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[关键词]学校管理;规范管理;具体策略
规范化管理是学校各项工作最大限度取得成效的保障,是学校软硬环境走向理想化的重要举措。学校规范化管理主要是指学校管理者根据国家的教育法律法规和方针政策,结合学校实际,通过制定学校管理规章制度对学校各项工作与基本活动进行管理,以保证学校正常运转的过程。规范学校管理,不断提高办学水平,不仅是学校自身发展的需要,也是社会和广大家长对学校的殷切希望。因此,规范化是学校管理的价值追求。作为校长,就必须要规范学校的一切办学行为。只有学校管理规范了,学校的内涵才能提升。也只有学校管理规范了,学校才有可能成为特色学校,否则特色学校就是“水中花,镜中月”。
一、课程管理规范化
课程是学校教育教学的核心,是实现人才培养目标的根本保证。课程计划是课程安排的总体规划,认真贯彻执行国家课程计划是学校教育教学工作的基本要求。为全面推进素质教育,全面提高教育质量。全面实现学校办学目标。课程管理规范化就成为重中之重。为此,我们一直严格遵循国家规定的课程计划,开足开齐并上好每一门课程。同时根据学校实际,因地制宜地进行改进。
1 推行三层课程管理制度
我校是一所城区薄弱小学。师资数量有限,而且经过考试进城的老师不是语文老师,就是数学老师和英语老师,始终缺乏体育、音乐、美术等技能学科专职教师。因此,根据学校发展实际及师资配备情况。我们将课程分成三个层次进行管理,力求让课程管理产生实效。我们的做法是:语文、数学、英语是主干课程,要求任课教师严格对待;体育、音乐、美术是重要课程,要求任课教师认真对待;其他课程是辅助课程,要求任课教师必须按照规定教完。同时,我们还要求所有的教师必须按照学校课程表开展教学。为了督促课程的正常实施,学校先后三次约请学生代表进行座谈,从上述三个层面了解课程的实施情况。经座谈了解,各班基本上按课程表有序展开教学。特别是在三月底的仙居县音、体、美专项工作检查中,受到县教育局督导室领导的好评。
2 不断探索校本课程
校本课程是一所学校从规范走向特色的必由之路。校本课程的开发是为了满足学生多样的学习需求,满足学生多样的学习选择,最终促进学生多方面知识和能力的发展。特别是那些以往学习成绩差的学生,校本课程的开发为他们提供了展示自我和重新认识自我的机会,从而不断激发他们的上进心,让他们所学的知识更加丰富。因此,为了让课程设置与实施更加规范,学校必须要探索和开发自己的校本课程。为此,我们进行了不懈的探索与思考。
上学期,我校组建了16个学生社团。一开始大家信心十足,热热闹闹,可后来很多教师的精力还是不能到位。究其原因,各个社团的指导要求不一致,有些社团需要指导老师投入大量精力,而有些社团则不需要指导老师太多的精力,这种不平衡促使部分老师出现懈怠心理。为此,我们认为学校的社团活动一开始就全面开花是不切实际的,因此,本学期我们有意识地把社团活动引导到学生感兴趣的中国象棋和围棋这两大主流活动上来。并要求所有班主任踏踏实实上好活动课,学校则不定期进行巡视检查。一学期下来,大部分学生掌握了基本技能,达到了预期的目的。下学期,我们将再选择其中一项活动进行实践,力求使学校的校本课程成为一大特色。
二、教学常规规范化
课堂教学是整个教学工作的中心环节,是实施素质教育的主要凭借。上好课是处理好提高教学质量和减轻学生负担这一矛盾的关键,而上好课的前提是要做到教学常规的规范化。因此,如何让每位教师的教学常规规范化。就成为校长的重要职责。为此,本学期我们对所有教师的教学常规进行必要的规范,并不定期地对教学常规进行督查,具体要求如下:
实施规范:不准随意调课。如有特殊情况,应由学校统一调课;
准备规范:教师应在充分备课的基础上上课,严禁“不备而上”,信口开河:
候课规范:上课前1分钟必须到教室,以确保上课的有序进行。
行为规范:不坐讲,不接打电话,不随意离开课堂,不做与教学无关的事:
过程规范:按照“本色课堂”的要求展开教学:
惩罚规范:惩罚学生要适度,严禁体罚或变相体罚学生:
作业规范:给学生布置适度的作业,力求减少机械性作业;
辅导规范:要义务为潜能生补课,同时要注意辅导的方式和方法;
上述规范说起来容易。但做起来却比较难。如何让全体教师主动去践行?首先,校长要做好示范作用。校长的示范是无声的命令,具有强大的感召力量。校长教学常规规范了,教师们的教学常规自然也就规范。其次,为防止有些教师产生懈怠心理,校长还要通过学生代表座谈会来了解真实的教学状况,以此来持续推进教学常规规范的进程。当然,上述8个规范不可能一次性到位,需要时间的保证。因此,每学期抓教学常规应该有侧重点。如本学期我校就重点抓准备规范、流程规范、辅导规范等三项内容。抓准备规范,可以让学生享受到课堂的高效、紧凑;抓流程规范,可以让学生享受到先进、充实;抓辅导规范,可以让学生享受到真诚、激励。
三、校园活动规范化
1 学生活动规范化
丰富多彩的学生比赛活动既可以激发学生的学习积极性,又可以促进学校良好学习风气的形成。因此,学校适时安排一些规范的学生活动有利于学校内涵的提升。为此,本学期我们先后安排了“学雷锋,做好事”主题征文、小学生日常行为规范知识竞赛、第四届踢毽子大赛、写字比赛、演讲比赛、诗歌朗诵比赛、现场绘画比赛、现场作文比赛、第三届学生书画展、第四届广播操比赛、讲故事比赛、拔河比赛、第四届才艺展示、板报评比等学生活动,既丰富了学生的课余生活,提升了学生综合素质,又促进了课堂教学的规范化,促进了学习风气的好转,可谓一举多得。同时,我们还规范课间操、眼保健操活动,力求通过这些日常活动提升学生体质。当然,我们还对每一次学生活动进行事后评估,力求让一些好的活动常规化。
2 校本教研规范化
丰富多彩的校本教研活动既可以提升教师的专业素养,又可以营造学术研究氛围,因此,适时规范校本教研活动是学校的重要工作。为此,我校非常重视校本教研工作。本学期我们推进互动式教研,即上课教师必须撰写教学反思,听课教师必须撰写书面评课稿。这样就可以让每一个参与教师都有所收获。一学期来,我们共举行主题课堂教学研讨活动6次,有效提升了全体教师的教学水平,其中执教者的教学水平更是得到快速提升。同时,我们还先后开展班级管理经验交流会、教育写作专题讲座、补差经验交流会、期中质量分析会、语文大练课、精彩教学片断交流会等专项教研。通过这些教研活动,开拓了全体教师的视野,促进了教学与管理的深度与广度。同时,学校积极为参训教师做好课程安排,让他们用心参训,以拓宽他们的专业视野。可以说,我校的校本教研活动走在了全县的前列。
当然,为了充分发挥学生比赛及校本教研的辐射作用,我们努力规范每一次活动,活动前做好策划,活动中力求有序开展,活动后及时反思总结。可以说,“策划有序开展反思总结”已成为我们组织每一次师生活动的必要程序。
四、养成教育规范化
养成教育就是培养学生形成良好行为习惯的教育。习惯是养成教育的重要内容。它往往起源于看似不经意的小事,却蕴含了足以改变人类命运的巨大能量。因此,一所学校的养成教育水平体现其办学水平。为此,一学期来我们持续规范并推进养成教育。
1 规范“三项竞赛”
“三项竞赛”即卫生、纪律、文明礼貌等三项内容评比。为使这项工作取得实效,我们还特别要求学生大队干部必须要走进教室检查,力求让“三项竞赛”落在实处。同时,为了让所有学生实时了解“三项比赛”结果,我们还专门制作了一个精美而实用的宣传窗,专门用于结果公布,以利于班主任的动态管理。
2 规范日常行为
《小学生日常行为规范》既是养成教育的依据,又是养成教育的主要内容。本学期我们重点抓行礼问好、路队行走、禁买零食、标准“三姿”这4种行为。因为抓好这4种行为,其他的许多行为也跟着变得规范起来。
3 规范志愿者服务活动
为了让少先队员体验为人民服务的理念,我们努力规范每次志愿者服务活动,力求让每次活动取得实效。本学期,我们认真策划的“学雷锋,做好事”系列活动就特别成功。我们还举行“学雷锋,做好事”主题征文比赛,使学雷锋志愿者活动成为一项系统而又规范的工程,深入每个队员的内心。
4 规范红领巾广播站
红领巾广播站是学校宣传的重要阵地。本学期。我们对红领巾广播站的播出主题进行了一定的策划,使得红领巾广播站的播出内容始终与学校工作主题相呼应,促进了学校工作的有效开展。为提升播音效果,少先队大队部还对每个播音员进行指导。通过一学期的训练,学生播音员的播音水平发生了质的飞跃。
5 规范各种仪式
仪式在德育教育中有着非常重要的作用,庄严的仪式能促进学生心灵的净化。为此。本学期我们规范学校的一切仪式,如开学典礼、升旗仪式、毕业典礼、散学式等等,力求让仪式成为德育的重要窗口。其中,国旗下讲话既成为学生德育的阵地,也成为锻炼教师讲话水平的重要途径。
6 规范路队行走
路队是班级团队意识的体现,是班级班风的体现,是学生自主管理成效的体现,也是班级管理水平的体现,更是学校形象的体现。为此,我们把路队行走作为养成教育的重要突破口。我们规定路队的标准是:首先,每个班选好一个领队,要求身材、形象俱佳;其次,每个班还要选一个威信较高的同学担任路队队长,其职责是整理队伍和喊口号,也是路队的指挥者。放学时,各班同学要先在教室门口整理好队伍,然后排着整齐的队伍走到教学楼和操场相邻的地方,接着由队长对路队进行重新整理,要求做到“快、静、齐”。现在,路队已经成为学校一道亮丽的风景线。
五、效能建设规范化
效能建设是促进学校跨越式发展的催化剂,更是促进全体师生工作和学习积极性的有效措施,而公平规范的效能建设所产生的激励作用更强、更深入。首先,我们规范教学明星、教研明星、科研明星、优质教师、优秀班主任等考评细则,并严格按照考评细则进行考核,力求让每一位教师站在同一起跑线上。为充分加强工作过程管理,本学期我们增加每月“文竹之师”的评选名额,由每月4个增加到每月6个,力求调动更多教师的工作积极性。其次,我们还规范“文竹之星”(面向优秀学生)、学习明星、进步明星、才艺明星、书画明星、三好学生、优秀班干部、优秀少先队员等评比细则,力求让每一个学生有希望、有奔头。另外,我们还不定时地召开潜能生座谈会,倾听他们的心声,想方设法激发他们的自信心和上进心,从而使潜在的效能得到更好地释放。
六、团队建设规范化
一个人的成长离不开团队的帮助,一个优秀的团队可以促进其成员的快速发展。在新课改的背景下,师生团队建设显得越来越重要。因此,如何构建规范而又有吸引力的师生团队就成为校长的又一重要职责。为此,本学期我们继续开展教师团队建设,力求让每一位教师融入岭下张小学的发展洪流中去。而且通过评比增强教师之间的协作能力,从而提升工作效能。另外,努力缩小各办公室、年级组、教研组之间的差距,力求让每位教师都能获得努力工作的信心。与此同时,提升学生的互助意识、团队意识。从而让每一个学生都融入集体,快乐成长。当然,在团队建设的过程中,我们努力按照评比细则进行评比,力求公平公正。以上各种评比每月一次,获奖团队都将在学校宣传窗内展示,以此激发全校师生强烈的团队意识。
七、工程建设规范化
校园扩建工程质量事关学生的生命安全,容不得半点马虎。本学期我校正在扩建一幢教学楼和一幢综合楼,争取在今年下半年投入使用。因此,在工期紧张的情况下保证工程质量和工程进度显得尤其重要。为此,我们积极配合县教育工程指挥部展开工作。切实履行好自己的职责,督促中标建筑公司按预定方案展开建设,并要求监理公司按照行业标准进行有效监督。同时,学校还专门安排一位中层干部负责督促这两项工程建设,及时巡查、及时发现、及时通报。对于建设中暴露出的质量问题,我们及时同施工方沟通,督促其进行整改。
八、文化建设规范化
校园文化是学校内涵建设的重要内容。经过近4年的建设,我校的学校文化系统——“文竹”文化已初步建构,并已经得到一些专家的肯定和好评。我们明确提出学校文化建设的中心任务是“文雅校园,情智育人”。我们把这一任务,具体分解为以下目标:
办学方向:把学校办成学生喜爱的、家长满意的、社会认可的优质学校:
办学宗旨:让每一个孩子的生命力更加旺盛:
办学目标:构建文竹式校园,培养文竹式学生:
办学理念:为每一个孩子提供优质服务,为每一个孩子创造美好未来:
办学重心:文雅校园,情智育人:
办学思路:质量为本,突出特色:
办学策略:激发效能,锤炼团队:
办学特色:关注习惯,突出体艺:
德育风格:关注细节,透视心灵:
教学风格:简约充实,追求本色:
校训:自强勤奋,求是创新:
校园精神:团结协作,积极向上。
为了宣传学校的文化建设,我们根据学校发展需要新增了两个宣传窗,并对这两个宣传窗进行精心布置,让所有师生及家长了解学校的发展愿景与主要工作,以此提升学校办学的知名度和美誉度。特别需要指出的是,学校的网站建设也与学校发展同步,校园新闻及时更新,点击率逐渐攀升,已成为学校文化建设的重要组成部分。
一、指导思想
以《基础教育课程改革纲要》精神为指导,以县教育局2008年教育工作要点,以坚持以人为本的教育教学方向,坚持以教改科研为核心,。抓住课程改革这一契机,构建新型的和谐校园,办好让人民满意的教育。
学校的教学工作将围绕一个中心,两个基础层面来开展。一个中心,即以教改科研为中心;两个基础层面,即1—2年级注重行为习惯的培养,3—5年级注重学习方法的培养。要特别关注起始年级。要真正意义上的提高教学质量,首先必须全面地提高全体学生的综合素质,让学生在愉悦中学习,在质疑中思考,在思考中创新,充分张扬学生良好的个性。让教师多一些个性化教学的实践活动,努力提高教师的专业素质。使学校的教育教学工作再上新台阶。
二、工作目标
1、认真落实教学常规管理,努力把课程改革理念落实到具体的教学常规管理之中,积极推动全校各学科课程改革,提高教育教学质量。
2、科研强校,再上新台阶。
坚持“科研先导”,深化校本科研。组织教师开展立足课堂,面向学生、服务教学实际的校本科研。/抓好一、二年级行为习惯,三—五年级学习方法的培养,为学校其它年级树好样板,确实深入进行《学生行为习惯养成教育的策略与研究》和《实施个性化教学,提高学生学习能力》的研究。以科研强校,探索用教师的个性化教,引领学生的个性化学,从而初步实施个性化教学,实现真正意义上提高教学质量。
3、完善教研组机制,提高教师专业素质。
对各教研组的教研活动要加强管理和指导,教研组活动应根据教学中的实际情况而确立“中心研究的问题”。对“中心研究的问题”要作深入细仔的研究,不能作秀,但求人人参与,把传统的教研活动与网络教研活动有机地结合起来,使“中心研究的问题”能找出较好的解决措施。
4、加强各学科的教学管理,完善评价方案。
加强校本教研的力度,着重在课程改革的落实、学生学习方式的变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索。加强对各学科的教学管理,根据教育局出台的各项考核制度,再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。
5、以人文科学精神和现代教学思想为引导,继续加强和丰富学校的特色建设。重点开展书香校园活动,进行全校规模的展示工作。重实践和反思、总结,力争能取得新的成果。
6、加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理,以点带面促良好教风的形成。为了适应学校教育教学工作快速发展的需要,从打造名师的角度打造学校的品牌。加强骨干教师培养、管理、使用制度的制定与落实,切实发挥其辐射作用,真正起到学校教学中坚力量的带头作用。对青年教师的培养也要提上议事日程。要求骨干教师每学期上一节示范课,每周至少对青年教师进行1次听、评课,对青年教师进行较系统的指导,听、评课要有书面材料。
7、抓好毕业班工作,保质保量完成教学任务。
做好毕业年级教师和学生的思想工作,定期召开毕业年级工作会,查找存在问题,制定解决措施,确保教学质量。
三、具体措施
(一)、严格教学常规,优化过程管理,完善评价方案。
切实加强对教学全过程的严格检查、监控,做到强化平时,淡化期末。重点放在认真备课、认真上课、认真辅优转差,大面积提高课堂教学质量上。实行规范化管理,使教师业务学习、集体备课、交流研讨规范化、制度化。搞好教学管理制度的创新,实现“六化”目标,即:“集体备课经常化、个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化”。严把课堂教学关,主要从以下三点开展工作。
(1)严格执行课程教学2009年工作计划。学校行政做好经常性的巡课工作,发现问题,及时指出。定期开展课程计划执行情况的调查,督促教师严格执行课程计划,切实上好每一节课。
(2)严格备课管理。本学期我们将继续集体备课制度。要求主备教师要从整体上把握教材,熟悉教材的知识,结构,能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材,创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。加强“个人精备+集体讨论+个人修改”的集体备课制度,切实提高备课质量,以备课质量的提高促进上课质量的提高。教务处将按开学一次、每月的两周一次的时间,定期对各科教师的备课进行检查。
(3)严格作业管理。对于作业设计、批改,每位教师要认真对待,力求科学、客观、有效,严禁以罚做作业来变相体罚学生,作业要在落实以“精选精讲精练精批”和“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”为要求的“四精四必”上下功夫,做到位。
(4)加强对各学科的教学管理,根据教育局出台的各项考核制度,再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。
(二)、加强领导,督促落实。
本学年度学校教学工作的重点是围绕课题研究为中心,抓好两个基础层面。第一个基础层面是1—2年级着重于行为习惯的培养;第二个基础层面是3—5年级着重于学习方法的培养。学校对学生情况进行认真的研究,对要求做好的行为习惯和需要指导的学习方法进行细化。并且要求任课教师拟定具体的措施和实施方案,交学校审查后,并督促落实,实行定期检查,强化落实。
(三)、开展实战式培训,完成教研组活动从规范化到制度化的转换。
结合课改工作,开展各种形式的听课及专题教学研讨,促教师教学水平、学生学习质量的提高。
1.听课:第2、3周进行全校任课教师检查性听课,促教师、学生及早进入新学期教学状态,并进行教学。
2、推门课:加强学校听推门课的力度,了解掌握教师、学生的教学、学习常态,进行有效的监督、监控,检查与指导,提高教师课堂教学效率、学生学习效果。
3、示范课:进行骨干教师、学科带头人献课活动。
4、评优课:开展学校校内评优课,评选校级优秀课,进行表彰。
5、研究课:适时组织学科教学研究课,人人参与互动,研究、探索学科教学模式。(语、数、科任学科各一节)
6、开放课:进行全校家长开放日教学研讨活动,教师人人参与。对外宣传学校办学水平、展示教师教学风采。
7、复习课:认真上好期末复习课,探索对学生科学、有效的复习指导方法。
另外,在教研组之间开展“互帮、互学、互听、互评”活动”。学校教研组教研活动已经经历了两个阶段:第一阶段,是各教研组选举1—2人上小组公开课,然后评价上课效果的得与失;第二阶段,是各教研组首先讨论出“中心研究的问题”再选举出1—2人上小组公开课,并指定中心发言人,分学科进行教学专题研讨活动。要求每组把听课时间、内容安排好,看哪个组有创新,活动效果好。这是提出问题,再研究问题,从而达到解决问题的教研活动。这是规范性的教研活动。象这样规范性的教研活动,除研究水平上还需不断提高外,而形式上可以从规范化转换为制度化。让规范性的教学研究形成一种教研制度教研模式,保持一种良好的教学研究的形式。
(四)、以考促培,提高教师专业素质。
1、开展以考促培的全员教师的专业理论知识竞赛,竞赛内容提前布置,每两月一次,成绩公开量化,并记入教师年终考核.理论知识考核的内容选一些关于新课程和基于新课程的课堂教学改革的内容。专业知识包括语文的古诗文七十首,名家名篇赏析,数学包括简单的数学问题,典型问题.英语内容结合日常培训.此外还有一定的综合知识。
2、搞好学生的课堂练习设计和作业改革,要进行一次学科教师的课堂练习设计比赛。
(五)、以人文科学精神和现代教学思想为引导,继续加强和丰富学校的特色建设。重点开展书香校园活动,进行全校规模的展示工作。
为了开阔同学们的阅读面和知识面,提升同学们的思想涵养和精神品位,开展创建“书香校园”的读书活动,培养同学们阅读的兴趣和习惯,由此而形成良好的阅读氛围和阅读传统,共同创建一个充满书香的校园。
1、充分利用好课堂阵地:
(1)每学期每班上1—2节阅读汇报课或交流课;先在班内交流,力求创出特色,走出校门;
(2)开展课前3—5分钟特色展示;
(3)课前、课堂上开展推荐“我喜爱的一本书”活动,推介新书,互相交流;
(4)各年纪制定列出每学期必读的书的书目,制定并完善必读书目阅读的检查、考评制度;
2、积极开展第二课堂活动
(1)开展读书心得交流的演讲活动(或比赛)(五年)
(2)开展讲故事活动(或比赛)(四年)
(3)开展读书心得征文活动(赛)(三—五年)
(4)开展读书摘录、经典句段书法展(赛)
(5)以上各项活动,除参加校级竞赛外,提倡各班师生多在班内组织开展。
( 六)、加强毕业年级的管理,保质、保量完成教学任务。
毕业班工作是学校教学工作的重点之一。学校定期每月召开一次毕业年级工作会议。了解师生思想情况,发现问题及时纠正解决。在抓紧抓好教学质量的同时,注重学生综合素质的培养,一定要让毕业年级的学生不仅具有良好的文化素质,同时具有良好的思想品德。毕业年级的学生容易燥动,要多做耐心细仔的思想工作,特别要关注学生的安全。
(七)、坚持行政督导,加强常规管理。
行政督导是行政领导班子深入教学一线,了解学校教育教学情况,查找在教育教学工作中存在的问题,进行集体会诊,最终达到纠正问题解决问题的目的。行政督导原则上每月抽查一个年级。对抽查年级实施全天候、全方位的全程综合督导。无论是课堂教学,还是课后的管理,甚至是考核评价,行政督导后都要做出综合性的评价。同时与抽查年级的任课教师进行交流,是成绩的加以肯定和表彰,是问题的加以批评并督促改进。行政督导检查是一个教学常规管理的好方法,因此必须坚持。
(八)、培养骨干,实施人材阶梯化战略。
对骨干教师的培养应按“整体—骨干—整体”的策略,即整体着眼,分层培训,整体提高;坚持多规格,多层次,多渠道的研培结合。注重政治思想素质和业务能力的培训。要求骨干教师人人有课题(无论是主研还是协研),个个有任务,事事作表率,充分发挥带头作用。本期规定,骨干教师要求骨干教师每周至少听年青教师1节课,并做出评课,每学期至少上1节公开课或观摩课,研究课,示范课。
(九)、关注学生差异,切实做好学困生的辅导与转化工作
结合我校省科研课题《学困生的辅导与转化的研究》进一步的研究,要求广大教师要关注学困生,耐心进行对学困生的辅导与转化工作;提高学困生的学习能力。语文、数学、英语等主科教师坚持个别辅导,采取因人而异、因材施教的方法,使得每一个学生得到发展。
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1.狠抓校园疫情防控。自疫情暴发以来,成立了教育系统病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,制定了疫情防控工作方案,构建了疫情防控工作责任体系,层层部署落实各项防控措施。通过微信群、QQ群、手机短信、横幅、宣传栏等渠道全方位宣传,做到家喻户晓。建立了“全覆盖、无死角、纵到底、横到边”的摸排体系,做到底子清楚、管控到位。想方设法积极筹备防疫物质,组织开学疫情防控演练,各中小学、幼儿园经验收后分批次有序复学,并建立疫情防控常态化机制,全面恢复正常教育教学秩序。
2.深化“县管校聘”改革。各学校均建立了教师退出机制,发挥了应有的效果。例如,花桥小学、桐木中学利用教师退出机制淘汰了不合格教师。农村学校抓教育教学质量意识普遍提高,农村学校部分年级部分科目成绩超过了县城学校,形成了你追我赶的可喜现象。开展了教师跨校竞聘,78名教师进行跨校交流;开展了学校规范化管理检查,对学校年度考核不合格的校长实施淘汰。同时,通过推荐、考察、面试等环节,最后确定4名新任校长。我县“县管校聘”改革产生了全国性影响,分别被《教育家》《教育》长篇幅报道,吸引了省内外县市前来我县取经。
3.党建工作不断加强。完善了干部和教职工“学习强国”学习的监督和奖励机制,并将学习情况纳入绩效考核。推行党员积分制考核,党员年度积分作为年终考核党员和评先评优的重要依据。推进教育系统党支部“五化”建设,对成绩突出的10所学校党支部予以表彰。严格发展党员,全年教育系统共发展19名党员。全面推行党支部主题党日活动,很多学校结合学校实际,积极开展讲好身边故事等活动,很有感召力。
4.教育教学质量稳步提升。大力开展特色学校的创建,泸阳小学成功创建市“思政教学示范校”。2020年,在全市17所义务教育学校教学质量抽测中,我县数学排名第七,历史排名第五,较以往明显提升;聘请中央教科院专家在一中推行学本课堂,现已形成“潜能.能力.思维”(PCT)教学模式,着力培养学生综合素养和终生学习能力,县一中今年高考取得历史突破,其中23名学生被985、211等双一流大学录取。这也是历年来县高考最好成绩。
5.素质教育开展有声有色。举办了全县中小学生运动会,打破县运会10项18人次纪录。组队参加了全市高中篮球比赛、足球比赛均获得全市第四名的好成绩。举办了全县中小学“三独”比赛,组队参加全市“三独”比赛,5位选手获一等奖。举办了县第五届中小学生建制班合唱比赛,推送5个节目参加省市比赛,荣获省市“优秀组织奖”。组织开展了“新时代好少年”主题教育读书活动“美好生活,劳动创造”系列活动。组织开展了科技活动周、青少年科技创新大赛和“中国流动科技馆巡展”主题科普作品征集活动,提升了青少年科技创新意识。
5.教育项目建设有序推进。投资4960万元,完成乡村小规模学校建设19所、寄宿制学校建设5所、农村公办幼儿园建设7所,全面改善乡镇校园办学条件。其中,投入2500余万元,改扩建泸阳镇芙蓉学校,于秋季如期开学,也是全省第1批开学的乡镇芙蓉学校。积极开展城镇配套幼儿园治理,经多次谈判,收回英蓝幼儿园、子恩幼儿园两所民办幼儿园办成公办幼儿园。完成26所普惠性民办幼儿园重新认。义务教育阶段大班额和普通高中大班额全部化解。
6.教育内部管理日趋规范。印发了《县学校规范管理评价细则》,采用实地查看与座谈了解相结合,平时考核与年终考核相结合的方式对学校进行考核划等。严格规范各类学校收费行为,主动公开举报电话。深入开展“买卖生源”专项整治工作,未发现“买卖生源”违规违纪行为。印发了《县校外培训机构设置标准》,开展了校外培训机构规办学专项整治工作,举办全县民办教育培训机构规范办学经验交流会。规范了教育系统应急值班值守管理,提升了应急快速反应能力。政务服务窗口坚持一件事一次办,优化办事流程,全年办件量共908件,办结率100%,满意率100%。
7.教师队伍建设不断加强。公开招聘3名高中教师和14名员额制教师,公费定向培养教师上岗29人,52名特岗教师转正,优化了教师队伍结构。组建了1个名校长工作室和11个学科名师工作室。对县一中名师进行了年度考核和评审。开展中小学思政课教师“立德树人”教学技能竞赛,提升了教师业务技能。在全县教育系统开展为期3个月的师德师风大整治行动,营造了风清气正的教书育人环境。召开了庆祝第36个教师节暨表彰大会,表彰一批县级优秀教师、优秀校长、最美乡村教师,对荣获市级优秀教师、名师、名校长进行了集中宣传报道,芙蓉学校校长杨再成荣获市名校长、“中国好校长”称号。
校园安全事关全体师生的生命财产,事关学校和社会的稳定与发展。它是学校开展各项教育工作的前提和重要保障,正可谓“学校安全重于泰山”。一年来,中心校坚持“安全第一、预防为主、防治结合、重在教育”的方针,牢固树立“防患于未然,责任重于泰山”的安全意识,以确保校园安全为目的,始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从强化师生安全意识,完善学校安全管理体制入手,从而取得了显著成效,现将安全工作总结如下:
一、健全安全组织,完善各项规章制度。
1、确立安全总目标:为了更好的完成安全管理工作,中心校根据上级要求并结合本单位实际,确立了安全工作总体目标:即以提高安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以作好交通安全、运动安全、劳动安全、活动、安全教育教学设施安全、校舍安全、消防安全心理健康安全为工作重点,努力创建一个管理有序、防控有力、落实有效、环境安定的文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
2、建立安全制度,实行安全规范化管理。为确保安全工作的全面开展与落实,中心校成立了以李红涛为组长,柴关位为副组长,辖区各单位负责人为组员了领导小组。中心校进一步完善了《学校安全管理规范》,其中包括《学校安全管理细则》、《校园安全工作制度》、《学生安全一日常规》、《各类突发事件安全应急预案》等,使学校的安全工作实现了有目标,有岗位,有职责、有标准、有流程、有回馈。达到了管理的系统化和科学化。
3、逐步形成了安全有序的管理机制。学校按照上级的要求,成立了安全工作领导小组,由校长牵头,统一指挥、协调各开展工作,第一时间传达、贯彻、落实上级部门,关于安全工作的指示;学校领导与各年级教师层层签订了《安全工作目标责任书》,落实了层层负责的安全工作责任制与责任追究制。校内坚持校长负总责、班主任包班级、任课教师包课堂的安全工作责任制原则,实行安全责任事故一票否决制,从而使我校安全工作形成了闭合互动式环状机制。为我们创设一个安全祥和的校园环境打下了坚实的基础。
二、完善安全系统,细化管理模式,使安全行为成为师生的习惯。
1、完善物防。早在学校扩建阶段我校就对学校安全设备提前进行了预设。购置了应急灯、各类消防器材齐全。为学校突发事件做好了物质准备。
2、重视技防。在上级领导的大力支持下,学校重新安装了视频监控系统,为学校的安全监控提供了技术保障。
3、强化人防。近年来我校门卫人员实现了专职化、门卫人员的警用器械配备齐全。
4、细化学生活动管理
学校规定学生上下楼梯靠右行走、上操找定位点方案。方法的实行既解决了学生校园活动中的安全问题,又使全校师生形成了右行礼让,文明活动的行为风范。
5、加强传染病的防控。
由于校园人员密集,小学生疾病抵抗力差。为了加强传染病的预防,学校结合上级要求,出台了《预防传染病工作制度》,学校根据实际情况为各班级添置消毒器具,坚持对教室消毒。学校还定期对楼道、卫生间、楼梯扶手进行消毒。对学生进行预防流行病知识的宣传,进行卫生知识讲座,达到了很好的效果。
三、落实学校安全教育工作,形成安全管理文化。
1、实行安全教育进课堂制度。课堂是学校安全教育的主阵地,通过开设安全教育课程,充分提高了学生的安全自我防范能力,强化了学生的生存本领。
一、大学生综合素质测评的内涵与意义
大学生综合素质测评是高校根据党的教育方针、政策,采用科学、合理的方法对大学生的德、智(包括能力)、体、美等方面制定一系列符合高校教育目标的量化指标与实施细则,并依据此收集、整理、处理和分析大学生在校学习、生活、实践等主要活动领域中反映出的素质的表征信息,对学生作出价值或量值的综合评定及判断过程。建立评价体制的目的是促进教育与教学改革,推进素质教育发展,提高大学生的综合素质,使高校培养的人才质量符合社会发展和时代的需要[2]。
从大学生综合素质测评的意义来看,有以下几个方面:对于学生来说,综合素质测评有利于激励大学生沿着德、智、体、美全面发展的方向前进,不断提高自身综合素质,形成你追我赶的学习气氛[2];有利于学生的自我认识,发现不足,扬长补短,不断地自我完善,达到以评促改的效果,从而有利于毕业择业和自我发展。对于学校而言,综合素质测评有利于公正、准确地评价学生,为评定奖学金、评先推优和推荐毕业生就业提供客观依据,是社会衡量学校办学效果、评价人才的尺度之一;有利于学校及时、全面了解学生的情况,从而更有针对性地对学生进行教育和引导,提高学校规章制度和思想政治工作的效能[2];有利于引导学生向学校培养目标逐渐逼近[2];有利于激励学校发现教学中存在的问题,及时改进工作,深化教育改革,形成良好的校风、学风;有利于激励学校完善管理制度,促进高学校管理工作制度化、规范化和科学化建设[2]。
总体来说,大学生综合素质测评不仅具有对大学生综合素质的量化评价作用,而且具有推动高校素质教育和改进学生思想政治工作的引导作用。那么新形势下如何发挥大学生综合素质测评的积极作用呢?笔者结合自己从事学生工作的实际情况谈谈自己的思考。
二、如何发挥大学生综合素质测评的积极作用
(一)建立一套科学合理的测评体系是关键。
大学生综合素质测评促进全面实施素质教育,提高大学生综合素质,积极发挥增强和改进学生思想政治工作的引导作用,建立一套科学、合理的大学生综合素质测评体系是关键。
1.建立有力的保障机制
建立科学合理的学生综合素质测评体系有利于整合管理资源,提高管理效率,是高校规范化管理的必然要求。建立一套科学合理的大学生综合素质测评体系,已成为许多高校学生工作管理部门的一件大事,需要学校各职能部门的分工合作与协调。作为大学生素质评价的有力保障,最为重要的是学校应成立以“教学、管理、服务”三位一体的素质教育目标为前提的“人才培养委员会”和“大学生素质测评中心”,加强人才培养与素质评价的理论研究和工作协调,解决人才培养与素质评价"两张皮"的问题。在人才培养上,要以市场为导向,探索产学研结合的培养模式,培养社会欢迎的人才,注重核心素质、核心知识、核心能力的培养[9]。“大学生综合素质测评中心”应以高校学生处和团委等部门为主牵头,各系学工办工作人员及相关团学学生干部成立“大学生综合素质测评中心分支工作组”,具体负责对大学生的综合素质测评和评先评优工作的服务、监督和指导;各辅导员所带班级应该成立“综合素质测评工作小组”,具体负责日常资料收集和每次综合素质测评工作的具体执行。“大学生综合素质测评中心”要定期召开会议,及时修订大学生综合测评标准,从而形成人才培养和综合素质测评协调有力的保障机制。
2.坚持科学的测评原则
(1)科学正面的导向性原则。它是指综合素质测评的指标、权重、标准以素质教育作为综合测评的指导思想,以德育为核心,以创新能力和实践能力为重点,让学生的品格、知识、能力、素质等方面得到全面、和谐发展,对学生的全面素质的养成与发展起到鼓励和导向作用[6]。导向性原则要体现它以党的教育方针和教育的根本目的的方向性,体现使学生进入社会层面的时代化与照顾学生个性发展的个性化原则,兼顾能客观、综合体现学生素质的全面性与层次性。
(2)评价体系的可操作性原则。评价指标的设置从实际出发,要切实可行,力求可比、可测、简易。可比是指评价对象之间或评价对象与评价标准之间能比较;可测是指该体系能获得足够的信息,使评价对象在这些项目上的状态进行量化描述方法更简易,具有可操作性[7],能反映学生实际的综合素质。
(3)评价方法的科学性原则。评价方法的科学性,首先要规划制定科学的素质测评指标体系,并进行科学的简易化分解,避免某些指标过于原则、抽象和概括,尽量做到具体化、行为化。在具体实施评价过程中,要把握定性与定量相结合的原则,在定量分析中合理运用定性方法,使量化指标的含义更清晰,在定性分析中充分利用量化手段,使定性分析指标更易于操作[6];相对评价与绝对评价相结合的原则,利用相对评价进行学生在集体中的横向比较,以凸现个体之间的差异。利用绝对评价分析学生个体现实与目标的差距,客观鉴定学生的发展状态。在实施过程中,还应逐步淡化相对评价,突出绝对评价的主导作用;采用自评与互评相结合的原则,利用自查自评充分发挥和调动学生的参与意识,促进学生提高自我认识、自我教育、自我完善的能力。利用互相评价促进学生间的比、学、赶、帮、超的良好氛围,培养学生的时代竞争意识,等等[6]。
3.设置合理的测评内容
评价内容的设计实际上是对大学生应具备素质的基本要求。综合素质测评的内容及其权重起着“指挥棒”的作用,它使学生明确了学校的培养目标和要求,确定了学生在大学阶段的努力方向[4]。大学生综合素质可分为思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和发展性素质四个方面:思想道德素质,体现在政治表现、价值观念、集体观念、遵纪守法、诚实守信、勤俭节约、劳动观念、文明修养、团结友爱等方面;科学文化素质,体现在专业思想、学习态度、学习成绩、实操技能等方面;身心健康素质分为身体素质和心理素质,体现在体育课成绩、体质测试成绩、课外群体活动、良好的自我意识、积极进取的精神和抗挫折能力、情绪协调和控制能力、积极乐观的人生态度、良好的群众关系等方面;发展性素质,体现在理解能力、自学能力、语言文字表达能力、创新意识和创造能力、组织管理能力、合作意识和执行能力、社会交往能力、文艺体育竞技特长、英语能力、计算机能力、选辅修情况及其他实践能力等方面。
综合素质测评要素集和权重集的设置,应基于以上素质协调发展的理念之上[4],从不同的方面和层次评价学生,这样评价的结果才能较为全面地反映学生个体的综合素质状况。它对不同的学生给予恰如其分的评价,让学生能够确切地了解自己与评价目标的差距,以促使其自我调适和不断改进。指标体系中要素集、权重集的设置应该在致力于学生全面发展的基础上,充分肯定和鼓励学生的个性发展。
(二)事前做好测评方案及测评的宣传和资料的收集工作。
从测评工作来看,许多问题是由测评小组和学生对方案理解上的偏差所造成的,这固然有方案表达不准确、不严密的地方,甚至一些很明确的规定由于学生理解的角度不同,也会有不同的认识[8]。因此,在进行综合素质测评工作前有必要由辅导员召开各班综合测评小组与班干部工作会议和全班学生班会,向同学们宣传和解释测评方案及测评工作的程序,这样既能避免产生误解,又能引导学生认识到素质测评也是一种教育。
由于学生综合素质测评的复杂性,因此,我们在每学年初就应该进行综合测评方案的宣传,引导学生按照学校的素质培养目标发展,并安排班级综合测评小组和班干部随时、全面收集同学们在校学习、生活、实践等主要活动领域中反映出的素质的表征信息。这样不仅有利于辅导员及时、全面了解学生的情况,及时、有针对性地对学生进行思想政治教育和素质引导,而且有利于学校发现教学中存在的问题,及时改进工作,深化教育改革。在测评工作开始阶段,收集学生的学年或学期的综合素质自评小结,以便学生正确认识自己、完善自己。最后,全面收集资料以便充分有效地进行测评工作。
(三)过程中要做到严肃、透明、客观。
由于大学生综合素质测评结果与大学生的切身利益息息相关,因此,在每次综合素质测评时,大学生都十分关心测评过程是否严肃、透明,测评结果是否客观。测评工作对高校学生工作十分重要。测评工作搞得不好,轻则影响学生学习的主动性和积极性,影响同学之间的关系,重则引发一系列问题,影响高校的稳定发展[3]。因此,我们要高度重视大学生综合素质测评工作,严肃认真对待测评工作,同时增加测评工作的透明度,让每位学生都能及时了解测评情况。严肃认真对待测评工作,是保证测评工作顺利进行的前提条件。综合素质评价程序是一个动态的循环过程,即评价反馈决策执行监控评价的循环过程[5]。在综合素质测评过程中,学校“大学生综合素质测评中心”及各系分支工作组要随时起到决策与监控作用。对于在测评过程中遇到的新问题、新内容要集体认真研究,谨慎决定,做到标准统一;对测评数据要认真核对,力求精确。测评工作同时要增加透明度,做到“三个公开”:一是测评工作人员要公开,由各班民主推荐产生;二是测评过程要公开,要不断接受其他同学的监督,及时纠正测评中存在的问题;三是测评结果要公开,要将测评结果在一定范围内公示,尤其要对每位学生加减分情况说明具体原因[3],使学生思想上能正确理解,心理上能舒畅接受,争取得到最客观公正的测评结果。
(四)正确运用测评结果,加强反馈、激励、引导和教育。
科学的综合素质测评结果不仅仅是作为评奖评优的依据和盲目地进行量化排名、加分和数据统计,还要包括对学生进行品德、做人处事态度、专业水平、创新能力等方面的客观文字描述,对学生的优缺点的评价,对其发展方向的建议等。这样可以引导学生根据这些评价和建议重新审视自己的表现和价值,做出新的角色定位,及时调整行为方式和心态,明确发展方向;激励大学生勤奋学习,积极实践,有目的地优化和提高自身素质,以适应社会的发展。学校应该在对大学生加以全面客观评价的基础上,合理设置奖励项目,根据奖项的评奖目的和评奖要求,有针对性地运用测评结果,按需所取。对于学生的多样化、个性化发展,学校应予以支持,可以建立单项激励机制,设立相应的单项奖学金,使受奖面大大提高,使学生的个性素质发展得到充分肯定和鼓励,建立“人人得赏识”的机制[4]。
(五)事后要不断总结、反思,逐步完善测评方案。
【关键词】高校;物业管理;企业的规范化
在谋求社会和科学不断发展目标的指引下,社会各个生产部门对高素质人才的需求越来越迫切。高校作为学生生活和学习的重要场所,其物业管理工作的好坏直接影响着成长于其中的学子的身心发展。面对不断暴露出来的高校物业管理企业中所存在的问题,我们必须加强高校物业管理企业的规范化管理,以保障能有更多的高素质人才向社会输入。
1 高校物业管理的地位不断提升
随着社会的发展和经济的进步,各色各样的物资生产部门和服务部门如雨后春笋般涌出,社会生产和服务市场变得越来越丰富多彩,人们在生产资料和人才等方面的竞争也越来越激烈。为了有效地提升企业的生产效率和服务质量,以能够在经济市场中占据有利地位,人们绞尽脑汁。物业管理作为一种自改革开放以来才被引入祖国内地的新型管理模式,在这样的时代背景下,开始逐渐为人们所认知。物业管理模式所展现出来的优势,也开始为其他产业所借鉴。高校物业管理企业也正是在这种环境条件下应运而生的。随着社会各生产部门对人才的需求量不断增长,高校人才培养的担子也越来越重,为了让学生能够更好更快的成长为高素质的人才,高校在物业管理方面下足了功夫。对学生日常生活和学习的场所的优化管理,为学生构造出了一个安全舒适的环境,有效的提升了学生学习和生活的效率和质量,真正实现了促进学生成才的目标。
2 高校物业管理工作中所存在的问题
2.1 物业管理模式显得混乱
现代高校规模庞大,所包含的教学设施和服务机构也多种多样,因此高校的物业管理工作,往往由专门的物业管理企业来完成。一些高校的物业管理企业,虽然在名义上是作为一家企业来对其所负责的高校的物业进行管理,但该企业对于高校而言,只是其管理体制当中的一个小单元。在企业对高校物业管理过程中,高校也希望自己能够参与到该项工作来,更有的高校管理阶层希望自己能够在高校物业管理工作过程中起到主导地位,有权利对高校物业管理的各方面内容进行调配和管理。而有些高校物业管理企业却希望自身能够以独立的姿态来进行高校物业管理,希望自己能够摆脱学校的依赖,成为职能健全并极具市场竞争力的企业。在这两种不同想法的相互碰撞下,一些高校的物业管理模式也逐渐呈现出混乱的状态。这不仅使在高校物业管理过程中,出现服务工作和管理工作不能合理有效搭接的现象,影响高校设施设备职能的正常发挥,也让高校和物业管理企业在物业管理过程中的矛盾不断加深,影响学校和企业相互间的利益。
2.2 高校物业管理体制内部存在的矛盾
在高校办学规模和设施设备不断增加的背景下,高校的物业结构形式也变得越来越复杂,其中所存在的问题和所要注意的要点也越来越多,高校物业管理工作也因此成为一项繁琐的工作。一些高校的物业管理体制在建设的过程中,由于在职员职权、待遇,以及在学生教师收费、监管等方面的问题,给高校物业管理体制的健康形成构成了隐患。特别是在高校物业管理人才的引入工作方面,尽管高校人事管理部门在管理工作人员的任用过程中向来都注重人员自身的知识和道德修养,但由于高校与物业管理企业之间的矛盾,高校对物业管理的相关技术人才的引入工作没有给予足够的重视,导致许多在知识技能和道德品质不合乎要求的工作人员混入高校物业管理体制当中来,给原本由于经验和知识方面的缺陷而导致功能和结构发面比较薄弱的高校物业管理体制,造成了不利的影响。由此导致了在许多高校的物业管理过程中当中,存在着管理方式陈旧老套、管理成效不够显著、服务质量低下、师生投诉的方面不断增多等问题,不利于良好高校环境目标的实现。
2.3 物业管理服务质量不高
高校物业管理工作作为一项服务事业,必须有效提升其服务的质量,才能满足师生的合理需求,实现营造出学生健康、安全成才氛围的目标。尽管物业管理在改革开放以来已经在我国得到了快速的发展,但在高校物业管理工作方面,仍旧缺乏相应的技术人才和知识经验。一些高校的物业管理企业在企业的经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化等方面尚有欠缺,对高校物业管理工作中所遇到的问题的认识不足,在自身发展和改革方向上也没有比较明确的方案和计划,同时在对提升服务水平和管理技术方面的物资投入不到位,管理人员在技术和经验上已不能满足日臻复杂的物业管理形势,使企业在物业管理效率和质量方面久久得不到提升。
3 加强高校物业管理企业的规范化的方法
3.1 明确高校物业管理企业的定位
高校物业管理工作是近些年来才为人们所重视的,而高校物业管理企业也因此呈现起步晚、资金短缺、技术和经验不足等特点。许多高校的物业管理企业在发展的过程中,往往依赖于高校管理阶层的扶植,其管理和服务工作都受到学校行政管理部门的监管。高校物业管理企业所服务的对象是学校的师生,因此,企业可以摆脱高校管理阶层的限制,发展成为独立的、体制和职能健全的企业,使其能够在服务功能和管理工作方面获得更多的发展空间,让高校物业管理工作变得更加全面、更加到位。当然在这样的转变过程中,企业会更加直接的受到来自激烈竞争的市场所带来的冲击,也会面临更多的风险和挑战。由此可以看出,高校物业管理企业在自身定位方面的重要性。
3.2 加强高校物业管理企业的体制建设
在高校物业管理企业发展的过程中,为了促进企业的健康、稳步发展,企业往往采取与学校联合管理的管理体制。由于企业和学校在管理方面的明显差别,一些高校的物业管理企业出现了人员分配不均、职权分配不明等问题,使一些物业管理过程中所遇到和存在的问题等不到及时的反馈和解决,使这些问题所造成的影响延长,给师生和企业带来了困扰。另外,在物业管理的各项业务的设置和实施上,由于工作人员自身处理问题能力的欠缺,导致了矛盾的出现。管理体制中的员工待遇问题的出现,也让企业与员工之间的矛盾不断加深。等等这些问题,都提示着我们要切实加强高校物业管理企业的体制建设,从体制角度来尽量避免这些问题的出现。
3.3 加强人力资源管理和技术创新
在高校物业管理企业规范化工作过程中,对人力资源的管理工作也是一项重要的工作。工作人员的知识技能水平和思想道德修养对物业管理和服务工作的效率和质量有着重要的影响,许多师生和员工之间的矛盾都是由于工作人员的质量造成的。为了有效提升物业管理的质量,使物业管理企业规范化,必须加强人力资源的管理。另一方面,应对不断的环境形势和社会需求,企业在物业管理工作方面也应该有所创新,特别是在管理技术方面。
4 结语
高校物业管理工作关乎高校人才的培养,高校物业管理企业作为高校物业管理工作中的主导,必须实现自身的规范化,以使高校物业管理工作能够科学合理的进行,以实现有效促进高校人才培养的目标。
【参考文献】
[1]王新华.向安强高校物业管理的特点自议[J].企业经济,2004(9):32-33.
关键词:高职院校;教学督导;质量监控;构建;实施
中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2012)04-0013-02
目前,高等职业教育蓬勃发展,学校规模急剧扩大,很多学校通过构建和实施校系两级教学督导体系,加强内涵建设,建立质量监控体系,不断促进教学质量的提升,推动教育教学改革。事实证明,构建和实施校系两级教学督导体系,能有效形成“督教、督学、督管”质量控制体系,这样才能办成一所对社会、家长、学生、教师负责的学校,才能有生存和发展的促进力,确保在竞争中立于不败之地。
教学督导在教学质量
监控体系中的地位和作用
教学督导可以促进教学质量监控体系的完善,规范和监控教学秩序和教学活动的运行,督促教学质量的提高,发现和查找教学中的问题,引导教学方法和模式的探讨和改进,促使教育教学改革,在教学质量监控体系中具有核心的地位和作用。
(一)教学督导的内涵
教学督导是教学管理的重要组成部分和管理手段。其内涵是:由教学督导组织及其成员根据教育科学理论和国家的教学法规政策,运用科学的方法和手段,对教学工作进行监督、检查、评估和指导,以期提高教学效果和教学质量的过程。其督导内容涵盖办学思想、教学组织和管理、教职工队伍建设、工作质量和业绩、办学条件、学生学习和发展。其发展趋势由“管理式督导”和“弥补式督导”向以“指导、引导、倡导”为主要内容的“前瞻型督导”和“榜样式督导”发展和转变。
(二)教学督导的意义
教学督导是通过督导成员深入教学第一线,全面开展“督教、督学、督管”,了解教师教学、学生学习、教学改革和管理工作制度的落实情况及存在的问题,促进科学化和规范化管理,有针对性地为教育教学改革提出新思路,为学校发展出谋划策。
教学督导是学校有效实施各项教学管理制度和完善教学改革方案,促进教学管理水平提高的保证 督导比较重视过程,有助于加强教学管理,能对各类教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度和教改方案进行咨询、检查、评价、督促、指导及引导。
教学督导是推动教学质量提高和教风、学风建设的强有力手段 建立教学督导制的出发点就是内涵建设。督导成员通过听课、检查、调查、咨询和问卷等方式,对教学改革中带有全局性、倾向性的问题和不足,及时向学校领导和管理部门反馈信息,提出意见,拿出措施,有利于教风和学风建设。
教学督导是促进教师业务素质和能力提高的源动力 通过教学督导,评价教学质量和效果,查找并发现教师在工作中的问题和不足,督促、引导并指导教师主动、积极地开展自我学习提高,开展教学内容、方法和手段的研讨,有助于教师素质、能力的提高。
(三)教学督导的职能
在实施过程中,教学督导不仅具有巡视、检查、监督和评价的功能,而且具有反馈、督促、指导、咨询和服务的职能。
学校管理参谋的作用 在实施过程中,教学督导员会了解和收集一些教学中的不足和问题,经过整理、归类、分析和研究,提出解决问题的方法和建议,提供给学校管理层参考,以便形成新的管理制度。
信息反馈和沟通的桥梁作用 教学督导通过听课、检查、座谈、咨询和调研等方式,及时了解师生对学校管理的意见,了解教师对学生学风、学生对教师教风的意见等,在学校、教师和学生之间架起沟通的桥梁,形成一个和谐的“管、教、学”体系。
督促、自我加压和学习提高的作用 教学督导的听课、检查、座谈和咨询对教师有一定的督促作用,教师对教学督导很重视,甚至有害怕的感觉,生怕被督导找出问题,会自我加压,主动学习和提高。
指导和引导的作用 教学督导通过“督”,重在“导”,在“督”的过程中发现问题,特别是对新教师和青年教师,针对教学中出现的不足,及时给出恰当、正确和善意的指导以及解决问题的方法。
倡导和推广的作用 在教学督导过程中,对于值得推广的教学模式、方法、手段和经验,不仅要肯定和表扬,而且还要进行经验交流,倡导和推广教学典型。
诊断评价作用 通过教学督导的阶段性结果和总结,可以诊断教学管理、质量控制体系和相关的规章制度是否科学和完善,通过教学督查归纳整理的问题,诊断人才培养方案、人才培养模式和人才培养方法是否符合当前以市场需求为导向的教学活动规律,逐渐形成一个科学的教学质量评价体系,建立全面的教学质量监控体系。
校级教学督导的构建与实施
高职院校构建教学督导是有效建立“教学质量监控体系”,促进内涵建设,提高学校品牌竞争力,促进学校健康可持续发展的重要措施之一。
(一)校级教学督导的构建宗旨
其宗旨就是以督导教学工作为主,全面开展“督教、督学、督管”,建立和完善具有监督、控制、指导和评价作用的“教学质量监控体系”,提升学校内涵建设,深化教育教学改革,保持和谐与可持续发展。
(二)校级教学督导体系的构建
其体系构建包含三个要素:督导主体,即谁来督导,就是要建立教学督导机构;督导客体,即督导内容和对象,就是要建立教学督导的指标体系和标准;督导过程,即如何进行督导,需要建立科学、可实施的运行机制。
教学督导的主体构建 (1)督导组织。组织构建就是建立校级、系(部)级为主导,教研室参与的督导机构。校级督导对主管教学校长和教务处长负责,归属教务处管理。校级督导宏观管理和控制督导实施,系级督导全面实施督导工作。(2)督导成员。校级督导选聘思想品德好、责任心强、热心教学和管理工作,具有丰富的教学经验,掌握教育法规政策,懂得教学规律,熟悉教学环节,工作中敢于坚持原则、实事求是、公平公正、乐于奉献,职称高、学识高、威望高,并能不断学习、勇于改革和具有开创精神,集教学研究专家、学科专业专家和教学管理专家“三位一体”的专家担任督导员;系级督导可由系领导带队,以专业和学科带头人为骨干,教务秘书参与组成督导团队。
教学督导的客体构建 (1)教学督导的对象。教学督导的对象不仅仅是教师、教辅人员和学生,也包括教学系部、教研室和实训室的基层教学单位,还包括督导内容和项目。(2)教学督导的内容。教学督导的内容较多,校级督导内容主要面向教学单位建立指标体系,系级督导主要针对教师和学生建立指标体系。譬如,督导教师的授课活动,根据人才培养方案和课程大纲,督查教师授课内容、教学进度、效果等是否达到方案要求,给出定论,参照符合和不符合的指标体系,给出指导办法。如果是教学事故,校系两级根据校级督导建立的教师教学事故处理办法进行处理。
教学督导的过程构建 (1)教学督导运行机制的构建。校级督导做好宏观管理和控制,例行对教学单位的指标督查,随机和定期抽检抽查,系级督导例行教学秩序、活动的检查,组织评价和研讨督导内容及发现的问题等。在运行中,既要注重理顺各种关系,又要注重把握好职责界限。关键要抓好“一个体系、两个渠道”的建设,抓好组织领导体系建设,制定教学督导的实施细则,明确各级督导职责、范围、阶段性目标、实施方式等;抓好工作交流渠道,形成上下沟通、集体研究、多方交流机制;抓好信息反馈和评价渠道,及时汇总信息,及时发现问题,及时做出决策和指导意见,建立公开公示机制。(2)教学督导运行制度的构建。教学督导运行制度就是《教学督导工作条例》中要明确和细化一些规定,如基本制度――主要的教学督导任务、目标、原则等;工作制度――主要是检查、听课、例会、汇报、评价和处理等;责任制度――主要是督导机构和人员的职责和考核;职权制度――职责范围划分和工作流程等。(3)教学督导运行方式构建。既要多种方式并重,又要注重以“指导、引导、倡导”为主体;既要以督导课堂教学为中心,又要以专题督导为重点,兼顾全面工作。
(三)校级教学督导的构建保障
教学督导需要客观保障,才能真正有效地运行和发挥作用。
制度保障 学校领导要重视教学督导工作,学校要建立教学质量监控体系,健全督导管理制度、督导指标体系,完善督导实施流程和工作内容等的建章立制,让督导工作有章可依,有权可用,有职可为,有规可循。
运行保障 规范教学督导的运行模式和程序,明确和理顺上下级督导的关系和职责权限,各司其职,各负其责,避免“越位督导”、“重复督导”以及“真空督导”。
人员保障 教学督导要选聘符合条件的人员,校级督导员以校内专职督导为主,校外行业、企业专家为辅;系级督导团队应领导挂帅,以专业学科带头人为主、教学秘书和教管人员为辅。
系级教学督导的构建与实施
系级督导作为二级督导,是最根本、最具体、最繁琐的督导工作,督导体系能否发挥作用和效果,系级督导起到决定性作用。
(一)构建系级教学督导的意义
系级管理者应制定人才培养方案,通过系级督导,能够验证和查找人才培养方案的培养目标、课程设置、课程内容和培养方法等是否具备科学性、先进性。系级管理者还是教学过程的实施者,系级督导是最全面的,也是一线的督导。通过系级督导,能够及时发现问题,提出建议,论证发展;系级督导是教学质量的直接体现者,也是自我质量控制和提高的过程,因此是最有效的督导。所以,系级督导是最根本的督导,也是最具有现实意义的督导,没有系级督导,校级督导会力不从心,甚至是空中楼阁。
(二)系级教学督导构建的目的
建立系级教学督导的目的就是保证正常的教学秩序和活动的开展,监控人才培养方案和课程教学的实施,确保教学工作和教学任务得到落实,及时发现共性和个性问题,研究分析解决方法,重大问题及时反馈给上级部门,督促形成良好的教风和学风。
(三)系级教学督导的职责
校系督导职责有很多相近之处,但也有很多的不同,校级督导是宏观管理并辐射到全校,一般通过制度、例行检查和随机抽查来实施。系级督导直接在教学一线亲力亲为,通过听课、评课、观摩、竞赛、互评、测评、座谈以及咨询等方法来监控人才培养方案的实施、教学秩序的正常、教研活动的开展、教学任务的落实、教学方法的有效、学生作业的批改、教学效果的体现、教学成绩的评估,及时发现问题进行沟通和解决,总结和树立典型及推广学习,做好校级督导、教师和学生之间的信息反馈和服务以及记录督导文件、保存归档等工作。
(四)系级教学督导的实施
领导重视,做好督导的宣传工作 学校领导要充分认识到教学督导对内涵建设的重要性和必要性,做好教学督导的宣传工作,让教职工理解和接受教学督导工作,把压力转换成自我学习和提高的动力,避免出现因为督导的管理引起的人心惶惶和相互猜忌的不和谐局面。
健全系级教学督导工作制度 要充分考虑学校实际情况,依据校级督导的体系,结合系级管理和专业特点,建立相关的教学督导指标体系,使系级教学督导逐步走上科学、规范化之路。
加强系级教学督导队伍建设 系教学督导员不仅要符合选聘要求,还要不断加强思想学习和学科知识学习,研究教育教学改革,掌握教学新动向,提高自身的品德和能力素质,不断加强督导队伍的自身建设。
校系两级教学督导的实施效果
通过校系两级教学督导的构建和实施,教学督导应达到以下效果:(1)维护和保证正常教学秩序的运行,增强教师的责任感和学生的纪律性,减少教学事故的发生。(2)增强教师的职业道德意识,促使教师重视和热爱自己的职业和工作,必须备好每堂课,上好每堂课,从而促使教师素质和能力的提高,形成良好的教风。(3)建设良好的学风。通过教学督导,严肃课堂纪律,提升教师的授课质量,促进师生关系的和谐,提高学生学习的积极性和自觉性。(4)优化教学过程,提高教学方法和教学效果。通过同专业或是相近专业督导员的督导,发现教学过程的不足和问题,不断进行探讨和改进,同时,提高教师的业务能力。(5)促进人才培养模式、教学管理模式、教学管理水平的提高,督导的过程也是自身学习和提高的过程,有利于人才培养模式和教学管理改革。(6)为学校决策和发展进言献策,及时把信息和建议反馈给学校管理层,推动学校教育教学改革和正确决策。
总之,构建和实施校系两级教学督导体系,对高职院校提高人才培养质量、丰富内涵建设、完善教育教学质量监控体系具有不可替代的作用,也是推动学校教育教学改革的动力。
参考文献:
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[5]刘晓欢.试论高等教育教学督导[J].暨南学报(哲学社会科学版),2002,(2).
关键词: 新形势 大学生综合素质测评 内涵 意义 作用
进入21世纪以来,随着我国市场经济的日益成熟、社会竞争的日益激烈,就业形势也越来越严峻,特别是遭遇了金融风暴后,大学生就业更加艰难,从而导致社会和用人单位对人才标准重新高标准定位,对大学生综合素质提出了更高的素质要求。如今,就业市场上复合型、经验丰富型、外向型、创新型、技能型和学习型人才更受欢迎,而用人单位在选拔大学毕业生时,除看学习成绩外,更是有选择地对政治素质、进取心、团队协作精神和集体荣誉感、外语及计算机水平,逻辑思维能力、创新能力、执行能力、交际能力等多方面的素质提出了更高要求[9]。大学生要从严峻的就业形势中脱颖而出必定要在这些方面下功夫,努力提高自己的综合素质,争取做到全面发展;与此同时,高等学校作为人才培养的主要基地,如何培养符合社会发展和时代需要的高素质创造性人才,如何适应新形势,如何在激烈的竞争中生存发展,是高等学校面临的严峻问题。笔者认为高校应该利用大学生就业及用人单位考察毕业生的重要依据的综合素质测评来激励和引导大学生全面发展,不断提高自身综合素质,成为就业市场上的佼佼者。
一、大学生综合素质测评的内涵与意义
大学生综合素质测评是高校根据党的教育方针、政策,采用科学、合理的方法对大学生的德、智(包括能力)、体、美等方面制定一系列符合高校教育目标的量化指标与实施细则,并依据此收集、整理、处理和分析大学生在校学习、生活、实践等主要活动领域中反映出的素质的表征信息,对学生作出价值或量值的综合评定及判断过程。建立评价体制的目的是促进教育与教学改革,推进素质教育发展,提高大学生的综合素质,使高校培养的人才质量符合社会发展和时代的需要[2]。
从大学生综合素质测评的意义来看,有以下几个方面:对于学生来说,综合素质测评有利于激励大学生沿着德、智、体、美全面发展的方向前进,不断提高自身综合素质,形成你追我赶的学习气氛[2];有利于学生的自我认识,发现不足,扬长补短,不断地自我完善,达到以评促改的效果,从而有利于毕业择业和自我发展。对于学校而言,综合素质测评有利于公正、准确地评价学生,为评定奖学金、评先推优和推荐毕业生就业提供客观依据,是社会衡量学校办学效果、评价人才的尺度之一;有利于学校及时、全面了解学生的情况,从而更有针对性地对学生进行教育和引导,提高学校规章制度和思想政治工作的效能[2];有利于引导学生向学校培养目标逐渐逼近[2];有利于激励学校发现教学中存在的问题,及时改进工作,深化教育改革,形成良好的校风、学风;有利于激励学校完善管理制度,促进高学校管理工作制度化、规范化和科学化建设[2]。
总体来说,大学生综合素质测评不仅具有对大学生综合素质的量化评价作用,而且具有推动高校素质教育和改进学生思想政治工作的引导作用。那么新形势下如何发挥大学生综合素质测评的积极作用呢?笔者结合自己从事学生工作的实际情况谈谈自己的思考。
二、如何发挥大学生综合素质测评的积极作用
(一)建立一套科学合理的测评体系是关键。
大学生综合素质测评促进全面实施素质教育,提高大学生综合素质,积极发挥增强和改进学生思想政治工作的引导作用,建立一套科学、合理的大学生综合素质测评体系是关键。
1.建立有力的保障机制
建立科学合理的学生综合素质测评体系有利于整合管理资源,提高管理效率,是高校规范化管理的必然要求。建立一套科学合理的大学生综合素质测评体系,已成为许多高校学生工作管理部门的一件大事,需要学校各职能部门的分工合作与协调。作为大学生素质评价的有力保障,最为重要的是学校应成立以“教学、管理、服务”三位一体的素质教育目标为前提的“人才培养委员会”和“大学生素质测评中心”,加强人才培养与素质评价的理论研究和工作协调,解决人才培养与素质评价"两张皮"的问题。在人才培养上,要以市场为导向,探索产学研结合的培养模式,培养社会欢迎的人才,注重核心素质、核心知识、核心能力的培养[9]。“大学生综合素质测评中心”应以高校学生处和团委等部门为主牵头,各系学工办工作人员及相关团学学生干部成立“大学生综合素质测评中心分支工作组”,具体负责对大学生的综合素质测评和评先评优工作的服务、监督和指导;各辅导员所带班级应该成立“综合素质测评工作小组”,具体负责日常资料收集和每次综合素质测评工作的具体执行。“大学生综合素质测评中心”要定期召开会议,及时修订大学生综合测评标准,从而形成人才培养和综合素质测评协调有力的保障机制。
2.坚持科学的测评原则
(1)科学正面的导向性原则。它是指综合素质测评的指标、权重、标准以素质教育作为综合测评的指导思想,以德育为核心,以创新能力和实践能力为重点,让学生的品格、知识、能力、素质等方面得到全面、和谐发展,对学生的全面素质的养成与发展起到鼓励和导向作用[6]。导向性原则要体现它以党的教育方针和教育的根本目的的方向性,体现使学生进入社会层面的时代化与照顾学生个性发展的个性化原则,兼顾能客观、综合体现学生素质的全面性与层次性。
(2)评价体系的可操作性原则。评价指标的设置从实际出发,要切实可行,力求可比、可测、简易。可比是指评价对象之间或评价对象与评价标准之间能比较;可测是指该体系能获得足够的信息,使评价对象在这些项目上的状态进行量化描述方法更简易,具有可操作性[7],能反映学生实际的综合素质。
(3)评价方法的科学性原则。评价方法的科学性,首先要规划制定科学的素质测评指标体系,并进行科学的简易化分解,避免某些指标过于原则、抽象和概括,尽量做到具体化、行为化。在具体实施评价过程中,要把握定性与定量相结合的原则,在定量分析中合理运用定性方法,使量化指标的含义更清晰,在定性分析中充分利用量化手段,使定性分析指标更易于操作[6];相对评价与绝对评价相结合的原则,利用相对评价进行学生在集体中的横向比较,以凸现个体之间的差异。利用绝对评价分析学生个体现实与目标的差距,客观鉴定学生的发展状态。在实施过程中,还应逐步淡化相对评价,突出绝对评价的主导作用;采用自评与互评相结合的原则,利用自查自评充分发挥和调动学生的参与意识,促进学生提高自我认识、自我教育、自我完善的能力。利用互相评价促进学生间的比、学、赶、帮、超的良好氛围,培养学生的时代竞争意识,等等[6]。
3.设置合理的测评内容
评价内容的设计实际上是对大学生应具备素质的基本要求。综合素质测评的内容及其权重起着“指挥棒”的作用,它使学生明确了学校的培养目标和要求,确定了学生在大学阶段的努力方向[4]。大学生综合素质可分为思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和发展性素质四个方面:思想道德素质,体现在政治表现、价值观念、集体观念、遵纪守法、诚实守信、勤俭节约、劳动观念、文明修养、团结友爱等方面;科学文化素质,体现在专业思想、学习态度、学习成绩、实操技能等方面;身心健康素质分为身体素质和心理素质,体现在体育课成绩、体质测试成绩、课外群体活动、良好的自我意识、积极进取的精神和抗挫折能力、情绪协调和控制能力、积极乐观的人生态度、良好的群众关系等方面;发展性素质,体现在理解能力、自学能力、语言文字表达能力、创新意识和创造能力、组织管理能力、合作意识和执行能力、社会交往能力、文艺体育竞技特长、英语能力、计算机能力、选辅修情况及其他实践能力等方面。
综合素质测评要素集和权重集的设置,应基于以上素质协调发展的理念之上[4],从不同的方面和层次评价学生,这样评价的结果才能较为全面地反映学生个体的综合素质状况。它对不同的学生给予恰如其分的评价,让学生能够确切地了解自己与评价目标的差距,以促使其自我调适和不断改进。指标体系中要素集、权重集的设置应该在致力于学生全面发展的基础上,充分肯定和鼓励学生的个性发展。
(二)事前做好测评方案及测评的宣传和资料的收集工作。
从测评工作来看,许多问题是由测评小组和学生对方案理解上的偏差所造成的,这固然有方案表达不准确、不严密的地方,甚至一些很明确的规定由于学生理解的角度不同,也会有不同的认识[8]。因此,在进行综合素质测评工作前有必要由辅导员召开各班综合测评小组与班干部工作会议和全班学生班会,向同学们宣传和解释测评方案及测评工作的程序,这样既能避免产生误解,又能引导学生认识到素质测评也是一种教育。
由于学生综合素质测评的复杂性,因此,我们在每学年初就应该进行综合测评方案的宣传,引导学生按照学校的素质培养目标发展,并安排班级综合测评小组和班干部随时、全面收集同学们在校学习、生活、实践等主要活动领域中反映出的素质的表征信息。这样不仅有利于辅导员及时、全面了解学生的情况,及时、有针对性地对学生进行思想政治教育和素质引导,而且有利于学校发现教学中存在的问题,及时改进工作,深化教育改革。在测评工作开始阶段,收集学生的学年或学期的综合素质自评小结,以便学生正确认识自己、完善自己。最后,全面收集资料以便充分有效地进行测评工作。
(三)过程中要做到严肃、透明、客观。
由于大学生综合素质测评结果与大学生的切身利益息息相关,因此,在每次综合素质测评时,大学生都十分关心测评过程是否严肃、透明,测评结果是否客观。测评工作对高校学生工作十分重要。测评工作搞得不好,轻则影响学生学习的主动性和积极性,影响同学之间的关系,重则引发一系列问题,影响高校的稳定发展[3]。因此,我们要高度重视大学生综合素质测评工作,严肃认真对待测评工作,同时增加测评工作的透明度,让每位学生都能及时了解测评情况。严肃认真对待测评工作,是保证测评工作顺利进行的前提条件。综合素质评价程序是一个动态的循环过程,即评价反馈决策执行监控评价的循环过程[5]。在综合素质测评过程中,学校“大学生综合素质测评中心”及各系分支工作组要随时起到决策与监控作用。对于在测评过程中遇到的新问题、新内容要集体认真研究,谨慎决定,做到标准统一;对测评数据要认真核对,力求精确。测评工作同时要增加透明度,做到“三个公开”:一是测评工作人员要公开,由各班民主推荐产生;二是测评过程要公开,要不断接受其他同学的监督,及时纠正测评中存在的问题;三是测评结果要公开,要将测评结果在一定范围内公示,尤其要对每位学生加减分情况说明具体原因[3],使学生思想上能正确理解,心理上能舒畅接受,争取得到最客观公正的测评结果。
(四)正确运用测评结果,加强反馈、激励、引导和教育。
科学的综合素质测评结果不仅仅是作为评奖评优的依据和盲目地进行量化排名、加分和数据统计,还要包括对学生进行品德、做人处事态度、专业水平、创新能力等方面的客观文字描述,对学生的优缺点的评价,对其发展方向的建议等。这样可以引导学生根据这些评价和建议重新审视自己的表现和价值,做出新的角色定位,及时调整行为方式和心态,明确发展方向;激励大学生勤奋学习,积极实践,有目的地优化和提高自身素质,以适应社会的发展。学校应该在对大学生加以全面客观评价的基础上,合理设置奖励项目,根据奖项的评奖目的和评奖要求,有针对性地运用测评结果,按需所取。对于学生的多样化、个性化发展,学校应予以支持,可以建立单项激励机制,设立相应的单项奖学金,使受奖面大大提高,使学生的个性素质发展得到充分肯定和鼓励,建立“人人得赏识”的机制[4]。
(五)事后要不断总结、反思,逐步完善测评方案。
大学生综合素质测评体系是一个十分复杂的系统,只有通过实践的检验,才能暴露其弱点和不足,有利于其改进和发展。因此,测评工作结束后,我们要立足于社会对人才质量需求,从推进素质教育和学生工作大局出发,不断根据新情况、新特点以及暴露出来的问题广泛征求和吸收辅导员、学生、专业教师等各方面的合理意见并加以总结和反思,作出合理的规范化规定,以求投入运行更完善的系统结构方式。这样既使方案得到了学生的认同,又使方案较好地适应新的情况,始终发挥好正确的导向和激励作用。
实践证明,大学生综合素质测评工作作为高校对大学生的评价制度,在促进高校的素质教育发展、提高大学生综合素质、改进和加强大学生思想政治工作等方面都有着十分重要的积极作用。我们要在总结新经验的基础上,立足于新形势下社会对人才质量需求的不断变化,结合本校的人才培养目标、培养计划、培养特色等,不断研究、改革、完善大学生评价制度,建立真正科学、规范、合理的大学生综合素质测评体系,在测评工作中做到严肃、透明、客观,使大学生综合素质测评工作进入良性循环,具有长久的生命力,切实推进素质教育,提高大学生综合素质,使学生在就业市场上立于不败之地。
参考文献:
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[7]唐莉,唐军.大学生综合素质的测评[J].教育与管理,2008:23-24.
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
三、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
四、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
在不断的成长中,很多的现实情况在不断的发展中得到了长远的进步,这是公司发展的现状,只要跟上的行政办公室工作做好了,公司的运转顺利了,公司的发展也就更加的顺畅了。在不断的发展中,公司行政办公室会发挥更大的作用。在这里我希望大家都能够意识到自己的问题,找到问题所在,找到以后发展的方向,为公司的发展做出的贡献!
计划生育使我们国家的百年国策,是我们国家一直以来首要的工作。控制我们国家的人口增长已经成了刻不容缓的工作,控制中国的人口也是为世界的发展做出了巨大的贡献,在不断地发展中,我们必须要意识到我们的人口压力,只要做好计划生育工作,我们国家的发展才会更加的有序下去!
行政专员工作计划范文20xx(二)
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、需强化的工作
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
2、增加与学科教学相关的网站连接
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名师工作室等网站的链接,突出对教育教学的支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作
在认真做好已有专栏的基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新的网站专栏。
4、继续抓好网站投稿的日常管理工作
继续做好网站信息员信息技术能力常规培训,通过邗江中学教师QQ群及时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿情况,督促信息员提高投稿时效性。
5、做好与学科基地学习平台的对接工作
依托学科基地配置的学习资源平台,打造集学校宣传、信息、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台。
行政专员工作计划范文20xx(三)
20xx年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,20xx年我们将结合集团实际状况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成20xx年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,然后适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,然后外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,然后将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,然后我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,然后透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,然后拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作,然后办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,然后加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,然后对不同职级规定年度参加培训学习课时,然后总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升
20xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,然后强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系
增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。