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【关键词】青少年心理健康;社会工作介入;系统视角
一、青少年心理健康的现状
当前青少年心理健康问题已成为全社会越来越关注的焦点, 青少年的心理问题日益增多。青少年处于人生发展的重要阶段,生理和心理不断成长,自我意识增强,认知过程有了巨大的变化和发展。但是,随之产生的问题也日渐增多。有的青少年出现忧郁、焦虑紧张等心理障碍,有的出现学习成绩不稳定、厌学、逃学的现象,还有的沉迷于网络不能自拔,还有相当多的青少年对父母产生逆反心理,甚至出现离家出走等亲子冲突。
二、当前青少年心理健康存在的问题
青少年常见的心理健康问题有:自卑心理, 逆反心理,孤独心理,嫉妒心理,厌学心理,情绪问题。
将这些心理健康问题综合起来看,又可以分为两大类:(一)自我心理矛盾。随着心理的成熟, 青少年的内心世界越来越复杂。其中青少年最关心的是对“自我的认识”。青少年对自己的未来充满着理想,理想与现实之间总会有或大或小的差距,但如果差距过大,“理想我”与“现实我”的冲突往往会导致心理问题的产生。(二)自我与生态系统的不协调。1.在家庭关系中,如何与父母亲相处是青少年们的心理负担与困难之一。2.在朋友关系中,与同学、朋友交往是青少年的一种需要。对于同学或朋友的言语接纳很敏感, 也容易产生嫉妒或争夺别人关心的现象。3.在社会适应中,青少年们对自己的社会环境常常很敏感, 追随社会上流行的风气, 最易被感染或鼓动,也容易批评传统的社会观念。
三、对青少年心理健康问题的社会工作介入思路
由于青少年心理健康问题的复杂性,不能以偏概全,我将结合案例来探讨社工的介入思路:
案例:求助者,男性,13岁,初一学生。该求助者从小生活在农村奶奶家,九岁被父母接到城里上学。由于讲方言,经常被同学们笑话,求助者觉得自己是从乡下来的,很自卑。上初中后仍然非常害羞,一说话就脸红,不敢直视对方的眼睛,平时几乎不与别人来往,十分害怕与人交往。在学校,每次遇到同学必须轮流上台发言,他宁愿装病逃学,也不敢面对朝夕相处的同班同学说话,不愿参加集体活动。而父母主要以工作为主,对孩子的关心也很少。
问题的分析:存在的问题有:(1)自卑、性格内向;(2)得不到父母的关爱;(3)孤僻,不与人来往。
在社会工作实务中, 系统视角强调注重个人与环境的交叉互动和相互影响,强调中层系统在工作进程中的作用,强调充分考察个体的家庭、学校、社交群体的互动形态和规则,从而提供最需要的帮助,强调运用支持系统满足案主需要。因此结合系统视角分析影响案主心理问题原因的主要有:(1)个人原因:案主长期受自卑、羞怯、焦虑、恐惧和敏感等心理问题的负面影响,以至于陷入了不敢说话,不敢社交的恶性循环状态。(2)家庭原因:案主父母工作,和奶奶一起生活,与父母交流甚少。(3)朋辈群体及学校的原因:由于案主在城市学校上学,而自己从小在农村长大,无法适应城市生活,而且普通话也不如其他同学好,因此对同学们无意间的言语、动作、甚至眼神都很敏感,从而产生失落感,缺乏自信,背负沉重的压力,滋长严重的自卑心理。
社工介入的思路:社会工作至目前已经形成了较为成熟的工作方法,如个案工作、小组工作、社区工作等,可以为青少年的心理健康问题提供各种服务,帮助他们解决问题,使之更好地成长与发展。这对本案例社工主要可以从这三个方面介入:
一是个案工作方法。社会工作者可以针对有心理健康问题的青少年特点,综合运用心理社会治疗、结构家庭治疗、理性情绪治疗、人本治疗等模式并结合优势视角对该案主进行人际交往辅导、个案辅导、生活方式辅导,开展有益于身心健康的各种活动。具体方案是一方面了解案主的想法、案主的困惑等,另一方面通过与案主身边的朋友、老师、家长来全方位地了解案主在他们眼中的形象。可以给案主布置家庭作业,譬如规定他每天至少要和多少老师同学打招呼,然后能够主动问陌生人借东西,最后能达到在公众场合交谈自如的这样一个效果。
二是小组工作方法,社会工作者可以为有心理健康问题的青少年开展成长小组,该案例中就应该引导案主主动参与这样一个成长小组。引导他们把时间和精力投放在小组活动上,鼓励他们参加各种有益身心健康的集体活动。通过这些活动以达到调整青少年不良心态,增强他们对社会的适应力。另外,社会工作者可以从家庭层面开展亲子活动,一方面要帮助家长纠正错误的教育方式,另一方面也让子女学会理解和感恩,该案例中案主从小不在父母身边长大,并与其父母沟通甚少,彼此了解也很少,因此很有必要开展这样一个亲子活动。当然事先要了解案主的家庭成员状况,包括人员构成、家庭成员之间的互动方式等,了解父母对孩子的想法。
三是社区工作。社区是青少年成长的中观环境,青少年的活动大都集中在以居住地为中心的社区,在青少年的社会化过程中,社区是他们接触社会的第一站。因此在社区层面对有心理健康问题的青少年开展服务是社工介入的一个方面。在该案例中案主主要无法平衡农村与城市之间的巨大落差,因此对于城市生活的融入也显得困难,从而造成一系列的自卑,逃避,恐惧等心理,所以社工可以充分利用社区资源,组织社区活动,让案主走出自卑,同时也让该社区更加人性化,更加和睦。
参考文献
[1] 李鑫.社会工作方法在青少年亲子关系中的运用[J].法制与社会,2009:238-239.
[2] 王婵.青少年心理健康问题与对策[J].山东省青年管理干部学院学报,2005.
心理健康教育是一个系统工程,除了学校教育途径以外,家庭、社区、社会环境等都会对学生的心理产生重要的影响。很多学生的心理问题根源于家庭与社会,因此靠学校教育单方面力量很难有效地解决学生的心理问题。因此,学校心理健康教育应该取得家庭、社会的支持和帮助,建立以学校为中心,家庭、社会共同参与的心理健康教育网络系统,形成有利于促进学生心理健康的大环境大系统。
社区是学生成长、感受社会生活、发展社会性的重要站点。学生良好心理素质的培养离不开社区的支持,学校心理健康教育的实施更离不开与社区的互动。同时,社区又是学校教育的依托,学校教育离不开社区的影响和支持。社区不仅有社区组织、社区教育,而且还有自己独特的社区文化、社区性格。在这里,我们重点探讨社区组织、社区教育中可以利用的心理健康教育资源。社区心理健康教育资源主要包括两个形式:一是专业意义上的资源,包括专业人才、专业机构、专业设施等;二是非专业意义上的资源,包括少年宫、科技馆、图书馆、博物馆、烈士陵园等爱国主义教育基地和素质教育基地以及社会文化设施。学生在参加社会实践活动时,将心理健康教育融于其中,可以使学生在实践中了解和认识社会,提高社会适应能力。在这里,我们主要探讨第一种心理健康教育资源。
一、心理健康教育社区资源
越秀区是广州市的中心城区,是广州市政治、经济、文化、商贸、旅游、金融、信息中心,也是教育、医疗、服务业发展领先的地区,全区占地面积33.8平方公里,常住人口104万人,共有18个街道。越秀区历史悠久,文化底蕴深厚。区内有12所百年老校,名校名园众多,教育普及程度高,基础教育优势显著。
(一)街道、社区
越秀区共有18个街道,街道设有家庭综合服务中心,服务中心一般设有青少年培训部,由青少年培训部负责开展社区的心理健康教育工作。
长堤真光中学所在的广州市越秀区人民街位于广州市的老城区,属于成熟社区。人民街家庭综合服务中心设有青少年培训部,青少年培训部有部长1人,社工4人。青少年培训部具体开展的工作有:对社区内的部分青少年进行心理测试,重点是人格分析;对有心理障碍的青少年进行个体心理辅导、一对一个案服务(包括家庭);对具有同质心理问题的青少年进行小团体辅导,开展拓展训练等;在社区内进行普遍性的心理健康教育宣传活动,如墙报、宣传单、讲座等。
广州市华侨外国语学校所在的环市东路华侨新村,归属于华乐街道,是广州市金融中心地区。华乐街家庭综合服务中心提供了许多心理教育资源,包括青少年服务和家庭服务。青少年服务旨在运用社会工作专业方法支援、促进青少年健康成长;帮助青少年解决问题、克服困难、了解自我,发展个人全能和获得全面发展;帮助在行为情绪、家庭朋友关系,或适应学校社会生活方面有困难的青少年;增进社区对青少年的理解和鼓励;发挥社区功能,协助青少年顺利成长。主要活动如下:青春健康教育服务;“相聚四点半”课业辅导,行为矫治服务;个人成长潜能发展,青少年危机介入,青少年参与社区、服务社区意识与能力的培养等。
瑶台小学处于城中村的矿泉街,矿泉街本地人口三万多人,外来人口近12万人。2011年成立了矿泉街家庭综合服务中心,服务对象是矿泉街辖区范围内的居民。矿泉街辖区内有14个社区居委会,中心服务拓展按照“中心运作,资源整合,圈层推进”的原则,整合社区资源,采取社会工作个案,小组、社区工作等方法,结合社区培训、社区教育、社区宣传和策划,为矿泉街社区居民提供社会工作专业服务。
越秀区开展心理健康教育最成功的是大塘街。大塘社区设有专门的心理咨询、沙盘游戏、社工活动室,为社区居民,特别是未成年人提供专业全面的心理咨询、沙盘游戏、社会交往活动的心理健康教育服务。提供服务的队伍主要由政府购买服务的专业社工机构组成,加上区内学校或辖区内具有专业资格的教师义工和居民义工组成。因为该服务的主力是专业的社工,所以这支队伍专业性强,加上该组织的社工拥有社区服务的长期经验,所以活动策划细致、有条理,活动呈现多元化、趣味化,工作制度十分完善,社工、义工分工明确、各施其职,服务工作开展得有声有色,成为了市内的示范单位。
调查的45所中小学中,利用街道社区的心理健康教育资源开展活动的有40%左右。
(二)高校、科研院所
越秀区作为广州市的中心城区,具有得天独厚的地缘优势。中山大学、暨南大学、华南师范大学、南方医科大学、广州大学、广州工业大学、广州市教育科学研究所等高校及科研机构,以及中山医科大学附属医院、广东省人民医院、广州市人民医院、广州市脑科医院等医疗机构都与越秀区有密切的联系。
中小学与高校、科研机构、专业医院的合作主要体现在以下几个方面。一是专家资源。所调查的学校几乎都聘请过有关专家开展心理健康教育方面的培训,在提高全体教师专业素质方面发挥了重要的作用。二是大学的心理专业实习生资源。越秀区交通方便,有很多名校,因此各大学心理系学生非常乐意到越秀区各中小学校实习。华南师范大学心理系就把本科生和研究生的实习基地建在越秀区。实习生在一定程度上给中小学校带来了专业支持和人员方面的支援。三是大学的社工系学生和大学生社工。很多学校都通过社工系学生开展团体活动,这是当前我区比较活跃的专业社工队伍。四是转介。学校把心理辅导中发现的心理健康问题严重的个案转介到相关的专业机构和专家,为学校心理辅导提供了后续的支持。
由于中小学与高校、科研机构和专业医院合作是属于点对点的联系,所以合作比较畅通,合作面比较广,效果也非常好。与华南师范大学心理系的合作是在主管领导牵头和推动下实现的,体现了当前我国学校机制下常见的合作动力。
在调查的45所中小学中,能利用高校、科研机构、专业医院的心理健康教育资源开展活动的学校为100%。
二、学校与社区合作的可能性
(一)从工作目标上来看,学校与社区的工作目标大体一致
大东街家庭综合服务中心在2014年健康教育工作计划中明确提出:通过开展各种形式的健康教育活动,进一步指导社区的健康教育工作,以达到营造健康的环境、培育健康的理念、优化健康的设施、完善健康的服务、拥有健康人群的目的,使辖区居民掌握有关的健康知识和卫生保健常识,增强创建意识和自我保健意识,形成健康行为,倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。不难看出,社区与学校心理健康教育的方向是大体一致的,这为合作提供了可能性。
(二)学校的心理教师与社区社工的工作有联系也有区别
社会工作是指社会工作者用专业知识与方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区,克服困难、解决问题并预防问题的发生,恢复改善其功能,使其适应正常社会生活的服务活动。学校社会工作是指把社会工作原则方法与技术运用到学校环境中,促成学校、家庭和社区之间的协调合作,协助学校形成“教”与“学”的良好环境,引导学生寻求个别化和生活化的教育,建立社会化人格,习得适应现在与未来生活的能力。
学校心理工作与社会工作都是预防性、发展性和补救性的服务。预防功能在学校心理健康建设体系中发挥着重要作用,具有很强的主动性。心理辅导更多地体现了心理学的色彩,而社会工作则不仅体现了心理学的色彩,还体现了社会学的色彩,这可以说是两者的根本性区别。正是这一根本性的区别直接导致了两者在其他方面的诸多不同。
从工作对象来看,驻校社工与心理教师在学校中都为学生和教职工提供服务,但驻校社工更多倾向于服务家庭与学校。社区是学校教职工工作生活和学生学习生活的外部环境,而家庭和校园是学生学习生活的主体环境。家庭的氛围、社区的环境对学校教育活动的正常开展以及学生的健康成长的影响是潜移默化的,也是不可低估的。驻校社工要关注社区及家庭的现状和变化,保持学生、学校和社区的和谐发展,为学生的成长成才创造条件。
从工作形式来看,学校社会工作与心理辅导有诸多不同之处。驻校社工的大部分工作是通过开展群体互动活动(如发展性小组、游园会、社会现状研讨会等)来实现的,而心理教师的绝大部分时间是放在心理辅导课的开展与学生的个别辅导上。由于学校工作事务繁忙,以一个人的力量开展各项宣传、普及等规模性的活动比较困难。
从在学校中的角色来看,驻校社工与心理教师都是服务者的角色,在这点上二者是完全相同的。但对心理教师而言,咨访关系的建立、维持和发展都局限在心理咨询室中,而社会工作者在某种程度上则具有一定的自主性,可以在学校以外的范围接触当事人。青少年失足、家庭暴力等问题不只是当事人的个人问题,而是已关系到社会规范的维护和社会的稳定。
由此可以看出,社工与学校心理教师的角色有相同,也有补充,社工与心理教师在学校心理健康工作中可以发挥各自独特的重要作用。
三、学校与社区的合作方式
与街道合作开展心理健康教育的合作方式有以下几种。
(一)学校与社区签订社工驻校协议
这是一种深度的合作方式。以第40中学为例,所在街道是大东街,大东街家庭综合服务中心青少年部的社工是社会工作专业、应用心理学专业出身,具有相应的社会学、社会工作、心理学专业素养,有能力开展驻校社工工作,因此与第40中学签订了社工驻校协议。
社工每周固定半个工作日在40中校内工作,具体工作范围见表1。
学校与社区签订社工驻校协议的合作形式,是一种计划性强,利于统筹兼顾,能够按计划有步骤地开展有关工作的合作方式。合作协议的制定有两个方面的推动因素:一是学校领导的重视,第40中学申报了与社区合作开展心理健康教育的广州市市级课题,在实践中把握机会,积极推动合作;二是大东街街道青少年部主动推进工作,积极联络,共同促成了本次合作。
(二)积极合作无协议
广州市华侨外国语学校与华乐街家庭综合服务中心紧密合作,形成了良性互动。主要合作活动如下。
1.“金色童年”活动:针对小学部三年级在学习行为上需要帮扶的学生进行辅导,总人数10人,于每周五下午进行。
2.四点学堂:针对小学四至六年级的学生,总人数25人,于每周一、二、三、五放学后进行,前三天进行课业辅导,周五进行团康活动。
3.新生入学适应:针对七年级学生,活动形式为团体辅导活动,目的是增进同班同学间的相互了解,帮助学生更好地融入班集体。
4.初三考前辅导:针对九年级学生,活动形式为团体辅导,目的是减轻压力,调节情绪。
5.学生干部培训:针对团队学生干部,活动形式是团体辅导活动,目的是提高学生的沟通能力和领
导力。
这种合作方式在当前来看效果非常好,但从长远来看,不能保证能有计划、长远地推进工作,工作有可能停留在表面,不利于深入开展。如果街道的领导或学校的主管领导变动,合作就有可能会被搁置。
(三)有一定的合作无协议
大部分学校与社区的合作属于这一形式。以瑶台小学为例,2011年矿泉街家庭综合服务中心的社工主动联系学校心理健康科组,商议后决定由服务中心的社工和学校心理健康科组共同为学生提供团体心理辅导,每学期两次,根据学生的实际情况确定主题。
东风西路小学属于六榕社区,隔周周五,六榕社区会派两个志愿者到校开手工兴趣班的课。六榕社区对全校的七个特困生定期进行学习或心理上的辅导。
这种合作形式基本上都属于社区主动联系,学校也有配合。但合作不属于学校层面,因而不能调动社区方面的积极性。
(四)没有合作
目前不少学校属于这一类情况。分析原因,或社区和学校都没有合作意向,或有意向但没有合作的行动。
四、原因分析
分析越秀区心理健康教育的情况,中学部分都配备了专职的心理教师,这些心理教师都是心理或相关专业科班出身,都具有系统的心理教育的理论和专业知识,在学校能够顺利开展心理辅导课和心理咨询室的有关工作,并对全校教师开展心理健康教育培训;能够引领心理健康教育方面的课题研究,但由于工作繁重,大型的心理健康教育宣传、活动、培训等,难以由一个心理教师来完成。因此需要更多专业力量参与学校心理健康教育工作。
小学部分,心理教师基本上都是兼职,大部分教师都不是心理专业出身,都是后来通过自学和培训获得的专业知识。在学校工作中,由于身兼多职,心理教师基本上很难应付学校的各项心理健康教育工作。在专业上,大部分教师对于心理辅导课只是掌握了一般理念,心理辅导多未达到专业水平。在这样的情况下,学校非常希望有专业力量的介入,以便帮助学校开展相关工作。
从越秀区的情况来看,可以说社区资源非常丰富。社工不仅可以由社区街道提供,社区周边的高校也有很多的社工团体。通过调查我们发现,社区街道不仅在组织上,而且在资金和人才上都具有丰富的心理健康教育资源。街道以向社会购买服务的方式,储备了心理健康教育方面的专业人才力量。社区的工作目标就是为社区的居民提供全方位的服务,促进居民的健康,提高居民的健康保健意识,为居民提供安全的、健康的社区环境。在这样的现状和工作目标之下,学校和社区的合作本应是水到渠成的事。
但是,从调查的结果来看,两者合作的广度和深度还有很大的提升空间。分析起来有以下几个原因:从学校的角度来看,利用社会资源开展心理健康教育的意识薄弱。长期以来,学校管理和建设都是以学校内部力量为主,没有形成借力的观念。同时,由于没有相应的机制,在怕麻烦、怕担责、多一事不如少一事的观念下,不能主动联络社会资源开展相应的工作。从社区的角度来看,尽管对社区居民开展心理健康教育是其重要的工作目标,社区也有雄厚的资金和人才资源,但由于没有和学校合作的经验,不知道如何打开合作的局面,同时也不清楚学校是否需要相关资源,因此不能进入学校开展相应的工作、发挥作用。从管理的角度来看,街道和学校在管理上不属于一个系统,缺少资源上的整合统筹,没有一个部门专门负责,很难有合作。学校需要社会资源,需要社区的力量开展工作,并且社区也有这样的实力和基础,但是两者并没有搭建起桥梁,十分遗憾。
五、经验借鉴
广东省毗邻香港,在教育理念上比内地更多地受到香港的影响,同时更容易接受先进的理念和做法。在中小学心理健康教育方面也是如此,广州市大部分学校教师基本上都有获得香港专家的培训,或去香港参观学习的机会。社工在广州地区比较常见也与这一因素不无关系。香港的中小学校心理辅导开展比较早,已经形成了自己的特色。心理辅导在香港中小学推行以来,在实践中已形成了几种模式,其中社区-学校模式是香港中小学心理健康教育的主要特色。
他们认为,学生产生困扰的主要原因是社区与学校相脱离,社区居民不了解子女在校表现,不支持学校的工作,而学校教师对学生所处的社区背景缺乏了解。所以强调学校社工应采取社区取向,设法促进学校与社区之间的相互了解和相互联系,通力合作从而解决学生的困扰。社工在帮助适应欠佳的学生时,应考虑学生产生困扰的社区因素,并密切联系学生家长与社区人士,支持学校的教育方案,从而促进学生发展。此模式要求学校辅导密切联系家庭及社会机构,相互沟通、相互支持,并充分利用社区资源,补充学校辅导力量。
社区学校模式的基本特色是把辅导看作是一种对人的成长有全面影响的全面性辅导,充分利用校内和校外的辅导资源,创设一个适合青少年成长的良好环境,强调学校社会工作者要促进学校、家庭与社区三者之间的联系,使三者采取一致的辅导步伐。笔者去过香港中小学,参加过省港心理辅导交流活动,在活动中学校对学生的团体心理辅导基本上都利用了社工的力量,由社工负责开展学习、人际关系、情绪等方面的心理辅导工作。
美国的学校心理服务在这个方面的做法值得我们思考。按照雇佣关系的不同,美国学校心理服务模式可以分为四种:1.以学校为本的服务,主要是指在学校情景下由学区雇佣心理学专业人员为学校提供服务;2.与学校有关的服务,指在接近学校的环境下,由非学区聘用的心理学专业人员提供服务,费用由非学校基金支付;3.与社区有关的服务,是指学校与社区联合起来,聘用学校人员,由学校基金支付;4.以社区为本的服务,是指社区资助,社区聘用向他们负责的社工提供服务,费用由非学校基金支付。可以看出,在美国的学校心理健康服务中,社区发挥着重要的作用,学校与社区相互补充,共同保障社区居民及学校学生获得优质的心理健康服务。
六、几点建议
香港、美国的先进经验给了我们有价值的启发。从越秀区学校成功的合作经验出发,结合我国的实际情况,提出以下几点建议。
(一)形成机制,整合资源
像香港一样,需要的时候一个电话就可以联系社工,能够长期稳定地与社区合作,同时社工也把学校工作当作是自己工作的一部分。要做到这一点首先需要建立一个合作机制,社区以购买服务的方式,把社会的心理健康教育资源引入学校,这个机制必须要有机构来保障。这一机构应该由一个能协调教育部门和街道的管理部门协调管理,并由这个机构制定学校与社区合作的方案和细则,并进行监督、指导。
(二)形成经验,推广普及
在学校和社区的合作方面,个别学校已经形成了自己的特色,积累了丰富的经验。可以通过学习、交流等活动,把社区和学校的管理人员集合起来,进行观念的疏导和方法的指导,在学习的基础上提出要求,调动积极性,积极推动合作。
(三)形成课题,项目推进
现在越秀区心理健康教育工作做得好的学校,比如第40中学、广州市华侨外国语学校等都有心理健康教育方面的课题,课题研究能够引起学校的重视,引导更多教师参与,调动各方面力量。社区方面,项目可以推动主动开展与学校的合作,使合作深入、持久地开展。
(四)延伸教育,服务社区
学校是教育的组织,是社区的教育、文化中心。学校应发挥专业优势,把教育延伸到社区,为社区建设提供智力支持。在开发和利用社区教育资源的同时,也把学校教育资源向社区开放,实现资源共享、互惠互利,形成良性互动。这些工作虽然给学校增加了一定的财力、时间支出,带来管理上的某些不便,但它也能树立学校在社区中的良好形象,促进社区居民文明素质的提高,改善学生的学习生活环境,从而优化学校教育。
关键词:社区护理 教学模式
社区护理是护理专业一门重要的专业课程,随着疾病谱的变化以及社会人群对健康服务的需求日益增加,加之我国人口基数大,人口老龄化趋势日益严重,社区护理是21世纪护理专业重要的发展方向,国务院2006年 2月了《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,提出“教育部门负责全科医学和社区护理学科教育,将社区卫生服务作为医学教育的重要内容”。研究社区护理教学模式,提高教学效果,是对国家要求和社会需求的响应,有明显的现实意义。本文结合电大专科学生特点,就社区护理的教学方法提出探讨。
一、 目前电大护理专科社区护理教与学现状
我校护理专科学生都是学历为中专、具有护士职业资格证的在职护士,来自不同层次的医疗单位,学生文化程度普遍较低,理论基础知识薄弱,年龄差距大,知识结构和文化水平参差不齐,自主学习能力差。加上24小时三班倒的工作性质,工作强度和压力大,很难按时集中参加面授辅导和网上教学活动,面授课到课率和平时教学活动参与率均不高。
教师教学理念滞后,缺乏创新思维,电大护理专科的教学往往套用的是全日制普通专科护理教育的版本,不管是教材还是教学方法,都与全日制护理教育无本质的差别,教学目标往往与教材上的学习目标无异,注重对书本理论的要求,教学内容繁多,学生到课率低、积极性不高,教学效果并不理想。
另外目前的教学计划虽然对学生临床实践做了规定和要求,但是由于缺乏教学合作医院,学生比较分散,难以集中参加教学实践,实践教学管理难度加大,学生受应试教育的影响,往往重理论轻实践,实践教学流于形式,而未真正落到实处。
二、 教学改革设想及措施
1. 教学目标和教学方案设计
1.1 以社会需求为导向
教学目标和教学方案的设计应以社会需求为导向,教学目标必须随时根据社会卫生服务的需求进行知识更新,而不是照本宣科。如现在全球也包括中国,人口老龄化形势非常严重,加之我国长期以来实行计划生育政策以及人均寿命的延长,对于老年人的健康促进和保健是今后社区护理工作的重中之重。同时随着人口构成、人们生活方式、膳食结构的改变、食品安全卫生的威胁、环境的污染等因素造成了疾病谱的变化,我国疾病谱已由传染性疾病转向以心血管疾病、恶性肿瘤等慢性病为主,因此,慢性病的社区管理、恶性肿瘤患者的临终关怀等应是社区护理的教学重点。又如对于健康的理解的不断改变,人们在关注自身身体健康的同时,开始注重心理的健康,那么社区护理的重点也应关注社区人群的心理健康的护理,包括社区常见的心理问题以心理问题的防范及处理等,同时护理人员本身也是心理问题高发的人群,高强度的职业压力、特殊的工作时制、复杂的人际关系,多变的角色冲突,心理卫生知识的缺乏等原因[1]导致护理人员的心理健康出现问题,因此如何护理人员自身心理健康也应是社区护理教学的内容。
1.2 以学生需求为导向
电大成人教育不同于普通高校,我们的学生绝大部分是来自不同护理工作岗位的在职人员,学生参加继续教育,一方面可能是为了获得自己需要的学历文凭,另一方面,可能是带着在工作过程中的问题来的,或者是感觉自己在工作中某方面知识欠缺而来继续学习、或者是为将来晋升而做知识更新的储备,我们在制定教学目标和教学方案时,应以学生学习实际需求为指导,充分考虑到学生的个体差异,了解学生对课程目标、课程资源、课程进度、课程内容等方面的需求,对教学内容进行优化选择,制定出符合学生实际需要的教学目标和教学方案。
1.3以能力培养为目标
社区护理工作不同于医院护理分工明确,社区护理的知识体系即包括社区护理基本概念、基本理论,也包括护理学基础、内科护理学、外科护理学、急救护理学、精神卫生护理等多学科的相关知识,知识涉及面广,相比于临床护理而言,社区护士则应具备更综合护理能力、具有独立判断与解决问题的能力、能处理各种突发事件与应急事件的能力、深入社区和家庭还应具有良好的人际沟通和交流能力等,因此,社区护理的教学应重在培养社区护士各方面综合素养与能力。
2.教学方法
2.1强调社区护理的重要性,增加学生学习的主动性
学生要学习一门课程,首先要让学生认识到课程的重要性,才能激发学生主动学习的兴趣,教师应介绍社区护理的作用、重要性、我国目前社区护理发展的现状和发展趋势、与国外社区护理的差距等,使学生树立牢固的专业思想,增强社会使命感,从而提高对课程的兴趣及学习的主动性。
2.2理论教学
针对电大成人护理专业学生工作压力大、作息时间不规律实际,结合远程网络教育的特点,减少面授课的次数,利用双向视频、在线论坛等途径,增加网络集中教学和答疑次数,方便学生随时随地的学习,教师在每学期开学时将教学实施方案和教学进度安排表告知学生,方便学生掌握学习进度。转变教学观念,引导学生主动学习,培养学生自主学习的能力。教学方法灵活多样,如基本定义、基本理论可采用传统的讲授法,采用如案例教学法、情景教学法,根据教学目标,模拟社区临床情景,精心设计经典案例,案例的问题覆盖所要掌握的知识点,课前一周即将案例布置,让学生以小组为单位进行资料的查找、问题的讨论、课中进行发言,教师最后做归纳总结。在教学中充分发挥远程教育、网络教育的优势,丰富网络教学资源,如微课、IP课件、课程导学等,帮助学生更好地掌握知识要点。
2.3 临床实践教学
在理论教学的基础上,应增加实践教学的比例并要求学生对实践教学的重要性从思想上重视起来。临床实践教学内容的考核可以作为检验学生临床实践能力的手段,针对电大学生地域分散难以集中的特点,教师集中带教并不现实,可分阶段布置社区实践任务,规定最后完成的时间,要求学生以小组为单位,就近联系社区医院或各类社区卫生服务中心或深入社区,实习任务完成后提交临床实践报告以及临床实践过程中的视频或照片,作为临床实践教学内容的考核依据,并在教学论坛以小组为单位就临床实践过程中的问题和心得进行讨论,并开展实习作业互评。
2.4考核内容改革
改变传统的以期末理论考试为主的考核方式,将临床实践教学内容考核纳入课程考核范围之内,并规定不参加社区临床实践或临床实践考核不及格者,不能参加期末考试。考核需结合学生平时参加教学活动、论坛及公共交流群发言以及完成平时作业等情况,期末考核注重考核学生对所学理论知识的应用能力,尽量少出要求学生死记硬背的题目。
3.讨论
教育尤其是成人教育的最终目的是培养社会需要的人才,现行的护理远程教育教学计划主要是套用全日制护理教育的版本,强调理论课程学习,在一定程度上不能充分体现远程教育以学为本,工学结合的办学特色[2]。成人学生与全日制学生有所不同,很多成人学习理论认为 :“成人参加教育活动主要是因为他在处理当前生活、工作中的问题时,体会到某些短缺。他欲将今日所学化为明天所“用”、“成人学习者乐意学习其在工作中向更高级发展所必须的东西” [3]。因此在教学上,应充分考虑到成人学生的特点,制定教学目标时要了解学生对知识和能力的需求,以能力培养为目标,以学生需求及社会需求为导向,并且发挥电大现代远程教育的优势,采取多途径多方法的教学模式。社区护理的教学应该为学生今后从事社区卫生服务工作以及相关的研究打下良好的基础。我们在教学过程应培养学生综合服务水平和能力,以增强教学效果和提高教学质量,为社会培养具有高职业素质和综合护理能力的社区护理人才。远程教育者的主要作用在于为学生学习提供支持和服务,激发学生的主观能动性,主动去学习,在教学的过程中应该设置各种任务问题和教学情景,让学生在完成教学任务的过程中去实现能力的提升。教师是学生知识意义建构的组织者、指导者、牵助者、协作者和促进者,而不是知识的传授者与灌输者,以培养学生分析问题、解决问题和创造性的思维能力[4]。我们通过案例分析、布置临床实习任务,让学生以小组为单位完成任务、进行分析讨论,在这个过程中,不仅学到了知识,也锻炼了学生的团队协作能力、人际沟通能力、以及社区护理专业技能、资料收集及分析能力等,可谓一举多得,符合现代远程教育的目标和期望。
参考文献
[1]刘桂瑛,莫雪安,黄巨恩等.职业护士心理健康现状、成因及对策的研究进展[J],中国实用护理杂志,2011,27(21):75-77.
[2]张严.有关电大远程护理教育的探讨[J],中国中医药现代远程教育,2013,11(1):128-130.
每一位走进洋泾中学的人,都会被校门口两个苍劲有力的大字所吸引,那就是赋予了这座80年老校所特有的学校精神——“负责”。学校的办学理念“办负责任的学校,做负责任的教师,做负责任的学生”,不仅成为了全体教职员工身体力行的工作信条,而且使这种精神影响了一批又一批的莘莘学子,他们已成为了社会主义事业强大的后备军和建设者。
一、整合教育的理念
学校从1993年开始组织学生开展社区服务,经过十年多的摸索,不断总结和深化责任教育的本质,通过社会实践活动,内化学生情感、激发学生内在动因,使学生的责任意识逐步形成责任行为,使学生的实践活动从单一社区服务途径扩展到学校教育的方方面面。该课题扎实有效的研究成果荣获了2002年上海市教育科研成果一等奖。
学校深刻意识到心理辅导不仅仅是提高学生心理素质,更重要的是通过心理辅导与学校德、智、体、美、劳诸育相结合,促进学生健全人格的培养。因此,心理辅导与学校责任教育紧密结合,相互促进,共同发展,成为洋泾中学特有的心理辅导模式。
心理辅导与学校责任教育整合的内涵,是指教育者运用心理辅导的理论与技术,通过集体辅导、个别辅导、教育教学中的辅导、社区服务、学生社团活动以及家庭心理辅导等多种形式,帮助学生提高责任意识,强化责任情感,培养责任能力,形成良好的责任行为的一种教育活动。
二、整合教育的基本做法
1.根据学生的心理年龄特点,逐层深化责任教育。学校构建了德育管理体系,“全员德育”“思想教育与心理教育双线并行”“部门、年级组、班主任分工负责分级实施”的德育组织管理体系基本形成。学校构建了学生责任教育“主题体系”,具体设计了“对自己负责”“对家庭负责”“对学校负责”“对社会负责”相互关联、逐层递进的四大主题,组织实施了以“理想教育”“感恩教育”“荣誉感教育”“使命意识教育”为主题的教育活动。学校近期进一步深化了责任教育的内涵,正在积极摸索高中生涯教育。生涯教育承责任教育之流,生涯教育启人生教育之脉。学校本着“为每个学生的终身发展负责”的理念,正在不断深化责任教育。
2.关注教师心理成长,建设一支具有高度责任感的师资队伍 。学校以“创建浦东新区教师专业发展学校”为契机,以国家级课题为抓手,系统构建学校教师专业发展的理念系统、管理与制度系统、活动与课程系统、评价系统和信息技术环境系统,初步形成“理念引导、工程实施、规划与评价推进”的校本研修机制。学校通过“精品工程”“磨人磨课”和“教学诊断技术的系统开发”等项目的推进,帮助教师提升职业追求与生活理想,取得了较好的示范辐射效应。早在2001年,学校就成立了“心德研究会”,坚持以班主任和专、兼职心理健康教育教师为骨干,全体教师共同参与心理健康教育的工作机制,定期开展培训学习、心理个案评比、经验交流会、考察观摩、案例探讨等活动,一批心理健康教育的名师和骨干力量已经形成。
3.构建教育课程体系,建立规范的整合制度。学校系统构建“整合教育课程体系”。以学校培养目标为根本出发点,着眼于“为学生的未来作好准备”的办学理念,设计了“人与自然”“人与社会”“人与自我”为主题的三大系列,融汇“知识与能力”“过程与方法”“情感态度与价值观”三大主题,涵盖“基础型课程”“拓展型课程”“探究型课程”和“社团活动”四大类型,初步构建校本化的课程体系。
三、整合教育取得的主要成效
1.成功举办全国心理论坛浦东分会场活动,推广教育成果。学校举办了21世纪第三届学校心理健康教育论坛浦东会场的论坛活动。学校开展的系列青春期教育得到听课教师、专家和领导的高度评价。上海教育电视台、东广电台、新闻晨报、解放报等记者全程记录了本次活动。
2.开展学校妇女品牌工作,打造团体心理辅导队伍。学校依据浦东新区党工委的要求,积极开展学校妇女工作品牌的创建活动。结合多年的工作经验,创建一支“女教师心灵导师团队”的新型心理辅导队伍,获得浦东新区社公委的赞誉。
3.开展国际交流与合作,探讨医教合作模式。美国delaware大学心理学院教授dr.kathleen minke和美国wisconsin医学院儿童临床心理学家dr.kenneth grizzle来校参观交流。外国专家对于学校的心理工作和环境设备给予了高度的评价。
4.开展“精品课程”设计活动,提高教师专业化发展水平。心理教师参加了学校组织的“精品课程”设计活动,设计了学校心理辅导精品课程的方案,并作为样板课程供全校其他教师课程设计参考。通过一次又一次的修改方案,听取不同教师的教学反馈,不断提高教师专业化水平。
5.开展学生自主活动,发挥教育主体作用。学生心理社团积极发挥社团的优势,为广大学生提供同伴互助的心理服务。学生心理社团积极参与市心理活动大赛,荣获一、二等奖。学生在自主活动中进一步提高了心理品质,取得了较好的教育效果。学生心理社团还多次荣获上海市优秀心理社团称号。
四、整合教育的发展方向
学校心理辅导从最初的个别心理辅导发展为团体心理辅导,从简单的心理辅导室发展为功能多样、设施齐全的心理健康中心,从单一的心理教师发展为全员参与的心理辅导队伍,经过十年多的不断开拓与创新,已逐步形成一套富有特色的高中心理辅导体系。学校连续多年被评为市区先进单位。为了更好地开展整合的工作,学校将着重从三个方面去突破:
1.加大心理科研力度。通过整合的研究,将进一步拓展和深化高中心理辅导的目标、途径与方法。学校以科研项目为抓手,将从理论和实践中更好地理清框架体系,走出一条具有高色的心理辅导创新之路。
心理健康;管理模式;干预措施
随着现代医学的发展,医学模式已经由单纯的生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式。健康不仅是没有疾病和虚弱,而是身体、心理和社会适应的完满状态[1]。近年来由于生活节奏的加快、工作和生活压力的增加,心理疾病的发病率和死亡率日益增加,对人们的生活、工作、家庭、社会都带来了极严重的影响。可悲的是很多人面对它却感到束手无策,不知如何是好,只能任其发展,或者相当一部分人根本就意识不到这也是一种病,总认为这是一个人本身的性格或个性问题,直到悲剧发生后才恍然大悟,后悔不已。这样的案例举不胜举。基于此,本文认为开展切实可行的心理健康体检项目、建立优质高效的心理健康管理模式和干预措施势在必行。健康管理是医疗卫生保健事业发展的必然趋势,是涉及到人民大众自身健康安危的任重而道远的永恒命题。健康管理中心是承载这一重任的领导者和执行者。因此,为了国家的未来,为了人民大众的健康安危,为了整个家庭、社会的和谐稳定,探讨有效可行的心理健康管理模式和干预措施在心理疾病高发的今天显得尤为重要。那么,如何开展心理健康体检项目和有效可行的心理健康管理模式和干预措施呢?针对这个命题,本文有以下几方面的见解,希望能给祖国的医疗卫生健康管理事业和个体家庭的幸福安康奉献自己一点微薄之力。
1目前国内的健康管理状况及心理疾病的发展现状概述
随着经济、物质、文化的发展,人民的健康观念正由传统的疾病治疗向“早预防”、“早介入”、“早诊断”、“早治疗”、“早康复”及“全程的健康管理”思想转变。健康体检这一预防疾病和早期发现疾病的有效手段已受到人们越来越多的关注[2]。近几年,健康管理服务机构在我国各地快速兴起,参与投资的社会人对这个行业的前景普遍看好,然而掌握了健康管理核心技术的综合医院大多对其在医院未来发展中的重要性认识不足或者仅仅限于口头文章,没有实质性的工作去做。很多单位的健康管理项目目前大多也基本形同虚设。健康管理的学术理论研究、学科体系建设和行业规范管理等都明显滞后于其他学科。随着社会的发展、生活节奏的加快、就业、物价、房价、生活成本等压力的增加,人们固有的工作、生活、思维模式都发生了很大的变化,抑郁症、焦虑症、狂躁症、自闭症等心理疾病的发病率和死亡率逐渐增高。资料估算,我国目前有重性精神疾病患者1600万,抑郁症患者3000万,心理障碍问题已经成为一项严重的公共卫生和社会问题[3]。据世界卫生组织统计,抑郁症在世界范围内大约影响154000000人[4]。美国男性抑郁症的终生患病率为5%~12%,女性更高达10%~25%[5]。抑郁症已成为人们丧失社会功能的主要原因,并在全球疾病负担中位列第3[6]。另外,除了发病率增加外,发病年龄也有年轻化趋势。目前中国社会的大学生和处于青春期的其他人群基本都迎来了独生子女时代,即从幼稚向成熟发展的过渡时期,此期缺乏社会经验,克服困难的意志力和承受挫折的压力相对薄弱,主要表现为反抗与依赖的矛盾,闭锁与开放的矛盾,勇敢与怯懦的矛盾,高傲与自卑的矛盾等,这一时期也正是各类精神心理障碍的高发期。因此,有针对性地加强心理健康教育和心理行为训练对于减少精神心理疾病的发生起着重要作用[7]。据统计,我国心理不健康的大学生人数逐年上升,且在校大学生的心理健康状况比同年龄的其他青年人差。我国高校学生的心理障碍发生率1999年是29.30%,2012年某高校对5327名在校大学生进行抽样调查,存在心理问题的大学生比例是53.21%,近2%的学生出现过轻生的想法。可以看出,我国心理不健康的学生人数呈上升趋势。一项全国中小学生心理抽样检测结果表明,约有32%的学生存在心理异常情况。有个地区测查发现,小学生心理素质达到优秀水准的仅占56%,不及格和接近不及格的竟占一半。不少地区调所得的数据都表明,大学生非自然死亡、退学休学的原因中居于首位的是患严重心理疾病,且比例很高。这表明近些年来青少年的心理疾病出现高发率和低龄化的趋势,应引起各界尤其是教育者的高度警觉,对青少年进行心理教育与心理素质培养已刻不容缓。综上所述,心理健康问题已成为人们日常生活中不可忽视的重要问题。
2常见心理问题的种类、特点及早期发现的途径和方法
2.1常见心理问题的种类可根据不同的标准或其严重程度分类,可分为感觉障碍、知觉障碍、注意障碍、记忆障碍、思维障碍、情感障碍、意志障碍、行为障碍、意识障碍、智力障碍、人格障碍等[8]。最常见的有抑郁症、焦虑症、狂躁症、妄想症、强迫症、恐怖症、精神分裂症、离退休综合征等。2.2常见心理疾病的特点高发性、隐匿性、就诊率低、识别率低、治疗周期长、复发率高。
2.3早期发现的途径和方法积极宣传心理健康相关知识,积极举办心理健康讲座,提高公众心理健康理念和心理健康管理的意识,积极开展心理健康体检项目,积极主动建议有问题的亲属或同事朋友接受心理咨询和心理治疗。
3人们对心理疾病的认识存在的误区与不足
对心理健康相关知识了解甚少,对心理疾病认识不足,认为是性格或遗传,从不往疾病方面想,直到症状非常严重或者悲剧发生才意识到问题所在,没有进行心理健康体检、咨询,更没有心理健康管理的理念。
4心理疾病诊疗过程中存在的问题及瓶颈
患者和家属有思想顾虑,不能如实跟医生反应问题;治疗周期长,以至于部分患者症状好转就停药,不能完全按照疗程治疗;易复发。
5建立有效可行的心理健康管理模式和干预机制的具体措施
5.1健康管理师和心理咨询师的培养培养合格有效的健康管理师和心理咨询师,创造温馨和谐的健康管理、心理咨询服务环境和平台。
5.2加大心理健康和心理疾病的宣传力度通过社区报栏、院报、健康杂志、健康讲座、中心网站、信息平台、前台服务等各种途径宣传心理健康、心理疾病相关知识及心理疾病对家庭和社会的危害性,提高老百姓对健康管理理念尤其是心理健康管理、心理咨询的认知度和接受度。
5.3制定合理的心理健康体检方案和路径设计科学的心理健康体检调查问卷和家属、同事反馈问卷,引进先进的心理测评软件、管理系统和各种心理疾病调查量表,制定合理的心理健康体检方案和路径。
5.4心理健康风险评估针对健康体检调查问卷及心理测评软件和管理系统测评结果,结合心理医生问诊家属、同事反馈情况,由专业的心理医生对其做出心理健康风险评估,确定客户心理健康风险类型、疾病种类及等级。
5.5建立心理健康档案建立个人电子和纸质双重心理健康档案,优化和规范心理疾病诊治流程。
5.6制定心理健康管理方案,规范心理健康管理流程成立专门的健康管理小组,根据心理健康体检结果,分门别类对其进行健康教育、咨询服务、风险分析、推荐就诊医生、评估治疗效果等一系列的健康管理流程。
5.7个性化的干预和规范治疗方案根据体检结果开展团体或个性化的健康教育,包括定期召开心理健康专题讲座,提供心理咨询和提供有效可行的综合性干预措施,为心理疾病患者或有潜在心理问题的客户提供包括建议阳光户外运动、饮食调整、亲属关爱等人文关怀,并建议结合心理医生提供的正规药物治疗方案和流程等综合性干预措施。
5.8定期跟踪随访,实行人文关怀建立和心理疾病患者家属、同事的联系沟通机制,定期回访,调查问题客户家属、同事的反馈情况和客户自身的自诉,及时了解其心理变化和精神状态,督促其对患者的人文关怀,并根据反馈情况及实际效果及时采取干预措施配合治疗或调整治疗方案,并定期跟踪随访治疗效果。
6进一步的建议和思考
相关卫生行政部门和健康管理机构应该加大对健康管理师的培训,引进部分优质心理医生积极参与健康管理行业工作,宣传举办心理健康讲座,并积极开展心理健康体检项目,评估心理健康程度,规范心理疾病诊治流程。主动给人们灌输心理健康的相关知识和危害,让人们逐渐认识到心理健康与身体健康同等重要,心理疾病甚至比身体疾病对家庭和社会的影响和危害更大,提高老百姓对于心理健康和心理疾病的认识程度,增加心理健康管理这一理念,进而主动要求进行心理健康评估,并积极参与心理健康管理过程。“早预防”、“早介入”、“早诊断”、“早治疗”、“早康复”,让疾病消灭或冻结在萌芽状态。
参考文献
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一、指导思想
以中国特色社会主义理论为指导,全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,围绕中心,服务大局,以践行社会主义核心价值体系为根本,以精神文明创建活动为载体,着眼于倡导和谐理念、培育和谐精神、传播和谐文化,着眼于培育公民、企业、各种社会组织的责任意识,努力在融洽人际关系、树立文明风尚、推动区域共建、促进人与自然和谐等方面取得实效,为迎接国庆60周年和构建和谐社会营造良好环境。
二、活动内容
1、广泛开展创建文明区(行政区与功能区)、文明和谐街道、文明和谐社区、文明和谐小区、文明和谐楼院、文明和谐家庭活动
创建文明区(行政区与功能区)、文明和谐街道、文明和谐社区、文明和谐小区、文明和谐楼院、文明和谐家庭活动是满洲里市委、市政府和满洲里市文明委授予积极开展文明创建活动,三个文明建设科学协调发展,“三德”教育取得实效,文明和谐程度较高,精神文明建设成绩突出,能够在全市发挥示范作用的区、街道、社区、居住小区、楼院、家庭的荣誉称号。要按照满洲里市文明区街户(文明和谐行政区与功能区、街道、社区、小区、楼院、家庭)创建管理办法开展和谐创建活动,夯实和谐社会建设的基础。在创建中,重点加强社区管理和服务,提高社区便民、利民服务水平。加强社区公共服务设施建设,形成以社区综合服务设施为主体,各类专项公益设施相配套的社区服务设施网络,为居民群众提供便捷的生活服务和顺畅的沟通平台。建立有效的群众矛盾调处机制,引导人民群众以理性合法的方式表达利益诉求,及时解决群众反映强烈的利益问题。总结推广邻居节、社区文化节、社区议事会、小巷论坛等成功做法,引导人们融入社区、守望相助,共同建设人际和谐、管理有序、文明祥和的新型社区。深入开展创建和谐家庭活动,开办和谐家庭大讲堂,组织专家巡回讲师团深入社区开展咨询培训,实施千万妇女、千万家庭文明传播行动。以增进社区和谐、增强社区凝聚力为目标,深化科教文体法律卫生“四进社区”活动,让基层群众切身感受社会和谐的温暖。
2、广泛开展区域共建活动
大力开展多种形式的军民共建、地企共建、警民共建、连片共建活动,把共建活动的重点放到促进各区协调发展、共同进步上,放在发挥大创业和驻满大机关、驻满部队的积极作用上。
3、广泛开展共铸诚信活动
以深化全国文明城市创建工作、培育行业文明新风为主线,从解决群众反映强烈的诚信缺失、道德失范问题入手,以共铸诚信活动为载体,大力加强诚信建设,推动形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的行业风气。加强政务诚信建设,深入开展“创建文明机关、争做人民满意公务员”活动,深化民主评议政风行风活动,规范行政权力运行,树立政府机关勤政、务实、廉洁、高效的良好形象,增强社会公信力。加强商务诚信建设,深入开展百城万店无假货活动,抓好三条示范街建设。抓住群众反映强烈的突出问题,标本兼治,集中力量对食品、药品领域的假冒伪劣行为进行专项整治,让群众感受到诚信建设的成果和积极变化。建立企业信用档案和市场监管信息共享机制,进一步建设征信体系建设和公开机制,对会员失信行为进行惩戒。加大舆论监督力度,对不诚信行为进行批评曝光。开展“协调劳动关系,创建和谐企业”活动,开展“信得过单位、信得过职工”争创活动,组织参加全区职工职业道德建设“双十佳”评选表彰活动。修订完善行业行为准则和职业道德规范,建立诚信兴业、遏制行业不正之风的规章制度和工作机制。
4、广泛开展社会志愿服务活动
围绕今年“迎国庆,讲文明,树新风”和明年的“迎世博,讲文明,树新风”活动,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,精心设计形式多样的志愿服务项目,激发人们参与志愿服务活动的热情,促进形成我为人人、人人为我的社会氛围。广泛实施社区志愿服务和谐行动,深化公共卫生体系志愿服务,开展青年志愿服务系列活动。把志愿服务的重点放在帮助困难群众特别是下岗职工、孤寡老人、残疾人、农民工等特殊群体上,广泛开展送温暖、献爱心、西部开发助学工程、希望工程、幸福工程、红十字博爱送万家、光彩事业、春蕾计划等社会公益活动。组织开展社会志愿服务专题调研,成立满洲里市志愿者协会,建立科学规范的志愿者注册、管理和活动机制。
5、广泛开展心理健康教育
适应社会环境和社会生活的新变化,紧贴社会成员的新需求,认真实施心理健康教育工程,引导人们正确对待自己、他人和社会,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。组织开展世界精神卫生日系列活动。继续深化相约健康社区行活动,聘请心理健康教育专家,深入社区巡讲,传播心理健康知识,培训社区卫生工作者。开展创建和谐校园活动,加强学生思想政治教育,宣传普及心理健康知识,传授心理调适方法。结合广大青少年成长特点,开展生命与健康、生命与安全、生命与成长、生命与价值系列教育。运用“心理热线”、网络咨询等形式,开展心理疏导工作和心理咨询活动。
6、广泛开展“全民节约、改善环境”行动
以促进人与自然和谐发展为目标,按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求,加强生态文明宣传教育,大力开展全民性的节约资源和净化绿化美化环境活动。深入开展“全民节约、共同行动”,广泛开展创建节约型企业、机关、单位活动,增强全民节约意识,推进节能、节水、节地、节材和资源综合利用、循环利用。增强市民植绿、爱绿、护绿的意识,广泛开展全民义务植树活动。深入推进爱国卫生运动,着力治污染、整脏乱,加强环境综合治理,完善相关设施,治理空气污染,保护、净化水源,积极创造整洁优美的城市环境。
三、工作要求
1、统筹规划,把和谐创建的要求融入到精神文明创建活动之中。各级党政组织要充分认识开展群众性和谐创建活动的重要意义,充分运用精神文明创建活动这一有效载体和平台,引导广大干部群众增强社会责任,积极投身和谐社会建设。各区和各单位文明办作为和谐创建活动的牵头单位,要制定任务分工方案,明确工作措施,加强组织协调和督促检查,推动工作落实。有关部门和群众团体要按照统一部署,自觉把承担的和谐创建任务融入到各自的业务工作中,实现资源整合,增强整体效应。
2、抓住根本,把推动社会主义核心价值体系建设作为工作的中心环节。深入开展群众性和谐创建活动,必须把践行社会主义核心价值体系作为根本任务,突出思想道德教育内涵。各项活动的内容设计和工作安排都要充分体现指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观,倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,使活动的过程成为传播正确思想、树立社会新风的过程,为和谐社会建设提供坚实的思想道德基础。
>> 当前中小学心理咨询存在问题的调查研究 当前中小学心理咨询亟待解决的问题 中小学心理咨询的保密原则探析 农村中小学心理咨询室建设状况的调查与反思 中学心理咨询工作存在的问题及对策 简述中小学网络心理咨询 高职心理咨询教师培训存在的问题与对策 探析我国高校网络心理咨询中存在的问题与对策 社区心理咨询服务的问题与对策 当前中小学德育存在问题的原因及对策分析 当前中小学食堂财务管理存在的问题及应对策略分析 系统家庭治疗在中小学心理咨询中的应用 当前中小学教学中存在的问题与对策 当前中小学生命教育存在的问题与对策 当前中小学体育教学存在的问题与对策 浅析当前学校心理咨询工作中存在的问题 中小学学生心理健康教育与心理咨询实验研究方案 浅析牧区中小学心理健康教育存在的问题与对策 探析中小学心理健康教育存在的问题与对策 农村中小学心理健康教育存在的问题与对策 常见问题解答 当前所在位置:.
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心理健康学校工作计划1
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。为了不断加强我街道的疾病预防控制工作,逐步提高全体健康教育工作者的综合素质和社区全民的健康意识,进一步搞好我街道健康教育工作,特制定健康教育工作制度:
一、工作目标
在XX街道所辖社区广泛开展健康教育和健康促进行动,大力传播健康知识,倡导文明、健康的生活方式,有针对性地开展防病健康教育活动,普及健康知识,增强人们的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高。
二、教育内容
1、常见传染病的预防与控制;性病、艾滋病、地方病、职业病危害及防治措施。
2、针对易病群体(老年人、妇女、儿童)的日常生活健康知识以及注意事项。
三、组织实施
1、在各社区成立健康教育领导小组,设有网络人员名单,配备专(兼)职人员,定期召开工作例会。切实发挥三级网络的作用,确保健康教育工作落到实处。
2、制定各项工作计划、制度,做到有工作记录、有检查、有评比、年终有总结。
3、组织健康教育培训、结合各个卫生宣传日开展健康教育活动(培训每年不少于12次)。用多种形式完成健康教育工作。
4、定期更换健康知识宣传栏,针对老年人、妇女、儿童等重点人群开展健康咨询工作(要求定期更换宣传内容,宣传内容要求有本底资料,或图片)。
5、要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,善于用群众语言和群众容易接受的形式组织开展健康教育活动,增强健康教育工作的针对性、指导性和实效性。努力提高社区全民健康知识和行为的知晓率。
6、积极组织开展“控制吸烟”活动。(活动要求有方案、活动记录及总结并且配备负责控烟工作专(兼)职负责人)。
7、年终由街道健康教育办公室对本年度各社区健康教育工作进行综合考核评估、检查健康教育档案。
心理健康学校工作计划2
时间流逝,不知不觉我们迎来了新的学期。本学期我们部将积极响应院心健部的号召,配合心理咨询室的活动,在老师和同学们支持下,以饱满的热情和激昂的斗志继续努力,把各项工作尽善尽美的完成,充分发挥心理健康部的职责,为广大同学服务。
一、 部门招新
新的学期开始了,13级的新生也快入校学习了。我们需要在各方面给予他们帮助,使他们更快的适应大学生活,让他们更好的学习和生活。为了音乐舞蹈系学生分会的健康成长,为了给老师同学更好的帮助,我们将挖掘一批新人才来担任新系干。我们相信我们音乐舞蹈系学生分会的工作能更加有序的的进行,同时也能够给这些新系干相当的锻炼,同时能为系里培养更多更好的人才。
二、 认真做好日常工作
1、心理稿件:我系心健部将每周按时上交两篇心理稿件到心理咨询室,提高心里稿件的质量,能够通过每班上交的心理稿件及时反映当代大学生的心理需求,了解同学们的心理状况。
2、心理安全月报表:配合系部心理辅导员做好心理安全月报表的统计,切实的反应出在校大学生的日常生活,以及系里每月的重大事件。
3、部门会议:定期召开部门会议,加强与各班心健委员的交流,让大家有意识的主动工作,并且及时向各班心健委员传达院心健部和心理咨询室的相关要求,使得我系活动可以更加靠近院活动,了解心理健康部的工作。
4、心理健康网络体系:我们部门在系部建立了心理健康网络体系,通过每天心理专干在群里反映各寝室的情况,来及时观察同学们的生活学习感情状态,以便老师和心理健康部对其进行疏导与帮助。
三、特色活动
在13级新生入学后我们将对其进行一次心理健康普查,主要来观察新生们的心理状况,以及对大学生活的想法,是否可以适应现在的大学生活,和遇到突况,能否做出正确的判断。
以上是音乐舞蹈系心健部在本学期的工作计划,我们会本着实事求是、求真务实的原则做好我系的工作,坚持为广大同学服务,积极宣传心理咨询,倡导同学们保持良好的'心理状态,推进音乐舞蹈系朝着更为明确、健康、积极的方向发展。
音乐舞蹈系学生分会心理健康部
20xx年9月5日
心理健康学校工作计划3
一、指导思想
面对21世纪的激烈竞争,未来人才不仅要掌握现代科学技术,有较全面的能力,而且要有强健的体魄,健全的人格,健康的心理素质。“健康不仅是没有身体缺陷和疾患,还要有完整的生理和心理状态与良好的社会适应能力。”生理与心理都健康,才是真正意义上的健康。心育是各育的基础和中介,在素质教育中处于重要位置。学校心理健康教育是发展性、预防性的教育,教育的重点在于培养学生健康的心理素质。中小学生肩负着培养跨世纪人才的重任,青少年时期是一个人心理、生理发育的关键时期,不仅要重视培养青少年思想文化道德素质,还要关注他们的心理健康,心理健康教育是小学素质教育的一项重要内容,也是现代基础教育的一个显著特点。从小培养学生良好的心理素质,开发学生的潜能,塑造学生的健康人格,这对于提高中华民族的整体素质,提高未来人才的质量,有着极其深远的意义。
二、任务与重点
1、面向全体学生,开展预防性与发展性的'心理健康教育,帮助学生在自我认识、承受挫折、适应环境,以及学习、择业、交友等方面获得充分发展,以努力提高全体学生心理素质和人格水平。这是基本任务和工作重点。
2、对于少数有心理困扰或的学生,给予有效的心理咨询和辅导。对于极少数有严重心理疾病的学生,能够及时识别并转送到医学心理诊治部门。
三、方式与途径
1、心理健康教育要全面渗透在整个学校教育过程中,要与学校德育和学生管理工作紧密结合。各处室、各科任老师尤其是政教处、生管组、班主任、政治教师,要有加强学生心理健康教育的明确意识,能够掌握一些基本的学校心理咨询辅导的理论与方法,同时也能自觉地使教学与德育活动成为有助于提高学生心理素质的载体。共青团、学生党校、学生会等学生社团都应该为提高学生心理健康水平提供具体丰富的活动舞台,努力创设文明健康的校园氛围。还应向家长和生区宣传普及心理卫生知识,争取家长和生区的配合,共同关心学生的心理健康教育。
2、开设心理健康教育课。心理健康教育旨在普及心理科学常识,帮助学生掌握一般的心理保健知识,培养良好的心理素质,提高学生的人格水平。除了在政治课、体育卫生保健课中已安排的心理健康教育内容外,还要通过健康教育专题讲座、健康教育图片展、健康教育影片等对学生进行教育,还可安排社会实践活动在社会上进行宣传,让全社会都来关心学生的健康成长。
3、开设简易的心理咨询与辅导。心理咨询与辅导是配合心理教育,达到学校心理健康教育整体目标的重要途径。目前,已有二位老师参加了泰州市中小学心理健康教育师资培训班学习并顺利结业,为学校开展心理健康教育活动,还将聘请校外心理辅导教师定期对学生进行心理咨询与辅导。
四、教学内容分析
按“学会生活、学会学习、学会做人、学会发展”这个小学素质教育培养目标,从生活心理辅导、学习心理辅导和人格心理辅导三个方面安排内容。通过故事和事例让学生感受学习,为提高学生心理素质提供良好的教育。
五、教学目标
结合教学内容,在教学活动中,让学生对各门学科产生兴趣,热爱学习。培养学生养成收拾东西,摆放好书桌的好习惯。培养学生团结友爱,帮助别人的良好品格。教育学生遇到困难不要怕,想方设法克服困难。教育学生为他人着想,懂得关心他人。教育学生专心做作业,作业做得快又好。让学生知道自己的进步与不足,努力克服缺点,养成良好的行为习惯。从小培养学生良好的心理素质,培养学生遇到不愉快的事,学习冷静思考。巩固学生各方面常识的理解,让学生可以进行自我检测。开发学生的心理潜能,塑造学生的健康人格,提高中华民族的整体素质,提高未来人才的质量。
六、具体教学工作安排
每周一节课
七、对本学期的期望
社区通常指以一定地理区域为基础的社会群体,居民共居同一地理区域,有着共同的利益和密切的联系。社区健康教育源于发达国家[1]。社区健康教育是指以社区为单位,以社区人群为教育对象,以促进社区群众健康为目标的有组织、有计划、有系统的健康教育活动 。健康教育是营造有益于健康的环境,传播健康相关信息,提高人们的健康意识和自我保健能力,倡导有益健康的行为和生活方式,促进全民健康素质提高的活动[2]。社区卫生服务机构,是以家庭和社区为服务对象的最基层的医疗机构,随着城镇化建设不断的发展,社区卫生服务的普及、社区卫生服务机构的逐步建立和完善,从原来单纯的治疗服务转向人的生理、心理社会等全方位的健康服务,从单纯技术转向社会,社区健康教育势在必行。如何做好社区卫生服务中健康教育,显得尤为重要。
社区卫生服务机构在基本医疗服务中,门诊量相对比较小、有充足的医患交流时间,加之社区卫生服务机构,服务人群多以辖区居民为主,服务对象相对固定,医患相对熟悉,向其讲解疾病发生发展过程,宣传相应的健康知识更容易被接受、运用。因此,结合上述社区卫生服务特点,开展有针对性的健康教育活动十分必要。
1 健康教育内容
1.1 以疾病或问题为中心的健康教育。如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌症、爱滋病、传染性非典型性肺炎、精神问题等开展的社区健康教育。
1.2 以人为中心的健康教育。如针对青少年、青春期、更年期、老年人、育龄妇女等特殊人群开展的社区健康教育。
1.3 以社区卫生问题为中心的健康教育。如针对环境卫生、食品卫生、饮用水安全、职业卫生、家庭健康等社区卫生问题开展的社区健康教育。
1.4 以健康促进为目的的健康教育和行为干预。如针对合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖、戒毒、控制、预防意外伤害、树立正确的人生观和人生目标及精神卫生等开展的社区健康教育。
2 健康教育形式
2.1 健康教育与卫生日相结合:配合各卫生日主题,开展核心知识宣传。开设健康知识宣传栏,利用音像、报刊、手册、折页等大众传播媒介,开展多种形式的卫生知识宣传。充分利用群众的从众与获利心理,咨询与义诊相结合,为群众提供部分免费体检筛查项目,如心电图、血压测量、血糖测量等,提高群众的参与热情。
2.2 健康教育讲座与咨询相结合;社区卫生服务人员根据社区调研,按照社区群众的需求,依循优先主次原则选择健康教育内容,开展针对性较强的健康教育专题讲座,结合咨询、宣传资料的派发,为群众提供迫切需要的健康知识。
2.3 健康教育与慢性病相结合;随着社会工作节奏的加快,中老年人群中高血压、糖尿病等慢性病不断增加,为提高人们的生活质量,在社区利用各种教育形式来帮助患病人群认识疾病、自我心理调节、获得家庭支持、合理饮食、适宜运动、合理用药、定期检查。健康教育中要注意突出针对性,要求主题突出、图文并茂、通俗易懂[3]。例如,针对高血压患病率明显高于其他种类常见疾病,且发病越来越呈现低龄化、不易引起人们的注意、预防高血压的意识十分淡薄的特点,在开展健康教育中,使他们充分认识高血压对健康所造成的严重危害[4]。转变生活观念,自觉锻炼身体,逐步改变不良的生活习惯和生活方式。
2.4 随访与个体化教育相结合;掌握社区居民的健康需求,开展入户调查,建立家庭电子健康档案,将慢性病患病人群分类造册,重点随访,并根据不同个体、不同时期不同健康问题和心理状态,开展针对性强的健康教育活动。针对不同疾病对患者进行个别教育,让患者了解自己的病情,坚持规律服药,定期复查,按病情的需要及时调整药物或者改变治疗方案,减少并发症的发生,促进疾病康复。
3 健康教育与能力建设相结合
3.1 注重素质教育,建立健全培训制度,定期举办业务培训班,强化健康教育理论学习及语言表达培训,提高医生护士与他人的沟通能力。在实施健康教育过程中,把社区卫生服务人员素质教育,渗透到社区卫生服务实践中。
3.2 注重实践教育,实践可以加深对知识的巩固和理解,做到具体问题具体分析,从中找出规律的东西,更好的应用到实际工作中。
3.3 注重评价,评价工作是对健康教育实施过程的全面审核,衡量对所确定的工作目标、质量、效率的满意度。发现工作方案中的缺陷和不足,利于改进工作,提高社区卫生服务能力。
参考文献:
[1] 吕姿之.健康教育与健康促进【M】北京:北京医科大学出版社,2002.1.
[2] 程满意-健康教育对社区居民心理健康的影响[J].护理研究,2011,25(6):1489―1490.