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【关键词】QC小组;企业管理;班组建设;效能提升
一、QC小组的概念和特点
QC是Quality Control的缩写,QC小组即质量管理小组。QC小组活动起源于日本,提高日本企业的产品质量发挥着至关重要的作用;自20世纪80年代以来,其他国家的许多企业也开始尝试建立和运行QC小组活动。今天,QC小组活动已经不仅是作为一种质量管理的方法,而且成为了开发人力资源、调动广大员工积极性和创造性的一个重要途径。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物;其特点在于广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
二、QC小组活动在企业管理中的地位和作用
在当代激烈竞争的市场经济时代,企业生存之道就是以质取胜。随着经济的发展,企业的质量意识不断提高,其内容也更加广泛、更加丰富,目前QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。通过活动调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性,可为企业提高质量降低成本创造效益,从而达到产品质量持续改进,实现企业更加完善和更大发展的目的。世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说:“通过开展QC小组活动,使日本的产品质量跃居领先地位。”证明了质量管理小组的作用是很大的。因此在企业的效能提升中开展QC小组活动尤为重要。
三、QC小组活动与班组建设存在的内在联系
QC小组活动是企业员工提高素质和经济效益为目的组织活动,为推动企业效能提升的内在动力和智力资源。班组是企业的细胞,是公司各项战略目标任务最末端的落地执行单元。因此,实现战略到基层、管理到班组,增强企业在日益竞争激烈环境的核心竞争力,必须做好班组建设;综合QC小组活动的特点以及班组的建设,两者之间存在着紧密的内在联系。首先体现在实施的主体都是员工,特点是通过科学的方案,人性化的组织管理,重视一线员工的参与,实现QC小组活动促进班组的建设;其次,通过开展QC小组活动为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法。
四、QC小组活动与班组建设互为作用
(一)QC小组活动在班组建设中的促进作用。通过开展QC小组活动能够能调动班组内成员的主观能够性、去主动思考问题,进而去及时寻找解决措施和办法。QC小组活动的选题基本来自基层一线,是班组成员提高质量、降低消耗、增加效益的客观需求,同时通过班组内的全员共同研究解决、改善工作环境、提高供效率和质量,从而在过程中体味工作的意义和价值,使个人潜能得到充分发挥;建立良好舒适的工作环境也是QC小组活动的,也是推动班组建设的主要抓手。通过清理、整治等活动,能有效地改善现场环境,增强成员的凝聚力和团队意识;同时通过QC成果的,增强班组员工的自豪感和成就感,促使更多的人参与到班组活动中来。
(二)QC小组活动提高班组建设效能。通过开展QC小组活动,就能沟有效班组建设的总体目标是加强班组凝聚力、执行力和创造力,遵循QC小组组建原则和活动宗旨,就发挥相应的作用。严格按照PDCD循环流程二环实施步骤和使用各种统计方法开展QC小组活动,达到客观评价成果的效果。班组是企业生产经营的最前沿,工作复杂流程多,细节操作性强,一线员工对改进工作质量的愿景最强烈和迫切,又有现场的丰富操作经验,能方便的找到解决问题及方法,改善所在企业的产品质量、提升企业效能和效益。
(三)QC小组活动深化班组建设作用。QC小组本质是基层组织中的质量改善小组,它的课题也是围绕解决生产一线的问题,通过开展QC小组活动产生的报告成果对提高班组管理水平具有积极的推进作用。通过开展QC小组活动,参加整个活动过程总结成果,也是总结经验教训,提高问题和解决问题的能力;进而将实施证明有效的方法措施以纳入有关管理标准,指导和规范班组的立章建制,推动班组向标准化、规范化和制度化方向前进,激发QC小组成员强烈的成就感,深化班组建设能力。
五、QC小组活动与班组建设充分融合,提高企业管理能力
(一)创建良好的参与平台,提高员工的创新力。通过开展QC小组活动,为生产一线员班组员工创建创新、创造的平台,从而使具有各种才华的员工发挥聪明才智,从而多方面提高班组的参与度和感知度。员工不仅通过参加活动得到自身能力的提升和精神的愉悦,从而也为企业解决了存在的难题,提升了企业的效能和创造了效益。
(二)表彰奖励,提高员工参与积极性。通过QC小组活动的开展、成果的,让企业员工展现自身的才华和风采,享受活动的果实,进而提升员工对开展QC小组活动价值的认同感,进而增强其他班组员工参与意识、和改进意识。同时进行的精神鼓励和物质奖励,结合员工自身价值的体现,能很好的提高员工的积极性,从而带动启动企业的创造力。
(三)培养企业骨干,提高班组整体素质。QC小组活动整个过程都由班组的班组长进行组织和实施,其他员工资源参与,围绕方针的目标开展活动。班组长在整个QC活动中启动带头的作用,是整个班组活动开展的“领导”,因此,通过提升班组长的骨干作用,能起到提高企业团队的整体素质。人才是企业的财富,很多原来一线普通员工通过参加QC小组活动,学习管理知识、提高技能、培养自身能力,进而成为骨干力量,形成“榜样”的示范作用,激励其他员工增强参加QC活动的意识和示范带动作用,让其他人员从边身实例中增强对QC小组的认识,有助于企业的员工整体素质的全面提高。
(四)开展创新管理,提高企业管理水平。QC小组推动技术创新和管理创新。通过QC小组活动,许多现场问题、技术疑难被员工主动地发现并不断得到解决,创新解决问题的管理方法,并将实践证明创新管理融入到班组管理中,提高企业的标准化、规范化和科学化的管理能力,促进企业可持续发展。
结论
如果把一个企业比拟成完备的人体机能系统的话,那么班组就像人体上的一个个细胞。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。抓好班组建设、加强班组管理、提高班组管理水平与效能对于企业来说,十分重要,也十分迫切。在现代企业管理实践中,在企业内班组管理中有效地组织开展QC小组活动,有利于调动和激发企业内员工的主动性、创造性,促进企业队伍建设,是企业管理更加民主、更加可续有效,从而不断地提高企业的管理水平和管理效能。
参考文献
[1]《QC质量管理小组知识》.中国计量出版社,2011.3
[2]中国质量协会.《QC小组基础教材》.中国社会出版,2008
[3]刘寿红.《班组精细化管理》.新华出版社,2009-12
班组是企业最基层的生产单位,是企业的基础、根基,是企业文化建设的重要阵地。建设并管理好一个高水平的班组文化,对企业的生存与健康发展有深远意义。而QC小组活动的主要宗旨之一是提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。这刚好和企业文化建设的方向互相吻合。所以企业坚持组织一些群众性的QC小组活动,已经成为推动企业班组建设的巨大动力。
1 基层班组QC小组活动开展情况
QC小组是指在生产、服务或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、节能减排、持续创新、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
我局开展QC小组活动以来,取得了优异的成绩,特别是在一线生产领域,曾获河南省质协QC成果一等奖一次和省质协QC成果二等奖多次,连续多年组织我局QC活动培训班并成功举行了多次年度QC成果会。
我局QC活动的开展经过近几年的发展,在各级领导关心和支持下,在广大职工的积极参与下,已确立“年年有培训,年年有发表,年年有表彰”的活动目标。并已班组为单位建立了30多个QC小组。建立健全了小组管理规定,使小组活动的活动领域不断拓展,不仅把广泛开展QC小组活动作为班组建设的一项重要工作,而且塑造和提升了企业文化与员工素质,为我局的持续发展做出一份贡献。
2 班组与QC小组的关系
QC小组活动可以促进班组建设;QC小组活动可以提高班组文化、技术水平;QC小组活动可以促进班组团队协作精神;QC小组活动可以提高企业的工作效率;QC小组活动可以提高企业业务的提升。
班组作为企业最基层的生产单位,只有充满活力,充满激情,互相帮助、互相学习、共同提高才能健康成长。只有班组健康成长,企业才能具有更强的生命力。而QC活动小组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍,最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性,这与我局的发展目标是一致的。所以,将QC 小组和班组建设进行有机结合,将对班组的建设有着积极的推动作用,从而促进我局更好的发展。
3 班组培训与QC活动
提高人的素质的有效方法是培训和教育。为了提高我局班组员工科技创新能力,技术理论水平和专业能力,增强科技创新研发,技术创新技术改造能力。我们每年会对基层班组的QC骨干进行培训。
班组QC小组骨干通过“找出问题、分析问题、解决问题”这一QC活动基本过程与岗位技能相结合,不断完善知识结构,提高业务技术素质。这就要求QC小组成员,要不断学习,采用走出去、请进来,互相交流,提高培训效果。
通过班组QC培训能够推进基层工作的开展,并以更高的效率去完成任务,提高我局的整体水平,是企业长期稳定发展必不可少的一项重要企业文化。
4 班组创新与QC活动
QC小组也要不断创新。首先,应不断加大小组科技含量,紧紧围绕增加科技含量选择课题,并与技术革新、合理化建议和新技术、新工艺、新项目的推广相结合,使课题有一定的技术难度,调动各方人员共同参与,攻关,充分调动组员的潜能以及积极性和创造性,提高小组活动的水平。而且,通过活动,使小组成员在知识才干上都有所增长和锻炼,培养多种人才。
其次,拓宽小组活动的范围,结合当前各企业的方针战略,适应时展要求。QC小组活动代表着一种先进的管理方式。多年来的实践证明,QC小组活动适用于各行各业。因此,要在各综合部门的在大力支持下,各基层班组要继续同心协力,联合推动,不断扩大QC小组活动的范围和领域。要从生产、技术岗位为主向管理、服务等延伸。使QC小组活动真正成为全员参与的质量管理活动。这不仅与公司提出的“降本增效”相吻合,而且对于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,加强精神文明建设都会起到积极的作用。
5 班组激励机制与QC小组活动
要使QC小组活动坚持不懈地开展,需要一定激励手段。这既包括基层班组激励措施,也包括上级单位给予的激励;当然即包括精神激励也包括物质激励。班组开展QC活动后,及时的总结经验,进行鼓励。有条件的班组也可以对一些优秀的QC小组人员进行物质奖励。对有特色的QC成果推荐到上级单位进行发表,给QC小组成员提供进一步学习交流的机会,形成一种激励机制,大大地激发员工参加QC活动的积极性。
一、目前“五好班组”建设的现状
多年以来,通过深入开展“五好班组”建设,使班组建设水平得到了明显提升,有力促进了各项生产经营任务的完成和企业发展。同时,我们也应当看到,“五好班组”建设发展存在不平衡。而造成这一现象的原因有以下四个方面:
一是认识不足,缺乏主动性。部分班组长认为班组只要搞好安全生产就行,认为创建“五好班组”活动只是一种形式,没有必要将精力放在班组建设中。部分员工认为,班组建设是班组长的事,与自己无关。由于认识上偏差,导致班组建设的主动性不够。东烧厂现有班组90个,达到公司以上级的“五好班组”建设标准的有11个,占全厂班组总数的12.2%。由此可见,班组长与员工的参与意识明显不足;二是能力不足,缺乏积极性。从调研中来看,有些班组长想参与到“五好班组”建设中来,但由于自身的组织能力、业务能力、表达能力等综合能力不足。影响了他们参与“五好班组”建设的积极性,造成班组建设停滞不前。三是创建内容不细,缺乏操作性。由于“五好班组”建设标准、考核内容缺乏具体的衡量标准,使“五好班组”建设在实际工作中缺乏统一的标准,执行考核起来有一定难度。四是“五好班组”建设在组织实施中,缺乏指导性。在调研中,我们感到在“五好班组”创建中,各级组织对班组建设指导帮助不够,存在重考核、轻帮助的问题,这也是造成“五好班组”建设发展不平衡的一个重要因素,使“五好班组”建设很难达到标准。
二、实施“三级联动、三位一体”模式,推进“五好班组”建设向深入开展。
从当前企业发展形势来看,要想实现企业可持续发展,需要依靠管理水平的不断提升。“管理要从基础抓起、基础要从班组抓起”。加强班组建设是夯实企业管理基础、提高企业活力和核心竞争力的长期任务。因此,加强“五好班组”建设是摆在各级组织面前的首要任务,而不断创新“五好班组”的工作模式与方法至关重要。在今后一个时期,“五好班组”建设应当实施“三级联动、三位一体”模式,使“五好班组”建设在组织结构内形成积极的发展态势,为企业提高管理水平,增强执行力打下坚实基础。
“三级联动、三位一体”模式,即以厂工会、作业区工会、班组三个管理层级开展联动,形成厂工会组织指导到位、作业区工会管理引导到位、班组建设倡导到位的“三位一体”“五好班组”建设模式。
1、厂工会组织指导到位。厂工会应负责“五好班组”建设总的方案制定,对班组建设工作应做到全面部署,定期检查,定期指导,分类达标,滚动递进,逐年提高。厂工会应每半年对“五好班组”建设情况进行检查,对存在的问题及时进行总结指导。同时,总结出好的“五好班组”建设经验进行全面推广。这种指导性的工作方式能够及时推动班组建设向高标准、高水平方向迈进。
2、作业区工会管理引导到位。作业区工会是“五好班组”建设工作的责任主体。在厂工会总体安排下,落实“五好班组”建设具体要求和标准,负责日常“五好班组”建设中具体的管理检查考核引导工作。一般应做到“三个结合”:一是将厂工会“五好班组”总体创建方案与作业区、班组的实际情况相结合,确定班组建设重点,以点带面。二是将作业区管理标准与“五好班组”建设要求相结合,达到目标同向、管理同步、成果同享,用提高“五好班组”建设水平助推作业区管理水平提升。三是将“五好班组”建设与解决难题相结合。对“五好班组”建设中遇到的难题,如:制度的完善、“五好班组”基础设施的建立等,作业区应主动帮助班组解决,充分调动班组长的积极性与工作热情,使班组建设顺利进行。
3、班组建设倡导到位。“五好班组”建设不仅仅是几个班组的事,而是作业区所有班组都要参与。应选择“五好班组”管理好、在作业区有较高威信的班组长发出倡议,倡导所有班组积极参与“五好班组”建设中来,变“让我建设”为“我要建设”。同时,在班组中倡导全体职工都要参与到创建工作中来,成立由若干人组成的“五好班组”建设管理委员会,协助班长抓好班组管理工作。
三、加强“五好班组”建设的五种方法
在“五好班组”创建活动中,需要不断地探索、创新和总结工作方法,让“五好班组”建设能够适应新时期企业持续发展的要求。近几年,随着“五好班组”创建活动深入开展,一些好的创建工作方法在实践中得到了很好的运用,取得了一定的效果。通过总结、提炼,可归纳出五种工作方法:
1、专项建设法。它是根据“五好班组”建设的要求,针对班组的薄弱环节进行专项建设。根据目前企业管理发展形势的要求和班组工作的性质、内容及其所承担的企业责任,应重点从以下四个方面抓好“五好班组”专项建设:一是“五好班组”基础建设:应围绕民主管理、安全生产、思想工作、经济核算等方面,制定和完善管理制度,并明确班委会组织机构框架及各自职责义务,使班组工作达到规范化、标准化;二是“五好班组”现场环境建设:应围绕消除现场的“污染源、故障源、缺陷源、清扫困难源、危险源、浪费源”的六源问题,开展全面整治,使班组现场环境达到整洁、整齐、有序;三是“五好班组”职工素质建设:应围绕技术大练兵、最佳操作法、绝招绝活、单点课等开展好活动,达到提素质、增本领、成人才的目的;四是和谐“五好班组”建设:应围绕 “讲清小道理、做好小事情、解决小问题、开展小活动、宣传小典型”的五小思想工作方法,达到风正、气顺、劲足的班组和谐氛围。
2、主题实践法。它是根据企业在不同时期、不同阶段的发展要求,结合“五好班组”建设的要求,重点围绕当前时期企业管理工作的重心,开展一项阶段性的主题实践活动。它着重于活动载体的针对性、内容的实效性、执行的可操作性、覆盖的全员性,使主题实践活动有利于促进安全生产,有利于促进管理提升,有利于促进班组建设。如:东烧厂这几年为切实提高“五好班组”基础管理水平,开展了创建“明星班组、明星机台、明星岗位”的创“三星”活动。在活动中,它融合融入了“五好班组”建设的内容与要求,又赋予了新时期“五好班组”建设新的内涵,促进了“五好班组”建设向更高标准方向开展。
3、平台交流法。它是通过班组长协会这一群众性组织,发挥班组长的聪明才智与自主管理作用,搭建班组长学习、研讨、交流、沟通的交流平台,从而提高全厂的班组建设水平,最终促进企业管理提升,推动企业的持续健康发展。班组长协会在“五好班组”建设中,要注重发挥三个方面的作用:一是创新交流作用。班组长协会应引导会员结合实际,带着问题,系统思考,深入研究,积极探索,大胆创新。围绕班组日常管理过程中存在的问题开展分析,弄清原因,找出解决问题的办法,并在推进班组标准化的创建中发挥引领作用,最终实现有所发现、有所创新,取得成果。二是帮带促进作用。通过班组长协会这一平台,将“五好班组”创建工作比较突出、且富有责任感的班组长与班组建设一般化或班组建设没有起色的,结成帮带对子,明确目标、措施,制定奖惩责任,使“五好班组”建设实现平衡发展。三是学习提高作用。班组长的能力水平是加强“五好班组”建设的关键。班组长协会应把提高班组长队伍素质作为协会的一项首要任务。应注重管理知识的学习与班组管理的实践紧密结合。带领广大会员掌握班组管理的科学方法和普遍规律,推动“五好班组”建设工作。
4、基地示范法。它是在“五好班组”建设中,将做法突出、管理规范的班组打造成示范学习的基地。从“五好班组”建设发展的战略角度来说,打造“五好班组”建设示范基地具有非常重要的意义。从“五好班组”建设的历程来看,两级公司都总结出了一些“五好班组”建设中好的典型与好的经验做法。但是这些好典型、好经验、好做法的影响力还是远远不够的。从今后“五好班组”建设发展来看,可采用打造“五好班组”示范基地这一方式,为基层班组在“五好班组”创建中提供一个对标学习的平台,促进“五好班组”建设向更高标准建设开展,最终促进企业管理水平的提升。“五好班组”建设示范基地通过基层自愿申报,班组评比,组织评价的方法,根据评比结果来确定公司级、厂级“五好班组”建设示范基地,使“五好班组”建设学有目标、赶有方向。
一、工会牵头进行班组建设的必要性
1、班组建设实际上是煤炭洗选行业长期开展的一项工作。多年来各选煤行业探索出不少成功的经验和做法。但是在班组建设工作方面,与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比,还有许多不适应的地方,概括起来:一是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足,管理流于形式;二是班组建设标准不够统一和规范,对一线班组检查评比多、执行标准多;三是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。
2、近些年在煤炭洗选行业中,归口管理也不都全在工会,有的由企管、人力资源、计划等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面,是“各自为政”的条线分散式的多头管理,班组建设出现职责不明确,目标不清晰,“谁都管,谁都可以不管”的弊端,特别是加重了班组的负担,有的班组忙于应付上级各个部门的检查,没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。
二、工会牵头管理班组的优势所在
1、工会工作可以涵盖班组建设的内容
企业工会工作的基本方针是,围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务,既是班组建设的主要内容,也是工会工作的主要内容,工会开展的“安康杯”竞赛,建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动,对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。
2、“职工之家”建设为班组建设搭建起广阔的平台
“职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进煤炭洗选行业,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工之家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工之家” 紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。
3、工会组织具有较高的组织协调能力
工会工作具有最广泛的群众性基础,由此决定了工会工作具有较强的组织协调能力。班组建设是一项宏大的系统工程,工会不可能全部包办班组建设工作,必须建立起符合供电企业特点的组织领导体系,实行各职能管理部门分工负责,协调配合、齐抓共管的原则,如各职能管理部门按业务分工和管理要求,制定班组建设管理的工作标准、规范,完善工作评价考核体系。分工负责绝不是以往的那种分散的多头管理,必须充分发挥工会的组织协调能力以及桥梁与纽带作用,凡涉及班组的制度、措施出台,应事先与设置或挂靠在工会的班组建设工作领导小组协商,并建立会签制度,巩固班组建设成果。
三、如何发挥工会在班组建设中的牵头作用
1、建立有效运行的班组建设体系。城郊选煤厂采用的是“一二三四五工作法”:一是建立一套符合洗煤行业特点的组织健全、管理明确、责任落实、运行有效的班组建设体系;二是打造职工学习成长的平台和职工价值提升这两个平台;三是创新管理、创新育人、创新激励这三种机制;四是深入开展创建无违章班组、深化班组技能提升、深化班组创新创效、深化班组“职工之家”这四项活动;五是达到班组整体素质、班组协作能力、班组管理水平、班组长能力、班组环境质量这五个明显提高。
2、班组建设总体思路充分体现了班组建设 “把握大局,围绕中心”的原则。以人为本的原则、创新的原则、务实的原则和分工负责的原则,同时也给班组建设提供了形式和目标以及依据和范围。工会组织在班组建设中发挥好牵头作用,首先应该严格地按照这种总体思路,而决不能独出心裁,另搞一套,也就是在这种总体思路的指导下,进一步增强工会抓好班组建设的责任感,认真做好班组建设的归口管理工作和责任分工工作。
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。为此,笔者通过对部分县级供电企业班组建设情况的分析调查后发现,当前县级供电企业班组建设中存在着一些共性的问题。
第一,部分管理者对加强班组建设的认识还不到位。
多年来受到传统粗放型管理的影响,一些管理人员对班组建设的意义、目标、方法、程序及运作等一知半解;对班组建设的工作,简单地认为搞几项活动,开展几项培训,制止几次“三违”就可以,导致一些制度只能停留在表面上,个别班组考核也不规范,个别管理部门由于工作千头万绪,精神过分分散,一些工作抓得不实不细。
第二,班组管理机制尚不完善。
个别考评机制针对性差,可操作性不强。目前在一些班组建设中,管理规定办法多,制度内容多,标准不统一,甚至个别条款脱离实际,从而影响了员工的积极性,班组员工的积极性没能得到充分调动,班组长的责权利不统一。
第三,班组员工的素质参差不齐。
班组缺少作风过硬,技术全面,善于管理的现代化企业的“兵头将尾”。在实际工作中一些班组长只重视生产经营的硬指标,而对员工养成规范化操作、素质提升、愿景目标激励和提升劳动效率等软指标却漠不关心,导致班组员工学技术的积极性不高。
二、加强班组建设的工作途径
班组建设要突破传统观念误区,实现由班组自我建设向“人人参与、全员共创”转变,为此,笔者认为就要通过“构建三大体系、创新三大板块,建立三项机制”,全面推进班组建设深入开展。
第一,构建三大体系,打造班组建设创先争优立体格局。
一是建立班组建设目标体系。班组建设涉及到企业管理的方方面面,是一项综合的基础工程和系统工程。因此,要企业结合实际,因班组制宜,通过调研出思路、出对策、出成果,制定班组建设活动实施方案,努力形成班组建设的工作特色,最终构建一个“层次清晰,多方互动,全员参与”的立体新格局。
二是建立良好的沟通评价体系。坚持“从群众中来,到群众中去”的原则,做到制定的各项标准、制度、措施、办法都充分尊重员工意愿,倾听基层呼声,让员工融入班组建设。同时加强过程评价,每月、每季、每年对班组建设成果进行公示,进行动态管理,全面跟踪掌握班组建设整体进度,增强班组建设透明度,营造班组之间“互动、对标、交流、提升”的氛围,实现员工全员参与,推动班组建设深入开展。
第二,创新三个板块,丰富班组建设活动载体。
班组是培养人才,激励人才,让人才发挥作用的重要阵地,是建设一流员工队伍的基本途径。在培养、激励人才方面,要着力创新三大活动版块。
一是开展创新班组竞赛活动。在各班组建立“职工书屋”、“学习园地”,大力开展技术比武、岗位练兵、知识竞赛等活动,通过“化整为零”方式,把原先由公司层面组织的竞赛、比武、培训等活动细化分解到班组,由班组单独实施,分类奖惩,使活动更具针对性、实效性、灵活性。开展争创“首席技师”、“青年岗位能手”、“服务明星”等活动,激发员工钻业务、练本领就、献才智的积极性和主动性。
二是设立“创新成果”专项资金,加强职工成果培育申报活动。开展“创新在班组,发明在基层”活动,设立“创新成果”专项资金,通过QC活动、合理化建议、技术革新、“五小”活动等载体,积极引导员工立足基层、立足岗位,支持员工开展发明和革新,提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力。
第三,建立三项保障机制,实现班组建设深入持续开展。
班组建设要保持生命力、持久力,制度是保障,激励是关键。通过合适的激励行为,可以使企业员工心态得以调整,对企业的信心得以增强,情绪状态得以良好的控制,行为力得以更好的激发。
一是建立员工收入分配绩效挂钩机制。研究出台新的收入分配管理方法,在班组建设中以绩效考核为基础,通过对班组员工的业绩考核来分配工资、奖金,使收入与贡献成正比,与班组工作质量、安全水平、管理成果挂钩,奖优罚劣,真正体现“干多干少不一样,干好干坏不一样”。
二是建立创新成果奖励制度。突出班组建设成果主体地位和作用,用制度来保证各项优秀成果转化为生产力,是班组日益成为创新人才的“孵化器”,在企业形成你追我赶,奋力争先的良好局面,丰富班组建设内涵和活力。
摘 要 班组是煤矿安全生产的根基。煤炭企业要通过建立完善公司、基层、班组三级组织管理制度、班组安全竞赛活动的管理制度、班组长培养选拔的管理制度、职能部门协调联动的考核管理制度、安全班组建设的激励管理制度、品牌安全班组建设管理制度,形成行之有效的煤矿班组安全管理机制,保证煤炭企业的长治久安。
关键词 煤矿 班组 安全 机制建设
班组是煤矿安全生产的根基。特别是煤炭企业,面对水、火、瓦斯、煤尘、顶板等生产环境危害,安全管理工作难度相对较大的客观现状,坚持把加强安全班组建设作为保安全、降事故、促发展的固本强基工程,进一步深化工作,加强安全班组配套管理机制的构建,并不断摸索、不断总结、不断实践、不断完善,形成行之有效的煤矿班组安全管理机制,保证煤炭企业的长治久安。
一、建立完善公司、基层、班组三级组织管理制度
组织管理是安全班组建设最切实的保障。按照安全班组建设的需要,不断完善三级安全班组管理的组织体系,明确各级班组管理的方式和内容。专门建立以党委书记为组长、经理为副组长的领导小组,下设由安管部、党建部、工会、组人部、总工室等职能部门负责人为成员的办公室,主要负责确定安全班组建设的实施方案、安排意见及相关制度的制定;指导、检查、督促基层单位落实各项具体方案;评价基层单位安全班组建设情况;分析存在的主要问题,提出解决方法和措施,保证工作有效推进。同时,要结合实际制定《关于加强班组建设的办法》、《班组安全岗位责任制》、《班长管理办法》、《加强安全“信得过”班组建设的实施意见》、《关于加强班组安全生产建设的实施意见》,使安全班组建设逐步走上科学、有序,健康发展的道路。
各基层区科与矿业公司同步建立活动领导小组,主要负责按照公司安全班组建设方案和安排意见的制定,确定本单位安全班组建设的目标、任务和工作措施,以及日常安全班组建设的管理,结合本单位的工作性质和实际特点,制定和细化班组考核条件和办法,做好月考核和季评比工作。班组建立以班组长为核心的安全班组建设小组,同时制定班前会交接班验收制度和班组两员、工程质量、安全确认等一系列管理制度和办法。这样基本形成了公司、基层和班组上下统一协调、分级明确职责、层层组织落实的组织管理机制,为安全班组建设提供了有力的组织保障。
二、建立和完善班组安全竞赛活动的管理制度
竞赛活动是推动安全班组建设的有效载体。要把开展安全竞赛作为安全班组建设的重要制度,坚持用竞赛活动推进班组建设。一是因地制宜制定“信得过”安全班组竞赛的条件标准、班组申报的程序、考核细则、部门考核的项目、奖励标准以及相关条件。二是规范竞赛内容,明确竞赛规则,形成统一的竞赛标准。三是选树先进典型,总结典型经验,以座谈沟通、现场观摩等方式进行经验交流。四是细化评选条件,按季度进行竞赛活动评价。五是严格按区科季度申报、公司考核评定、最后评出典型班组的竞赛考核评选程序,开展信得过班组评选。班组安全竞赛管理制度是有效推动安全班组竞赛活动开展的有效方法,以此进一步增强班组员工的按章操作,规范施工,自主管理的主观能动性。
三、建立和完善班组长培养选拔的管理制度
安全班组建设,班组长是关键。坚持运用制度加快班队长的培养选拔、使用与管理。一是坚持每年由安管部、工会联合举办全矿班组长脱产培训,重点组织班组长系统学习安全法规、安全规程、安全班组建设的相关内容和班组管理办法、班长的管理技能等,每次进行培训都要对班长进行业务考试和综合评审,经综合评审后对低于60分的要解除班队长职务。二是按照民主推荐、竞争淘汰、区科班子集体讨论、本单位公示和决定任免、上报公司备案的程序,确定和选拔班组长。三是明确班队长后备人选,增加班队长的人员储备。四是严格考核,对高素质的班组长安排到管技人员岗位工作。有效的培养选拔管理制度,不仅促进了班组长素质的提高,而且深化了安全班组建设。
关键词 班组建设 创新管理 安全生产
随着改革的不断深入,煤矿企业的管理方式、管理手段和管理内容等发生了深刻的变化,对煤矿企业的管理也提出了更高的要求。
班级作为煤矿企业的基本单位,其管理水平、工作优劣直接影响着煤矿企业的整体状况。所以全面提高班组管理素质,实现班组管理的科学化和现代化,是提高煤矿企业的管理水平,实现煤矿企业管理现代化的一项重要工作。
一、加强班组建设的重要性
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式,是企业各项工作的具体执行机构,也是企业生产经营的核心集体,班组管理水平和人员素质的高低,反映了企业生产能力和经营管理水平,是“安全第一,预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。班组的管理水平是企业管理水平和精神面貌的综合反映,搞好班组管理,有利于企业增强竞争力,改善企业管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况等有着重要的意义。
1.班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。每一个班组的活动都是企业生产活动的都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产经营活动中的重要环节,生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接到企业企业生产任务,产品质量的如期完成。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任。
各项工作的完成好坏决定了整个企业的指标完成的好坏。同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。
2. 班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地,是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员,职工不但要提高对班组建设的认识水平,而且要积极的投身到班组建设中去,把利益和职工的利益紧密联系起来,激发班组成员抓好班组建设的信心和决定,只要大家上下统一认识,齐心协力,在工作中积极解决可能出现的困难和问题,为单位的发展献计献策,企业才级有所发展。
二、加强煤矿班组建设与管理的重要性在煤矿企业中,班组犹如煤矿企业的细胞,是煤矿企业生存和发展的基础,它处于煤矿生产经营活动的第一线,煤矿企业的各项生产经营活动最终都要通过班组去实现,各项任务都要领先班组去完成。
煤矿企业的班组建设,既有一般企业班组建设的共同性,更有煤矿行业的特殊性。班组作为最基础的一级管理管理组织,是煤矿企业完成矿任务、承接施工项目、保证质量安全和实现经济效益、社会效益的重要环节。
1.班组是煤矿企业生产活动的基本环节,是煤矿企业各项管理工作的基础和落脚点。新形势下的煤矿企业要求全体员工分工协作,密切配合、共同劳动。煤矿企业的各项计划指标、质量和安全管理的方针目标要通过班组活动来执行和完成,各项技术标准、规章制度要在班组生产活动中贯彻执行,作为企业经营管理重要依据的原始凭证,大部分也是从班组的生产过程中产生的。
2. 班组是煤矿企业开展经济核算的基础单位。班组在生产过程中,必然发生机器设备、生产工具等的磨损与消耗,只有搞好班组的经济核算,才能控制质量成本,才能使煤矿企业的管理部门能够及时掌握各项指标的执行情况,促使每个职工精打细算,提高质量,降低消耗。
三、加强煤矿企业的班组建设与管理,努力提高班组管理水平1. 班级建设是煤矿企业的一项重要基础工作,通过班组建设的加强,能够把班组管理水平提高到新的高度。班组管理是对班组的生产、经济活动实行计划、组织、指挥调节和控制,班组管理是在班组不断加强和完善的基础上进行的管理。班组建设是班组管理的基础,班组管理又能促进班组对调的加强和完善,是企业管理水平再上新台阶的根本保证。
2. 搞好煤矿班组建设,要做好四个方面的工作。第一、加强班组的组织建设与和谐队伍建设。班组中各岗位人员要有较高的政治觉悟,群众威信和组织能力,管理水平、技术业务好,能贯彻执行企业质量和安全管理的决策,熟悉本岗位专业。
第二,加强班组的思想建设和人员培训。
加强人员培训是提高人员素质的关键,也是调动人员积极性的主要手段和以人为本管理的内容之一,要进行质量意识、安全意识、市场意识、专业和岗位技能、管理技术和方法的培训,对班级成员进行经常性的政治教育,培养和造就出一支能吃苦、能战斗、能奉献、能学习的职工队伍。
3. 加强企业的班组管理,巩固班组建设成果,努力提高企业管理水。第一,加强煤矿班组的生产管理,按照质量方针和质量、安全及责任制的要求组织人员优质、安全、文明、均衡全面地完成生产计划和
各项工作任务。第二,加强班组质量和安全管理。明确质量,安全管理的方针,目标和要求,强化质量,安全意识,认真贯彻执行质量、安全管理体系文件,推行全面管理,提高工程质量。
综上所述,煤矿班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,煤矿企业活动和后劲就会增强,煤矿企业的管理工作就会提高到一个新水平,广大干部职工的积极性、创造性和聪明才智就能等到充分发挥,煤矿企业在激烈的竞争中就能立于不败之地。因此,加强完善煤矿班组建设与管理,是建设新形势下的煤矿企业的根本保证。
参考文献
关键词:班组建设;创新;实践
中图分类号:F279.23 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)032(C)-0290-03
班组是企业的细胞,是企业肌体是否健康的标志。班组建设与管理的好坏直接关系企业管理的质量和水平,班组作为企业的一个管理单元,是企业的有机组成部分,班组管理是企业管理的基础,也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能和谐、稳定、快速发展。特别是在当前新形势下,作为现代化的大型露天煤矿,提高职工综合素质,提升班组管理水平,加快班组建设的创新显得尤为重要。根据准能公司开展的建设本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团结型的“五型班组”创建活动,就如何加快班组建设的创新与实践谈本人粗浅的看法。
一、加快班组建设创新与实践的必要性和重要性
当前,很多企业的班组建设和管理发展很不平衡,企业对班组建设与管理的重要性缺乏足够的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下,金融危机已经席卷全球,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,深刻挖潜内部潜力,不断降低生产成本和提高经济效益,显得十分必要和紧迫。
抓好班组建设的前提,是抓好人的思想情绪变化,掌握人的思想波动,要想做好前者,需要强有力的思想沟通、思想交流、思想换位,真正挖掘人的思想问题根源,也需要领导干部、管理人员、最基层的“兵头将尾”等共同努力,要与职工真诚相待、开诚布公,让班组的职工感受温暖、关心、贴心,从而使职工积极性、主动性、创造性才能得到激发,充分体现出来,焕发出来,最根本的取决于班组管理,加强班组管理是当前乃至今后的一项重要工作。
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式,是企业各项工作的具体执行机构,也是企业生产经营的核心集体,班组管理水平和人员素质的高低,反映了企业生产能力和经营管理水平,是“安全第一,预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。因此,我们要按照“学习贯彻落实科学发展观”的新思路,对班组建设进行认识和重新定位,重新确立班组建设在企业文化建设、制度建设、经营管理中的重要性。
班组的管理水平是企业管理水平和精神面貌的综合反映,搞好班组管理,有利于企业增强竞争力,改善企业管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况等有着重要的意义。
班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。“上边千条线,线线都要班组来实现”,每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产的经营活动中的重要环节,生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接影响到企业生产任务,产品质量的如期完成。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任,各项工作的完成好坏决定了整个企业的指标完成的好坏,同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。
班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地,是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员、广大职工不但要提高对班组建设的认识水平,而且要积极地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧密联系起来,激发班组成员抓好班组建设的信心和决心,只有大家上下统一认识,齐心协力,在工作中积极解决可能出现的困难和问题,为公司的发展献计献策,企业才能有所发展。
班组管理是企业管理的基础,企业管理的各项管理制度,作业及工艺标准最终还是要班组来落实;同样,大量的记录、统计台帐等都在班组完成。同时,班组是生产一线的最基层的单位,最清楚生产中的关键及潜力所在,企业管理中的制度的完善程度需要到班组中实践、检验,存在的问题与不足之处,也最易在班组中反映出来,班组各项工作的水不映了整个企业经营管理水平。
班组建设是提升企业竞争力、是实现现代化矿山管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了,企业的竞争力增强了,矿山的现代化管理水平提高了,企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此,大力加强班组工作建设,增加班组软、硬件设施,开展创建学习型班组活动,使广大班组和员工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化,学习能力、创新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生产意识的不断提高。
因此,班组建设是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,也是企业活力的源泉。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成生产经营计划、树立企业良好形象、创造美好生产环境的保证。只有不断创新班组建设新格局,使班组充满生机与活力,企业才会有发展后劲,才能充分发挥广大职工群众的积极性与创造性。
二、加快班组建设创新与实践的途径与对策
(一)提高认识,不断提升班组在企业中的重要地位和作用
班组建设是一项有一定难度的、复杂的系统工程,仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门来抓是远远不够也是难以胜任的,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节,认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的,有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”等不重视思想政治工作的说法时有出现。要针对出现的问题进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(二)加强班组长的素质培训和不断提高管理水平
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业生产和文化建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。班组管理水平的好坏主要取决于班组长素质的高低。
企业为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先要每年进行一次班组长竞聘,然后集中参加劳动人事部门轮训班组长的培训活动,主要培训技术技能、成本管理、工资管理、经济责任制分解与考核管理、班组制度管理等,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职;其次,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干,每月写生产分析总结和对比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度进行技术技能、工作能力、创新能力、制度执行能力、管理班组能力、民意测评、领导测评等进行综合考核测评,按照考评结果实行末位淘汰,再进行培训学习。
(三)加强基础建设,完善班组各项管理制度
要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度,如:工程质量管理、目标管理、班前会、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤、奖罚等制度,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,认真落实各项管理制度,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力。
(四)健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作,使班组各项工作有序开展。
(五)抓住关键,围绕中心工作开展形式多样的活动,促进班组建设
1、围绕安全生产重点开展劳动竞赛等载体活动,将劳动竞
赛与企业生产经营实际有机结合起来,实现班组零事故、零缺陷、零损耗。班组的安全工作必须树立“以人为本,安全第一”的思想,在宣传学习中应避免“我说你听”的大道理满堂灌情况,可以通过亲情感染作用,以及交流讨论使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育,提高安全技能。同时,结合班组实际,积极开展群众性的“安康杯”竞赛活动,全员参与危险源管控、隐患整改,将班组建设成为事事有人管、人人有专责的本质安全型班组,确保企业组织开展的安全劳动竞赛达到零事故。提升班组现场管理水平,特别是将现场的质量标准化工作继续推进,严格按6S管理标准和现场管理标准组织生产,形成以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,达到设备保养维护及时、卫生清理彻底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,设备整洁标识齐全,员工言行举止文明,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。将班组建设成为员工整体素质高、环境文明标准高、组织生产效率高的文明生产型班组。通过不断的改进、推进、完善,使企业各项工作有序运行,从而达到零缺陷。严格控制生产成本,降本增效。通过企业开展的“降本增效”竞赛及班组升级达标竞赛等活动,制定增产节约、增收节支规划。全面树立节约意识,减少“跑、冒、滴、漏”等损耗现象,将班组建设成为优质、低耗、高效的成本节约型班组,从而实现零损耗的目标。
2、盯住班组管理这个窗口,充分发挥班组建设的“源头”
作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。突出“三个深化”。即:从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。实现“三个逐步转向”。即:从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。力争做到班组岗位自主创新,做实典型故障和事故案例分析,从中吸取经验,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,树立更多的经典排故案例。全面开展经济技术创新活动和技术比武活动,激励员工进行各种小发明、小创新、小改革,提高操作技能和岗位竞争力,将班组建设成为增强技能、提高素质的技术创新型班组。
3、拓宽互助帮困渠道,针对班组现况,班组要以互助帮困为渠道,树立爱心、诚心、热心、公心、恒心的互助理念。班组长要动员班组成员与困难职工帮扶结对子,工会小组长要做好“五必谈”、“五必访”工作,对经济上突然拮据,精神上、心理上相对脆弱,很需要组织关心呵护的职工,进行探望,让职工感受到企业的温暖。充分利用好职工活动园地这个载体,进一步强化厂务公开等民主管理工作,进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业,为企业的腾飞建言献策、建功立业。要苦练内功,提升园地质量,扩大员工参与度,使栏目合理化。要把厂务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,既做到各施其责,又注重协调配合。关心职工生活和工作,切实为职工办实事、办好事,不断改善职工生活水平,增强企业凝聚力,应定期召开民主生活会,要求全体职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。对热点、难点问题经常讨论和关注,起好桥梁作用,使之成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台,促进个人和企业和谐共进、共同发展,将班组建设成为员工爱岗敬业、团结互助、奋发向上的和谐团结型班组。
关键词:班组建设;管理;建筑工程;作用
随着社会经济的发展,工程建设得到了大力的发展,工程管理的模式也在不断的改革与创新,对建筑工程的管理也不断提出了新的要求。班组作为建筑单位的基本单位,其管理水平、工作优劣直接影响着建筑企业的整体状况。所以全面提高班组管理素质,实现班组管理的科学化和现代化,是提高建筑单位的管理水平,实现企业管理现代化的一项重要工作。
一、加强班组建设的重要性
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式,是企业各项工作的具体执行机构,也是企业生产经营的核心集体,班组管理水平和人员素质的高低,反映了企业生产能力和经营管理水平,是“安全第一,预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。①班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产经营活动中的重要环节,生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接关系到企业生产任务、产品质量的如期完成。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任。各项工作的完成好坏决定了整个企业指标完成的好坏。同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。②班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地,是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员,职工不但要提高对班组建设的认识水平,而且要积极的投身到班组建设中去,把企业利润和职工的利益紧密联系起来,激发班组成员抓好班组建设的信心和决定,只要大家上下统一认识,齐心协力,在工作中积极解决可能出现的困难和问题,为单位的发展献计献策,企业才能有所发展。③、班组是企业管理的基础。企业的各项管理,最终通过班组来落实,企业管理的最终措施也需要通过班组来实现。④、班组建设是提升企业竞争力、是实现现代化管理的客观要求和前提。班组建设提高了自身水平,也增加了企业的竞争力。因此,应该大力加强班组工作建设,提高企业的安全生产意识。
二、加强建筑企业的班组建设与管理,努力提高班组管理水平
(1)班级建设是建筑企业的一项重要工作,通过班组建设的加强,能够把班组管理水平提高到新的高度。班组管理是对班组的生产、经济活动实行计划、组织、指挥调节和控制,班组管理是在班组不断加强和完善的基础上进行的管理。班组建设是班组管理的基础,班组管理又能促进班组的加强和完善,是企业管理水平再上新台阶的根本保证。
(2)搞好班组建设,要做好五个方面的工作。第一、加强班组的组织建设与和谐队伍建设。班组中各岗位人员要有较高的政治觉悟,群众威信和组织能力,较好的管理水平和技术业务,能贯彻执行企业质量和安全管理的决策。此外,还要大力推进和谐班组建设,提高班组的凝聚力。
第二,加强班组的思想建设和人员培训。加强人员培训是提高人员素质的关键,也是调动人员积极性的主要手段和以人为本管理的内容之一,要进行质量意识、安全意识、市场意识、专业和岗位技能、管理技术和方法的培训,对班级成员进行经常性的政治教育,培养和造就出一支能吃苦、能战斗、能奉献、能学习的职工队伍。
第三,加强班组制度建设,一般包括岗位责任制、技术质量管理制度,设备维护保养制度、工具管理制度、安全文明生产制度等,制度确立后,班组要认真贯彻落实,定期检查。
第四,加强班组的业务建设。要建立原始记录,建立台帐,建立公示板。要建立班组会议薄、安全生产记录薄、工艺质量记录薄、交接班记录薄和考勤册。要每班一核算,每天一公布,每周一分析,每月一总结。
第五,加大对班组长的连带处罚, 进一步增强资任心。切实加强生产过程中的安全管理, 实现安全工作重心下移, 关口前移, 筑牢班组安全防线, 实现经济效益最大化,我矿还制定了若干条安全、质量、材料浪费等连带处罚的规定; 如本班组出现“ 三违” 、出现严重的质量问题、出现材料浪费问题, 不论发生在当班谁身上, 班组长都要受到连带经济处罚, 实现了班组长在安全生产管理过程中的责权利相统一, 充分发挥班组长在安全生产中的积极作用。
三、加强企业的班组管理,巩固班组建设成果,努力提高企业管理水平
第一,加强班组的生产管理,按照质量方针和质量、安全及责任制的要求组织人员优质、安全、文明、均衡全面地完成生产计划和各项工作任务。定期的召开会议,做好工作计划。
第二,加强班组质量和安全管理。明确质量,安全管理的方针,目标和要求,强化质量,安全意识,认真贯彻执行质量、安全管理体系文件,推行全面管理,提高工程质量。要强调预防为主,防患于未然,把质量问题、安全隐患消灭在生产前,并对全过程中的每个环节进行有效控制,以保证整个生产过程的质量安全。班组要进行检查,及时采取预防和纠正措施,对质量问题要明确责任,奖罚严明。
第三,加强班组的制度管理。应该做好管理制度的建设,做到奖罚分明,贯彻的执行要做好记录工作,做到“三无”:无隐患、无违章、无事故和“四不放过”:责任不落实不放过、原因不清不放过,教训不吸取不放过、措施不落实不放过的管理方法。
第四,加强班组的民主管理。实行民主管理,完善班组建设,建立健全各种原始记录、台帐,并及时、准确、完善的填写,为考证提供依据。鼓励员工积极献计献策,不断提高劳动生产率,班组全体成员必须安全文明生产,确保人身安全,保证设备的正常运行,要有严肃认真的劳动态度,纪律严明,保持施工现场环境整洁,设备布置合理。
四、总结
综上所述,班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活动和后劲就会增强,企业的管理工作就会提高到一个新水平,广大干部职工的积极性、创造性才能等到充分发挥,企业在激烈的竞争中才能立于不败之地。因此,加强完善班组建设与管理,是建设新形势下的建筑企业的根本保证。
参考文献:
[1]张晓东,辛喜军.对建筑企业施工现场管理的几点思考[J].民营科技.2009(06)