保护动物的意义精选(九篇)

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第1篇：保护动物的意义范文

  保护动物倡议书范文

  野生动物是人类的朋友，是自然生态系统的重要组成部分，是大自然赋予人类的宝贵自然资源。我国是一个野生动物资源丰富的国家，但是近些年来由于生态环境的恶化、野生动物栖息地的人为破坏，致使我国野生动物的数量、分布范围正日益缩小，许多种类已处于濒临灭绝状态。自从地球上有了人类，我们的命运就与野生动物息息相关，动物作为生物链的重要组成部分，却面临着前所未有的危机。全世界每天都有珍稀动物在灭绝，每天都有成千上万的动物被猎杀。大自然的生态平衡被破坏，益虫被杀，害虫猖獗，森林被伐，灾害频繁;植被破坏，土地沙化......我们的自然生存环境正在恶化，可是我们又能怨谁呢?这难道不是我们这些大自然的主宰者，猎杀动物、砍伐森林、摧毁植物造成的吗?这难道不是我们在自己毁坏生存环境吗?据调查表明，近几年我县城乡餐馆、酒店非法经营野生动物的现象屡禁不止，使得许多已经处于濒临灭绝的野生动物的处境更加艰难。为了保护共同的生态环境，为了保护野生动物资源，为此，我们倡议：

  一、从我做起，保护野生动物从餐桌做起，不滥食野生动物，禁止食用野鸭、天鹅，树立饮食文明新风尚;不滥捕、不猎杀野生动物，做文明、守法、有爱心的好公民。

  二、关爱动物，保护森林，让茂密的森林成为野生动物的栖息庇护场所。

  三、各饲养、运输和餐饮企业不非法经营、贩运、加工、制作、销售野生动物及其制品，做绿色、环保、守法的经营者。

  四、人人行动起来，积极劝说阻止、举报各类破坏森林、伤害野生动物的行为，做保护生态环境的模范。

  朋友们，为了人类共同的生存环境，为了让汉寿成为更加美好的家园，让我们共同努力，一起行动起来，从我做起，从小事做起;让大地处处充满生命的绿色;让野生动物与我们在同一片蓝天下平安地生活。

  倡议人

  20xx年xx月xx日

  保护动物倡议书范文

  锡林浩特广大市民：

  野生动物是人类的朋友，是地球大家庭的一员，是大自然生态圈的重要组成部分，是大自然赋予人类的宝贵自然资源。保护发展和合理利用野生动物资源，对于维护生态平衡，改善自然环境，促进人与自然的和谐，保持生物多样性和经济社会全面持续可协调发展有着非常重要的意义。

  锡林浩特市是一个野生动物资源比较丰富的地区，初步统计我市境内有野生动物200多种，其中有大鸨，白鹳，遗鸥，黑鹳，丹顶鹤，白鹤，玉带海雕，金雕等国家一级重点保护动物8种，有草原雕、天鹅、灰鹤、蓑羽鹤、隼类(所有种)、鹰类、猞猁、兔狲等国家二级重点保护野生动物35种以上，更有自治区区鸟百灵鸟、黄鼬、蒙古兔、狐狸、旱獭、蛙类等地方重点保护有益的、有经济价值和科学研究价值的“三有”野生动物在我市范围内繁衍栖息。随着我市生态环境的好转，迁徙或繁衍的野生动物越来越多，这给一些不法分子提供了可乘之机，非法捕猎、出售、收购、运输野生动物的现象时有发生，这些现象的存在严重损害了锡林浩特的文明形象，与当今世界倡导的绿色消费、文明生活的主流格格不入。党的xx大提出在建设中国特色社会主义的宏伟事业中要加强生态文明建设。我们要提高全市人民野生动物保护意识，保护生态文明建设成果，为筑牢我国北方重要的生态安全屏障作出积极贡献。

  为此，我们郑重向社会各界发出倡议：

  从现在起，从我做起在全市范围内发起保护拒吃野生动物的全民行动，并长期坚持下去，提倡健康、环保、文明的生活方式!

  决不捕杀野生保护动物!

  决不参与非法买卖野生保护动物及其制品!

  勇敢举报违反保护野生动物法律法规的行为!

  做到不采挖野生植物、不乱扔垃圾，保护野生动物栖息地、繁殖地、迁飞停歇地、迁飞通道、集群活动区环境!

  发现受伤、病饿、受困、迷途的野生动物，请尽力救护，禁止捕杀，并及时通知野生动物行政主管部门!

  我们的命运是与野生动物息息相关的，为了人类的生存环境，为了我市的生态环境更美好，让我们共同努力，珍爱和保护野生动物，让人类与野生动物和谐共存，为筑就一个生机勃勃、绿意盎然的美好家园而努力!

  锡林浩特市森林公安局 报警、救助电话：

  保护动物倡议书范文

  罪恶的人类：

  你们好!我是一名六年级的小学生。在这个美丽的地球上，生活着成千上亿的人类和动植物，然而就是这些无恶不作的人类把这些生命都摧残了。

  假如世界上的动植物都被人类灭亡了，人类会不会随着灭亡呢?所以降临到动植物身上的命运终究也会降临到人类身上，你们一定要照顾好这些动植物。

  在这个地球上，没有了动物大地就不会生机勃勃，在森林中，，每一只动物都有自己的角色，他不仅属于人类也属于森林。然而动物家族的每一位成员在失去自己的孩子的时候就像割掉自己一块肉似的那么痛苦，如果你和你父母发生这样的事情，也同动物的感受是一样的。

  你们要永远保护动物，照管动物。为了子孙后代，你们要献出全部的力量和情感来保护动物，让他们更加幸福。

  植物对我们也起到很大的作用。比如：

  他可以让我们呼吸到新鲜的空气;也可以防风固沙，吸收二氧化碳吐出氧气;还可以绿化环境。总之我们不能破坏植物的生存。 因此，我要向人类提出建议：

  1.禁止捕杀动物;

  2.不能乱砍伐树木;

  3.不乱摘花草;

  4.要树立一颗保护动植物的心。

第2篇：保护动物的意义范文

漯河市民路小学二年级尹伊林

我很喜欢小动物，我知道很多小动物对人有好处。我喜欢蛇，因为它吃田鼠，保护庄稼。我喜欢壁虎，因为它帮助我们捉蚊子。我还喜欢青蛙，因为它捉害虫，保护庄稼。

我们应该保护小动物，不能去捉青蛙吃，不伤害蜻蜓和蜜蜂。如果看到有人伤害小动物，我们要去制止，并告诉他们动物是人类的朋友，要保护动物，当我们发现小动物受伤时，要及时为他们包扎伤口。我们还可以做一些标语牌，在上面写着：“请爱护动物”。

第3篇：保护动物的意义范文

关键词　文物整合 文物利用 文物现代价值 文物保护

一、文物整合的必要性

1.有利于文物的保存与保护

周至县在西安地区属于文物古迹相对较多的区县，名闻华夏的有:楼观台道文化、财神赵公明庙、仙游寺、老县城等；也有影响较小的文物点如:青山送子娘娘庙、哑柏玉皇楼、李二曲墓、联星村海藏寺等。对于名闻华夏的文物景点，我县已采取有效措施加以保护和利益，并在保护中使其价值得以最大限度地开发与利用；而对于较小的、不起眼的小文物点来说，其保护与利用尚不到位。如青山送子娘娘庙，其敢于冲破封建礼教的藩篱和不屈的斗争精神的美丽传说时刻激荡着人们的心胸，山下附属的唐王井，是中华民族不屈精神的集中表现，也是中华民族文化元素最真挚的表露。哑柏玉皇楼更是对中国本土道文化的有力诠释，是全镇最能凝聚人心之所，更是对老百姓朴素愿望的最好注解。李二曲墓凝载着李二曲头顶石板跪在路边刻苦求字求学、自强不息、锲而不舍之精神典范，其对全县青少年的教育意义不可低估，是上天赐予我县最好的教育素材，可惜知之者甚少。昔日香火极盛、僧舍规整、僧侣众多、参天古木辉眏、城墙城壕相拥的繁华景象已如烟而散，其教化村民的作用亦随风而散，殊为可惜。

那么，对于这些深深镌刻着中华传统文化符号的文物景点到底是存是废，是任其自行发展还是加以保护与利用，这应该引起我们的充分重视。

2.小文物点价值的利用与开发

改革开放以来，我国已建成完整的社会主义市场经济体制，其核心是资源配置的市场化，即通过市场对资源进行整合和优化配置，以实现经济效益的最大化。那么，对于文物工作者来说，我们可以大胆借鉴市场经济成功发展的经验，对小文物景点进行资源的重新整合与利用以最小的投入求得文物保护效果和文物利用效益的最大化。比如，我们可以以青山娘娘庙为中心，将玉皇楼道文化、海藏寺佛教文化、以李二曲为代表的儒家文化揉于一处，重新整合与利用，使各种文化的教化功能都能充分发挥出来，使群众能够在同一地点领略不同文化的魅力，从而对我国传统文化中优秀部分进行弘扬与发展。同时，利用青山山清水秀的自然环境，既有利于群众怡情致趣，又可以倘佯在自然的怀抱中接受那博大精深的中华文明的震撼与启迪，在自然中沐浴文化大餐。这既有利于文化的保护与弘扬；也有利于实现文物历史价值的物化，在现代经济社会中展现其历史的厚重之美、浑朴之值；更有利于人们情操的陶冶。

3.有利于文物保护的科学化、规范化

现在，知识整合、市场整合、资源整合等已不再是陌生的名词，我们何不对文物进行大胆的整合呢?尤其是对于那些分散的、小规模的、影响力小的文物点，废置实属可惜，若能对其进行整合和综合性的开发利用，必将是造福于社会、造福于子孙后代的大好事。前文已提到整体搬迁至青山的设想，若能实现，人们就可以在登山休闲之余细细的品味儒、释、道这一新型的文化复合体所带来的愉悦感和精神大餐之享受，岂不妙哉。

文物搬迁和整合应遵循其基本原则，最大限度地保持文物原貌，这既有利于文物自身厚重的历史沧桑感对人的震撼，也有利于人们在厚朴的历史文化符号中心灵的启迪和教益，在潜移默化中提升自身品味。文物整合既有利于腾出耕地、保护耕地，也有利于打造新的文化旅游景点，增加休闲度假之所，拉动县域经济的发展；文物整合既有利于我县将有限的文物保护资源的集中使用、合理利用，发挥其最大效益，也有利于普及文化知识和提升全县人民的整体素质，更有利于中国传统文化的弘扬。

二、文物整合的现实意义

资源整合已经成为历史发展的一种必然趋势，文物的保护与开发利用也应该顺应这一趋势，环顾我国，文物经济价值的开发和利用以蔚然成风，我们若能抓住机遇，顺应潮流，通过科学论证，对我县文物进行大胆整合，这将是具有重大现实意义的拉动县域经济的英明举措。

1.可以有效解决人民群众县域内休闲度假问题

我县现有旅游休闲处所主要有两处，即楼观台和老县城，而老县城路途遥远，地处深山，交通不便，故楼观台往往成为人们双休日短线旅游的唯一选择。如果能在我县偏西部的青山另建一休闲度假之所，必将有效解决群众县域内短线旅游休闲之难题，且能增加我县旅游收入。

2.可以有效解决我县文物保护资金短缺问题

我县文物部门一直面临资金严重短缺问题，这给文物保护和文物内在价值的开发、利用带来巨大困难，若能将有限的文物点加以综合整合与利用，转变为全新形态的旅游收益，如可以建立一处“三教合流”文化基地，或以二曲精神与道文化的内涵整合开发并建立一处青少年德育教育基地，岂不更好。

3.可以有效加强文物保护力度，弘扬传统文化

第4篇：保护动物的意义范文

在放学回家路上，我看见一只受伤的流浪狗。只见它浑身上下流着鲜红的血，好可怜啊！我很快把它送到了动物医院，请医生为小狗包扎治疗。

晚上，妈妈下班回家后，我把事情的经过告诉了妈妈，妈妈也被我的保护动物的精神所感动，让我去买一些排骨给小狗吃。在我的精心照料下，小狗渐渐恢复了健康。我决定收养它，并给它起了个好听的名字“欢欢”。

“欢欢”好像很喜欢这个名字，每天放学回家，“欢欢”总是提前出来迎我，摇着尾巴围着我转，，好像在说：“欢迎小主人的到来，小主人你在学校表现好吗？我在家里表现挺好的！”完成作业后，我总是带着它出去玩。我在前面跑，它在后面追；我转圈，它也跟着转。玩累了，“欢欢”就趴在我脚上，伸出舌头，呼呼地喘着粗气。

每天，我和“欢欢”都玩得很开心，我们之间成了离不开的好朋友。指导教师：赵淑华

第5篇：保护动物的意义范文

关键词高频误动原因 查找方法

一:运行方式及事故经过.（涂黑开关为运行状态）

于庄站2#主变单元清扫预试工作结束后，系统准备恢复正常方式。当操作到262开关给220KV 2母线及2#主变充电时（主变高压侧无专用开关），主变JCD-4A型差动保护区内故障,保护正确跳开262开关及主变中低压侧开关。.

与此同时,姚官屯站于姚1线WXB-15微机高频方向保护出口,误跳2911和2912开关。

WXB-15微机高频方向保护由突变量方向元件、零序和负序方向元件完成快速方向高频保护，采用闭锁式。（注1）

启动发信元件为相电流差启动元件，具有以下特点：

1、 能反映各种故障。

2、 不反映负荷电流影响。

3、 不反映故障电流的直流分量。

4、 具有较强的抗干扰能力。

停信元件为突变量方向元件，原理如下：

该方向元件利用保护安装处电流、电压的故障分量的极性来判别故障方向。正向故障时电压变化量与电流变化量级性相反，反向故障时电压变化量与电流变化量级性相同。突变量方向元件在电压变化量与电流变化量级性相反时，方向元件动作，保护停信。停信元件具有以下优点：

1、 不受系统振荡影响。

2、 不受过渡电阻影响。

3、 不受串补电容影响。

4、 不受零序网影响。

WXB-15微机高频方向保护动作出口的条件是：

1、 感受正向故障，微机保护瞬时启动发信，然后由高频保护中的突变量方向元件停信。

2、 等待对侧是否有闭锁信号，有闭锁信号，保护不出口；收不到闭锁信号，保护出口。

因此该系统正确动作行为应该是：

于姚1线姚官屯侧感受正向故障，微机保护瞬时启动发信，然后由高频保护中的突变量方向元件停信，等待对侧是否有闭锁信号。

于姚1线于庄侧感受反向故障，261/2线路WXB-15微机瞬时启动发信，高频保护突变量方向元件不动作，连续发出闭锁信号，闭锁对侧高频保护。 姚官屯侧接收到闭锁信号，因此不应该跳闸。

于庄录波器记录波形如下：

从录波器及微机打印报告可明确，姚官屯侧保护误动原因为于庄侧WXB-15型微机收发讯机(SF600型)自身在故障开始43ms-73ms误停信所致。

SF600收发讯机是电力系统超高压输电线路高频保护专用的高频信号传输设备，用于和线路保护构成高频闭锁或高频方向保护。该装置采用故障启动发信方式，正常时处于停信状态，通道无高频信号传递；系统故障时，受控于继电保护装置启信和停信。

收信回路采用超外差接受方式，抗干扰能力强。此外采用了时分门控制技术，从而消除了收发信频率相同造成的差拍现象。

停信逻辑回路由集成电路组成，时间回路采用脉冲计数方式，精度高，稳定性好。

二:查找停信原因.

由于261/2线路WXB-15微机保护报告显示，微机启动发信，高频保护并未停信。可以排除微机保护本身的误动作（注2）。

因为停信发生在主变差动保护出口、262开关调闸时，我们首先怀疑261/2线路WXB-15微机收发讯机SF600停信回路可能与主变差动保护出口回路存在不应有的电的联系。于是对收发讯机SF600的停信回路三个端子逐个进行分析。（注3）

SF600收发讯机的停信端子有三个，分别是端子14：停信I，接微机保护停信继电器接点。端子17：停信II，接其他保护停信。端子20：停信III，接位置停信。这几个端子采用24V弱电组成开关量回路，装置内部经过光电隔离，控制集成电路组成的逻辑回路。（注3）

2.1 检查2#主变差动保护与停信是否有关.

仅停用2#主变JCD-4A差动保护,用实验台加故障量传动该保护出口（不跳262开关），同时用记忆示波器监视SF600停信端子2N'14,2N'17,2N'20上有无停信电压。经多次传动检查未见异常,由此可确定2#主变传动保护和停信回路无直接回路的联系.

2.2 准确模拟故障真实情况，检查停信现象发生的原因是否与262开关跳闸有关。

向中调申请运行方式：停用2#主变，拉开262-1刀闸。停用261/2的WXB-15微机保护，退出对侧姚官屯站WXB-15微机高频保护，并关掉收发信机电源（目的是防止远方启信的影响）。

实验接线如下：主变保护串联在微机保护电流回路中，原则上让差动保护与WXB-15微机同时感受当时的故障量。（实际故障发生时也是如此）

实验方法 ：合上262开关，投入主变差动JCD-4A保护跳262出口压板。实验台输出三相短路反向故障，三相电压33V，电流4A，角度264度。用记忆示波器监视SF-600收信输出。经20多次传动，终于发现两次如下波形：即SF-600在发信54ms时，被停信。

通过以上反复传动可得处结论：

1、 停信现象在262开关不跳闸，仅262操作箱动作时就可以发生。

2、 SF-600失灵停信压板必须投入时才有停信现象。

3、 停信与2N17端子有关，而误动当时SF-600装置上2N17对应的停信指示灯未点亮。一时无法理解原因。当日主变恢复运行方式。

2.3分析第一天实验结果，进一步检查。

次日，我们讨论之后大胆排除了主变差动保护与停信的关系。认为停信只与262操作箱动作有关。

向中调申请如下运行方式：

停用262开关（目的是传动262开关的操作箱），拉开262-1刀闸。停用261/2的WXB-15微机保护，退 出对侧姚官屯站WXB-15微机高频保护，并关掉收发信机电源。

实验方法：用一电流继电器模拟JCD-4A差动保护出口继电器，其接点启动262操作箱内BTJ，由BTJ接点反馈至实验台，切除故障量。

传动发现几乎每次SF-600在发信20 ms时，被停信200 ms。

由此我们推测：失灵停信回路可能在262操作箱动作时瞬时受到电位干扰，SF-600装置上停信指示灯未来得及点亮，而由灯后面的200 ms展宽回路将收发信机停信200 ms。因此推定停信与2N17端子受干扰有关。

最后经过多次实验终于查出停信干扰由095回路引起。具置是WXB-15微机保护屏与262操作箱屏之间的控制电缆095芯线。用记忆示波器测得干扰波形如下：

峰峰值117V，每次波形基本相同。

2.4处理方法：

重新增加新电缆，095等弱电回路单独接入新电缆中。重新接线后，多次传动，保护及二次回路行为正常。故障隐患排除，系统恢复正常方式。

三、 分析两天实验结果不同之处及其原因。

3.1第一天传动时停信现象不宜出现，传动几十次才出现两次；而第二天几乎每次传动都出现停信现象。

原因：第一天模拟差动保护跳262开关时只启动操作箱内STJ，而第二天传动时启动操作箱内STJ和BTJ。我们测量仅STJ动作时干扰电压峰峰值60V，较第二次幅值小，所以停信现象出现少 。

3.2 第一天停信现象出现在故障开始后54 ms，而第二天出现在故障开始后20 ms。

原因是前一次主变差动保护动作时间比次日模拟差动保护的电流继电器动作时间长。

四、 结论。

当天故障发生时，于庄站261/262WXB-15微机保护感受反向故障，发出高频闭锁信号，微机动作保护行为正确。但是故障发生43 ms时，主变差动保护启动262操作箱内继电器，跳开262开关。由于设计时开关控制回路220V强电回路与停信24V弱电回路在同一根电缆中，262开关操作箱内继电器动作时产生干扰电压（在095电缆芯线产生干扰电位），使SF-600误停信200 ms。从而引起姚官屯侧15微机高频误动。（录波图上73 ms后收信为姚官屯侧开关跳闸后微机保护发信所致。）

五、 防范措施。

中华人民共和国电力工业部制定的《电力系统继电保护及安全自动装置反事故措施要点》5.7条规定：“弱信号线不得和有强干扰（如中间继电器线圈回路）的导线相邻。”强弱电回路不得合用一根电缆。并规定“新建、扩建、技改等工程，必须遵守本要点。现有发电厂、变电站设施，凡严重威胁安全运行的，必须立即改进。制造部门、设计部门也必须遵守本“要点”的规定。”希望设计部门高度重视这次高频误动原因，在今后设计中注意。

我们已经对各站微机保护回路中强弱电回路合用一根电缆情况进行了统计，在今后逐步进行改进。

第6篇：保护动物的意义范文

2、不破坏野生动物的家园

3、爱护野生动物

4、不杀害野生动物

5、不私自领养野生动物

6、不打搅动物生活

7、不破坏自然规律

第7篇：保护动物的意义范文

有一天，我看见有人捕捉蜻蜓。我就是叫他不要捕捉，说：“蜻蜓是有益的动物，会捉蚊子，保护庄稼。”

有一次，我和妈妈去市场看见有人捉青蛙来卖，我跟卖青蛙的人说：“阿姨你不要卖青蛙了，因为青蛙是有益的动物，我都告诉卖青蛙和买青蛙的人了，不要再捉青蛙了。”

星期六，我和爸爸去叔叔家做客，看见叔叔家门有一个燕子窝，叔叔的儿子就用棍了把小鸟窝拆掉，我看见了对他说：“你不要拆掉鸟窝，因为燕子是有益的动物，会捉害虫，保护庄稼，你长大后就知道了。”

（辅导教师：黄玉团）

第8篇：保护动物的意义范文

【关键词】差动保护；误动作

1 系统运行情况及事故情况介绍

1.1 运行方式情况

我公司某110kV变电站配置三台110kV/35kV两圈变压器，主接线方式采用双母线双分段接线方式。110kV母线采用双母线接线，35kV母线采用双母线接线。正常运行方式为：110kV I进线带110kVI段母线及2#主变，2#主变带35kVI段母线。

1.2 主变压器保护配置情况

2#主变为容量为80MVA两圈变压器，主变保护配置为北京四方继保公司CSC-326系列微机保护装置，包括微机型主变差动保护装置，高后备保护装置、低后备保护装置。

1.3 事故情况

2009年7月28日15：22分，雷雨天气，2#主变比率差动保护动作，检查保护装置，C相比率差动动作，动作电流3.031A， 2#主变高低压两侧开关跳闸，2#主变失电，全站停电。

2 事故原因分析

2.1 差动保护装置动作情况

事故发生后，查看2#主变差动保护动作故障录波图发现，事故跳闸时，2#变压器有35KV侧的AB相短路电流流过，主变低压侧A、B两相存在穿越短路电流，主变高压侧A相电流波形发生畸变，出现尖顶波，高压侧C相电流有约30度相位偏移。为排除装置动作的外部原因，安排专业人员对所有35kV出线进行巡线，查找系统短路点；同时对变电站一、二次设备，2#变压器进行全项目试验，绝缘油色谱分析，排除装置动作的外部原因。经检查变压器二次接线极性、接线情况正常， 变压器各项试验正常，排除变压器内部故障，初步判断为主变差动保护装置误动作。

2.2 主变差动保护装置误动作原因分析

经调阅保护装置内部动作事件记录，该保护装置7月28日误动作前，差动保护装置在7月12日曾发生过“TA断线告警IdMAX=1.156A、差流越线告警”等告警信号，在7月26日、27日又曾两次出现类似告警信号。通过几次告警情况，说明在装置误动作前， CT回路可能存在问题（CT回路包括CT二次及装置内部的CT）。

进一步调阅7月28日事故时动作波形图进行分析如下：

同过上图本次动作的波形图看，特别放大了I1a 的电流波形，此时A相电流波形，不满足典型区外故障波形或典型饱和特性波形，电流间断出现“饱和或消失”，而且“饱和”不仅在下半轴，而且上半轴也有“饱和”，根据波形分析，认为CT回路出现电阻变化时才可能出现此种波形，怀疑是二次CT回路形成的接触不良，而由于接触电阻的变化导致出现如上的波形，而如果出现如上的非正常波形则导致差动保护动作。

从同一录波的其它侧电流来看，属于典型的区外低压侧AB相间故障，故障电流及相别经Y/D-11转换后，转换到高压侧后，IB电流最大，IA和IC基本相同，且IA或IC的幅值为IB的一半左右，因为有负荷电流存在，故图形上有所偏差。

2.3 保护装置离线数据集图形计算分析过程

故障时刻的高低压侧的电流波形：

故障时刻高压侧的数据波形：

差动电流和制动电流波形分别见下图：

由于高压侧IB的电流大，故A相B相制动电流大，故只有C相差动动作。

差动电流动作区，红色的C相在动作区内。

2.4 分析结果

根据本次录波数据进行离线计算分析，本次差动保护在差动动作区内。根据现场取到的录波数据及报文，发现高压侧IA波形畸变严重，含有较明显的二、三次谐波。因此分析认为由于微机差动保护装置内部CT传变环节出现异常，导致差动保护装置出现采样异常，致使比率差动保护误动作。

3对微机型保护装置运行维护的建议

由于微机保护装置是由各种电子元器件和CPU芯片组成的弱电工作回路，很容易受到外界谐波、强雷电波及无线电波的干扰，导致装置程序运行出错、死机、误发信号等不正常情况，严重时容易出现误动作等情况。结合本次事故及微机保护装置的运行维护经验，对微机保护装置的运行维护提出几点建议。

3.1 注重微机保护装置的在线维护检查

微机保护装置均带有装置硬件自检功能，如装置内部硬件出现故障，保护装置将相应报出“自检出错”等相应报警信号。因此，这就要求运行维护人员，注意对保护装置的日常在线检查，发现装置告警灯告警时，要对保护装置进行在线检查，以消除缺陷。

3.2 注重提高微机保护装置的抗干扰能力

微机保护装置是由各种电子元器件和CPU芯片组成的弱电工作回路，极易受外界谐波及雷电波干扰。因此在设计及安装调试过程中，要注意以下几个方面：

（1）要确保微机保护装置机箱采取相应规格的接地线进行可靠接地，同时在装置电源、信号或通讯线各进出口安装性能可靠的专用防雷器，以提高装置抗干扰水平。

（2）要尽量避免保护装置二次电缆与高压电力电缆同沟敷设，以减少高压电力电缆带来的电磁干扰。

3.3 应重视微机保护装置的“CT断线告警”的判断处理

在日常运行维护中，应加强CT二次回路的维护检查，特别要重视微机保护装置是“CT断线告警”信号的处理。 “CT断线告警”信号告警主要原因可能是由于装置外部CT二次回路开路、保护装置内部CT回路故障、或由于三相负荷不平衡导致产生负序电流引起告警，因此在运行检查中应注意检查，分析告警原因及时进行处理。

第9篇：保护动物的意义范文

关键词：信任；采纳；客户保持

中图分类号：TN914 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）12-0111-02

移动商务是通过移动通信网络进行数据传输，并利用移动终端开展各种商业经营活动的一种新的电子商务模式。它能按照客户的个性化需求和喜好来定制，设备的选择，提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。理解用户的采纳和市场需求对一项新的移动服务的健康快速发展是至关重要的。移动服务的提供者能明确客户需求和喜好，在正确的市场发展正确的服务。

据全球通信移动通信系统协会的最新数据显示，全球移动通信用户在2015年将达到50亿，然而移动服务在我国的采纳率却并不高，很多的移动服务也没有被我国用户广泛采纳和保持。用户的信任和采纳以及客户保持同技术的发展已经获得同样的关注。移动商务环境下，企业的竞争环境发生了天翻地覆的变化，客户信任、采纳和客户保持的重要性在移动商务的环境下显得更为重要。

一、移动商务环境下的客户信任

不同的学科对信任有不同的解释，如心理学主要研究个体间的信任，视信任为个人特质的一部分，是一种主观信念。信任具有以下几方面特性：即主观性，信任是一种主观期望，不同的实体对同一个实体的信任存在差异；风险性，信任的本身代表了愿意承担风险；可依赖性，信任是一种心理预期，即有信心地认为对方未来愿意履行承诺；善意性，信任意味一方有信心地认为另一方未来不会欺骗自己。

Siau和Shen研究了移动商务环境下的客户信任，把信任的发展看成是一个动态的过程。最初，商家熟悉度、信誉、信息质量、第三方认证等是影响客户对移动商务产生信任的重要因素，在信任的持续阶段，网站质量、隐私保护、安全控制等起着重要作用。Siau等通过价值焦点思维方法对移动商务信任的建立进行了分析，将影响移动商务信任的因素分为五大类：商家特征、网站特征、无线服务技术、移动设备技术和其他因素。

Lee研究了移动商务的交互性的感知对客户信任和交易意向的影响。认为在移动商务环境下交互性包括六个构件：用户控制、响应性、个性化、连通性、随处连通性和环境。邓朝华和鲁耀斌基于价值焦点思维方法，建立了一个移动商务消费者信任的框架模型。周涛研究了基于感知价值的移动商务用户接受行为，将金融价值、质量价值、情感价值和社会价值作为感知价值的二阶因子，研究结果表明感知价值显著影响客户信任和满意度并决定了客户的采纳。

二、移动商务环境下的客户采纳

对于客户来说，理解移动商务的使用动机能提高他们自己使用移动商务的动机意识，意识到自己的动机，消费者能更好的选择适合自己需要的移动服务，这样，消费者不仅更满意而且也能避免在不需要的移动服务上浪费自己的时间和金钱。

Davis（1989）指出理解用户采纳是重要的，因为可以帮助供应商获得用户新的需求，帮助管理者评估供应商的供给。Nysveen认为研究技术采纳的另一个原因是因为新的和更复杂的信息技术设备的不断发展。此外，研究移动设备创造新的使用动机，日新月异发展的移动商务客户采纳都是必须的。

（一）基于扩展的TAM的移动商务客户采纳研究

Kleijnen等人对用户的移动银行的使用行为进行了研究，构建了用户移动金融服务使用动机模型，如图1所示，认为感知的有用性和感知的易用性以及成本、系统质量和社会影响对用户态度都有重要影响，并将用户的年龄、计算机使用技能、情景因素作为调节变量。

凌鸿、夏力等人对内容传递类的移动商务用户采纳进行了研究，构建了内容传递类移动商务的用户采纳模型，并实证验证了模型和假设，结果表明技术接受模型是适合解释内容传递类移动商务的用户采纳。

图1 移动金融用户使用动机模型

邵兵家和杨霖华以技术接受模型为主要理论基础，结合网上银行的特点，在原模型的基础上增加了感知风险、对电子渠道的信任、结构保证和计算机自我效能四个因子，对移动银行的用户使用行为进行了研究，结果表明对电子渠道的信任、结构保证、计算机自我效能及感知的易用性等因子对网上银行的使用意向有显著影响，其中电子渠道的信任因子对使用意向的影响最显著。

（二）基于整合模型的移动商务客户采纳研究

Dong-Hee Shin对用户移动钱包的使用行为做了研究，建立了基于UTAUT的移动支付用户使用行为模型，结果显示感知有用性和感知的易用性是用户态度的关键影响因子，同时，用户态度和使用动机受感知的安全和信任的影响。

Hung，Ku和Chang（2003）对移动服务的使用行为进行了研究，建立了WAP服务采纳模型，如图2所示，使用计划行为理论和创新扩散理论，将链接的速度，用户的满意，个人的创新，感知的易用性和感知的有用性作为直接影响态度的重要因素。态度和主观规范以及行为控制则作为影响行为意向的变量。同辈的影响通过主观规范来决定消费者使用移动商务的动机，自我效能和便利条件通过感知的行为控制来决定消费者使用移动商务的动机。态度，主观规范和可感知的行为控制都是影响用户使用移动服务的重要因素。然而，在他们的研究中，态度和主观规范间接通过使用动机去影响用户使用移动服务。可感知的行为控制和使用动机在他们的研究中是直接影响移动服务的用户使用。

Teo和Pok（2003）研究了无线应用通信协议的使用行为，使用理理论和计划行为理论以及技术接受模型，创新扩散理论作为文章的理论基础，去解释确定的行为和确定的技术的使用行为。结果证实正如Hung在2003年研究中提到的一样，态度和主观规范和可感知的行为控制影响客户WAP的采纳。

研究客户为什么采纳移动商务对消费者和移动商务的提供者都很重要的。理解使用的动机和影响因素能帮助移动商务的提供者和设计者提供特定的服务以使顾客用得更好。服务提供商将能使自己从竞争对手中脱颖而出。供应商将能给优质客户提供更加个性化、更好的服务以及为客户量身定制的体验，以满足客户的需要。这对客户保持和客户的忠诚度都是大有裨益的。

图2 WAP用户使用模型

三、移动商务环境下的客户保持

移动商务环境下，越来越多的企业管理层越来越深刻地认识到保持企业老客户的重要性，可以从以下几个方面来着手来实施客户保持。

首先企业必须重视客户数据库的建立、管理工作，注意利用数据库来开展客户关系管理，应用数据库来分析现有客户的简要情况，并找出人口数据及人口特征与购买模式之间的联系，以及为客户提供符合他们特定需要的定制产品和相应的服务，并通过各种现代通讯手段与客户保持自然密切的联系，从而建立起持久的合作伙伴关系。移动商务环境下应随时跟踪监测客户的反应，先进的数据仓库与数据挖掘技术为这一系列工作的开展提供了便利。

其次，可以通过客户关怀提高客户满意度与忠诚度，客户关怀活动应该包含在客户从购买前、购买中到购买后的客户体验的全部过程中。购买前的客户关怀活动主要是在提供有关信息的过程中的沟通和交流，购买期间的客户关怀与企业提供的产品或服务紧密地联系在一起，包括订单的处理以及各个相关的细节都要与客户的期望相吻合，满足客户的需求。购买后的客户关怀活动，主要集中于高效的跟进和圆满地完成产品的维护和修理的相关步骤。售后的跟进和提供有效的关怀，其目的是使客户能够重复购买企业的产品或服务，并向其周围的人多作对产品或服务有力的宣传，形成口碑效应。还可以利用客户投诉或抱怨，分析客户流失原因，为了留住客户，提高客户保持率就必须寻根究底的分析客户流失的原因，尤其是分析客户的投诉和抱怨。MCRM产品之中就有专门针对纠纷、次货和订单跟踪、现场服务管理、记录发生过的问题及其解决方案的数据库、维修行为日程安排及调度、服务协议及合同，以及服务请求管理等功能。借助于MCRM系统的协助，企业可以轻易随时随地查询客户历史资料、疑难处理经验库，并以电子化流程掌握客户投诉案件的处理进度、客户投诉问题的交叉分析等，以确保每一位客户的声音确实被快速充分照顾，并提品或服务改善的方向，不断增强企业的竞争优势。

陈明亮利用生命周期理论揭示出的客户关系的动态特征，得出了客户保持的四个决定因素即客户价值、客户满意、客户信任和转移成本，及其如何驱动客户关系不断从低级阶段向高级阶段发展，这里综合以前的研究得出影响企业客户保持能力的因素有以下方面：其一是客户价值即相对于最好可替代供应商的、客户对收益成本比的相对评价。其二是客户购买行为要受到来自文化、社会环境、个人特性和心理等方面的影响。其三是客户对公司的信任度越高，重复购买带来的上述成本优势越大。其四是客户在考虑是否转向其他供应商时必然要考虑转移的成本。转移成本的大小直接影响客户保持。转移成本的大小要受到市场竞争环境和客户建立新的客户关系的成本的影响。

参考文献：

[1] 马刚，李洪心，杨兴凯.客户关系管理[M].大连：东北财经大学出版社，2005.

[2] 邓朝华，鲁耀斌.基于VFT的移动商务信任构建框架研究[J].科技管理研究，2008（3）.

[3] 凌鸿，夏力，曾凤焕.内容传递类移动商务的用户接受模型研究[J].上海管理科学，2008（1）.

[4] 杨霖华.个人网上银行使用意向影响因素的实证研究[D].浙江大学，2007.

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[7] Davis， F. D.， Bagozzi， R. P.， & Warshaw， P. R. User Acceptance of Computer Technology： A Comparison of Two Theoretical Models[J].ManagementScience，1989（35）.

[8] Nysveen， H.， Pedersen， P. E.Thorbjornsen H. Intentions to Use Mobile Services： Antecedents and Cross-Service Comparisons[J]. Journal of theAcademyof MarketingScience ，2005（3）.