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老年人健康管理总结精选(九篇)

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老年人健康管理总结

第1篇:老年人健康管理总结范文

*****年是我单位深入推进各项工作的一年,省级民族团结进步示范创建工作拉开序幕,两位干部办理退休手续离开单位。为传承中华民族孝老爱亲传统美德,大力营造养老孝老敬老社会氛围,按大姚县老龄工作委员办公室通知要求,我单位认真开展了敬老月活动,现将工作总结如下:

一、高度重视,加强领导。

为组织好敬老月活动,弘扬孝老爱老传统美德,局机关高度重视,召开班子会研究,成立敬老月活动筹备工作组,由一名分管领导亲自参与筹备,制定工作方案,明确活动主题、活动时间、活动形式,抽调了工作人员,明确工作要求,为敬老月活动提供了坚强的组织保障。

二、结合实际,精心谋划。

根据******工作关系,主动向分管领导汇报,结合两家退休老干部的实际,制定了两家单位合并开展活动的计划,构建敬老爱融共进的活动氛围,为开展好今年的敬老月活动增添了活力。

三、周密布署,认真组织。

紧紧围绕活动宗旨,突出活动主题,精心策划,周密部署,活动开展形式多样、内容丰富。一是深入开展走慰问老年人活动。根据我单位退休干部有长期居住在乡下农村、身体不好、生活困难的情况,局班子安排专人送去慰问金,带去党和政府的温暖,祝愿他早日康复,增强他与病魔抗争决心,让他对生活充满希望,获得感和幸福感越来越强;二是认真组织两位干部退休座谈会。今年我单位一名干部因患长期慢性病,另一位得到晋升职级,两位同志申请提前退休。按照干部荣誉退休制度,单位分别与他们谈心谈话,给他们专题召开座谈会,给他们授带,为他们送上牌匾,听取他们的退休人生规划,安慰他们经常回单位了解工作情况,建议他们保重身体保住健康、教育好下一代,要求他们退休不褪色、尊守党的政策和国家法律法规;三是老干部座谈会形式多样。座谈会上,通报了部门重点工作情况,让他们了解单位工作情况,县委领导还到会上听取老干部的工作建议,让他们感受“离岗不职、离职不家”;四是活动内容丰富。活动中,既学习了组织部、老干局的通知文件,学习中华人民共和国国旗法,学习民法典、学习老年人权益保障法,学习张桂梅同志先进事迹,宣传老年人防范电信网络诈骗、金融诈骗、“以房养老”诈骗和保健品购物诈骗等知识,深化老年人对各种诈骗犯罪活动危害性、表现特性常用手法等方面内容的认知,引导

老年人树立防骗意识、掌握防骗常识,增强对诈骗犯罪活动的鉴别力和防止上当受骗的免疫力。宣传老年人维权典型案例,増强全社会维护老年人合法权益意识,提高老年人维护自身权益意识。还开展爱国卫生、科普知识、老年人健康知识讲座,宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理等国家基本公共卫生服务政策,围绕常态化疫情防控、营养膳食、运动健康、心理健康、伤害预防、疾病预防、合理用药、康护护理、中医养生保健等,宣传老年健康科学知识,同时还开展“智慧助老”活动,帮助家属使用智能手机,努力消除老年人面临的“数字鸿沟”,围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机问题,切实保障信息时代老年人的各项政治待遇。

*******单位

***年**月**日

第2篇:老年人健康管理总结范文

关键词:  敬老院老人   社区护理   经验   体会

        根据国家医改政策,2006年6月我院被定为济困医院试点单位,目的是在一定程度上解决贫困人员“看病难、看病贵”的问题。济困医院成立后,我们收住了很多来自农村敬老院的孤寡老人。在临床治疗和护理这些老人过程中,我们了解到,农村敬老院的卫生保健条件不尽人意,照护人员专业水平不高,为老人提供的服务基本上就是吃、住,很难根据老人的身体状况进行健康照护,缺乏保健和康复等专业性照护,一些疾病不能及时预防,老年人一旦疾病缠身,或者重病重伤不能治好,就很容易瘫痪,甚至是离世[1]。

        为实现WHO提出的健康老龄化,提高老年人生活质量及有效地节约国家卫生资源,从2007年10月—2008年10月,我院对本市的10所乡镇敬老院的老人开展了社区卫生服务,取得了良好的效果。现将一年来我们对农村敬老院老人护理的经验和体会总结如下。

        1  制定计划和措施

        我们制定了详细的服务计划和护理措施:成立社区服务小组,小组由医生、护士、检验士和其他工作人员组成。服务时间一年(2007.10-2008.10。护理对象是本市10所敬老院的老人。小组定期轮流到这10所乡敬老院进行下乡服务。

        2  护理方法及内容

        2.1  健康状况调查摸底 

        为全面掌握敬老院老人的健康状况,我们对10所敬老院的258位老人进行了问卷调查,调查内容主要有:老人的基本情况、健康状况、病史、患病治疗情况等,并建立个人健康档案和慢病管理档案,这有助于提高服务的针对性和高效性。在258位老人中65岁以上的有229人,男性占45%,女性占55%。

        2.2  护理内容。

        2.2.1  饮食保健指导 包括饮食卫生、饮食习惯、饮食分类(如预防性饮食、适合基本健康老年人代谢特征的饮食、针对老年疾病的饮食[2]。

        2.2.2   睡眠保健 如睡眠有规律,睡前泡热水脚等。

        2.2.3   优化老年人的居住环境、居室明亮、通风、清洁,居室环境的安全,防意外措施。 

        2.2.4   老年人运动保健  选择适合老年人的运动项目,注意运动时间,防运动时意外。

        2.2.5  丰富老年人的精神生活。精神寂寞仍是老年人挥之不去的心病[1]。指导敬老院工作人员创造条件,积极努力组织老年人参加文体锻炼等各种活动,缓解老年人的悲观情绪,减轻老年人被社会边缘化和排斥的感觉,使生活充满乐趣。

        2.2.6  培训敬老院的照护人员,使他们掌握老年人的一般保健知识及老年照护技术,指导他们为老人提供服务。

        3  护理效果

        为了解对敬老院老人实施社区护理一年来的效果,我们设计了《敬老院老人实施社区护理前后的健康状况及满意度调查表》,内容有被调查人基本情况;前后健康状况;患病情况;病后治疗情况;医疗费用的支付情况;对实施社区护理此项卫生保健满意度共6个项目内容,并就实施社区护理前后的健康状况、医疗费用支出情况进行比较。

        从调查表发现老人身心健康状况大有改善,患病次数减少,特别一些老年慢性病如慢性支气管炎、高血压、冠心病复发及住院次数明显减少,医疗费用支出也比上一年降低25.8%。大大提高了老年人的生活质量。

 4  经验与体会

第3篇:老年人健康管理总结范文

社区2016年度民政工作总结与汇报【1】

一、基本情况。

xx社区现有居民2265户,人口6455人。其中低保户4户,月发放救助金6300元,残疾人39人, 60岁以上老年人209 人,70岁以上77人。

二、规范化管理。

根据“应保尽保”的精神,通过深入调查、摸底、核实, 2007 年享受低保的对象有 4 人领取了城市居民最低生活保障金,全年共发放保障金 6300元/月。今年3月对所有低保户进行了复查。实现了“应保尽保、规范化管理、社会化发放”的目标。xx社区的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

在今年实施低保动态管理中,我们在市和街道民政管理部门的指导下,今年一季度针对辖区所有的低保对象家庭人中开展年度核查,进行全面核实走访,建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,管理实行分类,真正实行动态管理。在2007年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。变更低1人,降低标准150元/月。

三、注重五个网络建设。

xx社区老龄工作认真开展“五个网络服务建设”。1、养老保障网络。对社区老年低保工作做到“应保尽保”。对应享受低保户的老年人,做好摸底调查,并上报社区。对有特殊困难的老年人,根据不同需求,落实帮困措施,落实包户责任制。现社区共落实包户7户。2、医疗保障网络。xx社区为老年人提供医疗、保健服务,为50余名老年人体检,建立老年人健康档案,做好咨询等上门服务;每年为社区老年人开展体检、监测、义诊和咨询等活动,协助、监督落实医疗求助制度,保障特困老年人的基本医疗。3、生活照料网络。社区为特殊需要的老年人提供服务;社区还与家政公司协商,为老年人提供家政服务,建立家政服务网络。4、文化教育网络。社区建有老年阅览室,设立了老年电视大学教学点。社区老年协会组织老年人开展各种有益身心健康的文化娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活,促进老年人的身心健康。社区组织老年人到上海、太湖源等参观学习。一年来开展老年人健康知识讲座5次。走访老年人6次,慰问60岁以上特困老人10人。5、权益保护网络。社区对老年人来电来信来访热情接待及时处理,做到件件有回音,事事有记录,协会帮助调解纠纷1次。

xx社区对残疾人工作做到真心相助。为切实搞好残疾人工作,社区干部及残疾人代表,残疾家属组成的社区残疾协会。建立和健全了社区残协成员会议制度和走访制度,使社区残协工作的开展有一套完整的保障体系。一年来上门走访残疾人10余次,为残疾人的康复做出贡献。

今年xx社区民政工作在上级党委的关心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成绩,但应经费不足工作还有许多不到位之处。我们本着以人为本,为民服务的工作方针,真情相助,精心服务的工作态度,尽我们最大的努力,为建设文明、祥和的和谐社区而努力工作。

社区2016年度民政工作总结与汇报【2】

我们社区的民政工作,在区委区政府和街道党工委的领导、支持和关心下,在社区全体人员的共同努力下,社区的民政工作做得有声有色,具体工作汇报如下:

一、认真做好低保工作,确保低保工作的公平公正公开

我们社区现有低保户41户,享受人口114人;其中常补9户,非常补32户,每月保障额为18192元,本着低保动态管理的原则,今年我社区共新增低保1户,因家庭收入超过低保线,而取消低保的有2户,无论是新增低保和取消低保,我们都严格按照低保程序,首先上门了解他们的生活状况,根据调查结果,再召开社区低保评议会,然后三处张三榜,以接受社区居民的监督,将符合条件的纳入城市最低生活保障,体现应保尽保的原则,并让受益者经常参加社区公益性活动。比如:在今年创文明城区及创卫长效管理中,组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等,为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。

二、认真做好社区的双拥工作,把党和政府的关怀送到社区的军烈属及广大退伍转业军人心中

今年我们社区在双拥工作方面,做了大最的工作,首先在小区对14类参战人员进行了摸底调查,通过身份确认的共有12人,现已有9人得到了他们应享的待遇,因此,他们非常感谢党和政府的关心,参与社区建设的热情更加高涨。在今年春节前夕,我和社区主任等人上门上户为社区的军烈属送去了新春对联以及三位烈属的慰问品,把党和政府的关怀及时送到了他们手中。为庆祝“八一”建军节89周年,社区邀请了军烈属及退伍老战士参加座谈会,会上,大家畅所欲言,积极为社区建设出谋划策,此情此景,也深深地感动了我们社区工作者。

三、尽职尽责做好社区的残疾工作

今年我社区的残联工作始终紧密围绕着:争创“全国残疾人社区康复示范区”这一主题,而开展了一系列关爱残疾人的活动。 残疾人是社会的弱势群体,他们需要社会的关爱,社区的温暧,今年春节前夕,在区委区政府和区残联的关心下,对社区20户残疾困难家庭进行了走访问慰,给他们每家送去问慰多金160元,没在区残联这块走访的困难残疾户,社区则通过其他渠道解决他们的慰问金,把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾朋友,参加职业技能培训,例如社区的肢体残疾朋友刘芳等同志,就参加了区残联组织的计算机培训学习;及时掌握残疾朋友的困难,建立了各种困难残疾人登记台帐:如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人万莉长年卧床不起,我们及时把她的情况上报到区妇联,为她争取了一辆轮椅。

第4篇:老年人健康管理总结范文

我国正进入老龄化社会,老年人的健康问题已成为人们关注的焦点。为了进一步了解老年人的健康状况及影响因素,增进老年人的自我保健意识,为提高生活质量提供依据,2010年上半年社区卫生服务中心对铁路社区662名60岁及以上老年人进行了健康体检,现将体检结果报告如下。

资料与方法

普查对象为辖区内60岁及以上的已建立社区居民健康档案的老年人,职业包含了铁路退休工人、家庭主妇、以及其他职业的退休人员。

检查项目包括:内科、外科、五官科、口腔科等一般体格常规检查、血糖、血脂、心电图、腹部B超、胸部X线等。

采用到辖区贴公告及电话通知的方法,分批安排到社区中心来免费体检;体检结果出来后,将结果收集分类好,再发放回居民手中。对发现并确诊的慢性病,定期回访,进行用药、饮食、休息、运动、心理等方面的指导及危险因素干预等;对确诊高血压、2型糖尿病的按社区卫生服务规范的要求纳入社区慢性病管理;对其他体检结果异常而以往没有确诊的对象,建议其进一步检查明确。

结 果

通知712人,实际来体检662人,其中体检资料齐全605人,普查率91.4%。体检各项指标正常51人(8%),则体检健康率仅8%。而体检结果异常612人,健康体检阳性率92%,说明绝大多数老年人存在着这样或那样的健康问题。

体检资料齐全的605人体检结果总结如下:①血脂异常(包括胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常)324人(53.55%);②B超异常:主要是脂肪肝219人(36.20%)和肾结石155人(25.62%)。此外,还有胆囊结石24人、胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肾囊肿等疾病。③高血压病:查出血压增高139人(22.98%)。这与大部分人口服降压药物,或部分高血压患者未测量血压有关。④心电图异常:查出心电图异常134人(22.15%),其中,左心室高电压40人,S-T段改变24人,心律不齐25人,窦性心动过缓13人,T波改变34人。⑤血糖异常:共查出血糖增高者40人(6.6%),糖尿病患者23人,新发现血糖增高17人。⑥胸透:共查出胸透异常31人(5.1%)。其中发现肺部占位性病变1例,肝占位4人。

讨 论

第5篇:老年人健康管理总结范文

为了大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造良好的爱老助老社会氛围,我院结合“创先争优”活动,坚持“党政主导,社会参与,全民关怀”的工作方针,以社区居民的健康为中心和以人为本的原则,根据市卫生局的规定,我院对“敬老月”活动工作统一部署,组织村医,扎扎实实地开展敬老月活动,精心组织了一系列敬老爱老活动,把社区敬老爱老活动推向一个新的。现将**卫生院敬老月活动总结如下:

一、宣传发动,认识到位

为了组织好我院的“敬老月”活动,首先,向中心卫生院和镇领导汇报了全区开展“敬老月”活动计划,得到了镇领导的高度重视和大力支持;其次,召开了各村卫生室工作人员会议,要求各村卫生室,从实际出发,结合各自特点,开展各具特色的爱老敬老活动;第三,利用板报、健康教育处方等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了全社会的爱老敬老意识,使这次“敬老月”活动丰富多彩,得到了老年人的好评。

二、求真务实,工作到位

敬老月期间,各临床科室及村卫生室积极主动为老年人办好事、实事,工作到位不走过场。

1、为贫困老人送温暖。我院党支部对敬老月活动高度重视,带着慰问金走访了身患癌症的五保老人姜九堂,把党和政府的温暖送到了老人家中,并为他免费体检、测量血压

2、为特困老人免费体检、健康指导、建立健康档案,帮助特困老人解决了生活急需。

3、开展健康讲座,我院及各村卫生室为老年人进行免费义诊,组织健康讲座,受益人达300余人,深受老年人的欢迎。

第6篇:老年人健康管理总结范文

【关键词】互联网+ 智慧养老 健康服务体系

一、国内养老服务需求状况

目前,随着互联网+时代的大发展,我国养老政策在与市场的衔接上,还存在着明显脱节。尽管居家养老智能化逐渐得到社会的认可,社区智慧养老服务体系建设渐趋成型,但在实现智慧养老全覆盖方面仍然存在很多问题,智慧养老保障的水准比较低,还无法满足日益增长的养老保障需求。然而,近年来,老年人照顾服务需求持续上升,社区养老服务上门看病需求居于首位。城乡老年人的居家养老服务需求项目排在前三位的分别是上门看病、上门做家务和康复护理,其比例分别是38.1%,12.1%,11.3%。

如今,依托互联网平台,在线咨询、预约挂号,以及为老年人提供家政、关怀陪伴等养老互助服务层出不穷;为老年人设计的健康手环、健康腕表等可穿戴监护设备也日渐流行……互联网为老年人带来了哪些新变化?如何借助互联网推进我国养老服务转型升级?

二、“网络赋能”重构老年人生活

社会网络对老年人生活机会的重构:个体生活机会的增加,拓宽了老年人信息和知识获取渠道。在网络上阅读新闻可增加获取信息的渠道、增加生活常识、拓展兴趣爱好,丰富日常生活、深入社会参与。网络对老年人的影响主要在于工具性赋能、社会参与赋能和情感赋能。互联网逐渐融入老年人的日常生活,为老年人的交流方式增加新途径,使老年人能够通过网络参与个体生活和公共生活的实践,获取更多信息,培养兴趣爱好,增加情感表达,改善孤独状态。语音、视频等网络功能增强了老年人与子女的异地代际交流,提升了家庭凝聚力和归属感,互联网赋予老年人更多的机会和能力,使其能够主动参与到养老过程中来,实现养老观念的转变。

三、互联网养老服务需求丰富多样

(一)智慧养老服务多样化

老年人可通过微信预约、信息服务平台等参与文化养老活动,并享受到老年餐桌、心理辅导等养老服务,同时还可以进入虚拟养老院、穿戴智能养老服务设备等,极大推动了我国养老服务产业的发展。

(二)互联网医疗与养老服务:期待与矛盾并存

老年人在使用互联网医疗的过程中,多数也只使用预约、挂号功能,对于药品配送、问诊、报告等功能很少使用。整体来看,当前我国老年人的互联网医疗服务使用率仍然较低。要真正把技术和服务结合起来,推进“互联网+”养老服务创新,运用智慧养老发展慢性病管理、居家健康养老、个性化健康管理、互联网健康咨询、生活照护、养老机构信息化服务等健康养老服务模式,使智慧养老服务更加多元化。

四、当前我国智慧养老服务体系中存在的主要问题

当前我国‘互联网+养老’还处于初级阶段,很多市场还需要去开拓和探索。随着市场化的推进,要从企业生存环境的良性循环入手,找到一个可营利、可持续的“互联网+养老”商业模式,利用信息化手段,不断提高养老服务水平。

一是政府在支持与保障智慧养老服务发展的有效制度供给不足,全面建设智慧养老服务的投入很大,会给财政带来巨大的压力。二是传统的家庭养老服务功能不断弱化,居家养老服务发展不能满足互联网时代养老的实际需求。三是民办养老机构面临用地、用人、融资和运营困境,床位空置率高。四是老年人口受欧教育程度普遍较低,对于信息网络技术要求较高的新产品的使用出现困难。五是农村养老服务体系建设滞后,留守老人的智慧养老服务难以保障。

五、构建科学合理的智慧养老服务体系的建议

一是政府要做好制度供给,兜底没有家庭依靠的老年人的基本养老服务底线,但不能^度大包大揽,应准确划分政府、市场、家庭、社会的职能与边界

二是要大力发展居家养老,发挥互联网+时代家庭在养老服务中的第一支柱作用,大力发展智慧养老服务,推行老年健康管理,推进医养结合,实现居家养老服务内容的精细化。通过智慧养老服务平台的数据采集、信息交互系统优化融合社会养老资源,不断满足老人个性化多样化的养老需求。

三是要多管齐下,缓解民办养老服务业用地、融资、用人以及智慧养老服务平台呼叫中心建设和配套服务项目等运营困境。尽管近年来政府不断鼓励和扶持民间资本进入养老服务领域,但仍然难以真正扩大社会养老服务有效供给。在信息技术发展的今天,政府应该抓住互联网+这个大机遇,大力支持并给予为智慧养老服务的社会企业力量一定的优惠政策,培育一批创新的民办智慧养老品牌,推动养老服务产业升级。

四是加强对老人群体的互联网知识的培训,提升老人信息技术水平和使用产品的技术。然而,现阶段老年人口整体教育程度偏低,使得老人在接受和使用高科技产品的时候遇到困难。因此,要大力发挥社会以及政府力量,组织老年群体进行互联网知识的学习,由于老人记忆力和学习能力下降,因此,在设计产品的时候,要充分考虑老人的现实情况,如视力下降、动手能力较差等,使得产品易于操作。

五是解决乡村人口智慧养老服务资源有限形成的困境,要进一步完善农村智慧养老保障制度,加大财政资金的支持力度,大力推行智慧养老服务产品进入乡村,加快农村智慧养老服务体系建设,改善农村养老基础环境,构建农村互助式智慧养老服务体系。

六、总结

智慧养老建设体系是提升养老服务能力和水平的一个重要创新的举措,在提升老人生活质量、提高老年人服务质量、优化资源配置等方面具有重要的作用。当前我国‘互联网+养老’还处于初级阶段,很多市场还需要去开拓和探索。当前的首要任务就是充分利用信息化手段,推动智慧健康养老服务的不断创新,提高养老的服务水平,使得养老服务业成为促进经济社会发展的新动能。

参考文献

[1]李丽君.社会治理视角下的社区养老服务模式探析[J].兰州学刊.2015(07).

[2]总报告起草组,李志宏.国家应对人口老龄化战略研究总报告[J].老龄科学研究.2015(03).

[3]钟春洋.社会养老服务体系的完善路径探讨――基于老年人服务短缺视角的分析[J].河北师范大学学报(哲学社会科学版).2015(02).

[4]席恒,任行,翟绍果.智慧养老:以信息化技术创新养老服务[J].老龄科学研究.2014(07).

第7篇:老年人健康管理总结范文

我院在卫计委的带领下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》(第三版)的要求,以及卫计委各类文件精神,加强内部管理,结合我院实际情况开展公共卫生服务工作,现将2020年1-6月的工作总结如下:

一、在院领导下,科室内部管理规范,本科室工作人员的职能分工明确,遵守科室的各项规章制度。

1、根据医院发展需要,科室工作人员进行了调配。

2、拟订2020年公共卫生工作目标,并将任务进行分解,按进度推进。

二、2019年1-6月;辖区管理人口数77937人,累计建立居民电子健康档案76571人,建档率98.25%,电子档案合格率95%;动态管理数57098人,动态管理率74.57%;重点人群管理;老年人、高血压、糖尿病、精神病、残疾人分别建档管理数5135、4499、1560、284、1150人,老年人管理率44.04%,规范管理率分别为90%、70%、70%、85%、80%。对35岁以上人群首诊患者100%测血压。因疫情原因共举办健康知识讲座9次,医院1次讲座,卫生室8次,开展各类健康教育知识咨询、义诊等宣传活动6次,发放各类宣传资料32700余份,更换相关健康知识宣传专栏共计4期。

三、开展村民免费健康体检,加强高危人群筛查。03月20日至07月09日,我院启动“健康服务行”的免费健康体检活动,今年体检深入到辖区街镇四个居委会、3个安置房、19个村社为65岁及以上老年人、高血压病、糖尿病、重性精神病患者、残疾人、计划生育特殊家庭、低保贫困户、退伍军人等重点人群开展免费健康体检,体检项目按国家第三版规范要求进行,并对体检结果进行了一对一的反馈及健康指导。2020年1-6月院外体检:体检7303人;其中老年人5278人、高血压2586人、糖尿病956人、残疾人128人、重性精神病患者71人、特殊家庭38人、贫困户70人、退伍军人15人、健康人858人,共计10000人次。

在体检时为新增老年人、高血压、糖尿病、残疾人、精神病人及时建档规范管理,并同时结合体检开展健康知识宣传发放健康教育资料,做好慢病危险因素筛查工作,高危人群筛查264人,建档3人。

四、加强与辖区重点人群及居民签订家庭医生签约式服务,并根据不同的对象提供个性化健康教育,并积极开展中医药健康指导。2020年1-6月共完成家庭医生签约服务2641人,累计签约11085人。

五、每月到每个村卫生室对规范建档、随访、录入等服务量和服务质量进行了督查。

六、肺癌调查16人,肿瘤死亡随访37例;死因调查217人;开展了脑卒中、心肌梗死等慢性病及死因监测,高血压死亡32人、糖尿病死亡6人,报送脑卒中 28人,肿瘤46人。

存在的问题:

1.院属辖区面积广,人口众多,居住分散,流动性大,加之许多农转非人员已搬迁无通讯地址或联系方式改变未能及时更新,致使老年人、高血压、糖尿病人、残疾人、重性精神病人等重点人群的基本公共卫生服务工作开展难度大。

2、地方相关部门对我院基本公共卫生工作支持不足,辖区居民对基本公共卫生服务工作理解配合不够,还需进一步加大与相关部门沟通,多方位多形式增强宣传力度。

3、科室工作人员变动频繁,各方面工作熟悉不够,加之各服务团队个别成员对基本公共卫生服务观念未完全转变,还存在对基本公共卫生服务工作敷衍了事,对档案管理新的要求未能及时的更新,居民健康档案、重点人群随访表、体检表书写不规范。

4、老年人群健康管理率未达标;

5、高血压病、糖尿病患者规范管理率未达标;

2020年下半年工作打算:

1、定期加强职工的基本公共卫生服务项目工作的培训,提升工作人员的整体素质。加强科室内部管理,每月科室内部学习,增强科室工作人员工作责任心,科室每位工作人员都能胜任科室内各项工作,真正做到分工又协作。

2、加强院内部门、各科室、各村卫生室、村居委会及相关职能部门的沟通协作。

3、加大基本公共卫生服务项目工作的宣传力度,让广大居民更全面了解公共卫生服务的益处,提高群众知晓率,使村民更了解国家各项政策,改变村民陈旧观念,发挥村民的积极性、主动性,让村民自愿参与到公共卫生服务工作中来,进一步加强家庭医生签约式服务的签订工作,力争完成签约既定目标。

4、加强与团队负责人的沟通及日常工作考核奖惩力度,认真执行每月对团队档案督导并将督导结果及时反馈给团队负责人,有问题的将责令限时整改,有效保障各项工作落到实处,服务质量得到保障。

5、通过下村随访,讲座、义诊、门诊等方式,加大辖区重点人群排查,提高老高糖重点人群管理率。

第8篇:老年人健康管理总结范文

1资料与方法

1.1一般资料

选取本院南楼保健科服务质量改进前的96例门诊老年体检者作为对照组,选取服务质量改进后的96例门诊老年人体检者作为研究组。对照组:男76例,女20例;年龄60~90岁,平均(78.8±7.5)岁;研究组:男78例,女18例;年龄60~92岁,平均(80.5±8.2)岁。两组受检者在男女比例、年龄、体检项目等一般资料方面比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

分析影响老年人群门诊质量的影响因素并制定改进服务质量的管理方法,并将改进的服务质量管理方法应用于实际工作中,再分析与比较服务质量改进前后各96例门诊体检者的体检时间、体检结果认可率、体检质量满意度和体检不适及护患纠纷例数。1.2.1影响老年人群门诊质量的影响因素通过向前几年于本院进行健康体检的老年人受检者、体检服务中心的医护人员发放医院自制的调查问卷表,调查影响老年人群门诊质量的影响因素。总结归类为老年受检者的认知不够和医护方面存在的问题等两个方面。(1)老年受检者的认知不够,具体包含:①受检者体检目的不明确,其健康保健意识不足,未意识疾病的预防、及早发现、及早诊断的重要性,认为没有疾病就无需进行体检,而对体检持可有可无、不重视的态度。②受检者未按安排时间进行体检,而影响体检结果的确诊度。例如:体检采血只注重空腹,而不重视最佳采血时间,最佳应于早晨8:30之前,不能超过早晨9:00,否则由于机体内分泌激素的作用而影响血糖检测的准确性。③老年受检者不重视体检项目,不按照体检表内设定的检查项目进行体检,选择性不检测某些项目,从而延误病情的诊断。如:针对老年人直肠肿瘤诊断的电子肛肠镜检查、肝功能检查等项目。④老年受检者讲述病史不完整,不愿意主动提供所患疾病的具体信息,存在考查医生水平的心理,从而影响医生对病情的判断,而延误治疗。⑤老年受检者对体检结果存在理解偏差问题[4]。(2)医护方面存在的问题,具体包括:①体检前与受检者的沟通交流不够。医护人员态度不够真诚,没有详细地向老年受检者讲解清楚体检项目的最佳时间、具体方法、目的和注意事项,或者讲解得不全面,有部分老年受检者已听取,而有部分却没有听清,从而降低体检的准确度和满意度。②体检过程中引导和检查工作不到位。③医护人员对体检结果的讲解不全面,使老年受检者没有搞清楚状况,处于模棱两可的状态[5]。1.2.2改进服务质量的体检管理方法通过总结分析影响老年人群门诊质量的影响因素,本研究制定改进服务质量的管理方法。其包含以下几方面内容:(1)缩短老年受检者的体检时间,提高满意度。①缩短体检前时间。老年受检者来院后,接待护士应及时询问其以前是否来本院进行过体检,建立体检档案登记相关信息,协助受检者选择体检套餐,缴费后预约体检时间。弃用之前的手工作业管理方法,采用电脑体检信息登记系统,大幅度缩短了时间,只需10min左右。受检者仅需按照体检指引单就能完成全套的健康体检。②缩短体检过程时间。体检过程时几乎占体检时间90%,受检者的满意度主要受体检时间的影响。因此,缩短体检时间可有效提高满意度。影响体检过程时间的原因主要有手工作业管理耗时长、过程繁琐及差错率高,而改进后的电脑体检信息登记系统是和体检管理系统、体检影像存储与传输系统等进行了信息对接可共享信息,省去了之前打印及粘贴各种检查单的大量时间。“医检混合”及医疗器械不足,如:B超、X线片检查常常需要受检者等待较长时间而造成其满意度降低等。本院现实施“医检分离”,并同时增加1台B超和X线片检查仪器。体检中心的各检查科室布局不合理,如:检查科室标志没有或不显眼,导致受检者经常盲目地来回穿梭,从而增加体检时间。故应在科室门口粘贴上明显的标识语,体检者可一目了然方便其寻找检查科室,且由于是老年受检者应安排专门的引导护士。优化体检流程,体检指引单应详尽讲述体检各项目、划分餐前及餐后检查项目和体检注意事项,使受检者仅需按照体检指引单就能完成全套的健康体检。(2)提高体检结果的认可率,降低体检不适的发生。体检前应与受检者进行充分的沟通交流,确保了解清楚受检者的详尽信息,以免影响体检的准确性。如:需了解高血压患者的发病时间和用药。同时应确保受检者完成明白注意事项和具体体检时间。如:体检采血最佳应于早晨8:30之前,不能超过早晨9:00,不然由于机体内分泌激素的作用而影响血糖检测的准确性;尿检需留取晨尿,但不能早于凌晨5:00,以免存放时间太长(不能超过5h)而影响检查结果的准确度。加强医护人员的专业知识培训,提高其专业技能,并进行责任心教育提高其工作的使命感。如:腹部B超的检查时间不能少于4min,不能因时间紧迫、工作量大而缩短时间草草了事。整个体检应严格规范化操作,不可因工作压力大而放弃质量。体检结果出来后应详尽地向受检者进行分析和解答,让受检者弄清楚检查项目的具体意义,若有问题及时进行复检,并安慰受检者不需过度担忧,积极采取治疗。(3)加强医护人员的服务理念,降低护患纠纷的发生。首先应保持体检中心的整洁、卫生、透气性和采光性较好。应本着“以人为本,服务至上”的服务理念,在整个体检过程中应时刻微笑、语言文明、仪表得体、态度温和,于体检操作前说“请”,结束后说“接下来请往……进行……检查”并告知具体怎么走。若受检者不愿意配合有关检查应竭力劝说,受检者有疑问应耐心地进行详细解答,对于情绪激动或有误会的受检者应态度真诚地进行解释。

1.3统计学处理

采用SPSS18.0软件对数据进行处理及统计学分析,计量资料采用x±s表示,组间比较采用t检验;计数资料采用百分率表示,组间比较采用χ2检验。以α=0.05为检验水准,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组老年受检者体检时间长短及体检结果认可率的比较

未进行体检质量管理方法改进的对照组受检者的平均体检时间为(183.9±13.2)min,行体检质量管理方法改进的研究组受检者的平均体检时间为(109.3±15.1)min,研究组受检者的体检时间显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。未进行体检质量管理方法改进的对照组受检者的体检结果认可率为86.46%(83/96),行体检质量管理方法改进的研究组受检者的体检结果认可率为95.8%(92/96),研究组受检者的体检结果认可率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2两组受检者对各项体检质量的满意度比较

行优化的体检质量管理方法的研究组受检者在入院接待情况、护理人员的态度及仪表、体检的程序、健康体检项目的全面性、值班医生的态度、辅诊质量、医生的诊疗水平、对体检结果的讲解、体检引导及健康知识的指导等各项体检质量的满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.3两组老年受检者体检不适及护患纠纷例数的比较

对照组老年受检者中发生体检不适7例(7.29%),护患纠纷4例(4.17%);研究组老年受检者中发生体检不适1例(1.04%),未发生护患纠纷。研究组受检者的体检不适发生率和护患纠纷发生率明显低于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

第9篇:老年人健康管理总结范文

一、积极做好“一法一条例一规定”的学习贯彻。

在宣传贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》、《省优待老年人规定》的基础上,重点做好今年1月1日实施的《省老年人权益保障条例》宣传贯彻落实工作,切实把《条例》的宣传贯彻实施作为重点工作,抓好落实。一是组织基层老龄干部参加各级举办的新《条例》学习培训班。二是采取多种形式在全社会普及新《条例》。制作印发各种学习宣传读物、挂图、小册子、明白纸,要在全县农村集市、城镇集贸市场、广场、公园、小区等公共场所张贴新《条例》宣传挂图,发放新《条例》明白纸,悬挂粉刷标语;利用新启用的县政务服务中心老龄委窗口等形式,广泛开展新《条例》咨询服务,提高老年人的维权意识,提高全社会对老年人权益的关注。三是突出抓好新《条例》的贯彻落实。强化责任分工,协调督促全县各老龄委成员单位以贯彻落实新《条例》为契机,出台配套政策措施,争取年内为老年人办成1-2件实事好事;组织和动员全县企事业单位、家庭和社会各界积极为老年人献爱心、办实事、做好事。扎实落实60-64岁老年人半价乘坐县内公交车政策。

二、巩固提高养老保障水平,强化养老保障体系建设。

一是做好高龄补贴发放工作。严格执行80-89岁老年人(无退离休金)每人每月30元、90-99岁老年人每人每月100元、百岁以上老年人每人每月600元高龄补贴标准,积极协调县财政、新农保部门,理顺发放渠道,让每一个高龄老年人及时、足额、便捷领到高龄补贴。二是做好高龄特困救助工作。在全县全年救助80岁以上特困老年人200人,每人每次救助500元的基础上,并进一步提高救助人数和救助面。三是全面落实老年人医疗优惠政策。免除80岁以上农村老年人每人每年100元的个人参合费用,落实65岁以上老年人免费健康查体制度,建立健全老年健康档案,加强老年保健知识教育与普及。四是深入实施“银铃安康工程”。完善工作机制,提高服务质量,严格按照“政府主导、社会支持、自愿参保”的原则,进一步提高镇村覆盖面和老年人投保率,确保覆盖率达到30%以上,增强老年人及其家庭抵御意外风险的保障能力。

三、大力推进社会养老服务业。

全面贯彻落实省、市关于加快社会养老服务体系建设的意见,大力发展老龄服务事业和产业,优先发展社会养老服务业,加快推动养老服务工作由补缺型向适度普惠型转变,进一步推进社会化养老服务体系建设。积极推进建立政府为老年人购买养老服务制度和养老服务机构民办公助制度,探索居家养老、社区(村居)养老和机构养老多种模式,不断满足广大老年人及其家庭的不同需求。健全并落实养老服务业扶持政策,引导社会力量兴办多层次养老服务机构,重点发展供养型、养护型、护理型养老机构,协调省市老龄部门,争取资金扶持一家民办老年公寓;加强养老服务从业人员队伍建设,建立健全培训体系,加大培训力度,提升综合素质。

四、深入开展“银铃五关爱行动”。

将普惠型老年民生工作与特殊老年群体的重点关爱紧密结合,充分发挥老龄部门综合协调职能,动员社会各界关爱老年人,为他们多办实事、好事,重点做好高龄老人、特困老人、空巢老人、失能老人、特殊需要老人等重点人群的关爱,帮助他们解决遇到的各种问题和困难,不断创新关爱方式和方法,使“银铃五关爱行动”持续深入健康发展。老龄委成员单位要发挥好带头引领作用,根据各自行业特点,因地制宜地开展志愿服务活动,为老年人献爱心。不断完善老年维权网络和法律援助体系,把高龄、特困、空巢、失能和特殊需要老人作为维权服务的重点,切实保障老年人的生活质量,维护老年人的生命尊严。

五、加大老龄宣传力度,优化老龄工作环境。

突出抓好老龄宣传信息工作,将其作为今年的主抓点和突破点,着力在增强老龄工作氛围、宣传省《条例》上下功夫。一是提高思想认识。各级要充分认清老龄宣传信息工作的重要性和必要性,将其纳入重要议事日程,坚持常议常抓,定期分析形势,研究对策措施。要利用召开总结会、部署会等时机,树立狠抓老龄宣传信息工作的导向,统一思想认识,形成工作合力。二是加强队伍建设。上半年建立健全全县老龄委各成员单位和镇街联络员全覆盖工作体系,发挥县老龄办的综合协调作用,密切与老龄委成员单位的沟通联系,逐步完善老龄系统上下协力、内外联动的工作局面。形成全县老龄系统宣传报道齐抓共管的良好氛围。四是突出老龄宣传工作重点。突出抓好党的十及十八届三中、四中全会关于积极应对人口老龄化精神、各项老龄工作方针政策的宣传,突出抓好《省老年人权益保障条例》的宣传,突出抓好敬老爱老助老先进典型的宣传,大力弘扬中华民族尊老敬老传统美德,强化全社会依法维护老年人合法权益的意识,引导全社会树立积极的老龄观。