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为进一步推进创业型城市的建设,浓厚创业氛围,优化创业环境,市创业型城市建设工作领导小组决定,于四月份开展“创业服务月”活动。现提出如下工作意见:
一、指导思想
根据我市《关于加快创业型城市建设的若干政策意见》、《关于加快推进创业型城市建设的实施方案》精神和市创业型城市建设工作领导小组《关于开展“创业服务月”活动的意见》要求,以各镇(区)和职能部门为主体,以建设创业服务体系为主线,以开展形式多样服务活动为载体,进一步营造创业文化,打造创业环境,开展创业帮扶,全力推进创业型城市建设。
二、活动主题
创业·服务·发展
三、活动时间
2010年4月1日-4月30日
四、主要活动安排
(一)加大宣传,营造创业文化。重点在宣传创业政策、创业典型和营造氛围上做文章。
1.召开创业型城市建设领导小组成员单位协调会,全面启动“创业服务月”。(牵头部门:市创建办)
2.向社会发出“我为创业出把力”的倡议并印发“服务月”宣传标语。(牵头部门:市委宣传部)
3.在市民广场举办创业政策咨询宣传活动。(牵头部门:市委宣传部)
4.开展“行风热线”户外直播活动。(牵头部门:市监察局)
5.在城市重要路段增设创业型城市建设公益广告。(牵头部门:市委宣传部)
6.召开创业典型事迹报告会和创业典型事迹集中宣传展示活动。(牵头部门:市劳动局)
7.开展全民创业税法知识宣传活动。(牵头部门:市国税局、市地税局)
8.在《日报》劳动、人事等专栏中开设创业宣传专栏。(牵头部门:市劳动局、人事局)
(二)落实政策,打造创业环境。重点在市场准入、改善行政管理、优惠政策上抓落实。
1.制定《市创业孵化(实训)基地认定和管理办法》。(牵头部门:市劳动局)
2.编制并向社会发放《创业指南》。(牵头部门:市创建办)
3.制定《全民创业扶持专项资金管理和使用办法》。(牵头部门:市民发局)
4.积极引导一批无照经营户办理营业执照。(牵头部门:市工商局)
(三)多措并举,开展创业服务。重点围绕创业培训、创业项目、创业基地、创业要素等开展服务活动。
1.深化创业培训。在“万人创业普训”活动基础上,扩大创业培训范围,提升创业培训内容。
(1)制定大中专毕业生创业培训实施方案和大中专毕业生创业培训。(牵头部门:市人事局)
(2)举办4期以上SYB创业意识培训。(牵头部门:市劳动局)
(3)开展“送创业培训进企业、进镇和村(社区)”。(牵头部门:市总工会)
(4)组织开展各类创业税务知识培训。(牵头部门:市国税局、地税局)
2.推介创业项目,多渠道、多形式向社会。
(1)制定《创业项目库项目征集办法》。(牵头部门:市劳动局)
(2)通过“就业创业网”等网站开辟“创业项目超市”推介创业项目。(牵头部门:市劳动局)
3.建设创业载体。新建和改造一批创业孵化基地和认定一批创业公共实训基地。
(1)建设城管创业(摊点)基地。(牵头部门:市城管局)
(2)认定一批农业实训基地。(牵头部门:市农林局)
(3)组织部分有创业意愿人员进行创业观摩。(牵头部门:市劳动局)
(4)规划建设、申报一批创业孵化基地。(牵头部门:市劳动局)
4.拓宽融资渠道。各金融机构进一步改善全民创业金融服务,加快金融产品创新,创新融资担保方式,提高金融服务效率。
(1)启动创业担保贷款集中发放活动。(牵头部门:市人民银行)
(2)举办银企对接会。(牵头部门:市人民银行)
(3)全市青年金融知识讲座。(牵头部门:团市委)
5.提供智力支持。加大招才引智力度,努力引进各类创新创业人才。主要活动有:
(1)举办民营企业人力资源专场对接洽谈会。(牵头部门:市劳动局)
(2)组团赴外地举办人才专场招聘会。(牵头部门:市人事局)
6.加大科技服务。把创业型城市建设与创新性经济有机结合起来,加大科技型中小企业创新资金项目的引导扶持力度,组织指导创业创新人才,申报国家、省、市科技型中小企业创业资金项目。(牵头部门:市科技局)
7.提供法律援助。为想创业者提供法律咨询、法律培训和法制教育;对已创业者进行“法律体检”;组织行政执法监督检查,进一步规范行政执法行为,为创业者营造公平、公正的执法环境。
(1)组建“创业指导专家志愿服务团”。(牵头部门:市劳动局)
(2)开展创业法律咨询活动。(牵头部门:市司法局)
(3)组织对行政许可行为进行检查,依法维护创业者的合法权益。(牵头部门:市法制办)
(4)组织对行政事业性收费专项检查。(牵头部门:市物价局)
8.发挥群团的作用。各级总工会、团委、妇联、残联、工商联是创业型城市建设组织领导体系中的重要部门,对不同的创业群体提供常年的个性化服务。主要活动有:
(1)召开市女性创业事迹报告会。(牵头部门:市妇联)
(2)筹备举办“巾帼牵手SYB淘宝网创业项目培训班”。(牵头部门:市妇联)
(3)筹备成立“市女企业家协会”。(牵头部门:市妇联)
(4)启动全市青年创业项目大赛。(牵头部门:团市委)
9.开展结对帮扶活动。根据市创建办的部署各部门要结合各自职能,细化帮扶方案,明确帮扶目标,落实帮扶措施,开展扎实有效的活动。
制定全市创业型城市建设结对服务创业工作方案。(牵头部门:市创建办)
10、完善服务网络。要进一步建立健全各级创业服务中心、创业服务所、创业服务站的功能,真正做到“平台到村、联系到户、服务到人”,逐步形成覆盖城乡的创业服务体系,及时提供“一条龙”的创业服务。(牵头部门:各镇(区)、市各有关部门)
五、几点要求
(一)高度重视,精心组织。开展“创业服务月”活动,是集中时间、集中力量扎实推进创业型城市建设的有效举措,各级各部门要高度重视、精心组织、制定具体细化的活动实施方案,确保实效。
(二)部门联动,形成合力。活动月内容丰富,持续时间长,涉及部门多,工作量大,每项活动的牵头部门和配合部门必须加强协作,形成合力,完成各项工作任务。
一是“富民工程”得实惠。
做大经济总量。积极调结构,促转型,在区域经济总量迈上新台阶的基础上,不断加大对民生财政的投入力度,让发展成果惠及更多的群众。力争20__年完成财政收入62亿元,增长13%,力争20%;完成gdp350亿元,增长12%,力争15%;实现“三个走在前列”,即人均可支配收入居江苏各区县前列;最低生活保障水平居江苏各区县前列;收入达到小康水平人口比例居江苏各区县前列。做优创业环境。在全区打造1个特色创业园、1条创业一条街、1个创业小区(社区),树立10名优秀创业典型,扶持200名劳动者成功创业,带动1000人就业;创建1-2个小额担保贷款“信用街道”,发放小额担保贷款300万元以上;设立大学生创业资金、就业帮扶专项资金,为大学生创业、困难人员就业创业提供资金扶持。做实就业帮扶。做好与区重点建设项目的对接服务,着力开发层次高、稳定性好的岗位;全面落实中小企业就业扶持优惠政策,减轻企业负担,减少企业裁员;对失业党员、“双失双下”家庭等各类失业人员进行实名登记,加强就业技能培训,力争全年新增就业岗位20__0个,实现再就业人数9000人,完成就业再就业培训6000人次,城镇登记失业率继续控制在2%以内。
二是“慧民工程”强素质。
构筑“全覆盖”扶贫助学体系。实行“助学券”制度和资助生活费制度,对区内各类困难家庭在读学生给予相应的补助和费用减免,对区内在高中(中专)以上学校在读的残疾学生给予相应补助,对特殊教育继续实施免费教育,确保外来务工人员子女百分之百在公办初中、小学就读。打造“特色化”教育品牌。全力推进南大附中教学综合楼工程,高标准建设鼓楼中专校;坚持人才兴教,加强校长、骨干教师和班主任三支队伍建设,走名师、名校之路,力争省优质园数量达到全区幼儿园总数的80%,小学全部达市级以上实验小学,特殊教育学校达省级示范现代化学校标准,公办普通高中全部达三星级以上标准。促进“均衡化”发展。发展名校教育集团,做大优质教育资源,通过“嫁接”、“输血”、“联盟”等方式,强化“造血”功能,提高薄弱学校办学能力。
三是“便民工程”解民忧。
完善公共服务管理体系。积极推进瓜圃桥、祁家桥二期、剑阁路等道路建设;建成魏源故居、曾水源墓地、金陵中学东侧等5块绿地;加快推进一批变电站建设,保障生产生活用电;对铁路南街、慈悲社、归云堂、马家街等地段进行市政排水管网的改造;启动地下立体车库试点工作,新增停车位300个;提档升级一批早摊点、修旧摊点。完善公共卫生服务体系。不断完善“15分钟医疗服务圈”,新建宁海、江东、里圩社区卫生服务中心,扩建莫愁社区卫生服务中心、区疾病控制中心、妇幼保健所、卫生监督所等公共卫生机构,完成湖南路地区社区卫生服务中心建设规划;推进社区卫生服务机构与驻区大医院“双向对接”工作,力争居民社区首诊率达到60%以上。完善弱势群体服务体系。建设区脑瘫儿童康复训练中心,对全区所有0-6岁残疾儿童给予康复训练补贴;为重度残疾人家庭免费安装简易康复训练器材,进行扶手安装、辅具适配等家庭无障碍设施改造,目前已完成68户;实施重度残疾人庇护托养和居家安养服务补贴制度,年内居家安养服务残疾人不少于200人;进一步完善“1+2”服务方式,在为老年人提供免费生活照料服务的基础上,拓展“安康通”呼叫服务和家庭探访服务。
四是“安民工程”定民心。
加大社会保障力度。积极推进“3美元”
计划(即到20__年,所有无就业能力的低收入家庭,基本生活保障标准提高到每人每天3美元),新增保障救助资金400万元注入低保、低保补充以及低保边缘救助,将低保补充金标准由每人每月80元增至100元,将困难群体大重病患者的救助标准从1000-8000元提高到20__-10000元,分别为低保和低保边缘对象设立每人每年300元和150元的惠民医疗门诊账户。加大住房保障力度。对承租公房的低保家庭减免70%租金,对人均建筑面积15平方米以下的低收入家庭发放租赁补贴;通过联建、调剂等方式解决经济适用房和中低价商品房,到20__年建成14万平方米江东软件城拆迁安置房;加快危旧房改造工程,年内完成30万平方米的老旧小区出新任务,整治房屋100幢。加大社会治安和维稳工作力度。将社区保安队伍扩充到900人,加强巡防控制,对全区主要街面路面实行24小时巡逻;在老旧小区全面推行物业管理模式,力争两年内100%完成老旧小区治安防范设施改造;实行领导包案制,通过积案攻坚,力争使24件积案在今年10月前化解50%,明年上半年达到80%,在明年底前所有积案基本化解、结案。
尊敬的各位领导、各位佳宾和社区党员群众们,下午好!
我是社区书记xxx,今天,xx社区“党员义工服务月活动”启动仪式由我主持。首先向大家介绍参加活动的xx街道领导有:街道党工委副书记xxx、副主任xxx、统战员xxx、副处调研员xxx、街道科室干部xxx、xx、xx。市政协委员南京市民革医卫二支部主委xxx、市医卫二支部副主委xx、xx门诊部“尊然名医堂”的省名中医
军区政治部警卫连指导员xx。
针对当前老龄问题不断凸显的实际,社区党委成立了夕阳关爱社,重点围绕“敬老助老”义工服务这一主题,通过青年党员、低龄老人与高龄老人结对帮扶,开展了一系列助老服务活动。如,社区的民间组织“夕阳红舞蹈队”和“白马广场舞蹈队”为老人表演形式多样的文体活动,丰富老人生活,就是助老服务的一个方面。
请街道领导向社区民间组织“xx夕阳红舞蹈队”和“xx白马广场舞蹈队”授旗。
政治部警卫连与xx社区双拥共建28年,军民互动频繁。下面请龙xx主任与政治部警卫连刘奎同志签订“军徽映夕阳”助老服务协议书。
市民革医卫二支部与农场巷63号的一位残疾人、单亲家庭结对帮扶,坚持每年多次到困难家庭进行走访慰问,不仅给孩子送学费、送文具等物资,还从思想上鼓励他,经济上帮助他,并与社区签订了长期结对助学协议,直至小孩大学毕业,确保他学习得到保障。经过连续六年多的资助,目前,xx同学就学在南京市xx中学xx班,成绩优秀。下面,请市民
革医卫二支部党员向助学家庭捐赠助学款。
“社区是我家,建设靠大家”!为了进一步巩固文明创建成效,提高市民文明素质,把社区建设得更好。社区党委结合创先争优工作,成立了由社区党员和社区居民骨干组成的社区院落文明劝导队,维护社区环境,共同建设我们的大家园。下面请xx主任分别与社区院落文明劝导队的代表xxx、xx签订文明劝导协议书。
下面,请xx代表文明劝导队员宣读《楼道清洁包干倡议书》。
一、加强组织领导,统一思想认识,确保学习动员各项要求落到实处
厅系统层层组织召开了机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员大会,就深入开展创业服务年活动的目的意义、任务要求进行了广泛动员。及时调整了厅机关效能建设领导小组和办公室成员,由厅党组书记、厅长__组长,驻厅纪检组长__任副组长兼办公室主任,其他厅领导为成员。办公室内设综合组由驻厅监察室牵头,业务组由机关各业务处室主要负责人组成,并抽调3名业务素质高、工作责任心强的同志承担办公室的具体工作,为全厅创业服务年活动的启动和有序开展提供了强有力的组织保证。研究制定了《江西省科技厅开展创业服务年活动实施方案》,从四个方面明确了指导思想、工作目标、工作重点和方法步骤。根据方案要求,厅效能办具体量化各项任务指标,细化活动安排,制订了详细的《科技厅创业服务年活动第一季度计划安排表》,共列出20项具体工作任务,分解落实到各相关处室和直属单位,明确责任领导、责任人和完成时限,形成了由主要领导负总责,分管领导具体抓,一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
自活动开展以来,我厅效能办制作创业服务年活动宣传专栏1次,工作简报5期,上报省效能办、江西廉政网、科技部纪检监察简报等信息9篇,采纳7篇。
二、强化工作措施,突出部门特点,启动创业服务“三抓三促”十大科技行动
以改革创新为动力,以“服务创业、富民兴赣”为主题,以在全省科技系统广泛开展“三抓三促”科技行动为实践载体,确保创业服务年活动落到实处。
1、开展科技大宣传行动。围绕科技创新“六个一”工程和《鄱阳湖生态经济区科技创新规划》大力营造科技部门服务创业的浓厚氛围。2月中旬召开了新闻媒体联谊座谈会和年终宣传工作总结表彰会,大大加强与人民日报、科技日报、新华社、香港文汇报等驻赣新闻媒体,江西日报、江西电视台等主流新闻媒体的联系。3月初,我厅组织开展了科技三下乡系列活动,通过举办科技知识讲座、实用技术培训班、大型专家科技咨询和入户技术指导等多种形式广泛宣传惠民政策,推广普及实用新技术、新产品,为帮助农民解决生产技术问题和农村经济发展发挥了现实作用。
2、开展科技大调研行动。立足科技工作实际,找准切入点,有针对性地研究制定政策措施,推动效能建设和科技工作的发展。我们通过问卷调查、召开座谈会、上门走访等形式,广泛征求社会各界和服务对象的意见建议,据此制定了《省科技厅进一步优化创业环境的(来源:文秘站 )政策措施及实施办法》。
3、开展推进科技创新“六个一”工程实施行动。设立“六个一”工程科技创新专项,全面组织实施《鄱阳湖生态经济区科技创新规划》。新制定出台了《科技创新“六个一”工程十大战略性新兴产业发展规划》、《江西省实施科技创新“六个一”工程若干配套政策》及实施细则。首次组织召开了鄱阳湖生态经济区生态与节能减排科技专题暨生态江西环境发展战略研讨会,为鄱阳湖生态经济区的生态安全与资源的可持续利用提供智力支持。
4、开展农村科技特派员行动。新增1000名农村科技特派员,着力抓好农村信息化关键技术、粮食丰产工程、油茶等重大科技专项及农村环境污染治理等民生科技工程的实施,努力提升农业科技创新水平。
5、开展自身建设行动。制定出台了《省科技厅深化机关作风建设工作方案》,提出进一步加大行政审批改革力度,简化审批手续、提高审批效率;加强各级领导班子能力建设,提高机关干部的整体素质,打造“五型干部”队伍;加强监督检查和行政监察,创优服务质量,优化创业环境。
第一季度,区科技局根据区委、区政府统一部署,按照《全区开展创业服务年活动实施方案》和《关于印发的通知》等文件要求,结合实际,精心组织,周密安排,扎实抓好创业服务年活动第一阶段的工作,创新服务年活动工作顺利开展。现将本局创业服务年活动第一阶段工作小结如下。
一、召开动员大会
2月12日,我局及时召开了全局干部职工动员会议。会上,学习传达了省、市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议精神和区领导有关创业服务年活动讲话精神,并对本局创业服务年活动进行了全面的动员部署。(来源:文秘站 )经过动员会议,全体干部职工统一了思想,明确了方向。
二、加强组织领导
在总结上年机关效能年活动工作经验的基础上,我局进一步加强机关效能建设领导机构。为了切实加强对创业服务年活动的组织领导,我局成立了由局长宋鸣任组长,王庆、王运东任副组长的创业服务年活动领导小组,秘书科具体负责创业服务年活动的组织实施。同时,进一步明确各项工作的责任科室、责任人,层层抓好落实,确保创业服务年活动有序开展,为开展创业服务年活动提供了坚强有力的组织保证。
三、制定实施方案
根据《__区开展创业服务年活动实施方案》精神,结合我局工作实际,制定了《__区科技局开展创业服务年活动实施方案》,实施方案进一步明确了开展创业服务年活动的指导思想、工作目标、服务对象、工作重点、工作步骤和工作要求。
四、开辟宣传专栏
一是在区科技局网站上开辟了创业服务年活动宣传专栏,及时宣传本局创业服务年活动开展的情况。二是在本局办公搂外墙的醒目位置制作了宣传专栏,并制作标语“强化服务理念,创新服务机制,提升服务水平”等。宣传专栏用于张贴各种学习资料、大家的心得体会和创业服务年进展情况等,为活动开展提供了很好的宣传平台。
同志们:
根据在全省卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动要求,今天我们召开动员大会,贯彻落实上级精神,动员部署我院开展“优质护理服务示范工程”活动。下面就我院开展好此项活动讲几点意见。
一、认清形势,充分认识开展活动的重要意义
随着社会的发展和人民群众保健意识的增强,对医疗服务提出了更新更高的要求。虽然近几年医院在学科建设、基础设施建设、医疗设备配置、人才培养等方面取得了不错的进展,但是医疗服务却成了制约医院发展的瓶颈。医院如果要实现全面发展,在社会竞争处于不败之地,就要不断提高医疗服务质量,向患者提供满意的医疗服务,这样才能吸引更多的病人前来就诊,才能提高经济效益和社会效益,“优质护理服务示范工程”活动的开展,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。全院干部职工要从维护广大人民群众根本利益出发,牢固树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作日常的出发点和落脚点,当作检验我们医疗质量和服务态度的试金石,我们一定要最大限度地维护好落实好广大患者的健康权益。
二、抓住重点,准确把握活动的主要任务
为确保把这项活动开展的既轰轰烈烈,又扎扎实实,必须把握好以下几点:
(一)增强参与意识。开展“优质护理服务示范工程”活动是医院每一位职工的事情。只有人人关心,人人有责,人人参与,才能将这项活动开展的既轰轰烈烈,又扎扎实实。希望大家齐心协力、齐抓共管,从每一天开始,从每一位病人开始,从每一件小事做起,从自身做起,将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中,让病人来到医院放心,住在医院安心,走出医院称心。
大家要充分认识到开展“优质护理服务示范工程”活动是医院实现既快又好发展的战略性举措,是医院重树形象的重要手段,因此各科室要切实把活动组织好、开展好,对涌现出来的好人好事,模范典型等进行积极上报,医院将以此作为评选年度先进的重要依据。
(二)(来源:文秘站 )措施有力。各科室要根据自身特点认真制定具体的实施方案,既要有真诚服务的具体行动,切实解决一些实际问题,做到责任明晰、重点突出、实施到位。
1、要坚持把“以病人为中心”的理念融入到日常管理工作中,实行“一站式”服务,各服务窗口实施开放式和零距离服务,缩短与病人之间的距离。首问(首诊)负责制落实到位,医护人员耐心答复患者的一切问题,指导就医,解除患者疑虑;耐心解答、处理每一位患者的咨询和诊疗,做到事事有人管,件件有着落,提供无缝隙医疗服务,落实“帮、办、陪、送、访”(入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访)。
2、转变服务理念。“医院是一种特殊的服务行业,既然是服务行业,从某种意义上说,服务的好坏决定了医院的命运”。我们要改变以前陈旧的服务理念,要从被动地等待病人上门求诊到为病人提供周到的服务,将病人永远放在第一位,珍惜每一次服务机会,让病人能真正感受到我院在服务上面的改变。
3、提高主动服务意识,加强基础护理工作。用实际行动做到从被动服务到主动服务,从主动服务到感动服务;推出特色服务,推动护理工作再上新台阶;公示护理服务项目,自觉接受社会监督;明确目标,责任到人;加强监督检查,不断总结经验;探索护理新模式,发掘优秀护理人才。
4、行政职能科室,要经常深入临床一线,调查了解临床需求,帮助解决实际问题,关心每一位职工的思想、生活、工作。当好领导的参谋助手,做到上情下达、下情上传,一切为临床一线服务。总务后勤科室牢固树立为临床服务、为职工服务的思想,做到每周有一天固定下临床科室,发现问题及时办理,并及时下修、下送,保障临床供应。
(三)宣传到位。活动过程中要高度重视宣传工作,采取有力措施加大宣传力度。宣传工作要声势浩大、形式多样、深入人心。全院干部职工在工作中要注意总结积累经验,发现好人好事及好的做法,及时上报办公室,更要注意发挥应有作用,勇于创新,善于撰写,及时报导,以弘扬医院正气,树立好的典范。医院在活动结束时对涌现的好人好事予以表彰和奖励。
三、加强组织协调,确保活动收到实效
开展“优质护理服务示范工程”活动,是提升医院服务水平的一个重要载体,要形成院领导亲自抓,各部门积极参与,各科室精心组织,全院干部职工广泛参与,只有这样才能尽快形成强大合力,才能产生理想的效果、达到预期的目的。
1、在提升农村卫生室医疗服务能力方面,我们从农村卫生实际出发加大对乡村医生的培训力度,每周二开展中医适宜技术培训。
2、针对社区心理健康服务体系不健全的问题,我们目前正在对部分社区进行心理健康服务内容的培训。
3、严格执行基本药物制度,针对村卫生室药品种类不全的问题,这是上级业务部门要求双百分之百造成的,一是100%使用基本药物,二是100%网上招标采购,使用网下的药品为违规行为。
其他的问题,我们***街道不存在。
卫生院
关键词 公益活动 思想政治教育 创新性
作者简介:文雯,长江大学学院硕士研究生,专业:思想政治教育。
在公益活动中,实现思想政治教育的创新性研究,一方面能够体现思想政治教育的本质内涵,另一方面通过创新性研究,能够使思想政治教育的对象具有针对性,进而促进个体全面的发展。从某种程度上讲,公益活动为开展思想政治教育提供了载体,它是思想政治教育新的选择途径。
一、公益活动的概述
公益活动的具体涵义是指某些结构或组织出于长远利益的考虑,出人、出钱、出物赞助、支持某些具有公共关系的社会公益事业的实务性活动。目前,社会各界的公益活动都具有宣传性,可以说,公益活动的宣传是当前社会组织与社会结构用来扩大企业影响,提升美誉度的关键手段。公益活动的内容涉及多方面,包括环境保护、社区服务、青年服务、慈善活动、高校的社团活动以及文化艺术活动等等。在日常的生活中,我们可以看到一些单位或学校组织员工、学生开展义务植树、义务大扫除、献爱心、献血、关注孤寡老人等活动,这类型的公益活动都是帮助别人、给予他人爱心的行为,应得到社会各界的大力提倡。
公益活动的对象与内容十分广泛,公益活动的类型也是多种多样。福利慈善活动是公益活动中的一种,一些企业或机构为了提升企业的美誉度,往往会赞助一些慈善事业,他们通过出资参加福利、慈善事业的建设,为社会各界需要照顾的人提供物质与精神上的帮助。在日常的生活中,我们常见的社会福利与慈善事业形式有赞助福利院、赞助养老院,赞助康复中心、少年宫等等,另外当一些地区遭受灾难时,这些机构也会出资修建相应的公共设施。对文化活动的赞助也是公益活动的类型之一,企业对文化公益活动的赞助,一方面能够促进文化事业的发展,为群众提供丰富多彩的文化活动形式,另一方面也能够提高企业的知名度,树立企业形象。突出的文化活动赞助形式有大型的文艺联欢晚会、文艺汇演、电视与电影的制作等,另外,对科学事业、文学事业的赞助也是文化公益活动的范畴。
二、公益活动中思想政治教育的意义
公益活动是公益精神在高校大学生群体中的实践形式,是展现当代大学生精神风貌的主要途径,同时也是进一步加强与改进大学生思想政治教育的重要内容。从某种程度上讲,推进高校大学生的公益活动,充分挖掘大学生公益活动的思想政治教育功能,对于强化大学生的思想政治教育具有极为重要的意义。
(一)公益活动是思想政治教育的有效载体
公益活动是思想政治教育的载体,此种载体性体现在它能够承载与传递思想政治教育的相关性信息,是联系思想政治教育主体与客体的纽带,是高校进行思想政治教育的重要途径。作为思想政治教育的载体,公益活动必须在继承传统载体的基础上,更新发展理念,与时俱进,不断的顺应时代的潮流。长期的教育实践表明,公益活动适应了当代群体思想政治教育发展的规律,公益活动在高校中的开展,锻炼了大学生的实践能力,符合大学生成长、成才的必然要求,不仅为大学生的公益活动提供了有效的载体,而且也为当代大学生的思想政治教育提供了实践的舞台,激发了他们的创新能力。
(二)公益活动有助于思想政治教育由理论转化为实践
思想政治教育要想真正取得一定的功效,就必须将理论付诸于实际行动,贯穿到日常的生活中。高校开展的公益活动符合大学生发展的个性需求,广泛的调动了学生的热情与积极性,对学生将思想政治教育的理论转化为实践具有指导性的意义。大学生参与公益活动的过程也是自我学习、自我提高的过程,从一定程度上体现了大学生的主体性。高校的大学生在进行公益活动时,高校的领导者应采取科学、合理的措施进行引导,在大学生群体中积极倡导帮助他人也在帮助自己的服务型理念,在此种理念的影响下,大学生自我教育的自觉能动性将会得到很大程度的提升。
高校的思想政治教育倡导理论与实践的有效结合,大学生在参与公益活动的活动过程中,应学会主动的将在校所学的理论性知识有效的转化为实际性行动,以便促使学生在实践中形成集体主义、爱国主义等优秀的理念。通过丰富多彩的实践性活动,大学生的思维得到的扩展,知识得到了极大的丰富,自身的素质也在无形之中得到了提升。
(三)公益活动是构建和谐社会的重要途径
公益活动中所倡导的思想政治教育理念与社会主义的本质要求是一致的,可以说,公益活动为广大的社会群体参与构建社会主义和谐社会提供了重要的途径。进入新时期,和谐社会倡导“公平与正义、民主与法治、人与自然和谐相处”等等,在和谐社会理念的倡导下,公益活动强调和谐、奉献、法治等精神,似乎公益活动与和谐社会在大部分方面具有一致性,二者具有共同的目标与共同的要求。公益活动的开展与进行,对和谐社会的构建起了积极的推动作用,义务植树、爱心献血、关注留守儿童以及环保活动等,都对构建和谐社会起了推动作用,是实现和谐社会的重要途径,需要广大的社会群体积极、主动的参与。
三、公益活动中思想政治教育存在的问题
(一)对公益活动存在认识上的偏差
目前,在大部分高校中,我们能够看到对大学生公益活动的重视度不够的现象,因而思想政治教育的有效性也会随着降低。大部分的高校领导者认为公益活动应由校共青团或者是学生会干部负责,而未将公益活动作为思政教育的关键载体去开发。高校的公益活动基本上得不到校党委部门与学校教务处的重视,唯一受到关注的是公益活动在举办之前会受到这些部门形式上的批准,活动后形式上听取一下工作汇报,此类型机构很少参与、组织公益活动的过程。另外,高校的公益性活动大都由高校的班级干部、学生会干部参加,其他的学生没有机会参与公益性活动,对公益活动也缺乏必要的了解,认识上不可避免的会存在一定程度的偏差。当前,高校的一些公益性活动要求比较高,对参加者提出了相应的素质要求,因此在选拨学生时,往往会优先考虑一些有经验的学生,因此一些想加入的新成员,便缺少了公平竞争的机会。 (二)公益活动的管理保障机制不健全
尽管我国当前的公益活动取得了良好的成就,但是在日益复杂的社会现实面前,我国很多的公益活动缺乏法律的保障,思想政治教育体系也未得到完善的建立。尤其是公益活动的开展定位、公益项目的内容确立以及公益活动经费等内容没有统一的标准,管理保障机制存在不健全的现象。公益活动是一项公益性比较强的活动,在参与公益活动的过程中,不可避免的会有人受到伤害以及财产上的损失,而此类情况出现时,我国的管理保障机制未能得到相应的配套。公益活动是一项长期性、持续性的社会活动,必须有完善的管理保障机制做支撑,公益活动才能够长期的持续下去。而现实的情况是,大部分高校缺乏一套行之有效的管理保障机制,在公益活动的激励机制、权益保障机制以及动力机制上表现的不是足够好,整个的公益活动也缺乏整体的规划与管理,往往是只注重形式而忽视了实际性的内容,社会影响力也比较低。随着经济形势的复杂多变,很多人对志愿者活动的开展存在有一定的误区,他们大都认为既然是公益性的活动,那么就应该不求回报,发扬雷锋精神,为社会提供充足的服务,公益活动的开展也就变得理所当然了,究其根本原因是由于人们的思想认识不足,公益活动的管理保障机制不完善所致。
四、公益活动中思想政治教育的创新措施
(一)倡导公益活动与大学生的成才就业相挂钩
长期的教育实践表明,只有将公益活动与大学生的成才就业相挂钩,公益活动才能得到社会各界的广泛响应,大学生的思想政治教育才能更上一层台阶。当前,国内外的许多高校都在倡导大学生积极参与社会公益活动,像尼日利亚就倡导大学生去边缘地区做志愿服务工作,服务一定的期限后,会为大学生颁发国家服务证书,这个证书便成为大学生之后就业的保障。再如泰国,也是提倡当地的大学生去边远地区工作,支教,服务期满后,将会为大学生提供更多的就业机会。从一定程度上讲,公益活动以及志愿服务活动的开展从很大程度上能够体现思想政治教育的本质内涵,通过参与广泛的公益活动,大学生不仅承担了一定的社会责任,而且还未他们之后走向工作岗位奠定了基础。针对此种状况,高校应将公益活动与高校的思想政治教育结合起来,将公益活动与大学生的成才就业结合起来,在高校开展志愿服务活动,将志愿服务与大学生的实习以及学习成绩综合起来,将公益活动所获得的经验用于之后的职业生涯中,从而促使更多的大学生投身于公益活动中。
(二)加强组织与协调,构建完善的大学生公益服务体系
无组织、无纪律的公益活动将只能是一种分散的,效率低下的行动,收不到思想政治教育的预期目标。如若无组织、无纪律的公益活动长期存在下去,那么公益活动的普遍价值与意义将不可能得到实现,公益服务的理念将得不到进一步的传播。进入新时期,国外的一些高校积极与社区联合起来,在政府部门的支持与引导下,共同行动,建立完善的公益服务体系,这些体系包括公益服务介绍机构、公益服务资源管理机构以及公益服务评价体系。鉴于国外,大学生公益活动所获得的经验,我国的大学应加强公益服务活动的组织性,构建完善的公益服务体系,为公益活动的开展提供坚强的后盾。
(三)健全制度保障,充分发挥公益活动的思想政治教育功能
公益活动的开展需要社会各界的支持,健全制度保障是推动公益活动长期发展的重要力量。公益性事业具有非盈利的性质,但是也离不开物质保障,缺乏必要的物质经费做支持,很多公益性活动将得不到长远的发展。当前,我国高校公益活动的经费大都来自共青团的资助或是社会各界的赞助,总的看来筹资的渠道比较单一,从很大程度上会限制公益活动的开展,为此高校应积极寻求新的筹资渠道,广泛寻求社会各界与政府的支持,为高校公益活动的开展提供必要的物质基础。法律制度的保障也是健全制度保障机制的重要组成内容,由于我国当前公益活动的法律保障处于空白状态,高校在建立制度保障机制时,还应将法律保障列为重点建设的内容,并加以合理的规范。
【关键词】公益 广播影响力 FM985扬州新闻广播 公益品牌
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
媒体除传播信息外,还具有一定的宣传、教育、服务等功能。学者童兵认为,“新闻传播事业的社会功能有报道新闻、引导舆论、服务社会、传授知识、提供娱乐、刊播广告。其中服务社会、指导生活的功能,大量地体现在为社会、为公众所提供的具体服务和具体指导之中。”①在构建和谐社会的大背景下,媒体需要更多弘扬“平等、友爱、互助、共享”的公益理念,举办多种形式的公益活动,对社会弱势群体给予关怀和帮助。
公益活动是指“一定的组织或个人向社会捐赠财物、时间、精力和知识等活动。公益活动的内容包括社区服务、环境保护、知识传播、公共福利、帮助他人、社会援助、社会治安、紧急援助、青年服务、慈善、社团活动、专业服务、文化艺术活动、国际合作等等形式。”②公益不仅是物质层面的,也是思想精神层面的。广播可以通过组织针对性的社会公益活动引起受众的关注与参与,增强媒体与受众之间的沟通与联系,增强美誉度和感召力。近两年,扬州FM985新闻广播积极组织“经典诵读进校园”“寻找我的生命通道”“暖手行动”“彩虹跑”以及“12355青春热线”线下活动等一系列公益活动,吸引了扬州市民的广泛参与,有效提高了媒体影响力和竞争力。
一、传播公益理念,塑造责任广播形象
新媒体的迅速发展,给传统媒体带来了巨大的挑战。如何在当下媒体竞争的格局中脱颖而出、提升自身的影响力成为媒体策划的着力点。通过将媒体传播与公益活动相结合的方式,可以让媒体亲近民众、体现更多的社会责任感,从而塑造良好的媒体形象。
媒体形象“是指媒体(频率、频道)名称、节目标志、节目风格和特色、节目宗旨、节目声誉、节目包装、节目结构、听众认同等有形无形的总和。”③媒体的形象存在于受众心中,是受众对媒体的整体感觉和印象,是受众选择和衡量一个媒体的标准。一个具有社会责任感的亲民形象有利于广播频率在受众心中形成持续的影响力,有利于提升舆论导向的有效性。
媒体公益活动的组织和开展不仅是要为社会大众服务,更重要的是传播平等互助、志愿服务、集体关怀、文化传承等公益理念,让公益成为大众生活的一部分,在传播公益理念和积极价值观的同时,塑造具有社会责任感的媒体形象。例如,FM985扬州新闻广播走进农民工子弟学校开展“暖手行动”,和孩子们交流,邀请心理专家对他们进行心理疏导,满足他们的心理需要。公益并不一定是大笔的捐款,也可以是生活中一个简单的“暖手”行为,该活动传播了“生活即是公益”的理念。
FM985扬州新闻广播除组织相关的关爱活动外,还致力于传统优秀文化的传承与传播。“经典诵读进校园”是发扬中华文明的公益推广活动,新闻广播主持人走进汶河小学、东关小学、同心农民工子弟学校等多所学校,通过举办节日诗会、与学生同诵读等形式多样的诵读活动,推动了扬州市经典诵读工作的开展,受到了各学校师生的欢迎和肯定。“经典诵读进校园”活动将中国传统诗词带进了社会大众的生活,人们通过广播频率听到了很多优美的中华诗词,中华传统文化通过广播频率的电波得到了广泛的传播。
感恩是中华传统美德,FM985扬州新闻广播还组织了“爸爸妈妈我爱你”感恩婚庆大典,为50对结婚25周年以上的父母补拍婚纱照、举办集体婚礼。活动选择在母亲节上午启动报名,在父亲节下午为从未穿过婚纱和礼服的父母们举办了集体婚礼。这场活动的直播融入了见证爱情与感恩亲情的内容,几对父母的现场访谈笑中带泪,为听众带来了感动和温暖。这场活动的开展让这些为子女辛勤付出一辈子的父母穿上了婚纱礼服,让子女们找到了一个感恩父母的方式,大声说出对父母的爱。这个活动的主旨虽然是感恩父母,但传播的却是感恩生活的大公益理念。“经典诵读进校园”和“爸爸妈妈我爱你”这两个活动丰富了大众的精神世界,弘扬了中华传统文化和传统美德,满足了受众精神文化的需求,传播了文化传承的公益理念。
FM985扬州新闻广播有针对性地策划和组织的系列公益活动,为大众提供各种服务、传播传统文化、宣传主流价值观,彰显了媒体的社会责任,有效提升了广播频率的吸引力,塑造了责任广播的形象。
二、打造公益服务内容,提升广播影响力
在当下,媒体要想更好地体现为人民服务的宗旨,体现受众的中心地位,就要突破单纯传播信息的藩篱,主动走进生活、走近公众,做社会公益活动的策划者和组织者。FM985扬州新闻广播在策划公益活动时注重贴近生活,注重公益活动的实用效果,不做表面文章,使活动的影响力达到最大化,真正传播了正能量。
(一)贴近生活,扩大影响
“三贴近”和“走转改”是新闻工作者的行为准则,这一准则同样适用于公益活动的策划。不走进生活,不走进群众中,不了解群众的需要,最后出来的策划方案也就没有依托,活动也就不会具有影响力。
扬州作为一个地级市,经济、教育、城市设施等方面的优质发展吸引着经济欠发达地区的人口,他们拖家带口来到扬州,生活中会遇到很多问题,比如孩子的上学问题。大多数外来务工人员的孩子就读于农民工子弟学校,学校的教育水平相对比较落后,而农民工子弟的心理状态和学习生活也会出现很多问题。FM985扬州新闻广播围绕这群孩子开展了“暖手行动”。节目组不仅带着心理学专家走进扬州向往农民工子弟学校与孩子们互动,设立“成长信箱”进行心理疏导,还给孩子们送上了“暖手暖心”礼包和图书。活动还安排了孩子们进行现场表演,这些活动在一定程度上给了孩子们展示自我的空间,有利于提升孩子们的自信心。
“寻找我的生命通道”是针对生活中可能出现的地震、火灾等灾难策划的一个演练推广活动,直播过程融消防演示、现场问答、互动访谈、应急演练为一体,实现了自救自护知识的有效传播。
这些公益活动从人们日常生活中会遇到的现实问题出发,为青少年的健康成长提供帮助,为人们的生命安全提供保障。这些贴近人们生活的公益活动引起人们的广泛关注和参与,FM985扬州新闻广播也通过活动的策划与播出打造了丰富的公益服务内容,增强了受众的认同感,扩大了频率影响力。
(二)线上公益节目与线下活动互动,突出实用性和服务性
公益活动要具有更持久的影响力,就要富于实用性,让人们感受到活动对自己生活的切实帮助。FM985扬州新闻广播开通的“12355青春热线”节目通过对典型事件的分析、敏感问题的解答,为青少年的成长及家庭的教育提供了实用的参考意见。
“12355青春热线”节目以直播室访谈、听众互动、专家答疑解惑等为主要形式,以青少年学习、生活、情感为主要服务内容。节目邀请长期致力于青少年工作的职能部门负责人和法律、心理、教育等方面的专家做客直播室,结合时事热点和青少年成长过程的典型案例,进行深度分析和建议引导,为青少年答疑解惑。
FM985扬州新闻广播建立了有关青少年维权的主要法律法规、青少年维权主要问题、青少年心理生理等常见问题的信息库,解决每一档节目每一个问题的专家库,此外还建立了一个完整的听众库,详细记录听众的诉求。信息库的建立能够更准确、细致地帮助青少年解决成长期遇到的问题。FM985扬州新闻广播还成立了一个志愿者服务团,通过节目宣传、网络宣传等形式吸引更多的志愿者参与到活动中。除线上节目外,新闻广播还展开丰富多彩的落地活动:组织主体性现场互动、面对面交流;组织针对特殊群体如留守儿童、农民工子弟的现场讲座与心理疏导;组织“暑期自护夏令营”,走进社区了解生活急救常识、走进派出所掌握防骗防拐技能等。这些团队的成立和活动的开展不仅解决青少年的现实问题,也提升了他们的生活技能和自护能力。
青少年是社会的主要构成部分,不同年龄层的青少年有不同的烦恼和问题,关注青少年问题是一个持久的主题。FM985扬州新闻广播开通的“12355青春热线”实用性强,在社会上产生了持久的影响力。
FM985扬州新闻广播策划了一系列贴近生活、具有实用性的公益活动,将公益与自身的频率发展结合起来,打造了富有公益服务性的广播内容,吸引了广大市民的广泛参与,增强了受众的认知度,提升了广播的社会影响力。
三、利用新媒体经营公益品牌,提升广播竞争力
随着中国传媒体制的改革,媒体的传播模式由原来的以传者为中心转变为以受者为中心,广播节目的商品属性提升到与政治、社会、文化属性同等重要的位置。媒体在市场中生存既要发挥喉舌作用做好传播,又要发挥产业功能做好经营。媒体要按照市场需求来运营,一手抓传播一手抓经营,力争经济效益和社会效益双丰收。为实现这一目标,媒体自身的品牌经营无疑是一条有效的出路。
在信息时代,注意力成为稀缺资源和竞争资源。媒体的竞争说到底是对受众注意力的竞争,而受众的注意力能否持久,取决于信息的影响力以及媒体品牌的竞争力。现代社会已经进入品牌竞争的时代,有了影响力大的品牌就意味着有了广阔的市场。品牌经营也是媒体竞争的武器,通过公益活动塑造媒体的品牌形象,有利于提升媒体的知名度和美誉度。
微博、微信的出现为媒体品牌的经营提供了新的平台,广播公益活动的传播有了更多的推广渠道。微博的低门槛进入和便捷运用,改变了人们参与公益的方式,每个人都能随时随地分享、参与公益活动,更灵活、有效地传播公益理念。微博将公益延展到人们日常生活的空间,人们通过信息、转发、评论等互动形式参与和体验公益,将公益融入到日常生活中。微博的裂变式传播可以将公益活动的信息以及现场情况迅速、广泛地传播,文字、图片、视频等多种媒体元素的融合又使公益活动立体生动,从而引起大众的情感共鸣,大大提升了活动的传播效果。
要让公益活动成为一个品牌,需要传统媒体和新媒体共同参与塑造。传统媒体组织、策划的公益活动,通过微博、微信平台提前造势,率先在网友和手机用户中产生影响,传统媒体跟进宣传报道。在活动进行中,微博可以通过图文、短视频等形式进行全程直播,电视、广播等媒体可以录制实况也可以现场直播。活动结束后,媒体还可以进一步整合资源,进行深度报道。微博还可以加强后续活动报道,延伸、扩展活动的影响力,让公益的主题和理念深入人心。长此以往,媒体就能打造出公益品牌,实现品牌经营。
例如,FM985扬州新闻广播组织的“彩虹跑”活动。活动前期,FM985扬州新闻广播在微信平台了“彩虹跑”活动的信息,并及时答复网友疑问,还设置了一些话题进行互动预热。随后,FM985扬州新闻广播在微博平台借助#彩虹跑报名#这一话题启动报名,并在微信平台和电话平台同步开启,扩大报名来源。在报名过程中,新闻广播及时用微博官方账号公布报名信息。在活动现场,FM985扬州新闻广播同步开启频率直播和微博直播,直播车跟在奔跑的人们身后,即时将现场情况通过声音传播出去。频率微博直播发起了“唐子城 嘉境彩虹跑”的话题,从现场准备时就进行图文直播,活动开始后将终点、跑道各部分的情况用图文的形式予以。奔跑中的参赛者也可以拿起自己的手机将途中的所见拍摄下来与微博用户分享。新闻频率官方微博直播的图文和参赛者、志愿者的微博将“彩虹跑”的活动现场立体丰富地予以呈现,增强了用户与听众的参与感和体验感,提升了活动的影响力,媒体的公益品牌也在这样的活动中不断强化和完善。
媒体通过策划公益活动表现社会责任感,表明自己对公众的态度,在受众心目中树立了富有责任感的媒体形象,赢得了受众的心理认同,拉近了受众与媒体之间的关系。新媒体时代,广播结合新媒体进行公益活动传播,增强了用户的体验感和现场感,为公益品牌的经营拓宽了渠道,提升了广播竞争力。
四、结语