公务员期刊网 精选范文 商务英语专业概况范文

商务英语专业概况精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的商务英语专业概况主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

商务英语专业概况

第1篇:商务英语专业概况范文

高职院校商务英语专业人才培养的总体设计思路应紧贴市场对商务英语人才需要的最新发展,培养学生的职业技能,使他们具有良好的职业素质和创新能力。以社会评价、用人单位满意和就业率作为衡量专业办学水平和人才质量的标准。以我校为例,商务英语专业知识包括基础知识、英语语言知识、英语商务知识和职业技能训练(实践教学环节)。基础知识包括计算机基础知识、管理知识和人文社科知识等;英语语言知识包括英语阅读、英语听说、英语口语、英美国家概况等;英语商务知识包括商务英语、商务英语口语、商务函电写作、外贸英文制单、市场营销、国际贸易实务、商务英语精读等;职业技能训练包括认识实习、商务英语谈判模拟、顶岗实习及毕业设计等。基础知识、英语语言知识和职业技能训练在商务英语专业培养中体现了着重夯实专业基础和素质培养,三者中以英语知识为重要组成部分,它是商务英语专业知识的主线,强调基本语言交际能力的训练。

二、课程设置

商务英语专业课程设置应突出“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型人才培养特色,以重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质为原则,以能力教育为核心,确保具有较强英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才培养目标的实现。以我校为例,根据专业设计的知识、能力和素质结构构建了教学体系。商务英语专业在课程设置上分为公共基础课、专业基础课、专业课、实践课和选修课。专业基础课及实践课的基本任务是学会用英语语言恰当地表达商务内容,这些课程以宽泛的商务知识为主,以应用能力为重点《。商务英语》《、商务函电写作》《、商务谈判英语》是本专业的核心课程,以培养语言能力为核心,把语言能力的培养放在商务背景下进行,因此更有利于应用型人才的培养。商务英语的专业实践由三部分组成:①基本技能训练,包括认识实习、现代办公手段及基本技能实训。②专业技能训练,包括模拟商务谈判和模拟商务实习,在商务英语实训室借助国际商务各种模拟软件,创造国际商务的仿真环境,由学生亲自操作,重点掌握国际商务相关的策略和技巧。③专业综合能力训练,包括顶岗实习和毕业设计与答辩等,目的是提高学生的商务实际操作能力和交际沟通能力,并在商务实践中找到自己未来的岗位定位。我校商务英语专业已建成模拟实训教学与企业顶岗实习相结合的实践教学体系。实训基地为学生提供仿真模拟训练、真实场景实训,满足中高级涉外行政助理、外贸员、商务翻译、涉外营销员、涉外企业行政秘书等职业技能的培训和鉴定。此外,还建立了10多家校外实训基地,并与300多家大中型企业建立了顶岗实习与招聘联动合作体系,能满足本专业顶岗实习、毕业实践的需要,成为专业教学的有效延伸。

三、师资队伍建设

第2篇:商务英语专业概况范文

关键词:商务英语;基于工作过程系统化;课程体系

基于工作过程系统化的高职商务英语课程体系改革研究,就是以英语为媒介,以商务活动为载体,整合商务与英语知识,以工作任务为主线,在完成项目的过程中,提高高职院校学生的商务活动能力。

一、项目实施的现有基础

通过高职高专院校人才培养工作水平评估完成了对商务英语专业的专业剖析,对商务英语的办学体系进行了一次完整的梳理;在社会调研的基础上重新定位了商务英语专业人才培养目标和培养规格,并通过对商务英语专业教学标准、各类课程标准以及实训环节的各类课程实训指导书的修订,为根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施打下了良好的基础。

二、主要改革和建设内容

1、深入分析社会、企业对商务英语专业所服务职业的岗位群职业能力和商务知识的需求,重新定位专业目标,修订人才培养目标和培养规格。商务英语专业旨在培养胜任涉外企、事业及宾馆、酒店、商务中心等单位基层一线的商务翻译、文秘、经理助理、前台服务、客房服务等工作,具备技术素质强、吃苦精神强、实干能力强、团队意识强“四强”素质的商务英语专业高级职业应用型人才。毕业生既要有一定的专业知识素养,又要有扎实的实践技能,特别具备较强的服务和管理能力。

2、从职业岗位出发分析从业人员必须具备的知识、素质和职业能力结构,从而设计出学习领域课程,经过多轮岗位分析优化完善,实现课程体系重构的目标。重构后的新课程体系应该能对学生职业能力和职业素养培养起到主要支撑或明显促进作用,且前后课程衔接得当,根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施,充分体现职业性、实践性和开放性的要求。

知识能力素质结构

结构 专项能力 能力要素 课程设置 能力测试

基本素质 思想政治 具有良好的思想政治素质和道德品质;初步掌握思想和中国特色社会主义理论体系概论;树立正确的人生观、价值观 思想道德修养与法律基础;思想和中国特色社会主义理论体系概论;形势与政策 合格

职业素质 具有吃苦耐劳、爱岗敬业、沟通协作、积极进取的职业素养;较强的就业、创业和生存能力;继续教育、学习和创新能力;一定的社会交际能力 就业指导 公共关系证书

身心素质 掌握科学锻炼身体的基本技能;具有健康的体魄;具有良好的心理健康知识和自我调节技巧 军训;体育 大学生体育达标测试

基本能力 计算机应用 熟练的计算机操作与应用能力 计算机基础 全国计算机等级证书

英语语言 扎实的英语语言基础,良好的英语听、说、读、写、译能力 大学英语(精读);大学英语(泛读);英语听说 PETS-3或CET-4证书

社会认知 了解社会、服务社会能力 大学生社会实践活动 实践报告

专业

知识

与专

业技

能 商务英语应用能力 良好的英语交际能力;具备基本的英汉互译能力;书写、阅读商务信函的能力;熟悉中西文化传统,了解各国地理,历史,发展现状 剑桥商务英语;商务英语口语;商务应用文写作;英美概况及西方文化;翻译理论与实践 合格

商务领域应用能力 掌握市场经济基本知识,国际贸易规则和相关贸易规则;熟练制作各种商务单证,处理外贸函电、进出口等外贸业务的能力;具备进行市场开拓、企业营销、商务谈判等商务活动的能力 国际贸易实务;报关业务实务;电子商务;商务谈判 合格

酒店业务应用 从事现代宾馆业经营、管理、服务工作的能力 酒店经营管理;酒店前厅与客户管理实务 合格

3、按照各类商务英语工作流程的逻辑环节,找出商务英语活动主要工作节点,确定典型工作任务模块;根据工作过程中的典型工作任务导出“行动领域”;经过教学整合形成“学习领域”,并通过具体的“学习情境”来进行教学实施。

典型工作任务行动领域 学习领域

岗位群 典型工作任务 行动领域(听说读写译综合应用、英语国家文化背景知识) 学习领域

公共基础 专业基础 核心

外贸业务员 贸易政策分析;产品市场调研;制定产品市场营销方案;客户开发与分类管理;询盘、报盘、还盘、接受;合同条款设计、签订、履行;商务文书;商务会谈;货运、保险办理;单据、单证制作;商品检验、报关;业务资料归档 国际商务知识理论与实践;英语日常、商务交际;商务文体撰写;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;计算机 思想和中国特色社会主义理论体系概论;思想道德修养与法律基础;就业指导;形势与政策;体育;计算机基础;

商务礼仪;应用文写作 精读;泛读;听说;商务英语原著选读 剑桥商务英语;商务应用文写作;国际贸易实务;报关业务实务;商务谈判

电子商务业务员 网络市场调研;网络产品销售;网络推广;订单处理;网络支付与结算;电子商务配送;客户服务与管理 国际商务知识理论与实践;电子商务应用;商务文体撰写;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;计算机 英语精读;英语泛读;英语听说 电子商务;国际贸易实务;商务谈判

初、中级翻译人员 外事活动接待;中英文商务文书笔译;一般商务会谈口译 英语日常、商务交际;商务文体撰写;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新 精读;泛读;听说;英美概况;西方文化 翻译理论与实践;剑桥商务英语;商务应用文写作;商务英语口语

商务谈判代表(助理) 国际贸易合同谈判;国际货物运输合同谈判;商品采购合同谈判;业务沟通 国际商务知识理论与实践;英语日常、商务交际;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;商务谈判;计算机 英语精读;英语泛读;英语听说 商务谈判;国际贸易实务

行政文员(秘书、助理、企化) 文件撰写;文件处理;档案管理;会议及商务旅行安排;会议记录;公关接待 英语日常、商务交际;商务文体;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;计算机;文秘 英语精读;英语泛读;英语听说 剑桥商务英语;商务应用文写作;商务英语口语

酒店、旅行社和度假村的初级管理和服务 前台服务;酒店管理(客房产品设计、价格制定、客房销售、经营效益分析);客房服务;客房设备物资管理;餐饮服务;餐饮销售、服务管理;公关接待 英语日常、商务交际;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;计算机操作;酒店服务 英语精读;英语泛读;英语听说 酒店经营管理;酒店前厅与客户管理实务;剑桥商务英语;商务英语口语

英语教学、少儿英语培训 备课;授课;教学设计;教学组织;作业布置、批改 英语日常、商务交际;收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新;计算机操作 英语精读;英语泛读;英语听说 翻译理论与实践;剑桥商务英语;商务应用文写作;商务英语口语

4、遵循科学的认知规律,以适当的载体,按照“咨询―决策―计划--实施―检查―评估”六个步骤,构建学习情境,进行教学设计。

商务英语专业在专业建设指导委员会的指导下,结合社会调研的具体情况,并派遣教师到相关企业进行岗位调研,经过讨论并归纳总结出商务英语行业的典型工作任务以及与其对应的职业行动领域。在对行动领域的分析的基础上,我们聘请了大量的行业专家、教育专家,与课程开发组全体教师一起,基于完整的工作过程,按照从简单到复杂的循序,确定了商务英语专业的学习领域。专业学习领域是关系学生职业能力培养的重点,而这当中《剑桥商务英语》、《国际贸易实务》、《报关业务实务》、《电子商务》、《商务谈判》、《酒店前厅与客户管理实务》6个学习领域又最为关键,是商务英语专业核心课程。

参考文献:

1、纪淑军,以工作过程为导向构建高职商务英语专业课程体系[J],职教论坛,2010年06期

2、廖素清,基于工作过程的商务英语专业课程设置的研究[J],宁波教育学院学报,2009年04期

第3篇:商务英语专业概况范文

摘要:高职高专院校自身的生源结构与市场人才培养战略决定了商务英语专业的课程设置应该向职业性倾斜,突出“英语语言知识与技能+商务学科知识+商务操作技能”的复合型、应用型人才培养特色,对基础与应用、理论与实践、选修与必修等课程进行优化组合,确保商务英语专业人才具有多专多能的知识结构与能力结构。

关键词:高职高专;商务英语;课程建设

一、商务英语专业的培养目标与特点

商务英语专业到底要培养什么人才?比较一致的说法是“复合型人才”。我们经常看到一些用人单位的招聘广告要求应聘者“英语某级,电脑某级,专(本)科学历,精通商务管理,有一定的公关能力”、“精通国际商务关系和运作程序,有较高的汉语知识和外语水平,并能熟练地操作电脑、使用网络”等等,这可以说是对当代复合型商务英语人才的基本界定。因此,一般本专科院校商务英语专业的培养目标为:培养德、智、体全面发展,既有扎实的英语语言基础、又掌握国际商务基本知识和技能,会计算机操作,能进行国际经贸交流与合作的应用型人才。程同春教授在《国际商务英语课程体系研究》一文中对国际商务英语教学的培养目标与技能素质要求作出了具体的描述,即为了适应现代化建设和对外经济贸易发展的需求,对国际商务英语人才的培养目标是:本专业毕业生应是外语与国际商务两门学科有机融合的高素质复合型人才,即英语+国际商务。具体而言就是:

(1)具有英语和国际商务的基础理论知识与专业知识。

(2)具有较强的英语和国际商务知识应用能力,能熟练地运用各种知识与技能正确分析、处理和解决国际经贸工作中的各种实际问题。总体技能素质要求是:

(1)能听懂有关国际经贸的英语报道、报告和国外商人的英语洽谈。

(2)能用英语讨论国际商务的专业问题,能用英语介绍国内外经贸动态,能进行熟练、流利的涉及对外经贸活动各种环节的商务英语洽谈。

(3)能阅读国内外经贸报刊的英语文章、经贸法规、商务文件与外商的来函来电。

(4)能用英语撰写正确、地道的商务报告与各种涉外商务函电。

(5)能准确、清楚地进行有关国际经贸方面各种题材与各种活动的英汉、汉英口译与笔译。

无论是一般院校制定的粗略的培养目标,还是程同春教授对国际商务英语教学的具体描述,都反映了课程结构应与人才所具备的素质结构相适应,使学生达到国际通用型商务英语人才的要求。

商务英语本身具有跨学科的复杂性,培养的是“英语+国际商务”的复合型人才。商务英语专业的结构是“英语+专业”,商务英语专业教学应该既重视语言和技能,又重视商务专业内容,两个元素缺一不可。英国的尼克·布里格BriegerNick设定的商务英语范围包括三个主要板块:

(1)语言知识;

(2)沟通技能;

(3)专业内容。在专业内容中,对“商务”一词的内容要有所界定。由于“商务”一词包括众多含义,以致许多人认为商务英语专业培养出来的人应该是懂经济、贸易、法律、营销、金融、财务、管理甚至保险的“复合型人才”。然而,教学实践证明,几年的大学教育要造就这种全能型的“复合型人才”是不现实的。可以参考另外一种提法,将商务英语细分为一般商务用途英语与特殊商务用途英语两类。以训练语言或商务技能为主的一般商务用途英语的设置可以是比较固定的,涉及专业内容的特殊商务用途英语的设置应该是有限的、动态的。有限即体现“专”字,不能与“商务”沾边的内容都包括,各院校应根据实际情况,较系统地精选一至两个方向;动态则是指选择的方向可以有所不同,可以选择国际贸易,可以选择营销,也可以选择人力资源、电子商务等,各个学校应根据各自具体的培养目标选择不同的课程侧重点。

二、课程设置的基本架构与内容

商务英语课程设置的指导思想源于《高等学校英语专业英语教学大纲》(2000)。《大纲》明确指出:高等学校英语专业应该培养具有扎实英语语言基础和广博文化知识并能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。商务英语专业的特点决定了在我国高职高专商务英语专业中,语言知识与商务知识都十分重要。语言与商务两个元素的学习融为一体,是解决问题的较好方式。在基于商务内容的语言教学当中,商务专业内容是主线,英语是媒介,教学的目的是融商务学习与语言学习为一体。因此商务英语专业的课程设置应体现如下原则:突出学科主干,注重能力培养,提倡个性发展,优化学生知识结构与能力结构,提高综合素质。根据该原则,商务英语专业课程体系可按照“公共基础课程+专业必修课+专业选修课+实践环节”四大板块构建。高职高专院校自身的生源结构与市场人才培养战略决定了课程设置应该向职业性倾斜,突出“英语语言知识和技能+商务学科知识+商务操作技能”的复合型、应用型人才培养的特色,对基础与应用、理论与实践、选修与必修等课程进行优化组合,确保商务英语专业人才具有多专多能的知识结构与能力结构。

商务英语作为专业英语课程,即ESP(EnglishforSpecificPurposes)的一个分支,其课程设计可参照PeterStrevens对ESP教学提出的定义,即四个根本特点(absolutecharacteristics)和两个可变特点(variablecharacteristics)。四个根本特点是:

(1)课程设置必须满足学习者的特别要求;

(2)课程必须在内容(主题和论题)上与某些特定的学科、职业以及活动有关;

(3)重点应放在努力使词法、词汇、篇章结构与那些特定的活动相适应的语言运用上;

(4)必须与EGP(EnglishforGeneralPurposes)形成鲜明的对照。两个可变特点是:

(1)可以只限于某一种语言技能的培养;

(2)可以根据任何一种教学法进行教学。

目前,各高等院校的商务英语专业课程主要有商务英语综合技能、商务英语泛读、商务英语听力、商务英语口语、商务英语视听、商务英语写作、外贸英语函电、商务英语谈判、剑桥商务英语、商务英语口笔译等。经贸知识课程主要有市场营销、西方经济学、国际金融、企业管理、WTO与国际惯例、国际贸易与进出口实务、国际结算与支付、电子商务、国际商务谈判、统计学等。文化背景知识课程主要有英美文化概况、经济地理、公共关系学、文化比较等。这样的课程体系改变了过去完全按学科与专业设置课程的做法,突出了能力与技能的培养和训练,拓宽了文化与经贸知识的基础。但仍然存在一些不可忽视的问题,如课程交叉重复,分化有余、综合不足,缺乏理论依据,未能充分体现新的教育思想和新的人才素质观等。

高职高专商务英语课程建设是一项复杂的系统工程,完成这项复杂的系统工程需要牢固树立“以人为本”的教学理念,认真研究与运用科学的教学设计原理和方法,充分考虑人才培养目标以及社会对人才的需求,体现鲜明的专业特色,在实践中进一步探索与完善。

参考文献:

[1]程同春,程欣.国际商务英语课程体系研究[J].中国教育与教学,2006,(2):1-4.

[2]Brieger,N.TeachingBusinessEnglishHandbook[M].York:YorkAssociates,1997.

[3]Dudley-Evans,T.&StJohn.M.J.DevelopmentsinEnglishforSpecificPurposes:AMulti-DisciplinaryApproach[M].

第4篇:商务英语专业概况范文

【关键词】高职商务英语; 就业导向; 课程改革

随着国内海洋运输、国际贸易、现代物流等服务业及金融、商务商贸、会展旅游等产业的迅猛发展,涉外商务活动极为活跃,社会及市场对既懂外语又懂商务的复合型人才需求持续升温。因此高职商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”,“与行业(职业)标准接轨”,“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则,在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。高职教育的培养目标和普通本科教育不同,后者以学科为本位,培养学术型人才,前者培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才。学生应具有较为扎实的英语语言能力和基本商务技能,能在多种商务场合以英语作为工作语言进行活动,在外向型企业、三资企业、跨国公司或我国海外企业等单位从事商务翻译、涉外行政管理、涉外服务贸易、涉外市场销售等相关的业务工作和涉外工作。然而,目前高职商务英语专业在教学体系上仍存在一些不足。如何更好的从课程体系设置,商务实践教学等方面进行改革,将“语言+技能”的培养理念贯彻始终,是一项重大课题。

1 商务英语专业的教学现状

课程设置方面:

1.1 课程的局限性和不系统性。目前商务英语课程设置的基本模式,有的局限于基础英语的设置,认为学生英语基础不好,需要在基础英语方面补课,因而应该少设商务方面的课程,其结果是学生完成了英语专业课程,但商科专业知识笼统、零散、缺乏系统的体系,仅能了解某些概念和进行部分具体操作,从事商务工作的能力不足。即使是在基础英语课程之外设置一系列商务英语课程,如商务谈判英语、国际贸易实务英语、单证实务英语等,虽然课程的系统性增强,然而此种课程让学生直接用英语来接受商务知识,听课过程中难度很大。有些院校采用“英语十汉语商科课程”模式,即在英语基础课程之外列出汉语商科课程,聘请商务专业的中文教师授课。这种模式的缺陷在于英语和商务知识不能很好的融合在一起。使得英语与商务实践脱节。

1.2 专业定位,课程设置没有体现职业教育特色。有些职业院校没有一个准确的培养目标,教学大纲不统一。大纲的制定和教材的选用也不可避免地出现这样那样的问题。在制定教学大纲时,更多的是根据所选教材来决定教学内容。究竟这些内容是否符合学生的目标和学习需求,是否对学生未来的工作有帮助,也都没有做更为深入的调查,仅是凭着感觉走,因此,设置的课程难免会与学生的需要和未来的实际工作要求存在差距。

1.3 实践实训缺乏条件和场地。实训是高校人才培养中不可或缺的部分,有助于学生在较短的时间内把书本知识与实际操作有机结合起来。但是在现实教学中,我们看到多数院校还是采用“一支粉笔,一块黑板,一本教材”的旧模式。各个学校对商务英语专业的投入不足,使得专业实训在摸索中无所适从。

教材方面:

目前,针对高职高专学生使用的教材凤毛麟角,且商务英语教材内容编写者大多是一线教师,缺少商务实践,所以编写出的教材内容与现实脱轨,缺少更新。其次,商务英语教材缺少英语和商务的结合。高职高专英语版本的商务专业书籍,有些内容太难,太晦涩难懂,对于高职学生来说面对长篇大论的专业术语根本无法读懂,更谈不上学会了。

师资团队方面:

商务英语专业的教学,既包括语言类基础课程,也包括商务类专业课程,而商务英语专业中纯语言类教师多。这些教师大部分是英语专业毕业后直接从事商务英语专业课的教学,缺乏商务实践经验甚至是必须的商务知识,对外贸函电,进出口业务,单证制作等非常陌生,甚至中英文专用术语都无法做出准确的讲授。职业教育教学能力强的“双师型”教师队伍很匮乏。使商务英语课程讲解不容易讲清楚,老师教的糊涂,学生学的更糊涂。

2 以“就业为导向”的商务英语课程改革

通过对高职商务英语专业现状分析,高职商务英语专业要以社会需求为依据,以就业为导向,以培养高素质的人才为目标,建立突出高校特色的商务英语课程体系。

2.1 处理好社会需求和课程体系完整衔接的关系:从企业对商务人才岗位能力要求调查显示,企业对就业人员学历要求并不高,一般大专,本科学历即可;对就业人员的能力要求:英语水平达到六级为最佳,其中听说能力最重要;关键能力要求:沟通交流,表达,适应能力;关键素质要求:负责,诚实守信,吃苦精神等。这就要求我们在设置课程时根据市场所需求的人才技能和素质确定公共课模块培养学生良好的思想道德和职业道德;专业基础课模块培养学生掌握较强的英语听说能力,一定英文商务文件的阅读能力,一定英文商务函电及报告的写作能力和一定商务翻译能力;专业技能课模块培养学生的商务知识,使学生具备国际贸易网络营销,电子商务,国际市场营销等专业知识;专业选修课模块扩宽学生知识面,掌握一定跨文化交际知识和贸易国概况,具备与不同国家客户交流合作的能力;技能实训模块突出培养学生适应岗位所需要的职业技能和职业素养。完备的校内实训中心建设以及加强与企业合作办学,可以使学生能够真正的了解企业的生产流程,熟悉企业的制度和文化,在岗位实践中受到职业素质的训练,深化专业知识和技能的学习。这种模块式的课程设置框架既突出了社会需求导向,又兼顾了对学生各种素质和能力的培养,是一个比较完整的商务英语课程体系。根据我院历届毕业生就业情况,商务英语专业顺应了世界经济全球化发展的趋势,就业前景广阔。据劳动人事部门统计,商务英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。我们商务英语本着课程体系与本地区外向型企业岗位群对接、核心课程内容与实际工作岗位能力要求对接的原则,大多数毕业生在滨海新区的大中型外贸进出口公司、有独立进出口权的国有企业、外资企业从事业务主管或行政主管岗位,表现突出。在麦可思公司对我院2012届毕业生进行的《社会需求与培养质量年度报告》中,商务英语专业是学生认可度最高的专业。

2.2 选取或编写合适的教材:高职商务英语注重培养实用型人才,强调理论基本够用,重在技能培养,因此商务英语教材选编应该讲究实用型,配有大量实践训练,侧重在实际商务背景下的语言运用。要求英语语言知识和商务专业知识的密切结合,能够实现学生和企业零距离。

2.3 加强教师团队建设:由于目前多数商务英语教师都是英语专业出身且商务实践经验匮乏,加强教师团队建设显得尤为重要。现以我院师资建设为例:我院积极建设 “双师型”实践教学教师队伍,每年派遣专业教师到企业顶岗实践,要求专业教师利用假期到与商务类大中型企业的一线岗位进行锻炼,同时还有多位教师长期在我区企事业单位任兼职翻译及外贸等业务工作,工作岗位经验丰富。定期邀请企业专家如天津中远国际货运有限公司的经理为老师进行物流方面的专题知识讲座。而且鼓励教师参加各种形式的技能大赛和教学评优课比赛,此外专业教师还具有BEC高级证书、CATTI国家二级翻译证书、商务英语翻译师证书等职业资格证书。教师在实践指导工作中不断地积累经验,丰富知识,有计划地提高专业技能和实践动手能力,给学生更高质量的实践指导。

综上所述,高职商务英语专业必须坚持“从社会需求出发,以就业为导向”的指导思想,通过与时俱进的教学内容改革与更新,打造双师型的教师队伍及建设实践基地等措施,行之有效的将学生的课堂学习与就业技能相结合,最终实现商务英语人才的培养目标。

参考文献

[1] 邱晓红.高职“国际商务英语”项目课程校本教材开发的思考[J].镇江高专学报.2007

[2] 咸修斌,唐文龙.关于商务英语教材建设的思考[J].山东工商学院学报.2007

[3] 程晓堂,英语教材分析与设计[M].外语教学与研究出版社,2002

[4] 阮绩智:大学商务英语课程目标及教学原则[J].外语界,2005

[5] 郑玉琪,英语专业课程设置改革与创新人才培养模式[J].外语与外语教学,2006

第5篇:商务英语专业概况范文

【关键词】浙江省外贸企业;外语人才;商科类大学;外语专业课程

中图分类号:G52

文献标识码:A

文章编号:1006-0278(2015)04-158-03

一、引言

随着经济社会的发展,在国家政策的支持下以及凭借其独特的区域优势,浙江省外贸企业蓬勃发展,因此,浙江省外贸企业对同时具有较强英语交际能力和商务实践技能的人才的需求呈日益增长之势。高校作为为社会输送人才的媒介,需要不断适应和探索市场需求变化。目前,省内33所本科院校中,除中国美术学院、公安海警学院、浙江警察学院外,30所高校均招有外语类本专科专业的学生。其中,浙江财经大学、浙江工商大学等于去年新增了商务英语专业。这表明浙江省商务英语人才需求日益增长,同时已经设立商务英语专业的高校也非常重视复合型商务英语人才的培养。

浙江外贸企业对人才需求的现状呈现轻学历、重实践、重实用、偏好复合型人才等特点。除此之外,企业偏好能直接进入业务状态的具有较强综合能力的应用型外贸人才。因此,高校应培养学生具有扎实的语言功底,同时具备与商务相关的知识背景。

针对浙江外贸企业对外语人才的需求特点,高校在优化课程设置,增加选修课程对学生的人文素质培养的同时,也要提高师资水平,积极探索新颖有效的教学方法。与此同时,为了解决外语人才需求与高校外语专业布局的对接矛盾,高校应开设符合校情、富于地域特色的外语专业,同时增加非通用语种外语专业,细化外语专业方向。

本课题旨在基于分析他人研究的基础上,通过对比浙江省外贸企业对外语人才需求的特点与外语专业毕业生实际胜任情况,分析、思考商科类大学外语专业培养方案与课程设置的现状,提出我们的意见与建议,目的在于促进高校培养出更加切合合企业需求的复合型人才,从而服务并推动浙江省的经济发展。

二、浙江省外贸企业对外语人才的需求调查分析

我们以问卷的形式,对浙江省内外贸企业进行了调查,其中有国有企业、民营企业、合资企业等30家企业。我们将调查问卷上传到问卷星网站,主要以网上调查形式,实际收回问卷30份。

(一)浙江省外贸企业对外语人才的要求

贵公司招聘人才时最关注应聘者哪方面的能力

以上数据显示,相比外语水平、沟通能力、专业技能,大多数企业在录取英语专业人才时更加看重应聘者的实践经验。

而外贸公司引进人才时对学历的要求方面,本科占42%,大专以上占39%。在对证书的要求上,大学英语四级61%,大学英语六级48%,商务英语证书45%,英语专业四级35%。这两项结果看出可以看出外贸企业对学历和证书要求并不是非常严格。

对英语技能方面,企业要求人才具备口语与表达、听力、口译、笔译、商务英语阅读、跨文化交际和商务英语淡判等能力。

由此可得,浙江外贸企业更青睐于具有丰富的实践经验和良好的综合素质能力的人才,但是对学历的要求并不高。

(二)应届毕业生现状

据以上数据可知,毕业生大多缺少实践经验,往往不能立即直接进入业务状态。

以上数据显示,毕业生在知识面、与客户沟通能力以及适应能力方面均有很大不足。因此,高校的人才培养结果与企业的需求之间仍然有一段差距。

除此之外,调查数据显示,毕业生入职后的商务英语知识以及工作操作技能主要通过工作过程获得占65%,而通过学校老师教授的仅占3%。因此,学校开设的课程对企业帮助不大,学生所学的英语知识大多局限于理论,而不重实际。

(三)小结

调查分析后,我们可以得知浙江外贸对人才的需求呈现重实践、重复合型人才、轻学历等特点。对于商务英语人才自身来说,则应在掌握一定英语语言的基础上,提高自己的综合水平,结合商务的专业知识,发挥自己的业务水平,从而为浙江省外贸企业的发展做出更大的贡献。对于高校商务英语课程设置,我们认为,高校应在加强基础知识训练的同时,注重培养学生综合语言运用能力,以企业对人才的需求特点为基础,完善商务英语课程体系,强调商务英语语言技能与商务背景知识的密切结合。

三、商科类大学外语专业课程设置现状及问题――以浙江工商大学为例

(一)商务英语专业课程设置现状

1.强调英语基本功的培养

从学院2012级本科商务英语专业培养方案上,我们可以看到,该专业旨在培养学生具有扎实的英语基本功,包括具有扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译的能力。在大一大二时期,学生主要接受基础英语、英语听力、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语写作等注重英语基本技能培养的课程。

2.重视第二外国语的培养

培养方案同样要求该专业学生掌握一门第二外语,以适应经济全球化的浪潮。学院共开设法语、德语、日语三门第二外语供学生们选择,而第二门外语的学习在大三开始。

3.丰富商务类课程的教学

在商务类课程设置上,该专业开设综合商务英语、高级商务英语视听说、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语写作、高级商务英语、商务英汉互译、经贸报刊选读、商务导论、国际物流英语、国际营销英语、国际金融英语、商务跨文化交际、国际贸易实务、英语国家概况等主要课程。

(二)商务英语专业课程设置问题探究

1.课程注重理论,缺乏实践

学院设置的商务类课程类型丰富,围绕“商务”,展开经贸、物流、营销、金融、跨文化交际以及贸易实务的教学。然而这些课程都只开设一学期,且每周上课频率过少,课程难度深浅不一,这就会导致学生实际上收获的知识并没有预想的那么深入。同时,这些课程都还只停留在理论教学阶段,并没有与培养学生的实际操作能力、创新能力结合起来,从而导致学生的理论知识与实际技能脱节。

2.学生知识面不宽泛,工作经验缺乏

商务英语专业学生除了专业知识外,在计算机应用能力、相关学科知识、人文学科知识等方面的知识不够广泛,尤其是现代商务操作技术与国际经贸法律法规是限制学生在企业中的发展瓶颈。在信息处理能力、人际交往能力、实践能力方面,该专业学生工作经验缺乏,有待充实。

四、对外语课程设置的建议

(一)从实际出发,确立培养模式

高校应要根据学校自身的办学条件、教学资源,依托浙江省外贸企业发展优势及国家的政策支持,立足社会,面向市场,开设出符合国情校情、富于地方特色的课程,构建出符合企业对复合型外语人才需求的理论课程体系,同时配套完备的实践课程体系与素质拓展课程体系,形成理论课程体系、实践课程体系与素质拓展课程体系三位一体的培养模式。

(二)以实用为准,调整课程设置

根据我们的调查结果得知,商务英语技能在企业的商务活动中有着十分重要的作用,这些技能包括如何向客户作产品介绍或讨论产品生产、如何促销产品、如何协商合作以及函电交流以及如何与客户进行交易磋商等实用技能。合理调整课程设置,合理配置商务英语相关专业的学分学时,对高校培养实用型复合型外语人才有着至关重要的作用。高校应重视学生实用技能的培养,扩大学生的计算机、管理、外交等知识,使学生成为“外语+技能”的复合型人才。

同时国际商贸商务活动有着复杂多样的文化背景,企业也较为重视人才的跨文化交际能力。因此在选修课程的设置上要着力培养学生的文化素养,使学生开拓视野,熟知国内外不同的风俗文化,了解不同法律和社会体系下商务谈判和交际的情况,从而提高学生的跨文化交际能力。

除此之外,目前的国内国际发展趋势表明我国与世界各国各地区的接触日益深入,加上浙江省作为外贸大省的典型代表,商务活动中各方不再需要英语作为第三媒介语的介入,反而希望能够进行直接而有效的沟通,由此可见,传统的英语专业人才已不再满足社会发展需求,因此,学院应该根据自身教学条件及办学条件,有选择有重点地增加非通用语种课程的开设,如西班牙语,意大利语,韩语等。

(三)以服务为杆,提高师资水平

师资力量与水平是学生学习专业知识、提高综合素质的必要条件和保障。而商务英语教师最佳人选应同时具备深厚的理论知识及丰富的商务交际实践应验两个条件。但是,大学教师往往缺少商务谈判的实践经历。因此提高商务英语教师的师资水平首先应从提高教师的商务实践能力上下工夫。比如,可以派商务英语教师进修国内外最新商务课程;利用假期安排商务英语教师到大型外企和国际贸易的企业实习,培养商务实践活动和能力,使得教师不仅具备坚实的知识储备,还有丰富的实践经验;还可以聘请校外商务英语专业的专家学者为教师和学生进行讲座,聘请国外企业的高层管理人员或者己毕业的、在企业中表现突出的学生定期为教师和学生进行培训,为学生讲解一些职场实战经验等。

(四)以实训为基,寻求校企合作

根据调查结果来看,企业更青睐于具有实践操作能力、丰富的工作经验的毕业生,因此,实践教学在学生未来的职业生涯中的作用不可小觑。商务英语专业的教学最大不足就在于理论与实践的脱节,因此该专业教学要大大加大实践实训教学的力度。学院一方面可以充分利用寒暑假,为学生提供丰富多彩、形式多样的企业实践机会;另一方面可以建立实训基地、创立虚拟公司、寻求企业合作,从而为学生提供国内国外企业交流项目。总而言之,学院要加强校内实训、加强校企合作,构建校企合作的长效机制,按照企业经营管理模式,构思外贸人才培养实践教学体系。

五、结束语

经过调查分析后,我们可以了解到浙江省内外贸行业对英语专业学生各方面的能力需求以及商务英语专业课程设置现状。可以看到,企业偏好同时具备英语基础知识和商务技能的复合型人才,而当前高校存在的主要问题有:商务类课程的教学不够丰富,学校重理论而轻实践。从毕业生角度看,毕业生普遍对商务知识掌握不够全面或基本局限于理论知识;不能很好地将高校学习的知识运用到实际操作中。针对以上问题,我们对商科类大学商务英语课程提出以下建议:确立构建理论课程体系、实践课程体系与素质拓展课程体系三位一体的培养模式;调整课程设置,使学生成为“外语+技能”的复合型人才。提高师资水平,避免教师从学校里出来再进入到学校的情况,优先选择同时具备深厚的理论知识以及丰富的商务实践经验的教师人才;寻求校企合作,建校企合作的长效机制,按照企业经营管理模式,构思外贸人才培养实践教学体系。

参考文献:

[1]方盼.基于岗位胜任力的浙江外语本科人才培养调查与思考[J]青年文学家教育论丛,2013(17):138-139

[2]徐建伟,王小兵.从浙江外贸人才的现状谈高校外贸专业的人才培养[J]河南职业技术师范学院学报,2006(5):14-15

[3]郑静.从海宁外贸人才现状浅谈高校复合型外语人才培养[J]时代人物,2008(9):46-47.

第6篇:商务英语专业概况范文

【关键词】弹性订单;专业标准;课程模块

教育部要求职业院校“坚持以服务为宗旨、以就业为导向,面向社会、面向市场办学。推动产教结合,加强校企合作,积极开展‘订单式’培养。”因而“订单式”人才培养是实现工学结合、校企合作的重要途径。所谓“订单式”人才培养模式是指高职院校针对用人单位需要,校企双方共同制订人才培养方案,签订用人合同,并在师资、技术、办学条件等方面相互合作,共同负责招生、培养和就业等一系列教育教学活动的办学模式。而“弹性订单式”人才培养模式是指除传统“订单式”培养中的“校企实际订单”外, 学校要结合国家政策和社会发展长期规划, 邀请相关行业的专家综合分析社会长远需求, 制定“社会需求的虚拟订单”。“弹性订单”涉及面更广、更灵活、更具前瞻性,是一种更高层次的产学合作形式。无锡万斯纺织品有限公司(以下简称“万斯”)与长沙航空职业技术学院经济与贸易系商务英语专业共同探索了校企合作、行业先导的弹性订单式人才培养模式,制定人才培养的专业标准和课程体系等,取得良好的教学实践和社会效果,创建了高职高专商务英语产学合作办学特色。

一、弹性订单式人才培养模式的专业教学标准

市场调研表明企业在招聘人才时,学历并不是最关键的因素,企业更看中的是“能力”,并取得相关的资格证书。无需任何培训直接就能上岗的员工很受欢迎,高职学生在学历上并不占优势,而相关的职业能力就显得尤为重要。因此,职业教育需要从方向上改变以往的应试教育模式,注重职业能力的培养和专业知识的实践教育。基于此,万斯和学院经过多次调研和反复商讨,制定了以下的商务英语专业教学标准。

1、培养目标

主要面向外资企业、外贸公司、涉外机构等企事业单位,培养具有较强的英语交际能力、商务运作能力及管理能力,在生产、服务与管理第一线能从事外贸业务、外贸跟单、国际商务单证、商务英语翻译、涉外商务秘书等工作,具有职业生涯发展基础的高素质应用性专门人才。

2、职业面向及职业能力要求

(1)职业面向

主要就业单位:外贸公司、船务公司、政府机构等。

主要就业部门:营销部门、管理部门、服务部门、业务部门等。

可从事的工作岗位:外贸业务员、外贸跟单员、国际商务单证员、商务英语翻译、涉外商务秘书等。

(2)能力结构总体要求

(详见表1)

3、资格证书要求

(详见表2)

4.典型工作任务及其工作过程

(详见表3)

二、弹性订单式人才培养模式的课程体系

多数高职院校的商务英语专业课程体系主要表现为“英语+商务”,通常采用学科式的课程标准、压缩式的课程体系,教学模式陈旧,致使专业趋同现象十分严重,造成了人才的同构化现象和毕业生就业压力的增大。我院采用“行业先导”的弹性订单式人才培养模式进行高职英语专业的课程体系建设改革,是解决这一问题的良方。基于上述专业教学标准,同时考虑到“实用为主、够用为度”的原则,校企双方经过反复讨论,将课程体系调整为三个模块,即基础学习领域、专业学习领域和拓展学习领域,体现循序渐进、科学安排和实用、弹性原则。

1.基础学习领域

包含课程:思想政治理论,体育与健康,计算机应用基础,就业指导,心理卫生与健康,入学教育与军训,劳动教育,大学语文,综合英语,英语听力,英语口语,二外,英语听说实训

2.专业学习领域

包含课程:公共关系,经济学基础,会计实务,国际市场营销,电子商务,国际贸易实务,商务单证,商务礼仪,商务英语,外贸函电,商务英语视听说,商务英语阅读,商务英语翻译,外贸程序模拟实训,商英综合实训,英语应用文写作,顶岗实习

3. 拓展学习领域

包含课程:人文素质选修课,航空概论,英语国家概况,国际商法,报关实务

三、弹性订单式人才培养模式的实施效果

上述专业教学标准和课程体系在我院已经实施了两年。“订单班”学生在一、二年级重点打好语言基础,掌握基本的国际商务知识和技能,在校内完成单元实训和综合实训,使之具备基本的商务英语沟通能力和业务操作能力。校内学习期间,公司也会特派技术人员到学院给学生讲课、 开展与企业有关的活动, 让学生在学习的阶段就认可企业文化,了解企业业务。第一年暑假学生即被安排到公司进行认知实习,了解该行业的动态以及对应的岗位(群)对职业技能和素养的要求。第四、第五学期专门开设为“订单班”设计的“企业(行业)课程”( 如商务单证,国际商法,外贸程序模拟实训等),进行准员工化教育。第六学期即按“协议”规定安排企业顶岗实习,使学生既获得企业经验又获得对企业及行业的理性认识,顺利完成由学生向员工的过渡。我院商务英语专业的弹性订单式人才培养模式为高职院校工学结合和校企合作形式提供了理论指导和实践经验。

参考文献:

[1] 教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见.教高[ 2004] 1号.

[2] 王冕.校企合作下的高职商务英语专业[ J]. 吉林省教育学院学报,2011(2).

[3] 陈斌,施也频 等。高职教育中“无缝弹性订单式”人才培养模式分析—以紫琅职业技术学院为例[J]。今日南国,2008(9).

基金项目:

本文为长沙航空职业技术学院校级课题“高职商务英语专业‘行业先导’弹性订单式人才培养模式的研究”( YC1003)的阶段性成果。

第7篇:商务英语专业概况范文

关键词: 辅导员 职业院校 专业引导 职业导向

辅导员需要从各个方面引导学生,以提高思想政治工作水平。在大学学习期间,绝大多数学生对自己所学的专业并不十分了解,因此在思想上出现了很多问题;而任课教师的主要任务是教授学生某一门课程,缺少对学生在校学习规划的全面指导。上述两方面问题的存在与如何解决对辅导员的工作提出了相应的要求。事实证明,辅导员可以弥补专业教师在这方面的不足。

一、引导学生了解商务英语专业的培养目标及知识结构体系

作为学生专业学习指导者角色的辅导员必须加强专业学习,积极了解自己所属专业,并把自己了解到的专业知识和思想观念等传递给学生。

首先,要明确商务英语专业教育目标。

商务英语专业就是要培养和造就具有扎实英文功底和良好的英语语言运用能力,具有较强的英语读、写、听、说、译能力,掌握国际商务基础知识,熟悉秘书业务并熟练操作办公自动化设备,具有商务综合技能的高素质复合型、应用型人才。

其次,了解商务英语专业课程设置。

商务英语专业涵盖的主要课程有商务英语、英语听力、英语口语、英语写作、英语翻译、英美国家概况、商务网络、国际金融、国际贸易实务、计算机应用等。

再次,引导学生了解他们将来的就业方向,明确学习内容。

商务英语专业毕业生在社会上就业的方向主要是大中型企事单位及外贸部门等。据此引导学生确定学习目标及内容。遵循以职业为导向的指导原则就要求我们在指导学生专业学习时,根据商务英语专业人才将来所从事职业的需求确定学生主要应掌握的知识――英语知识和商务(国际贸易)知识。

二、职业导向的商务英语专业学习指导策略分析

在对所属专业了解的基础上,我们应该按照本专业的培养目标及学生的个人特点,引导学生树立正确的学习态度并帮助学生选择学习内容、学习方法,设计学习途径。

(一)增强学生对提高英语水平的认识

从商务英语专业的培养目标来看,学生的英语水平是衡量学生培养质量的一个重要条件。学生将来从事的各种外贸易工作均涉及英语谈判、英语翻译等,如果学生具有较高的英文水平,这无疑会增强学生在将来工作中的竞争力。

(二)根据学生自身特点进行分类指导

根据学生学习能力、知识水平等方面的差异性对学生进行分类指导。学生知识水平、个人学习能力及个人学习兴趣的不同,要求我们对不同的学生采取不同的引导方式。对于英语优秀、学习能力突出的学生,我们应鼓励他们通过学校开设的英语课程,并参加自考及四、六级考试,以提高自己的英语水平;在大一期间就让他们进入到国际贸易类课程的学习,提前考取国际贸易类职业资格证书。对英语能力一般的学生,我们应指导他们在努力提高自己英语水平的同时,加强对国际贸易知识的学习,从而加强其外贸英语专业技能的练习。由于兴趣爱好等多种因素的影响,学生的学习内容并不一致。因此,我们要注意对具有不同兴趣方向的学生进行分类教育,如商务英语专业学生到了大二就分为金融和国际贸易两个流向。

(三)循序渐进的知识获取途径设计及其原因分析

1.打好英语基础

(1)大学英语四、六级考试是督促学生提高英语水平的重要途径之一。对于英语水平较高的学生,我鼓励他们积极报考四、六级,并告诉他们,考级的目的是为了提高自己的英语水平,而不是单纯的过级。

(2)英语本科段自学考试是督促学生提高英语水平的重要途径之二。为了提高学生的英语水平,我向学生们推荐了自学考试。在我推荐自考时出现了很多问题:①有的学生认为自学考试文凭含金量不高,不屑于考。②有的学生产生了畏难情绪,认为自学考试很难。③有的学生对自学考试并不了解,持观望态度等。通过召集学生开研讨会和学生与我单独交流的形式,我将以下信息传递给了学生:①学生课后有充足的自学时间。②学校的课程设置是针对于专科学生设置的,但是有很多学生英语水平较高,且有提高自己英语水平的愿望,而学有余力的同学参加本科段英语专业自学考试是提高自己英语水平的最优途径之一。③本科段英语专业自学考试教材及课程依据国家本科生教学大纲设置,能够使自学考试学生英语水平及能力达到较高水平。④通过自考学习可以提高学生的自主学习能力。⑤专科学生从大一下学期开始自考,到毕业就可以拿到本科文凭。

2.了解并掌握国际贸易知识

作为一名商务英语专业的学生,仅仅提高自己的英语水平是不够的,学生还需要掌握商务方面的知识。商务方面的知识主要有商务谈判、国际贸易条约规章等,其中国际贸易实务方面的知识是商务知识的重要内容。商务英语专业高职专科层次的学生应该以职业能力为导向学习这部分知识,而不必遵从本科院校国际贸易专业的课程设置来学习。因此,我并没有鼓励学生去学习国际贸易自考本科段的课程,而是引导学生考取国际贸易类的职业资格证书。

职业资格证书比较实用,而且声誉度较高,适合职业学校商务英语专业学生的资格证书有以下几种:(1)国际商务单证员资格证书、外贸跟单员资格证书及货代员资格证书等。(2)报检员资格证书、报关员资格证书等。因此,我鼓励学生在大一时就接触并了解这方面的信息,通过职业资格证书考试学习国际贸易知识。这是以职业为导向的专业学习,符合高职教育宗旨。

三、大学三年个人专业学习发展规划指导

学生在大学阶段的学习不能一蹴而就,我们必须在引导学生了解专业的基础上,指导学生以职业为导向制定适合自身的三年学习发展规划。身处竞争激烈的21世纪的大学生,面临着来自社会、家庭等各方面的压力。这些压力不仅包括学习、生活方面的,还包括今后工作方面的。作为一名大学生,应该变压力为动力,认清自我,准确定位,全面培养自己的综合能力,做好个人大学阶段的专业发展规划。

(一)大一阶段打好英语基础,了解商务知识。

学生刚迈入学校,能力素质等方面还停留在高中应试教育阶段。因而在鼓励学生多参加学生社团活动的同时,我们应将工作重点放在学生的英语学习和商务知识了解上,从而为提高学生能力水平打下良好基础。如每天抽出一个小时来提高英语听、说能力,每天睡觉前15分钟背10个英语单词,增加词汇量,通过CET―4等。

(二)大二阶段提高英语水平,熟练掌握国际贸易知识。

通过大一阶段的学习,学生的英语水平有了显著提高,学生初步掌握了国际贸易知识。在大二阶段我们的工作重心就应该转到学生高水平的英语训练和商贸类证书的考取上,以提高学生对知识的实际运用能力。

(三)大三阶段加强学生的知识运用能力、帮助学生发现专业学习的不足并进行初步的职业训练引导工作。

指导学生完成毕业设计和毕业论文,完成自己的主修和辅修课程,取得毕业证书。

参考文献:

第8篇:商务英语专业概况范文

 

关键词:商务英语教学  跨文化交际  建构主义学习理论

美国的次贷危机演变成金融危机,不仅威胁了美国经济,也殃及世界上其他国家,其负面效应对中国经济形成了较大的冲击,尤其是对外依存度较高的外贸行业受到的影响则更大。严峻的经济形势很大程度上影响了商务英语专业学生的就业。商务英语专业的学生如何在日趋白热化的就业竞争中胜出?这对商务英语教学提出了更高的要求。

一、商务英语课程特点与教学现状

Hutchinson和Waters认为商务英语是专门用途英语中的一个分支,是一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合陛学科,基本上属于应用语言学。从语言的角度看,商务英语是商务环境中应用的英语,但从内容而言,商务英语叉不能脱离商务。其特点是:(1)以目的为导向;(2)以自我学习为中心;(3)真实语料2]。例如,BEC商务英语口试主要考查考生商务交往过程中运用英文的能力。商务交往主要包括建立和保持商务联络、谈论工作、制定计划与安排工作等,目的性和实用性较强。2005年高等教育出版社出版的《体验商务英语》还设置了真实的案例分析。

改革开放后,中国众多高校纷纷开设“经贸英语”、“商贸英语”、“商务英语”以及“外贸英语”等课程,培养既通晓外语又精通国际商务的复合型人才。有的院校如上海对外贸易大学还开设了相关的研究生课程。另外,出版了一系列商务英语教材,例如英国剑桥大学出版社出版的级商务英语教材,与其相关的商务英语考试和培训已获得了广泛的关注和肯定。但是,我国多数讲授商务英语的英语教师由于受专业知识的限制,往往用讲授基础英语的方法进行商务英语教学,以词汇和语法教学为主;而多数讲授商务英语的商务专业课教师由于缺乏语言教学的经验,教学中以翻译为主。这两种教学模式只是在形式上把英语与专业结合起来,其基本模式是:分析商务英语中某些句子的语法现象;逐句翻译成汉语以解句义。这种“语法~翻译”教学法虽然解决了学习者初涉商务英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题,然而课堂中缺少师生双向交流的机会,学生接受的是死记硬背的“填鸭式”教育,教师难以帮助学生获得以英语为媒介进行商务交流的能力,未能体现“以目的为导向、以学生为自我学习中心”这一商务英语特点。因此,“语法一翻译”教学法不断受到商务英语教学界的排斥。近年来,随着认知理论研究的深入,以跨文化交际和建构主义学习理论为视角改进商务英语的教学成为可能。

二、跨文化交际视角下的商务英语教学

跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际。“英语+商务知识”的单一模式往往使学生误认为会说英语,懂得商务知识就能够进行跨国商务活动了,而实际上商务活动是一种跨文化交流,每个国家都有自己不同的文化背景,如果不理解对方的文化背景,而按照本国文化所表达的含义去行事,就会引起文化冲突,从而导致商业活动的失败。正如胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中所说的“跨文化交际已经成为我们时代的一个突出的特点”,当今世界范围内的交际是以跨文化为特征的。因此,用外语进行跨文化交际的能力也就被视为现代社会人才必备的重要素质。

(一)商务英语与跨文化语言交际

商务英语所面临的文化高度敏感的社交场景,对从事商务英语教学的教师提出了更新更高的要求。它要求教师不单是语言的传播者与研究者,还应兼具商业运作方面的知识,能观商海风云,能洞察世事人情。在商务英语教学中,文化的研究、传授与语言的学习同等重要。在真实的商务交际环境中,在高强度的工作压力下,对汉英双方文化的学习、了解与运用,并非靠一点指南,报刊杂志的报道,以及一点外贸必备技术手册就能实现。在正规的商贸洽谈和日常商务活动中,其情景与任务等背景,决定了它所使用的风格和内容与其他环境中,如学术交流中所使用的语言特征不同。在商务交际环境中,商贸谈判与日常商务活动所涉及的言语内容和风格也截然不同。因此要研究商务英语交际环境中的语言特征,以及它所承载的文化符号与含义,并从语言和它所承载的符号与意义等层面进行研究,剥离出语言上附加的世界观、价值观,以及文化习俗等。

(二)商务英语与跨文化非语言交际

语言行为,只是跨文化商务交际行为的一部分;其外的所有交际行为,即非语言交际行为,同样忠诚不二地传递着丰富的文化信息j。只有将语言体系与体语体系相结合,才能构成完整的交际体系。跨文化的研究,不能遗漏这一文化特质。跨文化研究的目的,是通过对比,找出英语与汉语文化的异同,增加对文化的了解,提高跨文化交际意识,交际前就应了解两种文化的差异,预见并避免可能出现的文化误解和文化冲突,在交际中创造双方共同接受的交际氛围,使商务英语交往和跨文化交际得以进行,提高商务交往的有效性。

(三)跨文化理论对商务英语教学的指导意义

商务交际的语言与非语言特质,决定了商务英语在教学大纲的编制、教材编撰、课堂教学和语言测试等各环节中,必须遵循三个原则。首先,要重视语言教学的规范,尤其是在商务背景下的规范表达。其次,要重视文化信息、社会环境的解释,增强学生的交际能力。再次,展开对非语言手段的信息,即体语系统的学习与探讨。

文化是商务活动的杠杆和剂,商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程,如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程,在文化渗透的同时进行知识渗透。其次,教学法上,单纯的翻译教学法显然无法适应现代商务交际的需求,教师应当多渠道讲授商务文化,如商务英语报刊、电视广播、商务网站、有声磁带、光盘、软件模拟等,都可以带给学生直观的感受,使他们了解最新的商务信息和商务动态;通过观摩、探讨、表演模拟、案例分析、英语角和晚会等,为学生创造多种形式的文化与语言环境;邀请经验丰富的从业人员举办讲座,把商战实例与文化差异结合起来分析、探讨;在外贸公司建立实习基地,使学生获得第一手的资料。再次,要使用国内外优秀教材。目前我国书市上的商务英语教材种类繁多,但是质量参差不齐,有的语言老化,练习单调,内容严重滞后,远远不能满足教学的要求。所以,建议引进国内外优秀教材,这样学生既学习了英语,又获取了专业信息。授课可以采取全英语授课或中英文结合(双语)的方式。总之,商务英语的教学,必须将商务知识与跨文化交际知识相结合,运用合理科学的教学方法、最新的优秀教材,经过多渠道商务英语的视听接触,激发学生的学习兴趣,培养具有跨文化交际能力的高素质商务英语人才。

三、建构主义学习理论视角下的商务英语教学

第9篇:商务英语专业概况范文

【关键词】内容依托教学 商务英语教学 主题模式

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2011)04-0009-03

一、引 言

随着我国加入WTO和全球经济一体化时代的到来,各国在政治、经济、文化等方面的交流日益频繁,这就对21世纪的商务英语教学提出更新、更高的要求。21世纪的商务英语专业人才应具备扎实的基本功和较宽厚的人文素养,掌握较宽广的国贸商务基础知识和理论,具有较强的跨文化交流能力,适应各类国家政府和机关、国际组织、跨国公司和其他企事业单位从事商务活动需要的复合应用型外语人才。但是目前我国高职院校商务英语专业教学仍存在许多与时代要求不相适应的地方,对其严重性应有清醒的认识。我们有必要认真考虑新世纪的发展趋势对商务英语人才的发展要求,重新审视高职院校商务英语专业教学现状,分析存在的问题与困难,促使我们必须转变教学观念,加快外语教学改革,寻求外语教学的可持续发展之路。

本文拟从CBI的相关研究入手,结合我国高职商务英语专业应用型人才培养模式,并以商务英语教学为例,阐述了CBI教学模式所能发挥的功能,指出商务英语教学中实施CBI教学恰当地体现了高职院校“以就业为导向,以服务为宗旨”的职业教育目标。最后探讨了CBI实施过程中所面临的困难、挑战以及相应的对策。

二、内容依托教学定义、特征及理论基础

内容依托教学(CBI),是以“内容为基础的教学”,也被称为“内容本位教学”,现在人们经常称之为“内容依托教学”,它是一种语言与内容有机融合的外语教学模式。它把教学的重点从语言学习本身转移到通过学习学科知识来学习语言。[1、3]内容依托教学模式具有以学科知识为核心、使用真实的语言材料、学习新信息、课程设置必须符合不同学生群体的需要等四个主要特征。[4]目前,内容依托教学常见的模式有以下四种:主题模式(the Theme-Based Language Instruction)、保护模式(the Sheltered Content Instruction)、辅助模式(the Adjunct Language Instruction)和专题模式(Language for Special Purposes)。[5]最新研究表明,CBI模式的形成是建立在交际功能理论、Krashen的第二语言习得理论以及建构主义学习理论基础之上的。CBI模式是专业内容与语言的有机融合,真正体现语言的工具性和交际性;CBI模式以学生学习的专业内容作为语言输入,学生在通过使用语言,学习专业知识、获取专业信息、解决专业问题的过程中,逐渐习得语言;CBI模式为语言学习者提供了有意义的语言环境,将学习者学习语言的最终目的考虑在内,即发展自身的语言能力、认知能力和专业技能,最终达到利用语言进行交流和学术研究的目的。它从多方面汲取上述理论研究的成果,具有较强的理论基础、可实践性和有效性。

三、CBI与高职商务英语教学

1.高职商务英语教学

目前,全国越来越多的高职院校相继开设了商务英语专业。高职院校商务英语专业人才培养模式主要是源于早先国家出台的《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》。即:外语专业必须从单科的“经院式”人才培养模式转向宽口径、应用型、复合型人才的培养模式。2000年国家教委颁布的新修订的《高等学校英语专业教学大纲》(下称《大纲》)也明确指出:高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识,并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。大多数高职院校根据自身的办学条件、生源特点和市场需求确定了人才培养目标,制定了高职高专商务英语专业教学大纲和《高职高专课程教学基本要求》。其中明确提出了:“以应用为目的,以实用为主,以够用为度”的教学思想,培养德、智、体全面发展,既有扎实的英语语言基础,又掌握国际商务基本知识和技能,会熟练操作计算机,能进行国际贸易交流和合作的应用型人才。”根据该指导思想,高职商务英语课程设置应向职业化倾斜,突出“英语语言知识技能+商务知识+商务操作技能”的应用型人才培养特色,对基础和应用、理论和实践、选修和必修等课程进行优化组合,确保毕业生具有专业特色的知识结构和能力结构。目前高职院校商务英语专业课程大致分为四大模块:商务英语技能:如商务英语阅读、视听说、翻译、写作;商务专业知识和实践:如管理学、营销学、国际商法、进出口实务、经济学等;跨文化商务交际:如商务沟通、商务礼仪、商务谈判等;人文素养:如英美文学、主要英语国家概况等。应该说,专业技能是英语专业的根基,英语专业知识则体现该专业学生的特点。关键是如何处理相关专业知识课程。刘润清教授(1999)曾预示我国今后大学高年级的英语教学将从语言技能教学转向内容教学。这里所讲的“内容教学”实际上就是相关专业知识课程。有人会提出质疑,强调相关专业知识课是否会削弱英语专业基础,不利于学生英语语言基本技能的提高。笔者认为,如果用中文讲授相关专业知识课,无异于割裂语言与内容的关系。但是从CBI的定义看出,如果贯彻CBI教学理念,可以让学生既学习专业知识,又能习得语言。当然CBI实施于高职商务英语教学过程中,是需要具备生源、师资等方面的先决条件。随着我国《中学新课程标准》的颁布和基础教育改革的稳步推进,中学生英语水平不断提升,大学新生综合素质和语言能力逐步增强,这些都为CBI在我国高校实施创造了条件。

2.商务英语分类

Dudley Evans和St.John[2]认为,属于ESP范畴的商务英语课分为一般商务用途英语(English for General Business Purposes,简称EGBP)和特殊商务用途英语(English for Specific Business Purposes,简称ESBP)。EGBP以商务语域中的词汇、语法、语篇以及四项技能训练等为重点,主要用于一般商务情景下英语知识和英语技能的学习。它可以在高校低年级或基础阶段进行,语言学习是重点,商务情景是语言学习的载体;ESBP的重点不仅包括语言和技能,更应和特定的商务内容领域相联系,以英语为媒介,学习诸如营销学、国际贸易、经济学、商法等。它可以在高校的高年级阶段进行,其中商务内容学习和语言学习同等重要,或者以内容学习为主,语言学习为辅。高职院校学制三年,据笔者了解大部分院校在第2学期,也就是基础阶段开始讲授相关专业知识课程,属于EGBP教学。

3.CBI在商务英语教学中的应用

众所周知,CBI的常用教学模式有四种,它们在不同的教学阶段担任不同的角色和功能。那么,哪种教学模式比较适合高职商务英语基础阶段的教学呢?鉴于我国高职院校实际情况,考虑到学生的认知水平、接受能力、适应能力和教育发展水平,备受外语界青睐的主题模式(the Theme-Based Language Instruction)则比较适合高职教学。该模式形式较灵活,主要依靠主题内容进行CBI教学,所涉及的主题内容不是十分专业,在教学中可以根据学生的兴趣组织教学。具体教学任务由教师制定,教学时间视学生的实际水平灵活掌握。另外,CBI对学生的语言水平要求不太高。采用主题模式可以根据学生的实际水平选择合适的教材,制定不同的教学计划。学习主题内容的同时,又提高学生的跨文化交际能力。目前商务英语教材中都吸收了主题式教学的合理成分。比如牛津大学出版社的“Business Objective(Vicki Hollett 主编)”,均按照商务主题对课文进行分类,包括“打电话”、“交换信息”、“报告”、“社交”、“开会”、“作计划”、“商务旅行”等15个商务领域话题。从教材编写特点可以反映外语界越来越重视主题内容的学习。

显而易见,主题式教学为高职商务英语教学提供了可借鉴的路径。教学的目的就是通过学习者感兴趣的商务主题,来训练英语四项基本技能和商务沟通技巧,提高他们的职业能力和增强职业竞争力。这一点与CBI教学理念完全吻合。笔者在某校2007级商务英语专业一年级进行了为期一学期的CBI课堂教学实验。现以人力资源管理(Human Resources)章节中的“时间管理”(Time Management)为内容依托,对主题式教学模式实施过程作一简要概述。

(1)情景创设、兴趣激发。情景创设是指教师根据教学目标和课程内容创设与当前学习主题相关的、尽可能正式的语言学习情境,以最大效能地激发学生的学习兴趣和求知欲望。根据商务主题,教师通过播放主题的音像资料、图片、VCD和PPT课件创设和模拟商务情景,展现主题的相关背景知识,将教学内容融入到形象直观的教学情境之中,使学生对主题“Time Management”产生浓厚的兴趣和积极探索的欲望。

(2)重点点拨、难点答疑。教师根据本课的教学要求及学生的语言水平,就课文的内容如词汇、语篇结构、文体风格及商务常见句型等方面进行针对性地讲解及分析,然后对课文中的难点、要点进行提问,以便了解学生是否理解文章的主题思想,口头表达文章所传递的信息。学生若提出疑问,教师应及时给予指导和解答。通过师生互动和生生互动来营造快乐学英语的氛围,使课堂教学更具有趣味性和实践性,让学生真正对主题内容有全面和透彻的把握。

(3)围绕课文、扩展主题。教师将学生分成若干小组,要求学生联系社会或个人生活经历围绕“Time Management”进行小组讨论,同时扩展话题,并且具有现实性、实用性和启示性。完成小组交流后,各小组派代表就“Time Management”方面的话题进行全班交流。最后教师通过课堂观察总结有关“Time Management”方面值得探究的话题,如How important is it to manage time effectively; Time management skills; What is the importance of time; What time mean to you; What is the difference between American people and Chinese people towards time等。通过课堂展示、角色扮演、口头报告、案例分析等课堂教学活动,充分发挥学生的学习主动性和联想力,让学生懂得东西方人对时间的不同理解和态度,了解东西方人如何利用时间,学会如何分析由时间文化差异导致的跨文化误解,理解时间观念和时间行为在跨文化交际中的作用等。最后教师要求学生课后完成120~150字左右的主题作文。目的是巩固所学知识,检测学生的写作水平。

笔者通过为期一学期的课堂观察、问卷调查和随机访谈,了解CBI主题模式对学生产生的影响。调查结果显示90%的学生对这种教学模式是满意的,并产生积极的影响,几乎没有消极影响。学生大部分反映通过广泛的商务类英语文章的阅读,扩大了商务英语词汇量,开阔视野,开拓思路,了解商务英语知识及特有的语言表达方式,基本了解和掌握了商务的性质、市场营销、人力资源、金融市场、国际贸易等内容,能基本听懂有关国际经贸的英语报道,能用英语讨论商务的专业问题,并且大大提高了阅读商务类文章的阅读能力。这些积极的变化证明CBI主题模式完全符合学生的语言、认知,以及未来职业需求和个人兴趣。同时也预示CBI在高职商务英语教学中的可行性和可操作性。

四、CBI面临的困难、挑战和对策

CBI在高职商务英语教学中的实施还有许多亟待解决的问题,尤其体现在教师、教材以及评估方法等诸多方面。从CBI的相关内容不难看出,胜任CBI教学的教师既应具备扎实的语言功底,又要通晓相关专业知识。这一要求对从事CBI教学的教师是一个莫大的挑战。根据Met的观点,要想成为一个成功的CBI教师,必须在以下几个领域有充分的准备:①内容知识,CBI教师如果缺乏内容知识必然难以胜任该模式的教学;②内容教学之道,CBI教师要有使专业内容为学生理解和掌握的策略;③了解二语习得过程;④语言教学之道,CBI教师的使命之一就是提高学生的语言能力;⑤教材的开发和选择,CBI教师往往要设计和开发教材;⑥了解评估方法,CBI的评估原则可能是跨学科的。如果仍以商务英语教师为例,他们所扮演的角色至少有5个:教师(teacher)、课程设计者和教材提供者(course designer and materials provider)、合作者(collaborator)、研究者(researcher)以及评估者(evaluator)。[2]能胜任如此要求甚高的CBI师资,在国内外都是短缺的。

目前,我国高校大部分英语教师仅具有英语语言文学的学习背景,多从事英语语言文学的研究,很少具有从事商务实战的工作经历。他们对于语言知识和技能的培养比较在行,但是涉及到相关专业,仅有语言文学学习背景的教师必然存在困难,对专业知识点的讲授难以深入全面,更谈不上系统化。尽管从事CBI教学的复合型师资紧缺,但从长远来看,加强这方面的师资培训是大势所趋。我们不妨借鉴国外的经验,采用合作式教学(cooperative teaching),将内容教学和语言教学分别由内容教师和语言教师来进行,从而保证内容学习和语言学习不脱节。但是这种做法需要学校层面的支持和协调,因为这属于跨系、跨专业的合作。我们还可以从语言教师或专业内容教师中培养复合型师资,即语言教师弥补专业内容方面的知识,内容教师增加语言学习规律和策略方面的知识,互相取长补短,以胜任CBI教学。

另外,CBI的挑战还体现在教材上。目前国内商务英语教材种类繁多,但真正符合国情的高质量教材却不多。引进的原版商务英语教材版权税成本太高,难度较大,不能适应高职高专教学的需要。因此,编写出版一整套权威性的、符合中国国情的、比较规范的商务英语教材成为当务之急。教材的编排和选择应注意语言水平与内容难度的平衡;语言的准确性;内容的趣味性、代表性、实用性、启发性和文化性。

最后,CBI教学下的评估体系也需要逐步完善。CBI是一种以学生为中心的教学理念,它注重学习过程而不是结果,学生在学习专业英语的过程中体验和培养一种积极的情感;在寻求正确答案和解决问题的过程中,学会思考,从而达到掌握语言、交流信息的目的。[8]CBI教学理念指导下的商务英语教学评价要变单一的知识评价为多元综合能力评价。教学评价以语言知识测试加过程评价如课堂展示、小组讨论、主题作文、角色扮演、商务演讲、随堂测试等手段来进行。由终结性评价过渡到过程性评价,包括教师评估、小组评估和自我评估,充分发挥学生的主体作用,全面有效真实的反映学生的语言提高程度。通过反馈信息检查教与学的疏漏环节,采取措施弥补教与学的不足,从而提高教学质量和优化教学效果,使CBI教学发挥最大的效应。

五、结束语

根据以上分析,作为语言学习与内容学习有机结合的一种外语教学理念,CBI对于外语教学改革和应用型人才培养有着相当的借鉴作用。CBI必然经历一个由稚嫩到成熟的循序渐进的过程,我们相信作为未来外语教学的一种趋向,CBI必将吸引更多的外语教育工作者的目光。本文旨在抛砖引玉,希望引起广大外语教师及学者的兴趣,从而继续探索如何将CBI更科学合理有效地运用于高职商务英语教学实践,并作相关的实证性研究。

参考文献

1 Brinton, Snow, Wesche. Content-Based Language Instruction[M]. New York Newburry House, 1989

2 Dudley-Evans, T.&M.J. St John.. Development in English for Specific Purposes: A Multi-Disciplinary Approach[M]. Cambridge University Press, 1998:55

3 Met.Learning Language through Content Learning Content through Language[J].Foreign Language Annals, 1991(4)

4 Leaver, Stryker.Content-Based Instruction for Foreign Language Classrooms[J]. Foreign Language Annals, 1989(3)

5 Richards, Rodgers.Approaches and Methods in Language Teaching[M].Cambridge University Press, 2001

6 Stroller, Grabe. A Six-T’S Approach to Content-based Instruction[M]. NY:Longman, 1997