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江苏省连云港市赣榆区广播电视台江苏连云港222100
摘要 在市场经济的体制运行下,媒介也逐渐走上自负盈亏,自主经营的道路,因此媒介广告经营的地位被推上了越来越重要的地位,尤其是地方县级市电视台的收支平衡更依赖于广告的创收,然而县级台现处的尴尬地位,不得不重新思索如何在“夹缝”中求得生存,如何拓宽广告市场,增加广告收入。
关键词 县级;广告创收;发展
随着新媒体的兴起与发展,以及“三网融合”时代和政府机构改革的现状,各县、市级广播电视已与广播电视数字网络进行台网分离。县级广播电视台的经营创收,已成为制约县级媒体的发展乃至生存的最大瓶颈,而创收与发展的矛盾也愈演愈烈。
在当前,作为县级广播电视有没有广告市场的上升空间?县级广播电视台广告营销如何面对激烈的市场竞争,扭转自己处于市场竞争弱势的地位,是我们广大县级广播电视工作者需要积极应对的问题。
1 县级广播电视的广告经营现状
广告是一门艺术,更是一种谋略。首先,县级广播电视台是最小、最基层的单位媒体,如果从广告收益方面来讲,它是我国媒体收益中效益最差的单位媒体,自身条件受到局限,根本没有优势可言。从接收到的人群来说,也只是仅限于本县区之内有条件的群众以及少量的流动人口,广告接触到的群众少,极大的制约着县级广播电视的发展,这也是县级广电广告发展的硬伤。
其次,随着新媒体网络技术的不断发展,在新媒体给人们提供获取信息便利,新媒体的受众群体不断增加的同时,县级广播电视的受众群体却开始逐渐大幅度的减少。除此之外,现代大型户外广告、楼盘广告、车厢广告等各式各样的广告新媒体迅速崛起,也蚕食了传统广播电视媒体相当的广告份额。还有就是国家宏观政策的影响,政策均倾向于广告新媒体。
最后,事业发展和经营创收之间的矛盾会越来越突出,主要表现在:一是收视率低,广告收入少。县级电视台的节目无论是电视剧还是自办栏目,与中央及省级、地市级电视台相比,其自身质量都相差甚远,县级台节目大有被“淹没”之势,导致收视率一低再低。因此,许多县级台广告收入也是一降再降。二是广电总局和相关质检部门对广告的管理日渐成熟,对县级台广告的管理也日趋规范,过去能打“擦边球”的广告,现在也不能播出了。
我们可以看到这种观点:我国政府对市场经济的宏观调控政策直接影响到我国县级广播电视的广告创收。因为目前政府相关部门要加大对广播电视广告的监管,尤其是对部分医院广告、药品广告、直销广告进行整理整顿,这些都间接阻碍了县级广播电视的发展。赣榆及周边区域的广告市场状况,我们没有具体专业调查监测数据,包括收视收听率监测调查,这类涉及广播电视战略发展的重要工作,作为县级从未进行过,也算是一个缺陷。
2 统分结合要要选择合适的营销定位及策略
我们说广播电视节目是广播电视创收的主要载体,一个好的广播电视节目不仅会在社会层面上引起高度的关注,而且在经济层面上也会引起客户的注意。虽然我国县级广播电视的覆盖范围小,但是针对性很强,本身具有明显的地域特征。这里的群众会关心本地城乡新闻、农业种植业、商业活动等周围的事情,这些事情是在省级以上的媒体无法获得的。打造节目个体品牌,建立目标受众群体,走节目与广告互动之路是突破口,赣榆广播电视《直播赣榆》、《正能量》节目,从2013 年以来,吸引客户不断投入广告,同时建立短信平台、微信公众平台、微博评论等参与方式,一天参与量达一千多条,最高一天达两千多条,为赣榆广播电视广告立下汗马功劳。
对于任何广告客户来说,他们都不是盲目的来投放广告,而是根据自己的综合实力和想要达到的效果,进行有目的的广告投放。这其中关键是经济实力,这时候县级台就是他们性价比最好的选择。在这时,就需要我们深入研究,细化市场,针对地区群众的接受程度来制定节目与广告,明确自身定位,这样才能够实现广告获益的目标。在寻求更好、更快发展的同时,县级广播电视在保持住原有的广告市场份额的同时,也要让它有所增长。
树立起全新的“整合传播”观念,拓展新的区域与资源。广播电视管理者需要为广告营销活动努力创造出健康的环境,对广告商提供相应的数据信息,并进行客观的描述。协助客户取得更好的宣传效果。
3 目标责任制更符合县区广播电视广告发展
探究广播电视广告的经营管理模式,目前主要有三种:广告公司制;内部个人承包制;部门目标责任制。哪一种经营方式更科学,能发挥更大的经济效益呢?这不仅要从县级广播电视媒体自身特点、现有基础考察,还要从经济环境、市场状况上考察,权衡不同模式的局限性和利弊。一般而言,广告公司制适合省级媒体平台,例如江苏广播电视总台有十几家广告公司,年创收几亿元人民币。县区级广播电视较多把目标锁定在责任制上,苏南县区级台的成功创收便是最好案例。从目的性来看,广告经营者是以功利性为主要目的,责任制下的管理者要想获取更多的利润,唯一途径就是把广告做大,这样个人分成的利润越丰厚。同样是以功利性为主要目的广告经营者无须把显性的广告做大,动机恰恰相反,因为只要把投标圈定在利润上缴,剩余的就是个人收入,这个“剩余价值”是隐性的,如果把广告蛋糕做得越大,来年的投标承包额就越高,那么隐性的“剩余价值”也越小。
【关键词】受众评价;广告研究;社会效果;广告信任
【中图分类号】 G206.3【文献标识码】 A
广告社会效果指的是广告刊播后对社会某些方面产生的影响,包括正面的与负面的。广告的社会效果受到社会制度和意识形态,包括:政治观点、法律规范、伦理道德以及文化艺术等标准的影响。近年,从2005年国家11部委联合进行广告市场专项治理、到2007年新《医疗广告管理办法》正式实施、以及2008年乳业危机的广告责任,一个个热点却严肃的话题均有着同一指向,即:广告社会效果与广告信任度的危机。但其危机究竟有怎样的体现并达到何种程度、且有怎样的具体表现,这恰是本研究的目的。
文献回顾
广告的社会效果研究,其基础文献主要在如下两个方面:
1. 广告的社会效果研究
近50年来,西方学者对广告的社会效果进行了多层次、多角度的研究。如,美国社会学家William Leiss在《广告中的社会传播》一书中认为“广告是一种强有力的社会传播形式,广告的内容与意义来自整个社会文化系统,因而广告的影响扩展到大众文化领域”。美国历史学家大卫•波特在《富裕的人们》中则指出,广告作为富裕的机构,是执行社会控制的机构之一,“其影响不是在我们分配系统的经济学方面,而是在我们社会的价值观方面。”在他们眼中,广告的社会影响是消极的[1]。英国学者费瑟斯通认为广告促进了消费主义滥觞,以牺牲传统的精神价值为代价,鼓励物质占有和享乐生活,导致物质主义盛行,颠覆了社会的价值体系[2]。我国此类代表性研究是陈培爱关于“我国电视广告的社会效益及其改进策略”的研究,研究发现,我国绝大多数电视受众对电视广告的正面社会效益持肯定的态度,但电视广告的负面效应也非常突出,主要表现为对儿童的行为与语言习惯产生了不良的影响,并诱导成年人的不合理消费,一些广告具有欺骗性,同时还存在抬高洋货、贬低民族工业的不良倾向[3]。
2. 广告可信度研究
可信度是广告社会效果评价的核心指标,即受众对广告信息的信赖程度,是对信用的量化评价尺度。Rasha等学者将可信度概念分解为12个可操作性指标:值得信任性、时效性、偏向性、公正性、完整性、客观性、诚实性、现代性、可相信性、平衡性、准确性、即时性。[5]伊利诺斯大学库明斯广告研究中心1997年的研究发现多数人喜欢广告但不信任广告,52%的受访者认为总体上广告是不可信的。[6] Shavitt等1998年的研究结果表明:44%的公众喜欢广告,不喜欢的占25%;61%的受访者认为广告是信息性的;而68%的人常常利用广告信息来制定购买决策。但有51.5%的受访者认为广告是不能信任的,68.6%的受访者认为常在购买决策中受到广告的误导,约2/3的人感觉在运用广告信息做购买决策时有信心。[7]近期盖洛普公司对美国32项主要职位的信任度进行调查,广告和广告人的信任度仅为10%,排在倒数第二位。其“夸张的承诺和过度的投放是广告效果下降的重要原因,但是,信任度的影响是最根本的原因”[8]。Pollay等人对中国三大城市中消费者的调查则发现,中国消费者对广告的信任度不佳,但认为“外国产品广告更有吸引力”[9]。黄升民等人的研究则表明,中国城市公众中存在着对广告信任度和广告在消费中的重要程度间的差异,并认为造成目前中国城市广告信赖度偏低的主要原因有三:①广告“假、滥、多”;②媒体曝光频密,企业面临诚信危机,间接影响了受众对广告的信任度;③消费者日渐成熟[10]。
研究思路与设计
1. 研究思路
本研究重点考察受众对广告社会效果的评价及其影响因素。首先,通过单变量描述统计,分析受众对广告社会效果评价的基本状况,包括社会效果评价和广告可信度评价两个方面;其次,运用双变量交互分类统计分析方法分别考察不同居住地区、人口学特征(性别、年龄、受教育程度、职业)和信息接触习惯(产品信息接触偏好、广告接触反应)的受众对广告的社会效果评价是否存在差异;再次,运用双变量相关分析方法探讨受众对广告社会效果评价与广告可信度之间的相关关系;最后,阐明本研究的基本结论,对其中部分结论给予一定的理论揭示与讨论。
2. 研究设计
研究数据由课题组采取入户访谈与拦问的方式进行问卷调查采集。具体抽样方案为:按照立意原则,以人均GDP水平随机选取分别代表中国东部和中部地区经济发展水平的5省(市),然后在每个省〔市)按照研究需要抽取城镇,共抽取6个城镇的2000名居民为本次研究的调查样本。6个城镇依次为:湖北武汉市、湖北黄冈市、江西茨坪镇、上海市徐泾镇、北京市、广东深圳市。回收有效问卷1736份,有效问卷回收率为86.8%。统计分析运用SPSS软件,通过频率分布和双变量相关分析方法等,对基于受众评价的广告社会效果及其评价的影响因素作出探讨。
3.样本的基本特征
研究样本中女性947个,略多于男性的778个。从被访者居住地来看,被访者主要集中在城市,其中大城市被访者占47.2%,中小城市的被访者占总样本的36.2%,乡镇城市的被访者占15.4%。月收入3000元以上者为22.3%,1000-3000元之间者为39.3%,1000元以下者为35.3%。职业分布以企业员工居多占35.0%,其余依次为个体经营者、技术人员、企业管理者、无固定职业者、公务员、务农者,但还有24.1%未包括前几项职业选择中。
数据分析
1. 受众对广告社会效果的总体评价
在探讨受众对广告社会效果的评价之前,需审视受众怎样看待广告对自己消费及生活影响的。即在受众心中,广告到底主要起了哪些方面的作用。数据显示,受众对“帮助购买选择”和“增加消费知识”的选择频次最多,说明广告基本上能够实现自己的显性正功能――提供有用的产品市场信息和有益的商品、科学、生活知识。紧随其后,受众选择的是广告“刺激消费欲望”,这成为广告最突显的负功能表现之一。这进一步证实了学者对广告“物化社会”的担忧。即使如此,在广告对消费及生活影响――商业效果的认知上,受众的总体反应是偏向于积极,认为广告对自己消费及生活的影响以正面功能为主。
在广告商业效果认知的基础上,本研究从广告商业性与社会性的平衡、广告物质性与精神性的平衡、广告真实性与虚假性的平衡以及广告品味4方面来考察目前受众对广告社会效果的总体评价。结论如下:
数据表明,在广告的商业性和社会性平衡问题上,对“广告的商业功利性太强,不注重社会影响 ”观点持赞同态度的人约有77.5%,持不赞同态度的占21.2%,比例差别悬殊。在大多数受众心里,广告已被深深打上商业功利性的印记,这也是影响广告说服效果的重要原因之一。在广告物质性与精神性的平衡问题上,对“广告过分倡导物质享受,忽视了精神追求”观点持赞同态度的占71.9%,持不赞同态度的比例占25.8%,其中相当一部分人持“不太同意”态度,说明广告领域的精神建设也在渐渐被受众感知,但广告对社会的“物化”作用和基于“物质主义”的享乐文化仍是人们的批判对象,同时也是对广告负面精神影响的主要认识。在广告真实性与虚假性的平衡问题上,对“广告存在过多的虚假信息,不敢相信”观点持赞同态度的占81.3%。在4种观点中,对此观点持赞成态度的比例最高,这与现实生活中虚假、浮夸、欺骗性广告充斥人们周围,影响人们正常消费有关。这正说明了广告的真实性问题是广告领域存在的最严重的伦理问题之一。同样也解释了相当一部分人们对广告排斥态度的原因。在广告品味方面,对“低俗广告大量存在,降低观众审美品味”观点持赞同态度的占79.5%,可见,总的看来,现在广告的品味并没有达到受众的审美要求。
为了对广告社会效果评价做一个整体上的了解,我们依据人们对以上4个观点的评价进行赋分(1-5)合并,形成了我们分析人们对广告社会效果评价的整体认识。见表3。
研究发现,在受众的评价中,认为广告社会效果“不好”和“不太好”的有63.7%,认为广告社会效果比较好和很好的只有5.8%,有相当大的悬殊。
总的看来,当前我国居民对广告的社会效果的评价不高,人们对广告产生的社会效果持不满意态度。结合前面的详细分析,我们了解到,在广告几大问题中,广告的真实性问题最突出。人们对广告真实性的怀疑不仅严重削弱了广告的传播效果。
2. 不同居住地受众对广告社会效果的评价随城市增大而趋低
调查数据表明居住地与广告社会效果评价两个变量之间有一定的负相关关系:居住地区越大,人们对广告社会效果的评价越低(见表4)。
3. 受众年龄越大,对广告社会效果评价越低
调查数据表明:年龄越大,人们越倾向对广告的社会效果做出消极评价(见表5)。
4. 受教育程度越高,人们对广告社会效果评价越低
调查数据显示:受教育程度越高,人们对广告社会效果评价反而越低(见表6)。
5. 产品信息渠道选择影响广告的社会效果
调查数据显示,人们对产品信息的接触偏好与人们对广告社会效果的评价之间有一定的相关关系。其中,对广告效果作出“不好”评价的人认为,选择“亲戚朋友推荐”的产品信息对购买选择影响最大,比其他评价群体要高;而对广告社会效果持乐观态度的人来说,对其购买选择影响最大的产品信息都来自于“媒体广告信息”(见表7)。
6. 广告接触反应与广告社会效果评价密切
调查数据显示: 受众对广告社会效果的评价直接影响受众对广告的接触行为,对广告社会效果的评价越好的受众越倾向经常观看广告(见表8)。
7. 受众对广告可信度的总体评价不容乐观
调出数据显示:倾向不信任的37.7%比倾向信任的18.4%,超出1倍以上,这充分说明,广告的传播存在严重的信任危机(见图1)。
8.在五大广告媒体中,受众对电视信任度最高
广告总是借助媒体得以与传播,因此媒体的可信度对于广告可信度、乃至公信力均有着密切相关的联系。调查数据显示,电视的可信度最高,达61.6%;而不可信的选择则是网络最高,为51.6%。处于中间值的则是报纸、广播、杂志,而以报纸处于“排序二”为最高,比例为31.1%(见图2)。
9. 受众对不同类别产品广告可信度评价以药品保健品为最低
调查数据显示:广告真实性受怀疑的现象在多个行业中均有体现,其中最为突出的为药品保健品,其受怀疑的比例高达27.2%,紧随其后的为化妆品和医疗服务,分别为17.3%、16.6%。被访者最怀疑的广告真实性的产品类别主要集中在药品保健品、化妆品和医疗服务(见图3)。
10. 受教育程度越高对于市民化媒体的怀疑程度越高
调查数据显示,在是否同意“市民化媒体刊登的虚假广告要多些”的说法上,受教育程度越高,人们越倾向同意这一说法;或者说,受教育程度越高的人对于市民化的媒体的怀疑程度越高(见表8)。
11. 收入水平高的群体对杂志媒体相对更信任
调查数据还显示,收入相对高的群体对杂志媒体的信任比例比收入相对低的群体更高。这也意味着收入相对高的群体对杂志更为青睐(见表10)。
12. 广告接触动机不同的受众在对广告可信度评价上呈现一定差异
调查数据显示,接触广告的动机为“获取有效商品信息”的人群中有34.8%的比例对广告持信任态度,高于其他动机人群。为了“打发时间”而看广告的人群对广告持不信任态度的比例最高,占47.9%,也高于其他动机人群。不同广告接触动机的受众在对广告可信度评价上呈现一定差异(见表11)。
13. 广告内容偏好不同的受众在对广告可信度评价上呈现一定差异
受众在观看广告时,对广告的风格和内容会有不同偏好。调查发现,受众对广告内容信息偏好不同,他们对广告的信任也呈现微弱差异。相对来说选择“产品信息” 的人中对广告持信任态度的比例最高,占本群体的34.9%(见表12)。
结论与讨论
综上所述,本研究得出如下的结论:
首先,人们对广告影响消费及生活有着积极的认知。数据显示,受众对“帮助购买选择”和“增加消费知识”的选择频次甚多,说明广告基本上能够实现其正功能――提供有用的产品市场信息和有益的商品、科学、生活知识。即在“媒体广告信息”对消费及生活影响――商业效果的认知上,受众的总体反应偏向于积极,认为广告对自己消费及生活的影响以正面功能为主。这一基本结论告诉我们,任何简单化地放大广告负作用的认知存在着偏颇。
其次,人们对广告社会效果的评价较低、广告传播存在较严重的信任危机。如,倾向不信任的37.7%比倾向信任的18.4%,超出1倍以上;“虚假”和“低俗”成为广告信任不佳的最主要表现;对“广告的商业功利性太强,不注重社会影响”观点持赞同态度的人约有77.5%。这些影响社会效果的失信广告现象,不仅需要我们引起足够的重视,更启发我们需要进行具体分析,从而发现其重点表现的领域、规律特点、以及深层次原因,从而为广告社会效果提升提供有效引导。
在对广告社会效果评价上,我们主要从人口统计变量上探寻差异,研究结果表明,居住地城市越大、年龄越大、受教育程度越高、收入水平越高,人们对广告社会效果的评价越低;反之,则相对积极。在广告信任度的评价上,居住地区、受教育程度与对广告的可信度之间没有显著相关;而受众接触广告动机、反应、和内容偏好等因素,则与广告信任度评价呈一定差异。也就是说,理性群体更趋向广告社会效果的负面评价;而在广告信任度评价上由于没有群体间的差异,则更显得需要我们引起关注,也更启发我们相应的研究重心应从广告社会效果转向广告信任。
在上述结论得以归结的基础上,需引起讨论的是――广告对受众消费及生活功用认知与广告的社会效果认知不协调。研究中我们发现在广告对消费及生活影响、即商业效果的认知上,受众的总体反应是偏向于积极,认为广告对自己生活的影响以正面功能为主。但一进入广告的社会效果评价上,受众则表现出总体不满意态度。这背后的原因在于广告评价多是站在社会效果角度进行,形成的是一边倒的对广告的舆论指责;同时,广告主、广告媒体、抑或广告公司选择的总是沉默,虽然广告继续在进行着制作与刊播,却缺少为广告“正名”的勇气与行动。此外,以独立精神安身立命的广告学界,更多的也是从批判的角度来附和舆论,而在广告业总体价值科学评估的理论探讨上却总体上失语。这种形势,强化了受众对广告社会效果评价的负面环境。
基于上述研究发现,如何寻求一种各方价值博弈后获得平衡的理论视角、或协调广告商业效果与社会效果关系的价值标准就显得非常重要。其中间值――“广告的公信力”,则可能是能为由广告主、广告媒体、广告公司构成的产业链,以及消费者、社会、政府所共同接纳的广告业健康发展的视角。
注释:
[1]陈月明:《从美国广告批评看广告社会影响》,《现代广告》 2005年第12期。
[2][英]迈克•费瑟斯通:《消费文化与后现代主义》,译林出版社2000年版,第122-129页。
[3]陈培爱:《提高我国电视广告社会效益的对策研究》,《中国广播电视学刊》,1997年7期。
[5]林频:《西方传媒可信度研究》,《海外新闻界》2005年8月。
[6]Americans actually are favorable toward ads ,USA Today Magazine, Aug97, Vol. 126.
[7]转引自:高运锋《广告公信力的缺失与建构》,博士论文文库,2007年。
[8]Al Ries&Laura Rtes:The Fall of Advertising and the Rise of PR;New YorkHarper Collins PublisherInc.2002;P73.
【2014年第15题:结合文中的观点,谈谈你对下面这段话的理解。】荷兰画家凡・高的名画《星夜》所描绘的景象与现实世界的星夜不同,画面上11颗星星聚集在月亮周围翻滚着,像炽热燃烧的火球。评论家说,这幅画象征着人类的挣扎与奋斗精神。
那么,是不是该题本身设计有什么缺陷呢?答案是否定的。设计第15小题,其实并非2014年原创。自2011年以来,这个题型一直沿用至今,它主要考查学生“根据文中观点分析解决具体问题的能力”,设计较好,也为各地市的模拟试题所采用。
下文拟就2014年第15题的阅卷情况作出总结分析,兼谈该题的理解误区、解答方法和备考攻略。
一、范例举隅
在高考答卷过程中,主观题的规范作答尤其需要注意。有步骤、有条理,层次清晰、论说严谨是最为重要的。要规范回答好今年的15题,首先要明确该题的性质类型,即上文所说的“根据文中观点分析解决具体问题的能力”。考生不仅要准确审题、理解题意,还要学会规范作答。
综观2011―2014年这四年的第15小题,不难发现,该题的设问方式大致是“结合文中的观点(原理)来分析这个事例(现象)”。我们在回答时,务必要遵循“观点原理+事例分析”的模式进行有条理有层次地回答。一般情况下,这两方面的内容各占一半的分数。对于今年的第15小题,考生可以这样回答:
【范例A】艺术价值的关键不在于认识的内容是否正确,而在于能否给人想象的空间、情感的慰藉和精神关怀。(2分)凡・高的《星夜》虽然不符合真实的星空景象,但画中燃烧的星星给人想象的空间,表现了人类共有的奋斗精神,给人情感慰藉(给人终极关怀)。(2分)
【范例B】①艺术价值的关键不在于认识的内容是否正确,尽管凡・高的名画《星夜》所描绘的景象与现实世界的星夜不同,但并不影响其艺术价值。(2分)②艺术价值的关键在于能否给人想象的空间、情感的慰藉和精神关怀。凡・高的《星夜》虽然不符合真实的星空景象,但画中燃烧的星星给人想象的空间,表现了人类共有的奋斗精神,给人情感慰藉(给人终极关怀)。(2分)
【范例C】凡・高的《星夜》虽然不符合真实的星空景象,但画中燃烧的星星给人想象的空间,表现了人类共有的奋斗精神,给人情感慰藉(给人终极关怀)。(2分)艺术价值的关键不在于认识的内容是否正确,而在于能否给人想象的空间、情感的慰藉和精神关怀。(2分)
【范例D】①艺术价值的关键在于能否给人想象的空间、情感的慰藉和精神关怀。凡・高的《星夜》虽然不符合真实的星空景象,但画中燃烧的星星给人想象的空间,表现了人类共有的奋斗精神,给人情感慰藉(给人终极关怀)。(2分)②艺术价值的关键不在于认识的内容是否正确,尽管凡・高的名画《星夜》所描绘的景象与现实世界的星夜不同,但并不影响其艺术价值。(2分)
依据常规的答题模式,显然范例A、B更符合答题的思路逻辑(“观点原理+事例分析”),C、D也可以。当然,这里面的“观点原理”部分亦可以置换成“艺术价值的关键并不在于认识内容的多少、伦理成分的强弱。(艺术之所以为艺术,不在于认识,不在于教化,而在于给人想象的空间和情感的慰藉,是对遭受异化痛苦的人们所进行的精神关怀)”。回答成“给异化的现实人生以多样之审美观照的艺术承诺”、“一部优秀的艺术品,哪怕是写平平常常的事物,也总能上升到‘终极关怀’的高度加以理解”等句,也可以酌情给1分。至于“事例分析”部分,关键在于复述完整、分析到位。很多时候,题目的事例本身就蕴含着分析的成分,可以直接带入到答题之中。
二、问题摭拾
该题满分4分,而全省的平均分却不到2分(约为1.96分)。这突出反映了当前学生在应对这类“应用型”问题时存在的困境和误区。这样的困境和误区主要有以下几点:
1. 找不准观点原理。
既为论述文,文章内往往会有很多观点原理,考生务必要注意甄别取舍。在这次考试中,有些考生胡乱选择文中的话语进行回答,如选择“从形而上的层面上讲,审美也是一种终极关怀”;“文明的人类之所以陷入异化的痛苦,乃是因为生产力和生产关系的利刃斩断了人与自然、人与社会的原始纽带”等等诸如此类的句子作为“观点原理”,甚至是自己临时编造的与文章毫无关联的、风马牛不相及的句子,这些做法都会让得分大打折扣。
2. 回答内容不完整。
该题解答尽量遵循“观点原理+事例分析”的思路。考生可以选用A类“(总)观点原理+(总)事例分析”的答题方法,也可以选用B类将事例一分为二进行分析,“观点原理1+事例分析1;观点原理2+事例分析2”,甚至还可以像C、D一样将“观点原理”和“事例分析”部分倒置过来。但有不少考生审题不准,没有正确理解题目的要求。题干有两方面要求:“结合文中观点”,“对下面这段话的理解”。这两方面要求必须在答案中有相应的体现,否则只会失分。
3. 思路层次不清晰。
思路层次不清晰,是解答主观题的大忌。在该题的阅卷过程中,我们也发现很多层次不清晰的答案,考生往往一会“声东击西”,一会“言此意彼”,表达不够连贯,缺乏条理性。如例:
认识内容的多少并不是艺术价值的关键所在,荷兰画家凡・高的名画《星夜》所描绘的景象与现实世界的星夜不同,画面上11颗星星聚集在月亮周围翻滚着,像炽热燃烧的火球。评论家说,这幅画象征着人类的挣扎与奋斗精神,给人想象的空间和情感的慰藉。
该考生的回答思路是“观点原理1+事例分析+观点原理2”,层次不够显豁。且看其内容,“观点原理1”指出“并不是”什么,但在后面的内容中并没有指出“而是”什么,有“破”无“立”,这个“观点原理”也是不完整的。在答卷中,这样的情况还有很多,即便意思对了,也是有缺陷的。
三、备考攻略
为了更好地回答这一题,也为了提升考生的表达能力和应试技巧,针对上述问题,我们可以从以下几方面着手解决,以提高该题的得分。
1. 准确定位观点原理。
找准观点原理,是解答该题的锁钥。为了找准观点原理,我们可以从两方面着手:首先,在通读全文的环节,要仔细勾画标注,特别是每段的中心句、总结性的句子、议论性的句子,这些往往都是蕴含观点原理的地方。此处不再赘述。其次,要仔细审读题干所提供的材料事例:它有几层意思,每层意思与文中哪个(哪几个)观点原理相对应。如此一来,准确定位观点原理,就易如反掌了。今年15题中的事例:“《星夜》所描绘的景象与现实世界的星夜不同……但……表现了……”该事例通过转折关联词“但”传达了两层意思:《星夜》是一部优秀的艺术品,其艺术价值不在表面的内容,而是在深层的含义。文中与此相类的“观点原理”只能定位在第二段。当然,理解事例究竟有几层意思,我们除了借助关联词之外,还可以借助标点符号,如2012年15题事例:“为解决中国人吃饭问题,袁隆平经过长期实验与探索,培育出了高产杂交水稻稻种;并且克服重重困难,向全国大面积推广杂交稻。他不满足已有的成绩,面对世界范围的粮食短缺问题,又提出杂交水稻超高产育种的新课题。”事例中间有一个分号、一个句号,显然是三层意思,即文中所言“负责的思想”、“能对负责的思想去负责”和为“国家民族社会人群”负起更重大的责任。
2. 合理区分解题类型。
通过对近四年该题的比较分析,我们不难发现,这些问题不外乎两种类型,第一,材料中的事例有几层意思,就分别对应文中的几个观点原理;第二,材料中的事例的整体意思,同时体现了文中的几个观点原理。前者如:2012年是三个“观点原理”加三个“事例分析”;2013年是一个“观点原理”加一个“事例分析”;2014年两个“观点原理”加两个“事例分析”。后者如:2011年题目中的事例就同时体现了“美的东西是相对的”和“美的东西是自相矛盾的”两个观点原理。只有这样合理区分类型,才不会遗漏对事例中要点的理解。
3. 立足文中句和事例。
高考主观题阅卷给分还是比较宽松的,但凡是意思对都能得分,甚至满分。但有个前提:考生必须立足文中的句子和问题中的事例来回答,要不枝不蔓,不能节外生枝,更不可不着边际。很多时候,只要在回答中表述了事例的内容,都可以酌情给分(甚至是一半的分数)。当然,在解题的过程中,仅仅做到立足文中句和事例,还是不够的,要力求做到规范作答,最好的办法就是分点。这样的答案,全面完整,条理清晰,更加赏心悦目。
四、演练现场
近四年第15题的类型,一直延续不变,极具代表性,也有很好的沿用价值,所以,考生尤其需要注意。下面,列举一些试题,考生可以结合原文进行解答:
【2011年高考:请从美与人的关系的角度,结合文中的原理,对这种现象作简要分析。】一群大学生探险进入一处原始森林,对所见景物的原始美十分赞叹。几小时后,他们迷路了。夜幕降临……他们对周围的景物开始感到恐惧。
【2012年高考:依据文意,分析袁隆平怎样负起了“知识的责任”。】为解决中国人吃饭问题,袁隆平经过长期实验与探索,培育出了高产杂交水稻稻种;并且克服重重困难,向全国大面积推广杂交稻。他不满足已有的成绩,面对世界范围的粮食短缺问题,又提出杂交水稻超高产育种的新课题。
【参考答案】
【2011年高考】①美的东西都是相对的,随着人们对现实的审美关系的变化而变化。当一群学生带着放松的心情看待景物的时候,景物具有原始美。但是当他们迷路而夜幕降临,现实的审美关系发生了变化,原始美在他们眼里变成了恐惧的东西,不再美丽。②美也是自相矛盾的。同样一种东西,可以是美的,可以是不美的,关键在于人对具体事物的认识。同样是原始森林,学生既能从中发现到美的存在,也会对其产生恐惧的情绪。(答对一点给2分,两点给4分)
【2012年高考】①知识的责任,是指要有负责的思想。袁隆平研究出水稻育种新技术,为社会提供了“负责的思想”;②知识的责任,是指能对负责的思想负责,他努力推广科研成果,做到了文中所说的“能对负责的思想去负责”;③知识的责任,是指应该对于国家民族社会人群,负起更重大的责任来。他立志解决中国乃至全世界的粮食问题,体现了知识分子的使命感,为“国家民族社会人群”负起更重大的责任。(答对一点给2分,两点给3分,三点给4分)
【关键词】房地产公司 广告费用 销售业绩 线性回归
自21世纪以来,市场竞争的越发激烈使得企业对市场的争夺进入白热化的阶段。在知识经济的背景下,企业核心竞争力不仅仅体现在所生产的产品质量上,更多的是反映在企业外在形象的塑造与产品的营销推广。而广告作为外在形象塑造和产品营销推广的最佳手段在如今逐渐受到了企业的喜爱。当然,企业进行广告宣传的目的只有一个,那就是实现销售业绩的快速与持续增长,从而为企业实现利润最大化的目标。近年来,国内房地产市场呈现出火热的发展趋势,伴随着房价的快速上涨,全国房地产公司也纷纷拿地开发房产,关于房地产的广告也充斥在大街小巷。
一、研究假设提出
根据市场营销学与财务管理学的相关知识,企业进行广告宣传的目的在于提升销售业绩,而广告费用的支出是反映企业广告宣传力度大小的关键指标。企业广告宣传力度大,那么企业的外在形象更容易被塑造,所生产的产品在消费者心中更有知名度,更容易为消费者所接受,从而实现销售业绩的增长。基于此,本文提出研究假设:广告费用与销售业绩呈现着正比的关系,即广告费用支出越多,那么企业的销售业绩水平越高。
二、数据选择与样本说明
本文选择主营业务收入来衡量销售业绩水平,选择销售费用来衡量广告费用的高低。鉴于本文研究的对象为房地产公司,为了便于数据的可得性,本文选择46家房地产上市公司作为研究样本,选取其2012年度的财务数据组成一个容量为46个的研究样本。同时,鉴于本文的研究数据为面板数据,对数据进行取对数处理,以减小异方差现象。
三、相关性分析
在进行线性回归分析之前,首先运用相关性分析来检验销售费用与主营业务收入之间的相关程度。相关性分析是指对两个或多个具备相关性的变量元素进行分析,从而衡量两个变量因素的相关密切程度。当然,变量之间存在着相关性并不意味着具有因果关系。从本文的相关性分析结果来看:销售费用与主营业务收入之间存在着较高的相关性,这两者的相关系数达到0.9,达到高度相关。
四、线性回归分析
线性回归分析是分析因变量与自变量之间数理关系的研究方法,按照自变量个数的多少可分为多元线性回归分析和一元线性回归分析。运用EViews5.0软件来线性回归分析销售费用与主营业务收入的关系,得到如下线性回归方程:
该线性回归方程的拟合度为0.81,说明销售费用可以解释主营业务收入变动的81%。同时,方程的F检验值为187.6,对应的概率值为0.000,小于显著性水平1%,说明方程整体显著,销售费用与主营业务收入之间存在着显著的线性关系。此外,销售费用的回归系数0.75,回归系数的T检验值为13.7,对应的概率值为0.000,小于显著性水平1%,通过了T检验,说明销售费用对主营业务收入存在着正向的显著影响,即销售费用每提升1个单位,则主营业务收入就会显著地增加0.75个单位。
五、结论与建议
通过本文的实证研究可知:房地产企业的广告费用与销售业绩有着密切的联系,而且广告费用的增加有助于销售业绩的提升。根据这一研究结论,房地产企业要实现利润最大化的目的,必然要提升自身的销售业绩,而增加广告费用投入,加强企业与楼盘的广告宣传,对提高房地产企业的销售业绩有着积极的作用。因此,房地产企业可以尽量增加对广告宣传的投入,享受广告费用增加所带来的销售业绩的效益。当然,在增加广告费用支出的过程中也需要注意以下几方面:
1.广告费用支出要结合公司的实际财务状况,避免因大额的广告费用支出而给房地产公司的现金流带来问题。广告费用的支出要导致公司现金流的支出,而且很多广告宣传在前期需要巨大的资金投入,这往往容易造成公司的流动资金出现短缺的现象,使得公司在拿地、房产开发等主营业务拓展过程中面临资金的难题。
2.广告宣传要有针对性,突出宣传重点。广告宣传对销售业绩的提升并不是说随随便便的广告就能实现的,这需要房地产公司结合自身楼盘的实际情况而制定广告宣传策略。一方面,房地产公司要立足于楼盘实际,细分目标市场与消费群体,做好市场调研工作,在目标市场与消费群体较为集中的地区进行广告宣传;另一方面,在制定广告宣传的过程中结合目标市场与消费群体的特征进行,制作出符合目标消费群体口味的广告。
3.广告宣传要实际,切忌过度夸张真实情况。目前,房地产公司的宣传广告存在着过度夸张的情况,关于真实情况扭曲的房地产广告到处都是,这不仅造成了市场的不良反应,而且还会引起监管部门的处罚。因此,房地产公司在广告宣传过程要秉承“真实”原则,避免出现过度夸张的宣传广告,给自己造成不必要的麻烦。
参考文献
[1]杜漪,樊文英.我国广告费用与销售额关系的实证研究[J].山西农业大学学报(社会科学版),2009(04).
[2]万寿义,王.基于成本性态的销售费用与管理费用基本面分析——来自中国制造业上市公司的经验证据[J].东北财经大学学报,2011(07).
关键词:媒介融合;手机二维码;广告业
一、媒介融合
随着技术发展,网络传播、电信传播、广播电视传播以及纸质媒介传播间的壁垒逐渐被打破,新老媒体之间出现了融合的趋势。媒介融合的概念最早由美国马萨诸塞州理工大学的伊契尔・索勒・普尔于1983年提出,其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势。美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison将“媒介融合”定义为:“印刷的、音频的、互动性数字媒体之间的战略的、操作的、文化的联盟”。
媒介融合以信息消费终端的需求为指向,是一个不断发展变化的过程。这一过程中,传统媒体与新媒体之间不断加强整合与重组、交融与互动,产生了许多功能强大的新媒介形式,它改变的传统媒体在信息传播中的垄断和特权,从而使得受众一改往日在信息传递过程中的被动地位,成为了信息的内容制造者和主动传播者。
在这一大背景下,二维码迎合了媒介融合的发展趋势、在其应用过程中主动去打破了各媒介之间的壁垒,当然,它也给媒介融合过程起了推动促进的反作用。它是一个跨媒体的通道,不管是报纸、杂志、户外、液晶媒体等只要在上面有一个二维码,就可以通过二维码来与人群进行互动,从而可以获取更多的信息。
二、手机二维码与广告业
(一)手机二维码
二维码,是指用特定的集合图形按一定规律在平面(二维方向)进行分布的黑白相间的图形,用来记录数据符号信息。二维码和手机终端相结合的产物,即手机二维码。它将相关信息用二维码进行编码,使信息在手机里存储、阅读、传播。而手机,既可以作为二维码信息的载体结合二维码识读设备加以应用,也可在手机中内置或下载二维码识读软件来识读商品上的二维码标识,从而获得相关的有效信息。
从全球范围来看,手机二维码业务主要在亚洲和欧美地区展开。其中,日本和韩国的手机二维码技术已发展得很成熟,如在日本街头,二维码的身影随处可见。这也催生出一种新的广告形式,即手机二维码广告。
(二)手机二维码广告的特点
1.互动性
在媒介融合的大趋势下,因技术、内容和渠道的融合情况下诞生的二维码有意识地突破单向传播和忽视受众反馈信息的劣势问题,强调受众对信息的主动感知与行动。手机二维码在广告业的应用极其广泛,使用手机二维码获取信息的过程则是增强广告商和受众的互动体验,增加用户的体验感,避免了被动接受广告等繁杂繁琐信息的情况。
2.便捷性
与以往所有的营销手段相比,包括短信广告、彩信等形式在内的移动营销最大的特点就是便捷,就像一间“移动商铺”。在手机二维码广告业务中,二维码也一样具有这个特点,企业与商家可以在现有的任何形式的广告中设置二维码,只要消费者扫描了二维码就可以在任何时间和任何地点对产品进行了解。
3.信息丰富
户外广告有面积的限制,平面媒体有版面的约束,电视广告则有时间的考虑,而二维码广告则不用考虑这些,它具有极大的信息量,可以用手机浏览网页上的所有内容。用户对二维码所包含的产品信息的了解是全方位的,不是原有的简单的一个户外或平面媒体的广告内容可以相比的,也不是短短的几十秒的广告可以表现的。
4.精准定位
在信息时代,用户成为稀缺资源。市场的碎片化使得精准的营销显得非常重要。用户通过手机扫描二维码的同时,也留下了个人的消费信息。在一定范围内,企业可透过数据挖掘分析获取手机用户的兴趣点、收入状况、消费领域及接触心理和习惯的信息,从而采用分众化的营销策略,对于市场的又好又快发展带来了有利的一面。
(三)手机二维码对广告业的影响
1.广告传播方式:从“推”到“拉”
传统媒体的广告形式的“入侵性”与“强制性”会导致用户的抵触心理。手机二维码广告则是通过二维码技术使得用户看到的是与广告产品密切对应或者说专属广告产品的网页,它将受众的信息消费方式从原来的单向、被动转化为主动、索取,受众是主动地拉出(pull)信息,而非被动接收(push)信息。在这个过程中,受众与广告之间的互动性得到充分体现,受众有一种专属感。进一步说,手机用户的主动权的行使又是在想要了解广告信息之后才产生的,这对广告传播方式的发展有着变革性意义。
2.广告传播内容:从单一到多样
目前传统的手机广告形式受到版面或空间的限制,信息承载量非常有限,不能放很多内容,表现形式只能以文字、图画或者声音等一种形式为主。不同于传统广告具有固定的播出时间和空间,手机二维码的广告信息具备及时、激动、索取、简约的特性,受众不再囿于是空的限制,可随时搜索自己感兴趣的广告信息。对于广告主和广告公司来说,多媒体形态为产品即品牌的营销打造了全新的360度的体验环境,广告创意不再仅仅是创造广告,更是创造品牌的体验。以雪铁龙某款汽车平面广告为例,受众通过手机摄像头对准广告右下角的二维码就能够进入有关此款车型的专门WAP网页,了解这款车型的各种信息,并体验新媒体视觉的冲击。
3.广告传播效果:从难以评估到精确定位
在传统广告的传播中,受众对信息的关注带有很大的随机性,广告效果同样是大打折扣。商家可根据需要为产品设置不同的手机二维码信息,由此而监测不同广告的投放效果。它可以精确地跟踪和分析每一个媒体、每一个访问者的记录,包括访问者的手机机型、话费类型、访问时间、地点、访问方式以及访问总量等,并为企业提供最优媒体、最优广告位、最优广告投放的地点、媒体类型的数据,从而为商家制定更高效的广告投放策略。
4.广告传播创新:从传统营销到广告创新
手机二维码广告的创新性在于其拓展了广告投放的空间,使日益丰富的广告内容不再去挤传统媒体的“独木桥”,摆脱了传统媒体有限的“黄金时段/版面”的束缚,大大延伸了广告投放和作用于受众时间,给广告业的发展带来更大的活力和空间。同时,手机二维码广告具有得天独厚的优势,能够以最小的成本换来最大的注意力。而且通过手机二维码,可以把现有的主要媒体关联起来,成为“超级媒体”。
三、手机二维码广告的前景分析
手机二维码作为一种新的广告传达渠道,借助成熟的技术条件,扩大应用范围,构建完整的产业链,从而达到良好的广告的推广与营销效果,发展前景广阔。
(一)技术条件的成熟
2013年伊始,中国的移动用户数量呈爆炸式增长,使手机接入互联网更加便捷,为二维码广告的推广提供低成本的制造传输方式。另一方面依靠技术支持,广告主可与运营商建立合作机制,从而建立用户数据库。广告主通过对数据库的分析从而获取手机用户的收入水平、感兴趣的领域等信息,进而得出消费者的心理状态和行为特征,整合社会渠道,进行分众化营销。
(二)应用范围的扩大
目前手机二维码广告的成功应用的范围可推广到以下几个方面:
1.在电子票据,电子凭证等方面的应用
目前在电子票务、电子VIP、积分兑换、电子优惠券等方面的应用已经比较成熟。商家可利用手机软件进行二维码扫描获得相应的电子优惠,从而驱动受众进行实体店的消费。
2.适时购物
二维码扫描的购物形式,既为企业做广告又方便受众,代表了一种最先进技术的手机购物方式。上海率先在地铁站里推出了“虚拟超市”。这是一面陈列着商品图片的“商品墙”,消费者如果看中某一款商品,只要用手机拍摄商品下方的二维码,就能实时购买。
3.移动广告
移动广告是基于移动时代的一种新兴产物。传统的平面广告已经很难很好地表达产品的内涵,因而结合声音、视频等内容的多媒体营销也越来越受大众关注。一个比较成功的营销案例就是“Victoria’s Secret”内衣广告。通过在模特的身上打上Victoria’s Secret公司的二维码,利用人性的好奇心触发动作,并使用二维码技术进行链接,成功营销。
(三)产业链的构建
整体产业链上参与者们与运营商是否建立稳固的合作关系直接影响整个产业链的有效运作。手机二维码业务可以建立纵向合作伙伴关系与跨产业合作协定战略联盟。纵向合作伙伴关系可通过提高手机二维码广告品质、促进创新和削减成本以提高整个产业的运作效率;而跨产业合作协定指的是将来自多个不同产业的企业的能力与互补性资源相融合,拓展手机二维码广告的创新思路,形成新业务。
参考文献:
[1]蔡雯.从超级记者到超级团队――西方媒体“融合新闻”的实践和理论.中国记者,2007(1),81
[2]郭全中.二维码的现状与未来.新闻与写作,2013(7),22
[3]慕艳平.“超级媒体”手机二维码的移动营销价值及应用.现代商业(市场营销版),2012(29),72
[4]余霖.媒介融合背景下传播方式变革对广告传播的影响.新闻爱好者,2010(18),16-17
关键词:广告语;广告语翻译;翻译策略
当代社会,广告已经成为人们生活中获取信息的重要来源。经济的发展更促进了各国间频繁的商品及服务交易活动,广告翻译的重要性也随之凸显出来。作为一种竞争性的商业手段,广告的目的是争取消费者,广告语翻译的目的亦是如此。
一、广告语与广告语翻译
广告创作因其学科交叉而显复杂,但成功的广告带来的巨大效应也是难以估摸的,其最终体现在产品的良好口碑与成功销售上。广告的主要目的是让消费者在短时间内对产品留下印象记住该产品,故广告语一般具有以下特征:多口语,生活气息浓厚;多简单句和祈使句,简洁明了,明快有力;多省略句,突出关键词;甚至修辞也会被大量使用来增强语言的感染力。
广告语的这些特征对于广告语翻译具有相同的启示,即广告语译文仍需要产生同样效果。广告语翻译是目的性极强的以语言为载体的跨文化交际活动。译者在进行广告翻译活动的过程中需具备受众意识和目的意识。脱离了广告文本产生初衷的一切广告翻译活动,其成功的可能性是极小的。
二、案例分析
(一)Born to run.(奔驰汽车广告)
译文:天生奔驰。
此译文“天生奔驰”在具备原中文意义的同时,还采用汉语表达里较为人所习惯的四字形式,不仅在内容上与原文保持了一致,还避免了直接翻译的直白和冗长,增加了语言的简洁性和冲击力。此外,译文很好地运用了双关的修辞,“run”被译为“奔驰”,一方面是指“奔驰”汽车商标,另一方面说明了“奔驰”车的强劲特性和良好品质,双关的运用更是增强其效果,让消费者在短时间内产生印象。
(二)A diamond lasts forever.(戴比尔斯钻石广告)
译文:钻石恒久远,一颗永流传。
英文广告语只是简单明了的a diamond lasts forever,而译文选择使用用词押韵(uan音)、对仗工整的形式,读起来朗朗上口,让人产生过目不忘的效果。在内容上,“恒久远”和“永流传”是对“lasts forever”一句的同意双译,不仅是对原文内容的保留,还在符合汉语表达习惯的基础上进行了极大的丰富。除了语言的形式对称美和内容的丰富性,此译文还做到了将钻石良好的特性传达给消费者,且“一w永流传”有对中国受众消费心理的考虑,即中国人“传家宝”的传统习惯。因此,这则广告虽然对原文的文体特征进行了改变,但是通过符合汉语表达习惯的语篇组织形式和丰富的内容,实现了广告语的言外效果和目的。
(三)A big step for small.(iPhone SE广告)
译文1(中国大陆):一小部的一大步。
译文2(中国香港):一小部,迈进一大步。
广告语中“small”指iPhone SE, 此手机因沿用iPhone 5S的外壳,保留4英寸屏幕的设计,相对于市场上主流大屏手机而显小,译为“一小部”。“a big step”指此手机的配置相对于苹果前几款手机进行了较大的升级,译为“一大步”。译文1是近乎于严格意义上的直译,“small”译为“一小部”,“a big step”译为“一大步”,就意义和句法而言,是十分正确的翻译。但英语重名词的使用,汉语则多使用动词。译文1作为广告语,其形容词加上名词的语言结构不符合汉语表达习惯,让消费者不易接受。所以,虽然其意义得以保留,语言却是平淡无奇,毫无特点,难以产生效果。相比较译文1,译文2不仅保留了主要内容,还通过增译法添加动词“迈进”对内容进行了丰富,符合汉语重动词的表达习惯。中间通过逗号隔开主项和谓项,使其内在逻辑得以彰显,即“虽然这是一部沿用5S外形设计的小屏手机,但其配置和内在性能却得到了极大的提升”,将此手机的特点及优点传达出来,吸引了消费者的注意。
三、结语
本质上,广告翻译是一种以语言为载体的跨文化交际活动。译者所需要注意的是,广告翻译并不是简单的文本再创造过程。在广告翻译过程中,对于翻译策略的选择,译者除了要在广告的文本上下功夫外,还需要更多地考虑到地域文化特征,消费者心理以及受众的审美价值观,只有这样,消费者才会更好地被广告吸引,产生购买欲。完成这样目标的广告语翻译,才可以视为成功的广告语翻译,更好地达到广告语交际的目的。
参考文献:
[1] Roman Jacobson.On Linguistic Aspects of Translation [M].Chicago: The University of Chicago Press, 1992.
[2]董晓波.翻译概论[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2012.