城市经营案例精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的城市经营案例主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：城市经营案例范文

关键词：同安影视城；经营管理；布局规划；发展对策

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：16723198（2013）23007102

1同安影视城基本概况

同安影视城距厦门市区35公里，位于同安区五显镇的东溪河西岸，在同安著名景点北辰山、梵天寺旅游线上，与古刹梵天寺为邻，是由前远华集团投资兴建的集影视拍摄取景、游览观光娱乐于一体的人工景区。原规划占地面积1000亩，1998年建成占地180亩的第一期后，因远华走私案发，二、三期建设至今没有跟进。第一期总投资达1.35亿元，以颇为壮观的仿古人造景观“天安门”、“太和殿”、“养心殿”、“南城门”、“长廊”、“明清街”等六大古建筑为主体，融入闽南民俗文化艺术，有机地把皇宫文化和闽南民俗文化结合起来，打造“南国紫禁城、闽南大观园”文化旅游景区。该景区于2009年荣膺国家4A级旅游景区，迄今已为《皇宫宝贝》、《开台英雄郑成功》、《施琅将军》等电视连续剧提供影视拍摄场地。

2同安影视城经营管理的现状

2.1门票及其它项目价格

（1）门票价格。

表1门票价格影视城门票40元/人学生凭证20元/人老人凭证20元/人（2）景区内自费项目价格。

表2自费项目价格项目价格项目价格（1）穿古装15元/人（5）森林探险10元/人（2）上龙椅20元/人（6）碰碰车10元/人（3）轿景拍照5元/人（7）过山车10元/人（4）老爷车博物馆10元/人2.2客流量及收入现状

2009年同安影视城共接待游客30.68万人次，比2008年增长15.51%；旅游总收入达808.8万元，同比增长2624%。

2010年仅元旦当日，影视共接待游客4000多人，实现门票收入人民币13万元，春节当天同安影视城门票收入近十万元。

2011年，国庆期间单日游客接待量最高达15000人次，全年游客接待量再创新高，达1.97万人次，增长8%。

2012年，精心推出现代版“甄嬛”系列各项表演节目，共接待游客6.11万人次，同比增长2.42%，门票收入219.9万元，比增19.5%。

据了解，这几年来，同安影视城游客增量年年超过40%，是目前同安客流量最大的景区，但除了大型的节假日外，平时客流量都很少，淡季甚至一天都没什么游客。

2.3景区周边交通状况

景区到厦门市区的道路，途径同安汽车站，路面为四车道水泥路。南侧324国道（途径翔安区、同安区、海沧区、漳州市），路面为四车道沥青。公交车每日20班以上经过景区门口。以之为终点站的旅游专线车就有“658快线”和“658”两路。

2.4景区内主要表演活动

影视特技表演、花车巡游、编钟表演、大型皇帝上朝及清宫大游园、抛绣球招亲等表演。

2.5景区内主要娱乐项目

扮皇帝、坐龙轿、骑马射箭、抢绣球、立体电影、森林探险、飞鼠过山车、碰碰车、打气球等娱乐活动。

2.6景区内购物消费场所

明清一条街可购买工艺品、字画、珠宝、台湾商品等特色旅游纪念品，都一处酒楼供应美食，同时开心剧场有短片拍摄。

3同安影视城经营管理存在的问题

3.1规划与实际脱节

影视城原规划建设定位为“南国紫禁城，闽南大观园”，既想在闽南这片土地上汲取养分大放异彩，又想体现宏伟大气的明清建筑，再现北京紫禁城的壮观景象，吸引游客前来参观。但是，由于远华案发后规划中的二、三期建设没有开展，使得景区的规模偏小，展示的内容量小，且在空间的利用上过于粗糙，导致其给人以“先天不足、后天畸形”的观感，后续发展明显呈现出后劲不足状态。

3.2配套设施不齐全

（1）食宿场所欠缺。

作为影视拍摄基地，没有相应配套的食宿条件。旅客旅游的食宿条件存在问题。同安影视城周边2星级以上宾馆不到5家，最近的也要距影视城3公里，其余都是一些零零散散，不规整的家庭旅馆。大型的饭店屈指可数，多是一些小吃店。食宿供应不足，不利于拍摄剧组驻扎拍摄，也不利于游客的长时间停留。景区内提供餐饮的地方也很少，唯一大型一点的就是明清一条街里的“都一处”酒楼，一楼经营风味小吃，二三层是正餐和包厢。仅仅是为了解决游客的吃饭问题，而没有充分发挥美食在旅游消费中的带动作用。

（2）基础建设不完善。

卫生设施不足，尤其是游客量剧增的节假日期间，给游客带来很多的不便；游客休憩场地不足，尤其是炎热的夏季，户外的休息场地不足以满足游客的需求，影响游客旅游质量；安全设施不完善，消防栓、报警器、警示标志等设置不够健全，使景区存在诸多安全隐患；影视城门口停车区缺乏合理规划，导致公交车拥堵门口，造成路线不通畅。

（3）娱乐活动单一。

景区内主要的娱乐活动分为两类，一类是单纯舞台表演性质的，另一类是游客可参与体验的。影视城内，分时间段的会有皇帝上朝，比武招亲，抛绣球等演出，还会有闽南特色的歌仔戏表演，这些演出虽活跃了气氛，但是由于表演的过于粗糙，桥段单一、老旧，很难引起游客的兴趣、提升游客的参与度。同时园内所设有的森林探险，飞鼠过山车，碰碰车等常见的娱乐项目，不仅利用率很低，占地面积大，而且与景区主题不相符。

3.3宣传推广力度弱

影视城尽管在厦门这个著名的旅游城市，但外来游客很少知道有这样的一个旅游所。即使是本地人，也并非家喻户晓。个中原因就在于宣传推广的力度较为微弱。在厦门的各大媒体和街头动静态广告上，很少能看到有关影视城宣传的影子，更不用说在互联网等新媒体了。尽管影视城有自己的官方网站及官方微博，但是信息更新慢，游客无法从中获得有效信息（其官方微博最新更新于2012年9月3日）。网上的旅游攻略、旅游达人推荐、旅游网站景点排名里都不见同安影视城的名字。

3.4地理位置相对偏远

虽然到达影视城的班车现在每天达20班以上，但由于其同厦门市区35公里的距离，使得其在地理位置上相对偏远而不占优势。所以，尽管近年来厦门的旅游人数倍增，但是来厦游客的首选之地仍是岛内的鼓浪屿、厦门大学、曾厝垵、南普陀等景点。没有多少新颖独特卖点而又略显偏僻的同安影视城，其对游客的吸引力可想而知。

4解决同安影视城经营管理问题的对策

4.1重新制定发展目标和长远规划

明确发展定位是每个景区在做大做好做强之前所必须进行的一项基础性工作，只有明确发展的目标才能集中精力围绕该目标开展各项工作。同安影视城当务之急是：在充分调查研究的基础上，调整原有的工作思路，制定明确的发展目标，对景区进行一次全面的规划。规划制定过程中应当注意分析现今行业市场的发展态势，把握住不同消费群体的消费习惯和偏好，以市场为导向，以现有资源为基础，认真定位努力打造同安影视城这一品牌。

4.2大力改造空间外观和景区风格

首先，要将与景区主体风格不相适应的周边建筑进行外观改造，使景区与周边建筑形成一个风格相近的和谐整体。这点上，需取得政府有关部门（规划局等）的配合，由之牵头，协调周边房产开发企业共同打造景区明清主体的建筑风格。其次，要迁移与景区整体风格不相适应的设施和娱乐项目，如老爷车展，碰碰车、过山车等。最后，统一景区的整体外观，将指路标，垃圾桶，卫生间等都改造成具有明清时期特色的仿古设施，要求景区内的服务人员、明清街的小商贩身着明清服装，营造明清的生活氛围，使游客一进入影视城，就有穿越回到了明清年代之感。

4.3运用营销推广策略塑造品牌形象

首先，根据影视城的定位，大力打造它的特色名片。同安影视城的特色在于古色古香的明清风格，根据这种风格，可以制定一系列的品牌策划方案，形成古色古香的韵味影视城品牌。其次，为了进一步挖掘它的品牌价值，可以延伸它的产业链，形成独特的产品，如：旅游纪念品、特产、吉祥物等，让同安影视城形象进一步传播出去。再次，要组建立一支强大的营销和公关团队，专门负责景区的宣传推广工作。最后，要借助新媒体加强宣传与推广，及时更新网站及微博信息，使游客把握一手旅游信息；与旅游网站合作，借助网络平台宣传；与旅游图书出版商、旅游网站、手绘地图等合作，使同安影视城也成为厦门旅游攻略的一部分；拍摄宣传片，在影视媒体上进行播放，以提高知名度。

4.4建立“吃住行游购娱”完善的配套服务系统

对于旅游观光景区来说，应该在“吃、住、行、游、购、娱”上都具备一定的条件才能算得上好的景区。“游”是游客的最基本需求也是景区提供的最基础消费产品，但是单单靠“游”来获取收益是远远不足以应付景区的日常运营的。应该说，同安影视城目前仅仅只是处在提供最基础消费的发展阶段，要想全面提升它的经济价值，必须在“游”以外的“吃、住、行、购、娱”上下功夫，以获取最大化的利润。首先，要对景区内饮食场所进行改造，不断推出闽南和京城特色美食以吸引游客。其次，要与周边酒店宾馆密切合作，让来到影视城游玩的游客无住宿之虞。再次，要与旅行社携手，与周边的北辰山、梵天寺等景区结合，打造经典的旅游线路。最后，不断丰富和更新景区的文化节目表演，如增设明清时期的民间市井娱乐项目，如：杂耍，说书等，并加强与游客的互动性等。

4.5提高景区工作人员的素质

服务时代的到来，使得第三产业从业人员的素质要求不断提高。作为AAAA级景区，同影视城的工作人员也应有相应的从业素质。景区工作人员分为两种：管理层及普通职员。管理层的素质直接决定了整个景区的未来发展，因此要特别重视对管理层素质的提高。可以通过从企业外部引进具有职业经理人素质的全方位人才，同时要加强管理层知识的更新，有计划的对其进行管理等各方面的培训。除了定时培训外，还应加强管理层人员外出考察学习的力度；普通职员是景区直接面对游客的窗口，游客质量的好坏很大一部分来自于直接服务的质量。普通职员的素质决定着游客对景区的直接感知。对普通职员，如售票员、检票员、后勤人员等等，要对其进行基本的岗位培训、文明礼貌、仪容仪表等培训。主题公园要使游客感受到快乐，不仅要靠场景、环境和硬件设施，更要靠经营理念和人性化服务等软件环境。通过对管理层和基础员工的培训来提高影视城的软件环境，进而提高同安影视城的整体实力。

总之，尽管同安影视城目前面临着一系列的问题，但相信只要景区管理者脚踏实地做好解决好这些问题，将之建设成为厦门富有特色的休闲娱乐景点和旅游名片将指日可待。

参考文献

[1]厦门市同安影视城官网[EB/OL].http：///cn/index.asp.

[2]李小波.浅析企业品牌定位的重要性[J].中国商贸，2009，（15）.

[3]肖轶楠，夏沫.论主题公园体验价值的创造——以深圳华侨城主题公园为例[J].旅游学刊，2008，5（23）.

[4]马永立，谈俊忠.风景名胜区管理学[M].北京：中国旅游出版社，2003，（07）.

第2篇：城市经营案例范文

目前，由于发达国家护士的严重短缺，涉外护理专业已成为我国各医护院校热门专业。许多涉外护理专业的学生毕业后出国留学、甚至出国就业，因此，近年来，涉外护理专业风靡全国，尤其对于职业院校来说更为流行。随着涉外护理专业的开设，雅思考试是学生出国前的必须过的一关，雅思教学研究已成为我国教育界的一大热门课题，如何提高护理专业人才英语能力尤其是英语口语的能力已成为我国教育界面临的亟待解决的重要课题。

2、研究方法和研究思路

2012级雅思班，通过考前测试分班，组成两个雅思班共106人，作为研究对象，为了保证两班的可比性采用考试的方法进行了分组， 1班为实验班53人，实施影视英语口语教学，2班53人为对照班实施传统的英语口语教学。在进行本实验之前对两班同学的学习态度、学习能力、智力水平、英语水平、英语口语水平等方面作了测定，结果是（P≥0.05），即两组同学具有可比性。选择即有学历高又有较高英语口语水平的教师进行教学。教师是实施英语口语教学的主导，如何提高教师的积极性和英语水平非常关键。我院自从1989年创办涉外护理以来，在英语师资方面不断地培养，大多数教师都在北外，北京师范大学，新东方学校等院校学习过，都有着扎实的英语基本功，为了使结果更加公平，可信，在这两个班的英语口语教学中，安排一位有经验的教师对其授课。保证实验结果的信度性。

2.1研究方法

对两班采用了同样的关注程度，保证了两班的可比性。具体过程如下：在2班采取传统的英语口语教学方法，在1班采取将影视口语融入到课堂的新教学方法。

本实验实施阶段分为两个阶段。

第一阶段：在实验班实施影视英语口语教学，对照班实施传统英语口语教学。并进行全校公开课教学，以便于全体教师与学生共同参与对英语口语教学模式的界定的讨论，每一个听课的教师和学生都做出相应的评价结果。收集汇总所有的评价结果，从而制定出合理的、有效地英语口语教学模式，以便于对课题组教师实施下一阶段教学进行指导调整。

第二阶段：根据上一阶段的结果分析，制定出得适合学生的口语教学模式，实施用于本阶段的实验教学中。

2.1.1资料收集方法

采用问卷调查法和师生座谈法收集资料。问卷和调查内容包括学生对教师英语口语教学方法评价；教师对学生英语口语教学学习效果的评价。

2.1.2资料处理方法

原始数据用Excel2003录入，再导入SPSS17.0进行分析。采用一般描述性统计、方差和相关性分析。

2.1.3学生考核方法

参加全世界组织的雅思统一考试，考试成绩统一登统，分析学生雅思口语的分数，通过成绩分析是否具有显著性差异，判断该英语教学口语模式是否合理并做出及时调整。通过学生成绩的统计学分析，两种教学法具有显著性差异。

3、研究结果

3.1学生考试成绩分析。通过学生英语口语成绩的统计学分析，两种教学法具有显著性差异，说明该英语口语教学模式具有可行性，可以推广应用。实验组学生通过学习后雅思口语明显高对照组。

实验组和对照组口语前测的T检验结果

实验组 均值为41.57 对照组为42.11 通过检测她 T值为0.739>0.050说明两组没有明显差距，即实验组和对照组口语水平没有明显差距。

3. 2口语后测成绩分析

实验组和对照组口语后测的T检验结果

实验组均值76.57 而对照组均值为52.1215；通过T检验T值为0.00

第3篇：城市经营案例范文

【关键词】“全景式”；案例讨论教学；高职

从本世纪开始，作为科学重要组成部分的生物科学突飞猛进向前发展，分子生物学、细胞生物学等老专业知识不断更新，生物信息学、组织和基因工程等新专业不断涌现，并且出现了很多跨学科、跨专业的科学。同时我国高等职业教育近年也得到迅猛发展，为我国教育事业在短短数年里迅速迈进教育大众化阶段做出了巨大贡献。然而，在快速发展的同时，高职教育在提高人才质量，培养具有创新精神、团队合作精神、敬业精神的实用型人才等方面还存在诸多亟待解决的问题。同时为了使现代的高职生能适应未来的科学发展，就必须培养学生终身获取知识的能力，而全景式案例讨论教学法的教学模式是适应新知识时期和培养学生获取知识能力的最有效的方法之一。

一、目前高职高等生物专业教学现状和存在的主要问题：

本课题组对本院生物技术及应用专业学生通过听课、个别访谈等方式进行教学的现状调查发现：

1、“应试教育”影响深远，教师认识不足，学生学习缺乏动力。2010级学生入学之初，我们在全院生物专业学生中曾作过一个问卷调查，竟有29.3%的学生不知道应用生物类专业有什么用，不仅如此，部分教师思想上也不够重视，只是空洞地向学生强调当今生物技术的重要性和高速发展，而不能多方位、全面地向学生阐释学习生物技术的价值和社会发展需要。而且，随着专业课的陆续开设，越来越多的学生认为生物枯燥无味，没有多少用处，学习中缺乏动力，只求及格。

2、教材版本众多，普遍质量不高。现在高职院校所用的《生化分离技术》教材大多以原有大学专科教材为基础进行一些删减，仍保留原有的学科理论体系，未能突出高职教育的特点。加之版本多，质量参差不齐，大多仍在试用阶段，很难选到一本理想的教材

3、生源质量下降，“教”与“学”矛盾突出。普通高校的扩招以及高等职业教育自身的不断发展，招生规模的迅速扩大，使其生源总体素质下降且生物专业基础水平参差不齐。多数教师自身专业知识更新迟缓，对当今日新月异的生物前沿技术了解不够，仍沿袭传统的灌输式教学和陈旧知识，教学要求定位不准。教学方法缺乏针对性、灵活性，一味地埋怨学生素质差、基础差，而很少动脑筋、想办法去解决问题。

二、“全景式”案例讨论教学法在《生化分离技术》 课程中的应用

我校于2010年在《生化分离技术》课程中推出的全景式案例讨论教学模式是以产业需求为导向，以培养应用型人才为目标的全新的教学理念与模式。它基于建构主义和多元智能理论，将自主、合作、探究作为教学活动的核心，全面调动教学活动中的各类信息资源，以激发学生的全部感知能力，提升教学效果。其主要的特点体现在以下几个方面：

1、“全景式案例讨论教学”是情景式教学法的全面升级。在教学过程中，我们全面构建了现代生物企业真实的运营场景与办公场景，并配备了与产业接轨的先进设施设备，使学生在学习生化分离技术理论知识的同时，充分锻炼了实践技能。同样，在学生管理制度中，学院吸取了现代生物企业管理制度的精髓，实现了类似企业化的相关管理模式。因此，在高职三年的学习生活中，学生不仅仅收获了生物专业知识与实践技能，更培养了良好职业化习惯。

2、在“十二五”规划的大背景下，中国经历着经济发展方式的转变和经济产业结构的转型，生物技术类专业相关产业对人才能力的需求也正发生着与时俱进的变化。全景式案例讨论教学内容的设计正是以最新的生物行业人才需求分析为基础，设立了较为清晰的人才培养目标与职业发展规划。生化分离技术课程内容将人才培养目标定位于生物产业一线的专业管理和技术操作者，并围绕此目标设定了课程的教学培养模块，包括基础知识、理论知识、实践技能、管理知识及职业素养等模块，每学年则是以此为主线进行设计，契合了培养企业需要的应用型人才这一目标。

3、“实战项目驱动教学”是全景式案例讨论教学的又一鲜明特色。在教学过程中，本课程根据具体专业培养的具体要求，引入来自于企业的实际项目，核心理论知识的传授将围绕着具体项目展开并深入讨论，这不仅调动了学生学习的积极性，也巩固和加深了其对理论知识的掌握。同时，实践项目的考核也逐步应用在阶段性考核与期末考试中，这无疑成为检验教学成果与学生动手能力的最好方式之一，也使学生未出校门就积累了丰富的实战经验。

4、全景式案例讨论教学模式对学生的培养应用了我院总体的高职人才培养理念，关注知识培养的同时，更重视职业教育素质与习惯的培养。当前用人企业对人才的需求并不仅仅停留在知识与技能层面，而是需要具备良好的自我提高与抗压、团队协作和沟通能力等综合素质高的人才。因此，全景式案例讨论教学模式也是对学生综合能力的全方位培养。

参考文献：

[1] 潘梦静 “全景式”案例教学法探析与实践 《教育与职业》 2010年27期 143-145

第4篇：城市经营案例范文

这是一个真实的事例，我运用自己所掌握的知识，为对方消除了自卑心理，下面我来分析一下我的一些做法以及为对方带来的改变。

王XX（后称小王），是我的一个远房亲戚。她在陕西卫生学校学的是社区医士专业，因为毕业后在陕西的工作条件不是很好，就通过我来江苏常熟工作。她应聘进一家私人牙科诊所做医助工作，感到非常不适应，主要是满脑子的自卑感让她觉得在诊所里无所适从、受到冷遇。我听了她的诉说并实地到诊所里暗暗体味了一番，对她进行了一番“自卑脱敏”和“自信树立”的帮助。

1 看淡困难，从对比中得到快乐

那时，小王上班即将满一周，来到我家对我哭诉说，感觉诊所里的人都不怎么理她，对工作不熟悉干站在旁边的时候多，不想在诊所里继续做了。我就问她：有人当面说你哪里没做好吗？老板骂你了吗？她说：没有，我天天第一个来主动搞卫生，每天最后一个走，整理物品、关门上锁等事都做得很好。

我听后对她说：你那个诊所我去过的，感觉员工挺文明，老板也很和善、客气呀，毕竟都是有些学历的人，素质看得出来的。人家又没有指责你，老板也没骂你，你自寻烦恼没必要的。你现在是在那里学本事、赚饭钱，可不能有享福的想法哟。我举一些以前当学徒的例子惊醒惊醒你吧。古人说一日为师终生为父，那么，既为人子在古代就有可能受“父为子纲”的约束，就是说可能要面临父亲要儿子死儿子不能不死的这一情况。再说近一点的做学徒之道，听上一辈人说，他们那辈人去哪个作坊做学徒，动不动就要受师傅或其家人的打骂，还要为师傅家做满三年诸如扫地、做饭、看孩子、涮洗尿盆子等家务，才能稍稍得到一些技艺传授。你呢？相比之下，日子很好过呀。没人打骂你，虽说工作时间长（早上9点到晚上9点）了点，但每天有二顿免费工作餐吃，也不错的。你暂时不懂业务，当然被“干晾”在那里的时候多点，但只要多动脑多练习时间一长，自然就能够熟练操作成为真正的医助了，现在因为手笨让别人训几句也正常的呀。所以，你好好想想以前的学徒过的是什么日子，他们遭遇的不是“冷遇”而是“虐待”。你再看看你现在过得这种有机会学本领、有饭吃、有工资拿的日子，是不是没有苦只有甜呀？你应该知足，应该乐得合不拢嘴才是，怎么反而一肚子委屈呢？

其实，很多时候，我们的烦恼感受都是庸人自扰。因为，你眼里的“冷”可能只是大家忙碌工作的结果，你眼里的“硬”会不会是你拿同事跟亲人比较而产生的结果呢？

2 树立自信，从改变自己开始让自己优秀起来

小王从北方来到南方，她将面临地域气候、风土人情等自然和人文环境的变化，若用老眼光去看周围的人和事、用旧的处事方式来处理现在的人际关系，势必会处处碰壁的。

针对这一点，我首先劝小王要将工作做好，不要太在意别人眼中的自己。不能有我是外地人，没见过世面，就是低人一等的想法。接下来，就要着手慢慢改变自己，因为你既然已经选择来南方创业了，就要适应南方人的生活、工作习惯。比如：要努力学说南方方言以便于交流拉近彼此的距离，说话不要高喉咙大嗓门，平时处事不能太耿直，君子之交谈如水等。总之，要慢慢发现和学会周围人的性格优点，那样的话自己就会逐渐进步，最终很好地融入新环境。

其实，跟小王交流接触下来，我觉得她性格中自卑的成分比较多，这点很不利于她对新环境的适应。自卑的意思是低估自己的能力，觉得自己各方面不如人。自卑，可以说是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。小王说自己是北方农村出来的，虽说卫生学校毕业但对现在所做的牙科工作熟悉度为零，所以，比较自卑。我听后立即说，这种想法要纠正，你应该这样想才对：我能从贫穷落后的北方农村来到南方都市，就说明我是生活的强者；对于那些举目无亲的异地奋斗者来说，我能得到一个姐姐的照顾就又是多了一份关爱和幸运了，所以，我将继续好好把握机会，争取更大的进步和能过上美好的生活。

第5篇：城市经营案例范文

中心城市

打击网络传销是重点

幽静的青城山下，山花正艳。昨日下午，参会代表们纷纷抵达青城山，为今天的会议做准备。

下午3时许，国家工商总局直销监管局局长王予集一行，详细了解了成都市工商局有关打击传销规范直销方面的工作情况。

王予集表示，成都作为中心城市，网络传销非常集中，属于打击的重点；同时，作为中心城市，成都也是直销企业的主要发展区域，需要加强监管。

今天上午9时30分，会议将正式开始，会议期间将签署15城市工商局首届打击传销规范直销协议书。

创新模式

建设区域合作长效机制

组委会相关负责人介绍，近年来，尽管各地对传销保持了高压态势，但由于传销隐蔽性强、方式翻新快、流窜发展等特点，目前全国打击传销面临的形势依然严峻。

本次联席会议旨在通过交流、总结、研讨过去打击传销规范直销方面的工作经验教训，促进打击传销规范直销执法水平的提高。同时，推进区域合作长效机制建设，探索新形势下打击传销规范直销的工作方法和举措，创新打击传销的工作思维和理念，切实维护市场经济秩序和社会和谐稳定。

隐蔽性强、方式翻新快、流窜发展等特点，使目前全国打击传销面临的形势依然严峻

打击传销篇

案例1(2004年)

名义：互联网基金

2004年，成都市工商、公安机关联手，成功办理全国首例互联网基金传销案件——高绍波、杨俊传销美国互联网基金案。

该传销网络的结构为金字塔形，参与者以本人为顶点向下构成12层金字塔模式的传销网络。

2004年8月10日，成都市武侯区人民法院以非法经营罪对高绍波、杨俊判处有期徒刑及罚金。

案例2(2005年)

名义：持卡业务员

2005年1月，成都市锦江工商局对锦江区某精品专卖店涉嫌传销进行了立案调查。

经查实，该店2002年7月至2004年10月的经营活动中，采用介绍网络营销的方式发展优惠顾客，让其成为持卡业务员并发展下线。

锦江工商局责令该专卖店立即停止传销及变相传销活动，没收非法所得并处罚款。

案例3(2006年)

名义：循环购货

2006年5月，成都市金牛工商局对某日用品保健品有限公司四川分公司涉嫌传销进行了立案调查。

经查实，该公司在2005年11月至2006年1月的经营活动期间，要求购买其产品的“见习业务代表”加入公司“ARO自动循环购货计划”、认购公司价值1500元的产品，发展其他人员加入“计划”。

金牛工商局依法立案对当事人进行了处罚。

案例4(2008年)

名义：电子商务

2008年9月，成都市工商局对香港月朗国际电子商务有限公司涉嫌传销进行了立案调查。

经查实，在2007年至2008年期间，该公司以传销方式发展下线推销产品。

成都市工商局责令当事人停止违法行为，没收其违法所得。

案例5(2009年)

名义：培训新人

2009年3月3日，成都市工商局会同市公安局对锦江区书院西街某大厦进行突击检查，现场挡获参与科士威传销人员10余人。

经查，一批从事科士威公司网上购物的成员在网上和人才市场以电子商务公司的名义招聘信息，并对新人进行传销“培训”。

执法人员依法取缔了该传销窝点。

案例6(2010年)

名义：保险

2010年3月，成都市工商局对成都某保险有限公司涉嫌传销进行了立案调查。

经查实，该公司发展人直接销售保险产品及通过人“增员”下线人销售保险产品。2009年5月到2010年2月，该公司发展了九代82个人。

成都市工商局责令当事人停止违法行为，没收其违法所得。

规范直销篇

案例7(2008年)

方式：擅自招募直销员

2008年1月，成都市工商局根据举报，对个体经营户彭某涉嫌违规直销的行为进行了立案调查。

经查实，彭某获得某品牌直销企业授权，开设了一个销售其系列产品的专卖店。2007年1月至9月期间，在未取得直销经营许可证的情况下，彭某擅自以“业务员”名义招募18名直销员，直接推销化妆品给最终消费者。截至案发日，累计销售了化妆品40余万元。

因未经许可和登记审批擅自从事直销活动，根据《直销管理条例》规定，成都市工商局责令当事人改正违法行为，没收违法所得并处以罚款。

案例8(2009年)

方式：直销企业违规直销

2009年4月，成都市工商局根据举报，对某直销企业涉嫌违规直销的行为进行了立案调查。

经查实，某直销企业是一家获牌直销企业，主要从事保健品、日用品、化妆品的销售，但未取得直销区域许可。

2008年底，该企业四川分公司招募“会员”，如果消费者愿意申请成为该公司“会员”并销售公司产品，公司将按销售额进行返利。

因未取得直销区域许可擅自从事直销经营活动，成都市工商局责令当事人改正违法行为，没收违法销售收入，并处以罚款。

案例9(2009年)

方式：未经许可违规直销

2009年8月，成都市工商局根据举报，对某营养食品店涉嫌违规直销的行为进行了立案调查。

经查实，该营养食品店是某直销企业授权销售其系列产品的一个专卖店，但未取得直销许可证。自2009年1月起，该专卖店负责人从专卖店“会员”中发展了12名业务员以直销方式推销产品。

因未经许可擅自从事直销活动，成都市工商局责令当事人改正违法行为，没收违法销售收入，并处以罚款。

案例10(2010年)

方式：擅自进行直销员培训

2010年6月，成都市工商局根据举报，对个体经营户邹某擅自进行直销员业务培训的行为进行了立案调查。

第6篇：城市经营案例范文

关键词：西部地区；城市商业银行；跨区域经营模式

中图分类号：F830.33 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）07-0055-02

一、西部地区城市商业银行跨区域经营现状

（一）西部地区城市商业银行跨区域经营的劣势

1.地域限制。众所周知，西部地区相比中东部属于落后地区，经济发展水平较低，建设资金严重短缺。由于经济发展水平制约，资本市场发展较低，城市商业银行资产规模及市场份额较低。尤其是城市商业银行到现在为止都是以服务当地企业为主，要走出去，跨区域经营面临诸多问题。

2.同业竞争激烈。目前，国有商业银行纷纷进行了股份制改革，资金雄厚，加强服务深度，提升服务水平，其经营更注重特色。股份制商业银行也都纷纷举起深化改革的旗帜，以市场为导向，以客户为中心，加快创新步伐，提升经营理念，努力探寻具有其起身特点的发展之路。面对中国加入WTO后的承诺，外资银行的进入势必导致进一步瓜分国内市场的加剧，相比外资银行，西部城市商业银行表现得既“稚嫩”又“传统”。外资银行凭借其充足的资本势力、完善的管理体系、先进的营销策略、高端的业务优势，这对实力较弱、规模较小的西部城市商业银行跨区域来说是不利的。

3.人才问题突出。西部城市商业银行由于地处西部地区，地理环境及经济环境决定了其吸引高端人才的加入很困难，其中员工的大部分都是来自本地，缺少比较宏观的全局视野，再有其员工中教育背景都比较偏低，还有部分员工来自于原城市信用社和农村信用社，极少数来自央行和国有商业银行，部分人员金融业务知识匮乏，导致业务发展缓慢。随着金融市场化进一步加深和金融业务创新的加速，人员素质相对落后、高级以及专业管理人严重缺乏的矛盾将更加突出。尤其跨区域经营过程中需要更为严格的管理框架以及公司治理结构。

4.创新能力弱。由于西部城市商业银行规模小、投入少和成本大等原因，其业务创新主要是模仿国有商业银行和股份制商业银行的业务品种，很少能有属于自己的创新产品，要么是小打小闹，对原先业务稍加改造，换汤不换药，即使有所创新，也只是对原有产品和服务的变形，很难有根本性的突破。

5.适应能力差。跨区域经营对于西部城市商业银行来说，既是挑战也是机遇，在跨区域经营过程中要求公司不但要有走出去的决心，还要考虑走出去的适应性问题。跨区域经营带来的是比以前更为直接的竞争压力以及在当地的市场定位，作为新面孔，首先要做的就是站稳脚跟，但是城市商业银行、尤其是西部地区的城市商业银行在短时间内很难适应当地各种环境。

（二）西部地区城市商业银行跨区域经营的优势

1.政策优势。城市商业银行属于地方性金融机构，容易得到地方政府的支持和相应的保护，尤其大多数西部城市商业银行的第一大股东为当地地方政府，其好多业务都是在政府主导下或指导下进行，可充分利用当地的人才和资源，降低经营成本，形成价格竞争优势。

2.后发优势。相对于国有商业银行、股份制银行、外资银行以及国内比较成熟的城市商业银行，西部地区城市商业银行的后发优势明显，在总结和借鉴成功案例以后，可以制定更加适合自身发展的经营管理政策。

3.经营模式优势。西部地区城市商业银行规模较小，这有利于其灵活改变经营模式，开展业务创新，引进新思路，更加适应多变的市场。通俗点说，就是“车小好掉头”，如同小国家一样，往往可以在较短时间内实现崛起和腾飞。

二、中国城市商业银行跨区域经营的几种模式

中国城市商业银行的发展，经历了从限制跨区域经营到有条件放开的过程。监管层限定只有达到股份制商业银行中等以上水平的城市商业银行才有资格申请跨区域经营。在城市商业银行中，北京银行、宁波银行、上海银行都是比较成功的案例。

关于城市商业银行跨区域经营的模式，许多人觉着应该根据城市商业银行的实际，具体情况具体分析，但国内比较普遍认同的可以分为以下几种模式：

1.新建异地分支机构。新建异地分支机构是城市商业银行实施跨地区经营较为常见的模式，主要包括省内跨地区新建分支机构和跨省（地区）新建分支机构。对于中小规模的城市商业银行，在省内跨区域新建分支机构往往是实施资产规模扩张的必然。而对于以北京银行、宁波银行、上海银行等为代表的一批资产规模较大、综合实力较强的城市商业银行来说，在省外中心城市开设分支机构，实施跨地区经营，不仅仅是扩张规模的需要，也是基于自身长期发展战略，提升品牌价值的选择。

2.合并重组其他城市商业银行。该种模式主要是指通过吸收合并或新设合并的方式将多个城市商业银行重组成为一家，通过扩大资产规模提升其综合实力，实现跨区域经营。该模式的特点是具有鲜明的政府主导特征。一般来说，通过合并重组模式新成立的城市商业银行，合并前的原城市商业银行绝大多数是位于同省（地区），而合并后便直接在省内实现跨地区经营。

3.参股或并购其他城市商业银行。与合并重组模式不同，参股或并购模式的跨地区经营往往基于市场行为，而非政府主导。因此，采用该模式实现跨地区经营的城市商业银行并不局限于省内异地，而是可以通过并购或参股外省城市商业银行实现跨省（地区）经营。

三、西部地区城市商业银行跨区域经营的模式选择

1.西部地区城市商业银行跨区域经营的几种模式比较。（1）相对于跨地区经营的其他模式，直接新建分支机构并不需要承担重组其他城市商业银行所带来的历史负担，也避开了参股或并购时可能来自于外界的其他阻力，是最直接的扩张方式。同时，该模式可以保持城市商业银行原有的企业文化、规章制度，降低了其他模式跨地区经营所可能产生的整合成本。（2）与其他模式相比，合并重组可以更为迅速地扩大城市商业银行的资产规模；和合并前相比，新成立的银行可以通过统一内控、业务流程，共用电子银行网络等方式降低自身的运营成本，实现银行经营的规模经济，获得更高的品牌价值和声誉，有利于银行的长期发展。（3）参股或并购交易需要充足的资金保证。因此，这种跨地区经营的模式主要适用于资产规模大，资金实力强，经营与管理能力较高的城市商业银行。

2.西部地区城市商业银行跨区域经营的模式选择。在合并重组模式中，吸收合并和新设合并的选择较为关键。合并方式的选择和参与合并各方的实力有关，吸收合并的存续方一般实力较强，而新设合并中的各参与方则实力较为平均。同时，与吸收合并相比，新设合并有利于平衡参与合并各方的利益。通过合并重组后成立的银行在资产规模、质量以及抵御风险的能力等方面均有了相当提升，在自身资本实力积累到一定条件下，又可以通过新建跨省（地区）异地分支机构的模式布局，为进一步发展奠定了基础。该模式的优势是：（1）迅速实现跨区域经营，抢占异地市场。这一模式可以不经过新设分支机构的申请―筹建―开业等复杂程序，绕过监管限令（有些地方监管部门不允许直接开设分支机构），节约宝贵时间。（2）此举可以节省大量的人力资源。收购他行网点后，收购方只对被收购方原有的管理层稍作调整即可，大部分工作人员都可以留任，收购方不需要再从社会上招聘众多员工。（3）成本较低。相对于新设分支机构开设分支机构需要庞大的资金，根据中国相关规定，开设一家分行需要1亿的营运资本，开设一家支行也需要拨付5 000万元的营运资本，这将占用总行大量的资本。这一模式在未来一段时间内，对西部地区城市商业银行的发展起到一定的积极作用，从而“积跬步而行千里”。基于以上对城市商业银行模式分析以及西部地区的自身特点，给出适合西部地区城市商业银行的模式主要为合并重组其他城市商业银行。

四、结论

近几年来，城市商业银行是中国银行业金融机构中非常活跃的一部分，它们的良性发展对于优化中国的银行业市场结构满足中小企业融资需求等都有非常重要的作用。许多城市商业已经不满足于局限在一个城市，采取各种方式进行跨区域经营。

跨区域发展除了对西部地区城市商业银行各个方面提出新的要求，即重视与完善自身的基础工作，处理好“规模”与“效益”、“速度”与“风险”的相互关系，坚持风险可控下的规模扩张和盈利增加，还必须选择一条适合西部地区城市商业银行跨区域经营的模式，只有在正确模式的指导下，才能不走或者少走弯路，才能使西部地区城市商业银行的发展适应区域特色，为中国城市商业银行发展提供新的经营管理理念，为中国银行业输送新鲜血液。

参考文献：

[1] 钱乐乐.城市商业银行跨区域发展实证研究[J].技术与市场，2010，(12).

[2] 李洋，杨利琼.中国西部地区城市商业银行发展中存在的问题及对策[J].甘肃农业，2010，(6).

[3] 姚建军.城市商业银行跨区域经营的战略选择与市场定位[J].中国金融，2009，(22).

[4] 田皓.山东省城市商业银行跨区域经营模式选择[D].济南：山东大学，2007.

[5] 曹凤岐.城市商业银行的市场定位[J].农村金融研究，2006，(4).

第7篇：城市经营案例范文

【关键词】地铁；轨道交通；经济效益；社会效益；项目风险

中图分类号：F0 文献标识码：A

引言

轨道交通作为一种绿色环保的交通方式,具有环保、准点、快捷、安全、运量大等特点,是世界主要发达国家城市公共交通体系的运输主体。自1863年伦敦第一条地铁建设以来,城市轨道交通系统逐渐成为特大城市客运的主体,对中长远距离出行需求具有显著的适应性,同时在缓减城市交通拥堵、引导城市空间发展格局、促进提升城市综合客运交通系统网络形态的发展、避免地面道路交通能力的枯竭等方面具有举足轻重的作用。伴随我国各中心城市空间布局的多元化、城市规模的扩张,城市轨道交通规划建设得到了快速发展。城市轨道交通在国内已成为大中城市如:北京、上海、广州、深圳、南京、重庆、成都、杭州、西安、郑州、合肥、大连、长沙等城市建设的重点。当前,国内一些大中城市轨道交通建设已进入了迅猛发展时期,近5年里,已获国务院发展改革委批准的城市轨道交通项目总里程己达1700公里,投资超过6000亿元,将近3个三峡工程的总投资,2009年国务院推出4万亿元拉动内需方案后,31个省市自治区的投资计划相继出炉,投资计划总额近18万亿元,而轨道交通又是重点建设领域。在未来的数年内,将拥有40余座有轨道交通的城市,我国将成为名副其实的“地铁大国”随着扩大内需的一系列政策及资金的启动,在目前大环境下,各地轨道交通建设对拉动内需的作用备受关注。

一、地铁经济定义

简单来说，地铁经济就是依托地铁建设发展，使其产生更大的经济效益和社会效益。按照功能需求，可以将地铁经济分为内部经济、外部经济和衍生经济。地铁的内部经济，即由地铁建设投资的投入、产出而产生的经济效益。该经济效益直接反映在地铁各相关部门，如地铁运营后，可通过地铁票务、地铁广告及商铺租金收入来获得营业收入。地铁的外部经济即地铁对外部相关部门和区域产生的影响，以及由此在该部门和区域产生的经济效益。该经济效益不一定在地铁部门反映出来，如地铁周边楼市旺销、房地产升值。地铁的衍生经济，指地铁的外部经济内部化，即采用某种方式与外部的相关部门、区域合作，将外部经济的经济效益体现在地铁部门，使之成为地铁部门的衍生产品，从而带来宏观的经济效应。国内外地铁经济的发展模式分析地铁经济的有效发展，不仅能获得可观的经济效益，而且可弥补建设资金不足，填补运营亏损，促进地铁良性发展。同时，可通过借助地铁自身的核心枢纽功能及各种优势，联合周边商业形成商业辐射区，由点及面带动沿线商业发展。

二、地铁工程经济效益分析

1城市轨道交通经济效益特性分析

城市交通是综合运输体系的重要组成部分,同时也是城市社会经济大系统的一个子系统。城市轨道交通系统规划建设是根据城市出行结构、城市交通基础设施投资比例、国家宏观交通发展战略以及城市国民经济的能力等综合确定,因而城市轨道交通系统产生的效益大部分归属于其他部分。城市轨道交通系统作为准公共产品,其系统属性除了在交通上表征为承担居民出行外,还具有社会系统赋予的社会经济效益属性,包括经济效益和社会效益。总体而言,城市轨道交通系统属性既包含交通功能属性又包含社会经济效益属性,而后者主要表征为经济效益和社会效益

城市轨道交通市场的拉动力究竟有多大?曾有专家进行过统计分析,轨道交通每投入1亿元就可以拉动2亿至2.6亿元相关产业的发展。机车制造业、铁路建设业、钢铁业等作为产业链的重要一环,在未来的城市轨道交通的建设中将能获得丰厚的订单,这就是轨道交通建设对我国的制造业巨大的带动作用。据专家介绍,到2010年国内城市轨道数量将达到55条，接近1500公里,配属车辆超过6000辆,以目前平均每辆车600万元左右计算,光车辆的总投资将达到360亿元,如果采购的是技术含量更高的无人驾驶城轨车辆,车价约为1200万元/辆,拉动作用更明显。依托这个市场需求,在国家要求轨道交通设备国产化率不低于百分之七十产业政策的引导下,我国轨道交通装备制造行业的生产能力和技术水平都将有极大的、质的飞跃。

1.1资产权益的放大性催生保值增值空间

物质文明的发展使人们对出行环境和服务水平也提出的更高的要求，不断增长的客流跟倾向于选择准时、高效、安全的城市轨道交通。从长远来看，轨道交通的票款收入会呈增长趋势。随着地铁的修建，沿线的居住条件、商业经济发展基础的优势将会随着时间的推移日渐显现出来，并且城市轨道交通的洞体使用年限长达百年，一次性投入却得到长久的经营回报，因此城市轨道交通资产的升值潜力巨大。

1.2 现金吸收能力强

地铁的投资和建设是属于资本密集和技术密集的行业，投资大、技术复杂、建设期长、资金沉淀期长，直到工程结束投入使用才能出“产品”，因此短期内投入与产出无法得到平衡。但城市轨道交通项目使用寿命长，影响范围广，具有长期稳定、持续增长的现金吸收能力，民间资本的进入能够在时间和空间上得到政府的保障, 因此采取多元化的市场融资方式具有很强的实际操作性。以香港为例，香港地铁商业基本上都采取“只租不售”的模式，香港开发商对招商和经营管理拥有绝对的统一管理权。

1.3 产业集群效应和资源整合效应

地铁发车频次高，具有巨大的运载能力，地铁运送大量乘客也客观上凝聚了巨大的消费需求。地铁“市区网络+郊区放射线”的普遍构造模式，让市区的商业点得以链接，由点及面、由线而串，地铁输送的人流也凝聚了资金流、眼球流和价值流。对这些需求进行有效的分析、整合，通过规模化、集约化系统开发，实现品牌化、专业化、连锁化的经营，从而活跃地铁商圈，催生范围经济，最大限度的挖掘附着在轨道交通的商业机会。在保证安全运营的前提下，如图1通过对广告、沿线物业、常规零售、票务的开发等途径增加地铁项目的衍生收益。在地铁商圈充分利用现代营销手段，深入挖掘沿线房地产、地下空间、广告等资源，进一步实现地下商业网络覆盖范围和商业空间在地上的有效延伸与拓展。

图1 产业集群和资源整合所形成的产业链

2地铁经济效益开发分析

地铁经济资源是以客流为基础,经过充分挖掘和精细化利用,商业资源开发可成为地铁企业朝向市场化发展的重要支柱。商业资源主要包括土地资源、商贸资源、广告资源、通信资源等。

2.1.地铁上盖物业开发。地铁上盖物业,概念源于香港,是指与地铁出入口直接相连的建筑物形式。一般指,在与车站不超过500米范围内,有宽阔通道或者商业设施或其他公共设施相连等多个相联结的物业统称为地铁上盖物业。集约有效利用站点周边的土地资源,选择重点地铁站点深度综合开发地铁上盖物业,突出站点开发与区域经济的联动效应,以充分发挥土地利用价值的最大化。在地铁上盖物业开发过程中,地铁企业要重点突出决策拿地、规划设计、经营合作三大增值环节,以土地获取为前提,规划设计为先导,自主开发或选择与知名房地产企业联合开发,以全面提升地铁物业的品牌和经营价值。地铁上盖物业开发类型主用分为四大类,即站点上盖及周边区域综合开发、车站地下空间开发、停车场上盖物业开发、站点结合郊区新城综合开发。

2.2商贸资源开发。商贸资源主要是指充分利用围绕地铁站点的富余空间,通过自主经营或出租等方式将富余面积交由商家经营以获取收益的资源形式。既可以充分利用空间,也可以为乘客提供更多的便利。地铁的乘客往往生活节奏快,相对注重时间价值,开展地铁商贸业务可以充分满足他们对便利的需求。主要分类有站厅内零星商铺、自助服务设施、车站银行,地下空间商业步行街及站点楼宇商业等。在实际经营过程中,立足地铁网络运营安全,运用市场化经济手段,努力做到“定位品牌化、服务精细化、经营连锁化、招商整体化、管理网络化”,努力实现商业形象、便民服务、经济效益全面提升的总目标,实现长期稳定的社会效益与经济效益。

2.3广告资源开发。广告资源主要是指通过在地铁沿线、车站点、机车厢内做广告等形式为地铁运营提供收益的形式。由于地铁站点属于城市交通枢纽换乘,是人流的集散中心,通过地铁站点、集散厅等空间做广告,由于广告的受众多,容易受到广告业主的青睐；同时地铁广告也改善了车站地下空间的美学效果。通过整合统筹车站内部广告、车站外部广告等优势媒体资源,进一步提升媒体资源的经营价值；积极宣传地铁文化,打造运营与乘客互动平台,提升社会影响力,强化地铁的文化服务功能。广告分两大类,一类是车站内广告,包含视频媒体、灯箱媒体、平面媒体、地铁隧道广告、地铁卡面广告；另一类是车站外广告,包含沿线施工围挡广告,出入口冠名权广告。

2.4通信资源开发。随着地铁线路的增多,通信需求及时重要,每天将有大量的人群乘坐地铁穿梭于地下空间,如此便形成了巨大的地下通信需求市场。确保地铁沿线各车站移动信号覆盖业务的可持续增长,进一步提升资源经营价值；同时推进手机短信等增值业务研究,充分利用客流资源,聚焦价值链高利润环节,打造地铁信息品牌,为地铁乘客和市民提供具有地铁特色的优质信息服务。

三、地铁项目风险研究

项目的规划、立项、研究,设计、建设、设备安装、验收、运营、转移等是基于对数十年甚至是上百年情况(包括政治、经济、社会、自然、战争或者其它不可抗力等各方面)预测基础上的,而且预测是基于正常、理想状态下的,在项目实施过程中,这些因素随时都可能产生变化,使原定的目标不能实现,这些项目内部和外部事先不能确定的干扰因素,就称为项目风险，项目作为政治、社会需求、经济、技术、组织、管理、环境保护等各方面的综合性社会活动,在工程项目实施过程各个方面中普遍存在着各种风险,这些风险造成工程项目实施的失控现象,如工期延长、成本增加、计划修改、设计变更等,最终导致项目经济和社会效益降低,甚至导致项目失败等情况发生。

1风险评估的方法

对项目进行风险识别的方法有很多,目前国内外常用的方法主要有:经验分析法、专家调查法、图解法、情景分析法、案例研究法等。

1.1经验分析法

是以同类型项目的己经完成的案例资料作为参照物,进行全方位的物理和经

验比对,并借助于参与评估专家的的丰富经验"这种方法操作较为简单,其风险识别结果的可信度由当前项目和参照项目的相似程度决定的,相似度越高,利用该方法获得的结果越可靠;反之,结果偏离实际就远。

1.2专家调查法

专家调查法具体来说,可以分为三个小类型:专家经验判断法、头脑风暴法、德尔菲法。该方法主要是利用相关领域专家的丰富专业知识和实践经验,找出各种潜在的风险并对其后果做出综合评价。

1.3案例研究法

又称个案研究法,由哈佛大学于1880年开发完成,后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的案例实践课程,逐渐发展今天的“案例研究法”,它是对国际国内实际项目中出现的问题作为案例进行研究和分析,找出问题发生的关键点,以便采取管理对策。

1.4图解法

图解法包括故障树分析法和工作分解结构法。

1）故障树分析法"该种方法是利用故障图的形式的方法,将一个大故障情况逐步分解成若干小的故障,并对引起故障的各种原因和环节进行分析。例如,将项目完工风险分为工期延长风险,成本增加风险,安全质量风险等。该方法经常用于直接经验较少的风险识别,通过对风险的层层分解,可以使项目管理者对风险原因有全面的认识,并在此基础上加强对风险大的原因进行目的性的跟踪管理管理。该方法的不足之处是应用于庞大系统时容易产生原因遗漏或者延伸错误。

2）工作分解结构法。该方法是依据项目内容进行结构分解画图,将项目中各环节的风险标注出来,从而识别出整个项目的风险,由于其方法是可以对风险的前后进行系统的、全面的分解,因此适用于较大系统的风险分析。

2项目风险的应对和管理

项目风险应对评估和优化管理就是项目管理班子对可能遇到的风险进行鉴别、评估,并以此为基础合理地使用多种技术和管理方法、运用科学手段对项目活动涉及到的风险进行有效的控制,采取主动行动,创造条件,尽量控制风险事件的发展方向,妥善处理风险事故造成的不利后果,可靠地实现项目的总目标。

在工程建设中,业主单位、设计商、供应商、承建商、运营商、监理商等等,都同样面临着不确定的风险。项目管理就是要求项目各参与方在项目的筹划、设计施工、竣工、投入运营使用后各阶段,采取相应的方法与技巧识别、评估以及应对项目的风险,对项目风险进行合理的控制和处理,防止和减少损失,保证项目目标的顺利实现。

参考文献

[1] 吴力伟. A公司地铁项目BOT风险管理研究[D]. 兰州大学 2010

第8篇：城市经营案例范文

一、继续做大做强基础产业，开拓广播电视节目经营领域

广告经营依然是城市台今后较长时期内的基础产业。城市广电在坚持新闻立台、强化本土化新闻品牌建设与受众意识、为广告经营搭建优质平台的同时，应充分利用城市广电处于收视终端与消费终端的优势，精耕细作本土广告，拓展广告经营空间，积极开展活动营销，实现城市广告经营“换跑道竞争，换模式发展”，继续做大做强基础产业。当前，电视节目市场的初具规模，使节目经营成为城市广电产业的发展明显的推动力量。重视与开发节目经营，既有助于城市广电向节目生产、制作 、营销和播出机构为一体的机构转变，也有助于改善城市台产业经营结构。近年来，民营传媒机构不断成长，制作了一批较为优秀的节目，丰富了电视节目市场，也产生了可观的经济效益。但民营制作公司与国有广电企业相比，受政策、资金、设备、播出平台等限制，还处于弱势地位。城市广电应当在广播电视节目市场尚未成熟阶段，充分发挥自身人才、资金、设备、播出平台等优势，克服体制中的不利因素，积极开拓广播电视节目经营领域，使之成为产业经营的核心内容。

二、大力发展以数字技术为支撑的衍生产业，积极实施城市广电资本运营战略

以有线电视收费为主要内容的网络经营多年来一直是城市广电经营体制中的中间层面。自2004年国家广播电视业数字化进程全面推进以来，城市广电通过收视费增加收入的经营模式，有效扩大了城市广电产业经营规模。采用以下路径扩大城市广电产业经营中间层面的经营内容与规模，是发展广电产业的必然趋势。

开拓数字化增值项目。在做好基本数字电视业务的基础上推广付费电视业务，开通并引导广大客户使用数字电视金融支付系统，开发终端用户资源，实现与实体经济网络的链接与合作，做大做强数字电视增值业务蛋糕。

在三网融合的背景下，探索城市有线电视网和宽带数据网融合下的赢利模式。实现城市有线电视网和宽带数据网的融合，完善双向化改造，建立形成技术高新化、开发深度化、市场规模化、项目多元化、效益综合化的数字网络。探索实践综合性数字电视产业平台的建设，包括广播电视服务平台、数字电视经营平台、城市公共服务平台、综合数字信息平台以及依据数字频道打造的符合城市地方特色的产业销售体系，充分实现数字电视网的综合开发与多元化经营。

突破传统传媒业发展模式，构建新媒体产业发展体系。以国家广电总局大力发展移动多媒体（CMMB）为契机，加强与电信运营商的紧密合作，大力推广CMMB手机业务，重点打造手机电视、公交移动电视、网络电视（IPTV）等新媒体产业，发展以手机与其他移动设备为接收终端的移动新媒体产业。

资本经营是广电企业实现快速扩张和跨越式发展的必经之道。我国广播电视资本运作经过探索尝试已经取得了一定的成绩和经验。如通过对网络经营企业的股份制重组，既能吸纳社会资金参与到广电企业发展，也为今后广电企业多元化经营提供资金保障。城市广电可以学习借鉴国内外广电企业这方面的成功案例，在国家政策允许的范围内通过股份制重组、合资合作、积极介入本地或外地优质项目的合作开发等方式来发展以资本为纽带的项目产业。

三、加快发展以媒体为依托的延伸产业，稳步推进城市广电产业多元化经营

多元化经营是城市广电企业增加赢利模式，改变收入结构单一，增强抗风险能力的重要方法。涉足新领域发现新商机，必要时促成城市广电产业战略转移。

会展业是新兴的商务服务业，是前景广阔的低碳行业，是一个城市文化产业发展、城市知名度与综合竞争力水平的体现。城市广电可充分利用广电的媒体影响力，积极进军该行业：开展体现本地特色产业或特色资源的节庆活动；举办面向本地市场的消费展；围绕市场热点开展房产、汽车、家装建材等会展活动；运用有效手段，吸引省级、国家级重要展事，逐步培育形成一批有影响力的高端会展。

第9篇：城市经营案例范文

关键词：城市森林；可持续经营；森林经营单位；评价指标体系；专家咨询法

中图分类号：S750；S718.557

文献标识码：A

文章编号：1671-3168（2016）01-0076-07

Abstract： By summarizing and analyzing urban forest development situation and index system of urban forest sustainable management at home and abroad， combining with the management conditions of Guangzhou urban forest，the index system of urban forest sustainable management which contains 30 indicators at 3 levels was set up for forestry management unit based on target method and expert consultation method.

Key words： urban forest； sustainable management； forest management unit； evaluation index system； expert consultation method

在森林问题日益成为国际社会广泛关注的热点的今天，世界各国都在积极寻找新的林业发展模式。无疑，可持续发展战略是林业的必然选择[1]。制定城市森林可持续经营标准与指标，是建立城市森林可持续经营评价系统的基础，是实现城市可持续发展的必要保证。目前国内外直接针对城市森林可持续经营指标体系的研究主要在国际水平、国家水平、地区水平和森林经营单位4个层次上进行[2-6]。国际、国家和区域水平的标准指标体系只能是给出在森林经营活动中以及森林经营计划制定中需要考虑的方面，提供评价森林可持续经营的逻辑框架[7]。标准指标真正具有可操作性的，应该是经营单位水平的标准指标体系[8]。从目前国内外研究来看，突破点是有关的城市森林可持续经营研究并不仅仅停留在宏观的和定性的分析，很多都已经涉及到指标的具体量化处理方法和可持续性评价方法，同时都对具体的案例进行了研究[9-19]。但指标选择与定量化方面还存在较大争议，如何全面科学地反映城市森林多方面的功能结构特征以及如何定量化反映不同方面的功能价值仍是亟待解决的一个重要问题。另外一些指标尤其是社会、经济和环境效益方面缺乏定量的系统数据资料，资料来源或统计口径不一。因此，研究以城市森林为对象的经营单位级的可持续经营评价具有十分重要的意义。

1材料与方法

1.1研究区域概况

广州市位于东经112°57′～114°3′，北纬22°26′～23°56′，是广东省的省会城市，是京广、广深、广茂和广梅汕铁路的交汇点和华南民用航空交通中心，与全国各地的联系极为密切。2012年广州市森林资源规划设计调查数据表明：全市总面积743 440 hm2，其中林业用地293 289.6 hm2，有林地278 679.1 hm2，林地利用率达95.02%。截至2012年底，广州市共建立各类森林公园49处，总规划面积达52 043.84 hm2，其中：国家级1处，面积9 182.7 hm2；省级7处，面积5 261.27 hm2；市县级41处，面积37 599.87 hm2，占广州市林地总面积的17.74%，基本形成了独具特色的国家级、省级和市（县）级不同层次森林公园相互协调发展的森林公园建设管理体系。自然保护区共建有2处，总面积为8 914.79 hm2，其中省级7 054.36 hm2，市级1 860.43 hm2，占林地总面积的3.04%。省直属国有林场建立有5处，共8 661.4 hm2，占林地总面积2.96%（表1）。其中国家级森林公园为流溪河国家森林公园，市县级森林公园中大夫山森林公园知名度较高，国有林场中大岭山林场面积较大，因此选择流溪河国家森林公园、大岭山林场和大夫山森林公园这3个经营单位作为广州城市森林可持续经营评价的研究案例。

1.2研究方法

专家咨询法是一个使专家集体在各个成员互不见面的情况下对某一项指标的重要性程度达成一致看法的方法。主要用于评价指标的选定及指标权重的确定。具体步骤如下：

1）选择专家：首先建立备选专家库，主要由3方面的专家组成：①广州市从事森林经理教学与科研的人员；②发表过类似的文章引用次数排在前十位的作者；③通过相关专家推荐。然后参照Delphi法确定专家选择标准：具备高级技术职称；从业年限至少5年；在所从事的领域里有一定的知名度，对森林经理、城市林业、林业经济和森林生态等相关领域较为了解。

2）确定专家人数：Delphi法的预测精度随参加人数增加而提高，但当参加人数接近15人时，进一步增加专家人数对预测精度影响不大[23]。目前较为一致的看法是以15～50人为宜，但考虑有些专家可能中途退出，因此应适当多预选一些专家。本研究选择30名专家进行Delphi法咨询（表2）。

3）确定评价指标：通过文献分析法，结合广州市实际情况，初步拟出评估体系框架及指标，通过“非常重要、重要、一般、不重要”4个维度去咨询专家意见，保留均值x≥3且变异系数CV≤0.25的指标[11]，进而最终确定广州市城市森林经营单位级可持续经营评价指标体系。

第一轮专家调查于2013年7月4号以电子邮件方式向全国30名专家发放调查问卷，截至2013年9月1号共收到22名专家回邮件。第二轮专家调查共遴选了15名专家，2013年10月16号发放，截至2013年11月16日全部收回。2轮专家参与度分别为73.33%和100%。

2结果与分析

2.1第一轮专家咨询

2.1.1拟订评价指标体系草案

首先通过文献分析法，结合广州市城市森林实际情况，遵循科学性、可行性、系统性、实用性、可测量性和综合性的6项基本原则，收集尽可能多到能够评价森林经营单位级的评价指标，形成第一轮广州市城市森林经营单位级可持续经营评价体系草案（表3）。

2.1.2第一轮专家咨询结果与分析

将该指标体系框架发给30位专家。请各位专家对指标体系草案的合理性、评价指标的必要性进行评价判断，提出评价指标整合和补充意见。问卷共收到22位专家意见，第一轮专家回复意见可归纳为以下几点：

1）“高保护价值的森林面积”，“由生物廊道相连的保护区面积”，对自然保护区森林经营单位没有意义，建议删除；“针阔混交林面积”和“人工林中混交林面积”都是表示树种结构，选择一个指标反应即可。“天然林面积比例”和“林分起源”含义重复，可删去其中一个。可将“森林类型多样性指数”、“生态公益林的面积”、“天然林比率”、“针阔混交林面积比例”、“珍贵乡土树种的培养面积和蓄积”合并为生物多样性。

2）由于城市森林经营目标与传统概念的不同，不以木材生产为主，建议删除“用于主要生产林产品的森林面积及其比例”、“木质与非木质林产品的产量与组成”；考虑到基于将城市森林建设作为政府全额拨款的公共事业来看待的背景下，即将森林充分地养护起来，因此将“年森林消长比例”予以删除。可将“林地利用率”、“乔木林单位面积蓄积量”、“乔木林成过熟林面积蓄积比例”、“造林保存率”合并为森林生产力的维持。

3）建议将森林健康与活力修改为自然因素和人为因素2个方面。自然因素干扰包括“病虫害危害的森林面积占有林地面积比例”、“森林火灾面积占有林地面积比例”、“气候和其他自然灾害破坏的森林面积占有林地面积比例”；人为因素干扰状况包括“人为破坏的森林面积占有林地面积比例”、“人为干扰的森林面积占有林地面积比例”。

4）充分考虑到资源数据获取口径的统一性和可操作性，建议删除“树冠状况”、“枯枝落叶层”、“林产品生产量和消耗量及其贡献”、“城市森林提供的社会直接和间接就业机会”。

5）可将“水源涵养林面积比例”、“水土保持林面积比例”合并为水土保持。建议增加土壤方面指标，如“土壤侵蚀严重的林地面积比例”。

6）城市森林经营的目标与一般森林有所不同，不以木材生产为主，而是追求生态效益和林业建设，侧重于保护和改善城市生态系统的良性循环，发挥生态和社会的效益。既然将城市森林建设作为公益事业来看待时，不需要在盈利方面对森林经营单位提出过多要求，建议弱化经济指标，可合并为“经济产出效率”和“资产负债率”2个指标。可增加“社会保险参保率”和“职工工资保障率”2个指标，体现以人为本的中心思想。

7）保障森林可持续经营的条件和机制方面，在国家水平应强调相关法律的制定；而对于一个经营单位来说，关键在于这些政策、法规的落实情况。建议修改为“林权证发证率”、“林权纠纷调处率”和“森林生态效益补偿制度落实情况”等指标。

2.2第二轮专家咨询

经过第一轮专家咨询，确定广州市城市森林可持续经营评价的总体目标分为生物多样性保护、森林生态系统生产力的维持、森林生态系统健康与活力、保持水土资源、森林应对气候变化能力、持久的社会经济效益的保持，保障条件和机制7个方面，具体指标由原来的70个指标缩减为35个指标，并构成第二轮评价指标体系（表4）。

根据上述35个指标，制定经营单位水平广州城市森林可持续经营评价指标体系咨询表，邀请森林经理、林业经济管理、生态学等相关专家、教授以及林业部门管理人员等对指标框架和各级指标的构成

进行表态，按照“非常重要（4分）、重要（3分）、一般（2分）、不重要（1分）”进行选择，根据重要性判断，确定这34个指标的离散程度（表5，图1）。

2.3确定评价指标体系

根据专家咨询的结果，保留算术平均数≥3且变异系数≤0.25的指标，从而最终确定了经营单位级广州城市森林可持续经营评价指标体系：广州城市森林可持续经营确定为评价的总体目标，分为生物多样性保护、森林生态系统生产力的维持、森林生态系统健康与活力、水土保持、森林应对气候变化能力、持久的社会经济效益的保持，保障条件和机制7个标准，然后分别从这7个标准将其分解为更为具体的30个指标，建立一个3层指标体系（表6）。

3结论与讨论

3.1结论

明确界定经营单位级城市森林为研究对象，通过目标法结合专家咨询法构建了一套以充分发挥公共效益为目标，从生物多样性保护、森林生态系统生产力的维持、森林生态系统健康与活力、水土保持、森林应对气候变化能力、持久的社会经济效益的保持，保障条件和机制7个方面提出了更为具体的30个指标在内的评价指标体系。

3.2讨论

1）评价指标体系仍需进一步完善。森林经营是一个广泛动态过程，指标体系研究是一项复杂而又艰巨的工作，特别是评价指标体系的选取和定性指标的定量化分析有赖于长期的调查研究以及多种方法的分析比较。另外，研究用同一个指标体系去评价不同的经营类型的适用性，还需在以后的工作中加以探讨。

2）评价指标的应用具有局限性。不同城市的较大的环境差异将导致其城市森林建设的要求不同以及城市森林建设发展的演进规律不同，相应地也将会有不同的属性要求，因此如何根据不同城市的具体情况分别给出不同评价标准也是一个非常重要的研究方向。研究提出的评价指标体系具有地域的局限性，对其他地区不一定具有适用性，如需推广还需要结合各地具体情况进行调整。

参考文献：

[1]陈世清.广东省国有林场经营理论与实践研究[D].北京：北京林业大学，2007.

[2]叶绍明，郑小贤，谢伟东.桉树工业人工林林分水平可持续经营指标体系研究[J].林业经济，2007（7）：31-34.

[3]KONIJNENDIJK C C.A decade of urban forestry in Europe [J].Forest Policy and Economics，2003，5：173-186.

[4]HUNTER I R.What do people want from urban forestry？ -The European experience [J].Urban Ecosystems，2003，5：277-284.

[5]TYRVAINEN L.Economic valuation of urban forest benefits in Finland [J].Journal of Environmental Management，2001，62：75292.

[6]GERMANN C，SEELAND K.Are urban green spaces optimally distributed to act as social integration？ Results of a geographical information system （GIS） approach for urban forestry research [J].Forest Policy and Economics，2004，6：3213.

[7]张守攻，朱春全，肖文发.森林可持续经营导论[M].北京： 中国林业出版社，2001.

[8]国家林业局.LY/T1594-2002中国森林可持续经营标准与指标[S].北京： 中国标准出版社，2002.

[9]郭建宏.福建中亚热带经营单位水平森林可持续经营评价研究[D].福州：福建农林大学，2003.

[10]郭峰.北沟林场森林资源可持续性评价研究[D].北京：北京林业大学，2013.

[11]JIM C Y.The urban forestry programme in the heavily built-up milieu of Hong Kong [J].Cities，2000，17 （4）：271-283.

[12]刘昕，孙铭，朱俊，等.上海城市森林评价指标体系[J].复旦学报（自然科学版），2004，43（6）：988-994.

[13]王蓉丽.城市森林可持续发展指标体系的建立和应用[J].华东森林经理，2006，20（2）：44-49.

[14]丁俊.成都城市森林指标体系研究[J].山西建筑，2007，33（10）：360-361.

[15]门可佩，周萍蒋，梁瑜.构建和谐城市评价体系探讨――以南京市为例[J].统计教育，2008（3）：34-36.

[16]刘婷.城市森林综合评价指标体系的研究[D].武汉：华中农业大学，2011.

[17]韩明臣.城市森林保健功能指数评价研究[D].北京：中国林业科学研究院，2011.