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1.电子商务改变了我国对外贸易的经营主体
首先,电子商务企业逐渐取代传统中间商,改变了传统国际贸易的中间机构。其次,电子商务企业的崛起,中介型外贸公司逐渐减少。最后,电商企业的出现,使得大中小型企业也加入了国际贸易行列,通过网络平台开展网上营销,加强与世界同行业企业的交流,直接参与国际贸易,使对外贸易的经营主体向多元化方向发展。
2.电子商务改变了我国对外贸易的交易方式
传统的国际贸易交易方式主要是通过电话、传真,甚至面对面的交流来完成业务,效率低下。电子商务改变了我国对外贸易的方式,体现在:
(1)交易工具。EDI技术的成熟,采用电子邮件、聊天工具、视频等手段进行及时沟通,改变了传统的交易工具,节约了成本和交易费用,也节省了时间,提高了效率。
(2)支付方式。传统国际结算采用的支付方式有信用证、汇付和托收,如今许多企业在网络上利用电子信用卡、电子支票和电子现金等进行资金支付,金额较小的可以直接在网上通过金融专门网页结算,金额较大的业务可以选择金融EDI银行进行支付。
(3)交付方式。电子商务的交付方式因为产品的不同而不同,如果是有形产品就需要采用国际物流系统交付货物,如果是无形产品就可以在网上直接交付。
3.电子商务降低了我国外贸企业的各项成本
提高了交易效率利用先进但费用低下的网络通信手段,节省了沟通费用;交易双方不用来来回回,减少交通、住宿费用;减少驻外机构,大大降低办公成本;采用先进的管理模式,如ERP软件,将对外采购需求收集汇总,整理后进行统一采购,以便有效地降低采购成本,实现零库存的最大化。利用网上营销,可以花较少的开支得到理想效果;简化交易双方的中间环节,降低交易成本;在影视娱乐、工作软件、电子书等电子产品上,双方可借助网络直接交付,极大地降低了传输成本。
4.电子商务改变了我国外贸企业的经营模式和营销方式
电子商务通过EDI和互联网进行全套的业务流程,改变了全世界传统的单一物流为主的经营模式,实现业务流、资金流和物流合为一体的一种全新经营和管理模式。传统经销商和商数量大大降低,实现了生产者和消费者的直接连接,消除了传统贸易活动的时间和空间限制,促进企业变革其对外贸易模式。在电子商务时代,通过建立自己的网站,制作精美的网页宣传其产品,利用多媒体技术及时沟通,回答客户提问等方式来达到促销目的,改变以往高成本但低效率的营销方式,使客户在足不出户的情况下就能挑选到满意的商品。
(二)电子商务在我国外贸发展过程中存在的问题
1.电子商务应用观念落后
有相当数量的中小型外贸企业对电子商务效果的认知度较低,已经建立的电子商务系统也只以建立企业自身的网站系统为主,在页面上介绍企业的各种产品信息和资源,通过网络方式将其推广给更多人,很少建立和国际专业网络平台接轨的项目,这种处于初级阶段的电子商务还需要继续深入发展。中国B2B电子商务服务企业(第三方电子商务服务平台)面临着日益激烈的竞争,无法实现差异化对待顾客、无法提升网络市场竞争能力、无法完成和外贸企业对接、无法达到促进我国外贸发展的目的等问题成为这些电商企业做大做强的瓶颈。
2.电子商务应用内容狭窄、效果不明显
不同企业在生产规模、经营模式及地域等方面存在较大差异,影响到企业电子商务在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的普及。目前大多数中小企业只是将电子商务作为一个营销平台加以利用,在企业日常生产、管理、运营环节中的高端应用较少。到目前为止,在我国能够切实利用电子商务高级应用的企业不到100万家。国内中小企业在应用电子商务上的主要特征是:处在电子商务应用的高级阶段中,ERP和CR1VI管理占10%,SCM管理占6%,但绝大部分企业在电子商务方面还处于办公自动化及劳动人事管理阶段,局域网的应用也处于信息共享层面,应用更少的是生产控制方面。
3.电子商务应用环境不健全
(1)从微观环境来看
首先,企业特别是中小企业资金短缺,融资渠道不畅,已经成为普遍问题。在电子商务应用过程中,往往对硬件的投入比例较高,对软件的投入比例较低,这种做法占用了企业大量流动资金,同时制约了硬件设备的发挥。其次,电子商务人才短缺制约了电子商务发展。在外贸行业,不仅缺乏懂网页制作、网络建设、程序开发等知识的技能型人才,也缺乏具备计算机网络知识、专业英语、法律、国际营销、国际贸易、报关、商检、国际结算、运输和保险等多方面知识的实践型人才。再加上企业人员流动性较大,很多企业管理者在电子商务专业人员培养及培训方面不愿过多投入,结果导致高水平的系统管理及网络管理人员极其短缺。再次,人为因素制约,电子商务作为一种新兴的商务模式,对企业传统的运营模式提出了极大挑战。电子商务使企业原有的组织结构、管理流程及经营体制都会发生很大改变,使营销、采购等环节更加透明。而这些可能会对企业内部人员的既得利益产生冲击,从而对企业电子商务应用产生一定的心理排斥。
(2)从宏观环境来看
①信息基础设施建设薄弱我国信息基础设施的建设虽然有一定发展,但总体还存在网络规模不大、电子数据传输速度不快、使用费用较高等问题。②法律法规体系还不健全法律法规对市场经济的正常运转起到了重要约束作用,法律的缺失会导致市场参与者的违规。当前我国电子商务法律法规还不健全,在一定程度上制约了电子商务发展。③网络安全存在隐患电子商务环境下,在线交易、在线订单、买家信息、商品信息和支付信息等安全问题成为双方当事人所关注的要点。目前网络安全的缺失导致网络犯罪频繁,主要表现在:偷取信息、篡改与编造虚假信息进行欺诈,恶意攻击计算机造成数据流失等方式,迫切需要通过技术改进和完善立法来解决这一问题。④诚信机制尚不完备由于电子商务交易具有虚拟性和流动性,交易双方身份的真实性很难确认,这就造成交易的可靠性受到影响。电子商务要求更高的信用机制,但目前各国的信用保障体系都不完备,或多或少存在一些问题,例如:内部电子商务信用管理体系不健全,导致不够了解交易客户的资信状况,错误选择交易对象;网络监管体系不健全,大量虚假信息影响国际贸易中的信用;金融机构对个人和企业信用档案不完善,导致缺乏足够的信用信息等。由于诚信问题的出现,还会使客户对产品的认识不够全面或存在误差,导致国际贸易纠纷大大增加。⑤物流体系有待完善与发达国家相比,我国物流体系不完善主要体现在:物流行业的整体管理机制尚不完善,部分部门管理体系存有分割现象,在经济转型时所触及到的产业政策、基础设施、设备技术、税收、海关、运输等服务归政府职能部门来处理;服务的总体水平和效率低、运输成本高、运输速度慢,与发达国家存在较大差距;物流企业数量多但规模不大、情况复杂、配套设施不齐全等。
二、电子商务促进外贸发展的对策研究
(一)从企业自身分析
1.强化电子商务应用意识
电子商务不仅为企业提供营销服务,而且还能在物流仓储、管理、融资、技术等环节提供不同类型的服务。其核心在于管理,是将信息技术与企业管理集于一身,所谓“三分技术、七分管理”。企业管理者只有充分认知到电子商务对企业管理、运作模式的深刻影响,才可能作出电子商务应用发展的正确决策,充分发挥电子商务在企业拓展海外市场中的积极作用。
2.转变外贸企业的管理模式
外贸企业要提高管理过程中信息获取的速度、广度和精度,并对其进行规范和优化处理,其业务管理、财务管理和人力资源管理等系统都应当尽快实现数字化,适应和促进电子商务与对外贸易的发展。企业可以在技术、管理、制度层面尝试不同程度的创新,如自主研发ERP系统,为企业节省高昂的购买费用;此外,随着二维码技术的推广,也可以尝试将其应用到企业自身产品或服务营销推广中。
3.建立人性化的国际CRM系统
CRM(客户关系管理)的核心思想就是揣摩并满足客户的需要,外贸企业建立CRM,能够很好地满足客户要求,利用市场营销、综合客服、客户管理、合作伙伴管理和产品管理等功能,整个过程的自动管理和协作为市场营销与客户服务提供有力保障,有效地支持企业的战略决策。特别是外贸企业客户由于不同语言、文化、风俗、法律、技术水平等复杂关系,故人性化的客户关系管理系统能使外贸企业更加尊重各国国情。
(二)从外部环境分析
1.加快电子商务必需的网络基础设施及配套设施
建设发展电子商务需要有先进的网络基础设施和完备的配套设施,网络基础设施和配套设施落后,导致网络速度慢、信息传递不及时、信息化水平不高、使用费用高等,制约了中国电子商务发展。虽然在一些经济发达的东部沿海城市,这些基础设施较好,但广大中西部地区的情况不容乐观。因此,应加大基础设施和网络设施建设,提高传输速度和准确性,降低网络的使用成本。在大力完善各项硬件和软件设施的基础上,建立起集商流、信息流、物流于一体的发达配送系统。
2.加快培育和发展完善的电子商务外贸
交易市场体系建立成熟完备的支付体系,是电子商务当前和今后发展的重要目标。在我国,支付体系和诚信机制都还不够完善,应当加强和世界其他国家在这方面的交流与合作。目前,由于我国外贸中小型企业居多,货源大多不是自己企业生产,有的甚至没有见到实物就发货,导致产品质量无法保证,以次充好、假冒伪劣等现象影响了我国外贸产品的诚信。应加强对产品质量的监督,加强产品质量标准体系建设,培育和发展成熟电子商务的交易市场诚信体系。
3.加快解决支付安全的同时推进支付方式
电子化进程电子商务的发展必须有支付工具和支付方式电子化的支持,尤其是外贸业务。只有把网上支付系统和支付信息传递的安全性解决好,外贸电子商务才能顺利进行。需要在在线支付的过程中统一电子货币支付程序,统一约束电子支付的安全性、保密性和信用等级评价标准。同时,中央银行应在电子商务活动的核心功能上发挥作用,提供更加完善的法律保护和政策支持来完善在线电子支付系统。
4.建立健全相关法律法规体系
在电子商务应用方面,需要建立起一套健全的法律法规,通过相应的法律体系来明确生产厂家、消费者、政府进行电子商务业务时所必须遵守的法律义务,并要严格按照相关的法律政策来执行,从而实现我国外贸电子商务市场的规范化和法制化。
5.加强电子商务人才的培养
关键词: 电子商务;对外贸易;影响;探析
电子商务始于二十世纪六十年代,由于计算机和网络技术的迅猛发展,电子商务在九十年代快速发展起来,据统计,2015年我国电子商务市场规模达12.6万亿元人民币,与2014年相比同比增长21. 2%。我国电子商务交易额每年以约20000亿人民币的速度在增长,成为拉动我国经济增长的重要驱动力①。在电子商务的推动下,国际贸易的进程大大加快,全球范围内的业务谈判与签约、交易与结算的效率、物流调度的效率显著提高,市场信息的收集渠道变得更为全面,寻找合作伙伴更方便。
一、电子商务发展对我国对外贸易的影响
(一)对贸易成本的影响
网络化使得信息传播的范围广、传递信息和复制信息的成本低,企业通过互联网交流信息,可以减少交易双方的信息不对称,降低信息的搜寻成本,提高社会资源的配置效率,交易买方可以随时通过上网搜寻自己所需要购买商品的有关信息。交易卖方可以利用互联网自己商品的信息,寻找贸易合作机会。再也不需要设立传统交易方式中豪华的门店,通过即时聊天软件,贸易买卖双方可以实现即时沟通,不仅能节省时间成本,还能提高交易效率。同时,电子商务可以使货物直接由制造厂商送达至客户手中,可以极大地缩短商品销售周期,减小库存压力,降低库存成本
(二)对贸易市场的影响
传统的对外贸易中,由于时空的限制,建立产业链需要较长的时间设立办事机构、确定人员及运行模式,电子商务使全球企业可以在一个公平的平台上展开竞争,打破国际贸易现有的格局,使企业的信息技术交流在全球范围内更好的开展,实现贸易利益共享,实现国际贸易的最高境界――全球经济和贸易一体化。②通过电子商务平台,对外贸易企业可以建立世界范围内的市场营销产业链,提升企业的世界知名度,加强同国外先进的相关企业的贸易合作和技术交流,从而开拓广阔的国外市场,使企业获得更大的发展和成长空间,获得了更多的市场发展机遇。
(三)对贸易方式的影响
电子商务作为一种新型的贸易方式,以计算机及信息技术的应用为基础,利用互联网络和先进的通讯设备,改变以往传统的看货买卖和现金交易的方式,在一个虚拟的广阔的市场中,通过网页介绍商品信息,利用网上支付和物流配送来进行有形和无形商品交易的一种新型的贸易方式。③这种新型的贸易方式与传统的贸易方式不同,它改变以往传统的看货买卖和现金交易,实现了网上购物和交易,为全世界建立了跨越时间地点界限的交易方式和新的贸易秩序。同时,电子商务也改变了传统贸易的支付结算方式。传统国际结算经常使用的信用证、托收和汇付等支付结算方式,现在大多数外贸企业都利用网络进行支付,大金额可选择金融EDI银行进行支付。小金额可直接在金融专门网页结算,这样既方便又快捷。电子商务也改变了对外贸易的交付方式。依据不同产品,电子商务支付方式也会不同,如,有形产品采用国际物流系统交付货物,无形产品则通常选择在网上直接进行交付。
(四)对贸易竞争力的影响
中小外贸企业由于资金和规模的限制,常常处于区位竞争劣势,电子商务的网络化打破了这个时空的限制,商品的供应商和需求商的洽谈、签约、交换、服务等各种行为紧密的结合在一起,形成一个较大的商品供需的联盟,这在一定程度上削减了中小外贸企业在传统对外贸易模式下所面临的区位竞争劣势。电子商务的发展,降低了国际贸易的门槛,为中小外贸企业展示自己产品的优势提供了机会,企业也可以通过网络平台与消费者面对面交流沟通,从而更加了解国际市场的需求状况,促进企业不断改进产品的生产设计,进一步增强中小外贸企业的国际竞争力。中小型制造企业还可以通过电子商务向国外进行直销,减少销售环节和成本,大大提高产品的利润率,为中小外贸企业的发展壮大提供资金保障。
二、电子商务在我国对外贸易应用中的主要问题
(一)交易安全问题
电子商务给对外贸易带来了交易的方便和快捷,但也带来了一系列的安全风险,如现金、信息、货物的安全、商业机密的保护等等会遭遇一些新的挑战。电子商务的开展必须通过互联网,商业网站必须经常防备网络病毒和电脑黑客的恶意攻击,如果系统瘫痪,则商业信息、资金信息将会被泄露,这将会给贸易双方的交易带来极大的风险。还如,在贸易中使用电子合同更容易被篡改,电子支付过程中也无法完全保障支付安全和商业机密不被泄露。
(二)税收问题
传统的对外贸易需征收进口所得税和流转税,而电子商务发展下的对外贸易是依靠网络完成交易,只用征收服务税。而电子商务的买卖双方都是采用虚拟的电子交易方式,如何计算其交易的商品或服务的的数值,如何确定征收税收的具体标准,目前还没有统一的规定,与此同时,当前在税收管辖权问题方面,世界各地还没有达成共识。多数国家认为税收管辖权应归属于交易的来源地,但也有一些国家认为实施双方都应有管辖权。因此,电子商务将给对外贸易带来一系列新的税收问题。
(三)法律问题
我国虽然制定了《电子认证服务管理办法》、《电子签名法》等法律法规,但仍然没有出台一系列针对信息安全、金融结算、知识产权等问题的相关法律法规,另一方面,电子商务下的对外贸易,很难确定管辖边界,也没有专门针对全球贸易的相关法律来规范其发展。与此同时,这种虚拟化的贸易也将会威胁到知识产权的保护,网络的开发性和无国界性将使网络上的知识产权更容易被人利用和控制,更需要知识产权保护的相关法律来防范和应对。
三、结论与对策建议
电子商务的发展降低了我国外贸企业的贸易成本,拓展了贸易市场,变革了贸易方式,增强了中小外贸企业的竞争力,加深了世界劳动市场分工,使世界贸易格局发生重大变化,我国政府和外贸企业应当努力抓住机遇,积极解决电子商务在对外贸易应用中的主要问题。首先,我国政府应顺应未来电子商务发展趋势制定外贸转型战略发展规划,制定指导外贸行业发展的行业标准和规范;第二,我国政府应当为外贸企业开展电子商务业务提供税收优惠和通关便利,降低贸易企业税收成本;第三,我国中央银行应完善支付体系建设。中央银行应提供更加完善的法律和政策来保障在线电子支付系统的正常运行。第四,外贸企业应在政策支持和引导下,积极引进和培养既有外贸知识又有电商操作知识的复合型人才,积极利用互联网网络平台,与国外企业建立相互信任、跨国界的市场合作方式,探索电子商务背景下新的贸易发展模式。
参考文献:
[1] 滕晖.电子商务对我国对外贸易的影响及对策分析[J].商场现代化,2015,(02).
电子商务在中国的发展势头速度令人匪夷所思。如2011年中国电子商务交易总额约为7万亿元,是去年的1.464倍。近几年我国的电子商务以平均35%的增速发展。预计到2015年我国的电子商务成交额将达26.5万亿元。但我们必须认清我国电子商务才刚刚起步,步履蹒跚。不过我国现在的跨境电子商务平台在迅速增加,开展外贸的企业也越来越多。可以确信在国际贸易中电子商务的应用前景广阔。
目前电子商务在我国对外贸易中的应用主要体现在以下四个方面:
1.寻求贸易伙伴
贸易伙伴是贸易的基础和前提条件。电子商务普及的趋势之下,我国的进出口商可以在网站上根据自身情况找到满意的贸易伙伴进行合作,摆脱了时间与空间的限制,节省了交易成本。
2.洽谈交易业务
在电子商务模式下的国际贸易中,买卖双方有了更多的自由,他们无须面对面的坐着就可以完成业务的交流,避免了来回的奔波,缩短了贸易时间。
3.通过网上的订购和支付
交易洽谈协商之后,进出口商可借助各种网络联系方式对商品预订,最后支付行为的完成也同样是通过网络。
4.网上电子商务的管理
国际贸易通过依赖于电子商务,能够实现交易的无纸化,各种信息和资料可以长时间保存。各种交易的电子单证也可以通过网络完成,这样大大缩短了交易周期,国际贸易的效率大大提高。
二、电子商务在我国对外贸易中存在的问题
1.网络安全问题
许多外贸企业管理者由于担心网上操作的安全性,对发展国际贸易电子商务持观望态度,没有真正实施外贸流程完全电子化。这种盲目的参与和消极的观望,对外贸企业确定发展模式,制定发展战略十分不利,甚至使得一些企业,本身很有实力参与到国际市场中,由于认识不清,一直还徘徊在国际市场的大门之外。
2.第三方跨境支付存在风险
(1)系统风险
①信息的泄露。大量买卖双方的个人信息、交易记录、认证信息等被存储于第三方支付平台,这些实在令人担心。
②操作的短板。网络是第三方支付提供相关服务的渠道,服务中的各个环节只要其中一个环节出现了问题,第三方支付平台就会存在安全风险。
(2)市场监管不健全
有的管理政策存在缺陷。如《关于上海市支付机构开展跨境人民币支付业务的实施意见》中规定支付机构取得了在自贸区设立分公司的权限,就意味着它有互联网支付业务权利的,都可从事该业务。可见支付机构进行跨境支付业务的管理过于松懈。
(3)跨境资金流动风险
①资金沉淀风险充斥于国际结算和虚拟账户中,即在途资金监管不到位的问题。我们必须关注到在途资金由于有的公司无视法律法规,挪用并占用交易资金为自己牟利已处于危险之地。
②其次是洗黑钱的风险。在监管力度方面银行要比第三方支付机构严格得多,后者难以保障境内外买卖双方交易的真实性;买卖双方都是通过邮件或人进行的贸易,彼此交流极少,这就使得境内外双方对彼此的信用难以掌控,为不法分子通过虚假贸易销毁自己的不明账款提供了空挡。
(4)国内利率调控风险
境内外买卖双方看到了跨境支付技术的优势,电子货币的方便正是他们所需求的,这就降低了他们对基础货币的需求,而这是银行所不想要的,因为它导致了结算资金需求的下降。对于跨境企业来说这是再好不过的了,因为他们可以进行非金融贸易融资。Mervyn King说到,中央银行的地位有可能动摇随着电子货币越来越多的为老百姓所接受。这是由于银行主要通过基础货币来维持结算账户的平衡,电子支付的发展却打破了这一定律,那么央行操纵的货币政策的杠杆调节作用将有可能失灵。
3.信息基础设施建设问题
近年来,电子商务在外贸方面为我国的经济发展做出了巨大贡献:据调查2000年城镇居民每百人电脑拥有量为9.7台,而截止到2011年每百人拥有量为88.18台,己经增长了744.12%,有了相当大幅度的提高,可见发展速度之快。众所周知我国农村与城镇居民经济水平相差悬殊,接受的教育较少,对于高科技产品接触较晚,因此大多数农村家庭是没有电脑的。而我国是一个农民占大多数的国家,所以与发达国家相比我国人均电脑持有量还是比较少的,我们不能忽视这个问题。
三、加快我国国际商务活动电子化进程对策
1.政府应加强网络管理,维护网络安全
正是因为互联网具有不可见性即虚拟性,外贸从业人员首要考虑也最担心的便是电子商务的安全问题。外贸电子商务的良好发展需要安全的网络环境,具体措施如下:
(1)加强网络安全意识教育
政府应该借助各种媒体渠道如电视、广播、网站等进行宣传,提醒广大网民注意个人信息的安全。网上各种支付平台的使用要小心谨慎。
(2)网络安全技术手段建设应得到进一步提高
网络安全技术手段建设的进一步提高是保护电子商务的一道天然屏障,有助于提高解决网络安全问题的能力。对于病毒及新兴业务给电子商务带来的各种问题,能解决的我们要及时处理,不能解决的要虚心向国外求教,力保网络安全。
(3)制定相关法律法规
由于电子商务在我国兴起的时间还比较短,目前我国的在这方面的法律体系还不健全,还不能及时解决贸易中出现的问题。我们要及时关注世界网络出现的问题,并及时制定相关的法律法规,以便出现安全问题时我们有法可依。
2.完善第三方跨境支付体系
(1)进行严格的市场准入,提高审核条件
要严格审查跨境支付企业的注册资本,业务动态,已防其进行不法活动,给国家带来损失。跨境支付关乎每一个人的利益,只有每一个企业不断完善管理和制度,整个互联网支付行业才能更好地服务于对外贸易。
(2)制定相关标准推动规范流程操作
首先,我国外汇管理部门应该将第三方支付机构纳入自己的管理当中。使它必须遵守相关的法律法规在进行跨境贸易的过程中,要严格按照审核客户信息,保存备案,及时向有关机关提交审查资料,定期提交报告的程序进行贸易。
3.加强信息基础设施建设
作为一种刚刚诞生的贸易方式(电子商务)与互联网息息相关,因此互联网的推广迫在眉睫。首先,政府的财政支出应抽出更多投入到宽带基础设施企业和基础设施项目中。其次,政府应该采取措施,使农村乡镇宽带得到普及和推广。三是互联网和计算机技术创新的创新问题应得到高度重视。
四、我国对外贸易中电子商务未来呈现的四大趋势的预测
1.移动电子商务成为主要趋势
(1)移动电子商务将创造更多的商业机会
手机的普及以及相应的APP应用,使用手机进行搜索和登录已成为广用户的选择,这为移动电子商务初期带来了一个蓬勃的发展机会。
(2)移动电子商务将呈现更加个性化的发展
不同层次,不同类型的人的需求和追求的产品等级就会不同。因此个性化发展就成为移动电子商务的发展方向。
2.高科技产品和信息产品贸易快速增长
互联网已是家喻户晓的名词,它的功能也越来越被老百姓所熟识,因此各国居民对信息产品的需求也在逐年增长。需求产生供给,因此,高科技产品和信息产品贸易的快速增长也必将成为未来的一个发展的趋势。
关键词:电子商务;对外经济贸易;问题分析;处理措施
在当今经济社会中,应用传统的对外经济贸易方式进行经济活动已经逐渐无法适应我国经济的发展潮流,并且我国传统形式上的对外经济贸易也在经济活动中凸显了诸多的弊端,不利于我国对外经济贸易的发展。而在这一时期电子商务的应用很大程度上提升了对外经济贸易的工作效率以及工作成效,同时也符合我国经济乃至世界经济的发展潮流,因此电子商务在我国的对外经济贸易活动中得到了广泛应用。从经济学的发展潮流角度来看,电子商务的出现和应用是当今经济发展的一个必然产物。从另一个层面上来讲,电子商务的应用也在很大程度上为我国中小型商务企业提供了同世界沟通以及了解世界经济的机会。文章针对电子商务的内容主要从四个方面进行论述。首先是阐述电子商务的应用对我国对外经济贸易活动的主要影响;其次是阐述传统的商务活动在对外经济贸易活动应用过程中的主要问题;再次是阐述电子商务在发展过程中的主要障碍因素;最后阐述在电子商务的影响下,对外经济贸易采取的主要措施。
1 电子商务的应用对我国对外经济贸易活动的主要影响
在我国传统的对外贸易经济活动中,任何一笔交易都要通过相应的固定交易地点进行交易处理,在处理的过程中需要调动很多的资源来完成,例如需要非常多的交易实物单据作为凭证等等。但是电子商务的出现却改变了这种局面,它对对外贸易经济活动的影响和改变不容忽视。首先,电子商务的应用对对外经济贸易活动运作方式的改变。在电子商务应用运行过程中,对外经济贸易活动主要通过电子商务方式来进行经济活动的处理和交易,再也不需要采用面对面的方式来进行经济活动的处理。目前,对外经济贸易中电子商务的应用类型主要有两种类别。第一种是完全形式的对外经济贸易的电子商务应用模式;第二种是不完全形式的对外经济贸易的电子商务应用模式。上述两种电子商务模式主要的区别在于是否完全依靠自身的资源来处理对外经济贸易活动。其次,电子商务的应用对对外经济贸易活动流程的改变。电子商务的应用已经逐渐的摒弃了原有的经济操作流程模式,取而代之的是一种全新的高效的操作流程模式。
2 传统的商务活动在对外经济贸易活动应用过程中的主要问题
2.1 问题一:传统对外经济贸易在招标管理过程中存在的问题
伴随着现阶段招投标活动的逐渐增多,招投标的规模也在不断的扩大,在这一过程中招投标相关的工作量也在相应的增多,大量的相关文件在人工处理的情况下会显得非常困难,同时也降低了工作效率。传统的对外经济贸易处理模式不仅仅严重浪费了企业的人力物力,还对招投标市场的秩序产生了很大的滞后影响,很容易导致经济活动中各种矛盾的产生,并扰乱商务活动的顺利进行。
2.2 问题二:传统对外经济贸易在配额许可证的管理过程中存在的问题
海关等监管部门所采用的人工方式从某种程度上加大了经济贸易活动进行的难度,导致很多不规范行为的出现而且难以避免,如越权发证、无配额发证、超配额发证、伪造许可证等。另外采用手工方式进行操作,不仅工作周期较长,而且很容易出现差错,难以控制。
3 电子商务在发展过程中的主要障碍因素
3.1 安全问题在电子商务发展过程中的阻碍
电子商务在对外经济贸易活动中的应用以及发展,其中一个重要的制约因素就是如何保障电子商务在应用过程中的安全问题。现阶段的经济活动中最核心的问题就是安全问题。作为对外经济贸易现阶段的主要应用,电子商务的可靠性以及安全性都显得尤为重要。例如经济活动过程中的网络安全通信;经济数据的存储等问题必须在短时间内得到处理或者是加强。我国在这一问题中表现最突出的就是CA认证并没有确定的归属,这是一个亟需解决的重要问题。
3.2 融资问题在电子商务发展过程中的阻碍
在电子商务应用的前期,我们需要购置大量的相关设备来支持电子商务在对外经济贸易中的应用,这样就需要大量的资金来支持电子商务的应用。但是对于一般企业来讲,大量的资金支持是非常难以实现的,因此最佳的途径就只有进行银行贷款。我国的对外经济贸易活动最主要的从事企业还是以中小型企业为主,而这些企业的融资途径都比较单一。就目前的情况来看,这些企业还没有能力通过证券等相关方式进行融资。面对着银行对贷款安全性以及风险性的进一步重视,中小型企业从银行贷款变得更加困难,从而严重的制约了中小企业在电子商务方面的尝试和发展,也在很大程度上制约了我国电子商务的整体发展速度。
4 在电子商务的影响下对外经济贸易采取的主要措施
4.1 在经济活动中要不断的树立正确的电子商务观念
我国对外经济贸易活动要想进一步的发展电子商务的应用,我们首先要做到的就是树立正确的电子商务观念和意识,从传统的经济模式中跳离出来,采用电子商务的最新经济模式理念,让企业的经济贸易活动更加的全球化,商业化,提升企业的业务处理能力以及效率,使企业在经济市场的竞争中处于有利的位置。
4.2 在经济活动中要建立健全并且完善相应的安全体系
在安全方面,一是安全认证。电子商务认证系统作为电子商务基础建设的核心,关系到国家的经济安全,必须具有可靠的安全保障。二是网络保障。必须确保能够提供24小时服务。三是防黑客袭击。另外,要加速计算机信息系统技术风险防范体系的建设,从而构建好计算机病毒防范系统。电子商务的广泛应用将有利于创造一个良好的对外经济贸易环境、有利于增强国家对进出口的宏观调控能力、有利于推进外经贸管理部门之间的信息共享。
参考文献
[1]黄芹.电子商务在国际贸易领域的应用探究[J].财经界,2009(11).
[2]曹虹峰.电子商务对我国外贸企业的影响及对策研究[D].南昌大学,2007.
【论文摘 要】伴随着互联网和现代信息技术的迅速发展,特别是电子商务的发展,对外贸企业经营方式、管理方式和国际竞争力构成挑战。本文通过阐述电子商务和义乌外贸进出口企业的特点,来分析电商对义乌外贸企的影响,并提出相应的措施和对策来帮助义乌外贸企业提高核心竞争力,提高适应新形势下的竞争能力。
电子商务是网络化的新型经济活动,改写了传统的国际贸易格局,提高贸易活动效率,降低了交易成本,加速流通过程,从而提高了外贸企业的竞争力。加快电子商务发展,是义乌市场顺应经济全球化和流通业态多元化趋势,突破有形市场地域空间限制,完善市场功能体系,促进转型升级的内在需要;也是义乌加快国际化、现代化步伐,提升区域经济实力和在全球产业格局中竞争力的战略举措。
一、义乌进出口企业现状
作为全球最大的小商品集散地,义乌聚集着大量外向型生产企业。目前义乌的市场外向度已达到65%以上,国际贸易是义乌市场的重中之重。从义乌市海关统计数据了解到,2011年第一季度,义乌市完成自营进出口总额6.88亿美元,同比增长21.88%,其中出口6.19亿美元,同比增长19.67%。尽管如此义乌外贸行业也并不乐观,而且经常受到来之外界不同的客观因素的影响,2010年12月以来,中东、北非各国相继发生动荡,部分国家政府更迭甚至发生内战,对义乌市小商品出口产生了严重的影响。而互联网新经济时代的到来正为义乌市场国际化经营提供先进的科技手段,电子商务促进了义乌市场国际化的发展进程。由于互联网可以突破地域、时间限制,受自然条件影响较小,利用互联网展开国际贸易,不仅帮助小商品经营企业节省交易费用及时间,还可以为经营者提供比以往更多的出口贸易机会,弥补小商品经营户对国际市场信息把握难、了解少等问题。利用电子商务可以突破有形市场的时空限制,便于把义乌小商品及时地推向全球,拓展市场经营主体在无形市场的交易空间,增加了专业市场的需求,并能提高专业市场国际知名度。网络作为新的主要销售突破口的经营模式,势必更加延伸义乌市场的国际触角。
二、电子商务在国际贸易的作用
电子商务就是通过互联网进行的生产经营销售和流通等活动,它不仅指基于网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题,降低成本,增加价值的商务活动。传统的国际贸易活动, 每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门,环节众多,业务运作过程十分复杂,效率低,周期长,越来越不适应当今国际贸易业务快速发展的需要。电子商务通过因特网将交易涉及的各方连成一体,把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的国际贸易活动相对应,电子商务在外贸行业的应用,是一种新型的贸易方式,它使网上交易磋商、合同签定、报关、报验、保险、运输、结汇成为可能,突破了传统贸易方式以单项物流为主的运作格局,实现物流、信息流、资金流于一体,改写了传统的外贸格局。电子商务在外贸行业的作用主要有:提高商务活动效率、延伸商务活动范围、重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高企业的市场竞争力和综合实力。据最新的统计数据显示,2011年一季度我国电子商务市场整体交易规模为1.5万亿元。企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体,其中中小企业B2B 交易规模占比达49.2%。
三、电子商务在外贸企业发展的困难和问题
1.安全问题:电子商务交易的安全性很难得到保障,目前我国电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面:(1)没有建成一套安全可靠的通讯网络;(2)难以有效防护连接在网络上的信息系统;(3)难以有效防止网络上的资料被窃取或盗用;(4)缺乏相关的安全技术人员。因此,必须解决这一系列问题才能提供一个广泛的电子商务所必需的安全的应用环境,这样用户才可以信赖其系统去完成重大的商务应用。 应用层次比较的低:义乌外贸企业大都是中小型企业,电子商务的应用层次较低。大多数进出口企业电子商务的开展主要还是处于信息、收集和交流阶段。只有少数综合型外贸企业在网上真正利用互联网平台进行协同式交易。作为本土优势的义乌外贸电子商务B2B平台——中国义乌外贸网,扮演着引导与践行的角色,一方面引导市场经营户“触网”另一方面搭建更优势的外贸B2B平台。
3.政策法律环境不足:目前,我国的信息化政策还不够完善,在电子商务活动中的很多政策不明朗,相应的法律、法规缺乏相关的标准。法制环境市场有待完善,如缺乏相关的法律法规和合同的权威认证,对网络犯罪的定罪和处罚缺少切实可行的依据;在资金方面,外贸企业发展电子商务的融资渠道少,投资乏力;在物流配送方面,目前,义乌外贸企业的物流配送设施设备不够完备,覆盖面小,配送成本高。网络是一个开放性的环境,虽然给企业的发展创造了很多的机会,但与此同时,没有节制的发展必然会出现很多的缺陷,缺乏对企业电子商务的管理和仲裁,那么就很容易导致电子商务发展过程中的困难出现,阻碍电子商务的发展进程。 相应的人才制约:电子商务在国际贸易中的应用,就意味着需要电子商务和国际贸易的复合型人才。电子商务的发展自身需要一大批既懂技术又懂商务的人才,而且还需要有国际贸易背景。目前人才的需求与培养不平衡。一方面,高等院校没有复合型专业,结合电子商务专业和国际贸易专业。另一方面,企业重视电子商务的发展,缺乏专业的人才和管理理念,导致电子商务的进度缓慢,在一定程度上减缓了企业的发展速度。
四、利用电子商务促进义乌外贸贸易的策略
随着全球化进程的加快和世界经济一体化,信息技术越来越广泛地应用到国际贸易领域,电子商务已成为各国商务发展的一大趋势。在义乌的出口贸易逐步走向成熟的过程中,只有快速发展电子商务和广泛应用电子商务,才可能在激烈的贸易竞争中占据主动地位。但在实际的运用过程中,还存在着很多的问题阻碍了电商在义乌外贸企业的发展,为解决这一问题,确保义乌外贸行业可以通过电子商务扩大企业的发展和商贸活动的范围,经过总结研究,本文归纳了如下几点建议措施:
1.加强引导和指定完善相关的法律法规,充分发挥政府的示范作用。在电子商务的发展中,政府需要不断的完善法律法规,根据电子商务发展过程中所涉及到的网络管理、信息安全、金融联系和产权等制定专项的法律规定,通过法律的手段确保电子商务的健康发展,为网络商务创造一个适合的发展平台。 加强信息化建设,信息化是电子商务发展的一个基础保障,不断强化和完善的信息化建设可以帮助企业获得更多的发展途径和对象,在现代化、电子化不断更新的当今,电子商务的信息化建设也必须加快速度,政府本身也是电子商务的用户,政府对电子商务的认同和使用是电子商务的重要驱动力,影响着电子商务市场和技术的发展。应而政府应顺应趋势,突出重点,循序渐进地发展电子商务,方便大众,如加强信息公布、实行网上报关、纳税,实施网上招投标、网上支付和结算等。 重视对电子商务专业人员的培养。要大力宣传、普及电子商务知识,提高企业和公众的电子商务意识。电子商务涉及国际贸易、企业治理、市场营销、信息治理和信息系统、治理科学与工程、计算机应用等许多专业,积极开展电子商务跨学科教育,培养复合型高级电子商务人. 建立健全的面向多层次需求的职业培训体系。以使用、有特色为宗旨,鼓励和动员社会各种力量建立适应多种需求层次的职业培训机构。鼓励外贸企业将电子商务方面高技能人才职业发展规划和企业战略发展规划相结合。
参考文献:
[1]邱阳.义乌中小企业发展电子商务现状及对策分析[J].甘肃农业,2006(12).
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雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1).
关键词:电子商务;跨境电商;转型升级;对外贸易
随着我国第三产业的崛起,以及改革开放,中国加入世界贸易组织,跨境电子商务这样一个新兴词汇逐渐进入人们的视野,小到在网站上海淘一件商品,大到企业跨境合作贸易,进入21世纪,在日常的经济往来中,以跨境电子商务为依托平台的对外贸易随处可见。本文将针对这样一个在日常经济生活中越来越普及的事件简单讨论一下跨境电子商务对外贸升级转型的助推作用。
一、跨境电子商务对外贸升级转型的重要性
1、跨境电子商务促进外贸服务品质升级
在这个全球化的时代,送到我们手中一个商品在他的制作过程中会经过很多步骤,并且这些步骤并不像我们想象的那样在一个国家的一个厂房制作出来,可能我们日常背的小牛皮包,原料的采集是在北欧,皮料的加工是在中国,包的精细加工是在日本,最后,这个背包会在美国打上标签封上包装,然后再通过运输登上全球的各个货架。不论是产品的生产还是贸易,这些过程在21世纪基本上都不是由一个国家单独完成。企业为了成本降到最低,往往会在全球范围内寻找最适合的生产经营点。因此,对外贸易已经不再局限于我们认知里的双边合作,在这个全球化信息化的大数据时代中,多边贸易成为了世界广泛使用的对外贸易主流。人们选择质量最好,性价比最高的商品流,选择速度最快,最有安全保障的运输流,选择活动量最大的,最有前景的资金流,选择市场最广阔,门槛最低的经贸流。这些多边贸易存在的最基本的保障就是跨境电子商务的助推。通过跨境电子商务的技术支持,对外贸易得以在世界各地建立起一个周密的,便捷的巨大商务贸易网,从而为对外贸易提供一个交流合作的平台从而保障世界贸易朝着更加广泛的领域拓展。
2、跨境电子商务促进外贸方式转型
随着物流业的快速发展,以及人们消费观念的转变,网络购物的快速普及,21世纪以来,世界各个国家都涌现出了一大批全球采购网络电商,如中国阿里巴巴旗下的“天猫国际”,这种新型的购物平台的崛起极大地满足了人们的生活需要,符合全球化社会的发展进程。当然,国际贸易的发展离不开跨境电子商务的依托以及助推。跨境电子商务的发展深化,使得跨境支付变得非常便捷,人们手持一张Visa卡即可支付外国产品,甚至我国土生土长的支付宝,也正在渐渐走出国门,走向世界。跨境电子商务的迅猛发展使得世界范围内的外贸逐渐由之前的大宗交易转向碎片化小额交易。我们可以坐在家里下一单Burberry风衣,加上海关税,线上支付,不到半个月一件产自欧洲的Burberry风衣就可以快递送上门。跨境电商能够使世界上的任何一个企业或是个人彼此相互联系,并且它具有一定的安全保障,大大促进了世界范围内的外贸方式的转型。
3、跨境电子商务推动企业生产创新
除了上述提到的两个方面外,笔者认为跨境电子商务最重要的一个助推在于他极大地促进了国际间企业的交流与合作,企业同企业加强联系,互相学习,交流合作从而互相吸取外贸经验,推动产品创新,生产创新,以及品牌创新。随着我国第三产业的崛起,以及改革开放,中国加入世界贸易组织,中国打上了贸易发展的大车,一大批企业在政府扶植下快速成长,与此同时给企业带来的问题就是竞争力加大,企业需要投入更多精力进行产业维持。加大力度进行产品创新,无疑是扩大影响力,提高企业在贸易行业竞争力的最有效最长远的方式。而跨境电子商务为企业搭建了交流合作的平台,极大地助推了我国外贸行业的发展。
二、中国跨境电子商务现状
在经济全球化,信息化的大数据时代,一个企业的对外贸易的高效发展,需要跨境电子商务的助推。因为跨境电子商务的发展,有利于改进对外贸易的生产经营销售方式,同时,突破了以往对外贸易仅仅局限于传统的单边或是双边贸易,创造性地为世界各个地区的企业提供了交流合作的平台。到目前为止,我国跨境电子商贸在世界大环境的影响下有了很大的进步和发展,尤其是21世纪以来,随着科技创新,专业人才引入,我国跨境电子商务以令人惊异的速度快速发展着。并且逐渐超越传统的对外贸易成为了我国对外贸易的重要增长点。我国坚持两条走路,既大力发展跨境交易,跨境贸易,又尽可能的促进电子商务在对外贸易中的应用,从而使得跨境贸易和电子商务彼此依托,相互促进,互为表里。近年来,据不完全统计,2015年我国对外贸易在跨境电子商务平台上的交易额约为5.2亿人民币,同2005年相比同比增加了30%,尤其是在出口贸易方面,我国一直对美,对欧等发达国家处于贸易顺差状态,并且近年来持续保持着较高的增长点。由此可见,我国跨境电子商务以及对外贸易都在世界范围内把握较大优势,还有利于我国经济的发展,也有利于中国国内企业加大同世界范围内企业的联系从而进行产业创新。不能忽略的是,我国的跨境电子商务发展仍然面临着来自国内国外的挑战,主要包括由于跨境电子商务刚刚起步,产业状态比较年轻,所以在法律法规,行业规范方面我国政府缺乏一定的管理,因此跨境电子商务行业目前存在着混乱的方面;并且由于缺乏专业的人才,致使企业跨境电子商务发展内力不足,如果想要长时期保持高速发展,就必须加大创新,为行业发展提供长足动力。
三、我国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略
近几年,随着我国同世界的联系逐渐加强,加上跨境电子商务逐渐成为大势所趋,我国也在逐渐认识到跨境电子商务对于助推对外贸易的重要作用。因此,不论是政府还是企业都逐渐将目光转移到跨境电子商务方面。而如何认真贯彻落实则是目前我国面临的一项重要问题。本文从政府以及企业两个角度,针对跨境电子商务的特点分别分析我国跨境电子商务助推外贸升级转型的策略。
1、从政府角度分析我国跨境电子商务与外贸的互动策略
政府作为一项政策的引导者,有责任通过政策导向为企业的未来发展指明道路,并且给予相应的政策辅助从而通过宏观调控,建立法律法规等方式促进企业的转型。近几年,我国政府高度重视跨境电子商务的重要作用以及他对我国经济发展带来的巨大利益,因此也出台了相关政策支持企业跨境电子商务发展,但是笔者认为政府在某些方面还应该进一步做出助推举措。为此笔者提出几点有关政府的建议仅供参考,一是健全跨境电子商务法律法规,为跨境电子商贸提供基本的安全保;二是完善跨境电子商贸基础设施,为跨境电子商贸提供物质支持;三是建立专业跨境电子商贸产业园区,推动电子商贸产业化,专业化。政府作为公共设施的提供者,有义务为企业提供促进发展跨境电子商务平台的基础设施以及相关法律条纹的支持,只有这样,才能为企业的良性发展打下坚实的基础。
2、从企业角度分析我国跨境电子商务与外贸升级转型的互动策略
(1)建立专门跨境电子商贸公司部门,组织专业团队。跨境电子商务作为新型的具有巨大潜力的贸易往来助推器,企业应当予以极大地重视,为保证我国企业跨境电子商务领域保持活力,笔者认为企业应当设立专门的负责跨境电子商务部门,并培养一大批专业人才,组织一干优秀的,有创新能力,有组织一时的专业团队。从贸易、物流以及企业内部跨境电子商务平台管理等若干方面对于跨境电子商务作细致的规划和研究。企业应当储备相应的技术人才,从而保证自己在愈发激烈的竞争中立于不败之地。(2)积极加强海外联系,掌握海外市场动向。在跨境贸易往来之中,不同国家不同民族不同地区的风俗习惯,法律法规,以及人们的人际关系处理方式都有着非常大的差异,文化的差异是企业间出现分歧以及不理解的很大原因之一。为了解决这项难题,两个不同国家,不同地区的企业在进行合作之前,有必要先对于彼此有一个初步的了解和判断。而跨境电子商务可以为双方搭建沟通的平台,而且通过跨境电子商务系统这样一个第三方,企业和企业之间在进行贸易往来时可以将跨境电子商务平台作为一个公证人作为商品金钱的中转,从而规避风险,增强两个企业之间的信任,从而促进企业和企业之间的合作,立于跨境贸易的开展。企业自身也应当积极加强同海外的联系,及时掌握世界各国地区的经济发展动向,从而用长远的眼光去看待跨境贸易。(3)加大创新力度,提高企业在跨境电子商贸中的竞争力。随着我国市场经济的发展,加上近年来政府为推动产业多样化,大力扶植跨境企业,一大批年轻的企业成长起来。但是企业的大批量涌现也不可避免地造成我国对外贸易企业的竞争力加大问题。如果一个企业想在行业中站稳脚跟,提高自身在行业内部的竞争力,就必须加大创新力度,提高自身在对外贸易中的竞争力以及行业影响力。我国相关企业应积极向国外相关企业学习经验,并结合自身发展优势劣势,创造属于自己的一套发展路线。
四、结束语
由于跨境电子商务相比于传统外贸平台,尚处于发展阶段,因此在对外贸易中,政府和企业必须加大对跨境电子商务的关注力度,从各个方面提升跨境电子商务的水平,从而促进我国跨境电子商务对于对外贸易的助推作用。
作者:钱好 单位:桂林理工大学
参考文献
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[6]屠建平、杨雪:基于电子商务平台的供应链融资模式绩效评价研究[J].管理世界,2013(7).
关键词:跨境电子商务;对外贸易;影响研究
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
原标题:跨境电子商务对我国对外贸易的影响
收录日期:2016年6月17日
据中国电子商务研发中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示,2014年我国线上交易规模达到12.3万亿元,同比增长21.8%。跨境电子商务作为一种新型的贸易手段,以其成本低、效率高的优势为我国开拓了新的营销渠道,提升了国际竞争力。
一、我国外贸和跨境电子商务现状
我国自从2001年加入世界贸易组织以来,进出口总额不断增加,2001年全年进出口总额为5,096.5亿美元,2014年进出口总额为43,015.27亿美元,增长了8.45倍,然而从2012年开始,进出口总额增速逐渐趋缓,2012年出口增速为6.3%,不足2011年的1/4。2013年虽然稍有提升,但也只是仅为7.5%。(表1)
2004年以来,国家重点扶持线上交易,颁布了各种相关政策及法律文件,以保护和促进跨境电子商务的发展。2012年12月国家发改委正式采用郑州、重庆、宁波、杭州、上海等五个城市作为跨境电子商务的试用点率先展开工作。截至2014年12月底,我国共有16个城市获得跨境电子商务试点服务资格。在2015年4月,商务部印发的《2015年电子商务工作要点》中明确指出将“推动跨境电子商务健康发展”作为需要重点突破的应用领域之一。据统计,2011年跨越国境线上交易总额为6万亿元,2012年为8.2万亿元,2013年突破10万亿元,年平均增长超过23.2%,增速高于同期我国国际间买卖总额的增速7.6%。跨越国境线上交易已然成为我国国际间买卖的发展方向,成为我国对外贸易发展新的增长点和动力。(表2)
二、跨境电子商务对我国外贸的影响分析
(一)定性分析。跨境电子商务对国际贸易的影响主要体现在国际贸易方式、国际贸易运行机制、营销手段、政府宏观管理以及贸易政策等方面。
1、缩短了贸易流程,降低了对外贸易的交易成本。跨境电子商务形成了统一的国际市场,进一步细化了国际分工,将管理、采购、生产和供应实行了信息化运作,减少了运营成本。
2、提高了国际贸易的效益和效率。跨境电子商务改变了国际贸易的运作方式,它提供的交互式网络运行机制为订单、发票、提货、海关申报、进出口许可等交易手段提供了信息较为完备的市场环境,使资源和信息的跨界交易得以实现,为外贸企业创造更多贸易机会,从而促进了国际贸易的发展。
3、促进了贸易主体的改变和经营方式的转型。首先,电子商务的发展使大批提品和服务的“虚拟”企业成为贸易主体。由于信息流在供应链中逐渐占据主导地位,单个的公司或企业在各自的专业领域拥有卓越的技术,利用电子商务将它们编成一个网络,可以更加有效地向市场提供商品和服务;其次,电子商务的发展使贸易经营方式发生了变革。在传统的贸易方式下,进出口商作为国家间商品的媒介占有十分重要的地位。电子商务打破了这种格局,实现了以物流为依据,信息流为核心,商流为主体的全新战略,把、展销等多种传统贸易方式融为一体,为制造商和贸易商提供全方位、多层次、多角度的互动式商贸活动。
(二)定量分析
1、指标选取。通过对我国跨境电子商务发展和贸易进出口之间的数量关系进行实证分析,检验跨境电子商务发展水平是否显著影响我国的贸易以及影响的方向和程度等。本文选取指标依据研究需要、理论假设和数据可得性原则,最终选取中国进出口总额(Y)作为被解释变量,来衡量贸易增长水平;跨境电子商务交易额(X)作为解释变量来衡量电子商务发展水平。
2、单位根检验。在1%、5%和10%的显著水平下,单位根检验的临界值分别为-4.800080、-3.791172和-3.342253,显然都小于-3.074085,表明该序列不存在单位根是平稳序列。(表3)
3、最小二乘法估计。由于数据之间可能存在异方差,对以下数列进行取对数处理,消除数据之间的异方差,取对数后变量相应的变为LNY、LNX。
可得结果为:
LNY=9.645427+0.413879LNX
0.027221 10125132
T=354.3319 27.35092
R2=0.982919 F=748.0729 n=15
由于354.3319和27.35092都大于2.16,所以表明跨境电子商务对我国对外贸易有显著影响。且R-squared的值为0.982919,因此有较强的拟合优度。
从回归结果可以看出,模型拟合优度较高,拟合效果较好;在长期均衡关系中,跨境电子商务交易额每增加1个单位,那么我国对外贸易总额就增加0.413879个单位,跨境电子商务对我国对外贸易的促进作用,二者为正相关的关系。
三、政策建议
(一)完善国际物流。目前,跨境物流模式有国际小包、海外仓储、国际快递和运输的规模等,跨境电子商务物流的发展可通过整合资源,形成完善的加工、仓储、库存和订单,提高物流时效性。具体应包括:(1)增加第三方物流规划的科学证据支持和管理,形成国家作为一个整体第三方物流的规划主体;(2)第三方物流企业的跨国经营模式的创新。学习国外的先进技术和先进的物流管理经验,不断探索适合中国的第三方物流发展需要的创新模式;(3)建设海外仓储。在欧洲、美国和其他发达国家建立第三方存储,从而真正解决跨境电子商务物流的问题,实现快速、低成本和安全服务交付。
(二)完善跨境支付。(1)建立第三方支付公司自律机制,有效地确保交易的安全。提高客户相关信息,如业务、信息、历史等。有效地确保交易的安全,遏制非法转售外汇、洗钱和其他活动,保障买家和卖家的利益;(2)加速建立监管体系,以便第三方监督跨境支付。政府有关部门应加快建立第三方支付公司跨境监管体系。以防止支付危机,实时监控和调查信息系统,加强打击金融犯罪的国际合作;(3)鼓励跨境电子商务集中支付,能够简化程序,促进贸易便利化,解决大额支付困难的问题。
(三)加强人才培养与技能培训。政府和学校应加强跨境电子商务人才培养,增加研究经费,鼓励开设跨境电子商务课程。建设跨境电子商务人才培训基地,加强专业技术人员的教育、培训。
主要参考文献:
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[2]跨境电商将获利免税政策[J].纺织服装周刊,2014.
关键词:跨境电子商务;电子商务人才;金融政策扶持
近几年来跨境电子商务发展迅猛,已经成为外贸企业增加同行业竞争的新方式。随着市场经济的快速发展,国家政府大力支持沿海省市开展对外贸易,由于辽宁省位于沿海地带,所以辽宁省在经济发展过程中把对外贸易放在了很重要的位置。但是在发展的过程中也存在着问题。跨境电子商务对于传统的对外贸易企业来说是一种新型的经济扩张方式,在省政府的政策鼓励下,近年来辽宁省的跨境电子商务发展速度较快,跨境电子商务已经成为对外贸易企业跨越式发展的重要途径,但是跨境电子商务的发展是多种多样的,所以对外贸易企业应该制定与其自身发展方式相连的跨境电子商务模式,要具有针对性管理。
1辽宁省跨境电子商务发展现状
由于互联网贸易技术水平的进步,传统的国际贸易交易方式被互联网交易所改变,促使跨境电子商务得以快速发展。2016年5月17日,中国电子商务研究中心《2016年度中国电子商务市场数据监督报告》中显示,2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿元,同比增长24%。在跨境电子商务的快速发展下,辽宁省作为老工业基地,为了实现现代化转型,要把握住跨境电子商务在辽宁省的有利发展时机。近年来,阿里巴巴、京东等电商巨头都已经进驻辽宁省,在辽宁省建立了跨境电子商务平台,并且在辽宁的沈阳、葫芦岛、丹东等地建立了现货电子商务平台。2016年1月,辽宁省大连市成为东三省首个跨境电子商务综合试验区。2016年,辽宁省前7个月跨境电商实现出口1.3亿美元。虽然辽宁省在跨境电子商务的快速发展中取得了不小的成就,但是实践与理论的不成熟也导致了发展过程中出现一系列问题,迫切需要解决。
2辽宁省跨境电子商务发展存在的问题
2.1企业品牌意识不强
辽宁省对外贸易企业的品牌意识较弱,企业在发展跨境电子商务的同时,无法形成其独特的竞争力。由于企业品牌意识不强,所以导致企业在市场竞争中采用价格战的方式来吸引消费者。但是价格战是我们不推荐的,价格仅是影响国外客户消费的原因之一,消费者在选择产品时,他们会综合考虑产品的外观、品质、耐用度等方面。而以上所述是需要企业品牌意识来体现的,与其他跨境电子商务发展地区相比,辽宁省过于注重眼前利益,忽略了品牌建设工作的重要性。在电商时代下,消费者对商品的选择不再看重于低价格,传统的价格竞争已经无法适应现在的发展要求,消费者对于商品的品牌以及个性化的要求逐渐提高。因此辽宁省电子商务企业需要建立起属于自己的电商品牌,赢得市场竞争。
2.2专业跨境电子商务人才匮乏
随着跨境电子商务的快速发展,专业的跨境电商人才缺口在辽宁省日益凸显。虽然辽宁省在各高校均有开展与电子商务相关的课程,但是对跨境电子商务专业的课程及培训相对较少,使得大学生在毕业后不能快速融入到跨境电商的行业当中。高素质复合型人才相对缺失,并且多数专业人才会选择去北上广等经济发达地区工作。在中小型对外贸易企业中,从事电子商务的员工对电商知识掌握的有限,由于跨境电子商务对于专业型人才要求较高,不仅仅需要员工掌握跨境电子商务的基本知识,还需要掌握一定的外语能力以及相关的网络操作水平、售后服务等。但是以上专业性人才是辽宁省目前正紧缺的,相较于北上广等地区,辽宁省跨境电子商务竞争力较弱,迫切需要专业跨境电子商务人才的支撑。
2.3信息技术应用不足
信息技术的发达程度是跨境电子商务发展的决定因素之一,完善的公共信息平台和畅通的网络,使得跨境电子商务企业能够通过信息网络对现阶段国际市场的变化进行了解,从而改善自身产品适应市场需求,增强市场竞争力。但是因为辽宁省是传统的老工业基地,在此影响下,大部分省内财力都用于发展重工业及制造行业的转型上,导致信息化建设、信息技术设施比较落后。对比其他沿海经济带,辽宁省在网络设施资源的投入差距明显,互联网覆盖率较低,网络成本较高,使得电子商务企业需要出资建设自己的信息技术平台,导致成本增加。在辽宁省中占出口比例较多的是农产品,但是辽宁省农村的信息技术十分落后,使得农村农户很难通过跨境电子商务的方式将其农产品从内销转向外销,为实现跨境电子商务的有效快速发展,提高竞争力,辽宁省必须把发展信息技术放在重要位置。
2.4金融支持有待提高
企业资金是否充足是影响跨境电子商务在企业中发展速度的重要因素,由于对外企业在贸易交易过程中需要涉及国际物流、管理存货等内容,跨境电子商务企业为了交易的顺利进行,迫切需要强大的金融资金支持。但是近几年辽宁省房地产行业经济增速放缓,信贷危机的出现,加之辽宁省整体经济不景气,因此商业银行为保证自身利益将信贷政策缩紧,在金融政策不稳定的情况下,中小型企业因失去融资支持而发展陷入困境。除银行贷款外,辽宁省政府在跨境电子商务金融政策扶持上也不完善,也是造成企业资金短缺不足的原因之一。虽然现阶段省政府推行一系列政策支持发展跨境电子商务,但是在相关政策中对跨境电子商务企业金融支持条款不够充足,间接的限制了跨境电子商务在企业中快速发展。
3辽宁省跨境电子商务发展的建议
3.1打造优势企业品牌
辽宁省跨境电子商务企业为了在市场中占据优势,为提高在国际市场的竞争力,应该重视发展优势企业品牌,在电子商务的大环境下形成别具一格的辽宁省品牌优势。为打造优势企业品牌,辽宁省应明确自己的高竞争力商品。以农产品为例,近年来盘锦市河蟹产业在国内外影响力日益增大,2015年在辽宁省实现品牌价值超过21亿元的突破。辽宁省发展跨境电子商务可以利用盘锦河蟹的品牌优势开拓市场,鼓励盘锦河蟹在国际电子商务市场中与其他国家及地区进行水产品竞争,采用竞争的方式宣传推广自身的产品优势。辽宁省政府应该重视跨境电子商务对现阶段老工业基地转型振兴辽宁经济的重要性,政府应通过展会等形式对企业品牌进行积极的宣传推广,协助企业的品牌推广建设。除政府之外,辽宁省的对外贸易企业应该意识到,跨境电子商务目前在国际贸易中已经处于至关重要的位置。企业发展电子商务不能局限于某一方面,应该突破传统的价格战的束缚。梳理企业品牌形象应在建设自身电子商务的过程中进行,通过售前售后的咨询服务体系完善企业服务水平,形成独特的品牌竞争优势。企业也应该注意保护自身的知识产权,对于平台的核心技术、服务方式等都应该凸显自身的品牌价值,以防他人抄袭我们的核心技术,影响企业发展。
3.2加强跨境电子商务专业人才培养
企业竞争不再是单一的金融实力的竞争而是人才的竞争。由于辽宁省经济速度变慢,电子商务人才缺口严重。为了提高辽宁省跨境电子商务的发展,应该加强企业从事跨境电子商务的员工的培训工作,结合现阶段跨境电子商务发展现状以及电子商务技术的革新进步,让员工学习意识到企业的发展进步离不开跨境电子商务的支持。在日常工作中日积月累跨境电子商务知识并且灵活的运用到工作中去。其次,企业应该与省内各高校合作,探索校企合作教学,完善人才培训方式,给予高校实习生进入企业培训的优惠政策,让理论与实践有机结合。完善对于电商专业人才的引进政策和相关法律法规,为了更好的彭阳人才创造姣好的政策环境。同时企业应该认识到企业文化建设也是非常重要的,增加人才对企业的认同感以及亲切感。为了减少人才流失,政府和企业应通过增加薪酬以及补贴待遇等方式提高待遇,积极完善绩效考核体制,减少中高级电子商务人才的流失。同时,鼓励有能力的电商人才留在省内创业,政府为其提供金融扶持等相关政策,确保人才少流向北上广等地区,为本行业的发展提供新鲜血液。
3.3加强对信息技术的应用
根据上文分析能够看出,信息技术应用对于电子商务的影响十分明显,所以应该加快辽宁省的信息技术发展速度。首先辽宁省农业发展水平较高,农产品在对外贸易中的竞争力较高,所以应该加强农村信息技术建设,增加农村宽带普及率。国内三大通信运营商应该提升农村网络质量,对于外贸型企业,应该由省政府带头引导,为实现上下行对称宽带提供保障。对于与专业电子商务平台合作的企业,该平台应该为这些企业建立专门的宽带线路,使信息交流互换更加快速便捷。其次,政府应着手建设自己的信息平台,用于服务跨境电子商务的需求。对于中小对外贸易企业来说,在进行跨境电子商务贸易的过程中容易出现信息流不相对应,使得企业不能快速了解国际市场对于产品的需求变化,而调整自身产品结构。辽宁省政府应积极建设自身跨境电子商务信息平台改变现状,使存在这些问题的企业快速了解市场需求变化。最后,加强技术创新是发展跨境电子商务信息技术的重要保证,辽宁省应与省内高校进行合作,结合现阶段跨境电子商务的发展趋势,对信息平台不断创新优化,缩小与东南沿海城市以及国外其他跨境电子商务平台的距离,使辽宁省跨境电子商务与国际接轨。
3.4提高金融支持政策力度
虽然跨境电子商务近年来在辽宁省发展速度较快,但是对比北上广以及东南沿海城市,辽宁省跨境电子商务还存在不足,发展水平还比较低,政府应该挺高金融支持政策力度,使跨境电子商务发展没有后顾之忧。首先商业银行应该对开展跨境电子商务的企业开通绿色通道,提高对该类型企业的信贷支持力度,使企业发展拥有充足的资金,也能够减轻银行在房地产等行业的信贷压力,为银行多元化发展提供道路,降低银行的投资风险,为实现双赢提供有利条件;其次,对外贸易企业在进行国际贸易的过程中需要利用海内外的电商平台用于发展跨境电子商务业务,企业是否拥有更好的价格优势对于在市场竞争的竞争力是非常重要的,这就要求政府完善进出口退税政策和税收优惠政策;最后,政府应该推行强有力的补贴政策支持,让大多数需要扶持的企业在发展遇到瓶颈时得到资金支持,进而渡过难关,这样对于企业来说他们不仅得到了政府的政策支持也收获了信心,为更好的发展跨境电子商务增加了可能。
4结束语
跨境电子商务作为现代对外贸易企业进行竞争的重要方式,不仅仅影响到企业自身发展也促使了辽宁省经济的发展,辽宁省在跨境电子商务发展的潜力的十分巨大的。虽然发展跨境电子商务的途中辽宁省面临着种种困难,需要政府和企业的相互配合。企业应该加强自身的优势品牌建设增加国际竞争力,政府需要对企业进行强有力的金融政策扶持,同时还要为培养相关人才提供保障,为防止人才流失做好政策扶持,跨境电子商务的高效发展离不开人才的支持,只有这样才能使辽宁省的跨境电子商务综合水平快速提高,为辽宁省的经济发展出一份力。
参考文献:
[1]李海莲.跨境电子商务通关制度的国际比较及其完善路径研究[J].国际商务(对外经济贸易大学学报),2015(3).
[2]冯然.我国跨境电子商务关税监管问题的研究[J].国际经贸探索,2015(2).
[3]张丽娟.跨境电子商务客户体验影响因素实证分析——消费者特征角度[J].国际商务(对外经济贸易大学学报),2015(3).
[4]汤倩慧,国跨境电子商务发展现状分析[J].沈阳工业大学学报,2014(4).
伴随国内互联网和计算机通讯技术的飞速发展,以及国家相关电子商务法律法规的不断健全,国内整体电子商务环境得到了很大的改善,一大批像阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、环球资源网等专门服务于国内广大中小企业的第三方电子商务服务平台,在历经互联网泡沫、世界金融危机和国内各种困境考验之后,已经成为世界互联网上一道亮丽的风景线。因此,在当前世界经济复苏动力仍然不足,外需低迷的态势难有根本好转的背景下,充分利用这些外贸电子商务平台发展国内外贸电子商务,开拓外贸新的出口渠道,扩展全新的网络营销方式,将对中国对外贸易的稳定发展起到极大的推动和促进作用。
一、发展外贸电子商务的现实意义
(一)外贸电子商务是全球一体化下服务贸易的创新发展
20 世纪90 年代以来,由于全球经济逐步向一体化发展,服务贸易作为国际竞争的重要力量,越来越受到各国经济发展的重视[1]。实际上,伴随WTO、欧盟、东盟等各世界区域性组织成员的不断增加,彼此之间发展合作也更加深入,以及世界互联网、现代信息技术的飞速发展,国际服务贸易自由化逐步向自由化潮流迈进。新型服务贸易迅速发展,传统服务贸易结构改变。保险、金融、计算机与信息服务、技术专利使用和特许费用等新兴服务贸易产业比重上升,现代服务业越来越依靠技术知识进行国际竞争,因此,发展外贸电子商务既能够为中国外贸寻求一条更加方便快捷的出口之路,也能够促进国内现代电商服务业在全球一体化的市场中快速成长。
(二)外贸电子商务是应对全球经济危机的创新手段
在当前国际市场需求不振、国际贸易增速放缓、贸易融资困难、贸易保护呈加剧之势之际,加快由传统外贸方式向电子商务转型,已经成为提高国内外贸在国际市场竞争力的重要手段。正如国内著名电子商务专家梁春晓所言:“电子商务当下可以有效地降低企业成本。通过互联网,中小企业既无必要开设国外分公司或分支机构,也没有必要过多地参加昂贵的国际展会,大大降低渠道开发成本和产品推广成本,企业只有活下来,才有未来生存发展的机会。”2012年《eBay大中华区外贸电子商务报告》显示,尽管全球经济充满了不确定性,中国出口增速放缓,但是外贸电子商务却呈现出强劲的增长态势[2]。因此,电子商务作为一种高效、省时、省力的网络营销模式,不但符合国际贸易发展趋势,而且必将成为世界主要国家和地区开展国际贸易的重要手段,更是中国中小企业开拓国际市场的助推器。目前,电子商务已经广泛应用于国际贸易的各个环节,电子数据传输(EDI)、单证传输、电子支付、远程物流监控等已被普遍应用。重视并充分利用电子商务开展对外贸易,对应对当前全球经济危机下的国内严峻外贸出口形势,促进外贸稳定增长,适应国际贸易发展新趋势都非常有利。
(三)外贸电子商务是适应外贸市场需求变化的重要平台
受金融危机的影响,太多的中国企业尤其是传统的外贸型企业遭受重创,而海外小型批发商高频率的短单、小单,大量取代原有大中型批发商的长单、大单,这种变化给传统的外贸卖家带来了巨大的成本压力,也为小额在线外贸平台带来了高速发展的机遇[3]。目前,国内阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、环球资源网、eBay中国等在线外贸平台,已经完全可以实现直接出口,对于不熟悉外语的卖家,有的平台还提供在线翻译功能,便于买家与卖家之间的在线交流。所以,面对国际外贸市场客户需求的新变化,国内的广大中小出口商完全可以通过这些第三方平台,以小批量、多批次和快速发货的方式实现直接出口。据统计,2008年通过敦煌网产生的国际贸易额近14亿元人民币,2009年逆市增长,实现了25亿元人民币的交易额。因此,有理由相信第三方在线外贸电子商务平台凭借高收益和低门槛的优势,将会吸引更多的国内外贸出口卖家加入到平台中。同时,电子商务作为新兴的销售渠道和贸易形式,突破了展览、展销、现场对口洽谈等传统外贸营销模式所受的制约,有利于企业缩短贸易链条,建立自主营销渠道,开展研发设计,形成新的外贸增长点,推动外贸发展方式转变。
二、国内外贸电子商务发展的政策环境与现状分析
(一)政府对外贸电子商务的发展越来越重视
经过最近十多年的大投入、大发展,中国电子商务的发展已经逐渐接近国外发达国家水平,出台了一系列相关国内电子商务法律、法规和发展政策措施。外贸电子商务方面,在“十一五”和“十二五”《电子商务发展规划》中均有明确表述,“十一五”规划提出:“鼓励有条件的大型企业“走出去”,面向全球资源市场,积极开展跨境电子商务,参与全球市场竞争,促进产品、服务质量提升和品牌建设,更紧密地融入全球产业体系。”在“十二五”规划中提出:“推进面向跨境贸易的多语种电子商务平台建设。支持电子商务企业面向、东盟、上合组织和东北亚等周边区域开展跨境合作,支持在边贸地区、产业集中度高的区域建设跨境电子商务平台。加快推进电子商务国际标准和国家标准的推广应用。引导电子商务企业为中小企业提供电子单证处理、报关、退税、结汇、保险和融资等“一站式”服务,提高中小企业对国际市场的响应能力。继续推广电子通关和无纸贸易,提高跨境电子商务效率。”以上这些有关电子商务的政策、法律法规和发展规划,充分说明了中国对发展电子商务产业的重视,必将对中国外贸电子商务的发展产生深远影响,将大大促进国内外贸电子商务发展速度,使国内外贸电子商务跃上一个新台阶。
(二)电子商务行业整体发展环境改善显著,对社会影响越来越大
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的第34次报告显示,截至2014年6月底,中国网民规模达6.32亿,其中手机网民规模为5.27亿;中国网络购物用户规模达到2.42亿人。另外,根据艾瑞的《2013年中国网络购物市场交易规模报告》显示2013年中国网络购物交易规模达到1.85万亿元,占比社会消费品总零售额的占比达到6.2%。因此,相信随着电子商务行业环境的逐步完善,电子商务对人们的工作、生活、学习等各个方面的影响还会越来越大。
(三)第三方外贸电子商务平台迎来重大发展机遇
第三方外贸电子商务平台是指独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为外贸交易中的买卖双方提供包括供求信息与搜索、交易的确立、支付、物流等专业化的电子商务服务专业化平台。经过多年的积累和发展,国内目前已经出现一批具有发展潜力的电子商务企业,但与发达国家相比,发展速度较慢、层次较低、规模偏小,与贸易大国地位极不相称。为了推动中国外贸电子商务发展,促进外贸发展方式转变,促使更多外贸企业利用电子商务平台扩大对外贸易,2011年5月,商务部推荐阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等成为中国对外贸易第三方电子商务平台。根据统计[4],目前外贸中小企业运用电子商务的比例不足1%,如果比例提高到5%、15%,将会给国内外贸电子商务带来非常大的市场空间。同时通过第三方电子商务平台,广大中小型外贸企业还可以减少中间环节和费用,提高出口产品的整体竞争力,有助于提高整体外贸开拓能力。因此,随着原材料、人工成本上涨和人民币升值的多重压力,企业的利润空间越来越小,未来全球采购必将成为一个不可阻挡的趋势,眼下发展国内外贸电子商务,既能够帮助广大中小型企业与全球新生代的采购商直接对接,获得定价权,缓解企业原材料、人民币汇率等带来的压力,同时也将给中国外贸电子商务发展带来重大的历史机遇。
(四)外贸电子商务的应用和发展仍存在许多迫切急需解决的问题
电子商务作为一种仍在不断发展和改进的新的交易模式,在促进中国国际贸易快速发展的过程中也带来了很大的挑战和困难[5]。长期以来,国内外贸电子商务与内贸电子商务一样,同样存在诸如电子商务交易的诚信度低下、法律环境不稳定、电子商务网络传输数据的可靠性和速度问题、电子商务安全问题;以及小企业互联网普及率偏低、宽带建设推进速度缓慢和电子商务人才缺乏等问题[6]。除此之外,国内外贸电子商务还存在一些特殊的困难。首先,没有建立一套公认的国内国际电子商务贸易业务框架,造成外贸电子商务交易数据无法实现标准化、统一化,给数据共享、存储、管理带来很大的困难;其次,由于经济条件和文化背景的影响,企业在国际贸易中不能主动发展电子商务的应用,有相当数量的企业欠缺在国际贸易中应用电子商务的主动权。虽然大多数的外贸企业已经使用互联网,但国际标准的专业网络平台建立不久,仍处在信息搜索阶段,外贸企业竞争意识不足,普遍缺乏创新[5]。另外,外贸电子商务交易中相关国际贸易交易的法律、法规不健全,也给国内大力发展外贸电子商务带来很大挑战。电子商务交易中经常出现的信息真伪鉴别、电子合同、电子商务的身份验证、网上交易和支付等等问题,由于没有一个统一的国际法律法规进行规范约束,都有可能给电子商务交易主体的带来了较高的风险,造成许多中小型企业不敢涉足国际电子商务贸易。
三、国内外贸电子商务发展的政策与建议
(一)国家应加大对外贸电子商务平台的建设支持力度
外贸电子商务平台是国内企业参与国际电子商务贸易的物质基础,是电子商务发展的一种新模式。外贸电子商务平台通常具有整合各方资源,优化交易流程,在统一标准的基础上,配合信用、CA安全认证、交易、电子支付、贸易金融、供应链管理、单证传输、政府业务等服务。因此,建设外贸电子商务平台应该以政府为主导,构建起具有区域特征的电子商务平台,通过该平台可将供应链上的本区域企业相互联系起来,改进原有企业间的业务流程、促进企业间物流、信息流和资金流的顺畅,促进区域内企业电子化、信息化的长足发展。目前,国家相关部委已经确定阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等成为中国对外贸易第三方电子商务平台,而且出台了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》,接下来的工作关键是要尽快制定贯彻落实的具体措施,使更多的外贸参与主体能够积聚到这些平台上,充分发挥平台的集聚效应。
最近几年,在国家相关政策的促进下,沿海经济发达省份纷纷提出要加强外贸电子商务应用,加快公共服务平台的建设,促进外贸稳增长。广东、福建、浙江、上海和江苏这些外贸出口大省已经走在了前列,从2010年广交会推出的“永不落幕的广交会”的网上交易平台,到各省搭建的区域性外贸电子商务平台,已经让许多外贸企业从中尝到了甜头,获得了实实在在的外贸订单。但是,由于目前许多第三方外贸电子商务平台门槛设置过高,为了维持平台的生存发展,每年都要向加入平台的卖家收取较高的准入费,严重阻碍了广大中小型企业运用外贸电子商务的热情。因此,建议国家相关部门和地方政府,应该尽快制定切实可行的优惠政策,给予第三方外贸电子商务平台在融资、税务等方面大力支持,建设一批具有国际影响力的中国外贸电子商务服务商业企业。
(二)地方政府应加快筹建区域性外贸电子商务服务中心
近年来,随着原材料成本大幅提升,企业用工成本不断增加,再加上汇率和出口退税政策调整,中国外贸行业整体已进入微利时代,可以预计,在未来很长一段时间,外贸B2C必然会成为电子商务领域的新热点。然而长期以来由于外贸存在语言、文化、电子支付、物流、法律风险及知识产权保护等障碍问题,造成国内许多中小型企业不能直接参与到国际贸易中,主要通过中介贸易商方式做生意,无形之中又加重了中小型企业的负担[7]。而通过建立区域性外贸电子商务服务中心,才能更好地为地方外贸出口企业运用电子商务提供全方位的服务。目前,上海市成立的电子商务促进中心和江苏常州成立的四海商舟平台,均具有类似的“外贸”电子商务服务中心功能。通过利用这些中心或平台的技术、人才、资源和信息优势,可以承担协助地方政府相关职能部门制订电子商务发展规划、电子商务标准、统计电子商务数据,以及培养地方外贸电子商务应用人才等工作;充分发挥为政府提供决策、为企业提供服务的职能。
(三)外贸参与主体要积极提升电子商务外贸业务能力
发展外贸电子商务需要政府、社会和相关协会积极营造良好的外部环境,但是健康长远发展国内外贸电子商务,更需要外贸参与主体自身能够强硬起来,不能将希望全都寄托在政府或者第三方电子商务平台之上。只有全方位提升企业外贸电子商务业务能力,才能利用好电子商务为企业获取更大的利益。首先,外贸参与主体要加强企业信息化建设,努力提升互联网信息处理能力。中国大多数企业还处于利用传统经营管理模式和工具的时期,信息加工和处理手段落后,仍然以提供单纯的技术产品信息为主,不擅长动态信息的跟踪、获取、分析和整理。电子商务在给人们带来海量信息的同时,也包含许多让人防不胜防的虚假内容,需要外贸参与主体能够仔细甄别、慎之又慎,否则极有可能掉入各种“国际陷阱”,到时候真的就只能“望洋兴叹”。其次,要加强企业外贸电子商务人才的培养;在外贸人才培养的过程中,作为外贸企业不能操之过急,外贸环境的复杂性、专业性和外贸电子商务的特殊性,决定了高级外贸电子商务人才培养的艰巨性,外贸企业可以从各类院校相关专业中挑选合适的毕业生,让他们通过几年的外贸市场摸打滚爬,不断进行磨练,逐渐成长为企业外贸电子商务真正需要的人才。另外,外贸企业也要经常性参加各种电子商务讲座,全面提升企业国际网络营销水平;对于一些重要的国内各类外贸展会,也要积极参加,以便及时了解外贸市场行情。