能力提升培训精选(九篇)

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第1篇：能力提升培训范文

论文关键词：培训研究能力；培训需求；培训方式；培训评估；培训价值认同

人力资源培训是企业人力资源发展的关键内容之一。从个体层面上看，培训可以使员工具备胜任工作的能力，提升自身的专业知识、操作技能和思想观念，充分发挥自身的人力资源潜能，更大程度地实现员工的个人价值；从组织层面上看，企业培训可以提高员工的整体素质与能力水平，从而提高企业的工作效率和经济效益、降低生产成本、减少事故发生等，进而可以提升企业的市场竞争力，促进企业发展。在当前的经济环境背景下，特别是随着后金融危机时代的到来，企业所面临的形势正在以更快的速度发生变化。企业要想永葆生产经营的活力，就必须适应环境变化所带来的新要求，加强反应速度，迅速调整生产或服务策略，从而不断提升产品的市场竞争力，而这一目标的实现，离不开企业培训的及时跟进。系统、有效的企业培训可以使企业员工不断适应新形势的发展要求，不断更新自身的知识与技能，从而有效地保证员工能力与企业需要协调一致，促进企业与员工的共同成长，维持企业内部经营运作的稳定和谐，并最终在激烈的市场竞争中保持人力资源的战略优势，持续地发展下去。

一、国内企业培训存在的问题

虽然企业培训对员工、对企业都有着不胜枚举的益处，但近期却有研究表明，广泛地培训不仅没有提高企业员工的满意感，反而使得员工对组织的认同感显著下降。这一结论大大出乎研究者的意料，进而研究者考察了培训对企业层面的效用和效果。结果却并不乐观，许多企业尽管对培训投入了不少的人力、物力和财力，但培训效果依然不尽如人意。实践结果与管理理论背道而驰，究其根源终于发现，问题并非出自理论本身，而是国内企业的培训实践存在许多不尽完善的地方。通过对企业的实地调查和他人的研究综述，现将其归纳为以下四个方面。

1.对培训理念认同度不高

许多企业对于培训的作用存在着认识上的误区，认为企业培训仅仅是员工对文化知识的学习，没有实用价值，因此参与培训的主动性和积极性不高。在培训实践中，不论是企业高层，还是负责培训的专员，对企业培训没有足够的重视，对培训过程不能严格把关、敷衍了事，从而导致企业培训多流于形式，效果不够理想。培训效果的不理想造成了企业对培训价值更大的认识误区，企业高层对培训的忽视和不信任态度以及企业员工对培训的反感进一步阻碍了企业培训效果的发挥。这种恶性循环使得企业培训无法有效地改善员工个人工作绩效以及企业整体的经营业绩。

2.缺少规范的培训需求分析

企业无论为员工提供何种培训，其目的都应该是为了实现企业的总体目标而服务。然而在企业实际培训的过程中，许多培训与企业需求脱节，没有与企业的总体目标相结合，同时又缺乏对员工自身需要的考虑。企业目前的培训在很大程度上存在着盲目性和随意性，大部分企业忽略了培训需求分析的重要作用，不能形成科学的需求分析制度，只凭经验或想当然地确定培训内容，对人力资源的需求缺乏战略眼光，对企业整体的人才需求缺乏全面、系统和长远的科学规划，在员工培训上出现了南辕北辙的现象，从而在很大程度上造成了资金的浪费、人力资源的闲置和培训效果的缺失。

3.缺乏形式上的多样性、针对性和趣味性

不少企业培训存在一些诸如语言晦涩、观念陈旧、内容肤浅、培训方式单调等方面的问题，无视企业成年员工的接受方式，依旧采用学校中的灌输式教育，缺乏互动，缺少有针对性和实用性的训练。这种缺乏创新和变化的“一贯制”培训方式，在企业培训中并不鲜见，许多企业的培训部门只注重完成培训任务，忽视了课堂氛围的营造，忽视了实践技能的训练。单调的授课方式势必使员工难以提起兴趣，枯燥的理论知识同样会难以调动员工的积极性，培训课程因此毫无吸引力，培训效果也大打折扣。

4.忽视对培训效果的科学评估和反馈

许多企业不重视培训效果的评估和反馈，缺乏对培训评估的投入，甚至不了解该如何采用有效的评估方法。有的企业培训随着课程的结束便戛然而止，对培训效果丝毫不关心，丢失了对培训结果的反馈。即便有些企业对培训进行了评估，所采用的评价方式也并不完全科学，有些只是请员工为培训师打分，或者口头询问员工对培训是否满意，并没有采用科学的方法和技术对培训效果进行评估；在少量能够对培训效果进行一定评估的企业中，大多也仅局限于培训项目本身，并且多在培训项目刚结束的时候进行评估，而忽视了用后续的实际工作来进行评价，忽略了培训项目与企业长期绩效的联系，造成了培训与实际工作效果的脱节。

上述问题导致了企业内部培训多流于形式、不符合实际需求、培训积极性低落等问题，没有发挥出企业培训应有的作用与效果。

二、基于培训研究能力的企业培训效果提升

针对以上问题，基于组织动态能力的视角，本研究提出培训研究能力的概念。培训研究能力是指企业在进行培训的整个过程中，需要具备对培训需求、培训内容和方式、培训效果等环节进行科学的调查、分析和评价的能力。培训研究能力有助于企业有针对性地开展培训，可以提升企业培训的作用和效果，可以对企业培训进行更科学的监管。

对企业来说，所处的行业不同会使企业具有特殊的行业性质，即便是同一行业，也会由于企业的发展阶段不同、自身资源不同等因素而具有不同的发展要求。市场上能为企业提供的培训由于其经营性质更多具有通用性，因此，这类忽视了企业特殊性的通用式培训能为企业提供的帮助一定是有限的。所以企业只有针对自身特殊的发展阶段和发展要求，注重和加强企业的培训研究能力，开发适合企业自身的培训项目，才有可能使企业培训真正有效地开展，才能够通过培训切实提升企业的业务优势和竞争力。

根据培训发生的不同阶段，研究者将培训研究能力分解为以下几个环节。

1.加强对培训需求的研究能力

培训需求是企业培训工作的起点，需求分析能力对培训效果具有至关重要的作用。从需求对象上来看，可以分为企业战略发展的需要和员工的个人需要两个层面。在企业层面上，需要从战略的高度着眼，研究企业的发展方向对培训需求的要求，研究企业的经济基础对培训需求的制约，研究企业的人才结构对培训需求的影响，从而使企业的培训工作符合企业的战略要求，进而有效的促进企业发展。在员工层面上，要深入研究如何将员工的兴趣、知识、技能、能力以及员工的职业生涯发展规划与企业的发展需求结合起来，据此培养员工的综合素质，使员工能够将自身的职业兴趣与企业的发展方向相结合，激励员工积极主动参与培训的热情，使得员工在培训中能够充分挖掘个人潜能，从而增强培训效果、实现培训目标。

从需求分析的具体研究内容上来看，可以分为组织分析、工作分析和人员分析三个层次。组织分析应包括组织目标分析、组织资源分析及组织环境与特质分析。工作分析的目的就是获取有关工作活动的详细描述，其中包括员工所需要完成的工作任务以及成功的完成工作任务所需要的知识、技能和行为方式。人员分析有助于了解培训对象的特征，通过分析员工实际工作绩效与预期工作绩效之间的差别，可以更好地发现培训的必要性、掌握培训的重点方向、确立培训的关键知识与技能要求等。这三个层次的培训需求研究，是使培训具有针对性原则的根本保证，是取得良好培训效果的基本前提。

2.加强对培训方式的研究能力

企业的培训对象都是成年人，不同于高校的学生，在学习方面有其自身的行为习惯与心理特点，对培训方式的研究应根据成人的知识背景、接受能力和兴趣爱好等，开发适合于成人学习的培训模式，加强培训的实践性和趣味性。同时，培训方式的选择离不开培训师对课程的设计。企业应该从引进机制、考核机制、激励机制等方面着眼，研究如何提高培训师的能力水平，帮助培训师积极主动地开展培训研究，丰富培训内容，创新培训方法，活跃培训课堂。更重要的是，要为培训师提供接触企业实践的机会，让培训师切实了解到企业和员工的实际困难，从而开发出有针对性的培训课程，保证培训的有效性。

3.加强对培训评估的研究能力

培训效果的评估是推动培训工作扎实有效开展的原动力。在培训评估时，需要坚持实事求是的原则，排斥主观臆断，真实反映培训的实际效果；需要针对不同的培训内容，确立科学、可行的评估标准，因为培训成果具有多因素、多变量、界限模糊等特点，合适的评估标准对于提高评估质量、发挥评估功具有重要意义；需要将反应层、学习层、行为层、结果层等多个层面的评估有机地结合起来，系统地评估培训的整体状况；需要发挥培训评估的诊断功能，以评估结果为基础进行分析，对今后的培训工作提出切实可行的改进措施。另外，企业还应该加强与培训师之间的沟通，从不同的侧面了解企业培训的效果与存在问题，从而为培训工作的提升和企业的发展获取多方面的建议与支持。

三、提升企业培训效果的价值观保障

第2篇：能力提升培训范文

2019年7月1日至7月5日，东西部协作2019年大通县信息技术骨干教师能力提升培训在南京市雨花台区教师发展中心进行。信息技术素养观转变。从技术应用能力转向信息素养能力，我们不仅要利用技术，更要利用信息素养和信息技术合作。

人工智能时代的教育变革

一、人工智能驱动智慧教育

当前，以人工智能为代表的技术创新进入到一个前所未有的活跃期。当人类社会迈进信息时代的新阶段——人工智能时代，这种工业化的教育体系已经无法满足未来社会对人才的需求，时展迫切需要一场教育变革。换句话说，教育不是由外而内传递知识，而是由内而外觉悟智慧。这就要求，我们必须打破整齐划一的传统教育形态，构建与人工智能时代相适应的智慧教育体系，利用智能技术对学习环境、学习内容、教学方式、管理模式进行系统化改造，为学生提供富有选择、更有个性、更加精准的智慧教育。

二、智慧教育的理念内涵

综合已有研究，我们认为，智慧教育是指以“人的智慧成长”为导向，运用人工智能技术促进学习环境、教学方式和教育管理的智慧转型，在普及化的学校教育中提供适切的学习机会，形成精准、个性、灵活的教育服务体系，最大限度地满足学生的成长需要。只有把“人”置于教育的最高关注，发掘人的潜能，唤醒人的价值，启发人的智慧，才能从容应对人工智能时代带来的挑战。智慧教育不仅是教育基础设施的信息化、智能化，而且是教育理念与教育方式的转型升级，从注重“物”的建设向满足“人”的多样化需求和服务转变。

智慧教育包括三个组成部分：一是相互融通的学习场景，利用智能技术打通物理空间与网络空间之间的壁垒，让万物互联，让世界互通，所有学生都可以在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息；二是灵活多元的学习方式，注重学习的社会性、参与性和实践性，打破学科之间的界限，开展面向真实情境和丰富技术支持的深度学习；三是富有弹性的组织管理，破除效率至上的发展理念，释放学校的自主办学活力，利用人工智能提高教育治理的现代化水平，让学生站在教育的正中央。

虚拟和增强现实（VR/AR）技术在教学中的应用与前景展望

一、虚拟现实和增强现实技术的起源、概念和应用领域

（一）虚拟现实和增强现实技术的起源

虚拟现实（VirtualReality，简称VR）技术描述的就是我们现在熟悉的“虚拟现实”。增强现实（Augmented Reality，简称AR）是指在真实环境之上提供信息性和娱乐性的覆盖。

我国虚拟现实技术的研究起步于20 世纪90 年代初。随着计算机图形学、计算机系统工程等的高速发展，虚拟现实技术得到相当的重视。2016 年3 月17 日全国两会授权的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中指出：“大力推进先进半导体、机器人、增材制造、智能系统、新一代航空装备、空间技术综合服务系统、智能交通、精准医疗、高效储能与分布式能源系统、智能材料、高效节能环保、虚拟现实与互动影视等新兴前沿领域创新和产业化，形成一批新增长点。”

（二）虚拟现实和增强现实的概念、特征和应用领域

1. 虚拟现实技术

虚拟现实，是一种基于多媒体计算机技术、传感技术、仿真技术的沉浸式交互环境。具体地说，就是采用计算机技术生成逼真的视觉、听觉、触觉一体化的特定范围的虚拟环境，用户借助必要的设备以自然的方式与虚拟环境中的对象进行交互作用、相互影响，从而产生亲临等同真实环境的感受和体验。

虚拟现实具有特性，即沉浸性(Immersion)、交互性(Interaction)、构想性(Imagination)，是一个学科高度综合交叉的科学技术领域。虚拟现实与人工智能 (AI) 技术及其他相关领域技术结合，将会使其还具有智能(Intelligent) 和自我演进演化(Evolution) 特征。头戴式虚拟现实设备，即可观看虚拟现实视频介绍。

虚拟现实涉及门类众多的学科，整合了很多相关技术。虚拟现实是未来科技发展的方向之一，它可以从人的感觉系统上改变现有的空间感。虚拟现实现有的产业链大致可分为硬件设计开发、软件设计开发、资源设计开发和资源运营平台等几种类别。通过虚拟现实关键技术的突破以及“虚拟现实+”的带动，会产生大量行业和领域的虚拟现实应用系统，为网络与移动终端应用带来全新发展，将会推动许多行业实现升级换代式的发展。虚拟现实可以应用于国防军事、航空航天、智慧城市、装备制造、教育培训、医疗健康、商务消费、文化娱乐、公共安全、社交生活、休闲旅游、电视直播等领域中。

2. 增强现实技术

增强现实是在虚拟现实的基础上发展起来的一种新兴技术。增强现实技术基于计算机的显示与交互、网络的跟踪与定位等技术，将计算机形成的虚拟信息叠加到现实中的真实场景，以对现实世界进行补充，使人们在视觉、听觉、触觉等方面增强对现实世界的体验。

增强现实具有三大特点，即虚实结合、实时交互和三维配准。

增强现实具有三种呈现显示方式，按距离眼睛由近到远划分分别为头戴式（head-attached）、手持式（hand-held）、空间展示（spatial）。增强现实智能眼镜，扫描二维码可以观看Magic Leap 增强现实演示视频。

增强现实的应用领域非常广泛。如在教育领域增强现实可以为学生呈现全息图像、虚拟实验、虚拟环境等；在旅游业增强现实可以帮助游客自助游玩景区，以虚拟影像的形式为游客讲解景区概况、发展历史、人文景观等内容；在零售业中增强现实技术可以实现一键试穿，在网上销售中具有极大的应用空间。增强现实在工业、医疗、军事、市政、电视、游戏、展览等领域都表现出了良好的应用前景。

二、虚拟现实和增强现实技术在教学中的具体应用

虚拟现实和增强现实技术在教学中的应用潜力巨大、前景广阔，主要体现在运用虚拟现实和增强现实技术具有激发学习动机、创设学习情境、增强学习体验、感受心理沉浸、跨越时空界限、动感交互穿越和跨界知识融合等多方面的优势。虚拟现实和增强现实技术的应用，能够为教育工作者提供全新的教学工具，同时，能激发学生学习新知识的兴趣，让学生在动手体验中迸发出创新的火花。因此虚拟现实和增强现实技术应用于教育行业是教育技术发展的一个新的飞跃， 它营造了自主学习的环境，由传统的“以教促学”的学习方式演变为学生通过新型信息化环境和工具来获取知识和技能的新型学习方式，符合新一轮教学改革的教育理念，有助于学生核心素养的培养。虚拟现实和增强现实设备有多种，这里分别介绍各种设备在教学中的具体应用。

（一）头戴式虚拟现实和增强现实设备在教学中的应用

头戴式虚拟现实设备一般包含头戴式显示器、位置跟踪器、数据手套和其他设备等，分为移动虚拟现实头盔和分体式虚拟现实头盔。国外有脸谱、谷歌、微软、三星等公司的虚拟现实头盔产品，国内有微视酷、蚁视、暴风魔镜、中兴、乐视、华为、小米等100 多种虚拟现实头盔产品。结合国内外的研究报告以及目前虚拟现实教育实践情况，虚拟现实和增强现实技术在生物、物理、化学、工程技术、工艺加工、飞行驾驶、语言、历史、人文地理、文化习俗等教学中均可应用。

学生使用头戴式虚拟现实设备体验学习时具有置身真实情境的沉浸式感觉，能给学生以绝佳的真实体验， 使人如身临其境，让书本中的内容可触摸、可互动、可感知。例如地理学科讲述关于宇宙太空星际运行的课程时，在现实生活中学生无法遨游太空，如果戴上头戴式虚拟现实设备，就可以让学生从各个角度近距离观察行星、恒星和卫星的运行轨迹，观察每个星球的地表形状和内部结构，甚至能够降落在火星或月球上进行“实地” 考察、体验星际之旅等。虚拟现实头戴设备， 手机扫描二维码观可看虚拟现实效果视频。

（三）手持式虚拟现实与增强现实设备在教学中的应用

手持式增强现实设备多采用移动设备与APP 软件相结合的方式。APP 有视+AR、AR、4D 书城、幻视、视AR、尼奥照照等，另外有多种增强现实图书都有相配套的APP，如《机器人跑出来了》《实验跑出来了》《恐龙争霸赛来了》这套“科学跑出来”系列增强现实科普读物有iRobotAR、iScienceAR、恐龙争霸赛来了等多个APP，它们的原理都是采用手机摄像头获取现实世界影像，通过手机在现实世界上叠加虚拟形象的形式，实现增强现实的特殊显示效果。有的APP 中提供了丰富的教育资源，如安全教育、科普读物、识字卡片、益智游戏等，特别适合儿童教育。使用方法有两种：一种是手机APP 与相配套的纸质图书一起使用，用手机摄像头扫描图书上的图片，在手机屏幕上即可呈现出演示效果；另一种使用方法是运用APP 下载增强现实资源并与外界实景叠加即可呈现出演示效果。增强现实特效非常逼真，利用这些APP 进行学习，学习过程具有真实感、体验感、沉浸感，增强了学生学习知识的兴趣，可以达到寓教于乐的教学效果。

三、虚拟现实与增强现实技术在教学中应用的优势分析

（一）虚拟现实与增强现实技术为学生自主学习提供了有利条件

虚拟现实和增强现实教学资源存在形式多种多样， 根据采用的设备不同，可以将教学资源保存在网络运营平台、桌面式设备、移动设备和纸质图书里，学生可以在不同的地方采用不同的设备调用虚拟现实和增强现实教学资源进行随时随地的自主学习。如果学生在课堂上有些知识点未能掌握，可以重新学习一遍，增加对知识的巩固和理解，有时学生因为特殊原因未能在课堂上学习，也可以课后弥补，同时可以将虚拟现实和增强现实设备作为载体采用“翻转课堂”或“微课导学”教学模式组织教学，为学生提供自主学习条件，教师也可以从繁重的重复性讲解中解脱出来，有针对性地为学生答疑解惑，有助于传统教学方式的变革。

（二）虚拟现实与增强现实技术为学生提供更加真实的情景

在传统的教学课堂上，知识的传输主要通过文字、图片、声音、动画和视频的形式呈现。遇到比较复杂的情况，比如数学课的立体几何、地理课的天体运动、物理课的磁力线和电力线、化学课的微观粒子结构、生物课的细胞结构等，教师用语言很难把这些知识点表达得非常清晰，同时由于每个学生的理解力不同，教学效果也会因人而异，甚至初次学习这些知识的学生会得到“盲人摸象”般的感受。而采用虚拟现实和增强现实技术组织教学，三维立体效果的呈现可以弥补这样的缺憾，能够把知识立体化，把难以想象的东西直接以三维形式呈现出来，让学生直观感受到文字所表达不出来的知识，真实的情景可以帮助学生对知识的理解和记忆，使学生的想象变得更加丰富。

（三）虚拟现实和增强现实技术能提高学生的学习兴趣

由于虚拟现实和增强现实技术具有视觉、听觉和触觉一体化的感知效果，学生具有真实情境体验、跨越时空界限、动感交互穿越的感受，能身临其境般在书海里遨游，让书本中的内容可触摸、可互动、可感知。身临其境的感受和自然丰富的交互体验不仅极大地激发了学习者的学习动机，更给学习者提供了大量亲身观察、操作以及与他人合作学习的机会，促进了学生的认知加工过程及知识建构过程，有利于实现深层次理解。传统的学习方式让很多学生觉得枯燥乏味， 为了应付考试不得不去死记硬背，但很多知识学生考完之后很快会忘得一干二净，而采用虚拟现实和增强现实技术组织教学，新颖的学习方式和丰富多彩的学习内容能够极大地提升课堂教学的趣味性，生动形象的场景会加强学生的记忆，激发学生的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”，兴趣也是学生学习新知识的不竭动力。

（四）虚拟现实和增强现实技术应用能促进优质资源均衡化

我国幅员辽阔，地区之间贫富差距较大，存在教学资源分配不均的情况。经济发达地区无论是软硬件配置， 教学师资和教学资源都非常丰富，而经济落后、地域偏远的山村学校学生连接受最基本的教育都难以实现。各级政府和教育主管部门都在大力推进教育均衡发展，加大教育投资力度，而虚拟现实和增强现实技术应用将是解决城乡教育资源不均衡问题的一把金钥匙，有利于缓解教育资源两极分化，扩大优质资源的分享范围，能让教育资源不再受限于地区和学校，让教育发达地区的名教师通过虚拟现实和增强现实课堂走进山村学校，能通过整体优化教育资源配置，来缩小城乡差距，实现教育公平，同时这也是教育扶贫的较佳途径。

四、虚拟现实和增强现实技术在教学应用中存在的问题

虽然虚拟现实和增强现实技术在教学中的应用可以改变传统的教学方式、提高学习兴趣、实现教育均衡发展，但虚拟现实和增强现实技术发展还处在初级应用阶段，在技术瓶颈、资源开发、教学内容和推广普及等方面还存在很多问题。

（一）虚拟现实设备应用中的眩晕问题

人们在使用虚拟现实设备时会出现眩晕感，从硬件结构来看，由于现在的科技还无法做到高度还原真实场景，许多用户使用配置达不到要求的虚拟现实产品时会产生眩晕感；虚拟现实界面中的视觉反差较大，实际运动与大脑运动不能够正常匹配，影响大脑对所呈现影像的分析和判断，从而产生眩晕感；虚拟现实设备的内容有相当一部分资源是从PC电脑版上移植过来的，UI 界面不能很好地匹配虚拟现实设备，不同的系统处理上也无法达到协调统一，画面感光线太强或太弱都不能让用户接受；虚拟现实设备帧间延迟跟不上人的运动，会有微小的延迟感，当感官与帧率不同步时也会让使用者产生眩晕感。

（二）虚拟现实和增强现实技术在教学中资源短缺

目前虚拟现实和增强现实产业刚起步，软硬件设施不完备，开发人员技术力量不足，很多学校未配备虚拟现实和增强现实设备；中小学校的很多教师还没有接触过虚拟现实和增强现实，不知道如何在教学中应用，更谈不上如何去开发虚拟现实和增强现实教学资源。因此，针对中小学教学所开发的虚拟现实资源很少，课程资源短缺是虚拟现实和增强现实在中小学推广的最大瓶颈。但随着虚拟现实和增强现实技术的迅猛发展，将虚拟现实和增强现实技术应用于教学势在必行，未来虚拟现实和增强现实技术在教学中的应用势必带来课堂教学方式的颠覆性改变。

（三）虚拟现实和增强现实教学平台和资源的设计重形式轻内容

当前很多虚拟现实教育平台都只是在一个3D 视频或虚拟现实软件游戏的基础上构成虚拟现实教学。虽然学生在虚拟世界玩得津津有味，课堂气氛很活跃，学生互动、交流和讨论很热烈，表面上看学生得到了沉浸式的体验感，但是有些虚拟现实教育平台所提供的知识点讲解还停留在现实世界中，课本内容的单调、枯燥并没有因软件的存在而得到缓解，知识要点的讲解没有变得更加生动、有趣和有针对性，这种只重视形式而不重视内容、教与学完全脱节的虚拟现实课堂只能称为“伪虚拟现实课堂”。

（四）虚拟现实和增强现实设备价格较高和技术条件限制导致普及困难

企业的前期研发成本较高、设备销售量较少，导致多数虚拟现实和增强现实设备销售价格居高不下， 很多学校因资金问题望而却步，无力购买售价高昂的虚拟现实和增强现实设备，进而导致虚拟现实和增强现实技术在学校的推广普及步履艰难。大多数虚拟现实软件普遍存在语言专业性较强、通用性较差和易用性差等问题。受硬件局限性的影响，虚拟现实软件开发花费巨大且效果有限。另外在新型传感应用、物理建模方法、高速图形图像处理、人工智能等领域，都有很多问题亟待解决。三维建模技术也需进一步完善，大数据与人工智能技术的融合处理等都有待进一步提升。以上诸多原因的存在制约了虚拟现实和增强现实技术在中小学教学中的推广和普及。

五、虚拟现实和增强现实技术在教学应用中的前景展望

虚拟现实和增强现实技术发展对未来教学形式的影响

随着科学技术的迅猛发展，在云计算、雾计算、物联网、“互联网+”、大数据、人工智能突飞猛进的新时代背景下，虚拟现实和增强现实技术与人工智能、大数据和物联网融合，将会让虚拟现实和增强现实技术应用如虎添翼。

随着虚拟现实和增强现实软硬件设备的性能提升和价格降低，会有更多的教育投资公司开发出更加丰富多彩的教学资源，让虚拟现实和增强现实技术快速走进中小学课堂，在教学中大面积应用普及。依托其具有的沉浸性、交互性、构想性、虚实结合、实时交互和三维配准等超级体验感的优势，教师的教学方式和学生的学习方式都将会发生改变。虚拟现实和增强现实技术在教学中的应用普及将会颠覆传统的教育方法和教学形式，具有巨大的应用潜力与应用前景。

第3篇：能力提升培训范文

本期，我们发掘民间智慧，让一线校长、教研员、教师为提升教师信息技术应用能力支招。

湖北黄石市马家嘴小学 卫才友

2012年，教育部颁布了《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，2013年又决定实施“全国中小学教师信息技术应用能力提升工程”，在教育信息化发展中，一套套改变教育现状的组合拳打出，为教育现代化吹起了冲锋号。

随着信息技术的迅猛发展，教师信息技术应用能力越来越显示出它的重要作用。一些经济和教育发达地区教育信息化已发展到了一个新的高度，而一些经济和教育欠发达地区，还是处在一个“羡慕嫉妒恨”的阶段。究其原因，主要有：一是学校信息化硬件建设跟不上，二是校长信息化领导力不足，三是教师信息技术应用能力低下。所以，除了必要的投资外，如何开展有效的培训，来提高校长的信息化领导力，提升教师信息技术应用能力、学科教学能力和专业自主发展能力，推动每位教师在课堂教学和日常工作中有效应用信息技术成为亟待解决的问题。

把握培训内容，使培训更有针对性

信息技术应用能力不等于信息技术操作能力，它应该是指教师在具有一定的教学能力的基础上，利用信息技术进行有效教学的能力。从现阶段的新课堂教学改革的趋势看，很多地方更多的是注重教师信息技术技能的提高，而忽视教师的信息技术应用能力的提高。信息技术应用能力不等于信息技术技能，信息技术应用能力应该包含教师对信息技术的“应用意识、应用技能、应用责任、应用创新”四个方面。

1. 应用意识

应用意识是指教师对信息技术应用的一种自我认识、认可与认同。有部分教师对信息技术的认识是不到位的，在应用上是不认可的，甚至是排斥的。认识不到位，提高应用能力就是一句空话。所以，在应用意识上，应该让教师实现三个方面的转变：一是从注重技术向注重教法、学法转变；二是从注重工具向注重资源转变；三是从信息技术向信息与通信技术转变。让教师充分认识到信息技术的功能和作用，他们才会乐于接受、乐于应用。

2. 应用技能

应用技能是指教师在日常教学活动中使用信息技术的专业水平。在应用技能上，除了一些系统软件和应用软件必须掌握之外，对一些支撑软件也应该有所涉及和了解。除此之外，更重要的是让教师在日常教学中，能够进行教学应用设计、教学应用实施、教学应用评价、教学沟通、教学反思等。在软件的学习上，要求通过某些软件的学习达到触类旁通的效果，掌握学习软件的一般方法，做到遇到新软件也能自己摸索使用。在教学应用技能的培训上，要通过一些课例、案例进行参与式诊断分析，观摩它的优势，揣摩它的用途，琢磨它的发展，这样才能提高教师的应用技能。

3. 应用责任

应用责任是指教师在日常教学中应用信息技术的岗位职责、社会义务、教学责任。只有教师把信息技术在教学中的应用当成一种社会进步中的职责，当成日常教学中的一种义务和习惯，当成教学改革发展的一种趋势，才会去有效地使用信息技术和合理地分配各种资源。它要求教师利用信息技术努力做到使不同性别、不同经济状况的学生有均等的学习资源、均等的机会，并正确地使用学习资源和营造良好的学习气氛，使信息技术的应用成为一种必然，绝对不会把信息技术的应用当成一种负担或累赘。

4. 应用创新

应用创新是指教师在新课堂教学改革中，充分发挥现代信息技术优势，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的各种变革。注重信息技术与教育的全面深度融合是我们应用创新的目标。

教师应用能力的培训应该是一个系统工程，应该有一个比较统一的衡量标准，使教师的信息技术应用能力的培训方向正确、目标明确、内容具体、要求统一、考核科学，才能使培训更有针对性。

注重培训方式，使培训更有实效性

从教育部到各省、市教育部门都已经开始注重要提高教师信息技术应用能力，但各地方、各学校在如何提高的策略上各有自己的看法和做法，提高的方式方法也比较单一，就怕又和以往的培训一样，实行“一刀切”的模式，大大阻碍了教师信息技术应用能力提高的实效。面对上述问题，我们应该采取多种模式，发挥教师的主动性、主体性，调动教师的积极性，建构提高小学教师信息技术应用能力的方法与途径，达到全面提高教师素质、全面提高教学质量的目的。

在培训上，我们可以采用“三三六三”培训模式：即“三个不同组别”、“三个不同要求”、“六点培训原则”和“三大培训方式”，让教师在信息技术应用能力上得到全面的提升。即在教师分类上，按照不同的水平分为“提高组”、“骨干组”、“师傅组”；在培训要求上，三个组别分别按照“普及”、“拔高”、“帮教”的要求进行，照顾差异；在内容选择上，坚持以“教师能学得会的、教师能用得上的、能让教师感兴趣的、能减轻教师负担的、能提升教师劳动创造性的、能促进教师专业发展的”为原则，让教师“愿学、乐学、好学”；在培训方式上，坚持“补足培训”、“转型培训”和“个性培训”相结合，全方位地给教师以讲授、引领、指导与帮助。

1．补足培训，帮助教师查漏补缺

补足性培训是指既要肯定教师目前的知识、技能和观念，还要肯定我们的教师是符合当前教育要求的，即使不使用信息技术，教师们也可以较好地完成教学任务，他们仅仅是对信息技术这种新技术的相关知识和技能的缺乏，而培训就是对这一个不足进一步补充。

当下很多有关信息技术应用的培训往往只注重技术本身，而忽略了参与培训的教师主体因素，造成培训过程在教师心智上映射的不连贯，降低了培训的有效性。该阶段的培训要以满足教师需求为出发点，对所有教师进行目标性的补足培训。从某种意义上讲，满足教师的学习需求，既是培训的出发点，也是培训的目的地。面对新技术在课堂教学中的应用，教师从最初的陌生、怀疑、好奇，到主动尝试、熟练应用，再到教师思考信息技术与课堂教学的融合，整个过程是层次分明的、连贯的、清晰的。在培训教师时，每一个阶段都针对教师的不同需求，所对应的培训目标也有所不同。

通过这一阶段的培训，教师对信息技术软件的操作、应用等基本上可以做到在原有的教学理念下较熟练地进行课堂教学，并且在心理上开始依赖于信息技术。

由于这个阶段的培训并没有过多地改变教师原有的教学思想和教学理念，所以，教师内心深处是安全的，他们依然可以保证日常教学的正常进行。

2．转型培训，帮助教师角色转变

转型性培训是指在教师经历过补足性培训，并且各个教学环节开始受到信息技术的深刻影响之后所进行的培训，它主要着眼于先进的教学思想和理念的学习，帮助教师实现自身角色的转变，从课堂教学的主宰者开始转变为教学的组织者和引导者；从课堂教学中不使用信息技术到逐渐使用信息技术，最后到依赖于信息技术。这个角色的转变过程是漫长的，所以转型性培训不是那种通过集中培训几次，就可以达到培训效果的，必须通过培训者有计划、有步骤、有目的、有充足的时间来慢慢地、潜移默化地转变教师。只有慢工才能出细活。

补足性培训是转型性培训的基础，转型性培训是补足性培训的高层次的发展。

在转型培训中，可以从通过如下途径进行：一是观摩优秀教学视频光盘，观看优秀的融合课例，琢磨和反思别人是怎样教学的；二是学习优秀的信息技术应用论文，汲取他人之长；三是以教研组为单位开展信息技术教学设计研讨、课堂教学研讨、教学评价研讨和教学反思，进一步反思和提高自己的教学行为；四是加强自我研修，自我拔高，采取对教师给任务、给要求的方法，让他们“恶补”相关理论和知识，让他们带着一定的任务去强行提高自己，要求他们在短期内转变教学理念，并储备一定的应用理论，使他们的教学水平有一个质的飞跃。

这个阶段的主要培训途径应该是着眼于课堂，通过观课、研课、磨课等形式进行更有实效性。

3．个性培训，帮助教师形成风格

个性培训是在补足培训和转型培训之后，教师个人逐渐形成自己的教学风格后的一种成型培训。它将更多地依靠学校、教研部门去发现和培养一批骨干教师，通过同伴互助、专家引领、自我反思等方式，让他们形成自己的教学风格，并由他们以点带面地去带动其他老师，以此推动每位教师在课堂教学和日常工作中有效应用信息技术，以教育信息化促进教育现代化才会成为一种可能。

在个性培训上，要积极引导教师深刻理解“以学生为主体、以教师为主导”这个内涵，紧紧围绕着“促进学生发展”这个中心，发挥自己的主导作用。这个发展，核心是促进学生思维能力的发展。我们知道，在人的学习、实践、交往、创新、生存与发展等能力中，核心的占主导地位的能力就是思维能力。思维能力影响和引导着其他诸多能力的形成、发展与发挥。一个人如果没有一定的思维能力，就只能是自然人而无法成为社会人。所以，要形成自己的教学风格，这个中心不能变。

第4篇：能力提升培训范文

信息技术应用能力提升培训心得体会范文一 我怀着激动的心情来到长春市东北师范大学参加2017年农村中小学教师 教育技术应用能力省级培训，培训时间是7月4日至7月13日，为期10天。七月的天气格外闷热，一百多人坐在一起听讲座，上机练习，可想而知，每天都是大汗淋漓，但没有一个人中途退却。为什么?因为本次培训内容的安排非常丰富，都是我们在实际教学工作中能够运用，并能指导我们实际工作的一些知识与理论，真的是给我们补充了能量，也开了眼界，也让我们感触颇深。同时也是因为这些扎根在农村学校的老师们都非常珍惜这次难得的学习机会，每个人都争分夺秒地努力地学习。经过10天的紧张学习，在倾听教授、老师们的经验传授的同时与全省各学校众位老师在一起学习、交流，对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。在几天学习中，让我深深地感受到自己的转变：

1、在学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变教师必须具备的先进的教育技术能力。培训十分注重用未来教育的先进思想武装每一位老师的头脑，从而达到使老师们的思想和技术融为一体。说实话，参加本次培训的老师们绝大多数是来自比较偏远的农村，有的老师甚至连什么是邮箱、怎么制作幻灯片等极其基本的信息技术知识都不懂，很难想象那里的孩子们将比生活在大城市的孩子们失掉多少开阔眼界的机会呀!培训使我更深刻地认识到了语文学科与信息技术整合的重要性，深深地感悟到在语文教学中适当地使用信息技术可以激发学生 的学习兴趣，充分地调动起学生的学习热情，使学生积极、主动投入学习，帮助学生理解学习内容，强化学习效果，起到事半功倍的作用。

2、学习让我认识到了继续教育的重要性，树立了终身学习的目标。问渠那得清如许，为有源头活水来，作为一名教师，尤其是一名来自农村的教师，本次的学习让我在思想上深刻地认识到只有不断学习，不断地充实自己，才能适应时代与教育的需要。在现如今这个信息化的时代里，只有树立了终身学习的目标与观念，才会激励自己去努力学习，不断进步。

3、学习让我认识到，虽身处农村，但思想不能落后，不能每天只坐在那慨叹技术的落后，应努力有效地利用好学校的现有资源，让它服务于学生，服务于教育，努力缩短我们的孩子与城市孩子的距离!

总之，在学习中我克服了天热、想家、身体不适等很多困难，每天都积极、按时参加培训中的各种活动。学习中我时刻牢记，我不仅仅是我自己，还是十小和珲春市的代表，我为能够参加这次学习我感到非常的荣幸。十天的努力学习我不仅顺利结业，还被评为了优秀学员。在最后的成果汇报交流种，我代表小组进行交流，把我们珲春市的信息技术水平与以学为主，当堂达标的教学模式介绍给了来自全省各地的老师们，收到了极好的评价，尤其是我们培训班班主任 东北师大郑燕林老师的赞扬。

新的学期开始了，在以后的教学实践中，我要真正将先进的教育技术合理地融入自己的教学中，使之转化为教学工具，以进一步吸引学生、激励学生，在拓展自己教学创造力的同时培养和发展学生的创造力。努力将信息技术整合于学科教学之中，培养学生创新精神与实践能力。

信息技术应用能力提升培训心得体会范文二 随着信息技术逐渐在保教活动中得以广泛应用，我越来越感到自己懂得太少，掌握的知识不足。作为一名幼教战线的青年教师，在培训过程中，我一直怀着饱满的热情，认真学习，大胆实践，在学习之余和同事姐妹们交流学习体会， 所以彼此的信息技术能力进步很快。

通过这次信息技术远程培训，我深有体会：

1、提高了我们幼教的教育信息技术素养 。学高为师，身正为范，第一周的远程教育培训，对本人现有信息技术状况的测评就让我感觉到：做为一名教师要做的还远远不止这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，特别是我们青年教师。

通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在保教活动中能使自己的教学过程条理清晰， 幼儿兴趣浓厚、明白易懂， 使我对课程发展、 教育信息技术有了新的认识。

2、提高了专业知识水平 。这次给我们培训的老师，他们的教学经验，专业知识水平，敬业精神都是一等一的。经过他们耐心细致的讲解，让我认识到学无止尽，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于不断地提高。要在今后的教学生活中不断地复习、巩固、运用。真正的把保教活动和教育信息技术整合，融会贯通。

3、教育理念不断得到更新 。通过这次培训理论与实践的学习，使我逐步更新了远程教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，在教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法。在培训期间，老师们组织我们分小组研讨优秀的教育教学课例、教学设计、课题研究等，使我们能够理论联系实际，切实提高教育教学的能力和水平。

也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题， 发现了各自在教育教学中的差距与不足。

4、教育教学理论掌握得更为系统。通过这次培训， 使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种天更蓝、地更绿、水更清的感觉。这个培训，我是得益最多的，是老师们让我对一些教育观念的理解更加深刻;对 教学理论的认识更加明晰; 对开展教研活动的方式更加明确; 对投身教育改革的激情更加充沛。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我一定把这些感悟用在以后的教育教学中，并不断的完善它。把教育技术这种新的教学模式，合理地融入一日保教活动中，提高保教活动的质量。

信息技术应用能力提升培训心得体会范文三 在这次培训当中，通过对《中小学幼儿园教师信息技术应用能力标准》解读的学习，让我对教育现代化的发现有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。

一、理念上的更新

此次培训虽然是网上学习，但是培训都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上，然而通过此培训，才真正的认识到自我在信息技术的运用上还有许多的不足，在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习，只有这样随时为自我更新，补充新识，更新观念，从根本上提升专业素养。另外随着信息化快速发展，作为一名教师，必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。同样作为一名教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求信息技术教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一。

二、专业知识方面

通过聆听专家教授对中小学教师信息技术能力标准解读、信息化教学环境专题与案例分析的学习，使我充认识到做为老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。通过聆听专家们对资源检索与获取、多媒体素材的处理、办公软件综合应用、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作，等等的解析，才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。

三、细节上的渗透

本次培训中，专家教授们都注重细节上的教学渗透，他们通过专题讲与案例分析和演示操作的方式，不仅教给我们知识和技巧，更在无形中用自己的言行来引导大家，在一些细节的讲解上十分细致，恰当地渗透一些学科常识，使不同程度的老师都能得到提高，正真的学有所获。

通过这次培训我受益匪浅，这将在我今后的工作中有着非常重要的作用，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用到现代化的教育教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。我会一如既往的学习各种关于信息技术的专业知识、持之以恒，不懈的努力优化自我的专业技能，更好的适应现代化社会的发展需求，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我努力奋斗的目标!

信息技术应用能力提升培训心得体会范文四 8月10日至16日，我有幸参加了2017年海南省中小学教师信息技术应用能力提升培训，培训地点是在三亚进修学校里。通过6天的信息技术培训学习，我对信息技术在教学中的应用有了更进一步的理解。听了培训老师的指导后，我感触最深的是Flash课件制作技巧与白板的使用与管理。培训中，老师一方面要求我们以超脱姿态，踏实前行，坚持遵循教育规律，研究教育手段新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识，力求适应现代教育技术的要求，促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学习，下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。

一、深入掌握Flash课件制作技巧

通过两天学习Flash，使我对Flash的动画制作有了比较深入的了解,了解动画原理，了解帧与层的概念，通过多个简单的动画制作实例，为我以后的学习打下基础。

我原先学会了一些简单的Flash知识，制作过作品参加比赛评比，但制作出的作品不理想，技术含量不高，此次培训，老师从浅入深，从基本的概念理解开始，以实例入手，给我印象深刻的知识点是音乐的播放与停止、遮罩层的使用、动画制作等技巧。这些技巧的应用，将大大提高我今后制作课件的水平及效率，学就能用，真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫!

二、初步学会电子白板的使用与管理

原来我对电子白板的认识几乎无从下手，其中一个原因是我校并没有这些设备，但通过这次学习，我才明白：交互式电子白板就是集传统的黑板，计算机，投影仪等多种功能于一身的新兴的多媒体教学设备。作为教师的我们，首先就是要学习好电子白板的使用方法和技巧，才能学以致用，真正地发挥它强大的功能。通过专业教师的讲解，以下几点是我的小小收获：

1、利用电子白板来辅助教学，可以省去许多传统的教学工具，如粉笔、刻度尺、三角板，圆规、挂图、电视(DVD)等。

2、恰当地选用交互式电子白板来辅助教学，以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的教学内容形象化、清晰化，使教学知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情;另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。

3、政府教育部门应加大财力投入，尽快普及白板教学，作为教师，人人应会用巧用白板进行上课，这样的教学手段才能创设出高效的课堂。

三、认识了新的课程微课

在一天老师的讲解下，我初步认识了微课这一门新的课程。他们指出微课是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。微课具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。

通过学习，本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。因此，在设计每一节微课时，我首先慎重选择知识点，并对相关的知识点进行科学的分析和处理，使它们更符合教学的认知规律，学习起来能够达到事半功倍的效果。我尝试做到如下几点：

1、知识点尽量选择教学的重点、难点。

2、知识点的选择要细，十分钟内能够讲解透彻。

3、知识点要准确无误，不允许有文字、语言、图片上的知识性错误或误导性的描述。

4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。

四、初步认识思维导图

老师重点讲授21世纪全球革命性思维工具、学习工具思维导图，介绍思维导图的由来与思想方法，展示典型的思维导图范例，介绍思维导图软件工具用法及其特点，并利用思维导图解决实际问题。

制作思维导图的流程大致为以下几点：

1.将需要解决的问题的基本单位一图文的形式放到中间。

2.围绕基本单位来做放射性的思维发散。

3.将放射线思维标注关键词。

4.对关键词再做进一步的发射型分解。

5.对最后得出的词进行连线。

6.当找到最终多次出现的词汇时，可以以此词汇作为基本单位来在做一个思维导图。

7.对所用的导图要有主次之分，字体，整洁，清晰才能达到更好的效果。

8.如果能以图像形式作图，效果更佳。

作为一名初学者，通过此次培训的学习，我基本上可以利用思维导图在工作中把握重点、精炼想法，让自己成为不可或缺的教师能人。

总之，培训时间虽然短暂，但使我受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的信息技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责的优秀教师。

信息技术应用能力提升培训心得体会范文五 科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。

通过学习我的最大收获是：

1.通过培训，结合了教师应掌握的大部分内容(powerpoint多媒体展示，教学设计，个人博客的创建，文字处理软件，电子邮件)。这种任务驱动式学习，更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等，使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好，并且很大程度的弥补了我的计算机知识的缺陷。

2、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新

培训之前对于什么是计算机、什么是信息技术以及计算机教师和信息技术教师的认识相当模糊，通过培训发现原来计算机只不过是处理信息的一个工具而已。授课的关键在于帮助并培养学生良好的采集、加工、处理信息的意识、方法和能力等。要想上好，上成功信息技术课，信息技术教师对此必须要有一个清醒的认识。

3、互相帮助，合作学习，在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。在学习的过程中学员们能够就学习方法、内容、资源等进行积极交流、认真切磋、热情帮助。

培训后的打算：

1、将本次培训所学到的知识运用于日常教育教学工作，力争取得更好的教学效果。

2、为巩固并扩大培训成果，我将做好校本培训工作，让更多的教师掌握信息技术，并能充分利用。

3、利用本次培训成果，积极开展学科教学活动，探讨新的教育理论，新的教学模式，努力形成自己独特的教学风格。

信息技术应用能力提升培训心得体会范文六 作为教育战线的一员，我有幸参加2011年农村义务教育学校教师远程培训项目国培计划信息技术培训。其培训的模式新颖，充分发挥了远程教育的作用，让广大教师足不出户即可享受到优质的学科培训资源，共享网络学习资源，大大提高培训的质量。在本次河北农村中小学信息技术课程培训中，我们从观看视频、阅读资料班级交流讨论、集中答疑交作业这三个环节来细化学习任务，感觉有点像玩游戏闯关，为我们搭建了一个学习、交流、提高的平台。在本次信息技术培训中，我转变自己的学习观念，高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务，促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习，觉得收获颇多：

一、 转变观念，提高自身素养

多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制，在农村中小学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑，特别是对于农村的小学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息 技术课时就用来给学生观看视频，学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。从学期开始到学期结束，没有一个领导听过一堂信息技术课，没有一个领导对信息技术教学活动的开展提过合理化建议。作为农村中小学的信息技术教师，即使没有按照大纲完成教学任务，还是很受到学生的欢迎的。

自从参加了培训学习，对照各个模块的培训知识，发觉自己以前的想发异常幼稚。针对我校的实际，我认为在农村中小学中，要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑，很少有机会与电脑接触。学校的计算机少，电脑配置低，难以保证学生正常上机实践的问题，给正常的信息技术教学带来了诸多不便。在此次培训中，我转变自己的学习观念，坚持每天都上网学习，参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合，把所学知识运用到教学实践中，在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长，如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师，只有转变教育观念，通过各种形式的培训学习提高自身素养，更加努力地工作，才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。

二、提高专业理论知识水平

此次培训是通过电脑、网上课堂自学，虽然是这样，但是听着老师的讲解，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势，能够在各个学科教学中选择运用，改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。

三、提高课件制作水平

掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，这样才能最大限度地发挥学习者的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。

四、信息技术理论掌握得更为系统

这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种天更蓝、地更绿、水更清的感觉。通过培训学习，不但提高了我对新课程的认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推信息技术的发展，我将会把所学知识应用于日常教学工作中，推进学校信息化建设。同时，学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为教育信息化建设做出自己的努力!

学以致用，才是根本。本次信息技术培训的内容很实用，培训结束后，我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后，我将一如既往，踏踏实实地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，多学习相关的知识，争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。

信息技术应用能力提升培训心得体会范文七 感谢河南省教育厅开展这次河南省中小学幼儿园教师信息技术应用能力提升培训。 这次我有幸参加了河南省中小学幼儿园教师信息技术应用能力提升培训，通过培训学习，让我对教育现代化的发现有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我们认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，在这短短的培训中我收获颇多。

一、重新树立教学观念

1、以往教育教学，仅仅是对照教案，给予传统性的灌输教学。此次信息技术应用能力提升培训者培训，使我在观念上有一个更新。让我真正的认识到网络教学在小学数学教育中的重要性，反思农村教育于城市教育差距的落脚点，补充知识，更新观念，从根本上提升专业素养。

2、随着信息化快速发展，作为一名数学教师，必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(电子白板)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求信息技术教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的数学教师。

二、新的教学模式

通过聆听专家教授对中小学幼儿教师信息技术能力标准解读的解读学习，使我充认识到作为老师，要掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握常用的教学模式和软件的基本应用 。

三、全面的知识涵养

第5篇：能力提升培训范文

加强培训学员作风建设的必要性

第一，基于省公司加强作风建设的要求。根据中央关于加强作风建设的相关要求，2013年，国家电网公司、国网浙江省电力公司分别下达了关于加强作风建设的规定，对作风建设提出明确、具体的要求。

作为国网浙江省电力公司的培训中心，响应并积极贯彻落实省公司工作部署是一项重要的政治任务。对国网浙江培训中心而言，加强作风建设应体现在教育培训工作的各环节中，体现在教育培训实施者的言传身教上，也应体现在对培训学员的管理上。

第二，基于培训中心教书育人的职责。作为浙江电网员工教育培训的重要基地，通过培训使培训学员汲取新知识、提高技能水平，是培训中心一项重要职责和任务。同时，培训中心也肩负着对培训学员进行好习惯、好作风、好品质教育及培养的重要职责。

第三，基于严格管理培训学员的需要。目前，国网浙江培训中心每年承担着大量的培训办班、比武竞赛承办及技能鉴定等工作，培训、集训、调考等人员涵盖一线技能人员、技术人员和管理人员。面对较大规模的培训学员管理，存在培训学员素质参差不齐、管理难的情况，也存在着管理思路、管理手段单一等情况。部分培训学员上课迟到、早退甚至旷课，晚上迟归等现象时有发生，这对严格管理培训学员提出了新要求，加强培训学员作风建设迫在眉睫。

加强培训学员作风建设的模式及实践

“三层联动”构建培训学员作风建设管理体系

（1）实现培训学员作风建设管理上下联动。在推进培训学员作风建设过程中，国网浙江培训中心也在员工中开展了转变工作作风大讨论，并积极付诸实施。国网浙江培训中心领导、中层干部更是在作风建设中带头作榜样，要求员工、培训学员做到的，首先自身带头示范。将追求卓越、精益求精、高效有序、遵纪守规的要求体现在具体工作中，在培训学员、员工中起到表率作用，影响了培训学员，影响了员工，形成作风建设进校园、进课堂、进办公室的良好氛围，形成培训中心作风建设领导与员工、领导与培训学员上下联动管理。

（2）实现培训学员作风建设管理内外联动。在推进培训学员作风建设中，国网浙江培训中心对培训学员严格管理，严格按照《培训学员八不准规定》等规定执行和检查，每期培训办班过程中，班主任每天都要对培训学员出勤纪律、作业完成、有否外出聚餐等情况进行了解查实，并将此作为培训学员在培训期间考核、评优的重要依据。另一方面，还及时与送培单位联系，反馈培训学员培训期间的评价鉴定。对培训学员在培训期间有违反“八不准”规定等制度的，以书面形式反馈给送培单位，通过与送培单位的有效合作，形成培训学员作风建设内外联动管理。

（3）实现培训学员作风建设管理教管联动。在推进培训学员作风建设中，国网浙江培训中心多措并举显成效。一方面，发挥培训师言传身教、教育引导的作用;另一方面，发挥培训管理人员特别是班主任严格管理的作用，实现了“硬”管理和“润物细无声”式的“软”管理的有效结合，促使培训学员将管理要求自觉化作遵纪守规、自觉学习、不断进步的内在要求和动力。

“三个环节”确保培训学员作风建设管理到位

（1）抓培训前宣贯教育。即在每个培训班开班前，各培训班班主任均要到培训班上作“培训学员八不准”等作风建设方面的制度和规定宣贯，为此还专门制作了“培训学员八不准”视频短片及课件，开班前由班主任播放;还将“八不准”规定摆放、张贴到培训学员报到的大厅、住宿房间、培训教室等醒目处，使培训学员一进校园即感受到纪律、制度的约束，明确“八不准”要求。

（2）抓培训过程管理。主要是通过对培训学员在培训期间的学习成绩、培训纪律、培训态度、培训行为规范、培训安全等方面情况的一揽子记录和考核，全面反映培训学员的培训学习效果、作风建设成效。同时，对培训期间对有违反培训纪律、违反作风建设要求的培训学员视情况作出教育、书面说明、联系送培单位等处理，使培训学员意识到抓作风建设是“动真格”的。

（3）抓培训结束前考评。即对每位培训学员在培训期间的表现，按细化的考核要求进行逐项打分、总体评价，并反馈至送培单位，形成培训学员作风建设的“闭环管理”。

加强培训学员作风建设的主要成效

培训纪律明显好转

据统计，目前培训学员迟到、旷课、早退等情况明显减少;培训学员晚上外出聚餐喝酒、迟归等情况基本杜绝。培训学员自觉遵守课堂纪律、培训纪律，“八不准”规定已成为培训学员的自觉行为，培训实效切实提升。

培训风气明显改进

自加强培训学员作风建设以来，培训风气有很大改观。培训学员在培训期间自觉把培训学习和健康的娱乐活动相结合，杜绝了原来一些不良的学习和娱乐习惯。培训课堂上，培训学员积极参与讨论、互动;培训课余时间，培训学员积极参加各项体育健身和文艺活动，培训校园中勤奋学习、刻苦训练的风气日渐浓厚。

培训质量不断提升

培训学员作风建设的成效，促进了培训工作提质增效。据2013年培训项目满意度测评，国网浙江培训中心培训教学质量满意率保持在98%以上。同时，2013年由国网浙江培训中心承办的省公司参赛国网竞赛集训工作也取得显著成效，助力省公司在国网公司比武竞赛综合成绩位列前三。

培训作风固化延伸

培训学员在国网浙江培训中心严格管理下养成的良好作风和习惯，很多已固化成他们的自觉行为，即使培训学习结束，这些好作风、好习惯也在培训学员所在的各供电企业得到延伸和传承。

完善培训学员作风建设工作的思考

第一，探索将培训作风建设教育纳入培训教学体系。在前期进行培训学员作风建设管理和教育引导的基础上，拟从作风建设的系统理论、管理实践和本单位的培训实践中提炼并形成作风建设教育培训教材，纳入培训教学体系。并在每个培训班中安排一定的教学课时进行宣讲，切实推进作风建设进校园、进课堂，入脑入心，使之成为培训教育的重要内容。

第二，探索形成培训学员作风建设常态化管理模式。将对培训学员作风建设的有效经验和做法进行提炼、不断完善并予以固化，使之成为培训学员培训学习、培训管理的重要内容和方面，成为加强培训学员管理、打造培训学员“精气神”的重要抓手，成为培训学员自觉、长期践行的准则。

第三，探索建立培训学员作风与培训考核挂钩的评价机制。使培训学员在培训期间的培训纪律、培训表现等通过量化或细化的考核方式得到较客观的评价或反馈，形成闭环的学员作风建设的实施、检查、考核、反馈的完整体系和机制，强化作风建设的执行力。

第6篇：能力提升培训范文

参加了学校组织在浙江大学举办的辅导员职业能力提升培训班，为期一个星期的培训，这个星期的每一天都过的很充实，没想到辅导员培训会如此丰富多彩。本次培训课程安排科学合理、内容丰富、实用性强，涉及高校学生管理工作的方方面面:新时期大学生思想政治教育，大学生心理健康教育，大学生安全教育与突发事件的应急处理以及大学生职业发展教育等内容。通过学习我才知道，以前对辅导员这个职业的理解是多么的肤浅，培训下来，使我受益良多，收获很大、我相信，经过系统培训，我为我选择做辅导员感到骄傲。现将几天来的学习感悟陈述如下:

一、加深工作认识，摆正工作心态

很多人恐怕都会有这样一些认识:辅导员工作似乎人人都能做，对素质的要求不高;辅导员工作很辛苦，工作很难出成效;辅导员不是教师，无足轻重。对于一个刚入职场就从事辅导员工作的我来说，也对自己的职业感到困惑，对自己在学生工作中的作用认识不够，对自己担负的重任认识不清，工作定位于学生管理不落后而已。我也曾迷茫过，困惑过，不知如何使自己的工作更有成效，使学生能够学有所成。在刚开始工作的那一段时间，对学生管理工作有很深的恐惧心理，刚开始接触心理台账上的同学时心里也会紧张，但在培训后，顿然思路开阔，也解除了对自己职业的困惑，做好辅导员工作很不容易，但是，如果用“心”去做，也很容易把这份工作做好。作为大学生的辅导员老师，工作需要有激情，如果多些理性的头脑，更能够科学地来开展工作。

我们在开展各项学生工作时，首先应该对自己严格要求，从自身做起。 在学生管理这个连续性强的工作岗位上，只有踏实做好每一步，才能为以后的工作打下基础。需要自己做的事情认真做，能够做到的事情勇敢去做，才能有成长有收获。要有坚定的政治立场，不断地提高自身的政治素质和思想境界;其次，我们要加强业务学习，了解教育管理学、教育心理学、领导学等相关学科的知识，注重实践锻炼，加强工作研究，不断地提高工作能力。我们要加强自身的道德修养，因为作为辅导员，我们的身教重于言传;要切实发挥我们的职能作用，深入细致地开展思想教育工作，认真组织好校园文化活动和大学生的社会实践活动，加强网络思想教育，帮助解决大学生的实际问题，及时了解并掌握学生的思想动态，真正的成为大学生成长路上的指导者。

最后，让优秀成为一种习惯。辅导员工作虽然辛苦，虽然很平凡，但是能够出彩的，要抱着要做就做好的心态，在平凡的岗位上做出优异的成绩。本次培训之后，我对辅导员工作的地位和责任有了更加清晰的认识:辅导员工作不但要做，更要做好，只要用心去做，定能做得优秀。

二、提高业务水平，加大实践力度

辅导员的工作任务有很多，我们大多数时候只重视学生的日常管理工作，而忽视了其他许多重要的方面，比如说大学生的思想政治教育，大学生的心理健康教育以及大学生的职业发展教育等等方面。其实，这些工作才是我们的重中之重，因此，我们应该充分重视这些方面的教育，做到工作细致，态度端正，责任心强，富有成效，真正成为一名名副其实的教育者，而不仅仅是一名管理者。

同时，做学生管理工作，也必须发挥集体智慧的力量，而不能搞单帮，因为一个个小小的经验也可能在团队的作用下变成大智慧，从事辅导员工作的同事们可以经常交流经验，互相学习，加深对教育规律的认识。

积极引导学生远离有害的信息，防止沉溺于网络。对于网贷诈骗以及一些网络信息安全的排查，不能是为了避免才去做，授人以鱼不如授人以渔，大学生的思维有很强的可塑性，告诉学生如何不放错也要教会学生辨别是非的能力。科技总是双刃剑，关键是如何更好地利用它，网络在开阔学生视野的同时，也将一些黄色、暴力、迷信等有害信息传给了广大青年学生，大学生的思维还具有很大的可塑性，是非辨别能力还有限，所以要积极引导学生远离网毒，真正通过网络学习到一些有意义的知识。开阔视野，让网络真正成为学习的得力助手。

把以情感人与以理服人结合起来。教师处理一些学生问题要有理有据，并且要用真心诚意去打动学生，真正做到让学生心服口服。"德高为师，身正为范”，只有辅导员老师具备一定的素质，言行一致，具有崇高的人格魅力才会使他的学生敬佩他，尊敬他。

三、明确发展重点，找准努力方向

很多时候我感到困惑和异常无助，因为我所从事的是一份在旁人眼里很空洞的工作，知识性不强，职业地位不明确，流动性高。如果没有“杀手锏”很容易被淘汰。为此，我们应该掌握职业发展教育理论知识，参加职业发展教育技能培训，学习相关理论知识，如心理学、人力资源学、法律学、社会学、管理学、行为学、市场学、创业教育、公关礼仪等，了解就业技术方面的有关知识，提高自身的含金量。使我明确了自己今后应该走的路和努力方向。

“育人为本，德育为先”，加强大学生思想道德教育，在在各种思想意识斗争异常激烈的今天，显得尤为重要，因为西方敌对势力从来就没有放弃过对我国年轻一代的争夺。培养政治坚定的大学生的责任，是我们每一位大学辅导员老师的使命;但如何加强大学生的思想道德修养，更好地胜任这一重任，无疑向我们每一位老师提出了挑战。为此，我们自身需要加强政治修养，不断的学习和实践，以自己的高尚品质去教育学生，感化学生。唯有如此，才能让更多的学生受益，更多的家长放心。

树立辅导员观，具备政治观、影响力、群众观和团队观，努力提升自身的综合素质，做一名有理念、有队伍、有激情、有责任的辅导员。首先，做到职业合格化。简单地说就是做事情时要想清楚、说明白、做到位。想清楚就是具备决策、谋断能力，说明白就是要具备与人谈话的能力，做到位就是要完善。做到这些，才会是一个合格的辅导员。其次，争取专业化优秀。这就要求辅导员在处理日常事物的同时，加强理论学习，做到理论与实践相结合。学习思想政治领域的经典著作，深入学习教育学、管理学、心理学、行为学等的与职业相关专业的知识，为日常工作提供理论支撑。最后，努力成为一个专家学者。辅导员作为一个高校教师，在学术研究上也应有一番作为。这样才能完善自身，用自身的人格魅力和学术知识给学生树立一个榜样。新时期高校辅导员应成为集教育管理、服务和科研于一体的教师。辅导员的素质关系着高校人才的质量。

四、牢记大学的初心和使命，倡导求真创新的科学精神

第7篇：能力提升培训范文

【关键词】导医护士 预检分诊 培训

中图分类号：R197.323 文献标识码：B 文章编号：1005-0515（2011）4-284-02

门诊预检分诊是指护士根据病人主诉及主要症状和体征，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，进行初步诊断，安排就诊次序及分配专科就诊的技术过程[1]。我院作为一家三级甲等医院，日门诊量4000～5000人次，门诊设立专科达50多个，分布于门诊4层楼中。门诊患者进入医院首先接触到就是导医护士，挂号前的预检分诊主要由导医护士承担，因此门诊预检分诊是否准确及时，不仅直接影响患者是否能够得到快速准确的诊治，也反映了护士的业务能力和门诊的管理水平。因此从2009年开始我院门诊采取多种方式对负责预检分诊工作的导医护士进行了系统培训，取到了较好的效果，现汇报如下。

1 对门诊导医护士进行提升预检分诊能力的规范培训

1.1 门诊预检分诊相关知识的培训

因医学诊断学知识的缺乏是导致预检分诊失误的主要原因，因此我们邀请预检分诊专家对导医护士进行门诊预检分诊知识的培训，强调分诊的要点及原则，就门诊病人主诉和常见症状指导护士如何进行快速思考和科学分析，然后做出初步判断，指引患者准确挂号。同时邀请各专科的主任和护士长对门诊护士进行各专科知识的讲座和答疑，丰富和更新导医护士临床医学知识，熟悉各化验单及特殊检查报告的正常标准，结合临床准确预检分诊，为病人提供最优的诊检程序，实现门诊病人“快看病，看好病”内心期望。对亚学科或医院新成立的临床科室及时组织导医了解相关信息，向病人做一些有针对性的介绍和引导。参加临床科室门诊典型病例诊查、诊疗过程，增加感性认识。同时将导医护士预检分诊能力纳入业务考核，不断提升门诊导医护士的预检分诊能力。

1.2 预检分诊沟通技巧的培训

因门诊预检分诊失误而导致误诊的另一个原因是护士与患者沟通不畅。因此门诊邀请护理专家对门诊导医护士进行沟通技巧和医学心理学方面的专项培训，指导护士如何在与患者短暂的交流中，能根据患者的叙述，不同症状和体征来进行快速准确的预检分诊，逐步提升导医护士的语言表达能力和沟通技巧。要求护士在与患者沟通交流时应保持良好的精神状态，微笑服务，目光平视，给患者亲近、亲切和信赖感，反之则可增加患者的紧张感和不信任，无形中加大了护患之间的距离[2]，不利于患者准确表述自己的病情，给导医护士的判断产生错误导向，易导致误诊，影响预检分诊的效果和质量。

1.3 开展现代服务理念和护士礼仪的培训

随着社会的进步和人们生活水平的不断提升，人们对求医看病的认识也有了新的变化，不仅注重就医的结果，更看重就医的过程和感受。门诊作为医院的前沿阵地，导医护士作为患者的第一接触者，其主动服务意识和人文素养的高低直接影响护患之间的相互信任和沟通交流，影响预检分诊的准确性和有效性。因此门诊部采取授课和聘请礼仪教师现场指导的形式对导医护士进行现代服务理念和服务礼仪的培训，同时对预检分诊的语言和行为进行规范和指导，使护士的主动服务意识和人文素养不断提升，能心怀尊重，以同情、仁爱、帮助的心态对待患者。预检分诊过程中的人文关怀，使患者不仅感受到专业的就诊指导，更感受到被人尊重，被人关爱的内心满足。

1.4 提升导医护士对急危重症预检分诊能力的培训

门诊患者病种繁杂、病情多变。加之随着医保制度的改革，长期在门诊就医治疗的患者越来越多，但因患者的医疗知识缺乏使在门诊就诊的急危重症患者比例日益增多，易出现病情突发变化而引发意外事件的发生。因此门诊部对导医护士进行急危重症预检分诊专项能力的培训。在传统急诊急救知识和技能培训的基础上，加强对急诊医学诊断学基础知识的学习，特邀急诊专家对导医护士进行急危重症症状的快速评估和初步诊断的培训，组织现场模拟演练，同时安排门诊护士到急诊门诊轮转，使导医护士能够在第一时间对急危重症做出快速准确的判断，采取必要的应急救治措施并正确选择搬运工具护送患者到急诊科就诊，确保患者得到及时救治。

1.5 对导医护士进行预检分诊常用维语的培训

新疆是一个多民族地区，而我院又地处少数民族人口比例较高的区域，因此在门诊就诊的病人中有一半以上是以维语为主要交流语言的少数民族患者，多数存在汉语交流困难，为方便导医护士与少数民族患者沟通交流，确保预检分诊的准确性。门诊对负责预检分诊的导医护士在人员安排上实行民汉搭配，同时采取“每周一句话” 的方式对导医护士进行预检分诊常用维语的学习和实践考核，不断提升汉族护士的维语听说能力，方便汉族护士与少数民族患者进行沟通，在提升预检分诊效果的同时有效缩短了与少数民族患者之间的距离，易使其对护士产生亲切感和信赖感。

2 效果

2.1 门诊预检分诊失误率明显下降

在2007年至2008年度中因预检分诊不准确导致的投诉为 11例，而自2009年对导医护士进行规范的预检分诊能力培训后，2009年至2010年度因预检分诊不准确导致的投诉仅为3例，下降73%。

2.2 导医护士的价值感提升

导医护士在传统观念中就是一个“指路者”，而通过对导医护士进行规范的预检分诊能力培训后，明确导医工作重点是为患者进行准确、科学、快速的预检分诊，然后为患者提供最佳的就诊指导，这使导医护士感到能运用自身的专业知识和能力帮助病人是很有价值、很有意义的。

3 讨论

门诊是医院面向社会的窗口，预检分诊工作是门诊的重要组成部分，它的及时性、准确性体现和反映医院综合服务水平和管理水平，是体现“病人第一”宗旨的最直接表现[3]。导医作为门诊患者的第一接触者，进行提升预检分诊能力的培训势在必行，导医护士运用自身的经验、专业知识和能力进行预检分诊工作，帮助和指导门诊患者准确及时的就诊，在患者认可和满意的同时，进一步促进了导医护士的学习热情和工作积极性，使护士自身价值得以体现，形成护患情感的正性循环和门诊服务质量的不断提升。

参考文献

[1] 汪桂芳,陈梦春 . 门诊预检分诊失误原因的探讨及对策. 现代医院管理，2010,6（3）：47-49

第8篇：能力提升培训范文

10月23日至11月2日期间，我有幸与10位同事一道，参加了重庆交通大学“省公共交通系统现代管理能力提升专题培训班”的学习，感谢领导给了我这次学习的机会，我倍加珍惜。满怀对知识的渴求，重返校园再学习，认真聆听各位教授的精彩讲授。学习的日子令人难忘，感想颇多，收获满满，使我增长了见识，拓宽了视野，启迪了思路，激发了思维，找准了差距，明确了学习的方向。现结合学习收获谈谈几点体会：

一、  学习体会

这次培训管理方面的课程较多，教授们丰厚的知识底蕴

和丰富的实践阅历，条理清晰的明锐思维、恰到好处的案例分析等给我留下深刻的印象，既有引人深思的深厚学理，还有使人探究的专业知识，又有催人奋进的认生智慧，提高了我的认识能力，使自己能以全新的理念去看待问题、思考问题。教授们对讲授的内容都有独到的分析和精辟的见解，从不同的科学领域、不同的观察角度出发，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验，抓住要点，层层剖析，让人豁然开朗。结合自身工作，从而进一步理清了思想和工作思路，解开了很多工作的疑难问题。

1、这次学习我接触了《运输经济学》这门课程，它是研究如何有效的利用可供选择的稀缺资源，以求人类现在和将来的欲望得到最大满足，通过选择和决策在一定的约束条件下实现效用的最大化。结合我们的工作。我们常说的提升服务质量。那么我们怎么提升服务质量呢，我认为要提升服务质量，首先我们应该了解乘客的需求，然后针对乘客的需求提供与其需求相匹配的产品。这样乘客才有可能选择我们的服务，才会满意、有好的体验。现在都在谈创新、谈转变服务观念，现在网约车都可以接送到家门口了，我们的公交呢，设个站台到那，管你离家远不远，方便不方便，爱上不上。其实我想说的是，我们应该对我们的站点好好进行规划，我们的公交站点是否方便乘客乘车、站台是否小区出入口附件，这些都需要去细化，乘客方便了，自然就会选择我们的交通方式。

经济学还讲到一个有意思的概念，虚拟价格。每个人对同一产品有各自的心理价值，也就是我们长说的，觉得划不划算。结合我们的工作，我认为我们提供的出行服务其实就是一种产品，乘客从 A点到B点，他根据自身情况如耗时、票价、乘坐体验、舒适度等相关因素进行综合衡量，觉得坐公交划算，他就会选择公交。如果觉得不划算（说明我们没能满足他的需求），他就会找替代产品。找替代品就会出现了新的市场，就会出现新的交通方式，就会分走原本属于我们的客流。

2、企业管理方面，根据老师讲授的内容，结合我们公司的管理来比较思考，其实我们公司的管理，是符合现代企业的管理制度与理论的。比如人力资源管理、薪酬管理（根据工种的不同，多种薪酬制度并行）、考核制度等。

3、关于公交大数据，其实公交有很多数据，如每天的刷卡数据、线路、站点数据、车辆的定位数据、故障数据、维修数据、事故的相关数据（如肇事时间、地点路段、事故类型、车型、驾驶员姓名、年龄等等）。我们知道数据有用，但是不知道怎么来用，所以目前我们迫切需要做的事情，就是把我们所有的数据进行整合，变成我们需要的信息。

二、建议

1、目前我司积累的公交数据较多，但也仅仅停留在数据层面，知道数据有用，但是不知道怎么用。

建议：建立公交数据综合模型，请第三方软件单位进行技术支持，已凯里公交为研发示范基地，探索公交大数据应用应用推广，通过IC卡刷卡数据、智能调度数据、时间、线路、车号等数据进行拟合，精准的推到出乘客的上、下车位置。分析出乘客的出行OD规律，为组织企业运营生产，线路、线网优化提供科学决策的依据。这既符合当前大数据发展政策，又是可推广应用的项目课题。

2、线路、站点设置合理与否，对收入的多少有很大关系。

建议：第一步，先优化公交站点，站点尽量设置合理，便于乘客出行。比如就近设置在小区出口，商场附近等，总之就是让乘客少走路就能坐上车。第二步，优化线路，当然这需要数据进行说话，待客流出行OD、每条线路或组团区域客流分析出来后可对现有线路做优化。比如超长线路、穿主城区到开发区的线路是否可优化成城边接驳、换乘线路。非直系数、重复系数较大的线路是否能进行优化。

3、可参照定制公交开通特色线路，线路、票价、发车时间、服务模式等与常规线路区分开来，满足特殊人群的出行服务。

第9篇：能力提升培训范文

关键词：社区社会工作者；能力提升导向；培训实践

中图分类号：G726 文献标识码：A

伴随着有中国特色的社会主义市场经济的发展，人们居住方式和生活方式已经从“单位化”逐步过渡到“社区化”，社区和社区工作的重要性日益凸显。滕尼斯对社区的经典定义为社区是由共同习俗和价值观念的同质人口组成，出入相友、疾病相抚、富有人情味、关系密切的社会共同体。根据我国实际情况，社区指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，城市社区一般指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区，农村社区一般指村委会辖区。经济社会的发展，尤其是人口的频繁流动，社区日益呈现多样性、复杂性的特点，对社会工作者的需求更加旺盛。

社区社会工作者及其解决社会问题的能力引起各界广泛关注。政府在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中强调培养和造就一支数量充足、结构合理、素质优良的社会工作专业人才队伍，大力加强社会工作专业教育培训，重点对城乡基层居（村）民自治组织、社区服务组织等直接从事社会服务的人员进行大规模、系统化的社会工作专业知识培训，切实提高其职业素养和专业水平。有学者对重庆市社区社会工作项目中的人才培训进行研究发现，职业能力导向下的社会工作人才培训模式是现实的选择。在社会工作人才队伍建设背景下，本文以北京市Z区社区社会工作者能力提升培训项目为例，探讨社区社会工作者培训的需求、培训实践及相关思考。

一、社区社会工作者能力提升培训的现实需求

（一）社会工作专业的特点

社会工作是应用型的社会科学，是从实践中逐渐成长起来的，其本质是实践的。社会工作理论和方法的应用伴随着实践的发展不断深化，需要通过教育培训的方式提升社会工作者的能力，更好地提供社会工作服务解决具体问题。在加强建设社会工作专业人才队伍的现实要求和社会问题日益复杂的形势下，社会工作从业者的数量和质量都有待于提高。

（二） 社区社会工作的需求

首先，社区日益呈现多样性和复杂性的特征，社区中的矛盾和冲突是社会问题的重要体现，对社区社会工作的需求日益增加。其次，社区层面涉及的领域相对广泛，包括社会救助、社区建设、婚姻家庭、人口计生、纠纷调解、应急处理、居家养老、医疗卫生等领域，对社区社会工作者能力的要求更为综合。

（三） 社区社会工作者队伍现状

社区社会工作者主要包括三类群体，从事社区实际工作的人员和近几年从学校、社会招聘的社区社会工作者、热心社区社会工作的志愿者。社区实际工作人员有丰富的工作经验，但在社会工作理论和专业实践方面需要继续提高；招聘的社区社会工作者，所学专业相对广泛，包括社会学、心理学、法律等专业，需要社会工作专业实践知识。Z区开展社区社会工作者能力提升培训项目主要培训对象为社区实际工作人员和招聘的社区社会工作者。

（四） 社会工作专业人才评价机制的要求

社会工作专业人才职业水平评价制度日益完善，社区将取得职业水平证书的社会工作专业人才纳入专业技术人员管理范围。持有社会工作者职业水平证书的社区社会工作者，薪酬将根据证书等级有一定的提升。从职业水平证书的考取和能力提升两个维度来看，社区社会工作者对教育培训有旺盛的需求。

二、社区社会工作者能力提升培训实践――以北京Z区社区社会工作者培训为例

（一）主办方、师资方、场地提供方三方合作开展培训

北京Z区社会工作者能力提升培训项目由Z区社会工作委员会牵头组织，由高等院校专业的社会工作教师作为培训师资开展培训，考虑到社区社会工作者的工作及实际交通问题，由Z区相关学校提供培训场地。培训由主办方、高校社会工作师资方、培训场地提供方相互配合，主办方Z区社会工作委员会负责组织协调工作。

（二） 社区社会工作者培训需求调研

在培训项目开始前，培训组织方及培训教师通过问卷调查、座谈、深入基层实地考察等形式对培训需求开展调研。结果表明，即将参加社区社会工作者培训的学员大多数未受过社会工作专业教育，通过社会工作者职业资格考试的比例很低。学员希望培训能够对职业资格考试有帮助，化社会工作专业理念和专业技巧等，将专业知识运用到实际工作中去，提升解决问题的能力。培训需求调研的开展及分析为制定针对性、实用性的培训课程安排提供参考。

（三） 培训项目师资配备

承担北京市Z区社区社会工作者能力提升培训项目的师资主要来自高校资深的社会工作专业教师。教师长期从事社会工作专业教学和科研工作，有丰富的教学经验和技巧，掌握社会工作发展的前沿，能够为社区社会工作者带来新的工作理念；教师对社会工作者职业资格考试相对熟悉，能够满足社区社会工作者对职业资格考试培训的需求。高校资深社会工作专业教师能够确保培训项目的教学质量。

（四） 培训内容及课程设置

社区社会工作者培训项目紧密围绕社区社会工作者的工作内容及社会工作职业资格考试的需求设计培训内容及课程。社区社会工作者能力提升培训项目课程设置主要包括社会工作概论、社区社会工作、社区纠纷及调解、社区残障社会工作、社区的个案工作、小组工作等。值得关注的是，小组工作以小组活动开展为主要方式并由专业培训教师聘请资深的小组活动专家一起开展，凸显实务课程特色。

（五） 培训课堂组织形式

由社区社会工作者作为学员组成的课堂，学员在年龄、知识构成、工作经验等方面都存在差异，需要采取多样化的授课方式。首先，传统课堂讲授方式是学习理论知识的重要形式，培训课堂需要将理论知识和实践相结合，更好地提升学员的专业技能。其次，小组工作是重要的课堂形式，使学员在参与活动的过程中获得小组工作的基本知识和体验，为将来在社区开展小组工作打下坚实的基础。再次，讨论交流是必不可少的形式，社区社会工作者结合所学的知识分享和交流社区工作中遇到的实际问题，在巩固所学的知识的同时提升解决实际问题的能力。最后，情景模拟、现场展示也是重要的培训形式，使学员能够深刻地体验和感悟，激发积极性。

（六）培训项目效果评估

培训项目效果评估在全面了解本期培训的实际效果和满意度的同时，也为培训的继续开展提供新的需求、经验和教训，优化培训设计。培训项目效果评估一般分两个阶段开展：一是在培训项目课堂即将结束阶段，对参与培训项目的社区社会工作者开展培训效果的问卷调查；二是在培训结束后一段时间，对参与培训的学员继续进行有效的跟踪调查，了解培训内容在实践中的应用情况和学员实际能力的提升程度。

三、社区社会工作者能力提升培训项目的思考

（一）关注社区社会工作者的实际需求

培训课程设计和师资配备方面，注重社区社会工作者实际能力提升的同时也关注社会工作专业的理论知识，满足学员社会工作职业资格考试的需求；在培训场地安排方面，充分考虑社区社会工作者多数居住所在辖区的现实。以社区社会工作者为本，关注其实际需求是能力提升培训项目得以顺利开展的重要因素。

（二） 加强主办方、师资方的沟通和合作

主办方与师资方之间的沟通和合作能够使培训内容、课程安排、授课形式等方面更有针对性，提高培训效果。在培训需求和效果评估方面的及时沟通可以提高培训质量，获得更好的培训成效，优化后续培训工作。

（三） 培训项目促进教学相长

参加社区社会工作者能力提升培训项目的学员大多熟悉基层社区的真实情况，课堂中的讨论交流或是案例都体现真实和生动的特点，社区社会工作者的奋斗、工作经历也是宝贵的财富和可供学习资料。专业教师在给社区社会工作者授课的同时，能够丰富基层实践知识，促进教学相长。

参考文献

[1]民政部.关于加社会工作专业人才队伍建设的意见[EB/OL].http：// /article/zwgk/fvfg/shgz/201111/20111100197275.shtml.[2]陈仙歌.职业能力导向下的社会工作人才培训模式探讨[J].中国成人教育，2014（18）.