信用提升精选(九篇)

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第1篇：信用提升范文

量入为出，及时偿还信用账单，有良好的使用信用产品的习惯。建立信用消费档案，比如申请信用卡及消费贷款等服务。使用这些信用产品时，不要把信用额度刷爆，如果借钱消费或者使用信用卡，要及时偿还信用账单。

注意个人信用积累。比如按时缴纳水、电、煤气、物业等费用，多使用本人账户消费，将点滴信用挂到自己名下，多使用可记录的电子化消费、理财等。在适当情况下，可以多选择使用信用服务，如信用卡、信用住、免押金租车等。

完善个人信息也能增加个人信用，包括及时更新学历、工作等个人信息，同时保持稳定的地址、联系方式。此外，多做一些社会公益，也有助于提升个人信用。提升信用是一个循序渐进的过程，无法通过单个行为或事件迅速提升，需要长期积累和关注。

（来源：文章屋网 ）

第2篇：信用提升范文

1、多使用信用卡消费，消费额度每月能够达到总授信额度的60%以上有助于提升额度；

2、刷卡消费的内容多元化也有助于提额，所以能够使用信用卡支付的尽量使用信用卡支付；

3、要持续使用信用卡，如果要提升额度，最好是连续半年都刷卡消费，如果中间有一个月没有进行刷卡消费也是会影响提额的；

第3篇：信用提升范文

商务部和国资委共同组织召开此次“行业信用建设暨推动企业履行社会责任工作交流会”，不仅有利于商会协会加强行业信用建设和推动企业履行社会责任，而且有利于商会协会进一步拓宽工作领域、更好地发挥在经济社会发展中的重要作用。

信用建设运作模式初步形成

企业履责水平显著提高

近年来，在有关部门的支持和推动下，国资委联系的300余家行业协会在加强行业信用建设、推动企业履行社会责任方面，积极开展工作，取得了阶段性成果。

截至目前，国资委联系的68家试点协会共评出AAA级信用企业648家、AA级信用企业479家、A级信用企业34家，占目前试点行业信用评价企业的51.55%，为全面展开行业信用建设工作积累了经验，奠定了基础。

中国电力企业联合会等协会在本行业企业开展信用评价试点工作实践中，形成了一整套较为规范的运作模式。中国物流与采购联合会等协会在加强行业自律方面总结了一系列工作经验。中国纺织工业协会、中国有色金属工业协会等协会在推动企业履行社会责任方面积极探索，开展了大量有益的工作。这些协会的探索和实践，不仅对本行业的可持续发展起到了促进作用，而且对带动其他行业协会开展这项工作起到了有益的示范作用。

行业协会是促进信用体系建设

推动企业履行社会责任的重要力量

行业信用建设是我国社会信用体系建设的重要组成部分，是新形势下规范市场经济秩序，提高经济运行效率的重要保证，也是完善社会主义市场经济体制的重要内容。

企业履行社会责任，既是深入贯彻落实科学发展观的实际行动、促进社会主义和谐社会建设的重要举措，也是提升企业发展质量和水平、实现可持续发展的必然选择。

行业协会作为联系政府和企业的桥梁和纽带，是促进行业信用建设、推动企业履行社会责任的重要力量，在增强行业诚信意识、提高行业自律水平、提升企业履行社会责任的能力和水平等方面发挥着重要作用。特别是在当前国际金融危机蔓延的严峻形势下，行业信用建设和企业社会责任工作都面临着新的课题，充分发挥行业协会了解行业、熟悉企业的优势，积极推动行业信用建设和企业社会责任工作，非常必要，也非常紧迫。

各行业协会要认真总结几年来的探索实践，把握工作规律，创新工作思路，进一步推动行业信用体系建设和企业社会责任工作。

规范行业信用建设 明确企业履责方向

行业指标和标准的制订，是促进行业信用体系建设、推动企业履行社会责任的基础工作，也是行业协会发挥作用的优势所在。许多协会在这方面做了大量工作，建立了比较好的基础，下一步要继续完善和推进这项工作。

在行业信用评价指标设计上，要突出行业特点，把对企业生产方式、经营行为的考察列为重要工作，使指标体系真正起到提高企业诚信水平的导向作用。

要积极研究和探索本行业企业社会责任标准的制订工作，抓住本行业企业履行社会责任中存在的突出问题，如安全生产、环境保护、服务质量、职工权益等，研究制订具有行业特点的企业社会责任指标体系。应须指出，企业社会责任标准是一种指南性文件，不能用于强制性的审核认证，要通过制订行业企业社会责任标准，引导和推动企业更好地履行社会责任。要积极参与企业社会责任国际标准的制订，争取更多的话语权和主动权。

严把评价质量关确保信用评价的公信力

行业信用体系建设事关市场秩序的规范和健康运行，特别是信用评价工作，对经济活动具有很大的影响力，评价结果的质量决定了这项工作的成败。行业协会一定要精心组织，严把评价质量关，切实保证评价工作的公信力。

推动企业履行社会责任，要符合企业实际，符合行业实际，符合现实生产力的发展水平。要立足于引导企业树立社会责任理念，提升企业管理水平和竞争力，选择好切入点，做出特色，做出亮点。

要跟踪研究国际上最新行业信用建设和企业社会责任有关理论和实践，结合我国国情和行业实际，探索研究促进我国行业信用建设和企业社会责任的新方法、新途径。要积极研究当前金融危机形势下行业信用建设和企业社会责任的新变化、新趋势，不断改进和完善各项工作。

发挥专业优势推动企业提高信用水平

做好服务工作是行业协会推动各项工作的立足点和切入点。要发挥专业优势，引导和推动企业提高信用水平和履行社会责任的能力。

要积极开展咨询服务，帮助企业查找存在的问题和不足，提出改进的意见和办法；要有针对性地开展培训工作，确保培训的效果和质量，确保培训对象和企业满意；要积极组织开展多种形式的交流活动，学习借鉴国内外先进经验，促进企业把诚信建设和履行社会责任的要求融入企业经营理念、发展战略和管理体系，推动企业持续改进各项工作；要加强行业统计和信息分析工作，及时行业信息，为政府和企业提供高质量的信息服务。

坚持规范运作维护好自身责任形象

坚持规范运作，维护好自身形象，是行业协会生存发展的必然要求。

行业协会组织开展行业信用体系建设，推动企业履行社会责任，首先自身要当好这方面的表率。要严格执行有关规定，在开展各项工作中，应当符合章程和本协会业务范围；要加强分支机构管理，规范分支机构活动；要严格规范收费行为，按照备案核准的标准合理收费。

在开展企业信用评价工作中，要坚持公正、公开、透明和廉洁自律。要通过规范运作，提高行业协会的社会公信力，切实维护好自身的对外形象。

要加强宣传教育 提升企业的信用意识和社会责任意识

做好行业信用体系建设、推动企业履行社会责任需要一个良好的环境。

行业协会要充分利用各种平台，加大宣传力度。要加强宣传教育工作，提升行业企业的信用意识和社会责任意识，引导行业企业积极参与行业信用体系建设，积极履行社会责任。要加强典型宣传，对行业企业的成功做法和先进经验，要及时总结宣传，扩大影响，帮助企业提高知名度和美誉度。要加强舆论引导，通过多种方式，争取社会各方面的支持。

行业信用体系建设和企业社会责任工作，专业性强，要求高，做好这项工作需要一支高素质的专业队伍。要吸引一批优秀人才，充实优化行业协会队伍，不断改善行业协会的人才结构、年龄结构和知识结构。要加强专业人才队伍建设，强化专职人才培训，尽快培养一批职业化、高水平的工作团队。要加快行业协会内部改革，优化健全内设机构和工作体系，完善行业协会治理结构，形成一整套按市场规则办事的机制和制度，不断提升协会的运作水平。

第4篇：信用提升范文

关键词 服务质量 问题 建议

中图分类号：F270文献标识码：A

The Research on Enhancing Service Quality Level of Credit Card in China

PAN Ze

(School of Management, China University of Science and Technology, Hefei, Anhui 230052)

AbstractIn recent years, the credit card business is developing rapidly although it started late in China. With the increase of the amount of credit card issuers, a series of problems about service quality of credit card started to reveal. Based on years of working experience, the author put forward several issues related to service quality of credit card during its process of development, and then gave some suggestions to enhance the service quality of credit card.

Key wordsservice quality; issue; suggestion

0 引言

信用卡是一种先进的消费支付工具，起源于19世纪80年代。从19世纪末至今，经过一个多世纪的发展，不管在不同行业还是在不同地域上，信用卡基本上都已经全面覆盖，并在不断扩大势力范围，逐渐取代了现金和支票。据统计，美国公民人均拥有6张信用卡，信用卡业务已经深入美国人的日常生活当中。国际上一些大的信用卡集团，如VISA International、Master International以及运通公司都已经跨越了国界，扩展到整个国际金融市场。我国信用卡业务起步较晚，1985年，中国银行珠海分行才发行国内的第一张信用卡。但是近些年来，伴随经济、科技的发展，以及银行为满足自身发展需要，信用卡业务越来越受到各家银行的重视，尤其2002年，以招商银行为代表的一批银行卡中心在上海的建成，标志着我国信用卡业务全面进入了一个全新的时代，我国信用卡业务的发展全面提速。由于各家行在该业务领域都处于发展初期，“跑马圈地”成了大家首选的经营策略，客户规模迅速壮大的同时，有关服务质量方面问题也层出不穷。笔者结合多年从业经验提出我国信用卡发展过程中有关服务质量的若干问题，并就提升信用卡服务质量水平提出建议。

1 信用卡服务质量存在的问题

伴随经济、科技的发展，以及银行为满足自身发展需要，信用卡业务越来越受到各家银行的重视，尤其2002年，以招商银行为代表的一批银行卡中心在上海的建成，标志着我国信用卡业务全面进入了一个全新的时代，我国信用卡业务的发展全面提速。由于各家行在该业务领域都处于发展初期，“跑马圈地”成了大家首选的经营策略，客户规模迅速壮大的同时，有关服务质量方面问题也层出不穷，主要表现在：

（1）中国信用卡的竞争侧重于发卡数量的竞争。为抢占用户市场，各商业银行在发卡审核上存在明显疏忽，有些发卡行仅仅要求申请者提供身份证明，而不进行严格的信用审核程序，导致日后坏账及恶意透支增加。

（2）价格战竞争已经渗透到信用卡业务中，目前信用卡的服务费用主要包括：信用卡年费、转账手续费、透支利息、挂失补卡费等。但由于当前我国信用卡市场还处于初级阶段，市场竞争异常激烈，为了抢占市场份额，价格战不可避免地进入到我国信用卡业务当中，价格优惠成为我国商业银行在发行信用卡时最基本的营销手段，如申请赠礼、刷卡免年费等。这些策略虽然惠及信用卡用户，但是却提升了经营成本，减少了经营收益。

（3）我国信用卡业务利息收入绝对额和占比都不高，平均比例仅为30%左右，大大低于美国银行业70%的比例。客户使用信用卡主要是由于能够应急消费、有较长的免息期和刷卡有礼等，并不愿意支付高额的透支利息和取现手续费，消费观念的转变仍需一段时间。建设银行在2007年底的《中国信用卡业务发展分析》中指出，我们信用卡市场目前普遍亏损，国内商业银行要在当前阶段扩大发卡规模和提高服务质量之间找到完美结合点并不容易。

（4）相比较发行量巨大的信用卡，银行在POS机的投入上显得捉襟见肘，很多商家根本不能提供刷卡消费的服务，致使信用卡消费范围受到限制。另外，ATM机分布极其不均匀，使得虽然ATM的数量在逐渐增加，但是取款难、存款难的问题却不见好转。

（5）由于各商业银行之间并未实现真正意义上的联网经营，各商业银行“分散经营，标准各异”，各类银行卡卡片、受理终端、业务处理流程和服务质量等方面皆不能统一，不同种银行卡的信息资源无法实现共享，跨行取现、跨行查询要收取服务费用，无疑增大了信用卡的使用成本，为信用卡的广泛使用设置障碍。

（6）信用卡的业务功能不够齐全，各商业银行在业务创新方面明显滞后，各种银行卡功能、品种单一，不能适应不同阶层客户的需要。而在发达国家，随着商品经济的发展和金融电子化步伐的加快，信用卡与计算机技术紧密结合，使信用卡已远远超过了它本来的含义。高级的信用卡，除了用作信用凭证、综合实现各种信用卡功能外，还可以有个人身份证明卡、病历档案、地铁月票等各种用途，而我国信用卡的业务范围与发达国家相去甚远。

2 信用卡服务质量水平提升建议

（1）我国信用卡用户很好拥有多张信用卡，并且信用卡的使用频率偏低。这一方面说明信用卡用卡环境不够理想、信用卡服务质量水平不够，另一方面也表明了我国银行对信用卡的营销不够，还仅仅停留在努力增加用户的层面上。为此，银行应该改变原来粗放式的营销模式，向注重质量和讲究效益的规范化集约化经营模式转变。同时根据不同层次顾客的不同需求，进行市场细分，设计差异化的信用卡产品，以提高信用卡开卡率。除此之外，银行还应对其信用卡用户加强实施客户关系管理，能及时应对不同层次顾客需要的变化，以增加在信用卡领域中的竞争力。

（2）我国信用卡用户对信用卡存取款业务的认可度不高，银行应该在现有的基础上，继续加大ATM机器的投入数量。此外，消除各银行间存取款壁垒也能有效解决“存款难、取款难”的问题，例如，中信银行主动为其信用卡用户支付跨行取现手续费，使得中信银行的信用卡用户在任何ATM机器上都可以无条件取现，真正方便了信用卡用户的取现业务。

（3）我国信用卡用户对银行收取信用卡服务费用的合理性认可度不高，银行应该尽可能地减少乃至取消诸如取现、转账等基础业务的服务费用，适当增加透支利息、滞纳金额，这样能有效敦促信用卡用户按时、按量还款，减少坏账损失，此外还可以有针对性地对某些增值服务收费。

（4）我国信用卡用户对于银行及时告知消费详情的认可度较高，说明银行能够充分借助现代化通讯设备履行告知义务。然而，信用卡用户对于通过服务热线获得帮助的认可度不高，虽然各银行都设置了服务热线，但是服务热线涵盖的内容较多，用户往往因为咨询一个简单问题而要花大量的时间进行语音平台的操作，所以银行应该尽可能地为语音平台“瘦身”，减少信用卡用户操作环节，同时逐步做到服务热线“接听付费”，减少信用卡用户的咨询成本。

（5）我国信用卡用户对于方便快捷地通过24小时自助营业网点和人工营业网点获得服务的认可度都不高。如上所述，银行除了要加大设备数量投入，消除各银行间业务成本之外，还应该着力于提高现场营运水平。银行排队等候现象现在依然非常普遍，而且还经常出现由于等待时间过长顾客与工作人员争执的情况，基于此，银行应该实行更加弹性的工作机制，在办理业务顾客增多的情况下，避免任何业务窗口出现闲置。

（6）我国信用卡用户对银行工作人员工作态度的认可度不高。银行在员工培训时，不仅仅要进行业务技能的培训，更需要着重于与顾客沟通交流技能的培训。信用卡用户办理的业务对安全性要求极高，而银行工作人员热情的工作态度使其容易取得用户的信任，使得用户对安全性的感知较高。

（7）我国信用卡用户对信用卡信息安全性的认可度不高。银行在发放信用卡卡片时，除了方便用户使用，更要注意卡片信息的安全性。具体可以从以下几个方面改进：①努力保证用户的个人基本信息的安全，加强对自身保密系统的控制以及对员工的保密意识的培训；②免费向信用卡用户提供防磁卡套，推广防磁卡套的使用，避免信息被盗；③增强信用卡用户使用过程中的安全影响因素，诸如提供短信提醒、邮件提示等信息，保证信用卡用户对其信用卡的信息通畅；及时向用户报告相关信息，提醒用户定时更改安全密码；④加强客户管理水平，承诺保证用户信息的安全性，提高信用卡用户对银行的信任感。这一做法同时可以解决信用卡用户对人工营业网点安全性不认可的问题。

第5篇：信用提升范文

如果银行不主动给你调整额度的话，那么只能通过不断消费来提高初始额度了。不过500的额度真的太少了。既然你能提供相关证明，我建议你换个银行去申请信用卡，比如说中行和建行的，我感觉都不错，初始额度至少都在5000元。希望对你有所帮助。

任意消费广告应急通道快速到账！

用这个卡消费2次，然后尽快还款。然后打电话给客服，跟她这么说：说我是用房产证办理的信用卡，信用额度太低，需要提高信用额度。他会问你准备要多少，你就说3万吧，他应该至少能提到1W。这样你就多消费几次，数额底一些没什么，但是一定要及时足额还款，然后再打电话让他提高额度，这次要求5W，估计就能到3W了。一般情况下，有单位收入证明的额度会高一些，抵押会低一些，但是500确实有点骂人了，估计是他们错了，估计是3000，往电脑里输入的时候可能输错了。

（来源：文章屋网 ）

第6篇：信用提升范文

关键字：信用体系 网上创业 信用环境

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）11（b）-0223-01

目前，国内外对信用体系的构建及应用探索大多专注于对社会信用体系方向的研究。在国外，基于互联网的网上创业信用体系研究刚刚开始。目前能查到的国外研究现状也仅限于对社会信用体系的构建及应用。社会信用体系是市场经济体制中的重要制度安排，市场经济发达国家，如美国、日本以及欧洲等一些国家经过百余年的发展，均建立了较为完备的社会信用体系。概括起来，西方国家社会信用体系建设模式主要有三种：一是以法国等欧洲国家为代表、以公共征信服务为特征的政府主导模式；二是以美国为代表、以私营征信服务为特征的企业经营模式；三是以日本为代表、以协会征信服务为特征的行业协会模式。

1 我国大学生网上创业信用体系现状分析

我国正处于建立社会信用体系的初级阶段，经济体制、法律体系及市场基础与发达国家相比有很大不同，需要不断探索和创新出一套适合自身实际情况的社会信用体系。高等学校大学生在网上创业的过程中同样面临着信任危机、信用危机等现实问题。大学生拥有的社会资源有限，个人信用的认定成为了大学生创业者进行创业活动的一道天然屏障。创业初期，无论是投资人、供应商还是买家都会对新兴企业保持一定的距离。市场对大学生创业的不信任，不是对于个人诚信品质的不信任，而是对于个人能力的不信任。比如在企业管理、财务结算、熟悉市场方面，大学生普遍存在经验缺乏的情况。市场整体缺乏诚信，创业者遭遇更多挫折，既影响创业的信心，也削减了建立诚信口碑的动力。在大学生创业的过程中，我们看到不是大学生缺乏诚信素养，而是市场缺乏诚信的创业环境，尤其是在基于互联网的电子商务创业活动中。另外，专业技术与营销实践的脱节，也是导致大学生在创业过程中产生信用危机的一个重要原因。所以现实的网络创业环境急需一套完整的、较为全面的、面向高等学校大学生创业者的信用体系，对大学生网上创业活动提供保障。

2 大学生网上创业信用体系的构建

大学生网上创业信用体系建立过程中可以预见到一些信用问题。这些问题具体包括项目运行中存在信用风险、参与双方信息不对称、存在故意欺诈和无能力履约行为、大学生创业者普遍存在信用意识淡薄、项目自身信用管理机制不健全等问题。通过对这些问题的诊断，结合对本课题的认真研究，研究者提出了大学生网上创业信用体系构建的综合解决办法：

（1）建立大学生网上创业项目信用管理机制，加强对大学生网上创业项目的审核与管理；制定大学生网上创业信用征集制度，并积极进行推广宣传；建立健全大学生网上创业守信激励和失信惩戒机制，将大学生网上创业过程进行案例追踪；逐步完善大学生网上创业信用产品应用机制；通过实际推动，逐步探索大学生网上创业“信用增信”机制。

（2）建立大学生网上创业信用信息平台。具体步骤包括：有实力的学校可以自足研发建立大学生网上创业信用体系信息化平台，一般高校可以联合科研机构或者软件服务商联合开发；信用信息平台建好后，需要组织专人负责对大学生网上创业信用信息平台的运行及维护；制定明确的平台运行所需的各项制度。并对负责人进行定期的绩效考核。

（3）通过学校、家庭、社会等多渠道广泛征集大学生网上创业信用信息。组织专人对信用信息进行核对及清洗。信息的搜集部分应包括信息属性的制定，代码的编制，信息种类的制定，征信办法的研究以及大学生网上创业者的个人创业信用信息采集、保存、加工、整理。

（4）依托平台研发大学生网上创业所需信用产品。具体信用产品将包括：大学生创业者信用档案征集管理；网上创业项目信用报告编制及提供服务；为大学生创业者提供创业项目信用评级报告；开展信用相关知识培训及知识竞赛，促进大学生网上创业项目更好更快地良性发展；探索建立面向大学生网上创业者的信用中介服务机构。

3 构建大学生网上创业信用体系应遵循的原则

在大学生网上创业信用体系构建的过程中，应首先设定好构建的基本原则。这样既有助于大学生网上创业信用体系的规范化构建，同时也有助于大学生网上创业信用体系的实施与推广。具体构建原则应包括：大学生网上创业信用体系的构建及作用分析，总结构建大学生网上创业信用体系应遵循的详细原则用于项目的示范与推广。具体内容应包括：有针对性地加强导师队伍建设、提升现有导师素质、引入具有行业实践的专家进行补充。引导学生增强自我学习及实践应用的能力，强化大学生创业者信用管理观念。在社会推广方面，应进一步强化社会协作。主动与政府相关部门联合，协助指导建立大学生网上创业信用体系。将大学生网上创业与大学生创业教育、大学生诚信教育进一步融合，探索大学生网上创业诚信管理新途径；强调与相关机构联合，促进大学生信用体系建设成果发挥实效。

4 结语

大学生网上创业信用体系的建立能够为大学生创业提供更为可信的融资依据；能够为大学生网上创业环境提供有效的信用评级体系；能够面向在校大学生建立个人信用档案，为以后的个人职业生涯规划奠定基础；能够为大学生创业教育提供信用体系研究新方向；能够保证大学生网上创业更好更快地全面有序发展。

参考文献

[1] 张蕾.高校如何培养大学生的创业能力[J].出国与就业（就业版），2011，（5）.

第7篇：信用提升范文

美国皮尤调查公司在2011年1月所做的调查中宣称：在当今时代，互联网已经成为美国成年人获取国内和国际信息的主要渠道。另外一份美国新闻业2010年度报告中也提到，“在美国，尤其是在30岁以下的美国年轻人中，约67%的人把互联网作为新闻的主要来源，这个数字与2007年相比差不多翻了一番”。还有尼尔森调查公司的数据也显示，在美国有57%的上网者是同时在收看电视和浏览网页。由此得出结论，正因为这个同步发生的行为，让我们看到了网络消费和电视消费的同时持续增长。

在新媒体为观众提供更多选择的同时，各大电视公司也在充分地利用新媒体技术，在各自的网站以及Facebook、Twitter等社交网站，想尽办法使电视新闻更加有竞争力和吸引力。和在电视节目中插播广告相比，这些手段较少干扰性，还能够为消费者提供更多有价值的相关内容，更好地满足观众的需求和兴趣。那些由网民发在网络上的生动的评论以及对突发事件的即时传输，帮助电视新闻了解了该做什么、怎么做，才能满足观众，提升收视。

因为美国电视是以商业电视为主，各大商业广播公司为了扩大自身在观众中的影响，提高收视，都十分重视新闻节目，每天综合新闻报道都在十次左右，同时还着力办了好几个著名的新闻杂志节目来加强深度报道。所以，谈到新媒体对电视节目的影响，本文以美国五大电视公司――ABC、NBC、CBS、FOX、CNN为例，具体介绍在美国电视新闻是如何利用新媒体来拓展观众、提升收视的。

热点营销

第一个有效途径是热点营销。在众多的方式中，热点营销是最简单也是最有效的，就是把即将要播出的新闻节目关键内容的概述放置到自己网站的显著位置，以此引起网民注意，提升节目的收视。

美国电视公司十分重视网站的建设，浏览者通过点击可以直接进入任一节目，包括浏览新闻节目的内容。在每一个具体节目的网页上有关于该节目以及工作团队的介绍，还有已播出节目的内容回顾和即将要播出节目的要闻预告。一般来说，对于即将要播出的周播新闻节目，会提前一到两天把节目热点发到网站上。对于日播新闻节目，则会在节目播出前三到五小时在网站上看到其热点内容的概述。

各节目在网站上推销卖点的目的是为了抓住观众的注意力，但手段又有不同。日播和周播新闻节目所选取的切入点不一样。日播新闻节目倚重的是节目主播的名气，周播新闻节目用来抓人眼球的则是富有争议性的话题和观点。

日播新闻节目。日播新闻节目的主播是节目的灵魂、产品的市场标识，对节目的收视有着直接的催化作用。当一个重大的突发新闻和特殊的事件发生时，对著名主播的宣传将会成为那个节目最好的卖点。

自2011年1月25日起，埃及的政局动荡在一段时间内成为世界的热点新闻。CNN“360度”栏目的主播Cooper在发生后和他的团队进入埃及进行了一个多星期的实地报道。在每期节目开始前，可以在CNN的网站上看到带有关键点的提要。如2月2日，Cooper和他的同事在开罗街道遇到袭击，中午12点，这个关于Cooper的视频短片就被放到了网站上，并预告说详细内容将会在晚间10点的“360度”节目中播出。依据尼尔森的调查数据，当晚这个节目的收视遥遥领先其它台的竞争对手。

由此可以看出，热点新闻的竞争早在节目开始之前就已经开始了，为了更好地抓住观众的注意力，在网站上做前期预告，炒作卖点成了各家必用的手段。

周播新闻节目。周播新闻节目一般是新闻杂志类，CBS的“60分钟”和ABC的“20/20”做得比较成功。

就一般情况来说，深度新闻节目的首要竞争要素不是时效，而是所选择的观点和话题。节目在网站上的卖点多是关于话题的原创性和独特性，其营销比日播新闻节目更具有细节性，会提供更多与话题内容相关的文章，包括话题的背景、事件造成的影响以及对涉及到的人物的介绍，让观众加强了解，产生进一步的收视欲望和参与欲望。

CBS“60分钟”的一期节目提前三天就在网站上对话题进行了预告，介绍了大致内容和一些相关的视频、照片以及一些不同观点的文章。结果到节目开播之前，网站上已经贴出了近百篇的评论。越到临近播出，跟贴的人越多，说明对节目关注的人越来越多了。

幕后新闻

由于网络在空间和播出时间上没有限制，播出前各公司可以各显其能地在网站上进行炒作，节目播出后也会把在节目中无法涵盖的内容放置到网站上。这就是第二个有效途径――幕后新闻。

2010年，希拉里到中东谈判时，CBS“60分钟”栏目的记者斯哥特前去做了专访。回国后，斯哥特制作完成了一期节目。同时，他还编辑了一定数量的时长大约两分钟的视频短片。这些视频内容包括在采访中希拉里流露出的对时局的忧虑、解决问题的决心，甚至有一些对女儿成长和婚事的感想。随着节目的播出，这些幕后新闻内容被放置在CBS的网站上，很快成为热播视频。

这种操作充分利用了素材，将一个新闻事件按照其重要性和不同的价值判断从不同的流向进行处理，将新闻信息进一步传播，将新闻事件的影响延续。更重要的是，建立起了一条新闻产品链，提起不同消费者的兴趣，扩大了节目的影响。

社交网络

新媒体提高电视新闻收视的第三个途径是社交网络。近几年，像Facebook、Twitter、Youtube等社交网站在美国得到迅猛的发展，大多数的美国人使用社交网络来进行交流和了解新闻。人们在网络上利用邮件以及其它工具浏览新闻、发表评论，向朋友推荐自己感兴趣的新闻，并交流想法，这成了新闻消费的新趋势。

电视新闻如何利用社交网站。一是社交网站的链接地址。如果浏览各大电视公司的网站，会发现几乎每一条新闻后面都有社交网站的链接地址，使得新闻消费变得更直接更简便。通过点击社交网站的链接，让观众可以到社交网站上看到更多相关的视频和文章。同时，节目的主播和记者在自己的社交网站主页上也有关于节目的链接，点击这些链接，同样能够了解到所有关于电视节目的内容。这些链接地址显示在网页的顶部和新闻的结尾处，甚至在节目播出中以主持人口播或字幕的形式将链接地址告诉观众，邀请观众进入他们的博客以及个人社交网站主页。值得一提的是，CBS还特别在主播的个人社交网站主页上放置5秒的广告，可见社交网站的影响力。

二是在社交网站上建立能吸引网民的特别内容。例如，ABC新闻在Facebook页面上有一个小游戏“每周一测”，会出一些新闻内容竞猜题，这个游戏相当受欢迎，众多网民喜欢参与，相应吸引了他们对这个网站的关注，甚至是习惯性浏览。

社交网络的发展对提升电视新闻的收视产生了两点比较突出的影响。首先，社交网络为传统电视新闻节目拓展了观众群。由于对社交网络的重视，那些不习惯于收看电视的人通过网络技术同样也成为了电视节目的观众。依据美国皮尤公司调查数据，在2010年，浏览或使用社交网站的人中，30-49岁的人达81%；50-64岁的人达70%；超过65岁的人达38%；30岁以下的成年人则将近100%。有一个美国女孩从美国南部城市图森发生枪击案，到后来日本大地震，都是先从Facebook得到信息，进而产生了关注新闻的欲望，再通过看电视了解事件进展。笔者是从电视上了解新近发生的事情，而她是通过网络引起关注，再从电视上了解详情。所以说，有了社交网络的帮助，那些不喜欢看电视的人可以先通过网络了解节目，进而成为新的电视观众。

其次，社交网络对于电视新闻的另一个重要影响是网民和电视新闻的互动。通过社交网络和社交网络技术，主播和记者能够及时得到观众的反馈信息，或者一起讨论热点话题，征求观众的意见和建议，寻求新闻线索，有的节目会在播出时引用网络上的一些评论。这些做法的意义在于：一是牵动了观众的收视兴趣，二是丰富了报道内容。

线索即新闻

第四个途径是让公众通过网络提供的线索成为新闻。新媒体的公共属性和个性化特点正在消除线索与新闻之间的鲜明界线，来自网友的大众新闻作品已经陆续成为电视新闻的重要内容，往往是线索即新闻。这样的内容一般是故事、照片和视频，由公众通过新媒体技术上传。它拓展了信息渠道，使新闻线索多样化，成本低，原料极大丰富。

CNN于2006年在自己的网站上开辟了一个“我报道（ireport）”栏目，供网站用户提供新闻线索，同时接受文字、图片和录像，经加工后用在新闻节目中。这个栏目发展到现在，已经开始有大量内容被直接用在电视新闻里了。各大电视公司在网站上都设置了类似的栏目，但CNN在这方面是做得最好的。原因一是它的“我报道”网址被放置在公司网站的显眼位置，这使得它的网页能被登陆者轻易找到。二是其内容被电视新闻大量采用。现在这个栏目在网站很受欢迎，每隔几分钟就会有新内容上传，多是来自世界各地的博客文章、视频、图片等等。

当发生重大事件的时候，草根新闻的力量就充分显现出来。像2011年的日本大地震，大量的及时的信息上传到网站上的“我报道”栏目，有效帮助CNN在这场竞争中领先收视。

总之，新媒体的出现和发展对电视事业来说，既是一个强有力的竞争，同时也创造了前所未有的机会。它是一个端口，为电视节目挖掘潜在的观众提供了新的途径。

第8篇：信用提升范文

略；教育合力

〔中图分类号〕 G625

〔文献标识码〕 A

〔文章编号〕 1004―0463（2014）

14―0040―01

近几年来，面对教育环境和经济体制转轨后形成的巨大变化，学习成绩差、行为怪异、自闭的“问题学生”日益增多，需要引起教育工作者的高度重视。

一、“问题学生”的概念

问题学生是指那些与同年龄段学生相比，由于受到各方面不良因素的影响及自身其他因素，导致在认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。

二、爱心教育实施策略

（一）找出闪光点，以赏识的心态接近学生。问题学生形成的原因很多，教师在解决这些问题时，必须找准打开症结的钥匙，善于了解问题学生的心理特征及行为习惯，对症下药，以真诚和爱心打开学生心灵的大门。我班上有一位父母离异、平时靠爷爷奶奶在家管理的学生，因缺乏良好的家庭教育，孩子养成了说谎话、逃学等许多不良行为，教师数次批评反倒引发了他的抵触情绪，但在一次放学途中，他看到一位老人摔倒在地，别人都在观望时，却勇敢地搀扶了老人。我抓住这个闪光点对他的行为给予了充分肯定，使这个学生重新捡起了自信，与同学的交往也多了起来，渐渐地变成了一个关心集体、理解家人、态度向上的好学生。所以问题学生根源不在他的能力上，而在于他的心境，内心深处他们非常渴望老师亲人般的鼓励和赞美。教师若能善意指出问题学生的缺点和错误并在其他方面给予肯定和鼓励，便会使问题学生反思自己的不足并加以改正。只要教师以平等的心态、平和的心境，以耐心、包容的胸怀和学生交流、沟通，诚恳地指出其闪光点和改正错误的方法，让孩子勇于担当，就能使其趋向好的行为习惯。

（二）对问题学生因人而异确定教学任务。无论是学习还是活动，教师不仅要统筹全局还要按照“不陵节而施”的原则照顾学生。首先，在课堂提问环节上，让他们首先有勇气成为学习的主人，教师可根据问题学生的能力进行提问，勇于回答或回答正确都应给予表扬和赞美，这样一方面可以吸引他们的注意力，另一方面可以培养他们学习的兴趣。若答案是错误或者不能回答，老师应给予恰当的引导，使他们能够增添自信。其次，在作业环节上，可根据他们的能力水平，设计不同层次的作业，并对提交的作业给予鼓励性的评语。我班上有一位学生，平时性格内向，但是他的思维很灵活，就是不愿意及时完成作业。有一次，我为这个问题批评了他，他竟然逃了学。家长批评他，他不仅不听，作业完成次数反而越来越少。通过观察，我发现这个学生的自尊心特别强，为了顾全他的面子，我再没有当着学生的面去批评他，而是在私下里找他谈话。后来我了解到他因为一次作业做错了，课代表当着许多学生的面批评他，他觉得失掉了自尊，所以故意不做作业，再加上个别作业题对他确实有一定的难度，他怕做不出让其他同学看不起，就越加不敢做题了。于是，我在作业布置的分量、难度上均根据他的实际情况进行适度的调整，经过三个多月的适应，他慢慢找回了感觉，再也不惧怕做作业了。

（三）以爱心温暖问题学生，帮助他们尽早融入集体。问题学生内心迫切希望得到其他同学的关注与接纳。所以教师应成为连接问题学生和其他学生关系的桥梁和纽带，积极地接近他们、热心地对待他们、耐心地帮助他们。教师要利用班会、体育比赛等活动创造机会引导他们与其他学生交流，通过各类活动的合作互助等形式，培养问题学生的归属感，让他们融入到与同学的交流之中，逐渐培养情绪调控能力，并主动服务同学、帮助同学，使爱和理解慢慢内化为他们优秀的品质。

（四）要与家庭形成教育合力，共同促进学生进步。根据问题学生的不同情况，有针对性地找到解决问题的办法，综合家庭、社会、学校各方面的因素共同做好问题学生的转化工作。发现学生有什么倾向，无论是学习还是思想方面的情况都及时与家长联系，共同协调解决，这样就能形成合力促使学生进步。

第9篇：信用提升范文

嗯......干些什么呢？对了！先从最基本的拖地开始吧！我马上跑到阳台，把靠在墙边的海绵拖把放进水槽，并放起了水。“哗哗——哗哗——”，水一会儿就放好了，大约没过半个手掌。我拿起拖把的长柄，不停的冲洗着。浸湿了，便用手一拉，然后，又向客厅跑去。

刚开始拖着一点儿也不费劲儿。但是，过了一会儿，渐渐累了起来。可不是吗？让任何一个人长时间低着头，他总是会累的。又过了一会儿，我的脖子开始不听话了，又酸又疼的。但我还是继续拖地，妈妈看了就说：“这些我会干的，你就把心思放在学习上好了！”“反正以后我都要干这些事情，现在干也没有关系的吗！”我说。“没关系的！”爸爸对妈妈说“现在让孩子多干干，以后也不至于全让别人干。”“就是吗！”

客厅、卧室、阳台。.....凡是我能拖到的地方我全拖了。这一趟下来，我没少花工夫，背都快僵了，终于干完了。“嘘——”我长长地叹了一口气，像瘫了似的，一屁股坐在沙发上。妈妈又发话了：“让你少干些，你偏要干那么多，现在累坏了吧？！”边说边给我脱下围裙和塑胶手套。我马上从沙发上跳了起来，说：“没关系的，只不过是拖了一下地而已。自己事情自己做，我不用你们帮忙的！”妈妈也没再说什么。

这一回我拖了一次地就累得不行了，但是妈妈几乎天天干家务活儿，但她却从没喊过一声苦，叫过一声累。比起妈妈来，我不知道要逊色多少？同时，我也能更加明白妈妈辛苦劳动的结果是多么的不容易。这将是我生命中难忘的一个时刻！