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近5年来,IBM一直将“了解如何从数据中创造价值”作为分析研究的重点,并在该领域不断研究报告,从2009年开始IBM将分析技术定义为战略资产,到2012年阐述大数据基本原理,再到2014年调研白皮书《分析:价值的蓝图》,IBM一直向外界展示在大数据领域的突破性成果。IBM大中华区大数据和分析及新市场总经理、全球企业咨询服务部合伙人、副总裁Jason Kelley说:“经过过去几年的认知和探索阶段,企业已经逐步明确数据作为二十一世纪新自然资源的巨大价值。”
值得注意的是,2014新的调研报告,通过对全球70个国家各种规模组织的900位业务和IT主管进行采访,特别提出了“提升大数据实践成果的三大要素”:“战略”、“技术”、“组织”。报告表明:分析实施战略要有助于实现组织的业务目标;现有技术要支持分析战略;不断发展的企业文化要让员工能够利用技术采取行动,并与战略保持一致。正确协调这三大关键要素,才能创造有形的价值。
九大杠杆深挖数据价值
基于此次调研报告中的提出的三大要素,企业还需在九方面提升自身的能力。IBM全球企业咨询服务部战略与分析服务副合伙人段仰圣认为,这也是领先企业区别于一般企业的衡量标准。九大杠杆为:
文化:一个组织内的数据与业务分析技术的可用性和实际应用;
数据:数据治理流程的结构和形成,及数据的安全性;
专业机能:数据管理、分析技能和能力的培养与运用;
融资:为开展分析工作而提供资金的财务宽松度;
评估:评估对业务成效的影响;
平台:硬件和软件的整合能力;
价值来源:产生结果的行动和决策;
高层支持:高管的支持和参与;
信任:组织内的信任。
Waston成大数据平台亮点
此次会IBM正式对外宣布,全面升级更新大数据和分析平台,即Watson Foundation,也就是将认知计算能力全面融入到大数据分析平台之上,通过辅助、理解、决策、洞察与发现,帮助企业更快发现新问题、新机遇和新价值,实现以客户为中心的智慧转型。
以花旗银行为例,目前其通过Watson开展零售银行业务部的工作,零售银行家和信贷员可以利用Waston获取银行客户信息并且分析客户下一步需求,同时处理金融、经济和用户数据以及实现数字银行的个性化。Watson能在3秒内读出和理解2亿页数据,帮花旗银行找出行业专家可能忽略的风险及收益。
国家统计局近日了一季度国民经济运行情况。从主要宏观经济指标可以看出,一季度我国经济保持了平稳较快发展的势头,经济运行朝着宏观调控的预期方向发展。
数据显示,一季度主要经济总量指标偏快的势头得到初步遏制。国内生产总值(GDP)同比增长10.6%,比上年同期回落工。工个百分点;王业增加值同比增速回落1.9个百分点;3月末,狭义货币供应量、广义货币余额、流通中现金增速则同比分别回落1.6个、1个和5.6个百分点。数据显示,一季度全社会固定资产投资同比增长24.6%,实际使用外资金额同比增长61.26%,3月份出口出现恢复性反弹,一季度社会消费品零售总额同比增长20.6%。
淮滨点评:
就宏观层面而言,这显然是一个利好,但仍然存在着两种可能:或者继续回落,或者掉头向上。过快走高、走低都不是件好事。从纺织行业来看,1~2月主要经济指标呈现全面回落,这种现象虽然有雪灾、春节等特殊因素影响,但更有产业提升水平难以承受和消化外部经济与政策的压力所致,如果这种势头延续下去,行业困难将继续加大,好在还有三分之一的优势企业在坚强地支撑着整个行业,使得行业在整体上依然保持着稳步增长的态势。在期待国家政策作适应性调整的同时,行业还是要靠科技、品牌坚持不懈地走提升之路,这应该是缓解和克服困难的根本之道。
商务部
详解2008年出口政策风向
4月9日召开的《2008年国际贸易形势分析会》上,商务部副部长高虎城和商务部外贸司官员针对2008年出口形势和各行业出口政策调整,介绍了商务部的判断和政策导向。
2008年,纺织、机电、高端农产品出口,仍在商务部政策鼓励之列,而钢铁出口将在一定程度上受到限制。
针对主要出口行业纺织,中国纺织工业协会日前在鲁、苏、浙、、冀、闽6省调研结果显示:在人民币升值、原材料及人王成本不断上涨、出口退税降低情况下,2/3的企业利润率只有0.62%,其他1/3企业利润占据整个行业的80%。这个数字意味着,虽然纺织行业出口仍然在稳步增长,只是增速回落,但是两极分化状况突出。这一情况已在上个月作为六省调研报告的重点内容上报国务院。
纺织业是一个比较复杂的问题,这一类主要是劳动密集型,它解决了中国的农业、城市就业、农民工到城市来的问题,总体来讲政府要继续高度地关心和扶持他们,鉴于纺织业的影响力和解决当地就业、稳定的重要作用,商务部表示,今年要稳定轻纺行业的出口。
一、问卷设计与样本说明
课题组根据课题研究的需要,开发了三套调研问卷和一套访谈提纲,调研问卷开发主要包含针对酒店管理专业毕业学生、酒店等用人单位、培养酒店管理人才的相关院校的问卷;访谈提纲主要是针对酒店等用人单位的中高层管理人员和培养酒店管理人才的相关院校的管理人员。
(一)调研过程
1.问卷调研
根据课题组对酒店行业的发展状况的分析,在对企业进行调研时主要选择中国酒店业比较发达的城市,如北京、上海、三亚、广州、厦门、深圳、青岛,主要调研酒店见表1-1。在对培养酒店管理人才的相关院校的选择上,我们坚持选择酒店管理专业学生数量有一定规模(每年招生在200人以上),毕业生对行业发展有一定影响力的院校作为调研对象,调研院校名单见表1-2。酒店管理专业学生的调研范围比较广,调研数量比较大,根据前期调研计划,毕业学生调研样本数量为200份。
2.专家访谈调研
为了更加准确地把握高等职业教育酒店管理专业与行业需求之间的供需关系,课题组进行了酒店企业和院校的中高层管理人员、酒店管理教育专家等的访谈。访谈内容主要涉及酒店企业对酒店管理毕业生在知识、能力和素质(态度)方面的需求情况、学校在培养此类学生过程中都各自注重哪些知识、能力和素质(态度)的培养和训练,如何缩短学生的基层工作时间、如何提升学生的参与酒店管理能力、学生从平凡到卓越还需要具备的能力等。通过访谈更加明晰了行业企业诉求及院校在酒店管理人才培养方面存在的不同和结合点,为建立适应企业需求的卓越酒店管理人才培养模式建立提供了重要的依据。
(二)二手数据的搜集过程
为课题研究建立雄厚的理论基础,建立理论研究依据,充分体现其研究的理论意义,课题组主要通过以下几种方式进行二手数据的收集,一是通过搜索文献数据库,如中国知网、万方数据库、百度学术等电子资源数据库进行期刊论文、会议论文、学位论文、报纸文章的搜索统计和分析,对国内外在酒店管理专业教育方面的研究理论进行综述分析。二是通过中国国家旅游局网站、中国高等职业教育网站、中国高职高专网等国家级网站进行大数据收集、整理和分析。
二、调研结果统计分析本课题组通过专家访谈、调研、文献资料检索
得到了研究数据,统计分析处理后,得出调研报告,两次研讨会对调研报告的科学性和可行性进行了论证。
(一)高职酒店管理毕业生在工作中的优势与劣势
对优势、劣势的回答,企业、学校、专家问卷的调查结果存在较为明显的不同,我们把选中概率最高的三项对比,得出表2-1。从调查结果我们可以看出企业、专家、学生对“专业技能”的评价都比较一致,都列为优势模块,究其原因,是这些年职业教育对学生操作技能的重视,大量实训条件的建设和使用确实增强了学生的职业技能。但是由于酒店入职的专业技能门槛低,我们认为还得加强知识、素质的训练和提高。另外一个值得注意的结果是对“理论知识”的评价,企业和专家二者与学生的评价完全背离,企业和专家认为是优势,而学生认为是劣势,这种严重背离的现象是可以理解的,我们认为是由于供需双方角度的不同所导致的,高职学生普遍在校期间厌恶学习,满堂灌的理论教学很少能理解掌握,而在工作中需要用到很多理论知识和专业知识,就会感到力不从心,尤其是外语、酒水、营养等知识。而企业和专家认为在学校学的理论够用就行,不需要学的太多太杂。“服务意识”的评价专家和学生认为已经够了,而企业认为不够,这是由于学生平时很少真正认同服务的价值理念,而现实工作中很多客人的素质比较低,这就使得学生应付不过来,而企业为了追求利润,一味地迎合客人,很少顾及到学生作为平等个体的感受,早期跪式服务就是最好的例证。专家和企业把“不敬业”列为学生的第一劣势,这是由于酒店离职率居高不下的结果所导致的,酒店很少能对毕业生形成归属感,很多毕业生只是认为这是一份工作而已,遇到委屈和误解,就要选择辞职,这是时代的进步,企业还用老眼光看待问题是不行的。“职业生涯规划”是非常重要的留人手段,无非就是专业技术路线和行政职务升迁,而这里面的变数太多,评价机制的缺失,公平性有待提高,走后门,凭关系,拉帮结派的现象比比皆是。对于很多毕业生来讲,明显不适应。
(二)酒店管理专业高职毕业生的就业特点分析
长期以来,都是企业求着学校要毕业生,原因很简单,酒店离职率高,绝大部分酒店都是凭借新员工在维持运营,通过不断的培训来提供劳动力,酒店为优秀实习生能够留下而做着努力。目前高职酒店管理毕业生的就业仍然存在很多问题,具体表现为:
1.学生五年内不转行率偏低
酒店行业就业留存率显示,毕业一年后仍然能在酒店业工作的比例约为23%。这一数字十分惊人,这也是酒店业的实际,一是长期社会价值观的左右,服务员总是让人感觉低人一等,能有门路的绝对不会在酒店业工作,二是90后的物质生活条件比较优越,价值观也非常不同,不会像父辈一样逆来顺受,他们有自己的爱好和取向,不会为了工作而受委屈,一旦客人刁钻和不礼貌就会予以反击,轻则闹情绪,重则离职。三是收入偏低,工作时间过长。
2.来自农村的毕业生是酒店业的主力
长期以来,我国城乡二元制的影响使得来到高职院校学习酒店管理专业的学生,绝大多数是农村的,农村经济条件较差,农村学生的视野比较有限,能够在城市里谋得一份工作是很多人的梦想,而城市的学生视野相对比较开阔,可以有更多的选择。通过分析可以看出,企业、专家、学生三者的评价既有一致,也有不同,三者应该加强沟通,共同搞好人才培养工作,保证高职院校酒店管理专业毕业生的就业质量是关键,人生职业规划是持续的动力,提升酒店业的工作环境是保障,改变企业的用人理念是突破口。
作者:冯召伟 刘 萍 单位:济南职业学院 山东旅游职业学院
参考文献
[1]王键等.区域职业教育发展战略[M].北京:教育科学出版社,2007.
各小组撰稿人、策划人员、设计创意人员都要有针对性地到图书馆、书店、网站搜集相关的文字、图片资料,有的还需要深入巴克瑞西点坊索取更为详尽的商业信息。之后,各小组将搜集到的所有资料进行整理,经过论证确立好设计目标。最后,教师听取每组的汇报,肯定每一小组的工作,并对下一阶段工作提出要求。市场调查研究根据确定的设计目标,针对消费者的实际需求、结合市场状况研究各类信息资料、报告调研结果。目前的发展趋势是网上市场调研,其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面。在巴克瑞西点坊的广告市场调研中,各小组不同程度地采用了网上调研的方法。负责人组织本组成员设计出相应的调查问卷,调查内容包括购买西点的原因、西点新鲜程度的影响、西点的消费人群、西点屋的环境以及西点的消费方式等。之后,确定抽样方案及样本容量。如针对巴克瑞西点的不同年龄层次以及不同消费方式的消费者进行分类调查,了解如学生、上班族以及老人各自不同的购买动机、消费习惯以及购买频率等,也可针对店食以及外卖不同的消费方式进行调研,还可进行西点的包装设计、店内的环境设计的等情况进行调查。根据市场调研情况,撰写出调研报告。创作构思草图利用调研报告做好思维导图,把创意性词语和记忆性词语这些文字要素与图形、色彩联系起来,各小组集中讨论商定找出创意闪光点,产生最能吸引人、最能引发联想和深刻思考的创意,设计出设计草图若干幅。这一阶段要善于利用草图展现创意,及时将大脑中的创意思维通过画笔迅速的表达出来。比如,巴克瑞西点坊是一家专业经营时尚面包、芝士蛋糕、西点等烘焙食品的连锁机构,下设生产工厂、连锁门店,所以设计的元素基本上可以蛋糕跟面包的产品图片为主。在创意构思过程中,户外灯箱设计小组反复讨论后认为户外广告在室外街头,目标客户是匆匆而过的行人,要求广告在繁杂拥挤的信息空间内脱颖而出,因此用极为简洁单纯的视觉表现,更能引发人们的关注。[3]所以画面中采用了巴克瑞西点坊主打明星产品———泡芙和黑森林蛋糕的图片为主要表现对象,文字部分仅采用主广告语和品牌标志表现(图略)。在完成一系列草图后,适时地选择一些草图改进发展为初稿。方案完成后,等一段时间再对它们进行重新的审视,是否真地传递信息准确有力,是否真的与众不同。教师鼓励学生在小组之间相互欣赏评价,以此来检验创意是否真的可行。创意小组考虑到食品最重要的要素就是新鲜,所以将广告语中的“新鲜”二字在表现时选择放大突出处理。
项目设计完善大量的设计方案是设计质量的保证,只有竭尽全力的思考,全方位多角度的设计,才可以创造出多个不同的设计方案。各小组的设计创意人员联合其他成员将完成的广告初稿进行比较,确立最佳的方案,并提出修改意见,如文字、图形、色彩等要素在版面排列方面还可以有哪些改进的地方等,之后由设计创意人员反复修改予以完善。比如在巴克瑞西点坊宣传册的设计中,同学反复讨论后觉得可以采用剪切的标志分割左右两边的画面,以虚线与剪刀为标志,表示剪下来,可以当现金用的。此阶段既考察创意设计人员的广告创意水平,又检验各组员的沟通表达、协组织能力,是一项综合能力的考察。形成最终定稿将最具表现力的方案深入发展,进一步探索表现的可能性,竭尽所能地尝试表现创意的各种技巧,寻找最佳的表现手法对创意进行最深刻最恰当的表达。推敲图形、文字、色彩等这些设计要素的各种表现。比如巴克瑞西点坊宣传册的设计,在展示品牌及产品本身的基础之上采用了抵用券的形式,主要考虑到对于产品的宣传有较好的帮助,可以起到二次宣传的作用。根据创意去创造图像,是制造新鲜、表现到位的关键。数字化时代,我们的设计表现手段必须跟上时代的发展,所以巴克瑞西点坊产品系列广告的设计采用实物拍摄加电脑辅助设计的方法。摄影表现时,可以聘请专业摄影师,也可以自己动手去拍摄。各小组的电脑设计人员根据最终定稿进行电脑设计制作。作品交流展示各项目小组将设计成品选择恰当的实施方式,原则是使客户广告费达到最经济有效的利用。当今时代,刻字、布幅等老的广告业务已经跟不上现代社会的需求,广告需要更好的表现力,所以很多广告客户选择喷绘,喷绘有更好的色彩、更多的艺术变化、更强的表现力。所以巴克瑞西点坊广告设计的最终输出方式选择了喷绘,其广泛的应用空间保证了户外灯箱、宣传画册、门店展架等不同方式的广告宣传。之后,各小组将项目成果汇总进行展示交流,可采用作品实物展示与叙述讲解相结合、也可采用多媒体课件汇报演示,将自己在项目设计过程中如何发现问题、分析问题、解决问题的办法,项目设计过程中的心得体会与大家共享。设计成果评价设计成果评价不仅要对广告作品的完成质量如广告的创新力、销售力、传播力等方面进行评价,还要对学生在设计项目中的表现情况如团队协作精神、参与竞争意识等方面进行评价。评价方式有自我评价、小组评价、教师评价、企业评价等。学生在多方位的评价体系中可以更好地认识到自己的优点,以激发其主动性和积极性,同时也发现自身存在的不足,以完善日后的学习。最后再由指导教师和企业行家共同评价给出各小组的成绩。
项目选定的合理性教师提供的项目所涉及的知识、技能是否以职业能力培养为重点,是否基于广告设计实际工作过程进行课程开发与设计。项目的选定要符合目前广告设计行业对人才的需求,以职业岗位为导向,以能力培养为本位,注重引导学生从策略方法向准确有效的广告创意及表现发展。项目实施的可行性教师提供的项目要考虑能否引起学生兴趣,内容是否是学生比较熟悉的,否则会导致项目难以顺利完成。通过实施教、学、做一体化的教学模式,在教学项目的设计上由易到难,从客户沟通开始到前期策略,到创意构思、设计、表现,使学生由入门新手逐渐转变为具有创新精神的设计能手。项目评价的公正性在进行设计成果评价时,教师既要看学生设计作品的完成质量,更要关注他们在项目进行过程中的综合表现。要考虑采用发展性的评价机制来调动学生的学习积极性和主动性。比如多维性评价,从作品定位、创意、制作等方面进行评价;阶段性评价,从完成工作任务的阶段过程中进行评价;还有校企结合评价,企业专家与学校教师相结合方式进行评价。要突出过程考核,注重能力考核。广告设计课程中采用项目式教学突破了传统的教学模式,其以学生职业能力培养为基本规律,重视动手能力和创新能力的培养,保持学生在校学习与实际工作的一致性。科学地运用项目式教学,是推进高职院校艺术教学改革、培养高素质技能型人才的有效途径。我们的艺术教学只有不断地探索,走出学校、面向市场、步入社会,才能为装潢公司、广告公司、设计事务所及其他相关行业输送更多具有创造能力和实践能力的设计人才。
作者:孙璐周军单位:扬州职业大学
团队建立时间:2015年
团队人数:39人
团队介绍
阅文集团知识产权管理团队由法务综合部及版权管理部两个部门所组成。日常工作范围包括解决公司商业活动中所遇到的法律问题,制定公司知识产权相关管理策略,处理公司经营中遇到的侵权盗版的维权工作,追踪政府公共政策发展,向公司决策层提供根据国家政策调整公司策略的建议、引进版权、版权信息统计、版权对应薪酬处理等,以上也是整个阅文集团知识产权及其相关法律事务工作的核心团队。
企业知识产权概况
整合腾讯文学与原盛大文学成立的全新的阅文集团,拥有中文数字阅读最强大的原创品牌矩阵,旗下拥有创世中文网、起点中文网、云起书院、起点女生网、红袖添香、潇湘书院、小说阅读网、言情小说吧等网络原创与阅读品牌,腾讯文学图书频道、华文天下、中智博文、聚石文华、榕树下、悦读网等图书出版及数字发行品牌,由天方听书、懒人听书等构成的音频听书品牌,以及承载上述内容和服务的领先移动APP―― QQ阅读和起点读书;其已成为中国网络文学、数字出版史上迄今最强的一家运营主体。
知识产权管理成效
阅文集团知识产权管理团队在处理工作中,秉持着为集团业务保驾护航为己任,拟定了阅文集团日常工作中所需要用到的常规协议文本,处理了数以万计的版权合同签约、版权信息登记等事务。
由于对作家定位以及运作系统化的缺乏,业内以往对IP的运作,存在着开发混乱、品牌分散、效率低下等弊端。此前固然有很多成功案例,但是更多的优秀作品版权因为种种原因半途而废或者反响不佳,非但无法取得很好的社会和市场效应,甚至个别还出现了副作用、麻烦甚至经济损失。很多费心费力费财制成的授权作品及衍生品限于推广资源和渠道,无法将之进行最大和最优化运作,以致于带来的收益有限。这些都会挫伤作者和产业从业者的积极性,影响到产业的整体发展。阅文深知其毒,并决定对症下药。
自建立以来,阅文便一直致力于挖掘、培养有潜力的原创文学作者。早在腾讯文学时期,我们便启动了明星化作家运作模式,集团成立后,我们对该模式进行了进一步的确立,出台了旨在全面升级作家运作模式的“星计划”,将作家创作的优秀原创文学作品的版权加以有序的开发和运作,对整个运作过程加以规范和统筹。今年5月,我们更与福布斯联合推出了“中国原创文学风云榜”来推进“星计划”的进展,以期提高作者影响力以及IP衍生作品的质量。
《择天记》作为阅文“星计划”的成功案例之一,早在作品连载前即开始了IP整体运作计划,通过线上、线下活动为新书展开营销。与此同时,我们前期即开始介入小说周边的制作,直接投资5000万进行动画化,使得作品上线之初已形成了巨大的IP明星效应和粉丝共鸣。截至2015年底,《择天记》已被成功运作成了实体书、舞台剧、周边等文创形式,其动漫也已在腾讯视频陆续播出,电视剧、电影将在之后的几年内与粉丝见面。
阅文集团正在依靠海量的IP资源,用想象力构建一个恢宏的世界,以这些丰富的资源为核心,打造中国最大的全版权运营基地。
知识产权维权成果
阅文集团知识产权管理团队在2015年度的对外维权诉讼中屡战屡胜,赢得了多起包括商标、著作权、改编权等各种类型在内的维权诉讼案件;还积极参与协调和处理了包括与上海市团市委、上海市版权局等多个部门共同举办的各种社会活动。在2015年度中,于各方面均交付了出色的工作成果。
在企业自身的规范行为之外,集团还积极配合政府的相关工作,呼吁完善版权保护的法律法规,创新版权保护机制,通过形式多样的与政府合作,积极宣传促进社会对于知识产权观念的建立;同时注重加强行业协作,推进数字出版领域建立版权保护联盟,以建立起反盗版的全行业及至社会屏障,在树立行业规范、引领行业健康发展的道路上切实发挥旗舰企业的领头作用。
阅文集团旗下公司及网站曾先后参加了中韩版权研讨会、网络环境下版权保护与司法实务研讨会、网络环境下的著作司法保护、网络环境下版权保护与司法实务研讨会等多项版权相关的研讨会、培训班,以提高自己版权业务能力,积极参与版权相关活动。
阅文集团还积极参与行业标准的制定,旗下网站、公司曾参加版署《数字出版标准体系研究》项目,并受邀完成《网络原创文学领域标准工作需求发展调研报告》的撰写,参与相关行业标准的制定。
主要获奖情况
2015:
1.“悦读青春”2015上海青少年深阅读计划阅读推广优秀单位(共青团上海市委员会、上海市新闻出版局)
2.数字出版年度推介优秀品牌奖(第六届数字出版博览会组委会)
3.第十一届中国深圳国际文化产业博览交易会优秀展示奖(第十一届中国深圳国际文化产业博览交易会组委会办公室)
4.上海书展暨“书香中国”上海周活动策划奖
但真实情况可能并没有大家预想的那么糟糕。韬睿惠悦最近的《2016韬睿惠悦毕业生起薪及政策调研》显示,在被调研的8个主要行业中,没有一个行业降低2016年对毕业生的招聘规模,招聘增长率同比增长均超过10%。
共有402家企业参与了这次调研,其中40%的被调研企业规模在500人以下,28%的被调研企业规模在501人至2000人,因此从企业规模来看,这份报告主要反映的是中大型规模的企业对毕业生的需求。而从行业来看,这些公司主要集中在高技术、互联网、半导体(制造业)、银行、保险、证券、基金、房地产这8个相对热门的行业,因此报告结果主要也是反映毕业生在这几个行业未来一年的就业前景。该报告认为,“毕业生招聘还将持续火热。”
这可能有两个原因,一方面,互联网发展及工业革新带动了很多产业,使得相关企业需要更多新鲜血液帮助自己实现转型。另一方面,房地产、银行等人才培育模式较为完善的传统企业也开始将人才培养的重心转到投资回报率更高的毕业生身上,因此毕业生在人才招聘市场中仍然有很大的机会。
“企业通常都是根据自身及行业前景来判断需要多少人,跟当下的经济大势不一定有必然的关系。”韬睿惠悦数据与调研业务咨询中国区总经理许文宗告诉《第一财经周刊》,尽管此次调研的数据收集时间在2015年的7月至8月,但通常来说,企业制订的招聘计划不会因为短期波动产生很大改变,因此,这份报告的数据还是很值得参考的。
未来一年应届生的就业前景如何?会出现哪些新趋势?我们通过采访帮大家解析明年的校招规模,毕业生们也应早做准备。
A
2016年毕业生就业前景整体不错
毕业生招聘数量总体上看是增长的
韬睿惠悦的报告显示,8个被调研的主要行业中,没有一个行业降低了2016年对应届毕业生的招聘规模,并且招聘增长率均超过10%。其中互联网、保险、证券、基金等行业,应届生招聘增长率甚至达到了30%以上,对新鲜血液的需求可以说是相当旺盛。“大部分的行业在2016年对于应届毕业生的招聘是重视的,并没有因为整体经济的不乐观而变得保守。”许文宗告诉《第一财经周刊》。
目前的经济形势对2016年校招的影响不大
虽然从2015年8月底开始,股市出现大幅下跌,人们对中国经济放缓的担忧加剧,但现在的经济形势波动对企业在2016年招聘应届生的计划暂时不构成影响。原因在于,一个成熟的有规模的企业对未来在业务及人才需求上的规划是比较严谨的,往往会根据对自身前景的判断提前制订招聘计划,以便在最佳时机“抢”到优秀的人才,因此除非遇到2008年这样的金融风暴,出现无法预期的迅速跌至谷底的状况,一般情况下,2015年下半年制订的人才招聘规划在2016年年初有很大变动的几率是比较低的。
薪酬福利预算并没有减少
韬睿惠悦的这份调研报告中涉及到的招聘岗位,有70%以上集中在一线城市,因此我们可以从中了解到一线城市应届生的平均薪资水平。
从结果来看,被访企业对于2016年毕业生的薪酬福利预算并没有减少。从基本工资来看,本科生在4000元至6000元之间,硕士大概是7000元至8000元。学历自然是影响收入的一部分因素,让我们来了解下有哪些因素可能会影响毕业生的薪酬:
1 学历
从统计数据来看,本科、硕士、博士3种学历每递进一级,平均月薪都会有1000元至2000元的差距。
2 专业
软件开发、硬件开发这类技术型专业或其他专业门槛较高的职位,以及对综合管理能力要求较高的管培生的收入会更高。
3 大公司未必有高薪水
大公司就意味着高收入的时代已经过去了,对于大公司来说,它们给你提供了好的平台、成熟的培训、更清晰的职业发展渠道,这些都是作为公司对你回馈的一部分;相反,小公司由于往往没有很完善的升职渠道、培训机制及发展资源,反而会给出更好的薪酬来吸引人才。
4 是否接近公司的核心竞争力
任何一家公司,与其核心竞争力相关的职能和部门往往能获得更好的收入,因此在选择公司时,一个重要的考量是你的岗位是否接近公司核心竞争力。
5 有没有提早为自己的职业发展做准备
不论毕业生的就业环境前景如何,提早实习、了解企业的运作并累积经验,提前思考自己的未来发展方向,这些提前量最终都能转化成毕业生求职时的一种资本。
B
企业反而越来越爱招毕业生
总体招聘需求下降,但对应届生的招聘比重增大
对比一下被调研的各行业的总体招聘计划和应届生招聘计划,可以发现一个有趣的现象,几乎每个行业对应届生招聘的数量增幅都超过行业整体招聘增幅。
以互联网行业为例,2016年该行业预计要招聘的人数增幅为17.53%,应届生的招聘增幅则是45.98%。更强烈的对比来自房地产行业,2016年该行业受经济压力下行的影响,降低了企业总招聘数量,同比2015年减少了10.39%,但房地产行业对应届生招聘的人数与2015年相比,依然有23.91%的增长。
这对于毕业生来说应该是个好消息。以前应届生在求职时,往往会因为缺乏经验而不受重视,一些企业对于吸收应届生的口子开得很小,导致竞争激烈,但如今,越来越多的企业在搭建人才队伍时开始着重对应届毕业生和基层人员的招聘,它们越来越喜欢自己去培养人才,因此年轻人的机会也就变多了。这可能与企业开始精细化管理,更看重人才的长久发展有关。
为什么各行各业越来越爱招应届生?
1 房地产行业
对于已经经历过长期发展,人才储备和培育机制趋于成熟的房地产行业雇主来说,招聘应届毕业生有两个好处。其一是可以从头开始培养,让这些年轻的公司人更易接受并认同公司的价值观。其二是应届毕业生供给充足,可以从中挑选到不错的人才。这样迅速培养年轻人的人才投资回报率更高。
2 IT、互联网行业
互联网行业本身就是一个充满创新力的、属于年轻人的行业。因此在招聘时也会倾向于多吸纳更具创造力、思维更活跃,掌握新技术的年轻人。
3 半导体(制造业)
许多传统制造型企业都在转型,所以在人才需求上,它们会倾向于更精简或吸纳更关键的人才,对应届生也有一定的需求,但相较于其他行业,增幅较小。
4 金融行业
金融行业正处于转型期,对人才的需求会比较多。行业内各家公司管理体系较为系统,人员发展的机制也比较成熟,所以它们有能力也更愿意去培养应届毕业生这样的基层人才,为自己的转型做人才储备。
C
培养投入增加,但管理更精细化
这几年一个明显的趋势是,一些发展规模较大的成熟行业纷纷转入比较务实的精细化管理模式。
这带来的一大好处是,企业在设计毕业生待遇时除了考虑工资,还会注重规划―提供给毕业生哪些资源来帮助他们成长。“在整体工作内容的规划方面和学习发展的体系方面肯定会比以前好。”许文宗说。在韬睿惠悦所调研的这几大行业中,半导体行业对毕业生的培训时间最长,达到30天;而银行业是对毕业生培训投入最大的行业,人均培训费用接近1.4万元。
精细化管理模式还体现在许多企业为了吸引年轻员工,开始实行灵活的弹利制度;同时,整体薪酬福利涵盖的内容更全面,除了工资和津贴,公司也越来越注意员工健康、办公环境等隐形福利。
D
未来几年企业对校招或将趋于谨慎
尽管整个经济环境的变动越来越快,但就大趋势来看,中国的GDP增长已经多年维持在7%上下的水平,发展趋势趋于平稳,今后几年大部分企业在人力资源方面的投入应该会采取比较谨慎的态度。
Abstract: As an important component of modern enterprise management, market research plays more and more important role in the enterprise product development, price positioning, entrepreneurs are increasingly dependent on reliable and comprehensive market survey and market forecast for business strategic decisions. The purpose of market research and forecasting is to guarantee the accuracy and timeliness of business decision. This article analyzes development status, characteristics and problems of the market research industry, and explores the strategies for the healthy development of survey industry in China.
关键词:市场调查;市场调查业;市场调查公司
Key words: market research; market research industry; market research company
中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)03-0138-01
1市场调查的基本理论
1.1 市场调查的研究对象调查研究对象包括:市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
1.2 市场调查的步骤①预备阶段:对市场进行初步分析,具体分两步走。首先,确定市场调查的范围和目的,其次,制定调查计划,包括:调查地点、调查时间、调查人员、调查对象;调查的具体目的;调查费用预算;用何种方法调查。②正式调查阶段:确定调研目的和内容,确定调研对象和方法,调研的组织工作,进行实地调查。③正式调查阶段:将收集到的市场信息资料进行汇总,归纳和整理,对信息资料进行分类编号,然后对资料进行初步加工,即结果处理――首先,汇总收集市场资料,分析研究市场情况。其次,撰写调研报告,追踪调研结果。
1.3 市场调查的三种方法①询问法:即调查人员通过各种方式向调查者发问或征求意见来搜集所需的市场信息,这种方法一般要对所要了解的问题列出调查表或问卷。该方法在我国生产消费品的企业,如电视机厂、电冰箱厂等被广泛采用。②观察法:即调查人员到调查现场,直接或间接观察记录被调查者的行为和表情,从而获得有关市场信息的一种调查方法。这种方法通常不单独采用,而是与询问结合起来使用。③实验法:即通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品等市场信息的一种调查方法。这种方法在市场调查中的应用较为广泛。
实验内容包括产品的质量、品种、商标、外观、价格等,常做的实验是新产品试销或展销,借此检验用户对新产品的欢迎程度,这种方法优点是方法客观,实感准确性高;缺点是组织费时,费用高,困难大。
2我国市场调查业的国际比较及存在问题
2.1 市场调查业总体规模偏小,且行业不规范我国调查业的总体规模与我国的总体市场规模和潜力还极不相称,主要表现是具有一定规模和实力的市场调查公司太少,区域分布不均衡,从而造成我国市场调查业总体规模偏小,还不具备与国际跨国调查公司相抗衡的实力,更谈不上开拓国际市场以及参与国际市场业务的竞争。
2.2 市场调查业从业人员整体素质不高,调查机构研究水平亟待提升市场调查业是一个智力密集型行业,对从业人员的知识结构和专业技术能力具有很高的要求。我国许多调查机构的从业人员很多是从其他行业转行过来,对市场调查理论和方法缺乏系统且完整的掌握,更缺乏综合掌握营销理论、统计理论、调查理论、社会学和心理学等多科知识的复合型人才。
2.3 企业不重视市场调查,更缺乏政府和行业协会的有效引导我国多数企业特别是中小型企业并不信任市场调查工作,认为市场调查只是数字游戏,没有真正的作用,并且愿意支付的调查费用很低。这一方面是由于我国调查质量不高,难以提供优质信息产品,另一方面,我国企业对市场调查的重要性认识不够,习惯于凭经验决策,不愿意自己花钱做调查。政府和行业协会在市场调查业中的作用还远没有发挥,造成行业缺乏统一的业务标准、质量标准、监督规则、商评价体系和资格评审标准,并且各种法律法规的缺乏也影响了我国调查业进一步的规范化和长远发展。
3加快我国市场调查业健康发展的对策
3.1 积极提高广大企业的市场调查意识和认知能力与跨国公司或合资公司相比,国内的企业普遍不重视市场调查,他们对市场调查形成了诸多错误的认识,如认为市场调查无用,市场调查只不过是数字游戏等。造成这么一种现象的原因就在于国内企业还没有真正意识到市场调查的重要作用。事实上,市场调查在辅助决策、改进管理方面具有非常重要的意义。
3.2 提高市场调查业专业服务商的运营能力市场调查业的一个重要参与主体就是专业性的市场调查公司,它们是广大企业市场调查工作的直接服务者和提供者。市场调查服务商的整体质量和水平直接影响了企业对市场调查的态度,以及市场调查业的长远发展。我国许多本土的市场调查服务商必须尽快改善自己的调查工具和手段,提高服务的科技化水平,加深对数据资料的深度分析和发掘能力,全方位地提高市场调查从业人员的专业素养和技术水准。
3.3 加强市场调查业的理论研究和知识创新市场调查来源于企业的经营管理实践活动,并对企业的经营管理实践活动产生深远的影响。随着新经济的快速增长,企业经济管理环境和实践又对市场调查业不断提出新的需求。市场调查的理论研究必须不断深入地开展下去,加快市场调查工具、手段和模式的探索与创新。特别是随着互联网的纵深发展,传统的市场调查理论受到了严峻挑战,因此,关于互联网的市场调查理论和方法的研究是整个行业必须给予重点关注的。同时,随着市场调查对象特别是消费者的认识水平越来越高,市场调查通过哪些创新的手段和方法获取更全面和深入的数据信息也是其理论研究必须加以重视的。
专家表示,建设“智慧浙江”,主要是指广泛运用现代科技,尤其是现代信息技术全面提升浙江的发展,从而构筑起一个物联化、网络化、智能化的浙江。
目前在浙江省,杭州市、宁波市等一些城市率先启动了智慧城市的建设,并在智能交通、智能物流、智能医疗、智能办公等各个方面取得了一些进步。其中,宁波市在国内率先系统推进智慧城市建设,他们利用现代网络与信息技术加强城市管理、改善城市服务、完善城市功能,取得了智慧城市建设的初步成效。2011年9月,宁波市举办了国内首个以智慧城市为主题的“2011中国智慧城市技术与应用产品博览会”,也引起了很大的反响。
未来,浙江省将充分发挥杭州市、宁波市等一些城市的示范作用,在全省推动其他一些城镇进行智慧城市的建设,而这些城镇的智慧城市建设的进展,正是建设“智慧浙江”的重要方面。
浙江大学集成电路研究院院长严晓浪表示,支撑智慧浙江发展的一个重要技术和产品就是集成电路,在产业方面,浙江省可以率先在这个方面取得突破。据了解,集成电路对智慧电力、智慧医疗、智慧城市、智慧交通、智慧物流、智慧金融等具有重要影响,而浙江省在集成电路产业方面也有一定基础,例如杭州是国家集成电路设计产业化基地之一,浙江大学也参与其中,另外浙江大学集成电路的技术和产品的发展,为建设智慧浙江奠定了坚实基础。
但是2011年,在经过近一年的考察调研后,浙江省政协“智慧浙江”建设重点课题调研组最终形成的调研报告指出,建设“智慧浙江”还面临不少困难和挑战。
“智慧浙江”的建设融入了信息化背景下的最新科学技术和管理思想,浙江省要想在这个方面有所作为,就必须打破各种牢笼和羁绊,在体制和商业模式方面实现创新。其次,建设“智慧浙江”,浙江省必须要有一个统一的智能控制中枢,这意味着浙江省从最高端进行统一的规划,但是目前浙江省缺乏统筹规划,还没有一个省级层面的“智慧浙江”建设总体规划。另外,尽管浙江省是我国经济较为发达的地区,但是在信息化应用方面,其发展并不平衡,尤其是在广大农村地区信息化发展水平明显滞后,农业信息资源开发利用明显较弱。
无奈的市值
盛大于2004年5月14日在纳斯达克上市,由于盛大是典型的家族企业,陈天桥在当年2月份请来唐骏担任盛大总裁,改善公司管理结构以取悦国际投资人。唐骏也不负陈天桥的期望,他在华尔街的成功路演,使盛大在3个月后成功IPO。去年10月盛大网络宣布其董事会主席陈天桥将启动私有化。
既然陈天桥为盛大上市曾经煞费苦心,又为何要将其私有化退市呢?在外界看来,很大程度上是源于目前美国资本市场上机构对于网游企业过低的估值。网游公司整体市盈率偏低。
事实上相比登陆美国资本市场的互联网企业的市盈率来看,网游企业的市盈率情况可以用“惨淡”来形容。至北京时间10月25日中午为止,根据i美股的统计数据表明,赴美上市的网游企业除了盛大网络的市盈率超过了40之外,其他网游公司的市盈率绝大
部分在10甚至10以下。
除了中国企业家本身在发展战略上的问题之外,其实网游公司目前的发展遇到了一个瓶颈阶段。根据艾瑞近日对外公布的报告显示,中国网络游戏市场单季度收入增长率已经进入一个相对稳定的阶段。游戏门户网站17173此前《2011年度中国网络游戏市场用户调研报告》。报告显示,2011年网游产业销售额达446亿元的销售业绩,以手游、网页游戏为代表的新兴游戏模式带动了新的产业增长点,技术和理念的全面升级也为产品赢得了更多的用户。今年第三季度中国网络游戏市场总额为105.1亿元,虽然同比增长14.8%,环比增长2.9%,不过环比增长率和同比增长率从2011年Q1至Q2略有下降。
网游的拐角
尽管在数字上仍然延续着表面风光,事实上中国网游已经走到了拐角处,在多重变量不由分说的夹击下,“黄金时代”中生长的大公司、闯到家门口的新创业者,他们不约而同地选择在细分领域渗透。
2010年起,随着社交游戏、手机游戏、微博的高速发展,网游用户的时间与精力逐渐被分散,互联网娱乐产业内容的多样化与精细化又让用户对产品的要求日趋提高。艾瑞咨询认为,虽然网络游戏仍然是中国互联网经济中的支柱型产业之一,但是行业进入红海争夺已成定局。中国网络游戏市场正在从粗放型转向精细化,细分领域的渗透和介入也成为各大公司的战略选择目标。
2011年,网页游戏、社交游戏、移动互联网游戏等领域都处于高速发展过程中。大企业通过介入新兴和细分领域增加自身的业务结构和收入结构,小企业通过热门新兴和细分领域来降低自身的从业门槛,从而获得更高的利润空间、发展机会和资本估值。