企业文化经典案例精选(九篇)

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第1篇：企业文化经典案例范文

我们都知道“文化”的定义，也知道“产品”的概念，但是将“文化”和“产品”组合在一起我们或许不太了解其中的涵义，当提及“唐装”、“京剧”、“中国书法”、“武术”等具有中国传统文化元素的时候，我们就明白了什么是“文化产品”。所以文化产品是由文化元素形成的具有产品特性的物质的总和。这其中“中医药文化”当属文化产品中重要的一分子。但我们说的中医药文化范围太广，需要对其进行细分成具有可以推广的文化产品系列。笔者认为中药营销，主要从打造以下几个方面文化产品开始。

文化故事

故事侧重于事情过程的描述，强调情节跌宕起伏，从而阐发道理或者价值观。而文化故事主要是结合企业的中医药背景编写的具有中医药特色的内容，它是通过手册、视频或者FLASH动画等载体进行表现和传达。但同样它是阐发中医药的价值观、思维模式及行为方式。

案例分析：地处医圣故里的宛西制药，打造仲景品牌，采用仲景经方，制造仲景名药，所以它可以将仲景文化与企业文化有机结合起来，编写成完整的具有传统中医药文化元素的故事，借中医药文化传播企业的价值观、思维模式及行为方式。笔者认为这一文化故事在中医药文化推广中很具有代表性，成功之后则成为一经典案例。

产品故事

有了文化故事，产品故事也是同理，只是产品故事是从产品的角度去描述，从产品的角度上编写与产品相关的具有中医药特色的内容，也是通过手册、视频或者FLASH动画等载体进行表现和传达。但故事只是一个引子，重点描述的还是产品本身的相关中医药信息。包括产品的经典验方与产品之间的关联，以及验方背后古代名医潜心研究的事例，都可以编写成生动的故事，借中医药文化突出产品的差异性及产品核心竞争力。

案例分析：步长脑心通胶囊是在经典验方“补阳还五汤”处方的基础上增加了三味虫类药水蛭、地龙、全蝎，采用了“植物药＋虫类药物”的方法治疗中风、冠心病。那么，将此典故通过艺术加工成情节跌宕起伏的视频或者FLASH动画故事进行传播。既有产品信息的推介，又有中医药文化的传承，也是经典的文化营销案例。

文化项目

文化项目相对文化故事、产品故事，它的范围扩大了许多。它是从整体性来策划的中医药文化内容，并且要有一定的文化平台进行传播，而且它是一个持续性的文化内容。

案例分析：东阿阿胶举行的中国阿胶文化节，是弘扬传统中医药文化的盛会，将阿胶丰富的养生保健价值变成产品和服务，护佑众生。另外东阿阿胶把阿胶文化苑建设成为高标准4A级健康文化景区、中医药文化健康教育基地、传统阿胶制作工坊、养颜养生馆等旅游景点和文化工程，为国内外人士提供各种健康服务。东阿阿胶打造的这种将企业产品与传统中医药文化结合的项目，又是文化营销的一个经典案例。

其他的文化项目包括建立与中医药文化相关的博物馆、创新中医理论并以此理论为指导的系列研究等，都是通过传播中医药文化带动企业及产品品牌的提升。

第2篇：企业文化经典案例范文

新时期中等职业教育的培养目标是以就业为导向，培养一批工作在生产、建设、管理、服务第一线，符合企业需求的技能型专门人才。事实上，仍然有相当一部分中职学校的毕业生参加工作后出现了一时难以融入企业，对岗位不适应，很难接受企业管理及企业理念的困惑。笔者认为，在中职学科教学中有效渗透企业文化势在必行，而作为具有工具性和人文性的语文学科，更应该承担起这一重要职责。

一、中职语文课堂渗透企业文化的重要性和必要性

最近几年，我校不断加强“校企合作”的办学力度，教师通过带领学生走进企业，深入了解企业运作模式，对企业人才的需求有了一定的认识。通过调查研究发现，企业在重视员工技能的同时，更加重视员工对企业文化的认同感，特别是要考查员工是否具有主动意识、敬业精神、工作责任心，是否具备吃苦耐劳的品质以及团队的沟通合作能力等，而这些恰好是当前语文学科容易忽略的内容。针对当前教学的不足，笔者认为，在中职语文教学中迫切需要加强企业文化的渗透力度，通过企业文化引领课堂教学，真正培养中职学生的综合职业素养。

1.重要性

语文学科具有“文以载道，以道育人”的功能，教材取材丰富，现实生活中有很多美文与企业文化有着不同程度的交集，我们可以充分挖掘其中的内容，把它们引申到企业文化宣传教育的范畴。如淡墨的《准天才的沉没》告诫学生在职场中要敢于挑起重任；的《差不多先生》教育学生在职场中切不可马虎了事；费西廷的《不说话的王国》提醒学生任何一间企业都需要建立一套合理的制度，对待制度要心存敬畏，等等。在语文教学中渗透企业文化，不仅可以使学生在学习过程中潜移默化地接受企业文化的熏陶，还能让学生自觉培养起敬业精神、质量意识、团队意识等适应企业要求的职业素质。

2.必要性

现成的教育体制决定了中职学生入读中职学校主要目的是学习技能，学生对语文书本知识普遍抱着“可学可不学”的态度。据有关“中职学生语文学习兴趣”问卷调查显示，中职学生对语文基础知识的兴趣占9.8%，对日常写作的兴趣占11.6%，对经典文学的兴趣占19.7%，而对企业案例的兴趣却高达55.9%。从数据可以看出，中职学生对将来要从事的企业的发展理念及企业精神比较感兴趣，如果在语文课堂加入一些与学生专业对口的企业文化，既可以有效提高学生的学习兴趣，又能让学生提早了解自己将来要工作的企业，及时掌握企业的文化理念、精神实质，在心理上融入企业，在价值取向上认同企业，在行为特征上接近企业，在文化归属上更多地打上“企业人”的烙印，这对学生将来的发展和职业规划能起到很好的铺垫作用。

二、中职语文课堂渗透企业文化的策略和途径

1.改革教学内容，以文本教学为载体，有效引入企业文化元素

目前大多数职业学校仍然沿用旧的语文教学模式，教师在教学内容的选择上完全按学校征订的教材按部就班，缺乏改革教学内容、重组教材的勇气，导致课堂气氛沉闷，学生昏昏欲睡。针对中职学校专业多样性的特点，中职语文课堂完全可以根据学生专业特点以及就业去向，采用灵活的教学内容，扩大语文教学的外延和内涵，针对岗位需求和职场文化，有针对性地加入相关的企业文化元素。

为了让学生更多地了解企业的文化及工作流程，让学生毕业后更快地适应企业岗位需求，笔者在教学过程中有机融入了管理学中最为经典的企业管理法则，比如领导力法则、执行力法则、激励法则、团队法则等，并选取了相关的美文与之匹配，比如保罗・詹尼斯的《仰望忠诚》、希区柯克的《机舱里的枪声》、鲍尔吉・原野的《拜自己为师》、张剑方的《中国之蒿》等。通过企业人才的案例分析引领学生深入学习文章，有效提高学生的职业道德素养。例如在讲到领导力法则时，先跟学生讲述了企业杰出人才的例子，其中有美国钢铁大王卡耐基如何善用比他更优秀的人才的例子，有华尔街大富豪P・摩根任用斯宾塞的事例，还有马云聘用蔡崇信、吴炯、关明生的案例，然后再让学生学习《人格是最高的学位》这篇文章，既可以让学生了解企业是如何任用人才的，还可以让学生明白提升人格魅力与提高领导力是相辅相成的道理，更重要的是可以以此激励学生努力成才，争做一名时刻准备发光的“潜力股”。

2.创设企业情境，营造企业氛围，提升学生学习的主观能动性

在中职语文课堂教学中渗透企业文化，除了需要在教学内容方面进行改革，还需要在课堂上精心营造企业氛围，运用情境教学法，给学生一种身临其境的感觉。常用的做法是在教室中布置企业标语、企业历史宣传栏等。在实际教学过程中，授课教师首先多深入企业学习，要对企业的文化理念和经营宗旨等信息进行整理、归纳，并在教学过程中充分利用整理好的企业文化元素模拟企业情境进行教学。例如笔者在教学《求职面试技巧》时，先模仿企业办公室，把班级桌子摆成求职应聘的模拟现场，挑选几名成绩比较拔尖的同学担当面试考官，其他同学依次入场面试，接受主考官的提问。情境教学法让学生深深地感受到企业的文化氛围，并由此产生紧迫感和压力感，促进学习兴趣和学习效果的提高。主考官所提的问题也是紧紧围绕当前企业在选拔人才时的热点问题来展开，特别是有关职场方面的应急措施。通过这些问题的创设，以此检验学生在平时是否对将来从事的职场有所思考，激发学生通过不同的渠道对企业文化进行更深入的了解，同时更有效地提升学生学习的主观能动性。

3.加强校企合作，开展企业培训，建立校企教学对接机制

校企合作是中职学校发展的必由之路。它以市场和社会需求为导向，利用学校和企业两种不同的教育环境和教学资源，培养适合不同用人单位需要的应用型人才，提高了学生的就业能力和就业率。中职语文是一门与企业文化对接比较吻合的学科，在课堂教学中，我们可以采取“请进来，走出去”的模式，有效构建中职语文课堂的校企合作机制。

第3篇：企业文化经典案例范文

近年来，视频、社区、社交等网站日益兴起，越来越多的企业开始发现这些热门站点中隐含着各种品牌营销机会，将其作为与消费者互动沟通的有力工具。

视频网站――分享、自创

热门站点：近两年来视频网站飞速发展，2006年YouTube更是被Google公司以16.5亿美元收购。国内也掀起视频热潮，出现了土豆网和六间网等上百家视频网站。

品牌机会(1)投放旗帜广告、促销广告、赞助广告等。(2)官方视频广告，开展病毒营销。(3)举办网友自创视频广告征集活动。(4)通过视频让外部人员了解公司内的运作情况，借以传播企业文化。

经典案例(1)生产家用食品搅拌机的Blendtec公司CEO汤姆・迪克森了自己将一台iPod随身听放进搅拌机里的视频，这段惊人的视频在两个月内被观看了将近270万次，Blendtec搅拌机知名度迅速提升。(2)雪佛兰、AIka－Seltzer、百事公司和全美橄榄球联盟曾纷纷通过YouTube向网民征集自创广告，以迎战2007年美国超级橄榄球决赛上的广告大战。(3)汽车租赁公司EnterpriseRent-A Car在网站上放置了CEO安迪 泰勒的谈话视频，讲述了他如何从汽车租赁店里的打工仔逐渐成长为成功企业家的故事。

点评：2006年被称为“网络视频元年”，《INTERNETGUIDE 2007中国互联网调查报告》显示：2006年度播客/视频分享网站所到达的受众规模达到7600万人，网络视频点播/直播服务的受众规模则达到9800万人。因此有人戏称可以实现百万级网友同时收看视频内容的视频共享网站为“网络电视台”。

视频广告既拥有传统电视广告的传播特性，又具备互联网高度互动、可存储及反复观看、口碑影响力大、性价比高等优势，不仅成为众多知名品牌传递品牌理念、企业文化的传播工具，更是中小企业利用病毒式营销迅速提升品牌知名度的有效途径。然而也要看到，网络视频广告刚刚起步，供求双方在广告定价、受众测量、投放控制、效果监测等方面面临诸多问题，市场规则有待进一步规范。此外，互联网的开放性也使企业面临负面视频信息曝光的威胁，需要建立相应的危机防范机制。

虚拟现实网站――植入、体验

热门站点：以美国在线三维社区Second Life为代表的虚拟现实网站近年来极为热门，用户可以在上面创建属于自己的社会圈子、生意甚至地产。而国内亦有第九城市等社区型虚拟世界，以及《条条大路通北京》、《HLPiHi世界》、《由我世界》等游戏型虚拟世界。

品牌机会：在线进行产品展示、定制、试用等；举办虚拟营销推广活动；开设虚拟店铺销售真实产品；跟踪虚拟居民对某类产品的使用情况以及他们与产品互动的情况(比如选择哪些产品功能、哪些服饰组合，以及哪些虚拟的度假目的地等)，然后据此勾勒潜在顾客群的特征。

经典案例：(1)丰田汽车建造了一座虚拟城市，网民可以了解汽车内部结构，并在三维环境中试驾。(2)阿迪达斯将旗下新款运动鞋引入三维世界，网民不但可以在虚拟世界中购买新鞋，还可以点击货品转向真实的专卖店。(3)酒业公司帝亚吉欧策划了“所见即所尝”活动，喝了不同酒精饮料的虚拟化身会产生不同身体反应。(4)IBM广泛运用Second Life进行虚拟会议、头脑风暴以及其他网上合作，比如与故宫博物院合作启动“超越时空的紫禁城”项目，建造虚拟紫禁城。

点评：这里的网络虚拟世界无异于现实社会的翻版，集合了角色扮演、互动游戏、交易展示等多种功能，用户通过虚拟身份在网络世界中生活、娱乐及消费。SecondLife目前已有300多万“居民”，每月有上百万美金的交易。

IBM、SUN、亚马逊。耐克、可口可乐、宝洁等知名品牌均已认识到虚拟社区对应现实生活所带来的商业价值，纷纷进驻网络世界。企业可以将虚拟社区视为新型沟通渠道，利用消费者高度的参与热情，及收集信息、引导消费偏好、展开植入营销等，从而实现消费者之间以及消费者与企业之间的多维互动，加深目标受众对品牌的体验和理解。

虽然Second Life的品牌推广模式已经得到认可，但受语言文化等条件所限，无法在中国大范围推广。目前国内虽然已掀起此类网站热潮，但国内企业、消费者的认知还有待提升。此外，企业需要注意将虚拟世界的品牌传播活动与现实世界广泛结合，最终将虚拟利益转化为现实收益。

社交论坛网站――聚合、口碑

热门站点：社交论坛网站是整合了论坛、博客、邮箱、即时通讯、公告栏，以及定制新闻、建立个人主页等功能的网站。全球热门站点包括大众社交网站MySpace及大学生社交网站Facebook等。而国内亦有Chinaren、猫扑大杂烩、天涯社区、西祠胡同等多个大型网站。

品牌机会：可根据网民详细资料图片和文字链接等针对性广告；以企业传记形式广告，传递企业文化。

经典案例：以MySpace、Facebook为例：(1)Hyperactive音乐杂志在MySpace上设置了自己的网页和常规网站，推出音乐视频和现场采访，现在该页面每个月都会有4个没有签约的乐队在上面演奏音乐。(2)素尼利用MySpace网页销售新的DVD。(3)苹果公司在Facebook组建官方小组，供大学生们交流怎样使用Mac电脑的信息，苹果公司在每周的竞赛中发放苹果iPodShuffle，产品声明，并提供其学生优惠计划的链接。

第4篇：企业文化经典案例范文

1 企业文化概述

企业文化的产生与发展，本就是企业管理由传统走向现代的一个过程，它是以一种文化模式出现的管理方式。

威廉?大内（WilliamOuchi）认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时，文化意味着一家公司的价值观，诸如进取、守成或是灵活――这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工，并代代相传。”

企业文化意味着一家公司的价值观，是一家企业在长期的经营中不断总结和发展起来的，是企业的一种生存和发展方式。

综合西方学者的一些观点，一般把企业文化细化为企业精神、企业价值观、企业目标、企业制度、企业民主、企业文化活动、企业形象、企业素质以及企业的团队意识等方面。不同的企业中由于侧重点的不同，会产生千差万别的企业文化，这就构成企业文化的复杂性与丰富性。

2 企业文化的构建与分析

由于企业文化的复杂性与丰富性，企业文化在不同国家、不同地域、不同民族及经济环境等等外部条件都需要有不同的体现，而且即便在相同外在条件下，各个企业不同的发展起点、不同的经营历史、不同的文化传统、不同的人员构成等不同的内部条件也会造成差异性较大的企业文化。所以，企业文化的构建显得尤为重要。

2.1 企业文化的构建

2.1.1 构建企业文化的基本原则。建立企业文化首先要确定企业特有的价值观，并用这个企业文化的灵魂来指导企业运行，规范企业行为。其次，要重视企业人才的培育。由于企业文化作为一种管理模式，主要是因为它重新审视了人的因素在企业中的作用，这就要求在创建企业文化时，需要创立以企业人为主的企业文化。再次，需要重视企业的文化传统。每一家企业都有自己的文化传统，在创建新的企业文化时，应该顺应时代的需求，改造原有的文化传统，继承优秀的原有文化。接着，要重视企业的民主建设。企业民主是企业人全体参与创建企业文化的条件，企业民主程度的高低直接影响着企业文化的发展层次。最后，还必须重视对企业人的精神激励。企业文化中的精神激励作用在于使人在精神激励下的精神力量最终转化为现实的生产力。

2.1.2 企业文化创立的程序。企业文化的创立过程一般分为六个阶段：调查分析阶段、总体规划阶段、论证试验阶段、传播执行阶段、评估调整阶段以及巩固发展阶段。

2.1.3 企业文化发育的环境因素。企业文化不只是一种管理策略，它离不开企业的环境。它是在企业的生产与发展中，不断沉淀不断成长而形成的。所以，企业的环境因素也是企业文化建设的重要方面。

企业的环境因素包含企业所处的自然环境，企业建立的人工环境以及企业内部的社会环境。只有良好舒适的环境才能让企业人处于和谐的生产中。

2.1.4 企业文化传播媒介的选择。无论什么样的文化，都是由传播而实现的。如果没有有效的传播，就不能完成企业文化的构建。主要的传播媒介可以分为：印刷媒介、电子媒介以及其他媒介。而当下常见的传播方法有印刷媒介中的企业报刊、函电，电子媒介中的企业网站，以及会议、赞助等等。

2.2 日本、美国以及我国企业文化的比较分析

企业文化的构建成功与否，在于它的激励功能、推动企业生产力的功能等方面是否发挥了其应有的作用。下面列举不同地区的经典案例，分析不同地区的企业文化。

2.2.1 日本的企业文化。案例1：松下电器公司的企业文化。松下电器公司是世界上九大公司之一，是目前日本获利最高的企业，现有职工20万名，产品14000种，工厂分布在130多个国家，其营业额从战后至今，增加了4000倍以上。

松下的企业精神是松下幸之助在自己长期的经营管理实践中，不断探索、总结、提炼，并最终确立的。其具体内容如下：①产业报国精神。②光明正大精神。③亲和一致精神。④奋斗向上精神。⑤礼节谦让精神。⑥顺应形势精神。⑦感恩报德精神。

日本的企业文化是较早时期就发展起来的，它是在传统的东方伦理基础上建立的。大多数日本企业重视“人”在企业中的地位，认为“人才开发是企业活力的源泉”。以“人”为中心，是企业员工与企业建立命运共同体的关系。重视员工的道德规范和行为原则，尊重并信任员工。

2.2.2 美国的企业文化。案例2：IBM的企业文化。IBM公司前总经理小托马斯?沃森称该公司在20世纪前半叶成长壮大为全国杰出公司过程中的氛围是“崇拜式文化氛围”。这种气氛可以追溯到1914年，当时沃森的父亲（大托马斯?沃森）当上了一家小公司总经理，该公司正为生存而苦苦挣扎。当时，大托马斯就有意识地开始为创建一个富有兢兢业业和执着精神的公司而努力。沃森在墙上贴满了标语：“时间一去永不回”；“没有永远静止的东西”；“我们永远不能自满”；“我们出售是是服务”；“公司以其人员而为人所知”。他对个人的行为做了严格规范――他要求销售人员穿戴整齐，着深色工作服，鼓励结婚（在他看来，已婚者工作更努力，对公司更忠诚，因为他们得养家糊口），不鼓励吸烟，禁止酗酒。他还制定了培训计划，对公司新雇佣的人员进行思想灌输，努力招募年轻有为的新人，坚持严格通过实践提拔人才的原则。后来，他创办了国际商用机器公司经营的乡村俱乐部，主要鼓励国际商用机器公司人员在内部交谊，而不是同外部交往。

美国的企业文化发展晚于日本，它的理念既含有一些日本企业文化的理念，又具有独特的美国色彩。这就造成美国的企业文化在人文建设的理性民主中，偏重于个人主义与英雄主义的现状。

2.2.3 我国的企业文化。案例3：海尔的企业文化。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。我国的企业文化发展历史短暂，在与同样的东方文化体制中的日本相比，缺乏现代管理理论基础，在企业文化的创建中偏重于创新和与时俱进的时代特色，以激励员工的积极性，推动企业劳动生产率。从不同国家典型的企业文化案例分析，虽然在地域、人文环境等等诸多方面有着不同之处，从而构建出不同特色的企业文化，但是一个成功的企业文化带给企业很多方面的良好影响是显而易见的，尤其是在激励员工的积极性以及推动企业生产力方面。

3 企业文化对企业发展的影响

一般而言，成功的企业文化都具以下几种功能：凝聚作用、激励作用、推动企业管理的作用以及推动企业生产的功能。

凝聚作用会使得企业文化所塑造的员工的共同价值观念，表现为一种把全体员工凝聚在一起，并由此产生的强大的生产动力。

而不同于物质激励，良好的企业文化的激励作用会产生一种内滋激励，是员工基于外部刺激而产生的发自内心的劳动积极性。

第5篇：企业文化经典案例范文

案例教学法一直以来都被誉为培养工商管理专业人才的经典教学方法，成为提升学习者的工商管理实践能力最便捷、最有效的教学手段和教学方式。哈佛大学的MBA案例教学模式不仅推动了中国的MBA教育与教学，还进一步延伸应用至工商管理本科专业、高职高专专业，甚至拓展到中等专业教育层次，成为我国各院校培养不同类型、不同层次工商管理专业人才通行的、经典的“标准化”教学法。 

在应用型高校转型发展及应用型人才培养模式改革的大背景下，如何创新和完善适用于不同专业类型和专业层次的案例教学法，已成为工商管理专业实践教学改革的重要内容。而通过本土化案例教学法实现案例教学的分类化和分层化，创新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教学模式，提高案例教学的针对性和实效性，对提升工商管理类专业应用型人才培养质量和水平具有重要意义。 

一、本土化案例教学的改革与实践 

（一）传统案例教学的局限与缺陷 

在传统的MBA案例教学中，不乏精彩纷呈、经典优秀的案例。“高、大、精、深、宽”的系列化案例不仅为MBA学员、企业中高层管理者以及企业职业经理人提供了系统化、专业化和优质化的实践教学资源，还为案例教学参与者预设了极富挑战性的互动空间和创新创业平台。其案例教学的目标和任务并不在管理案例活动或结论本身，而是通过案例分析，探究社会经济、企业文化以及企业经营管理等方面的运行机制和发展规律，探索成功企业家的精神、文化与特质，这种开放性的案例教学模式具有极强的挑战性、战略性和前瞻性。对社会阅历丰富、知识面宽广、管理经验老道的企业家们来说，有着很强的针对性、适应性和实效性，体现了案例教学中因人施教、因材施教的思想和理念。 

而在应用型本科、高职高专甚至中职中专教育中照搬照套MBA案例教学法，并把这种案例教学作为应用型人才培养的通行模式和方法，这显然有失偏颇。对缺乏社会历练、企业实践和管理经验匮乏的在校学生而言，那些定位于企业中高层管理者和职业经理人的MBA案例让校园里的普通学生无所适从和难以适应。学习借鉴MBA案例教学理念和方法，结合我国企业不同的地域特征和企业文化，把工商管理类专业案例教学定位于培养企业基层管理人员，立足于企业基层管理岗位，探索“接地气”的本土化案例教学模式与方法，是实现工商管理专业应用型人才培养，改进和完善工商管理专业实践教学的重要途径和手段。 

（二）本土化案例教学的改革与思考 

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》以及《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》等诸多文件中，多次提及“创新人才培养模式、创新教育教学方法”，并把“注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学”等列入人才培养的创新模式范畴。无疑，案例教学法是实现学思结合的有效途径，是实施启发式、探究式、讨论式和参与式教学的有效载体。但这种案例教学方法不能照搬照套国外的案例教学模式，而是要结合应用型人才培养目标和要求，实施更接地气的“本土化”案例教学方法。 

我国从20世纪80年代开始引进MBA案例教学法。本土化案例教学开发经历了从仿制化向本土化发展的过程。2001年，为推进本土化案例研究，中国管理科学院科技进步研究所组织全国50所高校200多名专家，编制了100个反映我国新兴企业的教学案例，出版了中国首部案例本土化教材《中国企业管理科学案例库教程》，并入选当年高校工商管理教学通用教材。 

基于对本土化案例的理论概念、定义边界等方面的不同理解和认识，加之参与本土化案例教学项目的高校多属研究型综合性大学。因此，我国的本土化案例教学的目标和任务更多地定位于培养学术研究型的工商管理专业人才，人才培养层次也定位于中高端工商管理岗位。与其说是“本土化”，不如称其为MBA案例教学的“国产化”，即把美国MBA工商管理案例教学引入国内，继续瞄准高端目标，培养我国中高端工商管理人才和职业经理人才。这种所谓的本土化管理案例教学模式同样难以满足大多数高校应用型人才培养目标与要求，难以彰显本土化案例教学的优势和特色。 

（三）广西本土化案例教学的改革与实践 

1.本土化案例教学改革。真正的本土化案例教学应立足于地方性中小微企业的经营管理案例，把人才培养定位于中小微企业的基层管理岗位，培养面向基层的应用型创新创业技术技能人才。因此，案例教学中的企业更应该是那些与案例教学参与者学习、工作、生活息息相关、朝夕相处的地方性企业。由于学习研讨的案例具有鲜明的地域性、关联性和亲和性，因此本土化案例教学具有更强的针对性、时效性和体验性。特别是案例企业与案例教学的参与者存在多方面的关联，可以不断激发案例教学参与者的学习兴趣和研讨热情，实现学思结合的教育教学模式，形成“对身边的事有启发、对熟悉的事感兴趣、对关注的事想讨论、对本土的企业想帮忙”的情景式、亲和性案例教学模式。 

此外，本土化案例教学还可以借助“天时地利人和”的资源优势，实现“边学习、边实践、边体验”的渗透式、参与性案例教学模式，并对案例企业进行连续的、不间断的学习、观察、体验和研讨。 

2.本土化案例教学实践。多年来，广西经济管理干部学院承担了广西大中型企业厂长经理培训、中小微企业经营管理人员培训等教学任务。为提高经营管理培训质量，加强培训教育的针对性和实效性，分别于2002年、2008年、2013年主编出版了三部广西本土企业经营管理案例教材，收集了包括南南铝业、柳州两面针、玉柴股份、利客隆超市、明阳生化、柳工股份等150多家广西本土企业案例，提出了“广西人学广西案例、了解广西行情和企情”的“本土化案例教学法”。

  

       在本土化案例教学中，学员们一边宣讲自己企业的经营管理案例，一边学习、比较自己企业与同学企业的案例。在案例教学组织方面，案例教学不仅可以在课堂上学，还深入案例企业进行实地调研、边看边学、边学边做。学员们不仅在培训期间学习研讨案例，还关注案例教学的事前背景调研、事中情景再现、事后案例追踪等环节。尤其是在培训结束后，学员们仍然关注案例教学的后续情况。通过对案例持续的、不间断的跟踪观察分析，达到了反馈案例教学成果、验证本土化案例教学效果的目的。这不仅提高了案例教学的针对性和时效性，还极大地提高了学员学习的积极性和参与性，拓展了案例教学的广度和深度。 

通过本土化案例教学的实施，广西经济管理干部学院实现了案例教学与企业管理实践相辅相成、相互促进和相得益彰的教学效果。本土化案例教学改革为提升广西本土化企业管理案例质量和水平夯实了坚实的软硬件基础。通过案例教学活动还直接帮助企业改进和完善了自身管理，提高了案例教学企业的经济效益和管理水平。本土化案例教学无论在岗位培训还是学历教育环节，均收到了很好的教学效果。 

二、本土化案例教学法实施中存在的问题 

（一）案例库建设滞后，企业参与度不高，教学案例质量有待提升 

在案例库建设方面，由于企业参与度低，无论是案例的数量还是质量，均难以满足深层次本土化案例教学的目标和要求。广西经济管理干部学院在实施本土化案例教学法中，虽然搜集、整理、完善、编辑和出版的案例达到150多个，但对于数量众多的不同行业、不同类型、不同特色的中小微企业而言，案例库中的案例资源数量相对较少、行业分布不均匀、缺乏系统性和代表性。在案例质量方面，由于案例编写教师缺乏企业经营管理经验和实践，编写的案例不同程度存在“虚、大、假、空”的情况。 

（二）案例教学专业师资匮乏，案例实践教学效果有待提升 

案例教学与普通的课堂理论教学有很大区别。前者强调实践性、互动性和启发性，而后者强调理论性、单向性和知识性。传统教学以讲为主，往往采取“填鸭式”的教育教学模式。而案例教学以学为主，往往采取“启发性”教育教学模式。由于教师缺乏企业实践阅历与经验，在实施案例教学中，简单机械地从“阅读案例”到“分析案例”，而不是系统生动地从“感受案例”到“剖析案例”。案例教学成为另一种形式的“课堂理论教学”，失去了其“实践性”的属性，案例教学流于形式，教学效果难以保证。

（三）案例教学组织涣散，学生缺乏热情，教学互动性差 

学生就本土企业经营管理案例进行思考讨论、观摩评析、互动参与是本土化案例教学法的核心和灵魂。但学生仅凭教师对案例单调平淡的书面陈述，很难激发对企业案例的兴趣和关注。此外，学生对案例缺乏直观感性认知，也难以在短期内融入案例的情景当中。因此，简单粗暴式的案例教学难以提高学生参与案例教学的主动性和积极性。学生对案例教学缺乏热情，对案例涉及的人和事，涉及的理论知识、方法技能和组织内容等缺乏事前的预判和考量。因此，在进行案例互动讨论时，要么是无话可说，要么是说不中要点，言之无物，教学互动性达不到教学目标和要求。

 

（四）教学手段方法简单，案例教学载体单调，教学活动缺乏生动性 

如何将企业生动鲜活的经营管理案例展现出来，是案例教学成功的关键。在互联网时代背景下，多媒体展示和互联网传播变得越来越普遍和深入人心，学生获取知识和信息的途径和手段不再是简单的声音和文字形式，而更多是通过互联网途径，借助视频、音频、动画、图片等立体化传播手段获得更加生动化、立体化和形象化的体验和感受。而在现阶段的案例教学中，多数教师仍然采取通过“看文字、读案例”的单一模式，很难赢得学生的共鸣。鲜活生动的案例变成机械枯燥的说教，案例教学成为另一种形式的课堂理论教学，失去了实践教学原有的教学魅力和实践优势。 

三、创新本土化案例教学模式的途径与措施 

（一）创新基于校企协同育人背景的本土化企业案例库项目建设 

校企合作、协同育人是实现高校转型发展，培养应用型人才的途径和手段。而校企合作共建本土化企业案例库，共同推进本土化案例教学创新与改革，是企业总结创新管理模式和经验，培养应用技能型人才的有效合作模式。案例库建立与案例教学实施，不仅是工商管理专业学生实践教学的需要，也是企业自身人才培养和提高管理水平的需要。因此，可以把这种优势互补、资源共享、互惠互利的案例库项目建设作为校企合作机制建设的突破口和切入点。 

在本土化案例库项目建设的同时，校企合作双方可以就企业经营管理中的难点问题、重点问题开展调查研究，提出解决问题的途径和办法。通过创新基于校企协同育人背景的本土化企业案例库项目建设，帮助企业解决实际难题，不断提升高校服务企业的能力和水平，进一步丰富深化案例教学的广度、深度和精度，提高本土化案例教学质量和水平，实现本土化案例校企合作项目的良性循环和梯度发展。 

（二）提高本土化案例教学能力和水平，打造高水平案例教学团队 

要提高案例教学质量和水平，教师是关键。要做好案例教学工作，首先是要深入企业，全面系统地了解企业经营管理情况，不断挖掘企业的经营管理特色和亮点、管理活动的难点和重点。其次，根据企业特色和亮点，确定企业案例编写的主题和线索，搜集整理本土化案例教材相关的各类数据和素材，并让承担案例教学的教师参与本土化案例的调研编写工作。第三，根据企业实践和本土化案例库建设，让任课教师讲授自己亲自调研、亲自编写的本土化企业案例，增强案例教学的实践性和应用性。第四，为增强案例教学的生动性和针对性，还可以通过企业观摩学习、案例企业的企业家现身说法等方式，延伸案例教学的内涵和外延。第五，通过校企合作、协同育人本土化案例教学模式，提高教师案例教学的能力和水平，打造高水平案例教学团队。 

（三）丰富本土化案例展示方式和方法，提高学生对案例教学的关注度和参与度

       学生参与案例教学的广度、深度是衡量本土化案例教学是否成功的标准。要提高学生对本土化案例教学的关注度，教学案例展示的手段载体、方式方法非常关键。传统的文字阅览、案例导读等方式很难激发学生的共鸣。要采取多媒体技术，通过网络化传播途径、立体化教学方式和情景化案例手段，全面生动还原案例中企业经营管理活动的生动场景。包括通过案例背景材料、案例音视频、相关新闻报道、图像动画、企业现场观摩、企业家对话、岗位实习实训等方式，活灵活现地展示案例活动的过程和结果，最大程度激发学生对本土化案例教学的兴趣，提高学生对本土化案例的关注度和参与度。 

此外，案例教学除传统的课堂教学外，还可以借助微课、慕课以及翻转课堂等新的教学方式，创新案例教学的组织方式及教学方法。案例教学场所不仅仅局限于课堂，还可以通过QQ群、微信关注、好友圈等现代社交媒体平台拓展延伸本土化案例教学的内涵和外延，并邀请本土化案例企业中高层管理者作为案例教学的参与者，共同参与案例教学的创新与实践。 

总之，借助现代化教学手段和方法，构建仿真性、情景化案例场景，最大程度吸引学生的关注度和参与度，提高学生参与案例教学的积极性和主动性，并把本土化案例教学由单纯的事中案例讲授环节，拓展延伸到案例活动的事前调研环节和事后分析追踪环节，实现全程化的本土化案例教学改革与创新，提高案例教学的效益和效率。 

（四）以增强学生实践能力为目的，提高本土化案例教学的针对性和实效性 

本土化案例教学是培养工商管理类专业应用型人才的重要实践教学手段。案例教学的目的不是对事件的简单回顾和叙述，而是要通过本土化案例教学，提高学生的实践能力，尤其是培养学生发现问题、分析问题、解决问题等方面的能力。 

通过对案例的调研，首先要坚持问题导向原则，学会发现问题，找出问题的症结和关键。学生可以在提供的案例素材中找问题，可以借助互联网找问题，还可以到企业实地调研发现问题。带着问题学习，带着问题参与教学，是本土化案例教学的特色和关键。其次，要学会分析问题，发现问题产生的背景和原因，客观辩证地看待问题。通过定性和定量分析手段和方法，对存在问题进行全面系统精准的确认与衡量。最后是要掌握解决问题的途径和方法，提高解决问题的能力和水平。通过案例角色扮演、场景模拟、小组讨论、工作座谈以及方案策划等多种方式提高学生的组织、宣传、沟通、协调、社交、表达、写作及创新创业能力。不断创新完善以应用型人才培养为核心目标的本土化案例教学机制和模式。 

（五）加强本土案例教学的企业文化建设，创新案例教学的内涵和特色 

本土化案例教学离不开本土化企业，由于各地自然资源和历史文化不同，不同地域的商业文化特征、企业文化背景以及企业家精神等也各不相同。企业案例教学表面上说的是事，但实质上反映的是企业的文化和企业家的精神。因此，本土化案例教学离不开不同商业文化背景下各地域企业家的文化与传承。在中国的商业文明中，涌现了包括赋予浓厚地域特色的“晋商”“徽商”“浙商”“豫商”“粤商”等不同特色的商业文化与商业模式。 

因此，要积极推进广西本土化企业工商管理案例教学的创新与改革，不断探索挖掘、总结分析和凝练打磨广西企业经营管理特色和广西企业家精神，不断总结提炼完善本土化企业文化，弘扬传承“桂商”文化精神。通过基于“桂商”文化为引领的广西本土化案例教学改革与实践，在“广西人学广西案例、了解广西行情和企情”的基础上，增加“弘扬传承桂商文化”的新内涵，拓展本土化案例教学的外延，凝练广西本土化案例教学的特色，不断提升本土化企业案例实践教学的质量和水平。 

【参考文献】 

[1]夏旭晖，廖晓明，陈建付. 工商管理案例本土化开发的困局和出路[J].企业导报，2010（12） 

第6篇：企业文化经典案例范文

公司简介：

中国本土最具实战性和体系化的营销咨询机构之一。营销领域屡创经典案例的专家团队，具有高度的执行力与创造力，了解市场、熟悉市场，善于“四两拨千斤”；能够在最短时间内，拿出“一剑封喉”的创意；能够以极快的速度，协助客户构建高效的营销体系；能够用实效、快捷的手段，协助客户迅速打开市场。所有的方案都源于市场、源于企业实际。

公司擅长：

营销诊断、品牌策划、营销战略、新产品上市与招商、市场通路建设、整合传播与促销设计、CIS导入、销售队伍培训与管理、企事业公关活动策划。

公司规模：

50人

主要客户：

上海文源、湖州大港天明投资公司、天正集团

成功案例：

昊科与韩国政府所属SBC在汉城签署5项咨询项目协议，帮助韩国建材、电子、眼镜、环保、机械5家企业开拓中国市场。

联系方式：

021―63535191

上海市天目西路218号嘉里不夜城第二座31层二单元/200070

北京爱成智业营销策划机构

公司简介：

公司网罗国内一线策划师8人、设计师6人，有着近20人的策划团队，在品牌建设与维护、市场调研、事件营销、保健品/药品软文推广、VI设计与导入、招商整体流程的宣传与掌控都有着独到的认识。

公司擅长：

保健品、食品、医疗器械、化妆品、服装、涂料、医药、家装产品、建材、旅游、园林等行业的营销策划。

公司规模：

20人

主要客户：

山东永泰集团、富亚涂料、仕奇西服

公司荣誉或奖项：

爱成智业在2004年被中国广告协会、中国营销协会等多家权威机构评为“中国10年最具影响力营销企划机构50强”。

成功案例：

爱成智业拍摄了富亚涂料《刷子篇》，仕奇集团《攀登篇》、《锻炼篇》；蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送礼篇》，巨源管《美人篇》，丽舍（中国）《非凡篇》，运来运《老鼠篇》等20多部大胆而有奇效的广告片。

联系方式：

010―85864168

北京市朝阳区远洋天地58号楼1―102/100025

北京蔚蓝远景营销顾问有限公司

公司简介：

国际品牌研究学院理事单位,为160多家中外企业提供服务,下设客户服务、市场研究、营销管理、广告策划、影视设计、企业培训等部门。

公司擅长：

品牌规划、营销策划

公司规模：

18人，营业额：500万

主要客户：

故宫、金六福、花嫁喜铺

公司荣誉或奖项：

中国品牌大会特别贡献奖、中国广告年鉴案例奖

成功案例：

故宫品牌商业化运作

联系方式：

010―84832577

北京朝阳区北四环东路108号3座505/100029

中国研成顾问机构

公司简介：

机构创建于1992年，是中国第一批注册的营销策划咨询公司；持续经营超过十几年，定位于专业营销策划。

公司擅长：

品牌整合规划、营销推广策划、旅游酒店餐饮策划、企业文化建设、投资项目策划、医院医药保健品策划。

公司规模：

190人

主要客户：

TCL、天年集团、王子国际酒店

公司荣誉或奖项：

中国知名企业、中国十佳诚信策划机构、中国最具竞争力策划机构奖

成功案例：

2005年11月30日，在纪念深圳经济特区成立25周年活动中，中国研成顾问机构荣获“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。

联系方式：

第7篇：企业文化经典案例范文

日产汽车CEO卡洛斯・戈恩曾说：“中国消费者的要求很高，他们希望得到高质量的产品、最新的技术和良好的服务。只有最具竞争力的厂家才能在中国取得成功。”――2006年年底，东风日产向汽车市场导入新款车“轩逸”和“骏逸”，充分体现了东风日产生产、制造、研发、营销体系的优势竞争力。

正如东风日产的“3・15服务承诺”中，包含着东风日产对汽车营销服务独到的理解：无论是上半年登陆央视的“巅峰营销”百万年薪聘请营销总监，还是下半年从整个销售团队里“海选”销售精英。

“我们需要的是诚实对待消费者的态度，在销售过程中我们会把产品的优缺点都告诉消费者。因为最好的传播效果，就是顾客的口口相传。” 东风日产乘用车公司市场销售总部副总部长陈斌波的话最能代表东风日产的服务境界。据东风日产销售部门统计，顾客买车原因为“朋友介绍”、“已购车主推荐”的比例占到40%左右。东风日产如此追求高质量营销服务的态度，令人肃然起敬。

正如陈斌波所说，新车型的不断涌现、客户要求的不断提高，对销售服务提出了更高要求，举办销售精英大赛，就是激励东风日产全体销售顾问互相学习、不断超越，致力于提供超越客户期望的销售服务，为客户带来完美的购车体验，从而提高客户对东风日产的满意度，促成东风日产整体竞争力的提升。以商业的名义，东风日产实现了营销能力的超越，这是东风日产迈向行业典范的第一步。

如何把企业做大，往往是一件两难的事；做大的同时，如何保持企业机制的活力，是企业可持续发展的关键所在。当人们发现东风日产在国内汽车市场上总能够因时而变，形成自己独特的优势时，更会去研究它背后所隐藏着独特的“情感基因”：情感化传播，情感化服务，情感化沟通的情感营销。

汽车销售，是贩卖一种代步工具，还是提供一种服务方式和生活理念？打开东风日产乘用车公司的官方网站，可以明显地看到“人・车・生活” 的子页面，这不仅是东风日产独特的企业文化，也是东风日产对汽车概念进行的全新诠释。因此，从长期看，汽车行业竞争的焦点不是聚焦在核心技术与车型创新上，而是聚焦在营销服务与营销创新方面。谁更能把握客户的需求，并且更能满足这种需求，谁就赢得了市场。

回顾过去的2006年，东风日产在国内汽车行业不断地制造经典。2006年底，在众多门户网站评选的“汽车界年度十大营销案例”时，东风日产的2006总是会被人不断地提起与回忆，并且排名位列三甲――东风日产的企业文化与营销管理理念正在逐步破解国内汽车行业的普遍难题，正在成为推进国内汽车行业发展而值得一借的“东风”。

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第8篇：企业文化经典案例范文

任何一家医药企业，都希望基业长青，都希望品牌长盛不衰。但是，要想真正地实现品牌长盛不衰，却并非易事，无数的医药企业在历史的长河中消逝，无数的医药品牌仅仅是昙花一现。

我认为，这种现象背后的一个原因在于很多医药企业并没有形成科学的品牌战略，对品牌没有正确的认识，没有理清品牌与产品之间的关系，把打造品牌理解为打造产品，打造强力产品诚然是打造强势品牌的基础，没有产品根本就谈不上品牌，但产品毕竟不等于品牌，产品是有形的、具体的、有着固定属性功能的，而品牌却是无形的、抽象的，它是消费者对于产品属性的感知、感情的总和，包括品牌的内涵精神及与品牌相关的公司、人员、宣传的联想。

品牌是产品乃至于企业文化、人员等经营要素在消费者心智空间中的“烙印”，经营品牌的实质就是帮助消费者建立起对产品的“知识体系”，这个过程的关键是要让消费者的“知识体系”不再单单是依托于某一具体有形的产品，而且这种“知识体系”还能投射到与品牌相关的其余产品之上，让消费者形成“果树效应”，即消费者相信：如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的，那么这棵树上的其余的果子也都会是甜的，这就是品牌知识的“果子效应”。

品牌知识来源于产品，品牌知识的形成取决于顾客在长期经历中，对产品的所知、所感、所见、所闻。如果顾客对产品的品质、功能价值有了个人认知、联想、正向评估和使用满意，逐渐产生了感情，升华到了精神层面，感受到抽象的文化内涵，并为这种文化所吸引，从而会积极分享传播品牌文化，成为品牌的忠实“粉丝”。根据基于顾客的品牌知识的视角，品牌知识是使品牌长期发展的关键，具有了品牌知识，品牌自然会长久存在、永续发展。

品牌知识包括两个方面的内容，品牌认知和品牌联想。 品牌认知与消费者头脑中品牌元素的强度有关，它反映了消费者在不同情况下辨认记忆该品牌的能力，也就是消费者准备购买产品时是否听说过或者记忆起该品牌，即是我们常说的品牌知名度。在打造强势品牌的过程中，品牌认知是必需的，但并不充分。另一些需要考虑的事项，如品牌想象等，也经常参与其中。

品牌联想可以被定义为消费者对品牌的印象、形象，它反映为消费者记忆中关于该品牌的联想。换言之，品牌联想是记忆中与品牌元素相关联的其他信息，品牌联想有不同的形式，它或者反映产品本身的性能，或者与产品本身的特点无关。

比如，一提到云南白药，你的脑海里可能会想到活血化瘀、跌打损伤，或者想起神秘配方。一提到同仁堂，你肯定会想到中药，会想到乌鸡白凤丸、安宫牛黄丸等经典名药，会想到“ 炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训，甚至还有可能想到电视剧《大宅门》，想到白景琦的扮演者陈宝国等。当这些联想浮现在你的脑海里，就会形成产品在你心目中的品牌想象。

医药企业打造品牌的一种常用模式是，通过打造强势的产品去推动消费者对于品牌“知识体系”的形成，再以品牌“知识体系”去拉动企业的产品去披荆斩棘，突破市场。

品牌与产品相互依存的关系，相互的制约和影响、相互的促进和提升，一荣俱荣、一损俱损。

按照经典的市场营销理论来讲，产品是具有生命周期的，产品如同人一样，有一个诞生、成长到成熟，最终走向衰亡的过程。

医药企业的品牌的不能实现长治久安的一个重要原因是是产品生命周期已过，消费者有了更好的产品或解决方法，放弃了这个产品。由于医药产品功能专业性、定向性比较强，而基于这个产品所形成品牌知识很难与其余产品进行有效链接，这就会出现产品衰亡，品牌随之衰亡的现象。

九十年代中期，红遍中国大陆的三株口服液就是一个明显的例子，随着产品的消失，品牌也是一蹶不振。后来，三株公司曾多次想着东山再起，其依据是认为三株品牌的知名度还在，确实大多数中国人知道三株，但对于三株的品牌印象却不佳，认为其“治百病，其实不治病”，这种品牌联想导致三株难以再有较好的市场表现了。

在市场中，既有产品衰败导致品牌衰败的现象，又有着产品和品牌共同兴盛，长期发展的案例，国际性大品牌可口可乐、耐克、奔驰等，他们不仅有着强势的品牌认知，又有优秀的品牌联想，品牌认知和品联想相互协同促进，实现了品牌的长治久安。

医药企业另外一种常见的模式就是品牌既有的历史、文化、“祖训”的传承，这方面突出的代表就是老牌的中医药企业，比如：北京同仁堂、杭州胡庆余堂、广州陈李济、苏州雷允上、广州潘高寿等等。这些老字号医药企业共同的特点是既拥有鲜明的文化，

有一位品牌策略专家曾经说过， 如果一家企业能建立正确的经营 理念和企业文化，那么，品牌便会自我形成。 品牌是文化的结晶体，品牌文化通过行业文化、产品文化、企业文化形成文化营销的着力点，并对营销传播起到了有效的推动力、开 拓力、导向力、鼓舞力，文化作为一种重要的无形资产，能使消费者 产生归属感和共鸣感， 对内形成凝聚力， 对外产生强烈的品牌竞争力。 实战派品牌专家沈菏生认为品牌文化的组成一般包括两个方面， 一个是企业在长期的经营管理、营销传播中，自己形成的，比如可口可乐、海尔。在制药行业里 比较典型的是同仁堂，多年的历史， 300 丰厚的历史文化底蕴，对现代科技的有机融合，使品牌文化概念自动 形成。另一种是借助社会文化的导入，比如仲景牌六味地黄丸，借助 医圣张仲景含带的中医药文化，市场一直呈现着良性发展。

第9篇：企业文化经典案例范文

一、工商管理工作的热点问题分析

1.企业文化

随着经济社会的发展，人们越来越关注企业文化。企业文化不仅是一项软实力，而且能为企业带来强大的力量。众所周知，在一个企业的发展历程中，企业文化管理水平非常关键，它是企业发展的精神灵魂。在一些大型的企业，比如华为在企业文化方面就很出色，华为宣传的是狼性文化，推动着华为管理改进与提高。华为非常崇尚狼，将狼视为企业学习的榜样，华为认为企业要学校狼性，因为狼性不会过时。

2.企业战略管理

企业战略管理的内容非常丰富，包括柔性战略、市场战略、组织战略等等。在经济全球化的发展趋势下，企业经营模式超跨国经营模式发展。企业只有不断提高自己的核心竞争力，才能在白热化的市场竞争中立于不败之地。例如在保健品行业，脑白金的成功就是一个很好的例子。脑白金的销量跟三株口服液、红桃K 不能比，但是脑白金在营销过程中使用促销创新手段和销售改革管理方法，其价值在保健品行业案例中是很高的。

3.企业人力资源管理

在人力资源管理工作中，最为关键的问题是企业员工的管理和培养，随着企业的逐步发展，加上企业体制的变革。企业要使用不同的激励机制去管理员工。在企业人力资源管理的业务员管理中，可使用反馈效果比较好的绩效管理模式，如图 2 所示为某企业业务人员考评指标结构图。

图 2 某企业业务人员考评指标结构图

4.企业财务管理工作

企业财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。企业财务管理的内容具有一定的风险性，企业财务管理包括了企业的基本资产和信用机理等。企业的类型不同和企业的发展规模大小差异都会影响到财务管理工作的开展。所以说财务管理工作也能较大程度影响企业的进一步发展。例如：华谊兄弟传媒集团资本运营模式就是财务管理中的一个经典案例。多元化的融资渠道和完整的产业链构成使得华谊兄弟在国内影视传媒业名扬四海，公司业绩卓著，成为民营影视娱乐公司中的模范。

5.市场营销和企业运作管理

在市场经济飞速发展的今天，市场营销逐渐成为企业热捧的销售方式。市场营销包括的范围比较广泛，比如关系营销、传统营销、网络营销等等。市场营销的最终目的是为了企业的经济社会效益最大化，同时提升企业的名气。除此之外，企业在运作管理中应关注供应链管理、物流管理等内容。

二、企业工商管理工作中的几点建议

在企业发展的过程中，要想企业朝向预定的方向发展，可以

从以下几个方面入手：

1.引进和培养优秀人才

在二十一世纪，特别是在中国，劳动力供应量大，优先人才的培养非常重要。企业要引进高素质的工商管理人员，同时，人力资源管理部门要把握好企业的发展方向。使企业培养得到的人才符合有关部门的要求。在人才培养建设中，要充分考虑社会人才需求，这样才能为企业注入新鲜的血液，使企业在竞争中立于不败之地。

2.努力培养管理人员创新能力和意识

在企业的发展历程中，会存在一些管理人员不能适应时代的变化，他们的创新意识和思维方式不能跟上时代的步伐，久而久之，企业会应为低效率的工作而降低效益。针对这种情况，企业要为员工提供一些培训和交流的机会，这样才能使企业员工在实践中得到创新能力和意识得到提高，进而跟上社会发展步伐并适应市场经济的发展变化。

3.企业要不断健全管理体系

对于一个企业来讲，要想企业保持健康稳定的发展，那么高素质的管理人才和严格的管理体系是必不可缺的。企业的管理制度能够实现为奖惩提供制度依据。因此，对于一个企业而言，管理体系要保持严谨性和科学性，这也企业长期吸引高素质人才的重要前提和条件。

4.组织结构需要持续变革

企业组织结构的升级要遵循理论联系实际的宗旨，通过对企业中各个组织部门和管理层次的划分，可实现企业内部和产品改造，从而提高生产力，达到科学改造的目的。加速企业管理的组织层次建设，对企业管理的组织结构进行简化，促进层次型组织结构的变革。

5.企业价值应追求多样化

对于一个优秀的企业而言，企业财务上的利润最大化目标并不是企业的终极目标。现代企业应当清醒地认识到：最终目标就是要使企业价值达到最大化。一个优秀的企业关注的侧重点应是社会责任、环境保护、企业员工待遇等，并最终形成企业独有的企业文化。