家庭礼仪小常识精选(九篇)

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第1篇：家庭礼仪小常识范文

    一、教学目的    通过开办夜校，积极引导广大群众，尤其是建档立卡贫困家庭及成员，深刻领会国家关于扶贫开发的优惠政策，充分调动贫困人员脱贫致富的积极性，充分发挥自我发展的主题作用，全面实现“2018年基本脱贫、2019年巩固提升、2020年全面小康”的总体目标。

    二、学习对象    全村建档立卡贫困户、党员、群众代表。 

    三、时间安排      2019年1月至 2019年12月  ，每月召开一次。 

    四、功能定位     (一)科技培训功能。根据农民创业致富的要求，本着干啥学啥、学啥干啥的原则，有针对性地开展科技培训活动。

   (二)政策法律普及功能。有计划地组织农民学习相关法律和政策知识，让农民做到懂法、守法，并学会运用法律保护自身的合法权益。

   (三)日常知识普及功能。普及地灾防治常识、森林防火常识、防汛抗旱常识、卫生保健常识、用电防火常识、环保常识、生活小常识、信息网络知识等。

   (四)文体娱乐功能。结合道德讲堂、社会主义核心价值观和文明礼仪传播活动，经常性地组织农民开展丰富多彩、健康向上的文体活动，让农民活跃起来、高兴起来、团结起来。

   (五)信息功能。多渠道收集并及时政策、市场、价格、劳动用工等信息，让夜校成为农民致富的"千里眼"和"顺风耳"。

   (六)交流沟通功能。通过各种培训及文体活动集聚农民，使农民便于沟通信息、交流经验，引导农民走共同创业、共同致富之路。

   (七)民主议事功能。增强村务工作透明度及农民参与度，对村里需要民主决策的事项，组织农民代表进行讨论和表决，真正做到"管理民主"。

    五、教学方式   1、教室：村文化室、农业生产现场

   2、学习时间：以具体通知为准

   3、形式：集体授课、个别授课等多种形式

第2篇：家庭礼仪小常识范文

物业管理是一项服务性很强的工作，基于契约关系，通过一系列管理活动服务业主，同时实现自身发展。其性质具有工作上的连续性、覆盖面广（物业管理以对象不同，几乎覆盖所有群体）、工作影响面大、波及面广（无论结果的积极与消极都能产生连锁性反应）等特点。

二、工会在物业管理中发挥的作用

实践中，北宇工会工作与物业管理高度契合，通过扩大工会工作范畴、拓展功能、延伸服务，在服务职工的同时，服务于企业发展、服务于社会和谐建设。

1.融化矛盾解纠纷

项目工会工作中充分发挥群众组织优势与特长，积极参与处理解决业主之间、管理过程中，以及发生在小区内的各类纠纷，化解矛盾。以北宇物业公司松榆东里小区管理项目为例，2011年共计排解各类纠纷312件，促进了小区和谐与社会稳定。

2.文化活动聚人心

项目工会针对社区特点，通过开展群众喜闻乐见的文化体育活动，丰富居民生活，既使业主之间加强沟通交流、互相熟悉、建立友情、凝聚人心，也为物业更好地开展管理活动打下了良好基础。2012年，北宇工会先后在多个管理项目中组织开展了趣味运动会、拔河比赛、秧歌舞展示、心理咨询和健康指导等活动，丰富了社区文化，营造了快乐、健康、幸福的社区生活氛围。

3.学习教育树新风

项目工会以住总集团开展的职工素质教育工程为依托，充分利用学习资源，在社区内开展了读书学习活动，宣讲国家政策，普及法律小常识、身边的科学等与居民生活息息相关的文化知识，弘扬礼仪、道德、文明新风尚。

4.帮危扶困送温情

项目工会把开展的送温暖工作延伸到社区，并且实现帮扶工作长期化、机制化。在北宇物业所管理的小区中，工会组织每年都会对了解到的存在特殊困难的社区居民提供力所能及的帮扶服务。特别是对孤寡老人，与社区居委会携手同帮共助，冬季送温暖、夏季送清凉，减轻困难居民的生活负担。

5.建好小家联大家

开展建家活动是工会组织履行职能，密切联系职工，与职工“面对面、心贴心、实打实”服务的重要载体。住总集团工会提出“建家就是建社会”、“建家就是建和谐”、“建小家为大家”的建家理念，实现基层单位、一线项目建家活动“全覆盖”。例如，松榆东里的“和谐小家”。松榆东里小区1995年入住，现有居民2791户，特困户与空巢家庭占7%。每年春节前夕，项目工会主动与居委会、社区共同慰问小区低保户、特困户、空巢老人，举办“饺子宴”，请来社区舞蹈队、合唱队表演助兴，使他们过上一个温馨祥和的新年。新春为居民送“福”字、送对联；九九重阳节，为百岁老人送寿桃、水果与鲜花。十几年间，小区200余户家庭收到物业工会送来的慰问品与节日祝福。在“和谐小家”的服务下，2791户居民感受着物业的超值服务，居民的满意也使社区工作和谐稳定。作为先进，街道办为小区出资改善环境，小区的安全探头多了，道路整齐了，绿地多了，花多了，树多了，整个小区在这个和谐集体服务下变得温馨、舒适。此外，2012年的每月22日，物业工会都会带人到松榆北路车站疏导交通、宣传文明乘车，解答乘客提问，客串文明引导员，参与社会服务活动。在北宇物业工会组织的特色小家评选中，松榆东里项目分会赢得“和谐小家”称号。这个称号承载了企业、社区、社会的责任，是社会的“和谐细胞”与“和谐缩影”。2011年年初，北宇物业工会结合各自特色，相继又评出“星光小家”、“温暖小家”、“欢乐小家”、“快乐小家”、“文体小家”、“文化小家”的多个称号。

三、物业工会工作带来的启示

1.承载社区，联结社会

社区是社会的组织单元，是社会的缩影，社区的和谐稳定也关乎社会的和谐稳定。因此，从一定角度讲，物业管理工作小中见大，物业所从事的管理活动与居民生活息息相关。充分发挥物业工会的作用对物业管理活动的促进与开展具有重要意义，对于促进社会和谐稳定具有举足轻重的作用。

2.引领示范，倡导文明

物业工会开展的文体活动、学习教育等在社区中发挥着积极向上的作用，对于形成良好的公共道德风尚、文明礼仪、邻里间和睦相处起到了引领示范作用，无形中加强了社会主义精神文明建设。

3.以人为本，构建和谐

住总集团工会多年来一直坚持以人为本思想，把“人本、人文、人权”作为核心工作理念。物业工会在践行理念过程中，以人为本、优质服务，促进了人与人的和谐、人与社区的和谐、人与社会的和谐。

4.工会参与社会管理的有效途径与方式

近年来，全国总工会和北京市总工会提出了工会组织要更多地参与社会管理的理念，积极探索新形势下职工群众工作规律，参与加强和创新社会管理，着重在参与引领社会、组织社会、管理社会、服务社会、稳定社会等领域发挥作用。物业工会通过各项活动的开展，积极参与，融入多个领域，直接、间接地参与社会管理，在社会发展中起到了和谐稳定作用。如果把社会看成一张大网，把每一个网眼看成是社会的组成单位——社区，结点就可以认为是物业管理企业。只要物业企业担负起良好的管理责任，从小处着眼，从大局出发，在满足自身发展的同时，更多地承担社会责任，那么就一定能够织成社会的和谐之网。

四、物业工会做大做强的几点建议

1.领导支持

企业领导要重视和支持工会开展工作，给予必要的经费保障，满足场地活动需求，重视物业工会的成长与发展，规范建设，完善机制，健全组织，更多地给予工会组织开展活动的空间，更多地发挥工会组织作用。

2.政策保障

国家应建立健全物业管理制度政策，加快推进物业管理的规范化建设，进一步重视物业企业的管理与发展，对工会深入参与社会管理活动提供制度和政策保障。

3.社会合作

在管理活动中，要加强与社会管理组织的沟通与合作，整合资源，信息共享，共同推动管理活动开展。

4.奖励措施

第3篇：家庭礼仪小常识范文

中图分类号：R197.321　文献标志码：B　文章编号：1672―4208(2011)03―0013―02

门诊部是展现医院文化和品质的平台，门诊导医又是这一平台上的主角之一，她们的整体素质与服务质量直接关系到医院的发展与品牌建设。然而，在实际工作中，因为门诊导医岗位设置不合理，选派的人员年龄小、生活阅历少、知识结构弱、工作方法单一等不足，常常显露服务缺陷，继而影响到医院的形象和声誉。现结合我院导医服务工作就二级综合医院门诊导医服务常见不足与对策报道如下。

1　门诊部及导医工作特点

1.1 人员流动大 门诊部具有各科派到门诊的医生流动性大川和门诊就诊的患者流动性大两大特点，这就要求门诊部导医人员必须在较短时间内熟悉各科坐诊医生信息和具备高效的人际沟通与协调能力。同时，还应掌握各种复杂情况的应变处置方法，协助解决门诊部的“三长一短”问题(就诊前挂号候诊时间长、就诊中化验检查时间长、就诊后收费取药时间长，而就诊时间短)。否则，导医工作将陷入尴尬的被动局面。

1.2 门诊部门多 门诊部业务往往涉及所有临床、医技科室和挂号、收费等部门。由于科室设置全、业务范围广、疾病种类多、服务流程错综复杂的实际，使得导医工作犹如一部移动的“电脑”，要切实做到招之必应、急则能助、导而有序、处事不惊。

1.3 对导医素质要求较高 首先，作为导医要热爱护理事业，爱岗奉献，拥有仁爱之心、创新观念和活泼开朗的性格；其次，应具备丰富的专业理论知识与边缘交叉学科知识；再者，必须充分了解和掌握医院的文化背景、技术水平、专科特色、专家特长，以及规章制度、服务流程与国家卫生政策等。同时，还要实施人性化服务，做到察颜观色、迎来送往。

2 导医服务的常见问题与对策

2.1 静态服务，缺乏活力 门诊导医人员在工作时，经常出现“柜台式”的服务模式，或亭亭玉立，或端坐厅堂，缺少热情与活力。鉴于此种情形，导医服务时应遵循“三及时原则”(及时巡查、及时发现、及时处置)，实行“巡警式”走动服务，在巡查中发现患者需求，在导诊中满足患者需要，在服务中展现医院内涵。

2.2 多语词沟通，缺少接触 大多数导医服务中经常采用语词沟通，很少能够给予患者接触。所以，当患者进入门诊区域，导医就应礼貌的递上一张排号单，或给予一把搀扶、一个微笑，使患者感受到缕缕温暖；候诊中，协调安排一个座位，发放一些《就诊小常识》、《卫生保健手册》、《特色专科介绍》等资料，及时公示医生诊察进度，消除患者焦虑情绪，使得候诊队列组织有序。当患者离院时，一次握手、一段相送，都可以加深患者对医院的信任，可以有效影响患者及家属的择医趋向。

2.3 被动服务，缺失主动 门诊导医服务日渐成为医院竞争的主要手段之一，作为导医要彻底摒弃被动服务理念，改变家属请、患者求的工作方式，将“以患者为中心”的服务宗旨切实转变为服务过程中的自觉行动，如主动迎上问询、主动宣讲保健知识、主动推送行动不便者检查住院、主动帮助老弱残孕患者穿脱衣服或鞋袜、积极协助急症患者办理缴费取药，以及主动听取改进意见和建议等。

2.4 专业有余，人文不足 门诊护理有它独特的专业性、复杂性和人化特点，导医在工作中常将其专业性展现得规范、扎实、娴熟、有效，但在人性化服务上距离“生物一心理一社会医学模式”的要求尚有较大的差距。据此，日常导医服务中，应从细微之处着手，加强心理沟通与人文关怀，做到‘‘护理以人为本，关爱从心出发”，即患者述说耐心听、患者疑问细心答、患者需求精心帮、患者人院热心接、患者住院真心待、患者护理精心做、患者出院诚心送和困难患者留心访。

2.5 容单一，协调缺位 门诊导医服务主要是非治疗性护理，由于服务内容单一，技术性低，经常得不到医院应有的重视和支持，或单兵作战，或临时调派，或频繁调换，加之人员积极性不高，面对医患纠纷，综合协调不到位，往往出现无事不作为和有事难作为的情况。针对此种境遇，应给予高度关注，加大支持力度，不断培养集综合素质较高、服务技能娴熟、相关专业基础知识扎实等要素于一体的导医队伍，为构建和谐医患关系奠定坚实的基础。

2.6 偏颇包装，弱化营销 很多医院非常注重门诊环境及导医的包装，为此统一着装，配置头饰、胸带、证章等，并规范了她们的服务礼仪。但在实际操作过程中很多导医不能学以致用、活学活用，经常出现表演式服务、木偶式服务或汇报式服务，从而使服务质量下降，影响了医院品牌营销。因此，一支合格的导医队伍，应懂得营销管理，学会把医院的技术信息、特色品牌、服务流程、人才队伍等资源和患方需求，进行系统的整理－分析－设计－提供－升华－传播，进而完成门诊优质服务推销。

2.7 辛勤服务，追踪空白 门诊导医每天面对众多的不同阶层、不同民族就诊患者，精心服务，创造了无数次的感动，但缺少相应的外延式追踪服务和健康管理。所以，导医应率先将医院医疗护理服务功能延伸到社区，架起医院与社区、医疗与保健的互动桥梁，尤其在社区慢性病患者的随访与管理上主动指导，不断提高社区慢性病患者的疾病知晓率、疾病控制率和家庭正确护理率。

国内医院门诊导医管理研究报道较少，积极探索导医管理，尤其是导医服务缺陷管理，对完善门诊导医服务内容，规范导医服务行为，促进服务质量持续改进，不断满足广大人民群众日益增长的医疗卫生保健服务需求，进一步提升二级综合医院形象和声誉，拓展护理服务新领域显得尤为重要。

参考文献

[1]胡伟娟。综合医院门诊护理特点与护理管理分析[J]，中国社区医师2010,12(6)：168

第4篇：家庭礼仪小常识范文

关键词：初中生　人际关系　改善　交往技能

古语云：“天时不如地利，地利不如人和。”一项统计表明，100年前，286位获诺贝尔奖的科学家中，有2/3是与人合作完成其发明的，而在近25年的获奖者中，竟有80％是合作获奖的。美国著名成人教育家戴尔-卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些，但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。人际关系的质量对青少年的学习态度、自我意识、学习成绩和心理健康有着重要的影响。

学生进入初中后，和父母在一起的时间逐渐减少，与父母的感情也就逐渐淡化，与教师和同伴之间关系逐渐上升。初中生正值十三四岁，是危险年龄阶段。良好的人际关系，有利于学生对学校产生积极的情感态度，与同学形成积极的情感关系。不良的人际关系可能使学生在学校中表现出与老师、同学关系疏远，攻击性强等特性，从而影响学生的学业成绩，进而产生违纪、辍学等现象。

1、初中生正确处理人际关系的能力较差，存在以下不足：

1.1　把同学当成利用工具。

1.2　对人冷漠、多疑，缺少知心朋友。

1.3　情绪变化无常，交了朋友没过几天就闹翻了。

1.4　自以为是，唯我独尊，毫不顾忌别人的感受。

1.5　胆小退缩，报复心强。

1.6　是非淡漠，交友不慎，有江湖义气。

1.7　老是把父母、老师、同学的关心当罗嗦。

2、存在不足的原因：

2.1　现在的学生大多为独生子女，从小多与成人相处，缺少伙伴，受到的迁就溺爱多些，未能养成尊重长辈、遵守纪律的自觉性。走向外部社会也不懂得尊重别人。而且独生子女没有兄弟姐妹为伴，幼时缺少与小伙伴一起游戏的集体活动，既不易养成与人协同合作的精神，又缺少竞争性，导致与别人共处能力的缺失。

2.2　学生的认知偏差也会导致人际关系不良。一部分学生为了学习舍弃人际关系，把学习和人际关系放在了对立的位置上，结果导致人际关系变得糟糕，情绪低落，进而影响了学习。还有一部分学生不懂人际交往中的一些规则，会导致人际关系受损。

2.3　家庭、学校对这方面能力的培养重视不够。

3、人际关系的培养方法。

3.1　营造良好的学生人际关系环境。中学生人际关系环境主要是学校与家庭环境。就学校来说，应该重视学生人际关系心理的培养，更应创建一种良好的人际关系氛围。要特别注意这两点：

首先要真正“面向全体学生”，注重学生全面发展，关心、爱护每一位学生，争取发扬、放大每一名学生的闪光点。要摒弃以“成绩”取人的看法，创造一个平等、和谐的外部环境。

其次，教师还要拓宽教育途径，既通过校规、校纪等规范学生人际关系，又特别要注重感情投入，缩短师生之间的心理距离。

班集体建设作为学校的有机部分，对校风建设起了促进作用，建立了和谐文明的班集体，就不仅在班级更在全校形成了良好人际关系的大环境。

3.2　加强个性修养。要有良好的人际关系，就要有良好的个性品质，因为个性缺陷往往是导致人际交往心理障碍的背景因素。在学校教育中，应加强学生的个性品质修养。一般说来，具有豁达大度、宽宏大量、谦和热情、正直诚实等优良个性的人，人际关系较为融洽；而心肠狭隘、猜忌多疑、虚伪狡猾的人，就不容易搞好人际关系。

3.3　学习交往技能。

3.3.1　遵循人际交往原则，与同学保持适度距离，不要过于亲近。

3.3.2　树立平等交往观念。在交往中千万不要自卑退缩，要自信，要找到自己的优点。交往过程中不要一味付出。付出过多而得不到回报，或得到的过多而无法回报，都会造成心理负担，进而疏远，避免见面。因此，有时对同学的善意即使你并不需要，但你还是应该选择接受，让他的心理产生平衡点。

3.3.3　每个人的个性不同，兴趣也不同，但你要融入这个社会，就应该寻找大家的共同话题和兴趣，在和大家交往中寻找价值观较为接近的人成为好朋友。如果几个人一起交谈，要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。

3.3.4　水至清则无鱼，人至察则无友。与人相处融洽，首先要会欣赏对方。每个人都有其闪光点，我们要善于发现。过分的挑剔会招人厌恶，进而孤芳自赏，从而陷入到孤独的境地。

3.3.5　要以诚待人，真诚关心同学，帮助别人。我们一般都有这样的体验：当自己遇到困难，有人雪中送炭，那么我们肯定对人家感激不尽，以后见面显得格外亲近，从此就建立了友谊。以后如果对方有困难的时候，你一定会涌泉相报。这样，互相间就容易有一种亲密友好的关系了。这种情况本人也深有体会：别班的学生看起来很调皮，认为一定让老师很头痛，但当自己任课时，那个学生也不再调皮，和老师也能很好地相处。这应归结为自己的诚心。要以诚待人，还体现在要言而有信，不要轻易作出许诺。

3.3.6　要善于主动承认错误。在交往中，难免产生摩擦和小矛盾，因而，在问题发生后应主动承认自己的错误，这样也会感化对方，对方也一般会认识到不足，恢复原有的交往。在这里要特别指出的是主动承认错误并不会贬低自己，反而只能增加你的威信。

4、学习一定的交往方法。

4.1　善于做一名听众。与他人交流时，注意力要集中在话题上，虚心倾听别人的发言，记住他人的发言要点。用言语信号和非言语信号，作积极的信息交流。

4.2　清楚地表达自己的看法。我们与人交流时要先想后说，想好再说，做有准备的发言。语言要完整、条理清晰、连贯流畅、生动自然。注意在不同场合恰当控制音量，私下交流时音量要小，不能影响其他人的工作学习：发表演讲时音量要大，让全体都能听清。

4.3　平等地与他人交换观点。在交往中，总免不了互相议论和评价，但评价必须符合实际。对别人的长处和优势、别人的关心和帮助要由衷的感谢和赞美，还要委婉诚恳地指出对方的缺点和不足。对于别人的批评与建议要耐心的听完。意见中肯，点头表示感谢；意见不太符合实际情况，甚至于不恰当时，提醒自己今后有则改之，无则加勉。时机适宜，也可以适当地进行辩解，以保持交往双方心理的融贯。

4.4　学会与家长交流。家长的生活经验阅历是初中生比不上的，家长是从关心爱护孩子的前提下要求的，明确了这两点，与家长交往时就会尊重家长，态度诚恳。探讨问题时尽量讲出实际想法，就会取得家长的认同。

4.5　学会微笑技能。微笑是善意的象征，交往也是如此。微笑可以使自己和对方明朗活跃起来，对对方产生很大的吸引力。否则，脸色忧郁、刻板、阴沉，别人自然会退避三舍，不愿与你交谈，更不会与你交往。

4.6　在交谈中，注意以下礼仪小常识，当能产生增进人际关系的效果。

4.6.1　让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，在一般情况下，人们总是先接受你这个人，而后才肯接受你的意见的；另一方面，可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

4.6.2　恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。适当运用幽默，可为社交增添活跃愉快的气氛，创造一个良好的社交氛围。

4.6.3　尽量不插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，避免对方产生误解。

4.6.4　不揭伤疤。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快，甚至闹得不欢而散。

总的说来，处理人际关系是一种能力，也是一种技术，它可以通过学习和训练来培养和提高。如果你能勇敢地打开心扉，在感情上与同学们融为一体，平时真诚关心同学，尽力帮助同学，紧张的学习之余，主动地去找同学谈谈心，讨论某些问题，交换一些意见，那么你就不必为你的人际交往而担忧，你一定会获得越来越广泛的友谊：现在的学习，今后的工作、事业都会一帆风顺，节节高升。

参考文献：

1.周泽雄，性格词典：我们时代的心灵与道德，海口：海南出版社，2003，6

2.(法)爱弥尔，土尔干，社会学与哲学，上海出版社，2002，10

3.李强，应用社会学，2002，4

第5篇：家庭礼仪小常识范文

关键词：苏大社院4SV 高校官方微博 网络思想教育 师生互动

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（b）-0213-02

信息时代，网络已成为人与人交流沟通的一种手段，其中2009年8日新浪网推出微博服务后，微博正式进入上网主流人群视野，高校大学生也迅速成为微博使用的主力军。武汉大学信息管理学院教授沈阳的《2012中国高校微博发展报告》调查显示，有54%的大学生认为微博将渐渐融入到人们的日常生活中，成为不可或缺的一部分，另有20%的大学生认为微博将会促进社会的进步。为了加强高师生间联系与沟通，高校微博在2012年迎来了快速发展的一年，仅以腾讯微博为例，2011年12月高校微博开通总数为4167家，而2012年11月，这一数字达到了16166家。高校微博开始取代BBS、校长信箱，成为校园里炙手可热的便民通道。本文以苏州大学社会学院学生工作4S官方微博为例，分析探索高校学生工作官方微博的发展。

1 新浪网苏大社院4SV情况简介

2011年3月9日苏州大学社会学院学生工作官方微博“学生工作4S”在新浪网上注册，经过近两年的实践与探索，社会学院学生工作“4S微博”形成了“主动占领、科学管理、确保质量、服务引导、形成网络、理论研究”六位一体的运作体系。

主动占领。社会学院抓住新浪网微博迅速发展的趋势，在2011的初在新浪网上注册了社会学院“学生工作4S”官方微博（现注册名为“苏大社院4SV”），其中“4S”含义一是代表了苏州大学社会学院英文（School of Social Science，Soochow University）简称；二是希望该微博提供的内容能给同学四个方面的启迪（Sapient有智慧，Sapid有趣，Salutary有益，Specialized专用）；三是希望借助汽车“4S”店的名称，来表达学生工作服务一条龙的理念。主动使用网络新媒体，开启集“智慧、有趣、有益、专用”为一体的网络思想教育阵地。有关工作也得到了中国教育报、苏州日报、姑苏晚报、现代快报等媒体报道，光明网、凤凰网、中国江苏网等知名网站纷纷转载有关新闻。

科学管理。社会学院“学生工作4S微博”坚持“学生在哪里，学生工作就跟进到哪里”的理念，成立微博工作领导小组，由学院党委副书记负责，专职辅导员指导，选拔政治素质高、有强烈责任感与奉献精神，有敏锐的观察力与研判力，有创新思维与改革意识，擅长文字写作，熟悉微博技术，工作细致认真的学生骨干组成日常管理团队。并邀请学校职能部门领导、专家、教师和学生代表召开专题研讨会，了解师生关注热点，结合学院学生工作的特点，形成《“苏大社院4S”官方微博管理简章》，规范微博的日常管理，坚持“以人为本”的原则设置“活动、热点、喜讯、心理、就业、生活”等大学生乐于关注的栏目，满足学生需求，提升服务水平，强化教育效果。

确保质量。为了确保学生工作官方微博质量，学院在信息上传中坚持“时效性、引导性、互动性、实践性”四项工作原则，时效性是指坚持质与量的统一，保证每个工作日都更新信息，遇有重要工作随时上传内容；引导性是指发挥示范引领作用，文明上网，监测校园舆情，进行合理疏导；互动性是指学生事务信息，积极吸纳民智，加强对外沟通，引起学生、社会、家庭关注；实践性是指坚持网上与网下相结合，思想引领与实际行动结合，发现并解决问题。在“质与量的统一，示范引领与监测舆情的统一，校园事务与校外关注的统一，思想引领与实际行动的统一”的四个统一中把好微博质量关。

服务引导。学院在官方微博发展中坚持群众路线，通过调研师生需求、关注话题的及时调整栏目的设置及内容的选择，为师生提供有价值、有吸引力的微博内容。充分发挥微博交流互动的功能，主动关注民情、了解民意、汇聚民智，解决问题、将民意诉求形成科学决策；充分发挥“微博”即时交流对话的功能，结合国内国际形势的重点、热点、难点，适时开展师生间的“微访谈”，通过互动透彻分析问题，形成正确的教育引导；充分借助“微博”网络信息快速共享与畅通无限的优势，加强学院各项学生工作的宣传力度，吸引更多校友、家长、合作者的关注，实现共赢。

形成网络。学院通过校园内外媒体多角度、多层次地宣传官方微博，扩大影响力，通过主动关注网友、校友、专家及其他高校学生工作官方微博的方式，扩大知名度，并且以苏大社院4SV为核心，分别与人人网的学生组织主页、腾讯团支部微博、辅导员博客或微博等建立联系、互相分享、互相关注，形成多元化的网络教育引导体系，使工作得到更多推广，更快传播，增强教育引导的覆盖面。

理论研究。由于微博发展特别迅速，功能也越来越强大，针对官方微博进行调研也是推进网络思想工作的必要内容。学院通过召开专家、师生座谈会讨论制定微博日常管理的规章制度，也在工作实践中不断明晰微博内容的定位及栏目的设置，同时，通过课题深入研究探索高校官方微博的发展，使辅导员不仅能够利用好微博平台快捷、方便、易于被大学生接受的特点，也增强了科学依法利用微博的意识。

2 高校学生工作官方微博发展中存在的问题

随着学生对学生工作4S微博关注度地逐步增加，4S微博的影响力也在逐步增强，而师生间的互动话题范围也越来越广，对某些问题的观点也呈现多元的变化趋势，官方微博在发展中逐步呈现出一些影响高校思想政治教育效果的问题。

学生参与互动的热情度不高。由于微博内容多为学校政策的宣传、工作通知、生活小常识、就业信息等，互动话题也主要来自于管理者的主观意愿，而未能全面反映学生的客观要求，其次栏目设置及内容有着管理标准与要求，限制了内容的选择，无法满足学生多元的需求，再者微博主要由工作较为繁重的辅导员进行管理，在有限的精力下，存在着不能即时信息、及时回应问题、随时解释答疑等客观困难。这些因素抑制了学生参与官方微博互动的热情与积极性，影响了思想政治教育的广覆盖。

学生关注内容的盲目性较大。由于微博内容是根据话题的关注度及更新率来决定前后次序的，学生又可以随时跟帖评论，有用信息和无用信息相互交集，使某些重要的话题在极短时间里就淹没在众多的信息中，不仅增加了答复问题与解决问题的难度，也使师生互动话题出现了轻重缓急不分的局面，导致师生间互动的无序性与盲目性，双方都无法持续关注那些反映学生思想的深层次问题，影响了思想政治教育的有效性。

学生话题评论的客观性不足。由于微博的话题是面对广大师生的，对学生个体而言未必能够解决实际问题，也不能让所有学生都感到满意，同时，学生个体对师生互动的某些信息未必了解全部实情，在评论、跟帖或转贴都会包含着很大的主观性，再加上微博是一个满足个人表达欲望的平台，发微博、跟评论对大部分学生而言就是发发牢骚、抒发一下自我感悟，或者发泄一下对现实的不满，将众多网友的“围观”当作生活中的一种乐趣。而这些带着个人情绪的互动，难免使话题存在着夸张不实的成分，而这种非客观性的互动，会影响到师生对话题的是非判断，有时会使工作走入歧途，影响了思想政治教育的科学性。

学生对管理者解惑水平的认可度不高。由于微博主要是由辅导员和学生骨干组成的管理团队进行信息与话题互动，当微博互动话题集中在一些大事件或热点问题时，辅导员受到专业及能力限制，无法迅速给予提问者专业权威的答复，或当学生关注的问题涉及到学校多个管理部门时，辅导员由于权力所限，需要多方协调并经过有关部门确定后，才可能给予学生一个答复。互动的延迟性影响了学生对官方微博的答疑解惑的认可度，影响了思想政治教育的说服力。

另外，学生工作官方微博在发展过程中还存在着管理经费不足、技术水平不高、互动话题不新等问题，使微博很容易出现裹足不前的停滞状态，而失去学生关注的微博，也就无法达到师生互动，了解民情，服务学生，引导成长的初衷，这样的官方微博也就很容易被遗忘。

3 完善高校学生工作官方微博的建议

如何进一步完善学生工作官方微博，掌握舆论主导权，提升网络思想教育效果，并且避免使其成为一种形式或是被遗忘，笔者有以下建议。

官方微博要以立德树人为根本。学生工作官方微博是高校加强网络思想政治教育的一个重要阵地，是宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的思想文化传播平台，因此，官方微博要坚持“育人为本、德育为先”的教育理念，要能够掌握舆论主导权，以立德树人为根本，教育引导学生在关注相关学习、生活、娱乐等话题的同时，接受社会主义核心价值体系的教育，努力巩固在意识形态领域的指导地位，为党和国家培养合格建设者与可靠接班人。

官方微博要以素质教育为主题。高校学生工作者要充分利用好官方微博，积极倡导“爱国、敬业、诚信、友善；自由、平等、公正、法治；富强、民主、文明、和谐”，要充分利用好微博，围绕着素质教育，及时、广泛分享有关理想信念、道德礼仪、法律常识、学习方法、身心健康、职业规划、求职技巧、公益慈善等内容，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力，提升学生的科学素质、人文素质和身心素质，培养全面发展的高素质公民。

官方微博要以服务学生为主体。随着新媒体的快速发展，微博已成为高校学生获取信息和发表意见的渠道，而将官方微博作为校园里主要的“便民通道”也成为一种趋势。官方微博要将学生作为服务主体，通过指定专人负责管理、坚持每天内容持续更新，及时答复学生的疑问、采用温馨的方式等，吸引学生自觉参与，增强学生民主意识、唤起学生的积极性、能动性和创造性，将关注官方微博成为生活中的一部分。只能这样，辅导员才能够掌握学生的思想脉搏，使工作有的放矢，提升思想教育的有效性。

官方微博要以师生互动为手段。高校做好思想教育工作要了解学生的思想动态、要贴近学生的实际生活、要及时发现问题并解决问题，而官方微博为辅导员提供了“使用他们的语言、用他们听得懂的话，传达我们要传达的信息（黄炜）”网络平台，成为与学生互动的最好手段。通过互动，辅导员可以及时关注到学生的困惑、及时给予答疑解惑，学生可以及时了解到辅导员对某些问题的观点与建议；通过互动，容易形成师生共同关注的焦点话题，引起更多人的关注、转发与回应，也容易将问题更深入地进行探讨，增强教育效果；通过互动，增强了师生间的信任与理解，使思想教育在宽松的网络氛围中对学生产生潜移默化的影响。

官方微博以实现五化为目标。高校官方微博要具有影响力与生命力，需要重视信息的选择与质量。在微博建设中要努力实现内容的生动化，努力做到贴近青年学生的网络习惯语言，与学生进行直接、平等的交流沟通，吸引他们关注、转发和点评；要努力实现内容的精品化，吸引教学名师、学术专家、优秀学生等参与微博互动，从思想观念、道德情操、审美情趣等方面入手，打造一批特色话题，吸引学子关注；要努力实现内容的特色化，体现出高校特有的教育理念、人才特点、专业特色及发展趋势；要努力实现内容的专家化，通过邀请专家对热点问题解读或分享专家观点，提高互动话题的专业水准；要努力实现内容的开放化，要将学校的信息第一时间传递出去，掌握信息传播的话语权，也要主动吸收借鉴一些优秀成果、理念，及时改进、主动占领教育的新领域和新高地。

总之，高校学生工作官方微博在发展过程中，既要遵循微博的传播特点，传递学生感兴趣的话题，实现师生有效互动，也要围绕着社会主义核心价值体系建设的总体要求，不断创新微博育人的新途径、新方法，切实发挥网络的育人功能。

参考文献

[1]谢洋.高校办好官方微博没有想象的那么难[N].中国青年报，2012-12-31.

[2]刘慧.微博在高校思想政治教育中的应用问题研究―― 以学生工作4S微博为例[J].学理论，2012（7）：183-184.

第6篇：家庭礼仪小常识范文

幼儿园园务工作计划(1)

金孔雀幼儿园在教育局、民政局等领导的关心下，在本公司董事长的鼎立相助下，尤其是董事长亲自挂帅，在第一线总指挥，总调度。经过广大家长的大力支持，全园教职工的共同努力，我园于2005年8月25日正式挂牌开园。

目前我园拥有教职工 35人，四个年龄段 8 个班级，开园幼儿数为 208 人。

俗话说万事开头难，为了使金孔雀幼儿园顺利地走好每一步，使今后的工作让各级领导放心，让家长称心，让全体幼儿开心，本学期特制定园务工作计划如下：

一 指导思想

以《幼儿园工作规程》以及《幼儿园教育知道纲要》的精神为指导，脚踏实地地抓好开园的第一学期的各项常规工作，抓好课程实施，抓好安全教育工作，抓好生源工作，并进一步加强教职工队伍建设，积极地为教工创造和谐的工作环境，努力完成各项教育任务。

二 工作任务与措施

1 加强师德和教育理论的学习。全面提高教职工的素质，并使全体教职工清楚的认识到当前教育发展的形势，加强紧迫感，学会在日常工作中不断完善自我，逐步树立起我们发展金孔雀，金孔雀发展我们的思想。

2 抓好制度建设，定期组织教工学习贯彻有关法律法规及规章制度，并在工作中不断完善制度。加强劳动纪律的教育，逐步建立和完善本园的各项规章制度，做到职责分明，奖惩合理，以理育人，以法治国。

3 提高安全防范意识。认真做好安全管理工作，制定好各项安全防范应急预案，从常规入手，加强对幼儿自我保护意识的培养。一月一重点，开展安全防范教育活动。定期对园舍设备，水，电，媒，车辆等设施的检修工作，减少事故隐患。避免意外事故发生。本学期第4、9周为安全教育周，第5、11、12、18周为安全工作检查小结周。

4 切实抓好教育管理。严格按照《规程》《纲要》的要求，科学合理的安排幼儿一日活动。认真组织学习，实施各年龄段的教育目标，钻研新教材，确保教育计划高效完成。

5 有计划的组织教师学习先进的幼教理论和教育方法。加强教师基本功训练，本学期实施推新听课活动。每位教师每周必须听一节课，及时评议，形成互相学习取长补短的好风气，并以此提高教师的教育水平和专业技能，切实把落实幼儿良好的行为习惯、学习习惯及生活卫生习惯当作工作的重要任务来抓。

6 积极组织开展各项形式的教研活动，促进教师主动参与并在以提高本班教育质量为中心的前提下不断总结，大胆创新，形成自己的教育风格。本学期组织评选幼儿园好老师，培养教师的竞争意识，争先精神，树立金孔雀形象。

7 积极创设与幼儿发展相适应的教育环境，做好教育延伸工作，创造良好的教育氛围，让每垛墙会讲话。第4、11、16周为环境检查周。

8 科学合理的安排好幼儿在园一日生活，仔细的做好各个环节中的保育工作。根据积极变化及天气变化及时地向家长宣传科普保健小常识，进一步抓好卫生保健常规工作，坚持预防为主的方针，确保师生健康。第 周为健康检查周。第4、11周为卫生健康教育周。

9 严格出勤管理制度。建立健全日用品、教育用品、食品等出入库管理制度。建立固定资产贴，充分利用现有的设备资源，做到物尽其用，促进办园质量的提高。

10 积极做好家长工作。加强家园互动，定期向家长开放半日活动，亲子游戏活动，并通过亲子手册，家园联系栏目及家长会，电话热线等形式，向家长宣传金孔雀幼儿园的教育宗旨，办园理念及工作要求，主动接受家长的监督，达到家园教育目标一致，在期末，使生源比开园有个明显的发展。

计划只是在纸上，相信通过上下一致的努力，实际一定要比计划好!

幼儿园园务工作计划(2)

一、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南，以为幼儿的 终身发展奠基为指导思想，保教并重求生存，特色教育 促发展的办园思路。遵循学前教育的基本规律，打造优秀的教师团队，促进幼儿全面健康、和谐 发展，把幼儿园办成有特色的幼儿园。

二、工作目标与措施

创新管理理念，提高管理质量，把细节管理与幼儿园发展紧 密联系起来，进一步健全各项规章制度，把各项监督机制落 实得更细更实。 实现园长负责制下民主管理体系，形成 教职工自我管理的新格局。 加强队伍建设，促进教师发展 .通过 教学能手及骨干教师带教、定期培训，促进各教师教学水平发展。以园本培训为抓手，促进教师专业化发展学 习提高。完善学习制度，组织各种形式的学习。每位教师要 养成自觉阅读的习惯，本学期组织全体教师深入学习《纲 要》，同时广泛阅读各类报刊杂志、幼教书籍及网上信息。加强教学管理 ，进一步规范一日活动流程。引导教师明确一周逐日 活动的设计思路：主题统领，领域平衡，精心设计课堂教学 活动，每天保证一小时体育活动，各类游戏每天不少于2小时。要求教师从基本的活动常规入手，提高一日活动质量。同时向示范园学习，吸取他们的办园经验。加强幼儿园的课程管理。通过园本培训、自我学习的方式不断提高教师的课堂教学能力。开展丰富多样的节日活动。积极利用教师节、中 秋节、国庆节、重阳节、元旦等节日开展主题活动，善于利用周边人文资源对幼儿进行尊师、

爱国、爱家人等教育，陶冶美好情操。细化日常卫生保健工作。严格执行幼儿卫生保健 制度。严格执行晨检制度与幼儿用药登记、喂药制度。严格执行《幼儿园卫生保健制 度》。落实各种消毒制度。提高保育人员的保育及安全意识。重视安全、卫生保健常 识的教育，以培养幼儿的自我保护意识。加强卫生保健工作管理，提高保育质量。认真做好流行病预防工作。严格执行幼儿园卫生消毒制度。把好晨检关，做好全日观察及记录。培养幼儿良好的生活卫生习惯。合理安排幼儿食谱，做到营养搭配。让幼儿吃得开心，促进幼儿协调发展 ，有计划地开展家长工作，多与家长交流，从而进一步增强幼 儿园工作的服务性。

三、月主要工作安排：

八月份：

1.制定好幼儿园工作计划。 2.做好新生的招生工作。 3.整理幼儿园卫生、布置环境。4.教师学习幼儿园所有的规章制度。5.确定幼儿园的早操。

九月份：

1.稳定新生情绪，建立良好的生活学习常规。2以互动为主线，强调师生互动， 让墙面会说话;注重区角主题活动的延伸，让幼儿有 更多的自主时间进行学习、探索。3做好安全检查工作，开展安全教育活动。十月份：

1.结合国庆节进行节日教育。 2.教师工作检查。 3.幼儿早操比赛十一月份：

1.组织教师学习《幼儿园教育指导纲要》。 2 举行家长会及半日开放活动。 3.观察幼儿户外活动情况和区域活动开展情况。

十二月： 1.班级常规评比月活动 2.丰富小型体育玩具，开展冬季体育锻炼。 3.元旦游园活动。

一月份：

1.做好各类班产物品的整理工作。

2.归集整理各类资料，

3.布置期末结束工作，完成各项总结

4.做好各项资料的整理与归档工作

5. 寒假安排和寒假工作。

幼儿园园务工作计划(3)

一、指导思想

以《3-6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》为指导方针，落实区教育局关于学前教育的工作精神，树立正确的教育观、儿童观，积极开展教学工作，努力提高我园保教工作质量。加强教师队伍建设，提升教师整体素质，努力提升我园的办园品位。以保教结合为原则，以贯彻安全工作为主线，以师资队伍建设与内涵建设为重点，以促进幼儿发展为目的，有效开展幼儿园工作，倾力打造农村幼儿园特色发展，真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。

二、工作思路

贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》《36岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》，以用爱养育，用心教育为教育理念，围绕安全工作一条主线，突出全面教育，抓好园所文化、教师队伍、家园配合三项建设，规范管理，突出特色，促进均衡，优质服务。努力营造一个家的氛围,让每一个孩子健康快乐地成长。

三、主要工作目标

(一)规范管理。 增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制，继续进行人性化管理。

(二)强化队伍：完善师德建设体系，引导教师严守职业道德和专业操守。完善师资队伍培养机制，加强骨干教师队伍与新教师的管

理与培养,全体教师参与评价课程实践，加强教研。加强保育员业务培训。

(三)突出特色。以保教并重为前提，在丰富幼儿一日活动内容，强化幼儿日常行为规范上下功夫，使人人均能教学上有所突破。

(四)优质服务。进一步树立服务思想，落实安全责任与措施。

(五)家园共育。召开期初和期末家长会，继续家访和家长开放日活动的开展。

四、主要工作及措施

1.规范管理，重视有效的过程管理。制定谁分管谁负责的责任考评制度，重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

2. 以爱岗敬业、创造奉献的园风精神为核心，宣传和提倡园内要有互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气，精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节，积极营造民主、开放的教学氛围，以人为本的育人氛围，健康和谐的人际氛围，使全体教职员工形成一个共同的理念：工作着是幸福与快乐的，变要我做，为我要做，使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。

3.营造良好的人文环境。

(1)强化队伍。教师签定《师德承诺书》;认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》，明确工作职责，坚持保教并重。加强骨干教

师队伍与新教师、的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代化教育信息技术。

(2)营造书香校园，构建书香校园文化建设

织教职工开展全员读书系列活动。

(3)加强教研，提升教师专业素养。教师之间增强教研活动的实效性，教研活动紧紧围绕：问题的产生如何解决问题反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化。随时写出有意义的教研总结。

(4)加强教师对教育案例、教育教学的反思能力，提高她们的业务素养。多开展相互观摩活动。利用业余时间，扩大教师的视野，抓住一切学习的机会给自己充电，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志，加强对园本教研的研究。

4.组织各类岗位人员外出参加业务培训

突出特色，本学期各个班级重点抓常规管理。强化教师的管理意识，以良好的团队形象、优质的服务态度、全新的工作理念，多学、多看、多钻研出色完成各项工作任务。

五、保教工作

1.加强园内教育教学常规管理，培养幼儿生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。

2.展扎实有效的教研活动。组织教师认真研讨主题教材，解读分析教材，根据幼儿实际，合理运用，设计符合幼儿发展的活动方案。

3.开展教研活动：上一节公开课，写出教后反思;整理一个教育故事，写出案例评析;通过评价，不断提高幼儿园保教质量。

4.做好业务档案资料的管理，注意各种教学资料的积累。

六、后勤工作

1. 更新观念，增强服务意识。调动全体后勤人员的积极性，牢固树立师生利益、家长利益的朋友关系，以满足师生、家长的合理要求为出发点和归宿，全心全意为师生和家长服务。利用环境创设展示幼儿在园活动情况，在工作中激发家长主动参与、积极合作的热情，为幼儿园献计献策，使幼儿园与家庭融为一体。

2.幼儿保健管理。

(1)保证幼儿膳食质量，通过召开伙委会听取家长、教师的意见，更加科学合理地安排幼儿膳食。

(2)加强生活护理和消毒制度的执行，加强检查、督促。

(3)继续加强对卫生保健工作的管理。认真落实《幼儿园食品一日流程管理及考核办法》，加强食品从采购、入库、制作、入口等环节的管理，杜绝食品浪费。严格把好食品的卫生关和营养流失关。 附月份安排：

八月份：

1.对幼儿园安全、卫生方面以及班级物品存在问题进行检查、整改、落实。

2.各岗人员参加上岗前体检。

3.做好教育常规、环境创设、安全工作检查。

4.搞好招生、编班、收费等开学准备工作。

5.制定学期教研活动内容

6.各年龄段制定符合年龄特点的新操

7.制定初步拟定各类工作计划

8.新生家长会、家访

9. 组织全体教职工学习：师德师风、(2)教师职责、考核制度 九月份：

1.做好新生接待工作，稳定幼儿情绪，帮助他们熟悉周围环境。

2.各班加强常规训练，行政跟班检查。

3. 开展我爱老师主题活动

4.幼儿园各类统计报表的上报工作。

5.与家长签定安全责任书。

6..开展安全逃生演练活动。

7.检查环境创设活动

8、迎接镇期初工作检查。

9.启动周四教研日和每听必评两项制度

10.开展以推广普通话，共筑中国梦为主题的第17届推普周。

11.开展 中秋节主题活动

十月份：

1.各班开展庆国庆主题活动，对幼儿进行爱国主义教育。

2. 开展园教师卡拉OK比赛，推选参加镇教师卡拉OK比赛。

3. 开展重阳节尊老爱幼主题活动。

4.抓好幼儿的常规教育，重点抓好一些生活习惯、行为习惯的培养。

5.举行园级幼儿讲故事比赛

6.填写幼儿发展评估手册

7.参加镇区域环境创设专题讲座。

8.开展区域创设评比活动

9.保育员常规操作比赛

十一月份：

1.结合119组织幼儿进行逃生演练活动。

2.做好秋季传染病、多发病的预防工作。

3.教研活动：教师互听课活动。

4.参加镇幼儿园讲故事比赛。

5.各段开展幼儿自理能力比赛。

6.组织观摩省示范幼儿园开放活动。

7.参加幼儿园区域创设评比活动。

8.组织观摩示范幼儿园开放活动(安幼)。

9.参加安海教委办第七届德育论坛(习惯养成教育)。

10迎接期中点园互检活动(重点三大创造性游戏、区域活动)

11.组织参加晋江市幼儿园自主性游戏观摩研讨活动。

12.组织全园幼儿秋游。

十二月份：

1.筹备冬季迎新运动会

2.教研活动：教师互听课。

3.参加镇幼儿自理能力比赛。

4.筹备第二届亲子才艺比赛。

5.参加镇级幼儿园区域观摩研讨活动。 元月份：

1.开展迎新运动会活动暨表彰《礼仪小天使》。

2.举行家长开放日活动。

3.做好幼儿发展评价及各项评价工作。

4.各部门做好期未总结、考核工作。

5.全园召开期末家长会。