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一、领导重视,机构成立,相关文件出台
根据国家教育部、省教育厅有关文件精神,我市早在几年前就已经开展心理健康教育工作。为进一步推进并保障心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化、日常化的开展,年,市教育局成立了以教育局田副局长为主任的“市中小学心理健康教育指导中心”,下达了[]151号“关于加强中小学心理健康教育工作的通知”,并颁发了《市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》、《中小学心理健康教育运行机制及管理办法(试行)》、《中小学心理辅导室等级评估方案(试行)》、《中小学心理辅导员任职资格及优秀心理辅导员评比办法(试行)》、《中小学心理辅导室主任任职基本条件、职责》等具体操作规定和办法,确保了心理健康教育的有效开展。
二、统一部署,明确要求,切实开展
为贯彻国家教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》文件精神,认真落实省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》有关指示,推动和落实我市心理健康教育工作,我们制定了《市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》,明确了学校心理健康教育的主要任务、指导原则,主要内容、主要途径,促进心理健康教育的健康发展,避免工作中的盲目性、无目标性和错误操作。
三、构建了心理健康教育三级工作网络,完善了管理办法
为使心理健康教育管理到位,责任到人,我们构建了心理健康教育三级工作网络。一级工作机构,市教育局成立“心理健康教育指导中心”,下设办公室,具体负责心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导、考核工作;二级工作机构,各学区辅导中心、市直属学校成立“心理健康教育领导小组”,具体负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作;三级工作机构,各中小学成立“心理辅导室”,具体实施学校心理健康教育工作。
在管理中,我们做了如下规定:(1)首长负责制原(!)则。各中小学校长、各学区辅导中心主任为学校心理健康教育工作第一责任人;(2)日常化原则。心理健康教育工作必须与学校的教育、教学管理工作紧密结合起来,渗透到学校的一切教育、教学活动中及管理工作中,使之成为学校日常工作的一个组成部分。(3)全员参与原则。学校的每一名教师都是心理健康教育工作者,都对学生心理的健康和发展负有责任。(4)督导原则。学校必须主动、积极地争取和接受上级指导中心及专家的督导,以克服自身工作中的盲目性或可能出现的偏差,提高学校领导、心理辅导员、班主任及学科教师的心理学素养和实践能力。
我们把学校领导、心理辅导员、班主任、学科教师均列为考核对象,心理健康教育将作为名校长、优秀班主任、先进教师的考核条件之一。
我们还规定了考核的内容、方式和评奖办法,使考核措施具体化。
四、加强培训工作,提高教师素质
为尽快提高教师的心理素质和实施健康教育的能力,我们开展了有计划、有步骤的培训活动,争取到年,有10%的教师获得省教育厅认证的心理辅导员上岗资格证书,100%的教师接受过一轮培训。我们的具体做法是:
1.确定市教师进修学校为培训责任单位,负责教师的培训工作。
2.确定教师的心理健康教育与教师的继续教育或技能培训相结合,把教师的心理健康教育作为继续教育的重要组成部分。
3.确定了培训方式的多元化。外出进修学习、聘请专家学者来讲学、校本培训和自学讨论已经成为了提高教师心理健康水平和实施教育能力的主要途径。北京师范大学博士生导师郑日昌教授以及浙江师范大学、浙江教育学院的专家相继应邀到讲学。大批的教师到等地进修学习。
4.构建了心理健康教育的平台。心理健康教育贯穿于师德教育、校长培训、教导主任培训、名师培训、新教师上岗培训、初级教师培训、教师资格培训、教育科研培训、新课程培训以及其他培训工作之中,成为培训的主要内容。
5.以心理健康教育论文、个案征集和评比为手段,内化教师的心理健康教育水平和能力。中心成立后,我们已经搞了一次论文征集、一次个案征集活动,收到论文、个案近300篇,教师已经树立了心理健康观念并自觉运用于实践。
6.培训活动有声有色。第一期学校心理辅导员的培训受到了全市中小学的大力支持和教师们的热烈响应,有176名教师参加了培训。第二期学校心理辅导员的培训活动也即将展开。本学期我们将组成讲师团,开展巡回讲课活动,对全市教师开展心理健康教育与辅导。
〔论文摘要〕本研究通过问卷调查了解了上海市中学心理辅导教师的职业信念现状,发现心理辅导教师的职业价值认同度比较高,对职业的未来期望较乐观;但心理辅导教师的职业满意度不高,职业耐挫力相对薄弱。本研究对心理辅导教师职业信念的影响因素进行分析并提出改善建议和对策。
一、问题的提出
当前,心理辅导教师的职业道德建设、专业辅导技能培训及职业心理倦怠调适等问题已经引起了越来越多的教育行政主管部门的重视,但对于心理辅导教师专业发展和学校心理健康教育工作顺利推进有着重要影响的教师职业信念,许多人却未给予足够的关注。其实,心理辅导教师的职业信念是其献身教育工作的根本动力,不仅是其职业发展的信念支撑,也是其专业素养的重要组成部分。
关于教师职业信念的界定,笔者比较认同王卫东的说法,即教师职业信念是指教师在对自己所从事的职业有了一定认识的基础上,在教师劳动价值方面所产生的坚信不疑的态度。对心理辅导教师而言,其职业信念主要体现在以下几个方面:职业价值认同,即对教师这个职业的认同和对心理健康教育工作价值的认同,包含对心理辅导教师职业角色和职业发展状况的认知;职业耐挫力,指在从事心理健康教育工作过程中,对遇到的挫折的忍受力;职业满意度,指对自己从事心理健康教育工作的满意程度,主要体现在个人专业发展、职业压力、职业成就感和职业物质待遇满意度等方面;职业发展期望,主要指对心理辅导教师的社会地位及这个职业未来发展的信心和期望。
笔者查阅了相关文献资料,发现关于教师职业信念的研究很少,更缺乏特定地区的特定人群的教师职业信念的调查研究,因此,本研究以上海地区中学心理辅导教师为研究对象,调查了解他们职业信念的现状,对职业信念的影响因素进行分析并提出改善建议和对策,以期能为相关教育主管部门加强心理辅导教师的师资队伍建设提供相应的参考。
二、上海市中学心理辅导教师职业信念调查
采用自编的职业信念调查问卷,抽样调查涉及到上海市的15个区县的初高中及中专职校的心理专兼职教师,共发放了问卷120份,回收115份,其中初中47人,完中19人,高中42人,中专职校7人。调查发现:
(一)心理辅导教师的职业价值认同度比较高
职业价值认同是职业信念形成的前提和基础,没有对职业的热爱,是不可能具有坚定的职业信念的。调查显示,大部分心理辅导教师都比较喜欢从事心理辅导工作,非常喜欢和比较喜欢的占总人数的93.7%;对心理辅导工作的价值,认为很有价值和比较有价值的占总人数的 85.6%;对于自己的工作要求和角色位置,有93.69%的心理辅导教师是非常清楚和比较清楚的;对于心理辅导课开设的意义,有99.10%的心理辅导教师认为学校心理辅导课对学生的心理健康成长是很有帮助的。从以上几项数据可以看出,大部分心理辅导教师比较喜欢自己的职业,职业价值认同度较高。
(二)心理辅导教师对职业的未来期望较乐观
职业期望是职业信念的潜在表达,不仅反映出其对职业发展前景的信心,也影响着一个人职业信念的坚定程度。对于心理辅导教师职业未来的发展走势,有58.56%的人认为心理辅导教师这个职业是很有或者比较有发展前景的,认为随着教育的发展,心理辅导教师会受到更多学校领导和教师的重视,其在学校的地位也会越来越高。但也有近四成的心理辅导教师呈现悲观态度,认为本职业未来没有甚至是很没有发展潜力。
(三)心理辅导教师的职业满意度不高
职业的满意度是影响职业信念的重要因素,它往往影响一个人继续从事本职业意愿的强烈程度。心理辅导教师对职业的满意主要体现在专业发展、职业压力、职业成就感及职业物质待遇等几个方面。
1.专业发展:认为自己专业发展的最大障碍来源于上级教育主管部门缺乏有效指导和督导(占47.75%);来源于学校不重视,不提供进修和学习机会(占26.13%);来源于自己(16.22%)。由此可见,大多数的心理辅导教师在专业发展方面满意度不高。
2.职业成就感:仅有3.6% 的心理辅导教师感觉有很强的职业成就感,有23.4%的感觉有较强的职业成就感。
3.职业压力:55.86%的心理辅导教师觉得工作有很大或较大的压力,只有3.8%的心理辅导教师觉得压力很小。
4.工资薪酬:只有20.72%的心理辅导教师对自己的工资薪酬满意。在回答“假定有一个重新选择职业的机会,你是否愿意继续做心理辅导教师”时,非常愿意做的仅占总人数的36.94%,可见继续从事本工作的意愿不是很高。
以上四个方面的数据反映了目前中学心理辅导教师职业满意度偏低。
(四)心理辅导教师的职业耐挫力相对薄弱
每个教师在职业探索过程中都会遇到挫折,对待挫折的态度和反应能让我们了解其职业信念的坚定程度。此次调查发现,在职称晋升、评优评先进等多次受挫的情况下,有80.18%的心理辅导教师的工作积极性会降低;在工作得不到学校领导重视与支持或不被学生接纳和喜欢的情况下,有79.28%的心理辅导教师的工作积极性会大大降低。这反映出大部分心理辅导教师的耐挫折力是比较薄弱的。
三、上海市中学心理辅导教师职业信念影响因素分析
(一)心理辅导教师的职业声望
教师的职业声望是他人和社会对教师职业的有利评价和承认,它对教师职业信念的形成和稳定有重要影响。近年来,随着国家和社会对教育的重视,教师整体的社会地位和职业声望有较大的提升,然而心理辅导教师的职业声望和社会地位却不高。调查显示,只有0.9%的被调查者认为这个职业在学校中是很受人尊重的。当前的教育环境中,由于受到升学“指挥棒”的影响,教育主管部门、学校的领导及教师和家长往往把过多时间和精力放在了学生的学习成绩和升学率上,心理健康教育在校内往往成为“说起来重要,忙起来不重要”的工作,这使得心理辅导教师在校内地位偏低。
心理辅导教师面对复杂的教育对象往往要投入大量的时间、劳动、精力与情感,虽然他们在帮助学生及时解决心理问题,提升心理素质和培养健全人格方面发挥了重要作用,但他们的付出却不容易得到学校、社会甚至家长的普遍认可。职业声望较低,这极大地削减了心理辅导教师的内在工作动力,从而进一步影响了他们的职业信念。
(二)心理辅导教师的物质待遇
教师的物质待遇是影响教师职业信念形成的物质需要方面的最重要因素。调查显示,教师的职业满意度比较低,其中很大的一个因素是大部分心理辅导教师对自己的工资待遇不满意。虽然职业要求需要心理辅导教师发扬爱心和奉献精神,但心理辅导教师也是一个社会人,需要最基本的物质生存保障。如果这种需要都难以满足,那么他肯定不会爱岗敬业,也很难形成坚定的职业信念。许多学校教师的工资奖金是跟工作量紧密挂钩的,传统的考试学科都有明确的工作量标准,教师的课时补贴也相对清晰,但心理辅导工作量的界定存在一定的模糊性,使得相当一部分学校把心理辅导教师课时津贴奖金等往往以最低标准计算,使得其整体收入偏低,这些都影响了心理辅导教师工作的积极性和对职业信念的坚守。
(三)心理辅导教师的自我发展空间
教师专业发展是教师自我发展的重要内容。心理辅导教师一般都承担着学校的心理健康教育工作,其教育教学活动主要有心理辅导活动课、个别辅导、团体辅导、心理讲座、心理社团活动、家长心理辅导等形式。目前,这些活动形式往往难以与考试学科相提并论,在教学时间、教学组织、教材使用等方面专业化程度低。不少心理辅导教师缺少专业学习进修和对外研讨交流的机会,提出的进修申请往往“靠边站”和“礼让三先(语数外)”,得不到应有的扶持和重视。此外,日常的心理教研活动实际是心理辅导教师专业交流和研讨的重要阵地,而大部分学校一般只配备一名心理专职教师,学校自身的心理教研活动往往无法开展,各个区县的心理教研活动大都处在自发状态且没有制度保障。由此可以看出,中学心理辅导教师在专业发展方面还受到许多外部条件的制约和阻碍,这对他们坚定从事心理辅导工作的职业信念有着不利影响。
(四)心理辅导教师的职业发展前景
职业的未来发展潜力往往能给人以希望和信心,进而影响一个人的职业信念。由于各种原因,很多学校领导和一般学科教师往往把心理辅导课当成学校装点门面的“塑料花”。与考试学科教师相比,心理辅导教师在学校的评优考核、职称晋升等方面往往处于劣势,在学校日常生活中他们往往看不到自己的工作成果、教育地位和存在价值,在课堂教学中缺乏自我效能感和教学成就感,不少心理教师时常感觉自己势单力薄、茫然困惑,这使得他们缺乏职业安全感。当前生存和发展过程中的尴尬处境,导致有近四成的心理辅导教师对未来职业目标和发展道路感到迷茫、担忧。这需要引起相关教育部门的重视。
(五)心理辅导教师个人自身的因素
学校心理辅导教师职业信念还受到个人自身因素的影响。有一些心理教师仅仅把此职业作为谋生的手段;有的对自己的性格和能力缺乏正确的认识;有的对工作缺少职业激情和专业灵感,无法创新,难有作为。此外,有一些心理辅导教师缺乏职业规划,谈不上什么专业前途和职业理想,更谈不上什么职业信念。还有一些心理教师产生明显的职业倦怠,如丧失工作热情,对工作意义与价值的评价下降,爱心和奉献精神消失,职业信念发生动摇。
四、改善中学心理辅导教师职业信念的对策与建议
心理辅导教师是学校心理健康教育工作开展的中坚力量,为了让心理辅导教师成为爱业、敬业、乐业的一员,加强和改善中学心理辅导教师的职业信念势在必行,不仅要关注心理健康教育工作的体制和制度建设,也需要对心理辅导教师进行职业价值教育和引导。
(一)加强中学心理健康教育工作制度建设
1.加强学校心理辅导工作的考核评估和管理机制建设
教育行政部门应建立科学、规范的心理健康教育评估体系,包括心理辅导课程的开设,日常心理咨询与辅导,对教师、家长的心理培训,心理社团指导及心理辅导工作的实际成效等方面,指导心理辅导教师工作的健康开展。另外,还应该对学校心理辅导机构设置,硬件建设,心理工作开展的经费预算,心理辅导教师的工作量、工资、津贴、评优考核、职称晋升等有关问题以制度形式确定下来。这可以极大地提高心理健康教育工作在学校的地位,有利于心理辅导教师职业化和专业化。
2.加大对心理辅导教师的业务培训和指导
加大对心理辅导教师的业务培训和指导,让其在专业发展方面有较大提升,这是巩固其职业信念的重要举措。建议市教委相关行政部门加大对心理健康教育工作的重视,成立具有行政功能的市级、区级心理健康教育领导机构或专家委员会,加大对基层学校心理辅导教师的专业进修指导力度。另外,要从制度上落实心理辅导教师业务进修和接受培训的机会和经费,这样,专业的发展和提升才能得到切实的制度保障和经费保障。心理辅导教师的职业信念也会因专业水平的提升而得到进一步强化和巩固。
(二)心理辅导教师要树立正确的职业态度,提升自己的职业境界
正确的职业态度是建立坚定的职业信念、提升职业境界的前提之一。教师职业是精神享受大于物质回报的职业,教师工作的报酬不仅包括物质回报,还包括职业内在的精神享受。教师在与学生心灵沟通的过程中充满着师生间的精神交流和情感融通,学生的健康成长和学业进步进而对社会作出贡献,这些都是心理辅导教师生命意义的体现。心理辅导教师要正确认识社会、学校、他人对自己的角色期待,正确看待自身在专业成长和工资待遇等方面遇到的困难和挫折。只有充分认识到这一点,才能真正发现自己的人生意义,才能把心理辅导教师这个职业看作自己的事业,在工作中才会保持相对稳定的职业信念和职业追求。
(三)心理辅导教师要在工作实践中积极行动,追求自我实现
心理辅导教师不仅要热爱自己的职业,更应该在工作中用实际行动践行自己的职业理想和追求,坚定自己的职业信念,追求自我价值实现。首先,要做好自己的职业生涯规划,明确自己未来的阶段性成长发展目标,脚踏实地、循序渐进、持之以恒地向着目标努力。其次,要树立健全的自我意识,正确认识自己的性格优缺点和能力特长,积极悦纳自我和完善自我,追求卓越的专业发展目标。最后,要积极提升自己的专业能力和水平。在日常的工作中要有主动自觉的学习意识、专业研究意识和反思意识,在反思和行动研究中提高自己的能力和水平,成为学者型、科研型和专家型的心理教师。
振兴心理健康教育的希望在心理辅导教师。理想的学校心理教师,应该是职业信念坚定、心理健康、师德高尚、人格健全的优秀教师。作为心理辅导教师,只有对自己所从事的心理健康教育事业有了坚定不移的信念,才能心态平和,才能充满激情,才能成为一名快乐的心理辅导教师,才能以良好的职业道德素养和精湛的心理辅导技能为学生心理健康成长服务。
参考文献:
[1]王卫东.教师职业信念问题初探[j].华东师范大学学报(教育科学版),2000(12).
[2]林一钢.教师信念研究述评[j].浙江师范大学学报(社会科学版), 2008(3).
根据省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》(浙教基〔2001〕34号)的精神及市、县教育局关于进一步加强中小学心理健康教育的实施意见,经市心理健康教育指导中心同意,并报省心理健康教育指导中心备案,决定由县心理健康教育指导中心主办,县教师进修学校承办县第一期中小学心理健康教育教师岗位(B证)培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训目标
1、熟练掌握心理健康教育的基础理论和方法,具有较高的心理健康教育水平和理论素养;
2、具有独立开展学生心理健康教育和心理辅导等基本技能,有较高的实际操作能力;
3、能主持学校心理辅导室工作;
4、具有较强的心理健康教育科研意识,能结合自身做好教师专业化发展规划。
二、培训对象及要求
全县辅导小学(县一级幼儿园)以上学校选派一至二位教师参训,选派的教师需持C级证书2年以上(学校中层及以上干部年限可放宽为1年)方可参训。请各学区、直属学校12月21日前将《报名登记表》(见附件)上报县教育局学生科,联系人:,联系电话:6
三、培训安排
第一阶段:2008年1月至2008年3月,理论培训;
第二阶段:2008年4月至5月,课例、案例分析与岗位实践;
第三阶段:2008年6月,理论培训与课堂考核;
第四阶段:2008年7月,模拟辅导考核,资格申报与审核。
本次培训共100学时,参加培训合格的学员考核工作由省指导中心委托“省学校心理健康教育专业委员会”负责,考核方式为实地听课与模拟辅导,各占50%,分设计理念、实施过程、技能运用三方面进行记分。考核合格者将由省指导中心统一颁发的“省学校心理健康教育教师岗位培训合格证(B证)”。具体授课计划另见课程安排表。
四、培训内容
(一)理论培训内容
1、咨询原理与咨询实务;
2、小组团体辅导理论与操作;
3、心理危机干预理论与方法;
4、班级心理辅导活动课例分析与设计;
5、心理个案分析与辅导技巧;
6、青春期心理问题与辅导;
7、学习心理辅导;
8、心理测量与心理健康教育研究方法;
9、辅导员的个人素养与专业成长;
10、亲子关系与家庭心理健康教育。
(二)实践内容
1、执教心理健康活动课不少于12个教案(包括公开课);
2、至少执教一节考核公开课;
3、学生心理辅导个案累计不少于10例。
五、培训时间与地点
1、培训时间:具体培训时间由县教师进修学校另行通知。
2、培训地点:县教师进修学校(灵溪镇山前路)。
六、培训经费
关键词:朋辈心理辅导;现状;问题;展望
中图分类号:G444 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)49-0276-02
朋辈心理辅导(peer counseling),又名朋辈支持(peer support)、朋辈教育(peer education),是指同年龄者或年龄相当者自愿参与,采用心理咨询的方法,结合自己的生活经验去影响和帮助来访者,解决其心理困扰,并与其共同成长的具有心理咨询功能的活动过程。它是非专业心理咨询(paraprofessional counseling)或准心理咨询(paracounseling)的一种形式[1]。
作为一种非专业性心理辅导,在专业的心理健康服务相对不足的背景之下,朋辈心理辅导近十年来在大陆地区逐渐得到重视。但总体而言,大陆地区朋辈辅导仍处于起步阶段,在人员选拔培训、组织管理等方面仍存在不同程度的问题,有待进一步完善。
一、大学生朋辈心理辅导的应用现状
朋辈心理辅导起源于20世纪60年代的美国,是在种族暴乱、校园骚乱等社会危机加剧而学校教育专业辅导人员和教师又很匮乏的背景下诞生的。约在20世纪70年代,台湾地区的朋辈辅导开始兴起,一些机构开始实施朋辈辅导,如生命线、家扶中心等。
我国大陆朋辈辅导发展较晚。较早的报道见于2000年左右,个别高校如西安交通大学、上海大学等开始出现大学生朋辈辅导。近年来,随着心理健康教育工作的普遍开展,各种形式的朋辈辅导工作迅速发展。根据已有文献和笔者的初步调查,大陆地区有以下几种大学生朋辈心理辅导模式:
1.班级心理委员模式,或称心理保健员、心理气象员等。近年来,各高校普遍设立班级心理委员,其职责一般包括:协助学校开展各种心理健康教育活动;注意发现学生中出现的心理异常现象,给予力所能及的帮助,并及时向班主任、学校心理健康辅导教师反映;帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导;为老师、同学提供力所能及的心理健康服务等。
2.学生心理社团模式。近年来,学生心理社团迅速发展,几乎遍及每所高校。心理社团的功能包括宣传心理知识和理念,开展心理健康教育活动,提供力所能及的心理健康服务等。
3.大学生朋辈辅导工作站模式。自2004-2005年开始,西安交通大学、上海大学等相继设立大学生朋辈辅导工作站。相比于心理委员和学生心理社团模式,大学生朋辈辅导站更接近于一般意义上的朋辈辅导。它一般遵循朋辈辅导员招募选拔、培训上岗的程序,以朋辈心理热线、朋辈心理辅导面谈等形式开展朋辈心理辅导。
4.楼栋朋辈辅导模式。作为又一种朋辈资源运用方式,近年来,有些高校开设学生楼栋心理辅导室,将朋辈辅导工作建立在学生楼栋基础上,深入学生社区开展朋辈心理辅导。
就辅导工作形式而言,各高校大学生朋辈辅导有以下几类:
1.朋辈心理辅导面谈。面谈是朋辈心理辅导的一种普遍形式。与专业心理辅导相比,朋辈心理辅导操作更简单易行,它较少受到时间、地域等因素的影响,而且也不像专业心理辅导那样需要心理辅导员一开始便要花费时间与当事人建立良好人际关系。因为朋辈心理辅导员通常是被辅导者的同学或朋友,他们易于接触,其建议和意见容易被接受。另外,朋辈心理辅导的时间和地点不必太受限制,在宿舍里、校园里、教室里都可以,更能让人放松心理,提高朋辈心理辅导的有效性。[2]
2.朋辈心理辅导热线。不少高校设立了朋辈心理互助热线,由受过专门训练的朋辈辅导员担任接线员,通过电话进行的朋辈援助。与面谈相比,热线服务具有隐私性和便捷性的特点。
3.朋辈团体训练。以朋辈辅导员带动,开展各种形式的团体活动、互动游戏,让同学们在轻松自然的氛围中认识自我,彼此学习。朋辈团体训练因实施起来较容易,参与者众多,效果明显而受到普遍欢迎。
4.网络朋辈心理辅导。网络朋辈心理辅导包含两方面的内容:一是指朋辈辅导员利用心理网站的各种互动功能,向同学提供心理辅导服务;二是指同学通过网站提供的系统的心理学知识等信息,学习并掌握有关心理健康知识和技能,达到自助的目的。
二、大学生朋辈心理辅导存在的主要问题
实践证明,大学生朋辈心理辅导是一种实施方便、推广性强的学校心理健康教育模式,为解决专业心理咨询员缺乏的问题提供了有益的尝试,对完善学校心理健康教育服务体系具有重要意义。但总体而言,大陆地区的朋辈心理辅导工作仍处在起步阶段,在具体的实施过程中还存在着许多不足。
1.朋辈心理辅导员培训规范性和系统性不够。朋辈辅导员的组织与培训是朋辈心理辅导成败的关键。经过十多年的实践探索,各高校在开展朋辈辅导工作过程中,已逐渐能开展一定层面的朋辈心理辅导员培训,但具体实施过程中,仍存在不同程度的问题,表现为:①培训内容不够系统。一个完整的朋辈辅导培训方案基本包括:助人关系分析、基本咨询理论概念、人格理论、行为诊断与鉴定、咨询技术、人际关系与沟通技巧、咨询伦理、个案研究与转介、一般社会与学生问题分析。鉴于资源的有限性,朋辈辅导员培训往往时间短、课时少,较难涉及全面系统的朋辈心理辅导内容。②难以实施持续的职后辅导和督导。由于学生朋辈辅导员不同于专业的心理咨询员,在技巧经验与基本理论方面的薄弱使其在实践中难免会产生各种各样的问题,很有可能影响朋辈咨询的成效。因此,学校专职心理咨询老师在整个活动过程中为他们提供监督和指导是不可缺少的环节。但由于高校专职心理辅导老师相对不足,同时也由于对持续的职后辅导和督导的重要性认识不够,目前高校学生朋辈辅导员在培训上岗后,一般难以得到持续的职后辅导和督导,这就使得朋辈心理辅导的层次水平难以提高,甚至容易出现伤害受助者等负面效应。
2.难以获得学校配套性跟进支持。朋辈心理辅导工作是一个系统工程,包括朋辈辅导员的选拔、培训、督导、监督管理、激励、评估等一系列过程,不仅需要专门的专业心理辅导老师指导,也需要学校有关辅导部门如学生工作部门的支持和配合,需要有相关的制度保障。目前,有些高校由学生社团自发推进或者由大学生心理健康教育中心推进,在经费、场地、激励政策等方面难以获得有效的配套支持。
3.缺乏有效的监督管理和效果评价机制。对朋辈心理辅导进行过程监督和结果评价是既是对朋辈辅导员的激励,也是改进朋辈辅导工作的重要手段。当前,多数高校朋辈心理辅导工作的重点还停留在人员的选拔、培训等方面,而对朋辈心理工作开展过程的监督管理及实施效果的评价则较少涉及。
三、大学生朋辈心理辅导的未来展望
研究表明,朋辈心理咨询有效弥补了专业辅导教师数量和精力的不足,对学校专业心理辅导和教学起到不可或缺的辅助作用,并且有助于提高青少年的心理自助和帮助他人的能力。针对目前国内朋辈心理辅导的应用现状,未来大学生朋辈心理辅导应当从以下方面完善和发展。
1.对朋辈心理辅导进行合理的功能定位。朋辈心理辅导虽然被证明是一种有效的心理援助形式,但并不能取代专业的心理咨询,因此有必要对朋辈心理辅导进行合理的功能定位。我们认为,朋辈心理辅导应定位于以下功能:①协助专业心理辅导老师开展发展性心理支持。作为一种半专业心理咨询,朋辈辅导员可以通过运用尊重、关注、共情、倾听等非指导性技术,协助心理辅导老师帮助同学解决学业压力、人际交往、生涯发展等发展性问题,以提供心理支持为主要功能。②作为专业心理健康服务和学生之间的纽带。朋辈辅导员分布于学生之中,且受过一定的培训,具备初步识别心理异常的能力,因此,能充当专业心理健康服务和问题学生之间的纽带,及时转介心理问题学生,帮助心理问题学生获得专业心理援助。
2.规范人员选拔、培训。人员选拔、培训是朋辈辅导工作的中心环节。Brown认为,朋辈辅导员必须具备帮助他人的意愿、与不同的人相处的能力、乐于履行义务和保守秘密的伦理道德、对计划目标和原则的认同等素质。优秀的朋辈辅导员还应拥有同情心、真诚热情、对他人的尊重等。在具体实施中,应通过广泛运用心理测试、培训考核等形式,合理选拔朋辈辅导员。
科学有效的朋辈辅导员培训应有三个重点:第一,要综合运用知识讲授、小组模拟等多种培训方式,充分调动团体的资源促进朋辈辅导员的成长,促进自我认识,增强对辅导的信心;第二,培训内容注重科学性与实用性结合,结合个案和朋辈辅导员自身发展初步构建辅导的知识与技能体系;第三,运用心理测验手段进行效果的评估,不断总结和调整培训内容和方法,使朋辈辅导员的培训与选拔、督导更好的衔接。
3.加强督导和管理,提高朋辈心理辅导的效果。一是要加强专业督导。及时帮助朋辈心理辅导员解决辅导中遇到的专业问题和自身成长问题,提高助人和自助能力。二是要建立高效的组织管理系统,建立专业人员和朋辈辅导员团队,并促进团队沟通与合作,促进活动不断改进,追踪和及时解决遇到的问题。三是开展持续的数据、测量分析和评价,对辅导策略、程序进行评价。
4.进一步丰富朋辈心理辅导的形式,拓展朋辈心理辅导领域。在美国,朋辈心理辅导包括朋辈电话和门诊咨询、朋辈调解、朋辈健康教育、朋辈伴读等多种形式。因此,要研究和拓展大学生朋辈心理辅导的形式,以更加充分地发挥朋辈心理辅导的作用。
参考文献:
〔关键词〕心理健康教育;制度建设;考核指标;教师队伍建设及结构;课程标准
〔中图分类号〕G44〔文献标识码〕A〔文章编号〕1671-2684(2009)10-0006-04
记者:钟老师您好。自1993年以来,您一直致力于心理辅导活动课的研究与实践,并于2002年,被破格评为浙江省心理健康教育特级教师。这说明您在中小学心理健康教育领域积累了丰富经验,形成了独到见解。我们想请您谈谈您是如何理解“应该把心理健康教育开展情况作为对学校考核的指标”的,您认为这个指标应该包括哪些内容?如何保证落实?
钟志农:“应该把心理健康教育开展情况作为对学校考核的指标”是教育部基础教育一司副司长王定华博士在接受贵刊采访时提出的,我认为王司长说得很有针对性。他提出的“把心理健康教育开展情况作为对学校考核的指标”,击中了当前中小学心理健康教育受到某种阻滞的要害。“考核”,实际上是对一个学校教育行为的“行为塑造”与“行为矫正”。不管一所学校对心理健康教育如何重视,只要没有得到及时的“强化”和激励,那么,学校领导的“成就动机”就不能满足,他们抓心理健康教育的决心和热情就会逐渐淡化,心理健康教育在学校里的地位就会被其他更容易得到“愉快刺激”的功利性的工作目标所替代。在任何一项工作中,目标是催化剂和兴奋剂,没有目标就没有动力,心理健康教育同样如此。
至于说到这个考核指标应该包括哪些内容,我觉得可以从“人、物、事、绩”四个方面来理解:
首先是“人”,即王司长所说的“有人做”。事在人为,人在,事业就在,心理健康教育更是如此。在现在的大气候下,如果没有合适的人,光靠一纸空文,学校心理健康教育是根本推不动的。而目前关于“人”的问题在于:一是“进不来”,一些学校以“没有编制”为由,不愿意接收科班出身的高校心理系毕业生做专职心理辅导教师,认为随便找一个工作量比较轻的人兼任一下就可以了;二是“用不好”,进了人以后,总觉得这个“人”的工作量太轻,没有什么事干,于是就让心理辅导教师兼任学校的文秘、教务员、政教干事之类的职务,时间一长,主次关系就颠倒了;三是“留不住”,由于专职心理辅导教师的编制、待遇、职称、业绩考核与认同、评优晋级等具体问题得不到制度性的保障,大部分心理辅导教师觉得干得“不明不白”、干得“不痛快”、干得“窝囊”,看不到自己的发展前途,于是跳槽去做社会心理咨询师,去企业做人力资源培训,或者改行去教外语、政治,以便让自己从学校里的“杂牌军”转为“正规军”,这就叫“留不住”。
如果“人”的问题不解决,其他考核指标就都无法落实。所以,最重要的就是要给出一个刚性的指标,多少个班级以上规模的学校要配备1名(或者2~3名)专职心理辅导教师。当然,兼职教师也很重要,他们同样是生力军,他们也要具备一定的专业化水平,但兼职教师流动性大,没法列为刚性的考核指标。依我看,我国的心理健康教育已经历时十年,已经到了建立“专职化”队伍的时候了,否则这种有关“人”的考核就等于没有考核。至于我们的中小学校几年内可以达到这个目标,那是另一个问题。关键是基本的目标不能模糊不清。而“编制”的问题其实是一个“决心”的问题。福建省厦门市教育局就很好地用红头文件解决了正式编制的问题,破解了其他省市长年未决的难题,可见,“世界上没有走不通的路”。
与“人”的指标相关联的,就是专职心理辅导教师的待遇、职称、评优、晋级也要有可操作的考核标准,总的原则是不能用学科教师的考核指标来考核心理辅导教师,而应该建立一个符合辅导专业要求的指标来评价他们的工作量与绩效。这样才能解决好 “不愿做”的问题。
其次是“物”,就是物质条件。开展心理健康教育至少应该有一个固定的基地,有一些必需的设备和工具。关于基地建设,部分学校出现了两种分化:一种是硬件建设得相当好,学校不惜血本加以投入,动辄十几万甚至二十几万,建起了“五室”、“六室”,形成了相当规模的校内“心理辅导(咨询)中心”;另一种是根本无基地,或者虽然建了基地,条件却相当简陋。从考核的角度来说,应该将保证学校心理健康教育正常开展的基本条件作为引导的方向,包括:按标准化要求建立学校心理辅导室,配置相应的场地、设备,其他硬件和软件等;有条件的学校应建立班级团体辅导专用教室;内部设施应该强调实用性,符合中小学生不同年龄阶段的特征,不必过分豪华。
再次,就是“事”。这个“事”,不是指心理辅导教师要做哪些事,而是指学校开展心理健康教育必须做的最基础性的事情。我认为,现在对学校的考核不要注重形式的“创新”,媒体报道往往注重抓“新”,这样的导向很容易出偏差。对学校的考核还应该强调“实”,要实实在在把必须做的事情真正做到位,不搞花架子。如果说要考核学校做的最基础性的事情,我看主要是四件:
1.上好发展性心理辅导活动课。要出台一个比较符合中小学生年龄特征的、权威的“发展性心理辅导活动课程标准”,详细规定开课年级、每月最低课时数等。要给心理辅导活动课一个“活动课程”的“名分”,“名正”才能“言顺”。过去某些概念的提法导致一线学校认识模糊、行动迟缓,应该加以澄清。
2.建立个别心理辅导基地并能正常运作。坚持定期的接待来访制度,对出现适应不良和障碍性心理问题的学生开展补救性辅导和矫正。
3.在班级管理和学科教学中努力融合心理健康教育。要转变全体教师特别是班主任的教育观念,让他们能自觉运用心理辅导的理念、方法、技巧来教书育人,减少“师源性”的心理伤害。
4.建立危机干预机制。要有完整而又有效率的危机干预体系,能对学校可能出现的危机事件做出及时预警、初级干预和有效反应。
学校心理健康教育是一项常规性的、不可或缺的工作,来不得半点“虚假”,也无需追求“轰动性”效应。如果每个学校都能扎扎实实把上面四件事情做好,能埋头苦干十年八年,那么我们国家的学校心理健康教育就会出现一个大好的局面。
最后,是对“绩”的考核。我们现在对“绩”的考核总是“喜新厌旧”,这是浮躁世风的折射。我觉得“绩”的指标不一定很高,关键考核两条:是否“真做”,是否“做实”。只要“求真务实”,好的经验、好的典型、好的效果自然是“水到渠成”。
要保证上述指标落到实处,让学校校长“想做”“愿做”,就要外加一条刚性的指标,那就是心理健康教育工作不达标的学校,不能授予“文明学校”“先进学校”“重点学校”等综合性的荣誉称号。
记者:教育部有关负责人指出,要“让心理健康教育教师成为优秀教师愿意从事的岗位”。您认为怎样的机制,才能让这个职业成为优秀教师愿意从事的岗位?
钟志农:我非常赞同“让心理健康教育教师成为优秀教师愿意从事的岗位”。
在我看来,不同地区情况各有不相同。有些地区、有的学校确实存在着用“老、弱、闲、兼”人员来应付心理健康教育的现象,这样做必然使心理健康教育“形同虚设”。但我发现也有不少地区、不少学校是选择了比较优秀的师资在做这件事情,而这往往是这些优秀教师自己努力争取的结果。这些优秀的教师即使学校不给待遇报酬、不给课时、不算工作量,也还是干劲十足、无怨无悔、孜孜不倦。他们是发自内心的心理健康教育“志愿者”,各地都有这样一批“志愿者”。正如俞国良教授说的,心理健康教育是一项“良心工程”。这些“志愿者”往往是有一定教育教学实践经验的优秀教师,他们在实践中真正认识到了心理健康教育的意义和作用,所以才会有这样高的热情、自觉性和积极性。尽管他们当中很多是“半路出家”和“兼职义工”,但他们是中国学校心理健康教育的“先行者”。从实践效果来看,凡是做得比较成功的心理辅导教师,往往原本就是学科教学或班级管理的骨干。这就是说,基本素质在他们身上是相通的,而不管这些基本素质表现在哪一个专业范围内。
所以,我理解的“优秀教师”,是指基本素质良好――他们应该有执着的专业理想和追求,有强烈的事业心,对学生的满腔热忱和人文关爱,对青少年成长发展规律有较为透彻的了解,有理论和实践的“悟性”,有敏锐的觉察力和同理心,有清晰的思路和表达能力,有奉献精神。这样的教师,往往放在哪里都是出类拔萃的。而要想让他们能够加入和稳定在心理辅导教师队伍里,至少应该有一个基本条件,那就是心理辅导教师的地位和待遇能够和其他学科教师“平起平坐”。
记者:您理解,什么叫做“真做”?各级行政、科研部门及学校和教师要怎样才能保证“真做”?
钟志农:所谓“真做”,就是“有上级检查”和“没有上级检查”一个样,“有领导督促”和“没有领导督促”一个样,“有荣誉、奖励”和“没有荣誉、奖励”一个样,“出现恶性事件”和“没有出现恶性事件”一个样。当然,有检查比没检查要好,有督促比没督促要好,有荣誉和奖励比没有荣誉和奖励要好,没有出现恶性事件比出现恶性事件更是好上加好。但如果学校只是为功利性的目的或者仅仅是为了应对突发事件,才匆匆忙忙抓一下心理健康教育,风头一过就又安之若素甚至是麻木了,那肯定不能叫做“真做”。无论是行政与科研部门还是学校与心理教师,只有把心理健康教育纳入到“常规化”“制度化”的轨道,不因人动而“时有时无”“时冷时热”,才能算是做到了“真做”。
记者:在现阶段,心理健康教育需不需要建立课程标准,或课程试行标准?这个标准的指导思想是什么?这个标准的框架主要包括哪些内容才能适应一线的实际需要?
钟志农:这是一个大问题,简而言之,十年的经验和教训告诉我们:
1.各个年龄阶段的学生都要面临身体的、认知的、情绪的和其他方面的成长问题,这种现象在不同的学生群体和文化中都普遍存在。因此,中小学心理健康教育必须以发展和预防为主。
2.发展性和预防性的心理健康教育必须通过活动课程来加以保证。
3.中小学生的成长发展是有年龄特征和内在发展规律的,因此,发展性和预防性的心理辅导活动课程也必须有一个系统的,与学生成长历程相对应的内容体系。
4.这样一个科学的、连续不断的发展性辅导内容体系,必须以国家权威部门研制的“课程标准(试行)”来加以确认。
自1999年以来的十年里,由于缺少这样一个权威的发展性心理辅导课程基本大纲,导致社会上各种版本的心理辅导活动课教材泛滥,其中固然有些版本的内容还是比较不错的,但总的说来,是良莠不齐、精芜并存,也不乏以盈利为目的的“杂烩”和“拼盘”。这说明,在发展性心理辅导的课程内容和文本载体这一领域里,教育行政部门如果不主动到位加以引领和统整,那么市场经济就会把“山寨版”的课程内容和文本载体推向学校,这是无法禁绝的。
我认为,在发展性心理辅导方面,最重要的不是编写教材,而是制定课程标准和编写教学参考书,这两样东西都是给辅导教师用的。至少下一个或两个十年以内,在发展性、预防性辅导方面,国家教育行政和科研部门应该给每个辅导教师提供这样两个可操作的“拐棍”和“蓝本”。特别是教师的教学参考书,应该尽可能详尽。但是,有了课程标准和教学参考书之后,如果不编教材,那么在利益驱动之下,社会上各种版本的“教材”还可能蜂拥而至,来占领这个有利可图的“真空市场”,所以,回避不是上策。我的意见是不编教材,只编“学生心理活页”。实践经验告诉我们,心理辅导活动课是用不着使用文本教材的,有了教材反而会中断甚至阻塞课堂团体动力的推进。但若是以很简洁的“班级心理辅导课学生心理活页”来加以代替,就可以让中小学生在课后用三五分钟时间做一些思考和活动性纸笔练习,以巩固和拓展课堂辅导效果。“学生心理活页”可以用散页的形式出现,一个学年也就是20张左右16开的纸,价格低廉,但必须要有权威性,经过教材审定委员会审定。这样就可以防止把发展性的心理健康教育变成商家盈利的目标。当然,这样的“学生心理活页”要由科研部门来专门研发。
记者:全国各地都在进行不同形式的心理健康教育培训,您认为作用是什么?有哪些弊端?您认为应该由什么部门组织,如何组织,培训哪些内容?
钟志农:目前中小学心理健康教育师资队伍的培训,最突出的矛盾是全国没有明确的、统一的培训目标、计划与课程,也没有统一的符合学校心理学标准的资格认证和职业规范,师资培训的力度远远滞后于事业发展的需要。像浙江、上海、广东等地,还有一些省级教育行政部门统一组织地方培训标准与考核认证,更多的地区恐怕是处于“自然”状态。这样一大块培训的“真空地带”,必然会被其他社会化的心理咨询师培训项目所渗透和取代。当然,各地社会化、商业化模式的“国家咨询师培训”,自有它的长处和功劳,也培养了一些素质较高的咨询人员,特别是对“心理咨询热”的兴起和咨询行业的发展起了推波助澜的积极作用。但是,“国家咨询师”培训在某些地区走了“味道”,降了标准。主要表现为:重理论,轻实践;重应试,轻操作;重医学模式,轻发展模式;重成人心理障碍性问题,轻学生心理适应性问题。所以,拿了“国家咨询师”的资格证书,回到学校却往往发现很多东西用不上,而需要用的东西却没有学。
学校心理辅导与社会心理咨询有很多不尽相同的地方,师资培训的内容和资格认证标准当然也应该有所区别。从内容角度说,《中小学心理健康教育指导纲要》的提法已经很全面,即“培训包括理论知识学习、操作技能训练、案例分析和实践锻炼等内容”。具体说来,在掌握基础性的四大理论流派的前提下,应该加强青少年发展心理辅导、班级团体辅导、游戏辅导、行为矫正、认知调整、焦点解决、短期咨询等操作性的技能技巧培训,并注意与班级管理心理学、教育心理学相沟通。从培训的组织角度说,我认为还是应该由教育部来制定培训标准和认证标准,也就是说,要与国内的“国家级心理咨询师”相对应,可以参照国外的提法,称作“国家级学校咨询师”;具体的培训和考核工作可以由省级教育行政(或科研)部门授权若干地区级的业务部门来加以组织;在培训师资的配置上,要特别注意聘请既有理论功底、又有一线实践经验的专家、教师来参与这项工作。
记者:在现有《中小学心理健康教育指导纲要》基础上应增加哪些刚性内容,才能促进我国心理健康教育事业下一步可持续的健康发展?
钟志农:作为一个全国性的心理健康教育指导性文件,《中小学心理健教育指导纲要》应该说还是比较全面、比较有弹性的,这在心理健康教育开展的初期是必要的,因为必须考虑各类地区的不平衡性。但是时过近十年,形势在发展,要求应该跟着提高。我认为最重要的,就是在三件事情的提法上要增加刚性。
第一件事,把“开设心理健康选修课、活动课”修订为“必须开设发展性、预防性的心理辅导活动课”,把“课时可在地方课程或学校课程时间中安排”修订为“课时必须在地方课程或学校课程时间中认真加以安排”。
第二件事,把“专职人员的编制可从学校总编制中统筹解决”以及“统筹安排中小学专职心理辅导教师专业技术职务评聘工作”修订为“专职人员的编制必须从学校总编制中统筹解决”和“省市有关部门必须认真解决中小学专职心理辅导教师专业技术职务评聘工作”。
第三件事,把“各地教育行政部门要把心理健康教育工作纳入到对学校督导评估之中”修订为“各地教育行政部门必须把心理健康教育工作纳入到对学校督导评估之中”。
上述三件事情如果有了刚性的要求,就可望下一阶段全国的心理健康教育形势出现一个较大较快的发展。
记者:如果请您寄语我国中小学心理健康教育事业,您最想说的一句话是什么?
钟志农:做中国第一代学校心理辅导教师是幸运的,开创学校心理健康教育新局面是我们的历史使命。
记者:您的深邃思想和精辟观点将对中小学心理健康教育产生很强的指导意义。谢谢。
参考文献:
[1]陈虹.关于中小学心理健康教育的若干工作――访教育部基础教育一司副司长王定华博士[J].中小学心理健康教育(上半月刊).2009,(1):4~7.
关键词:朋辈心理辅导; 心理健康教育; 心理咨询
中图分类号: G 文献标识码:A文章编号:1672-9749(2012)01-0136-03
朋辈心理辅导,又称朋辈帮助(peer helping)、半专业咨询(paraprofessional counseling)、同伴教育(peereducation)、辅咨询(paracounseling)等,在本文指具有一定心理学知识和助人技能的学生,在专业心理工作者指导下开展的心理疏导和助人过程。当前,我国高校心理健康教育工作获得了快速发展,同时存在着学生心理需求求助量大与服务资源提供匮乏的矛盾,表现在专业心理咨询工作队伍数量不足,工作超负荷的问题。由于各种条件限制,我国高校短期内难以从根本解决这一瓶颈问题。同样的困境在20世纪60年代也曾经存在于美国的高校。美国高校解决这一困境的有效办法是开展朋辈咨询。
一、我国高校心理健康教育工作的局限性
我国高校心理健康教育起步于二十世纪八十年代中期,多年的理论探索和实践发展对大学生的健康成长发挥了积极作用。然而,由于一方面心理健康教育工作整体起步晚、基础弱,专业咨询人员严重不足导致高校心理健康教育服务提供能力不足;另一方面受传统应试教育的深刻影响,心理健康教育在中学普遍不被重视,大学生的独立生活能力和心理成熟水平低,导致高校学生心理求助需求量大。进而,在高校中开展心理健康教育教学,促进学生树立健康意识成为工作的重点,当前我高校国心理健康教育工作仍然呈现重教育、弱服务的特点。但是我们必须清楚认识到,这是一个处于发展初期的基本矛盾,具有阶段性,是必然要被解决的。
1.共性化心理课程教育与个性化心理需求之间的矛盾
我国高校心理健康教师专业队伍主要是通过开展课程教学和专业心理咨询开展工作的。课程教学是普及心理健康知识,提升健康意识的主渠道,但缺乏针对性,不能满足越来越大的个性化需求,同时由于上课时间固定,从而解决问题的时效性差;专业心理咨询工作优势在于能提供专业心理服务,劣势在于专业心理咨询队伍数量不足导致服务提供能力和咨询覆盖面有限。
2.障碍性咨询服务定位与发展性心理需求之间的矛盾
大学生的心理问题主要是发展性问题,在认知层面可以通过教育、宣传形式对问题加以引导和解决,开设课程教育教学是根本的解决途径和措施;在行为及个性化层面需要有针对性的辅导、训练,对能力加以拓展和提升,开展心理咨询和素质拓展助力成长是根本的解决途径和措施。我国高校心理服务机构的建设基本参照教育部颁发的《教育部卫生部关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》要求,由于各高校对心理健康教育工作建设的理解、侧重点不同,受行政经费、人员编制等限制,在心理健康教育课程体系、咨询服务体系、心理健康活动体系、危机干预体系方面存在不平衡发展倾向,呈现重问题、轻发展的局面。心理咨询机构工作重心落在了解决障碍性心理问题和心理危机干预上,难以有更多精力和资源投放到广大学生发展性心理需求和能力拓展服务方面。
3.心理健康教育师资队伍服务能力不足与大学生心理健康教育工作需要之间的矛盾
在心理健康教育人员配备数量方面,美国有关行业协会的专业标准是每1000~1200名学生要配1名专业人员。屈正良等人调查我国心理健康专职教师师生比约为1:10985,[1]即平均每个专职教师要面对1万多名学生,这大大超过了一个教师所能承担的工作量。目前我国高校从事大学生心理健康教育工作的主要是由高校的思想政治教育工作者、心理学教师、高校医务人员等组成,其中一部分人只是经过短期培训就上岗,边学边干边提高,水平参差不齐。为了充实心理咨询专业队伍,部分高校尝试开展辅导员职业化队伍建设,建设一支心理方向的辅导员。这对缓解专业队伍的不足是有力的举措,但是限于辅导员的流动性和专业培训不足,所起作用是有限的。心理专业咨询人员不足的问题没有得到根本性的缓解。
二、朋辈心理辅导的特点
朋辈心理辅导既不同于专业心理咨询,也不同于一般意义上同学间的谈心聊天,主要表现为以下几方面的特点。
1.覆盖面广,受众最大化
在专业心理咨询中,遵循有需求就有服务的原则,采取咨询预约的一对一模式,受现阶段专业咨询队伍数量不足的影响,专业心理咨询难以扩大咨询覆盖面。朋辈心理辅导可以突破咨询队伍不足的瓶颈,可以渗透到班级、寝室、社团中,可以深入到学生的学习、生活、交往等各个方面。
2.简便易行,便于推广
朋辈之间年龄相仿,经历相近,体验相似,易于建立信任关系,经过准专业化的培训,能较好胜任辅导工作便于推广。
3.反应迅速,时效性强
相对于专业个体咨询需要事先预约,在固定时间和地点进行咨询,朋辈心理辅导可以在双方达成的任何时间、地点进行,在时间和空间上具有一定的灵活性。因此,在某些一般心理问题处理上,朋辈心理辅导处理时效性比较高;在心理危机干预上,朋辈心理辅导的突出作用体现在“早期发现”和心理危机发生时在辅导员的指导下发挥的“监护”作用。
4.助人自助,共同成长
助人自助是专业心理咨询的工作理念,同样适用于朋辈心理辅导工作。朋辈心理辅导外在助人过程是单向的,存在助人者和受助者。但是内在成长过程却是双向的,无论助人者和受助者都在辅导过程中体验到了成长。这也是朋辈心理辅导在广大学生中受欢迎的原因。
三、朋辈心理辅导的作用
朋辈咨询能够满足大学生对心理咨询服务的需要,符合我国目前高校心理健康教育工作的实际,对大学生心理健康教育工作的重要意义和作用。
1.有利于弥补专业队伍人员不足,扩大心理辅导的覆盖面
李焰等对比中美高校心理健康教育工作模式差异时指出,中国高校的咨询机构重点在提供心理健康教育,其次是提供心理咨询服务。[2]美国高校心理咨询机构重点在个别心理咨询。斯坦福大学在校学生约16000人,咨询中心每年接待8000多人次,1500余人。加州大学伯克利分校在校22000人,咨询中心每年接待11000~12000人次,2200余人。这种情况与我国相差悬殊,以哈尔滨工程大学为例,在校生24000人左右,每年咨询学生1000余人次,400余人。我国高校的个体咨询服务提供能力还不到美国高校的20%。开展朋辈心理辅导可以扩大心理咨询覆盖面,朋辈心理咨询可以处理较简单的心理问题,使专业教师有更多的时间和精力处理更迫切或更严重的个案,有助于提高学校心理咨询的整体效果。
2.有利于搭建学生自我教育平台,丰富心理健康教育形式
在针对美籍华人、港台学生所作的有关求助行为的研究显示,当遇到心理问题而需要寻求外界帮助时,他们更多的是向家人或朋友求助。王晓刚调查表明,心理危机发生时向同学朋友求助占经历心理危机人群的比例为39.9%,向教师求助的占4.9%,向学校心理咨询中心求助的占7.3%。[3]朋辈咨询过程中,相互间在年龄、生活背景、学习内容等方面具有相近性,对相关问题易于感同身受,能快速建立关系,因此,发挥学生朋辈心理辅导互助的力量,搭建学生自我教育平台,对学生解决心理问题,丰富高校心理健康教育内容和形式具有重要意义。
3.有利于形成良好和谐的校园文化氛围,促进学生成长成才
加强和改进大学生心理健康教育工作是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措,是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要途径。当前,大学生心理健康状况越来越受到社会各方面的广泛关注,大学生心理健康教育工作越来越得到各级部门的高度重视。党的十七大报告强调要“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”,对进一步加强和改进大学生心理健康教育工作提出了新的更高的要求。朋辈心理辅导作为学校专业心理咨询的有益补充,将其引入高校心理健康教育工作,为每一个学生都建立一个支持系统,对于形成良好的和谐校园文化氛围具有重要意义。
四、朋辈心理辅导建设策略
朋辈心理辅导是源于西方文化背景下的一种应用非常广泛的非专业心理咨询模式,我国高校开展朋辈心理辅导能有效弥补专业辅导教师数量和精力的不足,对专业心理辅导和教学起到不可或缺的辅助作用,有助于提高学生的心理自助和帮助他人的能力。开展朋辈心理辅导不能停靠在理念上,理论必须要落地,这意味着无论在理论研究还是在实践上都要将要将朋辈心理辅导本土化。
1.将朋辈心理辅导和学生思想政治教育工作相结合
在西方高校朋辈心理辅导的特点主要表现在:在价值取向上强调价值中立,无干涉,无批判;在互动方式上,一般是求助者主动咨询,而不是助人者主动去预防问题和解决问题。[3]心理健康教育工作是学校人才培养体系中的重要内容,是思想政治教育工作体系中重要形式和载体,承担着塑造社会责任、传承道德文明、倡导主流价值的责任,这要求面对问题必须主动预防,而不是消极等待学生寻求帮助。我国高校开展朋辈心理辅导具有较大的比较优势,在工作网络上可以充分发挥学生党、团、社团、班级、寝室等组织载体优势;在文化氛围上,和谐发展早已深入人心;在心理接纳上,我国青年更倾向与同龄人沟通而不是咨询师与长者。
2.将朋辈心理辅导和学生自我教育相结合
受传统应试教育的深刻影响,我国大学生的独立生活能力和心理成熟水平低,高校有开展心理咨询的现实需要。然而,由于传统观念影响大学生普遍对心理咨询抱有偏见,专业心理咨询利用度不高。朋辈心理辅导是一种新型的建设性的人际关系,突出辅导者与被辅导者双方的心理成长,辅导者帮助被辅导者解决心理困惑和问题,被辅导者在朋辈互动过程中体验到温暖、关爱和接纳,实现了“助人自助”的目的。我国高校全面开展朋辈心理辅导符合中国大学行政和学生心理特点,我们有班级建制,有党团组织,学生集体住宿,学生可以互相帮助和互相督促,朋辈心理辅导是一种有效的自我教育、自我管理、自我服务的载体。
3.将朋辈心理辅导和学校心理危机干预体系构建相结合
有效应对大学生心理危机事件是高校心理健康教育工作必须扼守的一条底线,及时发现和识别潜在的或现实的危机因素,是成功干预心理危机的关键。心理危机干预工作的难点,一是危机学生早发现、早预警,二危机学生日常监控。这一任务单靠专业心理教师和学生工作干部显然是难以完成的,危机干预体系触觉必须向下延伸到学生班级、学生寝室和学生社团。朋辈心理辅导队伍是心理危机干预体系中的重要组成部分,是心理危机预警和干预的重要力量。
4.将朋辈心理辅导建设科学化定位规范化发展
朋辈心理辅导是高校开展心理健康教育的重要形式,是发展大学生个性品质的有效模式,是解决当前我国高校心理咨询专职队伍不足问题的关键。我国开始朋辈心理辅导的时间很短。朋辈心理辅导的“准专业”性质决定了其只能作为专业心理咨询工作的辅助与补充地位,在实际的助人工作中,要给予朋辈心理辅导人员一个正确的定位,既应以预防性和发展性心理辅导为主,矫治性咨询为辅。对于存在明显心理问题的学生,应转介到专业心理咨询机构进行处理。同时,在朋辈心理辅导队伍的工作网络、工作机制、人员选拔与培训等方面要进一步科学化、规范化和制度化。
作为一种新的心理健康教育形式,朋辈心理辅导队伍已经成为高校心理咨询工作和学生管理工作的有益补充,但也存在着一些不足。各高校应该充分发挥朋辈心理辅导队伍的优势,弥补其中的不足,使其更贴近学生的学习、生活,成为广大学生知心朋友。
参考文献
[1]屈正良,易玉屏,夏金星.高校心理健康教育师资队伍建设的调查与思考[J].大学教育科学,2006(6):62-65.
[2]李焰,马喜亭.中美高校心理咨询与心理健康教育的比较[J].思想教育研究,2010(7):50-53.
心理社团,是在学校心理健康教育指导中心的领导下,心理教师指导下的学生社团组织,她是一个激发兴趣、锻炼能力、展示特长的个性化社团,也是一个以服务学生为宗旨,助人自助的公益性团队。心理社团的主要任务是:通过开展丰富多彩的校园心理健康活动,营造积极健康、乐观向上的校园氛围,普及呵护身心健康的基本常识和自我调节的有效策略,提高广大师生的心理素质。
二、心理社团成立的背景
随着素质教育的深入开展,人们越来越认识到心理健康教育的重要性,许多学校都先后开展了心理健康教育。但一般学校开展心理健康教育就是上心理课、开设心理讲座、设立心理咨询室开展个别心理辅导。心理课的形式是一位心理教师面向众多学生,师生交流与生生交流不能充分有效地进行,学生的学习和相关技巧的训练也会受到很大束缚;个别辅导虽然针对性很强,但师生投入时间较多。同时,个别辅导是以学生的主动来访为主,否则无法保证咨询取得理想的效果。所以,与其他心育形式相比,学校的个别辅导较为被动。况且,心理辅导教师的数量与学生的比例悬殊,单纯依靠个别辅导不能完全满足学生对心理健康教育的需求。因此,心理健康教育需要寻找一个能充分凸显学生主体性,又能面向全体学生的有效途径。心理社团就是在这样的背景下因运而生。
心理社团活动先在部分高校和中学名校开展比较成功,成效较好。目前,心理社团在许多高校已成为大学生心理疏导的主力军。作为校园文化重要内容的高校学生心理社团,在高校心理健康教育工作中发挥着越来越重要的作用。能否借鉴他们的成功经验扩展到普通中学?在条件所限的情况下,究竟能不能把心理社团活动,引进我们普通中学校园,促进我们心理健康教育工作更好地发展?许多学校作了有益的尝试。目前,中学生心理社团已成为一些校园内一道亮丽的风景线,为推进学校的全面素质教育起到了重要的作用。
三、中学开展心理社团活动意义
1、心理社团的建立符合中学生身心发展需求。中学生正处于身心迅速成长的阶段,是由儿童向成人过渡的关键期,即心理上的断乳期。随着身体的迅速发育,自我意识的明显加强,在心理和行为上表现出强烈的自主性,具有很强的自信心和自尊心,热衷于显示自己的力量和才能。在社团活动中,教师只是指导,自主权掌握在学生手中。社团的环境氛围能帮助中学生逐步摆脱对师长全方位的依赖,锻炼他们独立思考、判断、解决问题的能力以及个人行为自律的能力,进而培养学生独立的人格。另外。在社团活动过程中,学生的个性、表现欲和自我肯定的需求可以得到极大限度的满足。所以,心理社团的建立迎合了中学生自身发展特点的需求,是中学生展示自我、发展自我的舞台和途径。
2、心理社团的建立体现了素质教育的要求。新课改强调要以学生的主动发展为本,培养学生的创新能力和实践精神。社团活动的开展过程中,教师只承担一个引导的角色。让学生直接参与到心理社团的活动中,让学生自主教育,为学生的发展提供舞台,学生在活动中一方面增加心理学方面的知识,同时学会了关心他人、帮助他人、学会了与人交往。社团一般都设有咨询部、编辑部、宣传部、调查部、网络部等部门,每个部门设有部长、副部长,负责该部门的事务。除心理辅导基本技巧训练外,其他的活动都由各部门自主开展。各部门之间定期活动,进行协调和沟通。这样,社团的建立不但能培养学生自主创新精神,而且能大大提高学生的组织协调、人际交往、管理等综合能力。
3、社团活动的开展是拓宽学校心理健康教育渠道的重要举措。目前,虽然很多中学开始重视学生的心理健康问题,也有不少学校开设了心理辅导课程及心理辅导室,但仍满足不了全体学生的需要。心理辅导课程的开设,基本是针对青少年学生中普遍存在的问题,在一定程度上照顾到了学生的全体性,但针对性不足,未必是每个学生都需要那方面的知识,学生接受比较被动,主体性体现不强;学校心理咨询室虽然对学生开放,但只是针对一些来咨询的同学提供心理辅导与咨询,而现在相当多的学生还不能从根本上接受心理辅导,不愿主动走近“心灵氧吧”。而学生心理社团的成立,不但能够为部分学生提供一个展示自我的平台,一个培养心理自助能力、提高自我的机会,而且能够扩大心理健康教育面,使广大学生能及时寻找合适人员倾述心中的苦恼,及时缓解或消除学生中的一般心理困惑。这样,不但强大了心理健康教育队伍,缓解心理健康教育教师的工作压力,同时也使学生掌握一项技能,助人也助己。
4、心理社团的建立有利于贯彻学校心理健康教育工作“预防为主,干预为辅”的原则。目前在中学,心理健康教育专业教师十分匮乏,大部分学校心理老师和学生的比例是一对多。单凭一名专职的心理教师很难把握全体学生的心理动向。心理社团的成立,教师将定期对社团内成员进行心理健康知识和心理咨询基本技能的培训,使社团内成员不但能正确认识并处理自身问题,增强自己的心理健康水平;而且社团成员将充当“阳光使者”,把心理健康知识再传播给其他同学,帮助一些心理有困扰的同学;同时“阳光使者”也会将同学们中出现的问题及时反馈给心理辅导教师,这样心理辅导教师不但能及时把握大多数学生的心理动向,并有针对性地给学生进行心理辅导,而且能在遇到心理危机事件能及时实行危机干预。
5、社团活动的开展,尤其是推进中学生同伴心理辅导活动,特别有利于满足中学生多层次心理援助的需要。随着社会面貌的深刻变迁以及教育教学改革的深入发展,中学生在享受更多更好教育机会的同时,也承受了愈益广泛和沉重的压力,心理健康问题日益突出。中学生的心理问题具有不同的层次,从一般的适应问题到严重的心理障碍直至精神疾病都有可能发生。其中真正有严重心理障碍或精神疾病、需要专业心理咨询人员处理的学生数并不太多,大部分的学生主要是不同程度的心理困惑或应激状态下较短时间的心理紊乱,这些问题也可以由经过培训的非专业人员来处理。我校调查表明,当学生出现心理压力,需要得到心理帮助时,61%的学生会选择向朋友和同学倾诉,18%的同学会选择自己默默承受,8%的学生会选择向可以信赖的老师长辈倾诉,6%的学生会选择求助于专业心理辅导机构,7%的学生会选择告诉家长。学校同伴心理辅导是指学校鉴于心理健康教育的需要,运用与受辅对象年龄层接近或稍长、有相似经验的学生,经挑选并予以短期的培训,以期这些半专业的助人者,即同伴心理辅导员,能够为其他学生提供心理帮助,协助其他同学探索自我、适应环境、促进成长的一种辅导形式。它最最大的特点是简便有效和直接干预。在同伴心理辅导中,助人者可能与当事人共同生活,空间距离接近、交往频繁,甚至休戚相关,提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利,甚至可以对当事人的言行进行直接的监督和干预,能节省时间及时给予当事人心理援助。因此,建立心理社团,培训同伴心理辅导员,积极向同学们提供高质量的朋辈辅导服务,可以满足中学生多层次心理援助的需要。
(一)缺乏系统性和连续性
据统计,灾后培训大都为3—7天的短训,在灾区心理援助上,大都缺乏系统性和连续性,进而造成了灾区学校心理健康学员的重复听课与多头培训。此外,因培训时间较短,在培训内容的深度、厚度、广度等方面往往“点到即止”,对灾区教师在心理援助、心理辅导等方面的专业提升成效不显著。另外,有极个别培训持续时间长,培训内容设置有梯度、分层次,兼顾了培训的深度、厚度和广度,让参培者受益匪浅。但因灾后一些学校的设置变化,以及人员晋升及人员流动和变化,造成灾区学校心理健康教师培训队伍的不稳定性,培训的不连续性。
(二)缺乏参与式培训的教师
参与式培训强调授课者不仅是传统意义上的理论讲授者,而且是示范者、激发者、引领者、参与者和组织者,他们在培训中与学员进行全程交流、互动。这些授课者理论知识高深,一线实践知识丰富,观察力、感知力敏锐,团队合作学习的指导能力强。而现阶段,灾区学校心理健康教师培训缺乏从事合作参与式培训的师资,授课者不知道如何把理论知识与实践知识有效对接,不知道如何把传统的授受式课堂变为参与式学习研讨的课堂。因缺乏授课者的有效引导,广大灾区学校心理健康教师也不知道如何有序、高效地进行发现学习、合作学习和探究学习,致使上课质量难以保证。
二、灾区学校心理健康教师培训的改进策略
(一)教育主管部门应周密部署培训工作
为避免参培的灾区学校心理健康教师多头培训、重复培训,教育主管部门应周密部署培训的级别、时间、地点、人员、内容和形式,以确保培训的系统性和连续性。针对培训班上学员专业水平参差不齐和参培者队伍缺乏稳定性的现象,教育主管部门不仅要精心设计各级各类灾区学校心理健康教师参培的遴选标准并责令送培部门严格按参培标准选拔教师接受培训;而且按参培者能力水平的高低分成初级班、中级班和高级班。在灾区学校心理健康教师参培的遴选标准上尽量细化、切合培训实际、便于落实。如四川省教科所对参加灾区学校心理辅导与心理健康教师省级培训的学员遴选标准为:需具备灾区学校心理辅导与心理健康教育经历、热爱灾区学校心理辅导与心理健康工作、性格开朗、善于沟通、表达能力强、具有亲和力;能连续参加完灾区学校心理健康培训班的学习;为尽可能扩大骨干教师培训覆盖面,请尽量安排未参加过国家级、省级培训的灾区学校选派教师参训;已参加过国家级、省级培训的灾区学校教师不再参加。
(二)培训目标符合学员需求
目标不仅是灾区心理健康培训的方向,而且是促进灾区学校心理健康培训实施的动力。为此,在实施培训前,我们需要分析教师心理的现有状况,精心拟定培训目标。灾区学校心理健康教师培训目标可从三个方面加以分析。首先是知识方面,主要包括:知晓灾区教师创伤心理知识,了解灾后各阶段师生的心理健康发展情况,探索灾区师生的心理教育、心理辅导和心理测试的方式、方法。其次是技能方面,主要包括:学会初步识别灾区师生的心理问题,能较准确地把握师生的心理动态并及时干预,并能充分结合当前师生的心理健康实际,有效地开展教育教学。最后是态度方面。“田慧生教授指出,教师专业化成长最根本的问题是能否形成符合教育规律和时代需要的教育理念及专业精神,塑造中小学教师符合现代教育规律的教育理念和专业精神”。灾区学校心理健康教师作为灾后重建时期的一种特殊教师类别,承担着灾区学校师生的心理抚慰工作,有助于他们的科学教育理念和专业精神的形成。
(三)课程内容体现针对性
灾区学校心理健康培训内容包括四个板块:基础理论板块、技能技术板块、实践练习板块、修养板块。其中技能技术板块、实践练习板块是围绕技能层面的培训目标进行设计的。
1.基础理论板块。内含心理学基本理论、发展心理学基本理论和心理教育的基本理论等三部分课程。在这些课程中,包含了灾区学校师生心理的表现与方法、灾区学校心理健康地开展等子课程。
2.技能技术板块。内含灾区学校团体辅导和咨询的理论与技巧、个别辅导和咨询的理论与技巧、家长辅导和咨询的理论与技巧以及学校心理测试与评价理论等三部分课程。在这些课程中,涵盖了对灾区师生开设个别辅导和咨询理论、学校团体心理辅导理论、学校家长的教养方式分析、灾区家庭子女的心理问题分析等子课程。
3.实践练习板块。包括灾区心理健康课的实践、学校心理测试的实践、心理评价的实践、团体辅导与咨询的实践以及个别辅导与咨询的实践等四类课程。这些课程中包含对灾区学生进行个别和团体的心理咨询的实践操练、对灾区师生进行团体心理咨询案例的交流与存在问题的讨论等子课程。
4.修养课程板块。内含灾区心理健康教师的个人成长、外出参观考察、自我研修课程等三类课程。这些课程包括灾区学校心理健康教师自我形象的反思与设计、自我情绪的调节、外出参观心理健康成效显著的灾区学校并撰写、交流考察体会等子课程。
(四)培训模式保持可持续发展
对灾区教师而言,心理健康培训的成效并非短期内就会显现,这就需要树立可持续发展的培训理念。“社会需求的不断提高,知识的迅速更新,信息的层出不穷,都要求教师不断进行进修培训,做一个终身学习者”。在此意义上讲,灾区学校心理健康教师培训不是短期的课堂讲授,而是一个长期的教师培训学习、实践反思的过程。香港大学从事教师教育研究的卢乃桂教授指出:“目前这种片面的教师再培训模式应该被一种更系统的CPD模式(持续专业发展的模式)所替代,总体来说,CPD活动应该建立在专业理解的框架之内,使职业生涯和岗位中不同的专业工作有机联系起来;这种框架不仅是一张教师应该掌握的专业能力表,更应是一连串的行动计划,它们是有机组成的,通过实证数据可以表现出来”。
(五)培训方法灵活多样
当今的灾区学校心理健康培训已改变了传统的“满堂灌”“一言堂”的培训模式,构建了灵活多样、师生共同参与的培训模式。这种模式既凸显了参培的灾区心理健康教师的主体地位,又发挥了他们学习的主观能动性,有效地推动了他们的专业化发展。
1.参与式方法。参与式方法是指能够使个体参与到活动之中、与其他个体合作学习的方法。这是目前国际上普遍倡导并积极推行的培训、教学和研讨的方法,该方法力求通过多种途径、手段和方法调动所有接受培训的灾区学校心理健康教师都能够平等地、积极地投入到学习的全过程中,在参与中学习和构建新的知识,形成能力,在参与的过程中掌握方法,在获得知识和能力的过程中,体验各种丰富的情感,形成新的价值观。
2.学习-讲座-研讨。在灾区学校心理健康教师培训中,培训机构可根据当前教育教学理论研究和实践探索情况,有针对性地安排适合灾区学校的心理健康专题讲座,组织学员学习、研讨,促使学员在学中悟、悟中得、得中乐,以促进学员较好地理解和掌握所学知识,并将所学用到实际生活中去。
3.自主阅读与网络互动相结合。自主阅读是促进灾区学校心理健康教师自我研修的重要途径。为了加强自主阅读的针对性和实效性,培训者或学科策划人可为参培学员精心挑选自学书籍。不仅如此,班主任可以在校园网站上专门设置班级论坛,为培训学员提供研讨、交流平台,为他们的心理健康专业发展提供保障。
4.授课教师与学员同课异构。这里的“同课异构”是指同一节的内容,由不同老师根据自己的实际、自己的理解,自己备课并上课。同课异构体现在灾区学校心理健康课上,其实施流程为:选定有关灾区学校心理的上课主题———独自备课———分小组研讨备课思路———不同教师围绕同一主题备课———教师集体观课、评课———专家进行专业引领,这种形式有助于教师个人的专业知识和能力在团队中获得最大限度的提升。
5.观摩考察有特色的灾区学校。观摩、考察心理健康开展有特色的灾区学校,是很受参培教师喜爱的培训形式。这种形式不仅可在当地选择有特色的灾区心理健康学校,作为参培者学习、观摩、考察的实践教学基地,而且可以带领学员参观考察省外有特色的灾区心理健康学校,学习先进的心理健康教育经验和方法,以开阔学员的眼界。
6.论文答辩。论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。它是把个人的思考用对话、交流的形式显现出来,将个人思考不够成熟的地方在与答辩专家的对话中加以澄清,以便于有效监督灾区学校心理健康教育教师的思考过程。
(六)师资来源多元化
〔关键词〕心理辅导教师;专业成长;专业发展
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684(2017)13-0004-04
当前,推进学校心理健康教育的一项重要任务是加强心理健康教育专业化队伍的建设。与发达国家相比,我国学校心理学的专业力量还比较薄弱,尤其是我国高校学校心理学、临床心理学学科建设与职前培训体系尚在建立过程中,存在明显短板。这一现状与广大中小学心理健康教育与辅导的需求日益增多形成突出矛盾。如何促进心理辅导教师的专业成长,探索本土化的有效培养路径,是一项紧迫而有意义的工作。这些年我比较关注一线心理辅导教师的专业成长,也倾心投入到骨干心理辅导教师的带教培养工作,通过这些年的工作,我对优秀心理教师的成长与培养有了一些心得体会,与大家分享:一个优秀的心理辅导教师要着力提升三种能力,一是专业发展的胜任力,二是专业发展的动力,三是专业发展的境界。基于专业标准的专业发展的胜任力是优秀心理辅导教师的专业基础,专业发展的动力是优秀心理辅导教师可持续发展的保障,而专业发展的境界是优秀心理辅导教师不断追求的目标。
一、坚持专业标准,提升专业发展胜任力
我在《学校心理辅导实用规划》一书中列出了美国学校心理学家的专业标准供大家参考。
1989 年,美国教师专业标准委员会(NBPTS)公布研究报告――《教师应该知道和能够做到的》(What Teachers Should Know and Be Able to Do),确定3~8 岁儿童教育的优秀教师专业标准的基础是五项“核心建议”:教师应该对学生及学生的学习负责;教师必须对自己所教的科目有深入的了解并懂得怎样传授学科知识;教师应该负责管理和指导学生的学习;教师应当系统地思考自己的教学实践并从经验中学习;教师应当是学习化社会的成员。2002 年,NBPTS 以五项“核心建议”为依据,公布《学校心理咨询标准》(School Counseling Standards,以下简称《标准》),规定了学校心理学家专业标准的具体内容。
(1)制定学校心理咨询规划(School Counseling Program):学校心理学家撰写并提交一份不断完善的、并且能促进学校事业发展的综合学校心理咨询规划。
(2)发展学生学业、职业和个性/ 社会性能力:(School Counseling and Student Competencies):学校心理学家致力于发展学生的学业、职业和个人/ 社会性等方面的能力,帮助学生顺利成长。
(3)促进人的成长和发展(Human Growth and Development):学校心理学家具备渊博而深厚的关于人的成长和发展的综合性、专业性知识,通过应用这方面的知识来促进学生学习,增进学生福祉。
(4)精通心理咨询理论和技术(Counseling Theo-ries and Techniques):优秀学校心理学家会表现出对新旧心理咨询理论的综合理解,全面理解心理咨询技巧和咨询过程,能针对不同人群进行有效的心理咨询。
(5)推动公平、公正与多元化(Equity,Fairness,and Diversity):优秀学校心理学家通过尊重和重视社会上的所有成员来塑造和推行可以适用于全球不同社会中的行为。他们给每个学生示范公平、平等和关注,并且提倡公平的教育计划和教育行动。
(6)改善学校环境(School Climate):优秀学校心理学家致力于为学生、教师和家长建立和营造一种学校氛围,使他们在情感、社交、身体等方面感到安全和适宜。
(7)与家庭和社会紧密合作(Collaboration with Family and Community):优秀学校心理学家与家庭和社会成员为了共同的教育目标通力合作。他们熟知社会和社会拥有的资源,同时合理利用现有资源满足学生的需要。
(8)擅长运用信息资源和技术(Informational Res-ources and Technology):优秀学校心理学家善于选择和使用信息资源和技术,并且利用它们推动学校心理咨询项目的实施,满足学生的需求。
(9)对学生进行评估(Student Assessment):优秀学校心理学家理解评估、收集和使用数据的原则和宗旨,定期监测学生的进步,与若干不同的受众就评估的目的、设计、结果进行讨论。
(10)发挥领导、支持作用,推动专业认同进程(Leadership,Advocacy and Professional Identity):优秀学校心理学家在推动学生学习和成功方面是领导者和支持者。他们遵守职业伦理规范,积极投身于专业成长与发展。
(11)进行反思性实践(Reflective Practice):优秀学校心理学家将其知识、技能和生活经验融会贯通,以有效地应对新的或意外的危机事件和情景,时刻进行深刻的自我反省,以检测和优化自己的工作[1]。
上述11条标准涵盖了学校心理工作的方方面面,如果心理辅导教师不具备一定的专业素养,将难以胜任这些工作。因此一名优秀的心理辅导教师应该以此为标杆,努力向其靠拢。
二、学以致用,提升专业发展动力
学校心理教师所做的是临床实务工作,与教师和医生一样,需要实践经验的积累。优秀的学校心理教师不是学出来的,而是做出来的。目前,心理专业培训市场内容非常丰富,各种流派、技术的培训令人眼花缭乱。光学不用等于白学,要有选择地学,同时学以致用,加之专业督导,才能对所学习的东西有所体会、有所感觉。那么面对种种流派,身处一线的心理辅导教师应该如何选择?我觉得先要把四个基本流派的理论技术脉络了解清楚,即人本治疗理论、行为治疗理论、认知治疗理论和精神分析理论。前三个流派要掌握到技术层面,要专精一门,现在一般把行为治疗理论与认知治疗理论合二为一,称为认知行为治疗理论(简称CBT),CBT理论与技术的结构性、程序性、实操性强,便于训练和督导,CBT的疗效得到许多循证研究的支持,在国外比较流行,对于中小学生心理辅导尤其适合。我希望青年心理教师把CBT原理和技术的掌握作为一门基本功。当然人本治疗的咨询理念和原则对于咨访关系的建立很有帮助,也得到了业内人士的广泛J同。若有时间和精力,还可以学习精神分析的基本思想、发展脉络和主要观点。这对个案内心的深度分析与理解有帮助,但要掌握精神分析的理论与技术难度很大。国内也有精神分析方面的专家,但就整体培训体系来说,与欧美国家还有较大差距。上海精神卫生中心多年来举办的中德精神分析班之所以受到国内专业工作者的欢迎,是因为有一批训练有素的德国精神分析师进行教学与督导。此外,焦点解决短期治疗、叙事治疗、家庭治疗和游戏治疗等等都需要心理工作者在掌握扎实的基本功的前提下,不断深入学习。
如何做到学以致用,实践表明,在目前国内缺乏系统的职前培训体系的情况下,成长小组是一个比较有效的做法。自2013年起,我带了上海市级骨干心理教师认知行为治疗(CBT)成长小组整整两年,其基本活动形式是:中美资深专家担纲CBT高端课程(注重操作)、专家主持团体督导和开展个人成长专题探讨等。通过活动,成长小组14位心理教师颇有收获。以下是我们CBT成长小组的几点心得。
(一)学习型团队逐步形成
两年的成长小组活动,使小组成员的关系进一步密切,小组微信群成了大家交流、分享学习体会和成果的平台,也成了大家相互鼓励的心灵港湾。两年的CBT高端培训共有24次,每次都是周四晚上6∶00开始,8∶30结束。小组成员完成一天的工作后,从全市的各个地方赶到位于中山公园的华东政法大学校区,最远的需要两个多小时的车程。这种积极性不仅是出于对学习的热情,还在于这里能够感受到小组成员相聚的温暖和支持。此外,小组的同伴督导、讨论分享虽然是利用周六下午休息日的时间,但大家都非常珍惜这样的机会,出勤率很高。这样,一个学习型成长小组就逐渐形成了。
(二)咨询理论与技术水平得到进一步提升
尽管小组成员对于CBT理论与技术都有接触,但是真正规范地运用于辅导实践之中的不多。相比高校心理教师,中小学心理教师处理个案咨询的机会并不多,规范、系统的辅导设置就更少。通过近两年的培训、观摩、督导,小组成员对CBT理论和技术的理解和运用有了很大提高。以下节选几位学员的体会。
李霞老师:“帮助来访者收集、检验和矫正功能失调的自动想法和核心信念是认知心理治疗的核心部分。在学习认知治疗期间,我接手的来访案例主要有抑郁情绪、人际恐惧、考试焦虑、离家出走等。在征得学生同意的情况下,我尝试运用结构化的认知治疗对来访案例进行辅导,其中,在人际恐惧、考试焦虑、离家出走的几个案例中起到较为明显的效果。认知行为治疗中很重要的一个部分就是通过对功能失调的自动想法的识别、收集、检验和矫正,改变其负性核心信念。”
小学生的认知能力还不成熟,如何将CBT技术运用于小学生心理辅导中,成长小组的两位小学心理教师也有尝试探索的心得。
蔡素文老师说:“小学生的问题往往没有那么严重,困扰他们的大多数是一些生活事件和生活问题。咨询老师通过CBT技术,鼓励他们自己去找到问题的解决办法,但是对于小学生来说,他们的洞察力、表述能力都还有所欠缺,这个时候咨询师需要借助媒介这样的外在的载体去帮助小学生发现问题、厘清问题,便于后续更好地探讨、分享、成长。”
蔡老师将“结绳记事”游戏和“饼图”游戏与CBT技术结合,使个案辅导取得了比较好的效果。
蒋翌韵老师:“尽管运用认知行为治疗儿童焦虑症的治疗方案与成人焦虑症的治疗方案相似,但我也发现,在运用中必须注意这几个重要因素,它们是儿童治疗中独有的。
第一,儿童的治疗应着重发展性,因此,会更多采用促进学习的活动和游戏。
第二,在治疗过程中,需要邀请父母参与治疗进程。有时候治疗大多数是对儿童实施的,只有个别的让父母参与,也有时候是联合父母和儿童进行。
第三,应急管理和奖励是儿童CBT治疗的重要环节。儿童需要很多鼓励去进行练习,因此许多治疗方案教父母奖励孩子的勇敢行为,而不是强化孩子的回避行为。无论怎样的方案,如果对功能失调的自动想法进行了合理替代,也就是做好了与治疗相关的认知重建,就会使得治疗成功,但是如果相反,替代不成功,就会导致治疗失败。”
(三)促进了骨干心理教师的个人成长
心理教师的个人成长是其专业化过程的重要议题。一个优秀的心理教师不仅要有扎实的专业理论素养和技能,还要有积极的生活态度、良好的自我觉察、开放的心态,更要有亲和力和感召力,这些个性品质的修炼就是个人成长。其实,心理咨询辅导过程也是咨询师与来访者共同成长的过程。
以下是几位心理教师对于个人成长的体会。常梅老师说:“又一轮的CBT督导活动结束了,和我们组的小伙伴每周四晚上的相聚学习成为了一种习惯。在聆听陈福国教授的个案督导和关键点分析过程中,我巩固并拓宽了认知疗法的专业知识与技能,记录下一个个有所感悟的片段,反思颇多,受益匪浅,这些都将成为我今后心理咨询道路上的法宝,让我更轻松地助人自助。”
汪清华老师说:“两年的观摩、学习、实践与反思让我在不知不觉中把认知行为治疗的理论做了再次梳理,脑中的思路愈加清晰。听课过程中,我最感兴趣的是老师如何在他们的咨询与治疗中运用CBT的策略和技术,我恨不能把老师在实践中的每一个细节、每一句话都记录下来,细细品味。这些对我来说太用了!一开始,自己的认识非常肤浅,随着学习的不断深入以及自己坚持不懈、按部就班的实际操作,现在我不仅对负性自动想法、病例概念化、箭头向下的技术等有了更深刻的领会,也知道了如何去支持来访者、如何去跟来访者共同工作,以帮助他们获得领悟、动摇他们功能不良的自动想法,如何挖掘他们积极的力量以巩固合理的核心信念,从而更好地帮到他们,也更加明晰了CBT在焦虑症、抑郁症、强迫症、恐惧症、抑郁症、偷窃癖等不同精神障碍中的具体操作。”
三、道术并举,提升专业发展境界
当前有一个值得注意的倾向就是急功近利的浮躁病,具体表现就是不少新入行的心理辅导专业人员轻道重术。我多年在各地培训讲学,老师们最关心的是怎么用技术解决问题,一般不太关心咨询的理论背景及发展脉络,也不太关心对人性的哲学思考,觉得这些东西太虚幻,难以捉摸。心理辅导与咨询就是做人的精神层面的助人工作,理解人性其实是非常重要的。我国台湾心理咨询专家吴熙K在她的《熙K叙语》一书中写道:“当咨询师内在对个案的信念、思维、精神、态度能持续不断通过个案工作的实践、落实与反思,来厘清与联结时,此时咨询师对自己做个案的思维和哲学观念可以有所整合,总结出自己的核心想法和体悟,那么做咨询就进入另一个境界了……所以咨询师如何陪伴自己去整理属于自己的哲学观也是一件非常值得去努力的事情。”
在心理咨询专业领域,何谓道?我的理解,一是对各个理论流派的思想渊源、来龙去脉要有基本的认识。如,传统的精神分析理论为什么强调童年的创伤经验?为什么强调本我、自我、超我之间的冲突?为什么潜意识在精神分析学说中有如此重要的地位?如果我们在学习的时候,常常有这样的发问和思考,就会对技术有更为准确的理解和把握。二是能够经常从哲学层面对人性有深入的思考。杰出的心理治疗大师都有深厚的哲学思想,对人性有深刻的思考与理解。当然,理论流派不同,思想观点也不同,需要读者自己去选择与吸取。如,弗洛伊德的人性观基本上是决定论,即我们的行为是由人的无意识动机、非理性力量以及生物和本能的驱力所决定,而这些都是在人出生后六年的性心理发展的关键阶段中发展起来的[2]。三是心理教师自身品性的修炼和个人成长,心理教师是人不是神,凡人都有生活的喜怒哀乐、酸甜苦辣,都要面对生活的各种境遇(包括困境)。优秀的心理辅导教师要有效地帮助别人,解决别人的各种心理困扰,首先就要学会处理好自己的困扰。美国家庭治疗专家Froma Walsh认为,咨询师如果只做个案,学技巧,没机会去面对自己生命的议题,那么那些未面对的东西一定会干扰他们的咨询工作,而且他们会毫无觉察。吴熙K也说,面对自我困境的过程就是一种学习,可以让自己开拓更多的资源来面对原本让自己困惑的议题[3]。
我做了近三十年的学校心理学理论与实践探索,时生了很大的变化,人的心灵健康成长越来越受到大家关注。“长江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,我希望有更多优秀的心理辅导教师服务于学校第一线,为广大儿童和青少年的健康成长提供良好而规范的专业服务。
参考文献
[1]刘芳,孟万金. 美国优秀学校心理学家专业标准及其启示[J].中小学心理健康教育,2010(2):4-7.
[2]Gerald Corey 著,谭晨译. 心理咨询与治疗的理论及实践(第八版)[M].北京:中国轻工业出版社,2010.
[3]吴熙K.熙K叙语[M]. 北京:中国轻工业出版社,2013.