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【摘要】旅游业的迅猛发展,带动了区域经济的不断发展,也促进了产业结构的转型,增强区域竞争力,在各地区发展的道路上扮演重要的角色。5A旅游景区作为我国旅游等级最高的类型,是我国及其所在区域旅游形象的代表。本文以5A级景区华山为研究对象,针对5A级旅游景区存在的人员拥堵,基础设施不完善,环境污染严重,开发管理单一落后等的问题,提出相应的建议,为5A级景区的建设提供了科学的依据。
【关键词】5A级旅游景区 景区问题 旅游品牌 景区建设
一、引言
(一)研究对象
截止2016年10月19日为止陕西省有7个国家AAAAA(为了写作方便在后面用“5A”表述)级旅游景区:西安秦始皇兵马俑博物馆;西安华清池景区;延安黄帝陵景区;西安大唐芙蓉园景区;渭南华阴市华山景区;宝鸡市太白山旅游景区;金丝峡景区。本文以华山景区为例,对陕西5A级旅游景区现状及影响因素进行研究。
(二)研究背景和研究意义
(1)研究背景。2001年国家旅游局将我国的旅游景区划分为5个等级,这是为了适应社会发展的需要。A级旅游景区的评定要求颇高,涉及面广,多方面都有由中国旅游局制定的国家标准来规范,5A级旅游景区作为群龙之首,其发展水平更是高于国家标准,在很大程度上代表了我国旅游业形象。
陕西省2016年前三季度文化产业的发展上涨明显,规模以上文化企业营收(产值、销售额)增长超9%。其中,文化服务业营业收入增速迅速提高,游览景区管理业营收22.05亿元,增长17.28%,增速比上半年高出一倍以上。
从数据中可见陕西省的文化产业发展态势良好,其中旅游业增长态势迅猛,因此对陕西省5A级旅游景区现状研究和分析是非常有必要的。
(2)研究意义。本着使陕西省旅游业的健康持续发展的目的,本文把陕西省5A级旅游景区重点以华山景区为例作为主要研究对象,发现其旅游业发展存在的不足,并针对这些不足提出改善措施。本研究具有重要的理论和现实意义:理论意义。利用旅游理论,对华山景区进行研究,在研究中去验证这些理论,对理论的发展和完善具有重要意义。实践意义。第一,分析陕西5A级旅游景区发展的现状及影响因素,为合理地评价并指导景区的整体发展提供支持。也有利于深度开发旅游资源,促进旅游的可持续发展。
第二,通过景区现状影响因素的研究,加强旅游业与其他产业的联系,促进产业结构优化,带动旅游业与其他产业的协调发展。
(三)研究目标
通过研究华山景区现状,分析其存在的问题并提出改进的措施。从而使旅游景区的更好的满足人们的旅游需求,实现良好的综合效益。研究结果还可以拓展到陕西其他5A级旅游景区,为其他旅游景区的持续健康发展提供借鉴。
二、理论基础
(一)景区最大承载量理论
景区最大承载量是指在一定时间里,在确保景区内游客人身安全、财产安全和景区的旅游资源环境安全的情况下,景区能够容纳的最大游客数量。景区最大承载量分为日最大承载量和瞬时最大承载量这两类。根据不同类型的景区,最大承载量有着明显差异的表现形式。有的5A级景区包括很多个景点,特别是陕西的景区,有很多是文物保护单位,对游客承载量有不同的要求。
(二)生命周期理论
旅游地生命周期理论是指旅游地的发展过程,从最初的探查、发现,经过不断的发展巩固到最后的衰落或复苏,这是每一个旅游景区都必须经历的一个过程,是一种客观存在的现象。了解旅游景区的生命周期,并加以措施,便能够使旅游地生命周期延长,也能够使其在某点发生转折而不至衰落。认识了解到影响旅游地生命周期的相关因素,可以使我们在开发旅游产品的同时,预测旅游产品的生命周期,并根据旅游产品的生命周期,在产品未衰落时规避风险,并对旅游产品进行创新或及时的更新换代,使旅游产品的生命周期得以延长。
三、华山景区现状
(一)旅游资源概况
华山(亦称太华山),又被称为西岳,为五岳之一,位于中国陕西省渭南华阴市城南,西离西安市120公里,南连秦岭,北瞰黄河,处秦、晋、豫黄河三角洲交汇处,扼西北进出中原之门户。华山景区中环列诸峰,有奇石、险路、洞穴、瀑布深潭,巨松乔桧更是不计其数,五峰也是别有洞天。
此地道教文化渊博,传说故事繁多,更是留有无数名人骚客的宝墨,“只有天在上,更无山与齐。举头红日近,回首白云低”、“西岳出浮云,积翠在太清”等诗句在历史上广为流传,成为华山的文化资源中不可缺少的一部分。
可以说,华山的旅游资源可谓是得天独厚。
(二)华山景区开发现状
(1)景区最大承载量。陕西省渭南市华山景区主日承载量为主峰区6.78万人次、西岳庙景区6.75万人次,仙峪景区3.94万人次。
(2)开发广度。华山景区通过不断地开发,目前大致形成了四大主要旅游功能:观赏、体验、购物、休闲。登山观景是华山主要的旅游功能。华山四季景色变化多端,“云华山”、“雨华山”、“雾华山”、“雪华山”在不同的季节展现不一样的姿色,给游人带来瑰丽震撼的感官体验;体验主要是体验华山险道和堪称“亚洲第一索道”的华山索道;华山脚下以及山路两边、超市、游客中心均有陕西特色产品出售,还有一些登山必备之物可供选择,购物较为方便;景区中更有各大广场供游客休闲娱乐,还有陕西特色美食及华山特色美食出售。
(3)开发深度。华山的开发结合华山的风景与当地的文化,包括了许多地方特色民俗和小吃,让陕西的独特而富有魅力的民俗文化展现在游客面前。自然风光与人文景色相互衬托,更显现出华山的峻丽和幽美。
(三)华山景区存在的问题
安全问题:
(1)人流量过大,超过景区的最大承载量。自古以来,华山就有“奇险天下第一山”的美誉,以其地势险峻、瑰丽多变出名,吸引了大量的国内外游客游客。近几年景区片面追求“门票经济”,由于超过索道承载力游客被困山顶的新闻屡见不鲜,游客之间或与景区安保人员发生冲突致伤的例子比比皆是,安全问题突出。
(2)地势险要,道路狭窄,易发生踩踏、摔伤等事故。华山地势险要,上山下山道路更是狭窄。一些奇险的景点很容易发生摔伤、坠落等事故。在客流高峰期,人流量大造成交通拥堵,在拥挤过程中很容易发生踩踏事故,造成人员伤亡。
(3)游客安全意R淡薄。某些游客安全意识淡薄,翻越安全护栏去拍照、摄像等。部分游客的不文明旅游行为如肆意拥挤、言语不敬等也可能导致人员纠纷,引发冲突伤害。
基础设施不完善:
(1)安全设施。景区安全设施如紧急输送通道、紧急医疗救助中心虽然有但是不健全,应对突发状况的能力较低。
(2)服务设施。服务设施如卫生间、垃圾桶等基础设施设计不尽合理,客流量大时卫生间排队现象严重。
(3)交通设施。交通设施较为单一,登山主要靠步行道路和索道构建起来的交通体系,即便是坐索道也不能直接登顶,仍然需要爬高履险,这使很多心有余而力不足的游客不能登顶一览华山奇绝风光,造成旅游资源的浪费,更有可能影响游客的满意程度。
环境问题:与国内许多旅游景区一样,华山的很多景点人工开凿修建的因素过多,失去了原有自然景观的独特之美,同时也破坏了本来的生态环境。特别是近年来新修了各种各样的索道,建设大量的人造景观,破坏了山体环境,也破坏了华山的审美价值和绮丽之处。随着旅游资源的开发和旅游人数的增多,生活垃圾日益增多,大量的垃圾给华山带来了严重的破坏。
四、华山景区现状的影响因素及解决方案
(一)影响因素
(1)选择出游的人越来越多。国家政策导向:国家这几年对产业结构的调整使第三产业焕发出了蓬勃生机,旅游业作为第三产业的重要组成部分更是发展迅速。同时,国家还通过通过各种政策拉动内需,刺激消费,而随着社会经济的发展,人们的消费已经从生存型消费向发展型、享受型消费转变,越来越多的人愿意旅游消费。加上国家对中西部地区的开发扶持,“一带一路”的建设,人们把旅游目光更多的转移到了中西部地区,华山也迎来了旅游“黄金年”。旅游交通:交通技术的发展,使各地旅游景点都迎来了大量的游客,旅游专线的开辟更是方便了人们出游,而华山由于地势险要,景区内的交通主要还是依靠最原始的步行,这不仅在一定程度上造成了游客的拥堵,更增加了人员摩擦的系数,降低了游客的满意度。
(2)华山景区片面追求经济效益,基础设施建设相对落后。华山景区近十年发展迅速,特别是成为5A级景区之后,从景区开发到建设到服务各个方面都有了质的飞跃,吸引了越来越多的国内外游客。由于华山景区的管理不到位,片面追求经济利益,接收游客超过景区承载力,造成景区人员拥堵,各方面的设施跟不上需求。
(3)华山景区建设缺乏规划。华山景区为了追求经济效益,毫无规划地滥兴工程建设,严重破坏了景区的环境。景区垃圾处理也不尽合理,缺乏监管,导致景区垃圾污染严重。
(二)解决方案
(1)完善景区安全管理。①合理控制环境容量:控制好旺季的人流量,使其保持在合理的环境容量之下。我们一是可以通过价格杠杆来平衡淡旺季的游客容量,兼顾生态环境的保护与景区利益;二是在旺季要按照景区的最大承载量来限定游客数量,在淡季着力恢复景区自然环境。②加强旅游旺季的人流疏导:在旅游旺季,可以在每个人流交汇的路口设置电子眼,一旦发生拥堵便自动提醒后面的游客绕路而行,及时合理疏通人流,避免人员拥堵造成安全事故。在每个事故多发地点设置相应的安全员,并树立警示标志,避免游客误入危险区域,同时遇到险情也能及时救援。③加强对游客的安全教育:进去景区前要对游客进行必要的安全教育,在各大休息广场可以播放安全教育宣传片,在人流量大的区域可以树立安全教育宣传牌。
(2)改善基础设施。排查景区内的各个安全隐患,做到每个事故地点都有警示,加强对游客的安全教育,并做好应急准备工作;合理规划垃圾桶、卫生间的数量及位置,尽量缩短游客的排队时间,同时设立“第三卫生间”,在某些特殊情况下使用;提供更为人性化的服务,根据客流量及时调整宾馆、餐厅、停车位等的服务能力;改善交通条件,在景区内多采用迂回环通的道路,增辟复合线和单行进出线,实行潮汐线路,在登山高峰期多线上少线下,下山高峰期多线下少线上,合理安排客流线路。可以引入直升机观景项目,让游客在高空中俯瞰华山大好风光,全方位体验华山之美。
(3)突出地方特色,打造旅游品牌。加大力度,提升华山景区的旅游形象,深刻挖掘华山文化资源,全面整合和优化华山文化,突出华山旅游资源个性,提升华山旅游形象,增强华山旅游吸引力,打造一个知名的华山旅游品牌。通过打造共性中有个性的知名文化旅游景点,成为游客由肢体旅游转变为心灵旅游的一个理想目的地,以文化支撑旅游业的内涵式发展。
(4)充分利用信息技术,实现景区全面数字化。利用手机软件或者微信公众号,实行网上预订门票,不需取票可直接刷二维码进入景区,这就解决了排队取票的麻烦。同时我们可以通过技术手段观察人流量的变化,并通过手机软件即使反馈给游客,让游客避免拥堵。
(5)合理利用景区生命周期,加强可持续发展。景区都是有生命周期的,我们可以开发多条旅游线路,多种旅游乐点,这样既避免了游客在一条旅游线路上过度拥挤,又可以及时规避景区生命周期的衰退期。同时,注意景区生态环境的保护,严格控制建筑设施,不滥开发,保护华山的自然景观,让华山景区实现可持续发展。
五、结论
通过本文的研究表明,华山景区主要存在人员拥堵,基础设施不完善,环境污染严重,开发管理单一落后的问题。华山景区作为陕西5A级景区的代表,这些问题在其他景区也同样存在。因此在开发旅游资源的过程中,陕西各5A级景区应坚持可持续开发;完善交通,提高可进入性;完善基础设施,提高服务质量;提高景区信息化程度,利用网络技术优化管理。
参考文献:
关键词:乡村旅游;经济增长;贡献度;Granger检验
中图分类号:F32 文献标识码:A
收录日期:2016年11月16日
一、研究背景
随着我国经济的腾飞,人民的消费水平也在不断提高,人们更加注重生活的品质,在空闲时间约上三两好友出去走走成为当下人们喜欢的项目。加之近几年城市空气污染愈演愈烈,人们在城市生活工作除了面对工作的压力,还要面对环境的污染,更多的民众对乡村旅游产生了浓厚兴趣。同时,国家陆续出台相关政策,扶持、引导乡村旅游的发展,为解决“三农”问题开创新思路,为突破城乡二元结构开创新路径。河北省将乡村旅游作为扶贫攻坚、富民增收的主打产业来抓,开展旅游规划扶贫公益行动,省级旅游发展专项资金重点扶持,取得显著成效。截至2015年底,河北省共有630多个乡镇、1,650多个村开展乡村旅游建设,创建国家级休闲农业与乡村旅游示范县、示范点49个,省级示范点87个,大批返乡农民工、大学毕业生成为“乡村旅游创客”,带动农民直接就业22.7万人,从业农民人均增收9,010元。
二、基本概况
(一)旅游资源。野三坡总面积498.5平方公里,主要景点包括百里峡景区、拒马河景区、白草畔森林游览区等等,素有世外桃源的美誉,自然风光秀美、文化底蕴深厚、生态资源优越,极适合发展乡村旅游。
(二)区位优势。野三坡与北京市毗邻,距北京市中心100公里,距天津市220公里,距石家庄市270公里。景区内国道、省道、旅游专用公路纵横交错,张涿高速在景区设三个出口,京源铁路横贯景区,并有两个火车站,构成发达便利的交通网络。
(三)经济情况。野三坡隶属于涞水县,这里70%的面积是山地,依靠太行山得天独厚的自然风光以及淳朴的民俗风俗,很适合发展乡村旅游。其近十年的经济情况根据表1可以看出,涞水县生产总值由2006年的16.8亿元增加到2015年的58.5亿元;农村纯收入由2006年的2,843元增加到2015年的7,468元,特别是2011年以后农村纯收入增加迅速。(表1)
乡村旅游总收入占生产总值比重由2006年的13.96%增加到2015年的23.08%,增长了约10个百分点,在经济总量中的比重占到了近五分之一,可见涞水县乡村旅游对经济的发展有重要作用,当地以发展乡村旅游为主要产业,实现经济增收、人民生活水平提高的主要方式之一。
野三坡近十年接待游客量成大体上升趋势,除了2012年由于“7.21”特大暴雨的影响接客量明显下降,其他年份均比上一年有所上涨,2015年野三坡景区接客量达到360万人次,再创新高。图1为涞水县三次产业比重图,由于该地区地形原因,不适合发展第一产业,因而三次产业占比是第三产业为主,第二产业次之,第一产业占比最少,涞水县政府从2008年开始对三大产业进行较大力度的调整,开始大力发展第三产业,其所占比重迅速上升,第一产业和第二产业比重适度下调。
三、模型研究
(一)数据来源。本文通过涞水县政府官网、国家统计局网、中国统计年鉴搜集到2006~2015年野三坡旅游收入与当地农村居民收入的数据,通过Eviews8.0软件进行Granger分析。
(二)平稳性检验。本文采用ADF检验,设Y为农村居民纯收入,X为乡村旅游收入,对两组数据取对数,以减小数据波动得到lny、lnx,检验结果如表2所示。可以看出,lnx序列平稳,而lny序列的检验值大于5%置信水平下的临界值,则不平稳,因此我们对lny序列求一阶差分,再对该一阶差分进行单位根检验,得到dlny的ADF检验值小于5%置信水平下的临界值,该序列平稳且所有时间序列都是一阶单整。(表2)
(三)协整检验。Engle和Granger在1987年提出了协整检验方法E-G两步法用来检验变量之间是否存在协整关系。如果自变量的线性组合能解释因变量,则两者之间存在稳定的均衡关系,因变量不能被自变量所解释的部分构成一个残差序列,这个残差序列应该是平稳的。因此,检验自变量之间是否存在协整关系,等同于检验回归方程的残差序列是不是一个平稳序列。
第二,检验残差序列是否平稳,通常用ADF检验判断残差序列是否平稳,但参考的临界值需要用EG检验的临界值表,否则变量之间不存在协整关系。
(五)格兰杰因果分析。根据表3我们可以看出,原假设为乡村旅游发展不是当地农民经济增长的原因,P值为0.0240,小于0.05则拒绝原假设,即为乡村旅游的发展是当地农民增收的原因;原假设为农民收入增加不是乡村旅游发展的原因,P值为0.6927,大于0.05则接受原假设,即为当地农民增收不是乡村旅游发展的原因。(表3)
(六)实证分析结果。根据模型分析可以得出野三坡乡村旅游的发展关乎涞水县经济的发展,带动了当地农民的增收,乡村旅游发展的重要一环就是旅游产品的独特性,充分将乡村旅游与当地农业、历史、风俗等相结合,避免趋同,帮助当地产业转型,进一步促进当地经济的发展。
四、对策建议
(一)人才培养。一个地区的乡村旅游发展是结合当地资源特色和风土人情,以及现代科技技术等,需要有经验的管理者提出合理的旅游规划,乡村旅游的发展不仅仅是景观环境的游览,还需要各种设备、旅游产品的同时配备,而这些就需要大量的人才去运作规划。野三坡目前的人才储备情况非常落后,服务人员基本上是当地的农民,业务素质不高。野三坡景区人才的缺失不利于乡村旅游可持续发展,因此引进人才是野三坡乡村旅游亟待解决的问题。
当地政府可以加大人才培养的投入,一方面对当地农民进行培训,规范他们的业务素质,这样既能提高野三坡的服务档次,又能使农民增加收入;另一方面则是在当地建立职业院校,培养专业人才,可以是职高、职业技术学院,积极吸收当地农民子弟,使学生在景区学习,在景区实习,在景区就业,留住人才。
(二)与时俱进,大力宣传。在这个科技迅速发展的大背景下,任何事物的发展都需要紧随时代潮流,乡村旅游也不例外,以前人们获得信息的渠道可能是口口相传,现在则更多的是网络,而在纷繁复杂的网络信息中如何让自己的乡村旅游产品脱颖而出就成了当下乡村旅游经营者应该思考的问题。首先,野三坡景区管理者可以与游戏开发公司取得合作,游戏公司开发关于野三坡乡村旅游的游戏,突出野三坡特色,使玩家在玩游戏的同时感受到乡村旅游的乐趣,更多的了解野三坡,让玩家产生想到野三坡身临其境游玩的想法;其次,可以将野三坡与影视作品相结合,拍摄相关题材的影视作品,使观看者有想要到此一游的想法;最后,与企业合作,把到野三坡乡村旅游作为对员工的奖励,既激励了员工,又起到宣传的作用。
(三)发展特色,避免趋同。科学规划避免传统文化遗失,也避免乡村旅游的同质化,充分挖掘本地农耕文化特色,既包括自然风光,也包括人文民俗,风土人情,形成差异化经营。野三坡景区包括鱼谷洞、白草畔、百里峡、拒马河等等,管理者应该充分突出它们的特点。同时应注意印象营销,改善游客最不满意的因素,比如卫生、交通、基础设施差的情况。现在野三坡乡村旅游的形式基本上是游览景色,观看民俗表演,划船骑马,吃农家乐等这些基本的项目。作为延伸可以让游客自己动手,学习制作农家乐美食、手工艺品,参加当地节日庆祝活动等,甚至可以种植农作物,这样游客需要经常来照顾农作物,给乡村旅游带来更多资源,游客也享受了劳作和丰收,这远比采摘一项有趣的多。
乡村旅游本就是城市人们为摆脱城市生活的快节奏,感受乡村与世无争的慢节奏生活,乡村旅游要有特色,使游客感受不一样的农耕情怀,把曾经在乡村长大的游客带回到童年,让他们的乡愁情怀有所寄托,同时使传统文化得以传播和延续。
主要参考文献:
[1]王兵,罗振鹏,郝四平.对北京郊区乡村旅游发展现状的调差研究[J].旅游学刊,2006.21.10.
[2]邓爱民,黄鑫.低碳背景下乡村旅游功能构建问题探讨[J].农业经济问题,2013.2.
[3]徐露.基于体验经济视角下的乡村旅游产品深度开发研究[J].农业经济,2016.6.
关键词:旅游经济;发展现状;发展策略
随着人们物质生活水平的不断提高,开始追求精神生活。旅游作为一种休闲、娱乐活动,受到我国人民群众的广泛欢迎,越来越多的人投入到旅游大军中,为我国旅游经济的发展做出贡献。全球经济危机的出现,对我国旅游经济的发展一方面给予了新的发展机会,另一方面也带来了巨大的挑战。因此,为了不断促进我国旅游经济的发展,相关工作人员必须积极引进创新思想,实施创新发展策略,以促进我国旅游经济的进一步发展。
一、我国旅游经济发展的现状
1.我国旅游经济发展的机遇。(1)随着我国人民群众对旅游认识的提高,旅游需求量在不断增长。这就促使着我国的旅游产业从单一的城市化向着全国化方面发展,旅游产业经济效益的提高也是相当可观的。另外,越来越多的人选择出国旅游,这对带动国内外经济与文化的交流是极其有利的。(2)由于人们群众对旅游的喜爱,促使着越来越多的城乡将发展的重点放在开发旅游区与产品上,在这种形势下,我国旅游产业的规模不断壮大,与之相关的产品也越来越多,这不仅带动了旅游经济的发展,同时也为地区创造了更多的就业机会,有效带动地区经济的发展。
2.我国旅游经济发展的问题。(1)由于我国旅游产业发展的时间还不长,并且受到因素的制约,形成旅游产业发展较快,但是严重破坏生态环境的问题。这个问题是极其严重的,据调查,每年都有一些旅游区因为环境问题被勒令整改。这样只注重旅游经济发展而忽视环境保护的发展方式是不科学的。(2)旅游产业的快速发展,促使着更多的旅游企业和旅游景区不断涌现。一部分旅游企业高度重视经济效益的提高,对游客的服务质量并没有随着企业经济效益的提高而有所改善,影响了游客的旅游兴致,也对我国旅游经济的发展起到了制约的作用。另外,新兴的旅游景区由于发展时间较短,资金的筹集效率不高,各项基础设施还需要不断地完善。这样“简陋”的旅游景区是需要积极改善的,以避免其制约我国旅游经济的整体的发展。
二、我国旅游经济发展的创新策略
新世纪,旅游已经成为人们群众休闲娱乐生活中必不可少的组成部分。因此,相关工作人员必须积极研究我国旅游经济发展的现状,并创新发展战略,实施科学、有效的发展措施,合理利用资源资源,从而在发展旅游经济的同时,保护环境,促进地区经济的发展。
1.坚持“以人为本”,提高服务质量。新时期,我国在经济发展过程中,提出了“以人为本”的指导方针,并在这个方针的指导下,不断创新宏观管理策略,以进一步促进经济的发展。因此,相关旅游企业与旅游景区应该不断完善基础设施,树立优质服务的意识,并在不断地实践与发展中,提高旅游服务质量,为我国旅游经济的发展提供条件。
2.注重生态环境保护,促进旅游经济的长足发展。经济发展的同时,也要注重生态环境的保护,这是全世界各国共同研究的问题。因此,在我国旅游经济的发展过程中,也必须将保护生态环境放在重要的位置,合理规划旅游景区,科学、有效地利用自然资源,指导游客旅游时带走垃圾,以促进生态环境保护效率的提高以及旅游景区的可持续发展,为旅游经济的长足发展提供保障。
3.规范旅游产业的运营机制,促进市场竞争的良性发展。国家相关部门也需要对旅游市场进行宏观调控,规范旅游产业的运营机制,严格管理不合理的运营状况,以促进我国旅游产业的健康发展,为旅游经济的再次腾飞提供良好的市场环境。
4.创新旅游产业相关产品,满足人们旅游消费需求。旅游经济主要以旅游产业为主,但是相关旅游产品所产生的经济效益也是不容忽视的。因此,相关工作人员应该不断以创新的意识,开发更多的旅游产品,以满足人们旅游消费的需求,带动旅游经济的良性发展。
三、结语
总而言之,我国旅游经济在发展过程中,遇到过阻碍,也遇到过机遇。但是,无论什么情况,相关工作人员都能够以创新的观念与积极的心态,应对问题与机遇,从而有效解决问题,把握机遇,进而促进我国旅游经济的腾飞。相信,随着我国相关工作人员的努力,旅游产业将再次得到创新地发展,成为国家经济组成部分的朝阳产业,为国际经济的发展提供更大的助力。
参考文献:
[1]张湘仪:论我国生态旅游的发展[J].企业家天地:中旬刊,2011,(08).
一、引言
在海南的地域文化中,侨乡文化作为其重要的组成部分之一,不仅具有非常丰富的表现形式,还具有十分深刻的内涵和文化底蕴。如果将其充分地运用到旅游产品的研究和开发过程中,将会大大地提升旅游产品的文化内涵和艺术价值,使之更加具有吸引力,进而提升海南旅游产品的核心竞争力,对海南旅游业的进步和发展具有很大的实现价值。又因为随着二十一世纪的到来,我国正在大力地促进相关文化产业的建设和发展,在这一新时期背景下,文化产业和艺术产业的发展成为了我国社会发展的主流,对海南的旅游业而言,其支撑就是文化产业和艺术产业,所以,我们要对海南特有的侨乡文化进行充分地利用,最终实现海南“国际旅游岛”的发展战略目标。
二、海南侨乡文化的旅游发展价值
海南侨乡文化的旅游发展价值主要是体现在侨乡文化在旅游产品的开发和发展过程中,拥有侨乡文化特色的旅游产品,通常都具有非常丰富的审美内涵和十分深厚的文化底蕴,侨乡文化与旅游产品的这种有效融合,对海南旅游业的进步和发展而言,不仅具有不可小觑的促进性作用,还具有十分深远的社会现实意义。
(一)海南旅游产品的文化价值
虽然中国各地区的侨乡文化有所不同,但是其与外来文化的相融性是其共同的特征,所以,在对旅游产品进行设计时,要利用丰富的知识,结合侨乡文化的特点和优势开阔设计视野。只有将侨乡文化的特色和旅游产品原有的设计理念有效地结合在一起,才能实现海南旅游产品更加丰富的人文内涵、更加深厚的文化底蕴以及更高的美学价值;在旅游产品的开发过程中,也只有充分运用了海南地域文化的各种特色元素,才能最大限度地凸显出海南旅游业的独特之处,最终才能得到广大游客的认同,甚至是世界旅游文化的认可。此外,利用侨乡文化,就是对海南物质文化遗产的充分利用,这使得海南旅游业的建设和发展具有了一定的社会价值,为推动其进一步发展做出了巨大的贡献。
(二)海南旅游产品的应用价值
侨乡文化在海南旅游业中的人文元素运用和经济元素体现对海南地方文化和地方经济的进步和发展具有一定的推动作用。因为民族文化和地域文化的特色能够使海南的旅游产品具有独特的吸引力和魅力,在提升海南旅游业文化内涵的基础上,创造了巨大的经济效益和社会效益,这就是蕴含了侨乡文化特色的海南旅游产品的应用价值,同时也是海南侨乡文化旅游发展价值的重要体现。例如某些地区的文化遗产保护基地,起到了促进该地区特色旅游文化项目的建设,这是一样的道理。
三、海南侨乡文化在其旅游发展过程中的实现途径
海南侨乡文化在其旅游发展过程中的实现途径有很多,不胜枚举,例如加大侨乡文化与旅游产品的结合程度、加大侨乡旅游的品牌打造力度和做好具有侨乡特色的侨乡旅游服务工作等,本文主要是对其中的两点进行如下分析。
(一)加大侨乡旅游的品牌打造力度
加大侨乡旅游的品牌打造力度主要包括三个方面,即对海南旅游的结构布局进行优化、做好其旅游发展相关机制的创新工作和对其旅游景区进行拓展等。首先,海南侨乡文化旅游业现有的结构布局还不够完善,我们要对其各个旅游景点的侨乡文化内涵进行大力挖掘和推广,使其区域分明,例如侨乡文化遗产区和侨乡特色美食区等,充分体现其独特性;其次是做好其旅游发展相关机制的创新工作,这包括其建设机制、投入机制和管理机制等方面的创新工作,因为只有新的机制才能促进新的发展,在现如今海南旅游业的发展受到了一定阻碍和限制的新背景下,我们必须通过先进建设机制、投入机制和管理机制的引进、融入和使用来实现其进一步发展;此外,我们还要对其旅游景区进行拓展,发展其“亲情文化”及其“寻根文化”,这样可以使旅游风景和侨乡文化无处不在,不仅引起游客和侨乡人民的共鸣,还能给游客以巨大的视觉冲击和心理震撼,从而给他们留下十分深刻的影响,使海南旅游更加深入人心,进而达到人口相传的效果。
(二)做好具有侨乡特色的侨乡旅游服务工作
众所周知,旅游行业同时也是服务行业,我们只有做好侨乡旅游的服务工作,才能确保其巨大的核心竞争力和发展的可持续性。首先,对其各种配套设施进行设置和完善是必须的,但是我们要在这一过程中充分地融入侨乡文化的特色,使其具有较高的新颖性和新鲜感;其次,为游客所提供的服务,我们也要结合侨乡的民俗风情来进行,使游客在旅游的过程当中能够实实在在地感受到不一样的侨乡风情,进而达到体验生活和愉悦身心的的目的。
四、结束语
该特征与《公司法》上的有限责任公司相比,具体表现在以下几个方面的的不同:
1、两者的权力机构不同
前者的最高权力机构是董事会,而后者则是股东会。
根据《中外合资经营企业法实施条例》(以下简介《条例》)第30条规定:“董事会是合营企业的最高权力机构,决定合营企业的一切重大问题。”
《公司法》第37条规定:“有限责任公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依照本法行使职权。”
2、两者对权力机构人数限制不同
前者没有上限的限制。而后者则由上限的限制。
《条例》第31条第1款规定:“董事会成员不得少于3人。董事名额的分配由合营各方参照出资比例协商确定。”对其上限则没有限定性规定。
另外,该条规定的董事名额的分配参照出资比例协商确定的内容可以解释为在合营各方完全可以在合营合同和章程中规定董事的名额分配不参照出资比例来分配,如出资多的一方可少委派董事,而出资少的一方多委派董事。
《公司法》第20条第1款规定:“有限责任公司由二个以上五十个以下股东共同出资设立。”也就是说,有限责任公司对股东会人数的上限有明确的限制,即不得超过50人。
3、两者权利机构人员的来源不同
前者来源于合营各方的委派。后者则来源于出资而取得股东资格。
《中外合资经营企业法》(以下简介《合资法》)第6条第1款规定:“合营企业设董事会,其人数组成由合营各方协商,在合同、章程中确定,并由合营各方委派和撤换。董事长和副董事长由合营各方协商确定或由董事会选举产生。中外合营者的一方担任董事长的,由他方担任副董事长。董事会根据平等互利的原则,决定合营企业的重大问题。”
《公司法》第37条规定:“有限责任公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依照本法行使职权。”
4、两者表决权的依据不同
前者是根据人数表决(即一个董事一票表决权)。而后者则是根据出资比例行使表决权。
《条例》第32条第1款、第2款分别规定:“董事会会议每年至少召开1次,由董事长负责召集并主持。董事长不能召集时,由董事长委托副董事长或者其他董事负责召集并主持董事会会议。经1/3以上董事提议,可以由董事长召开董事会临时会议。
董事会会议应当有2/3以上董事出席方能举行。董事不能出席的,可以出具委托书委托他人代表其出席和表决。“
第33条规定:“下列事项由出席董事会会议的董事一致通过方可作出决议:
(一)合营企业章程的修改;
(二)合营企业的中止、解散;
(三)合营企业注册资本的增加、减少;
(四)合营企业的合并、分立。
其他事项,可以根据合营企业章程载明的议事规则作出决议。“
《公司法》第41条规定:“股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。”但有一个例外,即《公司法》第35条第2款前句“股东向股东以外的人转让其出资时,必须经全体股东过半数同意”,此处的“过半数”指的是股东人数,而不是按照股东的出资比例数。
附带需要说明的是,前者的董事会是最高权力机构,而后者的董事会则是由股东会选举产生,代表公司并行使经营决策权的公司常设机构。
两者最大的不同之处在于前者是最高权力机构,而后者则是经营决策机构。
二、中外合资经营企业的经营管理机构或者说业务执行机关是总经理和副总经理
该特征与《公司法》上的有限责任公司相比,具体表现在以下几个方面的的不同:
1、两者结构不同
前者的机构是总经理和副总经理等组成的经营管理机构。后者则是由董事会和总经理组成的机构来共同完成。
2、权力来源不同
前者来源于最高权力机构的聘请。后者则来源于具有经营决策权的董事会的聘任。
3、两者的职权不同
前者可以代表合营企业。后者则不能代表公司。
《条例》第36条规定:“总经理执行董事会会议的各项决议,组织领导合营企业的日常经营管理工作。在董事会授权范围内,总经理对外代表合营企业,对内任免下属人员,行使董事会授予的其他职权。”
《公司法》对总经理则没有规定此职权。
三、其他
前者没有规定监事会制度。后者则明确规定了监事会制度。
说明:资料整理于2020年11月24日。
形考任务3
试题及答案
一、单项选择题
题目1:旅游是由旅游主体、旅游客体和(
)三个要素构成的,旅游活动以及旅游经济活动也都是围绕着这三个要素构成的。
[答案]旅游联结体
题目2:(
)被誉为旅游业的先驱。
[答案]托马斯·库克
题目3:研究经济活动应该怎么样的经济分析方法是(
)。
[答案]规范分析
题目4:旅游需求量对旅游产品价格的反应及其变化关系中,根据旅游需求规律,在其他条件不变的情况下,不论旅游产品的价格是上涨还是下跌,旅游需求量都会出现相应地减少或增加,这是指(
)。
[答案]旅游需求价格弹性
题目5:从事旅游产品销售业务,并从中赚取佣金的企业是旅游的
[答案]零售商
题目6:(
)主要研究经济现象是什么,即单纯考虑经济活动的实际运作而不考虑运作效果的好坏。
[答案]实证分析
题目7:将游客分为团体旅游、散客旅游是哪种分类方式。(
)
[答案]按组织形式划分
题目8:在一定时期内人们愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量,这是指(
)。
[答案]旅游需求量
题目9:被称为现代旅游业之父的是(
)。
[答案]英国人托马斯·库克
题目10:A景区的门票价格定为100元,每天有200人前来参观旅游;但是如果将门票价格下调为80元时,则旅游者人数可达到每日260人,则当旅游者人数为260人时的门票需求价格弹性系数为(
)。
[答案]1.5
题目11:运量最大的交通方式是
[答案]水运交通
题目12:旅游供给曲线是向(
)方向弯曲的。
[答案]右上方
题目13:根据客源地内旅游经营商的(
),可以将旅游经营商划分为旅游批发商、旅游零售商和旅行商三类。
[答案]职能以及作用
题目14:交通运输设施属于旅游供给中的(
)。
[答案]旅游设施
题目15:投资、贷款、税收等因素属于影响旅游供给的(
)。
[答案]政策因素
题目16:可以实现点对点运输的交通方式是(
)。
[答案]公路交通
题目17:以下哪种旅游交通方式符合铁路交通的特点(
)。
[答案]安全可靠
题目18:旅游价格若发生变化,只会引起旅游供给量较小幅度的变化。此时,旅游供给曲线表现得比较陡峭,下面哪个选项是正解的。
[答案]Es<1
题目19:与一般消费需求的满足不同,旅游需求的实现是一种异地消费活动,除了受价格、可自由支配收入的影响以外,还受到(
)这个条件的约束。
[答案]闲暇时间
题目20:旅游消费涉及吃、住、行、游、娱、购多方面,体现了旅游消费的(
)。
[答案]综合性
二、多项选择题
题目21:旅游经济学的学科性质(
)。
[答案]
旅游经济学是一门应用学科
旅游经济学属于产业经济学
旅游经济学是一门基础学科
旅游经济学是一门新兴的边缘学科
题目22:旅游目的地发展创新的原则包括(
)。
[答案]
人无我有
人有我变
人变我优
人优我新
题目23:一般我们分析世界旅游发展的基本格局主要从以下哪几个方面考察(
)。
[答案]
旅游发展的地域格局
旅游发展的经济格局
旅游发展的竞争格局
题目24:交通对于旅游活动的重要作用主要体现在哪三个方面(
)。
[答案]
交通是旅游目的地经营的一个重要条件
交通是旅游者出游选择的一个重要因素
交通可以拓展旅游目的地的市场空间范围
题目25:很多学者对旅游流动的模式作了研究,并形成了相应的空间模式,其中,比较著名的有(
)。
[答案]
国际旅游的核心—外围模式
国际旅游的空间模式
莱珀模型
题目26:制约旅游客源地选择旅游目的地的因素有(
)。
[答案]
二者之间的经济距离
二者之间的文化距离
货币汇率
政治因素
题目27:影响旅游供给的因素除了旅游产品价格以外,还包括(
)等其他因素。
[答案]
旅游吸引物因素
经济因素
政策因素
管理和服务因素
科技因素
题目28:一个地区要成为旅游目的地,必须具备哪些(
)条件。
[答案]
拥有一定数量的旅游资源
拥有足够的基础设施
拥有一定的专门设施
要接待一定的旅游者流量
题目29:下面哪些企业属于旅游供应商(
)。
[答案]
饭店
航空公司
铁路公司
景点景区
演出剧团
题目30:旅游经济的性质(
)。
[答案]
商品化的旅游活动
以旅游服务为主的综合经济
相对独立的经济产业
是以市场为基础的法制经济
三、判断题
题目31:旅游经济学则是以经济学的一般理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。[答案]对
题目32:近现代世界产业革命是旅游业发展的前提。[答案]错
题目33:旅游是社会生产力发展到一个特定阶段而出现的一种社会现象,具体地说,是工业化阶段的现象。[答案]对
题目34:旅游需求是人们的基本需求。[答案]错
题目35:旅游零售商的主要职能是向旅游市场提供组合旅游产品。[答案]错
题目36:旅游经济现象是以人的空间移动为主要特征的社会现象,但是并不是所有人的空间移动都是旅游经济所要研究的问题。[答案]对
题目37:航空运输方式的出现对近现代旅游活动的发展影响最大。[答案]错
题目38:世界旅游的经济格局是指从经济角度说明世界旅游总收益或总支出在各国之间的分配状态。[答案]对
题目39:交通运输业的发展是旅游业形成和发展的催化剂。[答案]错
题目40:所谓旅游需求规律就是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下,旅游需求量与旅游产品价格成正方向变化,与人们可自由支配收入和闲暇时间成反方向变化。[答案]错
题目41:Es<1,旅游供给处于单一弹性。在这种情况下,旅游价格若发生变化,则会引起旅游供给相同幅度的变化。[答案]错
题目42:旅游消费效果分为直接旅游消费效果和间接旅游消费效果。[答案]对
题目43:旅游批发商是代表旅游零售商从事旅游产品销售业务,并从中赚取佣金的企业。
[答案]错
题目44:在影响旅游需求的诸因素中,任何一个因素发生变化都将引起旅游需求量的相应变化,这种反应特点叫旅游需求弹性。[答案]对
题目45:旅游基础设施属于辅旅游供给。[答案]对
题目46:通常而言,旅行距离越短,旅行费用越可能成为人们选择旅游交通方式的主要影响因素;随着旅行距离的增加,旅行速度将成为人们选择旅游交通方式的主要影响因素。[答案]对
题目47:旅游目的地能否及时扩大旅游供给的规模,提升旅游供给的质量,其中一个关键的影响因素是它是否有足够的吸引力,这一点对发展中国家和地区的影响尤为重要。[答案]错
题目48:在点线性旅游目的地中,旅游吸引物分散于一个较广泛的地理空间区域内,在不同的空间点上各个吸引物之间的引力是相对均衡的,没有明显的中心吸引点。[答案]对
题目49:旅游需求规律是指旅游需求量与旅游产品的价格成同方向变动。[答案]错
题目50:旅游活动的商品化是指旅游者在旅游活动中所需要的各项旅游项目必须通过旅游服务商品交换来实现,旅游者所需的各种服务都是以服务商品的形式出现。[答案]对
形考任务4
试题及答案
一、单项选择题
题目1:旅游产业生产与消费的同一性主要表现为旅游生产与旅游消费在(
)上是不可分离的。
[答案]时间和空间
题目2:旅游产业是一个关联性极强的产业。旅游产业的六大要素行、游、住、食、购、娱使旅游行业管理的面非常广,这体现了旅游行业管理(
)
[答案]要素的综合性
题目3:在制定旅游产业发展战略时,要正确认识旅游发展规律,遵循旅游产业发展(
)原则,这是制定旅游产业发展战略的前提。
[答案]成长阶段性
题目4:在买方市场条件下,旅游市场的竞争主要表现为(
)之间的竞争。
[答案]旅游供应者
题目5:旅游漏算是指(
)为了满足旅游者旅游活动及相关消费活动而发生的外汇支出,以及由于其他原因造成的旅游外汇流失。
[答案]旅游目的地
题目6:(
)是指旅游产业发展超越国民经济总体发展水平,通过发展旅游产业来带动相关产业和地区经济进步的一种发展方式。
[答案]超前型旅游发展战略
题目7:旅游市场规模大小主要取决于该市场上(
)的多少。
[答案]旅游者数量
题目8:在旅游经济中,某些旅游区域经典具有垄断性,从而形成完全垄断。如我国的长城、埃及的金字塔、法国的凯旋门等都是具有世界上独一无二的特色。这体现了旅游市场竞争的哪一种类型(
)
[答案]完全垄断
题目9:由于旅游是人们的一种高层次需求,而影响旅游者需求的因素又是多种多样的,从而使旅游市场具有较强的波动性,任何一个因素的变化都会引起旅游市场的变动,这说明了旅游市场的(
)。
[答案]波动性
题目10:旅游企业业务的核心部分是向旅游者提供(
)。
[答案]可供观赏和愉悦性的产品和经历
题目11:为了提高资源配置效率,政府对竞争性行业旅游企业的垄断行为(
)。
[答案]是限制的
题目12:旅游企业定价模式中最常见的一种定价模式是(
)。
[答案]利润最大化定价模式
题目13:向旅游市场提供公共产品的做法属于(
)。
[答案]政府干预行为
题目14:旅游中介企业也称为(
)。
[答案]旅游中间商
题目15:市场无法有效率地配置资源的现象是指(
)。
[答案]市场失灵
题目16:某个旅游企业的一项经济活动对其他企业或个人产生了有利影响,我们把这种行为称作(
)。
[答案]外部经济
题目17:为旅游企业提供服务的气、电、水、邮电服务的企业属于(
)的企业类型。
[答案]自然垄断
题目18:两家或两家以上具有相同服务功能并且相互独立的旅游企业合并成一家企业,通常是由一家占优势的旅游企业吸收一家或多家企业。这样的行为称(
)。
[答案]纵向一体化行为
题目19:旅行社属于下列哪种旅游企业类型(
)。
[答案]旅游中介企业
题目20:下列哪个选项是合理的旅游产业生产组织结构的标志(
)。
[答案]实行旅游的专业化经营
二、多项选择题
题目21:以下哪些选项是旅游产业的基本特点?(
)
[答案]
生产与消费的同一性
旅游产业的敏感性
旅游产业生产的非物质化
题目22:旅游企业的类型包括(
)。
[答案]
旅游中介企业
旅游交通企业
旅游餐饮住宿企业
旅游观赏娱乐企业
旅游商品经营企业
题目23:旅游产业发展战略制定的原则有(
)。
[答案]
成长阶段性原则
城市中心原则
可持续发展原则
中国特色的原则
题目24:政府失灵的现象有哪些(
)。
[答案]
政府决策会出现失误现象
政府干预会形成部门利益的现象
政府干预会产生大量的成本
政府对旅游经济干预的结果具有不确定性
政府对旅游经济的干预会产生寻租现象
题目25:从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系划分,旅游产业发展模式的类型有(
)。
[答案]
超前型旅游产业发展模式
滞后型旅游产业发展模式
题目26:下列哪些选项(
)是旅游市场的一般特征。
[答案]
旅游市场的异地性
旅游市场的季节性
旅游市场的全球性
旅游市场的波动性
旅游市场的多样性
题目27:政府干预行为包括哪四个方面(
)。
[答案]
培育市场体系
弥补市场的不足
向市场提供公共产品
建立旅游经济市场规则
题目28:旅游交通企业主要包括(
)。
[答案]
公路交通企业
铁路交通企业
航空交通企业
水上交通企业
题目29:旅游行业管理的手段主要包括(
)等四种手段。
[答案]
法规
审批
监督
检查
题目30:下列哪些选项(
)是旅游市场形成必须具备的要素。
[答案]
旅游者
旅游购买力
旅游购买欲望
三、判断题
题目31:旅游产业是充分满足旅行社的消费需求。[答案]错
题目32:影响旅游市场的因素多种多样,但主要有旅游市场经营要素和旅游市场环境要素两个方面。[答案]对
题目33:选择超前型旅游产业发展模式必须具备两个条件:第一,具有丰富的旅游资源;第二,有外部旅游需求。[答案]错
题目34:旅游市场竞争的目标主要是通过争取更多的旅游者,争取更多的旅游中间商,扩大产品的销售从而提高市场占有率。[答案]对
题目35:乘数理论最初是美国经济学家凯恩斯提出来的,后来经卡恩而得到普遍推广。[答案]错
题目36:旅游产业生产与消费的同一性主要表现为旅游生产与消费在形式上是不可分离的。[答案]错
题目37:旅游资源的地区分布是形成旅游产业地区结构的主要因素。地区间所拥有的旅游资源条件不仅决定旅游区的形成和旅游区的类型,也会对旅游生产力的空间配置和旅游地区规模产生重要影响。[答案]对
题目38:旅游市场属于不完全竞争市场,即寡头垄断市场。[答案]错
题目39:广义的旅游市场是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实和潜在购买者。[答案]错
题目40:市场上企业间竞相降低价格的竞争会导致两败俱伤,因而价格协调、共谋利润最大化成为企业的主要定价行为之一。[答案]对
题目41:在旅游经济活动中,依靠市场实现资源最佳配置的一个前提假设是旅游经济活动的行为主体人都具有经济人特征。[答案]对
题目42:在旅游经济活动中,旅游企业的市场促销行为主要表现为以广告为核心的促销行为。[答案]对
题目43:垄断会给经济发展带来损失并降低经济发展的效率。[答案]对
题目44:旅游服务差异化程度决定了旅游企业价格与总成本之间的差距程度。[答案]错
题目45:企业进入目前业务的供应阶段或使用阶段,实现在同一产品链上的延长。通过进入供应阶段实现同一产品链的延长称为后向一体化,通过进入使用阶段实现同一产品链的延长称为前向一体化。[答案]对
题目46:旅游卫星账户又称为旅游附属账户,是一种宏观统计计量方法。[答案]对
题目47:作为一个国际旅游目的地,外国旅游企业通过合资、独资等直接投资的形式进入本国旅游市场,在本国旅游产业中建立旅游企业,这些旅游企业主要向投资国的旅游者提供到东道国旅游的各项服务,当然也向东道国的国内旅游者提供各项服务。这是一种开放吸引式的国际化,可称之为外推型旅游企业国际化(旅游企业国际化形式Ⅱ)。[答案]错
题目48:所谓纵向一体化是指企业进入目前业务的供应阶段或使用阶段,实现在相关产品链上的延长。[答案]错
一、中国旅游经济的现状分析
(一)旅游从业人员服务质量低。
旅游行业属于服务行业,旅游经济的竞争实质上比的就是服务质量。目前,从整体上来看,我国的旅游服务质量并不高。首先,旅游企业和旅游从业人员重视度不够。很多旅游企业尤其是中小型的旅游企业不能体会到旅游服务质量的重要性,旅游从业人员的服务意识也很弱,甚至对旅游行业的服务质量的提高漠不关心。其次,我国旅游业发展的速度与旅游行业服务质量的提高速度不协调。改革开放以来,我国经济迅猛发展,旅游业也随之迅速发展。1999年实行黄金周制度对旅游业发展起到了很大的促进作用。一夜之间,各大景区旅游者爆满,出现游客露宿街头,抢饭吃等现象,餐厅工作人员,景区工作人员,酒店工作人员等旅游从业人员根本无法应付这种人员爆满的状况,更不用说提高服务质量了。很长的一段时间内,我国的旅游市场处于供不应求的状态,旅游从业人员也就将提高服务质量的事情抛诸脑后了。再次,我国的旅游从业人员普遍学历不高。改革开放以后很多中职院校,高职院校,综合性大学等陆陆续续开设旅游管理,酒店管理,导游等旅游相关的专业,培养了大批的各个层次的旅游专业的人才。但是,这些人才,尤其是本科学历以上的高学历人才真正从事旅游行业的并不多。目前在行业内的从业人员普遍存在学历低的现象,这就增加了旅游企业提高整体服务质量的难度。
(二)我国旅游经济发展的机制不健全。
我国旅游发展的历史比较短,所以从制度上来看,还存在机制不健全,行政管理不到位等问题。第一,我国的旅游行政管理体质错位。旅游行政管理部门应该是旅游行业的服务机构,但是目前,我国的旅游行政管理部门官僚气很重,虽然国家对其进行了改革,但是改革并不是很到位,我国目前的旅游行政管理综合性不够,服务性也欠缺。第二,我国的旅游法制不健全。目前,我国很多旅游经济行为是用行政法规来规范和约束的,缺少专门的针对旅游行业的法律法规,现有的法律法规很多已经与现实经济发展严重脱轨,导致旅游消费者在遭遇侵权时,维权,索赔等非常困难,直接影响旅游经济的良性运转和发展。
(三)我国旅游经济的发展粗放。
国外的旅游经济属于产业经济,而国内很多地方的旅游经济尚且处于门票经济阶段,旅游经营者在经营的过程中出现旅游线路产品单一,个性化服务很少,粗放发展等问题。
二、促进我国旅游经济良性发展的措施
(一)整体提高我国旅游行业服务质量。要发展我国的旅游经济就必须不断提高我国旅游业的服务质量,我国的旅游业必须要充分认识到旅游服务质量是旅游经济不断提高的主要途径。首先,要不断提高旅游从业人员的服务水平,增强我国旅游从业人员的道德、专业水平,要不断满足国内外旅游服务的质量需要;其次,吸引更多的旅游专业人才加入到旅游行业当中来。专业的旅游从业人员离开旅游业转而从事其他行业的原因是我国旅游行业内总体薪酬,福利,保障等各方面跟不上,随着年龄的不断提高,从业人员很难转岗等。因此,为了吸引更多的专业人才到旅游行业中来,就要在这些方面狠下功夫。
(二)加大对旅游行业的投入,提高旅游业的硬件保障。要想避免出现假期旅游高峰期出现的抢饭吃和露宿马路的现象,就要在旅游业硬件上增加投入,提高旅游景区的接待能力。这样可以有效的调整旅游经济的供给和需求,有利于做到旅游行业的质价相符,诚信经营。
(三)完善旅游行业法律法规,规范旅游经营行为。要建立完善的法律法规,规范旅游经营者的经营行为,调整旅游市场秩序,当旅游消费者遇到侵权事件时能够顺利维权,通过奖罚机制调动旅游经营者的发展积极性。
低碳经济对中国旅游产业发展模式提出严格要求。采用传统旅游产业模式进行生产会释放大量的二氧化碳,而低碳经济是对旅游产业发展进行的一种创新发展模式,通过降低旅游产业排放的二氧化碳,实现自然生态与经济效益的协调统一发展。本文对低碳经济视角下中国旅游产业现代化发展中存在的问题进行分析,构建低碳经济视觉下的旅游经济增长与旅游业碳排放分解模型,并提出相应的路径创新措施。
一、低碳经济概述
随着社会经济的快速发展,旅游项目越来越多,从某种程度上来说,旅游产业消耗资源巨大,因此,如何将低碳理念应用到中国旅游产业发展模式中,成为了当前旅游行业必须解决的重要问题。首先人们应对低碳经济理念的基本内容进行分析,因为旅游产业只有了解与掌握低碳经济理念的基本内容,才可以为后期的中国旅游产业发展模式提供理论指导。现代低碳经济是指在旅游产业全寿命周期内,最大限度地节约资源(节能、节水、节材),保护环境和减少污染,为人们提供健康、安全和高效的旅游环境,使经济发展与自然生态环境相协调的一种经济发展模式。节能环保不单体现在旅游设施应用上,在实际工作中,人们还要选择合理的开发与运行策略;同时可以利用自然条件,减少在旅游产业发展过程中产生的垃圾,从而减少生态环境污染。我国经济要想提高发展质量必须重视低碳模式,旅游是我国经济与人类发展的基础性产业,所以,人们必须创新旅游发展模式,使其更好地发挥作用。值得注意的是,一定要采取相应措施减少温室气体的排放,减少对自然生态的破坏,走新型低碳、可持续发展道路。低碳经济能够促进旅游产业实现对各项资源的高效利用,最大限度地减少资源浪费,还能够利用相关设备和技术实现经济发展的要求,构建环境友好型旅游产业。人们应在低碳经济环境下,将一些新技术融入到旅游产业当中。
二、低碳经济背景下中国旅游产业发展模式研究设计
首先,旅游产业碳排放分解模型建立。近几年,我国更加注重提倡节能环保,倡导走持续发展的道路。旅游行业是资源耗损巨大的行业之一,不仅造成了资源的严重浪费,而且对生态环境也造成了负面的影响。现阶段,低碳经济理念被提出,人们在现代旅游产业发展模式中应充分体现绿色理念及可持续发展理念,积极贯彻我国的战略目标。本文使用环境数据包络分析法,根据当前我国我国旅游产业发展的实际情况,就实际产出以及环境函数之间的内在关系进行综合分析与考察,对旅游经济增长和碳排放进行分解,以此为我国旅游产业发展模式提供科学的数据支持。环境约束强化导致旅游景区接待规模缩小,环境污染治理费用也越来越高,这进一步制约了旅游产业的前沿产出。旅游业碳排放分解为环境全要素生产率、资源要素投入以及旅游产业结构效益,其中环境全要素生产率指的受评地区的旅游产业环境要素生产率变化对旅游业碳排放的影响,包括对周边地区旅游产业的影响。其次,指标选定和数据来源。当前我国各个地区沙漠化与退化现象十分严重,这些都严重影响着我国旅游产业的可持续发展。本文以30个省份旅游业为研究对象,对2005-2016年中国省级旅游产业经济增长与旅游业碳排放变化的源泉进行分解与分析。现阶段在我国旅游产业中,水是其生产与发展的必备要素之一。与西方发达国家相比较,中国旅游产业发展模式还不够完善,资源利用率不高,存在资源浪费严重的现象。所以,人们需要以与旅游产业有关的能源资源消耗、旅游基础设施、交通设施条件以及旅游产业固定资金投入为投入指标,对旅游产业发展模式进行定位和评估。最后,旅游经济增长源泉分解结果分析与碳排放分解结果分析。从旅游业系统内部可以看出旅游行业发展现状以及未来发展趋势,当前我国资源浪费现象十分严重,尤其是通过高污染排放特质和较低污染排放特质行业之间的比例结构分析可知,旅游业系统内部环境不断恶化对旅游产业经济增长具有一定的阻碍作用。其中湖北、贵州以及甘肃等省份相应边际贡献更是在-6%以下,2005-2016年各个省份旅游环境结构特质恶化给旅游产业带来的边际损失达到761.733亿元。此外,环境全要素生产率对旅游产业碳排放的边际贡献值有正有负,但是整体上呈现负面影响。旅游产业在成产过程中经常存在违法违规现象。各跨年份环境全要素生产率对边际产出绝对值是156.842万T,尤其是在2008年以后,这在一定程度上突显了减排效应。
三、低碳经济背景下中国旅游产业发展模式优化措施分析
首先,宣传低碳消费意识。我国是旅游大国,旅游业作为无烟产业、朝阳产业,在市场经济与改革开放的时代背景下,近年来,旅游业得到了飞速发展。随着经济与科学技术的不断发展与进步,低碳理念被提出。旅游产业是我国经济发展重要的组成部分,所以相关工作人员应在一些旅游景点和购物区设置明显的提示牌,注重加强低碳消费宣传,让人们从思想上认识到低碳消费的重要性与现实意义。低碳理念符合我国的可持续发展战略,我国应倡导将低碳理念应用到旅游产业建设中,注重相关产品服务设计,高效利用相关能源与资源,制定合理的消费发展目标,将低碳经济发展落实到实处,实现低碳生活,促进旅游产业的可持续发展。其次,坚持和谐发展与可持续发展原则。所谓“低碳”,并不是指一般意义的立体绿化及绿色建筑花园,而是代表一种概念或象征意义。传统的一些旅游开发不仅对环境造成很多污染,而且还浪费了大量的资源,而在现代低碳经济理念指引下,旅游产业可以大幅减少对环境的破坏,充分利用环境自然资源,同时在不破坏环境生态平衡的条件下生产经营。近年来,城市雾霾严重,对人们的身心健康都造成了一定的影响,但是,由于我国土地资源十分有限,所以旅游产业在发展过程中也无法从根本上解决这类问题。而在低碳经济背景下,充分利用自然资源,在低碳理念下进行开发与建设,不仅仅可以保护环境,更重要的是可以降低旅游企业的经营成本。同时,需要注意的是,旅游资源的开发与利用是以旅游者的需求为导向的,而且必须兼顾和谐发展与可持续发展原则。人们应在日常经营管理中注重环境保护,在高效运行的低碳发展形势下,运用相关技术手段和管理模式,促进相关旅游产业和区域性的协调发展。
【关键词】经济学 政府 旅游管理 职能
对于旅游业的发展中政府管理职能行使的问题,从经济学的角度来看普遍存在两种观点,一种是有市场来调节旅游资源分配,放任旅游业在市场的导向下自由发展,另一种是强调政府要理性的行使管理职能,干预旅游资源的调配。我国旅游业发展迅速,但同时也暴露出了一些问题,因此对经济学视角下政府旅游管理职能的研究是有着一定现实意义的。
一、政府行使旅游管理职能的必要性分析
从现代为经济学的理论研究中可以得出,市场并不能够达到完全竞争均衡状态,难以确保市场资源配置的最优化,市场机制本身存在一定的缺陷,对于旅游业来说也是如此,政府管理职能的行使能够保证资源配置的最优化,在旅游业发展的过程中,政府应当行使管理职能,具体来说体现在以下三个方面:
(一)旅游市场信息不对称
市场信息不对称指的是交易双方掌握的信息量不一致,且这种信息的不一致会对掌握信息少的一方产生一定的利益影响,在这种条件下,市场的价格机制将会失去作用。相较于其他市场产品和市场服务而言,旅游服务有着一定的特殊性,很难用客观的标准来衡量,支付价格制定受到现场消费质量和服务质量的影响不大,这就是一种典型的信息不对称现象,消费者在事前不会得到具体的服务质量信息,因此也就不会对支付价格产生影响,这就使得一些服务质量高的旅游企业积极性弱,而一些服务质量差的企业积极性高,服务质量差的旅游企业往往能够在旅游交易中专区更多的利润,这就导致了旅游产业的畸形化发展,例如当今旅游欺诈、强制购买等问题在旅游业中屡见不鲜,归根结底就是因为旅游市场信息不对称,要想实现旅游产业的健康发展,就需要政府行使管理职能来规范这种信息不对称现象。
(二)“公地悲剧”的产生
“公地悲剧”指的是公共资源的一种问题,一些公共资源一旦承担的消费者人数较多,则会更多的消耗公共资源,而公共资源又无法遏制这种现象。具体来说,在旅游业发展迅猛的背景下,游客数量越来越多,公共资源不堪重负,这就使得公共资源环境遭到破坏,环境污染严重。商人逐利自古有之,旅游资源产权不明确,企业为了追求利于不惜对公共资源进行恶性开发,资源保护现状不容乐观,从这个角度来看,政府行使管理职能是十分必要的。
(三)外部问题制约旅游业的发展
在旅游资源开发和旅游企业经营过程中经常会产生外部性问题,就目前来看,国有资产是我国旅游投资的主体,其在投资的过程中并没有有效的预算,私人成本小于社会成本,这就出现恶一种“投资饥渴”的现象,使得大量的低水平旅游建设重复,破坏性开发屡见不鲜,这就需要政府通过一定的管理政策来加以引导,以此来保证旅游业的健康发展。
二、政府行使旅游管理职能的实践途径
通过上文中的分析可知,从经济学视角上来看,政府行使旅游管理职能是十分必要的,是有利于旅游产业健康发展的,但政府如何正确的形式旅游管理职能至关重要,下面结合我国旅游产业的发展现状,探讨政府行使旅游管理职能的实践途径。
(一)区域联合推进
我国区域经济差异化明显,中部及沿海地区资源丰富,经济发展迅速,西部及内陆地区资源匮乏,经济发展缓慢。旅游产业有着一定的特殊性,其对经济的依赖性较强,因此不同区域的旅游发展水平不同,这就要求政府在行使旅游管理职能的过程中要坚持区域联合推进的原则,因地制宜,根据当地的经济发展态势和当地特点来研究针对性的旅游管理理论,指导区域旅游的发展。此外应当以各个区域民族差异、边缘地带等为基础,保证管理职能行使的弹性,以此来全面推进我国各个区域的旅游发展。
(二)差异化管理方式
我国各个区域旅游产业发展存在一定的差异性,其中有着先天的资源优劣势原因,而也存在着政府管理的主观原因。因此,政府在行使旅游管理职能的过程中应当坚持差异化管理方式,允许各个区域的旅游存在一定的差别,此外,政府可以将趋于旅游管理适当放权给地方政府,实现区域旅游的自主管理[2]。对于一些旅游产业发展较慢的地区可以给与一定的政策支持,发挥政府的导向作用,例如,鼓励地方政府进行多方式旅游融资,对西部地区等进行降息贷款等,对于旅游产业发展较快、优势明显的地区,可以根据实际情况决定授权程度。这种差异化的管理方式能够真正实现旅游管理的因地制宜,能够根据区域旅游发展的实际情况来满足其政策需求,从而实现各个区域旅游产业的全面发展。
(三)各部门之间协调管理
旅游管理是一个复杂的工程,现有的多头管理方式牵扯多方利益,在管理的过程中很容易出现各个管理部门之间的利益冲突,因此,政府在形式旅游管理职能的过程中要建立有效的协调机制,促进各个部门之间的协调管理,多个部门之间要相互合作,优化管理组织结构。例如政府部门要与公共资源管理部门、市场盈利机构等进行积极合作,以此来保证管理的协调性,避免再出现“公地悲剧”等类似问题。
三、结论
综上所述,我国旅游业发展如火如荼,但也出现了一系列的问题,从经济学角度来看,政府应当积极行使旅游管理职能,规范旅游市场,以此来促进我国旅游产业长期、健康的发展。
参考文献:
[1]余美仙.试论政府在旅游投资中的调控作用[J]. 经济问题探索,2009.