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中国演出行业协会日前在京成立了网络表演(直播)分会,并了相关报告和计划,为“网络直播”这一新生事物勾勒出一个较为清晰的发展轨迹和蓝图。
井喷式发展
我国网络直播兴起于2005年,但2016年出现井喷式发展。
据中国演出行业协会的《网络表演(直播)社会价值报告》显示,2016年我国网络表演(直播)整体营收达到 218.5亿元,平台数量250多家,用户规模3.44亿。网民总体渗透率达47.1%,其中30岁以下网民渗透率73.6%。
“网络表演(直播)在经济收入、用户人数、影响力等方面都呈现极高的增长趋势。”中国演出行业协会会长朱克宁说。
该报告显示,2016年,随着移动互联网的普及,网络直播也从传统秀场、游戏直播、体育直播发展到泛娱乐直播、直播+垂直行业(电商、音乐、旅游、教育、财经)等更多领域。
同时,网络直播业也成为拉动文化消费升级、促进创业就业、助推经济结构优化的动力。
2016年12月,重庆两名“网红”通过直播推荐湘西土家族苗族自治州吉首市排杉村的柑,一天内就吸引了12万人次在线观看、10653人次下单,助力当地销售柑25万余斤,销售额31万余元。
“直播的技术浪潮刚刚兴起,行业的发展不可限量,‘直播+’将对社会各行业产生深远的影响。”新当选中国演出行业协会网络表演(直播)分会会长的欢聚传媒有限公司首席执行官陈洲说。
负面影响制约行业发展
在贫困农村做假慈善,直播殡仪馆火化过程,大尺度涉黄、暴力、“奇葩”镜头……网络直播火热发展的同时,也伴随一些问题:内容同质化,持续创作能力差;内容低俗化,个别主播为博人气,不惜用“出位”表现哗众取宠等。
针对网络直播乱象,自2016年12月1日起,国家网信办实施《互联网直播服务管理规定》,对于直播资质、内容管理、信用体系等提出了具体要求,给规范互联网直播服务划定了底线。一些直播平台也陆续出台管理规则,对主播和用户的行为进行规范。
中国演出行业协会网络表演(直播)分会的《促进网络表演(直播)行业健康有序发展行动计划》指出,行业起步阶段,一些违法违规的行为和乱象屡屡出现,给行业造成了负面的社会影响,成为严重制约行业发展的瓶颈。
行动计划指出,网络表演(直播)分会将通过建立内容审核、行业培训、信用体系、信息共享、行业评优、行业调研等方面的工作促进网络直播的健康发展。
“网络表演(直播)行业,要以传播正能量、传播真善美为立业之本,树立良好的行业形象。同时要不断增强直播内容的专业性与原创性,提供有深度、有价值的直播a品,逐渐改变人们对直播的固有印象。”文化部文化市场司副司长马峰说。
发挥更大公益价值
业内人士指出,在经历了飞速发展和乱象整顿后,网络直播的未来发展存在无限潜力。事实上,网络直播并不只是“秀场表演”,其在政务、公益等方面还有极大的价值空间有待挖掘。
在政务领域,“快播”传播物品牟利案庭审通过网络视频直播,引发社会广泛关注,成为司法公开的创新探索;腾讯联合多家传统媒体实现全国两会报道40路记者全景直播;地方高新区通过直播打造阳光政务,围绕重点项目建设、棚户区改造等人民群众关心的领域展开视频直播。
在公益方面,2017年2月,熊猫直播与央视网开启专属直播间,24小时直播国宝大熊猫的生活,宣传生物多样性保护的理念;2016年7月,花椒直播携手24名主播开启48小时南方水灾公益接力直播,收入全部捐给灾区;日前,新浪微博与联合国开发计划署合作开展“变废为宝大挑战”活动,数十位主播参与改造生活废弃物加工,赋予废品新的价值,吸引超过500多万粉丝围观……
关键词:网络游戏行业;经济贡献;经济增长贡献率
一、引言
在我国,网络游戏一直是个颇具争议的名词,它一直受到来自家长、老师甚至政府教育部门的抵制,如魔兽世界的80级在教育部的审核至今未予以通过,但是网络游戏其强大的生命力和巨大的市场价值是毋庸置疑的。网络游戏行业有其自身的很多优点,它的低消耗、零污染是其他任何行业都很难做到的。
我国网络游戏行业萌芽于90年代后期,兴起于21世纪初。网络游戏行业的市场规模越来越大,创造的价值也逐年大幅增加,对推动我国经济发展的作用是不容忽视的。
二、我国网络游戏行业发展现状概述
(一)我国网络游戏行业发展现状
目前,我国网络游戏行业逐步趋于成熟,市场规模也空前巨大。在地区分布方面,所有网络游戏公司的80%以上集中在上海和北京,而上海一个城市大概就集中了全行业60%的收入和市场价值。
根据2007年度中国游戏产业年会上的《2007年度中国游戏产业调查报告》显示,2007年中国网络游戏市场实际销售收入105.7亿元,比2006年增长61.5%。报告显示,未来5年,中国游戏市场还将扩大一倍。预计到2012年,中国网络游戏实际销售收入将达到262.3亿元,未来5年的年复合增长率将达19.9%。
(二)目前我国网络游戏行业面临的困境
1、传统观念的抵制。我国传统的“丧志”观念非常深刻,再加上青少年自制能力相对较差,使得网络游戏行业的发展一度大受影响。网络游戏作为休闲娱乐的一种方式,有它存在的理由,自制能力差也只是个人因素,归根结底还是教育本身的问题。教育青少年树立正确的人生观,价值观,提高抵制外界事物诱惑的能力,使网络游戏在社会上有一个更为广阔的发展空间。
2、政府支持的力度不够。目前我国网络游戏产业没有明确的政府政策支持。施蒂格勒在其《产业组织和政府管制》中指出幼小产业需要自行设计,自己解决技术问题,然而想要快速促进幼小产业的发展需要政策的支持和帮助。政府应该要意识到网络游戏行业对国民经济强大的推动作用,为更好的促进行业的发展,对国民经济作出更大的贡献,政府应该制定相应的产业技术政策。
3、缺乏自主创新。目前我国网络游戏产业主要是采用产品和引进的模式,只有少数的台湾公司和有限几家国内的公司在进行游戏产品的自主开发,并且自主开发的产品内容严重雷同,所包含的信息量非常少,没有融合中国传统文化的精粹,只是简单的照搬照抄欧美和韩国的模式。自主研发创新是一个国家游戏产业发展的核心。我国是一个有着大量优秀传统文化的国家,可用于游戏开发的题材非常之多。但是我国许多优秀的传统文化却被外国厂商拿来所用,内容也被篡改,这不仅是经济问题,更是对中华民族文化的冲击。
4、缺乏游戏人才。高素质的人才是游戏设计和开发的核心,游戏产业的发展离不开领域内人才的培养。目前我国游戏开发人才极度缺乏,尤其是水平高、经验丰富的中高级开发人员。我们可以鼓励政府、企业和高校三方合作共同努力建立游戏开发专业人才培养体系。
三、网络游戏行业对我国经济增长的贡献
(一)经济增长的新亮点
进入21世纪,我国一直大力发展互联网,网吧大量出现,宽带上网全国普及,而网络游戏的发展正好赶上了这一趟顺风车。从网络游戏投入方面考虑,以上条件极为有利。当网络游戏又在发展更多客户的时候,大大减少了边际成本,更重要的是可以忽略地域跨度的限制,从而减少了大量的资金投入。这也使得网络游戏成为投入少、产出多的一项阳光产业,并在不长的时间内一跃成为全国性的经济新亮点。我国网络游戏行业市场规模增长的具体情况如表1所示:
从表1中我们可以可以看出,我国网络游戏行业的市场规模稳步增长,2007年更是突破100亿。通过表1,我们可以简单的计算出它的增长率(见表2):
网络游戏行业的快速稳步增长以及其自身特有的低投入,高产出,低能耗,低污染等特点使其成为国民经济中一颗耀眼的明珠。
(二)网络游戏行业对其他行业的拉动作用
从2002年开始,游戏产业就已经成为中国各省、区、直辖市、乃至全国各地的经济新亮点和带动行业经济的有力杠杆。据估计,在搜索引擎、网络广告、网络教育、电子邮箱、网络短信、网络游戏等互联网几种主要盈利模式中,网络游戏盈利所占比例为20%。赛迪公布的数据显示,中国网络游戏是目前互联网所有应用中最赚钱的应用,它的收入占到应用服务市场规模的35%。
以2005年为例,与网络游戏相关的电信业务收入为173.4亿元人民币;IT行业相关收入为71.6亿元人民币;出版业相关收入为37.1亿元人民币,整个游戏行业对与其相关行业的总体贡献已超过300亿元人民币。
(三)金融危机下的中国网络游戏行业
在2008年世界金融危机的影响下,很多行业都出现了负增长的情况,然而网络游戏行业不仅未出现负增长,增长速度仍与2007年基本持平,展现出非常良好的发展态势。在2008年度中国游戏产业年会上的关于《2008年度中国游戏产业调查报告摘要》显示,2008年中国网络游戏用户数达到4936万,市场实际销售收入达到183.8亿元,比2007年增长了76.6%。出现这种情况的原因在于互联网使得游戏业和消费者之间几乎是面对面,极度扁平的销售渠道,杜绝了渠道层层压账、应收账款巨大等问题,最大限度地减小了产生资金短缺的风险。金山公司董事长兼CEO求伯君表示:“有人说网游是金融危机的避风港,我觉得有一定道理。因为中国网游企业大部分都具有丰富的现金储备,能够应付金融危机。”
在整个金融危机的过程中,网络游戏行业的表现无疑是值得高分肯定的。由于网络游戏行业的连锁效果很大,给电信、IT等相关产业带来了巨大的经济效益,帮助它们度过了金融危机的严冬。无疑,网络游戏行业为中国经济的持续增长做出了很大的贡献。
四、对网络游戏行业的评价
(一)选取评价指标
我国网络游戏行业的发展对与其相关的电信、互联网、IT、软件开发、出版等业务有着非常大的推动作用,进而推动整个中国经济的发展。然而网络游戏行业对我国经济的贡献到底有多大?需要选取一个评价指标对其进行分析和评价。本文选取了经济增长贡献率作为评价指标。
经济增长贡献率实际上是指某因素的增长量(程度)占总增长量(程度)的比重。那么我国网络游戏行业对我国经济增长的贡献率就是网络游戏行业当年产值的增量与国内生产总值当年增量的比值。
(二)实证分析
1、采集数据如表3所示:
2、计算网络游戏行业对我国经济增长的贡献率如表4所示:
20世纪末至21世纪初期的4年-5年时间里,是我国网络游戏行业发展最为快速的时期,因此对经济增长的贡献率非常高,在2002年出现了一次高峰。从2003年起我国网络游戏行业转型,贡献率出现了暂时性的回落,2006年转型后的网络游戏行业取得了显著的成果,展现出其强大的生命力和强劲的发展势头,对国民经济增长的贡献率首次超过2002年,并一路攀升。令人惊讶的是对我国经济增长贡献率一路攀升的网络游戏行业并没有得到多少政府政策的支持,相反,却是在反对和抵制的社会环境中艰难的生存和发展。对于这样低投入、高产出、无污染并且对我国经济增长贡献率一直上升的行业,政府是否该予以支持呢?
五、结束语
我国居民消费水平越来越高,对精神生活的要求也越来越高,然而网络游戏却是深受广大中青年消费者喜爱的一种休闲娱乐方式。作为娱乐产业,网络游戏的发展必然会带来一些负面影响,引发一系列的社会问题。但是凡事都需要一分为二地看待,在国家经济转型的关键时期,类似于网络游戏这样投入少、收益率高的纯服务型行业,应当作为第三产业中的重点领域加以发展,同时在发展过程中尽量降低其不良影响,而不是缩手缩脚、走走停停。应当看到,像上海、杭州这些文化产业发达的城市,都已经把网络游戏当作是近几年来创意产业当中最大的一个发展机会看待,并出台一系列相关政策,这也是对于这个行业的未来发展前景的最好诠释。
参考文献:
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20世纪80年代后,城市勘测行业进入超常规发展,行业单位的服务领域和规模发生较大变化,行业单位各方面取得了令人瞩目的成绩。其中,有部分城市勘测单位的服务主要定位于服务政府等公益事业;也有少数城市的勘测单位已改制成民营公司(如南京、大连、深圳等)或国有企业(如北勘、芜湖)。多数城市勘测单位仍然是一方面为各级政府和城市规划管理建设等公益性事业服务,提供勘测和地理信息保障;另一方面通过市场竞争,承担项目,为社会和公众服务。但与全国许多事业单位一样,城市勘测行业也存在着“定位方向不清、体制模式不明、管理运行机制不科学”等深层次矛盾和问题,制约着行业进一步的持续健康发展。本次课题研究工作,将在深入把握国家有关事业单位改革政策导向的基础上,研究提出新时期符合城市勘测行业特点的属性定位、发展方向和发展模式。一方面有助于积极争取各级政府、行政主管部门的政策支持,营造有利于行业发展的外部支撑环境;另一方面就行业内各城市勘测单位现阶段的体制改革提出指导性意见,为行业内各城市勘测单位把握体制改革阶段的发展方向提供切实有效的指引,促进城市勘测行业的可持续发展。加强行业交流学习,深化内部改革,加强管理创新,促进行业单位管理水平提升城市勘测单位为适应现代城市规划、建设和管理对城市勘测工作的新要求和为满足社会各界对基础地理空间信息的需求,从单位内部运行机制等各方面进行了积极的改革和探索。在质量管理方面,多数勘测单位都通过了ISO9000系列质量管理体系认证,有的单位还通过了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全体系认证,对质量、环境、健康安全等方面的管理上了新台阶;在人事制度方面,基本实行了在职人员的聘用制度;在分配制度方面,逐步建立了较为科学的符合现代企(事)业制度的薪酬体系和绩效考核体系;在财务管理方面,建立了适应现代企(事)业管理的财务管理制度;在经营管理方面从传统的以计划经营为主逐步转变为以市场开发为主的经营管理模式。特别是在人才建设和科技创新制度建设方面进行了一系列的探索,制定了鼓励科技创新的相关制度和科技成果奖励办法。有的城市勘测单位获得高新企业认证,进一步从税收等各方面享受优惠政策;有的城市勘测单位成立了高新技术公司、软件企业,提高了本单位的科技研发实力,既创造了良好的社会效益,也使经济效益有了大的提高,许多工程项目和科研成果获得国家、部、省市级奖励。城市勘测行业单位通过相互走访、学习和交流,单位的科研实力、科技水平、管理水平都取得了长足的进步,特别是进入21世纪以来,我国城市勘测事业有了跨越式的发展,取得了骄人的业绩。本次课题研究工作,将加强城市勘测行业内各勘测事业单位在经营管理经验方面的交流学习,增进各城市勘测单位的业务合作与拓展,增强城市勘测单位的市场竞争意识,分析制约行业发展的内部管理体制机制问题,探讨行业内部改革的方式方法,为深化城市勘测行业经营体制、管理模式(包括科技创新管理机制)的调整提供建设性意见,推动各城市勘测单位的管理经营模式创新,以利行业经营型体制的发展。
课题研究计划
课题前期准备工作今年3月23日城市勘测专业委员会(以下简称“城勘专委会”)在三亚召开了四届二次常务理事(扩大)会议,会上提出了开展城市勘测行业发展研究的计划,与会代表经讨论一致同意开展课题研究并提出了很好的实施性意见。5月初,城勘专委会向中国城市规划协会汇报了开展城市勘测行业发展研究工作的方案,得到了协会领导的充分肯定和致赞同。5月17日,在桂林召开的全国优秀城市勘测工程评优工作交流大会上,城勘专委会介绍了开展行业发展研究课题的背景、内容与架构和工作组织模式等,并得到与会代表的普遍支持。会后,城勘专委会确定了“中国城市勘测行业发展研究”课题专家组成员,拟定了行业内主要合作单位。与管理咨询机构(上海天强管理咨询有限公司)就行业发展研究的前期调研工作进行了协商沟通,制订了《中国城市勘测行业发展研究调查问卷》、确定了重点调研单位及课题计划和合同等。城勘专委会已将《中国城市勘测行业发展研究调查问卷》发放给所有会员单位,启动了行业发展研究课题的调研工作。课题研究组织模式为确保课题研究工作有序推进,达成既定目标,本次课题研究工作由城勘专委会主导,各主要城市勘测单位参与,由上海天强管理咨询有限公司具体承办,开展课题研究。课题相关各方的主要工作职责如下:(1)城勘专委会:负责课题的总体组织与推进,确定课题专家组成员,把握课题的研究方向和进展状况,审查和课题成果报告等。(2)专家组(17人):主要负责课题前期框架的审议,参与课题的开题研讨、研究报告稿的审议、报告成果的最终评审等环节。(3)参与课题的城市勘测单位(34家):负责就本课题的推进委派相应的成员或联络员,承担相应课题研究经费,对咨询公司所承办的具体调研工作给予充分配合。(4)上海天强管理咨询有限公司:负责指派1位项目经理,2~3位咨询顾问及行业研究员参与到课题组,承办课题具体工作,包括课题的前期资料收集、课题方案框架制定、课题实地调研、课题中各类相关报告的撰写等工作。(5)其他城市勘测单位:必要时配合、协助专业咨询公司完成课题相关调研问卷和必要的深度调研工作等。课题研究的工作方式本次课题研究的工作方式主要采用调研方式进行。为保障课题的顺利开展,提高行业发展报告的针对性与有效性,本次课题调研将采用多种调研方式来完成。(1)重点调研与一般调研相结合重点调研选取不同规模、不同性质、不同地域分布,具有代表性质的城市勘测单位,突出调研信息的典型代表性;同时广泛开展一般调研,保证调研结果的普遍适用性。(2)网络调研与实地调研相结合网络调研通过网络的形式增加调研信息的广泛性与及时性,也可以增加调研的便捷性与经济性;同时开展实地调研以保证调研信息的真实性,加大调研信息的挖掘深度。(3)模块调研与专项调研相结合模块调研即问卷调查,应用模块调研方法,快速获取具有典型意义的样本数据,也可增强调研结果的系统性和整体性;专项调研能深入获取政府等权威机构的专项数据资料,提高调研的有效性,同时保障调研成果的针对性与可操作性。课题研究成果的编制与验收研究课题报告的内容(1)主报告①城市勘测行业发展回顾;②城市勘测行业发展现状、特点及突出问题;③城市勘测行业发展面临的机遇与挑战;④城市勘测行业发展对策及建议(法律政策层面、行业管理层面和行业单位层面)。(2)专题报告①适合城市勘测行业特点及发展需要的体制模式专题研究;②城市勘测单位业务发展专题研究;③城市勘测单位管理创新专题研究;④城市勘测单位科研管理与技术创新专题研究。研究课题报告的审核验收以专业咨询公司课题组为主完成报告初稿后,城勘专委会组织专家进行初稿报告讨论会,对初稿进行审议研究,并征求行业单位特别是常务理事单位的意见,提出修改意见和建议。专业咨询公司课题组再根据初稿讨论意见进行报告修改后,形成最终报告(主报告和专题报告)。城勘专委会将最终报告提交包括政策部门在内的相关部门、专家进行大范围审议,并组织专家组与专业咨询公司进行终稿意见征求会,对终稿进行审议讨论;专业咨询公司课题组根据终稿审议意见进行报告报告最终修改完善。城勘专委会根据专业咨询公司课题组提交的研究课题最终报告,组织专家进行课题验收与评审;验收合格的报告将印刷成册,发送所有会员单位参考应用。
课题研究成果的应用
(1)应用课题成果,增进城市勘测单位与行政主管部门间的沟通协调,提升行政主管部门对城市勘测行业的认知度,优化外部支撑环境。城市勘测行政主管部门在勘测保障服务上起着主导作用,在相关政策的制定和完善上起着引导性作用。课题成果能向城市勘测行政主管部门全面深入地展现城市勘测行业的发展现状、技术发展水平,在主管部门与各城市勘测单位之间搭建相互了解与沟通的桥梁,使城市勘测主管部门更好地发挥主导性作用。同时,为主管部门在制定和完善各项相关政策提供基础性支撑与建设性意见。随着城市勘测向大众化、普适化方向发展,越来越多的民众接触、认识、了解、关心城市勘测事业。加大课题成果的宣传,为大众提供一个了解城市勘测行业的新窗口,提升广大群众对城市勘测行业的认知度;课题成果能全面反映城市勘测工作在促进国民经济发展,改善民生活方面所发挥的巨大作用;通过课题成果,扩大城市勘测行业的影响力,提升行业地位,为城市勘测事业的科学发展与顺利改革营造良好的外部环境。(2)应用课题成果,明确城市勘测行业的改革定位,把握体制改革的实质内涵,促进行业健康发展。随着我国政治、经济体制改革的不断深入、政府职能的转变,事业单位体制改革已经迫在眉睫。我国城市勘测单位,绝大多数属于事业单位,是此次体制改革的对象。因此,此次改革将给整个城市勘测行业带来深远影响。应用好课题成果,明确城市勘测行业的公益服务性定位,切实把握好此次事业单位体制改革的核心内涵即促进我国公益事业的发展,深入领会体制改革的相关政策;借助课题成果中所提出的改革对策与建设性意见,将事业单位体制改革作为城市勘测行业创新发展的契机,构建勘测公益服务事业的新格局,促进行业又好又快的发展。(3)应用课题成果,深入解读行业政策,把握转型时期政策导向,推进体制机制创新,迎接新时期的机遇与挑战。随着社会经济的发展,科学技术水平的不断提高以及体制改革的深入,城市勘测的发展正处在重要的发展战略机遇期,机遇与挑战同在。课题成果能深入剖析现阶段城市勘测行业所面临的机遇与挑战,为行业内各城市勘测单位提供建设性意见。应用好课题成果,加大行业间企业管理经验的交流沟通,拓宽城市勘测单位管理思路;把握好事业单位体制改革这一特殊的历史时期的发展,破除城市勘测行业内原有的体制机制症结;理顺城市勘测单位与政府行政管理部门的关系,积极探索政事分开、管办分离的有效实现形式;深化人事制度改革,建立权责清晰、机制灵活、监管有力的科学人事管理制度;深化分配制度改革,完善工资分配激励机制,完善职工福利、社会保障体系;把握转型时期政策导向,变挑战为机遇,全面推进城市勘测单位的体制机制创新。(4)应用课题成果,适应市场需求,丰富城市勘测公共服务产品,增强公共服务能力。城市勘测公共服务是以向政府提供服务为主,但同时也离不开市场开发。政府性质的公共服务更多地体现出城市勘测的公益性、基础性、保障性,市场开发则是直接针对并满足社会大众的特定需求,市场开发的公益性产品同样是城市勘测公共服务的重要组成部分。充分应用课题成果,迅速摸清市场环境,掌握社会大众对城市勘测公共服务的需求,转变以往按常规勘测、按规范勘测的勘测模式,推进城市勘测单位按需勘测发展。改变以往勘测公共服务产品单一,产品短期的现状,推出有针对性的多元化的勘测公共服务产品,提高勘测公共服务水平,创新勘测服务模式,完善城市勘测公共服务保障体系,满足经济社会发展与广大人民群众对勘测行业日益增长的服务需求,促进城市勘测工作价值的全面提升。
关键词:网络借贷:理论根源:展望
中图分类号:F832.4 文献标识码:B 文章编号:1007-4392(2011)02-0054-02
一、引言
近几年,民间借贷风起云涌,投资公司、担保公司、小额贷款公司等载体如雨后春笋般成立,如今这股潮流开始踏入互联网领域,线下的活动被搬到了线上,由此,一种全新的P2P(person to person)信贷理财模式一网络借贷悄然流行,面向草根阶层、无抵押、小额贷款为主要特征的各式网络借贷平台逐渐进入人们的视野。何谓网络借贷平台?简而言之,就是通过网络的形式,完成借贷关系的平台,资金借入者和资金借出者均可利用这个网络平台,实现借贷的“在线交易”,一切认证、记账、清算和交割等流程均通过网络完成,借贷双方足不出户即可实现借贷目的,而且一般额度都不高,无抵押,纯属信用借贷。
“网络版孟加托乡村银行”的大量出现冲击着人们的信贷观念,改变着人们的理财生活,同时它的存在也面临着诸如法律、政策、监管、内部控制等方面的风险考验,如何正视和对待网络借贷的存在,了解和掌握网络借贷的发展现状、探究其价值所在以及进行科学展望,理应成为一条正确的路径选择。
二、国内外网络借贷发展现状概述
网络借贷在同外早已风靡,全球第一家网上互助借贷平台Zopa网站于2005年3月在英国伦敦开始运营,提供P2P(person to person)金融中介服务,在此模式下,贷方在网络上列出金额、利率、时间、信用度,借方可以比较各个贷款“产品”,确定适合自己的方案,因为没有中间结构,借贷双方都可以找到最符合自身利益的交易。而Zopa作为中介者负责系统架构、身份核实、规则设计、讨债追账等责任。“繁荣市场公司”(Prosper Marketplace Ine)诞生于美国,并于2006年2月上线运行,其功能类似于Zopa,但运营模式有所区别。Prosper引入了竞标机制,在此机制安排下,借贷双方进行金额和利率竞价,利率最低者将会中标。从理论上讲,借钱者可以以低于银行的利率借到钱。而出借者则可以高于银行的利率出借,因此能够实现双赢。Prosper需要完成的工作则是确保安全、公平的交易,它在概念上也秉持着个人对个人的借贷策略。Zopa和Prosper主要依靠用户费用获利,借贷双方都需要支付一定的费用,
由于具备完善的信用体系,国外P2P经过几年的发展,积累了丰富的运作经验,市场开发相对比较成熟。譬如:Zopa如今业务已经扩展到意大利、美国和日本,平均每天线上的投资额达到200多万英镑,已经撮合了8500万英镑的借贷交易:截至2009年底,Prosper注册用户已超过90万,累积交易量1.8亿美元。除以上两家之外,目前国外比较有名的个人信贷网站还有Lending Club、Kiva等等,其中部分公司为借贷双方尤其是低收入者免费提供中介服务,较好地体现了非营利性和福利性。
与国外成熟运作相比,国内网络借贷处于刚刚起步阶段,而且其建立多是模仿英国、美国。拍拍贷是国内第一家网络借贷的网站,它成立于2007年7月,作为第三方,它不吸储、不放贷,只是一个“民间借贷中介平台”,它秉持“使朋友之间的借贷成为一种乐趣”的理念,主要致力于一站式中间服务,包括:身份认证,工资等收入资料审核、网络信用验证、开发服务、网络通缉等等,目的是使借贷各方各取所需、资源互补,使网民之间的借贷更加方便、快捷、安全、规范。2009年成立的红岭创投,与拍拍贷的功能相同,审核手段也类似,它的最大亮点在于风险控制方面,更大胆地迈出了“坏账垫付”的一步,而不仅仅是曝光“老赖”身份信息、手机号码、住址等资料,然后将其纳入黑名单等。此外宜信、哈哈贷、天天贷、搜好贷、e借通、ezmoney、钱世界等网站也纷纷建立,注册用户、交易量均有较好的成绩。
三、网络借贷的现实价值及对中国实践的展望
2001年诺贝尔经济学奖金得主一美国经济学家阿克罗夫,早在40年前就已经注意到了这类市场,并用“柠檬”市场模型预言了网络借贷市场必然消失,然而由于瓦尔拉斯均衡的市场条件难以普遍成立,以及信息不对称、道德风险、逆向选择等现象的存在,网络借贷这类私人借方与私人贷方之间的“准直接联系”模式会被激发和推行,成为当今自下而上金融创新的典范。
对于大多数国人来讲,网络借贷还是一个较为陌生的事物,经过3年左右的发展。国内网络借贷虽已见雏形,但由于目前中国信用体系尚未建设完善,个人信贷更是处于法律边缘,对其监管自然陷入“模糊地带”,加之诸多网络借贷平台多为民间中介,品质良莠不齐,身份无法验证、没有抵押担保、欠款无人追偿、平台资质难界定等“尴尬”较为普遍,另外它们运作交易虚拟化,风险控制和内控管理方面有明显弱化倾向,如迅猛发展,网络借贷过程中的问题将逐渐暴露,网络借贷的风险将会凸显,于是,有些经济、金融界专家提醒和呼吁目前网络借贷存在的问题较多,有些网站甚至涉嫌非法集资、网络高利贷、金融诈骗等活动,极大地扰乱了金融秩序,严重危害金融安全。
针对以上情况,同家应尽快出台相关法律法规,规范这一“幼稚行业”,同时人民银行、银监会以及网络监管部门应秉持客观、科学的态度,细致观察和密切跟踪网络借贷的发展进度和倾向,深入认识和挖掘它的现实价值和存在意义,并从保护新兴行业、防范金融风险、维护金融安全、保障金融秩序的高度,合理界定其身份、明确监管分工,使各类网络借贷平台朝着更加积极、健康的方向发展。
(一)健全法律政策,规范网络借贷中介发展
作为一种新型融资渠道,网络借贷凭借“短、平、快”的特点和优势,快速跻身于广大的信贷市场,丰富了金融服务市场。国外网络借贷较为发达,尤其是英美法系国家在网络借贷法律建设方面走在了时代前列,反观国内,虽然目前网络借贷的规模并不大,但其受益人数之多、发展速度之快却令人惊奇,然而作为一种民间借贷形式,国内网络借贷平台还处于“灰色地带”,唯一可以找到的法律依据是1991年《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》规定:民间借贷的利息可适当高于银行利率,但最高不得超过同期银行贷款利率的4倍,超出部分的利息法律不予保护。对于如此简单的法律条款,当务之急是相关部门应正视网络借贷平台的存在,积极参考现有理论和国外法律,结合中国国情,设计
相关法律政策,应及早出台《放贷人条例》或者《网络借贷管理办法》,明确其合法身份,使之早日走出“模糊地带”,消除明显的法律风险。同时,国家应积极鼓励此类中介的存在,合理规划行业发展战略,降低准入门槛,提高行业集中度,吸引更多民间资本和创业资本投身于这一朝阳产业,借此发展我国多元化金融机构,丰富和完善现有金融市场。
(二)建立健全社会信用评级和评价体系,大力发展信用服务产业
网络借贷能够成功交易,得益于中介平台的严格把关,更离不开借贷双方的诚信和整个社会信用机制的建立和完善。在信用体系建设初期,要从我国社会实际需求出发,积极依托政府监督和管理权威,做好信用立法、系统建设、信息采集、合理应用等基础性工作,初步建立政府主导型的社会信用评价和管理体系。同时,考虑到我国信用产业的长远发展,要遵循经济发展的客观规律,借鉴国外信用产业发展经验,努力倡导和发挥市场配置资源的作用,适时探索、建立民营化信用服务中介机构,引入市场竞争机制,提高信用评级市场的独立性和运作效率,优化服务环境。
(三)加强金融监管,建立风险评估和控制体系
要在法律规范的基础 ;上,继续明确网络借贷的监管职责归属,建议由人民银行、银监会、网络管理部门联合进行监管,细化监管分工,形成监管合力:要着手建立网络借贷监测和评估指标体系,适时跟踪和分析行业发展情况,定期公布行业权威研究报告和行业发展报告;相关部门要加强调查研究,通过举办研讨会、交流会等,就网络借贷热点问题同国内外管理部门和业界人士进行广泛沟通,共商网络借贷行业发展大计;建议建立行业自律组织,规范会员行为,维护市场秩序和公平竞争,促进行业良性、健康发展,同时,要充分发挥民间协会的力量,有效促进国家法律更加契合现行经济金融环境,为网络借贷行业营造更好的生存和发展空间。
(四)建立有效法人治理结构,打造优质服务平台
网络借贷中介应按照公司治理的要求,建立健全组织架构和内核,要在法律允许的范围内,合理布局营销渠道网络,要积极进行产品创新,开发不完全雷同于银行的金融信贷产品,要扩大服务范围,降低人们的参与成本,更新服务手段。推行个性化服务方案,实现借贷双方和自身的价值增值,要注重人才队伍的建设,引进和培植专业人才,努力打造综合性强的个人贷款优质金融服务平台。同时,网络借贷中介也应重视信贷风险控制,除了进行常规审核、黑名单曝光、协助受害者进行资金追讨等之外,应积极引进科技手段,自身投资建设反欺诈系统或者考虑与人民银行的征信系统数据库、公民身份信息核查系统对接,健全身份认证体系,降低欺诈风险。此外,网络借贷中介也应加强流程管理,适当借鉴银行机构小额借款审核程序,最大程度地保证借款人的还款能力。
2012年,全国通信行业都在认真贯彻中央稳中求进的总基调,着力稳增长、调结构、转方式、促融合,大力推进3G网络建设,加快推进行业转变升级,培育创造新型信息消费,保持行业持续较快增长。1~10月份,基础电信业实现电信业务总量10,760亿元,同比增长11.6%;电信业务收入8937亿元,同比增长9.2%;电话用户总数达到13.8亿户,普及率超过102.7%;互联网网民规模达到5.55亿人,普及率达到41.5%。
把握通信行业发展新趋势
为顺应通信行业发展趋势,我提出下面两点意见供各位参考:
一、充分认识并深刻把握通信行业发展面临的新形势。目前是通信行业大发展、大变革、大融合的新阶段,我国经济社会发展对通信行业提出了新的更高的要求,这主要表现在以下三个方面:
1.通信行业成为国际竞争的新焦点,通信行业以其庞大的产业规模、蓬勃的创新活力和强劲的带动效应,已成为世界各国经济社会发展转型的内在要求和重构国际竞争实力的关键基础;
2.经济社会发展对通信行业提出新的要求,我国正处在全面建设小康社会的关键时期和转变经济增长方式的攻坚期,通信行业要加强与现代制造技术和生产服务流程相结合,服务“两化”深入融合,加快业务和应用创新,提供差异化,助力城镇化水平的提高和消费结构升级,发展现代信息技术产业体系,加强向公共服务和社会管理等领域的延伸;
3.通信行业迈入融合发展新阶段,正加速向以互联网为核心、以跨界融合发展为基本特征的新阶段迈进,并将重塑行业发展前景。
二、创新驱动,以十精神引领通信行业科学发展。通信行业要在十精神的指引下,贯彻落实“五位一体”、“四化同步”等总体要求,以加快通信行业转型升级为主线,坚持“优化升级、融合创新、绿色发展、普惠民生、改革开放”,着力推动通信行业实现又好又快发展。
与此同时,我国通信业发展面临的深层次问题日益凸显,主要表现在下面三点:第一,发展模式不可持续,行业增长主要依赖投资和用户规模驱动;第二,国家宽带基础设施建设滞后;第三,市场格局失衡,与产业链不协调并存。
五个“坚持” 实现融合发展
为抓住通信行业融合发展带来的重大的历史机遇,我们需要重点开展以下五个方面的工作:
一、坚持优化升级,加快建设下一代信息基础设施。加快推动出台和实施“宽带中国”战略,深化普及宽带提速工程,加大光纤宽带建设和改造力度,推进宽带应用,建立完善长效监测制度和手段,加快下一代互联网规模部署,推动下一代互联网与新一代移动通信网、物联网融合发展,以应用为牵引,做好基站建设、网络覆盖、业务发展等工作。
二、坚持融合创新,大力培育信息通信服务新业态。云计算、物联网和移动互联网等新产业、新业态在迅速发展,还存在着商业模式创新之后,协同创新能力尚未形成等问题,因此我们要着力突破新一代移动通信、下一代互联网等关键技术,加快应用模式、服务模式和商业模式创新,开拓新兴服务消费领域,加速产业链垂直整合和行业资源重组,促进形成产业间融合发展和互动发展的新格局。
三、坚持绿色发展,着力加强通信行业生态文明建设。发挥信息通信技术优势,带动全社会节能减排,推动通信行业节能减排,加快网络结构优化升级,加大绿色基站建设力度,加强产业链各环节节能,引导IDC优化布局,尽快数据中心布局指导意见,深入推进电信基础设施共建共享,推动规模开展与广电、电力、交通、市政设施等跨行业共建共享,推进驻地网以及三网融合后的共建共享。
四、坚持普惠民生,积极推进信息通信服务均等化。提高社会公益机构的网络覆盖水平,加快信息通信技术在基本公共服务体系中的应用,助力构建综合信息公共服务网络平台,重点完善农村地区的信息基础设施覆盖以及信息化应用的推广工作,深度开发和应用各类涉农信息资源。
并购整合仍是行业发展主流
网络视频行业是拼资本、拼流量、拼内容的行业,必须有很大的规模效应才能在行业中拥有话语权,因而,行业整合是不可避免的趋势。2012年,优酷网和土豆网的合并成为网络视频行业、甚至是整个互联网行业为之瞩目的大事件,在2013年,行业并购整合之路还在继续。
2013年5月7日,百度宣布3.7亿美金收购PPS视频业务,并将PPS视频业务与爱奇艺进行合并,PPS将作为爱奇艺的子品牌继续为用户提供更优质的服务。爱奇艺和PPS分别在PC端和移动端占据行业内的优势地位,二者的用户类型、细分市场存在较大的差异性。此番收购PPS,将帮助百度进一步巩固在视频领域的既有优势,并且从技术、客户端入口、市场占有率等方面为百度移动战略增加多重砝码。
2013年10月28日,苏宁宣布向PPTV投资2.5亿美元,占PPTV股份的44%,成为第一大股。苏宁的此番投资,也被视作完成网络视频的收购布局。对于PPTV来说,它获得了后续发展的充足资金支持,更重要的是有望借助苏宁线上电商和线下零售的渠道资源,以及家电和3C产业链中的行业优势,布局移动、家庭和PC视频终端,全方位展开其家庭娱乐视频的战略。而对于苏宁来说,收购PPTV有助于其“云商”战略的推行与发展。一直以来,苏宁都宣称要做中国的“沃尔玛+亚马逊”,而互联网基因的缺乏正是苏宁的短板。通过收购PPTV,苏宁能获取可观的流量、大量的用户、业务的补充,有助于其从传统家电厂商向所谓的云商进行转变。
在网络视频行业发展的鼎盛时期,全国一度有300余家视频网站,经历了近几年的并购淘汰洗牌之后,视频网站剩下20余家。随着优酷土豆、爱奇艺PPS、苏宁PPTV等一系列重磅并购交易的完成,网络视频行业内的大规模整合暂时告一段落。但是,网络视频行业还会进一步趋于集中化、垄断化,包括酷6、56网、暴风影音、迅雷、六间房等各类中小视频网站在内的二线视频网站,都有望成为今后的并购整合对象。
内容自制仍是行业发展重点
优质的内容是吸引用户的关键因素,也是视频网站的核心竞争力之一。在经历了难以承受的高版权费开支之痛后,各大视频网站不约而同地将目光投向了原创自制内容。
2012年底,优酷土豆着重推行“优酷出品”、“优酷自制综艺”和“土豆映像”三大自制战略,以此作为树立品牌、实现差异化竞争的重要一环;2013年初,乐视网也高调宣布,会加大自制剧的投入,接着推出了《唐朝好男人》、《我叫郝聪明》等自制力作;2013年6月,搜狐视频大肆推广旗下“梦工厂计划”,从平台战略转向“强调媒体属性”,视原创内容产品为“未来核心竞争力”;腾讯视频也高调宣布,将自制内容视为“未来内容战略的核心”……这些动作不一而足,但都直指内容自制领域。
涉足自制剧,视频网站的初衷之一便是做出差异化,而目前各大网站在自制内容定位上展现出了初步的差异化:优酷的自制内容注重励志、传递梦想;土豆自制节目呈现“时尚、青春、个性、不甘平凡”的特性,主打青春范儿;搜狐视频的自制内容则以娱乐为主,生产真正适合互联网用户的内容;乐视的自制电视剧赢得了更多的关注。但是,从业已制作出的众多自制节目来看,这种定位上的内容差异化还不明显。因此,未来谁对于用户口味判断精准、模式恰当、制作精良,谁就可能会借助自制内容获得长足发展。
网动逐渐步入更深层次
从2011年开始,“网动”成为视频网站发展的一番新景象。网动的发展符合电视台与视频网站双方的利益诉求。对于电视台来说,视频网站坐拥强大的网络平台,拥有便捷的互动性、巨大的用户数量和较强的网络品牌效应,能有效弥补其开拓新媒体市场的短板;而对于视频网站来说,电视台所具备的优秀节目制作能力、强大的“吸金”能力、巨大的平台影响力也有助于视频网站的发展壮大。因此,网动能够实现二者的共利共赢。
2013年之前,网动还主要局限于传播渠道层次。无论是视频网站早期跟播电视台节目内容的方式,还是后来出现的网台同步播出、分段播出方式,都是在传播渠道上的有限尝试。近一年多来,网动的模式已逐渐开始深入到内容制作、广告营销、渠道整合等多方面。尤其值得一提的案例便是《汉字英雄》栏目。《汉字英雄》是由河南卫视、爱奇艺联手精心打造、耗费数千万元成本、推出的一档大型原创节目。和以往网动局限于传播渠道、版权分销层次不同,爱奇艺与河南卫视深入合作,优势互补,在制作、推广、招商等层面实现真正意义上的全方位深度联动,完全打通电视台和视频网站的所有资源,令节目站稳脚跟之余不断升温。这档节目推出后不久便成为河南卫视收视率最高的节目,并跻身全国卫视同时段收视率前三名,爱奇艺开发的节目同名手机App也大受欢迎,下载量接近80万。鉴于此,业内人士认为,“《汉字英雄》无疑堪称网动第一成功案例,为业内带来有益经验与模式范本。”
着眼未来,网动仍需在内容联动、营销联动上下功夫,充分发挥出电视和视频网站的不同优势,使二者达成共赢。
“客厅之战”战火渐渐燃起
近年来,中国网络视频业一直非常注重在PC终端、智能移动终端的投入,对于“客厅”电视终端投入较少。随着网速水平不断提高,视频网站开始把目光聚焦到电视这块屏幕上来,“客厅”也由此活跃起来,成为视频网站群体角逐的一大战场。首先是电视机顶盒变得炙手可热。2012年12月21日,乐视网联合央视播控平台推出了智能盒子C1,随即在2013年3月19日推出其升级版C1s。这两款盒子的卖点不在于硬件本身,而在于其背后蕴藏的服务,乐视也希望能借此逐渐打造出属于乐视独有的“平台+内容+终端+应用”生态系统。乐视盒子一经推出,获得一片赞誉,也同时燃起了视频网站进军“盒子”的战火。快播在2013年5月推出了“快播大屏幕”;PPTV在2013年9月了盒子产品“PPBox”和电视棒;华为携手芒果TV“芒果派M210”;爱奇艺在2013年10月推出爱奇艺高清盒子……而尚未盒子的风行网、优酷网等视频网站,据传也有意推出各自产品,布局“客厅”市场。视频网站之所以热衷推出各种盒子,还是盒子硬件本身的市场需求和盒子背后提供的增值服务市场巨大。
盒子之战还在继续,智能电视之战已经掀起。早在2012年,TCL还联合腾讯公司推出iCESCREEN 冰激凌智屏产品,内置有腾讯视频VIP通道,该产品因为硬件、服务、内容等多方面的局限性,并未能在市场上赢得多少成绩。但自乐视电视问世起,智能电视之战骤然升温。2013年5月,乐视网高调推出乐视TV超级电视X60以及普及型产品S40。这些产品承载的是乐视打造乐视生态的重任,其卖点在电视机硬件配置一流,更在背后提供的独家内容服务、优良用户交互体验和多样的增值服务。乐视电视一经上市,便受到极大追捧,也为视频网站的跨界之路树立榜样。2013年9月3日,爱奇艺联手TCL推出48英寸的TV+,该产品聚合了爱奇艺及PPS的高清视频资源,用户无需另外付费,即可以在TV+上永久免费观看到超过20万高清专辑内容,全面覆盖各类热门影视剧,且每日更新;9月10日,阿里巴巴携手创维推出酷开TV,创维与南方传媒、优朋普乐联手共同打造的“直通好莱坞”栏目将在该产品上播放;风行网等视频网站也已在“客厅”抢夺战上积极布局。
“客厅之战”的背后,不但是视频网站抢滩家庭互联网入口的角逐,更是意图打造产业闭环的布局。目前,打造一条从内容到硬件的产业闭环,已成为网络视频行业的趋势。不少行业人士也认为,视频网站要想稳定持久的获取盈利,就必须能够完成这样一条产业闭环,完不成此闭环盈利都是不靠谱的。在乐视网初步打造出“平台+终端+内容+应用”的产业闭环雏形的同时,腾讯视频、优酷、PPTV等也加快了产业链整合建设力度。谁能率先打造出一条完善的产业闭环,谁或许就会在下一步的发展中占据主动地位,也会更早实现盈利。
移动视频开始大放异彩
近两年来,伴随着网络技术不断提高和移动终端不断普及,视频网站PC端的视频用户不断向移动端迁移,移动终端视频业务呈现出了爆发式的增长。
移动视频业务的发展,促进了移动视频应用、技术、支付平台的发展。2013年年初,爱奇艺推出了一款手机视频拍摄、编辑和分享的应用 “啪啪奇”;新浪微博战略投资短视频应用秒拍,并在新版微博App中植入了秒拍入口;腾讯上线短视频分享应用微视;优酷首个推出了视频的二维码扫描——用户用移动设备扫描网页视频的二维码,就能将正在看的视频“转移”到移动设备在同一进度继续观看;搜狐视频联手联通推出移动端流量包月模式、乐视网也联合北京联通推出移动视频流量包等等。在推出移动端App之外,视频网站积极探索相关应用、技术平台、支付平台的发展,逐步完善视频业移动端业务生态。
随着三网融合实质性的推进、4G逐渐步入商用阶段、网络传输技术的发展,视频网站在移动端视频业务的拓展上将大有可为。
关键词:互联网信息服务市场;市场界定;市场集中度;网络外部性
一、引言
随着计算机技术和网络信息技术的高速发展,互联网已成为人们日常生活不可缺少的一部分,互联网信息服务业逐渐成为社会经济中的一个重要产业。著名咨询机构波士顿(BCG)的报告显示,中国互联网经济价值已占GDP的5.5%,位居世界第三,在中国为第六大产业。数据显示,中国从1995年开始实施商用互联网服务,至今仅十余年的发展时间,互联网信息服务业已成为我国社会经济中的一个重要产业[1]。与此同时,互联网在中国发展十多年来诞生了三十多家国内外上市的互联网企业和无数的创新性的互联网服务企业,伴随着互联网网技术的高速发展,市场的巨大需求对我国互联网信息服务业的发展以及目前的市场产生了较大影响,在增添活力的同时,也加剧了互联网信息服务市场的竞争。研究和探讨这种竞争的现状及实质,对于促进互联网信息服务业持续健康发展有着十分重要的意义。
二、我国互联网信息服务市场竞争格局现状分析
在分析互联网信息服务市场中企业之间竞争的基础上,首先必须明确在该市场中相关市场的界定问题,因为只有在相关市场中,企业间会由于提供的服务业务相互重合或相似度极大,进而引发不同程度的竞争。通过对《中国互联网行业垄断状况调查及对策研究报告》的分析得到,互联网应用普及率比较高,并且相关企业竞争激烈的领域主要有即时通讯、搜索引擎、安全领域、电子商务、网络游戏、视频领域和第三方支付。
1.市场结构分析
市场集中度,顾名思义即市场中主要品牌的集中程度,是在特定产业或市场中,卖者或买者具有怎样的相对规模结构,是衡量市场结构的重要指标[2]。市场集中度反映出行业内垄断及竞争状况,是分析竞争行业环境和发展阶段一项重要指标。市场集中度有卖方集中度和买方集中度,但一般是指卖方集中度。衡量市场集中度的指标大体可以分为两类:一类是绝对指标即产业集中度,一类是相对指标,主要包括洛伦兹曲线基尼系数、HKI指数、赫芬达尔-赫希曼指数(HI)和熵指数(EI)等。针对我国互联网信息服务市场中企业分散、数据收集困难的特征,笔者采用绝对指标行业集中率来分析互联网行业市场集中度。利用产业市场集中度衡量指标来分析互联网信息服务产业,有助于全面了解中国互联网信息服务市场结构,进而分析得到该市场中企业的竞争情况,见表1。
表1我国互联网信息服务相关市场2011年市场集中度测算结果(亿元)
细分市场电子商务即时通讯搜索引擎网络游戏安全领域第三方支付视频领域
企业主营业务收入7735.611.6(亿人)55.1428.5――490964.7
CR460.27%86.14%99.48%72.30%71.56%(CR2)84%72.68%
CR1076.04%87.86%99.92%93.50%97.60%97.90%89.63%
数据来源:根据《中国统计年鉴》、艾瑞咨询提供的专业测评报告进行数据整理、计算。
通过对表1的计算结果分析,可以得到互联网信息服务相关市场企业间竞争的几方面的结论:(1)部分领域已经从垄断竞争阶段跨入到寡头垄断阶段(见表3)。从市场集中度来看,CR4的数值平均在75%左右,并且CR10与CR4的差值相差不大,这说明在这些相关市场中的企业已经是呈现出一种少数企业占据该行业几乎全部的市场份额,比如搜索引擎市场的CR4高达99.48%,其中百度占有77.7%,google中国占有18.3%,其余两个各占2.1%和1.4%,从这一市场高度集中的数据中可以看出,在搜索引擎上,百度已经远远高于市场的50%份额,按照《反垄断法》第十九条同时规定了认定支配地位的简易方式,一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的,即可推定为其具有市场支配地位。(2)在电子商务领域、网络游戏和视频领域竞争相对激烈。从上表可以看出,在这三个相关市场领域里CR4的百分比值相对较低,而CR10与CR4的差值也相对比较大,这说明在这三个领域市场中,有着相对均衡的寡头竞争局势,比如网络游戏市场领域里,腾讯占有31%,网易占有17.8%,盛大占有16.7%,完美时空占有6.8%,网络游戏市场已被这四家大企业平均占据该市场的市场份额。(3)相关市场行业垄断分析结果与“互联网实验室”在《互联网行业垄断情况调查及对策研究报告》中分析得出的垄断结果相符合。从表2中分析得到在搜索引擎、即时通讯和第三方支付三个领域里CR4相对比较高,形成了分别以百度、腾讯和淘宝为首的稳定寡头垄断。
2.相关市场竞争行为分析
互联网行业从出现以来,各个细分领域正在逐渐变成一种由越来越少的几家大公司所垄断,甚至是寡头垄断的局面。这个过程大致包括了短暂的自由竞争阶段、垄断竞争阶段、寡头垄断阶段。各个阶段的特点如图1所示(来自《互联网行业垄断情况调查及对策研究报告》):
图1互联网行业发展阶段特点
在分析得到互联网信息服务相关市场集中度之后,从垄断企业的市场行为来看,高集中度的互联网信息服务企业在滥用垄断地位的行为逐步显现,反垄断案件陆续增多。如上所述,《反垄断法》规定了三种垄断行为,即经营者达成垄断协议;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。调查发现,互联网信息服务市场中涉及滥用垄断地位的行为最常见的是通过滥用市场支配地位的形式限制竞争行为。
限制竞争行为,是指经营者单独或者联合实施的妨碍或者消除市场竞争,排挤竞争对手的行为,其不仅破坏了市场经济秩序,而且也严重地损害了其他竞争者、消费者和整个社会的经济利益。近年来,在互联网信息服务企业之间已经发生很多起采用限制竞争效果的手段来互相竞争的案例,2011年5月社交网站人人网封杀其竞争对手点点网,有关点点网信息的网址链接被降低权重,有些则直接过滤域名和关键字,在人人网上含有点点网链接的内容均无法对外,系统提示称“信息包含不合适内容,请检查”,这一事件曾一度引起了关于互联网开放历史趋势的热评;2011年12月,视频领域优酷与土豆的版权之争,虽然目前已经融合成为一家企业,但在融合之前两家公司有关知识版权的争论也一直存在;最近2012年2月生活娱乐领域中的“去哪儿网”和“携程网”在微博上进行了激烈的论战,论战的焦点则在于“谁欺骗了消费者?”等问题上,这对于双方的市场经营成果产生了很大的影响。
从上述的分析可以看出,互联网信息服务市场中的一些领域具有很高的市场集中度,相关市场中企业之间逐步形成了寡头垄断的局面,这与传统产业不同,信息网络技术下的网络产业,具有自身蓬勃发展的生命力。一个网络型公司可能在短时间内实现发展壮大,迅速拥有庞大的用户群,然而网络行业的竞争又异常激烈、瞬息万变,昔日的垄断巨头可能走向没落,被新出现的小型互联网公司所打败。在网络经济市场沉浮的背后,暗含着许多规律,成功的互联网信息服务企业都抓住了行业发展的规律,搭乘一波网络浪潮乘势前行。
三、促进我国互联网信息服务市场有序竞争发展的政策建议
1.加快完善相关法律的步伐,灵活运用相关法律制度并建立专有监察机构
在法律制度上,一方面我国目前现行的反垄断法和反不正当竞争法均是针对传统的生产流通领域,对于互联网信息服务这一新兴行业,应及时予以修正和完善,另一方面对于该行业的相关垄断特征或不正当竞争行为的认定都存在一定的困难,因此目前对于反垄断法等法律的理解、诠释和适用必须完成从传统成文法系的形式主义路径转变为效果主义。也就是说,不是仅仅根据法条的内容和行为的外部特征即可判断违法性,而是必须根据相关市场的条件判断行为给竞争造成的实质性影响或潜在影响。因此,关于诸如互联网产业等新经济的反垄断问题,在判断具体案件时结合新经济市场的特殊性,直接把市场条件纳入反垄断分析框架来完成。
2.加大创新性、小规模互联网信息服务企业的扶持力度
互联网信息服务行业虽然在市场集中度上表现很高,但对于这样的高科技行业,科技进步将是促进行业发展的第一动力,因此,对于小规模的创新型的企业,政府要采取积极的鼓励和扶持制度,达到有序竞争的良好局面。
根据中国互联网电子商务研究中心的相关研究报告[3],首先应优化中小企业发展的政务环境,对各级政府、各部门过去出台并且仍在执行的一些对互联网信息服务行业中小企业有歧视性条文、限制多方资本进入、影响公平竞争的规范性文件进行重新修订;其次统筹解决中小企业用地需求,增加对科技含量高、资金密集型中小企业的用地供应,同时安排一定数量的建设用地,以租赁方式供中小企业使用;加强对中小企业的权益保护,组织开展对中小企业相关法律和政策特别是金融、财税政策贯彻落实情况的监督检查,发挥新闻舆论和社会监督的作用,加强政策效果评价;加大对成长型中小企业技术创新的扶持力度,积极开展高新技术企业认定管理工作,经认定的高新技术企业,按规定享受高新技术企业税收优惠政策并择优给予其一定的研发资助。
3.当企业达到一定规模后,应要求企业平台开放或主营业务端口开放接入
从互联网信息服务企业的发展竞争实质来讲,其来自供应方、需求方以及交叉的网络外部性使市场逐步成为一个“赢者通吃”的园地,因此从这类寡头垄断企业的角度来讲,政府相关部门应要求具有影响市场有序竞争、快速发展的企业全面实施平台开发或业务借口开放,这样也利于创新性小企业的市场发展。
从产业结构来看,站在政府的立场来分析模型的处理数据的预测结果,可以看出,互联网信息服务企业在跨界融合的业务竞争中,充分的利用其核心产品的网络外部性的作用来进行新产品的扩散,这对整个产业的发展会带来一定的影响。尤其是大规模的企业更易形成垄断的趋势,进而产生大企业利用其核心产品及相关产品在市场上形成进入壁垒,从而可能会影响市场创新,有些企业甚至利用自己在市场上的垄断地位进行不正当竞争,如模仿竞争对手的产品、随意侵犯用户的隐私和用户利益、遏制中小企业和创新者、忽视公共利益等,这对互联网信息服务业的有序运行和健康发展都有一定的潜在危机,政府应当加大对其的管制,并从新的角度来采取管制措施,比如施行互联共享等管制措施能够很好的削弱企业强的有网络外部性,进而防止非理性的无限制扩张行为和问题的发生。(作者单位:重庆邮电大学经济管理学院)
参考文献:
[1]吴韬.互联网行业反垄断案件中的相关市场界定:美国的经验与启示[J].电子知识产权,2011(5):31-34.
[2]罗凌,郭丽娜.网络时代反垄断法中“相关市场”的界定[J].绵阳师范学院学报,2007(1).36-39.
首先,这是贯彻落实党的十七大精神的具体实践。总书记在十七大报告中指出:“要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”电信业是服务行业,它的发展与社会、民生紧密相关。因此,在今后的发展过程中,电信业应该坚持以人为本,发展为民,提高服务质量,承担社会责任,更好地服务于社会生产和人民生活,让广大人民群众享受到优质、高效的通信服务。
其次,这是新形势对电信业的必然要求。一方面,十七大报告赋予了信息产业更大的责任和更广的内涵,标志性地把信息化列为“五化”之一,并且提出了信息化与工业化融合的命题,这也对电信业提出了新的更高的要求;另一方面,电信业已成为国民经济的先导性、基础性、支柱性产业,成为信息化建设不可或缺的重要基础与骨干。所以,新形势下行业发展必须置身于整个经济社会发展的大局来考虑,要满足、迎合、服务于经济社会的发展,满足、迎合、服务于民生的需要。
再次,这是当前全行业必须承担的责任和义务。电信业经过30年的发展,实现了历史性跨越,用户规模和网络规模位居世界第一。从几十年的发展历程看,我国电信业之所以有今天,政策因素起到了极其重要的作用,广大用户给予了大力支持。电信是靠国家发展起来的,人民是衣食父母。不管在哪个时期,不论体制怎样调整,电信业服务大局的意识不能丢,服务人民的宗旨不能变,社会利益最大化的原则必须始终坚持。当前尤其要坚持大局意识,践行服务宗旨,牢记社会责任,正确处理经济效益和社会效益的关系,时时处处把国家利益、群众利益放在首位。
具体来看,电信业履行社会责任主要包含以下内容。一是进一步加快发展,利用先进的信息通信技术和服务改造、提升传统产业,让广大人民群众充分享受到电信发展与改革带来的成果。二是提高服务质量,以诚信、规范、用户满意的服务回馈社会。三是利用通信手段改善民生、促进社会和谐,比如加强网络与信息安全管理,推动精神文明建设;加快农村通信发展,缩小数字鸿沟;扶助弱势群体,推进住处无障碍事业等。四是健全应急通信管理体系,为应对重大突发事件提供有力的通信保障等。
基于此背景,本文针对我国目前快递业现状,提出基于阿里巴巴网购平台的T-Express快递物流智能骨干网络设想。这个智能骨干网络基于大数据的中转中心或调度中心、结算中心,将打通阿里内部系统与其他快递公司系统,通过转运中心,买家从不同卖家购买的商品包裹可合并,节省配送费用,并整合各快递公司软件、硬件资源,努力打造遍布全国的开放式、社会化的物流基础设施,建立一张能支撑日均300亿元、年度约10万亿元的网络零售额的智能骨干网络。
关键词:快递;物流;电子商务
1. 引言
据最新数字显示,我国电子商务交易额已经达到1.85万亿,已经超越美国,成为第一大电子商务市场。中国的网络零售市场一直保持着高增长的态势,2013年超过美国成为全球最大网络零售市场。据保守估计,中国网络零售规模在2020年将超过10万亿人民币,在社会消费品零售总额中的占比将超过16%。中国电子商务研究中心4日的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,目前我国70%以上的网购业务需依靠快递来完成,快递行业50%以上营收来自电子商务。而我国目前的快递行业发展相比网购市场的蓬勃发展来说,显得滞后,如何较好解决快递行业与电子商务行业协调发展问题值得研究。
2.中国快递行业发展现状及阿里巴巴现有物流平台分析
2.1. 2013年全国快递业务发展概况
据《2013年邮政行业发展统计公报》报告,2013年快递业务快速增长,全年全国规模以上快递服务企业业务量完成91.9亿件,同比增长61.6%;快递业务收入完成1441.7亿元,同比增长36.6%。
快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为56.6%,比上年末提高3.3个百分点。同城快递业务增长迅猛。全年同城快递业务量完成22.9亿件,同比增长74.1%;实现业务收入166.4亿元,同比增长51%。异地快递业务增势显著。全年异地快递业务量完成66.4亿件,同比增长58.4%;实现业务收入829亿元,同比增长30.5%。国际及港澳台快递业务快速增长。全年国际及港澳台快递业务量完成2.6亿件,同比增长43.6%;实现业务收入270.7亿元,同比增长31.7%。快递业务结构基本稳定。同城、异地、国际及港澳台快递业务量占全部比例分别为24.9%、72.2%和2.9%,业务收入占全部比例分别为11.5%、57.5%和18.8%。与上年末相比,同城快递业务比例继续上升。
民营快递企业发展迅速。全年国有快递企业业务量完成18.2亿件,实现业务收入291.5亿元;民营快递企业业务 量完成72.5亿件,实现业务收入973.8亿元;外资快递企业业务量完成1.1亿件,实现业务收入176.4亿元。国有、民营、外资快递企业业务量市场 份额分别为19.9%、78.9%和1.2%,业务收入市场份额分别为20.2%、67.5%和12.3%,与上年末相比,民营快递企业市场份额显著提 升。
快递业务量排名前五位的省份依次是广东、浙江、江苏、上海和北京,其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到68.4%。快递业务收入排名前五位的省份依次是广东、上海、浙江、江苏和北京,其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到70.1%。
快递业务量排名前十五位的城市依次是上海、北京、广州、深圳、杭州、金华、苏州、东莞、南京、成都、武汉、泉州、温州、宁波和福州,其快递业务量合计占全 部快递业务量的比重达62%。快递业务收入排名前十五位的城市依次是上海、深圳、广州、北京、杭州、苏州、东莞、金华、南京、宁波、成都、武汉、温州、泉 州和天津,其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达63.8%。同时,快递市场集中度略有下降。全年快递服务品牌集中度指数CR8为80,较上年末下降0.3。
2.2. 2013年快递行业通信能力和服务水平
(一)机构设备
2013年全邮政行业拥有各类营业网点12.5万处,比上年末增长30.9%。其中,快递服务营业网点11.8万处,比上年末增长32.4%。全行业拥有国内快递
专用货机54架。全行业拥有各类汽车20.7万辆,比上年末增长22.4%,其中快递服务汽车15.7万辆,比上年末增长30.4%。
快递服务企业拥有计算机29.2万台,手持终端44.4万台。
(二)通信网路
全国邮政邮路总条数2.3万条,比上年末减少1621条。邮路总长度(单程)589.7万公里,比上年末增加4.2万公里。全国快递服务网路条数10.5万条,快递服务网路长度(单 程)2271.7万公里。
(三)服务能力
平均每一营业网点服务面积为76.7平方公里;平均每一营业网点服务人口为1.1万人。年人均快递使用量约为6.8件。年人均快递支出106元。
2.3. 阿里巴巴电子商务平台快件流量
2013年度,淘宝和天猫商城总共产生超过50亿的包裹量,占社会总业务量的55%左右。淘宝和天猫商城包裹增长率约为80%,超过快递业务总体增长率,为全国快递业务增长贡献超过60%。
2.4.阿里巴巴现有物流平台分析
阿里巴巴没有自己的物流公司或者物流平台,淘宝、天猫或者1688均是通过合作快递公司来发送货物,对于物品运送时间、服务质量等方面的掌控较弱。另外由于价格因素的影响、以及物理区域等实际情况的限制,有时候商家对于快递公司的选择也十分有限,甚至只能有一家物流公司来做。
国内现有的物流公司有50多家,常见的有:申通、EMS、顺丰、圆通、中通、如风达、韵达、天天、汇通、全峰、德邦、宅急送等。
2.5.阿里巴巴现有物流平台存在问题
1)虽然快递行业发展迅速、各快递公司发展十分迅速,但是与日益增长的电子商务的蓬勃发展相比,还是显得滞后,快件发送能力显得不足。特别是双十一促销活动期间,各快递公司均出现爆仓现象,货满为患,快件延误现象普遍、严重。
2)各物流公司取件、拣货、分拨、配送等各自独立,公司之间的没有合作的交集,公司间的资源整合及共享几乎空白。配送线路存在很大程度的重复,造成人力、配送物质资源的巨大浪费。例如,如果一位客户购买了三件物品,如果这三件物品是通过三个快递公司来配送的,那么这些物品会由这三个物流公司的配送员经过许多重复的路线来将这三件物品送到客户手中。
3)快件发送者需要填写或者打印物流面单,成本较高,信息处理效率较低,快递公司内部经常发生因为一个邮政编码的错误、或者运送行政区的错误,造成快件误投。纸质面单的使用还会造成纸张、及打印墨盒,对环境造成一定污染。
4)一般物品在快递的过程中会经过多次装卸,损坏的概率大大增加。例如,如果一位位于上海市的客户经过淘宝网,在一家位于广东省广州市的商家买了一件物品,那么这件物品从商家仓库到达客户手中的过程一般是这样的:
从上图可以看出,如果一件物品从广州配送至上海,要经过多达七次的装卸,物品损坏的概率将大大增加。
5)物品运送速度,特别是跨省配送、或者较为偏远地方的配送速度还有很大的提升空间。
6)商家或者买家对于快递的选择权相对较弱。并且配送时间、服务质量的监督主要由快递公司自身和消费者投诉举报专线12315来处理,监管相对较弱。
3. T-Express概念的提出
T是淘宝、天猫的第一个汉语拼音字母,也是特快专递的“特”字第一个汉语拼音字母,也是有“运输”、“运输系统”含义的英文单词Transport的第一个字母;Express的中文含义为“快递”。T-Express即为阿里巴巴为主导的国家智能骨干物流网络,将现有快递公司资源深度整合,并建立若干个大型数据处理中心以及分拨中心,支撑日均300亿元、年度约10万亿元的网络零售额的智能骨干网络。
T-Express应由2部分组成,分别是信息流和物流。
信息流应由收/发件人地址联系信息、包裹实时追踪信息、快递公司及服务人员详细资料信息、快递公司及服务人员服务质量评价、财务系统、费用分配等部分组成。信息流应由若干个子系统组成,并由大型数据分析处理中心处理数据。
同时,阿里巴巴商务平台与T-Express平台无缝对接,即T-Express平台会自动导入买家详细运送地址、电话、邮编等信息,当买家选好一个物品,并付好款后,这件物品的信息流已经进入T-Express信息处理平台,系统已经对运行线路进行规划,计算出最佳运送路线。商家只需进行简单的操作,即可自动生成物流清单。
物流即为包裹从发送者到达接收者手中的实际过程。T-Express应对现有各个快递公司配送网点、分拨中心、人力、运力、物力等方面的资源深度整合,打破现有物流公司的物理壁垒,以信息流处理为依托,最大限度实现资源优化。例如:在哪个位置增加网点、增加分拨中心,哪里可以减少网点、减少人力、运力等。无论数据库内快递公司有几家,不管是哪一家快递公司,对于系统而言,只有一个快递公司,即T-Express,不管是取件,还是送件,都是以资源最优化的方式进行。
同时T-Express应将路运、铁运、空运、水运等方面充分考虑、统筹分析布局,在若干城市建立大型包裹分拨处理中心,以支撑庞大的快件分拨处理。
4. 小结
T-Express概念的提出为解决日益增长的快递需求提供了解决思路,同时它不同于阿里巴巴的菜鸟物流。菜鸟物流是作为一个第三方平台,提供信息流、仓储等开放式的应用平台,而T-Express完全自营,是类似于支付宝的子公司,其信息处理、大型数据库的建立、以及大型物理分拨中心的建设均应由阿里巴巴完成。当然,T-Express还停留在概念提出的阶段,应用于实际还有很长的路要走,需要我们大家的共同努力来实施、完善。
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