前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的互联网经济的特征主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:传统企业;波特竞争战略;互联网渠道模式
中图分类号:F4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)09-0003-02
1 传统企业建立互联网渠道的战略思考
传统企业建立互联网渠道,最根本的在于从自身的竞争战略出发,对互联网渠道在整个企业中所扮演的角色进行清晰的定位。根据波特的竞争战略理论,企业通常有三大基本竞争战略,对于不同的企业,建设互联网渠道具有不同的战略意义。
1.1 基于成本领先战略
建立互联网渠道能够使企业接触到更为广泛的消费者,促进商品的全天候销售,降低分销成本,与传统渠道相结合更能发挥经验优势,实现规模经济,从而使企业成本领先战略提升到一个新的层次。同时,互联网渠道需要一定的营运成本以及与传统渠道的协调,因此互联网渠道有可能成为企业的成本中心,而不是利润中心。企业必须建立完善的成本控制体系,充分关注互联网渠道的成本和效益。
1.2 差异化战略
建立互联网渠道,实行渠道差异化,可以使企业占据先动优势,以相对于竞争对手更多的渠道组合和创新模式,更加快速准确地满足顾客的独特性的需求,从而建立起差异化的竞争优势。但是,随着知识共享和技术创新,其他企业对于渠道模式的模仿很容易会使企业已建立的差别优势缩小甚至消失。企业必须对互联网渠道进行准确的差异化定位,并且不断创新。1.3 集中化战略
建立互联网渠道,能促进企业针对目标市场进一步实施成本领先或差异化战略。同时,也为企业提供了重新选择目标市场的机会,即对现有目标市场进一步细分,或者开拓新的目标市场。以更多的渠道组合,分别针对不同的目标市场,采取不同的渠道模式。
2 互联网渠道建设的一般模式
对于传统企业而言,在建立互联网渠道的战略实施层面,需要对自身的产品特质和已有渠道结构作系统的分析,根据传统渠道与互联网渠道各自的优势与特性,设计合理的互联网渠道切入模式。
2.1 单一渠道
2.1.1 仍然依赖于传统渠道
如图1所示,在该种模式下,企业建立互联网渠道仅仅将其作为对传统渠道的补充和辅助,是一个服务平台,为顾客提供详尽的产品信息,提供购买方式,但是产品的交易仍由传统分销渠道来完成。该种互联网渠道模式非常适用于不能通过互联网完成交易或互联网交易存在困难的情况。
案例分析:Sauder家具公司是北美最大的RTA(Ready-to-Assemble,待组装家具或规格部件组装家具)制作商,它的产品通过大型办公用品市场和家居中心来销售。由于家具往往比较笨重,运送成本很高,因此跟单个顾客开展交易并运送产品并不具有成本效益。Sauder建立了互联网渠道,各种产品信息,顾客在上面搜索家居产品的尺寸和图片信息,并且每一件家具都有一个它的经销商链接,因此,该渠道模式创造了更多的销售机会,提高了顾客满意度,同时,由于互联网并不会取代现有分销商,反而能够提供推介服务,承担客户管理和服务职能,因此预期的渠道冲突就相对较少。
直线表示与直接交易相关的活动和职能,虚线表示与服务相关的活动和职能。
2.1.2 转向集中于互联网渠道
如图2所示,传统企业在互联网渠道相对于传统渠道具备明显优势的情况下,解散传统渠道,彻底转向集中于互联网渠道,进行网上直销或分销,即自建网络平台或建立类似于线下的各级网络分销商。将发展成熟的传统渠道解散,将会带来一定的退出成本,企业可以通过跨渠道整合,即将现有分销商迁移到互联网渠道中,将分销业务电子化,这一方面避免了退出障碍,另一方面又能壮大互联网渠道的实力。
案例分析:创建于2006年的御泥坊是进行渠道转型的成功案例,由于在创建之初受资金和市场开拓能力的限制,该公司在打造传统渠道的同时借助于互联网渠道进行营销,凭借其良好的产品质量打开了市场。但是,两渠道的后期发展却有显著差距,网上销售占到了96%的销售额,而传统渠道的销售几乎崩溃。随后该公司彻底解散传统渠道,建立网络分销体系,集中力量和资源打造互联网渠道,为热衷于网上购物的目标顾客提供服务。由于该企业规模相对较小,退出传统渠道的成本较低;同时,由于化妆品在传统分销渠道中,需要高额的营销成本,相对而言互联网渠道具备明显的成本优势和价格优势,因此转向集中于互联网渠道总体上能产生巨大的效益。
2.2 双重渠道
2.2.1 双重渠道间隔
双重渠道间隔的明显特征是互联网渠道与传统渠道在业务上不发生交叉,主要有以下两种模式。
(1)如图3所示,企业模仿传统渠道的分销模式,组织网络分销体系,建立并行于传统分销渠道的互联网渠道。企业通过渠道拓宽,可以在类似市场中销售更多的相同产品,网络分销商与传统分销商都具备完整的交易功能,在业务上不发生交叉,并且通过合理的定价避免渠道冲突。
案例分析:李宁于2008年成立了电子商务公司,此时在淘宝网等网络平台上,已经有众多的网上零售商销售李宁的产品,形成了很大的网络零售势力。经过调查分析,李宁采取了网罗和收编现有网上分销商和众多网店的策略,进行统一管理和授权销售,将其纳入自己的销售和价格体系。为了避免互联网渠道对传统渠道的价格冲击,李宁采取两渠道统一定价的方式,将物流成本考虑在内,互联网渠道产品只比传统渠道的产品略微便宜。同时,李宁强制规定分销商只能经营各自渠道,不能同时经营两类渠道,避免分销商的双重身份,以明确区隔,划清界限,充分维护各自利益。
(2)如图4所示,企业保留传统渠道,同时自建互联网渠道或者通过中介平台(如淘宝商城等),进行前向整合,实现由供应商到销售商的转变,绕过下游分销渠道,直接进入市场。该种模式中,互联网渠道与传统渠道在定位上具有明显的差别,主要体现在产品、品牌、价格和服务等方面。
案例分析:“我买网”是中粮集团的自营网络平台,自2009年8月上线运营以来,销售业绩节节攀升。“我买网”定位于对快速消费品和日用商品有网上购物习惯的都市白领,提供高品质的食品,包括“中粮制造”和“中粮优选”,即中粮集团的自产食品和具有较强品牌优势和较高产品品质的国内外食品。互联网渠道是一个零售平台,同时也是一个重要的消费者行为数据收集平台,它可以搜集大量的一线消费者数据,为中粮集团进行食品类的快速消费品的消费者购买行为和意向的分析研究提供大量的真实信息,对新产品的开发具有很大帮助。另外,中粮集团作为食品行业的大型供应商,其传统渠道在大宗粮油等产品的分销中仍然发挥着重要作用。
2.2.2 双重渠道协同
双重渠道协同是在双重渠道间隔架构的基础之上,将两个渠道进行互补性定位,建立联动机制,即通过合理的利益分配和共享机制,充分利用两者的优劣势,形成互补,在合作的基础上实现两者的联动,最终实现双重渠道协同运营,建立成本优势或提高差异化水平。
(1)如图5所示,供应商自建互联网渠道或借助网上中介平台,前向整合直接与顾客进行交易,但交易的实现需要传统渠道的参与。通过合理的利益分配和共享,实现渠道合作。在该模式中,企业自建的网上商城仅仅作为与顾客交易平台,更像是一个订单系统,但商品交付及售后服务仍需要传统渠道中分销商来完成,因此企业只需投入一定成本建立该网上交易平台,避免了对互联网渠道新建网络分销体系,以及与之配备的配送和仓储等投入。
案例分析:海尔自建的网上商城,定位于二、三级城市的消费者。顾客在网上商城订购产品后,由该顾客所在城市的分销商负责产品的配送、安装和售后服务。这实际上等于供应商网上销售着分销商仓库的产品,同时海尔规定分销商只能按照网上商城的价格进行销售。为了避免二、三级城市分销商的利益受损,海尔模式对双重渠道联动机制进行了有益的探索,其成功的关键在于合理的利益分配与共享。如给予配送补贴(基本上定额为网上网下商品的定价差),采取联合销售数量折扣,即将分销商在传统渠道和互联网渠道销售的商品的总数统一计入分销商的总销售量,提供价格折扣。通过双重渠道的协作,一方面能够强化海尔在二、三线城市的市场势力,同时通过将所获收益与分销商共享,调动其积极性,培育其实力,实现与一线城市大型分销商的实力平衡。
(2)如图6所示,企业自建互联网渠道或借助网上中介平台,前向整合直接与顾客进行交易。该互联网渠道具备独立完成交易的能力,与传统渠道几乎能够实现功能替代,因此对其传统渠道的分销商利益有所损失,通过补偿损失、分享利益,对其努力给予鼓励等合理的利益分配与分享机制,从而消除对立,使分销商加大服务投资,跟进互联网渠道发展的要求,最终使双重渠道能够建立信任,联动协作。
案例分析:Ethan Allen是美国最大的家具零售商,其自建的互联网渠道与传统渠道几乎具备一致的功能,能够独立完成商品交易的全过程。为了弥补供应商自建的互联网渠道对传统分销商的利益损害,Ethan Allen采取了创新性的做法,如与分销商共享市场信息,将互联网渠道所获收益与所在区域的分销商分享,以缓解区域性的渠道冲突。如果传统分销商提供了帮助(如送货、维修、组装和退货等),则该分销商还可得到更多的分成。另外,互联网渠道也会将传统分销商的信息推荐给顾客,提供支持服务,为他们创造效益。
总结以上几种互联网渠道建设的模式,基本上表现为企业自建互联网渠道进行前向整合,或者建立类似于传统渠道的互联网分销渠道,同时解散传统渠道,或者与传统渠道实现间隔或协同。就当前而言,绝大多数传统企业不可能放弃传统渠道,因此,在互联网时代,传统供应商的渠道再造之根本就在于有效实现双重渠道的运作,这已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势。由于互联网的广泛性和互动特征,增加互联网渠道会加大渠道整合过程的复杂性。传统供应商实施双重渠道模式,必须要面对渠道冲突的问题。一个明显的障碍是来自于双重渠道间的价格竞争和运营方面的冲突,尤其是供应商自建的互联网渠道与它的传统渠道之间的冲突。供应商可以通过采取差异化的目标市场和顾客、产品结构和品牌等方式实现区隔定位的创新模式,也可以建立合理的利益分配和分享机制来实现双重渠道的合作与联动。
参考文献
[1]迈克尔•波特,陈小悦译.竞争战略[M].北京:华夏出版社,1997.
[2]叶长兵,王淑香.波特竞争战略在商业零售企业竞争中的应用[J].郑州航空工业管理学院学报,2004,(3):26-28.
[3]唐震.从波特竞争战略理论谈行业创新[J].河海大学学报,2004,(2):51-53.
传统经济的企业强调“客户(顾客)是上帝。”这是一种二维经济关系,即商家只为付费的人提供服务。然而,在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝。因此,互联网经济崇尚的信条,是“用户是上帝。”互联网经济就是这样,如果不能汇聚海量用户,那就很难建立有效的商业模式。
第二体验为王
互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联网时代,顾客的消费行为发生了变化。消费者变得越来越有主动权,越来越有话语权。传统的基于信息不对称的营销,其效果会越来越小,而在互联网经济里,产品的用户体验会变得越来越重要。
今天,所有的产品高度同质化,但最后,你发现能胜出的决定性要素,其实是用户体验。
如果你的产品在体验方面做得好,用户每天在使用它的时候都感知到你的存在,这意味着你的产品每天都在产生价值。
第三免费的商业模式
互联网上的商业模式总结起来无非三种:电子商务、广告和增值服务。但这三种商业模式,都有一个共同的前提,那就是必须要拥有一个巨大的、免费的用户群。在互联网上,只有拥有一个巨大的用户群作为基础,百分之几的付费率才能产生足够的收入,才有可能产生利润。
因此,互联网经济强调的,首先不是如何获取收入,而是如何获取用户。这正是传统厂商容易误读互联网的地方。
第四颠覆式创新
在互联网上,颠覆式创新非常多,也发生得非常快。现在颠覆式创新越来越多地以两种形式出现:一种是用户体验的创新,一种是商业模式的颠覆。
当电子商务、即时通讯、搜索引擎、网络娱乐、互联网金融等经济活动融为一体,进一步放大资源价值,信息服务业比重大幅增加从而改变了服务业的形态时,这意味互联网经济进入了第二个阶段,即是信息经济阶段,当前活跃的云计算、大数据、支付等应用,是此阶段的重要支柱。
第三个阶段是被称之为赛博(Cyber)经济阶段。未来的互联网经济不再是信息之间的沟通,而是万物互联的时代。现有生产方式和产业组织形式将发生改变,虚拟数字与实体产业将联接设计、制造、流通、消费和应用等经济活动的所有环节。这个时代是“互联网+”已经成形的阶段,也是德国工业4.0以及中国2025将要实现的阶段。
不难看出,我国所处的互联网经济时代处于信息经济时代,目前这三个层面正在依次前进,催动互联网经济发展速度越来越快,影响越来越深远,作用会越来越大。最终互联网经济会进入基于信息高速公路条件下的原始社会形态,产品个性化,生产经营高度分散化,政府越来越小型化。
互联网自被人们开始广泛使用以来,已成为时展的重要工具,但更需要注意的是互联网仅仅是一个载体,仅仅是信息快速传播的主要渠道,就好比电报取信,而电话又取代电报一样,如果人们能够实现第六感的互联,那么互联网信息传递不再是优势。如今,真实性存疑、不对称信息在互联中的泛滥,又在一定程度上制约了互联网经济的发展。
对绝大多数的网民而言,他们会认为新生的互联网金融生态是互联网经济的主导。实际上,类如余额宝、P2P、网络银行、支付宝等活跃在互联网上的金融生态,严格意义上应该称为金融产品线上化,并非金融创新,仅仅是通过互联网技术将产品进行包装,并不能作为时代的代表。
这也意味着,当前看似先进的互联网金融,在互联网经济从第二阶段转向第三阶段的时候,将成为落后的金融工具。虽然它们在一定程度上能够为实体经济发展起到资金扶持作用,但互联网未来的发展并不只是简单的给予,而是更多层次的服务。
然而,人们震惊地看到:科学家在短短的年代中无论从硬件还是软件上给予了世界一个因特网络,给予了网络经济的运作平台,网络经济如此迅猛地在全球展开,然而经济学家却还没有来得及对其进行那怕是粗浅的研讨!这便是我们选择这一课题的意义与初衷。
令人欣慰的是,在实证调研方面,以美国为首的世界各国都取得了十分可喜的成果。从1999年开始,美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)传播政策研究中心启动“全球互联网项目”(WorldInternetProject),旨在通过问卷调查的方法,了解互联网对社会的影响。中国互联网中心CNNIC自1997年起开展互联网调查,迄今已公布了14次调查报告。中国社会科学院社会发展中心从1999年夏天开始准备加入“全球互联网项目”,于2000年底至2001年初在北京、上海、广州、成都和长沙实施了问卷调查并于2001年5月向社会了研究成果。
全文共分一个前言与五部分内容,前言是对本研究成果的一些约定与说明;第一部分“世纪之交:互联网引致网络经济”;第二部分“石破天惊:互联网的革命性昭示”;第三部分“互联共享:认识网络经济新本质”;第四部分“论道经邦:点解网络经济面临的难题与对应措施”;第五部分“传承经典:网络经济对传统经济理论挑战探微”。
“互联网”、“网络”概念,无疑是世纪之交的第一关键词。迄今为止,互联网的普及率,是以往任何一种事件无法比拟的。它是空间拓展远远超越时间的一个典范。根据中国互联网络信息中心的“第14次中国互联网络发展状况统计报告”显示,截止到2004年6月30日,我国上网用户总数为8700万,上网计算机达到3630万台,跻身于世界第二网络大国。全世界亿万个终端同在一个互联网上传递交流信息、运作种种事务,刹时间,前所未有的网络企业、电子商务、网上销售、网络教育、电子货币、网上资讯等核爆炸式地在互联网上展现,形成一种基于国际互联网的壮观经济现象,真可谓石破天惊。网络如此快捷地结缘经济,新的网络经济现象如此快捷地在全球开展,新的理念、新的商务模式、新的经济机制如此快捷地被创造出来。在15世纪,全球人均收入年增长仅0.1%,在此后5个世纪中人均收入小有上升,在20世纪下半叶接近3%,而2000年美国在这一年就上升22%。这就是信息经济、网络经济时代的辉煌,就是计算机网络时代的辉煌!事实上,世界正在进行一场计算机网络经济革命,这场革命给予了每个国家、每个区域特别是发展中国家一个千载难逢的挑战与机会。尽管经历了世纪之初网络经济的“寒夜”,但如今网络经济的辉煌再次闪耀。
网络经济之所以产生如此巨大的影响,其根源在于国际互联网的革命性意义,那么它究竟给予我们何等昭示?第一,互联网络显示了前所未有的特征,它创造了一个新世界,一个虚拟而又真实的世界,一个崭新的统一的网络国际社会,大体可以从以下9个方面理解网络的神奇:无差别化,数字化,互联实时化,人本化或智本化,资源共享化,虚拟化,高速化,全球一体化,综合化。第二,基于这样的特征,它最终将成为带动社会经济迅速发展的新引擎,它曾经创造了这样的奇迹,而今经历了重新融合后的网络经济正在创造新的奇迹。第三,人类经济发展史上,国际互联网络及其网络经济,之所以说是工业革命以来最为重要的产业革命事件,可以从以下四个角度来透视它震撼全球的影响力:一是它的影响广度,它几乎布线于全世界各个角落;二是它的影响深度,它在微观上改变着人类行为各个方面,在宏观上改变着现行社会体制、结构乃至整个社会生活;三是它的影响速度;四是它的影响长久度。第四,基于当代计算机、光缆通讯技术之上的网络经济,是工业革命以来最为伟大的产业革命,它事实上已经构成第三次产业的科技基础。几乎可以说,正是网络经济的出现与形成,使得自上个世纪初叶出现的三次产业分化真正完成。可以预料,扎根于新技术基础之上的第三产业的发展将前程似锦。第五,互联网产生的信息服务社会。如果说,手推磨产生的是封建社会,蒸汽机产生的是资本社会,那么互联网产生的则是信息服务社会,或者说是信息社会。正是互联网产生的上述革命性意义,它给予了互联网络下的新经济获得新的本质,或者说发生着本质性嬗变。第一,一种崭新的网络企业诞生。所谓网络企业,是互联于因特网络中的各类企业,是由于网络经济拉动起来的企业系统。在网络经济中的企业,已经可以完全实现:“无论你在天涯海角,企业在你掌控之中”。第二,以网络企业为基础迅速形成网络经济,网络经济由于互联网的特征而有力地成为世界经济发展的新引擎、新革命。大量网络企业的诞生,大量网上经济活动的涌现,从而形成了一种史无前例的“网络经济”现象。所谓网络经济,是指建立在由现代通讯网络、电子计算机网络所形成的信息网络基础之上的一切经济活动,即基于互联网基础上发生的经济行为以及网络的上游、下游经济活动。第三,比之传统经济,网络经济具有如下新的本质:它是人本经济,它是和谐经济,它是可持续经济,它是低成本经济,它是互惠经济,它是一体化经济。第四,在这个新兴的经济体系中,智慧资本、知识资本最终获得了自己的历史地位。因为,知识经济时代价值的增值因素、倍增因素的重点在于智慧劳动。第五,在计算机与互联网的平台上,体现不出人们的社会差别(阶层、民族、区域、地位、性别、身份、年龄等等),它甚至跨越了时空界限,将劳动者之间的差别简化为人们能力的差别,简化为人们利用自己的知识在这个平台上创造价值、服务企业的差别。这便为劳动者平等地、自主地展示能力提供了无拘无束的时空,就是说,劳动者迈向自主劳动的路途坦荡。第六,网络经济的发展,将在社会经济生活的各个层次上打造出新的经济机制,而且最终会形成一整套与新的经济基础相适应的新机制系统。
基于以上对互联网及其引致的网络经济的探讨,我们对网络经济的发展前景充满信心,但是,目前网络经济发展面临的难题很多,处境也是十分困难的。本研究论文中,作者对其中最为紧要的几个问题发表了自己的应对策略或者政策建议。第一,作者告诫,网络经济发展到今天,如果想减少市场的盲目性带来的损失,政府的宏观经济政策必需也必须介入了。必须制定给网络经济基础产业中的每一块均衡发展的政策,也就是说,政府应该通过政策来调节网络经济丰厚利润与赶超利润的分配。第二,针对我国大批网络企业不能赢利的根源,作者强调,网络信息产品的商品化是关键,为此建议:对信息、网络产品要区别对待。软件、专用信息、经过研究加工过的信息,必须将其产品商品化。商品化的惟一出路是给出产品的边界,使其具有排它性、独有性。而对公众信息,不足以商品化的产品,要另起思路,不能勉强打包成品。目前成功的做法是,以公众信息为平台,提高点击率即赢得人气后,再以广告销售、网上产品销售为盈利点。第三,互联网经济决不是一个产业的“专利”,不是技术的副产品,更不是个别产业部门的特权。互联网将引发各行各业的变革,因为必须明确认识到,发展网络经济必须发挥传统产业的作用,只有当网络经济与传统产业相结合了,网络经济才找到了坚实的经济基础。第四,虽然网络经济是一种创新经济,但决不能忽视自身的创新,而且网络经济的生命就在于不断创新。第五,作者还对新近发表的“第14次中国互联网络发展状况统计报告”中的若干重要数据进行了解读,并藉此给出了若干政策建议。比如,加快农村与西部互联网络的发展,政策要倾斜;对.CN域名的开发战略要再认识;要加强对网络安全的关注,加强研究投入;提高对网络信息利用的深度;网络企业要以诚信取胜。
众所周知,近年来我国科学技术得到了很大的提高,并且随着我国经济的发展,对科学技术的依赖也是越来越高。而信息技术的发展对我国经济的发展起到了越来越重要的作用,其中,围绕着我国的互联网技术,我国也产生出了越来越多的相关产业,为了更好地促进其发展,需要我国的互联网经济市场拥有一个良好的环境,可以很好的给广大的消费者提供值得信赖、值得托付的产品和服务。我国目前互联网计算机正在飞快的发展,它的不断壮大为我国的经济增添了很多的活力和动力,为我国经济的快速发展和进步提供了有力的支撑。但是,在我国互联网计算机不断发展的同时,我国互联网营销发展的过程中存在着一个严重的问题,那就是诚信问题给互联网计算机的发展造成了很大的限制,并且,诚信问题已经成为我国互联网计算机发展的一个瓶颈。诚信的缺失造成了我国互联网计算机技术发展的缓慢和失调。因此,就目前来说,重新构建合理、有序、有机的诚信体系是很有必要的,他可以为我国互联网技术的正常运行和良性发展提供必要的前提和基础,并且还可以促进我国互联网计算机技术的不断创新,在广大人民群众心理构建一个良好的形象,从而促进它的飞快发展。
我国互联网经济的起步较晚,但是,伴随着我国互联网信息技术的飞速发展,我国的互联网经济得到了快速的运转和不断地提升,以前所未有的速度得到了飞快的进步和发展,为我国经济的快速增长提供了巨大的推动力和催化剂的作用,我国互联网经济已经成为我国经济发展的较为重要的一个部分,它为我国经济的快速发展提供了很多有用的有效的途径和方法。总之,互联网经济在我国现阶段经济的发展过程中起到了不可替代的作用,我们要不断的推动互联网经济的进步和成长。其中,因为互联网营销已经成为网络经济中比较重要的一个部分,所以,我们也在不断地关注互联网营销的发展,推动其进步和提升,加强监督、管理和完善,不断地对互联网营销的发展提供不同的方法,促进其不断地创新,加大对其的改革,更要有针对性的提出相关的建议和方法来推动其进步。就目前而言,我国互联网营销最为重要的一个环节就是我国的诚信体系存在着很大的问题,由于诚信的缺失,这造成了我国互联网发展的滞后性和缓慢性,造成了我国互联网进步的缓慢性、拖延性,也正是由于诚信的缺失,这已经造成我国市场经济体系结构的混乱,严重影响了我国市场经济的声誉,不利于我国市场经济的良好发展和不断地进步,诚信的缺失造成我国消费者对于我国市场经济的信心消失,人们不再相信网络经济中所销售的产品,由于缺乏消费者的支持这对于我国网络经济来说是一个很大的打击,我们需要不断地重新构建健康有效的网络经济体系,这就需要国人的积极参与,不断地加强我国对诚信意识的宣传,要让诚信成为人们心中最为根本的道德素质,要不断的提高人们自身修养的能力,加强人们诚信做人,诚信做事的素质培养。互联网营销更加需要我国人民对诚信的把握,人们只有做好了诚信,本着一颗诚信的心来做事,才可以更好的推动我国互联网营销的发展。
2诚信的重要性
诚信是为人之本,在我们人生成长过程中起着重要的作用,并且,在我国市场经济的正常运转过程中也起着相当重要的作用。市场经济的正常运转需要有一个良好的、合理的经济秩序,只有在正常经济秩序的管理下我国的市场经济才可以得到正常的运转。诚信在互联网营销发展的过程中也起着相当重要的作用,诚信意识可以不断的促进我国互联网营销的成长与进步,不断的加强我国互联网经济的进步和发展。只有在合理的诚信体系下,我国互联网经济才能够得到有序、正常、健康的运转,最终实现其飞速的发展。诚信为我国互联网经济的发展提供最起码的信誉保障。互联网经济作为虚拟经济的一种,在其发展过程中,注重诚信经营,诚信运转是极为重要的,这需要我们不断的加强企业运行者自身的素质,不断地提高企业相关人员自身素质的提高,加强对企业诚信文化的培养和提升,加强企业自身建设。互联网营销拥有良好的信誉度就像是拥有一双无形的手,不断地推动企业自身的发展和进步,不断地替代企业自身内在的文化涵养,不断地加强其在经济发展过程中能力的建设。总而言之,诚信对于网络营销的发展是极为重要的,这需要各个网络营销企业不断地转变自身的发展理念,不断地提高自身的文化素质,不断的加强对企业诚信文化的建设,从而可以不断地提高企业运行的效率,加强企业自身的运转能力。我们在企业不断发展的同时注重企业文化的发展,加强企业对诚信意识的宣传可以更好地让每一位员工将诚信意识牢记于心,可以不断的提升企业的文化,促进企业在自身发展的过程中加强自身文化建设,为企业实现良好的、可持续的、健康的发展提供可能。
3互联网经济中计算机技术应用的特点
互联网经济的发展是基于我国互联网信息技术的不断进步和提升从而发展起来的,由于互联网自身发展的不确定性和虚拟性,这就会造成我国互联网经济自身先天缺乏信任的缺陷。由于我国的互联网技术是在短时间内得到了迅速的膨胀,它在“大投机”的氛围中实现了其雪崩式的飞快成长。在互联网飞快发展的同时,这也造就了一大批的成功人士,有一部分人抓住了这个机遇实现了一夜暴富的梦想,当时有很多的网络精英成为了“一夜暴富”的神话,这在很大程度上助长了人们一度想要投机取巧的心理,在很大程度上影响了互联网经济在广大人们心中的形象。很多网络精英,电脑天才,只知道投机取巧,不懂的踏实好好做事,不会认真的积极地创业,不会踏实的做好自身的事情,因为他们没有做好踏实创业的心理准备,所以,他们这就是在舍本逐末,适得其反。也正是因为这样一种不正常的、不积极的心理状态,也在一定程度上极大地反应出了互联网营销的不可靠性、投机性、风险性。由于互联网营销的投机意味太浓,这就说明互联网营销的诚信修为还不够,还需要我们不断地努力,积极构建诚信体系,加强对互联网诚信体系的积极构建。由于我国互联网的起步较晚,但是其发展的进程较为迅速,这也决定了我国的互联网发展较为困难,它的不稳定性和能力的都不够强大,造成了我国互联网营销的潮起潮落的发展曲线,它的这一发展趋势在很大程度上影响了人们对其的自信心。
互联网营销潮起潮落的发展在很大程度上影响了我国人民群众对其的信任,人们也不大愿意对其产生任何的意念,不愿意更多的与其打交道,这就会在很大程度上丧失其群众基础。互联网营销的不稳定性发展,造成了互联网营销的老板不停地更换,并且互联网营销公司也在不停的大裁员,人们对其的信心是越来越不足。由于这两点原因,社会大众对互联网营销的信任降低到最低点。互联网经济是在计算机技术的迅速发展中,从而得以建立起来的,众所知,互联网具有虚拟性,所以,理所当然互联网经济在很大程度上也有虚拟性,由于其虚拟性的特征,这就使得互联网营销在人民群众中的信任大打折扣。相对于传统的营销而言,互联网营销具有其特殊性。在网络营销活动当中,有很多的要素处于难以捉摸的状态当中:作为营销的主体的企业仅仅只是需要拥有一个虚拟的店铺;营销的产品和服务人们也不知道它到底是什么东西,也不知道它到底存不存在,除此之外,网上的经营活动具有明显的距离性、风险性、不确定性,这些特点就会使得人们群众不敢相信互联网营销,也不愿意相信互联网营销。诚然,诚信理所当然的应该成为互联网营销的出发点和目的。互联网的自由行和开放性在一定程度上也会影响人们对互联网营销的信任程度。互联网的飞速成长和快速的超越在很大的程度上是因为互联网具有开放性和自由性,这虽然是互联网的优点,但同时也会对其发展产生很多不利的影响,它的安全的漏洞也会被很多人不断的利用,所以,有一些居心叵测的人就会利用这一点做一些非法的事情。不仅如此,由于我国的法律体系还是不够全面,我国并没有与这些有关的法律,所以,互联网营销在其发展的过程中没有一个合理的系统,也没有一个安全的环境。
4加强互联网经济中诚信意识的方法
首先,网络营销的工作者要不断地提高自身的诚信理念。作为互联网营销的工作人员应该要有最为基本的诚信意识,他们可以从传统商人的经商理念中学习到一些较为经典的观念,例如:在传统经商中的“商道即人道”,这一理念对我国互联网营销的发展具有很多的积极作用,所以,我们应该不断的提高营销工作者自身的素质,促使其树立诚信观念。其次,要充分利用互联网的宣传功能,不断加强对诚信意识的宣传。互联网营销在具体的工作过程中要注重自身的素质,加强对诚信意识的宣传,不断地加强对诚信的建设,在工作过程中也要以诚为本,诚信做好每一件事。再次,要不断的完善法律体系,加强对我国诚信体系的建设,把互联网营销诚信纳入我国诚信体系的建设之中。我国法律体系中应该要加强它对网络领域的监管,加强对我国互联网营销的监管力度,加强对其的监督和管理,政府还必须要积极投入到对企业的监管当中来,加强对企业的服务与监管。政府相关部门和消费者协会可以适时在网络上公布有关商品的质量监督报告,及时的产品的质量信息。最后,网络经营者要恪守网络礼仪,也就是说网络工作者要真诚。就是在工作的过程中要保持真诚的态度,不断地加强其自身诚信意识的建设,与消费者真诚的交流与沟通,为消费者提供更好的服务。
5结语
【关键词】互联网技术 区域经济 影响 相关建议
目前我国的互联网技术和信息通信技术不断取得突破,发展速度迅猛,就对我国的区域经济发展提出了需根据互联网发展走具有自身特色的路线,全面促进区域经济健康有效发展的要求。不同的区域如何根据互联网资源,在发挥自身特色优势的基础上,逐步形成一种区域化、差异化的发展道路,是目前区域经济发展的重要问题。当前,随着科学技术实力和我国经济的逐步发展,互联网的影响已经逐渐深入到千万群众的日常生活之中,并为我国的经济发展带来了巨大影响。互联网的首要优势就是能够缩短时间空间的距离,帮助人们能够更加方便的进行多种交流活动,实现信息共享,并因此在多个方面影响了我国区域经济的发展之路。本文结合互联网以区域经济发展两者之间的联系进行一定的分析探讨。
一、当前互联网的发展情况及其影响
人们最初发展互联网的目的仅仅是为了达到军事目的,到了20世纪90年代,互联网的信息技术得到了更加快速的发展,很多商业机构逐渐进入到互联网领域,使得基于互联网的信息技术得以迅速发展普及。现在,互联网的作用不再仅仅是一种简单的传递信息,而是逐渐进入到社会生产以及人们生活的方方面面。例如:网络购物与互联网的紧密关系,使得网购也成了人们当前的一大购物方式,所以说,互联网经济逐渐成了目前世界上最具发展前景的经济形式。
自从互联网与商业经济相互融合以来,在较短的时间就取得了较大的成绩,并对当前世界的发展形成了较为深刻的影响。目前各国区域经济都处于快速发展的阶段,互联网技术的发展势必会对经济产生一定的冲击作用,因区域经济中的部分经济要素的位置以及作用都明显的发生了变化,将导致以前传统的区位优势逐渐在互联网经济中表现出一定的不适应性,并对区域经济发展产生一定的变革。怎样才能利用互联网这一产业技术优势,发挥区域经济发展的核心竞争力,创新发展方式,跟上时代变革的步伐,是当前区域经济发展过程中必须要思考的问题。
广泛使用互联网能够形成新的经济增长极,高度依赖区位经济和外部经济的情况已有所改变,由于互联网的出现,形成的新极点出现在广大的地域范围内,很多产业布局可以避开经济流量过大的中心地区,寻求交通和环境等都更加适宜的区域,从而为落后地区实现跨越式发展提供可能性。网络的公平性以及共享性等诸多的特征,创造了一个公平竞争、创新发展的新平台。网络经济创新的主要核心要素,具体指的就是知识、信息的载体人和产品的营销、供给等都可以几乎不受地理距离的高度影响。另外,落后地区也能够凭借自身的独特优势,通过引入高增长率的网络经济模式等其他相关产业,与发达地区形成竞争,甚至实现超越。互联网的更深层次的影响是激发了个体之间的创意活动,形成了经济增长的新途径。最后,信息网络所提供的增长极的多个形式,使得区域发展中的平衡增长可能得以实现。当前市场上个性化精准服务以及大数据等发展战略,都是对网络资源的充分利用措施。并且,网络技术对于经济发展模式的一个主要贡献,就在于开辟了新的产业领域和新的运营机制。
二、区域布局过程中互联网产业存在的问题
(一)对互联网产业认知不够充分
互联网的布局缺乏一定的系统性,尽管当前我国的部分区域都逐渐开始发展互联网产业,但当前我国的部分区域对于互联网行业的认识并不全面,经济格局和整体的产业布局缺乏系统性,且没有突出产业链发展模式。目前,很多区域仅仅是重视了互联网产业发展领域,但对于互联网技术所带来的影响及作用却没有深刻的认知,较多的产业园区对于互联网所包含的领域并不清楚,在进行互联网产业的布局时,不同的部门仅仅重视了与自己相关的所辖产业领域,而忽视了各个部门之间的整体协同性。例如:部分地区的有关文化创意行业仅仅重视了互联网的内容以及应用部分,而对有关终端设计与制造部分认识不足,在软件部分上则仅认为是互联网的相关软件领域,这就使得各个园区在进行互联网布局时缺乏一定的整体性和协同性,没有以大局为重,突出重点,并且没有上升到整体统筹发展的高度,缺乏系统性和长远性。
(二)缺乏与当地产业基础的有效结合
区域对于互联网的产业布局的另一问题就是区域在进行互联网产业的布局时没有及时根据当地自有的产业基础优势,也就是没有寻找互联网和当地存在的产业的联系点。目前,很多区域在进行互联网与产业融合发展时一般都更多处于盲目的跟风,一方面是在积极的加强和网络运营商的协作,另外一方面则花大价钱不断引进大型的互联网企业。甚至有的地方把大型互联网企业的数目当作评价互联网产业发展情况的一个关键指标。强化与运营商的协作,以及不断引进大型的互联网企业必然能够极大地引起当地互联网相关产业的快速发展,但从长期来说,这对于互联网相关产业的稳定及和谐发展并无益处。部分的区域在大量引进互联网企业时,并没有充分的结合当地互联网相关的行业基础,发挥互联网技术和信息通信技术的创新驱动能力,这就为互联网的长期稳定留下了隐患。发展互联网相关产业,一定要有对互联网技术及其对经济发展产生的影响形成充分认知,要站在整个互联网相关产业的体系的基础上与当地的产业基础优势形成紧密结合,进行统筹规划,整体布局。
三、关于促进互联网对我国区域经济发展的建议
发展互联网不仅会明显的改变人们的生活方式,提高生产效率,更能够通过创新驱动发展,提升实体经济的创新力和生产力,提高经济全球化的速度。但由于我国的互联网产业起步较晚,与发达国家在技术水平和创新能力上还有一定的差距。在分析互联网对区域经济的发展产生的影响的基础上,提出三点利用互联网促进我国区域经济发展的建议。
(一)连接世界,大力建设基础设施
对于广大经济力相对较弱的国家来讲,需要解决的问题首要的就是在于发展。目前,在经济不断全球化的进程中,我国首先需要抓住当前互联网技术发展等信息技术革命的机会,努力去建立及改善目前信息的基础设施,推动发展信息技术以及网络技术所属的产业。同时,也要不断利用改造互联网改善传统产业,不断提高政府的行政管理效率,在简政放权上坚定不移,在创新驱动发展上更要坚定不移,要提高社会公共服务的效率,推动互联网技术与各个产业的相互融合,不断创造新的经济增长点和驱动力,促进社会生产能力实现跨越式发展。
(二)鼓励创新,全力培养创新人才
应用互联网能够打通用户的关联,让知识及信息的分享更加直接,不断创新,从而提高人们收入的递增速度,推动区域经济发展。提高生产力水平的目的在于推动经济的增长,而提高生产力水平的途径在于不断进行知识的积累和共享,所以,区域经济增长的速度正比于区域内知识积累的速度。根据相关的经济学原理,我们可知人力资源能够明显提高我国国民的整体素质,特别对促进高新技术产业的发展更是起到了决定作用。所以我们需要努力培养网络互联网网络方面的人才,发挥人力资本的力量,使得人人创新,创新惠及人人,提高互联网的发展,从而推动区域经济的发展。
(三)开放公开,稳步推动公共数据透明
互联网的平台思维上讲就是开放、共享、共赢的思维,而越是开放的经济,越能出现有效的市场,从而促进经济的发展。正如目前大家所见,通信的垄断正因微信等新型方式所打破,权力的垄断也因互联网的“透明化”而得到了更加有效的监督,特别是互联网+金融的出现,改变了长期被垄断的金融领域的壁垒。由此可见,我们应基于互联网这个公开合作的平台,研究并出台我国的公共数据开放战略,将政府公共信息和数据率先向社会开放,打破行业信息孤岛,加强信息资源的供给与传播,形成面向民生的公共数据资源池,实现数据共享应用,以提升可用性和利用率,形成全社会开放的大数据氛围和良性循环,有效促进区域经济的健康发展。
四、结语
互联网的快速发展能够为区域经济的发展提供了新的力量,同时也能够促进部分新兴的产业的催生和发展,一些原来的传统的产业可以借助互联网的作用下提高发展的速度,这能够较好的优化传统的区域经济发展的模式及方式。本文主要结合了实际情况,分析讨论了互联网对于区域经济的影响和意义,互联网的发展必然能够影响到区域经济发展的多个方面,所以必须在发展的过程中进行合理的应用,这样才能够更好的改善区域经济发展的质量。
参考文献
[1]张越,李琪.互联网对我国各省区经济发展的影响[J].山西财经大学学报,2008(06).
关键词:大数据时代;网络经济;可持续发展模式
随着社会经济的发展和互联网技术的进步,人们在互联网上的活动越来越多,这些活动产生了非常庞大的数据集,对这些数据集的科学处理和应用就是大数据。大数据为社会经济的发展带来了新的机遇,也给传统的经济带来了巨大的冲击。本文就大数据的概念,以及大数据对网络经济的影响进行了详细的阐述。
一、大数据概述
大数据是原先就存在与物理学、天文学以及金融界等各个领域,只是几年来随着网络的飞速发展,在社会当中体现出了越来越多的能量,逐渐引起了相关领域专家的广泛关注。美国在2013年就启动了大数据研究和发展计划,并且在其上面投入了巨大的财力和物力,他们已经意识到,大数据在这信息发达的时代,必将产生巨大的作用。我国在“十二五”国家战略性新兴产业发展规划中,也提出了把大数据进行产业化发展。一时之间各大学术刊物都纷纷发表了大数据探究性文章,大数据成为了社会的热点问题。大数据,简要的说就是通过普通软件无法在有效时间内收集、分析、处理、应用的大规模数据信息。这里所说的大规模通常超过了100TB,并且是高速、实时的数据流。大数据一般具有数据规模大、种类多、价值密度低、处理速度快四个特征。
二、互联网经济的发展
互联网经济是社会经济随着网络的发展,而出现的一种新的经济形态,它主要是人们通过网络进行消费活动的经济现象。在互联网经济中,商品的生产、消费,和主体的经济行为包括信息的获取,市场发展方向的预测、企业发展方向的决策等过程都依赖与互联网。互联网经济主要有以下几个方面的特征:
1、效率高。在互联网经济中,交易双方的交流突破了时间和空间的限制,交易过程也无需等候,极大地提高了工作效率。
2、成本低。消费者可以通过透明的交易平台进行商品的选择,而卖方减少了实体店资金的投入,降低了应运成本。
3、风险大。一方面存在着信誉风险,网络平台的审核机制存在一定的漏洞,给不法分子可乘之机,造成了信誉风险的形成。另一方面,互联网的网络安全,为客户的个人信息以及资金造成一定的威胁。
4、覆盖广。因为互联网经济没有时间和空间的限制,受到了广大青年消费者的青睐,消费群体覆盖面较为广泛。
5、发展快。随着电子商务的快速发展,互联网经济也得以迅猛的发展。
三、大数据与互联网经济的关系
1、大数据的来源,主要依赖于消费群体通过网上交易留下的信息,以及人们的生产和生活在网络上留下的痕迹,比如网页的浏览、网购等活动。大数据技术就是在这庞大的数据集内提取出有效信息,进行综合分析和判断,判断出消费者的消费倾向、社会的发展方向,给企业的生产和经营以科学的指导意见。大数据产业实现盈利的关键就在于大数据信息的含量和价值。根据IDC和相关部门对大数据调查的结构,大数据蕴含着以下几个方面的价值。对消费群体进行详细的划分,根据划分结果对每一类群体采取相应的商业行为。
2、运用大数据,分析出消费者最新的消费动向,对商品的满意程度,以及对商品新功能的期望等等,利用这些分析结果为厂家提供科学生产的指导意见。
3、提高大数据研究成果产业化,带动整个产业的发展。
4、有利于企业对于商业模式和商品服务的创新。与传统的商业模式相比较,传统的商业模式是通过生产、营销的效果来看生产方向的对错,而大数据背景下的网络经济模式,是通过对以后将会产生的营销效果的预测来指导生产。大数据在数据分析和预测方面的功能使传统商业无法比拟的。由此可见,大数据的存在,为企业的生产方向提供了科学的依据,进行有的放矢地投资和生产,避免了盲目生产带来产品滞销的危险。另外网上交易有效降低了交易成本。大数据依赖云计算技术,为网络经济的发展提供了更多的数据资源,降低供需双方信息的不对称,顺畅了供需渠道,提高了网络交易的效率。但由于大数据所要求的软硬件环境以及监管机制等都越来越严格,这便对网络经济的发展提出了更高的要求。当然,大数据虽然可以完善信息的传递模式,但是在信息监管机制的影响下,差异性供给主体或者需求主体可能会利用自身的优势获取更多信息,加剧了信息的不平等性,继而引发恶性竞争,为此,政府需要从宏观角度进行调控,规范各方交易,构建出完善的竞争格局,保证网络经济行为可以有序的发展。且就我国的情况来看,还缺乏网络经济发展的法律监管体系,无法促进网络经济的可持续发展,尤其是在大数据时代,虚拟经济的风险更大,为此,必须要做好立法监管工作,制定出能够规范和引导网络交易的法律体系,从支付和交易环节来保证网络经济的有序发展。
四、结语
总之,互联网经济的发展,为企业的经营模式的改革起到了促进作用,网络的发展有带动了人们网上活动频率的增加。网上大量的数据信息,为企业的发展带来了巨大的契机,如何利用网络数据对企业的发展方向进行精准的判断,将是企业在互联网经济背景下面临的重要问题。在将来,大数据所存在的问题和困难都会得到良好的解决,届时大数据将会发挥出巨大的魅力,推动世界经济的进一步发展。
作者:杨哲煜 单位:湖南长沙麓山国际实验学校
参考文献:
[1]郭莉莉.基于网络经济对国民经济影响的经济学分析[J].全国商情(经济理论研究),2016(03).
[2]陈小云.消费者参与社交网络营销因素的实证分析[J].四川理工学院学报(社会科学版),2012(05).
上海
继2007年成功举办首届长三角地区互联网经济发展高峰论坛以来,在业界产生热烈反响、区域互联网经济发展获得社会广泛关注。5月19日第二届长江三角地区互联网经济发展高峰论坛在中国最具国际化的城市上海举行,长江三角洲作为我国目前经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块,其传统产业的集群优势为长三角地区的互联网经济提供了成长的土壤,长三角互联网产业已然成为中国最具创新意识的源头在中国互联网领域已占据主流地位,纵观国内互联网产业发展的脉落,长三角地区互联网经济呈现出特有的特点:依托传统产业的集群优势行业网站迅猛发展其次是与本地生活相关的新型网站在网民中的知名度迅速上升。阿里巴巴策动了中国电子商务全球化;中国互联网第一股网盛科技风光上市;以盛大网络、第九城市为代表的互联网企业在国际资本上倍受追棒;贝壳网、卡当、搜捕新型等WEB2.0网站层出不穷……,这一切表明互联网应用正推动着当地经济的高速增长。
恰逢全国哀悼日第一天,到场观众在大会开场前全体肃立,首先对512四川地震的遇难同胞沉痛悼念。随后,论坛正式开始。在主题为“长三角地区互联网的创新和生态”环节中,各界精英纷纷表达出自己的观点。
广州
首届珠江三角地区互联网经济发展高峰论坛于5月29日在广州举行,在广州炎热的天气里,思维的碰撞、火花可以给参会人员带来很多收获。纵观珠三角地区互联网经济发展形态,以广东、深圳为代表的互联网产业中,区域门户网站、服务类网站以及社区类网站占有较大的份额。
以网易、搜房网、世界之窗、深圳热线、深圳新闻网、广州视窗、深圳之窗、奥一网、IT世界网为代表的区域门户不仅在当地,在全国都做得颇具规模。网络服务的厂商就更呈现出百花齐放的局面。名噪全国的迅雷公司,在积累了庞大的下载用户的基础上,全面进军网络营销领域。以芒果网为代表的新生代旅游资讯类网站,其发展趋势直逼携程、亿龙。嫁我网主打专业婚恋交友网站,成为婚恋交友类网站的一匹黑马崛起华南。八戒网以在线城市指南的黄页导航类网站为全国各地的网友提供信息量最全、覆盖面最广的生活服务信息。而以39健康网为代表的垂直行业门户网站更是具有显着的专业性特色。就连房地产龙头企业万科也将全力进军互联网领域,即将亮相的万科会网站将成为万科旗下的第一个房产社区类网站。信息与应用的区域化特征决定了互联网内容与定位的区域化,同时,区域化推广战略在某种程度上还存在重重阻力。《互联网周刊》全面展现了珠三角地区互联网发展的现状和远景,集合全国互联网、传媒业类精英,深入探讨区域互联网发展,把相关信息传达给全国相关客户、投资商、同行,从而引起广泛的关注,助力珠三角地区经济发展。
艾瑞咨询集团的吴畏说“今年是《互联网周刊》十周年的生日,我自己也是《互联网周刊》众多读者之一,我深深感觉我从《互联网周刊》上学习到很多知识和观点,在我互联网的从业经历中,《互联网周刊》一直陪伴我成长和学习。”
成都
如何更快地应用互联网的信息新技术,更扎实的立足于商业运用、更切实地关注互联网络推动整个传统经济和区域经济的发展,这是举办会议的真正目的。
6月12日,首届西南地区互联网经济发展高峰论坛于下午在成都举行,西南地区企业信息化的从无到有,到现在迅速发展,紧追东部沿海发达地区。成为中小企业获得新发展、实现新飞跃的助推器。四川电信作为四川的主体电信运营商,在互联网发展过程中,起到了中流砥柱的作用。十年来,四川的互联网产业逐步走向成熟。特别是网络基础建设的高速发展,为四川互联网产业的发展提供了必要的条件。同时,也带动了一系列宽带娱乐的发展,如视频、网游等,给用户提供了多元化的互联网娱乐享受。西南地区的互联网经济正在崛起,为区域传统产业和互联网产业的企业家提供了全新议题。
关键词:大数据;互联网;互联网经济
中图分类号:F49
互联网发展到今天,发微博、写博客、网上购物、浏览网页这些都是日常生活常做的事。在与互联网、信息系统等的交互中,我们创造了海量数据,加上无处不在的传感器和微处理器收集、处理的数据,互联网上的数据量越来越庞大,传统的数据库和数据架构无法及时对这些数据集进行处理、管理和分析。2011年互联网数据中心(IDC)的报告中提到,互联网数据正在以每年超过50%的速度增长,其增长的速度已经超过了摩尔定律(Moore's Law)的预测,数据量已由TB级上升到了PB级。与大数据(Big Data)相关的科学、技术和应用迅速发展成为信息科学领域的热点,引起相关部门、学术领域专家的极大兴趣。
1 大数据及其特点
大数据并不是新出现的概念,它之前在物理学、天文学、自动化等学术领域,以及金融、通讯等相关行业已经存在相当长的时间。近年来,随着网络经济的快速发展,大数据开始被越来越多的关注。2012年3月,美国政府宣布计划启动“大数据研究和发展计划(Big Data Research and Development Initiative)”并投入巨资,以推动大数据的收集、储存、管理、分析和相关技术问题的研究。美国政府认为大数据在未来信息时代必将产生深远的影响。我国的《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》同样提出支持大数据存储、处理相关技术的研发与产业化。在学术研究领域,《Nature》和《Science》等知名刊物相继出版专刊来探讨对大数据的研究。大数据正在成为各方关注的热点。
大数据的定义为:所涉及的资料量规模巨大,无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策的资讯。通常指收集超过100TB的数据,并且是高速、实时的数据流。大数据不仅描述海量数据,还包括数据的复杂形式、数据的快速时间特性以及对数据的分析、处理等专业化处理,并最终获得有价值信息的能力。其基本特征一般用4个V来总结Volume(数据规模大)、Variety(数据种类多)、Value(数据价值密度低)和velocity(数据处理速度快)。由于大数据的复杂性和不确定性,其结构不适合原本的数据库系统。
2 互联网经济的发展
互联网经济指人们在互联网上的经济活动的总和。互联网经济是随着信息网络化的发展而逐渐产生的一种经济现象。在互联网经济中,生产、交换、分配、消费等经济环节,主体的经济行为,获取经济信息,进行预测、决策甚至包括交易过程都严重依赖互联网络。
互联网经济的主要特点表现在以下几个方面:
(1)效率高。互联网经济中的交易大部分依靠互联网来进行,买卖双方无需见面,业务处理速度更快,并且几笔交易可以同时进行,无需按顺序排队。知名商业模式如阿里小贷,依托信用数据库,客户从申请贷款到发放有时只需要几秒钟,提高了工作效率;(2)成本低。互联网经济中,买卖双方通过相应的网络平台自行完成商品的定价和交易,买方可以在开放、透明的平台上寻找自己需要的商品,卖方则可以避免开设经营场所的资金投入,降低运营成本,既带来了便利,同时也降低交易成本;(3)风险大。一是信用风险大。特别是P2P网贷平台,由于准入门槛低和缺乏监管,成为不法分子从事非法集资和诈骗等犯罪活动的温床。淘金贷、优易网、安泰卓越等P2P网贷平台曾先后曝出诈骗事件。二是网络安全风险大。一旦遭遇黑客攻击,互联网的正常运作会受到影响,进而危及消费者的资金安全和个人信息安全;(4)覆盖广。互联网经济模式下,消费者能够突破时间和地域的限制,在互联网上寻找需要的商品,客户基础更广泛。据调查,中国35岁以下的城市青年,有60%的人使用过网上银行进行支付;(5)发展快。随着电子商务等的快速发展,互联网经济取得快速增长。如余额宝以其门槛低、操作便捷的特点在中国开启了全民理财时代,上线18天用户数达到250多万,半年时间发展到4303万;
3 大数据与互联网经济
大数据主要来自互联网渗透入人们日常生产、生活等方面使用网络留下的印迹,如浏览网页、网上购物等。大数据技术旨在从庞大的数据中提取出有价值的数据信息。随着发展,大数据可能会在未来成为最大的商品,数据的大量使用将会使大数据变成一个大产业。大数据产业实现盈利的关键,在于提高大数据的信息含量和价值。
根据IDC和相关机构的研究结果,大数据可以在如下几个方面挖掘出新的商业价值:
(1)对顾客群体进行细分,根据细分结果针对每个群体采取对应的商业行为;(2)运用大数据分析,发掘顾客新的需求动向,提高投资行为的目的性和预见性,提高投入回报;(3)提高大数据研究成果的产业化,带动整个产业发展;(4)对商业模式、商品服务进行创新。有一个形象的比喻,传统商业像是通过后视镜观察发生的情况;而大数据分析则像是通过望远镜观察,更可能预见未来可能会发生的情况。从这个比喻中可以看出大数据比传统商业的优越性,大数据在数据分析方面的预见性是传统商业无法做到的。
此外,一方面大数据能够明显提升企业获取数据的准确性和及时性,降低企业的交易成本;另一方面,大数据能够帮助企业分析海量数据,根据分析结果控制企业的投资方向和生产行为,有的放矢,降低企业经营风险。
4 结语
互联网经济时代,出现了许多新的商业模式和商业现象。网络的快速发展带动个人的浏览行为、搜索行为、网络交易、社交互动等的快速发展,巨量数据储存在互联网上,带来了新的商业机会。对于企业在互联网经济时代的发展而言,如何利用好大数据来精准分析和深入挖掘客户需求,是目前企业在互联网经济时代面临的新机遇和挑战。未来,大数据面临的技术难题会逐步得到解决,届时,大数据将成为带动互联网经济快速发展一个重要引擎。
参考文献:
[1]李永健.大数据―中国企业必须抓住的机遇[J].学术论坛,2013(01).
[2]马建光,姜巍.大数据的概念?特征及其应用[J].国防科技,2013(04).
[3]David Reinsel,John Gantz.The Digital Universe in 2020:Big Data,Bigger Digital Shadows,and Biggest Growth in the Far East,2012(12).
[4]何宝宏.大数据的四次历史变迁[J].电信网技术,2012(07).
[5]邬贺铨.大数据对网络技术和产业的挑战[J].新思想,2013(02).
[6]陈勇.大数据及其商业价值.通信与信息技术[J],2013(01).
[7]王元卓,靳小龙,程学旗.网络大数据:现状与展望[J].计算机学报,2013(06).