突发事件处理方案精选(九篇)

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第1篇：突发事件处理方案范文

关键词 高职教育 突发事件 危机管理

高等职业教育在中国发展有将近20年时间，高职教育的规模化逐渐显现，不管是学校的数量、在校学生的数量早已经占据中国高等教育的半壁江山。高职教育逐渐被人民群众接受和认可，高职教育是培养一线操作的人才和基层管理者，在为区域经济服务和供给人才方面，高职教育功不可没。随着国家的开放，各种思潮的影响，尤其是网络的普及，高职校园越来越融入社会，当然开放校园是教育的初衷，让学生尽早的与社会接触，拥有一定的社会经验。但是在校园开放的同时，带来的是很多不稳定的因素，尤其是很多突发的时间的产生对高职教育的管理者带来很大的压力。如果保证高职校园的安全和突发实践的有效处理成了目前高职学院最重要的日常工作。

突发事件有 很多解释，目前最权威的解释是根据中国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定：“突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。高职校园的突发事件主要是人是人为因素、自然因素或者其他不确定因素，导致以学生为中心的各种事件。”

一、高职校园突发事件的分类

1、根据突发事件产生的原因分为以下几类：

首先是自然原因引起的突发事件，主要有：大暴雨、雪灾、地震、台风和山体滑坡等；其次是人为引起的突发事件，主要有：群体的游行、斗殴、非法集会等；最后是公共安全事件，如食堂的安全问题、急性传染病等等。除以上外还有一些不明的安全事故，如火灾、踩踏等。以上事故的共同特点是发生突然，很难预测，并且有一定的危害性，如果在危害的发生的同时，没有一个比较好的措施，事件会蔓延，不仅短时间难以缓解，甚至有可能造成更大的危害，后果不堪设想。

2、根据危害程度把突发事件分为以下几级别：

通过对事件的分级管理，在一定程度上可以增加时间处理的有效性，一般根据目前高职危害事件，把突发事件分为三个等级。一般事件、重大事件、特大事件。一般事件仅仅是对正常的教学和学生生活有一定的影响，通过短时间的疏导，一般都能控制，在短时间内可以消除危害。但是特大事件的危害就相对较大，一般都是出现了死亡事件，一定要引起高度的重视，并且进行有效的解决，否则会扩大影响。对重大事件的处理能力体现一个学校的领导的智慧和学校整个教学和管理团队建设。

二、重视高职校园突发事件管理的内因

高职校园是人口最密集地区，很多人在一起集体生活，目前不稳定和安全的因素在增多。高职学生由于对社会不了解，血气方刚，容易激动和冲动，如果受到不良的影响，很容易发生集体的问题，导致突发事件的产生。目前自然环境的变化，极端天气也在增加，自然因素引起的校园突发事件也不可以小觑。 在高职校园加强突发事件的教育，是关系校园和教学秩序的大事，是全面落实科学发展观、构建和谐校园的最重要内容。通过以上的论述，在高职校园对突发事件的管理是意义重大的工作任务。

三、高职校园突发事件管理中主要问题

由于高职院校本身设立的时间不长，很多高职学院都是在2005年以后由中专或者成人高校升格而来。学校管理阶层没有对突发事件的管理有着深刻的意识，在处理一些小事故的时候都只是做表面工作，没有深究去处理，小事件有变成突发大事件的可能性。很多高职学院没有对突发事件管理的专业部门，同时也没有相关健全制度去约束。大部分高职学院缺少日常的实战演练，如果发生了突发事件，学生与老师没有相关的经验去解决，很有可能慌乱，突发事件可能扩大危害。

四、高职校园突发事件管理的对策

1、定制合理的指导思想

在高职校园应急事件处理事件的指导思想是站在大局的思想，尤其是把党的教育事业放在最重要的位置。尤其高职学校的管理干部要把“三个代表”思想作为自己为人处事的根本，以人为本，把生命安全作为突发事件处理的首要任务，在确保没有人身安全的情况下来对财产进行保全。在对突发事件的处理要有一个阶段性的思想，也就是把突发事件的控制与管理分为三个阶段，分别是“事前、事中和事后”。突发事件的三个处理方法有着本质的区别。如在事前主要是对学生和教职员工的思想教育和对危险隐患的消除。在平时的教学中，要对教师和学生做一些安全教育，如在火灾中的逃生策略、地震中的疏导策略，安全逃生通道策略等等。除了教育外，例行检查是把突发事件扼杀在萌芽，如学生寝室的大功率电器的处理、学生食堂的安全检查等等。做好事前工作是突发事件管理的第一步。事中管理需要有明确的步骤和处理方法，尤其是有人要敢于决策，对事件的处理有一个明确的路径。事后处理主要是对事件处理的总结，尤其总是反馈，通过总结经验教训，在以后碰到类似的事情的时候出来起来得心应手。

2、明确的突发事件处理组织机构

突发事件处理主要是人的智慧，各大高职院校要重视人在处理突发事件中的重要作用。制定一个合理的事件处理的组织机构非常重要。很多高职学院都是学校和院系的两级管理方式。在事件管理上也可以发挥学校和院系的作用。一般事件主要是由院系解决。当出现院系解决不了事件的时候，学院开始发挥作用。为了把突发事件的管理做成一个长效的机制，院系和学校都要组成突发事件的组织成员。如在有条件学校要成立一个学校突发事件管理办公室，该组织机构要设立总组长，副组长和若干的成员等等。如果学校的人员和编制不够的情况，该机构可以由学校的保卫处和校办共同承担，人员交叉使用。

3、明确突发事件管理的制度

高职院校成熟的标志就是各种配套制度的不断健全。高职学院除了教务管理制度、学生管理制度、科研管理制度等关于教学工作核心的制度外，还要积极健全和其他重要的辅助制度。突发事件的管理制度就是重要的辅助制度，在危机关头，该制度甚至涉及到学校的生存和社会的口碑。突发管理制度主要包括：责任人的相关权利和义务、上报制度、解决方案、新闻发言人制度等等。该制度在实施的过程中不是一成不变的，在实践中不断完善和更改，让该制度更好的为本校的实际服务。

4、全校师生大教育

突发事件需要对教师和学生的反复教育。学校可以根据学校的地理方位、逃生通道、附近的广场地点、消防箱的地点、健康传染病管理、常用的电话号码等印制成小册子，对学生发放或者放在学校显著的地方。除了印制册子外，在学生的课外教育环节中也要加强，如突发事件的主题班会、安全教育演讲比赛。在学生当中安排一些信息员，通过学生信息员及时反馈在学生中的动向，万一出现了不良的倾向，学生信息员要主动给辅导员或者班主任通报，教师要足够重视，把不良倾向在苗头就消灭。除了对学生的教育，教师也是校园突发事件的主要当事人，对教师主要教育如何在危难关头，对突发事件做出最有效的方案，避免损失。

5、突发事件的模拟演习

模拟演习是锻炼学生和教师在突发事件来临时如何面对最有效的方式。模拟演习也是很多机构专用的方式，如我们常见的消防演习。在高职学院可以根据常见的突发事件，模拟真实的情景来模拟演习。除了面对火灾的消防演习外，还有其他的场景可以练习。地震演练，教师和学生配合在最短的时间，最近的通道，把全体的学生集中到学校的大操场，通过多次的练习，万一有类似的事件，学生和教师处理起来，轻车熟路。除了地震外，还有人质事件演习，教师和学生如何配合解救人质、制服劫持的歹徒。演习的地点要选在学生最容易聚集的场所，包括教学楼、食堂、大学生活动中心和学生宿舍。

五、结束语

目前外界情况复杂，突发事件出现的频率越来越高，高职学院的管理方要意识到突发事件管理的重要性，制定出合适的方案。在社会、家庭和学校的共同努力下，完全杜绝所有的校园不良的突发事件，给学生一个安宁、健康的学习环境，学生安心学习，学有所成，为社会做出自己的贡献。

参考文献：

[1]刘翔.论高职院校学生突发事件应急处理机制[J].青年与社会：中外教育研究 ，2009（3）：52-53.

[2]管弦.高职院校突发事件的特点、问题与对策[J].科教文汇 ，2011（6）：162-163.

第2篇：突发事件处理方案范文

【关键词】民航签派突发事件

突发事件的发生在飞行器的运行过程中是不可避免的，这些事件对飞行器的正常运行会产生很大的影响。对于民航公司来说，签派中的突发事件带来的影响更为巨大，其对飞行员以及乘客的人身安全都存在着较大的威胁。因此，民航公司的签派员面临的工作责任更加重大，对其应对紧急突发事件的处理能力的要求很高，其工作性质要求签派员在遇到突发事件时要具备根据实际情况做出正确的判断和处理措施的能力，尽可能地减少人员的伤亡和财产损失。下面首先对签派中突发事件的处理中存在的问题进行研究。

一、民航签派中突发事件处理中存在的问题

（一）签派员对突发事件的认识不够

作为一名签派员，在飞行器发生突发事件的时候，要自觉地给予足够的重视，严肃地对待问题并且及时采取应急措施。但就目前民航的签派员整体来看，很多签派员在遇到突发事件时，都会出现手忙脚乱的情况，导致事件处理不及时，从而引发出一系列更严重的问题，这都是由于签派员对工作的认识程度不够所导致的，没能在飞行任务执行之前就制定出严密的突发事件处理方案。由此看来，只有签派员具有扎实的专业知识，并且对突发事件持有足够的重视心理，才能在时间发生的最短时间内做出准确地判断和正确的应急措施，否则，会对飞行器的乘员造成很大的安全威胁。

（二）签派员的专业知识不够全面

在一般情况下，签派员需要在飞行器从起飞到降落的整个过程中都保持良好的工作状态。在工作的过程中，签派员需要对会对飞行器的正常运行产生影响的各个因素都加以注意，例如气象信息等等，除此之外，在专业的飞行知识、空中管理以及地面指挥等相关的知识都要非常了解，才能保证签派工作的有效性。如果签派员的专业知识不够牢固，知识不够全面的话，在遇到突发事件的时候就很难有条不紊地解决，从而使飞行器乘员的生命财产安全受到损失，签派工作就失去了其真正的意义。

（三）信息的传播速度慢

就民航的签派工作的现状来看，当紧急事件发生时，相关的信息传播的速度慢是导致签派工作有效性不高的重要原因之一，其主要体现在以下两个方面：首先，签派员和安全部门联系的途径过于传统和单一，这些通信手段的信息传播速度过慢，需要的时间也较长，因此会导致突发事件发生时信息的传递不够及时准确，事件自然不能得到正确圆满的解决；其次，在突发事件发生的情况下，签派员决策的权利过小，必须将情况上报给上级领导，之后等待公司领导的指示才能采取一系列的应急措施，但是在指示下达之后，突发事件的具体情况会产生一定的变化，因此就会导致采取的处理措施具有一定的滞后性，不能准确地对突发事件进行解决。

二、如何正确处理民航签派工作中的突发事件

（一）提高签派员的责任意识

在突发事件的处理过程中，签派员扮演着不可代替的角色，是突发事件处理的关键所在，因此，签派员的工作态度对事件的处理效果会有着非常重要的影响。签派员只有在工作中时刻保持非常强的责任意识和安全意识，才能在遇到突发事件时做到有条不紊。因此，民航公司必须不断提高签派员的责任意识，使其端正工作态度，要做到这一点可以从两个方法入手。首先，要保证签派员的专业素养，定期对签派员进行考核和培训，只有具备扎实的专业知识，签派员才能在此基础上将理论转为实践，更好得对突发事件进行处理。签派员的工作是从飞行器的起飞开始一直持续到降落才结束，在整个过程中，需要保持注意力高度集中，对飞行器进行密切地关注，由此看来，航空公司对签派员的专业素质的要求是非常高的，只有专业基础好的人才能够胜任这一责任重大的工作，才能在飞行任务开始之前就做好万全的准备，在突发事件发生的时候保持冷静的心态，根据专业知识及时地采取正确的措施，保障飞行器乘员的人身安全。其次，签派员要有良好的工作态度，要真正热爱自己的工作，积极地参与到航空公司的优秀文化氛围中，时刻保持工作热情和积极的态度。

（二）保证签派员相关知识的全面性

前文中也提到了，签派员相关知识的全面性是保持突发事件能够得到正确处理的必然要求，因此，航空公司对签派员的全面发展也要进行一定的要求。首先，签派员要对航空公司的整体运营情况有一定的了解，这样才能保证在突发事件发生时，在最短的事件内与相关的各部门进行联系，保证应急措施的及时性。其次，签派员对飞行、空中管理以及机场运行等一系列的相关知识都要进行掌握，还要对其他单位的工作流程有一定的了解，才能对应急处理工作进行严密的安排，提高工作的有效性。一般来说，在发生突发事件时，签派员要对机长进行指挥，因此就要求其对飞行的具体事项有足够的了解，才能做出正确的指挥。

（三）提高信息传播的速度

应急信息的传播在整个应急工作中找有非常重要的地位，其速度必须得到保证。关于这一点，民航公司要适当地改善通信途径，保证信息传递途径的多样性与有效性，建立系统化的信息传递和接收系统。除此之外，还要给签派员更多的决策权，这样才能保证签派员在事件发生后的最短时间内采取最佳的应急措施，避免因为等待上级指挥而产生错失最佳应急时间的情况发生。

总而言之，签派工作中突发事件的正确处理是民航企业工作中非常重要的一个环节，必须从多个方面入手，保证签派员的工作效率和专业素质，才能在最短的时间内保证突发事件得到正确的处理。

参考文献

第3篇：突发事件处理方案范文

[关键词]大学生 个体突发事件 信息沟通

[中图分类号] G41 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）09-0096-03

大学生的健康成长，关系到其如何学习，如何做事，如何做人。拥有健康的身体和心灵，大学生才能成为中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。但在具体工作中，教师会遇到这个或那个大学生个体突发事件。

大学生个体突发事件是指因为自然、人为、社会及政治上的种种原因，突然爆发的，由大学生个人发挥主导作用的，给学校秩序造成一些负面影响或伤害的恶性学生事件。学生个体突发事件具有紧迫性、复杂性、显著性、社会敏感度高、不确定性、不可控性等特点。 [1]

一、大学生个体突发事件的诱因

（一）大学生自身的因素

在校大学生的学业压力、就业压力、经济压力往往和发展困惑、情感困惑等因素纠结在一起。当他们发现现实与理想之间存在较大的差距时，这种内心深处的不平衡容易引起大学生个体突发事件。[2]

（二）不可抗力事件的发生

家庭的变化、自然灾害及其他人为不幸因素直接威胁到在校大学生的身心健康，容易引发大学生的恐慌，导致大学生个体突发事件的发生。

二、大学生个体突发事件信息沟通的程序

处理大学生个体突发事件的工作人员必须要有良好的应急处理能力和强大的心理承受能力。[3]面对大学生个体突发事件，要冷静有序面对；面对复杂情况，要理顺复杂关系， 理清解决问题的思路，提出多方比较满意的解决方案。

多渠道、多方面、多角度地广泛收集有关大学生个体突发事件有关信息，包括内部的、外部的、积极的、消极的、直接的、间接的。快速去伪存真，鉴别分析，确定因果关系，把握其本质。主动披露大学生个体突发事件的相关信息，增加透明度，尊重事实，宣传口径要统一，保护公众的知情权。可以将谣言揭穿，将不利影响有效地减小。[4]

信息沟通，包括纵向信息沟通和横向信息沟通两个方面。纵向信息沟通包括学院和学生家长之间，学院和职能部门之间，学校职能部门和学校领导之间，学校领导和主管部门之间等。横向信息沟通包括学院和学生之间，学院和教师之间，学校职能部门和新闻媒体之间。这其中，纵向信息沟通占主导地位，它贯穿于大学生个体突发事件处理的全过程。

建立大学生个体突发事件处理领导小组。实践证明，高校大学生个体突发事件的处理，离开学校领导的直接参与是不可能达到处理目的的。要理顺成员之间的关系，整合可利用资源，把责任落实到位。

大学生个体突发事件发生后，学校职能部门应当和新闻媒体及时有效地沟通，否则不当的新闻报道只会加剧公众的负面情绪，触发更大的。

信息的收集、更新、反馈和报告，需要有一个健全、畅通的渠道。可以创建自上而下和自下而上的信息链。信息渠道是否畅通决定大学生个体突发事件处理能否顺利和快速准确。

信息沟通提交的资料，可以按照下列顺序图示传递和。当相邻的节点连接不同时，信息可以跨一个节点彼此传递。

三、大学生个体突发事件信息沟通的原则

大学生个体突发事件后， 有一个重要的任务就是将造成的损失和危害程度降到最低，维护学校正常教学和科研的秩序。

（一）第一时间到达现场

发生大学生个体突发事件时，教师不能推卸责任，要第一时间保护现场，迅速整合信息，尽快收集各式各样的线索，为解决学生个体突发事件出谋划策，为全面、快捷处理学生个体突发事件赢得时间。

（二）第一时间消除影响

应该快速响应并采取相关措施，防止消极情绪蔓延。要将影响学校声誉的因素尽可能控制在学校的内部。尽可能快速隔离危害源，以免造成更大的伤害和损失。对在场学生不应采取强制措施，应将情绪激烈的学生带离现场，让其紧张情绪得到充分释放，然后启发他们理性思考，避免造成更严重的后果。

（三）第一时间主动报告

大学生个体突发事件影响广泛，传播迅速。第一线教师应立即向学校层层报告，争取主动权。教师不能擅自处理，更不能隐藏真实的情况，应先通过电话报告，后快速移交准确而详细的书面报告，并主动通知家长，使其配合学校处理相关事宜。

（四）第一时间进行教育

大学生个体突发事件给教师提供了一个绝好的机会来优化安全教育，也给教师提供了一个消除影响的平台。教师可以利用这个机会，使各类教育达到事半功倍的效果。

四、大学生个体突发事件信息沟通的前期

（一）及时进行教育

开展通识教育。应该在第一学期对新生进行法律知识教育、感恩教育、家庭和社会责任教育、挫折教育与社会常识教育。通过这种方式，使新生牢固树立法律意识，培养学生的积极人生态度。

重视个性化教育。一些学生由于学习环境变得宽松而沉迷于网络游戏；有些学生离开家庭后，不能适应集体生活；有学生因为深陷情感漩涡，不能自拔……这些问题教师需要在第一学期就与大学新生进行沟通，和家长及时交流。

（二）有效掌握信息

高校扩招和独生子女入校使学生事务管理变得日益复杂，这也对管理者提出了更高的要求。管理者应深入学生生活实际，在教室、运动场、宿舍、食堂、医院、学校、网络和其他学生中取得学生日常信息，并通过学生、教师、家长、网络等多种渠道收集。

信息收集，包括对学生的心理、身体、家庭、学习等有关信息的收集，对收集的信息要及时反馈和更新，建立信息的收集和分析平台。只有掌握最新的信息，并在工作中掌握主动，才能将大学生个体突发事件消灭在萌芽状态。

热爱学生和让学生学会爱，这是掌握信息最根本的基础。它有助于教师和学生成为亲密的朋友。在日常工作中，教师要注意学生生活状态的变化，充分发挥学生党员、学生骨干的主体作用，收集动态的资料，保证信息渠道畅通。

（三）学做学生朋友

教师是学生在学校里接触最密切的人之一，一旦学生有问题，通常会第一时间向教师寻求帮助。因此，教师应加强对学生的热爱，掌握学生的需求；听取学生的声音，掌握学生的特点，真正关心学生。

要特别注意思想偏激、易冲动、有很强自尊心的学生。对这种类型的学生，教师应先和他们成为朋友，创造良好关系，使他们感到只要生命存在，就有希望。教师在学生当中，应该有一些亲密的朋友，当你试图去了解学生中的一些信息时，他们就会立即提供第一手资料。

（四）提高应对能力

教师应在事先做好各种应急准备，注重快速反应能力在日常工作中的演练，这样做的目的就是将危害减少到最低限度。

如果教师捕捉了大学生个体突发事件的线索，应当抓住关键，以避免突发事件的发生。教师应着眼于学生思想和心理的变化，帮助他们解决实际问题，这样可以减轻学生的焦虑和压力。这要求教师、学生、室友、朋友、家庭、心理咨询专家等通力合作，引导学生了解生命的价值，教会学生正确处理人际关系，建立家庭观念和社会责任感，使其能够承受挫折和压力。

五、大学生个体突发事件信息沟通的中期

在大学生个体突发事件处理中，迅速获知事件发生的详尽过程并获得第一手信息，是避免事件进一步发酵的前提。学校应及时简要消息引导舆论，把损失减小到最低限度。

六、大学生个体突发事件信息沟通的后期

一旦发生大学生个体突发事件，必须避免此类事件再次发生。及时、准确地披露相关信息，可以有效地减少流言蜚语，为学校树立正面形象，让学校成为一个展示社会责任的平台。大学生个体突发事件处理完后，应积极组织学生特别是当事人的同学接受团体辅导，帮助他们稳定情绪，使学生尽快恢复平静，消除恐慌。[5]应继续提高学生抗挫折能力、心理承受能力和应急响应能力。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 廖金宝.学生干部应对高校突发事件中的作用探究[J].科技文汇（旬刊），2010，（10）：183-187.

[2] 邵焕举等.辅导员在高校突发事件中如何扮演好自己的角色[J].网络财富，2010，（10）：7-8.

[3] 王鸿.应对突发事件的思想政治教育预警防范机制探析[J].思想政治工作研究（理论月刊），2010，（12）：179-182.

[4] 贺湖.中小学学校突发事件的应对策略[J].当代教育论坛（教学研究），2010，（8）：33-35.

第4篇：突发事件处理方案范文

关键词：交通事故；教学事故

基金项目：大理大学博士启动基金（grant no. KYBS201104）

G206

一、教学事故的特点

教学事故一般是指教师上课及监考的时候，出现迟到、早退及旷课等违反教学纪律的情况。作为高校教师，遵守教学纪律是最基本的要求。教学事故确实给教师带来很大的压力，比如，有些高校规定，一旦被认定为教学事故，不管教学事故的等级如何，均无缘当年的职称评定，可能当学期的奖励性工资也拿不到。基于这样的压力，教师们在教学一线是兢兢业业，唯恐出现教学事故，影响自己的前程。因此对于教学事故的正确认定，对高校的教学质量具有重要的作用。

但是，偶尔也会遇到涉及迟到、早退及旷课，违反教学纪律的突发性事件如交通事故等。那么是不是，凡是出现迟到、早退及旷课等违反教学纪律的现象，都应该认定为教学事故呢？对于不同情况发生的迟到、早退及旷课现象可否区分对待？本文就教学突发事件与教学事故的关系进行初步探讨。

二、交通事故与教学突发事件

随着中国高等教育的不断发展，高等学校多校区现象普遍存在。不管是位于东部发达地区的高等学校，还是位于西部欠发达地区的高等学校，都存在一校两校区或多校区现象。随着中国住房制度改革不断发展，福利分房的政策已经在各高校中普遍取消，高校教师很少能在校内住宿，往往住的地方距离学校比较远。这样为了方便，教师们开私家车上班下班是比较正常的现象。如此一来，上班路上遇到一些刮刮碰碰的交通事故在所难免。一旦发生交通事故，不管事故多大，对于赶时间上班的教师，那是个比较麻烦的事情。处理起来麻烦，或可能涉及上课迟到等。

对于突发性事件，如校车晚点及突发通事故等等，由于有些高校相关法规没有相应的细则，涉及这些突发性事件，往往会出现一些自由裁定的现象，相关教师有可能会被认定为教学事故。

教学突发事件，指的是在教学过程中出现的一些突然性的、教师本身意料之外的、影响教师课堂教学过程的事件。不管教学突发事件发生在教师或者是学生身上，常常都会影响课堂教学秩序[1]。轻的突发事件可影响教师讲课，例如，上课时，有学生在课堂上故意捣乱，大声说话，扰乱正常的课堂纪律，影响教师讲课过程[2]。严重的突发事件可导致学生损伤或死亡。例如，游泳课时出现溺水[3]，化学课操作上，发生意料之外的一些损伤[4][5]。这些教学突发事件，主要是指发生在学生身上的意外事件。对于这些发生在学生身上的教学突发事件，应该从学校、任课教师及学生层面加强防范。学校应该细化相关实践教学的标准并加强实习操作的监管力度，任课教师要强化自己作为任课教师的责任及安全意识。学校要开展涉及安全的教学课程，教学前，应该重点对学生加强安全意识教育、纪律教育等相关课程的预防措施[1]。实施对学生预防教育与加强教师课堂监管并进的管理办法。

三、教师遇到交通事故时，如何避免被界定为教学事故

而发生在教师身上的教学突发事件，研究比较少。有些学校相关部门处理起来显得简单化，认为迟到、早退及旷课就是教学事故。相关教学管理部门缺少人性化和突发性事件的应急方案。这些涉及交通事故的突发性事件，应该给予认定为教学突发事件；而如果被认定为教学事故，对教师会造成很大的心理伤害，出交通事故了，相关领导不来看望就算了，还落了个教学事故。

涉及交通问题造成的迟到现象，主要有新生开学典礼和老生的毕业典礼校车晚点，或者教师上班路上出交通事故造成迟到、旷课现象。这些，教师自身是无法避免的。教学管理部门应该进一步细化相关法规，形成一些应急方案，如，多部门联合讨论，二级学院教学管理部门、教务处、人事处等参与处理，层层把关，建立有效的教学事故申诉途径。

另一方面，教师在出现一些突发性事件如交通事故时，要学会保留相关证据。交通事故，一般有两种基本的处理办法，一种是交通警察或保险公司相关理赔人员到场处理的，这是比较好处理的办法，因为这种处理办法的交通事故，一般都会有交通警察或者保险公司出具的相关处理证明。而在一些特殊的情况下，当没有交通警察或保险公司相关理赔人员到场的，是通过当事双方之间协商而采用简易的处理办法解决的交通事故的，当事教师应该拍摄相关视频及图片，并保留相关视频及图片资料。只有保留了这些相关的视频及图片资料，才能为日后教学管理部门认定教学事故与否提供重要依据。

因此，一些学者认为，作为一名高校教师，仅仅学会课堂教学及课前备课还是不够的，还要具备相关的心理素质并不断学习和积累一些保存相关事故痕迹资料的经验，以利于应对各种可能会导致教学突发性事件的发生[6]。对于这些如交通事故的教学突发性事件的应急处理，实际上也是对任课教师的综合素质的真正考验[7]，是每一位任课教师和教学管理者共同面对的课题。

参考文献

[1] 陈楚杰，潘华峰，严艳，等. 医学实践教学突发事件防控. 医学研究与教育. 2015（04）： 82-85.

[2] 肖永春. 运用教育智慧，化解教育尴尬――回应《教育的时机》. 思想理论教育. 2009（02）： 90-91.

[3] 郁晶晶. 论高校体育教学突发事件中的应急机制. 体育科研. 2015（01）： 100-103.

[4] 苏贺新. 大学生社实践活动中突发事件应急预案探究. 东方企业文化. 2014（15）： 174.

[5] 任太花. “观察领悟”胜于“死记硬背”――记一节初中化学课堂突发事件处理. 山西师范大学学报（自然科学版）. 2013（S1）： 46-48.

[6] 孔建华. 浅谈课堂突发事件的处理策略. 科教文汇（中旬刊）. 2012（07）： 11-12.

[7] 秦秀芳. 教学突发事件处理的方法探究. 成功（教育）. 2013（01）： 194.

第5篇：突发事件处理方案范文

关键词 高校 外事工作 应急机制

中图分类号：G472 文献标识码：A

近年来，随着我国高校对外开放程度的不断提高，各种外事交流活动数量逐年增加，外事工作已经成为现阶段国内高校管理工作的一项重要内容。高校外事工作水平不仅仅是院校科研、教学、管理等综合能力的重要体现，也是我国外事工作水平的一次集中展示。因此，提高高校外事工作水平便显得尤为迫切。

众所周知，外事工作是一项十分复杂的事业，突发性事件的发生概率非常之高 。对于外事部门来说，必须要具备处理突发性事件的应急机制作为保障。高校外事部门并不具备外交部门处理突发性应急事件过程中的各项保障条件，但是高校外事工作同样要面对各种突发性事件。因此笔者认为，今后一个阶段构建和完善外事工作突发事件应急机制是高校外事工作的重点。

一、 高校外事工作中突发事件的类型和特点

笔者根据实际工作经验，总结出当前国内高校外事工作中突发性事件的基本类型和特点，并列举如下。

1、国际交流活动中的突发性事件。国际学术会议、论坛等国际交流活动是现阶段高校外事工作中突发事件的高发区域。由于会议规模较大，参会人员较多，经常会出现各种突发事件和情况，如参会人员各种证件遗失、突发性疾病、会议交通及后勤保障问题等等。2007年某高校举办了一次大规模国际性学术研讨会议，与会专家来自7个国家和地区，会议临近结束时，某国高校4名专家在外出参观途中将护照遗失，导致不能按期归国，影响到了会议的日程安排。2009年某高校举办的一次国际学术年会中，来自某国的几名专家出现了不同程度的水土不服性急病，不得不中途退会。

笔者认为，这类突发事件的成因是多方面的，因此也很难采取有效的事前防范措施，只能根据突发事件的严重程度采取相应的补救措施，将突发事件的负面影响降至最低，尽量保证外事活动能够完成计划中的各项议程。这类突发事件的应对机制都是被动式的，同时也是对高校外事部门处理突发性事件能力的一次全面检验。

2、留学生管理工作中的突发事件。目前，国内高校在校留学生数量十分庞大，留学生来自世界不同的国家和地区，具有文化、生活习惯、信仰等的巨大差距。留学生在高校学习和生活的时间较长，而留学生的管理模式也不同于普通的在校大学生，因此留学生管理工作中经常会出现各类突发性事件。2010年，北方某高校十余名非洲留学生在外出期间与社会闲散人员发生冲突，并演变成群体殴打事件，冲突中非洲留学生将一名闲散人员打伤，非洲学生也有一人身负重伤。该事件引起该国驻当地领事馆的高度关注，当地公安部门也介入调查，并作出了最终的处罚决定。此外，留学生在校期间因各种原因与教师、管理人员等发生冲突的突发性事件也时有发生。

这类突发事件的主要特点是事发突然，后果比较严重，并且往往会牵扯到经济赔偿和纠纷，有些还会演化为外交事件。高校外事部门在处理这类突发事件的过程中，需要具备熟练的外事工作技巧和良好的沟通能力 。

3、外派人员交流活动中的突发事件。现阶段国内高校外派人员进行国际交流活动的数量也在逐步增多，大量的国内教师以访问学者的身份到国外高校授课或接受培训，这些外派人员在国外期间也容易发生一些突发性事件。例如由于语言障碍或习惯问题，易于当地高校产生意见分歧或冲突，由于生活环境改变导致突发性疾病等等。

虽然这类突发事件可以求助于当地使领馆，但是大量的协调沟通工作还是需要高校的外事部门承担，而这对于外事工作人员来说也是个难题。

二、 高校外事工作应急机制的含义和特点

1、高校外事工作应急机制的含义。笔者认为，所谓高校外事工作应急机制，是指高校外事部门根据本校外事工作的发展规划和外事工作的主要特点，结合本校实际制定出的用于防范和解决外事活动中各类突发性事件和问题的制度化工作方式。这种规范化和制度化的体制机制是提高高校外事活动应急处理能力的根本保证。

2、高校外事工作应急机制的主要特点。一是高效性。外事活动突发事件处理要以高效率为前提，面对突发事件，只有在最短时间内采取最有针对性的措施，才可能将突发事件的负面影响降至最低。通过建立突发事件应急机制，外事部门将改变以往事件发生后责任主体不明确、措施制定和实施时效性差等问题，做到权责统一，分工明确。二是有序化。以往高校外事部门在处理突发事件的过程中，往往都是采取层层报告的方式进行，最终由校领导拍板制定应对方案，这种方式不但降低了处理效率，而且主观性和随意性非常强，容易因个人原因导致事件处理不当。通过建立应急机制，各部门和个人的责任得到明确，在各类突发事件发生之时，都会根据岗位职责实施相应的行动，以保障事件得到妥善处理。

三、如何构建高校外事工作应急机制

笔者认为，构建高校外事工作应急机制，主要应当采取以下措施：一是充分动员校内资源。处理外事工作中的突发事件不仅仅是外事部门的职责，也需要校内各单位给予配合，因此高校在制定外事工作应急机制的过程中，应当将各行政部门、院系等等作为责任主体，承担相应的职责。二是建立外部沟通协商机制。对于高校外事部门来说，要建立和完善外部沟通协调机制，熟练掌握各项政策法规，与有关涉外部门建立工作联系，保证在突发事件发生时及时联系主管部门，得到及时有效地处理。三是充分借鉴外交机构的经验和做法。外交机构是外事活动的主管部门，自身具备一套完整的处理突发事件的应急机制。对于高校外事部门来说，必须要借鉴外交机构的先进经验，提高本校外事活动突发事件应急机制的水平。

（作者：辽宁大学国际交流处副主任科员，研究生学历）

参考文献：

第6篇：突发事件处理方案范文

关键词：突发事件；应急技术支持系统；应急预案

Abstract: This paper analysis the current main problems in power emergency system from the coping power incident angle, fromthree aspects amongstrengthening the planning and construction, constructing strong power grid emergency technical support system and standardizing emergency management,this paper presents electric power emergency management and countermeasures research of emergency ,that builds strong city power grid, lowers power operation risk and strengthens the repair reconstruction and restoration work after power grid accident to improve the ability of the emergency treatment and strain.

Key words: emergency;emergency technical support system;emergency plan

中图分类号：U665.12文献标识码：A 文章编号：

近年来，国内因突发事件和灾害引发的事故时有发生，事故的影响程度日益严重，如：2008年“5.12”四川汶川地震引发大面积停电；2008年1月份，云南电网昭通地区遭受了持续低温雨雪冰冻灾害，云南电网受到严重破坏；2012年“6.14”云南丽江单点暴雨引发特大山洪自然灾害突发事件。建立健全电网应急体系，保证电网供电安全，防止大面积停电事故，已成为电力企业高度关注的问题。

1、突发事件

1.1突发事件的起因

从电力系统事故发生原因的角度看，主要有自然灾害、电力系统内部因素、外部人为破坏因素三大类。

自然灾害因素包括台风、暴雨、海啸、洪涝、地震、雷电、覆冰、滑坡、高温、严寒、高污秽和生物灾害等。

电力系统内部因素主要指电力系统设备元件自身引起的，或人为误操作引发的，非外界因素造成的故障，或者造成电力供需不平衡的电力危机因素。

外部人为破坏因素主要指电力设施被破坏造成故障的因素。

1.2突发事件的分级

根据突发事件对电力系统以及社会的影响程度，可分为以下三类：

第Ⅰ类：造成普通企业、小城镇等停电的事件。

第Ⅱ类：造成重要企业、重要城市大量居民停电，使居民生活受到影响的事件。

第Ⅲ类：造成重要机构、重要用户以及重要场所停电，导致城市瘫痪的事件。

电网正常运行时发生第Ⅰ类事件，电力系统应当保持稳定运行，同时保持对用户的正常供电。

电网正常运行时发生第Ⅱ类事件，要求电力系统保持稳定运行，但允许损失部分负荷（或直接切除某些负荷，或因频率下降而使负荷自然降低）。

电网正常运行时发生第Ⅲ类事件，电力系统可能不能保持稳定运行，但必须有预定的措施以尽可能缩小故障影响范围和缩短影响时间。

2、电网应急体系存在的主要问题

2.1应急技术支持系统薄弱

突发事件很可能导致调度通信受到严重影响，由于应急技术支持系统的无线对讲、卫星通信等通信技术装备还不够完善，不能满足各种应急处置的需要。如：目前的卫星通信大多要求在空旷的环境下才有信号，当发生地震等严重的突发事件时，卫星通信很难畅通。

2.2应急预案不够完善

应急预案重点关注的是电网故障的紧急处置，对人员安全保障方面涉及较少，特别是紧急情况下的人员疏散和人员被困的应急救援准备不足。

2.3应急处置技能缺乏

应急人员在通讯不畅、条件恶劣等突况下进行电网抢修、人员救援等方面的技能还比较欠缺，需要通过大力培训和演练进行提高。

3、电网应急管理及对策研究

为应对各种突发事件，从国家到地方制定了不同层面的应急预案。国家总体应急预案有：国务院2006年的《国家突发公共事件总体应急预案》。国家专项应急预案有：电监会组织制定、国务院办公厅印发的《国家处置电网大面积停电事件应急预案》；南方电网公司的《南方电网公司大面积停电应急预案（试行）》和《南方电网防范电力安全事故运行控制指导原则（试行）》。各级电网公司和发供电企业依据试行的应急预案编制各自的应急预案，给我们应对电网突发事件提供了重要的帮助。

但是，仅有应急预案是不够的，还需要在电网建设、运行、管理和技术等方面采取系统配套的措施，才能有效地提高电网抵御突发事件的能力。

3.1加强系统规划建设

电网建设与电源建设应协调配套，电网规划和电源规划是不可截然分开的整体，要保障电网供电安全，必须从电源的规划、建设、运行和管理等各个环节综合考虑，优化电源布局，加强本地电网与大电网关键输电通道、地区间重要输电联络线的建设，逐步消除电网薄弱环节，解决一些输变电设备长时间重载运行、单线单变供电、输电断面瓶颈、电磁环网等安全稳定问题，建设坚强灵活的电网，保证电网输送通道的畅通。

3.2建设坚强的电网应急技术支持系统

完善的电网应急管理体系是加快恢复供电的必要保障。充分利用国家灾害监测和预报部门，采用先进的互联网技术、通信与自动化技术，及时掌握各种灾害数据，增强电网专用的冰雪和覆冰检测、雷电检测、地震检测，争取更多时间做好灾前准备，实现对电网大规模灾害的监测、预警和恢复控制。

电网应急技术支持系统还应该包括坚强的监控和调度系统，完善异地备用调度指挥功能，若当地遭遇重大灾害，导致本地调度不能正常指挥的情况下，可以启用备用调度，以保证电网调度指挥的不间断和系统的安全运行，同时也要加强临时指挥调度系统和技术装备的研究建设，在灾害发生后，为受灾地区提供快速的应急供电支援，应对严重突发事件下的应急调度和抢险需要。

电网因网架结构、稳定破坏等原因造成大面积停电后，一般会解列成若干个孤立的小电网，为保证孤岛电网的安全，应加强研究分布式电源的联网运行控制技术、孤立电网运行过程中的发电机励磁、调速系统控制策略等。

3.3规范应急预案的管理

电力应急管理基本目的就是快速、有序、高效地控制突发事件的发展，将损失减小到最低程度，而规范的应急预案可以大大提高应急处置的效率。规范的应急预案应具备以下三点：

1）可操作性。一份不具备可操作性的预案等于没有预案，预案是否具备可操作性，不仅依靠预案的编制和审核，还需要进行不定期演习，及时发现预案中存在的问题和不足，针对电网“黑启动”方案，需定期检验指定电源机组的自启动能力。

2）重要性。突发事件会导致不同规模的停电范围和不同的停电持续时间，对不同用户的影响程度不同，预案应明确各类突发事件对各类电力用户的影响程度，在保证重要用户供电的同时，也考虑其他用户的最低用电需求问题。

3）标准化。各类应急预案应有标准的格式，包括应急的预防、准备、相应、恢复及总结等过程，不仅可以规范预案的制定，还可以提高应急处理效率。应急预案指导突发事件的处理，总结处理效果又可以指导预案的修编，提高对突发事件处理、应变的能力。

参考文献：

【1】张文亮，周孝信，白晓民等.城市电网应对突发事件保障供电安全的对策研究.中国电机工程学报，2008.

【2】李坚.电网运行及调度技术问答.中国电力出版社.2004.

【3】胡翔，刘英学.电网应急管理理论与对策研究.中国职业安全健康协会2008年学术年会.2008.

【4】徐瑞卿，周渝慧.突发事件下的电力应急管理.中国电力企业管理.2007.

第7篇：突发事件处理方案范文

关键词：深基坑；支护技术；控制

前言

正所谓“万丈高楼平地起”，基础对于整个建筑工程的质量有着极大的影响，因此，在应用深基坑支护施工技术的过程中，必须注重技术施工的规范性，以及防范施工过程中可能出现的突发事件，这样才能切实有效的保障深基坑支护施工技术的应用质量，确保深基坑支护工程的稳定性、安全性，并为整个工程的施工奠定坚实的基础，本文主要对深基坑支护施工技术进行探讨。

1 深基坑支护施工前的技术准备工作

深基坑支护施工技术的实施，都必须有一个合理可靠的深基坑支护施工方案，这样才能结合具体的施工方案进行施工[1]。对深基坑支护施工方案的设计管理和审定也成为深基坑支护施工技术的关键，设计方案的管理和审定主要遵循以下几方面原则：首先，要遵循着技术性原则，由于深基坑支护施工会面临着不同类型、结构的岩土，不同岩土会对深基坑支护施工带来不同的影响，为了确保施工的可靠性，设计人员必须针对不同的岩土进行不同施工方案的设计，因此设计前需要做好现场勘察，要求设计人员具有一定的岩土方面的专业素质，而且，在设计的过程中还要与施工人员进行沟通，并对设计方案进行多次审核，这样才能确保设计方案的合理性。

其次，要遵循着成本性的原则，深基坑支护施工具有工程量大、涉及面广、施工周期长等特点，深基坑支护施工将投入大量的人力、物力以及财力，因此，对深基坑支护施工设计方案要注重成本的控制[2]。当然，施工成本的控制必须要保障施工质量、安全的基础上，对施工成本进行合理的控制，选择一个合适度，不能随意扩大工程的施工成本，也不能为了降低施工成本为影响到施工质量和安全。

再次，要遵循着实际性的原则，任何一个深基坑支护施工设计人员，在设计之前，都需要设计人员深入到深基坑施工现场进行勘察，摸清基坑土层结构的实际情况，以及地下水文等各项数据，详细掌握深基坑现场的各项数据，以便于结合深基坑支护施工现场做出科学合理的施工设计方案，进一步提升深基坑支护施工的质量。

另外，要加强对深基坑支护施工前设计方案的审核和管理，由于施工方案中可能涉及到大量的施工技术，一旦施工技术出现抄袭或是效仿其他工程方案的话，就会导致施工方案与本次工程施工之间出现不适应的现象，从而造成施工设计方案与实际情况相背离。因此，在深基坑支护施工前的技术准备工作必须要注重对施工设计方案的验算和审核，一旦发现问题，需及时对其做好改进和调整，以此来解决施工中的技术性问题，从而保证深基坑支护施工的顺利进行。

2 深基坑支护施工技术的若干探讨

2.1 深基坑支护施工技术的控制

近些年来，深基坑支护技术的发展极为迅速，而且，深基坑支护技术的应用也极为广泛，特别是在城市化迅速发展时代，通过深基坑支护技术的应用，能够有效的对地下空间进行开发，从而有效的提高地下空间的利用率[3]。由于深基坑支护施工技术的施工要求较高，每一个施工环节都必须严格按照施工规范要求进行施工，一旦出现施工质量的问题，受影响的不仅仅是支护工程，对地上的土建结构也会产生极大的影响，因此，在深基坑支护施工中必须做好施工技术的控制。首先，施工技术人员以及监督人员应做好动态管理，一旦发现深基坑支护施工技术中出现与设计要求不符的行为，要及时对其进行纠正，避免错误施工对整个工程质量带来的影响。其次，在施工过程中，要根据实际的施工情况对各个区域进行严格的控制和管理，例如，管线、土层、地下水文等，积极做好各个环节的管控才能确保整体的施工质量。再次，要积极做好复杂地质的勘察和设计，深基坑支护施工过程中，很多情况都会遇到复杂的地质，为了确保施工的质量以及施工的安全性，施工单位必须与设计单位进行联合勘察，以便于对施工设计方案进行相应的调整和改进。

2.2 深基坑支护施工技术的监测

深基坑支护施工过程中，需要对整个施工过程进行监测和控制，而且监测工作会随着施工过程进行动态的监测管理，以此来为深基坑支护施工提供可靠的安全保障[4]。一般情况下，深基坑支护施工的过程中，如果施工不当的话，很有可能会对周边建筑带来一定的影响，特别是沉降现象的发生极为普遍，同时也是深基坑支护技术经常出现的问题之一，而通过对深基坑支护施工技术的监测，能够及时发现施工中出现的异常情况，以便于对其采取有效的处理措施，而在整个监测过程中，必须严格按照监测施工技术规范进行施工，从而保证施工技术的安全性，避免或降低对周边建筑物的影响。一般情况下，可以在深基坑周边、基坑阳角的位置设立位移监测点，以此来实现对位移的监测。另外，要及时对深基坑支护施工技术实施的监测过程进行档案描述归类，尤其是出现塌方、开裂的现象，需及时上报至相关单位，以便于及时采取应对措施，对影响进行有效的控制。

例如，海纳百川总部大厦位于深圳市宝安区海秀路与宝兴路交界处，拟建 0038 场地北为海秀路以北红线范围与海秀路之间有宽约 6.0m 的地砖路；南为简易水泥道路宽约 6.0m；西为万骏经贸大厦 21 层办公楼；东为宝兴路宽约 28.0m，宝兴路与拟建场地之间有宽约 11.0m 的地砖路。拟建 0037 场地北为简易水泥道路宽约 6.0m；东为宝兴路，宝兴路与拟建场地之间有宽约 11.0m 的地砖路，南侧为甲岸路，西侧为草皮空地。地下水监测：地下水位观测设备采用电测水位仪，观测精度为 0.5cm。其工作原理图下图所示为：水为导体，当测头接触到地下水时，报警器发出报警信号，此时读取与测头连接的标尺刻度，此读数为水位与固定测定的垂直距离。观测方法从场地施工控制点出发，测量水位观测孔管顶端绝对标高，得出每个水位孔顶标高，以后每次观测用水位计量取孔管顶到地下水面的深度，从而求得地下水位标高，比较每次标高变化即可知地下水位升降情况。

2.3 深基坑支护施工技术的土体止水效果控制

一般情况下，在深基坑支护施工技术进行的过程中，对土体的止水工作极为重要，避免水对支护结构以及土体结构造成的破坏，这样才能有效的提升深基坑支护施工技术的安全性[5]。首先，应针对不同的深基坑支护施工的具体情况，制定针对性的止水方案，由于水的来源有多种，而对不同类型水的来源也需要采取不同的治理措施，因此，必须要弄清这些地下水的具体来源，以便于制定针对性的处理措施，一般情况下地下水的主要来源有滞水、雨水、潜水、管道渗水、承压水等，根据水源情况之间的差异性，要分清水源对工程影响的轻重缓急，以便于采取有效的出力措施。从大量实践中总结的经验来分析，如果水源在受到枯水期、丰水期影响的话，水位的高低也会随之变化，例如，在水源为潜水、滞水、雨水的地质情况下进行方案设计时，就必须要考虑到排水、降水、放水的考量对策，同时，还要结合周边的环境因素等来制定出针对性的止水方案，特别需要注意的是，如果深基坑施工周边有建筑物的话，必须以堵为主、抽水为辅，避免产生的水土流失造成建筑物沉陷的现象发生，给人们的财产生命安全带来极大的威胁，因此，深基坑支护施工技术进行的过程中，必须做好土体止水效果的控制。

2.4 深基坑支护施工技术的突发事件处理

随着社会经济的不断发展，深基坑支护施工技术的应用范围也越来越广泛，而且，深基坑支护施工涉及到的施工面也比较广，在施工中有很多无法预测的因素都可能造成施工的突发性事件发生，为了避免或降低这些突发性事件带来的损失，必须做好突发性事件的防范措施，已做到防患于未然。首先，在进行深基坑支护施工之前，应结合深基坑支护施工技术的特点，做好突发事件的相关处理预案，以便于及时采取应对措施。例如，流沙、管涌、暴雨侵袭、局部支护裂缝、给临近建筑物带来的影响等，都要做好这些突发事件的处理，当然，这些突发事件的发生需要工作人员做好充分的预判，有针对性的制定防范预案，在问题发生的第一时间启动应急预案，从而有效的提升突发事件处理的效率，进一步保障深基坑支护施工技术的质量。

总结

综上所述，深基坑支护施工技术与整个地下工程施工的安全性以及使用的耐久性有着直接的影响，只有保证深基坑支护施工环节的质量性、安全性，才能进一步保障整个工程的施工质量、施工安全。但是，由于深基坑支护施工技术中涉及到的因素较多，而且，在施工过程中一旦管理不善的话，还可能会对周边建筑造成一定的影响，因此，应对深基坑支护施工过程进行全面的管理，一旦发生施工问题或安全事件，以便于及时采取解决措施，同时要增强对突发事件发生的预判，以预防为主，尽量避免突发事件的发生。另外，通过以上的分析了解到，对深基坑支护施工技术的探索不仅要从施工技术的控制、监测、土体止水效果控制、突发事件处理等几方面工作进行，更要注重施工方案设计过程的科学性。

参考文献

[1] 欧阳剑清.高层建筑深基坑支护施工技术探讨[J]. 中国新技术新产品. 2012（02）

[2] 刘创，陈为.多支护形式在高层建筑深基坑中的综合应用[J]. 施工技术. 2013（10）

[3] 王继荣.混凝土框架结构高层建筑深基坑支护研究[J]. 科技创新导报. 2014（35）

[4] 林木文.高层建筑深基坑支护现状及施工管理分析[J]. 广东建材. 2013（07）

第8篇：突发事件处理方案范文

一、成立中考工作应急处置领导小组

领导小组对本考场的各项备考工作与考试工作进行全方位、全过程检查、督促与指导，对本考场考试工作负责。

二、突发事件处理细则

报告程序

突发事件

考场主考

光明新区教育体育科

深圳市招考办

1、试卷运送

学校必须准备三辆车，两辆为运送试卷专用车（其中一辆为警车），一部作为机动车辆，运送试卷的车辆及保密员必须按规定时间，办理好试卷领取手续，直达指定的保密室，中途不得搭载无关人员。

运送试卷车辆如遇交通事故或车辆堵塞，应立即报告主考，并向上级招生考试部门汇报，并立即调动备用机动车辆到出事点接应试卷。试卷运送途中发生失窃、泄密，保密人员立即报告主考，并向上级考试部门报告，如隐瞒不报的追究保密人员责任。每天考试结束后，保密人员负责把当天试卷安全送回新区保密室，并办理好试卷移交手续。

2、周密部署好考试安全保密工作

试卷的保存及取送工作要严格按照规定程序及要求进行。

（1）保密室必须做到“二锁（柜锁、门锁）、三铁（铁门、铁柜、铁窗）、四防（防盗、防火、防水、防潮）”。

（2）试卷进入保密室后应做好移交手续及登记。试卷在保密室期间，无关人员一律不得入内，同时保证至少有两名保密员现场监视。

（3）考试期间，保密室钥匙必须分开由两名保密员掌管，不得单人掌管或移交给他人，如有违反追究保密员责任。

（4）保密员做好试卷、答题卡的交接工作，试卷交接必须做好登记、检查、办理移交手续。交接时，检查试卷密封是否正常。如有异常，须迅速查明原因，并上报主考和市招办。

（5）开考前30分钟（语文、英语开考前40分钟），两名保密员押送试卷到考务办公室，做好试题的的分发工作，同时按规定办理手续，并做好登记。

（6）每天考试结束后，把所有试卷、答题卡全部安全送回新区

保密室，并办理移交手续。

（7）如发生泄密行为或试卷遗失现象，应立即报告主考，并保护现场，防止扩散，同时第一时间向上级考试部门报告。

3、保持交通畅通，防止由于交通原因引发考生大面积迟到

（1）考前40分钟联系考生学校领队

（2）如考生大面积迟到：

①报告主考

②通知所在学校

③迅速联系交通部门

4、做好气候突变的应急措施。

如遇大风雨，保卫人员应指挥送考生的车辆进入校内；考生在离教学楼较近的地点下车，尽量避免被雨淋；总务处要准备10把雨伞，10条毛巾、5套衣服，提供给有需要的考生；由于恶劣天气，造成一楼候考学生过多，则可让考生提前上楼候考，但不得进入试室。

5、保证供电正常

考试期间电工在办公室待命。如遇停电：

①立即联系供电部门启动发电车发电

②如遇听力考试，则立即启用备用直流电源为广播系统继续供电

③报告市招办，请求延时。

6、食堂保证食品安全

①发现部分师生有类似食物中毒症状时，应迅速送学校校医室进行初诊，对于病情严重的患者拨打“120”电话或送医院进行处理。

②迅速向新区教育体育科及卫生防疫部门报告。

③做好所有食物食品取样工作，以备卫生部门检验。

④迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。

⑤及时通知家长并做好家长和家属的工作。

⑥积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。

7、安全保卫人员加强考场巡查，防止学生之间出现纠纷

安全保卫人员在候考期间、考试结束之后应加强考场巡查，避免学生之间出现吵架、斗殴等影响考生情绪或造成身体伤害的纠纷。发现吵架、打架现象，考场工作人员应及时制止，并通知负责考场安全保卫的干警和学生所属学校的带队老师，并查明原因，妥善处理，避免纠纷进一步恶化。

第9篇：突发事件处理方案范文

【关键词】突发公共卫生事件;应急反应体系;应急运行机制

突发公共卫生事件的发生直接损害民众的生命财产，对其进行有效防范和控制不仅要依靠训练有素的专业技术队伍，而且要有完善的应急反应体系和运行机制作保障。

一、突发公共卫生事件应急反应体系

（一）突发公共卫生事件应急机构的设置原则

突发公共卫生事件自身的偶然性和破坏性决定其应急机构必须具有反应敏感、判断准确、控制及时、处理高效的特点，所以要设置对公共卫生动态发展长期跟踪、综合分析各种相关指标、防范公共卫生事件发生并制定应对突发公共卫生事件具体对策的常设机构，例如人才物资储备系统、信息监测系统等，除此之外还要设立专门应对突发事件的非常设机构，如应急指挥、处理系统等，只有两者系统调配和，才能最快的集中有效力量，有针对性的处理。

（二）突发公共卫生事件应急反应体系构成

应急体系不仅要能够及时发现突发公共卫生事件，而且要对事件严重程度有准确的判断，并能够采取有效的措施将事件影响范围和严重程度进行有效控制，保障人民的生命财产，所以它的整体体系必须包括以下方面：能够全面搜集区域公共卫生信息，并通过专家分析可以对信息严重程度、发展趋势等做出准确全面预测的预警系统;非常设机构组成的对预警系统提供信息及时做出反应和制定处理对策的各级领导专家组成的组织指挥系统;突发事件所涉及的所有部门针对指挥系统的领导进行相关操作的处理系统;为处理工作提供必要的技术支持系统和后勤保障系统;除此之外还需要由中央到地方各级包括相关媒体对整个处理过程进行监督和评价的督察督导系统。从体系构成上可以看出预警系统为组织指挥、后勤保障、技术支持系统提供信息引导;处理系统为其提供具体应急方案，而所有系统又统一由组织指挥系统领导，监督监导系统对整个过程进行监管，只有所有系统全面准确的完成各自职责，才能保证应急体系发挥作用。

二、突发公共卫生事件应急反应体系运行机制

（一）突发公共卫生事件应急反应体系运行机制设置原则

应急系统运行机制是为保证应急体系真正发挥作用而设置的，所以其设置的原则要以突出运行体系的时效性为重点，强调中央统一协调和分层管理在处理系统的重要作用;坚持对突发应急体系的规范化管理和常规数据收集分析，保证其能够准确预警并针对突发事件严重程度及时有效的做出反应;在此基础上保证应急所需的技术支持和后勤保障;为体系整体持续运行提供必要的物质基础并创造可能;积极应用现有社会资源，一切基础设施应用为应急体系工作让路。

（二）突发公共卫生事件应急反应体系运行机制构成及功能特点

应急机制的建立原则及应急体系构成决定应急机制构成及功能特点如下：具备一个统一的对突发事件的应对中心，由于突发公共卫生事件直接关系到人民的生命财产安全，所以必须在第一时间建立为降低危害程度而可以充分调动一切可利用资源的指挥中心，其拥有法律对突发事件处理所赋予的最高权力，能够结合卫生医疗机构、交通、公安、财政、物价等各部门的力量，提升政府对突发事件的应变能力和处理能力。建立统一的信息平台，现阶段我国已经建立了初步的信息平台，保证在突发公共卫生事件发生时可以使国家各级卫生行政部门和疾病控制研究机构能够及时的掌握相关信息，根据统一应对中心的领导协调运作，并及时的向各地医院、医生发出安全警告及指导方案，促进国内国外、中央地方的卫生疾病防控中心的信息交流。建立常规监测机制，突发公共卫生事件在大规模发生前会有一段时间的预兆，如果在这段时间内可以发现并对其进行有效控制，会大幅度的降低其社会危害性，所以要积极的在医院急诊室、社区、大型商店等建立常规检测机制，在发现某种疾病发生频率增多或某种中毒事件关联人数持续上升的情况下向有关部门及时反映。调动一切积极因素，在突发公共卫生事件确定发生时，政府要通过媒体或其他方式以政府的名义向民众公布突发事件的相关信息，这样不仅可以有效的降低民众臆想的恐慌，而且可以调动一切积极的因素参与到应急体系中，为应急体系运行创造条件。有良好的应急能力，应急能力不仅表现在第一时间制定有效的处理办法和建立完善的组织机构，而且要与充足的后勤物资和技术支持做保障，保证疫区封锁工作、群体防护工作、食物水源供给工作等能够顺利持续进行。加强国际应急突发事件机制交流，突发公共卫生事件不是单纯发生在某个国家或区域，他对世界各国都有严重的威胁，所以对其制定的应急方案不可能单独存在，这就要求运行机制中必须注重世界各国的交流，促进其共同发展。

三、结语

建立完善的突发公共卫生事件应急反应体系和运行机制不仅可以对发生的突发事件的影响范围和程度进行有效控制，而且可以及时发现潜伏的有可能发生的突发事件进行防范和风险预测，这在一定程度上扭转了传统事后处理的被动局面，是社会发展的体现。

参考文献

[1] 丁天赞.突发公共卫生事件应急反应体系和运行机制的研究[D].济南：山东大学，2012.

[2] 陆伟.我国突发公共卫生事件监测与应急反应体系初探[D].上海：第二军医大学，2012.