前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的实体店营销文案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。
不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。
2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。 共2页,当前第1页1
社区、即时通讯、博客:通过qq群发,论坛发贴、做博客等方法。进行网站的推广。
病毒式营销:主要是借助客户的力量,我们通过给客户提供电子相册的制作。客户可以通过现有的qq空间、博客等工具进行传播。来推广网站和网络品牌的建立。
许可式电子邮件营销:通过网站使得客户进行注册,提供客户的邮箱,获得许可营销,对客户进行定期的产品和信息的发送。通过发送节日祝福等信息进行邮件营销。
体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
九、网络营销部门的设立
1、运营经理:负责对相关人员的管理和考核,进行营销策略的制定和活动的开展。
2、网站客服人员:负责即时和网站浏览者进行交流,解决浏览者的问题,主动和客户进行交流,吸引客户让客户到门店来。随时接听客户电话。
3、网站推广人员:负责通过网络营销工具增加网站流量。更主动网站的目标客户。
4、网站文案编辑:来实现网站目标,通过网站的文案写作,实现创意营销,吸引客户进行网站浏览。引导浏览者采取行动,取得客户的信任。
面对如此竞争,我这些应对方法还是不够,我还是要继续努力的提高影楼的知名度,为顾客提供更好的的服务,这才是做长久生意的最根本!
也许还有很多事情需要我来解决,作为一个小老板,给自己打拼,就不能有怨言,社会主义社会不养闲人,多劳多得,这才是公平。我的影楼也是从刚开始很小规模一直做到一家效益不错的影楼,我付出的巨大的努力,当然我的付出是得到了很好的回报的,这就给了我更多的信心。
视觉在人类所有感觉中占主导地位,视觉是一种影响消费者行为的重要因素。视觉营销是利用色彩、图像、文字等造成的冲击力刺激用户感官,让其产生想象、兴趣、欲望,最终达到点击、认可、消费和品牌认知目的的营销手段。电子商务的消费者主要通过网页的产品描述,如图片、文字、声音、影像等作为判断的基础,因而网店产品信息的传达质量会很大程度地影响买家的态度及购买意愿。视觉营销是把网页设计师的艺术灵感和创造性思维、电商企业文化及其品牌效应、产品展示等组合的最佳契合点。
1980年,世界著名推销专家海英兹•姆•戈得曼首次提出艾达模式(AIDA)。它是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力(Attention)吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣(Interest),这样顾客欲望(Desire)也就随之产生,尔后再促使采取购买行为(Action),促成购买。视觉营销便是通过对消费者进行视觉冲击以引起的注意,产生兴趣,从而激发需求,产生购买欲望,最终发生消费行为。
二、目前电商网店视觉营销存在的问题
1.商家视觉营销意识有待提高。网店视觉营销和传统视觉营销依附的介质不同,网络购物消费者对商品的判断是以视觉为基础,传统实体店的购物是用商品质量来决定消费者是否购买。网店环境下消费者主要通过页面的产品描述,如图像、文字、声音、影像等,作为判断和购买商品的依据,因而网店产品信息的传达的方式、特点、效果会很大程度地影响买家的态度及购买意愿。俗话说,好酒也怕巷子深,即使产品过硬,店家也要善用视觉营销,做到锦上添花。因为消费者无法去触碰感知商品的品质,网店是要通过视觉的方式让消费者去了解产品的,现在很多网店普遍缺乏视觉营销的常识,缺乏美感的图片、杂乱冗长的陈述、杂乱无章地表达,让人眼花缭乱地呈现商品信息,使网民人产生不愉快的体验而影响购物,商家的销量自然受到影响。
2.视觉营销技术及手段不能满足消费者的需求。有的电商卖家已经意识到视觉营销的重要性,由于掌握的视觉营销基础知识不够深入,在信息传达、顾客吸引、视觉引导、购物体验等方面做得不好。网络卖家首先要做好市场调研,然后策划:网店定位,受众分析,产品策略,竞品分析。对网店进行定位,根据受众所具有的特征制定产品策略,设计风格,从而形成视觉营销大纲。最后形成文案。精细化的视觉营销,给顾客良好的购物体验和一种美的享受,可以吸引更多的顾客和潜在顾客,提高访问量和促进成交量。
3.视觉营销与产品质量契合度差异较大。有些商家视觉营销理论和技术应用的不错,页面清爽、简洁,色彩搭配合理,商品图片展示详细,预告、海报位置明确,促销信息明显,商品信息与实物比较吻合,这样的店铺好评较多,回头客较多,交易量也较大。但有些店铺的商品色差较大,信息不真实,产品展示与商品质量存在较大差距,导致差评不断,很难留住客户,进而难以立足。精细化的视觉营销策略和优质的产品相结合,是电商的竞争利器。
三、改善电商视觉营销现状的建议
1.店铺招牌要简洁店铺招牌出现在网店的页面顶端,体现着网店的品牌、定位、文化。店铺招牌包括名称、logo、标语和促销信息、收藏按钮等。店铺招牌要简洁,版面要留白,切不可包含太多文字和图像。
2.色彩搭配要和谐色彩心理学是视觉营销必须考虑的因素。不同颜色、不同颜色的配比给人带来不同感受,引起心理不同的反应,直接影响人的美感认知、情绪波动。利用冷暖色系、色彩的明度和亮度、色彩的饱和度等、色彩配比等与情绪的关系去考虑网页的设计和布置。基于色彩心理,从商品的风格、文化,以及目标消费者的特征、心理等出发,运用具有相应产品风格特质和目标受众特征的色彩进行设计,从而使得从内容和形式上统一起来,突出主题。
3.版式设计要科学版面设计要科学是指在网店有限的版面空间内,根据目的把文字、图片等构成要素,作科学、美观的配置,把产品的图片和文案静心结合起来,利用对齐和对比手法,从而完成促销或者推广的目的。对齐让浏览网页的人感觉到整齐、有序。对比则突出了重点,让信息层次明显。对比方式包括形状对比、色彩对比、大小对比、粗细对比、质感对比等。
4.产品图片要真而美在网上买主要通过图片来深入了解自己感兴趣的产品,包括商品的颜色、款式、质地、尺寸等方面的内容。买家通过图片了解商品的详细信息,就像在实体店通过自己的观察、触摸、体验以及销售员的介绍,做出是否购买的判断。因此产品的图片要在三秒钟内吸引顾客的眼球,信息要真实、全面、清晰,图片要体现出产品的品质、质地、色彩、形状、大小等,从不同角度清晰地展示细节,真实美观地现商品原貌,同时要兼顾美感。服装商品,最好用模特做参考。化妆品最好有使用效果对比图。但需要注意的是,不能为了吸引买家的眼球,通过视觉手段让产品失真,因小失大。
时光机穿梭:1994~2009年——襁褓中的小黑
聊到武汉,很多人的第一反应就是周黑鸭!周黑鸭以“入口微甜爽辣,吃后回味悠长”的独特口味著称,刚入口时“有点甜”,然后“越来越辣”,吃完了“嘴边还留有余香”。深受大家喜欢的小黑风靡武汉三镇,渐渐成为代表武汉这座城市的特色之一。
周黑鸭品牌诞生于1994年。2002年以前,与其他卤菜店一样,周黑鸭在汉口航空路等菜市场开了三家门店,每个菜场有上十家卤菜店,竞争激烈,与普通卤菜相比,周黑鸭没有优势,难以做大。小黑在菜市场势头不错,但名气不响,必须寻找另外一种出路。既然要走向街面,那就要找个热闹的地方。2002年,在武汉广场旁边,一个不足十平米的周黑鸭专卖店开张。把店子开到街边,这对周黑鸭来说是个重大转折,也就是从这一年起小黑开始走上正规企业化运作之路。
现在,湖北周黑鸭食品有限公司总部落户在武汉市江岸区谌家矶先锋村工业园,旗下目前在湖北、湖南、江西、北京、上海、广东、河南等地设有分公司,其中在华东和华南开辟了单独的生产线。“周黑鸭”为保证产品质量和品牌维护一直保持着“不做加盟不做不传授技术”的直营理念。目前,全国400多个直营店,其中湖北省100多个,其他分布在北上广和湖北周边省市。周黑鸭品类包括鸭脖、鸭锁骨、鸭中翅、鸭掌、鸭肫、鸭肝、鸭舌、鸭头,猪蹄、翅尖、香干、卤藕,还有今年7月即将面市的鸭肉干。
时光机穿梭:2010~2012年——大时代,老黑触网
2010年周黑鸭品牌进军线上,成立电商部门,2012年双十一周黑鸭销售额近200万。2012全年线上销售额4000万,占比周黑鸭品牌全年销售额5%。老黑初上线,他们是怎么做的呢?
借力传统企业的优势
周黑鸭网店的付费流量占30%(特殊时期,如禽流感时这一数字达50%)。淘宝客佣金比例4.5%~5%。主要利用的是钻展、直通车、淘宝客+站外投放,平均4000~5000元/天。换来的是平均每天发1000多单,大促是4000多单。在流量费用水涨船高的线上,这一数字是很可观的,主要是借助周黑鸭品牌名声大的优势。周黑鸭这类快消品属于在线下有很大影响力,上线后凭借自然搜索带来了大量的免费流量。
周黑鸭电商部门位于其产业园主楼的三层,和传统企业的其他部门在一栋楼里办公。背靠工厂,以老黑目前的生产效率,应对线上大促的订单没有任何问题。大促时期,需要保证七天内发货,对周黑鸭近20年的生产线来说,不需要事先备大量的货。4~8月份是周黑鸭线上销售的淡季,其他时间都属于旺季,订单多的时候,其他部门的同事会前来支援。
同时,利用传统企业原本完善的培训系统,周黑鸭商学院以前是培训实体店铺销售人员,现在电商部门也去参加,同时演讲。内容包括财务知识、技能培训、产品制作、生产流程、做人做事、运营实践等。每周都有公开的内部讲坛,员工自主选课,客服在网上和顾客交流更加专业和亲切。
解决线上线下同款矛盾
快消品比服装的冲突更大,服装很容易差异化,不同款就可以了,是非标品,快消品往往都是标准产品,比如苹果手机,冲突不可避免,传统品牌要做线上,必须进行差异化。周黑鸭电商部门也面临着被线下渠道投诉的问题,这就需要在产品和价格上做出适度变化。
产品上,老黑走的是差异化经营。线下主要卖散装产品,线上卖真空产品,售卖的基本款也就是10多个品种。上线后遇到的一个问题是,线上售出的真空产品,因为经过真空杀菌口味相对实体散装淡一些,有些消费者并不买账。周黑鸭针对线上,增加生产线,改进工艺,开发出饭盒包装的“气调”产品,非真空包装,口味和线下的散装一样,解决了部分顾客不适应真空包装周黑鸭的问题。“气调”产品于2013年3月份在上海分公司的天猫店出售,2013年7月将新开一个天猫店专卖“气调”产品。
价格上,老黑则走的是线上线下价格基本一致的路线,但会从包装和规格上有所区分。鸭脖线上线下的规格和售价一样;鸭翅是线下250g24元,线上180g16.8元,线上相对便宜一点。两条线相差不大,对线下价格基本没有冲击力。线上常年开展满99元或168元包邮。根据后台数据研究消费者的购买习惯,做关联销售。如鸭脖+鸭翅+鸭锁骨套餐,8袋鸭脖包邮等。
打造电商团队
周黑鸭武汉本部的电商团队共20余人,人才梯队现在是1个部门经理,3个主管或见习主管(物流、客服、运营),财务1人、美工2人、售前5人、售后2人、打单打包发货8人。这20人要负责线上视觉、分销、营销等整个流程。他们实现高效的秘诀是把各环节的事情流程化,固定下来,然后去跟进完成。
人才培养上,其电商团队分为2类人:一是负责人选用电子商务专业出来的科班学生,他们在学校就修炼好了网店运营的基本功,如电商部门经理尹合龙毕业于湖北经济学院电子商务专业,运营李娇毕业于武汉商学院电子商务专业,他们都是多面手,对运营各环节都十分熟悉,有经验,做得轻松。李娇介绍,自己在学校时,当时学校和电子商务协会合作,淘宝大学的讲师会来给同学们讲课,即使身处内地也能接触到最前沿的知识。二是基层员工,老黑招聘注重的是学习力和主动性,客服人员的招聘不限专业,有英语专业、旅游专业,还有年仅18岁的小妹妹,他们有各自的优势。发货人员则是聘请的中年人,他们手脚麻利、不怕苦,打包发货效率很高,快消品周黑鸭也有淡旺季,每年4~8月为淡季。做大促时其他部门会来帮忙,旺季时也会临时请一些人。电商部门和传统部门在一栋楼办公,忙时大家互帮互助,楼下就是工厂,反应及时的强大供应链做后盾。加上周黑鸭的员工福利和企业文化,如免费宿舍、每月餐饮费,社保。学习机会等,电商人员十分稳定,流失率极低。
同时,主动向营销做得好的淘品牌学习,去同行网店参观学习。学习本地网商楼兰蜜语,和食品类目的后起之秀三只松鼠等如何包装网络品牌价值。值得一提的是,三只松鼠和周黑鸭投资人是同一家。如去参观三只松鼠,其最大的是市场部,负责整个品牌的包装、页面设计、营销策划等,周黑鸭电商主管尹合龙深感这是三只松鼠最核心的东西,也是老黑迫切需要学习的。
时光机穿梭:2013年——老黑的两条腿
新事物战胜旧事物总需要一定过程,在这一点上传统老板思路要跟上,这样线下才能很快配合。周黑鸭创始人周富裕和董事长朱于龙都自己上网购物,去感受网购的便捷和线上客户体验的不同之处,对电商这块很重视,电商部门的自主权很大。
目前店铺有周黑鸭官网、天猫2家(其中一家是上海分公司自己开的)、C店1家,分销40个左右(其中小额代销30个,经销大客户10个,长期较为活跃的大客户是8个),2011年底开始做分销,2013年全面开始招分销商,目前分销对整个销售额的贡献是6%~8%。每月做一次分销商考核,剔除出销售不济者,招募分销要求最低三钻信誉,同时DSR要处类目中上游。小额分销属公益性质,有淘宝残疾人培训机构推荐的,也有在校大学生实习的,均是货的分销模式,分销不是周黑鸭的重点,考虑到食品的质量安全。
另外在1号店、京东和拍拍上开店,多渠道运营。7月即将新开一个天猫店。专门售卖“气调”产品。2013年每个月上一次品牌团,10~20多个款,一次品牌团的销售额为120~150万元。周黑鸭企业制定目标:用10年的时间,线上销售做到占比总销售的50%。
相对2012年,2013年老黑电商侧重点不同之处在于,2012年之前主要做销售做业绩,2013年主攻线上线下融合。“气调”产品保质期7天,对物流配送要求高。今天的订单最迟明天必须发货。这样才能包装和实体购买的散装品味道一致。如何保证“气调”产品的配送呢?以前各分公司各自为政,今年开始给各分公司配置单独“气调”产品生产线,后端订单由武汉总部电商部门负责,由分公司发货,缩短物流时间,保证了效率和气调产品第一时间到达买家手中。现在分公司负责所属区域发货,不同以前线上线下各自为政,线上做的好对线下分公司没什么拉动力,这样一来,销售业绩属于分公司,调动了他们的积极性。目前已经落定,2013年下半年就要实施。
依靠强大的线下渠道,搭上O2O快车。2013年3月,上海分公司开了一家天猫店,只卖“气调”包装得产品,与顺风物流合作,包裹里附干冰,当日发货,保证新鲜,口味最佳。同时该店在江浙沪已经实现了线上下单、线下提货。顾客在上海分公司的天猫店上购买,可以到指定的多家网点提货。未来老黑的发展方向是把线下实体店都打造成为体验店,在所有实体网点都能实现线上交易、线下提货。
以胡庆余堂国药号作为杭州老字号品牌视觉形象设计的考察对象,从标志的传承与演变、产品的包装设计、页面设计三个方面论述了胡庆余堂官方商城的视觉设计,进而分析了视觉形象设计对杭州老字号网络营销的重要性。在此基础上,提出了老字号在不同的时代,要重新定位自己、改良自己的品牌视觉形象。
关键词:
老字号 视觉形象设计 胡庆余堂 官方商城
中图分类号:J524
文献标识码:A
文章编号:1003-0069 (2015)02-0136-02
互联网的飞速发展正改变着世界的产业结构,电子商务进入大爆炸时代,企业原有的经营策略、销售观念都被颠覆。线上线下的融合被认为是未来零售业竞争的出路,包括中华老字号在内的大部分企业纷纷转型,声势浩大地进军电子商务市场。杭州老字号随着岁月的变迁,不断演绎着传奇,“胡庆余堂国药号”近几年大力推动网上商城的建设,导入现代品牌形象设计理念,抓住以青年人为主力的消费群体,增强与消费者的沟通和互动,取得了巨大的经济效益。
1 胡庆余堂国药号
“江南药王”胡庆余堂国药号由胡雪岩始创于1874年(清同治十三年),承南宋太平惠民和剂局方,精心调制庆余丸、散、膏、丹济世宁人,是国内目前保存最完好的清代徽派商业古建筑群。历代继承者一直恪守“戒欺”的祖训和“真不二价”的经营方针,工善其事。
胡庆余堂的名声传了百余年,经历过中药产业的高峰,也经历过行业的低谷期。发展至今,现设30余家连锁店和一个官方商城一家天猫官方旗舰店,同时实行医与药的经营互动,成立胡庆余堂名医馆,下设三个中医门诊部。近些年来一直为顾客及参观者免费供应清凉解毒的中草药汤,积极参与公益事业,定期组织名医进行义诊,这些举措大大扩大了胡庆余堂的影响力和美誉度。
2 胡庆余堂官方商城的视觉形象设计
2010年1月4日胡庆余堂集团年度大会,集团总裁刘俊郑重宣布:杭州胡庆余堂电子商务有限公司诞生!标志着百年老字号胡庆余堂也开始追逐互联网电子商务浪潮,此举措极大地方便了全国各地的消费者采买所需产品。胡庆余堂官方商城如今主要负责新闻宣传、药膳馆宣传、名医介绍、博物馆介绍等,消费者在线下单的官方网站为天猫旗舰店,主营养生名膏、参茸滋补、道地药材三大类。
“胡庆余堂国药号”从标志、色彩系统的设计开发开始,展开细致严密的视觉要素组合规划设计,形成严谨的视觉元素系统,统一、有控制地应用在胡庆余堂国药号的方方面面,由此构建出一整套视觉形象识别体系。
2.1 标志的传承与演变
品牌标志在企业视觉形象中占据着先导的地位,是一种极具象征性的视觉语言,是品牌识别系统的视觉核心。其最主要作用,简而言之就是识别与传达,将企业理念、产品特征、品牌价值转换为视觉符号,传递给受众,最终实现传播品牌,促进销售的目的。
“胡庆余堂国药号”作为历史悠久的杭州老字号,多年来洞察市场变化,将品牌名称、企业名称、标志三者统一,增强消费者的信赖感和认同感。“胡庆余堂国药号”的旧版标志以文字为主体(见图1),传达胡庆余堂国药号的行业属性及悠久历史,整体呈现出大气、稳重的视觉感受,在表现形式上采用了传统的书法表现,造型简洁,线条流畅。标志的颜色选用中国红,鲜艳醒目,识别度高。由此可见,将企业名称融入在标志中在很多情况下能够比图形传达更多、更准确的内容。
2004年8月,中国美术学院形之尚品牌策划设计机构为胡庆余堂的品牌形象和产品包装、店面展示等做了全面的改造设计(见图2),改良后的标志以盘龙、方形的几何图形为设计的基本要素。对每一个炎黄子孙来说,龙的形象是一种符号、一种意绪、一种血肉相联的情感。标志的图形部分由两条龙的图腾而成,线条流畅,盘踞在主体文字之上,表现出企业向上升腾的意志。文字部分沿用“胡庆余堂”四个字的书法体造型,并标明胡庆余堂的英文名称“HU QING YU TANG”,与国际接轨,符合新时代的市场需要,并用“SINCE 1874”强调胡庆余堂国药号的历史悠久,提高了消费者对胡庆余堂国药号药品品质和疗效的认同。改良后的标志设计在保留了传统元素的同时,进行了符合当前视觉审美的变化与丰富,容易识记。新的品牌标志印在包装箱、招贴画和户外广告上,更简洁、明确地表现出胡庆余堂国药号的悠久历史、经营理念和商品属性,更具有国际性和时代性。
2.2 产品的包装设计
我们在网购的时候往往发现,线上同款产品的售价通常都比实体店便宜。胡庆余堂很好地协调了这个难题,在不同的渠道推出不同规格的产品。天猫旗舰店销售的产品在实体店产品的基础上做了一些规格和包装上的调整,对于网络专供的产品来说,包装尤为重要,这将是外地消费者对胡庆余堂国药号品牌最直观的感受。小到包装封笺,大到外包装箱,应均处于统一的视觉风格之下。不单单要保护、美化商品,更是一种有力的促销手段,既包含对产品的推销,还兼具对胡庆余堂老字号品牌的推广和识别。
胡庆余堂国药号针对网购的目标人群和需求,并对网上医药保健类产品的包装和规格进行了细致的调研,把天猫旗舰店的产品包装设计分为自用的袋装、瓶装和送礼专用的精装盒。以热卖的胡庆余堂果仁阿胶片为例(见图3),对比胡庆余堂国药号实体店的简单包装,天猫旗舰店的包装更加时尚精致。更适合女性放在办公室里,里面单片的真空小包装也适合放在随身携带的包包里,同时,整瓶装的使用量可以大致上形成一个购买周期。产品的主图清楚地标示着外包装的长宽高,消费者虽未看见实物,对产品的大小也一目了然。无论是单片的真空小包装,还是轻便的塑料瓶外包装,在运输过程中都保证了阿胶片的密封性与安全性。
2.3 页面设计
点击胡庆余堂国药号官方网站,映入眼帘的是自动加载的一段Flas,加载时会依序显示出繁体的“博”、“药”、“医”三个主题,然后由浅及深、从模糊到清晰地显现出胡庆余堂国药号的建筑外观图,气势恢宏。随着动画的定格,整座建筑犹如仙鹤停驻在吴山脚下,古朴中隐现几分神秘,优雅里蕴藏文化积淀。动画播完后自动进入网站首页,网站工具栏涵盖了新闻中心、国药号、博物馆、名医馆、药膳馆、名补精藏、网点分布等方面,栏目分类清晰。背景选用了南宋时期的中国山水建筑风景,其意境、格调、气韵等精神化的追求恰恰符合胡庆余堂的内涵。Banner自动播放着胡庆余堂建筑内部的场景图和“戒欺”祖训的牌匾图,令人眼前一亮。官网还为消费者提供了预约挂号、寻医问药、链接天猫旗舰店的功能,人性化的设置为消费者提供了便利。
胡庆余堂天猫旗舰店被视为是一个非常好的老字号品牌传播平台,店铺内的商品展示不再受空间的限制,每件商品都能够获得一个独立平等的展示空间。在传统的胡庆余堂国药号实体店中,货架陈列是道地药材和成药的基本展示方式。店员需考虑到门店的空间位置,以此设计货架的位置、陈列的形式以及囤货量等问题,费时耗力。现在,只需轻轻点击鼠标,自助网购模式带来了极大的便利。
胡庆余堂天猫店铺设计人员根据品牌的定位和产品风格,以浅土黄色作为店铺的主色调。我们进入首页后,视线往往从页面左侧上方进入,看到品牌LOGO与促销文案,再转移到产品的利益点,最后顺延至产品,这样的页面设计使得整个画面处于平衡状态。看到的各种元素,包括胡庆余堂品牌LOGO、场景图、产品、外包装等都会按照视觉逻辑进入大脑,消费者在页面浏览停留的过程中,视线轨迹遵循人体工程学体验,大部分以“F”形阅读方式为主,抓住这一视觉导向进行页面设计,能有效优化页面展现,抓住产品的最大卖点,引起目标消费群体的兴趣与认可,从而采取购买行为。
3 视觉形象设计对杭州老字号网络营销的重要性
网络时代也可以说是读图时代,我们每天要接收数以万计的视觉与听觉冲击,信息量巨大呈爆炸几何级上升。但人的时间精力是有限的,如何在海量信息中凸显你的产品或店铺?因此,做好官方商城的视觉设计,吸引顾客的眼球,对于店铺的销售和运营是非常重要的,将直接影响到消费者首页和详情页的接受度。
在品牌视觉设计的过程中,除了要从通常的市场角度和美学角度考虑外,更要考虑消费者的情感体验。以胡庆余堂天猫官方旗舰店为例,当你收到印着胡庆余堂LOGO的快递包装盒,拆开快递后又看见各种体贴的小产品,从湿纸巾到问候明信片以及道地药材介绍手册,可见他们为客户提供的是一整套注重消费体验的CI体系,从而使消费者对其品牌印象深刻再深刻,大大提升了消费者的品牌忠诚度。
1. 公司介绍:
1项目名称:
2项目场地:网上销售
3法律形式:个体工商户
2. 管理者及其组织:
店铺运营总监(策划)1名,客服人员若干名,网络美工1-2名,财务管理1名,库房配送1-3名
3. 主要产品和业务范围:
1主要产品:高档休闲皮鞋(副服装箱包)
2销售对象:以青年上班族男女为主,追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。
3产品特色:以独特、简约、使用、休闲的设计风格,融合历史的积淀和时尚的潮流,形成
了自己的卓尔不群的独特气质,也造就了独具特色的“”休闲文化,赢得了众多消费者的喜欢,被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范,传达出“ ”品牌的强大包容力和生命力。
4. 市场概貌:
近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说,电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标,大力发展电子商务,成为了促进经济发展方式转变,提高国民经济运行质量和效率的重要途径。
5.营销策略:
在讲究便利、快捷的今天,个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱,企业用户进行商务宣传、业务拓展,成为越来越多的个人和企业用户的选择,品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑,这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器,也是网站业绩、形象和信誉的象征。
6. 销售计划:
② 度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;
③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;
④创品牌,树形象;
⑤不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。
6. 财务计划:
1启动资本:15万人民币
2后期投资:后期根据店铺经营情况,适当加大推广费用及各项促销活动费用。
3资本来源:银行贷款;合伙投资。
二、公司介绍
1. 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。
2. 公司理念:
系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象,配合强劲的品牌战略推广和营销决策,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范。
3. 品牌文化
真实——只有真实,才有价值。实事求是,坦诚相待。
简约——简约是一种品味,是一种大气。
时尚——做独一无二的自己,不随波逐流。
运动——生命在于运动,青春在运动中焕发。
快乐——积极向上,乐观豁达。快乐工作,工作快乐。
4. 经营战略:
凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势,积极推动品牌传播的不断深入,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范,在新一轮的品牌提升中再创佳绩,向国际化品牌迈进。
5. 战略目标:
第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平,年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币,年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化,拥有固定消费人群,在业内具有一定知名度。
三、项目分析与市场预测
1. 背景分析:
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“xx”末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,“xx”末,已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。
2. 项目需求分析:
目前商业服务业态主要有两种,一种是传统商业服务业态,就是实体店铺业态模式,如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态,就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障,劣势在于成本太高,费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低,劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。
3. 运行依据:
截止到201x年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿,同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。截止到201x年6月,我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%,增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家,同比增长4%,增速同比趋缓。201x年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元,同比增长25.9%,受企业电子商务规模的拓展,B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同 平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。
截至201x年底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四:一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充,开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入,进而不断完善移动电子商务市场,为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。
4. 创业机会:
电子商务作为一种新的营销手段,从发展趋势来看,它的外延在不断扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。201x年,商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“xx”规划的范畴之内,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前,我国正着手推动电子商务示范工程,国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中,各个行业,尤其是一些中小企业和一些个体户,应该牢牢把握这个契机,实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展,在平台与服务上获得的成绩有目共睹,但是从作为本地化电商平台,却在行业的发展中蓄势待发,201x年,我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。
四、产品(服务)介绍
1. 服务介绍:
系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。
2. 主要产品介绍:高档休闲皮鞋
3. 特色服务:线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去商、运输费用的等,厂家直销),店
铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。
五、人员及组织构架
1. 组织构架:
2. 各岗位人员所具备能力和职责:
(一)运营总监
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
8、负责协助运营总监完成工作;
9、负责其主要论坛的优化工作;
10、负责对每天销售的货品的数据分析;
11、负责网店的帮派沟通协调工作。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)财务人员
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)策划
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
2、负责产品的文案描述。
3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺
推广等)等营销工作;
4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
六、营销策略
1. 相比我们的优势有:
1.好友数量
想要经营微商,微信好友是基础。如果只有几十个好友,恐怕很难把微信营销做起来。经营前期,一般至少要有200个以上的好友,同时应该是信任度较高、购买力较强的好友,才能对微信营销产生一定的积极效果。当然,也可以通过后期努力,增加微信好友数量。
2.人缘口碑
诚信是经营的基础,即便是摆地摊,想要长期经营也需要诚信,更别说专做熟人生意的微商了。也就是说,微商经营者平时和朋友、客户、同学等关系处理得如何,以及在朋友中的口碑是否好等因素,对于微商经营能否成功都有至关重要的影响。微商大多数的生意都是先从身边朋友开始,如果朋友都不认可、不支持,怎么说服其他人呢?
3.社会资源
积累社会资源往往需要一定的阅历。这一点对于刚刚毕业的大学生来说比较难,但事在人为,在平时工作中注意积累资源,除了自己的同事以外,认识和结交一些其他的朋友,如客户、合作伙伴。通过长期交往建立起来的良好信任关系,对微信营销可能起到非常重要的作用。
4.文字功底
好的产品需要一个会说话的文字介绍来支撑,这样才显得有生命力。所以,做微信营销,必须有一定的文字功底,不需要文案有多好,至少要把这个产品描述清楚,说得明白。如果不写文字,只发图片,很难吸引人。
5.营销能力
微商做得好不好,营销是一个重要的决定因素。相对传统商业模式,微商更注重通过合适的营销方式,把品牌形象传递给消费者,从而吸引固定消费群体。
哪些微商会被淘汰出局
杜绝交易中的价格欺诈和虚假广告宣传
1.重营销,轻产品
在大量的广告投入和营销人员去推销产品前,首先应该考虑的问题是产品是否已经够好。比起营销,微商更应专注于产品本身。在体验至上、品质唯真的时代,好产品才能迎来好口碑。重营销、轻产品的微商很难长久经营。
2.靠,走低价
大家吐槽微商,除了暴力刷屏、破坏朋友圈生态关系之外,另一个重要原因是微商产品不少都是消耗在层级手里,并未到达终端用户。只有金字塔顶端的赚到了钱,底层通过低价贱卖才能获得微薄利润,或无利可赚。这种层级的微商将走向末路。
3.无卖点,同质化
随着进入微商领域的产品越来越多,产品同质化和标准化将越来越严重。微商对产品运营和营销能力要求越来越高,没有卖点、性价比低的产品会逐渐被淘汰。区别于京东、天猫等平台电商,微商更适合销售一些个性化商品。
一个运行良好、力求长远发展的微商应该遵守以下规范:
严格遵守国家有关消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范,不以任何方式侵犯消费者合法权益,在面对消费者维权时积极回应;
杜绝交易中的价格欺诈和虚假广告宣传,保证各类商品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者,确保公平交易;
坚决抵制以分销之名行传销之实的违法行为。只有通过平台规范、法律监管和道德自律,才能推动微商产业的健康发展。
链接
“朋友圈”购物要留个心眼
“微信朋友圈”买卖虽然有时能买到实惠,但也存在“维权难”等隐患。微信朋友圈买卖行为属于个人私下交易,微信用户并不用登记身份证等真实信息,一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题,取证很难,行政主管部门或者消协很难受理。
中消协提醒消费者,微商不像大型电商平台那样,买卖双方都受第三方平台的制约和监管。微商存在于每个人的社交软件和交际圈中,自由度高、流动性大、虚拟性强,很难进行监管。现在利用微商进行网络传销、非法集资、诈骗的现象也不少,消费者应理性区分,多问多看多留心眼。
问题一:产品是否可靠
调查:在亲身去潍坊采访之前,本刊记者对该项目也充满了疑惑。但在与项目持有人交谈之后,踏实了许多。
首先,项目配方权威。项目人――付总在创业之前就从事医药行业,后来与军事医学研究所合作,在原有军用皮肤病配方的基础上,采取中国传统的药食同源的理论,根据中国人的生理结构和膳食习惯,整合本土优势和资源,依托中原丰富的动植物资源,开发出改善皮肤的清夫系列产品三十多个品种。
其次,临床试验效果明显。该项目在推广之前,经过了三年临床试验,其结果是产品确实可有效治疗各类皮肤疾患,并通过了国家相关部门检测。
问题二:公司总部情况
调查:目前公司总部共有生产、市场销售、市场培训团队80余人,生产基地占地25亩,公司净化车间达到10万级净化标准,超过国家规定的设计标准。公司和产品先后获得“质量、信誉、服务3A企业”、“全国产品质量公证十佳品牌”等荣誉称号。
问题三:项目的发展情况
调查:项目从2006年开始推广,在没有任何广告的情况下,靠口碑传播就发展了400多家免费试用专卖店。公司加大宣传力度后,加盟店的数量迅速达到1200家,除外,加盟店遍布全国。付总告诉记者,项目真实可靠,可操作性很强,产品、模式都很成熟,所以根本不担心投资者考察,而是希望客户在加盟前到实体店去看看,了解下店面的真实运营情况。公司每天都有专人去潍坊火车站接送前来考察的投资者,持怀疑态度的投资者可以先去附近的加盟店去考察,了解经营的情况后再前往公司总部考察。
问题三:免费试用专卖店的优势何在
调查:一、加盟方式灵活:既适合个人创业、也适合团队操作。县级投资者,只需一两万元,就可以加盟该项目。
二、受众人群定位准确:皮肤病免费试用专卖店虽然先行免费体验,但回头客成倍的购药率却为其赢得了不错的经济效益。
三、模式容易复制:详细的市场创业指导文案,无需创新,简单复制,轻松掌握营销精髓。全程专家指导,项目方对选址、开业、营销、售后等一系列经营问题进行全程指导。在专家指导下门外汉3天即可变成营销高手。
问题四:盈利情况如何
调查:该项目采用特有的白建终端(专卖店)模式,开业当天即可实现销售。据之前的1000多家经销商反馈,基本都是当月实现盈利,月均盈利1万,投资不大,收益很高。
成功案例调查
内蒙古临河的刘女士,也是加盟“皮肤病免费试用专卖店”一个月不到,就申请升级为巴彦淖尔总。
刘女士为人爽直,从当地工商局退休以后,不甘心就这样在家闲下来,一直想找一个适合的项目发挥余热。作为杂志的忠实读者,她早就看中了和兴生物的“皮肤病免费试用专卖店”项目,所以当她退下来后,便来到山东潍坊,考察后与和兴总部签下了加盟合同。刘女士告诉记者,别看店面运营还不到半年,但随着回头客和影响力的不断扩大,每个月的利润都在稳步增长。开张第一个月,小店的收入就高达八九千元,比上班时的工资跟现在的收入没法比,自己对此相当满意。记者问刘女士:“有再开分店的打算吗?”刘女士说:“我不仅准备再开几家分店,给孩子们也找点事做,我与总部签下了整个巴彦淖尔地区的总权呢!”我知道和兴生物的皮肤病免费试用专卖店”是个不错的项目。一旦产品打响市场,会吸引很多中小投资者的关注,如果到时候总权让别人抢了先,我不是在帮别人做嫁衣嘛。所以,经营和投资都要有远见,当产品在市场中刚刚崭露头角的时候,我就得掌握先机,将市场牢牢地控制在自己的手中。现在,我正准备在巴彦淖尔市的下设七个县区找房子,准备在那里开几家店铺,一来为了扩大收入,二来为了招收加盟。和兴生物的“皮肤病免费试用专卖店”项目,太适合像我这样的创业者来经营了。
湖北武汉的曾先生,可以说是一位资深的医药行家。一次出差的机会,他偶然从杂志上看到了关于和兴生物“皮肤病免费试用专卖店”项目的报道。俗话说,外行看热闹,内行看门道。作为资深的行家,他一下子就看好了产品的定位。与公司招商部通过电话(0536―8073600;15806369297;QQ:2423037993网址:省略)后,亲自去公司总部考察并签订加盟合同。用他的话说,清夫产品针对特定人群销售,市场细分做得相当好,既存在排他优势,又具备经营特色:其一,“清夫产品”敢于免费试用,产品疗效经得起市场考证;其二,公司已经在经发局立项,投资新的生产基地,正在做大做强,公司前景看好。
目前,曾总已经开设了两家“皮肤病免费试用专卖店”,他在整个湖北省的市场招商也随之启动。
科学技术部《“十二五”生物技术发展规划》
《规划》表示要加大财税金融等政策扶持,推动我国生物技术整体水平进入世界先进行列,推动基因产业、生物医药产业等快速崛起。
《规划》指出:生物技术是当今国际科技发展的主要推动力,生物产业已成为国际竞争的焦点,对解决人类面临的人口、健康、粮食、能源、环境等主要问题具有重大战略意义。在医疗保健方面,随着经济的发展和社会的进步,预防+个体化治疗为主的“4P”医学将替代传统的诊疗方式,结合生命科学发展前沿,围绕我国特色的中医科学,创新发展中医基本理论,中药及方剂应用的基础研究。开展靶向基因治疗、细胞治疗、免疫治疗等前瞻性的生物治疗关键技术研究,以关键技术的突破来带动重点产品的研发,加快生物治疗技术应用于临床治疗的速度。
和兴生物:传统与创新破解皮肤病密码
潍坊和兴生物工程有限公司将现代医学和传统医学理论相结合,在长期的实践中探索出一条适合国人体质的外用加口服的皮肤病康复方案:外用产品是基于基因技术和免疫学的最新生物技术成果,富含多种生物活性肽因子、表面活性因子及高效渗透剂,快速深入皮肤基层,开展靶向治疗,修复表皮细胞病变基因,改善表皮细胞的过度分裂,激活皮肤细胞活性。口服产品根据中国传统的“药食同源”理论,采用19味中药植物精华,采取现代萃取工艺精制而成,促进血液循环,清热活血、祛风止痒、抑制感染,提高机体免疫力。对牛皮癣、皮炎、湿疹、荨麻疹、体癣、灰指甲、疱疹等有显著疗效,从根本上杜绝致病因素,使皮肤光洁如初,且不易复发。
“清夫皮肤病免费试用专卖店”领跑龙年财富市场
潍坊和兴生物工程有限公司推广的“皮肤病免费试用专卖店”项目,如今已
发展了6年,加盟店已经突破1200家,在业界成功缔造了“千店加盟火,落地即生金”的财富传奇。一个成功的品牌,一定具有其独到之处:先进的产品技术、优秀的质量和效果、成熟的营销模式、优厚的政策、完善的服务支持这些都决定着一个产品的生命力。而这些正是潍坊和兴生物赢得消费者、商青睐,成功占领市场的关键。
优势之一:专家扶持,轻松赚钱。从筹建到营业,潍坊和兴生物均对商提供具有丰富市场经验的专家,对选址、开业、销售、售后等一系列经营问题进行全程指导。公司坚持“发展一家、巩固一家,扶上马、还要送一程”的招商理念,确保每一位商在加盟潍坊和兴之后都可稳获成功。
公司市场部的培训老师拥有丰富的市场营销经验,常年奔波在全国各地,悉心指导加盟商,让商以最快的时间掌握专卖店销售模式的精髓,公司培训老师专业的知识、专心的工作、视商如家人的态度赢得了商的一片赞誉,和兴生物培训老师成了皮肤病行业一道独有的风景线。和兴生物公司也因培训师专业、精准的培训领跑整个皮肤病市场。
优势之二:创新模式。快速启动。特有的自建终端(专卖店)模式,无外来竞争,开业当天即可销售,半个月快速启动市场,1个月回收成本,当月实现盈利。
优势之三:产品采用最新生物技术。靶向治疗,疗效确切。专为专卖店模式量身定做,内服+外用,标本兼治,不易复发。
优势之四:指导手册,复制简单。详细的市场创业指导文案,无需创新,简单复制,轻松掌握营销精髓。在专家指导下门外汉成长为营销高手仅需3天!
优势之五:零加盟费。小本投入。不需行业经验,轻松创业。皮肤病免费试用专卖店虽然先行免费体验,但是回头客成倍的购买率,却为其赢得了丰厚的市场财源。
目前。上海、重庆、广州、天津、怀化、益阳、昆明、曲靖、昭通、宁波、武汉、仙桃、自贡、衡阳、铜仁、连云港、濮阳、合肥、亳州、蒙城、赣州、邯郸、唐山、沧州、正定县、景县、大连、宁乡、西安、四平、延吉、昌吉、建平、阿克苏、哈尔滨、呼和浩特、赤峰、巴彦淖尔、兰州、定西、平凉、新干、张家界、山海关、威海、昌邑……无论大都市还是小城镇。和兴生物都有了成功的样板市场。总部恭迎创业者的考察。潍坊和兴生物愿与慧眼识金的投资者共启财富之门!
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潍坊和兴生物工程有限公司
地址:潍坊市高新区泰恒大厦
【关键词】 SNS社交网络 碎片信息 微营销的策略
引言
随着科技的不断进步,互联网进入Web2.0双向互动时代,数字出版市场迅速增长,社会分工与合作更加明确,竞争的压力在不断驱使着人们生活的脚步,在快节奏的社会背景下,人们的生活时间被切割成了碎片。简单、轻松、有趣的数字阅读方式更容易被人们接受。而数字阅读中衍生而来的“碎片化”阅读正取代传统深度阅读成为人们获取信息的重要方式[1]。“碎片化”阅读的利弊尚存争议,但是这一行为所留下的读者“痕迹”却可以成为营销的重要指导数据来源。企业应该跟随时代的步伐,在不同的阶段进行不同层次的开发和利用,让对碎片信息的策划变得更加精准。
媒介的碎片化对于营销而言既是机遇也是挑战。从表面来看,碎片化的媒介环境使得一味注重文案设计和品牌宣传的传统营销模式不再适应新媒体环境。因此,媒体应该更加注重创意和眼球效应,以获得实际效果。另一方面,微信作为具有碎片化特征的媒介,从一诞生就引发了许多争议。其中,对微信营销的讨论尤为激烈,因为这关系到企业广告重心和运营模式的改变[2]。目前,对于如何适应和规范微信营销是各大企业都在探索的重要话题。本文将以微信公众号为例,通过访问微信等自媒体运营的工作人员高鹏,对企业和消费者之间的碎片营销进行分析与探索,以帮助企业在面临新型营销模式时能够做出正确的判断。
一、“微营销”中碎片信息营销现状
近些年在中国逐渐兴起的社交网络、即时通讯软件等营销传播的主要媒介是用户,利用碎片信息实现“众口相传”,有着参与性、分享性与互动性的特点易加深对一个品牌和产品的认知,容易形成深刻的印象,从媒体价值来分析能形成良好的传播效果,是低成本高收益的的互动精准营销方式。
随着网络第二代技术的发展,个人体验、人际传播、深度沟通的微信,博客等APP也成为了企业长远发展的有利工具。作为一种新型的营销方式,企业微营销在有些国家也只是刚刚起步。在国内,微信正处于快速发展时期。在这个快速发展的“微时代”,对于企业来说,寻找的不仅是表象的繁荣,更是可以开拓的蓝海。在这个时期,谁能找出问题的所在,并加以规避和解决,就意味着占领了市场的先机[3]。
二.“微营销”中碎片信息营销策略的分析与探索
下面以微信公众号为例对企业和消费者之间的碎片营销进行分析与探索,笔者利用访问微信等自媒体运营的工作人员高鹏的调查研究方式整理收集一手资料并作如下分析:
(一)正确定位微信公众号的使用价值
就媒体运营价值而言。由于大多数的用户只关心跟自己有关的内容,所以要制作有价值的垂直内容。运营商可以通过娱乐内容或垂直内容植入获得用户关注度的广告收入以及便捷性的实用功能对信息进行分类,使之变成大众信息分发平台。另外,就客户关系管理价值而言。首先企业或运营商可以收集“转发量”、“点击量”来推测用户的兴趣和偏好,易于信息碎片化,保证现有用户的重复购买率,较高的活跃度和关注度。通过销售转化让用户进入销售漏斗,制造口碑传播引擎,保证内容转发率,为用户提供便捷的实用操作等功能支持,最大化增加销售。其次,企业也可以建立私聊渠道进行一对一个性化服务。通过这种途径除了能收集终端信息以外,也能寻找潜在客户,对潜在客户形成无形、低成本且高效率的影响,这是碎片营销间接效果的体现。
(二)规范管理微信发送的内容运营
首先,企业要了解客户的基本情况,做到精准营销。消费者数据是需求分析的基础。实际上“碎片”携带了读者行为的“痕迹”,与之对应的数据若能被收集整理,就成了可以利用的规则数据。对“碎片”信息的利用就是一个分不同层次“逆碎片化”的聚合过程。区分优劣资源的投放位置,是开展下一步营销策略的前提,收集他们的年龄区间、兴趣偏好、职业、家庭背景、关注和浏览习惯等,例如对于大学准毕业生可以推送有关就业和实习的信息,针对从事会计工作的人可以推送相关会计技能知识,但用户的基本状态是一个动态化的过程,所以推送者也应该及时关注用户的信息,做到与时俱进。
其次,在用户数量和用户质量方面实质上分别体现的是运营媒体的广告盈利和从关注到直接购买的销售盈利,根据访谈,可以看出来一个规律,即粉丝数量越多,质量越低,转换效果越差,粉丝质量越高,转化效果越好,粉丝数少,这也是碎片化市场的特征所决定的,即对碎片化的市场进行个性化的营销,对所关注的用户当中能销售转化还是少部分。
(三)关于微信公众号增加粉丝,先保质再保量
用内容的“质”提高用户的满意度。内容影响粉丝的数量,通过发放对你的目标用户有帮助的文字、图片、资料、知识、视频等内容来满足用户的一些性格特征,好奇心,娱乐精神和社会时态情绪。
从运营商的角度来看,在对用户进行精准定位以后应该掌握微信内容制作技巧,打造定制化用户信息并合理化植入含有企业关键元素的碎片信息,形成情感互动、品牌价值积累、良好口碑的效果,易获转发的内容特点和方法值得关注。同时,提高产品价值的展现程度,营销内涵由最初的产品营销、服务营销到情感营销再到知识营销,经历了数个阶段。根据访谈,随着互联网的普及数字时代的到来,“鸡汤类”逐渐呈下降趋势,被“知识类”所取代,而“猎奇类”处于中间水平,属于情感营销范畴。
从用户的角度来看,随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性。SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在[4]。企业营销的美好形象也并非先天具有,而是不断通过信息灌输、重复、强化,在粉丝心内留下深刻印象[5]。
(四)掌握微信号运营方法.
微信作为一个随身携带的互联网入口,掌握了微信号运营方法就等于进入了更为便捷的营销通道,有利于培养用户忠诚度。运营商打造功能和内容更新稳定、便利、内容质量优质、时效性及针对化一体式服务。
首先,企业可以设置有价值内容的转化漏斗和多条路径,让用户进入销售漏斗,将关注,兴趣转化为搜索和行动,并实现转发形成口碑,并在此基础上建立长期信任形成习惯性购买,特别是单位价格较高的产品用户需要以及更为专注的关系管理和资源投放。其次,利用微信实施整合营销战略。在近几年随着微商的兴起,“微店”这一名词进入人们视线,它能方便快捷的上新、用户查询、了解价格,能在社交平台上快速地发送链接并保留长期记录等,以淘宝为例,在旺旺客服自动回复、店铺主页、宝贝详情页、发出的包裹上都留有微信二维码,提高了关注度。对微信粉丝按照在店购买的额度进行分类,推荐不同的信息因此,企业可以根据消费者平时购物习惯将顾客按照不同方法进行分类。越是核心粉丝,越要给予更大的优惠,保持其持续消费。在互联网信息爆炸的时代,一个客户背后的潜在价值是无法估量的。
再者,企业可以实行微信公众号和线下实体店相结合的运营方式。例如日化零售巨头屈臣氏会将关注和折扣联系起来,并将实体会员卡改造成虚体微信会员卡,这既能减少用户忘记携带会员卡的情况而且又起到了微信营销的作用,定期的新品、活动和折扣推送都会通过微信平台与用户连接。最后,企业微信公众号可以从以下八个方面增加粉丝导流点,比如微博平台、网站平台、线下渠道、微信内容互推、微信大号直推、免费推送社交平台同步内容、利用QQ群、微信群、公关活动推广[6]。
(五)掌握微信公众号的引流方法,利用各种手段的同时也要关注效果和盈利
首先,企业可以在知乎写软文,设置引流矩阵。通过列出一份和企业业务相关的关键词清单,“扫”一遍关键词能搜索到的问题,接着在回答问题时,植入自己的产品信息和企业元素的碎片信息,制造相关问题的回答矩阵。其次,通过与用户“建立合作”的方式互推来解决零关注、零转发运营商应重点处理种子用户和垂直圈子建立者的关系,其有可行性和必要性。这就要求企业自定义菜单,让用户方便的接触到最好的内容,并且在每一个内容里面都方便的让陌生人关注,带给用户信任、认可、支持的体验感从而培育种子用户。种子用户的背后可能存在巨大的潜在价值,而根据统计可知,垂直圈子建立者在垂直圈子群的推荐转化率为20%左右,所以对他们投入服务,做到让“用户感动”是十分有必要的。
再者,利用社交渠道提供免费“资源”引流。通过找到目标用户活跃的社交渠道或制作一份值得被分享的“资源”,设置低门槛,如关注公众号即可以享受福利等。相对应社交渠道,我们也可以利用视频进行微信导流,例如微电影,趣味广告等视频导流效果稳定且感性体验也更强,是现在具有前景的营销方式。互联网时代,相对于长篇大论的东西,微电影等可在极短的篇幅内把故事叙述完整,倾占和满足人们乐于接受碎片化信息的大脑[7]所以利用这种方式能增加导流的成功率。
利用好网站和线下渠道获取微信用户也是目前较为可取的引流方式。特价、优惠,甚至把二维码变成产品的一部分,网站扫码登录,用户会自动关注微信公众号,从而形成网站引导。最后,微信群引流,这也是转化率最高的方式。具体而言就是基于内容的推荐,正确利用微信群引流。其有自己创建主题群、自媒体进行内容以及合作举办讲座的群活动等的方式,但它们也有各自的优劣势,运营商应该通过分析,做到“因地制宜,因材施教”。
结语
立足于企业,“微营销”中对碎片信息的研究和发展是一个不可忽视,每个企业必须面对和考虑的问题,因为它关系着基于SNS的重构模式的P键阶段,即搜索、购买到分享与传播以及互联网大时代下企业整合线上资源运营的成功与否,即客户关系、品牌价值、企业形象、盈利模式、销售收入和未来市场前景,所以作为企业,碎片信息的精致化,精准化,精益化是一份长期的使命。
【参考文献】
[1] 熊文霞.谈“碎片化”阅读趋势下的出版创新[J].出版发行研究,2016(1):63-65
[2] 熊h伽.碎片化时代的微博营销,2012(7):1-10
[3] 程艳红.网络营销新渠道:SNS营销[J].黑龙江对外经贸,2010(7):111-113
[4] 鲍英英.商业微电影营销的SWOT 分析及建议[J].视听,2016(4):187-188
[关键词] 大学生创业;微商创业;影响因素;公共政策
[中图分类号] F724.6 [文献标识码] B
[文章编号] 1009-6043(2017)02-0119-03
一、引言
随着时代的进步和科技的发展,互联网产业正在不断扩大,我国也出台相关政策鼓励互联网经济,在web3.0时代,微信注册用户数量已经突破了9亿,这个庞大的数量级中隐藏着巨大的商机,利用微信做生意的人越来越多,使得微商应运而生,而大学生群体刚刚摆脱了高考的繁重学业压力,踏入相对自由的大学校门,但是经济上尚不能独立,能力上有所欠缺,正是需要展示自我、锻炼自我的时候,在由学生身份向社会人身份转变的阶段,大学生微商创业的人群正在不断增加,相信以后大学生微商创业将会越来越普遍,而大学生创业又有别于其他创业群体,受到环境和自身的限制,更需要相关的公共配套政策,对大学生微商创业加以规范和扶持。因此,大学生微商创业这一现象值得引起重视并加以研究,本文通过互联网检索以及线下搜集素材等途径,分析当前的大学生微商创业问题,希望能够对大学生微商创业以及相关公共政策的制定做出贡献,促进大学生微商创业的良性发展。
二、大学生微商创业的现状
(一)参加人数增加
微商,顾名思义,即通过在微信上经商的人。微信,自2011年推出以来,经过这几年的发展,目前微信注册人数已经超过九亿,活跃用户也在五亿以上。在人们使用的众多app中,微信已经牢牢地占据榜首,成为人们每天必须打开的,使用最频繁的软件。微信在2011年推出时候,整合了QQ号、手机号、邮箱等多种注册方式,让人们轻松注册,并且这些注册方式都是强连接,是熟人之间的强关系,强关系有别与弱关系的是它的稳固性,这也就是微信成为人们最常用的社交软件的原因,也正是因为它的强关联性,使得微信的用户人群越来越多,微信越来越成为一个虚拟的以熟人关系为核心的社会。
随着智能手机和网络的提速升级,人们购买智能手机,利用智能手机上网的金钱成本越来越低,拥有智能手机,利用智能手机上网不再是件困难的事情On Device调查显示,微信在中国的市场渗透率达93%。据调查,平均每天使用微信的时间在2h以上的学生占65.7%,刷朋友圈已然成为他们生活的一部分[1]。
笔者曾经在几所高校对于大学生是否有微商创业的经历以及微商创业的目的进行了问卷调查,一共发放了400份问卷,收回了381份,统计表明,67%的大学生有微商创业经历,这些微商创业的大学生中有72.5%为了增加经济收入,18.4%的学生是为了锻炼自己的能力,剩下的一小部分是受同学朋友拉拢等。
(二)经营产品类型增多
电子商务经过这些年的发展,已经被人们普遍接受,人们从一开始习惯在实体店购物,到慢慢开始习惯在网上购物。
正是基于电子商务的普遍发展,人们网购习惯的养成,使得在微商创业阶段,经营品类日趋丰富。大学生微商创业从一开始以经营化妆品、服装为主,到现在经营电子产品、食品、餐饮服务等各种品类,经营品类不断增加,既满足了客户的需求,也有利于拓展自己的经营范围,增加经济收入。
(三)校园影响力逐步扩展
大学生微商群体从开始的小打小闹,收入低微,到现在慢慢发展壮大,校园影响力不容小觑。现在大学生在微商创业道路上不断摸索经验,开始通过公众号、打广告等方式慢慢扩大影响力,也引起了很多商家的注意,例如很多大学就有“微团购”项目,将从事微商创业的大学生联合起来,进行合力经营。
三、大学生微商创业存在的问题
(一)缺乏长期规划
大学生微商创业的动力主要来源于两个方面,一个是微商创业的低成本、低门槛,大学生只要拥有可以上网的智能手机,投入几百元钱就可以作微商了,不需要大量囤货,不需要投入大笔资金,基于这一点大学生微商创业人群不断增加。第二点是增加收入,大学生群体经济不独立,绝大部分是靠父母的资助读书,而大学生正处于青春做伴的大好年纪,自身也存在很多需求,所以通过微商创业的方式,增加经济收入,满足自己的消费需求,甚至可以减轻家庭负担,让大学生纷纷加入微商创业的队伍。
正是因为这两个方面的原因,让大学生微商创业充满盲目性,没有长期规划。看到同学朋友做微商赚钱,就急功近利的加入微商,看见什么赚钱就卖什么,一旦有盈利就欢喜雀跃,一旦不赚钱就灰心丧气,关门大吉,没有长期规划,导致盈利甚微,却花费了个人不少的时间和精力。
(二)产品价格没有优势
大学生微商创业不同于传统创业方式,因为资金有限,不可能大量进货,获得批发价。大学生经营微商的产品基本上是通过加盟的方式获得,加盟的方式类似与传销,即层层加盟,不断拉人进入获得提成等,就如同一个金字塔,因此,越在金字塔低端获得的利润越低,大学生微商创业群体正是处于这个金字塔的低端,利润很低,价格上没有优势,无法与售卖相同产品的其他商家竞争。这也让大学生微商创业容易走向售卖假货攫取暴力的不正之路,值得我们警惕。
(三)缺乏组织性和集体性
因为微信的特点是人人可以成为微商,所以大学生创业初期不需要组织,不需要合作伙伴等,一个人就可以做,因此缺乏组织性和集体性,这与淘宝卖家形成鲜明的对比,优秀的淘宝卖家往往有客服、有文案、有售后等,而大学生微商创业却是单打独斗,摸着石头过河,缺乏联合与指导,难以成气候[2]。
四、大学生微商创业的影响因素
影响大学生微商创业的因素很多,主要有以下三个层面。
(一)创业学生层面
1.个人创业品质和经营理念
微商创业虽然简单易行,但是也毕竟是一种经营方式,既然是一种商业行为,就需要人去经营,大学生从事微商创业要想经营好,必须从多方面入手,首先要寻找合适的货源,寻找需要的客户,然后对自己的产品进行合理的定价和营销,通过微信的文案、广告、图片、发放电子优惠券、买家秀等方式吸引客户购买。
在这一过程中,个人创业品质和经营理念就显得十分重要,拥有勤奋吃苦、兢兢业业的品质,肯花心思,善于思考的大学生和三天打鱼两天晒网、不善于思考、懒惰的大学生在微信创业中的成绩是不一样的。而且,创业者是抱着诚信经营,保质保量,对自己的产品十分满意,希望通过自己的努力让更多人用上自己的好产品,满足大家的需求,还是抱着“向钱看,往厚赚”的心态,只要赚钱就行,而出售假冒伪劣产品,欺骗客户,甚至是朋友同学的经营理念,也是影响大学生微商创业成败的重要原因。
2.是否能接触到产业链条上游
大学生微商创业就目前看,虽有盈利,但是收入甚微,基本上从事微商的大学生月盈利在五百元以下的居多,很少有收入在千元以上的,究其原因,最关键的还是在于能否接触到产业链条上游,因为大学生从事微商经营的方式基本上是层层,这样一来,一级和二级甚至N级之间虽然产品相同,但是价格可能不一样,或者是价格一样,获得的利润存在很大差距,越是接近产业链条上游的自主性越强,对于产品的把控就越大,越能以最合理的价格拿到好货,而如果处于产业链下游,就几乎没什么自,产品经营被动性强,一切都是上游在操控。
3.完善的售后保障
大学生从事微商创业,毕竟是以学习为主,经营为辅,不可本末倒置,所以精力有限,在这种情况下,大学生从事微商经营产品,往往仅仅把眼光放在买家付款,自己发货之后就终止了,很少考虑售后问题,对于产品出现问题如何解决,如果客户退货怎么办,甚至是有客户对于自己产品不满,影响自己产品的信誉该如何处理,都没有周全的考虑。
(二)消费层面
1.对待大学生创业的态度
对于消费者而言,对待大学生创业的态度也很重要,有人认为大学生应该以学业为重,搞微商是不务正业,难以接受,就很难买大学生的产品。而有些人认为大学生勤工俭学,通过微商创业自食其力,锻炼能力就会支持购买。
2.对待微商的态度
虽然目前微商的经营势头大好,但是因为没有第三方监管,微商售卖的产品中假冒伪劣产品、以次充好的、真假混卖的都有,而且微商和传销有些相似,导致有些人认为微商是骗人的。但是也有人信任熟人,看见自己的亲朋好友做微商会信任他们的产品。
3.消费理念和价值观念
有些人喜欢网购,购物没有计划性,平时看中了什么就买什么,花钱比较随意。而有些人还是喜欢传统的实体店,去店里感受真实的产品再决定是否购买,并且对于购物有计划,很理性,不同的消费理念和价值观念也有影响。
(三)社会层面
1.消费者对大学生创业的支持力度加大
大学生就业难成为一个社会问题,国务院总理也支持大众创业,万众创业,国家尤其鼓励大学生自主创业,在这种背景下,大学生创业获得广泛的支持,消费者认为大学生单纯、认真,愿意购买大学生经营的产品。
2.相关部门对微商的管理
微商作为互联网的新兴事物,不需要传统的经营许可证等,虽然微商存在很多问题,但是因为其中的经济效应巨大,相关部门在管理微商的同时,扶持的居多。
五、促进大学生进行微商创业的公共政策
目前大学生就业难问题已经成为社会难题,国家正采取相应的政策鼓励大学生创业,总理在早先就提出了“大众创新,万众创业”的政策口号,鼓励全社会积极投入到创新、创业的浪潮中。2015年,国务院办公厅印发了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》,针对该意见,国务院明确表示针对大学生创业政策有三条,第一是减免房租、上网费以及提供部分资金支持;第二是在学校教育期间开设创新创业课程,培养学生的创新创业能力;第三是允许大学生休学创业[3]。
(一)由“放任自流”到“严格管理”
大学生微商创业渐成气候,但是也有因此挂科、跷课的,还有的大学生售卖假货,劣质产品等。相对于这些严重的问题,大学生微商创业中存在不懂得营销知识,不会宣传自己的产品等问题。因此,应该对大学生微商创业进行管理,国家目前允许创业的大学生休学就是一个好的例子,专心从事经营活动,可以有更多的收获,等着再来读书时就认真读书。也可以将微商创业与学业挂钩,将从事微商创业的学生纳入学分考核中,代替一门课等。
(二)坚持建立法律法规进行规范
因为微商经营有一定的私密性,只要有微信号就可以卖东西,不需要开网店,不需要身份证注册,发个朋友圈,对方转账,为其发货,就可以成交。这就为不法之徒或者怀着不正心态的人钻了空子,利用微商售卖假货,甚至是诈骗等都有,待货卖出,出现问题难以维权。因此,必须对从事微商创业的大学生进行法律法规的教育,要想经营好自己的产品,必须要遵守相应的法律法规,对于违反消费者权益保护法等法律法规的,要严肃处理。
(三)鼓励大学生组织经营团体
一个人的力量毕竟有限,大学生微商创业过程中应该联合起来,靠着组织的力量形成经营团体,在一定的规划合作下进行经营。大学生微商群体中,存在着各种专业,各种性格的人,可以把专业是营销、物流、会计、广告等等从事微商的大学生联合起来,发挥自身的专业特长,相互合作,共同努力,才能把微商的产品做大做强。
(四)引导微商和正规企业合作
微商中的产品鱼龙混杂,因为微商经营的基本是的产品,因此,很多大学生为了省钱,会寻找加盟费便宜的产品进行售卖,而这些产品,要么夸大其词,吹嘘本身没有的功能,要么质量不能保证,甚至有的是卖假货,水货等,也许售卖这样的产品可以获得一时的盈利,但是终究不是长久之计,应该引导微商和正规企业合作,售卖合格、优质的产品,诚信经营。
六、结束语
微信的普及也让从事微商的人越来越多,大学生群体是走在时代前沿的人,对于新兴事物往往持有很大的兴趣,利用微商创业既可以增加大学生的经济收入,也可以锻炼大学生的能力,为以后步入社会做好准备,是值得鼓励和支持的。但是任何事物都有两面性,正如本文所述,大学生从事微商活动也存在着诸如缺乏长期规划、产品价格没有优势、缺乏组织性和集体性等问题。因此,通过对于大学生微商创业的影响因素和公共政策的研究,只有从加强大学生微商管理,建立法律法规进行规范,鼓励大学生组织经营团体以及引导大学生微商和正规企业合作等多个途径入手,才能确实地促进大学生微商的健康发展。
[参 考 文 献]
[1]易灿,赵桑艺,谭双顺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业,2015(35):186-187