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随着我国经济的飞速发展,市场经济活动对地税部门提出了更高的要求。如何适应市场经济的发展,提高税务干部的执法水平,更好地服务地方经济,关键是要进一步加强基础规范化管理。
一、做好基础工作规范化管理,必须提高税务干部依法行政的能力
提高税务干部的依法行政能力,首先,要提高法律意识。一是要认真抓好税干基础知识的培训;二是抓好重点岗位的培训;三是针对重实体法,轻程序法的现象,运用典型条例,特别是运用一些因程序不到位而导致败诉的案例进行引导和教育;四是进一步加大税法宣传力度,全面实现税务部门征税向纳税人自觉依法纳税的转变。其次,要提高服务意识,注重人性化执法,对纳税人坚持做到要从服务手段现代化、服务内容多样化、服务程序规范化、服务质量高效化入手,实行“承诺”服务公开制,开展全方位的优质服务。在承诺服务的同时,要真正做到“五心”服务理念,即:强化服务意识,权为民所用,让纳税人放心;转变服务态度,情为民所系,让纳税人称心;简化服务环节,责为民所负,让纳税人省心;提高服务质量,心为民所动,让纳税人顺心;增强服务效能,利为民所谋,让纳税人舒心。以此促进服务水平和行业文明程度的提升。第三,要建立健全规范高效的内部运行机制和工作考核体系,不断规范法律文书的制作和完善行政执法责任制,按照以人定岗,以岗定责的原则,在做到程序细化量化、工作有章可循的同时,公开政策、公开程序、公开处理结果,广泛接受全社会的监督,有效地促进行政执法的公开性。第四、坚持正确认识和处理好服务与执法、服务与管理的关系,提高服务与管理水平,在工作中切实做到管理、执法与服务并重。
二、做好基础工作规范化管理,必须提高税务干部开拓创新的能力
没有创新就没有发展,为此,税务机关要把税干的创新意识摆在一个重要的位置。一是提升队伍创新发展的能力。创新发展能力提升的有效途径是:在广大税干中广泛传播新信息、传授新知识,让其开拓新视野,解决新问题;二是抓好队伍发展创新的意识。要紧紧围绕党建工作、文明行业创建和政风行风评议等工作的开展,全面提升税干的“五个意识”。
1、创建意识。围绕“带好队,收好税,内强素质,外树形象”的目标,把党风廉政建设和精神文明创建工作纳入到总体工作规划中,从“四抓”入手,即从班子抓起,做表率,强素质,办实事等形式,形成凝聚力,增强辐射力,强化感召力,赢得推动力。从基层抓起,把创建活动渗透到各个层面,扩大覆盖面,增强渗透力;从基础抓起,把群众参与、群众满意的立足点站正、站稳、站牢;从活动抓起,广泛吸引广大干部参与文明创建实践中,进行教育,使创建工作更贴近中心,深入人心。
2、争先意识。要在税干中开展争创一流活动,以科学的发展观搞好勤征细管,为国聚财,全面完成税收任务,服务地方经济发展。版权所有
3、文明意识。作为执法部门和窗口单位,税务人员的文明程度的高低,直接关系到税务部门的形象,关系着党和政府的形象。为此,在依法收税、秉公执法、树立“铁税官”形象的同时,更应树立文明办税形象,即语言文明、举止文明、办事文明、服务文明,真正做到办税服务零距离,办税质量零差错,服务对象零投诉。
4、“阳光”意识。全面实施政务公开,政策公开,设立政策公开栏、定额公开栏和处罚公开栏,真正给纳税人一个放心,还税干一个清白。同时,并向社会公布监督电话,使税干的行为处于纳税人的监督之下,确保纳税人的知情权和监督权的行使。
5、社会意识。要积极组织税干参加各项义务帮扶活动和社会公益事业,在活动中展示税务干部的良好风貌。
三、做好基础工作规范化管理,必须提高税务干部科学技术的运用能力
首先,要加大加快信息化建设的进程,做好“科技加管理”这篇大文章,下大力气,花大本钱,集中财力、物力向信息化建设方面倾斜,达到各单位办公自动化硬件设备基本普及。
其次,积极开发税收软件,进一步完善缴税服务及征税政策咨询功能,增加党建、文明创建、工作交流等版块,加入政府启动的政务网,在实现与有关部门的信息共享的同时,为本单位和纳税人搭建一个网上交流互动平台,扩大本单位的社会影响。
再次,认真搞好信息调研工作。信息是领导决策和指导工作的重要依据,在政务服务中具有不可替代的“耳目喉舌”的作用,要采取“基础培训,以老带新,强强联手,考核评比”四管齐下的办法,推行“人人动手,主动带头,领导审核,层层把关”的工作责任制,不断提高信息调研的质量和水平。
四、做好基础工作规范化管理,必须提高税务干部拒腐防变的能力
为了真正树立“求真务实、客观公正、廉洁高效、文明服务”的良好形象,提高税务干部防腐拒变能力,就必须加强队伍建设和反腐倡廉工作的力度。
一是认真落实领导干部廉洁自律工作,要将廉洁自律工作纳入党课,民主生活会学习和日常政治学习的内容,展开讨论,对照检查,并通过民主生活会思想汇报,学习心得,述职述廉等形式认真加以整改。同时,严格抓好领导干部礼品登记、个人收入申报制度,廉政谈话制度,诫免谈话制度及禁止送收“红包”,反对奢侈浪费行为若干规定等廉政制度的落实,有效地促进领导干部的自律与他律,时时处处做到自重、自省、自警、自励,保持一身正气,在广大党员中树立“标杆”作用。
二是从四个方面加大税干的思想教育力度。即:加强理论学习,提高政治素质;加强社会主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨教育;加强职业道德教育,培养爱岗敬业的奉献精神;加强党纪、政纪和法纪教育。
三是认真落实党风廉政责任制。以制度管人,以制度堵塞漏洞,是搞好党风廉政建设的根本措施。为此,要在制度建设上狠下功夫,结合具体实际,确定重点岗位,强化对重点岗位的管理和监督。同时,要求领导和纪检监察部门,履行好领导责任和监督作用,对出现的不正之风敢抓敢管,坚持做到查纠并举,狠刹歪风,决不手软。
四是做好监督检查和举报案件的处理工作。缺乏监督的权力极容易滋生腐败。为此,一要坚持每年定期开展执法检查,进行内部审计,防微杜渐;二要进行明察暗访,对税务干部进行监督;三要通过设立举报电话、举报卡、举报箱等形式,听取纳税人和社会各界的监督和反映,自觉接受社会监督。
五是落实责任考核追究工作,要把党风廉政建设列入党、政工作部署,在干部绩效考核、执法工作评比、日常工作评比中体现,并通过量化检查、群众测评、谈心调查、专项检查等形式相结合的方法加以考核,有效地促进党风廉政责任制工作的落实。
五、做好基础工作规范化管理,必须提高税务干部的工作和组织能力
【关键词】 小学民办学校;提高管理水平;多元策略
随着社会的发展和对教育的需求与日俱增,民办学校如雨后春笋般兴起。在兴起的同时,民办学校教育管理者也面临着很多问题:如何才能在激烈的竞争环境下吸收到更多的生源?如何才能管理好民办学校,稳住教师,减少教师流失率?如何才能解决民办学校可持续发展问题?这就要校长从实际出发,以多元化策略,实施管理,全面提高小学民办学校管理水平。
一、师资队伍――学校管理工作的核心
从目前来看,小学民办学校师资队伍存在流失严重的情况,不利于教师的专业化发展,也影响到了学校整体发展的稳定性。与公立学校教师不同的是,很多民办学校教师认为自己处于“打工挣钱”状态,如果不满意,可以跳槽走人;同时,正是因为没有正式编制,教师的心总处于“漂浮”状态。因此,如何抓住教师心理,加强师资队伍管理成为亟待解决的问题。
首先,学校管理者要善用激励原则,激发教职工的内在行为动机。教职工也是人,也会有物质和精神方面的需要。针对民办学校的教职工,管理者尤其要注重激励原则的运用,将激励贯穿在管理工作之中。管理者可以综合运用经济激励、任务激励、情绪激励等,了解教职工差异,针对性运用激励策略,留住人才,稳定师资队伍,强化管理。其次,提供各方面的培训,提高教师整体素质,推进学校发展。例如:针对新进的教师,学校提供岗前培训,让教师尽快了解民办学校办学特点、流程,了解民办学校学生特点,以更好的状态走向岗位。对于在职教师,要多提供“走出去”的机会,如听办学办得出色学校的课、各种教研培训、深化改造学习等。最后,细化对民办学校教师的管理,“惩”与“赏”并用,时刻督促教师谨记责任,一分耕耘一分收获,共同打造有特色、有发展前途的小学民办学校,与管理者携手提高学校管理水平。例如:在对教师绩效考核方面,要优化管理,该奖励就奖励,不能“吝啬”,以物质激励不断提高教师工作的积极性,留住教师,减少流失率,一起共同助力民办学校管理水平的提高。
二、教学常规――学校管理工作的抓手
教学常规管理是小学民办学校管理中的重要内容。教学常规管理抓得如何,决定着教学质量。从某种程度上而言,教学质量又是小学民办学校的“外脸”“门面”,对于学校的发展而言意义重大。那么,如何提高民办学校教学常规管理水平呢?
首先,抓备课。如何才能备课备得更有效?这其中就要结合新课改提倡的备教材、备课堂,还要备学生。小学民办学校的学生与公立学校的学生存在什么共性?又有什么特性?如何展开针对教学?民办学校选用的教材特点是什么?学校管理者要定期检查教师的备课情况、教案等。其次,严抓课堂教学。教师的教决定学生的学。民办学校必须要求教师按照教学计划完成教学任务。在教学过程中,要突出以生为本,尊重学生的个性差异,正确贯彻教学原则,注重运用各种教学方法和辅助手段实现课堂有效教学。在课堂上,教师要善用激励方法激励学生参与课堂,营造活跃的课堂氛围;要尊重学生,不能以变相的方式体罚学生;教师在课堂上还必须坚持使用普通话。最后,抓作业与批改制度、辅导制度、教育科研制度、质量监控制度和评价要求。例如:新课改提倡注重学生学习过程评价,在检查时,管理者要着重对教师实施的评价方式方法进行管理。只有落实教学常规管理,运用多种有效策略,学校管理水平才能上一个台阶。
三、校园文化――学校管理工作的灵魂
“以质量取胜, 以特色见长”是民办学校需要遵守的基本准则。与公立学校不同,民办学校靠口碑吃饭。在办学质量逐渐提高的前提下,民办学校要积极加强校园文化建设,并不断转化为“特色立校”策略,吸引更多的生源。首先,以环境建设为载体,营造良好的学校环境文化。民办学校要在环境上下功夫,以怡人的环境吸引学生。例如:在学校显眼的地方张贴名言警句、书画作品(可以是大师的,也可以是学生的),让其发挥教育激励作用。又如:利用好墙报、宣传橱窗等,举办比赛,让班集体集体设计墙报,彰显特色。其次,以活动为载体,丰富校园生活文化。要想打造成特色,吸引生源,学校要要求教师摸清学生的兴趣爱好,挖掘学生各方面的潜能,以开展对应的校园活动,让学生的潜能得以展示,并针对性培养,形成特色。例如:举办各类球类活动:篮球比赛、足球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等,形成一个特色的体育文化节系列,吸引有潜能的学生参与其中。又如:举办舞蹈比赛、唱歌比赛、小品比赛等,形成特色的文娱活动系列。再次,以校刊为载体,积聚校园文化底蕴。一般而言,民办学校的办校时间较短,缺乏一定的文化底蕴。为此,为了提高小学民办学校整体管理水平,在注重文化建设的同时,学校管理者要结合实际,投入人力、物力,办好校刊,鼓励广大师生积极投稿,创办具有特色的校刊,促进交流。最后,以制度建设为载体,形成学校制度文化。良好校风的建立依托一定的规章制度去约束和规范师生的行为。因此,民办学校要想提高管理水平,建设制度文化不可忽略。学校管理者要以民主的方式,建立教师管理制度、学生管理制度、绩效考评制度等,突出人性化管理。
总之,除了上述中提到的管理内容,民办学校管理者还要注重抓安全教育管理,做到“警钟长鸣,常抓不懈”。作为校长,还必须以身作则,以自身的人格魅力来感染和影响全校师生,让教师、学生一起参与管理,助力管理,利用多元有效策略,全面提高小学民办学校管理水平。
【参考文献】
【关键词】农发行;合规;管理水平;提升
加强合规建设,严格内部管理是银行业可持续发展的前提,也是提升银行整体风险防控水平的客观要求。为深入推进农发行合规建设,总行从去年起在省级分行成立了法律合规部,二级分行和县级支行也相应配备了专兼职的法律合规人员,从根本上增强我行合规管理基础,全面提高了我行合规管理水平,确保我行各项业务稳健经营。
但是,通过一年多来的实践,我行的合规管理也暴露出诸多不容忽视的问题,主要表现在:一是个别员工的合规经营意识还没有真正树立起来,对合规经营与业务发展没能很好统一起来,没有按照尽职管理的要求和标准去开展工作,存在“顾此失彼”现象;二是个别员工有时依然存在违规操作、逆程序操作行为,操作风险隐患大;三是个别员工责任心不强,低级错误不断,一些同质同类的问题屡查屡犯。四是个别支行和部门抓合规尽职管理不到位,贯彻制度办法留有“尾巴”,对内控制度落实不到位可能引发的风险没有引起足够的重视,日常管理不够深入细致,对检查发现的问题整改不到位等。因此,要进一步做好法律合规工作,全面提升我行法律合规管理水平,应进一步做好一下工作:
一、全面规范开展法律事务工作
只有规范开展贷款法律审查服务工作,才能有效防范信贷风险。二级分行及县支行的法律工作主要是做好贷款法律审查、核押核保、出账前审查和案件管理等相关工作,基层行要根据上级行的要求抓好信贷法律审查和案件管理的规范工作,做到全面规范开展法律事务工作。
1、制定并实施市分行贷款上会前法律审查操作规范,提升贷款法律审查的质量。对照总行《信贷业务操作手册》、《信贷担保送审材料目录》及省分行《中国农业发展银行江苏省分行贷款担保风险防控指引》等文件的要求,按照一般企业担保、融资性担保公司担保、资产抵押担保、物品质押、自然人保证担保等类别,制定每一项担保项目的审查内容。再要求信贷法律审查人员,按照规范的审查内容逐一进行审查,确保审查的项目应审尽审,审查内容清楚、全面、规范。从而为贷审会委员及贷款审批人提供规范的法律审查意见。
2、督促各支行全面做好核押、核保工作,确保担保事项及相关法律文书真实、合法、有效。加强对押品和保证人担保能力的定期检查工作,确保贷款第二还款来源有充足的代偿能力,切实发挥其防控风险的作用。
3、规范做好贷款出帐前的法律审查工作。按照各项制度的要求,认真把好贷款出帐前的法律审查关口。重点审查其贷款合同的签订是否符合法律规范的要求,是否符合贷款批复的要求,以保证贷款合同签订的合法有效。
4、进一步健全案件管理制度。加强案件分析,对新发生案件,发案行在立案同时逐笔开展案件分析,认真查找案件发生的内外原因,及时总结案件发生的经验教训;提高案件胜诉执行率,对新发生及全部未结案件,切实加强诉前、诉中和诉后各环节的跟踪督导,依法及时做好法律维权和执行收回工作,提高我行胜诉经济纠纷案件的执行率。
二、深入推进全行合规建设
1、加强相关规章制度的学习,注重学习成效和应用。在日常管理中,要求各支行、各部门要充分利用好我行现有的多渠道学习平台和学习方式,认真做好相关规章制度的学习,并做好学习记录,明确学习要突出重点,以学习“操作规定、流程”为主,以自学为主。通过对支行信贷主管和风险条线人员的培训,使他们熟知各项规章制度。同时要求各人根据自己的情况,缺什么就补什么,特别是加强对一些有具体操作要求的学习和操练,防止出现操作风险。
2、提高政策执行力。加强学习是提高政策执行力的基础,加强检查督导和问责是提高政策执行力的有效手段。提高政策执行力,是合规管理的核心。因此,在加强检查的同时注重问题的整改,有的是边查边改,有的是要求限期整改,区分不同层次、等级的检查和问题性质进行不同的违规积分、经济处罚等问责手段,对于一些同质同类的问题屡查屡犯的要进行问责。从而要杜绝不尽职尽责行为的发生,不断提高各项管理制度和业务流程的执行力。
3、加强全面风险管理工作,进一步明确各岗位职责。我们要在去年推行全面风险管理的基础上,今年更加完善识别、分类、控制各类风险,并落实到具体岗位和具体人。因此,要求各行部领导要提高思想认识,注意检查各岗位人员的相关操作是否符合规定流程,在操作中要注意识别、反馈某些风险点。我认为,风险管理是个动态过程,各风险点的识别、监控是会随着各风险因素变化而变化的。
4、把合规建设融入到企业文化建设中。在企业文化建设宣传中要大力宣传“合规创造价值,合规才能有效发展”和“合规零容忍”的文化理念,监察部门要收集一些违规案件进行教育警示,工会要组织以“合规提高年”为主题的知识竞赛活动,使全体员工都接受合规教育,增强员工“主动合规”和“全面合规”意识,逐步形成“人人自觉遵规守矩”的良好局面。
三、打造专业化的合规条线队伍
在银行合规风险管理中,人是风险管理实践活动的主体,需要充分发挥积极性?创造性?主动性;同时,人又是合规风险管理实践的首要对象,人的风险是最大的风险,要实现两者的有机统一,必须建立和打造一支高素质的合规风险管理队伍。
[关键词]商业银行 合规管理 对策
近年来,国内外金融机构违规案件屡见报端。例如,2005年,花旗银行在日本的分支行因洗钱向顾客提供虚假信息、欺诈等行为,受到日本政府的严厉惩罚;2008年,法国兴业银行披露由于交易员违规擅自操作使得该行出现49亿欧元的巨额亏损;国内金融机构违规情形也不容乐观。银监会的年度工作统计数据表明,2005年银监会系统通过现场检查,查出金融机构违规金额共计7671亿元人民币。造成银行业违规操作和违规经营以及银行从业人员违法案件多发的原因有很多,而银行内部合规管理体系的缺失乃是其中最主要的原因之一。
一、商业银行合规的涵义
商业银行合规,是指商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。这里的法律、规则和准则,是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。合规可以分为狭义合规和广义合规。狭义合规仅指遵守或符合法律规定。但是在企业的实际经营和存续过程之中,企业仅仅守法或合法是远远不够的。社会不但越来越看重企业所承担的企业社会责任而且也往往把企业诚信和道德行为操守作为评价企业的重要标杆。因此,商业银行合规通常是广义合规,即遵守或符合伦理道德和法律法规。
二、我国商业银行合规管理存在的主要问题
我国商业银行合规管理起步较晚,目前与巴塞尔银行监管委员会关于银行合规管理的一系列要求相比还存在较大差距,存在的主要问题如下:
(一)合规管理理念存在偏差
由于认识上的误区和理念上的偏差,我国商业银行在合规管理上普遍存在着“三重三轻”:一是重业务拓展,轻合规管理。金融企业各级机构往往把目光局限于完成考核任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规性管理。二是重事后管理,轻事前防范。我国商业银行往往偏重于对已发生或已存在的风险采取事后处罚措施,试图以严厉处罚遏制风险出现,而对事前的防范和事中的控制措施却关注较少。三是重基层操作人员管理,轻高层管理人员约束。事实上,由于高层管理人员而引发的合规风险的危害性,要远远大于基层操作人员。
(二)合规管理体系有待完善
我国商业银行的合规管理还不能完全防范和化解金融风险,不能适应银行审慎经营和银行业监管的需要。银行业内部缺乏一个统一完整、全面科学的合规管理法规制度及操作规则,现有部分合规制度存在粗略化、大致化、模糊化现象,缺乏可操作性。同时合规管理的激励约束机制比较欠缺,褒奖力度较小,惩罚措施较轻。一般情况下,只要没有损失或案件,对违规人员往往只采取教育和限期整改等措施,很少进行严厉处分,对于造成损失或酿成案件的人员,处罚也不够严厉,惩戒作用有限。
(三)合规管理方法较为落后
长期以来,我国商业银行合规管理以定性分析为主,缺乏量化分析,在风险识别、度量、监测等方面科学性不够,管理方法陈旧,与国际先进银行相比差距较大。尤其在合规风险识别、评估、处理的方法上,我国商业银行的作为也很有限。对各个分支银行进行例行检查、突击抽查,对员工进行职业培训等比较传统的方法,虽然对银行的风险管理有很大的促进作用,但由于这种方法自身的局限性,很难通过检查得到相对精确的风险评估结果,远远不能满足现代商业银行合规管理的要求。
(四)合规管理制度执行力差
一是制度不完善,立规不及时,缺乏合格的“规”。长期以来缺乏统一完整、全面科学的合规管理制度及操作规则,不少制度缺乏操作性。二是执行不到位,循“规”不力。我国商业银行管理分散、层次复杂的多级法人体制,容易造成制度执行力不够的情况,加上部分基层分行在经营中以感情代替制度,以信任代替监督,岗位间相互制约、纠错的内控机制减效。三是我国商业银行相关规章制度系统化、标准化、程序化程度不高,相距“流程银行”的要求尚有较大的距离。
三、完善我国商业银行合规管理的建议
我国商业银行应针对存在的问题,参照《巴塞尔协议》的有关内容,借鉴成功经验和教训,加强合规管理体系建设,实现合规管理的质的飞跃。
(一)培育科学的合规文化
商业银行应倡导和培育良好的合规文化,在推行诚信和正直的道德观念,强化“合规从高层做起”、“合规人人有责”、“主动合规”、“合规意识”、“合规创造价值”、“合规与监管有效互动”等理念、意识和行为准则,潜移默化地将合规理念浸润到每个员工的日常工作中去。高级管理人员要率先垂范,以身作则。要逐步建立主动发现和暴露合规风险隐患或问题的文化环境,并相应地在业务政策、行为手册和操作程序上进行适当地改进,以避免任何类似违规事件的发生和纠正已发生的违规事件,并对相关责任人给予必要的惩戒措施。
(二)构建规范的制度体系
完善银行合规监管法规和内部规章制度,提高商业银行自身管理水平,现已成为国际银行业有效合规管理的又一重要趋势。目前,我国尚未制定专门的监管法规用以规范商业银行内部规章制度。因此,国内商业银行要注意收集、翻译和整理国外的银行监管法律制度,要加强对监管法制成效显著的美国、德国、新加坡等国的法律制度及实施机制的研究,尽快完善或加紧制定合规监管法规,规范商业银行内部规章制度的制订、实施等。
(三)运用先进的技术手段
信息技术的快速发展,给提升我国商业银行合规管理水平创造必要条件。尽早将信息技术应用于合规管理,设计合规监测指标,并采取多种技术手段开展合规管理工作,例如风险结构管理、早期问题探查、解决问题程序、平衡计分卡及数据系统监控等。这些先进技术手段可以使合规管理更为有效,随时向有关方面提供对问题的处理决定。同时,将银行内部每一个工作岗位的合规操作标准量化,当业务系统处理数据的同时,合规管理系统已经实时判断该项操作是否符合合规标准,并即时形成合规报告。
(四)建立科学的评价系统
一是要建立有效的合规管理评价制度,科学设置合规管理考核事项,量化、细化考核指标,实行定性与定量相结合的考核制度,客观评价各部门、业务条线和分支机构管理人员合规管理的能力和内部风险状况。二是要把合规评价结果作为内部绩效考核的重要指标,与相关人员的奖惩挂钩,充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念。三是建立内部责任追究制度,借助具有威慑力的合规责任追究制度,惩处违规行为,落实合规责任,并及时纠正错误,规范经营管理行为,充分体现银行的合规价值取向。四是要建立举报监督机制。疏通并敞开员工举报违规、违法行为的渠道和途径,建立健全有效的举报保护和激励机制,鼓励员工举报违规、违法行为,强化对违规、违法行为的有效监督。
我国商业银行应针对合规管理体系存在的不足和缺陷,充分借鉴国外先进银行的实践经验,并结合自身发展的需要,完善合规管理体系,提高内控水平,最大限度地降低合规风险发生的频率和所造成的损失,提高经营绩效,达到股东财富最大化的目标,并积极履行企业社会责任。
参考文献
[1]刘家文.浅谈加强商业银行合规文化建设的对策[J].现代商业.2010.(36).
[2]郭玉琴.关于商业银行内部控制与合规操作问题的思考[J].财经界(学术版).2009(09).
(一)合规建设是做好财务工作的基础
财务管理实质即是财务合规管理,一旦呈现违规事项,简单形成资金等财产损失,因此搞好财务标准化建造是铁路公司财务管理的基础作业,也是财务作业的生命线。
(二)合规管理是防范财务风险的基石
要想做好财务管理工作的标准化建设,有必要防患于未然,在合规疑问呈现前防止违规事情的发生,经过一系列防止办法进行合规性查看和危险警示,做好“前期预警”作业,最大极限减少违规事情的发生。
(三)稳定发展会计工作秩序的需要
近几年来,国家十分重视会计基础作业标准化。会计报表开始被更多的人关注,这就要求会计报表必须提供精确的财务数据,以便为各级领导的决策和社会经济活动提供给真实的依据,自然要求铁路企业财务管理工作客观上要契合会计作业的《会计基础工作规范》。
二、铁路企业开展财务会计规范化建设的创新思路
(一)财务会计人员需加强学习
会计人员不只要熟练把握基础会计常识,还要把握各项方针政策、新的会计准则.不断发展对新常识、新事务、新技术的学习。只有会计人员的整体素质得到了全面进步,财务会计整体质量才能随之进步,才能进一步提升铁路企业整体财务管理水平。此外,铁路企业还可以对财务有关责任人进行训练,进一步提升财务管理人员的综合素质和专业水平,为推进财务管理标准化建设提供有力的人力支撑。
(二)加强制度建设,强化监督效果
一是树立以岗位责任制为主的查核准则,每月对各岗位职责实行状况进行量化查核,与岗位工资挂勾。二是对违规违纪行为,做到违规必纠,及时进行处分和纠正,形成运营危险乃至资金损失的,应依照有关的处分办法从严查处。三是年终要计算全年各岗位查核综合得分,作为干部提拔任用、评先评优的条件。铁路公司还可以大力宣扬财务会计管理标准化建造的主要意义,让财务人员充分认识到财务会计管理标准化对进步铁路公司财务管理质量、确保资金安全性等起到的活跃作用,活跃投人财务会计标准化建造中来。
(三)加强规范化建设
一是要根据会计准则,经过精确运用会计科目和账户,对铁路公司经济活动精确记载,反映其资金的运作效果。二是精确计算成本,照实反映运营效果,进步运营效益,有用防备和化解计算危险。三是根据新会计准则,联系铁路公司本身的实际状况,拟定出契合铁路公司本身的会计管理办法,而且严格执行,推进铁路公司财务会计管理作业的发展。凭仗公司审计可以迅速的捕捉公司会计计算内呈现的缝隙,并发现里边的违纪本源,确保会计平时作业的施行。结构和完善会计准则,进步对于会计的管理查看度。而且,政府的有关职权单位也应对此负责,依照有关法规表现本身的政府监管功能,安排有关的执法人员准时对于公司的会计平时作业发展纪检,确保会计平时作业的合法性。
(四)加强内控建设
铁路企业要依照新会计准则,树立谨慎、具体的财务管理准则,对铁路公司现有缺点和缝隙及时补充,做到一环扣一环,每一环完成双人、双职、双责的装备,使内控链条工作流通,让财务会计管理有准则可循,有根据可依,推进财务会计标准化建造。全面执行岗位责任制,严格授权管理准则,禁止越权操作和彼此交叉操作。加强准则执行。一是发展会计部分内部查看监督。二是重点检查和现场观摩相联系.催促各项准则的执行。三是上级会计主管部分定时或不定时对下级单位会计事务进行查看督导。铁路公司可加大财务合规管理目标在考评体系中的权重,来强化上级对下级的监督作用。
(五)提高系统的安全指数
合规的概念源自英语的complice,原意是指“遵从、依从、遵守”等,从字面上合规就是“合乎规定”,就是我们要照章办事,而不要违章。但究竟什么叫“合”,要合哪些“规”,如何做到“合规”,就是一个需要认真研究的课题了。从广义上讲,合规是指行为主体符合某种规则的状态及达到该状态行为过程,它较多的应用于社会组织这一层面,如各种企业、社会团体等。而“规”中的规则具有不同层次的内涵。
企业要做到合规管理,需要遵守不同层面的各种规则。具体说来,第一,企业必须遵守国家制定的法律法规。如果违背了国家的法律法规,企业将会遭受到严厉的制裁。不但会使企业遭受经营、声誉上的损失,而且企业有可能因此而丧失存续的能力。因此,法律法规是企业合规经营的第一准绳,是强度最高的规则。第二,在不违背国家法律法规的前提下,企业通常会制定一套企业内部的规章制度,以规范企业人员的行为,维护企业的正常运转。这种制度一旦制定,企业人员就应当严格遵守,如果不能落实执行,往往会影响企业的经营运作,企业也会因此蒙受损失,这一层面的企业规则对于企业人员而言具有刚性要求。
1.加强合规管理,有助于提升企业的核心竞争力
企业是市场经济最小的细胞。市场经济是法治经济,企业设立、存续、中止以及内部管理、生产经营、行业竞争、劳资矛盾、环境保护、纳税,合法权益保护、违法犯罪追究等都有法律、法规以及法制性的规范性文件予以规制。离开法律企业就无法生存。就企业内部而言,它就像一个庞大的机器,要使其正常运转,必须每一个部件各司其职。
近年来,欧美等发达国家极力将合规机制上升到国际商业准则的高度,利用这种看不见、摸不着的软实力作为对付发展中国家国际化竞争的一种利器,为发展中国家的海外竞争设置了种种障碍。企业要实施国际化开拓,必须建立与跨国公司相适应的合规管理体制,以此进一步提升企业的核心竞争力,强化外部持续竞争力,使企业始终保持可持续发展。
2.强化合规管理,是企业有效控制风险的重要手段
近年来,风险管理的各种标准或规范纷纷出台,已被社会各界、尤其是企业界广泛关注和倡导,并被成功地应用于企业的各个管理领域。特别是在当前全球经济增长放缓、国际金融动荡的形势下,建设合规文化,防范合规风险,强化员工合规经营意识,对于提高经营管理水平,提高风险管理水平和风险防御能力,为生产、科研、管理等各个领域的健康运转起到了良好的保障作用。只有各项经营管理活动的每个环节都能做到合规,真正做到人人、事事、时时合规,企业的发展才能得到保证,发展才没有后顾之忧。
违规风险,是企业违反了国家法律法规等强制性规定引起的不利后果。这种风险一旦发生,企业往往就很被动,必须要依据法律规定承担相应的民事责任、行政责任,甚至是刑事责任。近年来一些企业发生的案件说明,外部欺诈和内部违规相互交织,导致不少企业形成风险和损失。通过合规决策、合规管理、合规操作来识别、预警和控制风险,企业经营管理的安全和效益才能得到保障;通过培育良好的合规文化,使企业的各项制度和机制真正落实,企业才能实现又好又快的发展。
3.有效落实合规责任制,是企业合规管理的关键环节
落实有效的合规责任意识需要两个关键点,首先是明确的员工岗位职责规定,其次严格贯彻问责制度。
明确岗位职责,需要建立企业内各岗位的岗位说明书,详细描述该岗位的工作内容和工作要求,并随着业务发展及时变更岗位说明书,使得在岗人员时刻明了自己的职责所在。在某些企业内部,有些工作靠的是领导口头指派、有些工作的内容则是靠员工的口口相传,岗位说明并未起到应有的作用。这种情况的后果往往是员工对自己的职责不清,该做哪一些,做哪一些,哪种做法合乎要求,哪种做法违规等等问题只是知其大概,容易产生工作的偏差。另一方面,员工工作出现违规的状况时,又难以通过岗位职责来进行问责处理。
严格贯彻问责程序是健全的问责制的另一要素。企业内部的合规问责,尤其在对违规行为进行处理与处罚时,也应当确定严谨、透明、公正、合法的问责程序。企业在启动处理质量事故、安全事故等责任追究程序时,应当建立案件责任人和知情人处理办法,对违反企业规章制度甚至国家法律法规强制性规定的责任人绝不姑息纵容。
4.培养全员责任意识,是合规管理的着力点
建立适应企业需要的合规管理体制,在理念上应以四个责任体系为基础,处理好三个关系。
方法:基于自愿原则在我院护理人员中选取护理人员40名进行研究,对40名护理人员进行分组,分别为观察组(应用层级管理模式)与对照组(应用常规管理模式),每组各20名护理人员。并在管理前后对两组护理人员在理论知识方面与基础操作方面的考评成绩、患者满意度等进行对比。
结果:对比发现,管理前,两组护理人员在理论知识与基础操作方面的考评成绩、患者满意度上无显著性差异,(P值>0.05)无统计学意义。采取管理模式后,两组护理人员在理论知识与基础操作方面的考评成绩、患者满意度上具有显著性差异,(P值
结论:在护理管理中应用层级管理模式,有利于提高护理人员的护理水平以及患者对护理服务的满意度。
关键词:护理管理层级护理常规护理护理人员
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)11-0353-02
在医疗工作中,护理除了需要在患者由入院至出院期间给予患者全方位的护理服务外,还需要认真执行临床医师的医嘱,护理人员在医疗工作中担负着较大的责任,对于临床医疗工作而言具有十分重要的作用[1]。而如何提高护理人员在临床护理工作中的工作效率、护理水平等是目前临床护理管理工作中的重要研究项目之一。就此,本次研究通过对40名护理人员进行分组研究,以探讨层级管理模式在护理管理中的应用方法与应用效果,现总结如下:
1资料与方法
1.1常规资料。40名研究对象均属于护理人员,均为女性,年龄最大为45岁,最小为19岁,平均年龄为(25.33±3.09)岁;40名护理人员的文化水平:15名中专水平、20名大专水平、5名本科水平。基于自愿原则给予40名护理人员进行分组管理,分别为观察组与对照组,每组各20名,其中在观察组护理人员的护理管理中应用层级管理,对照组则应用常规管理。经对比,观察组与对照组护理人员的基本资料(如年龄、年资、文化水平等)无显著性差异,(P值>0.05)无统计学意义。
1.2管理方法。
1.2.1观察组(层级管理)。在观察组20名护理人员的护理管理工作上,应用层级管理,也就是根据“由上至下”的层级顺序进行管理,例如科室的护士长负责分配责任护士(护理经验较丰富)的任务,责任护士则负责分配下级护士的任务,在层级管理中以“护士长高级责任护士初级责任护士助理护士”的层级顺序作为管理工作的依据[2],每一名护理人员仅需要对其上下级进行负责,并且护理人员需要通过上级护士的考核评估后,才可上岗进行护理服务工作。层级管理模式细化了各个层次的负责范围,从而更全面的给予患者进行护理服务,保障护理效果。另外,在层级护理模式下,每一名护理人员需要对其上级、下级等负责,因此又可促进护理人员不断提高自身护理水平与素质,如此一来则有助于科室中形成良好的循环作用,促进科室护理人员的共同进步。
1.2.2对照组(常规管理)。在对照组20名护理人员的护理管理工作上,应用常规管理,当中涉及到了多个方面的内容,例如临床护理服务、护理人员的排班、任务分配等。常规管理是由护士长负责各项管理工作,结合所在科室各个方面的具体情况,例如人员配备、入住患者、科室概况等,进而对科室的护理工作合理安排,提高护理人员的护理效率。
1.3管理效果评价标准。在管理前后对两组护理人员在理论知识与基础操作方面的考评成绩、患者满意度等进行对比,以探讨层级管理的应用效果。评价标准具体为[3]:
(1)理论知识方面。在设计理论知识的考核内容时,除了要注重理论知识当中的重点以外,还需结合本科室在护理工作的细节进行考虑。以优秀、良好、一般、差评价考核成绩。
(2)基础操作方面。采取抽签制进行考核,并邀请医院护理部的管理人员进行监考,根据护理人员的操作步骤、操作细节等进行评分。以优秀、良好、一般、差评价考核成绩。
1.4统计学处理[4]。以统计学软件SPSS14.0对所有数据进行统计处理,采用X±S表示计量资料并通过X2进行检验,(P值
2结果
实行管理前后,观察组与对照组在理论知识与基础操作的考核成绩方面、患者对护理服务的满意度方面均具有显著性差异,(P
通过表1、表2可看出,在管理前,两组在理论知识、基础操作上的考核成绩并无明显差异,(P>0.05)无统计学意义,但经过管理后,观察组的考核成绩显然比对照组要高,(P
3讨论
在经济科技、管理科学等的发展影响下,临床护理的管理模式也因此发生了一定的改变,其不仅要求护理人员要具备高护理水平,更注重的是护理人员在工作期间可充分发挥自身的能力,从而保障临床护理质量5]。
4结论
综上所诉,在护理管理中应用层级管理模式,有利于提高护理人员的护理水平以及患者对护理服务的满意度,进而提高医院的整体护理水平,种种优势反映出了该管理模式对提高护理管理水平的积极作用,因此值得在护理管理中推广。
参考文献
[1]吴华颖,陶红梅,郑凯兰.实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响[J].中国实用医药,2010,05(30):219
[2]方芳,程云,周剑英,景琦.实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究[J].中华护理杂志,2009,14(02):57
[3]季世敏,孙波,张永丽.层级全责一体化管理模式在综合ICU管理中的应用[J].中国医药导报,2010,07(27):123
关键词:新时期;建筑企业;精细化管理;发展;效益
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-0-01
精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式,是一种最大限度降低管理成本的管理方式。正是因为精细化管理具有诸多优点,2012年3月份,国务院国资委全面开展了管理提升活动,计划用两年时间,加快推进中央企业管理方式由粗放型向集约型、精细化转变,全面提升国有企业管理水平。笔者结合自身工作实际,浅谈建筑施工企业的精细化管理。
一、精细化管理的重要性
1.精细管理是企业做强做优,提升整体竞争力的要求
改革开放三十多年来,我国经济迅猛增长,经济总量世界排名大幅前进,目前已经成为世界第二大经济体。与此同时,我国企业的实力也显著增强,进入世界500强的企业逐年增多。2011年我国共有69家企业上榜,仅次于美国,创下年度入围数量历史纪录。其中,中国石化、中国石油和国家电网分别位列第5、第6和第7位,工程建设领域的中国中铁、中国铁建、中建、中交、中冶赫然在列。然而,500强企业排名是以企业营业收入作为排序标准,并不能完全反映企业的管理水平。所以我国国有的企业虽然规模很大,但管理水平跟不上,创新能力不强,盈利水平较低,普遍存在大而不强的问题。所以,全面推进精细化管理,是目前我国企业、特别是国有企业增强核心竞争力、培育具有国际竞争力的世界一流企业的现实需要。
2.精细管理是企业转变方式,提升发展质量的需要
目前,建筑行业快速发展的国家宏观经济形势已经发生了较大变化,劳动力、原材料等生产要素成本急剧升高,基础设施建设速度放缓,企业很难再持续实现高增长。同时,诸多施工企业自身责任界线不清晰,执行过程乏力等一些深层次的问题,导致该赚的钱没赚到、不该流失的效益白流失、亏损项目治而不止、安全质量事故时有发生。这种形势下,只有加强精细化管理,扎扎实实地解决企业管理中存在的矛盾和问题,才能抵御市场波动风险,提高经济效益,提升发展质量。
3.精细管理是企业提升实力,确保长久发展的必然要求
精细化管理既是一种先进的管理方式,也是一种先进的管理文化,企业文化管理是精细化管理的升华,是增强员工对精细化管理认同的必要条件,是提高精细化管理制度执行力的保证。精细化管理讲求的是精益求精、追求卓越,所以施工企业必须通过精细化管理,把企业的文化理念、价值追求融入到企业管理制度、管理标准和管理方案中,按照“精、准、严、细”的要求,明晰岗位设置和考核标准,以严密的制度规范、精细化的操作、严格的考核,促进企业各项工作规范受控,并通过持续改进,不断提升企业管理水平。
二、精细化管理的实施途径
精细化的实施就是要重细节、重过程、重具体、重落实、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。
1.精细化的指导思想和重点
精细化工作的指导思想就是以“事事有目标、责任有岗位、操作有标准、过程有监控、结果有考核、奖罚有依据、惩处要及时”为原则;以完善制度、优化流程、细化标准、全员考核为重点,运用科学的管理工具和方法,分阶段、抓重点、循序渐进推进,使其覆盖全员、全过程、全体系,不断提升企业经营管理质量和水平。
2.精细化管理的具体实施
精细化管理必须分阶段分步骤实施,不能一蹴而就,否则欲速则不达。精细化的实施可分为三个阶段,两年内达到管理升级的目标。
第一阶段,宣传指导,明确重点(4个月)。各职能部门依据本部门管理职责,抓好企业管理中存在的关键问题,梳理、明确推进精细化管理的重点工作、责任岗位、支持文件、业务流程、风险识别及防控、工作表单、工作目标、考核评价等事项,为有效推进精细化管理奠定基础。
各部门要利用系统内部会议及专项检查等形式宣贯指导,确保精细化管理工作落到实处,深入推进精细化管理工作开展。
第二阶段,有效实施、定期评估(1年半)。各部门应结合项目管理认证、专项检查、不定期抽查等形式,加强跟踪和指导,发现问题及时优化和改进,确保方案有效实施,并分阶段对各单位执行情况进行总结评价,审查验收阶段性工作成果。
第三阶段,总结考核,固化成果(2个月)。全面总结精细化管理取得的成绩,明确改进目标及改进措施,不断汲取管理中的先进经验,固化经实践检验、执行有效的成果,摒弃与现代企业管理不相适应的部分,研究制定新的精细化推进重点。
3.加强精细化管理推进的考核
为促进精细化管理各项任务目标的落实,必须明确每一项重点业务的责任岗位、工作目标,考核评价小组结合经营绩效考核、项目管理认证、业务系统检查评比、部门KPI绩效考核以及员工绩效考核,以精细化管理重点工作为标准,全方位加强对精细化管理的考核评价。
三、精细化管理最终目标
一、半学期工作回顾
(一)常规工作——严格常规管理程序,不断提高管理水平
1、计划制定。第一周和第二周突出各类计划的制定和审阅,突出计划的层次性、全面性、时效性和规范性。
2、常规管理。常规管理主要指教务处的各项工作的日常管理。分工明确,各负其责,配合默契。改进了调课通知流程;健全了教务日志档案和教学历;按月及时核算、公示加补课情况和绩效工资奖励积分;恢复教辅人员周二例会制度,交流汇报上周工作,安排部署当周工作,按周量化考核,按月与绩效挂钩。增加了工作的透明度,增强了岗位职责的责任性,提高了服务质量。
3、教学常规。教学常规主要指教师的备课、上课、作业批阅、学生辅导和考试阅卷等日常工作。经教学处抽查和教研组长检查记录显示,前半学期为适应班班通教学的需要,备课注重电子备课与打印学案相结合,作业、考练与训练单相结合,辅导与小组协作学习相结合已成为大多数教师的共同特点,使教学环节更趋于实效性、针对性。
(二)重点工作——着力抓好重点工作,推动管理提升品位
1、复课工作。
2、创强工作
①档案建设。在张主席得到精心指导下,王主任和牛主任按照分工,借鉴行政档案管理和创省标档案建设的经验,独创具有学校特点的档案资料目录体系,具备美观实用、便于检索、方便续建的特点。
②创建省级艺术教育示范学校。这是创强项目建设的硬性指标,目前各项档案资料基本齐备,迎验方案初步形成,成果汇报演出节目排练基本到位,自查报告初稿完成,正在充实完善。
③规范使用语言文字工作。这也是创强项目必查项目之一。目前,领导机构已成立,工作方案已就绪,说普通话,写规范字已成为全体师生的共识和课堂教学的实际行动。档案资料正在完善之中。
3、教学研究
①论文撰写。任新海、杜佳霖、徐平辉、刘详生、许爱茹、王利强、邢亚军等7人撰写的论文在国家级刊物《教师报》,任新海撰写的《积极推进课程改革,努力打造高效课堂》一文被省教育厅评为教学管理一等奖,拟将收入大型文献《中国领导管理艺术文库.思想光芒篇》。县级获奖13篇,一等奖3篇、二等奖7篇、三等奖7篇。
②高效课堂。高效课堂教改实验是当前教育系统一项重大改革项目,我校坚持先试点,后推进。①由观念到理念再到信念,②实验学科实验班级实验年级,③变教法变学法变教材,④管理理念的转变教学理念的转变教学理念的转变评价理念的转变。
③推荐新秀。继徐平辉老师被评为21世纪首届省级教学能手之后,学校先后推荐李红科、刘聪儒和卢文斌等三位老师参加省市级教学新秀联评,在推荐过程中,领导重视,文综教研组通力合作,高一二班和高二一班密切配合,做课老师虚心请教,不断改进,是一次成功的校本研修实践活。
④校本研修。校本是指范围,研修是指学习,反思和提升的过程,校本研修是当今促进教师专业成长的新思维,新方式。它是由校本教研、校本培训、校本课题和校本教材逐步发展而来的。校本研修的基本原则是以实现教师专业发展为主要目标;以强调解决教育教学问题必须以教师专业发展为前提,通过专业发展去实现教育教学问题的最终解决。校本研修的主旨是让教师成为教学、研究和学习的真正主人,使教师的教学质量与生命质量得到共同提高。自我反思(独立思考)、同伴互助(一帮一)、三人有师(三人行必有我师)是校本研修的三个核心要素。基于这种认识,我们制定了《xx中学校本研修实施方案》,各教研组制定了《工作计划和研究课题》,严格执行县教研室制定的校本研修学时申报制度,各教研组形成了鲜明特色:
语文教研组:重视青教培养工作,主办《溪流》刊物出版发行,出版3期,精心排练的课本剧《范进中举》将参加省级艺术节展比。
数学教研组:积极开展高效课堂模式研讨活动,深入学习教改理论,积极实践并开展评课交流,有5篇论文在《教师报》发表。
英语教研组:注重英语听说写能力训练,《英语之声》校园广播播音正常,质量不断提高,英语角和单词大比拼等活动常态化,充分调动了学生学习英语的兴趣。已着手筹备xx中学第三届英语风采演讲大赛。
文综教研组:注重青教帮培,公开课共7节,教师平均听课10节,教师在评课交流中都能开诚不公,点评到位,加强了教研组凝聚力,发扬团结协作精神。在省市级教学新秀的评选中对参赛教师李红科、卢文斌的课多次听评,认真讨论,出谋划策,几经修改,配合录制,收到好评。
理综教研组:认真做好部室管理,主管三个实验室、三个探究室、一个综合实践专用教室,资料齐全,排放整齐,干净卫生,计划上墙。出色完成了高二学业水平考试理化生实验操作考试。付瑞娟老师组织的高二生物竞赛(陕西赛区)培训班,有6名学生进入复赛。
艺体教研组:特色鲜明,成绩斐然。高考专业课考试通过36人,其中美术20人,学前教育3人,音乐舞蹈2人、体育11人。省级“春芽杯”书画音乐比赛2人或美术一等奖,1人获音乐优秀奖。积极筹划首届校园文化艺术节。“校园集体舞”比赛效果良好。
(三)临时工作——合理安排科学管理,保质标量完成任务
1、理化生实验操作考试。准备充分、操作规范、组织严密、总结及时。
2、高二学业水平考试。管理精细、操作规范、高一和高二班主任配合监考老师布置考场认真负责,工作到位。
3、教师的加课调课补课。前半学期因客观原因加课、调课比较多,全体教师都能急学校之所急,想学校之所想,克服困难,勇挑重担,服从学校工作安排,保证了教学工作的正常开展。
(四)特色工作——突出亮点打造精品,彰显我校管理特色
档案建设更加规范;高考复课得到好评;教学研究注重实效;教辅管理得到加强;教学手段跨越发展;艺体教育形势喜人。
(五)工作反思
主要收获:
1、管理流程渐趋合理。决策民主、指挥唯一、分工清晰、考核及时。
2、管理水平不断提高。有章可循、主次分明、虚实有别、及时到位。
3、教育科研初见成效。省级教学能手实现0的突破,论文质量不断提升,数量不断增加。
主要问题:
1、不要斤斤计较,要不断增强奉献意识。成就事业一要有真才实学,二要有奉献精神。
2、不要自以为是,要不断强化角色意识。角色就是素质,角色就是水平,角色是建立和谐人际关系的必备条件。
3、不要眼高手低,要不断加强执行力度。文化人不到要能干,而且要能说,还要能写。写的过程是经验总结的过程,是理论水平提升的过程。
4、不要简单粗暴,要不断提高领导艺术。教师队伍管理要坚持王校长提出的三大原则:重师德师风建设,教育人;重骨干体系建设,培养人;重用人机制建设,使用人。
二、后半期工作展望
后半学期我校的教学工作要巩固和提升管理水平,以两个城规为抓手,全面提高教学质量。
1、高考复课。从第三阶段开始,不断强化考练,坚持两天一个循环,考试备课、阅卷作业、展示探究、纠错检查,每天各科每班上好一节课,抓住重点精讲巧练,培养答卷的良好习惯,不断调整心态。筹备召开宝鸡市高考复课推进现场会。
2、招生宣传。高考结束,中考之前集中做好复习班招生工作和高一新生招生宣传工作。
3、常规管理。常规管理要乘势而上,常抓不懈,完善机制,形成特色。
4、教育创强。创建省级艺术教育示范校和迎接语言文字三类城市检查已刻不容缓。教务处要再动员、再部署、再加力,确保不托全县后退。