累进行房地产广告投放的投放,同时注意诸如地点、时间、关键词、回头客等因素的影响实现更加科学有效的营销策略,及时满足客户的需求,将线下产品通过线上方式推销出去.2.3.4互联网+共享经济模式随着共享经济的发展,租房一代悄然兴起,租房代替买房,共享代替独享,利用共享经济运行模式(如图所示),利用相关网络平台将房源和房客联系起来,将社会资源与消费需求相匹配,推进房地产业的发展.根据客户需求和市场潜力,细分客户,以减少中间环节,满足客户多样化的需求,调整供需结构,提高效率.
3模式思考
3.1生与死的选择
随着我国经济新常态的发展,对经济发展提出新要求,加之社会消费方式和社会潮流的发展,不买房一代可能发展为社会主体,传统买地盖房卖房的模式发展受到制约.随着第三产业在经济发展中的比重不断加强,经济发展更加趋向于优质的服务,互联网思维植入到房地产行业中,将运营+服务的理念贯穿于始终,实现第二产业向第三产业的慢慢转变,开启另一个黄金时代.
3.2互联网营销模式的优点
3.2.1大量减少资源浪费互联网营销可以实现看房、买房、装修一体同时进行,可以让消费者只进行一次投资建设就可以完成房屋建造和装修问题,减少二次在建,减少资源的浪费,节约成本.3.2.2引发业务流程再造互联网+模式下的网络营销,减轻对传统线下房地产中介的依赖,改变传统经营模式,推动商务朝着网络定制化方向发展.3.2.3推动电子商务升级互联网+房地产可以进一步带动家具、物流等相关产业的发展和相关支付等电子商务的发展,同时网络真三维立体房屋展示的营销模式的升级和发展,可以推动商务模式由二维向三维的转变.3.2.4提高人们生活满意度在互联网+模式先,人们看房、选房、装修更可以体现个人意愿,提高生活质量,提高人们生活的满意度.3.2.5满足多样化要求互联网+房地产,实现线下资源的整合和线上资源的分销.不同的房客可以根据自己的需要自由的选择房源,满足多样化的需求.3.2.6减少交易成本通过特定的网络平台和相关现代技术实现线上选房看房,减少中间房产中介的参与,减少中间的交易成本,省时省力.
3.3未来发展途径
3.3.1突破传统思维定式深度挖掘“互联网思维”互联网+网络营销模式是在基于传统营销模式基础上的转变,它更加强调以人为本,人性化思考的模式从消费者的角度出发,通过提供高质的服务来实现交易的成功完成.而不是单纯的互联网加营销概念,也不是简单地互联网产品的加总,更不只限于将房地产电商化和社交化.3.3.2“互联网+房地产营销”模式的根本是要产品创新互联网+房地产营销必须要着重于产品的创新,更多的是卖服务而不是单纯的卖房子,实现造房子向造价的转变.在销售过程中,要密切关注消费者的客户体验和个性化需求.推动房地产向卖位置、卖景观像卖安全、卖生活方式转变,创新物业管理,营造良好的生活氛围,加强邻里交流,加强人性化交流,打造舒适和谐的生活环境,把产品和服务做到极致.
4小结
互联网+是时展潮流,在政策的支持下,也必定会得到长远发展,互联网+房地产营销方式快捷方便,并且能够降低交易成本,对买卖双方都有益.房地产业作为传统产业在转方式调结构的过程中,与这一模式相结合必定会成功转型升级,得到长远健康发展.
参考文献:
〔1〕夏阳.居地产行业‘互联网+’、模式研究与探讨[J].中国房地产,2015.
〔2〕王佳欢,刘强.互联网居地产的发展模式研究分析[J].现代商业,2014.
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〔5〕张敏.我国房产税制的现状及改革措施叶重庆科技[J].学院学报,2010.
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〔7〕刘洪玉.对当前我国房价问题的思考[J].中国地产,2008.
关键词:“互联网+”;时代特征;时代意义
中图分类号:F492 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)27-0146-03
我国2007年出现“互联网化”概念,2012年首次提出“互联网+”概念。所谓“互联网+”,是指以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。“互联网+”充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
一、“互联网+”的时代特征
“互联网+”用互联网思维让传统产业旧的模式焕发新的生机,创造出互联网生态圈,呈现出与众不同的新特征。
(一)“互联网+”的融合与创新
“互联网+”传统产业不是简单相加而是融合。“互联网+”对传统产业不是颠覆和替代,也不是单纯地构建互联网平台,而是突出强调互联网和传统产业的深度融合,是传统产业借助互联网,解决原有业务中的信息不对称问题,实现效率重建。随着互联网技术的发展和普及,互联网产业将触角伸向各个经济领域,如制造、金融、物流等,从而实现产业融合。基于技术融合的互联网与实体经济融合,将不同产业的交叉资源进行信息化、数据化处理,开辟产业合作的新途径,可以有效整合资源,提高资源利用率,降低企业业务门槛,模糊传统产业边界,推动企业平台化、跨界化发展。
“互联网+”不仅是一种技术手段,更是一种经济形态,推动了知识社会以“协同创新、开放创新、大众创新、用户创新”为特点的新一轮创新,也引领了创新驱动发展的“新常态”。“互联网+”在一定程度上打破了地域、组织、技术的界限,促进创新成果和前沿技术及时转化,加强了创新资源的合作与共享,构建起更具活力的创新体系。传统产业长期积累形成的人力、技术、资本、管理等各种资源是“互联网+”传统产业发展模式的潜在优势,要把这种潜在优势转化为现实竞争力,就必须按照互联网经济的要求进行生产和产品的设计创新,变革企业的生产方式、组织结构以及经营理念,运用好互联网、大数据提供的供求信息,建立一整套反馈机制,用互联网思维自我革命,推动产业转型升级。
(二)“互联网+”的开放与重塑
“互联网+”向社会开放企业能力与服务。在互联网平台上,企业可以向产业链或社会开放自己的数据,过去,各行各业的能力与资源基本固化封锁在企业内部。现在,电商促进企业向消费者开放;互联网社区也促进企业向消费者开放;随着资本风投、股权激励,企业的治理结构、人才也会社会化,整个社会众多企业就如同虚拟的互联网一样连接在一起。“互联网+”用开放的思维重构商业模式和生产模式,各行各业可以结合自己的业务优势,通过“1+1>2”的跨界创新,创造出新的产品、新的服务、新的盈利模式,大家共享“互联网+”红利。如“互联网+”传统交通业诞生的滴滴打车,大大提升了乘客和司机的对接效率,既有效提高了车辆利用率,也有效促进了节能减排;“互联网+”传统医疗业,实行网上挂号和医疗信息共享,既为人们求医问药节省了大量宝贵时间,又让更多患者享受快捷便利的就医体验。
“+”就是跨界,就是重塑融合。信息技术革命、经济全球化打破了原有的经济结构、社会结构、文化结构、地缘结构,在互联网上形成了越来越多的共同利益相关者,他们组成不同的群体,构造起新的学习业态、商业生态和生活生态。“互联网+”渗透进各行各业,改变着传统产业,也在重新塑造我们的衣食住行以及生活习惯。如,“互联网+”金融,支付宝、百度钱包、微信钱包等第三方支付工具,使得我们的金融交易可以随时随地发生; “互联网+”教育,进入个性化、自主性、互动性的教育模式中,将知识的线上共享功能进一步扩大;“互联网+”家居,通过智能手机、智能手表、平板电脑甚至智能电视控制家中的智能家居系统,人们的生活质量以及生活品位得以提升。
(三)“互联网+”的直通与廉洁
“互联网+”时代,各类中介机构、中间环节、机构面临很大的挑战,除非他们能演变成平台型企业,否则受冲击很大。因为互联网压扁了流通渠道,厂家可以直通最终客户,让客户参与进来。由于企业直接与最终客户打交道,对中间环节构成压力。虽然企业不可能把所有的产品都通过电子商务去售卖,在销售环节可能还会使用中介机构,但是企业的市场控制力会大幅度提高。
“互联网+”还改变了市场上的信息不对称状况,一旦某个客户在互联网上发出声音,就会迅速传播到全国以至世界各地,形成巨大社会压力。企业对客户不得不有敬畏之心,消费者开始有了越来越多的选择权和话语权,商业环境日趋公平公正。“互联网+”也迫使很多权力部门改变工作方式。人们与各类机构打交道时,可以通过互联网预约,很多事情可以在网上办理,包括网上申请、网上交费、网上审核等等,这样就大大减少了权利寻租的机会,使整个社会的廉洁水平不断提高。同时,互联网作为监督约束的一个有效工具,可以方便地举报一些不法分子的行为。所以,“互联网+”的廉洁对规范市场秩序有很大帮助,必将加速中国经济社会转型。
二、“互联网+”的时代意义
“互联网+”战略是中国经济新常态下抢占竞争制高点,引领企业创新、驱动产业转型,推动众创时代到来的重要引擎。
(一)“互联网+” 拓展国家竞争新内涵
在全球新一轮科技革命和产业变革中,互联网特别是移动互联网成为各行各业发展的新干线。以互联网为平台,信息技术与工业、新材料、新能源等领域的技术交叉融合,一方面催生新兴产业快速发展,另一方面通过与传统产业的融合渗透,助推传统产业转型升级,使国家间的竞争不再局限于传统产业,而是有了新的内涵。美国的《先进制造业伙伴计划》和《网络空间国际战略》、英国的《信息经济战略2013》等行动计划和战略的提出与实施,都是在谋求抢占竞争制高点、强化新优势。以“互联网+”工业为例,世界各强国纷纷提出新概念,部署新战略,落实新举措:美国提出“工业互联网联盟”,利用互联网优势激活传统制造业的创造力;德国提出“工业4.0”,部署传统制造业向互联网融合;我国制订“中国制造2025”计划,主攻方向是“智能制造”,其实质也是通过“互联网+”工业,在世界各国竞争中抢占产业变革先机,使我国由工业大国历史性跨越为工业强国。
(二)“互联网+”打造创新驱动新引擎
“互联网+”促进思维模式创新。互联网思维的突出特点是自由、平等、开放、免费、创新、共赢。随着互联网思维的不断扩散渗透,消费者逐渐形成便捷化、个性化、免费化的消费需求,这就促使企业经营者必须转变传统思维模式,对产品的生产、流通以及销售流程进行重新架构,以适应消费者这种新的消费习惯,从容应对互联网经济浪潮的冲击。“互联网+”促进生产方式创新。大数据、云计算的广泛应用,使区域内企业横向互联、上下游企业纵向互联、生产者与消费者直接互联常态化,供给端与需求端数据搜集、统计、整理和分析实时化。企业可以通过客户反馈信息改进设计,实现生产的柔性化、个性化与智能化,根据用户意见进行订单式生产,从而摆脱产能过剩困局,高效利用原材料和资金。比如,淘宝品牌商就是利用消费者的点击、收藏、购物车和评论数据,精准分析客户消费偏好和销售数据,再实时传递给工厂,工厂再根据销售和库存情况进行物料和产能调整,从销售相关数据中找出潜力畅销款,实现最优化高效生产。在生产技术上,伴随着电子信息、互联网、新材料、新能源、工业机器人、3D打印等技术的加速推进,不同生产环节分工会进一步细化和专业化,促使生产者不断改进生产技术以淘汰落后产能。未来工业生产的发展方向是以“智能制造”为核心的工业4.0革命,“中国制造2025”就在推动我国从“中国制造”向“中国智造”升级。“互联网+”促进驱动模式创新。随着互联网平台的加速发展,大数据、物联网、云计算等新技术不断融入传统产业,出现了互联网电商、互联网金融、互联网物流、互联网教育和互联网医疗等新业态,并倒逼服务业、传统制造业甚至农业投入到创新升级的浪潮中。比如,大量农民加入农产品电子商务产业链的方式是,或者直接在网上开店,或者成为电商供应商,从而形成农产品新型流通模式,成为传统行业互联网化的典型案例。正是“互联网+”通过网络化、平台化、信息化、智能化和扁平化,促使传统产业从要素驱动、投资驱动向创新驱动转变,促进经济结构调整,增强经济持续健康发展活力。
(三)“互联网+”推动众创时代到来
总理指出:“互联网是大众创业、万众创新的新工具。只要‘一机在手’‘人在线上’,实现‘电脑+人脑’的融合,就可以通过‘创客’‘众筹’‘众包’等方式获取大量知识信息,对接众多创业投资,引爆无限创意创造。” 2015年3月,国务院办公厅印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》,部署推进“大众创业、万众创新”工作。以“互联网+”思维和模式,可以有效改善就业环境,让更多人成为创业者,从而带动就业。在“大众创业、万众创新”的政策导向下,一批受过良好专业教育的创业者不满足于安逸的工作,以互联网思维推进个性化创新,孵化出一批高估值的新创互联网企业。以创客为代表的创业者们促进了中关村创业大街、创新工场等创新服务平台的兴起,这些创新服务平台集聚了资金、人才、科研、网络、数据等知识要素和创新要素,营造出良好的创业生态,反过来又推动相关体制机制创新,促进人们多方式、多渠道就业,助力实体经济发展。“互联网+”真正把创业的广度扩展到了所有行业,随着互联网和各行各业进一步深度融合发展,最终所有的行业都可以统称为“互联网+”行业。
参考文献:
[1] 马化腾,等.“互联网+”国家战略路线图[M].北京:中信出版社,2015.
[2] 李易.“互联网+”中国步入互联网红利时代[M].北京:电子工业出版社,2015.
[3] 国务院关于积极推进“互联网+”行动的意见[EB/OL].新华网,2015-07-04.(下转196页)
(上接147页)
[4] 李东标.“互联网+”开启“创”时代大门[EB/OL].新华网,2015-07-08.
Analysis about the Features of Times and Significance of Internet Plus
GUO Ping
(School of Science,PLAIEU,Zhengzhou 450001,China)
关键词:移动互联网+;“互联网+”;会计;管理会计;智能审计
会计一直是一门复杂性高、监管要求严、专业程度高的行业,很长一段时间来,一直在缓慢发展着。虽然近代会计行业信息化水平有了大幅提升,但整个行业的基本规则、架构,同两个世纪之前,没有多大变化。随着近些年,“互联网+”的快速发展,在很多领域已经开始影响并改变我们的工作和生活。会计领域,也不例外,“互联网+”已经在影响和促进会计的转型和变革。以下是本文对移动互联网时代会计变革的一些趋势进行探讨分析,希望可以对未来会计行业的发展,提供些许有益思考。
一、“互联网+”重塑政府会计管理工作模式
对于政府中的会计管理部门来说,移动互联网+时代,开展相关的会计管理工作的效率得到大幅度提升,政府的行政管理成本也得到降低。政府会计管理部门,利用移动互联网+技术,通过创建二维码,让办理业务的群众扫描,能够使用在线办理、信息推动服务等多方面的功能。
例如,2017年1月,全国首个会计管理业务掌上办理平台在陕西省财政厅正式开通,广大会计人员只需在掌上操作,就可以完成多项会计管理业务,这标志着该省在“互联网+会计管理”、会计管理“人性化、智能化、高效化”上迈出了新的一步。社会公众和会计人员可以通过关注陕西财政微信公众号,登录陕西会计业务掌上办理平台,就可以进行会计相关信息查询、会计考试报名、会计证书办理、会计职称申报、会计服务预约、会计业务咨询等。这个掌上平台,运用了人脸识别、手机地图等新技术,具有即时办理、绿色环保、智能服务的特点,使会计管理服务实现了互联网和手机应用相结合,线上和线下办理相补充,可以适应不同需求。会计人员可以随时随地使用掌中移动终端设备查询相关政策、填写办理资料、提交办理申请、查看办理进度、了解办理结果。平_调整了各类资料申报的方式,改纸质资料申报为手机上传、图像采集的方式;微信与会计人员证书信息绑定,实现信息精准推送,人脸识别、照片自动裁剪免去非标照片的烦恼,自动调用手机地图功能让会计人员更加快速地找到会计服务地点。
未来随着移动互联网+的快速发展,政府会计管理的应用深度也会逐渐提高,在提高会计工作效率,优化服务方面必将取得更大的突破。可以说,移动互联网+,正在重塑着政府会计管理工作模式。
二、移动互联网+助推企业外包部分会计工作
在移动互联网快速应用的今天,一些企业开始尝试利用其优势特点,将部分会计工作进行外包,将古老的会计作业与新兴的互联网结合,开创“互联网+会计”的共享经济新模式。
例如,阳光保险推出财务众包平台,通过将分散的财务问题,进行打包,然后利用社会上的会计工作人员,进行处理。这种模式,一方面可以节约公司内部维持财务运营部门的成本费用,同时,在选择社会财务人员处理时,还可以进行质量与服务的对比分析,选择更加合适的,保障财务工作的质量。会计工作,本身是企业运行发展过程中,必不可缺的职能部门,不过在当前互联网信息技术快速发展的背景下,会计行业本身也正在利用互联网进行自身的变革。财务会计作为一门专业化程度高、需要较高实际经验的人来处理,一些专职的财务会计工作者,能够独立承担若干家公司的财务工作,在互联网时代,这就可以变成现实。这对公司和会计工作者个人都是有益的。于公司而言,可以降低成本,于个人来说,可以提高收入水平。可以说,也是一种会计技能资源的共享。
三、财务共享平台形成企业标准化流程
移动互联网改变了传统的财务管理模式,企业正在导入更多的自动化流程,在解放人力的同时提高企业风控能力,使财务价值转化为企业效益,焕发青春。利用互联网的发展,利用财务共享平台,企业会计管理标准化水平不断提高。
例如,保利协鑫,目前接入170多家,等待接入还有100家。在这个基础上,企业提了一个口号,同一个协鑫,同一种语言,同一种标准。持续的标准化运营,理清了企业发展的脉络,在信息共享处理的同时,专注财务信息的分析,形成了集团运营数据报告,同时在后期形成良性循环。由于现下的信息技术和工具高速发展,企业管理会计良性循环和IT工具关系非常紧密,也给企业管理会计提出了更高的要求。企业风险的管理和内部控制渗透在企业管理的方方面面,近几年中国企业在管理会计上的实践创新,都在围绕企业内部管理创新机制展开。
在移动互联网技术快速发展的情况下,使得会计变革进入快速发展阶段。通过移动智能终端,一些基础的会计工作,能够得以开展。企业内部建立的财务共享标准平台,以及丰富完善的数据资料信息。为财务会计工作的快速作业,提供了良好的基础。
四、全面提高会计工作人员的工作效率
科技高速发展,使得企业的财务管理越来越自动化、IT化,在未来的工作中,财务人员可能只有5%的时间用于原来的事务处理上,95%的记账工作将由系统自动完成。而财务人员更多的时间将用于对企业内部的业务进行分析,提高企业运作的效率。互联网技术的应用可以让企业构建起财务的共享服务中心,比如员工报销就可以直接用智能手机扫描单据传输到后端,或者直接记好帐,交由后端共享服务中心再处理,彻底摆脱了原来传统的手工填单模式。原来很多后端处理全都放在前端去做了,就是所谓大前端的问题。再一个,如果我们整个经济生活中各类发票变成电子发票的时候,我扫描这个发票,知道这个号码,直接可能有一个第三方的机构认证这个数据,什么数据都不用填,直接把数据抓出来,丢到后端就可以进行处理。整个时间效率和过程大幅度的提高,这是共享服务的问题。运用移动技术以后,每个企业的员工都会成为前端,原来大量的财务人员手工处理的工作都可以由后端操作,形成一套规范化的流程。这样一个全员应用,全面提高了员工的工作效率。
五、思考和展望
移动互联网+是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。
移动互联网+逐步深入人心,已经改造及影响了各行各业。会计工作的许多方面也与互联网开始深入融合,网络记账、在线财务管理咨询、云会计与云审计服务等第三方会计审计服务模式初现端倪;以会计信息化应用为基础的财务一体化进程不断提速、财务共享服务中心模式逐渐成熟;联网管理、在线受理等基于互联网平台的管理模式成为会计管理新手段;在线联机考试、远程培训教育等已成为会计人才培养重要的方式。
“互联网+”的技术进步提高了会计人的工作效率,给会计人带来了更多的胜任感、自主感和尊严感。然而,这也给会计人的知识结构、知识管理能力和战略管理能力带来了新的挑战。互联网大时代把会计人从繁杂的核算工作中解脱出来,重点转向企业的管理会计和财务决策。云会计、信息化等一系列的技术变革为会计人提供了更为广阔的职业发展空间,会计人可以有更多的机会参与到辅助企业决策或直接参与企业管理活动中去。
参考文献:
[1]刘俊.我国互联网企业履行社会责任对财务绩效的影响研究[D].山西财经大学,2016.
[2]丛聪.投影追踪分析在互联网企业价值评估中的应用研究[D].首都经济贸易大学,2016.
[3]郜明忠.修正的DEVA法在互联网企业估值中的应用研究[D].首都经济贸易大学,2016.