学校食堂智能化管理精选(九篇)

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第1篇：学校食堂智能化管理范文

关键词：一卡通系统 设计 实现 探析

中图分类号：TP393.18 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）02-0157-01

1 一卡通系统概述

现代化的学校需要现代化的管理、教学手段的支持。随着现代教学手段的发展，校园设施不断增加，学校规模不断扩大。怎样对学校设施、人员更有效地管理，成了困扰每个学校管理者的难题。建设一套可靠、成熟，兼容性、可扩展性好的校园“一卡通”系统，对学校整个信息化系统建设，具有非常重要的意义。本着网络集成化、通用性、可靠性、可扩展性、先进性的设计原则，根据学校的实际需求，设计了非接触式智能卡一卡通综合保安集成系统来实现学校安全防范和后勤管理的要求。非接触式智能卡一卡通管理系统是信息技术、电子通讯技术发展的产物，是实现物业管理、安全防范管理的有效措施，该系统通过射频技术实现非接触信息传输，实际使用时，卡片不与设备直接接触，只需在设备前晃动，系统即可采集到所需信息，实现门禁、考勤、停车场管理、POS餐饮消费管理等诸多功能。因其高度安全、适用面广、极为方便的使用和管理方式，被广泛应用于银行、宾馆、高档写字楼、智能化小区、工厂等重要场所。该系统已成为楼宇弱电系统的重要组成部分，也是楼宇实现现代化管理的重要标志。

2 一卡通系统设计与实现

2.1 一卡通系统设计方案

一卡通系统的设计需要满足学校内各种用户的使用需求。在实际使用时，学校员工和学生只需将做成工牌、学生证的智能卡在门口的读卡器前晃一下即可根据权限进入学校和自己的办公室等防范区域，无卡或无效卡持卡人不能进入防范区域，同时，系统自动记录员工考勤情况，可实现员工考勤数据采集、信息查询和考勤统计过程自动化，完善人事管理现代化，代替了以往的人工签卡、打卡，方便管理人员统计、考核各部门出勤率，准确地掌握员工出勤情况；同时，该卡还可直接在学校食堂买饭或在图书馆借阅图书。一张智能卡，即可代替出入房门的钥匙、学生证、图书证、医疗证、上机卡和各种体育设施的使用证等，具备身份识别和电子钱包功能，学校通过该系统，可实现对重要办公、教学、实验场所，图书馆、学生宿舍等的出入管理，教职员工考勤、学生出勤管理、对学校学生食堂的消费管理，实验大楼微机室的上机管理，学校浴室热水管理、图书馆的图书借阅等功能，使用极为方便，由于本方案设计的门禁系统是整个智能一卡通系统的组成部分，因此，通过系统扩展，很容易实现电梯控制、停车场管理、保安巡更管理等功能。一张智能卡可通用于所有子系统，所有子系统数据共享，真正实现学院的校园智能“一卡通”。

2.2 一卡通系统组成功能单元探析

一卡通系统包括较多的功能单元，以满足校园内师生的日常工作学习的各项需求，主要包括以下几个方面：

（1） 一卡通系统服务主机。其负责整个一卡通系统的数据管理功能；全系统所有数据（学生、教职员工资料、证卡信息、各子系统数据记录等）都存贮在一卡通服务器数据库内（设置在监控中心）；各子系统管理员通过权限查询、维护本系统的数据；

（2）校园卡管理子系统。校园卡管理子系统也叫发卡子系统。为方便用户操作，严格管理，避免重复发卡，本方案设计独立的校园卡管理子系统，负责系统智能卡的资料录入、新卡发行、卡挂失（黑名单）、卡解挂、退卡、充值、验值、卡资料修改等管理功能。我们为在本校上学的学生、本校教师及后勤职工每人发放一张智能IC卡，根据该学生所属年级班级情况实现设置好个人资料及相应权限，教师也一样。IC卡与持卡人一一对应，通过对IC卡的管理，实现对学生和教师的出入、考勤、售餐、图书借阅管理和对学校保安的巡更管理。该子系统管理主机可设置在学校后勤管理办公室或其它任何可以连接到校园网的办公室，或设置在智能监控中心；

（3）图书借阅管理子系统。图书借阅管理子系统主要负责本学校图书馆的图书资料入库、存放、借出、收回；系统应用于学校内部以太网中，配置服务器若干台。数据库服务器中存储读者及图书资料的信息。各工作站主机与读卡机联接，用于接受读者信息，办理图书借阅服务；

（4）POS消费子系统。POS子系统负责食堂售餐的自动缴费、统计发卡与消费各类报表等的管理；员工消费时，不需要缴纳现金，收银员将员工已充值的智能卡在POS机上读一下，即可完成缴费；

（5）宿舍热水管理子系统。系统使用智能卡新技术，射频卡控制开水、热水及自来水，终端控制每一个水龙头，实行实时计费功能。可根据合作单位的需要连接锅炉、电热水器、太阳能热水器、燃气热水器供水等等。适用于锅炉大澡堂及开水房，亦可安装于每间学生或员工宿舍，控制冷热水的使用。该系统是针对校园洗浴、宿舍热水管理混乱的现状研制开发的新型节水收费管理系统，该系统数据实时回收、实时处理。可以实现洗浴、宿舍热水收费的校园卡管理，做到合理计费、避免浪费，达到节约增效的目的，是学校集中浴池和集体公寓用水管理的理想解决方案。

3 结语

随着经济和科学技术的发展，一卡通系统技术得到了广泛的应用。在一卡通系统的设计和实现时技术人员需根据其使用的目的和环境进行针对性的设计，以充分满足客户的需求，提高系统设计的合理性和科学性。

参考文献

[1]朱锦坤，纪哲锐.Visual Basic多媒体与因特网应用[M].清华大学出版社，2009.

[2]马锦忠，陆正康等.数据库系统概论[M].南京大学出版社，2011.

第2篇：学校食堂智能化管理范文

摘要：提起“投诉”二字对于每一个管理者都非常沉重，在多个有关部门公布的投诉排行中，餐饮投诉一直都是位居前列。高校食堂餐饮作为一个服务性较强的行业，大多采用的是手工操作，标准化程度较低，从业人员文化水平普遍不高，在服务过程中发生师生投诉是不可避免的事情。如何有效降低投诉的发生，是每一个管理者所面临的问题。

关键词 ：投诉；满意度；培训

一、投诉发生的原因

投诉是指对产品质量或服务不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。高校食堂同社会餐饮一样，食品和服务是餐饮消费过程中消费的主要产品，师生以一定的价格来购买餐厅提供的服务和产品，从而满足生理上和精神上的需要。当他们认为所付出的费用与得到的产品和服务质量不成正比时，即师生的期望值没有得到满足时，就会产生投诉。

高校食堂餐饮投诉管理处理解决的是师生满意度的问题。在处理师生投诉时需牢记师生利益无小事，遵照如下两条准则：一：师生永远是对的，二：如果师生错了，请参照第一条。《食品安全法》中十倍赔偿的规定同样适用于餐饮行业，因此，有效解决师生投诉对食堂管理者来说有着非常积极的意义。

二、投诉处理的原则

要站在师生的立场上将心比心，学会换位思考，站在对方的立场上考虑问题，思考如果相同的问题发生在自己的身上自己的感想会如何，从而减少对立的情绪。耐心倾听师生的抱怨，坚决避免与其争辩。首先，让师生把话全部说完，然后再对师生的遭遇表示歉意，让师生感觉到餐厅对其投诉十分重视。

想方设法平息抱怨，消除怨气。哪怕师生是不对的，我们也要动之以情，晓之以理，通过致歉、更换菜肴等方式来消除师生的怨气。

迅速采取行动，即投诉处理要注意时效性。就餐高峰期易发生投诉，我们要快速有效当场解决问题，以免不良影响通过网络或其他途径扩散。

三、师生投诉的分类及应对措施

1.因产品质量引起的投诉

比如饭菜中吃到异物，如菜虫、石子等。应对措施：第一、加强职工培训，教育职工严格执行食品卫生“五四制度”中的“四不”规定；第二、出现错误时不掩盖，在第一时间将有问题的产品撤柜并封存，切不可怕浪费而继续销售；第三、将问题向现场管理人员汇报，以便及时采取措施，妥善处理；第四、开展标准化建设，为菜肴建立标准，保持产品质量统一。

2.服务方式、服务态度欠佳引起的投诉

如因计算错误导致的刷卡失误，服务态度不好，引起投诉。应对措施：第一、教育职工工作不要怕麻烦，牢记餐饮行业服务始终是第一位的。第二、将师生当作家人，将心比心，学会换位思考；第三、以视频或图片的形式加强服务培训，从而确保服务质量；第四、建设智能化餐厅，对传统服务方式进行改革，如引进带芯片的餐具，结算环节由机器代替人。

3.职工行为不雅引起的投诉

如服务时手套、口罩未戴好，服务人员在服务过程中仪容仪表欠佳、窗口服务时打电话、玩手机。应对措施：第一、加强职工服务礼仪方面的培训，教育职工注重仪容仪表，每个人都是形象代言人；第二、窗口服务时不忘问自己“我都准备好了吗？这样做会不会很难看?是否引起师生的不满？”第三、注意开餐前、开餐后、临时帮忙几个特殊时间点。例如刚开始营业时、下班前，就餐人员较少，服务员的神经易松懈；在结束前易出现上菜速度慢，有时候笤帚直接划过脚下，使就餐人员匆匆离开。

4.就餐环境、设备设施引起的投诉

如消毒水擦桌子；餐厅内桌椅不牢固，师生摔倒；餐厅内地面湿滑，易滑到；夏季温度太高，空调未及时开放；餐厅拥挤，找不到座位。应对措施：第一、现场管理人员做到三勤“腿勤、眼勤、手勤”，多到就餐大厅中亲自感受用餐环境，多与师生沟通，与师生做朋友。第二、多用心思考，对餐厅供应方式进行创新，改善就餐高峰期拥挤的现象。

四、餐饮投诉处理其他方面的建议和意见

1.加强网络舆情的监督

餐厅的管理人员加强服务现场的管理，做到服务重心前移，由厨房内、出售间内转移到就餐师生中去，在就餐过程中主动询问征求就餐师生的意见和建议，加强和师生的沟通，使师生更加了解食堂，征询到的问题及时做好反馈和跟踪。

2.提升职工满意度

员工满意度又称工作满意度，是个人所表现出来的喜欢其工作的程度，哈佛大学的一项调查研究表明：员工的满意度每提高3个百分点，顾客满意度将提高5个百分点，为了达到优质工作质量的目标，员工满意起着关键作用。提升职工的责任感、工作成就感、认同感和价值感，建立“温馨、和谐、阳光”的团队文化，激发“一荣俱荣，一损俱损”的组织认同感，对于提升就餐师生的满意度有着非常积极的作用。

3.加强培训，培养职工的服务意识

使职工认识到师生利益无小事，给予适当的员工授权，在一定范围内允许职工先斩后奏。教育职工在处理投诉时不能敷衍了事，草率处理，使其认识到如不妥善处理，会造成负面影响，从而使餐厅的服务水平不断提高，增加师生信任，促使再次就餐。

4.管理者改变观念

俗话说，忠言逆耳，作为学校食堂，应鼓励师生进行投诉，把师生投诉“变废为宝”，上至管理层，内部打造“欢迎师生投诉”的企业文化，把投诉的师生当朋友，把师生的投诉当赠礼，并对投诉进行总结经验教训，并运用到服务中去，尽可能减少投诉的再发生，以便在今后的工作中为师生提供更优质的产品和服务。

投诉是一把双刃剑，作为餐厅管理者，应当正确认识投诉，将工作重心由如何解决投诉向如何避免投诉转移，开展零投诉绩效管理，用正确方法来处理，从今自己不断改进自身的工作，把消极的意义转化成积极意义，避免投诉再次发生，达到师生满意的目标。

参考文献

[1]马战林.餐厅投诉的种类与处理原则[J].中国食品,2006(20).

[2]张阳.餐厅管理中的投诉处理艺术[J].中国食品,2007(18).

第3篇：学校食堂智能化管理范文

通过建立健全财务制度、科学配置学校资源、合理编制严格执行部门预算。亲爱的读者，小编为您准备了一些学校财务工作总结，请笑纳!

学校财务工作总结1我校财务根据教育局及校财务计划的要求，本着为义务教育服务的宗旨，以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展提供保障为目标，本人扎实做好经费预算、经费收支管理、财务监督等各项工作，先将本学年财务工作总结如下：

一、人员工资方面

认真完成工资测算上报，为工资改革提供依据，计算各项数据共计213人次，完成职工医疗保险、失业保险、生育保险等社会保险共计281人次，完成公积金审批计152人次，完成岗位变动工资审批89人次，完成退休工资审批8人次，完成养老保险工资测算360余人次，完成绩效工资、班贴等相关工作共计600余人次，完成乡村教师生活补助、个人所得税计算计900余人次，完成工改工资调标、晋升薪级等工作近1100人次，完成岗位变动调资、公积金审批近120人次。完成工资计划编制、工资系统维护近2200人次……，这些工作纷繁复杂、工作量很大，必须不厌其烦，认真仔细，常常加班到深夜，而我豪无怨言并做到工作认真负责，无一出错。

二、学校财务工作

1).每月按时登记做帐并及时公布帐务，为学校财务管理提供依据，这项工作是大家看不见的工作，但常常因一个数据登错，就要核对几个钟头，辛苦程度可想而知。

2).食堂工作：每月按时上报营养午餐月报、农校对接月报，并按时公布学校食堂营养午餐和寄宿生补助收支情况。并到时食堂值班、进行记录、留样等工作，因学校财务工作已是加班加点，还到学校食堂值班，别人座班1天只须4小时左右，而我常常需要10多个小时。

3).营养午餐资金和寄宿生补助工作：按上级要求做好寄宿生补助申请资料收集、联系班主任，如有1人不配合及时上报，住住自己要帮班主任去做，增加诸多工作难度。上报营养午餐时因要从学籍系统中申报，因我校学籍系统人籍不符，每次上报都要一人一人的核对，最低要核对700多人次，因时间紧、任务重，常常加班到深夜。

3).学校临时交办工作：完成民生监督、农村淘宝、安全竞赛帐号发放等。

这一学年，我认真完成了自己的工作，除常规工作外，完成大小工作共计109项(附工作记录)，按一学年32周计，平均每周完成3.4项，有的工作一做就要几个小时，每周签到座班4天，每天都有工作在做。还有假期常常出差，别人休息自己还在工作，平时出差时，早晨没上班就去办公事，下班了还要做相关资料，有时一做资料就做到深夜，一言难尽，冷暖自知。总之，我努力了，今后，我会更加努力、无怨无悔的工作，学校和职工的需求，就是我的责任。相信在学校领导的指导下，在同事们的关心、理解和支持下，我会将工作做得更出色!

学校财务工作总结2光阴如梭，我进入中盈已经一年多了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长!一起进步!

学校财务工作总结3一、坚持政治学习和业务学习制度，改进提高工作作风。

____年，我处建立了学习制度，每周三下午，我们都组织全处员工进行政治学习。通过认真学习马列主义、思想、理论和“”重要思想，全面落实科学发展观，我处员工的政治思想觉悟大大提高，精神面貌焕然一新，工作主动性、积极性和服务意识大大增强，工作中能真正做到讲原则、讲奉献、讲服务、讲效率。在狠抓政治学习的同时，我处也要求全处职工加强业务学习，要求各位员工熟悉了解最新的会计准则、会计制度和会计基础工作规范，总结和相互交流会计实际工作经验，提升专业素质，避免工作差错。以建设“服务型、效能型、节约型、创新型”的机关为目标，“热心、耐心、诚心”地为教学服务，为系部服务，为师生员工服务，机关效能明显提高。

二、积极筹措资金，确保新校区工程和人才楼建设顺利进行。

20__年，新校区建设是学校各项工作的重中之重，围绕工作重点，首先，我处为新区建设积极组织资金供应，及时掌握国家信贷政策变化，主动调整财务战略，无数次派员到各银行沟通。为了节约融资费用，项目可行性研究报告均由本部门组织人员撰写，第一内容翔实，论证充分。经过艰苦努力，从商业银行贷款5500万元，争取专项建设经费140万元。并多次到国土资源局磋商，收回南校区全部土地出让费。其次，我处能从大局出发，为新区建设提供必要的人力保证。新区指挥部提出从我处抽调一名会计到新区材料部协助组织材料供应和负责甲供材料会计核算工作。第三，在建设资金严重不足，施工单位众多，施工任务偏紧的情况下，处领导凭着丰富的工作经验，合理调度有限的资金，分别轻重缓急，在工程款不足支付的情况下，尽量做到让每一个施工单位满意，确保新区三期工程建设和人才楼建设顺利进行。

三、开展反商业贿赂专项工作。

根据校党委的布置，对全处工作人员进行了廉政宣传教育，对重点岗位、重点人员进行自查自纠，并配合校纪委对全校的有关方面进行协查，认真落实廉洁自律的有关规定，强化财务监督，进一步规范和完善校内各项财务制度，坚持原则，规范操作，搞好自身的队伍建设。进一步完善财务管理制度，从严控制一般性的行政支出，提高资金的使用效益。大兴廉政之风，净化校园的社会环境。

四、加强学生收费、奖贷学金的发放工作。

成立了收费管理科，配备了必要的人力。面对10000多学生的收费压力，又分居两校区，财务处克服人手少、办公设备落后的困难，早筹备、多方案、周密组织、群策群力，发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，园满地完成了收费任务，树立了良好的窗口形象。成立了价格服务咨询室，提供服务，接受监督;配合学生处各相关部门，主动与金融机构联系，完成了奖贷学金的申请与发放工作。所有的收费用项目均经过省市物价局的批准，严禁违规收费，通过了市物价局的专项审计。

五、全面执行____年预算并完成____预算编制工作。

____年年初，在广泛征求全校各二级部门的意见的基础上，本着节约的原则，对全校各部门核定了年度用款额度，然后上报校党委审批，审批后的年度用款额度在年度内得到了很好的贯彻执行，进一步改变了过去先花钱后算帐的毛病，使学校各部门真正做到了少花钱，多办事，办好事、办实事。____年底，按照新的预算编制要求，结合中学的具体情况，经过“三上三下”的编制程序，完成了____年的预算编制工作。

六、负责组织实施新校区“校园一卡通”重建工作。

“校园一卡通”工程是我校新校区智能化的重要组成部分，我处与__市农业银行联合招标，由上海新中新华捷系统集成有限公司承担施工任务。该系统运行六个多月来，性能良好，对提高我校的教学科研和管理水平发挥了重要作用。

七、认真做好社会治安综合治理工作。

按照中学综治委的工作布置，对本处工作人员经常开展安全文明教育和法制教育，负责做好本处重点要害部位的安全保管和防范工作，确保了计算机网络、现金、重要票证和各项财物的安全完整。制度上墙、建立台账、日常管理与突击检查相结合，综治工作上了一个新台阶。

学校财务工作总结4一、在政治思想方面。

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。二是积极参加局里组织的各项文体活动。

其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况。

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

学校财务工作总结5一、认真学习，提高自身业务素质

本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

二、任劳任怨，乐于奉献

本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派,埋头苦干, 不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之, 工作千头万绪, 本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。

三、认真履行职责,服务于教育教学

全心全意为人民服务的遵旨, 既是一种崇高理想, 又是一种政治要求, 更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位, 结合自己的特殊的工作特点, 完成自己负责的任务, 才是为人民服务的体现。该办的事, 要认真细致的坚决办, 不拖拉;能办到的事马上办, 不等不靠; 不好办的事, 想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格按照上级规定,实行收支两条线管理, 严格遵守财经纪律, 做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

四、谦虚谨慎，做好传、帮、带工作