前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的盲人公益活动主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
读大学的时候,我就是多个公益组织的志愿者,自打看到微博圈中流行“一分钟捐献声音”的活动,我就产生了浓厚的兴趣。
原来,盲人同胞听文学读物等一般通过“读屏软件”,在专用盲人电脑上听“机械阅读”,但这种阅读苍白无力,没有太多的感情,传递效果不是很好。虽然网络上有些电子书,或来自电台等的一些音频,有比较正常的情感表达,然而这种音频较少涉及文学读物。
当机立断,我关注了微信号为“为盲胞读书”的公众号(ID:voicedonate),里面有“名人领读”“愿望书单”“众人合读”“感恩反馈”“邀请朋友参与”等功能。我积极地转发,号召我的更多朋友们加入到这项微公益活动中。由于只是念段书,我第一次发起活动,便有30余个热心的朋友参与。
我选择了催人泪下的美籍阿富汗作家卡勒德・胡赛尼写的小说《追风筝的人》作为“处女作”。我告诉朋友,每次朗读完后,点击菜单“关于我们――邀请朋友”,就可以在网页上听到自己最后一次录制的声音。在我的多次督促下,一个月后,我的微信上收到了30余分钟的音频。大家根据我分配的任务,朗诵了书中的不同章节。闺密兰兰还特意打电话告诉我,说她朗诵最后一节时感动得哭了。
我兴高采烈地收集完整这些音频,还从网上下载了一个音频处理软件,将这些音频接在一起,拼成顺畅的故事。我邀请了一位盲人朋友听了几遍这段录音,他听完之后面露难色。最后,他终于说了实话:因为这些音频来自不同的人,每个人的声音高低不一,还有不少嘈杂的背景音。
老实说,我心里挺难受的。花了这么多的心思,却没能办成一个好事,真是太遗憾了。不过,咱做公益的人,可不能遇到困难就退却。我总结经验,先选好了需要录制“电子书”的书籍内文,尔后根据情节的要求分开了篇章,一本书最多征集4个人,并且对语音、语调有细致的要求。最后,针对这些音频进行细微的调整,加入背景音乐,很快就完成了一份“有声书”。
盲人朋友们可以通过关注公众号,其中的“听”这个子菜单就能让他们听到用户捐献的成品语音。而对于无法操作微信甚至手机的盲人,微信也提供了多种渠道,将收集到的爱心声音整理成有声读物,传递到盲胞手中。
经过我精编后的有声书,得到了不少公益组织的欢迎。我们的下载量挺高的,有时候一周可以达到500次。并且,我们陆续接到了不少盲人朋友的电话,他们纷纷下订单,希望我们能够针对那些目前还没有音频的书籍录制电子书。
北京市新华书店连锁公司启动2012年系列读书活动
本刊讯 在第17个“4·23世界读书日”来临之际,一场以“书香北京 共享阅读”为主题的系列读书活动在北京图书大厦拉开了帷幕。北京市新华书店连锁有限责任公司常务副总经理、北京图书大厦董事长徐洪生、王府井书店总经理田文明、中关村图书大厦总经理吴惟、亚运村图书大厦总经理张德生、北京老年医院院长陈峥、著名儿童文学作家葛竞和近百名来自西长安街街道的社区居民、学生代表共同参加了此次启动仪式。
阅读可以反映出一个民族、一个时代的精神气质和文明程度,是提高国家综合软实力的重要途径。北京市新华书店连锁有限责任公司旗下拥有享誉中外的北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦、亚运村图书大厦等知名大型书城和50多家中小型门店,经营网络覆盖北京各主要城区、繁华商圈、大中专院校聚集区和大型社区。作为大型国有文化企业,其始终把传播知识、服务社会作为企业首要责任,以书店为依托,坚持在为广大读者提供健康有益的精神食粮的同时,积极开展多种丰富多彩的公益读书活动。
北京图书大厦作为北京市新华书店连锁有限责任公司的旗舰书城,积极发挥自身优势,以40万种优秀出版物为依托,积极开展各种公益活动和内容丰富的讲座,被青少年读者亲切地誉为“第二课堂”。在此次系列读书活动中,北京图书大厦全新推出的互动活动“名家大讲堂”,也于4月22日开始“健康百科”系列的首场讲座。为了让更多的读者在第一时间了解最新的新书和畅销图书,方便读者选购,北京市新华书店连锁公司正式推出“2012年第一季度北京市图书销售排行榜”,此榜综合了北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦、亚运村图书大厦、花市书店、小庄书店、高教书店等北京市59家书店的销售数据,充分反映出首都市民购书趋势及方向。 (张 铮)
京版集团联手孔庙和国子监博物馆共话“阅读与博物”
本刊讯 (记者 缪立平)四月的北京孔庙春意盎然,书香馥郁。北京出版集团(以下简称“京版集团”)联合孔庙和国子监博物馆举办的“阅读与博物——世界图书和版权日京版集团第十届讲坛” 于4月22日在孔庙和国子监博物馆崇圣祠举行。
京版集团党委书记、董事长钟制宪在致词中指出,阅读与博物看似两回事,实则有其内在关联。图书,是印在纸上的文明见证;博物,是通过器物来展现文明成果。“阅读与博物”相辅相成,相互促进,是推广传统文化、传承人类文明的重要手段。
本次讲坛还特别邀请著名学者白化文,中国国家博物馆副馆长陈履生,北京故宫博物院书画部副主任金运昌,北京市文物局副局长刘超英,作家、《北京晚报》资深记者刘一达,博物馆策划人徐俊峰,北京收藏家协会会员、北京出版集团形象代言人白明等从不同角度诠释“阅读与博物”这一主题,畅谈各自的观点和体会。
作为出版单位,京版集团始终把担当的社会责任放在首位,一直以来非常重视阅读推广工作,从2003年率先推出了“共享阅读乐趣——京版集团世界读书日首届讲坛”大型公益纪念活动,并持续九年,为促进全民阅读做出了切实的努力,取得了广泛社会影响。
《开开的门》开启美的世界爱之声2012世界读书日特别活动在京举行
本刊讯 4月15日,我国著名儿童文学作家金波携新近创作的幻想小说《开开的门》来到中国盲文图书馆,与渴望阅读的盲童一起读书。活动中,金波畅谈了为孩子写书创作的感想,还将部分作品的声音版权捐赠给盲文出版社和“爱之声”盲人有声读物出版项目,以实际行动支持我国的盲文出版事业。
一、从人际交往中育德。
学生在学校度过的时间比较长,他只有与周围的同学建立良好的关系,保持融洽、正常的交往,才能在心理上获得安全感、归属感,才能健康快乐地成长。因此,学校可以组织学生通过人际交往性的实践活动,让学生亲身体验人际交往的行为规范,在交往中学会尊敬师长,关心他人,学会宽容,学会理解,学会对自己负责和对他人负责等做人的准则。更重要的是通过交往使学生学会对他人进行评价,能够看到别人的长处和优点,取人之长,补己之短,对自己有个更加客观、更加全面的认识,从而形成正确的评价他人与自我评价的能力。
二、从公益活动中育德。
社会公益活动是一种直接服务于社会的活动,也是处理自我与社会关系的一种手段。通过这类活动增强学生关注社会、热心公益、关心他人的社会责任感和关爱情怀,培养学生的劳动观念和创业精神;教育学生懂得从小要为社会、为国家承担一份责任,尽一份义务;让学生在助人中体验服务的快乐,在奉献中培养无私的精神,最终达到说、学、做得一致,知、行、意的统一。
三、从自理自立中育德。
现在的青少年,大多是独生子女,许多孩子的生活自理能力都很差,缺乏心理承受能力和艰苦磨练。而自理自立既是青少年生活能力的锻炼过程,也是心理和道德品质的锻炼过程。在这个过程中,只有让学生不断完善自己,学会生活自理,自觉学习,增强责任心,才能成为一个对自己负责,对他人负责、对社会负责的自立自强的人。
学校是学生学习生活的重要场所。因此,学校应积极开展学生的自我服务性教育。让学生学会值日,保持教室、操场的整洁,并积极参与学校开展的各种劳动服务性活动;家校配合,积极开展“自己的事情自己做”活动,让学生自己穿衣、叠被、整理房间、收拾书包等,养成独立自主的动手能力;利用班队活动开展“露一手”家务劳动比赛,通过做这些家庭中的小事,把这种行为规范变成一种自觉习惯,让学生在体验中学会自理,学会生活。
四、从角色扮演中育德。
角色扮演是对小学生进行德育渗透的有效途径,学校应多创设一些情境让学生扮演相应的角色来进行体验,从而达到德育的目的。比如,为了让学生了解残障人士,尊重他们、同情他们,进而发自内心地帮助他们,可以让学生模拟盲人、手脚有残疾的人的生活片断,让他们在模拟中体会到生活的不便。活动中,学生不能正常走路、正常书写,当他们要在同学的帮助下才能吃饭、削铅笔、找东西,上趟厕所也费尽周折时,那种对残障人士不幸的深切同情会因为自身的切身体验而产生,并把帮助他们的愿望付诸于实践之中。
果然不出我所料。到了前楼操场,校长说今天要参加“全国助残日”大型公益活动,还一再要求我们一定要遵守纪律。随着一声哨响我跟着“大部队”浩浩荡荡地来到了我们的目的地—广场。
广场上已经人山人海,最前面几排挂着几个大大的牌子,上面醒目的写着:乡政府,县政府,市政府等。
首先是宣布获奖残疾人。只见几个缺胳膊少腿的人,脸上洋溢着光荣的笑容,步履蹒跚地上台领奖。在这一刻,他们终于可以扬眉吐气的做人了,他们的身残志坚,自强不息深深感动了我。此刻我想自己身体健康,环境优越,更应该好好学习,全面发展自己,为今后打好坚实的基础。
然后是残疾人节目表演。
到了第六个节目,主持人带着神秘的色彩说:“今天,我请到了一位音乐大师!”一听“音乐”二字我就兴奋的不得了,何况后面还有“大师”二字呢!
只见从后台缓缓上来一位盲人,它穿着绣有花边的蓝色马甲和裤子。手里紧紧拿着一根又破又旧的笛子。准备就绪,一阵清脆的笛声划破天空。笛声宛如一丝春风,飘进人们的心堂,使人眼前一亮。
可总觉得笛声里还有一种不同寻常的音符,我冥思苦想了半天才想出来,这种不同寻常的音符是“渴望”。渴望得到人们的关心;渴望得到人们的爱;更是渴望重见光明!
一、基于广播特性的活动营销
如今,单一媒体的影响力在下降,必须拓展传播渠道。广播通过大型活动延展外延,扩大影响,塑造品牌。广播传媒的特点决定了它比其他媒体更加依赖活动营销。广播伴随性强、成本低,汽车时代的广播更容易锁定有消费能力的群体并形成收听习惯。这些都是品牌客户最看重的。广播传媒的弱点则是看不见、认知困难、不容易形成鲜明的印象及风格。活动较好地弥补了广播的弱点,它可以通过定期或不定期的活动宣传提高瞬间关注度,利用广播的神秘感让受众去现场感知,形成与声音形象一致并互补的视觉印象和个性风格。全媒体时代愈加惨烈的竞争状况,让身边的、互动的、落地的媒体活动显得更有意义。
二、频率定位与活动策划方向
1.以媒体资源为核心。借助频率优势所策划的活动具有公信力和生命力。比如,新闻广播的“文化端午”系列活动,世界地球日“连线地球”接力报道;交通广播的“一路捡红包”、“车灯音乐会”;音乐广播的“华语歌曲排行榜”颁奖礼、“音乐种子 春蕾助学行动”等,都是依托频率特点开展的活动,具有鲜明的频率属性,既容易形成鲜明特色,又易于锁定原有受众群体。
2. 以品牌为核心。广播活动的品牌形象有三个层次,频率品牌、商业品牌以及活动自身的品牌。根据活动的不同性质和不同阶段,这三个层次有时结合在一起构成一个整体品牌,有时略有侧重。
3. 以资本为核心。这是广播活动规模的推动力。比如,与中国移动合作举办“M”ZONE人PARTY(明星见面会),“统一冰红茶校园歌手大赛”。这些有商业合作伙伴的项目,常常可以获得双赢。有品牌号召力和明确受众目标的活动,最能吸引商业冠名、引进资产。比如,国内三大音乐广播培育的三大榜“中国歌曲排行榜”、“风云音乐榜”、“音乐先锋榜”。
三、广播大型活动的类别
1.主题性活动
以中小型活动为主:台庆,主持人见面会,透明直播室,小剧场舞台剧,星主播大赛,社区活动,均属此类,这是广播常规操作较多的活动,动用的人力不多,容易获得落地支持,增强听众忠诚度,增加频率活力。只是活动偏重于电台的自身宣传,商业合作的吸引力不强,广告营收不理想。
2.公益性活动
全球新春祝福短信大赛,“爱的小桔灯”公益助学活动,赈灾义演,健康义诊中原行,重阳登山活动,“朗读者”(为盲人)读书活动,“音乐学堂”系列,地球一小时活动等。对公益活动的支持往往能够让品牌获得一定社会关注度和美誉度。这类活动强调了电台的媒体属性,强化了电台的公信力,凸显了电台的服务功能,社会效益明显。
3.商业性活动
中、小型活动:汽车运动会,“麦王争霸”赛,自驾游,亲子夏令营等。
提到扬州市广陵区曲江街道沙南社区这支残疾人特殊义工队,就不能不提到残疾人义工队的发起人――曲江街道沙南社区的残疾人专职委员丁金根。爱好文学的他写得一手好文章,还凭着坚强、执著、自信……多年的创业小有成就。而社会的关爱,使他更加懂得感恩,他深知:“个人的成就离不开社会的扶持”,怀着回报社会的信念,丁金根常常参加一些社会公益活动,每次有义工活动他都会参加,修理家电免费不说,有时遇到帮孤寡老人、弱势群体,他还要搭上材料费;国际爱耳日,他就主动联系社区帮困难群众免费维修家电;“5・19”慈善一日捐,他亲自到现场捐了100元……这样的举手之劳他已记不清楚做了多少件了。
平时走街穿巷,帮人上门维修家电的时候,细心的丁金根了解到,不少有技术的残疾人及其亲友也想为社会做点事,他们有的会理发、有的能按摩、有的懂心理疏导、有的熟悉法律条文,能不能把这些有技术、有时间、有爱心的残疾人士凝聚起来为大家服务呢?他的这个建议得到了一些残疾人士的支持,“我们这些残疾人一直受到社会各界的关爱,为了回报社会,我们几个人一合计,决定开展爱心活动。”
在曲江街道沙南社区的支持下,一个以技术帮扶为主的残疾人义工队就成立起来了,由一群轻度残疾的残疾人及其亲友组成,有理发组(听力残)、按摩组(视力残)、心理咨询组(精残亲友团)、法律咨询组(智力亲友团)、维修服务组(肢体残)、文明卫生组(分管主任和上肢体轻残人士)。丁金根积极凝聚有技术、有爱心、有时间的残疾人,立足沙南,面向广陵,积极开展工作。义工队的帮扶对象主要是重度残疾人士、特困人士、孤寡老人。丁金根还给义工队起一个响亮的口号:“文明城市我们共建、志愿服务残健同行、‘三个扬州’我们共享。”义工队成立以来,他们发挥各自的特长提供个性化的服务,比如帮助残疾人提供就业优惠政策的法律咨询,给腿脚不便的孤寡老人提供上门理发、按摩等。在扬州创建全国文明城市的战役中,特殊义工队员们走上街头清除牛皮癣,捡烟头等卫生保洁,为文明城市创建贡献自己的力量。
有一次,丁金根陪同义工队按摩组队员到一位长期卧床的肢体重残孤老家上门服务时,意外发现老人家里的电视已经坏了三个月,打电话找了好多维修部上门,都没一家愿意上门。丁金根看到电视上落满了灰尘,他二话没说,主动帮助清洗修理,由于电视机老化了,很多部件都需要更换,丁金根又跑了两趟市场买齐了零部件,一直修理3个小时才修好,当老人一边享受着义工队员精湛的按摩服务,一边兴趣盎然地观看《今日生活》节目时,开心地合不拢嘴,她说,“我最喜欢看这个节目了,太感谢你了师傅,忙活了大半天,连口水也没顾得上喝。”此刻,天已经黑了,尽管忙活了大半天,但看到老人露出开心的笑,丁金根和按摩队员的疲惫一扫而光。
有个盲人拿着严重损坏的收音机焦急地找到丁金根的维修店,原来,这位盲人长期独居,收音机是他了解资讯,与外界沟通的重要媒介,此前他已经跑了好几家修理店,人家都不愿意修,可丁师傅二话不说就把活接了还分文不取,让这个盲人十分感动,“太感谢丁师傅了!这下又可以在家感受老扬州的新变化了!”
一、三星电子在华的营销战略
三星电子之所以在中国获得快速发展,与其独特的营销战略是密不可分的。
(一)新产品开发未雨绸缪
第一,正确预测人们消费模式的变化。数码技术创新不断地改变着我们的世界和生活方式,创造着无限的潜在需求。三星电子往往在一轮消费热潮还未退去的时候,就开始积极地寻找市场未来的消费趋势,预测人们消费模式的变化,抓紧时机迅速开发新产品,并且引导人们消费。因此,三星电子开发出来的新产品总是能引领一股时尚的旋风,深受时尚群体的喜爱。
第二,将核心的技术融入新产品。三星电子通过实施“紧跟技术领先者战略”和“技术领先战略”,将各种相关核心技术融合于新产品中,使得三星电子在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,重视新产品的独特设计。与技术相比,设计已经成为三星战胜竞争对手同样重要的一个武器。三星电子不吝巨资投资在研发和设计上,充分体现科技、时尚、前卫等特点。“人性化”和“亲和力”是三星备受消费者欢迎的一个制胜法宝。三星产品有许多针对不同消费群的独特设计。例如为女性设计的手机,加入镜子、粉饼等女性专用的功能,深得广大女性喜爱。据中国消费者协会调查结果显示,三星手机外观设计排名第一,超过了多个国外名牌产品。
(二)强大的供应链管理能力
第一,建立“三星模式”工业园。所谓“三星模式”工业园,指的是三星集团主动召集的工业园和物流园区。自2003年开始,建立三星工业园区,简化原来需要空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购,节省了很多高端运输成本,并将库存成本几乎降至为零,从而高效地保证生产,提高自己的产能。
第二,建立供应链快速反应系统。三星电子的供应链是一个跨越多厂家、多部门的网络化组织,快速反应市场需求成为衡量其生产计划系统的重要指标。为了缩短供应链反应时间,三星电子采用电子化流程,将管理、客户服务、研发和供应有机地连接起来。为加速这一流程的循环,三星电子在国内和国际子公司内都采用企业资源规划系统(ERP),对供应链管理、产品资料管理和客户关系管理系统进行整合,并使之网络化,进而建立全球实时信息管理。
第三,建立与供应商的信用关系。三星电子与供应商的合作,一直奉行着严格管理、共承共荣的原则。在供应商的选择上,对多家供应商按品质、技术、生产能力、价格、对应力(快速反应)五大核心指标,划分不同等级,每一核心指标又设若干分指标并标以不同权重,各个数据随着供应商表现和市场供求的变化不断调整,从而及时反映供应商的最新信用等级,从源头上保证三星产品的高技术高品质。在合作方面,三星要求供应商实行财务信息共享制度,并同时对二级供应商(供应商的供货商)的原料价格进行调查和管理,以确保三星及其供应商的原材料进货价格最低。
(三)以人为本的销售策略
第一,树立“消费者永远是第一”的服务价值观。三星电子十分注重对全体员工进行礼仪培训,每次推出新产品时都请专家扮成普通客户购买该产品,检查销售人员的服务态度、销售技巧、应变能力等是否符合要求,从而提高雇员的服务意识。目前,三星电子在中国设立的300家维修中心,由公司进行集中管理,每过一段时间,进行评估,凡是达不到三星服务要求的维修中心,一律取消其授权资格。
第二,适时变革销售模式。根据市场特点及时改革销售模式是三星市场畅通的法宝之一。为了提高销售效率,三星电子对原有总制进行了大刀阔斧的改革,在中国10个省市分设打印机和传真机各10家区域总,形成全新的销售模式。在产品销售方式方面,三星电子一改以往的“单点突破”,以办公自动化(OA)全线产品系列进行整合,使打印机、传真机、多功能一体机产品实现了市场的全面覆盖。此外,三星对下游销售商的支持由单纯的资金或返利支持转向从产品、市场以及技术等全方位支持,构建起了立体化的销售渠道。
第三,建立体验式销售模式。体验营销是通过用户良好的消费体验来吸引客户、留住客户,已成为现代商业社会一种风靡的营销方式,三星电子也逐渐向体验式营销模式迈进,建立了自己的数码体验馆。新上市的数码产品,由于价格昂贵,使得一般的消费者几乎没有机会接触,只能看一些枯燥的参数,从而产生一种神秘感。为了让广大消费者群体有机会接触高科技产品,三星将最先进的数码产品摆在体验馆里,为客户提供亲身体验的空间,可以在数码视听区使用最新推出代表极品影音的PDP、液晶电视观看电影,欣赏音乐,提高消费大众对三星品牌的认知度,培养一些有潜力的消费群体。
第四,改善顾客沟通模式。为了更好地帮助顾客掌握产品的使用,三星电子除了提供纸面文字用户手册外,还提供视频用户手册。为了反映顾客的需求和意见,三星电子通过公司以及消费者组织等不同渠道听取消费者心声。三星电子以客户关系管理理念,推出三星俱乐部会员管理系统,建立与顾客的长期连接和双向沟通,形成了企业与顾客之间的良性沟通循环。
第五,创造积极融入本土文化的销售模式。三星要求销售人员充分了解和融入中国,实现销售模式的本土化。他们认为,企业不仅要取得利润,更要有社会责任,要为社会创造一个幸福的、让每个人为爱心所感动的环境。他们热衷于公益活动,积极参加社会福利、文化事业、环境保护、志愿活动等。这些公益活动光大了企业形象,也为三星电子在中国市场的销售奠定了浓厚的人情基础。
(四)可持续发展的本土化战略
第一,研发本土化。研发本土化是三星“巩固品牌的高端地位,确保人才和技术,强化集团经营的协作”战略的重要一环。为成为中国地区的超一流企业,巩固中国地区的研发体系,三星集合全集团的研发力量,加快世界尖端技术的核心研发和生产技术的本土化进程,尽快建立本土一体化体制。这些年来,三星已先后成立了北京通信研究院、南京软件研究所、上海设计研究所、苏州/杭州半导
体研究所等研究机构,研发人员共2000多人,初步形成本土“全程研发”体系,成为全球范围的研发基地。
第二,人才本土化。人才本土化是跨国公司投资成功,取得双赢的重要条件。三星把“人才经营”理念引入中国。中国三星的目标就是让中国人担任社长。中国三星目前有韩籍员工600人,中国管理人员900名,在10年以上的工厂中,90%的核心管理人员都是中国人。近年来,三星在清华、北大、复旦等17所重点高校设立了“三星奖学金”,建立了产、学、研协作关系,挖掘中国的“智慧金矿”。
第三,大力投入社会公益事业。为了打造“地地道道的中国企业”,中国三星大力投入社会公益事业,成立了“中国三星社会公益团”;作为2008年奥运会的TOP赞助商,开展了“迎奥运万人长跑”等多种形式的公益活动。三星电子的社会性公益活动渗透在方方面面:为盲人提供手术费用、资助养老院等对弱势群体的救助活动;建立“韩中友谊林”植树防沙尘暴;实施“西部阳光计划”,赞助大学生到农村去支教,对贫困学生和优秀学生实行奖学金制度等等。
二、三星电子在华的成功经验及启示
第一,准确的产品定位是企业持续发展的重要保障。三星电子在上世纪90年代中后期,完全摈弃了长期奉行低端的产品策略,转向以高技术和尖端设计为核心的品牌生产营销模式,并且通过各种策略来维护高端产品的形象。这次成功的转型,使得三星电子产品制造业呈现出逐年上升的持续发展态势。这说明企业只有准确把握市场脉搏,及时调整经营策略,才能赢得更多的市场。
第二,先进的核心技术是提升企业品牌价值的动力之源。三星电子长期注重核心技术的研究与开发,他们在世界各地设立科研机构、培养科研人才,就是为了获得掌握核心关键技术的能力,开发新产品,提升品牌的价值。现在,三星电子的四大支柱业务:移动、家庭网络、企业网络、核心部件都十分具有国际竞争力,使三星电子成为世界品牌价值上升最快的公司之一。
第三,完善的供应链管理是企业的核心战略资源。三星电子产品之所以能够在高端市场牢牢站稳脚跟,而成本却大大低于同类产品,一个非常重要的原因是拥有完善的供应链管理。正是由于高效的供应链快速反应系统和与供销商的良好信用关系,使得三星电子能保持较低的成本优势,得以避免由于供应商不确定而造成的风险和损失,因此,使之在与其他企业的竞争中能够立于不败之地。
【关键词】聋哑学生 感恩教育
【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962(2012)12(a)-0202-01
我们所面对的这些残疾孩子,长期生活在社会的给予中,健康而快乐的成长着,这种给予是必要的,正因为有了这些帮助,残疾孩子的生活条件正在逐步提高。但很多时候,我们没有教育孩子说声“谢谢”,没有想过怎么回报,这无疑对残疾孩子是一个不好的影响。今后走入社会,得到的给予少了以后,他们的心里会不平衡,就容易做出一些“急功近利”的不利于社会的事情。
在学校里,我们要教育学生感恩父母,因为父母没有因为他们残疾而遗弃、歧视他们,而是更多的关爱着他们,感恩老师,因为我们顶住社会各种压力,呕心沥血的教导着他们;感恩朋友,因为他们互相帮助、团结友爱,创造了一个良好的班集体。在社会上,我们教育出的学生是一个感恩的孩子,是一个有孝心、有爱心的孩子,那么就能改变社会上一些人对残疾孩子的看法。那么如何对聋哑儿童进行感恩方面的教育,我从如下几方面入手:
1 设置情境进行感恩教育
我用陈红的《感恩的心》一首歌和影像资料设置情境,让学生学习手势语言,并同时学会这首歌,了解这首歌词的内涵,知道一个聋哑人的渺小,如何战胜困难,向苍天宣告不服输。知道不能只是索取,应该首先具备的是要有一颗感恩的心,感谢父母,感谢家人,感谢老师,感谢那些资助他们的好心人,感谢这个和谐的社会。将来学业有成,要回报那些对他们有恩的人。回报我们赖以生活的社会。
2 安排活动进行感恩教育
我在安排活动时尽量安排公益活动对他们进行感恩教育。如:清理环境卫生,回报学校与社会。教师节组织是学生排节目汇报演出,感谢老师教育之恩,让学生做手工,绘画,书法,用物美价廉的作品赠给老师,践行感恩,达到教育的目的。
在活动中强化沟通,潜移默化,耳濡目染,对学生进行教育。由于语言上的障碍,教育起来举步维艰。我采用活动前教育,安排周密细致,活动中传帮带,学生能尽量同步活动,活动后总结表彰,有激励作用,为下一次活动打好基础,时间是检验真理的唯一标准,通过實践,达到教育目的。
3 投李报桃,进行感恩教育
自私,也许是天性,每个人或多或少都有一点。如何让聋哑儿童回报他人是一个难点,我利用每年的母亲节、教师节。对聋哑儿童进行感恩教育。让每个学生提前精心准备一份礼物,告诉他们礼物不在于贵重、多少,而在于一片心意。在节日来临之时献给父母、和培养教育他们的老师。感谢父母的养育之恩,通过肢体语言表达对父母的爱,回报父母的恩德。感谢老师,用他们的行动,感谢老师的精心培养,感谢老师对他们的知识的传授。感谢老师教他们做人的哲理。
4 晓之以理,进行感恩教育
感恩教育首先是让学生对父母、师长、朋友和社会心存感恩;其次是发现身边点滴的爱,懂得爱。让每天发生的琐碎小得亲切而感动;最后是让他们学会给予爱、传播爱,懂得付出是报恩是回报,让别人也因自己的存在而快乐。因此,我利用晨会和班会时间,例举身边典型的事例,同时重点以节日为主体,推出主题感恩教育。通过让学生跟家长写信;让学生同老师交流,让学生利用假期在家中每天给父母做力所能及的家务事;每天帮邻居做件好事,在学校帮老师、同学,做做事等使学生受到感恩教育。另外,让他们将感恩教育上升到社会的大范围内,知道回报那些对他们有恩的社会各界。比如可以带她们到敬老院去关心老人、去参加清扫街道等公益劳动。这样,使学生由单纯的感激父母、感谢老师,转化到对社会的感恩,从而学会去关心和帮助别人。
5 回报自然,进行感恩教育
开展爱护自然、保护环境的活动,要求学生主动保护一棵树一片绿地,学校校园绿化,道两边都种了不少树和开辟了新的花坛。教育学生爱护学校的一花一草。同时培养学生的保浩意识,灌输“乱扔垃圾就是污染环境。同时也是浪费他人时间。让他们知道环保也是一种对社会的感恩。
离开供职20多年的拜耳(中国),华威濂的名字依然和CSR(企业社会责任)这个舶来的名词牢牢地捆绑在一起。对他来说,讲授企业社会责任理念,为MBA课程撰写CSR的研究文章,做志愿者为盲人讲电影,和艾滋病毒感染儿童做朋友……每一个行动都源于上世纪90年代他接触到中国农村的另一个侧面:贫困、环境恶化、教育落后、卫生条件恶劣……这些问题促使他开始全面思考国家经济的发展、企业的经营利润与社会及环境之间的平衡等更深层次的课题。他逐渐意识到,对于企业发展来说,践行社会责任必不可少。
1998年,华威濂出任拜耳大中华区企业公关传媒部总经理。“我是第一个在拜耳中国区专门从事企业社会责任的人,CSR对于我来说是一个全新的尝试。”谈话间他仍然保留着一份美国式的率真。
平衡的艺术
环球慈善:有一种说法,社会公益是企业文化的核心部分之一,企业文化是企业管理的手段,您认为CSR在企业的发展中是何角色?
华威濂:CSR是一种想法、一种思维、一种理念。不能把它仅仅理解为某个慈善公益活动。做CSR没有专家,商学院里会有探讨CSR是什么的课程,但没有一门课程是教人如何运作CSR的。
大家都看过杂技表演,杂技需要实现平衡,这就是公司所要做的事,每天都要实现一种平衡。中国经济高速发展,环境和社会却出现了负面的因素,如果这些方面多了,就不好了,我们需要稳定持续的发展,这也是中国努力要解决的问题。
环球慈善:社会、环境、经济发展需要平衡,作为企业核心力量的员工在这个平衡中起到什么作用?
华威濂:员工已经成为CSR的一部分,而不仅仅是一些从事CSR活动的人。这些人不是来自一个部门,而是来自不同的部门,这就涉及人力资源的问题。是否吸引了新员工参与,是否留住了已经参与的员工,是否使员工信服公司是一家值得他们供职的公司,以及协作文化等。我们要与不同部门的人合作,而不是一个与其他部门隔离的部分。CSR是金钱、时间和个人才华能力的综合投入。三者无法单独剥离,而是综合运作。
环球慈善:员工参与志愿服务是否与企业的核心业务有密切关系?
华威濂:做CSR就是做正确的、对社会有意义的事情。但有时我们也不是纯粹在做好事,而是因为做好事对公司也有利。企业的社会责任和企业一定是有关联的,公司在设置公益项目的时候,更喜欢关注儿童、妇女,而不愿意谈及艾滋病等敏感问题。但员工参与志愿活动,是由他个人决定的,他们希望能通过自己的参与真的为社会、为他人带来一些改变。
拜耳启动“清华一拜耳公共健康与艾滋病媒体研究室”计划,有人猜想拜耳的艾滋项目肯定是为了卖艾滋病治疗药物。事实上,我们的项目在于提高中国人的公共健康意识,改变公众对艾滋病患者的偏见和歧视。
环球慈善:企业现在是否有一套管理志愿者资源的体系,以保证持久性?
华威濂:对员工参与志愿服务的管理现在还是一个比较困难的事情,没有一个系统的管理体系。大多数企业采取的方式是公司牵头,设置一个与CSR相关的部门,投入一定的资金,或对公益项目的设置做些把控。
我在制定一个CSR项目时,一般会亲自参与其中,亲自考核项目的可行性,然后制定出详细的计划,而不是走马观花。2008年的11月,我们推出了“拜耳博爱计划”的第三阶段一“员工志愿者计划”,将拜耳的人力资源投入其中,希望能够为灾区重建做出力所能及的长期支援。CSR是需要企业每一个人参与其中的,每个人都需要切切实实地做一些事情,而不是置身事外地站在旁边看公司如何去做。所以,拜耳的CSR项目都会要求员工们参与进来。拜耳在2 008年汶川大地震的时候建立了志愿者协会,现在越来越多的公司里出现了专职志愿者。
志愿精神改善企业文化
环球慈善:志愿服务在外企和中国企业的发展轨迹有何不同?
华威濂:中外对志愿服务的管理体系是不一样的。对于志愿者的管理,中国政府会更多地投入其中,而美国不会。美国需要民众自发参与,所以自由的空间比较大。
环球慈善:跨国公司如何考虑在不同国家调动员工参与志愿服务与当地文化的接壤?
华威濂:CSR是革命性的,人无法用一个从产生之初就一成不变的思想解决所有的问题。在美国一个成功的想法在中国却不一定成功,我们必须尊重文化的多样性。要基于本地人的需求和本地文化的调研,做一个模型,看能不能给当地带来好处,这个模型要不断调整,达到改善的目标。
环球慈善:在汶川大地震灾后重建中,拜耳(中国)和共青团江油市委、北京富平学校创新出“政府――NGO――企业”的志愿服务江油模式。您对这个合作模式有怎样的期望值?
华威濂:很多企业只是简单地在中国做一些善事,没有与部门或机构合作的长远想法。如果企业开展慈善和公益项目没有长期规划,或缺乏可持续性,就会流于形式,也就无法实现企业承担社会责任的初衷。
外企在中国打造“关系网”时,要注重与政府、公众之间建立起信任关系,因为这是企业生存的基础。通过和政府、非政府组织以及各种慈善机构保持良好的联系,和他们开展广泛的合作,他们能够提供前沿而务实的信息,告诉我们最需要帮助的群体是哪些,最需要关注的议题有哪些。
环球慈善:瑞士银行跟劳斯莱斯通过评估表了解企业志愿服务能带来什么样的益处,多数员工说他们的个人技能得到了进一步的提高。志愿文化对企业的发展意味什么?
华威濂:非常必要的环节。在拜耳我们会将员工参与志愿服务融入到对社会的关注,这是业务的,不是通过它来赚钱的,而是为社会创造良好的环境。CSR的作用就是建立和保护已有的品牌或者是创造未来的品牌。