日常社交礼仪常识精选(九篇)

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第1篇：日常社交礼仪常识范文

关于礼仪学习工作计划范文最新   商务学院大学生艺术团是一个不同于学生会其他部门编制的团体。在本学期为了进一步提高艺术团礼仪队的工作质量和精神风貌，缩小院礼仪队与校礼仪队的差距，提高院学生各部门活动的整体形象，现将本学期礼仪队的工作计划安排如下：

  一、礼仪知识讲座

  1、目的：通过礼仪知识讲座，使新进入礼仪队的干事，从理论方面深入的了解礼仪队工作的必要性和重要性，并对日后的工作产生浓厚的兴趣，有高涨的热情和积极性去参加每一次礼仪队的工作。

  2、具体实施方案

  对象：大一新生

  准备工作：（1）、重招礼仪队干事，扩展礼仪队阵容

  （2）对新干事进行严格的礼仪训练，由周瑞瑞主要负责，窦以霞辅助工作

  （3）、让院学生会宣传部打出海报做出宣传。

  工作安排：

  （1）暂定于10月11日晚七点整在博雅楼模拟法庭召开日常礼仪知识讲座

  （2）请大二参加过院晚会走秀的同学做现场表演

  （3）邀请校礼仪队队长进行礼仪知识讲座，并对艺术团的新礼仪做点评

  （4）对相关礼仪知识做出提问，并对回答对的同学给予一定的奖励

  二、礼仪日常培训

  1、目的：通过每周的日常培训，将理论运用的到实践与日常工作中，严格的培训，让每一位礼仪队的干事熟悉工作流程，了解在工作中的每一个细节，同时，提升艺术团所有干事的气质和姿态，从而从精神状态方面更好的建设艺术团。

  2、具体实施方案

  对象：礼仪队新干事

  准备工作：（1）根据无课表，确定培训的时间及地点（地点暂定于校医院大厅）。

  （2）通知礼仪队的干事，在指定时间地点参加培训。

  （3）有目的和计划的邀请比较专业的礼仪培训人员对我团礼仪对进行培训。

  工作安排：（1）由艺术团内部例会通过，暂定每周日晚七点，在校医院大厅进行日常礼仪培训。由艺术团礼仪队队长主要负责。

  （2）不定期的邀请校礼仪队队长、院晚会走秀的同学或者礼仪方面的资深教师，为礼仪队进行讲座或培训。

  根据上述计划，认为该计划的可行性非常大，第一学期的工做基本上会严格按照该计划进行。如有特殊情况，我团会开会商议进行临时更改，并且努力达到计划中的目标，建设好我院礼仪队。

  关于礼仪学习工作计划范文最新

  一、幼儿园礼仪

  进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。

  活动目标：知道进餐时的礼仪要求，并能按要求去做，培养良好的幼儿园进餐礼。

  家园互动：

  1、在家进餐时，家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐，逐步培养孩子良好的进餐习惯。

  2、家长对孩子应进行隐行教育，注意自己的行为规范，为孩子做好榜样。

  3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静，十分钟以后可以小声交谈。

  进餐（爱惜粮食），自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标：知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。

  家园互动：

  1、不论在家还是外出就餐，家长应注意给孩子的饭菜要适量，也可请孩子根据自己的食量盛饭，不浪费。

  2、家长利用假期外出的机会，带孩子郊游，顺便介绍农作物的生长知识，并进行爱惜粮食的教育。

  进餐（不挑食），小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。

  活动目标：知道各种食物对我们的好处，激发孩子爱吃各种食物的愿望。

  家园互动：家长在孩子面前表现出自身的良好习惯，潜移默化的影响孩子。

  分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。

  活动目标：

  1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。

  2、在分享的过程中，逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。

  3、培养孩子良好的社交礼仪。

  家园互动：

  1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励，强化孩子的愉快体验，从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。

  2、孩子想与他人分享玩具时，家长要鼓励孩子大方地用语言表达。

  3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。

  4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。

  5、注意解决分享过程中出现的问题，培养孩子爱惜他人玩具的品质。

  分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。

  活动目标：

  1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。

  2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。

  3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。

  家园互动：

  1、举办“家庭分享会”，让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。

  2、每次分享食物时，家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。

  二、公共场所礼仪

  安全常识（出游安全）游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。

  活动目标：

  1、知道和父母出游时的安全要求。

  2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。

  家园互动：

  1、家长带孩子出游前，给孩子提出具体要求。

  2、出游时，引导孩子要注意安全，不独自去危险的地方。

  安全常识（走失）。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。

  活动目标：

  1、知道如果自己走失，可以找警察帮忙，并告知电话号码。

  2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。

  家园互动：

  1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。

  2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。

  三、基本礼仪

  递接物品（普通物品）递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。

  活动目标：

  1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。

  2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动：知道递接物品用双手呈迎，主要是从尊重他人的角度考虑，在实际运用的过程中，老师和家长不要仅仅为了用双手而双手，要让孩子知道为什么要这样做，提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。

  递接物品（危险物品）递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。

  活动目标：

  1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。

  2、培养孩子良好的生活礼仪习惯，建立自我保护意识，掌握安全的方法。 家园互动：在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。

关于礼仪学习工作计划范文最新   一、前言

  礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范，准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映，使我们整个民族素质的体现，是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体，是未来社会主义事业的建设者和接班人，言行文明，知书达礼，是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天，礼的作用不可估量。良好的形象，高素质的学员，高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

  同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

  我校是拥有悠久历史的学院，我校的学生代表着我校的形象，而礼仪队则更是我们学院的一面镜子，礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此，礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现，我们要以“微笑待人，热情服务”的`礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院，为团总支服务。

  二、本学期的工作方向和努力目标

  （一）秉承团总支的宗旨，传达团总支的思想，加强对本部门成员的管理，帮助成员树立正确的思想意识，端正工作态度，提升工作质量与自身素质。

  （二）秉承“仪表端庄，举止优雅，礼貌待人”的宗旨，在提高成员交际能力的同时，在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作，并力求成为有特色的礼仪服务队。

  （三）加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流，提高工作效率，共同促进团总支的发展。

  三、礼仪队的管理

  （一）例会制度依照团总支制度，礼仪队实行例会制度，每两周举行一次例会，所有成员不得无故缺席，如有特殊情况必须提前请假，团队负责人要记录好例会出席情况，作为学期末团总支成员评定的依据之一。

  （二）干部管理制度

  1、礼仪队设有部长，副部长各一名，干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系，了解计划好每次活动的人员及服装等的需要，随时预防和处理各种突况。

  2、副部长主要负责礼仪服装的回收，清洗和保管，协助部长处理好礼仪队的各种事务。

  （三）干事管理条例

  1．干事的试用期为一个月，期满经考核合格后为团总支礼仪队成员；

  2．干事必须服从部门负责人的领导，认真完成部门所布置的各项任务；

  3．举办活动时，队员因故不能参加，必须在事先向部门负责人请假，未请假者按缺勤处理；

  4．参加活动时，队员必须在规定时间到达工作岗位，服装和化妆等工作要在之前完成，工作中自觉遵守纪律，服从指挥和安排，不得擅自离岗、换岗；

  5．参加活动时，队员必须按照规定统一化淡妆，盘发，着礼仪服。工作结束后必须要妥善保存衣服等物品，按时交还负责人统一保管；

  6．礼仪队队员任职期间不得擅自退队，退队须事先向部长递交申请书，经团总支同意后方可退队；

  7．干事可以对部门的工作提出建议，以改善和完善部门工作；

  8．遵守校纪校规，维护团总支和礼仪队形象；

  9．遵守礼仪队管理条例，贯彻礼仪队宗旨，认真完成各项活动，踏实敬业，虚心学习，完善自我。

  （四）礼仪队培训课程安排

  理论方面的训练

  1．风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

  2．日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

  3．专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

  实践方面的训练

  1．设有专门的训练场地，并规定专门的时间由教师进行系统训练。

  2．按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

  四、礼仪工作安排

  1．部长与副部长要以身作则，干好自己的本职工作，尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。

  2．本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点，每周有一到两次的形体训练，让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。

  3．大型的礼仪活动需要全体出礼，中小型礼仪活动则实行轮流制度，力求每个成员都有公平的机会来展示自己。

第2篇：日常社交礼仪常识范文

【关键词】职业院校；礼仪素质；人才培养

礼仪，“从狭义上看，是社会上某一特定群体的所有成员在某种场所共同尊崇的精神约束下所形成的要求其共同遵守的行为规范；从广义上看，礼仪则是整个人类发展过程中和社会互动所逐渐积淀而形成的文化”。而礼仪素质则是人在进行自我修养和锻炼的过程中，不断提升自己为人处世的精神素养。在当今这样一个注重交流、注重合作的发展型社会，礼仪素质无疑是个体修养的一个最重要体现，同时也是个人向他人或群体或社会展示个人的人际交往能力的体现。职业院校应高度重视学生礼仪素质培养。

一、职业院校学生礼仪素质培养的重要性

现代教育把“教做人”作为教育的基础和核心。同样的，对于职业院校学生的教育和培养，最为根本的还是先教其做人，让每一个从职校毕业的学生都成为有教养、知礼仪的合格社会人。为什么礼仪素质的培养如此重要呢？这主要是因为：第一，社会及现代企业已渐渐将礼仪素质作为对人才进行考评的一项重要指标。近几年来，就业形势相当严峻，激烈的就业市场竞争使得企业对人才综合素质的要求也不断上升到新台阶。求职者的个人礼仪素养、团队合作精神等都是许多企业十分看重的内在品质，只有加强礼仪教育的培养，职校学生才能尽快成为符合企业、社会需求的社会人。第二，礼仪素质教育不仅有助于职校学生内在修养的提升，更是推动其人际交往等社会能力全方位提升的重要源泉。礼仪可以塑造人、培养人、锻炼人，拥有良好礼仪素质的人往往具有着高尚的道德情操、丰富的见识和阅历，反之亦是如此。在职业院校普及礼仪素质培养，敦促学生自觉学习并实践社会交际规范和技巧，有助于促进其社交能力的提升，同时也能为其个人的仪容仪表增光添彩。

二、职业院校学生礼仪素质培养的原则及内容

（一）礼仪素质培养的内容构建原则

在职业院校开展礼仪教育的初衷是促进学生自身内在修养的提升和综合素质的增强，以使其更快适应社会的需要。以这一基本目标为出发点，职业院校在为学生定制礼仪素质培养的内容上，要遵循以下两大原则：首先，礼仪素质培养的内容应基于企业的需求之上。应选取实用、适用的理论知识作为礼仪教育课程的基础内容，并尽可能向相关的专业职业资格考试标准看齐。结合职业院校的特征，礼仪教育课程应尽量与《国家职业标准汇编》中所涉及的公关、文秘等职业的基础礼仪知识和技能要求相匹配，帮助学生最高效地考取就业必须的学历证书和专业就业资格证书。其次，礼仪素质培养需将礼仪技能教育培训作为核心。职业院校学生所必须掌握的绝不仅仅是理论知识，更应在自身的仪容仪表和言谈举止上落实实践。在适当的情境下准确运用日常交际礼仪，如主动向熟人问候、拜访长辈、与同辈和睦相处等。对于文书礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等也应有相应的了解，通过实践可在对应的情境中运用自如。

（二）礼仪素质的培养内容

和普通高等院校相类似，职业院校也有专业细分，这也表明每个专业都有其对口的就业方向，于此，职校需根据每个专业的不同特点为学生制定礼仪知识及技能培养课程。一般来说，职业院校的礼仪教育课程具有以下四大共同方面：一是个人基本礼仪培养，这部分内容包括学生自身的仪容、仪表、仪态、言谈、举止等；二是日常基础交往礼仪，这部分内容主要包括电话问候、访客接待、登门拜访、宴请客户等；三是文书类交际礼仪，书信、商务信函、致辞等都属于这部分的教育内容；四是日常及涉外商务礼仪，在进行商务交际的过程中多有需要。

另一方面，职业院校在为学生安排教育课程时，切不可随机式一言堂，而应该从浅到深，循序渐进，这样学生更容易吸收消化。对于不同的专业的学生，对其开展的礼仪素质培养方向及要求也应有特征性设置，侧重点各有偏向。

三、职业院校学生礼仪素质培养的主要措施

（一）强化礼仪意识，规范礼仪修养课程设置

在职业院校接受教育的学生正处于形成世界观、人生观、价值观的重要时期，伴随着环境的变化和个人社会阅历的增加，这一群体的个体社会化意识不断增强，对于职校学生而言，社交礼仪是他们在校时间所必须培养的基本素质。职校学生毕业后将直接进入社会，因此，职业院校在对学生进行礼仪教育的过程中，应注重拓展礼仪理论及实践的深度、广度，不仅要向学生灌输基本的文明礼仪常识，还应在商务礼仪等专项礼仪教育方面狠下功夫，使得学生能全方位掌握到最实用、最必需的礼仪知识和技能。通过对不同类别礼仪知识、技能的学习和实践，学生将能渐渐摸索到和谐的为人处世之道，这对于职校学生培养优秀的人格品质、提升适应新环境的能力都大有裨益。

（二）注重言传身教，发挥教师礼仪素养的示范作用

知识的传授固然很重要，但教师的言传身教更加关键。职业院校教师通过言传身教，在开展礼仪素质教学活动的过程中潜移默化地熏陶学生，影响学生，使之形成优良的品格，在此之后才是专业知识和技能的教育培训。

为人师者需为人师表，拥有良好礼仪作风，以身作则的教师才能在职业院校学生群体中起到表率的作用，让学生在形成优良品格的过程中逐渐感受到礼仪的力量。作为职业院校的教师，其自身也应清楚地知道，教育者需起到有别于学生家长的榜样带头作用，除了履行好教育职责外，还应在开展礼仪素质教学活动的时候向学生授之思想、精神层面的先进理念和内涵。职业院校学生通过由浅至深的学习和实践，无论是知识掌握层面，还是思想造诣层面都会得到相应的提升，而教师日常工作中所展现的文明礼仪行为，如课前向学生问好、课后向学生道别等，也易于被学生所接受和效仿，从而达成良好的教学目的。

（三）重视环境塑造，营造校园礼仪氛围的教育合力

在课堂之外的校园环境，其实便是一个践行文明礼仪的绝佳平台。职业院校的各级各单位部门应积极组织开展针对文明礼仪的专项校园文化活动，如礼仪文化表演、文明大比拼等，敦促学生将课堂上所学的礼仪知识转化为实践，在实践中深入巩固理论和技能。现在，许多职业院校正加大马力为学生营造良好的校园礼仪文化氛围，这样有助于学生自觉遵守礼仪“软制度”，扎实的理论基础将会在日积月累的实践中促成优良的礼仪素质，这将对职校学生未来进入企业工作、成为合格社会人打下坚实的社交基础。

（四）强调实践教学，形成职场实践模式的礼仪教学形式

和其他侧重于理论知识教授的课程不同，礼仪素质教育更注重技能培训，尤其是应用技能实践。礼仪课程的核心教学目标即是帮助学生在日常生活、学习、工作的过程中，合理运用相应的礼仪规范，并渐渐形成潜意识行为，使得礼仪由心而生。但这并不表示礼仪基础理论知识不重要，而是由于课程的特殊性更加强调实践，也只有这样，礼仪素质培训才能深入职业院校学生的内心深处。

此外，职业院校在开展礼仪素质教育培训的过程中，实训是不可忽视的重要部分。职场实训教学更能让学生把所知所学内化为自身的内在优良品质。例如公关管理专业，在开展礼仪专项教学之时就应强化“危机公关管理”实训，模拟工作中可能出现的公关危机，学生在仿真环境中进行角色扮演，边练边学边改正，形成深度记忆。

最后，职业院校还应挖掘周边可利用的资源，为学生参与实习创造有利条件，使之有更多的机会丰富实践礼仪素养实践，并从中汲取营养，获得提升。

职业院校学生礼仪素质培养，是注重“人的全面发展”、“人人成才”的重要手段和必要途径，我们必须高度重视并不断地加以实践，才能培养出更多更好的全面发展的技术技能型人才。

参考文献

[1] 潘清.社交礼仪教学在学生素质教育中的作用[J].上海电机技术高等专科学校学报，2003（03）.

第3篇：日常社交礼仪常识范文

站姿礼仪常识

一、标准站姿

两脚跟相靠，脚尖展开45°~60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。

两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，夹紧，髋部上提。

腹部、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。

脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。

两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。

两手臂放松，自然下垂于体侧。

脖颈挺直，头向上顶。

下颌微收，双目平视前方。

二、常用站姿

(1)肃立。身体立直，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。面部表情严肃、庄重、自然。参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合，参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。

(2)直立。身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部(前搭手式)，或两手背后相搭在臀部(后背手式)，两腿并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。(男女都适用，男士两脚可以略分开站立更显洒脱)

(3)直立(女士直立姿态) 身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部，右脚略向前靠在左脚上成丁字步。

(4)直立(男士直立姿态)。身体立直，两手背后相搭，贴在臀部，两腿分开，两脚平行，比肩宽略窄些。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。站姿的基本范式是其它各种工作姿势的基础，也是发展不同质感美的起点，是优雅端庄的举止的基础。

三、注意事项

站立的时间过长时，站姿的脚姿可以有一些变化：一是两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍息，然后轮换。

在日常的公关与社交活动场所，良好的站姿是非常重要的。一般来说，标准的站姿关键要看三个部位：一是髋部向上提，脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力;三是头顶上悬，肩向下沉。只有这三个部位的肌肉力量相互制约，才能保持标准站姿。针对不同的群体，标准站姿的侧重点也不一样。

第4篇：日常社交礼仪常识范文

关键词：语言；文化；必要性；途径

中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0258-01

引言

专业英语教学的根本任务是应以提高学生的英语综合应用能力为主，加强实践教学，学会合理的使用英语。但要真正学好英语，能达到正确使用的目的，还必须多了解西方语言文化，如果不了解对方的民族、语言文化，即使发音再标准，语法掌握得在娴熟，也很难熟练的运用英语。

一、文化导入的必要性

语言是文化的组成部分，每一种语言都有与之对应的文化，既有特殊性，又有共通性。对于外国语言的学习，学生必须同时了解与其语言相通的外国文化，这样有利于促进学生对语言表达的理解。学习外语的过程，也是对外国文化进行学习和了解的过程，可见，帮助学生了解西方文化是必不可少的教学内容。

二、文化导入的主要内容

（一）人文常识

了解英语国家的人文习惯是掌握一门语言的前提，这些文化主要有政治制度、历史沿革、经济状况、地理状况、、风土人情、生活习惯、文学艺术等，通过对英语国家人文常识的学习，学生才能对英语内容有更深的理解。

（二）思想观念

我们不能否认的是，东西方文化有着很大的差异，在世界观、人生观和价值观上都有着自己不同的逻辑，东西文化重视集体，而西方文化重视个体，东方文化崇尚含蓄，而西方则喜欢直接开放。不同的文化都让东西方在逻辑思维、语言表达方面有所差别，了解西方国家的基本思想观念，可有助于减少学生在英语学习中的障碍。

（三）语言文化

词汇是构成语言的基本，所有的语言都是通过词汇集合表达出来的，而文化也因词汇意义的不同而不同，正是如此，英语词汇中的成语、谚语、惯用语以及其它包含特殊含义的词汇，都是我们要学习的对象。在特定的语境中，同一个词可能会出现不同的含义与情绪，中文和英文意思也可能完全相反，所以，老师应教会学生从语言环境出发，在语言环境中理解词汇，防止因单纯从词汇本身理解其词义而做出的主观性判断。

（四）社交文化

英语教学的文化导入中，英语国家的社交文化是重点之一，内容主要是社交基本常识：如称呼、问候、邀请、答谢、告别、称赞、赞同、反对、批评、拒绝以及服饰礼仪、宴会礼仪、餐桌礼仪、社交书函等，以及西方人独有的身体信息，如表情、动作、肢体语言等，也是学生在学习社交文化中应该注意的。

三、大学公共英语教学中加强文化导入的方法

（一）推广模拟文化活动在教学中应用

老师可利用课余时间组织课内外实践活动，加强班级以及年级之间的交流。例如，让学校聘请的外教展开文化知识讲座；或组织学生参与英语短剧表演；如果学校有条件，还能举行一些国际化的交流活动。各种课外活动，不仅有助于为学生营造一个轻松的学习环境，还能让学生亲身体会西方国家的异域文化特征，帮助学生在学到课本知识的同时完成英语文化知识导入。

（二）加大听力课和口语课的比重，改革听力口语课的教学方法

英语学习需要实践，学生之间、学生与老师之间要学会如何用英语沟通，这是为今后建立自身的沟通能力奠定基础。所以，针对专业英语的学生，学校应增加英语听力和口语的教学比例，并提供更多的机会让学生进行英语沟通，避免哑巴英语的现象。传统的口语教育只是简单的老师问，学生答，但我们必须改变这种模式，以调动学生的主观能动性为主，让学生能通过自己的意愿进行表达。针对听力教学，老师可多提供一些日常生活片段的对话，因为我们使用最多的也是日常口语交际，尤其是可以增加学生感兴趣的电影和体育解说等桥段，扩大听力材料的范围和趣味性。

（三）增加中西文化的差异

不少学生喜欢用母语与英语对译，特别是在口语训练和阅读写作中，这种方式会让学生产生母语依赖，并在今后使用英语的过程中产生障碍。因此，老师首先要对一个词语的文化背景知识进行讲解，并与其母语进行比照，让学生了解其中的文化差异，逐步学会如何因地质与的去理解文意。

（四）在词汇中学习文化

词汇是交流、写作、阅读的基础，掌握词汇的精准意义尤为重要，词汇尤其表面意义和隐含意义，隐含意义则带有文化色彩。如fox意思是狐狸，也有隐喻其狡猾的意思。各民族的文化内涵不同，一些词汇的指称意义相同，而隐含意义不同，这也是学生遇到的学习难题。因此，我们在讲解词汇意义时，不能只停留在表面意思上，还要让学生了解到这个词汇的隐含意义，并引出这个词所代表的历史、地理、风俗习惯、文化渊源等等。

通过引用经典来吸引学生的注意，加深学生的印象，如：sap含有“树液，体液”的意思，这个词汇还还能引出人的性格特点，这个词来自古希腊的一个传说，古希腊人认为，人体是由四种体液组成的，blood多血质(特征为乐天的、兴奋的)；黄胆汁型choler or yellow bile(特征为易怒的、暴躁的)；phlegm粘液质(特征为冷漠的、冷淡的)；和黑胆汁型melancholy or black bile(特征为忧郁的、悲观的)，而他们将人的元气，叫做“sip体液、树液”，一切都是有sap演变而来的，不同体液也就隐射出不同的人。

四、总结

总而言之，语言和文化是不可分割的，不管是学习英语还是其它国家的语言，文化导入是先决条件，且对学生掌握一门语言有积极意义，因此，作为英语专业老师，一定要重视在英语教学中的文化导入，只有这样，学生才能正确、合体的使用英语进行有效交流，提高英语综合能力。

作者单位：重庆师范大学涉外商贸学院外国语学院

参考文献：

[1]庄恩平.跨文化能力:我国21世纪人才必备的能力[J].外语界,2006,5．

[2]雷芸.大学公共英语教学中文化导入途径的思考[J].遵义师范学院学报,2007,4．

第5篇：日常社交礼仪常识范文

1.当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

2.接听电话礼仪

语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;

明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落。

【电话接待的基本要求】

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

3.引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

4.介绍礼仪

属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。

为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序：一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。

自我介绍要先向对方点头致意，再说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。

5.握手礼仪

握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼;在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合，以先到者先伸手为礼;在接待来客时，以主人先伸手为礼;客人告辞时，以客人先伸手为礼。

6.接送名片礼仪

名片的递送。交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。

名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：“谢谢”，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

7.称呼礼仪

【姓名有别】

记住对方：是否重视的表现。

不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。

不宜滥用：不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。

【称呼有别】

称呼正规：称呼行政职务最正规

称呼技术职称：称呼具有高级、中级专业技术职称者，以示敬意。

称呼学术学位：增加被称呼者的权威

称呼职业名称：不清楚以上信息时，如称呼“老师”、“大夫”等。

8.上下楼礼仪

上楼途中，宾客走在前面，这一来可以表示对宾客的尊重，二来可以起到保护宾客的作用。

下楼时，为宾客的安全着想，应走在宾客的前面。

遇到特殊情况，亦可有所变通。如，让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进在前，即为不妥。

9.乘电梯礼仪

进入无人驾驶的电梯时，接待人员应首先进入，并负责开启电梯;

进入有人驾驶的电梯时，接待人员则应当最后进入。

离开电梯时，接待人员一般最后一个离开。(不过若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。)

10.行进位次

并排行进，它讲究“以右为上”或“居中为上”。接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧，而由外方来宾走在内侧或中央。

单行行进，它讲究“居前为上”，即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路，或路况状态不佳，则应当由接待人员在左前方引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方“脚下留神”。

11.乘坐车辆的位次

小车的座位，如有司机驾驶时，后排为上，前排为下，右尊左卑。

(以后排右侧为首尊，左侧次之，前座驾驶座右侧为末席)。

如果主人亲自驾驶，前排为上，后排为下，右尊左卑。

第6篇：日常社交礼仪常识范文

一、在中学生中开展礼仪教育的重要性与必要性

中学生在学校里不仅仅要学习知识,更要学会如何做人,必须具备“知书达礼”的基本素养。中学生需要用礼仪来调节自己的社会生活、人际交往,用礼仪这把交际活动的钥匙去开启各种活动的大门,并在交际活动中建立起和谐的人际关系。对中学生来说,良好的人际关系是形成和谐心理氛围的基础。社会的正常运转需要秩序和规范,每个国家、每个民族都有其特定的礼仪习俗,生活在其中的人必然要受到该礼仪的约束。对中学生进行文明礼仪教育,可以使其掌握符合社会发展需要的各种行为规范,满足其走向社会的需要,培养他们适应社会生活的能力。

二、中学时期是文明礼仪培养的关键时期

首先,从学校方面来说,一方面应当开设相应的礼仪课程,让学生了解如何正确地应对各种场合,在特定的场合什么样的举止才是合乎礼仪的。另一方面,学校也要抓好校园的建设,形成优良的校园氛围,也就是校风。优良的校风可以促使学生奋发向上。学校应围绕着文明礼仪主题,创建和谐校园,通过校风、校训引导学生走上文明之路,让文明礼仪之花在校园绽放。其次,从教师方面来说,加强师德修养,强化自身的文明礼仪素养。教师应当增强自身的礼仪榜样意识,注意在与他人交往中的一举一动,为学生提供良好的范例。教师应当以学生为本,要经常与学生沟通,尊重学生的个性发展,及时纠正学生的错误行为,更不能对学生有失公允。此外,家庭的力量也是不可忽视的。良好的文明礼仪的培养不仅仅是学校和教师单方面的事情,必须要得到家长积极有效的配合。最后,从学生自身来说,文明礼仪教育需要得到中学生的深刻认同,文明礼仪教育归根结底是要落实到学生的行动中去。加强文明礼仪教育要做到自律和他律的有机结合,刚开始学生可能会感到不习惯,甚至会觉得行为受到了约束,但是随着与教师、家长以及周围其他人的常态交往,文明礼仪渐渐地会在学生内心不断积淀、发展、提升,转为一种自觉的要求,成为人际交往的内在动力。

三、开展礼仪教育提高学生素质

对中学生开展礼仪教育，具有重要意义。第一，我国素以文明大国、礼仪之邦著称于世，礼仪文明源远流长，有丰富而宝贵的礼仪文化遗产，对学生开展文明礼仪教育，有益于弘扬我国优秀的礼仪文明传统。第二，当今世界知识经济已现端倪，世界性综合国力的竞争，越来越取决于劳动者的素质，取决于各类人才的质量和数量。过去的单纯“知识”型人才，已经不适应现代化建设的需要，不适应未来社会发展的需要。未来社会的人才是品德、健康、才能三位一体的高素质人才，他们不仅要有扎实的文化知识基础，有较高的科学技术才能，还要有高度的社会责任感，高尚的道德情操，文明的生活方式，健全的人格心态和较强的团结协作、适应社会的能力。对中学生开展文明礼仪教育，帮助他们掌握为人处事的基本原则，培养他们优雅端庄、大方得体的举止和文明礼貌的习惯，培养他们乐观、豁达、健康的性格和善于合作、热心参与、善于交往的品质，为学生将来走向社会能更好地发挥才能，拥有更多的成功机会，将很有裨益。从这个意义来讲，对中学生进行文明礼仪教育，既是社会发展对人才素质的需要，也是学生完善自我的内在需要。第三，近年来受“应试教育”的影响，家庭、社会、学校对青少年学生关心重视的是考试成绩，而对他们良好文明习惯的养成教育、传统礼仪文明教育、道德修养教育远远不够。他们对为人处事，人际交往知识知之甚少，对传统道德教育方式又有着较强烈的逆反心理，加上社会上一些不健康因素对他们的影响，这一切使得青少年学生在行为习惯、为人处事方面常出现不得体，不尽人意的地方。于是他们在承受着考试分数重压的同时，又要承受着来自多方的指责、批评与否定。他们往往又以不得体的方式面对这一切，或逆反、抗议、顶撞，或委屈自已失去自尊、自信，如此形成的恶性循环，严重影响了青少年身心健康的发展。礼仪教育属于德育范畴，又孕育着美育、健康心理素质教育。青少年学生对其有着浓厚的兴趣和强烈的求知欲，对他们开展文明礼仪教育，将是一条令其易于接受，乐于接受的德育途径。第四，对中学生开展文明礼仪教育，有益于校风校貌的改善，有益于加强学校精神文明建设，优化育人环境，也将有益于促进学校素质教育的实施。

四、采取课内外结合的文明礼仪教育

第7篇：日常社交礼仪常识范文

【关键词】高职院校 礼仪教育 现状 重要性 教学措施

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）03C-0023-02

长期以来高职院校都将人才培养的着重点放在实践动手能力的训练上，很多职业院校不管在理论教学还是实践教学方面都做得十分到位，为社会培养出了既懂理论又有很强的动手操作能力的专门技术性人才，但却很少有学校将礼仪教育纳入基本的教学范畴，在对学生礼仪教育方面所做的工作严重不足。而高职生整体礼仪现状也是令人堪忧的，礼仪知识匮乏，日常行为不端，对礼仪的认知水平比较低。目前，开设有礼仪类专业的高职院校，虽然比较重视礼仪类专业学生礼仪课程的教学，但对于非礼仪类专业学生的重视程度还远远不够，甚至有的学生在参加工作前根本就没接触过礼仪方面的知识。其他一些高职院校的礼仪教育就显得微乎其微了，有的高职院校部分专科开设有少量课时的礼仪课程，很多专业根本没有开设此门课程，有的高职院校甚至关于礼仪的课程一点都没有涉及到，学生连最基本的礼仪常识都没有接触过，更不会有任何的了解。随着高校的不断扩招，本科生的招收数量逐年增加，不可否认高职学生的生源质量逐年下降，综合素质不高是现代高职生中的普遍现象，高职生的思想道德教育就显得格外重要。很多高职生生活习惯比较邋遢，言行举止率性而为，欠缺与人沟通交往的能力，缺少最起码的礼仪礼节常识，只懂技术而欠缺道德礼仪的高职生绝对不是企业和社会所需要的，这对现代化高职的教育提出了更严峻的挑战。

高职院校礼仪课程大都采用传统的教学方法，学生坐在座位上，教师站在讲台上，呆板、枯燥地讲授理论性、文字性的知识。这造成了学生不仅学不会礼仪知识，还可能因为课程的沉闷、乏味而对礼仪课程产生反感情绪，丧失学习兴趣，最后造成适得其反的反面效应。针对高职院校学生的学习特点，应采取措施适当减少理论教学课时量，增加实践性和趣味性的教学环节，使礼仪教育从乏味古板的教学方式中脱离出来，做到推陈出新，别具匠心，妙趣横生。具体说来，高职院校礼仪教育有如下优化途径。

一、聘请礼仪专业的专门教师对学生进行礼仪教育

很多高职院校虽然开设有礼仪课程，但授课教师大都是半路出家甚至从来都没有接触过礼仪方面的知识，只是临时抱佛脚，临阵磨枪的对教材死记硬背。教师自己对礼仪知识都一知半解，自然难以将当代礼仪的精髓传授给学生。所以，应聘请专门的礼仪专业的教师教授礼仪知识，专业教师知识渊博，知识运用娴熟，威望更高，能够让学生信服，这是学生学好礼仪的首要条件。同时，专业教师可以在给学生传授基本行为准则及专业理论的同时，开发学生的创新力，让学生更好地学以致用，将理论知识转化成自己的人文素养。

二、采用“项目驱动”模式教学法

在礼仪教育中可采用“项目驱动”模式教学法，将企业中某一次完整的商务活动作为一个教学任务，将任务分解为多个小的模块，每一个模块教师先讲解必要的环节和理论性的知识，然后让学生自己思考、训练，接下来分组模拟体验真实的礼仪情境。做完一个模块再做下一个模块，所有模块训练完毕后，学生再将整个任务用实际演练的方式完整的走一遍流程，最后由教师对每个小组的情况进行总的评价、完善，让学生课后将完整的流程以文字的形式整理出来，加强记忆。时间充裕的情况下，可以利用PDCA的理念让学生循环多次进行演练，小组之间相互找出不足，不断完善。教学场所不再设在固定的教室，而是在操场、大厅等其他一些环境很开阔的场地，这样利用角色扮演的方式，可以使学生感受更加真实的氛围，能够激发学生的想象力，提高学生的学习兴趣。学生也能够很自然地掌握着装、化妆、姿态、表情、礼节等方面的知识，真正做到“教”中“学”、“学”中“做”。

三、尝试“实战”教学法

大学生因为与社会的接触相对较少，在沟通交流、言语表达等方面相对欠缺，所以很多场合容易因心情紧张而出现语无伦次的情况，只有通过社会实践的锻炼才能让学生成熟自信、落落大方。而且在现实交谈中会存在很多不确定的变化因素，可能是模拟演练所想不到的，做不周全的，通过实实在在真实的现场工作可以更好地培养学生的礼仪涵养，使学生做到从容淡定、不温不火。学校可以与营销企业或者一些大型企业的外联部合作，将学生安排在企业的相关部门体验几天时间，实地感受真实的前辈精英们的为人风采，规范自己的礼仪行为。可以让学生参与到客户的接洽中，一方面可以检验学生礼仪素养的学习效果，另一方面为学生走出校门后更好地踏入社会打下扎实的基础。

四、开展辅导员礼仪教育

高职院校中辅导员恰与学生的关系非常密切，辅导员要熟知几乎每名学生，而且要非常频繁地召开各种各样的主题班会，学生的日常琐事很多都需要辅导员亲力亲为地处理，甚至有专家说辅导员能够影响大学生的一生。所以，高职院校提高学生礼仪素养的一个重要途径就是开展辅导员礼仪教育，由辅导员在日常生活当中，通过各种学生身边发生的事情或者社会上发生的热门话题，对学生进行礼仪教育。这种教育方法的作用是潜移默化的，通过日积月累，使学生学到“真功夫”，因为礼仪就是体现在实实在在的生活当中的。这就要求辅导员自身要有很高的礼仪素养和扎实的礼仪文化根底。可从以下方面切实增强辅导员礼仪涵养：一是从企业或高校毕业生中引进接受过礼仪教育，对礼仪有专门研究的人才进校教学。二是聘请社会礼仪专家或是培训机构对现有辅导员进行礼仪培训，让辅导员能够比较系统地掌握礼仪文化和礼仪基础知识，并能够切实将礼仪的一些理论适当运用到学生工作当中。三是鼓励和支持辅导员外出参加国家或其他组织举办的假期培训班，提升辅导员业务水平。应将辅导员礼仪教育作为一项很重要的内容来抓，将其摆在战略高度，作为建设现代化新型高职院校的重要考核方面，在各个高职院校很好地实施和开展，从而更好地促进高职院校精神文化的发展，使之成为高职院校礼仪教育的一个重要手段。

总之，礼仪是一种道德规范，它能够起到维护社会正常生活的作用。而职场礼仪更是反映出一个人的思想道德水平和文化修养，是一个人社会交际能力和沟通交流能力的外在表现。正确、标准的礼节是对别人的尊重，可以赢得别人的好感和赞誉，增强别人对自己的信任，是社交成功的首要条件。作为当代大学生尤其是高职生，礼仪更是增强就业竞争力的法宝。因为一个企业想要发展壮大，必须有深度的企业精神文化建设，而企业精神文化建设的好坏又与企业员工的礼仪素养息息相关。所以很多企业在招聘员工的时候都很注重礼仪方面的细节，注重考查应聘人员思想道德方面的修养。这就要求学校把礼仪教育规划为学生的必需教育，当做培养文明有礼、道德高尚的高素质应用型人才的重要环节，认真把礼仪教育当做一门课程抓实抓好。

【参考文献】

[1]王琴.学校教育中师生师生冲突研究[D].上海：华东师范大学，2007

[2]陈志强.师资队伍建设调研报告[J].保定职业技术学院学报，2009（1）

第8篇：日常社交礼仪常识范文

[关键词] 高中生 礼仪教育 学校策略

所谓礼仪教育，就是通过教育，使人学会社会生活的文明规范，形成健全人格，是教人如何尊重人，如何与他人相处，做一个讲文明、懂礼貌、有教养的人。简言之，也就是教会人“如何做人”的人格教育。礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求，也是一个人生存、交往的基础。因此，礼仪教育不只是一般的礼貌教育，而是一种道德修养、健全人格的教育。不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。

在学校教育中，礼仪教育就是传授学生礼仪知识，培养学生良好礼仪习惯的教育。与学科教育享有同等地位，通常列为德育工作范畴。

从礼仪教育与德育的内在关系看，礼仪是社会道德水平的外显行为。礼仪教育的内容包括的人际交往礼仪、礼节中尊重、谦恭、大度、文明、礼貌等内涵，与德育内容包括的思想、政治、道德、心理等要素有着广泛共通性，礼仪教育的作用、目的与德育的作用、目的相一致。礼仪教育和德育基于共同的出发点和归宿，在实际过程中，彼此相互渗透、相互结合。笔者认为学校的礼仪教育应该从以下三方面加以落实。

一、礼仪常规教育制度化

认真学习贯彻《中学生日常行为规范》、《中学生守则》和《酒泉市一中仪容仪表规范》，落实卫生、仪表、出勤、内务、安全等常规管理工作。进一步加强年级组、班级管理工作，建立良好的课堂秩序、自习秩序、集会秩序以及课间秩序；养成文明礼貌习惯；坚持卫生责任区包干保洁制度，确保学校环境的整齐优美；树立遵纪守法，尊老爱幼观念。

酒泉一中在校高中生2355人，其中住校生1344人，占总人数的57%。住校生在校时间长，学习和生活都相对集中，便于了解把握，也便于集中教育管理。所以要把住校生作为一个整体，要加大对住校生的礼仪教育力度。

具体措施有：

1．根据学校制定的《酒泉市一中公寓管理制度》中的《酒泉市一中住校生日常行为规范》、《酒泉市一中住校生“十条禁令”》、《酒泉市一中文明宿舍评选条件和标准等十条》，对住校生进行礼仪教育。

2．定期组织召开男、女生住校生大会，集中对男生公寓中个别同学身上存在的吵闹、说脏话、赌博、酗酒、抽烟、向窗外乱扔杂物、不按时归宿、不按时休息、不及时做宿舍卫生等不良现象或行为进行集中整治教育；对女生公寓中个别同学身上存在的不按时休息，不自尊自爱，出现早恋现象进行及早引导和教育。

3．加强督促检查、评比、反馈工作，严格考核奖惩,确保日常礼仪行为规范的贯彻落实。

二、形成学校礼仪教育合力

学校、家庭、社会三维一体的教育网络是礼仪教育的坚实保证。单就学校礼仪教育这一维度来说，形成强大的学校礼仪教育合力是很重要的。

加强学校礼仪教育工作队伍建设，建立和完善以校长为首、班主任为主、学校管理服务机构为支撑、全体教职工共同参与的全员育人的工作格局，要把德育工作作为重点来抓，要把礼仪教育作为德育工作的重中之重来抓，正确处理好德育与教学，德育和礼仪教育之间的辩证关系，促进礼仪教育工作各项任务的落实。班主任是学校德育工作的骨干力量，要充分发挥班级教育主阵地的作用，切实重视班主任队伍建设。加强共青团、学生会、少先队等组织建设，齐抓共管，形成强大的礼仪教育合力。要形成学校、年级组、班主任、科任教师、政治教师“五结合”的礼仪教育体系，切实加强礼仪教育的实效性。

具体措施有：

1.开发礼仪教育的第二课堂，多渠道开展礼仪教育活动

充分利用礼仪教育报告会、政治课、班会课、值周总结、升旗仪式、国旗下讲话、演讲比赛,礼仪知识竞赛、秋季运动会、庆十.一歌咏比赛、各种纪念集会活动，文艺演出、诗歌朗诵、主题征文、书法、绘画比赛等多种形式的校园文化活动进行礼仪教育，增强文明礼仪意识和法制观念，使学生学礼仪、 懂礼仪，自觉用运礼仪。

2.正确处理好礼仪教育的形式与内容的关系，切实加强学校礼仪教育工作

全面实施“思想品德教育工程”，认真落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《酒泉市中小学生养成教育大纲》和《酒泉市一中仪容仪表规范》，坚持把社会主义核心价值体系融入到礼仪教育的全过程，以爱国主义教育为核心、社会主义荣辱观教育为重点、行为规范养成教育为基础，坚持贴近学生的学习、生活和思想实际的原则，充分发挥主渠道、主阵地、主课堂作用，全面落实礼仪工作的各项任务和要求。加大对学生日常行为养成教育的力度。整治衣着不整、语言行为不文明、抽烟酗酒、沉溺网吧的人和事及打架斗殴、聚众抢劫、蓄意伤害人身安全等违纪违法行为。要把行为规范教育和各项教育教学活动结合起来，相互渗透。通过养成教育，全体学生要在文明习惯、社交礼仪、诚实守信、社会公德、勤俭自强等多方面有所发展和提高。

3、加强校园礼仪形象建设，树立“一中”良好礼仪风貌

（1）要优化校园环境，营造浓厚氛围。学校校园要普遍挂有校风、校训和教风、学风展示牌；楼道内贴有名人伟人画像、格言警句、“中小学生礼仪常规”等；学生园地、班级板报、校园广播设有礼仪教育专栏和专题节目，经常宣传礼仪知识、教育动态、典型事例等。

（2）要搞好师生的仪容仪表建设，要着力整治那些衣衫不整，穿戴不合乎规范的学生，严格按《中学生日常行为规范》和《酒泉市一中仪容仪表规范》要求学生，穿戴整洁大方，既要有时代性，又要有审美性。

（3）规范学生日常生活、学习行为，不抽烟，不喝酒，展现中学生健康的审美情趣和高尚的道德情操，不断提高学生的语言文明和行为文明程度，展现“一中”学生良好的精神风貌，树立“一中”良好形象。

4.以课堂为阵地，在学科教育中渗透礼仪教育

课堂教学是学校教育的基础元素，也是德育教育的主要渠道。而课堂教育中的德育是学校教育中最基础,也是最根本的育人工程。在课堂教育中，能够为学生提供丰富的礼仪教育资源,从语文、政治到历史、地理，众多的学科内容中渗透着不同国家、地区、民族和时间段的多种多样的精神粮食，对学生的成长有着积极的作用。课堂教育的组织者----教师,是礼仪教育的具体实施者,在教学过程中，把教材内容作为礼仪教育的切入点,将学科教育与礼仪教育有机地结合起来，在学科教学过程中渗透礼仪教育的相关内容，通过有意识的诱导,让学生在教师的引导下,在学习学科知识的同时，从政治、思想、道德、法纪、心理等方面，对学生进行思想道德教育，提高学生的礼仪素质。通过语文课的教学，对学生进行尊重师长、孝敬父母、谦让诚信等方面的教育；通过政治、历史、地理课的教学，对学生进行爱国主义、集体主义，社会主义教育；通过物理、化学、数学课的教学、实验，帮助学生树立了崇尚科学、注重实践、追求真理、审慎严谨的人生态度；通过音乐、美术、劳动课教学，培养学生的审美情趣、劳动观念和团结协作的美德。

三 、在思想政治课教学中渗透礼仪教育

高中思想政治课是对中学生进行德育教育的主渠道，同时也是对学生进行礼仪教育的主要载体。

高中思想政治课是一门科学，它有自己的一套学科知识体系和学科价值目标。既向学生介绍经济学、哲学、政治学的基本常识，又要对学生进行世界观、人生观、价值观的引导，还要注重对学生进行政治、思想、道德素质的培养与导向，在教学中要求知识、能力、觉悟三位一体。而政治课的鲜活生命力不仅仅在于其学科知识的正确性、科学性、完整性、逻辑性，更重要的在于其学科价值目标的时代性、针对性，政治课决不能脱离现实而空洞说教，决不能仅仅为传授学科知识而孤立存在，所以在高中政治课教学中务必要凸显其德育功能。而渗透礼仪教育既体现了政治课的德育功能学科目标，又体现了其教学内容与时代紧密结合的学科特点。

在教学实践中，笔者在“以礼导行、以礼融德、以礼育人” 礼仪教育理念的指导下，在政治学科教学过程中渗透礼仪教育的相关内容，通过有意识的诱导,让学生在教师的引导下,在学习学科知识的同时根据具体的课堂教学情景，采用了即兴发挥，组织讨论、课前五分钟演讲、小论文等诸多形式进行课堂教学，同时利用课间、自习时间组织学生进行礼仪知识大赛、征写文明礼仪演讲稿、上网查找下载张贴礼仪知识、主办墙报板报，评比文明学习园地等活动，极大地激发了学生的主体意识，又起到了潜移默化的礼仪教育的效果。

参考文献：

[1]檀传宝.学校道德教育原理[M].教育科学出版社,2003年.

[2]金正昆.大学生礼仪[M]. 北京大学出版社,2007年.

[3]齐渝华.青少年文明礼仪教育读本（中学版）[M].中国和平出版社，2006年.

[4]徐广玉.礼仪教育增强德育实效性的必要环节[J].无锡教育学院学报，2005,

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[5]贝新臣.中学生文明礼仪研究[J].教育实践与研究，2004,(5).

[6]王小净.关于学校礼仪教育的几个问题[J].江汉大学学报（自然科学版），1999,(4)

[7]郭素红.对加强学校礼仪教育的思考[J].濮阳教育学院学报，2003 ,(4).

[8]姚丹萍.中学礼仪教育刻不容缓[J].当代教育论坛，2005,(8).

第9篇：日常社交礼仪常识范文

商务礼仪属于高校素质教育类课程，具有较强的实践性和应用性，旨在通过向学生传授商务交往、日常工作中的礼仪规范和交往技巧，不断提升学生的职业素质和职业道德水平，从而塑造良好的职业形象。商务礼仪课程的教学内容具有实用性、可操作性的特点，沿用传统的教学方法往往难以真正发挥其教学实效，因此进行其教学方法的改革与创新就显得尤为重要。选择合理适用的教学方法有利于调动学生的学习兴趣、增进对所学知识的理解和掌握，进而取得良好的教学效果。

关键词：

商务礼仪；课程特点；教学方法；保障性因素

中图分类号：

G4

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2014）04-0146-02

商务礼仪课程是高校素质教育类课程，通过对该课程的学习，可以使学生掌握基本的礼仪规范，引导学生规范自身行为、克服不良行为习惯，从而提高自身修养和文明程度。学习并恰当运用商务礼仪有助于学生重视个人形象的塑造和维护，更好、更充分地展示个人修养与优雅风度，最终提升自身的人际交往能力，以便毕业后能更快更好地适应并融人社会。

1 商务礼仪的课程特点

商务礼仪课程的教学内容主要涵盖形体仪态礼仪、职业形象礼仪、商务社交或称商务往来礼仪、商务办公礼仪、商务会务与仪式礼仪、商务宴请礼仪六大基本模块，具有实用性和可操作性的特点。因为其中有相当一部分教学内容就是我们日常生活中最为平常的行为举止规范，所以对于课程涉及的基本商务礼仪常识和规范，学生通常能够较容易地接受和理解。但想把这些礼仪知识和规范真正转化为学生的自觉行为，乃至内化为学生自身的言行习惯，难度却比较大。因此相较于其他课程，商务礼仪课程最为显著的特征就是知易行难。

近年来，很多高校对素质教育的重视程度逐渐提升，并全面调整课程体系以利于提升学生的综合素质，开设了很多素质教育类课程，商务礼仪课程便是其中之一。然而经过几年的教学实践，商务礼仪课程的教学成效并不显著，究其根本我们不难发现，以教师课堂讲授为主的传统教学方法与商务礼仪课程实用性、操作性的特点相背离，难以在教学过程中实现让学生知行合一、学做合一的教学目标。基于此，本文针对商务礼仪课程的教学特点对其教学方法提出了几点改进建议，以期为高校商务礼仪课程的教学改革与创新提供参考和借鉴。

2 根据商务礼仪的课程特点结合其教学内容综合运用多种教学方法

2.1 行为性引导教学

如前所述，商务礼仪课程本身并没有什么高深的理论，关键是如何进行有效引导使学生将所学到的礼仪知识真正应用到现实生活和工作之中，更好地规范自身行为，养成良好的文明习惯。在商务礼仪教学过程中，除了通过必要的讲授进行理念和观念上的引导之外，教师的行为性引导尤为重要。所谓行为性引导就是指商务礼仪任课教师要以身作则，重视自身形象和素质的提升，通过自身的行为去影响、教育学生，让学生信服的同时给学生树立正确的榜样。一个职业道德素养较高、个人形象气质佳、谈吐文明、举止优雅、礼仪实践经验丰富的商务礼仪任课教师，将能通过自身的“言传身教”直观地实施礼仪教育，对学生产生积极的认知和引导作用，使学生受到潜移默化的影响。

2.2 融合多元教学素材的课堂讲授

不可否认，无论商务礼仪课程的实践性、应用性多么强，课堂讲授仍然是其最基础的教学方法，不可能被完全废弃。为了避免课堂讲授的枯燥感，增强其趣味性，任课教师除了要尽量使自身语言表达生动精彩之外，还要充分发挥多媒体授课的优势，将案例、视频、图像等多元教学素材灵活运用，调动学生的学习兴趣。在制作多媒体课件时，切忌将书本上的大段文字内容打到屏幕上，而应根据教学内容，将文字和相关礼仪图片相融合，对学生产生一定的视觉刺激。同时根据各礼仪模块内容合理插入引导案例、讨论案例和礼仪影像视频来导入、讨论和讲解相关商务礼仪知识和礼仪规范，不仅可以调动学生学习探究的积极性，还有助于提高学生分析问题、解决问题以及语言表达的能力。

2.3 示范演示与行为训练

商务礼仪是一门应用性课程，包含有很多操作性较强的礼仪知识，例如仪态礼仪中站、坐、走、蹲等姿态的基本规范；着装礼仪中的领带和丝巾的打法；商务往来礼仪中介绍、握手、递送名片等的礼仪要求；商务宴请礼仪中西餐餐具的正确使用等。上述教学内容如果仅仅依靠教师的语言表述或者参照图片和教学视频来学习的话，学生则很难真正领会。在教学过程中，任课教师要勇于并充满自信地充当礼仪模特，根据教学内容进行正确的动作示范和演示，同时讲解相关的动作要领和礼仪规范，以便于学生进行观察和模仿。

教师的示范演示一定要和学生的行为训练有效结合，即在学生了解了基本礼仪规范的具体做法后.应让其进行实践训练。为了活跃课堂气氛，促使学生更好地掌握这些礼仪知识，可以安排学生分组进行练习，然后轮流演示，每组演示后先由学生进行互评，指出操作不当或动作不规范的地方，最后再由教师点评。

2.4 情景模拟与角色扮演

为了让学生将所学到的礼仪知识融会贯通，在实践中灵活运用，切实提升自己的礼仪实践能力，教师可以将各模块的礼仪知识进行融合，设计不同的商务场景，让学生以小组为单位进行情景模拟训练。情景模拟与角色扮演是行为训练的延伸，使学生在某一具体情境中通过扮演某一角色将多项礼仪规范和技能相融合，进行灵活运用。例如模拟商务谈判、商务接待和拜访、商务宴请等情景时，可以涉及到电话礼仪、仪表仪态礼仪、见面礼仪、语言礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪等诸多礼仪内容。这种综合性实战模拟演练有助于加深学生对商务礼仪教学内容的理解和认识，提高解决实际问题的能力。

采用情景模拟与角色扮演教学方法时，应提前进行任务分配。首先将学生进行分组，然后布置情景模拟任务，各组任务可以相同也可略有区别；之后各组根据自己的任务课后自行进行角色分配、对白和场景设计、道具准备等工作并进行排练。课上分组进行模拟演练时，可以先由学生相互点评，最后由教师进行总结。也可将学生的情景模拟过程录制下来，集中进行点评。

在进行行为训练和情景模拟训练时，教师可以将学生的综合表现作为平时成绩的考核依据，这在一定程度上可以提升学生的重视度和认真度，以确保取得良好的教学效果。

2.5 竞赛与社会实践

商务礼仪课程的教学不应仅仅局限于课堂内，也应积极开展课外教学。例如可以在校园内定期或不定期举办礼仪知识竟赛、职业形象设计大赛等活动，在普及礼仪常识的同时提升学生学习礼仪的兴趣。

此外，积极参加社会实践也是巩固课堂教学效果，提升学生礼仪实践能力的一种很好的课外教学方法。商务礼仪任课教师可以积极与有合作关系的企事业单位进行联系，在这些单位举办大型会议、展销会、庆典、开幕式等活动时为学生提供实践机会，让学生参与场地布置、会议接待等礼仪工作，通过亲身参与将课上所学到的礼仪规范运用到实际工作中，实现理论和实践的结合、课堂与社会的结合，在不断提高学生礼仪操作能力和综合礼仪素质的同时，将学到的商务礼仪知识变为自觉的习惯。

3 商务礼仪课程教学方法充分发挥效用的保障性因素

3.1 任课教师的专业水平

目前，很多高校承担商务礼仪课程教学任务的教师多为“半路出家”，没有经过系统的礼仪学习和培训。此外，由于商务礼仪课程的理论知识较为容易掌握，所以学校在选择任课教师时相对随意，疏于对其自身礼仪修养和形象方面进行考查。因此导致高校商务礼仪课程的师资水平参差不齐，相当一部分任课教师虽能将礼仪理论讲得头头是道，但实际应用和实践指导能力却较弱，教学方法单一。

任课教师对于自身形象塑造的不重视和礼仪操作能力的欠缺，使得教学内容与学生的视觉感受相背离，而单一的理论教学使学生的学习积极性较弱，难以获得较理想的教学效果。因此，高校应该注重商务礼仪任课教师的选择，并定期安排教师到专业礼仪培训机构或教育机构进行培训或到企业参与社会实践以提高教师的礼仪修养和礼仪教学能力，从而不断提升商务礼仪课程的教学水平，取得良好的教学效果。

3.2 学生的学习意愿与重视程度

高校商务礼仪课程大多为素质公选课或专业选修课，大部分学生认为和专业核心课程相比商务礼仪课程可有可无，选修该课程的原因并非是觉得学习礼仪知识有多重要，而是由于其课程内容简单，期末考试容易通过学分好拿。由于学习意愿不强、重视程度不够，往往在听课过程中注意力不集中，对于参与礼仪行为训练和情景模拟练习不积极，应付了事。面对这一情况，商务礼仪任课教师不能听之任之，更不能消极应对。而应根据授课对象的专业特点，结合该专业人才的行业需求情况，针对学生未来的从业需要有针对性地选取商务礼仪课程的教学内容，突出对象性、实用性、适用性。安排教学任务时以需求关键技能点的训练作为教学重点，尽量满足行业就业岗位对人才在礼仪技能和素质方面的要求。可将教学内容分为若干教学模块，使学生在模块教学结束后，能认识到礼仪在其职业发展中的重要性，解决具体礼仪操作上的困惑，学会如何根据行业特点为自己设计得体的职业形象。此外，在安排具体的教学内容时，可以根据学生未来就业岗位的实际要求，以够用为度，有所取舍，有所侧重，使课程内容针对性更强。与此同时，在综合运用各种教学方法时，也要注意与学生的专业相契合，例如案例选择、情景设计、社会实践等都要尽量选择与其未来的从业行业相关联的，这样学生的参与积极性就会被充分调动起来，也能更好更充分地发挥各教学方法的效用。

3.3 教学设施的完善程度

为了提高学生对商务礼仪规范的实践操作能力，在教学中需要采用行为训练和情景模拟与角色扮演等教学方法。这些教学方法能否充分发挥效用除了取决于任课教师的礼仪素养和礼仪操作水平、学生参与的积极和重视程度之外，还受制于教学设施的完善程度。例如商务会议与仪式礼仪中的商务谈判、商务签约、会场布置等礼仪模拟训练，商务宴请礼仪中的中餐、西餐礼仪模拟训练，职业形象礼仪中的站、坐、走、蹲等各种仪态练习等等对于场地和设施都有一定的要求。如果缺乏商务礼仪实训场地和设备这些硬件条件，上述模拟训练只能在普通教室进行，不仅影响情景模拟训练的真实感，而且学生的参与兴趣也会大打折扣。因此，为了便于任课教师灵活运用各种教学方法、保证商务礼仪课程取得良好的教学效果，高校应该加强商务礼仪实训场地建设，不断完善教学设施。

参考文献

[1]吕亚君.“商务礼仪”课程整体设计探讨[J].教育与职业，2010，（6）.

[2]褚又君.互动教学法在商务礼仪课程改革中的应用[J].考试周刊，2012，（10）.