公司企业文化体系建立精选(九篇)

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第1篇：公司企业文化体系建立范文

【关键词】科技型公司 企业文化建设 体系

一、引言

企业文化自20世纪80年代从美国引入中国，30年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。

企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识，是一种新型的管理理论，近年来，国内外众多研究和大量实践表明，企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系，加强企业文化建设显得十分迫切和重要。

对于科技型企业来说，随着经济的不断发展，科技型公司企业文化在一个企业发展中的地位越来越显著，科技型公司企业文化是公司的软实力，是科技型公司的精神支柱，在科技型公司中树立优良的企业文化，受到越来越多的关注，怎样建设优良的科技型公司企业文化体系是每一个公司必须面对的问题。

二、科技型公司企业文化的内涵

科技型公司企业文化是整个企业文化按照行业划分的一个重要组成部分。科技型公司企业文化建设是我国打造科技强国，建设一流高科技企业的主要内容之一。科技型公司企业文化虽没有统一的定义，但具有丰富的内涵，渗透予科技型公司的一切经营活动中，对科技型公司发展发挥着越来越重要的作用。

科技型公司企业文化是科技型公司成员所共同持有的理念和期盼，科技型公司里个人以及小组的行为举止通过这些理念和期盼有效的塑造，形成一种日积月累的科技型公司员工个性，这些日积月累的个性体现在科技型公司的信仰、观念和价值观、态度等公司成员的共识当中和工作方式、工作气氛、工作行为等科技型公司成员的办事方法当中。

从狭义的角度讲，一个科技型公司所形成的自己所独有的经营习惯和模式是通过经营过程而得来的，这种习惯和模式影响着科技型公司中的成员，从而形成一种崇尚的风气，体现在市场中就形成自身的个性风格，这种表现即是科技型公司企业文化，而究其内涵，科技型公司企业文化是科技型公司企业使命所表现出的理念的客观反映。从广义文化讲，科技型公司本身就是一种文化，因为每个科技型公司的文化具有自身的个性特点，同时，科技型公司企业文化也是行业文化重要的一方面，又是生成精神文明和物质文明的基础，科技型公司的根基是科技型公司企业文化的建设，脱离了根基，科技型公司的经营活动就会陷入盲目性。

三、科技型公司企业文化的来源

科技型公司企业文化是可以是学习而来的，是员工共同知晓并遵从其原则的共同理念。可以表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述，其文化标志及其意义是相互关联的，表现为科技型公司企业标识、行为规范等诸多方面。

而科技型公司企业文化建设往往从企业的产品和服务以及技术出发，结合科技型公司的规章制度和价值观念、行为标准以及经营宗旨，获得一定的具有典型代表特征的行为标志、通过在日常的经营过程中总结与提炼及修订最后形成具有一定个性的企业经营理念和行为方针，为科技型公司的发展提供指导。

一个优秀的科技型公司企业文化是基于个性、基于科技型公司企业战略、基于商业准则、基于人性的。上述四个共性是一个层层递进的关系，也是相互之间的关系。也就是说，在构建科技型公司企业文化的过程中，首先找出企业的组织个性和企业家的精神个性，然后对接战略，最后从人性和行为准则层面上进行提升和完善。

四、科技型公司企业文化建设的功能

科技型公司企业文化一般来说也具有五大功能，即凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企业文化是企业的凝聚力、向心力之所在，凝聚功能往往通过科技型公司精神文化建设来实现。导向功能是科技型公司企业文化中的企业规章制度和管理要素对于科技型公司企业管理的引导作用。激励功能表明的是科技型公司企业文化通过酿造良好的内外部环境对员工起到激励作用，激励功能往往通过科技型公司制度文化建设来达到。约束功能表明科技型公司企业文化作为一种影响力对于员工的日常行为规范起到一个规范性作用。塑造形象功能对于科技型公司企业的外在表现和客户认同有很大的意义，塑造形象往往通过科技型公司的物质文化建设来达成。

五、科技型公司企业文化建设体系

关于科技型公司企业文化体系也是由精神文化、制度文化和物质文化等三个层面构成：首先，企业精神文化。科技型公司企业文化精神层是科技型公司文化组成的核心层，科技型公司精神层的理念的统称为企业理念体系(企业理念系统或企业经营理念)。一般由企业核心价值观、企业愿景、企业宗旨、企业精神等组成；其次，企业制度文化。科技型公司制度文化包括科技型公司的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，一般包括人力资源制度、管理模式、组织建设以及控制与长效机制等，还包括企业员工的行为规范等；再次，企业物质文化。企业物质文化的构成包括：厂容，企业标识，厂歌，文化传播网络还包括企业的品牌形象等方面。科技型公司企业的精神文化层为企业的物质文化层和制度文化层提供思想基础，是企业文化理念的核心；科技型公司制度文化层约束和规范精神文化层和物质文化层的建设；而科技型公司物质文化层为制度文化层和精神文化层提供物质基础，是科技型公司企业文化的外在表现和载体。三者互相作用，共同形成企业文化的全部内容。

六、科技型公司企业文化建设应注意的几个方面

第2篇：公司企业文化体系建立范文

关键词：企业文化；量表；测试；支撑

1实施背景

南通科教城公司自2014年10月开始进行统一的企业文化建设。经过几年的实践，企业文化使企业管理得到提升，员工思想行为得到改变。为理清公司当前企业文化现状，并准确把握影响程度以及企业发展所面临的挑战与问题，解析公司的内部管理与运行机制，需要进一步对企业文化建设现状进行测量，以揭示公司建立统一的企业文化和规范员工行为的控制点，并结合实际对其进行优化修正，使之更加科学合理有效，为推进统一的企业文化全面深植奠定基础。

2内涵与做法

公司结合我国实际情况对OCQ量表进行了改进，采用主成分因子分析法和系数检验法，选取了具有较高效度和信度的价值取向、客户服务、能力发展、团队协作、创新意识、管理方式、行为规范和参与程度等八个因子，总结了公司企业文化建设的优势和改进方向，构建了南通科教城公司企业文化建设模型，明确了围绕一个核心，把握三条路径，巩固两项工程，构建四个平台的企业文化建设路径，推动企业文化与公司管理相融共进。

2.1南通科教城公司企业文化建设测量实证分析

根据集团公司五统一企业文化建设要求，结合公司实际对OCQ量表略作改进，选择对Dension的OCQ量表中的子维度进行修正，并根据公司实际情况对OCQ量表项目问题进行了删减，同时，增加一些新的问题，使之更符合测量对象的实际情况。最终形成40个题项描述企业文化状况，采用里克特五级评分法对40个题项分别进行打分。采用分层随机抽样方法收集了494个样本，抽样涉及公司系统所有单位、部门，置信区间为95%，抽样误差不大于5%，使样本能说明总体的实际情况。通过采用算术平均法计算因子得分，相关维度的得分均在3.00分以上，说明经过几年的努力，员工的价值观愿景已经确立，文化认同感增强，公司积淀了优秀的文化因子，良好的组织学习和工作氛围已经形成，有力地推动了管理水平的提升和公司业绩的提升。8个因子中，按照得分高低排列依次为：价值观愿景、客户导向、管理方式、行为规范、参与程度、能力匹配、团队协作和创新发展。

2.2企业文化建设测量结果应用实践

根据测量结果特征进行分析归纳，明确了公司企业文化建设的路径，构建了企业文化建设体系，即推进统一企业文化全面落地深植为目标，结合公司企业文化建设三种现状，分为强化价值导向、优化行为方式、构建三个平台等层面差别化推进，推动企业文化融入公司经营管理实践，促进经营绩效提升。

2.2.1强化理念引领工程，进一步树立价值导向

通过在干部员工中开展形势任务教育、奉献精神教育、干部作风教育等活动，不断提升员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉意识，使干部员工成为企业使命的承载者、传播者和实践者。强化“当责”意识，开展“三为当责”（为企业做实事，为政府解难事，为客户办好事）主题实践活动，拓宽载体诠释公司价值内涵，将公司价值要求具体化、形象化、可操作化，促进员工认知认同。加强先进典型的培育、选树。积极开展诚信之星、奉献之星等先进典型评选工作，明确细化典型评选标准，提高选树质量。

2.2.2优化执行力工程，进一步规范行为方式

借鉴标准化循环管理法，扎实做好统一企业文化的行为转化，保证统一企业标准、统一行为规范的有效执行。加强制度规章学习，以明确的标准规范员工的行为，确保公司干部员工在制度规范下，主动按照公司价值理念和行为规范约束言行。健全责任落实机制，应用绩效管理工具，建立由目标任务和工作积分相结合的业绩考核体系，岗位责任、工作业绩和能力素质相结合的激励体系。设计星级考核评价表，把绩效考核量化、具体化、透明化，每月刷新榜单排名，鞭策员工及时对照做好自查自评，培育标准做事的习惯，促进员工自觉执行行为规范。

2.2.3构建学习平台，夯实企业文化环境基础

强化“工作学习化、学习工作化”的理念，以加强宣传、提高认识、健全制度、营造氛围为重点，启动员工岗位能力提升工程，激发员工的学习热情，提高员工的学习能力。组织实施员工岗位能力提升工程，建立“全方位、立体式、全覆盖”的培训管理模式。强化一线员工技能培训和技术人员专业培训，全面实施“三三三”培训举措。通过轮岗培训、送培训到基层、送教育到岗位以及晨会、周会、工作例会，每日一问、每周一查、每月一考，案例分析、团队学习成果展示等多种形式，促进员工持续学习。

2.2.4构建创新平台，打造全面创新的良好环境

提倡“从实际出发，解决实际问题就是创新”，引导干部员工围绕本岗位、本部门、本职工作开动脑筋，围绕企业工作的难点进行，突出创新的实用性和有效性，不断改进。设立“创新之星”、“创新奖”等荣誉，深入开展群众性劳动竞赛活动，鼓励人人关注创新，参与创新。统一创新评价标准，规范创新成果的推荐、评审和表彰，提升创新成果管理水平。构建创新成果展示、交流、推广平台，提升创新成果转化应用水平。推进创新成果精神奖励和物质奖励相结合，表彰奖励与绩效考评相配套的综合激励措施，保障创新活动有效开展。

2.2.5构建参与平台，积极构建和谐的工作环境

完善以职代会为基本形式的民主管理制度，巩固厂务公开工作成果，保障员工的知情权、参与权和监督权。完善总经理联络员制、职工代表巡视制等一系列畅销沟通机制。加强员工思想动态调研和员工心理健康管理，了解员工所思所想，加强政策宣传和思想引导，并从员工关注较多的现实问题和心理问题出发，积极为员工减负，关心员工后顾之忧。完善职工服务中心组织网络，坚持冬送温暖、夏送清凉、金秋助学，建立“长流水、不间断”的帮扶机制，积极维护职工权益，真心实意为员工办实事、解难题。

2.2.6构建团队平台，打造整体最优的高效团队

提倡共同创造、共同进步的团队精神，积极营造相互尊重、坦诚沟通、锐意进取、协同协作的组织氛围。开展小组式课题、教练式培训、体验式辅导、进阶化考核、建立学习知识库，做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享，加强员工之间的互帮互学、工作交流和经验共享。以“沟通、协作、支撑、管控”四个关键点为重点，针对经营管理工作中的方案制定、技术交流、项目实施等工作，打破部门壁垒，组织跨专业、跨部门的虚拟团队，加强前后端的有效协作，建立高效的应对机制。

3实施取得的成效

通过企业文化的测量与应用实践，公司企业文化的作用得到了进一步发挥，文化力提升了企业的竞争力、执行力和凝聚力，推动了企业的改革、发展和稳定。

3.1保障发展的能力得到提升

明确路径并持续深化，是企业文化落地必须首先解决的问题。通过应用有效测量工具，明晰企业文化与经营绩效的关系，明确了企业文化建设路径，构建了比较完整的建设体系，使企业文化建设有了实施着力点，保证了企业文化建设取得良好效果，实现了落地方式的有效。

3.2凝聚力量的作用得到提升

企业文化内化于心是员工长期认知积淀的结果，公司将测量结果应用于实践，注重强化价值导向优势，改进参与方式和写作方式，把握员工思想规律，发挥各单位、部门合力作用，将企业文化建设与员工成长紧密结合，与员工深化岗位认知紧密结合，推进企业文化深入人心。

3.3整体推进的格局得到提升

与不断变化的发展形势相适应，统一的企业文化建设在方式方法、工作途径上也必须做出相应的调整，以确保在统一的框架下实现卓越绩效。公司借鉴卓越企业的文化模式，通过测量明确差距，抓住统一企业文化建设的核心要求、主要内容，增强具体措施的合理性、适用性，使各基层单位能够集合各自实际和特点，做出恰当的、有针对性地选择，优化管理体系，改进工作方法，统一的企业文化作用得到进一步提升。

4塑造企业文化保障措施

企业文化是企业存在发展的灵魂。科教城园区开发条件艰苦、困难巨大，迫切需要凝练一直坚强队伍，凝聚强大的文化价值内涵，为深入推进园区开发事业提供源源不竭的精神动力。因此，加强企业文化建设对科教城公司来说尤其重要。

4.1制定企业文化大纲

概括公司的首创精神，集团领导、管理、技术专业人员，劳动模范的文化精神，上升为核心价值观，逐步形成公司MI、BI、VI系列理念，并形成CIS标识系统；对企业文化大纲暨CIS标识系统，开展论证研讨，通过提升完善，形成正式文本。

4.2强化企业文化建设组织实施

公司设立企业文化建设实施领导小组，明确分管领导；在集团领导下，各子公司建立统一的企业文化管理体系，统一企业文化建设步伐。通过建立公司创业史展览馆，先进人物事迹报告会、多媒体动画片宣传等多种形式，开展形象生动的文化建设活动，培育和树立企业文化建设的先进单位和个人典型，积极宣传内部的先进事迹；深入推广企业文化学习活动，在公司内部形成具有凝聚力、创造力以及生生不息的企业文化氛围。

4.3公司企业文化成果

通过多种媒体以及新媒体，积极向企业外部、内部传播与宣传，使公司核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神、企业人才观等系列价值观，使得社会公众与企业员工广泛认知公司的企业文化；通过对外传播公司系列文化理念、企业CIS标识系统，积极赢得社会公众的广泛支持；对内将企业文化大纲与员工学习相结合，激发员工学习、创新的主动性、积极性，不断提高员工素质与学习能力。

参考文献：

[1]赵曙明，杨东涛，彭纪生.企业人力资源管理研究———企业文化、创新与国际化[M].南京：南京大学出版社，2014.

第3篇：公司企业文化体系建立范文

为了全面贯彻落实集团公司首届企业文化建设现场会精神,使进一步加强公司企业文化建设，实现无形文化创造有形价值，把企业进一步做大做强，实现可持续发展的文化支撑，特制定《公司企业文化建设实施办法》。

第一条：经过企业领导和广大员工的共同努力，两年内建立起公司完整的企业文化体系，使公司的企业文化成为符合“三个代表”重要思想要求，合乎文化发展规律的先进企业文化；成为符合市场经济和现代企业制度要求的科学企业文化；成为个有行业特征和公司特色的独特的企业文化。

第二条：构建企业理念、企业行为、企业视觉三大识别系统，创建学习型组织，完成企业文化建设的基础性工作，逐步形成规范的公司企业文化体系。

第三条：本办法是企业文化建设工作中的指导性文件，适用于公司企业文化工作的各个领域。

第二章实施步骤

第一条：从现在起至2005年底，公司党委参照集团公司《企业文化手册》，围绕“1135”工程，全力培育11种理念，搞好3项建设，实现5个目标。完成本公司的企业理念、企业行为和视觉识别系统的构建，出台本公司的企业文化建设实施方案。

三大识别系统的文字表述方案、制度文本和视觉标识，要在调查研究基础上，通过编写、征集、整理、论证、提炼、综合等方式汇集完成，并印制发行到员工手中，广泛宣传。

第二条：从2006年初至年底，要根据企业实践，全面开展公司企业文化建设活动。

1、建立企业文化宣传、培训制度。充分运用会议、报刊、广播、板报、音像等各种宣传方式，深入广泛地向员工宣传企业文化建设的意义、目标、内容、要求，宣传企业文化建设的理念规范、典型案例、英模人物，动员员工积极参与，使企业文化得到员工认同。

各单位各部门领导必须掌握企业文化建设理论、方法，指导企业文化建设工作。不定期对企业文化建设骨干进行重点培训，每年安排一定时间，通过多种方式对员工进行企业文化培训。

2、建设亲民、爱民、富民干部队伍。领导干部要带头更新观念干事业，克服困难求突破，审时度势谋发展，为员工致富出主意、找项目、办实事，兴一方经济、建一方文明、富一方百姓、保一方平安。

3、加强学习培训，提高员工素质。在思想上以培育“四有”新人和提高思想道德素质为目标，进行“三观”、“三德”教育和热爱垦区、建设家乡的主题教育；在行为上组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《垦区员工行为规范》、《垦区员工基本礼仪规范》，教育培养员工养成良好的行为规范，打造一支爱岗敬业、诚实守信、工作积极、奋发向上的员工队伍。

4、加强基层生产单位民主管理，搞好队务公开，建立生产队队长员工民主对话制度，完善一事一议民主管理办法，搞好公益性基础设施建设。解决热点难点问题，做好员工群众的工作，构建和谐垦区。

5、按照“全党抓小康、重点抓经济、突出抓环境”的总体要求，开展以“环境治理、修路治脏”为突破口的美化家园活动。围绕增加员工收入，引导员工走好五条致富路，继续加强小康建设。

6、开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动，分别制定领导干部，普通员工的学习培训计划、奖惩措施，灌输学习理念，形成学习氛围；利用“科技之冬”学习培训的平台，开展科技、文化、卫生、法律、道德规范“五进队区”活动。版权所有

7、开展党员建功立业“创先争优”活动。发挥党员的先锋模范作用，全面开展党员责任区中心户建设活动，搞好“双培工程”，建设过硬党支部，造就能致富的党员，培养致富能人入党。

8、以“绿色家园”为主题，结合节庆纪念日，开展环保活动、三化（净化、绿化、美化）活动、美在农家、文明队区创建等主题活动，打造“绿色家园”品牌。开展文明行业、文明单位、文明队区、文明示范岗等文明竞赛活动，深入开展精神文明建设活动。

9、营造文化氛围。利用文学、摄影、书法、音乐、体育活动等形式，举办各类展览、比赛，提高人文素质，陶冶员工情操；建立宣传橱窗和板报，定时定期播出、展出，加强阵地建设。培育广场文化。结合单位实际，为员工群众创造文化活动场所（广场或多功能活动室），开展激情广场大家唱、青年歌舞键身，老年舞美秧歌，员工体操等全民键身运动，丰富公司员工群众文化生活，营造和谐文化氛围。

10、以人为本扶贫帮困。开展领导干部、科室“一帮一、一助一”帮扶、节日送温暖、贫困家庭扶贫项目致富、特困家庭助学四项帮扶体系，把对困难职工的帮扶工作制度化，确保困难职工得到温暖。

第三章职责分工

企业文化建设工作，以党、政、工、团四个渠道齐抓共管的方式进行。

第一条：党委政工部制订企业文化建设纲要、年度工作计划；策划企业文化建设活动方案，组织采写、提炼、展示典型案例、授课安排并组织实施；督促、指导、检查、通报各单位企业文化建设工作；确定三大识别系统的表述及释义，编制《企业文化指导手册》；开展创建学习型组织活动；通过对外形象宣传，打造企业品牌，塑造企业形象。

第二条：工会组织要把企业文化建设工作与企业员工文化工作有机地结合在一起，通过各种形式的文化活动陶冶员工精神情操，增强企业的向心力和凝聚力；征集制作场歌、场微、企业标识，2006年5月30日前完成；围绕企业文化建设，组织群众性文体活动。

第三条：共青团要结合团员青年的特点，广泛开展弘扬企业文化、提高青年素质、加强青年学习、增强团队建设的各类文体活动，将企业文化的宣传贯穿于工作，落实到青年工作的各项实际当中去。

第四章保障措施

第一条：加强组织领导，建立公司企业文化建设委员会。

定期研究部署企业文化建设重大事项，审定企业文化三大识别系统方案和规范；对企业文化建设工作统筹安排，明确分工，落实责任。

第二条：企业文化建设委员会下设办公室,办公室设在政工部。

第三条：公司所属各单位成立企业文化建设领导小组。

第四条：保障活动经费。企业文化建设资金列入年度预算，从企业管理费中列支，专款专用；各单位应列出专门预算，保证企业文化建设所需资金；公司企业文化建设资金，年初由党委政工部提出预算，交财务部门审核上报，经公司批准执行。

第五条：树立先进典型，深入挖掘我公司的各个不同历史时期的典型案例，用生动事例铸魂育人；大力选树先进典型，充分发挥先进典型的示范作用。

第六条：强化形象宣传，利用各种媒体，宣传企业的经营业绩；以统一、规范的方式展示企业标识系统。

第五章考评奖惩

各单位要积极参与公司企业文化三大识别系统的构建，并按照公司党委的要求做好企业文化建设在本单位的推进和落实工作。

第一条：孝评标准

1、机构健全。建立企业文化建设领导小组，有专人负责；

2、工作到位。把企业文化建设摆到重要日程，纳入年工作计划；

3、资金保证。企业文化建设所拨付资金，专款专用，开支合理；

4、措施落实。每年有安排、有检查、有总结、有先进典型和经验交流等。

第二条：孝评方法

1、公司企业文化建设委员会每年对各单位企业文化建设孝评两次，将企业文化建设工作纳入双文明考核范畴。

第4篇：公司企业文化体系建立范文

关键词：企业文化；电力公司；科学发展

作者简介：吴鹤宇（1983-），男，河南开封人，河南开封供电公司，工程师；邓洁（1982-），女，河南开封人，河南开封供电公司，工程师。（河南 开封 475004）

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）02-0210-02

一、企业文化建设的背景

企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯。国家电网公司以科学发展总战略为引领，坚定不移推进电网和公司发展方式转变，在建设“一强三优”现代公司的实践中，打造了一个新型的国家电网，塑造了一个崭新的国家电网公司。

对照国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化的行动纲领，各地市电力公司应进一步提高文化自觉，增强文化自信，全面落实“五统一”要求；统筹推进企业文化传播工作，把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行，切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯；把统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程，渗透到经营管理各环节，与企业管理相融共进，推动公司科学发展。

地市电力公司党政应达成共识，因时、因地、因势而为，制定《统一的企业文化建设实施方案》，将公司企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程，使企业文化在推动公司持续健康发展，提升企业品质形象上起到了越来越重要的作用。

二、企业文化建设的主要措施

统一的企业文化深入人心，促进高素质的领导干部和员工队伍建设，干部员工贯彻落实公司决策部署的执行力不断增强；企业文化全面落地，促进和谐企业建设，为构建科学的“三集五大”管理体系提供坚强保证；企业文化激励导向作用充分发挥，公司的凝聚力、向心力，干部员工的战斗力不断增强，为“三集五大”体系建设提供强大动力。

1.内化心灵

电力公司党政主要领导应亲自挂帅做出全面部署，按照“五统一”要求，组织员工学习国家电网公司《建设统一的优秀企业文化》和《国家电网公司企业文化手册》，同时编写公司自己的《企业文化手册》，对企业愿景、企业宗旨、企业使命、企业理念、核心价值观、企业精神、战略目标与方针等做出详细阐述，以进一步推动企业文化宣贯系列活动迅速展开。企业文化见实效，有赖于企业员工对企业文化理念的认知、认同并付诸行动。因此，电力公司可以把“内化心灵”作为企业文化宣贯的首要策略，在灌输、造势、交流、消化四个方面狠抓具体落实。

（1）灌输。建设电力公司自己的内训师队伍，充分运用教育灌输的手段，全员、全覆盖对全体职工进行企业文化理念的培训，切实提高职工对企业文化建设重要性、必要性及其重要意义的认识。引领职工全面了解、领会、熟知公司《国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化宣传手册》核心理念的真正内涵。

（2）造势。电力公司党委要高度重视企业文化建设，把企业文化建设作为构建“和谐企业”的主要精神力量和支柱。借助职工座谈、辅导、征文、问答、知识竞赛等多种形式的活动载体，进一步引导公司干部员工解放思想，转变观念，不断掀起企业文化建设的新。利用公司网站、文化标牌、标语、宣传栏等方式宣传，使员工通过耳濡目染、潜移默化，入心入脑，营造企业文化的浓厚氛围。

（3）交流。广泛深入地进行企业文化学习和落地的内部交流与外部交流。自上而下，在单位与单位之间、干部与职工之间、干部与干部之间、职工与职工之间全面展开。同时，采取“走出去”的办法，学习和借鉴外地、外单位企业文化建设的先进经验，进而更深层次地强化对公司企业文化的认知。

（4）消化。开展企业文化建设要狠抓“消化”，做到化到点滴事，化在细微处。旗帜鲜明地反对任何背离企业文化理念的习惯和做法，持之以恒地抓企业文化理念的宣导落实。企业逐步展现出新气象，更展示出电力公司企业文化的独特魅力。

2.实化行动

企业文化建设的根本就是见于行，电力公司可以采取“三抓”、“三结合”的方式，确保企业文化能够“实化行动”。

（1）“三抓”。一是抓融入，增强基层员工的认同感与归属感。把宣传教育和学习培训工作贯穿企业文化“五统一”主题实践活动始终。二是抓投入，把握企业文化建设的主阵地和主动权。对公司的国网标识视觉系统进行了全面建设。三是抓切入，围绕品牌形象、管理标准做文章。做到共性与个性的统一，把握好共性和个性、形式和内容、阶段性和目标性的关系。

（2）“三结合”。一是将建设统一的优秀企业文化与科学发展观长效机制建设相结合，促进学习实践科学发展观的长效机制建设。二是将建设统一的优秀企业文化与公司发展实际相结合，达到有效转化和有机融合。三是将建设统一的优秀企业文化与强化责任意识、推动和谐执行相结合，努力营造和谐包容、沟通融洽、理解尊重、政令畅通的协同氛围，促进公司科学发展、和谐发展。

3.长化习惯

实施企业文化管理，根本目的就是要引领全体职工从“心”的一致到“行”的统一。电力公司可以采取订措施、抓养成、领导引、促执行、推活动、铸氛围等手段，不断创新载体，丰富内涵，打造一个持久的具有电力鲜明特色的企业文化体系。

（1）订措施，健全制度作保障。一是要建立领导工作机制。电力公司党政工团各部门密切配合，各尽其责，为推进企业文化提供坚强的组织保证。二是要建立诚信建设推动机制。把诚信等级列为员工待遇、荣誉、聘用考评内容。三是要健全责任制，加强责任追究责任体系的落实。四是要建立创新保障机制。营造敢想敢干、敢为人先的良好氛围，激励员工开拓创新。五是要建立健全激励机制。把践行工作情况纳入部门和个人绩效考核中，及时总结推广经验，表彰先进，营造浓厚氛围，不断增强企业活力。

（2）抓养成，落实于细节工作。从小事抓起，从细节做起，可以从《员工礼仪培训》等专题着手，制定管理、生产、营销等多项《标准化作业书》，组织员工进行企业文化大讨论。通过讨论要使员工认识到：个人养成与企业息息相关，只有个人素质强了，企业核心价值观才能充分体现，国家电网品牌使命才能有效履行。

（3）领导引，明确目标和任务。为加强对主题实践活动的组织领导，电力公司应成立“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动领导小组和“国家电网”品牌标准化建设领导小组。领导小组办公室可下设不同机构，分工和责任明确。为促进“国家电网”品牌价值和公司整体形象的提升，电力公司领导班子要勤于研究企业文化建设工作，将企业文化建设列入年度工作安排，实行目标管理。此外，电力公司领导要做到会上强调，会下执行，从工作、生活上，都能率先垂范，模范遵守，起到模范带头作用，杜绝了“‘五统一’核心价值观上墙不落地”的现象——即把核心价值观口号、标语挂在墙上，行动不落实。

（4）促执行，强化责任和观念。为使企业文化建设工作扎实有效地全面开展，电力公司要按照“五统一”要求，组织员工学习国家电网公司《建设统一的优秀企业文化》和《国家电网公司企业文化手册》，可以通过征集企业文化故事、进行企业文化故事演讲、举办青工文化论坛和企业文化建设专题论坛等手段，开展礼仪知识培训和建设统一优秀企业文化主题实践活动。

（5）推活动，丰富活动载体。在深入开展“创先争优”活动的基础上，丰富活动载体。一要开辟网页专栏，教育员工诚实守信、依法经营，重承诺不违诺。二要引导员工恪尽职守，爱岗敬业，做到对自己负责、对家庭负责、对岗位负责、对企业负责、对社会尽责。三要引导员工努力创新思维，转变心智模式，超越自我。四要强化员工感恩意识，教育员工以积极、健康的心态处理人际关系和利益关系。五要通过各种形式的廉洁文化活动，培育“干事、干净”的廉洁理念，“以廉为荣、以贪为耻”，人人讲廉洁的氛围日益浓厚。

（6）铸氛围，建特色企业文化。依托区域优势、人文优势，不断创新文化活动载体。通过企业文化实践，使员工对以“诚信、责任、创新、奉献”为核心的“五统一”企业文化价值，入眼入耳，入心入脑，形成了具有电力公司个性的鲜明企业。既达到了“员工价值目标一致，价值追求统一，国网公司核心价值观在基层单位有效落地”的目的，也为企业的持续稳定协调健康发展提供了强大精神动力。

4.外化形象

打造良好的社会形象，充分展示企业风采，发展自我，奉献社会是电力公司开展企业文化建设的切入点，是检验公司企业文化理念优劣的落脚点，是评估公司文化建设成败的根本点。因此，外化形象应成为电力公司企业文化建设重要而突出的行动策略。重点可以突出以下四个方面：

（1）传播跟进。形式多样，方式灵活，从舆论宣传抓起，把企业文化标语挂起来，企业口号喊起来，热力之歌唱起来，企业文化宣传专栏树起来，企业文化报道登出来，企业发展影像放出来等；电力公司要利用每年的各类社会活动，大力宣传“国家电网”品牌，扩大“国家电网”品牌对外影响力，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”为核心的价值观念。

（2）活动到位。电力公司围绕企业文化宣贯，可以针对性开展经常化、娱乐化、特色化的活动，为公司企业文化建设开辟了新路子。利用贯穿全年的企业文化活动，让全体员工参与进来，增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力。要充分运用困难帮扶、学雷锋等企业活动，营造和谐氛围，向社会彰显电力企业的社会形象。

（3）面貌改观。在企业文化建设的进程中，电力公司要特别注意外化形象这一方略的及时跟进，积极做好“努力超越，追求卓越”到“你用电，我用心”的递进。“你用电”让百姓用上安全电、放心电；“我用心”用真心、诚心、爱心服务于一方百姓。“你用电，我用心”是国家电网人的使命，是国家电网人服务社会、奉献社会所付出的实际行动，它拉近了公司与用电客户、合作伙伴和社会民众之间的心理距离。电力公司要认真履行“你用电，我用心”这一服务理念，提供亲情服务、阳光服务、增值服务，把客户的事情当成自家事情来做，努力提高社会各界对供电服务的满意度，实现“规范服务、精细管理、和谐发展”的工作目标。

三、企业文化建设的长远意义

第5篇：公司企业文化体系建立范文

价值观管理是管理者建立、推行组织共享价值观的一种管理方式。也就是通过对员工正确思想的灌输和价值体系的建构，让员工衷心认同企业的价值观并外化为日常行为的过程。

日前，以“价值观管理引领华电走向卓越”为主题的中国华电集团公司企业文化建设高峰论坛召开。中国华电集团公司党委书记、副总经理李庆奎说，近年来，中国华电集团公司在价值观管理方面进行了非常丰富的实践。集团公司成立五年多来，在实践中探索，在发展中创新，总结提炼出了一些好的理念、方针和行之有效的工作思路、方法经验，形成了体现公司价值主张的《华电》，并且以价值观为导向，做了大量卓有成效的工作。

据介绍，华电集团公司在五大发电集团中率先推出了企业形象识别系统和企业文化建设规划；根据资产状况和面临的形势，研究制定了愿景目标和发展战略，着力提升企业管理水平，逐步形成了充满活力的激励机制；坚持以人为本，大力推行人性化管理，激发了广大员工的主观能动性与创造性，增强了员工对企业的归属感与忠诚度，促进了企业和谐；努力打造学习型企业，提升了员工的文化品位，提高了员工队伍的整体素质；认真履行社会责任，坚持绿色发展、安全发展、集约发展、和谐发展，了集团公司首份《社会责任报告》，树立了良好的社会形象；先后召开了集团公司企业文化建设经验交流会、项目公司企业文化建设座谈会，举办了《华电故事》、《华电之歌》征集活动、“感动华电”演讲活动，命名表彰了一批企业文化建设示范基地，不断把公司系统企业文化建设引向了深入。五年多以来，在企业使命、企业愿景、企业战略等价值观的引领下，公司发展战略顺利实施、增长方式不断转变、营运改善全面推行、整体形象显著提升，资产分布由14各省（市、区）扩大到25个省（市、区），装机容量由2500万千瓦增加到6300多万千瓦，广大干部职工的思想观念和精神面貌发生了深刻的变化，公司价值观成为了企业与员工协调发展的原动力。

在企业文化建设高峰论坛上，来自企业文化建设领域的专家与华电集团基层企业代表共同就安全文化、责任文化、廉洁文化和和谐文化展开了研讨。

第6篇：公司企业文化体系建立范文

关键词：企业文化 建设 重要性

一、企业文化建设的认识

企业文化是企业在一定的社会文化环境的影响下，经过企业领导者长期倡导和全体员工积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、价值追求、行为准则[1]。它对企业职工产生熏陶，增强企业的凝聚力和吸引力，具有约束作用以及激励作用。

二、推进新疆新华水电投资股份有限公司企业文化建设的重要意义

新疆水资源丰富，开发利用潜能巨大。当前新疆水利系统改革发展已进入了一个新的时期，自治区党委，政府十分支持对资源进行合理有效的开发，推进能源建设，对新疆资源投资开发出台了一系列优惠政策，为在新疆从事资源开发提供了良好的政策支持基础[2]。

新疆新华水电投资股份有限公司（以下简称：公司）是水利部综合事业局新华水力发电有限公司控股的、专业从事水利水、风力发电等可再生洁净能源的投资开发、建设管理、生产运营的股份有限公司。

自2004年进疆以来，公司始终致力于推动新疆经济社会的和谐稳定和快速发展。经过七年多的时间，公司已经从2004年仅有4.25万千瓦装机2座水电站、资产不到3亿元的小企业，发展为拥有总装机159万千瓦12座水电站、近50亿资产，具有良好信誉和市场竞争力的大型专业化的水力发电企业，为发展地方经济、改善当地电力结构、保障地方电力供应做出了积极贡献。

公司在快速发展，如何形成与之配套的企业管理、经营模式；如何统一员工的思想和行为方式；如何宣传企业形象和企业文化，达到增强企业凝聚力和吸引力，促进企业快速健康发展，达到企业利润最大化的目的。大力开展公司企业文化建设，构建展现企业精神文明建设有着深远而重要的意义。

首先，开展企业文化建设是企业践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，落实新疆工作座谈会精神的具体行动和措施；公司把企业文化建设作为工作的重要组成部分之一[3]。凡公司业务范围涉及的地、州、县、市，工程建设的同时，无不开展企业文化建设。

其次，开展企业文化建设有助于推进新时期企业的改革与发展。当前，我公司改革与发展进入了新的时期，为使企业能长期稳定发展，公司通过重组方式从管理型的电力生产型企业转变为专业的水电投资经营型企业。通过抢占电源点、推进项目审批程序，逐渐形成了每年有新开工项目、每年有竣工项目、每年有投产发电项目的经营管理模式，逐步使公司成为新疆水电投资排头企业。

第三，企业文化建设有助于加强和改进企业管理，提高效率和效益。企业文化蕴涵了管理思想，要进一步重视企业文化建设对企业管理的促进作用。要在建设以国家利益至上为根本企业盈利为目标的企业文化过程中，同时建立企业的分配文化、激励文化，形成企业文化完整体系。企业文化的熏陶、教化作用有助于增强企业凝聚力、吸引力，有效地促使职工把自己的追求与企业的追求相结合，把个人目标与企业目标相统一。

三、对公司企业文化建设的建议

从企业文化建设的内容看，我公司企业文化建设应当重视企业价值观、企业精神、企业形象三个方面的内容。

一要明确和树立符合公司特点的企业共同价值观。国家利益至上是全国行业必须遵循的共同价值观，应该成为公司企业价值观的最基础的内核。公司的一切经营理念、发展思路、工作措施，都要符合和体现这一价值观的根本要求。而作为公司的企业价值观，还应当从“国家利益至上”的根本要求出发，结合企业实际，明确价值观的具体内涵。公司最大的实际是要围绕实现新疆水电龙头的目标，构建新的关系，主攻水电、风电等可再生洁净能源市场占有率；要继续狠抓规范投资经营。因此，必须在坚持“国家利益至上”的基础上，同时把“规范、效率、双赢”作为公司系统的共同价值观。

二要讲规范，生产经营、企业管理、市场管理等各项工作、各个程序都要规范，不规范就不为大家所认同、所接受，就要被所形成的企业文化排斥；讲效率，要高效率、快节奏、高效益，一切影响效率的思想观念和行为都是落后的，都要被所形成的企业文化批评、针砭；讲双赢，企业经营中工业与商业要双赢、公司与零售户要双赢，企业其它行为中都要讲双赢；职工当中也要倡导双赢，没有别人的利益就不会有自己的利益，没有大家的利益也不会有自己的利益。企业、人与自然环境还要追求和谐共生。抓住了企业价值观的环节，就抓住了企业文化建设的要害，就能够建立起健康、积极、有效的企业文化。

三要大力宣传公司重要活动内容，树立良好企业形象。要大力开展对外宣传，向社会各界宣传公司改革与发展的成绩、对国家及地区、地州等的贡献和精神风貌，让社会了解并理解、支持公司；要时刻牢记公司发展成果、获得的效益都是在社会各界支持下，在新疆优惠政策下取得的。主动为政府分忧、承担更多的社会责任应当是公司展现水电行业人文精神的一个方面。要开展更多的活动支持社会公益事业，支持慈善事业，让社会共享水电事业发展的成果，为新疆的跨越式发展和长治久安作出企业的一份贡献。

参考文献：

[1]马占林.浅谈建设和谐企业文化的重要性[J].科技资讯.2010（35）：10-11.

[2]姚永平.加强企业文化建设提高企业竞争力[J].现代经济信息.2011（18）：12-13.

第7篇：公司企业文化体系建立范文

一、华北油田矿区服务文化的发展沿革与概况

纵观华北油田矿区服务业务与服务文化发展沿革，大致经过三个阶段。

第一阶段，1976-1996年。在油田会战开发建设过程中，随着油田勘探规模和范围的不断扩大，按照“先生产、后生活”的原则，华北油田逐步形成了以河北任丘为中心、遍布周边的16个生活基地，53生活小区的生产和生活基地布局。在当时计划经济条件下，生活基地的住房都是企业自建、自管并相继配套建设了包括基础教育、医疗卫生、文化体育、生活服务在内的一整套企业办社会体系。通过建立“大而全”的基地后勤服务业务，满足了员工家属的基本生活，保障了油田一线生产的正常进行，为华北油田建设发展作出了重要贡献，这个时期的“生活后勤保障服务”可以说是一个极其简单的概念，只是作为从属石油生产一线的一种工作划分，谈不上专业化、系统化的服务，也不具有市场经济条件下“服务”的商品特质，因此也不可能形成自成体系的服务文化理念体系。

第二阶段，1996-2006年。随着华北油田改革的不断深入，第一次将企业办社会部分整体剥离，在全油田范围内按区域划分先后成立了17个综合服务处，油田物业服务管理在矿区层面上初步实现了专业化管理和区域化服务。各综合服务单位认真学习借鉴周边城市和兄弟油田先进物业管理经验，引入现代物业管理服务理念，积极探索加强矿区服务工作、提高矿区服务水平的有效途径和运作机制，以“用户至上、服务为先”为宗旨，狠抓小区绿化、环卫保洁、治安巡逻和基础设施、制度体系建设，物业管理服务标准化、规范化水平有了很大提高。这时的“服务”已不仅仅是计划经济条件下简单的劳动分工概念，而已经作为一种特定行业和专业，成为可以在市场中交换价值的一种商品，同时伴随着行业服务理念的实践探索，开始孕育服务文化的萌芽。

第三阶段，2006-2012年。集团公司从保障和改善民生、建设社会主义和谐矿区的高度，积极推进矿区服务业务专业化改革。重组后的矿区服务业务，专业化分工更细，个性化服务内容更加丰富。同时，在集团公司和油田公司企业文化框架下，围绕建设和谐矿区总体要求，大力推进矿区文化建设，培育形成了一系列具有鲜明矿区服务特色的矿区文化理念、物业服务方法和服务规范，通过多种载体形式积极传播服务文化理念，丰富服务文化内涵，提升服务品质，矿区服务文化步入规范系统化建设和持续总结完善阶段，对保障油田生产、服务员工生活、维护队伍稳定、促进和谐共建中发挥了重要作用，推动了油田社会事业的全面进步。

二、矿区服务文化建设的现状及存在问题

一是文化自觉意识亟待强化。服务文化作为企业核心竞争实力和软实力表象化的重要载体，在推进企业发展、打造服务品牌、提升核心竞争实力中发挥着不可或缺的重要作用。实践中对服务文化缺乏正确认识，是服务文化体系构建中的一大障碍。

二是文化理念体系亟需规范。华北油田矿区服务专业化改革重组以来，各综合服务单位矿区服务改革发展实践，创造性提出实践了一些体现服务特色、切合实际、操作性强的矿区服务理念、服务方法、服务标准和服务口诀等，但总体上看还缺乏共同认知的系统性和完整性，服务文化呈现局部、有限、零散的特征，文化内涵挖掘提炼得不够，适用范围也较窄，还没有形成层次分明、科学适用、覆盖全面的服务文化理念体系。

三是基层文化建设亟待深化。纵观矿区基层服务单位的服务文化建设现状，还存在着总体发展不够平衡、具体推进不够深入、文化个性和特色提炼不够突出、文化执行力不够过硬等问题，久而久之，势必衰减企业文化的影响力和渗透力，对企业文化在基层广大员工内心深处落地生根产生诸多不利影响。

四是服务文化机制亟待健全。个别单位缺乏服务文化建设的系统思考与规划，有的单位虽然制订了比较详细的文化建设规划，但相关工作职责不明确，提出的服务理念、价值、目标没有真正贯彻融入到服务制度体系建设中，出现把服务理念、服务宗旨、企业文化“贴在墙上、挂在嘴上”的现象，重宣传、轻效果，重承诺、轻践行，以文化机制指导矿区服务工作的成效显现尚不明显。

五是员工整体素质亟待提高。目前，矿区服务系统员工平均年龄偏高，且文化程度普遍偏低，员工队伍整体呈现出年龄逐年老化，专业技术人才缺乏，人员整体素质和服务技能与矿区服务改革发展要求还有不小差距等问题，在一定程度影响到服务文化的普及宣贯、行为养成及服务内涵品质的提升。

三、打造特色矿区服务文化的重要性和必要性

1.培育建设特色矿区服务文化，是不断满足深层次服务需求、推动矿区可持续发展的客观要求。当前，随着油田经济社会发展和矿区城市化建设的不断推进，矿区居民生活水平得到迅速提高，员工群众价值取向的差异性，以及物质和精神文化需求的日趋多样化，对服务需求的意识形态也发生了质的改变。同时，驻矿单位要实现持续有效稳健发展也离不开强有力的后勤生活保障服务。矿区系统服务单位向驻矿单位和广大员工居民提供的产品主要是服务，经济效益和主要收入都来源于服务，能否提供优质满意的用户服务，决定着企业的市场占有份额，决定着企业的收益水平，决定着企业的发展和存亡。这就要求弘扬华北油田核心价值理念及公司企业文化基础上，加快培育、建设具有华北油田矿区鲜明特色的服务文化，在不断完善矿区基础配套设施建设、打牢“硬件”的同时，把思想的关注点、工作的着力点、服务的创新点更多地放在增强提升矿区服务“软实力”上来，用在培育建设特色矿区服务文化、提升服务内涵、优化服务品质上来，让驻矿单位和居民普遍享受到更加专业规范、方便快捷、温馨舒适、困难群体受到更多关爱的人性化服务，以此推动矿区实现可持续发展。

2.培育建设特色矿区服务文化，是塑造良好服务形象、增强核心竞争实力的关键要素。石油矿区服务工作定位和职能决定了它既不同于承担油田生产和技术服务职能的单位，也不同于市场主体意义上的现代物业服务企业，而是按着专业化管理、企业化经营、市场化运作、社会化服务的发展定位和要求，肩负起服务油田生产、保障职工生活、维护企业和社会稳定的重要使命。从这个意义上讲，矿区服务追求的应该是价值和效益的最优化，而不能追求单纯的企业利润最大化。但随着矿区服务逐步走向社会化、市场化的未来发展趋势和定位，构建矿区服务文化不仅是服务油田和驻矿单位发展需要，也是树立良好社会服务形象、赢得忠实服务受众，构建企业与客户、社会之间和谐“人际关系”的需要，更是打造企业核心竞争力的必然战略选择。近年来，华北油田高度重视企业文化建设，探索实践形成的特色企业文化，不仅提高了企业经营效益和社会效益，而且成就了华北油田独具特色的精细管理品牌形象，在石油行业引起了强烈反响，实现了精细管理从经验到文化的飞跃发展。

3.培育建设特色矿区服务文化，是建设高素质服务团队、丰富和发展企业文化的有效途径。企业文化建设的一个重要任务就是建设高素质的员工队伍。矿区服务系统员工队伍，是一支具有优良传统的队伍，但由于矿区服务专业化重组整合时间较短，且各自服务行业性质的差异，必然会造成文化认知的差异。因此，只有把服务提升到文化层面，在共同的企业精神、共同的经营理念、共同的发展方向、共同的发展目标的引领下，通过文化的融合、传播和引导，教育引导干部员工牢固树立视用户为上帝、把服务当作产品的思想，把服务当作安身立命的手段，形成共同信仰和目标追求，使员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和企业整体利益联结在一起，尽心尽力做好本职工作，才能通过服务文化力提升企业队伍的竞争力，有效促进员工队伍整体素质持续提高。

四、推进矿区特色服务文化的措施和途径

（一）推进矿区服务文化的措施

1.持续完善矿区服务文化体系。以建立系统规范、精炼科学、覆盖全面的矿区服务文化体系为重点，持续总结提炼服务文化理念体系，以及企业发展目标、管理制度、流程控制、考核评价、运行机制、视觉形象等文化内涵。根据矿区服务业务范围和服务特点，按专业、分系统总结提炼反映各自服务特色、高度凝炼概括、易诵易记、切合实际的服务理念、团队精神、发展愿景目标及服务规范、服务方法、服务口诀等，从价值导向、行为养成、自我激励等视角完善特色服务文化体系，在保持总体恒定的前提下，根据矿区服务改革发展和时代要求，不断创新服务文化内涵、激发文化创造活力。

2.着力打造矿区服务文化品牌。对服务企业来说，将服务做成产品，将产品做成品牌，以品牌提升核心价值和竞争实力，是企业赢得用户信赖、获得永续发展的必然选择和客观要求。通过服务文化建设、树立服务形象、打造服务品牌，实现企业管理的进步和飞跃和矿区服务的转型创新升级，需要不断丰富文化内涵，做到服务规范化和品牌化。2008年矿区服务专业化改革重组以来，在根植于公司企业文化基础上，实施了矿区服务思想、理念、文化的持续整合。2011年以来，通过在矿区服务系统持续开展“出精品、做明星、创品牌”活动，强化了服务精品、品牌建设，相继培育形成了“一站式”服务大厅、和谐民调、李少民水电维修班、“手拉手”志愿服务等一系列特色服务精品和特色品牌，提高了矿区居民的满意度和幸福指数，推进了矿区服务文化建设，提升了矿区服务水平，取得了明显成效。

3.建立健全矿区服务文化长效机制。加强服务文化建设是一项长期的系统工程，需要坚持“党委统一领导、党政工团齐抓共管、部门各负其责、全员积极参与”的原则，牢固树立“长期抓，抓长期”的思想，明确中长期目标与规划，持续总结提炼矿区服务文化体系，不断完善员工教育培训制度、服务规范制度、外部评价机制等制度建设，通过理论创新、实践创新和制度创新，不断把特色矿区服务文化建设提高到更新更高的水平。

（二）推进矿区服务文化建设的有效途径

1.突出文化铸魂，营造浓厚氛围。企业文化培育发展需要客观环境和生长的良好土壤，文化环境的熏陶对于人日常行为养成具有潜移默化的效用。在营造服务文化环境中，要注重环境美化体现文化特色、主题活动突出文化主题、文化传播坚持广泛持久。在服务文化理念宣贯引导上，要坚持文化育人、文化树人，以文化打造企业核心价值和灵魂；在载体上和传播形式上，要充分利用文化传播载体，通过在矿区主要街道、办公场所等设计制作矿区服务文化理念、张贴文化理念宣传标语，以及印刷品、宣传品和设备设施等多种传播媒介和形式，全方位、多角度宣贯集团公司企业宗旨、油田公司企业文化和矿区服务文化，不断提高矿区服务文化的认知度和满意度。

2.突出规范管理，促进行为养成。加强制度体系建设，建立完善的服务行为规范体系，使无形的文化力量通过有形的规章制度得到固化与释放，从而提高服务文化执行力，促进服务良好行为习惯的养成。在推进服务文化理念制度化、流程化运作中应当注意两个问题，把握好三个环节。两个问题：一是机制与理念应该是“互动相融”的，企业发展既需要“软”文化的倡导、培育，也需要“硬”制度的约束、保障；二是服务文化的执行力来自于对自身行为的规范，光靠转变思想层面来提高服务执行力是不现实的，还必须注重制定和推行一系列标准化、服务化的流程，用制度控制和改变员工的行为，才能更为有效。三个环节。一是坚持理念固化于制。注重把全体员工认同的服务文化理念用制度形式固化下来，渗透到企业经营管理的全过程，渗透到各个服务环节，建立健全科学完善、简洁实用、操作性强的服务道德和标准、考核机制和奖惩制度等内部管控体系，这是保证服务文化执行力有效发挥的重要条件。二是坚持服务标准外化于行。注重把抽象的服务概念变为具体的服务规范，细化服务标准和要求，规范员工服务行为，做到服务语言规范、行为操守规范、着装仪表规范、工作流程规范。同时，实施必要的机制创新和服务管理流程再造，做到与服务文化的深度融合，促进优质服务的制度化、规范化和常态化。三是坚持抓好培训和考核。健全了制度、有了好的机制、并不等于就有了优质服务的成效，还必须注重“人”这一关键因素，强化服务队伍的培训和考核，形成强化培训提高素质，严格考核促进规范良性循环，从而不断提升矿区服务内涵、优化服务品质。

3.突出创新实践，提升文化内涵。持续推进矿区服务文化建设，光靠理念培育、行为养成还不够，还需要人、事、物的多元配合，需要不断创新理念和服务方法，以此来不断提升服务文化内涵和品味。一是进一步加强视觉形象建设。统一设计标识，融入文化内涵，突出服务宗旨，逐步形成统一规范的社区公共场所视觉形象识别体系。二是进一步搞好服务文化基础设施建设。在矿区主要建筑物、办公场所、公共场所、办公用品设备设施更新等方面，不断加大力度，突出文化内涵建设。三是在服务软环境上要注重提升员工文化品味和人文修养，加强礼貌礼仪和沟通交流等方面的培训，增强沟通交流能力，培养员工良好的职业操守。

4.突出激励机制，推动文化自觉。坚持激励机制与文化约束相协调，推进矿区服务文化建设，有利于全方位调动员工优质服务的积极性和创造性，形成全员的服务文化自觉。一是有效运用物质激励方式。在工资奖金及绩效分配上，坚持向“矿区生产服务一线”岗位倾斜，对矿区贡献高、服务成绩优异的给予重奖，使每个人通过优质服务达到个人利益和企业利益、个人价值与企业价值的同步增长。二是运用精神激励手段。坚持思想引领行为，持续加强干部员工大庆精神、铁人精神和华北油田核心价值理念的再学习和再教育，引导员工树立全新的服务价值观。三是运用典型激励手段。以矿区服务系统“出精品、做明星、创品牌”活动为载体，教育引导干部员工向先进看齐、向典型学习。

五、构建特色矿区服务文化应正确处理好的几个关系

1.处理好与公司企业文化体系的关系。矿区服务文化植根于企业的经营实践活动，既要反映实践要求，又要推动实践发展。从文化角度来讲，矿区服务业务作为华北油田的重要业务板块，服务文化建设同样不能游离于油田公司文化体系之外，必须在油田公司文化建设方针、目标指导下，以油田公司企业文化建设实施方案为框架，构建具有矿区服务特色的文化框架体系。

2.处理好共性与个性的关系。服务文化首先要解决为什么服务和为谁服务的服务动力本原问题。矿区服务系统各单位在多年工作实践中，提炼形成了一些行业服务文化，物业管理文化，医疗卫生文化，离退休服务文化等，反映出浓厚的行业、系统文化特色和个性文化色彩，但所属行业的服务文化又具有统一的“服务”共性。因此，构建特色矿区服务文化尤其要把共性和个性、局部和整体很好结合起来，既要承认服务文化的特殊性和个性，更要看到矿区服务文化的同一性与共性，通过在矿区层面加以规范整合，提炼丰富，形成上下一体、覆盖全面、科学适用的矿区服务文化体系。

第8篇：公司企业文化体系建立范文

东风裕隆汽车有限公司是由东风汽车公司和裕隆大陆投资有限公司于2010年12月14日按50︰50比例成立的合资企业，生产基地位于杭州萧山临江工业园。东风裕隆致力于发展高端华系汽车，在生产高端、智慧汽车产品的同时，充分认识到企业文化建设在凝聚员工队伍、增强员工素质、提升企业管理水平、促进企业科学发展中的积极作用，在公司成立短短两个月时间内，讨论形成了《东风裕隆企业文化要义》，构建了东风裕隆核心价值体系，并着力转化为全体员工共同遵守的价值观和行为规则。

主要内容

东风裕隆企业文化要义是东风裕隆和员工的共同价值观，是员工行为规范所必须遵循的原则，是东风裕隆与员工、股东、社会、自然和谐相处的行动纲领。

东风裕隆核心价值体系构架

东风裕隆企业文化要义属于企业核心价值体系范畴，好比一个富有创新活力的“人”，具有“梦想”“智慧”“性格”“行动”和“力量”。其中，“梦想”是灵魂，是“智慧”“性格”“行动”和“力量”的动力源泉。

如果把东风裕隆企业文化要义比作一座金字塔，那么位于“金字塔”顶的是“梦想”，即企业愿景、使命和价值观，这是东风裕隆企业文化要义中最核心的部分；而位于“金字塔”塔中的部分是“智慧”和“性格”，即企业哲学和职业精神等，是企业核心价值体系的重要组成部分；而位于“金字塔”塔基的部分是“行动”和“力量”，即在采购、成本、质量、安全、营销等方面的工作理念。应该说，“行动”和“力量”是对使命、愿景、价值观、企业哲学、职业精神的具体化，对东风裕隆核心价值具有重要的支撑作用。

企业愿景：人睿科技，铸就典范

东风裕隆对企业愿景作出了持久性的回答和承诺。“我们代表什么”，就是做到“人睿科技”，即坚持人文关怀，以员工队伍的“睿智”为基础，以产品的智能化、绿能化为重点，体现科技智慧。“我们希望成为怎样的企业”，就是致力于世界级创造，铸就华系汽车新典范。

企业使命：打造倍受尊重的华系汽车

东风裕隆“打造倍受尊重的华系汽车”使命，很好地回答了东风裕隆自身存在的意义，即东风裕隆要汇聚两岸资源和智慧，扛起民族汽车品牌的大旗，“打造倍受尊重的华系汽车”，实现后发先至战略；同时，也很好地回答了企业存在对于社会的意义，即东风裕隆在倍受员工、股东、消费者及社会尊重的同时，致力于以颇具影响力的品牌和快速敏捷的服务，为社会创造价值。

价值观：诚?实?笃?和

东风裕隆“诚?实?笃?和”的价值观，在内涵与文字表达上别具一格，与其他企业显著不同，反映了东风裕隆与员工共同的价值取向。

企业哲学：学习　创新　领导

东风裕隆“学习　创新　领导”的企业哲学，是在继承东风集团企业哲学的基础上，反映了经营管理者的思想诉求，二者既有共同之处，也有所区别。相同之处在于：把企业哲学作为“改变心智模式”“团队学习”和“系统思考”等五项修炼的重要基础，倡导在学习中积累，在创新中发展。不同之处在于：东风集团企业哲学的落脚点在于“超越”，即超越竞争对手，超越自己，超越未来；而东风裕隆企业哲学的落脚点在于“领导”，即通过对标全球先进企业，不断学习创新，把东风裕隆建成不断超越竞争对手的行业领导者。

职业精神：专业激情　共创价值

东风裕隆“专业激情　共创价值”的职业精神，首先是立足本岗，充满激情，专业爱岗，这是实现个人价值的基本要求。其次，在“专业激情”基础上，始终把“共创价值”作为东风裕隆事业团队的共同信念，不断为用户研发智能、绿能产品，共创产品价值；在为用户提供差异化的服务中，共创企业价值。

转化步骤

东风裕隆企业文化要义分三个阶段予以实施。

筑基阶段（2011—2012年）：工作重点是：制定《东风裕隆2011—2015年企业文化建设规划》，夯实基础，稳步推进；成立公司企业文化建设委员会，明确企业文化建设的主管部门和各成员单位的职能与分工；制定《东风裕隆企业文化宣贯方案》，开展东风裕隆企业文化要义的“宣贯”活动；加强对企业文化的培训，对培训成绩进行测试；组织编写企业文化理念故事（理念篇）；组织企业文化知识竞赛；利用公司OA网、内刊宣传公司企业文化，使企业文化要义内化于心。

提高阶段（2013—2014年）：工作重点是：持续开展东风裕隆核心价值的“宣贯”活动；组织编写企业文化理念故事（管理篇）；充分发挥各部门在企业文化建设中的主体地位，引导各部门大力导入工作理念，实施“八项落实”，培育管理文化；开展“创建学习型班组、争做智慧型员工”活动，引导员工岗位成才；加强QCD改善活动，提升企业管理水平和效益；修订和完善相关流程和制度，使企业文化要义固化于制。

改善阶段（2015年）：工作重点是：组织各部门开展管理文化课题改善和成果交流，进一步提升公司管理水平和效益；制定《东风裕隆企业文化建设评价标准和办法》，加强对各部门企业文化建设的考评与激励，使公司企业文化建设形成“PDCA”的良性循环；编制《东风裕隆文化手册》，进一步丰富和完善公司核心价值体系；以东风裕隆企业标识系统为基准，强化规范使用，进一步提升公司企业形象和品牌形象；制定和实施《东风裕隆员工行为规范》；组织编写企业文化理念故事（行为篇），培养员工良好的职业行为和习惯，使企业文化要义外化于行。

实践途径

实践东风裕隆核心价值，打造备受尊重的华系汽车。东风裕隆以“打造倍受尊重的华系汽车”为企业使命，以“人睿科技、铸就典范”为愿景，创立了两岸合作的第一个大中华自主品牌——纳智捷。去年一届二次董事会确立了东风裕隆“5205”的中期事业计划，即在5年内销量要达到20万辆，销售收入要达到250亿元，息税前利润率要达到5%以上。

公司首款自主品牌大7SUV从去年10月份正式上市以来，短短半年时间实现销售汽车2万多台，实现销售收入48亿元。公司取得的可喜成绩为我国自主品牌的发展提供了鲜活的经验。

强化传播手段，使核心价值体系内化于心。东风裕隆核心价值体系形成以后，公司相继出台了《东风裕隆企业文化2011—2015年规划》《2011—2012年度东风裕隆企业文化宣贯方案》及《企业文化认知度提升与评核方案》，通过多种形式强化对核心价值体系的有效传播。

完善制度和流程，使核心价值体系固化于制。2012年3月，公司召开“涉廉流程改善研讨会”，采购、营销、制造、企划等部门负责人参加，确定了重点改善课题5项。2012年6月，公司召开流程制度改善及效能监察推进会，对确定的5项重点改善课题进行剖析，并扩展到企业全价值链进行完善和优化。截至目前，共建立和完善了《东风裕隆汽车有限公司投资管理办法》《东风裕隆汽车有限公司货币资金内控管理制度》《东风裕隆汽车有限公司采购与付款管理制度》《东风裕隆汽车有限公司建设工程管理办法》等相关制度49项；制定和完善了33个工作流程。

引导员工践行工作理念，使核心价值体系外化于行。去年底，公司人力资源部、党委工作部、制造总部等部门密切配合，制定了《东风裕隆员工行为规范》。今年，公司以班组为单位，组织员工（含新入职员工）学习行为规范，并在日常工作进行督导和检查。

第9篇：公司企业文化体系建立范文

关键词：基层供电；企业文化；落地工作；实践

1基层供电企业文化的现状

1.1供电企业文化的现状

随着社会主义市场经济的发展与完善，我国企业管理的水平也在不断的提高，供电企业作为我国市场经济中重要的一部分，其企业文化建设也得到了一定的发展。但是，由于供电企业的垄断性特质，使得供电企业不可避免的具有传统企业管理的弊病，并没有真正的重视企业文化的建设，这就使得基层供电企业文化的有效开展和落地工作较难实行。1.2供电企业文化落地的问题通常情况下，供电企业的管理层更注重的是企业制度的建设，对于企业文化的认识程度还不够，且片面的将企业文化当成普通的文化活动，造成理解上的误差，更有甚者认为企业文化与供电企业没有具体的关联性，并不能提高企业的经济效益，对于企业的发展作用不大，没有必要去实施。另外一种情况是供电企业领导层非常重视企业文化的建设，也非常支持企业文化的推进工作，并对企业文化建设提出来一系列的建议和计划，但是在真正落实工作时，通常会因为针对企业文化工作的设想缺少实践活动的支持，不能有效的贯彻落实企业文化，未能达到企业文化建设的意义，造成供电企业出现企业文化建设的形式主义。

2基层供电企业文化的重要意义

2.1供电企业文化的内涵

一方面，企业文化建设就是精神文化的建设，也就是我们所说的价值观，没有企业价值观，就没有企业精神，而供电企公司企业文化落地工作就是企业员工提升价值观的过程。目前，供电公司的一些员工对于企业文化的认知存在一定的误区，简单的将企业文化等同于“政工论”或者“务虚论”，甚至片面的将企业文化作为一个简单的标志，这不符合企业文化的内涵[2]。另一方面，在世界多极化发展和文化多元化的背景下，物质生产不可避免的与文化相互联系。经济和文化的交流是经济发展发展的必然趋势，针对供电公司来说，在电力体制改革的背景下，科技的发展和越来越多新能源的出现对供电公司造成了不小的压力，要想根本性的提高企业的综合实力，促进企业的发展，必须重视供电公司的文化建设，促进企业文化的落地工作。

2.2落地供电企业文化的意义

（1）先进的企业文化是引领企业发展的一面旗帜，能够有效地为企业的发展提供源源不断的动力，为企业打造一支高素质、高水平也具有纪律性和责任感的优质团队，推动着企业不断向着更高的水平迈进。（2）安全理念作为供电企业中的重中之重，是企业发展中不可忽视的元素。将企业文化与安全理念相结合，如完善安全机制，加强企业安全理念方面的宣传，增强员工对于安全工作的意识，能够有效的加强企业安全建设，保证安全作业的前提下，提高企业安全水平。（3）供电企业所宣扬的是“你用电，我用心”的理念，通过落实企业文化建设工作，能够提高企业内部的服务意识，进而为顾客提供更为优质的服务；同时，在企业内部形成浓厚的“服务氛围”，将企业文化深入所有员工内心，不断提高顾客对于供电服务的满意程度，促进供电企业的蓬勃发展。

3基层供电企业文化落地工作的实践方法

3.1建立健全企业文化管理体系

基层供电企业想要将企业文化真正的落实到位，首先要做的就是建立健全的企业文化管理体系，明确的制定出企业发展奋斗的目标，并形成统一部署、全员参加以及整体推进的工作制度，以此推动基层供电企业文化的落地工作例如针对供电公司制定阶段性的发展目标，发挥“领导班子”在企业文化建设中的积极作用；同时不定期的进行思想交流会和企业文化研讨会，促进管理层与公司员工的交流，增强员工对于企业文化的认同感[3]。

3.2丰富企业文化的传播形式

通过多种渠道传递企业文化的内涵和意义，潜移默化的加深员工对企业文化的印象，为企业文化的落地工作打下夯实的基础。例如利用公司网站、道德讲堂等多种方式，对企业文化建设中出现的亮点、成果或者先进典型进行宣传，为企业文化的落地工作营造浓厚的氛围；此外，基层供电公司也可根据当地特色和人文风情进行具有差异化的企业宣传片和专题画册的制作，通过新媒体形式对企业文化进行广泛的传播。

3.3完善基层供电企业制度

完善的企业工作制度是推进基层供电企业文化落地工作的关键。不断改进公司管理方式，并进行长期有效的企业文化建设，将企业文化建设融入到工作管理制度中，能够促进企业文化的发展[4]。例如通过开展“管理找差”等专题活动，对供电公司各项规章制度进行完善，规范企业员工日常工作的行为，将安全理念贯穿企业发展和工作过程中的始终，增强员工安全作业的意识，充分发挥企业文化的优势。3.4在改革中发展企业文化随着社会主义市场经济的不断发展，基层供电公司想要持之以恒的发展壮大，就需要在保证自身特性的基础上适应时代的潮流，不断改革创新企业文化，持续稳定的推进企业文化的落地工作，并在不断发展的过程中发现问题、解决问题，逐步完善企业文化建设，提高员工工作的安全性、高效性，为企业发展提供源源不断的发展动力。

4结语

基层供电企业文化的落地工作是供电公司通过对“诚信、责任、创新和奉献”等价值观的宣传，营造良好的企业氛围，将对员工的规范管理转化成员工自觉行为一个艰苦的过程，对于基层供电加快企业发展，推进“两个转变”和“三个建设”的工作具有重要意义。因此，基层供电公司应克服企业文化落地工作出现的问题，建立完善的企业文化建设的有效机制，利用多种方式和手段广泛的宣传企业文化的意义和重要性，推动基层供电公司勇往直前的朝着奋斗目标迈进。

作者:何锋 单位:国网江苏省电力公司涟水县供电公司

参考文献:

[1]郑光霞.国家电网公司企业文化如何在基层供电企业扎根探索[J].中国高新技术企业，2015，15：177~178.

[2]宋锋，符纯川，李丽梅.基层供电企业优质服务文化长效机制建设[J].东方企业文化，2015，12：22~23.