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一、促进技术型员工加强交流,建设和谐工作氛围
QC 活动的开展,是一种资源的分享。
在企业中,一方面是领导掌握的资源,一方面是员工的智慧和主动性。领导对QC活动的充分理解、关心支持、健全制度、落实激励,就可以充分地把蕴藏在员工之间的积极性、主动性和创造性发挥出来,实现人力资源的充分利用。尤其是在知识经济的时代背景下,企业的组织结构从“金字塔”式严格的层次关系向网状的扁平结构转变,让大家都互动起来,把资源利用好,有助于促使企业的又好又快发展。
信息化管理工作技术性较强,而技术性员工普遍存在沟通不足的缺点,QC 活动就像一枚能激活全局的棋子,也像一条不断游动的快鱼,通过定期活动与交流,促进员工与团队环境的和谐。
二、发挥人员主动性,提升工作的创新性
信息化工作更多的是创新,要运用新的技术手段解决管理、市场、维护等方面的问题。QC 小组活动本身就是对现有技术不断进行探索、改进和更新的过程。在这一过程之中,领导者要想方设法激发员工的积极主动性,发挥他们的聪明才智,不断创新工作,使技术水平得到持续改进、更新。
三.QC 与信息化管理的结合袁提升工作质量
QC 活动在信息化管理中可以参与多方面工作。例如,近年来在青岛联通的计费出账、计算机系统节能减排、终端安全保障等方面,都开展了不同形式的QC 活动,也取得了一些成果。与制造业不同,信息化工作更多的是信息系统建设维护、硬件网络维护等,没有过多的参数,更强调的是技术。但是仔细分析,技术也是可以“量化”的。例如,计费出账效率可以用出账时间来衡量,主机网络维护质量可以用耗能、故障率来衡量等。QC 活动的参与可以从不同角度、运用其常用工具解决实际的问题,此外,QC 活动强调记录的保存、经验的积累与固化,可以有效的改善技术工作对人员的依赖。
四.用信息化手段提升QC 活动质量
关键词:社区管理;社区微公益;意愿
中图分类号:C916 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)06-0048-04
一、研究背景与问题提出
一般而言,社区都是由地域、人口、生态、结构和社会心理五个方面的要素构成[1]。任何社区都可以看作是一个规模不等的小社会,是社会的组成部分和社会的缩影,社会上的一切活动和各种现象必然会在社区里发生和出现,同时不可避免地会出现许多社会问题。在此背景下,社区管理应运而生。
微公益顾名思义就是从微不足道的公益事情着手,强调积少成多。它是一种零门槛、零负担、追求创意的公益方式,具有自愿性、无偿性、慈善性等特征,强调全民参与,每个人可根据自己的能力选择适合自己的参与方式,从而为社会创造价值。随着微公益慈善模式的发展,越来越多的人加入这支队伍,尽自己的绵薄之力去帮助他人,为社会奉献自己的一份爱心。当前我国正处于体制转轨、社会转型的关键时期,微公益在社会生活中发挥着越来越重要的作用,成为一种新的社会支持力量。然而,社会上存在的一些不和谐现象、社区管理层面存在的问题等,降低了人们参与微公益的意愿。
人都是群居动物,社区是人们生活的基本场所。居民参与微公益活动的意愿受影响,不是某个社区单独存在的问题,而是整个社会问题的具体体现。加强社区管理,设立微公益岗位、建立微公益专门机构、营造互帮互助风气等,提高社区居民参与微公益活动的意愿,不仅是推动社区建设的需要,还可以发现和解决更广泛的社会问题。因此,本文通过对调查数据进行回归分析,重点探析社区管理对居民参与微公益活动意愿的影响,并在研究结论的基础上提出相应建议,推动社区微公益发展。
二、文献综述
社区管理,顾名思义就是管理社区。它是随着全国性社区建设的逐步兴起而被提上议事日程的概念,近年来才引起人们的关注。虽然我国关于社区管理实践的探索和理论研究的创新较西方晚,但是政治学、管理学、社会学等多门学科的交叉融合为社区管理的研究和发展提供了丰富的理论基础。
从实践上来看,我国关于社区管理的研究是随着全国化的社区建设浪潮而兴起的。20世纪90年代中后期,我国掀起了社区建设的浪潮,民政部首先选择在北京、上海、天津等26个城市设立了“全国社区建设实验区”[2]。经过十几年的实践总结和经验概括,各级实验区在实践中创造出了各具特色的社区治理模式,如长三角和珠三角地区的上海模式与深圳盐田模式、东北老工业基地的沈阳模式、华中地区的江汉模式等。
从理论来看,我国目前关于社区管理的研究主要集中在政治学、管理学、社会学等方面。政治学关注社区自治化模式下政府与社区的关系框架建构,试图从中找到一条政府与社区体制上共生、功能上互补、效用上双赢的路子,把新建社区作为制度创新的平台,探索政府依法行政、社区依法自治相结合的社区治理模式;社会学关注社区服务的问题,社区服务研究从起步到系统化发展、紧密结合市场经济改革和社会福利体制深化发展之必需,满足服务主题和内容日趋多元化的要求;市政学关注社区管理自治化发展如何与一个城市的整体规划发展保持“共振”;管理学关注社区自治化体制下政府管理与社区管理的衔接链条及管理绩效,建构社区自治体制,政府在管理上既不能越位也不能缺位和错位,社区自治机构既要满足区内居民形式多样和内容日趋丰富的要求,大胆管理,热情服务,拒绝“乱摊派”,又不至于同政府形成分庭抗礼的局面[3]。此外,李江新(2011)从公共管理的学科视角出发,分析了社区管理的三大参与主体的困境,并从多元共治理论出发探析了其化解之道[4]。陈金锄从政治学的视角出发,阐述了社会转型期我国社区管理中的体制性矛盾,主要是政府与社区之间的矛盾,试图构建政府依法行政、社区依法自治相结合的社区管理新体制[5]。
综上所述,目前国内针对社区管理进行了一系列的实践探索和理论研究,取得了丰富的成果,但仍存在一些不足,主要表现在:第一,目前针对社区管理的研究偏重经验总结,而具有广泛学科结晶深度的研究成果较少;第二,在已有对社区管理的研究中,理论研究偏多,而通过实地调查和通过数据进行实证分析的较少;第三,研究视角较狭窄,目前关于社区管理的研究主要集中在政治学、管理学、社会学等方面,而从公益(尤其是微公益)视角对社区管理的研究还处于空白。
三、实证建立
(一)数据来源
研究所用数据来自华北电力大学2012年关于社区微公益活动开展状况的调查,问卷内容涵盖个人基本信息、社区微公益开展情况、居民参与情况、影响因素等多方面信息。共发放问卷1 200份,回收有效问卷1 055份,问卷有效回收率为87.92%。
(二)研究设计
1.因变量――参与意愿
文章中的参与意愿主要是指居民是否愿意参与社区微公益活动。当居民愿意参与社区微公益活动时赋值为“1”,不愿意时赋值为“0”。
2.主要自变量――社区管理
本研究中的主要自变量是社区管理,主要包括组织次数(即社区上年组织居民参与微公益活动的次数)、微公益专门机构、微公益岗位、互帮互助风气和社区总体经济水平。
3.其他自变量
其一是居民个人特征,包括性别、年龄对数、受教育水平和社区类型;其二是居民社会环境特征,选取“扶危济困”、“互帮互助”等社会优秀文化、社会上的一些不良事件和加大对社区微公益的社会资金投入力度(以下简称社会资金投入加大)来反映。
4.模型选取
本文将使用Stata软件作为数据分析软件,由于因变量――居民的参与意愿是二元变量,所以文章采用Logit模型对居民参与社区微公益活动的意愿进行研究,分析影响居民参与社区微公益的因素及其作用方向,重点研究社区管理对居民参与社区微公益的影响。
(三)变量基本描述
如下表所示,在56.69%为男性、43.31%为女性的调查样本中,愿意参与社区微公益活动的占87.19%,可见目前居民参与社区微公益活动的意愿还是比较强烈的,但是仍有12.81%的居民不愿意参与社区微公益活动,这一问题亟待关注。居民所在社区上年组织居民参与微公益活动次数为1~3次的占31.56%,一次也没有的占47.01%;分别有36.80%和44.63%的居民所在社区有专门组织居民参与微公益活动的机构和为居民提供过社区微公益岗位;将近九成的社区有互帮互助风气,可见绝大部分社区能为居民开展微公益活动提供良好的社区环境。有85.35%的居民参与社区微公益活动的意愿易受“扶危济困”、“雷锋精神”等这些优秀文化的影响,由此可见居民参与社区微公益活动的意愿受社会环境的影响很大。
四、经验分析
为进一步探究社区管理对居民参与社区微公益活动意愿的影响,以居民参与意愿为因变量,另以社区管理特征、个人特征和社会环境特征为自变量,采用Logit模型做出回归分析。具体回归分析结果见下表。
从上表可以看出,在社区管理特征中,组织次数、微公益专门机构和社区总体经济水平对居民参与社区微公益活动的意愿并无显著影响。微公益岗位对居民参与社区微公益活动的意愿具有显著负向影响,即如果社区为居民提供微公益岗位,则居民参与社区微公益活动的意愿将会降低。互帮互助风气正向影响居民参与社区微公益活动的意愿,即社区的互帮互助风气越好,则居民参与社区微公益活动的意愿就越强烈,而且这一影响非常显著。
开发设立不同的微公益岗位,一方面可以使人们根据自身优点、个人爱好、责任心强弱等参与到不同的社区微公益岗位中去,分担社区环境保护、托老托幼、法制宣传等项工作,服务居民群众,提升社区文明程度和服务功能;另一方面,可以营造一种互帮互助、奉献他人的积极向上的良好氛围,调动社区居民参加微公益活动的积极性和主动性,使微公益活动参与意愿由被动转为主动。然而,表2显示社区提供微公益岗位对居民参与社区微公益活动的意愿具有阻碍作用,这一回归结果与一般经验相悖,有待进一步检验。
那社区互帮互助风气与居民参与社区微公益活动意愿的作用机制是怎样的呢?作者认为主要原因具有以下三点。其一,根据马斯洛的需求层次理论,人们在基本的生理需求得到满足以后,会转向更高层次的精神生活或自我实现的需求。随着小康社会的到来,人们在温饱需求得到满足后,对精神生活和自我实现的需求增加,而公民时代人们社会责任意识和公共服务意识的提高成为其参与社区微公益活动的内在动因。其二,社区互帮互助风气是人们参与社区微公益活动的重要外因,如果社区内有“人人为我,我为人人”、无私奉献、互帮互助这样一种良好的风气,那么社区内的居民参与微公益活动的意愿或多或少会受到影响,再加上一些人本身就具有社会责任意识和服务意识,因此很快地参与社区微公益活动中。其三,居民在参加微公益活动的过程中,进一步强化了社区互帮互助的良好风气,从而进一步影响居民参与社区微公益活动的意愿。
同时,在个人特征方面。(1)性别与居民参与社区微公益活动的意愿呈显著负向影响关系,即女性参与社区微公益活动的意愿较男性强烈。性别差异很大程度上影响着人们对事物的认知和理解,女性所具有的母性、仁爱、细腻等特点使得她们更倾向于且更适合参与社区微公益活动。(2)受教育水平与居民参与社区微公益活动的意愿呈显著正向影响关系,即居民的受教育水平越高,则其参与社区微公益活动的意愿就越强烈。一般而言,受教育水平越高的人们,其个人综合素质就越好,内在文化的积淀使他们常常保持一种自信,他们认为自己有能力为他人服务、为社会做贡献,这往往成为影响他们参与社区微公益活动的重要因素,而那些受教育水平较低的人们常认为他们没有能力去做什么事,这种认识很大程度上阻碍着他们参与社区微公益活动。(3)在社会环境特征方面,社会资金投入加大与居民参与社区微公益活动的意愿呈显著正向影响关系,即社会资金投入力度越大,则居民参与社区微公益活动的意愿就越强烈。社会资金的支持对社区微公益活动的开展起着重要的作用,充足的社会资金是社区开展环境保护、托老助幼服务、文化宣传等微公益活动的基础,在此基础上,才能保证社区微公益活动有效、科学、持续发展,进而影响到居民参与社区微公益活动的意愿。因此,这可能是为什么社会资金的投入力度越大,居民参与社区微公益活动的意愿就越强烈的原因。
五、研究结论与若干思考
(一)研究结论
通过以上研究,可以得出如下结论。
第一,在社区管理特征中,微公益岗位对居民参与社区微公益活动的意愿具有显著负向影响;互帮互助风气显著正向影响居民参与社区微公益活动的意愿。
第二,性别与居民参与社区微公益活动的意愿呈显著负向影响关系;受教育水平与社会资金投入加大对居民参与社区微公益活动的意愿呈显著正向影响关系。
(二)若干思考
1.营造良好的社区氛围
社区互帮互助风气的好坏直接影响着社区居民参与微公益活动的意愿,因此,营造良好的社区氛围是提高居民参与微公益活动意愿的一项重要任务。助人为乐、互帮互助、扶危济困是中华民族的传统美德。在微公益这一新型慈善模式迅速发展的今天,社区不仅要围绕社会主义荣辱观,大力宣扬助人为乐、互帮互助、扶危济困等良好风尚,还要积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化活动,传播微公益理念与文化,弘扬微公益精神,营造积极向上、互帮互助的良好社区氛围,调动居民参与微公益活动的热情,增强居民参与微公益活动的意愿。
2.强化居民的参与意识
社区居民是社区微公益活动的重要参与主体。社区在营造互帮互助这一良好风气的同时,还应强化对社区居民的宣传教育,形成“社区是我家,建设靠大家”这一良好氛围,增强居民对社区的归属感,提高居民参与社区微公益活动的意识。
3.建立完善的参与机制
虽然微公益活动强调的是居民自愿参与,但从长远来看,提高和保持社区居民的参与热情,必须推动社区微公益活动向制度化、规范化方向发展。因此,各社区应结合自身实际,建立社区微公益专门机构和设立微公益岗位,并建立一套包括激励机制、监督机制和评估机制在内的参与机制,规范居民参与社区微公益活动,进而提高居民参与社区微公益活动的积极性。
4.保证充足的资金支持
充足的资金是社区开展环境保护、托老助幼服务、文化宣传等微公益活动的基础,是社区微公益活动有效、科学、持续发展的外部保证。一方面,社区在吸收个人捐赠资金或物的同时,还要积极引进社会资金,扩大资金来源渠道;另一方面,还要使这些资金“透明”和“透气”,“透明”是将年度收支平衡表、资金流动方向等公之于众,“透气”是指引入中介机构义务监督制度,促进社区监督机制的形成,增加社区居民的信任度和捐赠积极性。
参考文献:
[1]何肇发,等.社区建设[M].广州:中山大学出版社,1991:5-9.
[2]郭蕊.论我国城市社区的治理模式选择[J].长春工业大学学报:社会科学版,2008,(3).
[3]方俊.社区管理研究综述[J].江西行政学院学报,2003,5(1):76-80.
关键词:大学生;公益素养;对策
大学生公益素养培养是高校工作的基础环节,也是大学生成长成才的重要内容。当前,大学生公益素质的提升正通过各种载体发挥着重要作用,公益劳动就是其中一种重要的形式。我们对不同学校、不同专业的大学生进行了公益素养调查,调查涉及对公益的了解、参与情况及对公益事业的期望和建议等。
一、高校学生对公益事业的观念行为
1.大学生参与公益活动的热情度
在对392位泰州高校学生的调查中发现:参加过公益活动的同学有80%,没有参加过公益活动的则有20%。另外,在对参加过公益活动的学生中调查得知,每周关注公益新闻,积极找机会参加公益活动的同学所占比例只有3.7%,每月固定时间参加的则占7.5%,而有88.8%的同学认为遇到自己感兴趣的公益活动才参加。可以看出大部分大学生能够积极参与公益活动,只有少部分的同学对公益活动不热衷。但是,从关注公益活动的积极度上看,现今的大学生仍缺乏热情。
2.泰州大学生参与公益活动的能力
在对上述392位学生的调查中还发现:在以捐款为参与公益的形式中,88%的学生能捐款1-50元,能捐51-100元的同学有11%,极少数能捐100元以上的金额。调查学生们对自身参与公益事业的能力的认知时,31.5%的学生认为自身在公益事业中发挥了积极有效的作用,但认为自身能力有限。可以看出大学生限于自身的经济能力。
3.泰州大学生参与公益活动的渠道
对于参加过公益活动的学生,有71.5%的表示曾经通过现场捐赠的形式参加,有27.7%的通过手机、银行、网络等方式捐款,有13.8%的加入红十字会等社会公益机构,50%的以志愿者、义工身份参与义卖义演等公益活动,7.7%的则表示通过其他途径参加。
4.对社会公益事业的认识与态度
多达9.3%的学生完全不知道社会上有哪些公益机构与活动,大部分学生,占68.5%只知道1-3个公益机构活动,了解5个以上公益机构活动的学生只有10%。这说明了大部分同学对公益事业的认知存在着不足。
二、高校学生产生这种公益事业观念和行为的原因
1.个人因素
(1)大学生的能力有限,这与家庭经济来源有一定程度的关系。高校的大学生一般都是靠家庭提供生活费的,都是消费一族,经济收入直接影响到参与公益事业的行为与观念。
(2)大学生对社会公益事业的了解甚少,直接影响到其参与行为与观念。大部分大学生对社会公益事业的现状、参与途径等信息了解甚少,并且极少主动关心公益事业的发展。
2.社会影响
(1)参与社会公益事业渠道单一。目前社会上参与公益事业的方式比较少,只有捐款、志愿者等,无法调动公众参与到公益活动的热情。特别是在学校的大学生,学校只是偶然组织参与公益活动,校园宣传不足,缺少参与公益事业的渠道,难以调动大学生参与到公益活动中。
(2)社会的诚信度缺失。当今社会出现许多“伪”穷人,他们原本能够自食其力,不需要帮助,但却欺骗公众捐款,导致大学生对社会上的捐款持怀疑态度。公益透明度不高,对捐款的使用情况、流向不明确,导致大学生对公益事业诚信度的缺失以及公信力的下降。
(3)公益事业发展缓慢。社会上的公益机构数量不多、质量不好,内部组织建设不规范,效率低下,缺少有效的管理,导致大学生不敢投身到此类的公益事业中。
(4)政府重视程度不足。现代意义上的公益事业是最近十几年才发展起来的,在监管程度上存在不足。因此,关于公益事业的相关法律和制度还不完善,无法起到很好的监控作用。
三、对发展高校学生公益事业的措施与建议
针对上述调查及原因分析,作为高校应逐步增强在校大学生的公益观念意识,使大学生投身到公益事业中来。
1.学生自身角度
大学生需要增强自身的公益意识,积极主动关心公益事业的发展。大学生进行公益的方式不止捐款一种,例如,参加网上公益机构、进行义演义卖活动、加入社会志愿者团体等等,这些都是每个大学生可以做到的较为便捷可行的公益方式。大学生可以在平时生活中做到节俭,学会理财,并把其中一部分投入到帮助他人的公益事业中,以提高个人道德素养,尽早背负社会责任。
2.学校角度
学校应尽可能为学生提供参与公益的平台,做好宣传,给予当代大学生充分地参与公益事业的渠道,调动大学生参与公益的积极性。
目前大学生公益现状并不乐观的一个较为重要的原因就是没有一个平台给其发展,学校及校内的社团组织应在全校倡导人道主义精神,鼓励党员及学生干部带头参加红十字会、公益总会等组织开展的公益活动,推动形成良好的公益氛围,促进公益事业在校园中的发展。
同时,在校内形成公益光荣的氛围也是非常重要的,学校可以采用标语、海报等鼓励形式,在校内传媒大力宣传,营造公益氛围,宣传公益的本质意义,塑造大学生对公益的正确理解。
3.社会角度
社会上的公益机构应该努力吸收大学生这一阶层,为中国的公益事业发展做贡献。当今社会诚信度缺失是一大问题,公益结构应首先提高自身质量和诚信度,让民众特别是大学生对其安全性、有效性有信心,应做到捐款使用、流向情况公开透明化等。
大学生积极参与公益活动对社会和其个人都具有重大意义,推动着现代文明和人道主义的发展。社会和学校应该为此创造一个良好的平台与氛围,让当代大学生继续发扬公益事业,向更多需要帮助的人伸出援助之手,借公益的火把温暖世界。
参考文献:
1.张敏,《中国慈善事业调查:我国人均捐款额仅为0.92元》,《工人日报》,2006
\[关键词\]大学生志愿者;公益活动;参与动机
\[中图分类号\]G647\[文献标识码\]A\[文章编号\]2095-3712(2014)10-0023-04\[作者简介\]李涤非(1992―),女,广东广州人,华南师范大学文学院学生;王琳(1963―),女,山东东阿人,广州大学公共管理学院教授。
近年来,越来越多的大学生参与公益活动,成为公益活动的坚实推动力量。而大学生参与公益活动的动机直接影响其具体的行为选择。调查了解大学生参与公益活动动机,一是可以更全面地掌握大学生对公益活动的认知程度;二是有利于人们更加客观地看待与评判大学生志愿者的行为表现;三是有利于端正大学生对公益活动的态度,培养大学生关爱社会、服务社会和奉献社会的高尚情操。
一、调查描述
2013年10月11日,我们在广州市S高校进行了一次关于大学生参与公益活动动机的问卷调查。我们确定的样本总量是200名学生,共发放问卷200份,其中有效问卷189份。在被试中,有112位为女生,占59.26%;77位为男生,占40.74%。年级分布大一有48位学生,占25.40%;大二有54位,占28.57%;大三有68位,占35.98%;大四有15位,占7.94%;研究生有4位,占2.12%。
本次调查的访谈对象分为参加过公益活动的学生、未参加过公益活动的学生、公益活动的大学生组织者三类,每类访谈4人。被访谈的12位同学中,8位为女生,4位为男生;3位是大一的学生,5位是大二的学生,3位是大三的学生,1位是大四的学生;8位为来自文学院的文科学生,其余4位分别为来自经济与管理学院、物理与电信工程学院、信息与光电子学院的理科学生。
需要说明的是,我们的调查只在一所高校内进行,自然无法用之推断全国所有高校大学生公益活动参与动机情况,因为各高校的具体因素如公益性学生社团数量及规模、具体制定的规章制度,以及学校所处的地理位置等都会对公益活动情况有所影响。
二、调查结果分析
(一)大学生参与公益活动的基本情况
越来越多的大学生选择从事公益活动志愿者服务,在调查访谈对象中,有类似经历的占91%,没有类似经历的仅9%。在参加过志愿服务的同学中,有86.36%的同学愿意继续参加志愿服务,不确定的人数为13.64%。在没有志愿服务经历的同学中,愿意开始参加的同学有78.57%,不确定的有21.43%。而且在所有被调研对象中有89.36%的同学认为大学生应该参加志愿服务。我们可以认为,绝大多数大学生对参与志愿服务活动是认可的。
(二)大学生公益活动参与动机的类型
1.以自我锻炼自我提升为目标的心理动机
(1)获得赞誉或认同
这类动机具有两个层次。属于较低层次的动机是渴望获得荣誉和称赞。笔者调查广东S高校的数据显示,36.5%的同学非常同意“成为一名志愿者是一件很值得骄傲的事情,可以获得荣誉或他人称赞”。属于较高层次的是渴望被认同的动机。访谈中我们发现许多大学生确实期盼获得赞许,具体如图1所示。
图1为获得荣誉或他人称赞参加公益活动(2)亲和动机
这是希望和他人在一起共同合作,建立友好关系的内心欲求,主要体现在三个层面:一是想要缓解孤独感的动机。这是其中的较低层次。在当前压力较大的环境下,很多大学生都会有“郁闷”,“孤独”的感觉。在接受采访时有很多同学表示:“平日里除了上课之外,其余的时间太无聊了,不如去参加公益活动来打发时间。”
二是希望与他人一致的动机。从众心理是人们在日常生活中很常见的一种心理。在公益活动调查问卷中,有58.2%的同学基本同意“我是受朋友或同学的影响才去参加志愿者活动的”,具体如图2所示。
图2受朋友或同学的影响参加公益活动三是渴望从团队中获得归属感的动机,这属于较高层次。大学生在参与志愿服务中扩大了交往范围,结识了具有相同价值观的新朋友并建立了深厚情谊,形成强烈的归属感。如图3所示,有96.3%的同学非常同意或基本同意“参加公益活动可以从团队中获得归属感”。
图3渴望从团队中获得归属感而参加公益活动(3)获得成就动机
获得成就动机就是对成就的欲求。一是向自我挑战,不断追求成功的动机。要处理好专业学习、校园活动和社会兼职的关系,在大学并不是人人都能做到的。有调查对象说:“参与公益活动就是想挑战这种学习、生活和工作不易兼顾的难题”。“优秀的人总是有能力把一切事情都处理好。所以我想挑战自己,向优秀的人靠拢,从而获得成就感。”
二是期望比肩优秀者的动机。当代大学生群体渴望被贴上“品学兼优”“德才兼备”“热心公益”等佼佼者的标签,而参与公益活动便成为他们获得这些标签的绝佳机会。调查中有70%的学生有意愿想成为优秀的志愿者队伍当中的一员,如图4所示。其中有同学表示:“许多公益活动都会严格选拔志愿者,被选上的都是比较优秀的,我也渴望成为优秀团队中的一员。”
图4渴望成为优秀团体的一员而参加公益活动三是探寻人生意义,实现社会价值的动机。调查显示,95%的同学基本同意“参加公益活动可以丰富自己的人生阅历,提高自己的人生价值,让人生变得更有意义”,如图5所示。
图5为丰富自己的人生阅历,提高人生价值参加公益活动2.以义利观作为选择动机
(1)利己动机。这是一种追求和满足个人欲望和要求的心理动机。一些大学生明确表示参与公益活动就是为了追逐快乐的心理体验,也有人希望有利于自我锻炼和自我提升。调查中有70%的志愿者表示“参加公益活动可以使自己的能力得到提升”,有95.8%的同学完全或基本同意“参加公益活动可以增进自己的快乐和幸福感”,如图6所示。
图6为增进自身的快乐和幸福感参加公益活动(2)利他动机。其中一种是服务他人的动机。调查中有高达94%的同学完全或基本同意“参与公益活动可以帮助到他人,为他们排忧解难”,如图7所示。
图7为帮助他人参加公益活动另一种是回馈社会的动机。在调查中,有79.4%的同学赞同“投身于公益活动能够发挥自我价值,回馈社会”,具体如图8所示。
保险公司公益活动总结【1】一、江苏分公司立足自身,扎实、有序推进各项活动的开展
江苏分公司在收到总公司及江苏省保险中介行业协会(以下简称“省中介行业协会”)转发的文件及相关要求后,省公司统筹安排,指定个人营销业务部具体负责此次活动相关工作。具体情况如下:一是在活动开始前。加入省中介行业协会牵头组织的专项工作推进领导小组,省公司个代部刘芳副总经理担任领导小组成员。二是在活动过程中。1.参加省中介行业协会组织召开的专题会议,与参会的其他保险公司就活动有关情况进行交流;2.转发省中介行业协会关于公示投票活动的通知,要求各市分公司广泛动员全体员工及营销员认真学习典型人物模范事迹,积极利用微博、微信等宣传平台,扩大活动覆盖面。三是在活动结束后。1.向省中介行业协会报送我公司工作人员及营销团队中关注“江苏保险中介”微信的总人次,共计1967人次;2.省公司个代部通过邮件方式,进一步要求各市分公司利用晨会持续开展学习,不断提高营销人员的服务意识和责任意识。
在宣传推广阶段结束以后,省公司按照中保协的总体安排及总公司通知要求,组织辖内各单位在前期“推荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上,积极开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”,发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。
一是展示行业风采,树立正面形象。此次“寻找最美保险营销员”主题活动,中国保险行业协会广泛发动社会公众参与到投票活动当中,评选出老百姓自己心目中的“最美”形象,评选结果得到了社会公众的一致认可。同时,通过媒体公示,积极宣传保险行业优秀营销人员的先进事迹,展现了保险行业风采,树立了行业正面形象。二是提高服务意识,促进转型发展。保险营销员的“最美”,体现在保险营销员每一次的诚信服务中,包含在每一位优秀营销员的责任意识中。此次主题活动,为我公司保险营销队伍树立了学习榜样,传递了行业正能量,在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识,也为公司向“以客户为中心”转型发展,起到了很好的促进作用。
二、广东分公司内外结合,将活动送到营销员及群众身边
广东分公司为以公益活动的开展为基础,发动广大保险从业人员认真学习“最美营销员”的典型事迹,激励保险从业人员在日常的营销活动中,用实际行动践行人保精神。
省公司本部将营销员的事迹做成简单的PPT,进行典型事迹的宣传,传播人保正能量,调动大家乐于奉献、自强不息、诚实守信、爱岗敬业的人保精神的主动性,参与人员为省本部各部门同事。
为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”,形成以榜样带动新气象的学习效益,省司通过合唱协会,在省司员工自愿参与的前提下,以文化艺术活动的形式,调动大家的积极性,安排排练合唱‘平凡的梦’,正如歌词所写:我有一个梦想,走上街头,沐浴阳光,拥有自信的力量;我有一个梦想,带上孩童,面朝大海,倾听风的回响;我有一个梦想,父母渐老,用我的努力,抚慰他们的忧伤;我平凡,但我有梦想,相信梦想的力量。
经过半个月的时间,各地市分公司根据自身实际情况自行组织“我学最美献爱心”公益活动,湛江市分公司开展以“灾害无情,保险有情”为主题,引导更多的市民关注保险,提供市民保险意识,端正引导市民认识保险的重要性,真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意,为自己,为家人购买一份合适自己的保险,俗话讲未雨绸缪,是为了将不可预计的损失减低到最小!这也是给自己,给家人一份保障,一份爱。
以公益活动形式倡导市民关注我们身边一些潜在的危机,普及以及提高市民对保险的认知,对保险理赔流程的认识,让市民合理投保,合法索赔,爱心理赔。
三、广西分公司联系实际,将活动与精神文明建设相结合
广西分公司为了更好地提高活动的宣传效果,召集各经营单位集中开展活动宣导会,积极宣传入围选手,要求各公司在深刻领会活动主旨的基础上,随时关注中保协主题活动宣传平台,利网络和微信平台参与投票。并要求各经营单位注重精神文明建设,以最美营销员为榜样,将最美营销员的精神运用到工作、生活中,弘扬社会正气,传递行业正能量。
四、青岛分公司有序组织,调动社会力量,宣传最美事迹
青岛分公司积极组织辖内各分公司开展有关活动,平度支公司为贯彻落实上级公司文件要求,支公司积极响应,开展、宣传“我学最美营销员”公益活动,并制定了活动的宣传方案。
活动方案结合实际,推出一系列例如组织志愿者下基层,将保险宣传至乡、镇,增强大家对保险的认识等丰富多彩的宣传活动。同时,借“客户节”之际,三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户,通过实地查勘,了解实情后,工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式,提高其对风险的防范意识。
通过此次公益宣传活动,进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感,并有效的宣传了人保公司的良好形象。
李沧支公司应区政府邀请,参加“平安李沧”政策及社区居民防灾减灾方式方法的宣传活动,活动中,支公司领导不仅亲自上阵,为民讲解有关政策法规及相应保险产品,更在现场作为热情的讲解员,展示最美营销员的优秀事迹,真正做到了扎根社区、服务百姓、宣传保险理念、传播保险价值的效果。
以上4家分公司的推广方案是各分公司的一个缩影。目前,“最美营销员公益活动”正在人保财险各级机构如火如荼的进行着,这一活动的开展不仅让营销伙伴看到榜样的力量,更重要的是活动已经演变成为营销员宣传保险、推广保险的销售武器,客户认识保险、认可保险的桥梁纽带。下一步,公司将紧密关注中保协关于推广公益活动的动态,积极制定详细措施,大力完善推广机制。
保险公司公益活动总结【2】为贯彻落实《关于开展20XX寻找中国最美保险营销员大型主题活动的通知》中保协发[20XX]573号、中保协发[2017]231号文,有效培育和践行保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念,增强保险营销人员的诚信服务意识和社会责任意识,为发挥先进人物的示范引领作用及人人学习最美事迹、人人践行最美精神,都邦保险重庆分公司涪陵支公司于5月20日上午8:30-11:00在涪陵(地址:涪陵太极大道70号远通怡景楼人行道)职场大门口旁利用我司入围“中国最美保险营销员”候选人李文贵的榜样资源,吸收广大群众、客户与我司前后线员工一起举办了都邦保险“我学最美献爱心”保险知识普及及赠送雨伞的公益活动,现将活动情况总结如下:
【关键词】大学生;公益慈善;认知;参与
近年来,公益慈善、微博公益、微公益等概念不断出现,越来越多的人关注公益,随着更多的公益活动的开展,我们发现大学生参加公益慈善活动越来越活跃,为了解与评价大学生对公益慈善的认知与参与状况,以及在参与公益活动存在的问题,笔者以浙江某高教园区为例,展开调查。调查问卷共设计21个问题,其中有3个为开放性题目,18个为封闭性题目,内容涉及大学生公益慈善的参与度与认知度,以及影响大学生公益慈善参与度与认知度的因素。
问卷发放范围为浙南地区的某高教园区大一至大四学生,其中有男生425人,女生425人,共发出问卷950份,学生在不记名的情况下独立完成此问卷内容,收回有效问卷900份。
一、基于调查的大学生公益认知与参与状况
(一)大学生对公益慈善的认知不足状况
调查结果表明,在大学生的课余时间的管理中,大部分的大学生会选择看书、泡图书馆,其次大学生会选择实习,将自己的专业知识实践化,也有部分大学生会选择上网、娱乐,打工、赚钱。只有少数的大学生选择参与公益慈善活动。对公益活动的关注度上,有40.72%人知道于建嵘发起的“随手拍照解救乞讨儿童的活动”,有59.28%人没有听说这个活动。当问及大学生对于2011年于建嵘发起的“随手拍照解救乞讨儿童”是否愿意参与时,有20%人表示会参与,觉得关爱儿童是他们的责任;有74.32%人表示可能会,因为要考虑是否有时间和能力;有5.68%人表示不会,认为那是社会的问题,他们只需要做好自己的事情。另外,目前一些公益活动开展受到限制,有49.72%人认为是活动单一,无法形成较大的社会影响力;有63.47%人认为是经费不足,不易开展;有47.13%人认为是学生对公益认识不够;有41.15%人认为是学校的宣传倡导的不足导致公益活动受到限制;还有4.28%人认为是其他原因限制了公益活动。
(二)大学生参与公益慈善的较低
经常主动性参加公益活动的大学生有200人,占总数的22.3%;偶尔参加的有586人,占总数的65.33%:从未参加过的有111人,占总数的12.37%。从参加公益慈善活动的动机的基本情况来看:有263的人是为了力所能及的奉献,占33.25%;有303的人是为了锻炼自己的能力,占38.31%:有27的人是为了感恩,占3.41%;有64的人是有志于公益事业,占8.09%;有105的人是为了丰富自己的经历,增强自己的竞争力,占13.27%;有29的人参加公益慈善活动是学校要求参加,占3.67%。在大学生参加公益慈善活动的偏好的调查中:有17.81%的大学生偏好教育方面的公益事业;有16.35%大学生偏好医疗卫生方面的公益事业,有63.92%大学生偏好环保方面的公益事业,有1.13%大学生偏好西部开发方面的公益事业,有0.79%大学生偏好其他方面的公益事业。
(三)影响大学生公益慈善认知与参与的因素
据调查,有83%人不知道公益组织,有17%人知道公益组织。在关于公益条例的调查中,有0.5%人知道公益条例,有99.5%人不知道公益条例,公益知识的储备多少对大学生关于公益慈善的认知有影响。周边同学对公益慈善活动评价的高低和参与活动所碰到的阻碍因素影响活动的参与度。大学生通过哪些途径获取公益慈善活动信息:有305人是通过志愿者服务机构来获取;有 564人通过学校团委、学生会、志愿者服务团体来获取;236人是通过网络来获取;300人是通过自发的志愿者社团来获取;6人依靠其他途径来获取。大学生能否获取公益慈善活动信息,以及通过何种途径获得信息,对活动参与度具有一定的意义。
此外,对于是否应该把社会公益事业的参与状况作为大学生奖学金评定的硬性标准的问题:有34.09%的大学生认为不应该,他们觉得公益如果掺入功利性目的,就会违背其美好初衷;有8.27%的大学生认为应该,因为这样可以鼓动大家参与其中,有利于社会和谐进步;有57.64%的大学生认为应该适当考虑,因为公益出于自愿,硬性标准会使很多公益参与仅仅只有形式而并非出自真心。学校如果将参与公益活动与学生评奖评优相挂钩,能够影响大学生公益慈善活动的认知度与参与度。
二、对策探讨
(一)加大对公益慈善宣传,增加学生公益知识储备
通过以上调查数据可知,大学生的公益慈善认知度的问题主要表现在:大学生对公益慈善的重视度和关注度缺少,公益知识储备不足等。
针对大学生的公益知识储备普遍较低问题,学校可以开设相关公益慈善活动的课程,供同学们选修,也可举办公益实事热点讲座,增强同学对公益慈善的热点关注。在调查中我们也发现,72.03%的同学是通过学校团委、学生会、志愿服务团体来获取相关的公益活动的信息,所以依靠学校团委、学生会、志愿服务团体的宣传,可以尽可能的帮助学生增加相关公益知识储备,比如可通过印发公益慈善宣传的小册子,放在各班级教室供学生拿取阅读,印刷宣传海报张贴在学校大厅或走廊等公共场所宣传公益慈善活动。随着科学技术的发展,学生接触到的电子传媒在不断的增加,调查发现有30.14%的同学通过网络等大众传媒的方式获得相关公益信息,微薄公益传播也是一种新型的宣传方式,微博慈善公益传播因其体验互动性、功能多样性、低廉高效性和创意参与性,让个人或机构从事公益活动更加便利、高效。
(二)结合学生兴趣,举办多元化公益活动
通过以上调查数据可知,大学生的公益慈善参与度的问题主要表现在:大学生参与公益慈善的活动频率不高,参与活动的动机、偏好、时间均不相同,获取公益慈善信息的途径少,参与公益活动的时间阻碍因素突出等。
对于学生对公益慈善认识不够,公益活动因形式单一开展难的现状 ,组织活动的社团可以先充分调查了解大学生感兴趣的公益事业,在举办多元化的公益活动才能够吸引到参与者。本次调查发现,大学生最关注的公益慈善的三个方面是环保、教育和医疗卫生,组织者应充分考虑大学生的兴趣所在,多举办这些大学生关注方面的公益活动。同时,对于同一类别的公益活动也不要总用一种形式来举办,例如,对于环保的公益活动,第一次可以进行知识宣讲——在教室演讲现代环境的环保严峻现状,第二次可以是实地实践——帮忙清扫街道,第三次可以室外宣传——向当地百姓发放宣传资料等等,或者活动组织者尽可能多的和需要帮助的组织多联系,例如聋哑学校、残疾学院、福利院等等,和不同的组织联系,相对应的活动就有所不同,使活动多元化得到保障,就能吸引更多的大学生参与进来。
(三)提高大学生自我公益实践能力
在本次的调查中,大学生对公益慈善的认知度普遍较低,时间冲突、家人朋友的不支持以及经济因素都影响了大学生自我公益实践能力,一个良好的公益心态,能够提高大学生对公益慈善的认知度。保持良好的公益心态是提高大学生自我公益实践能力的一个方法,所以大学生可以参加一些体力劳动和服务劳动,如寝室楼道美化,班级卫生打扫,清理课桌、献血等公益活动,通过不断的实践,大学生利用其在活动中的切身体会来培养自身的公益心态、锻炼自身的能力、增强自身的竞争力以及提高自身的公益实践能力。
据调查,关于阻碍高校学生参加公益活动的主要因素:有59.57%的同学认为是时间因素;有48.18%的同学认为是经济因素;有52.16%的同学认为是家庭因素;所以,大学生在参加公益活动的过程中,需要合理地协调、管理好自己的课余时间,并与家人朋友多交流沟通,获取他们的支持。大学生通过假期工作,可以解决公益慈善活动中经济方面的问题,为自身创造更有利的形势,帮助自身提高公益实践能力。
(四)增设适当的奖励机制,提高学生参与积极性
国家民政部在2005年年底颁发中国慈善事业发展指导纲要(2006—2010年),纲要中发展慈善事业的基本措施之一就是,“完善表彰奖励制度,发挥先进典型的示范作用”。在调查中可以看出,增设适当的奖励机制有助于公益慈善的开展。学校各个院系、社团可建立统一完善表彰奖励机制,比如“积分制”,“互学互比”对积分靠前的团体或者个人进行表彰,鼓励。
参考文献
[1] 刘芸.温州慈善现状及其完善对策探析[J].温州大学学报,2011(05).
[2] 朱翠贞,艾卫平,张卫平.和谐社会视野中的大学生公益精神培育研究——大学生公益精神培育的探讨[J].高等教育,2011(01).
[3] 宋扬,于佳莉.慈善奖励机制推动中国慈善发展[N].公益时报,2008-12-09.
【关键词】95后;大学生;公益素养;对策
学生公益素养培养是高校工作的基础环节,也是大学生成长成才的重要内容。当前大学生公益素质的提升正通过各种载体发挥着重要作用,公益劳动就是其中一种重要的形式。我们采用定性和定量相结合的方式研究95后大学生公益素养调查,调查涉及对公益的了解、参与情况及对公益事业的期望和建议等。同时提出对发展95后大学生公益事业的措施与建议。
一、95后大学生公益素养现状
从总体上看,95后大学生公益素养现状的主流是积极向上的。但是,随着我国社会主义市场经济体制的建立于完善、国内外交流日趋频繁、现代技术的高速发展以及大众传播手段的广泛应用,这些变化都猛烈地撞击着大学生的思想,对95后大学生的公益素养发展产生极大地影响这就使得95后大学生在适应时代变革、主流积极健康的同时也出现了一些不容乐观的状况,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏对公益精神的理解。在95后大学生的身上具有时代特点,他们是在网络时代成长的,他们的人际交往、沟通、思考方式都与以前不一样,这就使得他们没能深刻理解公益精神。在95后大学生所认识和参与的活动中,公益活动大概就是捐钱捐物、无偿献血、当活动志愿者,参加这些活动就算有公益精神。但是,公益对我们每个人来说其实并不遥远,公益就在我们身边,你的一句话一个动作甚至一个微笑,都可以称作为公益。
(二)积极参加公益活动,但功利色彩鲜明。95后大学生的主流公益精神还是积极健康的,他们积极参加公益活动。但是,有些95后大学生在参加公益事业时,真实原因并不是在于公益精神,而是由于自身的利益。目前95后大学生中部分学生片面追求个人利益、个人价值的实现,注重物质享受和现实世俗生活。因为有的学校将学生参加公益活动作为评奖评优的硬性条件,有的学校将公益活动的学分当做必修学分的部分。如果参加公益活动对自己没有好处,甚至有损于自己的利益,参加的积极性恐怕很有可能会打折,真正做到无私奉献的同学很少。
(三)想法很丰富,但实践的能力有待提高。部分95后大学生对公益更多还是停留在想法层面而很少付之行动。当看到那些弱势群体,会在心里感叹,然后就这样走过,却再也没有下文,不想因此而使自己付出,如财务、劳动等。即使愿意提供帮助,但是不知道该怎么做,该做些什么。
二、95后大学生公益素养现状成因的分析
(一)95后大学生缺乏公益教育。大学生的公益思想化为公益实践过程中所体现的素养值得关注,我国的公益事业正处在快速发展的初级阶段,为了促进公益事业的健康持续发展,应当提高公益行为主体的公益素养。具备公益素养是构建和谐社会对公民的基本要求,而95后大学生作为未来社会的主要建设者和公益行为的重要群体,是未来公民社会发展的骨干力量,肩负着重要的历史责任。但由于种种原因,当代大学生公益素养还不够。
(二)党团组织对学生公益素养提高的重视不够。各级党团组织重视不够,没有把公益活动当成团组织对外的窗口和向外延伸的有力拳头,没有把公益活动作为实施跨世纪青年工程的有效手段,这主要表现在缺乏激励机制和动力机制,很多工作流于形式,缺乏一定的保障机制,缺乏发展机制,因此出现了学生公益素养不够的现象。因此,我们认为,高校应该在兼顾培养学生专业知识的同时,同时还是要注重提高学生的公益素养。
(三)各种不良的社会风气正在冲击校园。我国目前正处在社会转型期,随着大学生和社会的接触面越来越来广。了解逐渐深入,许多不良风气和思想正侵袭着学生的精神世界,一些学生的“另类”价值观和消极人生观也因此形成。改革开放使我国在文化等方面都融入全世界,但同时也刺激着一部分学生的精神思想,使部分95后大学生将公益精神抛之脑后。
三、对提高95后大学生公益素养的对策
(一)学生方面。95后大学生需要增强自身的公益意识,积极主动关心公益事业的发展。当然大学生进行公益的方式也有许多,不止捐钱捐物这种方式,可以关注经济落后地区孩子们的教育情况,尽量带给山区孩子们新的知识,提高他们的学习能力,给予力所能及的关爱;也可以一起关注身边环保,我志愿,我环保,环保每一周,健康每一天,宣传环保等等,这些都是每个95后大学生可以做到的非常便捷可行的公益方式。大学生可以在平时生活中多多关注旁边社区的孤寡老人,每月定期去看望老人给老人捶捶背唠唠嗑。95后大学生应积极参加公益活动,以提高个人道德素养,尽早背负社会责任。
会上做公益活动的企业很多,后因诸多因素的限制而不了了之的不在少数。做公益对企业来说,是一种责任。先不说他们的初衷是什么,能够坚持下来的,则实属不易,这种精神也着实令人钦佩。在这些企业中,三菱重工空调算一个。当然做公益,一个企业的力量毕竟有限,它能给整个社会带来的效益自然也是微不足道,但是它所体现出的社会价值却影响深远,或者对企业的文化建设起到了不可磨灭的作用。
三菱重工空调作为公益活动的忠实参与企业,它一直诠释着企业在发展中应该具备的服务社会意识。用三菱重工空调的话说,做公益服务他人的同时,也是快乐自己的过程,当然自然也会有相应的回报。这种回报不是体现在对企业的经济效益的贡献上,而是更多的是在付出之后获得的一种成就感。这个夏天,三菱重工空调就体会到了这种成就感。
3年前,三菱重工空调联合新华爱心基金会发起了一场“捡回珍珠?放飞希望”慈善公益活动在六安二中正式设立“珍珠班”。全班的50名珍珠生来自六安地区的贫困家庭,三菱重工空调给予他们学习和生活上的赞助一直坚持了3年。2015年的高考结束后,珍珠班的50个孩子本科率100%,一本率高达87.2%,600分以上的有22人。珍珠班的孩子用自己的努力,给长期资助他们的三菱重工空调人交了一份满意的答卷。
每年夏天,三菱重工空调会带着他们进行一次暑期夏令营活动,之前去过上海和南京。2015年7月8日—9日,珍珠班高中时期的最后一个夏令营活动地点是在苏州。
[关键词]当代青年 公益活动实践 社会主义核心价值观
[中图分类号]G411 [文献标识码]A
党的十报告明确指出:“社会主义核心价值观能够凝聚人心,是构建和谐文化的根本,其基本内核是以人为本践行社会主义核心价值观。”由此可见,践行、落实社会主义核心价值观需要特定的载体。而当代青年就是这个特定的载体,青年公益活动实践的开展以公益实践活动为载体,充分发挥先进思想文化,在公益活动中融入社会主义核心价值观内容,能够发挥重要的引领作用,成为培育和践行社会主义核心价值观的重要思想文化阵地,是培养当代青年社会责任感和综合素质的重要途径。
当代青年公益实践活动面临的机遇与挑战
当代青年公益实践活动面临的机遇。目前,我国已经进入了社会转型期,矛盾多而复杂,促使青年志愿服务事业迅速发展。虽然青年志愿服务事业取得了一些成效,社会管理也逐步完善,但我国的社会管理还存在着严重的不足。随着政府职能改革的推进,实现了部分政府功能的让渡,增强了社会管理职能的转变,从而催生了社会组织等民间力量来承接部分社会服务职能。在此背景下,当代青年志愿者服务拥有了极强的生命力,社会对于公益实践具有了深切的现实需要。
当代青年公益实践活动面临的挑战。作为一种公益实践活动,当代青年志愿者行动是青年在行动层面对自身道德作出的探索与实践。有学者认为,公益活动以活动者的意愿为实践基础,充分发挥实践育人的功能,丰富了育人的内容。同时,以慈善公益精神为道德基础,通过自我教育、表现、服务,改进了青年思想政治教育的方法。目前,青年志愿者行动还存在以下问题:首先,缺少针对志愿者活动的培训指导,对于活动受众及服务对象的内心感受缺乏足够的关注,通常关注的是活动主题的成长进步和愉悦满足。其次,志愿服务活动缺乏统一协调的指导,志愿者活动呈现出浅表化倾向,缺乏高层次指导,各类志愿服务组织机构重叠、功能相近,容易造成志愿服务活动的重叠交叉,活动层次也很难提升。另外,青年志愿者服务缺乏崇高的思想引领行动,没有建立有效对接社会需求、服务社会的长效机制,志愿者行动具有较强的随意性。
社会主义核心价值观融入青年公益实践活动中的重要性
能够引领社会风清正气,弘扬文化传统。在社会层面,社会主义核心价值观的价值取向是自由、平等、法治、公正。作为一种公益实践活动,青年公益实践活动的完成需要通过服务组织内部的密切协调配合,积极筹措社会各方资源,才能达成服务目标,其本身就需要与社会发生密切的接触,是当前促进青年全面了解社会现实需求,开展社会实践、密切接触社会的重要途径。在新时期社会建设中,青年公益实践活动必须要通过引领社会的清风正气,弘扬中华优秀传统文化服务意识,充分地体现出中华优秀传统文化中平等友爱和互助奉献精神,反映出我国传统的“义利观”。
能够形成社会共识,凝聚民族精神。“对于一个民族和国家来说,核心价值观是全社会共同认可的,是一种持久的、深层次的力量,能够成为社会评判是非曲直的价值标准,也是一种精神追求。”因此,需要凝聚社会个体的共同意识,通过个体的努力奉献,汇集各方思想,才能实现国家层面的宏伟目标,实现国家繁荣昌盛和民族复兴。时代精神和民族精神具有凝聚作用,是改革创新和社会主义核心价值体系的核心和精髓所在。当国家处在危险、民族存亡的紧要关头,当代青年要从身边小事做起,根据国家民族的需求,从人民和国家的利益出发,舍生取义,具有当代青年的民族精神。在日常学习和生活中,要求当代青年要遵纪守法,热爱学习,无私奉献;在他人有生命财产安全问题时,要求当代青年要扶危济困、见义勇为。
能够完善价值标准,澄清思想潮流。在主流思想等方面,当代青年是最富有学习能力与发展潜力的群体。而在个人价值标准方面,社会核心价值观的要求是爱国、敬业、平等和友善。近些年来,西方思想文化的涌入,对我国的思想文化造成了很大的冲击,个人接受信息来源的复杂化,导致在价值判断和价值观上,当代青年存在着中性化和模糊等现象。如果一个民族、国家没有共同的核心价值观,当代青年对主流价值观的抵触和迷失、混乱,最终会导致这个民族、国家行无依归,导致当代青年行为上存在偏激和错乱,那么就会对社会发展和青年个人的前途造成不良影响,阻碍国家的发展和前进。将社会主义核心价值观融入到青年公益实践活动中,能够为当代青年指引行动方向。在当代青年公益实践活动中融入社会主义核心价值观教育,能从思想意识形态领域,针对当代青年的思想特征,达到润物细无声的教育效果,能够为国家培养合格的建设者,从而形成社会主义核心价值观教育L效机制的考量。
在青年公益实践活动中,融入社会主义核心价值观的途径
引导青年学习理解传统公益理念,弘扬社会主义核心价值观。社会主义核心价值观与优秀传统道德文化中的公益理念同根同源,是优秀传统道德文化在新时期的传承与创新性发展,是对中华优秀传统道德文化的系统化提炼总结。同时,当代青年志愿者服务行动是弘扬社会主义核心价值观和社会道德风尚的现实需要,也是中华优秀传统文化中“利他”精神的折射与体现。在思想道德及观念上,作为年轻的一代,他们正处在思想认知形成的关键阶段,他们的志愿者行动是以道德与法制促进国家和社会治理的现实需要,体现出的思想意识更是弘扬了中华传统美德。十八届四中全会指出:“在社会道德建设中,我们必须以法治体现道德理念,增强法律的促进作用,大力弘扬社会主义核心价值观,坚持依法治国和以德治国相结合,增强中华传统美德教育力度。”由此可见,在当代青年的公益实践活动中融入社会主义核心价值观,能够成为当代青年对外开展公益活动的指导思想,并将其内化于心、外化于行,引导当代青年深入学习并理解中华优秀传统文化中的公益精神理念。
以公益活动为载体,创造性转化优秀传统道德实践。2012年,在《关于进一步加强高校实践育人工作若干意见》中,教育部、等七个部门联合强调指出:“在实践育人的工作中,各高校要坚持以社会主义核心价值观为指导,将实践育人工作摆在人才培养的重要位置。”以公益活动为载体符合国家教育方针政策的一贯指导思想,能够充分发挥实践育人的作用。公益实践是践行社会主义核心价值观的主要活动载体,为了使公益实践活动具有鲜活而旺盛的生命力,要将社会主义核心价值观融入其中,只有这样才能保障公益实践活动的顺畅进行。因此,为了提高实践活动的质量,我们要探索实践育人的长效机制,理顺公益实践活动的组织架构,才能更好地为社会培养公益人才,从而形成统一的管理协调机制,提升公益实践活动的水平与实施效果。
社会实践是当代青年思想政治教育的重要环节,能提升当代青年社会责任感。因此,为了向社会培育更多公益力量,在当代青年公益实践活动中,对于承担志愿者服务的公益性社团组织,应当引入“社会组织+志愿者组织”的培养模式,紧密结合当前社会的需要,贯彻“知行统一”原则,在实践育人体系中承担起优秀传统道德实践的创造性转化功能,充分发挥公益活动实践育人功能,从而促进当代青年综合能力的发展。
(作者单位:常州大学)
[注:本文为江苏省高校哲学社会科学2015年度研究项目“当代中国社会思潮对大学生的影响及对策研究”(项目编号:2015SJB481)的阶段性成果]
[参考文献]
①杨军:《志愿者活动:高校社会主义核心价值观培育的突破口》,《教育学术月刊》,2011年第10期。