购物网站如何推广精选(九篇)

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第1篇：购物网站如何推广范文

关键词：电子商务；购物网站；版面设计；优化方法

互联网的快速发展促使电子商务模式的商业交易蓬勃发展。通过电子商务模式，可以实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动等。基于电子商务的这种特殊性，电子商务网站页面设计和优化就成为建设电子商务网站时需要考虑的重要内容，网站需要借助图片、文字等元素并按照形式美的要求和信息传播的要求创意组合并最终形成外化的可视表现形式。

对电子商务网站而言，最重要的功能是能实现商品或者服务的在线展示和销售促进，因此，结合这个目的的所有设计元素都须重视。一般而言这些设计元素主要包括五个主要考量指标：板块、风格、交互、内容和功能。下面我们将从网站版块的定位和优化方法、网站风格设计优化方法、网站交互功能的设计优化、网站内容的选择和定位、网站功能设计的原则和调整等几个主要方面来分析购物型电子商务网站版面设计优化需要考虑的问题。

一、网站版块的定位和优化方法

在电子商务网站架构的过程中，首先就是板块的配置。一般而言，通用的版块包括导航区、识别区、展示区以及销售区等。导航区主要实现的功能是网站的导航，引导用户快速浏览渴望获取的信息资讯，同时在链接和内容组织上提供系统的架构形式。识别区主要提供企业形象识别及广告性文字的收纳，实现整站的品牌标识；这部分主要是LOGO、BANNER及旗帜广告或者大促图等形式。展示区主要包括商品或者服务的展示，包含商品标签、描述以及价格等属性，提供商品全息展示。而销售区主要是购物车、在线支付等购物通道。

版块的定位和优化方法主要依据的是鼠标追踪和注意力研究理论。通常情况下，所配置的版块基本按照“E”字型接受访客的访问，访客在超过多屏以后，才有“F”型阅读方式，所以各个版块之间应该简洁清晰，无论是通过颜色还是留白都能使访客清晰而下意识的区分出不同的功能性版块。

二、网站风格设计优化方法

作为购物型的电子商务网站而言，促进交易的达成是网站存在的主要目的，也是最高的设计优化需求。电子商务最重要的就是“激起用户的购物欲望”。其实电子商务和线下销售相同，目的是需要引导用户购买你的商品，所以对一个电子商务网站来说，最重要的是模拟购物场景，根据你网站内容（产品）和网站的目标客户群体，去确定网站风格到底应该如何选择。所以，模拟购物环境是购物网站优化的重要一环。

三、网站交互功能的设计优化

购物网站的访客简单地可以分为初次访问者和重复访问者，对于初次进行购物网站的访客而言，首先需要优化的就是克服购物的不安定感。实际上一个网上购物的过程只需要“挑选商品－填写送货地址－货到、付款”，这是网上购物流程的简单概括，也是购物用户的心理模型。不幸的是，目前大多数购物网站将这一过程复杂化了，“购物车”、“暂存架”、“藏书阁”等等这些在线购物网站专有的名词加剧了潜在用户的恐惧，因此，优化要去掉这样的关键术语，尽量通过平时易懂的语言引导购物，可以在“使用帮助”和“购物指南”手册上多下些功夫，并在网站购物的显要位置提供跳转链接等，这是网站交互设计的关键一点。

四、网站内容的选择和定位

网站内容的选择主要是参考产品定位，这里面最重要的就是确定关键词方向，可以采用把关键词逐层展开的方法，也就是对网站内容的关键词进行层次分类。首先是网站主关键词如网上购物，网上商城，购物网等；其次是是各个产品大类关键词，每个大类提取3个左右的高度相关关键词、小类关键词约100个左右，加强次级页面优化。第三是有关产品关键词的优化：详细列出产品名称与型号，以便最终用户搜索，这部分所涵盖的关键词应在1万以上，并具体到每个页面，同时最好增加专题模块。

五、网站功能设计的原则和调整

网上购物系统是一套集网上购物和商品管理为一体的强大的网上商店（超市）系统，产品功能展示和和客户在线支付功能是核心，它具有多级商品分类检索和搜索、购物车、在线订单、商品推荐、热卖排行、特价商品、商店公告、顾客点评、广告等功能和强大的后台管理功能。

在网站互动社区等功能性设计上，一项最新研究结果表明，与大多数购物网站的预期不同的是，消费者并不希望这些网站提供太多的特色服务；相反，他们只希望在这些网站上可以享受到最基本的购物服务，如对不同品牌的商品和产品进行比较和能够与网站管理者进行沟通就行了。因此，电子商务网站在功能设计上，既要考虑商家的利益把功能相对做的完善周全，又要明确网站设计的目的与消费者需求，要能根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以消费者为中心的设计原则。

第2篇：购物网站如何推广范文

关键词：广义虚拟经济；C2C；满意度

中图分类号：G505　文献标识：A　文章编号：1674―9448(2011)02―0084―90

一、引言

传统商务中的顾客满意度可以用Kotler(1994)提出的“顾客让渡价值”(CDV)概括，即顾客总价值与顾客总成本之差。因此，产品价值、服务价值、人员价值、形象价值和货币成本、时间成本、精神成本、体力成本，构成了传统商务中顾客满意度的内容。

在物本经济正在逝去，广义虚拟经济正在凸显的今天，顾客对商品的需求，已不再是单纯数量和质量上的满足，情感精神上的需求也成了他们的标准之一，他们越来越追求商品购买与消费过程中心灵上的满足感。在互联网技术高度发达的未来，从广义虚拟经济视角分析，消费者购买商品的过程和消费的体验，表现为人们基本的生理需求得到满足之后，向心理需求和精神需求的升级，并且这种需求占据的地位越来越重要，于是这种广义虚拟经济范畴的“满意”与“不满意”就成为了顾客的消费价值选择标准。相应的，顾客满意度的内涵也就发生了深刻变化，不仅仅局限于传统的生理需求层面的满意了，而且包含了心理需求和精神需求更深层次的满意了。本文正是基于此，探讨了广义虚拟经济视角下品牌商务网站满意度问题。

二、文献回顾

在传统商务当中，满意度的研究与忠诚度的研究在很大程度上是叠合在一起的。而在电子商务的一些文献中，电子商务的满意度和忠诚度的研究过程是相互独立的，这两个变量的影响因素部分重叠但各有不同，并且学者们倾向于认为高电子商务满意度会导致高电子商务忠诚度。

Srinivasan等(2002)确定了8个可能影响电子商务客户忠诚度的因素。在被考虑到的定制、交流互动、客户培养、客户关怀、社区、选择、便利性和个性等因素中，除了便利性因素外，其他的因素都对电子商务的忠诚度有着重要的影响。同时，电子商务忠诚度对正面口碑效应和较高支付意愿也有着正面影响。Youjae(1991)经过研究发现较高的客户满意度能够提高客户忠诚度，增强客户重复购买的意愿，并能产生积极的口碑效果，减少客户的抱怨。同样的，Anol(2001)通过建立电子商务中客户满意度与持续购买的理论模型，并经过实证检验发现，客户满意度对持续购买行为的正向影响最强。Anderson和Srinivasan(2003)研究了电子商务满意度对电子商务忠诚度的影响，他们通过两个商业因子(信任和认知价值)和三个个体因子(采购规模、惯性和方便动机)的分析发现电子商务满意度和忠诚度之间存在着密切的相关关系。Thorb-jornsen和Supphellen(2004)认为，消费者对于某一网站的访问更多的取决于消费者的品牌忠诚度而非上网经验或者访问动机。Parsons(2002)提出，同传统零售一样，网络零售商同样可以通过推广网络社区等方式来建立和巩固消费者的忠诚度。Bauer等(2002)同样发现，消费者对在线企业的信任度决定着其忠诚度，而忠诚度又深受其满意度的影响。Methlie和Nysveen(1999)则通过研究消费者对网络银行的忠诚度发现，满意度对于消费者忠诚度的影响仅次于企业的品牌声誉，转移成本和搜索成本则位居其后。Ko deRuyter(2001)通过对电子商务背景下的消费者忠诚度的研究也得出了相似的结论，即高电子商务满意度会导致高电子商务忠诚度。

而电子商务满意度的提升可以从价格、市场细分、物流配送等方面展开。Ki-Han Chung(2008)指出，网上零售商应该为顾客提品特色方面好的而且有用的信息。在网上零售方面，购物便利属于网络满意度的第二个预报器，如果消费者在寻找信息或进行交易时遭受失败，他们就不愿意重新返回再试(Srinivasan等，2002)。如果网上零售商没有提供占优势的，高水平的一站式购物，就不能有效提升电子商务满意度和忠诚度。

王维元等(2006)指出，商品种类越多、价格越优惠、服务品质越好、售后服务越佳、操作便利性越方便、安全性越高、私密性越严谨，可以对顾客满意度有很正向的影响。顾客满意度会影响再购意愿，两者的关系呈现负相关，这与大多数文献上研究结果不同，即虽然线上行为可能为顾客带来满意度，但该满意程度却不会转化为再次进行购买行为的动力。Venkatesh Shankar(2003)电子商务企业要想保持竞争优势，增加客户的重复购买率，就必须了解如何提高客户满意度。David M.Szymanski和Richard T.Hise(2000)则首次提出了电子商务满意度的概念并建立了电子商务满意度的概念模型，并在其研究中测试了四个维度(便利性、商品的种类与描述、网站设计、财务安全)对客户满意度的影响，其结果显示便利性对客户满意度的影响最为明显，其次是网站设计。在其研究中没有包含客户服务与物流配送等维度，其概念模型相对较为简单。而Szymanski和Hise(2000)侧重研究了网上购物的金融安全问题与电子商务满意度之间的关系，考虑到对电子商务满意度的相对影响程度，他们认为，在其回归模型中涉及到的四个因素(便利性、商品、网站设计、金融安全)中，便利性位列第一。类似的结论也在Burke(2002)在文章中得到了论证，消费者对于网上购物是否满意，决定于他们在购物中体验到的便利性、产品质量、产品价值和产品选择等因素。

Sang Yong Kim和Young Jun Lim(2001)研究了通过互联网购物者的客户满意度，发现娱乐性、便利性、可靠性、信息质量、速度这几个因素影响网上购物者对站点的选择，而娱乐性、速度、信息质量、可靠性这几个变量均和客户满意度有关。Timo Koivumaki(2002)对客户满意度与网上购物总量之问作了实证分析，在他的研究中用到了Lee(2000)的模型，该模型给出了影响客户满意度的因素：物流配送、客户服务、价格优势、安全、系统可靠性、操作速度、易用性、内容质量等，并提出了客户满意度与重复购买之间的关系。Soyoung kim和Leslie stoel(2004)则以服装行业为例分析了影响客户满意度的相关因素，特别是研究了服装行业的网站质量和客户满意度，在影响网站质量的6个维度：网站外观、娱乐性、信息的相关性、交易能力、响应时问和信任，其中交易能力和响应时间对客户满意度有显著影响，而其余4个维度的影响不明显。在其研究中比较明显地遗漏了物流配送和支付方式这两个可能对于电子商务满意度产生影响的维度。

Joan L.Giese和Joseph A.Cote(2000)则从市场细分的角度分析了如何提升电子商务满意度，经理人应该实行后期购买市场细分，因为网络消费者随着其构成和相关满意度属性的变化而随时变化。查金祥和王立生(2006)则从消费者的视角以及口碑宣传的角度阐述了电子商务企业如何提升其顾客满意度。Zeithaml、Parasuraman和Berry(1990)指出，网络零售业者成功的关键因素不再局限于Web网页上的呈现方式或低价策略，而是网络购物服务质量。

综上，目前关于电子商务满意度的研究仍然存在一些不足，主要体现在两个方面：第一、上述文献基本都是基于传统电子商务范畴设计指标体系的研究，没有从广义虚拟经济视野设计满足消费者生理、心理，特别是精神需求层面的指标，本文将从广义虚拟经济视角完善指标体系，构建广义虚拟经济视角下品牌商务网站满意度模型。第二、缺乏对中国现实的深入分析。国外学者对于电子商务满意度的研究比较深入，研究范式也很规范，但其模型基础更多地是建立在发达国家电子商务发展的背景之下，其结论在多大程度上具有普适性还必须打上疑问号。

三、广义虚拟经济视角C2C品牌网站满意度指标选取与研究假设

与传统商务满意度影响因素相比较，广义虚拟经济视角下电子商务由于其自身的特点出现了许多不同。考虑到中国C2C网站的特色，我们从网站设计特色、操作难易度、价格优势、便利性、产品质量保证、网络安全性、精神享受性和网络互动性等8个方面建立了C2C满意度模型。基于广义虚拟经济视角下的考虑，指标设计突出了精神享受性和网络的互动性，体现消费者心理需求的满足和精神需求的满足。

网络顾客期望，是指顾客基于过去网络购物经验、个人特定需求和商家的声誉品牌而对购物网站整体服务质量的预期。网络顾客满意度是指顾客对购物网站消费过程和使用产品的整体情感反应，是顾客对整个消费流程的感受和产品绩效的整体评估，并最终形成消费者对购物网站的整体情感认知。

假设1：网络消费者对购物网站的期望越高，网络顾客满意程度越低。

消费者感知购物网站服务质量是指消费者在购物过程中对购物网站整体服务质量的主观评价。根据Oliver的理论，顾客满意度源于感知服务质量与顾客期望之问的不确定，若顾客感知的服务质量超过自己的预期，满意将会产生。

假设2：消费者感知购物网站服务质量越高，网络顾客满意程度越高。

基于广义虚拟经济视角下的商务C2C网站中的顾客满意度包括了网络顾客期望和消费者感知购物网站服务质量两个大的方面。

四、广义虚拟经济视角C2C品牌网站满意度研究方法

(一)网上问卷调查

广义虚拟经济视角下的商务网站的顾客满意度程度受诸多因素的影响，如在上述模型中所提到的便利性、商品广告、提供商品的质量、网站设计、精神享受等。另外，消费者由于年龄、性别、职业、爱好、经济条件等的不同而对模型中的各种因素的满意程度不尽相同。为了能对模型中各个因素进行量化分析，我们有必要在网上通过问卷调查的形式，以获得消费者的数据，从而进行统计分析。为了研究C2C平台中消费者的满意度情况，特针对中国最大C2C网站，阿里巴巴旗下的淘宝网进行了调查。

(二)确定权重

目前国内外关于多指标综合评价的方法很多，根据权重确定方法的不同，这些方法大致可分为两类：一类是主观赋权法，如层次分析法、德尔菲法等，多是采用综合咨询评分的定性方法，这类方法因受到人为因素的影响。另一类是客观赋权法，即根据各指标问的相关关系或各项指标值的变异程度来确定权数，避免了人为因素带来的偏差，如主成分分析法、因子分析法等。主成分分析法在将原始变量转变为主成分的过程中，同时形成了反映主成分和指标包含信息量的权重，以计算综合评价值，这样在指标权重选择上克服了主观因素的影响，有助于保证客观地反映样本问的现实关系。可以采用SPSS 17.0对问卷调查的结果进行主成分分析。

(三)统计结果的综合评价

通过主成分分析可以得到每个指标的重要性(权重)，通过问卷调查结果可以计算出每个指标的绩效(顾客满意度均值)，就可绘制“重要性――绩效”。

五、广义虚拟经济视角C2C品牌网站满意度实证研究

(一)样本基本情况分析

调查中回收问卷212份，其中有效问卷174份。因为这次调查的是针对淘宝网的实际使用用户，调查的方法是使用在线点击回答问卷的方式，使用方便。作者通过加入各个淘宝交流群，登陆其官方论坛，使用奖励手段不定时随机收集样本，让被调查者进入问卷网址，回答问卷后用相关凭证领取奖励。

人口学特征中，使用淘宝网进行购物的用户，男性占48.3％，女性占51.7％，女性用户略高于男性用户；在年龄段分布上，以中、青年用户为主；在教育程度分布上，以高学历用户为主；除去一般生活必要支出外，网上购物人员多倾向中低收入者；按不同职业对用户进行归类，学生对与网上购物的使用率最高，但购买物品价值相对较小，其次是企业单位工作人员和其他无职业者或个体从业者。

(二)因子分析

因子分析是多元统计分析的一个重要分支，通过对个变量相关性的研究多数据进行浓缩，用少数几个变量来表示原变量的主要信息。由于因子分析具有简化数据的功能，所以我们首先将多个子测试项目进行简化，为进一步数据分析提供便利。其中调查数据分为两类，一类是顾客期望，另一类是顾客感知。

在进行因子分析之前先要对样本进行相关性检测，本研究采用KMO测度及巴特利球体检验(Barlett's Test)，检验结果显示：KMO值分别为0.754和0.814，说明数据适合做因子分析；巴特利球体检验值分别是2098.255和2457.998，且显著性概率都为0.000小于1％，说明具有较强的相关性，适合做因子分析。KMO样本测度和巴特利球体检验均表明样本数据适合做因子分析。接下来我们分别来分析顾客期望与顾客感知的总方差分解表。

根据顾客期望总方差分解表1，显示5个因子占方差贡献百分比分别为15.472％，15.468％，14.919％，13.453％，11.319％。笔者将5个因子分为1―5分，分别表示：不重要，一般，重要，很重要，非常重要。

根据顾客感知总方差分解表2，显示4个因子占方差贡献百分比分别为24.960％，20.324％，13.725％，9.401％。笔者也将5个因子分为1―5分，分别表示：很不满意，不满意，一般，比较满意，相当满意。

根据因子分析的结果，我们可以得出顾客对于淘宝网的期望与感知构成图及在本次研究中各价值要素所包含的测量项目、各测量项目在所属价值要素上的载荷等。在计算各因子值的时候，首先得确定构成各因子所包含的具体项目的权重。 本文从调查的实际数据出发确定权重，利用数据提取信息是一种较客观的方法，具体方法有平均赋值法，主成分法，因子分析法等。

本文所研究的顾客满意度涉及到两个层面――期望价值和感知价值，所以需分别求出这两个层面的值。无论期望层面的值还是顾客感知的值都是顾客的的一种主观心理体现，为了尽量能体现顾客的本意，尽可能减少不必要的误差，采用平均法赋予各因子所包含指标的权重求取各因子的值。

(三)结果讨论

根据总方差分解表我们能很清楚的看出顾客期望与感知的各个比重。使用过淘宝网的顾客中对淘宝网的整体期望的项目分布比较平均，但实际感知因素中不满意的成分较高。我们将淘宝网顾客平均值与标准差的各个因素进行对比，见表3。

通过数据对比，我们能发现淘宝网在网站设计特色(包括1、2)、操作难易度(包括3、4、5)、价格优势(包括6)这三个大的方面做的是比较好的，因为顾客感知均值超过了顾客期望均值，说明顾客对于淘宝网这三大方面满意程度较高，在其他方面如(14)支付多样、(16)购物体验顾客也是持较高的肯定态度。由于我国电子商务发展较晚，许多方面还并不太成熟与完善，在便利性(包括7、8、9)、产品质量保证(包括10、11、12)、网络安全性(包括13、14、15)、精神享受性(包括16、17)、网络互动性(包括18、19)等方面顾客的实际感知明显低于期望，说明淘宝网还要多多改善，逐渐提高顾客满意程度。

在顾客期望中，最具权重的前四名分别是：(15)支付安全、(12)真实性、(11)一致性、(18)卖家服务。说明当顾客在淘宝网进行购物时，最看重的是支付方式的安全性；产品信息的真实性；产品一致性；卖家服务顾客的态度。这些因素在顾客购物满意度中起了决定性的作用，所以假设1网络消费者对购物网站某项因素的期望越高，网络顾客满意程度越低。当顾客在实际购物的感知过程中，只有顾客感知足够高，顾客满意程度才能得到一定提升。证明了假设1能成立，当网络消费者对购物网站某项因素的期望越低时，网络顾客满意程度越高。

而在顾客感知中，淘宝网相对做得较好的是：(14)支付多样、(4)运行速度、(1)产品信息、(15)支付安全。说明当顾客在淘宝网进行购物时支付方式的多样性；页面的运行速度；产品信息的数量和分类；支付方式的安全性是顾客购物感知时满意程度最高的。

第3篇：购物网站如何推广范文

关键词：购物网站；ASP；安全性

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

一、设计背景分析

随着计算机技术和网络技术的不断发展、电子商务和网上购物的日益盛行，企业都在不断推出各项新的举措来对外宣传自己、寻求商业合作伙伴，同时还建设了普通的企业网站（HTML静态页面）来提高企业形象，以求达到降低企业经营成本，创造更大效益的目的。然而，普通的企业宣传网站仅仅只能向外界表达我是干什么的，我能提供什么服务，我的地址在哪里等信息，无法满足那些想足不出户就能达成网上交易的潜在客户的需求。显然，原来普通的企业宣传网站、发传单向客户宣传和工厂式的手工经营管理的模式已不适应不断变化、不断创新的电子商务经营管理模式。

网络的跨地域性为企业带来了无限商机。面对不断涌现的种种机会，为获得本行业的领先地位，企业建设一个具有自己特色的、精美完善的、集多种功能于一体的企业网站，尤其重要。所以，当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护，是一个现代化企业应考虑的紧迫问题。而网上购物作为一种时尚的消费理念，相对于传统的实体商店，不但可以节约大量的经营成本，而且可以无限制的面对不同领域的用户。为了满足消费者对各种商品的需求，让消费者能够看到更多的商品信息，通过比较同类商品的性价比，从而找到最适合自己的产品。因此，网上购物平台是现代化企业网站的一个必不可少的部分。而这种新型的电子商务平台和普通企业宣传网站的完美结合，既能提高企业形象，开拓更大的市场，紧跟时代潮流，为企业建立了一种新型的商务管理模式，从而引领企业进入电子商务领域，又能为企业客户提供更完善的服务，加强企业与企业、企业与社会之间的联系，达到改善内部管理，提高运营效率的目的。

二、设计需求分析

功能需求

根据xx公司提出的网站建设要求，主要实现了以下功能：所有的数据全部在后台动态添加，管理员能根据不同的权限，在相应的权限范围内对相应的数据进行管理，企业通过和注册客户的沟通，充分理解客户的需求和企业在运作过程中所存在的问题，以求得到及时的改正，真正做到管理多元化、科学化；更新企业管理与经营模式，企业与企业、企业与社会及其客户直接的交流更便捷。

本系统主要业务范围涉及企业动态信息的管理，数据库的管理，会员的注册、登录、管理，购物车的操作，同时本系统涉及超级管理员和普通管理员、普通会员、VIP会员等用户。主要功能模块如下：

（一）系统管理

送货方式、支付方式管理以及其他一些系统配置信息的管理。

（二）会员管理模块

对注册的会员用户的进行管理。

（三）商品类别管理

对商品类别进行多级分类，并提供商品信息的管理和信息的检索。

（四）区域管理

为会员的注册提供相应的区域选择。

（五）商品管理

添加相应的商品资料，包括商品的名称，价格，库存，详解介绍等信息。并提品的相片上传功能。

（六）订单管理

对注册会员所提交的不同状态的订单进行管理，修改和管理订单的状态。

（七）数据库的管理

该模块提供数据库的备份，恢复，压缩，及其系统的使用情况等信息。

（八）用户管理模块

系统超级管理员有添加、删除、修改普通管理员信息和设置管理员状态的权限，而普通管理员只能修改自己的密码

三、系统设计与测试

（一）管理操作平台功能模块设计

1.用户角色及权限管理

本系统采用用户权限分级的方式，不同的管理员有不同的管理权限。普通管理员只能添加相应的数据库信息，没有对信息进行审核是否信息的权限。

2.系统管理

主要包括送货方式设置、支付方式设置和其他信息设置（付款方式、交易条款、运输方式、送货方式及费率、购物流程、常见问题、保密和安全、我们的工作时间、商品销售与售后服务、适用法律和版权声明、积分奖励与帮助信息等）等信息的添加、删除与修改。

3.会员管理

该模块主要负责对会员资料的管理，包括会员账号的查询与删除。模块界面设计如图1所示。

图1 模块设计图

4.商品管理

该模块包含产品类别管理（商品大类管理、商品小类管理）、添加商品资料和管理所有商品资料，管理员可以根据需要选择不同类别的商品进行管理，添加不同类别的商品信息（包括产品图片的上传和详细说明以及产品的市场价格、会员价格与库存等信息），同时，管理员还可以根据产品名称进行模糊查询。

5.订单管理

订单管理模块能根据不同状态的订单进行查询与管理，选择某一状态下的任何一个订单之后，能根据实际情况修改相应的订单状态。

第4篇：购物网站如何推广范文

海淘热现象思考随着我国社会经济的发展，人民生活水平显著提升，人们手中的财富不断增加，这为“海淘热”的发展创造了条件。随着国人消费能力的提高，国内消费市场迅猛发展，并呈现出一种爆炸性的发展趋势。但国内消费市场很难满足人们的消费心理，传统的价格影响因素已经不是影响消费者购买欲望的关键，品质和定位成为人们消费影响的主要因素。在这样的背景环境下，消费规模扩张已经成为当下消费市场发展的主流，进一步促进了“海淘热”现象的产生。随着经济全球化发展趋势进一步加强，国际市场的消费品细分现象较为明显，更加顾及每一个消费者的心理感受，让越来越多的国人考虑到了国际市场。中国制造和国际品牌两种消费品的关系对掉，使国际品牌成为国人消费的重点，导致“海淘热”愈演愈烈，刺激了国外商品流入国内，极大地满足了人们消费需要。本文对“海淘热”现象的思考，着重分析了“海淘热”产生的原因，以及“海淘热”影响下，“中国制造”未来该如何发展，才能更好地满足消费需求。

一、“海淘热”兴起的背景分析

“海淘热”即海外购物，它的兴起改变了以往的消费产品构成，使更多的国外消费品流入中国市场。传统的“海淘日热”，也已经发生了巨大的变化，美国热、德国热、英国热等现象愈演愈烈，极大地刺激了国外市场的发展，为国外消费品市场带来了巨大的商机。“海淘热”在发展过程中，历经了以下四个发展阶段：第一阶段，导游、空姐等一些常年出国的人，利用工作、职业的方便，帮助别人捎带商品，赚取一定的差价。这是“海淘热”发展的开始，让国外商品渐渐被人们熟知；第二阶段，以代购为职业的个人数量迅速增加，这一发展阶段，使大量的国外商品被国人熟知，刺激了海外商品交易。其中，我们最熟悉的，当属韩国化妆品代购，一些人通过微信、陌陌、QQ等社交方式，进行韩国化妆品销售，获取差价收益；第三阶段，2011年后，电子商务平台上，越来越多的海外商品出现在人们的眼前，人们通过电子商务平台，就可以进行海外商品购买，使海外商品越来越多的流入国内市场；第四阶段，电商网站关于海淘商品的竞争日益激烈，“海淘热”达到了发展的巅峰阶段，越来越多的电商平台将海淘商品进行推广销售，获取了较好的经济效益。

除此之外，随着“海淘热”的兴起，银行也在加快海外市场的开拓，跨境人民币支付业务开通，进一步刺激了“海淘热”的发展。我国央行上海总部在2014年2月18号宣布，将在上海自由贸易区开展支付机构跨境人民币支付业务试点。银联支付、快钱等支付机构与海外银行进行对接签约，这样一来，第三方支付机构可以直接对海外商品进行付款，省去了很多麻烦，使海外商品交易可以直接用人民币进行支付。在这样的政策影响下，跨境网购将变得更加方便、简洁，其业务量也将不断上升。

二、“海淘热”现象的利弊分析

“海淘热”使大量的国外商品流入国内，满足了消费者的消费需求，使区域间交易更加通畅。但“海淘热”现象到底对我国消费人群有着怎样的影响，是单纯的有利，还是利弊各半呢？我们看待“海淘热”这一问题，要看到事物的两面性，不能单一或是片面的进行分析问题。

（一）海淘热的“利”

我们在分析海淘热的“利”，主要可以从国外商品的价格以及其在当下国内经济发展过程中起到的作用为切入点，较为全面的分析海淘热的好处。海淘热兴起，越来越多的人注意到了国外的购物网站，并在国外购物网站进行商品购买。本文关于海淘热价格优势的研究，列举了一个买家在美国海淘的成果：森海塞尔运动耳机，国内的价格要在400元以上，而海淘价格只需要176元；飞利浦剃须刀6940系列，国内的价格为600元左右，海淘价格只需要185元；卡西欧手表国内的价格在450元以上，美国亚马逊购物网站的报价为103元。对比海淘价格与国内商品价格，我们可以明确地看出，海淘商品更具价格优势，能让消费者享受到低廉的价格。

海淘热的“利”，不单单在价格方面，它还催生了多重商业模式。很多国家都注重中国消费者的购买能力，一些国外购物网站推出了中文版页面，吸引中国消费者。我国对外贸易顺差过大，外汇储备多，人民币升值，增强了对外购买能力。同时，国内通货膨胀，物价飞涨，人民币在国内的购买能力不断降低，在这样的背景环境下，海淘热出现了迅猛发展的趋势。海淘热促进了海外代购行业的出现和发展，传统的电子商务平台也对海外代购开始重视起来，推出了海淘返利、全球购、洋码头等海淘发展模式。

海淘热的兴起，还促进了海淘cps联盟的出现，所谓的cps联盟，是一种通过代购手段，将海外商品带回国，赚取中间差价收入的组织。Cps联盟是一种新的组织形式，它是受海淘导购的商业利润驱动，这种利润属于海涛佣金，来自于商家，同时也来自于买家。海淘热还促进了相关产业的发展，如海淘导购、海淘代购、海淘物流等行业。就拿海淘导购来说，海淘导购是最近兴起的新兴服务产业，它立足于海外购物，帮助国内客户进行海外商品搜索，让客户更好地寻找到自己所需的商品，导购成功后，赚取佣金。

（二）海淘热的“弊”

凡事都有两面性，“海淘热”现象也是一样。就相关数据显示，2014年12月4日，支付宝提供的交易数据中，一些美国网购平台上，中国用户采购的订单要比美国国内订单多上两倍，美国网购的交易额，竟是中国消费者创造的。这种大规模的海淘交易下，势必会影响到我国相关产业的发展，其中最为明显的，则是海关物流。目前，我国跨境物流配送体系并不完善，海外商品进行下单派送过程中，会遇到较大的阻碍，碎片化的订单也会对跨境物流的信息化以及清关能力产生较大的影响。同时，电子商务网站和转运公司之间的信息流存在一定的障碍性，很难对商品的物流状态进行跟踪和查询。例如，一些买家在购买海外商品时，发现商品出现损坏的情况，出现这种情况，造成商品损坏的责任难以追究。因为商品交给转运公司时，转运公司无权对商品进行检查。关于商品损失，消费者很难获得应有的赔偿。

除此之外，物流信息不通畅问题，还会导致商品包裹丢失。随着海淘热现象的兴起，大量的国外包裹涌入国内，国际转运公司在货物转运过程中，并不能获取更高的收益，无法享受规模效应的红利分成。这样一来，劳动量的增加，势必会导致劳动成本的增加。转运公司与国外电商网站信息交流不通畅，进行包裹处理时，需要进行人工处理，效率低下，包裹移至海关后，海关的清关人员不多，工作繁忙，很容易导致丢包漏包的现象出现。同时，海淘热还会带来一种不利影响，那就是

“洋垃圾”现象。“洋垃圾”是上个世纪七八十年代的产物，大量的洋垃圾流入中国，这些洋垃圾携带着病菌，为中国社会带来了较大的不便，国家对这一现象已经进行了制止，但海淘热兴起过程中，“洋垃圾”变相地流入了国内。就相关信息报道，2015年8月13日，南京检验检疫局邮局办事处的工作人员在对来自韩国的一个邮包进行X-光机检查时，发现了“肉毒素”。“肉毒素”是一种美容商品，是我国检疫部门严禁入境的产品。由此可见，海淘热的发展，还需要进行有效的监管，如何建立有效的管理体系，已经显得尤为重要了。

三、中国制造如何对待海淘热这一现象

海淘热这一现象的产生以及发展，不难看出我国消费品市场存在的缺陷，如何满足消费者需要，是我国消费市场必须要考虑的一个重要问题。这一问题，最为直观的表现则是“中国制造”本身存在一定的问题，难以满足国内消费需求，造成大量商机的流失。中国制造为什么没有满足消费需求？为什么中国制造比不上“国际品牌”？很大一部分原因在于我国制造业起步较晚，发展时间较短，质量、品牌与国家品牌存在较大的差距。除此之外，中国制造在发展过程中，更加追逐利益，注重挣“快钱”，从而导致国际市场对中国市场带来了巨大的冲击。

中国制造在对待海淘热这一问题时，要注重深入思考，发现自身存在的不足，从以下几点进行“自虑”：第一，劳动力成本上升趋势下，劳动力资源优势已经丧失，产品效率、质量成为商品获取市场的关键影响因素；第二，如何对消费品进行细分，把握消费者消费心理，加强品质、定位建设，成为中国制造业必须关注的一个重要问题；第三，注重集约化的市场扩张模式推广，转变传统的粗放型市场占有策略，加强产品市场占有率，让中国制造立足国际市场，形成“中国品牌”，更好实现经济效益。

四、结束语

关于“海淘热”这一现象，我们要学会辩证地去看待问题，发现“海淘热”的好处，同时也不能忽略海淘热的弊端。海淘热现象的出现，对我国消费市场产生了较大的影响，我国消费品如何满足消费需要，避免消费资源大量流失，是中国制造必须要考虑到的一个重要问题。因此，在看待“海淘热”这一现象时，我们更要注意到其本质的影响，注意到它对我国消费市场的冲击，积极采取有效措施，加强我国消费品在消费市场的占有率。

参考文献：

[1]汪惠玲.浅析海淘的发展对国际物流企业的影响[J].现代经济信息，2014，（16）：183.

[2]刘敏.“海淘热”背景下国内快递企业发展策略探讨[J].技术与市场，2014，（11）：234-235.

[3]闻慧.海淘热的冷思考[N].中国邮政报，2014-12-23（003）.

[4]金GG.“海淘热”对中国制造有何启示[N].安徽日报，2015-03-18（007）.

[5]金GG.“海淘热”对中国制造的启示[N].国际商报，2015-03-19（A08）.

第5篇：购物网站如何推广范文

[关键字] B2C 电子商务 网络营销

随着互联网的普及和信息技术的快速发展，我们的社会进入了一个崭新的信息时代。从最几年的数据调查中，我国已成为全球网络用户最多的国家，因此也成为了全球第一大互联网市场，在此背景下我国的B2C电子商务模式得到了飞速发展。本文针对从事B2C电子商务的企业如何抓住网络经济的特点，制定出适合自身发展的营销策略进行探讨。

一、 细分目标市场群，因群施策，突出产品竞争力

在当前激烈的市场氛围下，电子商务企业要想能够确立自身企业品牌与形象，发挥其自身创新性特点与优势，必须从产品消费者进行精准的市场细分，同时建立良好的交互机制，保证与消费者进行实时有效的沟通。除了企业能与消费者交互之外，还专门建立同类消费者之间的信息共享与交流的通道，这种多线路的通信方式，使得企业能够获取更多目标市场的最新动态，从而掌握目标市场的需求，这样企业就能在竞争中作出最快速的反应。从不同目标市场的消费者需求出发，除了推出经典产品种类之外，还要不断开发更多具有个性化特色的产品与服务。此外随着社会经济的发展，消费个性化的特点越来越明显，同时热衷网上购物的消费者大部分为年轻人，他们最大的特点追求潮流时尚、突出个性，只有与众不同才能吸引这类主要消费群体的关注和忠诚，只有突出特色才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，打造自身特色是塑造品牌的重要手段。

二、 建设实用的电子商务网站系统，提高消费者的购买欲和忠诚度

电子商务企业最终目标是实现利润最大化，这意味着企业必须通过有效的网络营销方式，实现将B2C购物网站的点击率转化为实际销售额。

1.简化购物流程

网上购物的消费族群主要以年轻人为主，他们追求方便快捷的生活方式，而且大部分的年轻人在网上购物时，具有冲动消费的特点，因此电子商务网站必须具有快速简洁的购物流程，这样才能在消费者产生购物冲动的一瞬间抓住这个顾客。

网络企业可以采用两种方式第一种自主开发购物网站，第二种直接在著名的电子商务服务平台上如淘宝的天猫商城等开设网店，第二种方式对中小网络企业来说成本低，效率高，是比较经济的选择。

2.提供丰富齐全的产品，推出高效的在线服务

电子商务网站应该尽量提供丰富多样的商品，使得不同目标市场的消费者都有较大的选择空间，可以通过搜索或清晰的导航栏快速的找到自己喜欢的商品。现在最大的电子商务网站就是淘宝网，淘宝网的口号是“只有你想不到，没有你买不到”，正是这种提出多样化，种类丰富的产品才能吸引更多年轻消费者，满足他们多变的需求。对于有些消费目标不明确的网上购物者，据调查发现其中95%会因为其他顾客的评价，及店家客服专业建议，而购买产品。淘宝网具有相关链接的功能，当消费者在查看某家的某种产品时，在网页底部会产生同类以前购买过店家中的同类产品，这样可以减少消费者在购物时的不信任，增加购买率。同时，网站保障商家与买家之间的咨询与沟通渠道畅通，商家客服能提供及时高效的服务，这是一个商家获得高评价的起点，所以网站必须重点。

3.保证产品具有价格竞争优势

电子商务的制胜关键是产品价格竞争力。同一个产品，无容置疑网民会选择价格更便宜的购物网站。不久前，国美和苏宁网上商城拉开价格战了，最大的受惠者无疑是我们广大的网上购物者，两者用价格作为竞争的筹码，显然价格已经是电子商务网站最主要的竞争手段。因此，要在激烈的电子商务市场竞争中保持竞争优势，结合销售数量及产品成本，合理的设置产品价格。中小企业开展网上销售业务大大节约了运营成本，比如店面的租金和平时的日常费用、劳动力成本等，同时通过网络管理能够实时监控库存，减低库存成本，全球化的采购渠道使得生产成本也大大降低，在各项成本极大的降低情况下，电子商务企业就必须重视价格竞争优势对企业网络业务扩展的关键性。

4.提供多样化安全的支付方式

网上购物最后一个环节是支付，它也是对安全性要求最高的一步。在支付环节，网站要为消费者提供多种支付方式，如直接向商家通过网上银行转账汇款，也可以与第三方支付平台如财富通、支付宝等合作，通过第三方支付平成网上支付，第三方平台还能为商家与买家提供交易担保服务，有支付宝作为中介，消费者受到货才通知支付宝向商家付款，这样保证了交易双方的利益。多样化的支付方式为消费者提供的多种选择，但是网上消费者最担心的是在支付过程中如何保证个人信息与资金的安全。媒体上经常报道的网络销售诈骗案例，也增加了网购者的不安全感，电子商务交易在支付环节的安全问题已经成为制约网络企业发展的巨大障碍。因此，电子商务网站应该确保提供的每一种支付方式的安全，并且在系统运行中对交易的各方进行监控；同时，避免线下交易，让顾客在一个安全放心的环境下消费。只有最大程度地给予交易双方安全性保障，降低双方成交风险，消费者才能放心的消费，电子商务企业也才能不断发展壮大。

三、 树立品牌形象，提高客户服务质量

根据中国互联网信息中心的调查显示，82.3%的网民都偏向选择比较著名，企业形象好的电子商务网站去购物，他们认为这样的网站安全性较高，价格更便宜。因此，电子商务网站塑造自身品牌尤为重要，更重要的是树立诚信的企业形象对企业来说至关重要。在网站运营中，始终保持以顾客利益为中心，这样才能赢得买家的信赖，获得买家高度忠诚。此外为消费者提供高质量的服务也是增强竞争力的有效手段，可以为顾客提供诸如邮件列表，BBS、聊天室等各种即时信息服务，还可以提供在线收听，收视，订购等选择，以及从信息定制到智能化信息转移，手机接听等个性化服务。优质服务不仅能极大地提高顾客满意度，还可以建立起与顾客之间的长期关系，从而获得持续稳定的发展。

四、 采用合理的宣传推广策略，提供网站的关注度

一个电子商务网站首先要吸引网民关注，并且进入网站，这是网站成功的第一步。B2C电子商务网站的推广模式多种多样，找到效果好的模式，坚持下去就会成功。比如，传统的网络广告、口碑营销、病毒营销、微博营销、事件营销、搜索引擎优化、关键词广告等，还可以借助大量的联盟网站，促使消费者快速了解了这个品牌。电子商务企业要结合自身的经济实力，以及营销方式自身的成本及效果，来选择最优的营销方案。建议开展B2C电子商务的企业几种方法并用的原则，找到性价比最好的推广方法。例如，可以选择在具有良好品牌形象的出名网站投放网络广告，这样可以增加网站曝光率；此外，还可以结合事件炒作营销、微博营销的推广方式，它们是当前成本最低，但是具有超乎想象影响力的最热门营销方法。同时，网站要对通过营销方式获得网民浏览量进行分析，了解消费者特点，提高网站推广的针对性。

总结：

随着信息网络技术的飞速发展，B2C电子商务模式已成为现代人重要的消费方式，电子商务企业只有准确定位目标市场，推出有价格优势的丰富商品，并且因客户群制定个性化的营销方案，这样才能在电子商务高速发展的环境下，始终保持核心竞争力，获得自身的发展空间。

参考文献：

[1]张秋云.《B2C电子商务运作分析》[J].电子商务，2010/12

第6篇：购物网站如何推广范文

【关键词】网上购物；生活方式；公共管理

公共管理介入的目的主要是针对目前由于网上购物对公众生活方式所造成的正负两方面的影响，一是利用正面影响推动文化、经济等各方面的发展；二是修正、遏制负面影响，引导公众生活方式更加健康、合理、阳光；三是合理预见未来会发生的变化并建立预警机制。这对于正确引导社会的发展走向有着极为重要的意义。

一、网上购物对公众消费生活方式的影响

消费生活方式是指人们在日常生活中为了满足物质上精神上的需要，消耗各种消费资料的生活方式的总和。消费生活方式主要由消费意识、消费能力、消费结构等几个要素构成。消费意识由人们的消费观、消费心理构成。消费能力是指人们进行的消费活动的能力。消费结构是指主体在一定时间内的消费中，生存资料、享乐资料和发展资料之间的数量比例和相互关系。网上购物对公众生活方式的突出影响之一就在于消费意识的影响。早前有学者论证过“广告对传统节俭观念的解构”，而网上购物网站则是以多媒体技术为载体，向所有浏览页面的消费者不间断的传送各种商品的图片、文字说明信息，并通过成果展示或真人使用报告以及论坛中各种补充信息来达到刺激人的消费欲望，从而达到消费者不断发现新的需要品，从腰包掏出更多钱的目的。用涉入理论来说，广告涉入高、产品涉入高、购买决策涉入高的消费者则在掏钱的同时无形中改变着他们的消费观，然而那些大部分起初觉得网上购物可以省钱的人，后来会发现自己在网上投的钱越来越多。比如说本来只想一顶帽子，但是价格都跟邮费差不多了，所以看看这个店铺还有什么，到最后买了两顶帽子，一条围巾和一副太阳镜。由此我们有理由担心，在网上购物情境的高刺激下，人们会作出不理性消费的决策，以至于造成家庭理财困难甚至社会消费过热。

公共部门可以采取下面两种办法降低这种危险的发生几率：一是发挥传媒的巨大力量，甚至可以媒体互联。既然网店可以在除计算机以外的媒体上做广告，那么公共部门也可以在计算机媒体上做公益广告，加强科学合理消费观念的倡导，营造良好的社会风气，注重道德构建，让网上购物的消费者自行走出误区。二是公共部门在这方面提高警惕，防范金融风险。

二、网上购物对公众闲暇生活方式的影响

闲暇生活方式是指人们如何利用闲暇时间，在闲暇中怎样生活的方式。现代中国的闲暇生活方式，伴随着社会主义现代化建设事业的发展，经历了一个由低级到高级的发展过程。不同于建国初期闲暇时间短且闲暇生活被看成是无所事事，虚度光阴的情况，现在我们的闲暇时间大大增多并且人们把闲暇本身看做是一种目的，而不是属于工作的，闲暇生活也被认为是生活的艺术所在。当然网上购物本身也成为闲暇生活内容的一种，尤其是对于天生爱美、爱逛街的女性来说，忙碌的工作不能满足经常逛街的要求，浏览购物网站，感受各种商品如海水般涌来且价格诱人的美妙滋味实在也是愉悦心情的好方法之一。至于这会不会像网游一样让人沉迷网购呢？也许这有可能造成“购物狂”的出现，但是采用游戏商那种“防沉迷系统”是行不通的，这种家长式的作风治标不治本，所以，我想随着网上消费者对网购的学习和了解，理性程度增高，新鲜感降低会避免这种糟糕的情况发生。还有些学者根据“可持续发展理论”提出的“可持续生活方式”是非常值得关注和推广的，可持续工作、可持续休息、可持续学习、可持续生活互为前提和保证，达到自然平衡。

三、网上购物对公众劳动生活方式和社会交往生活方式的影响

网上购物在吸纳消费者的同时也为更多人提供了第二职业的机会，还有很多人选择了以开网上商店作为自己的第一职业，或者可以说是创业。其中，不得不提到一个非常“有名”的人群――“80后”。几乎大家眼中对“80后”的形容词是：独生子女、时尚前卫、任性、自由、真实、桀骜不驯。他们讨厌社会中繁琐复杂的人际关系、人情世故。他们不愿受任何人的指使与压制，他们爱出位、爱表现的同时又极大的保护着自己的私密空间和时间。正是这新一代人社会交往生活方式的变化引起了劳动生活方式的变化。他们认为理想的工作应该是自己说了算的，自由的、新鲜的、快速致富的。这不得不让这慵懒的一代把目光齐齐对准了只要有创意和投机的机会利润便会滚滚而来而且绝对自由的网上经营。

参考文献

第7篇：购物网站如何推广范文

2012年，以淘宝、京东为首的电商巨头，通过“价格战”、“双十一促销战”等方式，为我们上演了一幕幕电商大戏。而电商交易规模急剧扩大的结果，是传统零售商市场的萎缩。据IBM调研结果显示，80%的中国消费者愿意网购，在线购买商品已成为消费者主要消费方式。消费者购物习惯的改变已让传统零售商如坐针垫，为了应对新趋势，开展电子商务已势在必行，但目前传统零售商的“触网”行动并不乐观。

无成效的“触网”

简单复制即一拥而上：大多数零售商的“触网”仅仅是简单地搞个网站，然后按常规模式来运作。这又造成以下问题：依靠原有的商品采销体系，赢利空间小（在原有基础上，还增加物流配送成本），营销技术简单无新意，且网站影响小，致使销售低迷。

高成本，费力砸钱不讨好：高成本主要的体现是物流配送。网络覆盖具有超地域性，想“远距离”配送，零售商的物流体系鞭长莫及；“近距离”配送也无法解决最后一公里的送货上门问题。资金方面则无法支持兴建全国物流体系，如委托第三方公司，原本不高的利润空间将进一步受到挤压。

固步自封，传统资源“被优势”：很多零售商认为只要诚信度高和商品品质好，在线上就能热销。上线后忽略了对商品信息进行描述的重要性，用做传统促销DM彩刊的水平为产品拍照片，结果使线上商品处于不动销状态。还有很多传统零售商认为自身拥有大批懂零售业的人才，将这些人才放到线上去运营是驾轻就熟的事。但事实上，电子商务的经营与实体的经营管理是两个完全不同的专业体系。

零售商该如何发力新营销

当零售业传统营销观念与新技术营销产生碰撞，“区域为王”的零售商们到底该如何快速理解“新营销”的内涵，并采取有效措施获得发展呢？实际上，电子商务只是新营销模式中的方式之一，要想实现真正意义上的新媒体营销，零售商可发力的地方有很多。

积极开通便利店“O2O全渠道模式”：开展新媒体营销的基础是零售商必须优化现有的实体内容，必须把目前的经营项目细分成百货商店、大卖场超市店、社区超市店、便利店等业态，然后根据业态特征进行快速扩张，实现城市内密集布点，为实现便利店O2O模式的运行提供保证。

传统零售业应实现业态细分，改革现有的亏损或不成熟门店，且通过进一步布点，真正实现市场的点、线成面，并迅速布满整个市区。为配合新营销，首先，零售商应将新店面积控制在40～300平米，店址应以小区、大院、写字楼、办公区为依托，力求均匀覆盖整个市区。其次，要根据门店面积、商圈环境，对商品配置重新进行科学的分类和组合，根据便利店商品陈列技术，使布局做到整洁、大方、清新、雅致。每个门店设立电子自助购物平台（LED触屏），便于顾客选择未上架商品。再次，要升级门店配套服务系统，配套服务是吸引顾客的特招，如便民热线、早餐、外卖、邮政等。最后，要结合O2O24小时不间断的特殊性，均匀规划一批24小时便利店。

基于实体网点扩张，快速开通网店、购物热线、移动商店等多种渠道，顾客可通过任何一种渠道向网店订购商品。然后，企业通过后台信息系统对顾客的各种订购信息进行分类处理，将其所需商品在承诺的时间内配送上门。与此同时，零售商后台对自身的商品资源进行科学的组织整合、合理的库存管理、及时的物流配送，确保实现100%的足量供应。

科学设计购物网站界面：在设计上，制作统一的购物网站，总站下按社区、办公区、写字楼、大院等单元设分站。市民在任何一个地方登录，都可以直接进入所在单元的分站，并可以在分站和总站之间切换。为了减少网站维护的工作量，同时又保证分站与社区的接近性和独特性，总站和分站在内容设置上要基本一致，但在联系方式、小区公告等内容上要进行区分。如果条件成熟，网站可与所在单元的管理机构联合开发。

在内容上，网站除了设置商品售卖外，还可以提供便民服务供市民选择，把网站打造成为一个 “网上大卖场”。购物支付上，可设置多种方式供顾客选择，除货到付款、网上支付、银行转帐等方式外，还可以提供零售商特有商务卡支付服务。

在推广上，可利用企业自身媒介资源：门头、门柱、店内招贴、门店广播、服务台易拉宝、收银台X展架对网站进行推广。与网通、联通、铁通等运营商合作，将市民家里的网络自动设置为浏览器的首页。还可以进行同业联盟，即借助其他网络销售平台，在淘宝、阿里巴巴等网络销售平台上打造和推荐自己的购物网站。

创新开发菜单式终端服务屏幕：菜单式购物是一种全新的方式，其创意原型为餐厅的电子点菜服务，即在每一个家庭开发建设一个终端服务屏，家庭的任何一个成员只要打开屏幕，即可进行商品和服务的选购。

该方式的优点是：1.选购更为便捷；2.中老年人同样可以适用；3.将营销直接入户，对居民影响更深远；4.终端服务屏的服务可以延伸到更广阔的领域，只要是居民需要的服务，都可以开发，如家政服务、找工作、各种票务服务等；5.该终端是一个功能强大的信息器，可使广告成为一个重要的赢利途径。发展到“菜单式购物”，并且与企业的百货、电器、超市等其他业态联动，在很大程度上将比大型电商更具优势。

灵活运用新媒体工具进行营销：首先，自建移动微店（myStore），其类似移动终端上的“淘宝”，但其定位更加精准、操作更加简捷，而且能够实现门店精准定位，能够迅速找到门店周边的潜在消费群，并向其推送广告信息。

其次，建立企业QQ群，采用QQ在线订单。每一个QQ群就是一个专卖店；每一个企业QQ群就是一个大卖场。一个企业QQ群可以笼络10万网友，企业实际上就等于拥有了10万名会员。广开QQ购物群，根据不同的顾客群体，建立相应的QQ消费群，将网友笼络在一起，并利用此平台进行相关商品的促销。

再次，企业可用微信进行商品营销。微信与QQ具有同样的功能，所不同的是，微信是利用手机移动平台进行的，而微信的“企业微信”功能同样可以接收订单。通过微信“摇一摇”功能，让消费者找到离他最近的服务门店。

如果说京东、苏宁易购、1号店等大型电商占据的是“一线电商市场”，那区域零售商的模式依然是占据“二、三线电商市场”。如果地毯式地占领了“二、三线电商市场”，将会对“一线电商市场”形成有效防御。大型电商能送上门的，区域零售商都能送上门。大型电商需要一天时间，区域零售商可能只要10分钟，且成本比大型电商低得多，价格自然更有优势。

全面开发配套服务：消费者购物后，可向其提供多种取货方式：1.消费者到门店自行提取。根据消费者个人信息，匹配就近的实体门店为其进行配货，消费者可前往门店自行领取。2.送货到户。基于网店的布局，可根据就近原则，由离消费者最近的门店实现10分钟内送到商品或预约时间送到。货到付款方面，企业服务人员可携带POS机，或定制零售商专有商务卡刷卡机，为消费者提供刷卡服务。

新媒体营销带来的优势

传统零售商进行新媒体营销的基础是建立专业的营运管理团队和专业技术团队，如采取以上新媒体营销手段，传统零售商将会获得以下优势：

有助于拓展地域，覆盖更多消费群：开小便利店的的速度，远比开大卖场的速度快，可在较短的时间内迅速布满一个区域市场。“码头”越来越难找，这一直是传统零售商拓展的困惑，但在一个城市里寻找40～300平米的门面相对来说不是一件太难的事。随着网点的迅速铺开，加上线上“触须”的高渗透性，其覆盖的顾客群也会迅速扩大。

降低营运成本：在开设便利店的开店费用基础上，零售商只增加了网站和相应软件的建设和维护等，成本增加并不明显，但却能吸纳更多的顾客。要做好电商，物流是关键，目前省内的城际物流比跨省份更加畅达，省内只需增加“城内配送”和“社区内送货上门”即可。而且，与大卖场、超市的建设相比，O2O模式不需要寻找炙手可热的“码头”，不需要支付巨额的开店费用，不需要支付巨额的卖场装修和运营管理费用，实际上其成本支出远低于传统零售卖场。

增长销售利润空间：模式更新了，成本更低了，零供关系也因新媒体营销改善了。因为只有解决了零供关系，成本才可能更低，模式才可能更新，而新模式才可能无限强大。依靠区域零售商现有的销售能力及这一新模式的强大销售能力，各零售商完全具备了和厂家进一步谈判的能力，甚至可以改写传统的流通模式，改革现有的模式，直接从厂家采购。如果剔除一级、二级、三级，利润空间的增加指日可待。

赋予更多的附加值：商品售卖只是这个平台的一个价值增长点而已，依托这一平台进行服务的售卖更具挖掘潜力，只要是居民需要的服务都可以做。商品营销方面，企业可以采取“买商品满额送家政服务”、“累计积分送家政服务”等活动。再如报刊杂志售卖、最后一公里物流等配套业务，通过这一平台都可以做到。

第8篇：购物网站如何推广范文

[关键词]网络营销 网站推广 搜索引擎优化

一、前言

随着计算机技术的不断发展和互联网应用的迅猛普及,一种新兴的市场营销方式――网络营销在各行各业取得了日新月异的发展。

网络营销是企业整体营销战略的一部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段,它既不是传统市场营销的简单延续,也不是简单的营销网络化,它是在传统营销基础上整合形成的新的营销形式。网络营销与传统市场营销相比,具有跨时空、交互性、个性化、虚拟性、高效性、经济性和整合性等显著特点。网络营销作为一种新兴的营销模式,也有一个逐步完善的过程,它的发展分为初级、中级、高级三个阶段,不同的企业,在经营过程中可根据自身的规模和特点,选择不同的阶段进行网络营销的实践。尽管在网络营销的初级阶段,企业可以利用网上的免费资源一些简单的信息,但这种营销的效果非常有限。一般来说,建立网络营销网站,是企业开展网络营销的前提条件。但是,网站的建立也并不是网络营销的最终目的,如何让自己的网站在浩如烟海的站点中脱颖而出,吸引众多的访问者,使目标客户能够很方便地找到并进入自己的网站,正是本文所要论述的网站推广的基本职能。

二、网站推广概述

1. 网站推广的概念

网站推广就是通过推广网站的域名,让上网者知晓,并登录到企业的网站上,浏览企业的网页,从而传递企业及产品(服务)信息,让消费者产生消费欲望进而实施购买行为的过程。

2. 网站推广的原则

要达到网站推广的目的,必须遵循以下几点原则:

(1)效益/成本原则

企业网站可以设置在线购买或在线招商等功能,并会有一定的短期利益。但是网站设计更重要的是传递企业的品牌内涵,品牌资产的上升将为企业赢得长期利益。因此,在激烈的市场竞争中,注意力和品牌形象将是企业网站推广首要考虑的目标。

(2)锁定目标受众原则

在茫茫“网”海中,有众多的网民,他们彼此身份不同,各自的消费需求也不一样。这就要求我们在企业网站最大限度覆盖网民,提高网站知名度及传播规模的同时,也要锁定目标网民,锁定目标消费群,集中力量来影响这部分目标消费者。

(3)稳妥慎重原则

网站只有在建设好以后,才能进行站点推广。建设好网站包括3方面的含义:①网站在建设技术上要过关,必须使目标消费群能迅速打开网站。②网站的美术设计要利于传递企业品牌内涵。③网站要方便目标消费者提高信息利用率及互动,如设置本站收藏夹和意见反馈等。

(4)综合安排实施原则

互联网上目标消费者众多,消费需求和消费习惯都有明显差异,加上竞争对手手段多样化,市场复杂多变,企业产品各有其特点。因此企业在进行网站推广是,要紧紧围绕着企业品牌内涵进行综合运用,对站点推广的过程进行全面策划、监控和评估。

三、网站推广的常用方法

1. 搜索引擎注册

在互联网浩如烟海的网站中,如何让自己的网站能迅速地被网民知晓并点击进入,注册搜索引擎是最为迅捷有效的方式。据CNNIC(中国互联网络信息中心)的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示,在通过网络了解的购物网站中,分别有34%和29.6%的网民是通过搜索引擎和搜索引擎广告进入购物网站的。

搜索引擎一般分为两类,一类称为全文搜索引擎,它是通过“蜘蛛”程序到各个网站收集、存储信息,按照一定的规律建立索引,形成数据库。另一类称为目录索引,它是通过人工的方式将网站信息登录到目录分类网站的数据列表中。一般意义上的搜索引擎主要是指全文搜索引擎。目前,搜索引擎推广主要的模式有:

(1)搜索引擎优化

为了方便被搜索引擎收录,并且在使用特定关键词进行检索时获得理想的排名,网站需要对搜索引擎“友好”,并针对搜索引擎对收录网页的要求,以及对检索结果的排名方法进行优化,这就是搜索引擎优化(SEO)。

搜索引擎优化的具体方法主要有:给每个网页加上与内容相关的标题和富有特色的描述;设置网页中的关键词,网页的标题、内容应包含这些关键词;为用户提供一个网站地图,并列出指向网站重要位置的链接;网页尽量避免使用框架结构,应使用表格进行结构定位;尽量使用文字而不是图像、flash等多媒体形式来显示重要的名称、内容或链接;网页中所有的链接都应保持正确,不要出现链接错误或链接死角;多使用静态页面,少使用动态页面;提交网站,将经过优化的企业网站主动提交到各搜索引擎,让其免费收录,争取较好的自然排名。

(2)关键词竞价排名

竞价排名即对购买同一关键词的网站按照付费最高者排名靠前的原则进行排名,是中小企业搜索引擎推广立竿见影的快捷方法,其收费方式采用按点击付费(CPC)形式。关键词竞价排名可以方便企业对用户的点击情况进行统计分析,企业也可以根据统计分析随时更换关键词以增强营销效果,它已成为一些中小企业利用搜索引擎推广的首选方式。企业在选择关键词竞价排名时应注意下面问题:尽量选择百度、Google等主流搜索引擎,同时选择3～5个关键词开展竞价排名,认真分析和设计关键词。

(3)关键词广告

关键词广告和关键词竞价排名一样,也是采用按点击付费的计价模式,也有利于企业随时查看相关的数据,科学地对关键词进行管理以及自主地控制广告费用。例如,在Google的关键词广告中,允许用户自己设定每月支付的广告费用的上限,如果当月产生的广告费用达到这个上限,广告就是停止显示。并且Google还规定,当关键词广告的点击率不足5‰时,广告主要对关键词进行修正,如点击率不足3‰,Google会自动取消该关键词广告的显示。

和关键词竞价排名不同的是,竞价排名的显示位置和自然检索结果显示在一起,而关键词广告出现的位置与自然检索结果分开(一般在搜索结果页面的右侧),使浏览者很清楚地看出哪些是自然检索结果,哪些是付费广告,不会形成误导。

2. 建立链接

与不同网站建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。一般建立链接有下面几种方式:

(1)建立友情链接

在互相感兴趣的站点上相互交换链接。这种方式比较适用于双方网站内容相近或互补,访问量相差不大的情况下。内容相近,被访问的点击的机会增大,访问量相差不大,双方会感到比较平等。

(2)在行业站点上申请链接

如果站点属于某些不同的商务组织,而这些组织建有会员站点,应及时向这些会员站点申请一个链接。比如机械制造企业,可以在中国机电网申请链接。因为这些行业站点,具有较高的权威性和全面性,在行业内访问量比较高,在其建立链接,有较高的点击机会。

(3)通过专门的站点交换动态的链接

通过网盟、太极链等形式,使任何成员的网站链接会出现在你的网站上,你的网站也按照访问量成比例的显示在其他成员网站上。

3. 电子邮件推广

电子邮件的使用费用非常低,许多网站都会利用电子邮件来宣传自己的站点。利用电子邮件来宣传推广站点时,首要任务是收集电子邮件地址,其次,必须获得收件人的许可,未经收件人许可的电子邮件,通常被归纳为垃圾邮件范畴,不但为收件人反感,而且对企业本身声誉也有负面影响。如果邮件发送规模比较小,可以采取一般的邮件发送方式或邮件群发软件来完成,如果发送规模较大,就应该借助于专业的邮件列表发行平台来发送。

4. 其他方法

除了上述常见的网站推广方法之外,还有一些网站推广方法,如病毒性营销推广、网络广告、有奖竞赛、有奖调查以及传统媒体宣传等等。随着信息技术的进一步发展,相信会有更多的网站推广方法孕育而生。

四、小结

企业网站是网络营销实践的重要平台,网站推广是个系统工程,而不仅仅是一般网站推广方法的简单应用,网站推广策略要综合考虑各种相关因素,根据企业内部资源条件和外部经营环境来制定,并且对网站推广各个环节,各个阶段的发展状况进行有效的控制和管理,通过开展多层次、多样化和立体式的网站推广,努力把自己的网站和产品及服务推荐给尽可能多的现有和潜在客户,从而为自己创造更好的经济效益。

参考文献:

[1]杨群祥,赵敬明 网络营销[M] 大连:东北财经大学出版社,2006

第9篇：购物网站如何推广范文

关键词：网上创业；途径；影响因素；对策

电子商务作为互联网时代重要的一种网络应用，其快速发展带动了网上创业的发展。基于网络产品销售模式进行网上创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生的普遍选择。网上创业是大学生实现就业的途径之一，成为展现大学生自我价值的重要平台。

一、大学生网上创业的途径

21世纪是互联网的世纪，互联网催生的经济已成为世界经济举足轻重的一部分。互联网的快速发展，也使得网上创业成为可能和创业的主要途径之一。许多大学生选择网上创业作为自己的创业途径。

1.电子商务模式下的网上创业

电子商务模式下的网上创业已经成为一种行之有效的创业模式，为广大大学生所认同接受。电子商务是与网民生活密切相关的重要网络应用，主要包括网上交易、网上支付、旅游预订、网络教育等，其中网上购物占到　50%左右。

对于大学生来说，电子商务模式下的网上创业主要有两种方式：一是自己建立购物网站，二是在服务商提供商网站上开店。根据大学生的特点和现状，建立购物网站的门槛较高，专业性较强，而选择电子商务平台较为合适，其具有前期投入少、创业成本低，运营简单等特点。目前，我国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家，其中，淘宝、易趣、拍拍网无疑是首选。这三家网站都属于国内数一数二的大型网络公司开办的，其各有优缺点。大学生应根据自己网店及所销售商品的特点来合理选择开店平台。由此可见，利用网上创业市场机会多，前景较好，具有现实的可行性。

网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使用较为熟悉，很大程度上带动了网络购物的发展。

2.网络服务模式下的网上创业

网络视频、网络音乐也是互联网娱乐的重要方式之一。是国内网民的主要娱乐方式，也是促进新增网民上网的重要驱动力之一，对中国互联网的推广功不可没。作为国内网民的第一大网络应用，目前使用率已达到85.5%，用户量高达2.89亿人。网络音乐的高普及率源自其大众化的内容以及使用的便捷性，用户进入门槛较低，而这些特性也促使其成为推动互联网普及的主力应用。

网络新闻的最大特点是及时快捷，网民可以最大程度地参与网络新闻的互动。另外，网络新闻在表现形式上实现了多媒体整合运作，表现力与感染力更为突出。目前，在国内网民中网络新闻使用率保持稳定，高达78.7%，用户规模超过2.6亿人。互联网已经成为人们关注新闻事件最便捷的传媒工具之一。

3.技术开发模式下的网上创业

大学生在高校接触高新科技，学习前沿知识，可以以此作为在技术开发服务领域创业的资本。从事网站建设、网站策划、网页设计、网站维护等全方位服务。主流项目：网站设计、软件开发、游戏开发等。

二、网上创业影响因素分析

1.缺少资金支持与社会认可

大学生虽然怀揣创业梦，但缺少资金支持与社会认可一直是困扰大学生创业的问题，网上创业也不例外。大学生网上创业的资金大部分人认为应在000～5000元之间。这笔资金除了平时兼职获得，就是伸手向父母领取，因此，网上创业虽然需要的资金比一般创业来的低，但是，大学生在经济上并未独立，在创业初期，对大学生学习造成压力，对大学生家庭带来负担。并且，很多父母都认为．子女整天泡在网上是不务正业的，这为创业初期的大学生带来了很大的障碍。在资金上或者思想上得到父母的支持．是网上创业成功的因素之一。另外，大学生社会阅历比较浅，对于开店创业缺少经验，经济类专业的学生虽然也有学营销类的知识．但是都还局限于理论，当真正行动起来，难免遇到困难。要想网上创业成功，懂得经营技巧也是很重要的。建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款，推出大学生“零首付”政策等，解决大学生网上创业资金短缺的问题，使得有网上创业想法的大学生可以行动起来。给大学生网上创业带来新的契机。希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为，维护大学生的利益，让创业带动就业。这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程，也为大学生踏入社会打下了良好基础。

2.缺乏有效的网上创业指导

大学生创业意愿高与实际创业率低的现象，与高校创业教育的缺失不无关系。目前，高校对于创业教育还没有一个系统的认知。只是停留在理论上．主要表现为学校领导重视程度不够，缺乏网上创业教育思想的指导和相关课程，缺乏风险投资和担保基金、在校大学生缺乏创业实践活动。很多学校认为，一般的本专科毕业生应该以就业为主，创业或者网上创业应该是优秀大学生或者研究生的事情，在课程设置上面还不够科学、全面。大学生中对网络交易平台了解较深的人微乎其微，大部分同学对网上创业的认识仅仅停留在其光鲜的表面。但是，在看上去很美的网上创业下，据相关统计，网上创业收入呈现两极分化，从分文不赚到上千万不等。而网上创业的成功率大概只有2%，九成多的店长没法通过网店收入养活自己，网上创业者众多，真正发展起来却并不容易，大学生应该做好全面的心理准备。

高校如何开展大学生创新创业教育活动值得我们思考。建议大学可以增设相关创业选修课程，补充大学生创业的相关知识。也可以开设讲座，提高大学生对网上创业的兴趣。不过在做这些事的同时，应注意为大学生做理性分析，让大学生对网上创业有全面的了解，能根据自己的情况做出对自己做合理的大学安排。建立大学生创业团队，并配备创业指导老师，加强对青年学生创新创业实践活动指导。建设一批创新创业实训基地，为学生提供创新创业的实践平台，培养大学生创新创业实战技能，提高他们的创新创业能力，为将来的创新创业积累有益经验。

3.缺少适合自己创业的货源

网上创业的门槛不高，但商品的门槛却越来越高。实际上，作为网络销售，只要能有大量的顾客前来购买，那就一定能够赚到钱。不过想要赚的更多，就需要拥有超低价的货源才可以赚取更多的差价。对于大学生来说，如何找到既个性又便宜的商品更是难上加难。如果选错商品，或者商品价格降不下来，在淘宝网这样网店众多的平台上，就完全没有优势。一般成功的网上创业者都会有固定的货源。网络销售的货源分为虚拟货源和实物货源。虚拟的货源（话费；Q币；游戏点卡等等）通过购买充值软件来完成进货，找到货源，不囤货；实物的货源（衣服；首饰；化妆品；鞋包等）比较多，一方面可以通过阿里巴巴找到自己想要做的产品，从网上批发，好处是可以根据自己的定位，选购自己的商品，一般支持混批；一种是自己联系厂家，直接厂家进货，前提是进货量很大；一种是以分销方式，分销别人的产品，自己不囤货，由分销商代为存货发货提供客服，这种方式比较适合新开店者，关键是要选一个好的分销商。善于交际的大学生可以选择做附近商店的网店，事前跟老板们商量下，直接从他们店里拍照，一般的老板都希望自己的商品能得到很好的宣传，他们也希望自己的商品能在网上被全国人民看到，从而提高销量。对于在校大学生，主要任务还是学习，网上创业可以作为兼职，网上代销不仅解决了开店的货源问题，也省去了拍照处理，发货等环节。在自己的商店卖别人的货物，中间赚取差价，也是解决货源方式之一。怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者很关心的问题，也是网上创业行动的标志，关系到网上创业能否成功，但是比货源更重要的是信用度，不管卖什么，首先得积累信誉，开店在没有任何信誉度和经验的情况下将店铺一步步壮大起来是非常困难的，不管您开什么店，都需要一定的信誉度，别人才可以敢买你的产品，否则别人一看你的信誉度这么低，直接连你的产品都不看一眼，更别说让人家买了。网店的信誉度就是衡量你销售和利润的指标，这就是为什么网店每隔几天总要封一些不诚信和违规的店铺，而且这当中由于不正当行为刷信誉而被封店铺的占据多数。

总之，网上创业是大学生展现自我价值的重要平台，在校大学生利用互联网实现创业空间巨大。大学生实现成功的网上创业，除了创业者自身对创业的深度分析，也离不开客观政策的支持。与传统的创业模式相比，进行网上创业门槛低了许多，但并非没有技巧和知识。大学生要想在网上实现创业梦想，仅仅拥有热情是不够的，不仅要了解客观与主观的因素，更应认真学习相关知识，除了坚实的专业知识，还需要有管理知识、会计常识、税务知识、法律常识和营销知识，提高创业的基本素质和能力。具备扎实的知识和过硬的本领，方能使创业过程更加顺利，做到步步为赢。因此，网上创业需要的是不断提升的个人素质和能力。不断地吸取创业成功者的经验，为自己进一步成功创业奠定基础。

参考文献

[1]网络创业研究中心．中国大学生网络创业研究报告[M]．北京：电子工业出版社．2010

[2]中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报告.2011.

[3]陈聂，电子商务引领大学生网上创业[J]．商场现代化．2008（5）.