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随着人类文明的进步,我国国民的素质获得了普遍的提高,并且对新一代的礼仪培养更加重视,促进青少年对中华传统的良好美德继承。中职学校是为社会培养能够快速适应工作环境、实践能力强、懂礼仪的高素质人才,因此中职学校对学生教授《礼仪》课程是很有必要的,如何提高礼仪的实践教学效率,使得学生在待人接物中应该注意的问题进行充分的理解,并且在实际的生活中能够对所学礼仪进行运用,提高学生自身的素质,是当前中职学校设立《礼仪》课程应该首要解决的问题。目前中职学生存在素质相对较低,学校对《礼仪》课程的实践教学没有引起充分的重视等问题,要采取有效的措施提高《礼仪》课程对学生产生的有利影响。
1.中职学校《礼仪》课程教学的发展现状
1.1中职学生自身的礼仪修养问题
由于前些年计划生育政策和人们思想觉悟的提高,独生子女的数量不断增多,大多数家庭都只有一个学龄孩子,这些孩子在家庭中往往是家庭的重心,家庭也一切以孩子为主,可能会出现部分家庭对孩子过分溺爱、导致孩子没有礼仪观念、在家中养成的不良习惯带到学校中,以致造成部分学生出现喜欢独来独往、不能很好的与周围的同学良好的沟通等问题。不可否认进入中职学校的学生综合素质相对较低,在学校中有的和周围同学的沟通出现问题、解决问题的方式不够恰当、出现辱骂同学、打架斗殴等情况,给学校、同学都会带来不良的影响。家庭教育对学生的综合素质提高也有很大的影响,受到我国教育大环境的影响,家长往往将注意力全部放到孩子的学习成绩上,对学生的全面发展重视程度不够,对孩子礼仪方面的教育较为落后,从而造成中职学校学生对礼仪的了解程度较低、学校内不和谐的行为屡现等情况。
1.2老师对《礼仪》课程的实践教学理解程度不够
老师作为《礼仪》实践教学中的主导部分,对礼仪实践教学的理解和教学经验对学生接受礼仪知识、提高自身综合素质等有着重要的影响。而在实际的教学过程中,中职院校没有充分重视《礼仪》课程的实践教学,对礼仪的重要程度理解不够,从而在《礼仪》课程的师资队伍建设上没有投入更多的资金和注意力。要提高《礼仪》课程的实践教学水平,离不开对老师进行礼仪方面的培训和指导学生在实际生活中的不断巩固和运用,老师的综合素质高低对教学效果有决定性作用,由于学校没有意识到《礼仪》课程的重要性,对礼仪课程老师综合素质的培养方式较为落后,造成老师对礼仪教学没有充分的投入,不能有效的将礼仪知识与实际生活相联系,不能促进学生将理论知识灵活运用到实际的生活中。
1.3学生对《礼仪》实践教学的适应程度良莠不齐
受到传统教学模式的影响,习惯了传统的老师讲学生听的方式,对于礼仪课程这种实践性较高、学生参与程度高的课程可能出现不适应的情况,从而导致学生对礼仪课程的掌握程度参差不齐,影响整体的教学效果,也不利于学生整体素质和能力的提升。礼仪课上要求学生积极主?拥谋泶镒约憾岳褚堑目捶ǎ?并且积极的通过团队合作的方式有礼貌、有修养的与同学沟通,学生需要具有良好的合作能力,对于遇到的困难要采取有效的沟通方式进行解决,学生往往不能主动的参与到这种沟通中,导致礼仪教学的效果不够好,学生对礼仪知识的掌握程度不够,在实际生活中的应用程度同样不高。
2.采取有效的措施提高《礼仪》的实践教学
2.1建立老师与学生间的良好关系
要使学生能够在礼仪课堂上积极主动的参与,就要解决传统教学模式造成的学生与老师之间存在的鸿沟,拉近老师与学生之间的距离,从而提高学生在课堂上的积极性,主动的参与到实践教学中,这样自然而然的能够促进学生对礼仪知识进行掌握和灵活的运用。老师要提高自身亲和力,主动与学生进行交谈,了解学生在生活和学习上存在的问题并帮助解决,促进师生和谐关系的建立。在礼仪课程的教学中,老师要采取多样的方式来调动学生的积极性,将课堂的主导权交给学生,促进学生能够独立自主的学习、理解和掌握礼仪知识。
2.2转换教学模式,提高实践教学水平
传统的礼仪教学采取老师讲学生听的方式,很容易造成学生的走神、理解不到位等情况,会降低学生的学习兴趣,形成恶性循环。要积极的转换教学模式,提高学生在课堂上的参与程度,提高实践教学水平,可以采取模拟式教学的方式,不同的学生扮演不同的角色,通过学生间的相互沟通,锻炼学生的仪容、仪表、仪态,对表现好的学生进行适当的奖励,调动学生的积极性,促进学生能够更主动的了解和掌握礼仪知识。
2.3加大高素质的师资队伍建设
中职学校应该充分意识到礼仪课程对高素质人才培养具有的重要作用,积极的调动教学经验丰富的老师的积极性,加大教师培训资金的投入,定期对老师的教学水平进行检测,同时对教学过程中运用到的基础设施要完善,促进教师对礼仪课程的教学进行改革,丰富教学经验,提高在课堂上与学生的互动,提高学生对礼仪知识的学习兴趣,促进学生能够学习并且对礼仪知识进行灵活的运用。
拓展一条主线,加强家校联系
一是深化家校联系,形成家校共建的和谐局面。通过十余年的坚持,《家校联系册》已成为学校与家庭联系的纽带,融洽了家校关系。今年,学校改变以往行政领导检查《家校联系册》的方法,采用了班主任交叉互看、互评的方法,为班主任提供了相互学习、相互促进的交流平台。二是丰富家长学校课堂,引领家长科学教子。第一,上好传统常规课《家教十二课》。《家教十二课》是学校传统的家庭教育理论指导课程。学校成立了由行政领导、班主任、骨干教师组成的讲师团,每学期开学初分年级、分课程对家长进行一次培训。第二,开展“菜单式的家庭教育”。教师收集家长在常规课的听课中所提出的问题,将具有共性的问题确定为家长会专题。然后,学校再将培训活动安排告知家长,家长可以有选择地参加相应的专题培训,缩短家庭和学校之间的距离。
树好一面旗帜,建设礼仪校园
结合实际,学校在继续做好家校联系工作的基础上,在学生中开展以“礼仪教育”为主题的系列活动,以此增学校德育工作的实效性。
一是规范三字歌,养成良好习惯。在长风小学学生做操队列和放学路队中,总能听到各班学生整齐吟唱、诵读《长风小学学生日常行为规范三字歌》的声音。学校要求各班在诵读、知意的基础上,开展讲行为规范故事、找行为差距、学身边模范等活动,引导学生自律自觉、文明言行,养成良好的行为习惯。
二是文明礼仪操,扮靓长风校园。学校创新德育形式,由师生编排了一套简单易学的文明礼仪操,有效地规范了学生的文明礼仪行为。伴随着清脆的音乐口令,全校学生们边唱边做,把学校礼仪中的敬礼、课前准备、读写姿势、课间活动……各个环节的文明举止都演绎出来。学生在每天的反复锻炼中,掌握了文明礼仪知识。
三是自编校本教材,展现礼仪内涵。2011年,学校德育课题研究组成员编印了《长风小学学生礼仪读本》,免费发放到每一位教师和学生的手中。《读本》包含了个人礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、社会公共礼仪四大方面,确定了“长风小学学生礼仪常规”内容。班主任利用每周一的晨读时间及每周的班队会,结合学生实际,配合文明礼仪课题内容,开设学生礼仪课程,对学生进行系统地文明礼仪教育。
四是普及礼仪常识,引导学生知行合一。礼仪课程开设后,学校组织全体班主任及部分家长观摩了三年级二班开展的“文明礼仪伴我行”主题班队会。学生们根据所学的文明礼仪知识,将小学生礼仪内容编排成小品、情景剧、三句半、诗朗诵等形式进行展演,活动效果良好。如今,全校已形成以班主任为龙头,以礼仪课、思想品德课、少先队活动三位一体为主阵地,开展丰富多彩的礼仪教育活动;以其他学科教师为辅,在学科教学中渗透礼仪教育的理念,开展相应活动的德育模式。
五是开展系列评比,树立标兵榜样。学校开展“个人礼仪标兵”“文明礼仪班级”评比活动,以此来大力推广学校礼仪教育的成功经验,展现学校在教育实践活动中的阶段性成果,树立教师、学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用,推动学校文明礼仪宣传教育实践活动的深入开展。目前,学校申报的“小学生文明礼仪教育的实践与探究”课题已顺利通过国家级课题组的审核,完成立项。
塑造一个亮点,开展阅读活动
学校以培养学生“快乐读书,健康成长”为宗旨,重视营造良好的读书氛围,积极开展开放式的读书活动。一是增设书架,配置图书。为进一步营造良好的阅读氛围,学校因地制宜地在每班教室设置了六个开放书架,采用“321”的构建方式,即让学生每人拿出 3 本书,学校给每生配备 2 本书,保证学生每日阅读 1 小时。此举在充实了书架藏书量的同时,极大地提高了学生的阅读量。学校还开展了一系列的实践活动,让更多的学生共同分享。二是“小小图书管理员”的自主管理活动。各班每天轮流有一位学生来当“小小图书管理员”,通过管理图书,引导全体学生形成“爱书读书”的良好风气,同时也提升了学生自我管理的意识与能力。三是设计、填写读书卡。读书卡由学生自己设计。在漂亮的读书卡上,学生们可以写上自己读书的收获,还可以写上对开放书架的建议。通过填写读书卡,帮助学生养成良好的读书习惯,掌握良好的读书方法,让读书成为学生的一种习惯。四是定期组织全体班主任召开班级图书管理经验交流会。经验交流会为班主任提供了取长补短、相互学习、相互促进的交流平台,真正为学生阅读提供便利,让读书成为习惯,从而提高班级管理工作的实效性和针对性。
在白金汉宫的第一天
一列长达14辆轿车的车队缓缓开进白金汉宫,车队停靠后,从车里钻出一排排荷枪实弹的安保人员。最后,白金汉宫的要客慢慢从车里走出来。“看到这个场景我当时就傻眼了。”亚历山德拉·梅瑟维说起她在白金汉宫第一天的工作。那是1984年的一天,作为英国皇室管家的亚历山德拉·梅瑟维,主持接待的是时任美国总统里根。跟她一起在同一扇窗户下围观的,还有英国女王伊丽莎白二世的妹妹,玛格丽特公主。
亚历山德拉·梅瑟维上学时学的是私人秘书专业。毕业后,她的妈妈偶然在报纸上看见白金汉宫招聘管家的信息。“虽然报纸上写明了应聘人员需要35岁以上——我当时只有29岁,但妈妈说,你为什么不去试试呢?”亚历山德拉·梅瑟维填了申请,经过复杂的面试,最后被录用了。
“白金汉宫要考察的因素很多,包括个人能力和家庭背景等,其中家庭背景对这个工作非常重要,因为白金汉宫对安全问题非常敏感。”亚拉山德拉·梅瑟维认为,自己能够被破格录用,可能主要是自己在礼仪方面的表现和个人形象得到了肯定。
得到这个工作对亚历山德拉·梅瑟维来说充满惊喜,而她上岗之前,心中充满忐忑。但是真正进入白金汉宫工作之后,她并没有时间想太多“压力”之类的事情。“我想每一份工作都有它的压力。女王告诉每一个到白全汉宫工作的人,到那里,就必须全身心投入工作。事实上我们都是那么做的。没有人会天天去想‘我现在可是在为女王工作,我正维护的这件艺术品可是要值几百万英镑’这种问题。我们应该做的,我们能做的,只是把手上的工作做好。”
婚礼上的蛋糕展览
当然毫无疑问,作为整个皇室家政的管理者,亚历山德拉·梅瑟维事事都要过问。英国女王伊丽莎白二世有2000多双手套,仅从这一点大概可以看出,做好女王的后勤工作不会太轻松。
皇室管家的工作充满挑战,也充满乐趣。亚历山德拉·梅瑟维主持筹备过伊丽莎白二世的60大寿,见证过哈里王子的洗礼,负责过多位外国首脑到仿白金汉宫的接待工作。她说最重要的是有很好的管理系统,把不同的工作分类,才可能同时做好很多件事情。
在白金汉宫的工作经历让亚历山德拉·梅瑟维有机会去到很多常人不能到达的地方。她说,每一次跟女王出去旅行都非常有趣,比如去温莎城堡、巴尔莫勒尔城堡。有一次去巴尔莫勒尔城堡,正赶上亚历山德拉·梅瑟维的生日,女王的御用厨师还专门给她做了生日蛋糕。
令亚历山德拉·梅瑟维印象最深刻的,是她负责打理的安德鲁王子和莎拉·弗格森的婚礼。当安德鲁王子和莎拉·弗格森举办婚礼的消息传出,当地人纷纷制作结婚蛋糕相送。“英国王室有专门定做蛋糕的地方。所以我们并不会使用这些蛋糕,但拒绝人们的美意会显得失礼。于是我们在婚礼当天把这些蛋糕集中起来做了一个展览。婚礼结束后再送给当地的福利院。这样大家都很开心。那算是忙碌婚礼筹备的一个插曲,一个美好的插曲。”
一门被逐渐遗忘的艺术
因为6年服务英国皇室的工作经历,亚历山德拉·梅瑟维后来开办了礼仪培训和私人宅邸管理公司The English Manner。很多女性将她视为导师,跟她学习家政和礼仪之道。
亚历山德拉·梅瑟维说,家政是一门逐渐被遗忘的艺术。如今人们被现代工具娇惯了,很多打理家务的基本技巧,基本上成为行将消失的古老手艺了。虽然亚历山德拉·梅瑟维也承认洗衣机、干衣机、洗碗机等,从某种程度上将人们从繁重的家务中解脱出来——她个人尤其喜欢现代熨烫工具,但她强调说,皇室传承的很多关于清洁维护的秘方,在今天同样让人受用。
在自己的培训学校,亚历山德拉·梅瑟维有专门的家政工作的课程。她说:“现在有很多布料、颜料跟以前都不一样了,但是那些传统的清洁维护方法到今天还是很有用。比如用柠檬汁、醋、做面包用的苏打粉去除污渍。还有一种肥皂,反复轻擦即可去掉所有污渍。这些材料简单,只是使用时略微有些技巧。”对于一个热爱家庭生活的人来说,掌握这些清洁维护的窍门会让家务工作更加轻松和富有趣味。“技巧很多,如果要全面掌握,可以参加我们的培训课程。”亚历山德拉·梅瑟维开玩笑说。她在英国、阿联酋等地都开设过类似的培训课程。“当然,如果经济条件允许,雇一个管家打理烦琐的家庭事务是最省心的事。”这是亚历山德拉·梅瑟维最为简洁的建议。
礼仪的原则是让对方感觉自在
离开英国皇室,亚历山德拉·梅瑟维做礼仪培训已经20多年。她是皇家礼仪和社交礼仪方面的权威。她说,一个人在礼仪方面的素养对个人形象至关重要。“女人在做一件事情时要有充分的考虑。去什么样的场合,应该穿什么样的衣服,化什么样的妆容,都需要有备而来。得体、自信,对一个女人来说永远是最重要的。”
谈到礼仪,亚历山德拉·梅瑟维说,礼仪最基本的要求就是让对方感觉待在你身边很自在。你需要对人友善,所谓己所不欲勿施于人。“每一个人在做一件事情时,要先考虑一下可能给对方带来的感受。包括说话的语气都很重要,不能太生硬。另外,礼仪是一种内在修养,它没有一个开关,让你在什么时间开启,什么时间关闭。保持礼仪应该是一个人的常态。比如开车在路上,后面的车急急忙忙地想超过,那么就让让。这也是礼仪。”
【关键词】大学生;礼仪教育
礼仪是律己敬人的一种行为规范,良好的文明礼仪是个人素质教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现, 代表着一个人、一个国家的整体素质。礼仪教育是传承传统文化的迫切需要。《公民道德实施纲要》大力倡导二十字的基本道德规范“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”,并且指出“开展必要的礼仪礼貌活动队规范人们的言行举止有着重要的作用”。当代大学生是中华传统文化和传统礼仪的传承者。加强大学生礼仪教育,对于继承我国优秀的礼仪文明,提升大学生的综合素质,展现良好风貌有着重要的意义。
一、大学生礼仪文明现状
大学生作为社会上充满活力和希望的一个群体,他们知识层次较高,在道德素质和礼仪修养方面应当提出更高的要求。知书达礼,待人以礼,应该是当代大学生的一个基本素养。然而在现实生活中,大学生在礼仪文明方面却存在问题,缺乏礼仪观念,不懂礼,不守礼现象比比皆是,不注重仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪,不懂得社交礼仪等等。而这种缺乏礼仪观念在生活细节中时时刻刻的表现出来。体现在人际交往中,不懂得尊敬长辈、老师、不尊敬同学,以自我为中心居多,不懂得在人际交往中使用礼貌用语;缺乏公德意识,不注意公共场合秩序,不顾他人高声谈笑,在图书馆里面不顾安静的学习看书氛围大声打电话,在自习室中说话,课堂上讲话,不认真听课,吃东西。在宿舍中不考虑别人,只按自己的生活方式,影响他人休息;在行为方式上,比方说情侣在校园教室旁若无人过分亲密,着装不得体,无视校纪校规,只顾自己不顾他人看成是个性,要求别人尊重自己,却不知尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系等等;在社交能力方面,很多学生知礼而不懂得如何表达,会对社交场合产生畏惧,不好的社交体验会引起自卑情绪。在就业的过程中不懂得如何运用面试礼仪,或者在刚入职场时不懂运用职场礼仪而错失机会。知书达理、待人接物理应是大学生的基本素质,然而,目前许多大学生在社会生活中表现出来的种种礼仪缺失的现象,已经严重损坏了大学生的形象,也深深的影响到他们自身的发展。
二、大学生礼仪缺失原因
大学生礼仪确实的原因也是多方面的。
(一)自身成长环境影响
首先家庭是教育孩子的第一所学校,父母是孩子的第一任老师。一个人礼仪的养成家庭成员起到非常重要的作用。如果父母不注重自身的礼仪,在社会交往中不能给孩子起到良好正向的示范,那么对于孩子的礼仪养成就很难。同时如果在孩子成长过程中重视学习忽略综合素质的培养,这种教育的盲目和片面性也会造成礼仪缺失。
(二)社会外在环境的影响
在社会一体化的今天,让学生能够了解多样信息和文化的同时,也接受不同文化和思潮的冲击,作为新时代的大学生,更容易接受一些新鲜的外来习惯如对西方礼仪的推崇,而缺乏对中国传统文化礼仪的继承。同时,社会上也存在着一些与传统道德相悖的现象,而且不在少数,容易对大学生产生负面的影响和消极示范作用。
(三)高校中缺乏礼仪教育和引导
大学生的礼仪缺失也与高校教育相关,现在高校中很少专门开设礼仪课程,或者专门的培训部门来培训礼仪,没有相关的礼仪养成氛围,学生在校期间体会不到礼仪的重要性,也造成了学生礼仪的缺失。在者从学生角度而言,中国的应试教育让学生变得学习功利化,为了将来升学或者就业努力学习取得好的成绩。注重于专业课程的学习,忽略其他课程。比方说学生会认为我们学校的无机化学、高等数学等课程有用好好听,思想道德修养等课程对专业没有用处就不用好好听,这样学生自身就忽视了道德教育,学校对此类课程也不是十分重视,单一授课方式提不起学生的兴趣,课堂效果甚微。
三、如何加强大学生礼仪教育
(一)加强大学生礼仪教育的内容
开设专门的礼仪教学课程,作为必修课程。先着眼于从宏观上进行礼仪基本理论的系统教育。通过礼仪基本理论的教育使礼仪教育树立根基,深植人心。将优秀的礼仪文化传统作为授课的内容,可以通过多种方式让学生进行了解和掌握。讲授礼仪的具体规范,让学生了解个人礼仪规范、学校礼仪规范、社交礼仪规范等等。可以通过实操课堂、团队训练,实际演练让学生学习掌握礼仪。
(二)营造文明健康的校园文化环境
首先要强调教师在引导文明健康校园文化环境中的重要作用,通过讲授言传身教等方式达到教育的效果。首先作为老师良好的言谈举止和风度仪表,以身作则。潜移默化中给学生以生动的礼仪示范教育。其次引导学生注重礼仪养成,创造良好的校园舆论氛围,通过海报、号召、良好行为示范等方式可以引导学生注重礼仪。同时通过组织各种礼仪讲座和社团活动丰富学生礼仪常识。积极发挥网络开放性强传播速度快的优势,在网络上进行礼仪教育,比如武汉大学的礼仪教育网站,在网络上进行教学,展示,问答等等,取得了非常好的效果,对其他高校有很好的借鉴作用。
(三)注重在实践中进行礼仪教育
宣传引导,强化市民遵德守礼意识
长期以来,海淀区以提升区域文明程度和市民文明素质为目标,注重加强公共文明礼仪宣传引导,积极弘扬中华传统美德,不断强化市民遵德守礼意识,大力培养社会良好道德风尚。
一是加强宣传发动。为扎实推动市民礼仪普及工作,海淀区每年年初都要召开一次市民礼仪普及动员会,并把文明礼仪普及工作贯穿全年,发动全区人民积极踊跃参与文明礼仪教育普及活动,广泛宣传文明礼仪普及的主要目的、重要意义和基本要求,使更多的市民充分认识到遵德守礼的重要性和必要性。
二是利用媒体传播。海淀区通过专栏专题,并发挥网络博客、微博、手机短信等新兴媒体作用,组织网络文明传播志愿者参与论坛讨论、微博评论等,推动全社会形成学礼仪、重礼仪、讲文明的良好社会氛围。
三是营造氛围熏陶。海淀区在辖区主要道路、重点区域、窗口服务场所、社区楼门等,注重加强遵德守礼宣传环境布置。利用户外广告牌和电子显示屏宣传文明礼仪常识、倡导遵德守礼风尚;在北京市植物园、香山公园、紫竹公园等区域13个公园设置了4675块遵德守礼提示语标牌;在区域145个主要交通路口全部设置了文明出行提示语标牌;在工地围挡、宣传栏、文化墙等征集绘制了礼仪漫画作品,同时还制作了宣传海报、宣传折页、电视专题宣传片、公益广告等,加大对社会面的宣传力度,在全区营造了浓厚的遵德守礼氛围。
培训普及,规范市民遵德守礼行为
文明礼仪是在社会实践中形成的一种行为规范,是人们在社交场合采用的一种“通用语言”。为广泛普及文明礼仪知识,推动文明礼仪向规范化、大众化和常态化发展,海淀区注重从培训普及市民礼仪行为入手,努力提高市民文明礼仪素养,促进人的全面发展。
一是调查摸底,精心设计培训方案。为搞好文明礼仪的培训普及工作,海淀区坚持从实际出发,积极探索培训教育的有效途径,依托北京城市学院、海淀区中关村学院的师资力量,专门成立了课题调研组,深入机关、单位、社区和学校,采取问卷调查、座谈了解、个别谈话等方式,对不同领域、不职业、不同年龄等群体进行了调查摸底,针对大家在礼仪方面存在着不懂不会的问题,海淀区以《公民道德公约》和《首都市民公共文明行为规范体系》等为依据,拟定了《海淀区市民文明礼仪培训方案》,设置了生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪、涉外礼仪、校园礼仪、家庭礼仪等7个培训板块,265项培训内容,为开展市民文明礼仪培训工作提供了遵循和依据。
二是编写教材,分类设置培训内容。海淀区聘请了人民大学、北京农业大学、北京城市学院等有关专家学者,编写了海淀区机关政务礼仪、窗口行业服务礼仪、校院师生礼仪、社区交往礼仪、新市民公德礼仪等36讲培训教材,并编印出版了《文明礼仪在身边》普及读本,下发到街镇社区(行政村)人手一本。同时还研究制定了实施培训教学的各项措施和制度,并将市民文明礼仪培训活动纳入了全区创建全国文明城区工作的重要内容进行定期考核。
三是科学施教,扎实搞好培训工作。海淀区以“弘扬北京精神,做文明有礼的北京人”为主题,依托区文明市民学校总校和北部新市民文明学校的教学平台,开设了“我身边的礼仪”系列培训讲座,聘请了人民大学、农业大学和城市学院等高校的有关专家学者,突出重点行业和人群,分批次、分阶段地进行了礼仪培训,让市民了解掌握在城市不同公共场所应具有的礼仪常识、公德意识和公共行为,从细微之处接受文明礼仪知识的熏陶,逐步强化首都名城意识和个人形象意识,学会宽容、敬人、自律、真诚等礼仪,自觉规范礼仪行为,争做文明有礼的北京人。
实践推动,塑造市民遵德守礼形象
礼仪是现实生活的产物,只有通过具体的实践活动,才能体现出全部价值。近年来,海淀区坚持以开展实践活动,推动文明礼仪的养成,全面打造城市文明形象品牌。
一是广泛开展礼仪社会实践活动。海淀区在全区公务员队伍中广泛开展了“以为民服务为宗旨,塑造良好公仆形象”为主题的文明礼仪实践活动,推行党政机关公务员的礼仪规范,教育机关工作人员文明礼貌、助人为乐,以自己的文明言行为市民做出表率;在窗口行业中广泛开展了“学礼仪、看窗口”为主题的文明礼仪实践活动,进一步规范窗口行业服务礼仪,提升窗口单位文明形象和办事人员文明素养;在社区、农村中广泛开展了“学礼仪、践行礼仪”活动,促进市民、村民从点滴小事上不断强化文明礼仪行为,引导市民、村民自觉践行文明礼仪;在中小学校中广泛开展“学礼仪讲道德,争做文明小使者”活动,提高中小学生文明素养,陶冶高尚情操,塑造完美人格。同时,海淀区还广泛开展了“学雷锋,树新风”志愿服务活动,积极推动关爱农民工、关爱空巢老人、关爱助残人、维护城市交通秩序等多种形式的志愿服务工作,志愿者们还深入居民楼院、商业大街等人流量集中的区域,开展不文明劝导活动,对仪表不文明、语言不文明、举止不文明、环卫不文明、居家不文明等现象进行劝导。此外,海淀区还围绕“学习礼仪、展示礼仪”活动主题,广泛开展了各种丰富多彩的群众文化活动,引导市民养成良好的现代文明习惯,自觉抵制和克服不文明陋习,培养良好的思想道德风范。
关于礼仪学习工作计划范文最新 商务学院大学生艺术团是一个不同于学生会其他部门编制的团体。在本学期为了进一步提高艺术团礼仪队的工作质量和精神风貌,缩小院礼仪队与校礼仪队的差距,提高院学生各部门活动的整体形象,现将本学期礼仪队的工作计划安排如下:
一、礼仪知识讲座
1、目的:通过礼仪知识讲座,使新进入礼仪队的干事,从理论方面深入的了解礼仪队工作的必要性和重要性,并对日后的工作产生浓厚的兴趣,有高涨的热情和积极性去参加每一次礼仪队的工作。
2、具体实施方案
对象:大一新生
准备工作:(1)、重招礼仪队干事,扩展礼仪队阵容
(2)对新干事进行严格的礼仪训练,由周瑞瑞主要负责,窦以霞辅助工作
(3)、让院学生会宣传部打出海报做出宣传。
工作安排:
(1)暂定于10月11日晚七点整在博雅楼模拟法庭召开日常礼仪知识讲座
(2)请大二参加过院晚会走秀的同学做现场表演
(3)邀请校礼仪队队长进行礼仪知识讲座,并对艺术团的新礼仪做点评
(4)对相关礼仪知识做出提问,并对回答对的同学给予一定的奖励
二、礼仪日常培训
1、目的:通过每周的日常培训,将理论运用的到实践与日常工作中,严格的培训,让每一位礼仪队的干事熟悉工作流程,了解在工作中的每一个细节,同时,提升艺术团所有干事的气质和姿态,从而从精神状态方面更好的建设艺术团。
2、具体实施方案
对象:礼仪队新干事
准备工作:(1)根据无课表,确定培训的时间及地点(地点暂定于校医院大厅)。
(2)通知礼仪队的干事,在指定时间地点参加培训。
(3)有目的和计划的邀请比较专业的礼仪培训人员对我团礼仪对进行培训。
工作安排:(1)由艺术团内部例会通过,暂定每周日晚七点,在校医院大厅进行日常礼仪培训。由艺术团礼仪队队长主要负责。
(2)不定期的邀请校礼仪队队长、院晚会走秀的同学或者礼仪方面的资深教师,为礼仪队进行讲座或培训。
根据上述计划,认为该计划的可行性非常大,第一学期的工做基本上会严格按照该计划进行。如有特殊情况,我团会开会商议进行临时更改,并且努力达到计划中的目标,建设好我院礼仪队。
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一、幼儿园礼仪
进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
活动目标:知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的幼儿园进餐礼。
家园互动:
1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。
3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。
进餐(爱惜粮食),自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动:
1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。
进餐(不挑食),小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。
活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。
家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。
活动目标:
1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。
2、在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。
3、培养孩子良好的社交礼仪。
家园互动:
1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。
2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达。
3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。
4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。
5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质。
分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。
活动目标:
1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。
2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。
3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。
家园互动:
1、举办“家庭分享会”,让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。
2、每次分享食物时,家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。
二、公共场所礼仪
安全常识(出游安全)游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。
活动目标:
1、知道和父母出游时的安全要求。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动:
1、家长带孩子出游前,给孩子提出具体要求。
2、出游时,引导孩子要注意安全,不独自去危险的地方。
安全常识(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。
活动目标:
1、知道如果自己走失,可以找警察帮忙,并告知电话号码。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动:
1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。
2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。
三、基本礼仪
递接物品(普通物品)递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。
活动目标:
1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。
2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动:知道递接物品用双手呈迎,主要是从尊重他人的角度考虑,在实际运用的过程中,老师和家长不要仅仅为了用双手而双手,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
递接物品(危险物品)递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。
活动目标:
1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2、培养孩子良好的生活礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法。 家园互动:在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。
关于礼仪学习工作计划范文最新 一、前言
礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范,准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映,使我们整个民族素质的体现,是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体,是未来社会主义事业的建设者和接班人,言行文明,知书达礼,是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天,礼的作用不可估量。良好的形象,高素质的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅有利于形成良好的社会心理氛围,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学院的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此,礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现,我们要以“微笑待人,热情服务”的`礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院,为团总支服务。
二、本学期的工作方向和努力目标
(一)秉承团总支的宗旨,传达团总支的思想,加强对本部门成员的管理,帮助成员树立正确的思想意识,端正工作态度,提升工作质量与自身素质。
(二)秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。
(三)加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流,提高工作效率,共同促进团总支的发展。
三、礼仪队的管理
(一)例会制度依照团总支制度,礼仪队实行例会制度,每两周举行一次例会,所有成员不得无故缺席,如有特殊情况必须提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,作为学期末团总支成员评定的依据之一。
(二)干部管理制度
1、礼仪队设有部长,副部长各一名,干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系,了解计划好每次活动的人员及服装等的需要,随时预防和处理各种突况。
2、副部长主要负责礼仪服装的回收,清洗和保管,协助部长处理好礼仪队的各种事务。
(三)干事管理条例
1.干事的试用期为一个月,期满经考核合格后为团总支礼仪队成员;
2.干事必须服从部门负责人的领导,认真完成部门所布置的各项任务;
3.举办活动时,队员因故不能参加,必须在事先向部门负责人请假,未请假者按缺勤处理;
4.参加活动时,队员必须在规定时间到达工作岗位,服装和化妆等工作要在之前完成,工作中自觉遵守纪律,服从指挥和安排,不得擅自离岗、换岗;
5.参加活动时,队员必须按照规定统一化淡妆,盘发,着礼仪服。工作结束后必须要妥善保存衣服等物品,按时交还负责人统一保管;
6.礼仪队队员任职期间不得擅自退队,退队须事先向部长递交申请书,经团总支同意后方可退队;
7.干事可以对部门的工作提出建议,以改善和完善部门工作;
8.遵守校纪校规,维护团总支和礼仪队形象;
9.遵守礼仪队管理条例,贯彻礼仪队宗旨,认真完成各项活动,踏实敬业,虚心学习,完善自我。
(四)礼仪队培训课程安排
理论方面的训练
1.风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2.日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。
3.专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。
实践方面的训练
1.设有专门的训练场地,并规定专门的时间由教师进行系统训练。
2.按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。
四、礼仪工作安排
1.部长与副部长要以身作则,干好自己的本职工作,尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。
2.本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。
3.大型的礼仪活动需要全体出礼,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个成员都有公平的机会来展示自己。
一、合理定位,明晰对中小学文明礼仪教育
的思想认识
文明礼仪教育具有独特的价值。我们将其作为中小学人文素质教育的重要渠道、德育的基础工程和增强德育有效性的重要途径。
首先,文明礼仪教育是人文素质教育的重要渠道。培养提高学生的人文素质,是素质教育的任务之一。礼仪素质是人文素质的重要方面。我国自古就有“礼仪之邦”的美誉,“知书达礼”、“彬彬有礼”、“礼贤让人”,历来被视为做人的高尚情操和美德,作为素质培养的重要目标。现代西方各国普遍将礼仪素质作为重要的人文素质,纳入教育的培养目标体系。礼仪教育自然是人文素质教育的重要渠道。
其次,文明礼仪教育是德育的基础工程。文明礼仪教育是一种养成教育,它以文明礼仪作为教育内容,目标是使青少年学生掌握与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范,包括养成良好的仪容仪表和礼貌修养、大方得体的礼节行为习惯以及文明语言习惯等,归根结底是要教会学生“如何做人”。因此,文明礼仪教育是个体道德品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族整体道德素质、振兴民族精神和建设社会主义精神文明的基础教育,是德育的基础工程。
第三,文明礼仪教育是增强德育有效性的重要途径。文明礼仪教育的过程其实是一个内强素质、外塑形象的道德教育工程。通过文明礼仪教育,不但可以直接培养学生优雅的气质、优美的仪表风度、得体的言谈举止,进而促使学生形成健康向上的道德情感和高尚的道德情操,提高其道德自觉意识以及自我约束能力,养成良好的道德行为习惯,而且,将品德修养与礼仪修养结合起来,能够增强道德教育的亲和力和感染力。同时,将礼仪文化融入学校生活的方方面面,积极营造浓厚的人人学礼仪、人人懂礼仪、人人践行礼仪的氛围,能够取得事半功倍、润物细无声的效果。
二、多措并举,落实对中小学文明礼仪教育
的实效推进
为组织开展好全省中小学文明礼仪教育,我们认真谋划,周密部署,多措并举,扎实推进。
第一,健全组织保障,强化队伍建设。强有力的领导和组织机构、高素质的师资和教研队伍,是搞好中小学文明礼仪教育的基本前提。为此,我们把领导机构、师资和教研队伍建设,放在推进中小学文明礼仪教育工作的第一位。
一是建立健全领导和组织机构。各学校的文明礼仪教育工作,在校长领导下,由一名主管副校长具体负责。各学校明确文明礼仪教育管理机构,具体负责文明礼仪教育管理工作;同时,成立文明礼仪教育教研组(教研室),负责学校文明礼仪教育的具体实施。
二是加强师资队伍建设。按照培养、培训相结合的原则,努力建设一支高素质的文明礼仪教育师资队伍。省教育厅统筹规划全省中小学礼仪教育师资队伍的培训工作。各市、县、校逐级培训,不断提高礼仪教育教师的理论水平、专业素质和教学技能。
三是加强教研队伍建设。全省各设区市及县(市、区)教育局配备或明确专(兼)职的礼仪教育教研员,负责中小学文明礼仪教育的理论研究、业务指导及决策咨询。
四是建立和完善保障体系,为中小学文明礼仪教育工作提供经费支持、设施保障等必要的物质基础。
第二,分解目标任务,细化推进措施。开展一项全新的工作,有必要细化推进措施,分解目标任务。我们将推进中小学文明礼仪教育工作分解为若干环节和方面,逐一突破。
一是落实文明礼仪教育计划。要求各地、各学校把文明礼仪教育列入教育计划,制定学年、学期的教育计划,以保证中小学文明礼仪教育工作方向明确、目标具体、措施到位、成效显著。
二是合理配备礼仪教育师资。中小学文明礼仪教育教师由班主任老师及热心礼仪教育、具有一定文明礼仪教育素养的学科专任教师组成。有条件的学校,要配备一定数量的专职教师。
三是保证文明礼仪教育的活动时间。各学校要根据实际情况,利用地方课程、校本课程、班(团、队)会活动或综合实践活动时间合理安排文明礼仪教育活动,原则上每两周不少于一次,并计入教师工作量,纳入学校考核范围。
四是强化文明礼仪教育实践活动。要求各地、各学校有计划、有组织地引导学生在学校、家庭、社区及社会生活其他领域开展文明礼仪教育实践活动,通过实践帮助学生养成、强化符合礼仪规范的行为习惯,促进其把社会道德要求内化为自身的道德品质。
五是使用好文明礼仪教育读本。组织编写教师和学生用书,要求学校根据教育教学需要配备读本。基于教育教学实际,要求礼仪教师人手一册,学校图书馆(室)存放一定数量的读本供学生使用。
第三,注重力量整合,坚持整体推进。礼仪教育是一项独立的工作,但也是一项系统工程。为此,我们加强力量整合,注重整体推进。
一是坚持科研为先导。发挥教育科研对教育教学的促进作用,通过研究指导实践,在实践中不断积累经验、深化研究,实现实践与研究的良性循环。通过实施课题带动战略,发挥教育科研对文明礼仪教育的基础性、先导性作用,不断提高学校德育工作水平。
二是坚持内涵与外延并重。既充分挖掘礼仪文化的精神内涵,引导学生通过塑造良好的礼仪形象,逐步把社会道德规范内化为自身的道德品质,又注重文明行为养成训练,培养学生良好的行为习惯,做到知与行的统一。
三是坚持教师的礼仪示范作用先行。教师的言行直接感染和影响着学生。我们重视教师的榜样和表率作用,引导教师在日常生活及学科教学中渗透文明礼仪教育,以取得润物无声的教育效果。同时。从教师职业道德建设的高度进一步加强教师礼仪修养。
四是坚持与校园文化建设紧密结合。将礼仪文化作为校园文化建设的重要内容,制定必要的规章制度,发展健康的舆论,不拘一格创设有特色的教育活动,使校园文化建设与文明礼仪教育相互促t进、共同发展。
四是注重学校、家庭、社会一体化的德育网络建设。发挥学校作为文化高地的作用,将学校教育和家庭教育、社会教育有机结合起来,形成优质、高效的社会化德育网络。同时,要坚持“小手拉大手”,通过学生把文明礼仪教育由学校延伸到家庭、社会,发挥学校教育对学生家庭和社会的辐射、带动作用。
关键词:常规养成;礼仪习惯;感情教育
一、幼儿园生活礼仪教育的内涵
幼儿园礼仪教育是指幼儿园老师在园内对幼儿进行教育时,有目的的培养幼儿日常生活的良好行为习惯和品质习惯,让幼儿能够遵守简单的、日常的行为规范。幼儿园礼仪教育使一种礼仪习惯的常规养成,是科学的教育方法,笔者认为幼儿园礼仪教育的作用主要表现在以下两个方面:
第一,通过幼儿园礼仪教育能够使幼儿具有良好的行为礼仪习惯,有助于幼儿适应未来的校园生活和社会生活,提升幼儿的综合性素质。
第二,幼儿是祖国的未来,是未来担负祖国建设的主人翁,从这一角度来看幼儿园生活礼仪的教育也是时代的需要。
二、幼儿园生活礼仪教育存在的问题
第一,幼儿园生活礼仪教育观念和实践相背离。幼儿园生活礼仪教育是由幼儿园管理者来制定的,幼儿园管理者虽然均认识到了幼儿园生活礼仪教育是十分重要的,但是作为实施者的幼儿园教师却对生活礼仪教育不了解,不能够在实践上做到和理论上的一致。此外,幼儿园的教师在授课过程中,由于园内孩子较多,照顾不过来也就不能完成生活礼仪的教育。
第二,教师对幼儿耐心不足,缺乏感情教育。幼儿有自身的特点,年龄较小,较易产生问题,所以一个幼儿教师只有真心喜爱孩子,喜爱 自己的职业,才能够胜任幼儿教师的工作。幼儿教师尤其要和孩子建立感情联系,只有幼儿依赖老师,老师才能够顺利的实行生活礼仪教育。
第三,教师素质对幼儿生活礼仪教育影响巨大。幼儿教师对幼儿进行生活礼仪教育时,常常从自己理解的生活内容进行教育,这就导致幼儿生活礼仪教育质量的好坏直接与教师个人素质息息相关。此外,幼儿教师的继续培训机会较少,也导致了幼儿生活礼仪教育质量得不到提高。
三、幼儿园生活礼仪教育的对策
第一,优化幼儿教师教育观念,提高幼儿生活礼仪教育质量。一是要树立以“幼儿为本”的教育理念,从孩子的角度出发,考虑到每个孩子都是独一无二的个体,具有自身的个性,生活礼仪教育要尊重个体的差异和独特性。二是要激发幼儿教师和幼儿之间的感情,使教师和幼儿双方能够心灵上建立联系。只有教师对幼儿具有积极的感情,才能够在教育幼儿生活礼仪时具有极大的爱心和耐心,帮助幼儿学习和培养良好的生活习惯。三是教师在进行幼儿生活礼仪教育时要注意尺度,不能够过于强调细节,教师要以发展的眼光来看待幼儿生活礼仪的养成,让幼儿身心全面发展。四是要注意对幼儿生活礼仪的常规养成,可以通过常规教育方法,养成幼儿良好的生活习惯,从而提高幼儿生活礼仪教育质量。
第二,提升幼儿教师的个人素质,规范生活礼仪教育的内容。幼儿教师是生活礼仪教育的执行者,故其必须具备生活礼仪教的素养。一是教育主管部门应该加强对幼儿教师的培训,可采用多种方式来提升幼儿教师的生活礼仪素质;二是幼儿园要组织好教师对纲领性文件的学习,以此为此结合幼儿的实际情况,制定幼儿生活礼仪教育的内容;三是幼儿园的管理者和教师要根据幼儿实际生活需要,争取把幼儿生活礼仪教育形成课堂环节,进行系统、规范的教育。
第三,幼儿园要努力营造良好的环境,为生活礼仪教育提供良好的外部环境。一是社会和家庭要帮助幼儿园要创造良好的园外环境,俗话说父母是最好的教师,幼儿在幼儿园的时间是有限的,于是良好的园外环境十分重要,社会和家庭要创造良好的礼仪帮助巩固幼儿园内的家庭礼仪教育。二是幼儿园要营造美好的园内环境,一是要把幼儿园的物质环境布置好,在布置幼儿园布置环境时,有机的融合礼仪教育,将礼仪图册、标语等内容融入到幼儿生活环境中;二是创建良好的幼儿园人文环境,只有融洽和谐的利益氛围才能使幼儿体会到利益,通过家长、教师之间的礼仪互动,能够让幼儿在成长中体会到友好的氛围,从而规范了自己的言谈举止。
第四,幼涸敖淌σ创新教学方法,一是可以通过榜样示范的方法来教育幼儿,幼儿都有模仿的习惯,教师在幼儿心目中作为权威者也会被幼儿模仿,所以教师要规范自身言行来引导幼儿;二是通过同伴互助的方式来协助教师的教育。教师可以采取同伴监督和教育的方式来巩固幼儿所学的生活礼仪行为知识,来辅助教师的生活礼仪教育。三是启发引导幼儿学习生活礼仪,可以通过儿歌、故事等方式让幼儿在快乐氛围中学习生活礼仪;四是通过正面强化和行为训练的方式来强化幼儿的生活礼仪教育,通过不断的行为训练方式来增强幼儿对生活礼仪的记忆,养成良好的生活习惯。
结语
良好的生活习惯会受益终身,幼儿园的生活礼仪教育能够帮助幼儿养成良好的生活习惯,本文认为可以从优化幼儿教师教育观念、提升幼儿教师的个人素质、营造良好的环境和创新教学方法四个方面来提高幼儿园生活礼仪教育质量。
参考文献:
[1]李季湄,冯晓霞.3-6 岁儿童学习与发展指南解读[M].人民教育出社2013.
为有效了解独立学院大学生礼仪现状,笔者对山东师范大学历山学院、曲阜师范大学杏坛学院、青岛理工大学琴岛学院、聊城大学东昌学院四所独立学院在校大学生进行了随机调查。发放调查问卷1000份,回收有效问卷953份,回收率为95.3%。
礼仪素质现状
认识到礼仪的重要性 调查数据显示,在问及“您认为礼仪修养对大学生是否有作用时”,有880名学生回答有很大作用,占总人数的92.4%;回答一般的有60名,认为没有作用的只有13名。由此得知大多数大学生在思想上已认识到礼仪的重要性。而且在认为有很大作用的大学生中,大一、大四学生占的比例要远远高于大二、大三的学生,这是由不同年级学生的特点决定的。绝大多数大一新生第一次离开家庭,开始在学校过集体生活,在此过程中,逐渐认识到礼仪在建立良好人际关系中的重要性,因此他们对礼仪的作用评价较高。大四学生面临着求职就业,而面视中的礼仪是关系求职成败的关键,所以他们对这个问题的答案也是肯定的。
知行不统一 虽然调查人数中92.4%的同学认为礼仪很重要,但在问及“在教室、图书馆、和餐厅是否有占座行为”时,有78%的同学回答是经常,只有8%的同学回答是从不。问及“在公共汽车上是否主动给老人让座”时,只有31%的人回答是经常。问及“您认为我校大学生礼仪修养程度如何”时,认为很高的只有20人,较高的有29人,一般的有539人,问题很大的有365人。以上数据说明大学生虽然认识到礼仪的重要性,却没有贯彻到自己的实践中,存在知行不统一现象。
缺乏规范性 调查结果显示:在问及“您对礼仪知识的认知和掌握程度”时,39%的人认为熟练掌握,45%的人认为自己了解,16%的人认为自己略知一点。这些数据表明84%的大学生认为自己对礼仪知识有一定的了解。但是在涉及礼仪的具体细节性的问题时,答案的准确率非常低。例如,在问及“西装着装规则中,西装的袖口应长于还是短于衬衫的袖口”时,只有20%的同学选择了短于这个正确答案。问及“您对礼仪知识的需求程度如何”时,有77%的同学认为需要。以上结果显示,独立学院大学生虽然对礼仪知识有不同程度的了解,但在具体的实施过程中,一些细节性的礼仪规则不知如何正确地去操作,缺乏规范性。
具有功利性 在回答“您认为礼仪修养对大学生的作用体现在哪些方面”这个多选题时,有743人的答案是就业应聘,854人认为是提升个人形象,385人回答是吸引异性。这些数据表明,大部分独立学院大学生在对礼仪作用的认识方面具有很强的功利性,把礼仪当做一种有用的工具。特别是部分大四学生,为了提高自己的面试分数,临阵磨枪,去参加专门的面试礼仪培训,而不是发自内心的需要,不是为了提升自我修养,不是为了建立良好的个人品德。
存在的问题
家庭教育的缺失 家庭是孩子接受礼仪教育最早的地方,父母是孩子的第一任老师,其一举一动、一言一行都对孩子起着潜移默化的影响。中国父母自古就注重家庭对孩子教育的重要性,出现了“岳母刺字”“孟母三迁”这些著名的教子故事,但是也有些父母没有以身作则,没有给孩子起到良好的榜样作用。例如,一方面教育孩子遵守交通规则,另一方面又带孩子去闯红灯;一方面教育孩子尊老爱幼,另一方面又不养亲、不孝亲。这些都给孩子带来困惑,为以后礼仪践行中的知行不统一埋下了隐患。另外,随着社会的变迁和计划生育的实行,家庭结构发生了巨大变化,“四二一”家庭不断增多。所谓“四二一”家庭,“四”是孩子的祖父母和外祖父母,“二”是孩子的父母,“一”是孩子,也就是说,在这种家庭中孩子是重心,六个大人围着一个孩子,这样很容易溺爱孩子。传统的“尊老爱幼”演变成了“尊幼爱幼”。这导致家长在孩子教育问题上的一些偏颇,在教育方式上缺乏理性和正确的导向,对孩子言听计从、百般呵护,从而使孩子形成了以自我为中心的思想意识,而这种自私自利的思想同礼仪的核心尊重、关爱他人与严于律己是相违背的。同时,家长在教育内容上存在一定的盲目性与片面性, 急功近利。家长们主要把精力倾注在孩子的各种特长的发展和学习成绩上,忽视了对孩子发展至关重要的礼仪养成教育。
学校教育的偏颇 虽然我国从2001年开始实施素质教育,但是由于应试教育的惯性思维导致了从小学到高中阶段对学生的评价标准仍旧是以学习成绩好坏为主。素质教育的核心思想是教育学生做人,但在学校片面追求升学率,而学生个体在巨大的升学压力下,学习几乎占据了学生所有的时间。学校缺乏基本的礼仪教育课程,而学生也没有时间进行人际和社会交往,缺乏礼仪实践。教师的基本职责“为人师表”,在礼仪方面应成为学生的典范,但中小学教师在当前应试教育的背景下,课堂教学仍以知识传授为主,忽视礼仪知识的渗透,在自己言行方面也不注重礼仪的示范作用。上述原因导致本应在中小学阶段完成学生的基本礼仪素养教育没有得到贯彻实施,这就直接导致了独立学院大学生礼仪修养程度普遍较低的现状。
社会的不良影响 由于市场经济大潮的冲击,一些传统的思想观念受到挑战,在伦理、道德领域出现了某些失范现象。社会上存在“个人主义”“拜金主义”“享乐主义”“性解放”“社会冷漠”等的各种不道德、不文明、有失礼仪的现象无不对正处于人生观、价值观形成时期的大学生带来消极影响。
应对策略
设置礼仪课 高校在德育实施过程中,往往重知轻行,大学生知道基本的文明礼仪规范,却不知怎样正确地运用到现实生活中去。通过礼仪课的教学,使同学们了解礼仪规范的正确运用,从而提高德育的实践性。通过礼仪课的设置,也可以弥补在中小学阶段和家庭教育环节中礼仪教育的缺失,使大学生对礼仪有一个系统性、规范性的认知,提高自己的礼仪修养。礼仪课在内容选择上要兼顾普遍性和特殊性。面对所有大学生,在授课内容上要侧重基本礼仪知识的传授,可选择《大学生礼仪修养》这类教材,其主要内容有个人礼仪修养、社会交往礼仪、场景礼仪和涉外礼仪等。通过对这些内容的学习,使同学们能熟练掌握和运用生活中的基本礼仪规范。在此基础上,对不同系部,针对其专业特点,再增设相关的教学内容。例如:针对国际贸易专业,增设与其专业密切相关的《商务礼仪》;教育系针对学生未来职业主要为教师的特点,可增设《教师礼仪》。
此外,礼仪是实践性很强的一门课,这就要求礼仪课教师在授课过程中做到“教、学、做”一体,通过场景模拟、礼仪大赛等方式,创造学生进行礼仪实践的机会,把学习到的理论运用到实践中去,做到“知行”统一。
建立完备的监督、奖惩机制 在我国,是否遵循礼仪规范,还没有完备的社会监督机制和相关的法律法规。这也是在整个社会范围内礼仪失范现象屡屡出现的原因之一。没有规矩不成方圆,礼仪规范的实施虽然具有很强的自觉性,但在独立学院大学生整体礼仪素养程度较低的情况下,健全大学生礼仪践行情况的学校监督和奖惩机制是十分必要的。这有助于大学生把礼仪行为的实施由他律变为自律,进而形成一种良好的行为习惯。
建设良好的礼仪环境 据一项对青少年思想道德教育主要受到的影响的调查显示:家庭占40.11%,学校占19.16%,社会风气占32.93,其他因素只占7.78,所以良好礼仪环境的建设要从家庭、学校、社会三个方面入手。
家庭是个人接受礼仪教育最早也是时间最长的地方,人的一生有三分之二的时间是在家中度过的,因此在家庭中发扬中华民族特有的“父慈子孝”“兄友弟恭”“夫和妻柔”“尊老爱幼”“邻里和睦”等传统礼仪规范,不但有助于形成和谐的家庭氛围,树立良好的家风,而且对大学生礼仪素养的提高有着潜移默化的影响。