大学生如何传承礼仪文化精选(九篇)

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大学生如何传承礼仪文化

第1篇：大学生如何传承礼仪文化范文

【关键词】中国梦；礼；孝；诚；仁；义

“礼者、所以正身也；师者，所以正礼也。无礼何以正身？无师，吾安知礼为是也？”。教师是礼仪的化身，有着重要的社会作用。礼，是用来端正身心的；教师，是用来端正礼法的。没有礼，用什么来修正自己的行为？没有老师，学生怎么知道礼是怎么样的呢？因为懂礼、守礼，师生之间才能将中华五千年的文明传承及发扬光大。当下“中国梦”的实现更需要教师和学生的共同努力。

1 礼

在市场经济、西方不良思想及国际环境的冲击下经济和现实利益在人们的心中比重越来越大，为获得更高的经济和现实利益，社会开始出现道德滑坡，良心泯。八荣八耻则是对传统礼仪的现代表述。礼的中心是社会关系，所有的社会结构都是从礼这里出发衍生出来的。礼讲究礼制、礼仪、礼貌。“君子无物而不在礼矣”。当代社会的礼，则要求我们应当有四个原则：尊重、遵守、适度、自律。礼在发展过程中涉及到生活的各个方面。主要包括孝、诚、仁、义。

1.1孝

“百善孝为先”。孝在中国传统社会以其强劲的活力历久弥坚、世代传承。在中国古代社会的作用包括民族凝聚、稳定社会和道德教育的功能。孝的目的在于构建和谐家庭、和谐社会与和谐世界。古人云：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”。孝应当是尊老的，但尊老不仅仅是生理的范畴，更应包含对精神领域的尊重。孝的发展也应紧跟时代的步伐。

1.2诚

“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”，是对“诚”的阐述。诚信是中华民族的传统美德。诚与信互相贯通,信是诚的外在表现,诚是信的基础，诚是诚信的概括。“人无信不立”，诚信是个人立足于社会的根本。当前社会诚信危机四伏，人与人之间的诚信桥梁已接近坍塌。“扶不扶”已升级为严重的社会问题。究其根本，诚信的缺失是导致这种社会现象的缘由。

1.3仁

“以团结互助为荣、以损人利己为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢逸为耻。”是对“仁”的阐述。万世师表孔子把“仁”作为最高的道德原则和道德标准。仁，即二个人也。在社会关系的产生中，“我为人人，人人为我。我害人人，人人必将害我。”有了“仁”，人与人，人与自然才会和谐相处、互惠共存。仁爱思想在现代社会中主要体现在为“构建社会主义和谐社会”提供文化资源，为世界和平的达成赋予正面力量。在现代社会中“敬业奉献”是“仁”的具体表现形式。

1.4义

“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，”是对“义”的阐述。《公民道德实施纲要》中“爱国守法”可视为“义”德在今天的继承。爱国主义的“义”则是指引我们热爱祖国的大好河山、热爱骨肉同胞、热爱五千年的灿烂文化。“义”是中华儿女对家园、对种族、对文化的归属感与荣誉感的统一。师生之间更应当用“义”来共同承担起这份“爱国主义”。

2 教师与“礼”

孔子说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这就要求教师应该处处为学生之表率，用自己的实际行动来影响学生，让他们在潜移默化中受到感染，养成良好的行为习惯，学会做人。

教师在日常生活中自当孝敬自己的父母，孝敬长辈。每个人都是从小孩到老人的过程。教师树立尊老模范，让尊老思想在学生时代就扎根内心，让尊老成为一种习惯，一种修养。让孝文化时时刻刻存在于身边的每一个角落。

《师说》中讲到：“人非生而知之者，孰能无惑？”。教师也是人，人不是生下来就懂道理的，谁能够没有疑难问题呢？教师在教学过程中难免有自己所不知道的领域或未来得及探求的问题，教学过程中存在错误也是难以避免的。但存在错误应当勇于承认并及时改正，不能因面子思想不诚信，不面对，让错误一代又一代的传下去。

“己所不欲，勿施于人”。教师在与学生的教学互动中若能换位思考，以学生的角度去评价自己的教学行为是否恰当，教学方式是否合适，教学目的是否正确，教学效果是否有效，教学反应是否真实，那么，教学相长实现的可能性便会大大增加，教与学的关系也会越来越和谐。

在现代教育体系中，教师与学生的关系已不仅仅是师生关系，更增添了朋友这种情感。高校学生大多在18-22岁，与许多年轻教师年龄相仿。若以正面的“义”与学生相处，相信，教学会更加得心印手，师生关系会更加和谐融洽。

3 大学生与“礼”

我国大学生思想道德教育随着社会的进步正发生着翻天覆地的变化,从最初的政治教育向政治教育、思想教育、心理教育、生态教育、道德教育、等多个领域扩展。“421”模式下（4个老人，2个家长，1个孩子）成长的“90后”的学生从小备受溺爱。对老人，对父母的尊重孝敬意识淡薄。父母生养了子女，子女必须孝敬父母，这是儿女们应该尽到的责任。家家有老人，人人都会老，人人都敬老，社会才会更加美好。大学生只有懂得尊老爱老，有了家的信仰，在学习上才会正真用心，学习才会有了动力，有了兴趣。

“90后”大学生的诚信主要包括经济诚信、恋爱诚信、学业诚信和就业诚信等方面。大学生进入高校后，父母不再在身边管束自己，学费和生活费完全由自己掌控，由此便出现少部分学生使用各种借口骗取父母的信任，获得更多的生活费用，将多余的钱用于玩游戏、赌博等不恰当课余生活上，影响学业；大学生已是成年人，应当懂得对自己的行为负责任，而在恋爱生活中，有的学生不讲恋爱道德，不懂恋爱底线，欺骗他人感情，最终造成对他人对自己的一生的伤害；在学习中，不真实客观的反应自己的学习情况，上课在课堂上玩手机，聊天，睡觉等现象比比皆是。平时课堂中不认真学习，考试时带小抄，查手机、交头接耳等现象自然屡禁不止；随之而来的毕业也不能从容面对，又妄图通过造假成绩、假证书、假社会经历欺瞒招聘单位，希望侥幸通过初试面试获得应聘资格，殊不知工作能力是不能造假的。诚信的约束从小就该养成，日积月累，大学生才有可能从家庭到学校到社会一步一步获得成功。

参考文献：

[1]邓福田.儒家的仁义礼与大学生人文精神的培育广西教育[J].2009(6):23-27.

[2]王铭,赵建华.浅析孝、孝道、孝文化[J].和田师范专科学校学报.27(3):220-221.

[3]王晨.大学生生活诚信制度建设研究[D].山西大学。2013.6.

[4]俞美丽.大学生诚信教育问题与对策研究[D].兰州交通大学.2013.3.

[5]郑丽娟.孔子仁爱思想的当代重构价值[D].新疆大学.2006.6.

第2篇：大学生如何传承礼仪文化范文

关键词：大学生文明；传统文化；道德底线；高校思想道德教育

大学生一直被看作高素质群体：讲诚信，遵纪守法，尊崇科学、理性，信奉现代文明及礼仪等。然而，在现实社会中，却有相当一部分大学生不注意加强自身修养，存在着道德认知与道德行为脱节、言行不一等现象，直接影响了整体社会风气。

为了提升大学生的道德水平，为了促使大学生树立科学而正确的价值观，我们必须以大学生底线道德为导向，教育大学生掌握“做什么”和“不应当做什么”的最基本的道德判断标准。因此，本文试图深入大学生群体展开调研，分析数据，针对存在问题提出建议和措施。

本文调查问卷显示，几乎所有的同学都承认自己周围存在着不文明的现象，超过63.101%的同学承认自己曾经做出过不文明的行为。数据说明，少数大学生正徘徊于道德底线，处于临界状态，有些行为已突破道德底线，有些行为直逼法律边线，进入“交叉地带”。其中，有些学生是不自觉的、被动的，是从众心理使然；有些学生根本没有明确的价值取向，浑浑噩噩；有些学生却是有意识的、主动的、毫无文明意识可言。

一、高校大学生道德底线存在的问题

（一）公共意识淡漠。大学生一直实行道德理想主义教育，但是内容过于理想化以至于不能落到实处。大学生闯红灯、随手乱扔垃圾、教室就餐、公共场所大声喧哗等不文明现象层出不穷。问卷显示，有78.609%的同学会因为周围同学不讲公共道德而打扰到自己正常的工作和学习，有55.808%的同学在宿舍熄灯后仍然大声喧哗，这些都是公共意识淡漠的表现。

（二）“必修选逃、选修必逃”现象严重。根据调查问卷显示，共有58.128%的同学承认自己有过逃课的记录，有47.433%的同学说自己曾经替其他同学上过课，62.032%的同学认为“必修选逃、选修必逃”现象是正常的。其实，“选修必逃、必修选逃”虽说对逃课现象夸张化了，但大学生对逃课现象早已见怪不怪；有研究学者曾从不同的视角探讨了大学生逃课现象，认为从行为选择的经济理性以及社会学的目的――工具理性视角看，逃课是一种“理性选择”行为；但从行为的合法性视角来看，逃课行为是非理性的行为。并认为这种合理性和合法性冲突的根源在于制度层面。但是这种说法真的合理吗？下面的表格给出客观性的解答：

通过以上表格可以总结出：逃课记录及频率是由低年级向高年级呈递增趋势，而逃课的原因也由上自习等学习性活动逐步转化为逛街、兼职等娱乐性或商业性活动，这不是“理性选择”，而是一种关乎大学生自身的行为，一种体现大学生生活变质以及道德底线不断突破的行为。这些行为最终导致的可能是无法按期毕业，或者无法找到心仪的工作，而这些都是对家人为你付出的不合理回报。

（三）网络语言暴力更伤和气。网络语言暴力属于民事侵权行为。在网络语言暴力中，无论是对当事人个人信息的搜索并公布，还是对当事人实施的侮辱、诽谤言辞和不当评论，都与现实生活中的获取、宣扬他人隐私、p害他人名誉的行为一样，属于民事侵权行为。①虽然大学生网络语言暴力一定程度上并未造成大规模的“行为追杀”问题，却也给受害人本身的自尊以及生活带来了极大的伤害。需要特别指出的是，我国2010年7月1日起实施的《侵权责任法》第2条第2款规定的民事权益包括隐私权，也即说，隐私权这一概念和隐私权的单独保护，第一次在我国民事基本法中有了明确的规定，因此，遵守《互联网信息服务管理办法》的规定，恪守大学生上网道德底线、拒绝网络语言暴力建设工作迫在眉睫。

（四）严重利己、诚信缺失。《中庸》道：“唯天下至诚，为能经纶天下之大经，立天下之大本，知天地之化育。”《左传》云：“信，国之宝也。”自古以来，诚信就是立人之本、交友之基、齐家之道、为政之法，但是近年来大学生严重利己、诚信缺失之风愈加严重，它不仅体现在求学过程中的考试作弊、“伪造假的贫困生申请材料”、 “大拼盘”写论文等方面，还体现在求职过程的三假（假学历、假证件、假人）现象不断等方面，有报道称，在一家招聘单位收到的84分大学毕业生自荐表中，发现竟有5人同时为一所大学的校学生会主席，6人同时为某班班长，这令用工单位不知其究竟，而助学贷款的发放以及还贷状况更是令人堪忧。②很多高校都流传着这样一句话：“学不在精，作弊则灵。功不在深，会抄就行。”某高校打印社老板透漏：到了考试周，日营业额达到1200，而缩印版打印则达700元。根据问卷显示：大约会有51.550%的同学承认自己有过作弊经历，12.673%的大一同学（还未参加过考试）表示自己可能也会为了考高分而作弊。

除了作弊，贫困生申请也涉及到诚心缺失问题，山东省潍坊市某社区负责人说：“来申请贫困生的部分家庭其实并没有那么困难，但是都在一个社区里低头不见抬头见，有时候他们材料上写的是啥我都不知道就给盖章了。”

二、探索大学生行为道德失范的原因

（一）多元文化的冲击

受到多元文化的影响，人们的思想观念也呈现多元化，大学生好奇心强，文化选择和是非判断能力弱，有时难以分辨善与恶、崇高与庸俗、发扬与抛弃。

（二）新媒体时代下的“诱惑”

新媒体的迅速发展，使得多元化文化“无孔不入”，大学生很容易受到网络的影响，使得原有的价值观，道德观念，行为方式等日益消融，进而迷失自己。

（三）思想教育的“断代”

幼儿和儿童教育中，更多的强调文明礼仪教育，从中学开始道德教育退化，转而关注学习成绩，大学更是注重专业学习，道德教育成为“边缘”教育。

（四）高校规章制度缺乏时代性

“学生应当自觉遵守公民道德规范，自觉遵守学校管理制度，创造和维护文明、整洁、优美、安全的学习和生活环境。”等“常识类”条例过多，高校行为准则规章制度缺乏学校特色，不能与时俱进，“文明上网”，“信用档案管理制度”，建立良好现代生活方式等具有特色性制度尚未入围各高校管理条例范围之内。

三、高校大学生道德文明教育的路径

（一）各高校打造文明的校园环境

叶圣陶先生曾经说过这样一句话：“什么是教育，简单一句话，就是养成良好的习惯。”要想把学生教育成德才兼备的有用之才，首先要教育学生如何做人，如何养成高尚的道德情操。只有加强基础的礼仪规范和文明习惯，全面提升当代大学生的素质，使其做到谦虚礼貌、语言文明、尊重他人、举止文雅，才能充分展现当代大学生的精神文明风貌，才能满足未来社会主人的基本要求。以正在实行“文明修身工程”的烟台大学来说，强调树立“文明就在自身”，“文明就在当下”，“文明贵在坚持”三大理念。各学院积极响应，打造“无手机课堂”、党员岗位负责制、开展文明烟大等党团活动，学院老师不定时抽检、任课教师课堂加强监督等，共建文明校园。

（二）任课教师责任制

目前高校实行的是绩效工资制，教学、科研工作量和院校收入决定教师工作额度的分配制度，然而教学质量的好坏并不直接与任课老师工资挂钩，这就导致部门高校老师以完成教学任务为教学目标，过程忽略了学生们在课堂上的思想道德引导以及对课堂纪律的整顿。单纯的“传道、授业、解惑”已不能完全适应当代大学生立足于社的基本需求，反而纵容不自觉的学生在课堂上睡觉、吃饭、玩手机，如果放任学生在课堂上“肆意妄为”，容易使学生养成各种不文明的行为举止，并进而成为一种习惯。加强任课教师的监督以及管理作用，进而将其外部化、明文化，如发现有学生在课堂上做出不文明的举动，如上课玩手机、就餐、交头接耳等，将直接影响到任课老师的工资和职称评选。

（三）建立大学生道德评估机制

完善机制是提升大学生文明道德修养的最行之有效的方案。从规章制度上来培养大学生的道德意识，以此遏制大学生的道德底线的不断下滑。首先要建立个人信用档案。各高校应该尽快建立大学生信用管理体系，将大学生在校期间的个人基本情况、学习成绩、日常行为、道德品行以及奖惩等各种信用状况都应该记录下来，形成一套完备的个人信用档案。大学生的信用档案不仅是高校作为助学贷款、奖学金、评优入党以及保送研究生的重要依据，而且也是招聘单位决定是否聘用该毕业生的重要依据。其次就是建立起大学生信用评估机制。

（四）完善高校行为准则规章制度

无规矩不成方圆，规章制度的制定对维护高等学校正常的教学秩序和生活秩序有着重要的作用。从新生入学教育抓起，有利于规范大学生今后的日常行为及思想动态。开设大学生行为守则课程，将行为准则以案例的形式展现给同学，共同预料触犯规章制度后的不良影响和后果，让学生在思想上、行为上一致认同并熟知大学生行为准则，而非灌溉式、强制性的考试硬性制度。其次，完善高校行为准则，以调研的形式了解广大学生日常生活中最常见的、最有困扰性的问题，将其纳入规章制度之内，并且制度要有时代性，“文明上网”“尊师重教”等突出问题在调研后加以整合，进一步提升高效行为准则规章制度的实用性。

参考文献：

第3篇：大学生如何传承礼仪文化范文

关键词：国学教育；高职德育；体系构建

高等职业教育为我国各行各业输送了数以千万计的技能型实用人才，相对于专业技能教学和技术培训，高职道德教育工作显得较为薄弱，很多学校存在重知识、重传授，轻育人的情况。因此，从国学教育作为切入点，分析高职道德教育体系构建的途径和方法非常有必要。

一、国学及其国学教育的价值意义

国学的产生具有很深厚的历史渊源，在西学东渐的发展过程中，国学一般可以分成广义和狭义两个方面。广义的国学一般指的就是中国的传统学术综合。这个层次来说，中华传统的人文科学和自然科学研究成果都是属于国学的范围。当前，我国学术界一是为往圣继绝学，让青年学生不至于数典忘祖；二是吸收传统思想的精华，借鉴先哲的优秀思想，提升自己的人格素养，树立正确的人生观、价值观、世界观；三是审视鉴别并发展传统文化；四是作为工具提高学生读写能力和文学素养。狭义的国学，一般是从意识形态来考虑，这个分类主要表明了国学的主要中心思想，更加注重从本质的角度来探讨国学体系。因此，如果从狭义的角度来思考高职国学教育工作，应该更加注重教授国学的传统知识。从国学的传统思想、传统知识、人文素养等方面来构建高职道德体系的新框架，真正从国学中汲取有涵养的内容来培养学生的道德素质。

二、高职道德教育的特点

1、高职教育的职业性

众所周知，普通高等教育锤炼出来的都是学术界和工程界的学生，中等职业技术教育锤炼出来的是具有一般技术的技能型人才。然而，高职教育不同，它培养出来的是专业知识丰富、实践操作性强的实用型人才。高职学生在很多地方都不如本科学生，但是，高职学生也具有自身的优势，那就是他们所学的只是具有很强的专业性和职业性，因此，高职学生道德教育体系构建一定要把握好这个要点。

2、高职教育的应用性

我国高职教育很大程度上关注理论知识与实践能力的结合，在掌握理论知识的同时偏向于技能的训练，但是仅仅理论知识和技能知识是不够的，企业看中的不是单一方面的能力，而是学生的综合素质，最好就是上岗就能撑起“半边天”。课本上所学到的关于高职教育的理论性知识不能原封不动地用到高职思想品德的教育上，因为二者有着本质的区别，不可以随便套用。我们要在掌握高职教育专业知识的基础之上，提高高职思想品德教育的教学水平，丰富高职思想品德教育的内容，提高学生的综合素质，让高职教育在高等教育中发挥更强的育人作用。

3、高职教育的实践性

由于高职教育讲究实践性，培养的学生必须要符合社会实践性的要求，应用型人才的培养需要学校制定实践教学方案。只有提高实践性教学水平，学生的素质才能够得到有效提升。在所有的课程中，实践性的课程占了很大的比例。因此，要想开展好高职思想品德教育，我们就必须牢牢掌握它的实践性的特点，把我们的教育融入到整个社会生活中，融入到工作岗位中去。只有这样，我们的教育才会收获别样的精彩。

三、国学教育与高职道德教育相契合的对策

在中华民族传统文化中，道德理性根深蒂固。纵观我国古代社会，中国的文化体系基本表现为儒家的文化范式，而这种文化范式实质上是一种伦理文化。一直以来，我国教育中已经渐渐融入了儒家的理论和思想，所以，将国学的思想融入到高职学生的教学中，构建新型的高职道德教育体系，是具有一定的可行性的。

1、国学教育与思想道德教育在教育目标上的契合

国学教育的核心是要教会高职学生做人的道理，只有先学会做人，才能做好事情。《大学》开篇就讲到“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”还提出“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”程颐也说：“人皆可以至圣人，而君子之学必至于圣人而后已不至于圣人而后已者，皆自弃也。”国学告诉我们，修身是每个人的事情，也是终身的要求，修身是一切的根本。此前，国家的相关条文法规也提出，我国教育应该以人为本，将素质教育放在首位，教会学生如何更好的做人。要求学校要明确培养人才的方法和思路，提出能够全面提高学生素质的方法，培养学生的责任感和义务感，着重于学生的创新能力和实践能力。所以，我国对高职教育的相关法规条文的思想是培养有道德、有素质的实用型人才，这和国学的思想基本是一致的，教育目标也更加接近。

2、国学教育与思想道德教育在教育路径上的契合

在中华民族传统文化中，国学教育在方法上始终坚持将高远的目标追求建立在切合实际的具体实践中，使道德知识能够内化为个人的修养，外显为具体的行为。《中庸》说“君子之道，辟如行远必自迩，辟如登高必自卑。”，《大学》中的“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国，平天下”。都体现“一室不扫，何以天下家国为”的教育路径。当今高职学生思想道德教育方法，教育工作者们就提出了结合学生职业成长的规律，按照企业和社会现实以及未来从事职业活动的预测分析，对学生实施全面系统的职业素质拓展计划。道德教育的目标是让学生更加具有责任感，将服务社会、效力国家的铭记心中，这一点和传统国学中要求学子要格物、致知、修身、齐家的思想是同样相同的。

3、国学教育与思想道德教育在教育方法上的契合

国学在道德修养方法上强调“慎独”“内省”。《论语》“不患无位，患所以立”。《中庸》的“失之正鹄，反求诸身”，《论语》孔子讲“君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义”等都是要求学生要知道自己要求自己，而不是仅仅依靠法律法规来约束自己，这种自律是一种道德方面的内在的自我约束，体现在国学教育方面就更加明显和独到。

四、基于国学思想的高职道德教育实施策略一以冀中职业学院为例

1、在日常教学中增强学生的自信心

自信心能够使一个人变得更加优秀，所以教育学生增强自信心很关键。要培养一个学生的自信心，我们必须教会学生用科学发展的眼光来看待自己，让他们懂得人生来平等，没有三六九等之分，而且我们每个人都是一个独立的个体，都拥有别人不具备的独一无二的特性，就像孔老夫子所说的我们应该“因材施教”。在我院职业教育中，我们教育学生要肯脚踏实地，积极进取，每个人都有可能成为自己行业的骨干，每个人都有别人不可取代的资本。必须引导学生认识到自身的长处和优点，了解自身的能力水平，创造更多的机会让学生亲自去实践，让他们把理论知识合理地应用到实际工作中，成为这个对国家，对社会有用的实用技术型人才。除此之外，高职教育为各专业的学生们建立实践基地，让学生在其中大胆的展示自己的能力，在自己的成功实践中感受快乐。

2、通过实训抓好学生的职业教育

要想提高学生的道德素质，就一定要注重职业道德素质教育，通过科学的道德教育体系来培养学生的职业道德。首先，要引导学生热爱自己所学的专业，告诉他们“干一行，爱一行”，要为自己制定一个明确的目标，并且朝着这个目标奋勇向前。要教会学生，确定目标不可以眼高手低，而是要和自己的学习经历，所学专业，未来发展规划相结合。而且要定期给学生进行职业道德教育的测试，鼓励学生在学号自己专业的同时，不断提升自己的综合素质，积极培养良好的学习习惯，学会做人的基本准则，立志成为社会需要的实用型人才。

3、通过国学系列讲座塑造学生的人格和价值观

冀中职业学院多年来致力于用中华优秀传统文化塑造大学生健全人格的教育与实践研究，2006年学院成立了中华传统美德教育研究中心，坚持立足于优秀传统文化，弘扬社会主义核心价值观，通过开展国学与先进文化系列讲座，塑造大学生健全人格。自2006年以来，举办国学讲座600多场，听课学生达到6万人次，对于学生“传承中华美德，拓宽知识视野，学会为人处事，塑造健全人格，指导人生之路，励志成才报国”发挥了积极而独特的作用。通过国学系列讲座的开展，每一名新生在大一阶段接受了系统的国学教育，打下了通识教育的基础。

通过“君子风度、淑女形象”大学生逐梦活动大赛促进德育教育的开展

第4篇：大学生如何传承礼仪文化范文

关键词：古典人文教育；人文素质；人文素质教育

一、我国人文素质教育现状

1. 人文素质教育提出背景

中国曾因信奉“君子不器”而险些沦丧于西方科技进步带来的船坚炮利之下，“落后就要挨打”的意识使我国在建国后为迅速追赶国外先进的科技脚步一度效仿苏联采用专才培养模式。这一办学模式为当时大批专门人才的培养和国民经济的恢复起到了重要作用，但过窄的专业教育使学生的学科视野受限、人文底蕴薄弱，人才成为促成社会进步、经济发展的工具。市场经济体制在我国初步建立后，市场经济给大学提供丰富资源的同时也带来一些不利：市场经济重视眼前利益忽视长远利益，重视现实追求忽视理想追求。一些大学生在市场经济浪潮的冲击下困惑、迷茫甚至出现道德滑坡，知识在物欲横流的当代社会成为一些人实现物质利益和权利欲望的工具。现代科学技术对经济、国防和社会发展的推动作用越来越大，科学技术转化为现实生产力的速度也日益加快。这就使得科技教育在大学教育中成为重中之重，而人文教育则日见势微；另一方面，人文教育自身在科技教育的影响下，出现了知识化的倾向，重视人文知识的传授忽视人文精神的培养。针对这些弊端，1998年教育部在《关于加强大学生文化素质教育的若干意见》中指出，“我们所进行的加强文化素质教育工作，重点指人文素质教育。主要是通过对大学生加强文学、历史、哲学、艺术等人文社会科学方面的教育，同时对文科学生加强自然科学方面的教育，以提高全体大学生的文化品位、审美情趣、人文素养和科学素养”。

2. 人文素质与人文素质教育

人文素质是指知识、能力、观念、情感、意志等各种因素结合而成的一个人的内在品质，表现为一个人的人格、气质、修养，是一个人外在精神风貌和内在精神气质的综合表现，也是一个现代人文明程度的综合体现。人文素质是由人文科学知识、社会心理、文化修养、人文精神、人格等五个方面组成的。各要素之间是相互促进、相互影响的。

人文素质教育，就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践，使之内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品质。其目的是引导学生如何做人，包括如何处理人与自然、人与社会、人与人的关系以及自身的理性、情感、意志等方面的问题。结合人文素质五要素我们可把对大学生进行的人文素质教育理解为：通过各种教育教学形式，引导学生进行自身实践，将人类优秀的文化成果转化为自己的经验，形成牢固的人文科学基础知识、良好的社会心理与文化修养，树立人文精神及塑造完美人格的教育活动，是需要外在启迪、陶冶和内部省悟、修炼的教育活动。

3. 对当代大学人文素质教育的思考

社会和大学在逐渐认识到人文教育的重要性后试图进行补课，于是教学计划里添加了文、史、哲方面的人文课程，增加了人文学科教师的工作，举办了一些人文方面的讲座，这些都是有必要的。但人文知识的教授并不等于人文精神的获得和健全人格的塑造，人文精神的获得和健全人格的塑造也并不是仅以人文学科教师之力就能实现的。涂又光教授指出：近百年来，可谓“科学”阶段；正在发展为“人文·科学”阶段。[1]在“科学”大旗被高高举起的今天应当怎样让“人文”这面旗帜在大学校园里迎风飘扬？怎样才能使中国的大学真正步入“人文·科学”阶段？中国自己有几千年的人文，管灵魂，管德育……因为中国自己早有一套，这当然不是否定互相学习。中国自己的人文，我是说人文‘精神’，是中国民族、中国文化的‘灵魂’[2]这种以儒学为中心的人文教育，尔后成为中华传统人文教育的真主流。在中华民族的历史上，这种人文教育的传统培育了一代代优秀的知识分子，维系着中华民族的生存发展。华人地区的人文教育，一旦失落了与中华人文教育传统的联系，也就失落了自身的根基和生命力。[3]与科技教育不同的是人文教育本身就具有民族性，因而必须重视中华传统人文教育资源，汲取传统文化中的优秀成果以促进当代大学生人文素质的养成。[4]

二、中国古典人文教育

中国古代教育，历史悠久，源源流长，带有高等教育性质的教育活动，早在3000年前就出现了。本文所指的中国古代高等教育，上限始于西周。西周学校已有较为严密的体系，总体有国学、乡学两类。西周学校教育的内容是“六艺”，即：礼、乐、射、御、书、数。

春秋时期孔子为了教化人性，除了主张学习“六经”：诗经、尚书、礼记、周易、春秋、乐经以外，也教授“六艺”：礼、乐、射、御、书、数。“六经”自然是古代经典，事关人文素质的教化，然而“六艺”并非我们今天所理解的实用技能。“六艺”中，礼乐射御四艺又称‘大艺’，而礼、乐为四艺及六艺之首。“凡三王教世子，必以礼乐。乐，所以修内也；礼，所以修外也。礼乐交错于中，发形于外，是故其成也怪，恭敬而温文。”（《礼记·文王世子》）。可见，礼、乐是行为规范之“礼”与思想规范之“乐”，内外并举地塑造着一个人。“————古者天子以射选诸侯、卿大夫、士。射者，男子之事也。因而饰之以礼乐也。故事之尽礼乐，而可数为，以立德行者，莫若射。故君子务焉。”（《礼记正义注》）可见“射”在这里与狩猎或战斗无关，而只是一种身心修养的方式。为的是在此过程中培养射者立身立国的道德。“大驭掌驭王路以祀”（驭通御），“御”在此主要是指祭祀时礼仪的身心规范。“书”是文字，“数”是记数，也与古代巫史文化中祭祀、占卜的文化、礼仪相关。之后，儒学一派思孟学派更是在其著述的《大学》中明确的提出“大学之道，在明德，在亲民，在止于至善。”揭示了当时高等教育目的的人文素养要求。

公元前124年，汉武帝采纳董仲舒的建议，设立太学。太学的建立，标志着中国封建社会官立大学制度的确立。董仲舒提出要通过教育“养成以仁义为内容、以礼为形式的风俗习惯”。太学的教育就内容说，是儒家五经教育（《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》），五经既载道又载艺，不仅是一种人文知识体系，本身还有道德教化的意义，是与孔子时代的人文教育一脉相承的；就目标说，是仁人教育，或君子教育、圣贤教育。也可以称其为现在通称的人文教育。

另一与私学相关的重要高等教育机构是书院。书院始于唐末，成于五代，大兴于宋，一直延至清末。书院由名师主持，内容以儒家经典为主，自由讲学，注重教与研的结合，倡导门派间的交流，追求道义和积极入世的精神。体现了教育必须以人为本的教育理念，突出了以德育人和对人性关怀的人文精神。宋代四大书院之一的岳麓书院主教张栻明确提出了书院的办学宗旨是，“传道而济斯民”，即书院不是官学那样科举仕进之地，也不是专于文辞技艺之处，而是传承圣道、接续道统，提升道德人格，匡时济世，拯救黎民之所；朱熹进一步说明，圣王设教立学，为的是使黎明普遍受到居家爱国而明大小之序的教育，儒生应当是：“一，有修齐治平的大志；二，以‘致君泽民’为己任，有为天下献身的精神；三，有亲民爱民的胸怀”。[5]从中可以看出儒生并不是泛指一般的读书人，而是对儒学有造诣，并且又具有良好政治道德品质的读书人。书院的培养目标饱含了中国传统人文教育的意蕴，即对人性、道德修养的关注，教育人要修身养性，重视道德。

三、古典人文教育对当代大学人文教育的启示

1. 教育者自身要有深厚的人文底蕴

从孔子、孟子到朱熹、张栻他们作为教育家有着渊博的人文知识和高尚的人格情操，他们以自己的人文深度高瞻远瞩的指导着学生，以自身的人格魅力潜移默化的影响着学生。有许多学校的经验证明，搞好人文素质教育的关键是校长与各级领导的重视。……经验还证明，人文素质的培养不仅靠课程与活动，还有教师的“身教”。许多人文素养很高的学者、专家的成长历程中都有一些难忘的“领路人”，其中影响最大的是家长与老师。教师在做人方面对学生的影响是无形的但又是强大的。[6]教师要使学生耳濡目染感受到教师的人格魅力，这不仅是人文学科教师的工作也是每位大学教师的职责。中国老一辈科学家在拥有高深科学知识的同时也拥有深厚的人文修养。人文修养培育人文精神，人文精神造就高尚的灵魂。作为科学大师，他们的成就不仅是科学成果，同时彰显了蕴涵深厚人文精神的人性光辉。

2. 重视人文素质的形成

不仅重视人文知识的掌握，更重视人文素质的形成，通过各种教育内容、教育活动的开展进行人文熏陶。孔子以六艺教“礼”，学生通过六艺学习“礼”、实践“礼”。古代书院鼓励学生之间、学生与老师之间进行辩论和讨论。人文课程的教授应当生动活泼，形式多样。心理学认知派的主要代表柯尔伯格就曾明确的指出：“灌输既不是一种教授道德的方法，也不是一种道德的教学方法”。[7]论者认为这同样适用与人文教育。人文课程的开设重点不在于学生对人文知识掌握的多少，而在乎通过课程的学习与研究将具体的知识内化，上升为指导自己做人处世、接人待物的原则与准绳，成为自身品格、精神和素质的有机组成部分。教师要既能“晓之以理”，又能“动之以情”，做到“润物细无声”。

3. 高等教育要坚守自己的理想，承担自己的社会责任

古时书院不以科举仕进为目的而以匡时济世为己任。现在市场经济和网络时代给高校带来了巨大的冲击，教育的一元价值倡导与现实社会多元价值取向产生剧烈碰撞，我们在埋怨外部社会给大学造成不良影响的同时，是否反思过大学为适应市场经济所做的调整、转变是否适度，这些调整、转变是否对社会上的不良风气负有一定责任，大学作为一个特殊的机构在接受社会影响的同时又应该对社会施以什么样的影响。

4. 对文、史、哲的重视

由于人的生命存在在本质上是文化生命的存在，文化生命的存在以价值为轴心，因而人是有价值取向和理想追求的．人文科学探求人的本质，就在于揭示、确立具有历史合理性的价值取向和理想追求，批判、解构以往的过时的价值体系，建立一个民族在一定时代的价值体系。文学、史学、哲学，都以各自的方式负担着这一任务。从12世纪至19世纪后期，中国高等教育机构的传统课程即儒家经典与注释（经）、历史与相关学科（史）、哲学（子）、和文学（集）。按照欧洲大学课程的划分，中国知识的四种分类（即，经、史、子、集）均可归为人文学科。也就是说，中国的古代、近代高等教育都是以这些人文学科为基础的。中国古典人文教育以经、史、子、集（着重“四书五经”）作为教育内容，虽然在不同的历史时期，其尊崇与推广的程度有所不同，但却是封建统治者和百姓自始至终都认可的经典知识。教育具有社会分层的功能，古代人文教育凭着这一功能滋养出中国古代一个独特的士人阶层。中国古典人文教育就内容而言，是道德教化；就培养目标而言，是培养君子、圣贤。中国当代人文教育就其内容而言，是素质教育；就培养目标而言是培养德、智、体全面发展的社会建设者。

参考文献：

[1][2]涂又光．论人文精神[J]．高等教育研究，1996.5．

[3]李维武．大学人文教育的失落与复兴[J]．高等教育研究，2000.3．

[4]毛礼锐．中国古代教育史[M]．北京：人民教育出版社，1979．

第5篇：大学生如何传承礼仪文化范文

职业适应发展

教学目标：从大学生到职业人的转换是每一个想顺利走出校园的大学生必须修读的第一门课。本章通过让学生了解学习与工作的不同、学校与职场的区别，使毕业生了解角色转换过程中容易出现的问题并掌握其对策，引导学生顺利完成从学生到职业人的过渡，适应生涯角色的转换，为职业发展奠定良好的基础。

本章结构：

本章节内容

第一节

实现转换职场角色

一、确定角色，强化责任意识

二、充分准备，确立岗位意识

三、融入工作，增强自主意识

第二节

职业适应与发展

一、把握职场成功因素

二、职场中的问题应对

三、尽快融入企业文化

第三节

就业过程中的人际关系处理

一、求职前的人际关系处理

二、求职中的人际关系处理

三、就业初的人际关系处理

案例讨论：

李元华毕业于某高校外语系的国际贸易专业，毕业以后进入一家外贸公司工作。过完这月，她进入公司就该满三个月试用期了，可是这两个多月来，她的表现的确不太尽如人意。三个月不到，工作上，因为缺少良性沟通和责任心，小失误不断，就职的这份工作只需要有英语四级的水平加上勤奋努力应该就可胜任。李元华的英语水平没有问题，也并不是她不够勤奋，而是她因自身性格方面的一些原因导致她在处理人际关系方面存在一些缺陷，以及没有找到一些好的工作方法让她最终与这份待遇不错的工作擦肩而过。

启示：新人初到一个工作环境，对同事谦逊有礼会让你获得更多的帮助。对同事领导能做到恭敬而落落大方就很好。而严谨的工作态度，高度的责任心，是你最终能否获得这份工作的一个非常重要的条件。刚出社会工作，难免容易浮躁，但是，在面对工作时，不管工作上遇到什么问题，不要急躁，一定要想方设法先自己去解决，只要还有一线希望，就要尽全部努力。如果自己真的解决不了，不要瞒，不要拖，第一时间向你的上司汇报，让你的上司来帮你解决，隐瞒或是拖着只会让问题更严重。对于上司交待给你的任务，在规定时间内一定要及时汇报，不管你的工作任务是已经完成或是还在某个阶段行进中，规定时间内，主动向你的上司汇报进程或结果，这是你工作执行力的具体表现。

告别菁菁校园，步入社会是大学生在社会化过程中至关重要的一步，是从“自然人”向“社会人”这个社会角色过渡的重要阶段。如何成功转换角色，尽快适应环境是关键。而学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。这种环境的隔离，往往使得“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化。大学生要正确认识自己所承担的社会角色，在全新的职业环境中顺利完成由校园人向职业人的转换，重塑自我，成功就业，更好地适应新的工作环境，实现自己的人生价值。

第一节

实现转换职场角色

人在社会上的角色是变化的，在人生的不同阶段都有不同社会角色的转变。大学毕业生走向社会，面临着由学生角色向职业角色的转变，意味着要承担新的社会角色。就是一种典型的社会角色转换，在这关键时刻，大学毕业生应以积极正确的态度，认识新角色，适应新角色。学生角色，是指在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识，培养能力，全面提高自身素质，努力使自己成长为社会的合格人才，属消费者与在一定程度上的被动者和无责任者；而社会角色是指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相应社会职责的行为。两者的不同在于：一个是受教育，掌握本领，接受经济供给和资助，逐步完善自己；一个是用自己掌握的本领，通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任，并取得相应的报酬。大学毕业生走上工作岗位之后，不仅要认识学生角色与社会角色的差异，更重要的是应该遵守社会角色规范，正确行使社会角色的权利，忠实履行社会角色的义务，使自己的言行与职业角色的内在要求相适应。

一、确定角色，强化责任意识

案例分享：如何炼成职场达人？

小梅刚毕业，进入一家著名的外企工作，薪酬高，工作压力大，在刚开始的几个月中，一直无法适应。一天，下班之前，老板突然交代了一项文字任务，要求小梅必须在第二天下午下班之前完成。而小梅已经连续加班了三个晚上，休息的很少，身体有些虚弱，但是她不知道如何拒绝，只有晚上继续熬夜，由于太累，不小心睡着了，工作几乎没做，第二天上班时，因为其他的事情忘记了这项任务，下班前，才想起来，只好向老板解释和道歉，老板什么也不听，而是强调：“不用道歉，不论什么原因，你没有完成任务，就是你的原因”。小梅非常窘迫，只好保证晚上一定完成任务。一年后，小梅再回顾这件事情，淡然了许多，老板没有义务原谅你的过失，不管遇到什么困难，都应该想办法克服，不断总结经验教训，才能在工作上迅速成长。

中国社会调查曾经针对社会对大学生的评价和大学生进入社会后的自我感觉进行过调查，而调查的结果是非常戏剧性的：在工作精神方面，67%的企业认为毕业生不够踏实、缺乏实干精神；而71%的毕业生认为自己是能够吃苦耐劳的；在团队合作方面，52%的企业认为毕业生团队合作精神较差，以自我为中心情况严重；而76%的学生认为自己具备与团队共进退的精神；在薪资方面，61%的企业认为毕业生的薪金要求较高，不切合实际，用这些钱可以聘用到经验更为丰富的人；而79%的学生认为，他们的薪金要求是合适的，与他们的学历、能力相吻合。

调查的结果在一定程度上反映出了毕业生从学校生活到社会上的不适应和种种矛盾。例如，大多数学生对崭新的职场生涯抱有良好期待的主观愿望，却发现客观实际出现各种不如意的地方。此外，学生在学校中往往接受的是书本知识而缺少实际经验，这与进入职场后立刻需要各方面的动手操作能力之间也会形成矛盾。正是这些矛盾导致了毕业生在角色转换时易出现各种问题。

（一）摆正身份

很多刚毕业的大学生，自以为接受了高等教育，自认已经掌握了很多知识，所以免不了心高气傲，认为自己是一匹千里马，期待着良好的待遇、领导的赏识和同事的赞扬，所以来到新岗位，放不下架子，看不起基层工作和基层工作人员，领导分配的打扫、倒水、复印的工作是大材小用，在这种心理下，很多大学生在现实中该表现为眼高手低，小事不想做，大事又没有能力。其实，作为新人，一定要弄明白自己的立场和处境，不抱怨、不偷懒，做好自己的每项工作，甚至做一些大家都不愿意做的工作，才能尽快得到别人的认可和信任。现实生活中，不可能对一个刚刚毕业的大学生委以重任。第一份工作属于职业生涯的起步阶段，是一生中非常重要的学习和积累过程，这个时候，新人就要根据现实环境调整期望值和目标，丢掉幻想、摆正身份、脚踏实地的从小事做起、从基层做起，尽职尽责，让领导发现你的潜质和培养价值。

（二）准确定位

初入职场，期待一个好的待遇、高的职位是人之常情，但要在理性认知自己的基础上。要认识你自己，就要认清自己的能力，知道自己适合做什么，不适合做什么，长处是什么，短处是什么，从而做到自知，在社会中找到自己恰当的位置。首先要考虑清楚，你想要什么样的人生？其次，问问自己的职业定位是什么，哪一个职位或者行业可以充分发挥自己的才能、最大限度地体现自己的价值。只有这样的职位适合你的发展，才能让你获得你想要的财富、名望和地位。总之，实现角色转换就是完成自我与社会的融合状态，体现了大学毕业生既能客观认识自己，又能客观地认识社会；既能意识到自己的潜能，又能了解自己的潜能所能发挥的余地；既能自主地为社会服务，又能满足自身的物质和精神需要。

（三）勇担责任

踏入社会，开始自力更生，自己养活自己，不仅要承担生活的责任，更要承担工作责任。初入职场的大学生，你一定要谨记，身上的责任是工作。很多毕业生，在家里是“大小姐”“大少爷”，但是，如果进入职场后，你还想做“大小姐”“大少爷”，那么这样的人是不受职场欢迎的。首先，既然进入职场，就要对自己的工作负责任，不能偷懒，不能指望别人帮你工作，或许你会抱怨，觉得干的多未必就赚得多，是的，职场会出现这种情况，但大多数情况下，你的付出和收获是成正比的。总而言之，勇挑重担，乐于奉献，是完成角色转换的重要体现。大学毕业生奔赴工作岗位后，应当从一开始就严格要求自己，树立高度的主人翁意识和积极的奉献精神。不计个人得失，努力承担岗位责任，主动适应工作环境，以促使更好、更快地完成角色转换。

二、充分准备，确立岗位意识

案例：新人刚培训完就离职

23岁的小袁学的是会计，今年6月毕业后到一家会计事务所工作。可是，她发现自己在这里“只是个打杂的”，端茶倒水擦桌子拖地，要不就是帮同事打些资料什么的。她觉得自己受到轻视，学不到什么东西，入职仅45天就向老板递交辞职报告。其实在踏出校门之前，小袁已经毁约一次，才来到这家事务所。

像小袁这样的“闪辞族”为数不少，其中多数在半年之内就会

“逃掉”。一项网络调查显示，在“闪辞族”中，73%的网友是在普通企业辞职，而进入国企和政府机关的新人则相对稳定。“你在之前的那家公司工作了多久？”面对调查中的一个问题，52%的网友回答“6个月以内”，26%的网友回答

“6个月到1年”，而“1年以上”的仅占22%。

“凡事预则立，不预则废”，任何一份工作，任何一个环境都需要适应的时间。然而我们可以提前准备，了解岗位基础技能，从心理上和技术上提前进入员工状态，在工作后将会缩短职场适应的时间。

初入社会的大学生很多都充满热情，工作加班加点，不计回报的付出、积极提出改进建议等等。但有的大学生也非常现实，在他们的观念中，为公司干活，公司返还一份报酬，等价交换，仅此而已。他们看不到工资以外的东西，没有信心，没有热情，不求进步，工作能少做一点就少做一点，不高兴了大不了不去上班甚至再换一份工作。但我们要知道，社会和校园千差万别，在学校里，不想做的事不做，不高兴的时候可以随意翘课，看不顺眼的人可以不理，但是在社会却不一样，领导安排的不想做的事情不但要做还要做好，不高兴的时候还是要去上班，不顺眼但有工作关系的人仍然还要继续打交道。所以，既然你已经开始了职场生涯，就要时刻准备着，时刻为你的工作忙碌着。

（一）安于本职工作

在目前的社会环境中，职业流动越来越频繁，劳动者在各个岗位、不同职业之间变动，也是角色转换的过程。合理的职业角色转换不仅能满足社会的需要，也符合个人追求成就的愿望，但并不是所有职业流动都是合理的，盲目的转换会对社会造成损失，也对个人角色适应不利。所以，安心本职工作是角色转换的基础，刚步入工作岗位的大学生，应尽快从大学生活的沉湎中解脱出来，全身心的投入到你的新工作中去。意志坚强，甘于吃苦是角色转换的重要条件，只有安于本职、不计得失，才能得到人们的认可，社会的接受，也才能很快适应工作，及时进入角色，顺利实现角色转换。

(二)加强角色认知

社会好比是一个大舞台，每个人都有自己的角色位置。毕业生进入新单位以后，应认清自己在工作环境中所承担的工作角色以及这个角色的性质、职责范围，弄清楚工作关系中上级赋予自己的职权和自己承担的义务。如果岗位意识淡薄，一意孤行，我行我素，该请示的擅做主张，该自己处理的事情不敢做主或推给上司、同事，势必与新环境格格不入。

（三）提升岗位能力

刚入社会的职业人，会有着这样那样的不足，因为实际工作中碰到的问题往往是综合性的、涉及各学科、多领域的知识，而学校中培养的是某一学科的专门人才。社会需要的是“复合型人才”，因此，要使自己胜任工作、适应环境，只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式，才能不因工作中出现困难而止步不前。因为社会不仅看学历和文凭，更看重的是能力。如果公司提供了岗前培训的机会，那大学生一定要以认真的态度把握好这样一次充实自己、表现自己和提升自己的良机。

（四）把握试用期

一般来说，毕业生在开始工作的最初阶段都会有一个见习或试用的时间，这个时间或长或短。虽然相对于今后长久的职业生涯来说，试用期所占有的分量并不大，但这一阶段在很大程度上决定着未来的职业生涯能否顺利。

试用期事实上就是一个学习和熟悉阶段，甚至比学生时代要学习更多的内容，这其中最紧迫的就是职业学习。我们在大学期间学习的课程更多的偏重基础知识和普通技能，很多时候在进入职场后会觉得手足无措。因此，进入职场后要及时的对新的职业进行学习充电。最关键的就是学习本职业务的应用知识，尤其是如何将书本上的知识实际结合起来。

除了专业知识，学习基本的职场礼仪和公务能力也是非常必要的。职场礼仪包括的方面非常广泛，例如站、坐、行、身体姿态以及语言等等。毕业生要尽快的学会一些基本的礼貌用语与举止，在单位中要懂得尊重和谦让，懂得恰当的职业着装。另外，还要学习如何说话应酬与写作这些基本的公务能力。例如，如何写工作报告，发电子公文，使用传真机和打印机等等。有人力资源方面的专业人士曾说，企业不会轻易去用毕业生的原因之一就是，应届生动手操作的能力很差，传真机、打印机的使用都要手把手的教。

三、融入工作，增强自主意识

案例分享：信封的用处

小张大学毕业应聘到一家工程类的公司，公司为每个新进人员派了同样的任务，拆来自全世界各地的信件，进行整理。刚开始，大家还觉得工作简单，但是不能拒绝公司的安排，心理有些小抱怨。两周之后，大家开始觉得工作太无聊，甚至有人提出了辞职，小张也不太明白那么多信封，很多内容都没有意义，不知道为什么还要做，工作积极性下降了许多。一个月之后，公司突然宣布，其中一位新员工获得晋升，大家都不明白为什么，总经理拿出每个人本月的工作总结进行对比，原来这位新员工在拆信封时，不仅能做到归类管理，更能把有效的信息及时汇总给领导，把简单的事情做到了极致。这给小张等人带来深深的感悟，公司的岗位不养闲人，如果不能为这个岗位创造价值，做好基本的岗位职责，又怎么谈实现人生理想？

每份事业都要从一份基础的岗位做起，很多刚毕业的大学生最容易出现的问题就是好高骛远，在基础的岗位上从零开始是每个人都需要有的心态。想要融入到新的环境，和不同的人搭档学习，就必须先从爱岗敬业做起。爱岗敬业是学生了解社会、适应社会的第一步。如果你一到新单位就抱着“跳槽”，或自认为“进了单位的门，谁也不会把我怎样”的思想，那你就很难成就一番事业。有些大学生缺乏爱岗敬业的精神，一到单位就自以为是，轻视实践，眼高手低，工作不踏实。这是很不应该的。熟不知大学毕业生缺乏的正是实践经验。大学毕业后，只有到到基层、到实践中去，不断积累经验，才能把知识、技能转化为能力，发现问题、解决问题。

在职业竞争日益激烈的今天，用人单位不仅需要受聘人员在某些专业方面接受良好的职业训练，能够承担职业岗位的工作，而且希望员工能够在日常的工作中有所创新，对现有的工艺流程、管理机制等方面提出建设性的见解及改革措施，以便使企业日新月异、不断发展。因此，当你得到一个就业岗位后，无论你从事什么工作，都不要甘于平庸，而应该充满热情，全身心投入工作，并富于创造性地把工作做好。创造不分大小，其源泉在于对事物和工作的积极态度，追求最优最好，从而激发出想象力和创造性，产生不懈的工作动力，创造高度的工作效率和工作成就。这就需要爱岗敬业，需要积极负责、满腔热情来对待自己的工作。

拥有自主意识的人，懂得主动适应环境，以岗位为基础，改善自身，没有岗位意识的人，缺乏主动性，仅满足于机械地完成份内工作，难以完成开拓性、创造性的工作。

大学生实现毕业前的角色转变，就是要抛开幻想，了解自己所处的真实地位和社会环境，实事求是地面对就业这样一个人生问题。大学生要摆正自己的位置，客观、冷静地进入职业状态，真正地认识社会，全面地了解社会，以自身的实际行动，积极主动地去适应社会需要，在选择或适应社会职业的同时，接受社会的选择和磨炼，这样才能顺利地实现角色转变。

延伸阅读：不说不该说的话

职场沟通的5个黄金技巧

职场中，沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，职场人如何进行人际沟通？人际沟通应注意什么？人际沟通有哪些技巧？

一是讲出来。

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三是互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四是绝不口出恶言。

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

五是不说不该说的话。

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

（摘自zh.job001.cn/news/13353.html）

延伸阅读：比尔·盖茨给年轻人的忠告

1.社会充满不公平，你先不要想去改造它，只能先适应它。

2.世界不会在意你的自尊，人们看到的只是你的成就。在没有成就之前，切勿过分强调自尊。

3.当你陷入困境时，不要抱怨。默默地吸取教训。

4.学校里有节假日，到公司打工却不尽然。你几乎不能休息。很少能轻松过节假日。

（摘自sjzbbs.soufun.com/bfzy~-1~483/72004947_72004947.htm）

第二节

职业适应与发展

刚刚走上工作岗位的大学生在进入社会后，面对社会的新的环境和生活，尽快顺利地实现角色转换和角色适应，是一个艰巨的人生任务。主动适应社会，是接受社会积极面的影响，完成大学毕业生到社会人生的转变；主动适应社会，是为了担当社会赋予的职责和历史使命。只有积极主动地适应环境，尽快容纳于新环境而又不被环境所左右的人，才能开创出适应自身发展的空间，真正有所作为。

一、把握职场成功因素

事实上，造成当前大学生就业困惑的原因不是单方面的，这里既有社会性的原因，也有毕业生自身的问题所在。社会因素需要全社会的共同努力来改善，而自身问题则需要毕业生们自己去发现并解决。所以，要改善就业状况，对于毕业生来说首先要明白自身哪些因素导致了职业适应上出现了问题并予以积极克服。大致来说，毕业生在职业适应能力方面的问题主要定位问题、心态问题以及经验问题这三个方面。

（一）

定位问题

案例：小刘是一名金融专业的大四学生，他认为在求职中自己具备特长——拿奖学金、学生代表、常年参加竞赛，学会基本的数据挖掘与分析技能，在大四找工作期间必须首选银行，其次是国家公务员、事业单位人员。在选择报酬和工资待遇方面至少年薪100000元，并且还提出在银行等金融单位不从事柜台等销售行业的业务。而从社会现实方面来说，刘同学对这几年就业形势看得太乐观和太明朗，并且对单位的报酬情况也不是很了解，更重要的是对大数据金融专业的大学生就业形势不了解。在大四期间，刘同学就按照这些他所认为的择业标准照工作，在各个求职网上投下了几十分简历，结果公司都以各种各样的回答来拒绝了他的求职申请。临近毕业，各个事业招考，校招都陆陆续续开始了，而刘同学却还是没有收到任何他期望的单位的offer，而有一些企业有意向录用他，他都觉得公司给的待遇和他期望的不符合也拒绝了公司的邀请，到毕业了，看着大家都找到了工作，刘同学仍然还在徘徊在各个招聘会中。

上述案例中的刘同学反映了现今大学毕业生就业择业时在工作定位上的问题。体现了一些大学生不切实际的一厢情愿，对社会现实缺乏基本的判断力，没能根据现实情况的变化及时调整自己的心理定位。因此即使之后进入了职场，也会因为期望值过高、优势心理作祟而影响其职业适应力。

高校毕业生就业指导对大学生如何就业定位有两个要求:首先要清楚的了解自己，自己适合什么样性质的工作岗位、其次是让别人知道你是谁，你在哪个领域社和做什么样的工作，最擅长的是什么。然而，绝大部分同学都没有按照这样一些要求来定位自己，常常拿自己的一些优势过于夸大的折合成更大的社会报酬，造成了没有做到准确地进行就业定位，出现就业定位的偏差，其主要有：片面追求高报酬和优越环境、就业形势分析不明确、期望在一线城市发展等。

出现上述就业定位偏差有内在和外在方面等原因的影响。第一，从内在方面来说，有些同学的择业观还停留在上一辈的求职思想里，观念已经跟不上社会的发展，思想老套成就。七、八十年代的就业观认为，考上大学就意味着从此改变命运，考上国家单位就是抱着金饭碗，一个家庭考出一个大学生是寄托整个家族的骄傲和期望，十多年的学习教育，辛苦和汗水肯定是希望得到更多的回报，这些都造成了大学生就业期待较高。父辈们接受的一些教育观念和理念也就一代代的影响着现在大学生的择业观，认为只要考进国家体制就是对今后有了保障，也就是由于这样的观念影响才造成了上述案例中刘同学对挂架单位的盲目追求和崇拜。这不只是刘同学一个人的事例，他反映了大部分大学毕业生对国企、编制的向往。而事实上呢？每年高校毕业上几千万，就业形势一年比一年严峻，人人都抱着进国企的向往，竞争力也更上一层楼，要想一步到位，简直是百万大军过独木桥，万里挑一。

第二，自身对自己了解不足，对市场所需求的人才了解不足。大学是象牙塔，在很多层面上学生还没有彻底的踏入社会这个大环境，对于社会、市场、企业的定位还了解不足，并且他们对自己自身的了解和认知还还不完全成熟，在某种程度上不能准确的抓住市场对人才的需求，找到适合自己的岗位，发挥自己的特长。据统计，现在高校毕业生刚踏入工作岗位做的都是一线工作，基础性工作，基本都是以服务、销售、文案等工作为主，经过几年基层工作锻炼才能从一线干起往管理、技能干部方向发展。可是现在很多大学毕业生一毕业就要求进入管理阶层的方向发展，这是不符合实际情况和社会现实的。

第三，往往大学生在做出择业选择时不知道是否正确，有一定的盲目性，自己也不清楚这样的一些选择是对还是错，有时候出现定位偏差不能及时调整，没有以发展的严管看待事物，没有专业的指导和学习，也就出现了许多像刘同学一样的毕业生求职失利的现象

（二）

心态问题

据一项对1万多名学生的调查显示，其中50%左右的学生认为，35岁前将达到自己职业生涯的顶峰。事实上，对于很多在职场上打拼多年的经验人士或成功人士来说，这样的想法实在不切实际。但是由于大多数大学生从未经历过社会的磨砺，心态容易浮躁。一方面总是考虑自己能从社会从工作中得到什么，而很少思考自己为他人和集体所做的贡献。另一方面，很多大学生在就业时抱着“骑驴找马”的心态，总是想着先随便找到一个工作，随时都考虑是否能够跳槽或有更佳的选择，因此在工作的过程中不免会受到这种不安定心态的影响，不能脚踏实地地工作。这些心态上的偏差都会影响单位对大学毕业生的评价，从而致使毕业生的就业形势愈发不乐观。

（三）

经验问题

造成大学毕业生就业坎坷的另一个关键因素就是大学生缺乏实际工作经验。从现今许多单位招聘启示中不难看出，“具有相关工作经验”是单位非常看中的一个条件。某高校曾经对即将毕业的近千名大学生作了问卷调查，结果发现，68.09%的大学生认为在择业中最缺乏的是实践工作经验，这也是在参加招聘中最令人尴尬的“短处”之一。调查还发现，约有27%的人力资源主管认为应聘者的工作经验越实用越容易被录用，超过七成的跨国企业会根据具体职位的要求选择应聘者。对于没有任何经验的学生职员群体来说，单位需要花费很多人力物力财力进行培养，同时还会担心培养后人才的流失问题。有时候培养的资本远远高于短时间内毕业生能够为单位所提供的价值。正是因为这些考虑因素，单位在人才招聘上的要求和大学生本身普遍缺乏工作经验之间出现矛盾，这也是导致大学生就业问题出现的一个根本问题。

总的来说，大学毕业生在当前的职业社会情境下已经失去了以往的光环。社会原因和大学生个人的原因双方面的因素引发了毕业生出现各个方面的职业适应性不良现象。大学生若想从根本上解决当下的就业困难，顺利完满的完成职业角色的转换，就必须要从自身查找原因，并且积极克服，以提升个人的职业适应力。

二、职场中的问题应对

大学毕业生初入职场时大多从事最基层的工作，属于“蓝领”阶层，具有平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等特点，与当“灰领”甚至“白领”的期望有所偏差，尽管练就了很多职业技能，但由于心态问题，无法适应企业。因此，对于初入职场的毕业生来说，具备较强的承受压力的能力，显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力，首先必须调整好心态。

（一）谦虚和妥协的心态

在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通；也不宜太张扬，引起大家反感。同时，职场新兵对上司应尊重、磨合，对同事多支持、学习。不管你认为上司和同事有多少缺点，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教上司和同事，提高自己的能力，以谋求更好的发展。毕业生初入职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场适应能力；同时，只有保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业辉煌。

（二）

平凡工作中的激情，压力下的崛起

工作无大事、小事之分，都是你的职责所在，职场中人应努力练就正确的心态，培养承受压力的能力。

谈到压力，世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言：“当你感到有压力的时候，说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡、枯燥的工作中，寻找乐趣，努力创新，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出；在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。

（三）理性面对工作初期的枯燥、乏味

有一位同学毕业后，来到一家企业工作不久，觉得与自己理想中的企业相差太远，感觉单位约束太多，规矩太多，难以适应。于是，常发牢骚，工作积极性也不高，还没等到她对企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。可是，当她再次在求职大军中奔波，没找到更好的工作时，她心中开始感到有些后悔。很多新人在进入公司后，用学生的眼光看待企业，对企业现状不满，接受不了企业的“规矩”，没有耐心去适应企业。每个企业都有优势和劣势，最重要的是学会适应新的环境，快速融入企业，在和企业相互深入了解后，找到自己合适的位置。

（四）培养专业素质和能力，丰富步入职场的内涵

在一个崇尚实际能力的时代，仅仅学习成绩良好是不够的，还要具备良好的专业素质和能力，它包括工作能力、环境适应能力、接受新事物的能力、工作的创新能力等。人的能力越强，与职业要求相符的程度就越高，职业的适应就越快、越高。所以培养和强化与职业相适应的能力很重要。大学生要善于培养自己根据客观情况变化而随机应变的调节的能力，保证自己从学校到社会的顺利过渡。

（五）勤于思考，提高创新能力

对于80年代的大学生来说，拥有一张大学毕业文凭，在人才市场是“皇帝的女儿不愁嫁”；90年代，经验和能力占据了重要作用，“是骡子，是马，拉出来溜溜”成为用人单位的口号；21世纪，创新热占据用人单位的主导，面对时代的瞬息变化，新经济赋予创新以至高无上的价值。

IBM总经理沃森曾经说过：“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人，我从来不犹豫。然而重用那些围在你身边金硕恭维话，喜欢与你一起假日垂钓的人，是一种莫大的错误。与此相反，我寻找的缺失那些个性强烈、不拘小节以及直言不讳的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人，并耐心听取他们的意见，那对你的工作就处处有利。”

现在，越来越多的企业认识到：创新是企业的立足之本，也是新人类的生存之道。

丹麦哲学家哥尔加德有这样一段名言：野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭失去了它的野性，就再也无法翱翔天空。一个“新人”的进入是为了给公司补充新鲜养分和活力，在能力、经验积累的同时，“新人”要注意创新能力的培养，否则便会被不断变化的职场所淘汰。

提高创新能力要勤于思考。思考也是创新的基础。如果在工作中不勤于思考，安于现状，工作也就无法主动，继而无法高质量地达成目标。所以养成独立思考的习惯，对员工来说非常重要，任何老板不会喜欢一个不肯动脑筋的员工，也不会委以重任。

提高创新能力还要抛弃思维定势。如果对于自己长期从事的事情或日常生活中经常发生的事物产生了思维惯性，多次以这种惯性思维对待客观事物，就形成了固定的思维模式，这就是思维定势。一般情况下，我们习惯使用常规的思维方法，这样可以省去许多步骤，减少思考的时间和精力的消耗。但是这样的思维定势往往也有它的弊端，就是会起到束缚的负面作用，难以进行新的探索，所以要消除思维定势，养成创新的习惯和能力。

（七）不断提升道德素质，逐步完善职场形象

道德素质不但是个人的立身之本，而且还关系到所在单位的形象和所从事职业的信誉。因此，择业者的道德素质，备受用人单位的重视。正确认识这一现实，完善自己的道德素质和素养，逐步完善职场形象，是大学生顺利择业所不可缺少的重要内容。

1.注意言谈举止

言谈举止往往能体现出一个人的修养。因此，当你开始工作之时，要特别注意自己的言谈举止。有话可以多说一些，以显示你的交谈能力与亲和力，但要有所节制，说话内容也要有所选择，不要把道听途说的东西作为谈资、津津乐道，更不要搬弄是非、夸夸其谈。无话可以少说一些，已显示你的稳重，但不要沉默寡言。待人要诚恳，要有礼貌、讲道德、守信用；要谦虚谨慎，切不可傲慢无礼、目中无人、自以为是。举止要自然得体，既不要矫揉造作或三缄其口，让人觉得“虚伪”“玩深沉”，也不要大大咧咧、出言无状，给人不懂礼貌的印象。要善于协调内外关系，对新单位存在的问题、矛盾、不良风气，不能盲目地妄加指责，要进行认真的观察了解，发现积极因素、优秀人物，去接近、去学习，对问题和矛盾，要通过正常渠道向有关方面提出，帮助克服和改进。不要卷入帮派和权力争端之中。总之，要抱着与人为善的态度对待周围的一切，给人留下良好的第一印象。

2.善于总结汇报工作

语言表达是一个人能力水平高低的最直观表现，如果自己把份内工作干得十分出色，而当领导亲临现场检查指导时，你却说不出之所以然，那么这就无形中把成绩给埋没了。为此，毕业生上岗后应该在熟悉工作范围、岗位职责等基本情况的基础上，理出一个工作思路，以备各种检查时的汇报之需。

3.善于写作总结，文笔流畅

常言道“字是一个人的门面”，字迹工整与否往往会影响到自己的外在形象。在信息化的时代背景下，虽然人们已经普遍“换笔”，用电脑打印代替传统写作，但是写作能力本身却是不可替代的。作为一名受过高等教育的毕业生，应该在文书写作方面有所特长，毕竟工作中需要你动笔的时候很多。假如单位突击安排你写一份工作总结或者其他文字材料，你思考了三天三夜还没有成稿，恐怕很难成为领导心目中的可用之才。

4.严格要求自己，做遵纪守法的好职员

在学校应该做一个好学生，在单位也要做一名好员工。毕业生在新的工作岗位上，一定要积极进取，努力表现出一名优秀员工应当具有的优良品质。优良品质要从具体工作中培养、从日常生活中锻炼、从每个细小环节上做起。对于工作，无论大小都要认真对待、一丝不苟。在工作中要踏实肯干，决不能因为工作的脏、累、单调而轻视或推诿。要特别重视领导交办的第一项工作，即使这项工作不重要，也要认真对待，努力把它完成好，以此赢得领导和同事对自己工作的认可。若领导交办的工作很复杂、很重要，你更要全力以赴去完成，以证明自己的实力。要努力做到干工作不拖泥带水，不讲个人得失；工作时间不闲谈、不干私活；不乱翻别人办公桌上的文件、资料；不长时间高声拨打私人电话；不说低级或歧视他人的笑话；不在上班时间吃零食。要自觉遵守单位的各项规章制度和工作纪律，不迟到，不早退。毕业生作为上班伊始的新员工，还要尽力做到早来晚走，主动做打扫卫生、整理工作场所的杂物等日常劳动，给领导和同事留下良好印象。

三、尽快融入企业文化

企业文化是一个企业传承下来的非物质遗产，更多的是一种精神和理念，这样的理念会吸引相似的人，为了同一个目标——共同愿景而努力奋斗，这也是企业员工激励的一部分。每个公司的企业文化和背景均不相同，例如外企崇尚个性，国企注重稳定，私企注重效率等，不论进入哪一类公司，我们都应该谨记，作为企业的一员，尝试去深入了解企业文化、经营理念、创业背景、发展状况等，这些信息也许不是一天两天就可以收集的，需要不断向同事和领导请教。只有认同企业文化，认同自身岗位和工作的意义，才能产生努力工作的内部动机，将企业的发展和自身的发展相结合。

延伸阅读：职场五步走，让你更“值钱”

职业生涯的本钱，简单来说，必须涵盖三个方面，一是充分的能力，包括专业技能、管理知识的储备等；二是态度，即工作态度及风格是否契合你所希望就职公司的文化，开阔的视野、兼容并包的心胸、善于学习及适应改变的能力，都会为你的职场加分，为未来的职业发展创造无限可能；三是诚信，GE前总裁杰·韦尔奇曾表示“诚信，这是我们的最高价值，具有至高无上的重要性”，确立并保持诚信等为人处事的基本原则，是在职场立于不败之地的关键。当然，这一切的前提必须是能清晰的认识自我，了解自己希望及能够从事的职业方向。只有做到这些，才能时刻保持并提升自己的职场竞争力，使职业生涯呈现上升的态势。

（摘自：wenku.baidu.com/view/320cd337b90d6c85ec3ac621.html）

第三节

就业过程中的人际关系处理

人际关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。其内容主要是物质关系和精神关系。事实上，人际关系渗透到了所有的社会关系之中。人际关系无处不在，它对于人的各个方面的发展都具有非常重要的意义。毕业生处理人际关系要摆脱两个怪圈：一是把人际关系看作是决定人行为本质的东西，从而脱离了自身生活学习的环境，脱离了生产关系和社会关系来抽象地、绝对地研究人际关系，甚至将“和谐的人际关系”作为自身发展的唯一筹码；二是忽视人际关系的地位和作用，认为自己是和工作打交道，只要干好本职工作就行了。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，意思是人与人之间常常要互相依偎、互相帮助。所以，毕业生要想更有效地筹备求职、更顺利地实现就业，一定不能单打独斗，要充分调动人际资源，认真处理好各种人际关系，尤其要注意处理好与长辈和同辈的人际关系。

一、求职前的人际关系处理

随着劳动力市场的日益完善，毕业生找工作变得越来越方便，但是要想找到合适的工作却不容易。因此，求职前的人际关系处理最重要的就是充分调动和发掘广阔的人际资源，如家人、亲属、朋友、老师、同学等，利用有效的人际关系及时获取各种求职信息和就业指导。

【案例】

小刚是一个性格开朗大方的北方小伙,在一所普通地方高校读本科,学的是应用化学专业。在临近毕业的时候,他和其他同学一样广泛浏览就业网站、大量搜集就业信息,为求职就业做着积极的准备。和别人不同的是,小刚在最近几年的春节都会跟着父亲一起参加他们一年一度的战友联谊会,并在这种轻松愉快的场合向父亲的战友们介绍自己、虚心求教,还跟不少叔伯成为了忘年交。毕业之际,小刚的就业信息比其他同学的有过之而无不及,不但自己靠实力获得了满意的工作,还帮着几个好朋友牵线搭桥、顺利就业。

有的毕业生一听说找工作靠关系,就联想到送礼、走后门,其实不尽然。虽然生活中确实存在某些功利的人际营销现象,也有用人单位任人唯亲、看权势用人的现象,但是社会的主体依然是普通人,所以人际关系的主流仍是以诚相待、有礼有节、平等互利、其乐融融。

二、求职中的人际关系处理

求职中的人际关系处理，要注意继续调动和发掘人际资源,从而获得重要的就业信息和必要的就业指导。此外,还要处理好求职过程中与考官或领导的人际关系以及与其他竞争对手的人际关系。对待考官或领导,切记讨好和不欺骗,因为你的言行正处于考官的考察之中,讨好或欺骗都会让考官失去对你的信任。对待其他竞争对手,切记台上是对手台下是朋友,因为在台上是狭路相逢勇者胜,在台下是抬头不见低头见,说不定将来还会见面再合作。

【案例】小王学的是金融,成绩好,人也厚道。春节刚过,市里的一家大型商业银行面向社会招贤纳士,他也报名参加。由于前期准备充分,小王通过了材料初选和笔试顺利进入面试的第一关。同样进入面试的一共有120人,这关过后将要淘汰其中的100人。面试当天,考官陆续提了三个问题:你对银行业未来的发展怎么看?你觉得我们的银行有哪些不足?你欣赏什么类型的主管?小王觉得这些问题都很难,但还是依据扎实的专业功底，客观、真诚地给予回答。就这样,小王凭借个人能力顺利晋级。面试第二关是更容易暴露个人处事风格的无领导小组讨论和答辩,期间小王积极参与讨论,却不抢着发言,轮到自己陈述时既能综合小组的一致看法,也有自己独到的见解。为此,考官对他的评价是善于合作、懂得观察、有大局观和独立意识。面试结束后,公司宴请了最终录用的11人,一来是表示公司领导的问候;二来是借机确定他们的具体职位。席间,小王礼貌大方、待人真诚、奉承的话很少。席末,看领导基本都先走了,很多新人开怀痛饮都醉倒了,最后是小王和少数几个依然清醒的同事帮忙打扫战场、安全返回。事后,小王等少数几个新人被分配到市行营业部,成为重点培养对象

案例中小王的求职经历可圈可点。首先,求职不是盲目的,要根据个人的专业和特长做好充足的前期准备。其次,越有实力的用人单位就越看重个人能力,所以日积月累的实力是自己成功的可靠保证。再次,除能力之外,用人单位也很看重个人的品质和处事风格，善于沟通、合作,有大局观念、不武断、不随波逐流的人更容易脱颖而出。最后,用人单位常借宴席考察新人,席间要讲礼貌、热忱大方,最好是具有一定酒量,但更重要的是“酒品”,懂得恰到好处、适可而止,因为能够在欲望面前自律的人,一定是具有大将潜质的人,假以时日,定能成大器。

三、就业初的人际关系处理

就业初的人际关系处理最主要的两个方面,第一是身边与同事、领导的人际关系;第二是身后有亲朋、老师、同学的人际支持。对于初入职场的新人,要向同事和领导多展示自己的积极、热情、谦虚和不做作,不能过于急躁,让同事们感觉到你是真心实意地想融入集体中。另外,在单位里要细心观察人群中的无冕之王——那些比较具有影响力的人,主动走近和协助他们,虚心向他们学习。如果能得到这些同事信任和帮助,不论是工作还是人际关系都将变得更顺畅。除了工作中的人际关系之外,毕业生还要非常重视与亲朋、老师同学保持良好的人际沟通,以此获得强大的人际支持。毕竟工作和生活并不总是称心如意的,总会遇到挫折和困难,所以必要的人际支持能够帮助你排解压力、调整观念、重拾信心，获得归属感与安全感。

【案例】小青顺利找到了符合自己专业的工作,试用期2个月。她所在的岗位要求中午值班。午饭在单位食堂用餐,通常一人吃饭一人在岗,所以主管安排的换岗时间是固定的,要在规定时间内吃完回来接岗,换另一个人去吃。小青很勤奋,到午饭时间如果手头上的工作没有做完,她硬要坚持做完才去吃饭,所以时常耽误了后面的同事交接班。为此,主管找她谈了几次,她也调整了很多,但偶尔还是会出现类似的情况。试用期结束时,用人单位最终没有雇用她。

也许有的学生会为小青被解雇而愤愤不平,毕竟她很认真负责,也很努力，有始有终。但在用人单位看来,她犯了两个严重的错误,一是不服管教、行为固执；二是缺乏团队意识，个人认真却影响了其他同事的正常工作。对于小青而言,被解雇后首先要自我反思,总结经验,下次要找更适合自己风格的单位；次要寻求身后的人际支持,排解心中的苦闷和怨气,早日走出求职失利的影响。

四、如何提升自己的人际交往能力

（一）换位思考,将心比心

一般而言,善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人”,懂得“得到朋友的最好办法是自己成为别人的朋友”。经常站在对方的角度去理和处理问题,一切就会变得简单多了

（二）学会倾听

与人交谈时,要专注地倾听,不时给予适当的反馈,倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。认真地倾听使我们在交往中成为受欢迎的人,我们也因此获得更多信息。

倾听的技巧如下:

身子稍稍前倾,注视说话者,不东张西望,保持目光接触。

面部保持自然的微笑,表情随对方谈话的内容有相应变化,适时点头表示关注。

不随意打断别人的谈话。如果对方是漫无目的地说话,可以礼貌地转换或结束话题。

适时而恰当地提出问题或插话。表达自己的不同看法时,首先要肯定对方的想法,再礼貌地提出自己的观点。

不离开对方所讲的话题,但可以通过巧妙的应答,把话题引向所需的方向和层

（三）学会赞美

赞美可以给人带来鼓励和愉悦,可以拉近两者的心灵距离。但值得注意的是,只有真诚的赞美才有如此的魅力,适时,适度的赞美犹如锦上添花,过度的、不切实际的赞美是虚伪的恭维和吹捧,只会招人反感。如何把握赞美的尺度呢？一般而言,以对方听得出来而且自己也认同为宜,赞美时,切忌夸大其间、不着边际和虚伪做作。此外,不能人前一套、背后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,否则势必引发他人之间的矛盾

（四）学会批评

俗话说:“金无足赤,人无完人。”我们在沟通中,既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评。恰当的批评可以拉近双方的距离,因为批评是需要承担风险的,只有真正的朋友才会甘冒关系疏远的风险开口批评你。值得注意的是,通常只有用意善良,符合事实,方法得当时,批评才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。俗话说得好“伤树莫伤根,伤入莫伤心”,所以批评时要讲究策略。以下方法可供参考：

一定要注意场合,尽量在只有双方在场的情况下进行；

要对事不对人；

批评应针对现在,而不要纠缠老账,如果习于用“你总是”、“每次都是”之类的形式批评别人,常常不能取得好的效果；

批评最好是间接提醒他人注意自己的错误。

五、人际交往的技巧

（一）记住别人的姓或名,主动与人打招呼

生活中有一个奇异的现象,在一片嘈杂的环境中呼唤朋友的名字,对方能够排除干扰极其迅速地做出回应,这是因为人们对于与个人名字有关的信息异常敏感。名字作为自我认同的核心内容之一,是个体独立存在和区分内外世界的主要标志,其意义十分独特、重要。正是由于很多人把自己的名字看得惊人的重要,所以快速而准确地记住别人的名字并在下次见面时主动称呼对方,既拉近了彼此的人际距离,又使对方觉得受到了极大的认可和尊重。

（二）性格开朗,举止大方,坦然自若,乐于助人

很多人都喜欢和开朗、大方、真诚的人交往,觉得他们待人宽容、值得信赖,同他们在一起比较简单自由、轻松愉悦。因此,我们可以有意识地培养自己这方面的个性,不仅是为了提升人际交往能力,更是为了不断完善自我。当前,许多媒体都报道了对于冷漠行为的讨伐与担忧,有些原本平常的助人现象也成为人们关注和颂扬的话题,这个现象说明乐于助人、雪中送炭的精神与行为始终被社会重视和需要。因此,充满人文关怀的助人品行不但能够极大地促进人际关系,而且可以提升个人的魅力与涵养。

（三）精神饱满、乐观自信

精神饱满、乐观自信的人天生就具有强大的吸引力和号召力,与他们相处会有一种朝气蓬勃、欣欣向荣、即使失败也能坦然面对的感觉。因此,我们要在生活中不断提高自己乐观向上的品质,并在人际交往过程中更多地展示出来。

（四）幽默而不失分寸、风趣而不显轻浮

幽默通常就是运用滑稽、双关、反语、谐音、夸张等表现手段,把缺点和优点、缺陷和完善、荒唐和合理、愚笨和机敏等两极对立的属性不动声色地集为一体。在这种对立统一中，现出深刻的意义或自嘲的智慧风貌。幽默是充满智慧和魅力的一种表现。很多时候,幽默是缓和气氛的良药,是加强亲和力的良方,是一种说明问题的有效方式。通常,幽默作为沟通交流的剂确实能促进人际交往,但是如果风趣过了头或言语不当却会适得其反、弄巧成拙,不但导致人际交往的效果大打折扣,而且还给对方留下轻浮无礼、缺乏深度的印象。

（五）懂得保持合适的人际距离

不同的文化背景、不同的场合环境、不同的身份和个性对交往距离的要求与感受是不一样的。人类学家爱德华·霍尔通过实验观察确立了四种互动界限。

亲密的距离

0-0.5米,在这种距离里,人们通过视觉、听觉、触觉、嗅觉交流信息,因此往往仅限于知心朋友、夫妻和情侣之间,其他人若介入这个空间,会引起警觉。

个人的距离

0.5-1.25米,这个空间有一定的开放性,朋友之间可以相互亲切握手,自由交谈。

社交的距离

1.25-3.5米,这种距离通常是公开的社会交往,不再是私人性质。

公众的距离

3.5-7.5米,这种距离通常用于公共场合下,人们之间社交性的对话。

人际距离的远近是动态的,只有懂得根据时间、场合、身份、个性的差异选择合适的交往距离,才能更好地促进和维持良好的人际关系。

总之,毕业生要努力锻炼良好的人际交往能力,学习并运用交往艺术,助力个人的求职就业与未来发展。

大学生如何传承礼仪文化精选(九篇)

第1篇：大学生如何传承礼仪文化范文

第2篇：大学生如何传承礼仪文化范文

第3篇：大学生如何传承礼仪文化范文

第4篇：大学生如何传承礼仪文化范文

第5篇：大学生如何传承礼仪文化范文

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