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你们好!
阳春三月,春暖花开。在这欣欣向荣、生机勃勃的春日里,我们迎来了这个特殊的周末。绿色孕育着生命和希望,每一片绿叶,每一朵鲜花,都是大自然的精灵。为了保护好身边的每一棵树、每一株幼苗,增强“人与自然和谐相处”的环保意识,养成爱护环境的好习惯,我向同学们发出以下倡议:
1.上网查找植树节的资料,了解有关植树节的知识。
2.关心、爱护绿色生命,自觉保护身边的一草一木。不踩踏草坪、花圃,不攀折草木。
3.多一片绿色,多一片温馨,劝阻身边不文明行为。
高职教育要求理论教学与实践教学并举,理论以“适度、够用”为原则, 要加强实践技能教学。市场营销专业既要求学生掌握营销专业知识, 更重要的是要培养学生的市场调研、营销策划、商品销售、营销管理等专业技能。
一、高职市场营销专业实践教学模式及其存在的不足
这些年来, 尽管很多学校的市场营销专业根据高职的人才培养目标对教学内容和教学方式进行了一些调整, 加强了实践教学, 但大多不尽如人意, 仍有相当数量的毕业生反映, 虽然学校加强了对学生实践能力的培养, 但由于实习条件、实习基地以及课程内容、授课方式等诸多因素的影响, 不少人走上工作岗位后, 仍感觉学校里学的知识和工作实际相差较远, 以致于上无高深的理论, 下无一技之长, 真所谓“高不成,低不就”。
经过近几年的探索, 高职市场营销专业实践教学取得了一定的成绩, 主要形成了以下几种模式: 第一, 课内实训。营销专业的一些课程,除安排理论教学外, 还安排实践教学。凡安排有实践技能教学的, 均开展相应的实践教学, 让学生掌握相应的技能。课内实训一般采用案例分析、演说、习题等形式开展。与过去教师一味满堂灌输理论相比, 这种教学形式在一定程度上锻炼了学生理论联系实际的能力, 但是, 仍然远离营销实践, 仍有隔靴搔痒之感。另一方面, 由于实训教材或辅导书的严重缺乏, 开展实践教学没有依据, 没有系统化, 教师凭自己的理解能力零星作战, 很难取得好的教学效果。同时, 实践教学缺乏系统的测评和考核, 教师做得好坏一样, 很难调动实践教学的积极性。第二, 模拟实训。借助于模拟软件, 在校内的实训室开展电子商务网络营销、公司业务、营销方案等模拟,通过模拟, 使学生了解了业务流程, 增强了感性认识, 但是, 模拟实训最大的缺陷在于它是静态的, 缺乏人与人之间的沟通, 而市场是瞬息万变的, 营销实践最终要面对的是市场, 解决人的问题。第三, 校外实习。一般在学期中或学期末, 再加上暑假2 周时间和毕业前一学期, 安排学生进行社会实践, 让学生深入工商企业单位, 参加具体的实践活动, 每次均有相应的实习内容, 学校及学生所在的实习单位均有指导老师对其加以指导。但是校外实习也存在着问题, 主要是实习基地不稳定。由于校外实习基地大多属于企业或个人所有, 企业和个人更多地注重经济效益, 不可能无偿地提供给学生实习; 同时, 由于营销岗位本身的特点, 企业很难在特定的时间内安排大批的学生实习。这样, 一般企业不太愿意接受学生实习, 而接受的单位主要是一些“面子基地”“关系基地”, 学校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系, 达到互利互惠、可持续发展, 从而打通实践教学的瓶颈。因此,要真正使营销专业学生的专业技能得到锻炼,使学生毕业时与就业岗位零距离, 我们还需要在实践中进一步探索。而高校红红火火的勤工助学活动不仅得到了学校和社会的认可, 也为我们的实践教学打开了另一扇门。
二、我院市场营销专业学生勤工助学扫描
义乌工商职业技术学院座落在国际性商贸名城义乌市, 是一所工商贸易学科优势较强的公办全日制普通高等院校。学院以“面向市场面向学生面向实践”为人才培养原则, 依托中国小商品城和义乌众多知名企业, 坚持开放式办学。学生参与勤工助学是学院一道亮丽的风景, 参加勤工助学的学生已不限于家庭经济困难的学生, 勤工助学岗位也从传统的校园内的清洁工作, 图书馆、公寓的管理助理走向了社会, 学生更多的是在校外从事兼职。这一方面是因为学生勤工助学、参与实践的意识非常强, 另一方面, 也得益于义乌市场提供的机会。勤工助学不仅使家境困难的学生通过自己的劳动获得了学习的机会, 同时, 也使学生积累了工作经验, 增长了才干, 涌现了一大批非常出色的学生, 他们走上工作岗位后, 受到用人单位的肯定和重用,取得了出色的成绩。
经过调查了解, 我院工商管理系市场营销专业学生的勤工助学参与面达到近100%, 工作时间主要安排在课余、节假日和寒暑假, 岗位基本集中在商品或服务推销、商场或企业的节假日促销外展活动、协助商开拓市场等营销一线岗位。因此, 参加勤工助学能使学生真正深入市场, 以企业员工的身份在具体的岗位上真刀真枪地从事营销实践, 这样的实践解除了隔靴搔痒之短, 弥补了前述学校开展的各种实践教学的不足, 使学生的专业技能得到了锻炼。但是, 目前学生的勤工助学活动还处在自发的阶段, 还存在着一些问题, 需要进一步加强引导和管理。
( 一) 自发性与盲目性
每年新生入学后, 会有大批学生加入到找兼职的队伍中, 大一新生由于在对自己的特长和能力以及义乌市场缺乏了解, 使兼职工作存在一定的盲目性。
( 二) 勤工助学的出发点还不够明确
“勤工”是为了“助学”, 在经济上帮助自己完成学业, 这是毫无疑问的, 但是部分学生对勤工助学的认识仅限于此, 他们比较看重勤工助学带来的经济上的改善, 而并不看重在勤工助学过程中得到锻炼的无形价值, 不能自觉地将专业知识的学习与勤工助学的实践结合起来。
( 三) 学习与工作存在矛盾
勤工助学活动占用了学生的大部分业余时间, 有时为了繁重的业务而不得不临时请假, 因此, 部分学生处在“兼职过关, 学业受累”的困境之中。
( 四) 产生心理问题
社会的激烈竞争必然会带来成功与失败。在从事兼职工作过程中, 由于学生心理承受能力还不强, 自我调适不当, 一部分学生或由于成功而沾沾自喜, 或由于失败而一蹶不振, 造成心理的失衡。
三、将勤工助学纳入到市场营销专业
实践教学体系之中, 加强引导和管理一方面是学生勤工助学红红火火, 另一方面是学校专业实训资源缺乏, 实践基地建设困难, 实践活动绞尽脑汁却仍然效果不理想。如何用新的思路将学生校外兼职的资源转化为学校专业实训资源, 使学生的勤工助学由自发走向自觉, 发挥勤工助学的育人功能, 是摆在我们面前的一个新的课题。解决这一课题的关键在于将学生的勤工助学活动纳入到市场营销专业实践教学体系之中, 加强引导和管理。
( 一) 引导学生重新认识勤工助学的意义
今天, 我们对大学生勤工助学意义的认识不能仅仅停留在“解困”, 而应该从社会发展对大学生素质要求的角度, 把勤工助学作为培养大学生自立自强精神, 提高学生的实践能力, 充分发挥学生智力的途径。因此, 要引导学生认识到打工一方面可以帮助他们解决一些经济问题, 另一方面也是一种自强不息精神的体现。通过打工, 获得的不仅仅是物质贫困的摆脱, 还获得一笔不小的精神财富。勤工助学活动作为多层次、全方位的社会实践活动, 作为课堂教育的补充和发展, 既能促进自身专业知识的学习,强化对专业知识的运用, 促进知识结构趋向合理, 又能帮助自己走向社会、认识社会、了解社会, 被社会所认同。
( 二) 加强对学生勤工助学的引导和管理
1.根据岗位分布配备指导老师。成立由市场营销专业教师组成的“营销实践指导小组”, 分别为从事不同岗位的小组配备指导老师。指导老师要建立学生勤工助学档案, 收集学生实践反馈信息, 定期召集学生集中交流实践经验, 讨论解决实践中碰到的问题, 指导学生撰写工作日记, 并且根据学生所从事的工作提炼岗位技能, 结合专业实践教学大纲的要求, 对学生的工作提出目标并指导学生努力达到目标, 引导学生学会将实践与专业理论课的学习相结合, 努力将自己所学的知识运用到打工中去, 将自己的智力优势转化为工作能力和工作效率, 从而使打工从单纯的低层次的劳务型向智力型与劳务型并举的方向转化。引导学生在钻研专业理论知识的同时, 结合打工的体会, 根据社会发展的趋势和对人才的需求实际, 有选择地重点掌握一些如计算机、外语等应用性知识, 从而培养自己打工的竞争能力。引导学生在打工中向他人学习, 学习他人在人际交往中的应对策略, 学习他人在工作上兢兢业业的奉献精神, 从而积累做人与做事的一些技巧, 提高自己的适应能力。引导学生应根据自己的学习成长过程选择适当的岗位, 低年级学生应以劳务性、服务、事务性工作为主, 主要培养自立能力、社会意识和劳动观念, 而高年级学生应主要从事专业性、技术性、管理性等工作, 侧重培养自己的社会适应能力和专业知识应用能力。
2.收集整理学生勤工助学资料, 编写学生营销实践案例。指导老师在工作中要注意收集学生实践的素材, 通过集体交流、个别沟通指导,阅读学生的工作日记等方式, 善于发现学生工作过程中有价值的案例, 根据相关课程的理论,编写营销实践案例。通过案例讨论, 将部分学生的勤工助学活动带进课堂, 使所有学生都有机会得到体验和锻炼。来源于学生营销实践的案例比书本的、网上的案例更加生动、具体, 更加符合学生的实际需要, 也更能够吸引学生参与讨论。同时, 也积累了更多的教学资源。
3.培养品牌学生, 发挥他们的榜样示范作用。努力培养那些工作出色, 学习成绩优秀的学生, 发挥他们的榜样示范作用, 带动其他同学正确处理学习与工作的关系, 取得更好的成绩。挖掘品牌学生工作中的创新精神, 吃苦精神, 从他们的成长经历中提炼出共性的规律, 总结他们成功的素质, 使我们的教育更具针对性, 更有说服力。
4.加强对学生的心理咨询, 解决兼职、实践活动带来的新的心理矛盾和压力。由于经济成分的介入而导致的心理问题比起单纯的学生心理问题复杂得多。随着大学生兼职队伍的扩大,思想工作面临的心理问题也将越多。仅通过思想启发已经力不从心, 只有通过心理咨询, 找出规律, 启发学生正确处理学习期间的经济关系,理顺学识与金钱、道德与法律、能力与知识、当前与未来的关系, 树立容纳意识, 保持良好的自我状态, 形成高度自信, 使心理逐步走向成熟,才不至于在求学的路上误入迷途。
( 三) 拓宽领域, 促进勤工助学活动向高层次发展
做公益营销活动产生了很多我们意想不到的效果。比如对很多合作伙伴关系都进行了梳理,和之前的营销活动仅仅面对某一类合作群体,如经销商或者当地媒体不同,“为爱上色”中从经销商、媒体,再到我们的内部员工,都是其中的参与者,甚至因为我们涂刷的学校中有很多是其他品牌资助建立的希望学校,因此还和众多各行业企业品牌建立了友好关系。
另一个意料之外的效果,是项目内容上的优势引发了自发传播。之前我们常常需要购买许多媒体资源来对自己的品牌活动进行推广,但是“为爱上色”由于公益项目自身的内容属性,反而会有很多媒体主动找我们协商进行内容合作,对这个活动进行报道,迄今为止,“为爱上色”极少进行媒体购买,仅去年就有四个电视栏目和“为爱上色”进行了合作,连地铁上的活动宣传也都是地铁运营方半赞助的形式。尤其是网络传播中,立邦只建立了平台,将相关的活动照片和视频上传,后续的转发传播都是网友的自发行为。
而最重要的,是“为爱上色”在公司内部的营销效果,即员工认同,这是很多品牌营销活动中最容易被忽略的环节。品牌的营销大多数都是面向消费者,然而很多营销活动发起后,品牌内部员工其实并不是很认同。但是“为爱上色”一个很重要的特点就是我们不仅仅说服外面的消费者,而且让员工对企业产生认同,这在营销里面是很困难的。截止到今年,我们自己的团队一共参加了18个省18场以上的落地活动,每一个学校有一个员工作为认养人,他们还和学生们互赠礼物,保持通信,这样不断地进行沟通。
“为爱上色”公益营销活动的成功,一方面是公益活动本身的内容性和热点性,引发人们自发对其进行传播;另一方面也需要品牌自身的一些资源和努力才能达到很好的效果。总结这个项目,我认为以下几点对于最后的效果起着举足轻重的作用:
【摘要】近年来,市场日趋成熟,消费者注意力资源变得相对稀缺,而企业为了获得消费者的注意力,就必须付出更多的成本资源。面对新营销时代,企业在资源有限的情况下,更乐于采用成本相对较低的新营销策略来获得关注。本文从公共关系营销角度出发,简要解析几种公共关系营销新策略。
关键词 公关营销 故事营销 事件营销 公益营销
从商品营销和组织营销走向社会营销和国家营销,公共关系给我们带入一个全面营销的时代。①在这样一个时代,品牌与产品要如何与消费者博弈并顺势成为主角,将是往后长时间内营销工作的重点,也是需要营销人、广告人、公关人长期思考钻研的方向。有一种观点认为,企业营销策略应该由广告营销向公关营销转变。两相比较,广告似乎有着品牌推广可信度缺乏的天然属性。宝洁首席营销官吉姆·史丹格曾经这样评价广告,“在没有任何提示下,没有人能记住广告传递的任何信息。无数的品牌和产品信息在争夺消费者的注意力,传统的营销受到来自快节奏的生活方式和不断出现的新技术的冲击,消费者已开始对其视而不见、听而不闻。”而消费者这种对广告视而不见、听而不闻的反应机制,被《公关第一,广告第二》作者阿尔·里斯和劳拉·里斯称为“墙纸效应”。进入新营销时代,广告的作用正逐渐被公共关系融合,因为公共关系能够提供广告不能提供的“可信度”,也正是营销大环境的变化,使得我们需要将公共关系引入营销领域。本文从公共关系营销角度出发,简要解析以下几种营销策略。
一、故事营销策略
故事营销(Story Marketing)是公共关系营销学派的新型营销策略。关于故事营销,因其与市场管理、广告、公共关系等众多学科关系紧密,目前还没有统一的定义,比较一致的观点是“利用演义后的企业相关事件、人物传奇经历、历史文化故事或者杜撰的传说故事,在传播中激起消费者的兴趣与共鸣,提高消费者对品牌关键属性的认可度”。②
故事营销之于公关关系,并不陌生。
中国四大古典文学名著之一的《红楼梦》,故事本身就充满了故事营销活动。有人嘴含美玉诞生,这个故事放在现在,可信度似乎不高,放在贾府,它却演变成了“文曲星转世”。书中并没有正面描写宝玉含玉而生,而是通过府里人口耳相传的方式,来逐渐增强故事的可信度。品牌的背后,往往站着一个精彩绝伦的故事,一段广为流传的生动传奇,故事愈加动人,品牌的价值愈高。这些故事的作用,不只是简单的增加产品的销量,更重要的是让品牌看起来更加的人性化,从而使得广大消费者更加感性的去消费。
在《消费社会》的作者鲍德里亚看来,在“物”的拜物教之上,还存在着一个“观念性”的拜物教,即符号拜物教。消费社会,人的行为开始物化和商品化,所有的商品被贴上了符号的标签。可以说,符号神话的产生,离不开品牌背后生动鲜活的品牌故事支撑,而这集中体现在奢侈品消费行为中。在推动“物的消费”向“符号消费”的转变过程中,少不了故事营销的高度配合。
对于故事营销,还有另外一种观点,即“买卖不成话不到,话语一到卖三俏”,由此可见故事营销语言色彩的重要性。一个故事要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。③语言是公共关系的重要媒介和手段,它的艺术性,在故事营销策略里体现得尤为彻底。“公关语艺学派强调符号互动对公共关系活动的意义。”④符号互动,可以理解为利用生动、传奇、有趣的品牌故事与消费者进行情感沟通的过程。这也可以视为公关语艺学派与公关营销学派之间的融合。
以互联网为代表的新媒体诞生以来,论坛,视频网站,微博等不断改变用户接触媒体的习惯,这也意味着故事营销需要与新媒体传播联姻。面对靠数据说话的信息时代,当故事营销遇上新媒体,需要做到“品牌小故事,网络大传播”。话题故事+新媒体传播,这也是新营销时代一个全新的营销方式。尽管互联网能够为故事营销带来故事本身表现形式以及传播渠道上的优势,但是若要取得良好效果,还必须依赖一套完备的品牌策略。故事营销的核心内容即品牌故事,需要与产品的属性和定位紧密的结合起来。
二、事件营销策略
事件营销(Events Marketing)是公共关系营销学派的一个重要概念。尽管事件营销并非是营销学派所倡导的主流公关营销理论,但是随着互联网技术的日益成熟以及市场经济的快速发展,其越来越受到营销实战派的重视。一种观点认为:事件营销主要是指“利用话题市场进行的营销活动。话题来自媒介热点事件,也可以通过自己的策划制造热点事件”。⑤企业、社会各类组织以及个人通过事件营销这一形式的公关活动,能够借助社会热点事件或者是其本身所策划的事件来造势,进而形成一段时间的话题,从而达到传播其诉求的目的。
如今,企业、社会各类组织以及个人如欲采用事件营销策略,不可避免的需要重视新媒体的力量。网络世界的话题,常常来源于主流社交论坛或者微博的网络热点事件讨论。在这一过程中,如果顺利找到品牌与热点事件的连接点,把事件的热点、企业的诉求点以及公众的关注点三者汇集起来,借势、造势、延势,进行合理的公关宣传,就能够提升品牌的知名度以及美誉度。“事件营销的策划可以利用新闻媒体贪得无厌的猎奇心理,特别是在一些有声有色的、有图像的事件中,电视台更是不可不用”。⑥不难发现,事件营销话题市场中的“话题”需要具备新闻性特征。
对于消费者来说,接受新闻事件要比接受广告容易得多。消费者对广告已经有了“墙纸效应”的反应机制,事件营销可以做的,就是捅破这一层“墙纸”,避免被消费者直接排斥。对于新闻媒体来说,基于媒体间存在着的信息内容竞争,只要公关人员能够源源不断得提供其可报道的话题,新闻媒体也就愿意持续关注报道。“公关人员是新闻资源的提供者,新闻是公共关系的主要工具。”⑦从这一角度来说,抓住了事件营销的新闻点,就抓住了新闻媒体的眼球,也就抓住了消费者的眼球。这里需要提出的是,“事件营销”与“新闻炒作”的概念不同,公关营销的要求,是策划一个有新闻点的活动(或者故事),吸引媒体自发地报道和写作,从而达到商业上的“露出”要求。
三、公益营销策略
公益营销(Cause Marketing)是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,利用公益活动与消费者沟通,将品牌的营销活动凭借公益事业的知名度和权威性进行一系列的传播和扩散,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在做购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。⑧企业从事公益营销的公关营销活动时,可以给消费者展现一个负责任的形象,从而树立良好的品牌形象,进而提升品牌价值,最终促进产品销售。
传统媒体时代,企业做的公益营销活动,尽管也能收到来自消费者的良好口碑,但这只是小范围有限的传播。而在新营销时代,也就是新媒体力量崭露头角发挥重大力量的时代,通过合理的公关营销策划,消费者本身将成为主动传播企业有利消息的一部分,而基于网络世界的病毒式传播特点,信息复制传递扩散飞速。合理的公益营销活动,是不需要任何传播费用的,营销传播成本可以忽略不计。例如,加多宝五年内先后三捐过亿善款,被公众誉为“最有社会责任的企业”。捐款可以视为企业最简单的公益营销活动。
“履行好企业社会责任,不仅是尽自己的本分,也让我们在社会上更有价值,更受喜欢,更受尊重,而成为一家受人尊重的好企业。”⑨格鲁尼格和亨特提出,公共关系是一种社会责任的实践。换句话说,企业履行社会责任有赖于开展良好而合理的公关营销活动。其在帮助企业塑造良好形象,提升企业品牌价值方面有着异曲同工之妙,而这正是公关营销学派与公关社会学派的互补交融。
结语
新营销时代,公共关系将成为强有力的市场营销工具。公共关系营销学派强调公共关系服务于营销,把传统的营销视角从消费者转向视野更为广阔的社会,企业才能最终得到消费者的肯定,得到市场的肯定,这也是公共关系实现自我价值的时刻。故事营销、事件营销和公益营销是公关营销活动的三驾马车,企业需要摸准市场脉博进行公关策划,不同时期不同地点采用的公关营销策略不同。当然,面对数据说话的大数据时代,企业也需要推陈出新,重视新媒体的力量。
参考文献
①④⑤⑦张雷:《公共关系学派:一种广域的视野》[M].浙江大学出版社,2013:68、24、78、14
②孙焱,《如何用故事进行营销沟通》[J]《. 销售与市场(营销版)》,2009(16)
③李光斗,《让品牌故事生动起来》,blog.sina.com.cn/s/blog_483476660102du71.html
⑥伦纳德·萨菲尔著,梁洨结、段燕等译:《强势公关》,[M].机械工业出版社,2002:100
⑧马尔科尼:《公益营销》[M].北京机械工业出版社,2002
⑨黄德荫,《新时期公共关系中的企业社会责任》[J]《. 公关世界》,2010(7)
在踏入2008年门槛之际,“体育”与“公益”几乎成为众多企业体育营销不约而同的主题。那么企业究竟怎样通过“公益”将体育营销做得风生水起,为来年做好准备?这就需要企业认真地考量自身的营销特点和路线,做出正确的战略部署。
一个企业的营销策略若要在浩如烟海的策划活动中脱颖而出,首先必须具备自己独一无二的特点。这特点就从企业自身的形象、产品特质、受众而来。企业首先应该揣度自身的特点与优势,找到企业与体育、公益的对接点。
“对接点”是企业在体育营销中制胜的关键要素,企业不仅要把握自身与体育的完美切合点,同样也要抓住自己做出的体育营销策略与特定公益元素的配合点,而这个具有公益元素的配合点又要与企业自身的形象和发展相匹配。所以这是一个完整的营销三角,缺少其中一个都不能称其为“完整”。如果企业不能有效地搭建这个营销三角,那么该营销策略必定会动摇西晃,最后被埋没在别人出彩的营销活动的光辉中。
蒙牛携手NBA
以蒙牛与NBA的合作为例。2007年,蒙牛为了实现自己的国际化进程与NBA高调签约,实现了自己体育营销又一大突破。
作为各自领域的顶尖品牌,蒙牛凭借“每天一斤奶,强壮中国人”的品牌诉求和超凡的营销能力成为了中国整个乳品行业的领导者;而NBA则不断地通过“篮球无疆界”、“NBA关怀行动”等活动,在促进公益事业的发展及青少年健康水平的提高上做着不懈的努力,双方在追求健康与生活质量的品牌上的理念有着高度的契合点,所以共同推出系列慈善公益活动,可以使蒙牛的企业责任和人文关怀与NBA联盟的品牌诉求达到完美的结合。
但凡成功的合作者都善于资源共享,并借助对方的强势资源为己所用,尤其是强手联合,则更希望达到双赢,实现1+1>2的效果。
双方签约第二天,也就是1月23日,NBA就加入到蒙牛为全国500个小学免费送奶的大型公益活动中来。许静、王建邦协同乔治・格尔文来到位于北京市怀柔区宝山寺镇宝山寺小学向小学生们赠送牛奶,乔治・格尔文还代表NBA送给小学生很多礼品,并和他们在球场上玩起了运球传球的游戏。在临别之时,乔治・格尔文鼓励小学生们一定要多喝牛奶多运动,身体才会健康,并且能长得和他一样高大。
这次尝试只是双方合作的开始,为配合支持全球教育、健康等公益事务的NBA关怀行动,NBA将委任几名球员或传奇球星担任“爱心大使”,继续参与赠送牛奶等系列活动,关注青少年的健康成长,在中国范围内积极倡导运动、营养、乐观的生活态度。
体育与公益如何完美结合
毫无疑问,这是体育营销与公益事业结合得最为完美的一个案例。无论蒙牛还是NBA都十分准确地找到了能够使营销活动大获全胜的契合点。
首先,蒙牛选择与NBA合作自然是希望在体育营销中做出更大进步。而蒙牛之所以有这样的自信去签约NBA就是因为他的产品是增强体质的牛奶。无论是参与NBA打球的球员,还是因为篮球热爱NBA的球迷都需要有充足的营养来打造健康的体魄,而牛奶这种富含蛋白质的食物自然就成为他们最好的选择!这是蒙牛与NBA合作的第一个成功结合点。
其次,牛奶的营养特质决定了所有人都会在日常生活中有所需要,特别是正处在长身体的孩子。于是蒙牛将自己的公益角度定在了孩子们身上,特别是那些缺乏营养的贫困孩子。从某种意义上说,这个闪亮的结合点不仅帮助蒙牛比残酷激烈竞争的对手中技高一筹,同时还有力地为企业打造了温暖关爱的社会形象,为企业赢得了令人艳羡的美誉度。
最后,蒙牛的体育营销合作伙伴NBA与蒙牛的公益点少年儿童的结合更是为企业营销的最后成功建立了保障。众所周知,NBA是少年儿童梦中的理想,是最富有传奇色彩和理想主义的体育化身。在奥运热潮一浪接着一浪袭来的时刻,蒙牛与NBA携手把篮球带到孩子身边,就是把体育带到孩子身边;把牛奶带到孩子身边,就是把健康带到孩子身边。这个完美的创意最终成就了营销的成功。
就是这个牢固的三角形演绎了蒙牛与NBA堪称完美的体育营销与公益活动的双重合作,使双方均达到了既定的发展目标,在奥运的大背景下凸显出企业的魅力与远见。
可见,企业寻找到恰当的配合点对于一个营销活动是否能够成功是至关重要的。另外,企业创意之后的策划在很大程度上也决定了制定的策略是否能够真正奏效。在策划领域,企业同样需要尊重这三个契合点的搭配。在找到契合点之后,采用行之有效的策划方案,则可以使最初完美的创意成功演绎成一个活灵活现的营销案例。
蒙牛在与NBA实现合作之后,根据自身产品特质巧妙地把握住合作伙伴的时尚、运动、健康等元素,将二者融为一体,再结合青少年的共赢点进行运作,使得蒙牛与NBA都从中获得了属于自己的收获。
[关键词]福利彩票;品牌营销;社区市场营销;社区
市场营销在运营发展过程中,我国彩票业属于公益性筹款产业,和其他产业相比,福利彩票有着无法比拟的社会效益,“扶老、救孤、助残、济困”是其发展宗旨,大力发展福利彩票事业的重要性不言而喻。由于福利彩票发展中必须同时兼顾公益性以及市场性,我国必须综合分析主客观因素,采取多样化措施不断加强福利彩票市场营销,在提高福利彩票运行效益的基础上,促使福利彩票走上健康稳定发展的道路。
1新时期福利彩票社区市场营销特征
1987年7月,我国福利彩票应运而生,在发展过程中,福利彩票发挥着不可替代的重要作用,有效缓解了社会福利事业和国家财力等方面的矛盾,还在一定程度上促进了相关社会事业的发展,比如福利、教育、环境,有效解决了其发展道路上出现的资金问题。当下,我国福利彩票已经过了多个发展阶段,多样化的票种体系应运而生,比如数字型、视频彩票,在一定程度上打造了无数品牌游戏,处于良好的发展状态,有效满足了社会市场在福利彩票方面的客观需求,福利彩票发行量、销售量大幅度增加,经济效益不断提高。同时,福利彩票具有鲜明的中国特色,是社会救助事业、社会公益事业发展过程中不可忽视的核心力量,有利于促进其不断向前发展。在发展过程中,社区市场营销是福利彩票的一大营销模式,简单来说,就是独立彩票社区连锁运营以及彩票管理中心监管的模式。福利彩票社区市场营销具体多样化的特征,体现在不同方面,目标消费者比较集中,直接面对福利彩票的终端消费者,具有较高的信度,适合口碑营销等。在运营发展中,福利彩票并不需要投入大量的资金,营销效益明显,资金回收速度较快。福利彩票社区市场营销有利于专业公司随时了解不同层次客户各方面反馈数据信息,以此为基点,全方位科学调整福利彩票营销对策、营销方向等,借助多个社区实现连锁化经营,采取合理化措施统一管理福利彩票,持续增加福利彩票发行量、销售量,降低福利彩票运行成本的基础上,实现最大化经济效益,促使福利彩票在发展过程中,更好地应对瞬息万变的市场环境,准确把握发展机遇,走上长远的发展道路。
2加强福利彩票社区市场营销的策略及其建议
2.1高度重视,优化完善相关法律法规与行业标准
在新形势下,我国必须坚持实事求是的原则,全面、客观地分析福利彩票发展现状,站在客观的角度,全方位正确认识福利彩票社区市场营销,将其作为福利彩票发展的关键点。我国要多角度客观分析福利彩票社会市场营销方面存在的问题,优化完善相关法律法规、行业标准,构建全新的法律保障体系,充分发挥法律法规、行业标准多样化作用,有效规范福利彩票市场秩序,为福利彩票社区市场营销活动顺利开展营造良好的法律环境范围,有效指导福利彩票社区市场营销,不断增加福利彩票发行量以及销售量,促使福利彩票持续发展。
2.2做好宣传与公关工作
2.2.1做好宣传工作当下,在发展过程中,福利彩票彩民消费者大都属于蓝领,白领特别少。在这一背景下,我国必须全方位准确把握福利彩票特点、性质、优势等,结合福利彩票社区市场营销过程中存在的问题,做好宣传工作。我国要采用多样化途径,巧妙利用新媒体、互联网、电视等,充分发挥其多样化作用,多层次大力宣传福利彩票及其社区市场营销,促使不同层次彩民全面、客观认识福利彩票,正确看待福利彩票运行中的社区市场营销,尤其是白领,不断优化福利彩票购买途径,为不同层次彩民消费者提供便利,促使更多的白领也参与到福利彩票购买中,成为福利彩票社区市场营销中一股重要力量。在此过程中,我国要针对新时期白领群体特征,进行针对性宣传,采取多样化措施促使企事业单位、机关单位的白领参与到福利彩票中,不断发展壮大福利彩票彩民队伍,进一步推动福利彩票事业向前发展。此外,在社区市场营销过程中,我国要多层次优化社区福利彩票宣传方式,要根据社区居民兴趣爱好、个性特征、客观需求等,多采用他们能接受的形式来宣传福利彩票,比如实物展示,可以优化创新传统板报、邮寄等宣传形式,围绕福利彩票,结合社区市场营销特点,科学调整宣传内容,巧妙融入创新元素,便于有效吸引社区居民,使其在无形中更好地了解福利彩票,成为福利彩票彩民,不断增加福利彩票购买者,确保福利彩票社区市场营销活动顺利开展,提高福利彩票运行效益。2.2.2做好公关工作在福利彩票社区市场营销方面,做好公共工作尤为重要,必须将其放在核心位置,促使社区不同层次居民正确认识福利彩票,大力支持福利彩票社区市场营销。具体来说,公益性、娱乐性同样是福利彩票的显著特征,我国要以此为基点,获取社区政府部门的大力支持,积极参与到福利彩票社区市场营销方面,充分发挥自身多样化职能作用,严格遵守相关法律法规,借助多样化途径,大力支持社区开展福利彩票营销活动。我国要正确认识媒体在这方面的重要作用,要通过不同渠道得到媒体的支持,借助媒体的关键性力量,大力宣传福利彩票社区市场营销,特别是对福利彩票正面效应的宣传,促使社区居民全方位正确认识福利彩票的社区市场营销,大力支持福利彩票营销活动的开展。我国要借助公关工作,进行合理化策划,避免影响业主正常生活,让业主在理解的基础上,大力支持福利彩票社区市场营销。要获取物业公司的大力支持,获取某些特殊化的资源,比如设备、空房子,有效降低福利彩票在社区营销方面支出的成本,得到当地企业的认可,积极、主动参与到所开展的销售活动中,并赞助福利彩票社区市场营销。以此,借助多方力量,大力开展福利彩票社区市场营销活动。
2.3注重营业推广
在福利彩票社区市场营销方面,我国要加大营业推广力度,安排专业人员,做好市场调查工作,构建合理化的社区档案,科学整理社区总人口、年龄结构、居民文化层次等信息,在归档、分析的基础上,随时动态更新档案信息,科学安排营业推广内容,确保营业推广活动有序开展。同时,在营业推广方面,相关人员要把握好营业推广的具体时间以及地点。由于社区居民大都早出晚归,白天社区老年人较多,而晚上、周末属于社区居民最集中、比较空闲的时候,相关人员要准确把握这一特点,明确营业推广的具体时间、地点,以节假日为主,巧妙利用社会大众娱乐心理,制定合理化的促销方案,开展丰富多彩的促销活动,科学设置福利彩票销售区域,促使社区居民不断参与其中。社区和公共娱乐场所有着本质上的区别,福利彩票营业推广活动时间要适中,避免打扰社区居民正常生活。
2.4鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销
在福利彩票社区市场营销方面,我国要通过不同形式,多鼓励专业公司和社区合作,社区向福利彩票专业公司提供所需的营销场地,而福利彩票专业公司要做好其他各方面工作,比如资金安排、营销管理,最大化降低福利彩票运营成本,要对福利彩票中心负责,科学开展福利彩票市场营销活动,提高福利彩票经济效益。同时,我国要注重品牌营销,多层次塑造福利彩票公益形象,要结合福利彩票宗旨,采用多样化手段开展品牌营销工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他们心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新员工招聘与人员推销培训工作
在新形势下,专业公司要根据福利彩票社区市场营销具体情况,做好新员工招聘工作,尽可能招聘社区居民,根据福利彩票社区市场营销具体要求、性质、特点等,结合新员工各方面情况,对其进行合理化的岗前培训,使其更好地胜任本职工作。专业公司要以福利彩票、社区市场营销为中心,优化完善已构建的薪酬制度、绩效考核制度,提高员工工作积极性,科学开展社区市场营销活动。在此基础上,由于福利彩票销售都以终端形式进行,要对人员进行针对性的推销培训,准确把握福利彩票卖点,了解福利彩票销售流程,科学处理营销中发生的危机事件等,确保福利彩票社区市场营销工作有序开展。
3结论
总而言之,在新形势下,我国必须运用发展的眼光,全方位正确认识福利彩票具有的公益性、福利性等特点,在社区市场营销方面必须遵循对应的市场规律。在社区市场营销方面,我国要优化完善相关法律法规与行业标准,做好宣传与公关工作、新员工招聘与人员推销培训工作,鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销等。以此,在科学开展福利彩票社区市场营销活动,降低营销成本的基础上,获取更多的经济利润,打造品牌效益的基础上,有效带动社区就业,解放剩余劳动力,不断提高福利彩票整体效益。
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关键词:善因营销;饮料企业;匹配
中图分类号:F123.9 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)12-0196-02
在公众舆论与经济目的的矛盾驱动下,企业迫切寻求一种在承担社会责任的同时能为其带来利润的战略。正是在这种社会背景之下,善因营销应运而生。善因营销是企业与非营利组织相结合,将产品销售与社会责任问题相结合,在为相关事业进行捐赠或资助的同时,达到增加销售额和利润以及改善企业形象的双赢目的。它可以增加消费者的初始购买、重复购买以及大量购买,帮助企业用较低的成本推广其产品和得到额外的宣传,有利于企业树立品牌形象和弥补企业原来形象的不足。近些年来,中国也有一些企业开始尝试善因营销战略,如农夫山泉公司、西安杨森公司、加多宝集团等企业通过投资相应的公益事业来促进本企业的销售增长。不过,这些公司取得的效果多数差异较大,不甚乐观,这与善因营销方法的正确运用与否有很大关系。
在此,本文以饮料行业为例说明企业如何更好的运用善因营销方法。饮料企业所处的消费市场属于完全竞争市场,包括茶饮料、矿泉水、果汁、可乐等类型的市场,品牌林立,产品众多,竞争异常激烈。如何让消费者记住企业品牌并钟情于企业品牌,从而提高产品的销售总额和销售利润,是每一个生产厂家都会考虑的问题。产品的价格、质量、口味、包装和品牌广告等均是常规性的竞争元素,而基于企业社会责任的善因营销则有所不同,它可以另辟蹊径,一箭双雕。如2001年农夫山泉开展的“喝农夫山泉,为申奥捐一分钱”体育事业赞助宣传活动,既提升了公司产品的销售量,又提升了公司品牌的良好形象。因而,知名的饮料企业有必要依据自身实际情况来实施善因营销战略,兼顾履行社会责任,维护企业的声誉。基于笔者相关实证研究的结论,本文认为应从以下几个方面考虑改善饮料企业的善因营销:
1.企业要着力提高善因营销的可信度。企业开展善因营销需要真实的履行自己的承诺,例如捐款、冠名费、赞助费等,尽量避免消费者对相关善因营销活动的怀疑。否则,他们就不会购买参与善因营销活动的相关产品。这不仅不会刺激企业的销售额,反而有可能影响到企业的声誉。农夫山泉品牌的善因营销在2009年就曾遭遇这样的质疑,极度尴尬。因此,企业要树立诚实、可信赖、负责任的营销形象,它关系到善因营销后企业相关产品的销量多少。
2.企业开展善因营销需要突出其整体的形象和声誉。饮料企业开展善因营销要兼顾产品品牌和企业形象的宣传,不能一味的强调主导产品品牌,还应强化企业的品牌形象和企业的知名度。王老吉凉茶品牌的良好声誉不会自动抬升加多宝集团属下昆仑山矿泉水品牌之上,企业实施多品牌战略还应注意品牌之间的联动和呼应,而企业形象就是一个良好的纽带和平台。因此,企业开展善因营销需要突出企业整体的形象和声誉,从而获得消费者对企业自身的信任和称赞。
3.企业需要选择匹配的善因营销类型和方式。相对而言,交易型的善因营销更能够给企业带来直接和丰厚的收益,而慈善事业冠名型善因营销更多的是给企业带来良好的声誉和长期的品牌好感。前者适合于企业品牌成长时期的营销战略,迅速打开市场和提升销量,后者适合企业品牌成熟后的维护和巩固阶段的营销战略。目前,王老吉凉茶品牌就比较适合非交易型的善因营销活动,因为它已经具备较好的知名度和稳定的消费群体。
4.企业需要合理选择公益事项和合作伙伴。公益事业的主体在不同时期和不同区域有所差别,主题也不尽相同。因此,企业在选择合作的非营利组织时,需要进行认真而细致的研究,必须考虑公益事项与企业自身的匹配性。要有效的结合企业商业目标与公益事业目标,就必须兼顾企业主要利益相关者的利益,如企业客户、员工、政府等,这样才能够更有效的提升企业的形象和品牌美誉度。例如,企业应基于目标消费者的情况选择相应的善因营销活动,针对在校大学生和刚毕业的大学生开展的时尚饮品善因营销就容易得到他们的好感和支持。
5.企业开展善因营销要以做好传统的销售为基础。一般而言,非营利组织在选择合作企业之时也会着重考虑善因营销活动与组织自身的匹配度,例如组织理念、公益宗旨等。换个角度来讲,企业如果要实施善因营销战略,也需要在产品、销售、财务、声誉等方面经得起合作伙伴的考察。企业实施善因营销战略的主要动机之一是提升企业利润,传统的产品销售业务仍然是支持其发展的关键,传统的市场营销做不到位,善因营销也多半是空中楼阁。此外,企业也需要采用其他营销方法来配合善因营销方法,例如网络营销、口碑营销、整合营销等。
总之,善因营销是一个比较复杂的营销方法。饮料企业在开展实施的过程中还应考虑自身情况、市场状况和社会状况等,因时制宜,有的放矢,这样才能够取得更有效的营销结果。
参考文献:
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对于一个企业来说,公益营销最核心的价值在哪里?企业在做公益活动的时候一方面是作为社会的一份子履行社会责任,另一方面是通过公益活动达到扩大社会影响,提升品牌美誉度的目的。对于企业来说,公益营销的核心就是多赢,既要赢形象、赢口碑,又要赢机会、赢市场。
对于公益营销,企业要做到名利双收实现多赢。应该关注以下几点:
一、要有一颗“公益心”
一个企业的发展离不开社会发展,没有社会发展就没有企业发展。企业在自身发展的同时,如果以实际行动回报社会,在市场竞争中自觉承担相应的社会责任,会得到国家各级部门的支持,也会使企业非常容易在公众中获得高信任度和知名度。这对企业的品牌来讲是一笔无形的巨额资产,会让品牌产生更大的魅力,对消费者具有更大的吸引力。
摩托罗拉刚进入中国后为了和中国政府和消费者加强沟通,提出了“做社会好公民”的公益营销目标。为教育事业捐款、为灾区捐款、为抗非典捐款等,以及2005年其发起的旨在回收废弃手机及配件,以减少环境污染的“绿箱子环保计划”等一系列举措,都向世人展示了大企业的“社会责任感”和“公益心”。摩托罗拉也借此赢得了社会大众的信任,树立了良好的品牌形象。
现在,摩托罗拉每年还会拿出全球销售额的1.5%交由摩托罗拉基金会用于公益慈善事业。这家在纽约证券交易所上市的美国通信业巨头每年都会两份报告:一份是上市公司年报,另一份便是企业社会责任报告。
诞生于20世纪50年代的瑞士利乐公司,经过快速发展已成为世界上的食品包装企业巨头。是最先为液态牛奶提供包装的公司之一,也是牛奶、果汁、饮料和许多其它产品包装系统的大型供货商之一。为了在中国成为优秀的企业公民,利乐在环保等各种公益活动方面不遗余力,公司将“循环利用、资源再生、优秀的企业公民”这三项指标作为企业发展的长期战略,并为此展开了一系列公益营销活动。
2009年开始,利乐联手功夫巨星李连杰开展“我爱牛奶”公益推广活动,取得了显著的公益营销成果,推动了中国乳业的复苏,受到社会各界的广泛关注。
2010年5月世博来临,周迅作为联合国在华机构的第一位亲善大使,以及世博会中唯一的环保大使,通过OUR PART平台,积极团结热心环保的普通人群,并联合利乐等关注环保的企业团体,共同倡导绿色生活方式。同时,利乐与OUR PART合作,倡导回收再利用的“低碳生活”方式受到各方好评。利乐在公益营销中借助了明星效应,使得公益营销的影响力更加广泛而持久。
利乐通过借力公益环保和明星效应,赢得了公众的眼球:又通过与牛奶捆绑营销,推动了乳业复苏。由此在公益营销的道路上大方光彩。
企业要时刻保持一颗“公益心”,将公益行为的价值最大化,与消费者联系起来,让消费者在公益活动中感受产品和自我的价值所在,只有这样才能真正走上公益营销的道路。
二、让公益成为一种习惯
关于公益慈善,马云说过一句话:“慈善不是比谁更有钱,谁比谁捐的多,而是比谁更关注弱势群体。”这对于公益营销的实质也是一个提示。公益营销不能太过注重营销效果,公益效果更关键。这一点的把握也体现了企业的“利”与“义”的平衡度。公益营销,首先是公益,所以在公益营销当中要把社会责任和公益理念放在第一位,且要重视这种责任的持久性。企业公益不是上市活动,不能对大众心智进行猛烈的狂轰滥炸,它需要持续保持良好的企业形象,持续赢得人们的好感。只有这样才能得到社会的尊敬和信任。
公益营销的效果是一个量变到质变的过程。试想,在每一次重大灾害来临需要援助的时候,人们总能看到某个品牌的身影,你可以不是捐助最多的,但每一次都能挺身而出、雪中送炭,人们自然会记住你所做的一切,并支持你的品牌。只有持续不断的公益活动才能让消费者对品牌产生持续不断的信任和好感,并最终达到让消费者产生品牌忠诚度。赢得品牌忠诚度,也就赢得了产品销量的增长。
可口可乐投入了迄今为止中国规模最大的公益活动――希望工程,并且十年如一日的坚持。1993年至今,可口可乐公司已在中国捐建了52所希望小学,100多个希望书库,使6万多名儿童重返校园。在可口可乐公益事务部的电脑里,存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息,并与28个装瓶厂紧密配合,一同为这些希望小学持续服务。可口可乐这种一以贯之的公益举措是其打开中国市场的金钥匙,也是其一直以来被大众喜爱和接受的原因。
三、公益营销也需要有“谋略”
公益营销中的公益活动并不是单纯的慈善事业、捐助事业,公益活动必须让消费者能够感受到品牌的存在,触摸到产品的质感,让消费者在意识中把品牌与公益行为牢牢的联系在一起,只有这样才称得上是真正有价值的公益营销。所以,公益营销也是要“谋略”的。
在中国,宝洁是知名度最高、大学毕业生最向往工作的跨国企业。原因何存?
在中国的公益营销项目中,宝洁尤其支持教育事业――从学前教育到研究生院,宝洁公司都给予高度的重视。宝洁在教育上的公益赞助,大抵遵循以下三项思维逻辑:
第一,通过赞助,影响中国最高端的知识人才。宝洁较多的教育赞助项目,集中于中国科学院、北大、清华等中国最优秀的研究机构、大学里面,那里聚集中国最顶尖的知识人才,他们是宝洁公司最希望吸引的发展人才。
第二,跟随政府关注的焦点,赢得政府的认同。“希望小学”建设是中国政府所积极推进的宏大工程,宝洁不断投入资金支持中国希望工程,赢得了中国政府的高度赞许。
第三,关注中国下一代,将品牌影响力对准未来消费者。宝洁投入巨资启动“春蕾计划”,支持中国少年儿童的教育工程,从营销的角度上,宝洁已经将品牌影响力对准了其未来的消费者――中国的少年儿童。
在宝洁等跨国巨头企业看来,公益赞助既是表现企业社会责任的最好方式,也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为,同时也是一场成功的公益营销。宝浩公司的成功案例说明了,即使是做公益营销也是需要有“谋略”的。
四、淡化商业痕迹,引导第三方进行评价
常言道:金杯银杯不如消费者的口碑。自己夸自己100个好不如别人说你1
个好。第三方的评价和肯定会形成良好的舆论氛围和舆论影响,从而使品牌的美誉度得到提升和稳固。这就是所谓的好口碑,它远比企业自我宣传得到的效果要好的多。我们国内一些深入民心的企业就是将公益行为渗透在企业发展的各个环节,同时通过长时间的公益行为积累,形成了良好的舆论形象,从而引起消费者共鸣,实现营销的目标,成为全国强势品牌,完成了其他企业用几十年才能完成的目标。
当年,在央视举办的“爱的奉献
2008抗震救灾募捐晚会”上,拥有红色罐装王老吉商标使用权的香港加多宝集团一鸣惊人,捐出1亿元人民币,成为国内单笔最高捐款。一个并非世界五百强的本土企业能够在国难当头的危机时刻挺身而出,向同胞兄弟姐妹倾囊相助。一时间各大媒体争相报道、采访。电视、杂志上对加多宝的王老吉凉茶做了专题报道。网络上网民们甚至发出“封杀王老吉,买光超市的红罐王老吉”、“从此以后,喝饮料只喝王老吉!”的号召,并得到网友的疯狂响应,加多宝的红罐王老吉一时间名声大噪。显然加多宝把这次公益举动转变成了一个事件营销,但精妙的策划让人们短时间内忽略了炒作的嫌疑。这里关键的一点就是所有的话都不是加多宝公司的人说的。王老吉凉茶正是凭借着这场浩大的、有组织、有计划的第三方舆论势力完成了公益营销的成功飞跃。
其实,加多宝的公益之举从2001年就开始了,已连续7年举办“王老吉・学子情”爱心助学活动。一位长期关注企业文化研究的专家表示,这是加多宝集团将“企业公民”理念融入企业文化的一个表现,公益活动也成为了王老吉文化营销的一部分,同时也符合王老吉品牌的“草根”定位,王老吉品牌的亲民路线为其赢得了不错的口碑。其“企业公民”理念,成为了中国企业公益营销的一个新坐标。
由此可见,公益营销如今已成为各大企业一种重要而有效的营销手段,这种营销手段是每个企业都需要掌握的。不管企业大小,在活动前进行充分的谋划和安排,后续跟进有效的传播,都可以借此实现四两拨千斤的效果。
一次成功的公益营销活动不仅能够提高企业的品牌形象,提高企业经济效益,还能拉近与消费者的关系,提高社会效益。美国一项对469家不同行业公司的调查表明资产、销售、投资回报率均与企业的公众形象有着不同程度的正比关系。对企业内部来说,能有力地调动员工的积极性。企业公民行为调查研究的结果显示,与没有从事过公益事业的公司相比,频繁从事公益事业公司的员工忠诚度大约高出25%,而超过75%的员工之所以选择为目前的公司工作,部分原因在于看重该公司对各种社会公益事业的承诺。即企业员工的企业荣誉感使其更加忠诚于企业。
在娱乐圈里,明星夫妻是媒体镜头追逐的焦点之一;在商业圈里,明星夫妻代言同样是一道风景线。如今,康王携手土豆网首触选秀活动,选择张杰谢娜这对小夫妻,作为“康王?舞动中国”活动代言人,让这个新节目未播先热。
以舞蹈的名义
8月20日,“康王?舞动中国——寻找最美的舞蹈梦想”舞蹈大赛,在北京751艺术园区D-Park会所举行了会暨启动仪式。虽然张杰谢娜这对代言夫妻未出现在现场,却通过作为本次活动主持的好友杜海涛,送上了诚挚祝福。整个会,在杜海涛和乐文主持下,妙语连珠,趣味横生,让现场不时爆发阵阵欢笑。作为活动评委和现场嘉宾的周杰伦御用编舞雪糕老师,以及担任美国迪斯尼电影《歌舞青春中国》的夏震老师,展开高手对决,激起现场阵阵掌声。据了解,此次大赛奖品丰厚,前十强选手不仅能够与谢娜、张杰同台竞技,更有机会签约娱乐公司,出演大型微电影主角。
康王此次“舞动中国”活动,旨在寻找最美的舞蹈梦想,寻找最自信的平凡舞者。选手不分职业、年龄,只要热爱舞蹈,怀有激情,就能报名加入此次比赛。滇虹药业集团股份有限公司首席营销官、消费者大健康事业部总经理肖夏表示,希望通过此次活动,帮助更多热爱舞蹈的人实现梦想。活动通过邀请明星代言、名师助阵增强知名度,同时,借助土豆网专业营销团队支持,有效展现了康王专业、自信、时尚的品牌形象。
娱乐营销才是王道
面向大众的大型娱乐营销活动是康王一直以来主要营销方向,从2010年选择谢娜作为康王形象代言人,到如今邀请张杰加入,妇唱夫随,康王在大型娱乐营销活动方面可谓经验颇丰。此次活动康王联手土豆网,透过互联网进行选秀大赛新娱乐营销形式,一改传统广告营销方式,将品牌形象融入活动之中,借助视频网站进行“软营销”,帮助企业和品牌实现多元化价值。“这次活动初衷就是利用土豆网在营销方面的创造力将活动打造成为2012年娱乐营销标杆性营销事件。”谈及此次活动目标,肖夏这样说道。