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1.简历要简单
所谓简历,就是要尽量简单才对。一般情况受聘者在拿到你的简历也就能浏览几秒钟。篇幅较长内容不简单的简历,往往是最先被淘汰的。
2.重要的信息写在最前面
另外一个原则就是重要的信息写在最前面。对于简历来说,你的个人信息永远是最重要的,包括你的姓名、性别、年龄、联系方式等等,这些信息应该写在最前面。然后就应该是你的工作经历,再接着是教育经历。(当然应届毕业生也可以直接写教育背景。因为你的工作经历是一些兼职或实践活动,比起教育经历应该是次要的。)
3.工作职责和业绩要写具体
在写工作经历的时候,一定要注意写出你的工作职责和业绩,具体都做了哪些工作内容,取得了哪些业绩。值得注意的一点是,在同一个单位(公司)的不同职位工作经历最好不要分开写,分开写有以下不好的影响:1、容易给看简历的人以为你经常跳槽的错觉;2、占用大量的简历资源,显得你的简历过于冗长。对于这种情况,就可以这样处理,在工作职务一栏填写你最后的任职职务,然后在工作业绩里面结合业绩详细填写你的职务变迁情况。当然,如果你在这家公司有过跳槽出去之后再回来的经历,那是必须要分开写的。
4.简历中不要出现第一人称“我”
在写简历的时候还要注意,尽量不要出现“我”等第一人称的字语。曾经和某企业的部门领导一起看一堆简历,他的偏好就是那些简历里面没有出现“我”的简历。而对于出现了第一人称的,他根本就不看。问他为什么?他说,“这种人自我中心意识太强,谁不知道你的简历肯定是你做的这些事?为什么还要强调自己,出现第一人称呢?”我觉得他的话很有道理,虽然他并不是专业的HR人员。
以上是关于工作经历方面的,下面谈一下教育经历的写法。教育经历对于已经具有工作经验的人来说,已经变得不那么重要了,你只要写明自己何时在何所学校学习何专业即可。而对于应届毕业生来说,你可能还需要列出自己所学的专业课程,在学校的学习成绩如何,获得了哪些奖励等等。教育经历中一般写到高中即可,有事甚至可以高中都不写,写到你的大学就行。不要写到初中、小学或者幼儿园怎么的,这是多余,根本不是看简历的人所关注的信息。其实高中的教育经历也不是看简历的人特别关注的,但写上的话有一点是对看简历的人了解你是有帮助的,那就是你原来是在什么地方成长起来的。我在看简历的时候有事就会关注求职者这方面的信息,但多数时候也不太关注。所以高中的信息可写可不写,要看你的简历的版面设计情况。前面说过,简历能压缩成一页的,不要写成2页。所以,如果你的简历只比一页多出一点点,那么去掉高中经历等其它相对不重要的信息,压缩成一页,如果你的简历再怎么压缩也已经超过了一页,那么,把你的高中经历补上,填充成相对“充实”的两页。不要第二页就一点点信息,空白一大片地方。
教育经历之后还有培训经历的,可以分开写,也可以单独在培训经历中写。根据版面灵活运用就是了。
然后就是其它的信息,如外语水平,兴趣爱好,自我评价等。尽量简短,不要太多。如外语
水平,写明你所取得的证书,或GRE、托福的成绩即可,对自己的听说读写做简单评估。自我评价也不要写太多,写明你自己的突出特点即可,不要写成一份对你自己的全面描述和评估,特别是现在有一些人喜欢在网上进行人才评估的,姑且不讨论这种单纯只用一种心理测验工具就做出评价的准确性和客观性,这种机械的计算机做出的评价有很多的评价都是通用的,并不是你个人的什么突出特点,千万不要control +c再control +v填上去就完事了。兴趣爱好也一样,如果有很多的爱好,那么请你写明自己最喜欢的兴趣,而不要把一大堆兴趣爱好都列上,要知道,爱好过多的人其实等于没什么爱好。
一份完美的简历对编辑员求职者获得面试机会相当重要。下面是小编为大家带来的编辑员的个人简历范文,相信对你会有帮助的。
编辑员的个人简历范文(一)姓名:xuexila
性 别: 女
年 龄: 25
身 高: 160 CM
婚姻状况: 未婚
学 历: 本科
毕业院校: xx大学
专业: 汉语言文学
电脑水平: 精通
英语水平: CET6
求职意向
求职类型: 全职
工作地点: 不限
工作岗位: 编辑、高级秘书
月薪要求: 2000-3000
教育培训
2003年9月-2007年7月 xx大学 汉语言文学 本科
技能专长
通过国家大学英语六级考试,有较强的阅读,写作能力;英语四级考试80分,口语成绩为C等,具有较好的听力和口语水平;
通过国家秘书职业技能中级考试,了解了商务沟通以及办公室管理的基本事项,掌握了常用事务文书的拟写;
普通话水平测试,水平为一级乙等;
通过全国计算机等级二级ACCESS考试,机试优秀;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化。
工作经历
2007年6月-2008年9月 xx网络科技有限公司 网站编辑
主要负责网站版面的更新以及专题的策划。在工作的过程中锻炼了独立处事的能力以及沟通能力,体会到团体精神的重要性。
2008年9月-2009年6月 xx报社 编辑
掌握了写稿、编辑等技巧,曾独立撰写过多个专题,平均每期有3篇评论稿件,风格幽默、讽刺,发表文章总字数超过5万字,多篇稿件获得领导的好评。
自我评价
扎实的写作功底,能胜任各类文字工作;现于xx报社工作,发表文字超过5万字。曾选修公文写作课程,掌握各种事务文书的写作;责任心强,工作主动认真,有较好的领悟力;有较强的团队精神,有良好的人际关系。
编辑员的个人简历范文(二)姓
名: 蒋女士
性
别: 女
婚姻状况: 已婚
民
族: 汉族
户
籍: 湖南-永州
年
龄: 27
现所在地: 广东-东莞
身
高: 158cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-人事专员
寻求职位: 人事专员
教育经历
2005-03 ~ 2008-01 东莞理工学院 中文秘书 大专
2000-09 ~ 2003-07 湘南旅游学校 会计 中专
培训经历
2003-07 ~ 2003-10 东莞南城广电电脑培训班 电脑全能班
**公司 (2010-03 ~ 2012-08)
公司性质: 外资企业
行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位: 人事专员
岗位类别: 人事专员
工作描述: 1.对招聘、培训、入离职手续办理、社保、劳动合同、考勤、薪酬制度,具有全方面的实践经验;
2.针对验厂审核工作,陪同客户或审核机构验厂,协助ISO专员制定全厂年度培训计划,监督培训实施情况,并对培训效果进行抽样调查;
3.建立员工沟通及申诉平台,协调员及时了解员工心声,及时处理员工的投诉,把矛盾消灭在萌芽阶段,创造和谐的劳动关系;
4.定期责任编辑企业内刊;
5.熟练办理居住证、延期、变更全过程;
6.协助经理制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
7.协助经理实施员工参与企业组织各项娱乐活动,入职以来共参与组织了春节晚会、集体旅游、厂庆等活动;
8.完成经理临时交代的其它事项。
**公司 (2006-07 ~ 2009-11)
公司性质: 外资企业
行业类别: 电力、电气、水利
担任职位: 高级文员
岗位类别: 高级文员
工作描述: 1.熟练编制组织架构、各种表格、报告;
2.负责本部门日常考勤、办公物品申请、收集部门资料;
3.协助上级处理内勤事务。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 熟练Word、Excel各种表格制作及函数运算
技能专长: 1.熟练应用Office办公软件;
2.具有较强的人力资源六大模块实践经验;
3.较强的组织能力和应变能力能协助上级处理内勤事宜;
4.能流利地运用中文、粤语2种语言。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 流利
英语水平: 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 清楚自己的性格,分析自己掌握的知识、技能及调配的资源,确认自己的发展目标---人力资源,坚持不懈的走下去。
其他要求:
自身情况
自我评价: 1.尊重上司,服从安排,与同事做到和睦相处,团结友好;
2.工作积极主动,有较强的组织协调能力、活动策划能力和沟通能力,能与不同背景的人保持良好的合作关系。
编辑员的个人简历范文(三)(女,23岁)
求 职 位:网络编辑/竞价专员
期望薪资:3000-5000元/月
目前职位:客户关系管理
学 历:大专
工作经验:1-3年
现居住地:北京海淀西二旗
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
自信成就自我,努力成就未来
工作经验
中搜网络可以公司
2010-11 至 2011-3任职运营专员薪资2000-3000元/月
工作职责:11月进公司还不懂什么是运营专员,经过自己近一个月的摸索与学习,主要负责门户运营状况筛选;内容更新情况监督;汇总需参加培训的客户名单;参加培训客户的跟踪访问;新上线门户工作计划的撰写,除此之外还在尝试撰写策划书,第一次真正走上工作岗位,沟通交流很重要。
中企传播
2011-3 至 2011-7任职策划专员薪资2000-3000元/月
工作职责:在中企的这段时间,主要负责松下洗衣机月度传播计划撰写及传播;对倍科产品进行实时监控,并对倍科月度传播进行汇总,撰写月报。
百度时代网络技术有限公司
2011-8 至 现在任职客户关系管理薪资3000-5000元/月
工作职责:维护及服务使用百度“搜索推广”的重要客户,并根据客户需求反馈相关信息和数据,保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,推动客户持续消费,分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果。
教育经历
2008-9 至 2011-7北京青年政治学院新闻采编与制作专业
贾如新语言能力
英语:一般
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2.网站编辑的求职信范文
导语:写一份好的简历,单独寄出或与求职信配套寄出,可以应聘自己感兴趣的职位。参加求职面试时带上几份,既能为介绍自己提供思路和基本素材,又能供主持面试者详细阅读。面试之后,还可以供对方存入计算机或归档备查。
过于关注工作职责履历中最广泛的毛病就是将履历变成一份枯燥乏味的职责责任清单。很多人甚至会用他们公司的工作守则作为改良履历的指南。创立一份履历是对上述残余小全体的删节,你不该仅仅叙述必须的信息,还要阐明你的每个公司的不同经历。要供给公司怎么因你的表现而大获其利的详细例子。当彰显自己的成绩时,请问自己以下问题
你是怎么比他人更好地实现工作的?你或你的团体所面临的是怎么的问题或寻衅?你是怎么样克服艰苦的?你努力的成果怎么样?公司怎么从你的表现中获利?你是否因为你的表现而受到嘉奖,赞美或提升?
目标叙述过于华丽或平常很多候选人在履历的开始小全体的目标叙述时就让人兴趣寡然。最糟糕的目标叙述个别是这样开始的:“一个具寻衅性的职位不仅让我有机会为公司做贡献而且也给我以成长和进步的机会。”这样的叙述早已用滥掉了,而且太过平常,糟蹋了可贵的履历空间。如果你在写履历,试试用小纸条来代替目标叙述,在小纸条上你能够说说你的工作或你专长的领域,这样也能够直接一读耳目。
过短和过长太多的人想把他们的经历压缩在一页纸上,因为他们已经据说履历最好不要超过一页。当将履历格式化地缩到一页时,很多求职者就删除了他们给人深入印象的成绩。反之亦然。就拿那些在履历上用几页纸漫谈不相干的或简短的经历的候选人来说,看的人很容易就会感到无聊。所以,当你写履历时,试着问自己:“这些陈述会让我得到面试的机会吗?”而后,仅仅保存那些会答复“是”的信息。
决定履历篇幅是否适当的规矩就是不定则决定其篇幅的因素包含有职业、企业、工作经历、教导和成就程度等等。最重要的就是,履历中的每一个字都要可能倾销该候选人。
人称代词和冠词的用法履历是贸易沟通的情势,它应当是简洁和被正式书写的。它不应当涌现“我”的字样,且尽量少用冠词。试看一例:陈述:我已经开发了一种新的产品,它使销售额增长了200万,使小全体销路总量增长了12%.
应当写成:新开发的产品使销售额增长了100万,使小全体销路总量增长了12%.
列举私人信息或不相干的信息很多人会在履历中概括他们的兴趣,比方浏览,徒步旅行和滑雪等等。切实,这些只有在它们与目标工作无关联的时候才最好参加。例如,候选人申请的是一份滑雪教练的工作,那么他或她就应当提到其爱好乡间滑雪的兴趣。
履历中个别不应当提到一些私人信息,比方诞辰,婚姻状态,身高和体重等等。当然,这也是有例外的,比方说一些娱乐方面的专长和美国以外的求职。
当你有很好的职业记载时选用功效履历人事经理已经说过,一个厌恶的麻烦就是有的候选人只是描写他的或她的技巧而不波及详细工作。对每一个职位都虎视眈眈是让人厌恶的。除非你的履历有紧急情况,比方说事实上不工作记载或极其繁忙工作,你要防备应用格式化的功效履历。最有效果的一种格式是经过改良的按年代排列的类型。请看一下其基础版面安排:页眉(姓名,住址,电子邮件地址,电话号码);以无力的群体概述引领(详细设计你的重要经历和专业领域);年代次序颠倒的雇佣记载(着重于从前10到15年的成绩);教导(为了有所梯度,该项能够移到顶部);另外的相干主题包含职业同盟,社会运动,技巧专长,出版物,专利和所用语言等。
美容院十月份的月计划2021
1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊
2 老板工作:
【1】通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
【2】因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚
【3】九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
3 活动企划
【1】同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个。老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个。
【2】明星终端会的策划。
【3】给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动。
4 培训
学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做
【1】学习中医手诊
【2】每天常规学习与培训
5 广告与宣传
【1】一经与厂家经销商落实,可以重金广告
【2】动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售
6 其他同时考虑参加厂家品牌全国会
美容院十月份的月计划2021
从过去出发,立足现在,展望未来。
从过去出发是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在xx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
行政年度工作计划怎么写
一、指导思想
围绕学校总体目标,坚持安全至上,做好学校的硬件建设。提升育人服务意识,突出创建节约型学校,坚持勤俭办学,围绕“依法治校、文化立校、科研兴校、质量强校”的办学目标,求真务实,请益求精,严格财务管理,科学理财,努力为九中教育科学发展再上新台阶提供后勤保障。
二、工作目标
1、坚决反对浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。
2、加强信息化建设,兴建第二录播室。
3、做好图书阅览楼的落实,争取本学期资金到位,手续齐全。
4、强化服务育人意识,提高工作效益,为教学工作提供高效优质服务。
5、协助教育主管处室,搞好教育装备,配置好实验器材、音像器材,争取满足教师和学生需要。
6、努力争取资金,为校园文化和社团建设创建场地和配置好设备,使育人范围更和谐优美。
三、具体措施:
(一)加强后勤队伍建设,提高服务水平,认真落实细节管理的要求,做到用力、用心、用情工作,努力实现后勤工作人员的自身价值。
1、定期召开后勤工作会议,及时总结阶段性工作,安排有关任务,解决存在问题,爱岗敬业、吃苦耐劳,树立为师生服务的崇高使命。
2、严肃劳动纪律。落实请消假制度,按时上下班,合理安排人员,明确职责分工,责任到人,努力创造条件,积极为教育教学提供优质服务,做到及时、主动、热情。
(二)加大建设节约型学校建设力度,加强学校财产管理。
增强办学的绩效意识,牢固树立勤俭办学理念,创设节约光荣、浪费可耻的良好氛围,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。
2、认真落实和签订《班级公物管理制度》、《班级电教器材管理制度》和《班级公物及电教设备管理责任书》,定期检查落实,期末统计,落实赔偿责任,并扣除相应的班级量化考评分数。同时,积极做好办公室的财务登记,制定并落实《办公物品管理责任书》。
3、着力建设节约型学校的长效机制,努力降低办学成本。
①加强办公管理,大力推进电子政务建设,利用校园网、教育网实行无纸化办公。
②加强纸张、油墨管理、节约纸张,尝试年级部印刷承包制度,降低印刷支出。
(3)加强水电管理,在全校师生中认真开展“节水、节电、节纸”教育。办公室、会议室、教室实行人走灯灭,杜绝“白昼灯,长明灯”现象。及时关掉电源,防止电子院无效流失。及时更换老化供水管线,严禁跑、冒、滴、漏,坚决杜绝长流水现象。同时,积极采用高效节能新技术、新产品。有计划实现卢瑟照明灯具,节水用阀等。
5、加强固定资产管理,提高使用效率,张卡物对照,落实责任到人,减少损失浪费。
三、健立健全各种规章制度,加强财务管理,推进依法治校。
1、本学期要依照《中小学财务制度》,以及市教育局的有关文件,制定《市九中差旅费报销制度》等相应的财务管理制度,坚持依章、依法办事。及时发放各种报酬,坚持“收支两条线”,合理科学使用经费。
2、严格购物审批制度,本学期加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监督力度,做到配合合理,高效使用,确保安全完整。
3、落实《中华人民共和国政府采购法》,搞好政府采购的网上申报工作。
四、抓好基建工作,努力推进校园文化建设。
1、倾心全力,及时争取资金,做好预算,搞好投招标,做好第二录播室的建设。
2、努力争取申报资金,搞好立项,完善手续,争取图书、阅览楼尽快开工建设。
3、争取绿化美化资金,建设优美和谐校园。
4、争取申报资金创建校园文化长廊、更换维修大门、教学楼门、为学生创建安全的学习环境。
五、工会工作
1、履行工会职责,发挥桥梁作用,开展职工文体活动。
(1)适时筹备本学期职代会,为学校发展出谋划策。
(2)开展有益身心的文体活动,丰富教职工的业余文化生活。4月份举行教职工健身活动,鼓励教师做课间操,强身健体。
(3)职工之家管理更上一个台阶,本学期将加强对职工之家的管理,制定制度,指定准人每天打扫卫生,定期检查,保证教职工随时锻炼。
(4)瑜伽小组继续进行活动。通过练习瑜伽,有助增强教师的情感交流,环节工作压力,培养积极向上的工作态度。
(5)定期检查处室卫生。
(6)积极开展送温暖活动。
六、办公室工作
办公室明确分工,责任到人,实行责任制和责任追究制,加强沟通和协调,充分发挥办公室工作职能,做好文件的签收和传达,搞好学校的新闻报道,做好校园网页内容的更新,做好支教、编制核查、岗位变动以及晋级等工作。及时准确统计超量工资,文件发放确保及时准确无遗漏。周工作安排、节假日安排及时、明了。各种检查资料汇总及时,装订合理。
行政年度工作计划怎么写
一、深化绩效考核成果
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
行政年度工作计划怎么写
一、工作说明书:
工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。
二、绩效考核:
xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。
三、企业文化:
1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。
2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;
3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。
4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;
5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。
6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。
7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。
四、员工招聘:
1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。
2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率;
3、招聘的目光要放长远,不求,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。
4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。
5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。
6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。
7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。
8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。
五、员工培训:
1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。
2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。
3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。
4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。
5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。
行政年度工作计划怎么写
1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。
2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。
3.完成市场登记证办理相关准备工作。
4.完成5月份固定资产投资相关数据上报工作。
5.继续跟踪施工降水等相关工作。
6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。
7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。
8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。
9.完成员工体检组织、协调等相关工作。
10.组织考勤管理等常规管理制度培训。
11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。
12.完成大港报4月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。
13.公司网站维护与信息更新。
14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。
15.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。
16.完成各部门重要数据备份工作。
17.完成网络运行监控工作,维护网络运行安全。
18.VI手册的讨论和确认工作。
19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。
1.过于关注工作职责
履历中最普遍的错误就是将履历变成一份枯燥乏味的职责责任清单。许多人甚至会用他们公司的工作守则作为改善履历的指南。创建一份履历是对上述剩余部分的删节,你不该仅仅叙述必需的信息,还要说明你的每个公司的不同经历。要提供公司怎样因你的表现而大获其利的具体例子。当彰显自己的成就时,请问自己以下问题:
2.你是怎样比别人更好地完成工作的?
你或你的团体所面临的是怎样的问题或挑战?你是怎么样克服困难的?你努力的结果怎么样?公司怎样从你的表现中获利?
3.你是否因为你的表现而受到奖励,赞誉或者晋升?
4.目标叙述过于华丽或平常
许多候选人在履历的开始部分的目标叙述时就让人兴趣寡然。最糟糕的目标叙述一般是这样开始的:“一个具挑战性的职位不仅让我有机会为公司做贡献而且也给我以成长和进步的机会。”这样的叙述早已用滥掉了,而且太过平常,浪费了宝贵的履历空间。如果你正在写履历,试试用小纸条来代替目标叙述,在小纸条上你可以说说你的工作或你专长的领域。
5.过短和过长
太多的人想把他们的经历压缩在一页纸上,因为他们曾经听说履历最好不要超过一页。当将履历格式化地缩到一页时,许多求职者就删除了他们给人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履历上用几页纸漫谈不相干的或者冗长的经历的候选人来说,看的人很容易就会觉得无聊。所以,当你写履历时,试着问自己:“这些陈述会让我得到面试的机会吗?”然后,仅仅保留那些会回答“是”的信息。
6.决定履历篇幅是否恰当的规则就是没有定则
决定其篇幅的因素包括有职业、企业、工作经历、教育和造诣程度等等。最重要的就是,履历中的每一个字都要能够推销该候选人。
7.人称代词和冠词的用法
履历是商业沟通的形式,它应该是简洁和被正式书写的。它不应该出现“我”的字样,且尽量少用冠词。试看一例:
陈述:我已经开发了一种新的产品,它使销售额增加了200万,使部分销路总量增加了12%。
应该写成:新开发的产品使销售额增加了200万,使部分销路总量增加了12%。
8.罗列私人信息或者不相干的信息
许多人会在履历中概括他们的兴趣,比如阅读,徒步旅行和滑雪等等。其实,这些只有在它们与目标工作有关联的时候才最好加入。例如,候选人申请的是一份滑雪教练的工作,那么他或她就应该提到其喜欢乡间滑雪的兴趣。
履历中一般不应该提到一些私人信息,比如生日,婚姻状况,身高和体重等等。当然,这也是有例外的,比如说一些娱乐方面的特长和美国以外的求职。
9.当你有很好的职业记录时选用功能履历
人事经理曾经说过,一个讨厌的麻烦就是有的候选人只是描述他的或她的技能而不涉及具体工作。对每一个职位都虎视眈眈是让人讨厌的。除非你的履历有紧急情况,比如说事实上没有工作记录或者极端繁忙工作,你要避免使用格式化的功能履历。最有效果的一种格式是经过改良的按年代排列的类型。请看一下其基本版面安排: 页眉(姓名,住址,电子邮件地址,电话号码);以有力的个人概述引领(详细设计你的主要经历和专业领域);年代次序颠倒的雇佣记录(着重于过去10到15年的成就);教育(为了有所梯度,该项可以移到顶部);另外的相关主题包括职业联盟,社会活动,技术专长,出版物,专利和所用语言等。
导语:太多的人想把他们的经历压缩在一页纸上,因为他们曾经听说履历最好不要超过一页。当将履历格式化地缩到一页时,许多求职者就删除了他们给人深刻印象的成就。
1 没有摘要或没有概括部分使最初的自我推销发生困难摘要部分是求职者最好的工具。做过该项内容的候选人就会知道这种类型的技能和资格占有很重要的地位。摘要中应该说明与所求职位相关的技能等级和经验。为了创造一个有影响力的概括陈述,老练的开头会决定什么才是对雇主们来说是重要的。接下来,罗列一下你匹配的技能、经验和教育情况。这些自我推销点就可以并入概括部分了。
2.目标叙述过于华丽或平常许多候选人在履历的开始部分的目标叙述时就让人兴趣寡然。最糟糕的目标叙述一般是这样开始的:“一个具挑战性的职位不仅让我有机会为公司做贡献而且也给我以成长和进步的机会。”这样的叙述早已用滥掉了,而且太过平常,浪费了宝贵的履历空间。如果你正在写履历,试试用小纸条来代替目标叙述,在小纸条上你可以说说你的工作或你专长的领域。
3.过短和过长太多的人想把他们的经历压缩在一页纸上,因为他们曾经听说履历最好不要超过一页。当将履历格式化地缩到一页时,许多求职者就删除了他们给人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履历上用几页纸漫谈不相干的或者冗长的经历的候选人来说,看的人很容易就会觉得无聊。所以,当你写履历时,试着问自己:“这些陈述会让我得到面试的机会吗?”然后,仅仅保留那些会回答“是”的信息。
4.决定履历篇幅是否恰当的规则就是没有定则决定其篇幅的因素包括有职业、企业、工作经历、教育和造诣程度等等。最重要的就是,履历中的每一个字都要能够推销该候选人。
5.人称代词和冠词的用法履历是商业沟通的形式,它应该是简洁和被正式书写的。它不应该出现“我”的字样,且尽量少用冠词。试看一例:
陈述:我已经开发了一种新的产品,它使销售额增加了200万,使部分销路总量增加了12%。
应该写成:新开发的产品使销售额增加了200万,使部分销路总量增加了12%.
6.罗列私人信息或者不相干的信息许多人会在履历中概括他们的兴趣,比如阅读,徒步旅行和滑雪等等。其实,这些只有在它们与目标工作有关联的时候才最好加入。例如,候选人申请的是一份滑雪教练的工作,那么他或她就应该提到其喜欢乡间滑雪的兴趣。
履历中一般不应该提到一些私人信息,比如生日,婚姻状况,身高和体重等等。当然,这也是有例外的,比如说一些娱乐方面的特长和美国以外的求职。
7.当你有很好的职业记录时选用功能履历人事经理曾经说过,一个讨厌的麻烦就是有的候选人只是描述他的或她的技能而不涉及具体工作。对每一个职位都虎视眈眈是让人讨厌的。除非你的履历有紧急情况,比如说事实上没有工作记录或者极端繁忙工作,你要避免使用格式化的功能履历。最有效果的一种格式是经过改良的按年代排列的类型。请看一下其基本版面安排: 页眉(姓名,住址,电子邮件地址,电话号码);以有力的个人概述引领(详细设计你的主要经历和专业领域);年代次序颠倒的雇佣记录(着重于过去10到15 年的成就);教育(为了有所梯度,该项可以移到顶部);另外的相关主题包括职业联盟,社会活动,技术专长,出版物,专利和所用语言等。
在医疗卫生机构中,医疗纠纷很难完全杜绝,一旦形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任问题。因此,必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生才是解决医疗纠纷的关键所在。
一、加强医务人员的职业道德教育
医务人员的职业道德即医德,是医务人员应具有的思想品质。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷的基础。这不仅仅因为医务人员只有良好的医德,才会自觉磨练意志,刻苦钻研业务,从而具有精湛的医疗技术,同时,良好的医德也是调节医患关系、医医关系的杠杆和准则,是执行规章制度的基础。作为一名医务工作者的职业道德首先就应该树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的职业风尚。然而,在市场经济大潮的影响下,一些医疗单位只注重追求经济利益,放弃了对医务人员医德医风的教育和精神文明建设,在医疗单位中出现了诸如红包、回扣、以物代药以及乱收费等行业不正之风,一些医务人员在对待病员的态度上出现冷、硬、顶、气等现象。综观医疗纠纷的起因,几乎每一起纠纷中都涉及到医德医风问题,有一些非医源性纠纷,则纯粹由医德医风问题引起,所以,加强医务人员的职业道德教育,抵制和纠正行业不正之风,使医务人员做到恪守医疗服务职业道德是最基本的要求。首先,应坚决制止红包等不正之风的出现,严肃纪律,以法治医。第二,医疗机构应把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,认真贯彻《医务人员医德规范及实施办法》,建立医德考核与评价制度,切实加强医务人员职业道德教育,树立忠于职守,尽职尽责,全心全意为人民服务的敬业精神。第三,严禁个别医务人员利用医患关系挑拨离间,激化矛盾,捞取私利。第四,切实改善医务人员的服务态度,在言语、行为和举止上,讲究文明礼貌,对待病员一视同仁,树立“病人至上,廉洁行医”的观念。
二、加强法治教育,增强法律意识
市场经济是法律经济,增强医务人员法律意识、明确医患关系的法律地位及医疗纠纷的法律责任,对有效防范与处理医疗纠纷,有着积极的促进作用。医疗机构及其医务人员在严格遵守国家的宪法和法律的同时,还必须遵守有关的医疗卫生管理法律、法规和规章,遵守有关的诊疗护理规范常规。规章制度是管理科学的结晶,各行各业都有规章制度,临床医疗也不例外,而且因临床工作的复杂多变,其规章制度更详细、更全面。这对于保证医疗质量,保障医疗安全,防范医疗纠纷的发生意义重大。
医务人员要做到守法,必须先做到学法和知法。临床医疗和法学是两个专业性都比较强的学科,医务人员懂医不懂法,对相关的法律知识不甚了解,在日常工作中,法律意识淡漠,不严格按操作规程和技术规范进行检查和治疗,直至出现差错,产生纠纷,才体会到法律意识的重要性。这就要求医疗机构对其医务人员进行法律法规的培训和教育。对医务人员的法制教育和培训,要坚持法制宣传教育和岗位实际工作相结合的原则,提高医务人员的法律意识,使其能够做到严格依法执业,认真贯彻执行有关法律、法规和部门规章,保证各项规章制度落到实处。如查对制度是一项重要的医疗工作制度,认真执行查对制度,可以避免许多医疗过失行为,如给患者用错药物、错治患者、错误输血等。知法能够使医疗机构及其医务人员在保护患者合法权益的同时,也依法保护自身的合法权益。为了防范医疗纠纷的发生,妥善处理医疗纠纷争议,医疗机构还要加强对医务人员进行《医疗事故处理条例》及其相关法律法规的培训。比如按照《医疗事故处理条例》的规定,患者享有知情权,相应的,医务人员就有告知义务,如果医务人员根本就不知道按照法律规定自己还有告知义务,那何谈履行好告知义务。也许到了因为未履行告知义务而承担法律责任的时候,医务人员还对自己究竟错在哪里充满疑问。所以,知道自己依法应有的权利和义务,是保护权益、履行义务的前提。
此外,也应对病员开展法制教育,提倡就医道德,医疗单位是公共场所,有其正常的医疗秩序,是不容任意破坏的。医务人员除了职业上的特殊性以外,他们与其他公民法律地位是平等的,他们同样有自身合法权益要受到法律保护。有些病员及其家属,缺乏应有的就医道德,稍有不满,就对医务人员出口、大打出手,造成恶劣的影响,扰乱了医疗单位的医疗秩序。对此,也应严格依照法律,对责任者予以应有的惩治,保护医务人员的合法权益。
三、建立完善的岗前培训和继续医学教育制度
四、提高医务人员的整体业务素质
医务人员努力钻研业务,不断提高诊疗护理水平是防止医疗纠纷发生的根本所在。医疗是高技术集中的特殊服务事业,医务人员面对的是复杂、繁多的疾病和人体活动不断运动的特殊性。在医学领域中,人们对疾病和人体的研究和认识,还有许多的未知数和变数,这就决定了医疗活动的复杂性和危险性。实践中,不少的医疗纠纷是由于医务人员的诊疗护理水平不高,面对复杂或以外情况不能解决,导致病员发生不应有的损害后果而引起的。
医务工作是关系人民生命健康的特殊行业,医务人员必须加强自身业务学习,提高业务素质和服务质量,这是减少医疗过失,防范医疗纠纷的关键所在。因为一切医疗过程都是发生在医疗技术基础之上的,没有高超的医疗技术水平,救死扶伤就是一句空话。除医务人员自身应增强学习的自觉性外,作为医院也要对各级各类人员进行业务学习和培训,建立和完善继续医学教育制度,严格考核,开展科研,进行学术交流,团结协作,使医疗水平不断提高,更好地为病人服务。
五、医疗机构应加强服务质量监控,制定防范、处理医疗纠纷的预案
医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专职或兼职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。根据不同的规模和等级,医疗机构具备条件的,可以设置单独的医疗服务质量监控部门,不能设置单独的医疗服务质量监控部门的,医疗机构应当配备专职或兼职人员负责医疗服务质量监控工作,保证责任落实到具体部门,落实到具体人,确保医疗工作正常运转和医疗安全。医疗服务质量监控部门要监督医务人员认真履行工作职责,严格遵守法律、法规和各项规章制度,恪守职业道德。在监督过程中如果发现医务人员的违纪违章行为应当及时纠正和处理。医疗服务质量监控部门或人员应接受患者对医疗服务的投诉并及时受理投诉。对于患者投诉的问题,要做必要的核实,对于问题重大,矛盾突出的,还要做好调查工作。如果确实是由于医疗方的原因引起患者投诉的,医疗服务质量监控部门或人员要立即采取措施,告知临床和相关部门及有关工作人员,妥善处理,消除医疗纠纷隐患和减轻损害后果。
另外,医疗机构还应当制定防范、处理医疗事故的预案。除了设立医疗质量监控部门或人员、加强医疗质量监督管理、提高义务人员技术水平、改善服务态度外,医疗机构还应制定切实可行的应急预案。所谓预案是指事前制定的一系列应急反映程序,明确应急机制中各成员部门及其人员的组成、具体职责、工作措施以及相互之间的协调关系,预案在其针对的情况出现时启动。医疗机构制定的应急预案应包括两种:防范医疗事故预案和处理医疗事故预案。在两种预案中应建立相应的工作机制,明确组织机构和人员职责。在防范医疗事故预案中要明确领导机构和承担具体工作的相关部门,分别明确工作职责和工作范围,针对容易引起医疗纠纷的医疗质量、医疗技术水平、服务态度等因素制定各项预防措施;在处理医疗事故预案中也要明确领导机构和承担具体工作的相关部门,明确医疗纠纷发生后各部门的职责和应采取的措施。
六、建立完善的社会监督制度